透過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。寫總結(jié)時，我們可以采用邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰的方式進(jìn)行敘述和分析。下面是一些總結(jié)的寫作規(guī)范和注意事項(xiàng)，希望對你有所指導(dǎo)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇一
尊敬的和會長、親愛的志愿者們：
大家好!
光陰似箭，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間，我們即將近揮別難忘而輝煌的20xx年，邁進(jìn)更加令我們期待和憧憬的20xx年。
在新的一年將近要來臨之際，我們每個人心里充滿了激情與自豪、刻骨銘心的記憶和留戀。憶起每次參加活動后的深刻感觸，泰山小荷公益對社會的滿滿的回饋，活動中使我得到的快樂和學(xué)到了知識!這不僅是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
過去的一年我們泰山小荷取得了許多榮譽(yù)，這些榮譽(yù)凝聚著和會長和志愿者們的智慧和汗水，歸功于每一位熱愛小荷公益，辛勤付出的和會長和志愿者們，這些榮譽(yù)將成為我們前進(jìn)征程上新的動力。20xx年，注定要以濃墨重彩載入小荷公益發(fā)展的歷史，也注定讓我們每一位泰山小荷公益人長久地回憶。
親愛的和會長、志愿者們，新的一年即將到來，歷史翻開了新的一頁，我們的人生將進(jìn)入新的征程。新年新氣象，我們更要加倍努力拼搏、開拓進(jìn)取、學(xué)會珍惜、懂得感恩、倡導(dǎo)人人公益、快樂公益的理念!讓我們一起攜手奮進(jìn)，共同描繪20xx嶄新的一年!
在此，祝愿和會長及各位志愿者們幸福安康!工作順利!祝愿泰山小荷公益走向全國，走向世界!
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇二
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機(jī)關(guān)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的。
工作方案。
二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式。
1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵。
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)。
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供。
課件。
制作線索和素材。
五、信息員。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會活動為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式。
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
（二）各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)。
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識，營造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算。
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動申請報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開展更多活動，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇三
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊54人，隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁-毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院，送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀(jì)念60華誕共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊(duì)伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)常年以錯時值班形式對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，方便社區(qū)對社區(qū)治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。
對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力。
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。
廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動。
以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)。
文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。
通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊(duì)，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。
消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。
幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊(duì)，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”；市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊(duì)將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費(fèi)體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。
天長小學(xué)和天地實(shí)驗(yàn)小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊(duì)發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點(diǎn)。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式。
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。
在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。
每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)為居民送服務(wù)的日子。
家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。
以切實(shí)為居民解決生活當(dāng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。
對此，杭州日報(bào)9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報(bào)道，該報(bào)道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點(diǎn)滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況（最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人）。
其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。
日前正在申報(bào)浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目獎。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。
我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇五
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)工作突飛猛進(jìn)的一年。
這一年，志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)志愿者精神，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使得協(xié)會健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。
今年，社區(qū)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中，配備了打印機(jī)、照相機(jī)、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備，但缺少電腦、傳真機(jī)和文件柜。我社區(qū)已有專（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名，社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關(guān)愛，留守學(xué)生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項(xiàng)管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當(dāng)中。
20xx年度工作總體思路：社區(qū)緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會”的志愿精神繼續(xù)傳承，加強(qiáng)創(chuàng)新力度，重點(diǎn)突出，有計(jì)劃，有目標(biāo)地開展工作。
（2）加強(qiáng)宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區(qū)的交流，揚(yáng)我所長，補(bǔ)我所短；
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的自身內(nèi)部建設(shè)，完善我們的各項(xiàng)制度，調(diào)動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊(duì)伍中來。
（4）依托xx法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇六
社區(qū)是指人們共同生活的一定區(qū)域，也成為占有一定地域的人口集中體，它由五個要素組成，分別是人口、地域、制度、政策和機(jī)構(gòu)。工作總結(jié)按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“志愿者年終工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
志愿者服務(wù)工作，貴在“自愿”自己能成為一名志愿者。首先感覺到的是一種榮幸，能為人民服務(wù)，為我校服務(wù)，是一件非常光榮的事。
其次，我想用雷鋒同志日記里的一句話來表達(dá)自己對志愿者服務(wù)工作的感懷和心情：“人的生命是有限的，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)的工作之中去?！?BR> 中專里的時光是短暫的，像這種浩大的，難得的志愿者服務(wù)就更加的少了。我們應(yīng)該加倍的珍惜這次為群眾服務(wù)的機(jī)會。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我校團(tuán)支部組織我班志愿者去社區(qū)服務(wù)。每周四下午最后一節(jié)課我們都會進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)。我們所要做的不過是為車站打掃衛(wèi)生，這個工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過社區(qū)這么大想要做好也是件不容易的事情。我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑?，要做好，卻是不那么簡單的。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?BR> 我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
20_年，我開始了在_區(qū)_街道_社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在_街道_社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、_區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、_信息員等。
一、收發(fā)文件。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、_信息員。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神已經(jīng)在我們中心小學(xué)的師生心中扎根。今天是3月13日，我們學(xué)校結(jié)合“學(xué)雷鋒，做新時代的好少年”活動和“植樹節(jié)”活動，特別舉行了一次“小小志愿者與你同行”的實(shí)踐活動。很榮幸地，我也參加了這次活動。第一次當(dāng)志愿者，我既興奮又激動。
下午第三節(jié)課，我們來到操場上，校長給我們每個人發(fā)了一頂帽子，還有袖章，上面“海澄中心小學(xué)志愿者”九個大字在陽光下顯得更加耀眼。我們聽取了校長和輔導(dǎo)員老師的有關(guān)要求，心中更是洶涌澎湃，恨不得馬上行動起來。
“出發(fā)!”隨著輔導(dǎo)員一聲令下，我們排著整齊的隊(duì)伍，邁著輕快的步伐，走出校門。清新的空氣迎面撲來，我們走在路上，道路兩旁綠樹成陰，鮮花盛開，小鳥兒在枝頭歡樂地歌唱，好像在為我們加油、鼓勁。
我們來到停車場，大家立刻行動起來，瞧，宗翰同學(xué)看到一輛自行車倒在墻角邊，飛奔過去，把它扶起來;其他同學(xué)也開始有序地整理著，給自行車重新排了個隊(duì)，不一會兒的功夫，整齊畫一地列成兩行。大家看著自己的勞動成果，都會心地笑了。
我們來到十字路口，正好碰到堵車，我們立馬當(dāng)上交通文明勸導(dǎo)員。看，小航同學(xué)的手勢多么標(biāo)準(zhǔn)，看著他那認(rèn)真的表情，真像一個小小交通警察。很快，在我們的努力下，道路暢通了。耶!我們歡呼起來。
順著公路，我們來到了月港公園，一進(jìn)門，便看到那排列整齊，綠得透亮的竹子。輔導(dǎo)員老師對我們進(jìn)行了安全教育后，我們開始行動起來。我拉著小昕的手，向假山下跑去，大樹下，花叢中，有許多落葉，還有許多花瓣。我們彎下腰，一手拉著垃圾袋，一手撿著。我們走在石頭小路上，一邊走，一邊撿著。不知不覺來到鯉魚池邊。我們停下腳步欣賞，哇，這水可真靜啊!靜得讓你看不到一絲絲波紋;這水可真清啊!清得像一面鏡子。突然，一條鯉魚躍出水面，打破了這份寧靜，我們也立馬回過神來，這才記起，我們是來做什么的。我們又繼續(xù)尋找著落葉和垃圾，不一會兒，我們的垃圾袋都滿了。
快樂的時光總是短暫的，我愿當(dāng)一名默默奉獻(xiàn)的小志愿者，從生活中的小事做起，從身邊做起，踐行雷鋒精神，做新時代的好少年。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇七
2018年，xx街社區(qū)按照xx街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將2018年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在xx街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
2018年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月xx日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)xx名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)xx元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月x日，xx街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月x日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，x月xx日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠?共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。x月x日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合xx眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，xx街街道xx街社區(qū)于x月xx日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、x月x日下午，xx街社區(qū)協(xié)同xx眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇八
經(jīng)過省婦聯(lián)的連線搭橋，我協(xié)會組織了50名志愿者參與了通過廣東省婦女兒童基金會贊助的為期一年的“青海省巾幗志愿者與玉樹籍高中生結(jié)對項(xiàng)目”。經(jīng)過一年的心理、日常學(xué)習(xí)、興趣活動、集體外出活動和生活交流等形式多樣、方式靈活的活動，與玉樹高中生建立了深厚的友誼，取得了顯著成績。目前，這項(xiàng)結(jié)對項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，在這里，我們對這一年來的工作做一個總結(jié)。
一、在這一年中，我們作了以下幾個方面的工作。
（一）堅(jiān)持不斷地做日常學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，互幫互助。
通過志愿者每周一、周二、周三、周五下午4：20-5：30的日常學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，輔助整理宿舍，近距離一對一或一對二的了解他們近期的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理態(tài)度，解決他們的學(xué)習(xí)問題，幫助解決生活上的問題和調(diào)整他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以此幫助、引導(dǎo)他們重新樹立生活信心。同時建立起一個和諧、友好的交流渠道，讓我們和玉樹籍學(xué)生能坦誠的溝通。
（二）進(jìn)行潛移默化的心理輔導(dǎo)，通過談心、聊天和有意識準(zhǔn)備的一些故事，使玉樹高中生更快的調(diào)整心態(tài)，用積極的方式鼓勵他們保持的樂觀心態(tài)以及樹立他們對大學(xué)生活的向往。
（三）開展靈活多樣的興趣活動，比如英語學(xué)習(xí)、業(yè)余籃球賽比賽、足球賽，促進(jìn)玉樹高中生更快習(xí)慣新環(huán)境的生活。輔導(dǎo)過程中通過適當(dāng)增添的英語學(xué)習(xí)和運(yùn)動的興趣活動，發(fā)現(xiàn)了預(yù)科高中學(xué)生們特有的語言天賦和運(yùn)動天賦，在親自實(shí)踐和志愿者的鼓勵中他們再次找到信心和勇氣，更快的適應(yīng)了青海民族大學(xué)預(yù)科校區(qū)新的環(huán)境。
（四）階段性開展集體活動，加強(qiáng)集體凝聚力。
7月3日西寧市城東區(qū)九眼泉外出郊游，在自然戶外的環(huán)境下交流談心，助于玉樹高中生們釋放自己的心情，減輕心里的壓力；郊游中通過快樂數(shù)錢、萬眾一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集體互動游戲和即興表演增強(qiáng)了同學(xué)們的集體凝聚力和玉樹高中生間和與志愿者間的感情。
4月20號下午2點(diǎn)半以“春日、暖陽、愛心”為主題的感恩系列活動之座談會在預(yù)科部會議室舉行，通過播放ppt、現(xiàn)場提問解答互動的方式，玉樹高中生表達(dá)了感謝，同時和志愿者自由交流了結(jié)對子實(shí)行過程中存在的問題，相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商量并提出了解決方法，在這個座談會的平臺上，玉樹高中生和志愿者自由暢快地表達(dá)了意見，可見玉樹高中生已經(jīng)完全找回了自信，并且以感恩的心態(tài)樂觀地面對新的生活。志愿者們也表示會再接再勵，更好地輔導(dǎo)玉樹高中生們。
（五）定期進(jìn)行一些競賽活動，進(jìn)行一些適當(dāng)獎勵，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍。
3月4號到14日期間以“感恩·奉獻(xiàn)”為主題的感恩系列活動之征文比賽，要求玉樹高中生以身邊的人和事為內(nèi)容，表達(dá)感恩、思念、熱愛、珍惜等發(fā)自內(nèi)心的情感，讓玉樹高中生再次體會感動、感悟，在感恩中學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、為自己理想奮斗。在比賽過程中，玉樹高中生們熱情度很高，2班3班分別有4名和2名同學(xué)獲獎，高一（2）班的更尕桑毛以《感恩社會，感恩學(xué)?！帆@得一等獎。
（六）定向成立的期末強(qiáng)化沖刺輔導(dǎo)，青年志愿者協(xié)會組織志愿者從周一到周五定時定人輔導(dǎo)，風(fēng)雨無阻，讓同學(xué)們的輔導(dǎo)更連續(xù)，每天的問題都能最及時的得到解決，促進(jìn)他們的期末取得更好成績。
（七）不斷加強(qiáng)志愿者管理，定期開展志愿者思想交流。我們加強(qiáng)對志愿者的考核，建立了一定的激勵機(jī)制，充分調(diào)動志愿者的積極性。同時，定期開展志愿者間的交流會。我們每月組織了一次志愿者交流活動，讓參加本次項(xiàng)目的志愿者相互交流一下一個月來的心得體會和存在的問題及困難。這樣既可以讓志愿者更好的為玉樹籍同學(xué)服務(wù)，也可以加強(qiáng)志愿者對自身身份的認(rèn)同。
（八）不斷完善日常輔導(dǎo)，定期開展結(jié)對子總結(jié)會。
通過座談會、交流會、總結(jié)會和小班會總結(jié)最近時間的輔導(dǎo)過程，從成績中反饋和總結(jié)輔導(dǎo)策施加強(qiáng)，單科成績的提高、總體成績的進(jìn)步、學(xué)習(xí)態(tài)度的改善、從無到有的考一本的志愿等，每一點(diǎn)的進(jìn)步都凝聚著志愿者汗水的結(jié)晶，同時也是玉樹高中生對志愿者的認(rèn)同。在年終總結(jié)會上，玉樹高中生和志愿者都表達(dá)了對彼此的感謝，志愿者也表達(dá)了在輔導(dǎo)過程中的收獲與開心，其中很多個高中生都表明了立志考大學(xué)的理想，這些進(jìn)步無不讓人感動。同時，一年來志愿者們和玉樹高中生收獲的友情也是一件很溫暖開心的事。
二、在活動進(jìn)行的過程中，形成了以下特點(diǎn)。
（一）輔導(dǎo)地點(diǎn)靈活，操嘗辦公室、教室、寢室、學(xué)校草坪和亭子都能見到志愿者和玉樹高中生的身影。
（二）交流方式多樣，志愿者和玉樹高中生互留電話號碼和qq號碼，方便隨時隨地聯(lián)絡(luò)進(jìn)行溝通交流、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和分享生活中的喜樂與煩惱。
（三）志愿者和玉樹高中生節(jié)日互發(fā)短信電話問候，情意濃濃。
（四）志愿者記錄了服務(wù)時的點(diǎn)滴和服務(wù)期間的感想，并通過博客與大家分享。
（五）志愿者們開展討論會、分享感受和研究如何進(jìn)行更好輔導(dǎo)的辦法。
（六）活動進(jìn)行中志愿者和玉樹高中生都表現(xiàn)了極高的熱情。
同時，給玉樹高中生輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、交流，實(shí)際上也很大的促進(jìn)了志愿者內(nèi)心的成熟，他們的堅(jiān)強(qiáng)與渴望知識的心情也感染和影響著志愿者們，更好的珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的時光。
雖然項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但這種志愿精神會一直延續(xù)下去，我們將會繼續(xù)通過電話、qq等通訊方式相互聯(lián)系。
經(jīng)過一年的工作，各位學(xué)生在遵守學(xué)校規(guī)章制度，遵守校規(guī)校紀(jì)；養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造一個良好的生活學(xué)習(xí)氛圍的方面又都很大進(jìn)步；相信他們會續(xù)努力，帶著自己的大學(xué)夢繼續(xù)一直發(fā)奮學(xué)習(xí)下去。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇九
20xx年，我開始了社區(qū)的。志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的.或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
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社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗(yàn)雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達(dá)900個小時，服務(wù)對象多達(dá)上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議，通過該項(xiàng)目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)，推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工diy制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻(xiàn)祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊(duì)伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒?，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十一
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的.骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十二
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實(shí)行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費(fèi)手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的'弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十三
xxxx年4月5日，我開始了在長沙市開福區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近2個來月時間了，一年的服務(wù)時間在不知不覺中過去了六分之一。在這2個月的時間里，我學(xué)習(xí)并且認(rèn)識到了許多，個人的能力也在實(shí)際工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和很大的鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xxxx街道xxxx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xxxx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、xxxx信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的`居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這幾個月的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十四
“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，利用假期到社區(qū)報(bào)到，參加志愿服務(wù)，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實(shí)際行動回報(bào)社會。”1月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報(bào)到時說。
該同學(xué)一家5口人，父親因?yàn)樯眢w不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學(xué)，一個讀小學(xué)，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊(duì)和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。
“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔(dān)新時代青年的責(zé)任與義務(wù)，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號召，在疫情防空的實(shí)踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十五
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊(duì)，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項(xiàng)目更加豐富。同時制定了等媒體報(bào)道。
二、做好黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員到社區(qū)報(bào)到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報(bào)道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報(bào)道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實(shí)際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動。活動取得了較好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的`居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實(shí)際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費(fèi)為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項(xiàng)服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費(fèi)理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨(dú)居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨(dú)居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨(dú)居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實(shí)際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運(yùn)垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達(dá)600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務(wù)站。
20xx年11月25日。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十七
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢！他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒子的哥們兒和他們學(xué)校同學(xué)的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
1、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
2、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
3、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動了。同時還體驗(yàn)到了工作的辛苦。
有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收??！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計(jì)算的話，也可以給他3個。
原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向xx區(qū)xx的社區(qū)居民們表示感謝！正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成（本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢！結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少）另外，還要感謝兒子的哥們兒：他的小表哥，xx，xx，以及他們的父母還有x姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝xx青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝！
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十八
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因?yàn)橹饕且呀?jīng)達(dá)到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動了。同時還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計(jì)算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十九
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊(duì)長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊(duì)互動的調(diào)適：團(tuán)隊(duì)的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇一
尊敬的和會長、親愛的志愿者們：
大家好!
光陰似箭，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間，我們即將近揮別難忘而輝煌的20xx年，邁進(jìn)更加令我們期待和憧憬的20xx年。
在新的一年將近要來臨之際，我們每個人心里充滿了激情與自豪、刻骨銘心的記憶和留戀。憶起每次參加活動后的深刻感觸，泰山小荷公益對社會的滿滿的回饋，活動中使我得到的快樂和學(xué)到了知識!這不僅是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
過去的一年我們泰山小荷取得了許多榮譽(yù)，這些榮譽(yù)凝聚著和會長和志愿者們的智慧和汗水，歸功于每一位熱愛小荷公益，辛勤付出的和會長和志愿者們，這些榮譽(yù)將成為我們前進(jìn)征程上新的動力。20xx年，注定要以濃墨重彩載入小荷公益發(fā)展的歷史，也注定讓我們每一位泰山小荷公益人長久地回憶。
親愛的和會長、志愿者們，新的一年即將到來，歷史翻開了新的一頁，我們的人生將進(jìn)入新的征程。新年新氣象，我們更要加倍努力拼搏、開拓進(jìn)取、學(xué)會珍惜、懂得感恩、倡導(dǎo)人人公益、快樂公益的理念!讓我們一起攜手奮進(jìn)，共同描繪20xx嶄新的一年!
在此，祝愿和會長及各位志愿者們幸福安康!工作順利!祝愿泰山小荷公益走向全國，走向世界!
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇二
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機(jī)關(guān)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的。
工作方案。
二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式。
1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵。
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)。
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供。
課件。
制作線索和素材。
五、信息員。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會活動為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式。
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
（二）各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)。
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識，營造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算。
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動申請報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開展更多活動，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇三
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊54人，隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁-毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院，送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀(jì)念60華誕共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊(duì)伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)常年以錯時值班形式對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，方便社區(qū)對社區(qū)治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。
對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力。
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。
廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動。
以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)。
文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。
通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊(duì)，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。
消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。
幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊(duì)，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”；市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊(duì)將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費(fèi)體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。
天長小學(xué)和天地實(shí)驗(yàn)小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊(duì)發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點(diǎn)。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式。
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。
在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。
每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)為居民送服務(wù)的日子。
家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。
以切實(shí)為居民解決生活當(dāng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。
對此，杭州日報(bào)9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報(bào)道，該報(bào)道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點(diǎn)滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況（最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人）。
其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。
日前正在申報(bào)浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目獎。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。
我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇五
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)工作突飛猛進(jìn)的一年。
這一年，志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)志愿者精神，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使得協(xié)會健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。
今年，社區(qū)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中，配備了打印機(jī)、照相機(jī)、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備，但缺少電腦、傳真機(jī)和文件柜。我社區(qū)已有專（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名，社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關(guān)愛，留守學(xué)生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項(xiàng)管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當(dāng)中。
20xx年度工作總體思路：社區(qū)緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會”的志愿精神繼續(xù)傳承，加強(qiáng)創(chuàng)新力度，重點(diǎn)突出，有計(jì)劃，有目標(biāo)地開展工作。
（2）加強(qiáng)宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區(qū)的交流，揚(yáng)我所長，補(bǔ)我所短；
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的自身內(nèi)部建設(shè)，完善我們的各項(xiàng)制度，調(diào)動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊(duì)伍中來。
（4）依托xx法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇六
社區(qū)是指人們共同生活的一定區(qū)域，也成為占有一定地域的人口集中體，它由五個要素組成，分別是人口、地域、制度、政策和機(jī)構(gòu)。工作總結(jié)按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“志愿者年終工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
志愿者服務(wù)工作，貴在“自愿”自己能成為一名志愿者。首先感覺到的是一種榮幸，能為人民服務(wù)，為我校服務(wù)，是一件非常光榮的事。
其次，我想用雷鋒同志日記里的一句話來表達(dá)自己對志愿者服務(wù)工作的感懷和心情：“人的生命是有限的，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)的工作之中去?！?BR> 中專里的時光是短暫的，像這種浩大的，難得的志愿者服務(wù)就更加的少了。我們應(yīng)該加倍的珍惜這次為群眾服務(wù)的機(jī)會。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我校團(tuán)支部組織我班志愿者去社區(qū)服務(wù)。每周四下午最后一節(jié)課我們都會進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)。我們所要做的不過是為車站打掃衛(wèi)生，這個工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過社區(qū)這么大想要做好也是件不容易的事情。我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑?，要做好，卻是不那么簡單的。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?BR> 我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
20_年，我開始了在_區(qū)_街道_社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在_街道_社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、_區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、_信息員等。
一、收發(fā)文件。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、_信息員。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神已經(jīng)在我們中心小學(xué)的師生心中扎根。今天是3月13日，我們學(xué)校結(jié)合“學(xué)雷鋒，做新時代的好少年”活動和“植樹節(jié)”活動，特別舉行了一次“小小志愿者與你同行”的實(shí)踐活動。很榮幸地，我也參加了這次活動。第一次當(dāng)志愿者，我既興奮又激動。
下午第三節(jié)課，我們來到操場上，校長給我們每個人發(fā)了一頂帽子，還有袖章，上面“海澄中心小學(xué)志愿者”九個大字在陽光下顯得更加耀眼。我們聽取了校長和輔導(dǎo)員老師的有關(guān)要求，心中更是洶涌澎湃，恨不得馬上行動起來。
“出發(fā)!”隨著輔導(dǎo)員一聲令下，我們排著整齊的隊(duì)伍，邁著輕快的步伐，走出校門。清新的空氣迎面撲來，我們走在路上，道路兩旁綠樹成陰，鮮花盛開，小鳥兒在枝頭歡樂地歌唱，好像在為我們加油、鼓勁。
我們來到停車場，大家立刻行動起來，瞧，宗翰同學(xué)看到一輛自行車倒在墻角邊，飛奔過去，把它扶起來;其他同學(xué)也開始有序地整理著，給自行車重新排了個隊(duì)，不一會兒的功夫，整齊畫一地列成兩行。大家看著自己的勞動成果，都會心地笑了。
我們來到十字路口，正好碰到堵車，我們立馬當(dāng)上交通文明勸導(dǎo)員。看，小航同學(xué)的手勢多么標(biāo)準(zhǔn)，看著他那認(rèn)真的表情，真像一個小小交通警察。很快，在我們的努力下，道路暢通了。耶!我們歡呼起來。
順著公路，我們來到了月港公園，一進(jìn)門，便看到那排列整齊，綠得透亮的竹子。輔導(dǎo)員老師對我們進(jìn)行了安全教育后，我們開始行動起來。我拉著小昕的手，向假山下跑去，大樹下，花叢中，有許多落葉，還有許多花瓣。我們彎下腰，一手拉著垃圾袋，一手撿著。我們走在石頭小路上，一邊走，一邊撿著。不知不覺來到鯉魚池邊。我們停下腳步欣賞，哇，這水可真靜啊!靜得讓你看不到一絲絲波紋;這水可真清啊!清得像一面鏡子。突然，一條鯉魚躍出水面，打破了這份寧靜，我們也立馬回過神來，這才記起，我們是來做什么的。我們又繼續(xù)尋找著落葉和垃圾，不一會兒，我們的垃圾袋都滿了。
快樂的時光總是短暫的，我愿當(dāng)一名默默奉獻(xiàn)的小志愿者，從生活中的小事做起，從身邊做起，踐行雷鋒精神，做新時代的好少年。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇七
2018年，xx街社區(qū)按照xx街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將2018年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在xx街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
2018年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月xx日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)xx名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)xx元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月x日，xx街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月x日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，x月xx日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠?共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。x月x日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合xx眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，xx街街道xx街社區(qū)于x月xx日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、x月x日下午，xx街社區(qū)協(xié)同xx眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇八
經(jīng)過省婦聯(lián)的連線搭橋，我協(xié)會組織了50名志愿者參與了通過廣東省婦女兒童基金會贊助的為期一年的“青海省巾幗志愿者與玉樹籍高中生結(jié)對項(xiàng)目”。經(jīng)過一年的心理、日常學(xué)習(xí)、興趣活動、集體外出活動和生活交流等形式多樣、方式靈活的活動，與玉樹高中生建立了深厚的友誼，取得了顯著成績。目前，這項(xiàng)結(jié)對項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，在這里，我們對這一年來的工作做一個總結(jié)。
一、在這一年中，我們作了以下幾個方面的工作。
（一）堅(jiān)持不斷地做日常學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，互幫互助。
通過志愿者每周一、周二、周三、周五下午4：20-5：30的日常學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，輔助整理宿舍，近距離一對一或一對二的了解他們近期的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理態(tài)度，解決他們的學(xué)習(xí)問題，幫助解決生活上的問題和調(diào)整他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以此幫助、引導(dǎo)他們重新樹立生活信心。同時建立起一個和諧、友好的交流渠道，讓我們和玉樹籍學(xué)生能坦誠的溝通。
（二）進(jìn)行潛移默化的心理輔導(dǎo)，通過談心、聊天和有意識準(zhǔn)備的一些故事，使玉樹高中生更快的調(diào)整心態(tài)，用積極的方式鼓勵他們保持的樂觀心態(tài)以及樹立他們對大學(xué)生活的向往。
（三）開展靈活多樣的興趣活動，比如英語學(xué)習(xí)、業(yè)余籃球賽比賽、足球賽，促進(jìn)玉樹高中生更快習(xí)慣新環(huán)境的生活。輔導(dǎo)過程中通過適當(dāng)增添的英語學(xué)習(xí)和運(yùn)動的興趣活動，發(fā)現(xiàn)了預(yù)科高中學(xué)生們特有的語言天賦和運(yùn)動天賦，在親自實(shí)踐和志愿者的鼓勵中他們再次找到信心和勇氣，更快的適應(yīng)了青海民族大學(xué)預(yù)科校區(qū)新的環(huán)境。
（四）階段性開展集體活動，加強(qiáng)集體凝聚力。
7月3日西寧市城東區(qū)九眼泉外出郊游，在自然戶外的環(huán)境下交流談心，助于玉樹高中生們釋放自己的心情，減輕心里的壓力；郊游中通過快樂數(shù)錢、萬眾一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集體互動游戲和即興表演增強(qiáng)了同學(xué)們的集體凝聚力和玉樹高中生間和與志愿者間的感情。
4月20號下午2點(diǎn)半以“春日、暖陽、愛心”為主題的感恩系列活動之座談會在預(yù)科部會議室舉行，通過播放ppt、現(xiàn)場提問解答互動的方式，玉樹高中生表達(dá)了感謝，同時和志愿者自由交流了結(jié)對子實(shí)行過程中存在的問題，相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商量并提出了解決方法，在這個座談會的平臺上，玉樹高中生和志愿者自由暢快地表達(dá)了意見，可見玉樹高中生已經(jīng)完全找回了自信，并且以感恩的心態(tài)樂觀地面對新的生活。志愿者們也表示會再接再勵，更好地輔導(dǎo)玉樹高中生們。
（五）定期進(jìn)行一些競賽活動，進(jìn)行一些適當(dāng)獎勵，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍。
3月4號到14日期間以“感恩·奉獻(xiàn)”為主題的感恩系列活動之征文比賽，要求玉樹高中生以身邊的人和事為內(nèi)容，表達(dá)感恩、思念、熱愛、珍惜等發(fā)自內(nèi)心的情感，讓玉樹高中生再次體會感動、感悟，在感恩中學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、為自己理想奮斗。在比賽過程中，玉樹高中生們熱情度很高，2班3班分別有4名和2名同學(xué)獲獎，高一（2）班的更尕桑毛以《感恩社會，感恩學(xué)?！帆@得一等獎。
（六）定向成立的期末強(qiáng)化沖刺輔導(dǎo)，青年志愿者協(xié)會組織志愿者從周一到周五定時定人輔導(dǎo)，風(fēng)雨無阻，讓同學(xué)們的輔導(dǎo)更連續(xù)，每天的問題都能最及時的得到解決，促進(jìn)他們的期末取得更好成績。
（七）不斷加強(qiáng)志愿者管理，定期開展志愿者思想交流。我們加強(qiáng)對志愿者的考核，建立了一定的激勵機(jī)制，充分調(diào)動志愿者的積極性。同時，定期開展志愿者間的交流會。我們每月組織了一次志愿者交流活動，讓參加本次項(xiàng)目的志愿者相互交流一下一個月來的心得體會和存在的問題及困難。這樣既可以讓志愿者更好的為玉樹籍同學(xué)服務(wù)，也可以加強(qiáng)志愿者對自身身份的認(rèn)同。
（八）不斷完善日常輔導(dǎo)，定期開展結(jié)對子總結(jié)會。
通過座談會、交流會、總結(jié)會和小班會總結(jié)最近時間的輔導(dǎo)過程，從成績中反饋和總結(jié)輔導(dǎo)策施加強(qiáng)，單科成績的提高、總體成績的進(jìn)步、學(xué)習(xí)態(tài)度的改善、從無到有的考一本的志愿等，每一點(diǎn)的進(jìn)步都凝聚著志愿者汗水的結(jié)晶，同時也是玉樹高中生對志愿者的認(rèn)同。在年終總結(jié)會上，玉樹高中生和志愿者都表達(dá)了對彼此的感謝，志愿者也表達(dá)了在輔導(dǎo)過程中的收獲與開心，其中很多個高中生都表明了立志考大學(xué)的理想，這些進(jìn)步無不讓人感動。同時，一年來志愿者們和玉樹高中生收獲的友情也是一件很溫暖開心的事。
二、在活動進(jìn)行的過程中，形成了以下特點(diǎn)。
（一）輔導(dǎo)地點(diǎn)靈活，操嘗辦公室、教室、寢室、學(xué)校草坪和亭子都能見到志愿者和玉樹高中生的身影。
（二）交流方式多樣，志愿者和玉樹高中生互留電話號碼和qq號碼，方便隨時隨地聯(lián)絡(luò)進(jìn)行溝通交流、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和分享生活中的喜樂與煩惱。
（三）志愿者和玉樹高中生節(jié)日互發(fā)短信電話問候，情意濃濃。
（四）志愿者記錄了服務(wù)時的點(diǎn)滴和服務(wù)期間的感想，并通過博客與大家分享。
（五）志愿者們開展討論會、分享感受和研究如何進(jìn)行更好輔導(dǎo)的辦法。
（六）活動進(jìn)行中志愿者和玉樹高中生都表現(xiàn)了極高的熱情。
同時，給玉樹高中生輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、交流，實(shí)際上也很大的促進(jìn)了志愿者內(nèi)心的成熟，他們的堅(jiān)強(qiáng)與渴望知識的心情也感染和影響著志愿者們，更好的珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的時光。
雖然項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但這種志愿精神會一直延續(xù)下去，我們將會繼續(xù)通過電話、qq等通訊方式相互聯(lián)系。
經(jīng)過一年的工作，各位學(xué)生在遵守學(xué)校規(guī)章制度，遵守校規(guī)校紀(jì)；養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造一個良好的生活學(xué)習(xí)氛圍的方面又都很大進(jìn)步；相信他們會續(xù)努力，帶著自己的大學(xué)夢繼續(xù)一直發(fā)奮學(xué)習(xí)下去。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇九
20xx年，我開始了社區(qū)的。志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的.或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
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社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗(yàn)雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達(dá)900個小時，服務(wù)對象多達(dá)上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議，通過該項(xiàng)目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)，推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工diy制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻(xiàn)祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊(duì)伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒?，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十一
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的.骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十二
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實(shí)行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費(fèi)手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的'弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十三
xxxx年4月5日，我開始了在長沙市開福區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近2個來月時間了，一年的服務(wù)時間在不知不覺中過去了六分之一。在這2個月的時間里，我學(xué)習(xí)并且認(rèn)識到了許多，個人的能力也在實(shí)際工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和很大的鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xxxx街道xxxx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xxxx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、xxxx信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的`居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這幾個月的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十四
“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，利用假期到社區(qū)報(bào)到，參加志愿服務(wù)，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實(shí)際行動回報(bào)社會。”1月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報(bào)到時說。
該同學(xué)一家5口人，父親因?yàn)樯眢w不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學(xué)，一個讀小學(xué)，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊(duì)和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。
“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔(dān)新時代青年的責(zé)任與義務(wù)，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號召，在疫情防空的實(shí)踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十五
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊(duì)，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項(xiàng)目更加豐富。同時制定了等媒體報(bào)道。
二、做好黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員到社區(qū)報(bào)到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報(bào)道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報(bào)道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實(shí)際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動。活動取得了較好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的`居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實(shí)際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費(fèi)為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項(xiàng)服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費(fèi)理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨(dú)居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨(dú)居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨(dú)居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實(shí)際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運(yùn)垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達(dá)600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務(wù)站。
20xx年11月25日。
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十七
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢！他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒子的哥們兒和他們學(xué)校同學(xué)的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
1、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
2、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
3、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動了。同時還體驗(yàn)到了工作的辛苦。
有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收??！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計(jì)算的話，也可以給他3個。
原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向xx區(qū)xx的社區(qū)居民們表示感謝！正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成（本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢！結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少）另外，還要感謝兒子的哥們兒：他的小表哥，xx，xx，以及他們的父母還有x姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝xx青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝！
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十八
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因?yàn)橹饕且呀?jīng)達(dá)到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動了。同時還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計(jì)算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者年終工作總結(jié)篇十九
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊(duì)長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊(duì)互動的調(diào)適：團(tuán)隊(duì)的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。