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    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇一
    2017年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“打防結(jié)合，預(yù)防為主”為工作方針，狠抓我鎮(zhèn)的維護社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作，切實履行“保一方穩(wěn)定，促一方發(fā)展”的政治職責(zé)，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生影響社會穩(wěn)定的政治事件，無非法傳銷和變相傳銷，無團體上訪事件，無重大安全職責(zé)事故，現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的維穩(wěn)及綜治工作總結(jié)如下：
    鎮(zhèn)黨委、政府切實履行維護社會治安綜合治理的職責(zé)，落實一把手負(fù)責(zé)社會治安綜合治理工作，鎮(zhèn)黨委書記任鎮(zhèn)維社會治安綜合治理委員會主任，并及時充實綜治辦成員。各村(社區(qū))社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責(zé)人，保證了層級管理機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)的同時，制訂了相關(guān)的工作職責(zé)制，鎮(zhèn)與村(居)委會分別簽訂了綜治、禁毒職責(zé)書，將維穩(wěn)綜治、禁毒、矛盾糾紛排查化解等工作都列入各村(社區(qū))年終考評的資料，并明確單位一把手為工作的第一職責(zé)人。
    今年以來，我鎮(zhèn)開展了“打黑除惡”專項行動，不定期地組織派出所干警開展嚴(yán)打整治行動，壓制刑事案件和治安案件的發(fā)生。對已發(fā)生的案件，立即組織精干力量及時處理，盡量做到早破、快破。
    在維穩(wěn)和綜治工作中，我鎮(zhèn)切實抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點，做到預(yù)防為主，及時化解。今年我鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛39起，成功調(diào)處39起，矛盾糾紛調(diào)處率達100%。由于各類矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)中我們已組織進行了化解，避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素，從而有效地促進了全鎮(zhèn)社會大局的穩(wěn)定。此外，我們在抓矛盾的排查化解的同時，也注重對有關(guān)社會穩(wěn)定的信息的收集，每逢春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會期間，我鎮(zhèn)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會治安動態(tài)的監(jiān)控，并實行零報告制度，以便出現(xiàn)問題能及時處理，防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會不穩(wěn)定的因素，確保大局的穩(wěn)定。
    加強外來流動人口的管理。我鎮(zhèn)對外來流動人口較為重視，不定期地組織公安部門對出租屋、路邊店、文化娛樂場所等治安復(fù)雜場所進行常規(guī)檢查，并對外來人員和出租屋進行登記。
    落實重點人員、涉毒人員、社區(qū)矯正人員和兩勞釋放人員的管理。我鎮(zhèn)明確工作思路，采用“摸底、幫扶、穩(wěn)控”相結(jié)合的工作方法，首先組織精干力量對鎮(zhèn)、村、組三級進行認(rèn)真細(xì)致的地毯式排查并建立臺帳，做到了底數(shù)清、情景明、信息靈;其次在摸清底子的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定穩(wěn)控幫教措施，經(jīng)過嚴(yán)格落實“五包一”職責(zé)制，實現(xiàn)對重點區(qū)域、重點人員的管控，做到“不缺位、不遺漏、不放松”，并采取日常教育和階段性教育相結(jié)合的方式，做好重點人員的思想轉(zhuǎn)化工作。
    為了提高全民法制觀念，增強人們的法制意識，深入推動依法治理工作，我鎮(zhèn)采取社會治安綜合治理與普法教育相結(jié)合，與創(chuàng)立民主法治示范村相結(jié)合，與創(chuàng)立生態(tài)禮貌村相結(jié)合，與依法治鎮(zhèn)相結(jié)合的“四結(jié)合”工作措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，異常抓好青少年法制教育，把學(xué)校、家庭、社會教育緊密結(jié)合起來，一年來，沒有發(fā)生群體越級上訪現(xiàn)象，沒有發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突發(fā)事件，一些群眾內(nèi)部矛盾的糾紛，得到及時的調(diào)解，調(diào)解成功率達100%，依法治理效果得到進一步鞏固。
    今年，我鎮(zhèn)以創(chuàng)立無毒鎮(zhèn)為目標(biāo)，經(jīng)過切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，充分發(fā)揮婦女禁毒、青少年禁毒等的作用，深入開展禁毒宣傳教育活動，提高全鎮(zhèn)公民的拒毒防毒意識。以公安機關(guān)為主力，司法所、農(nóng)業(yè)辦、供電所、工商所、林業(yè)站等禁毒委成員單位經(jīng)常，進村入戶開展禁毒工作，注重對可能涉毒人員的排查和預(yù)防教育，注重對可能涉毒場所的清查，做到禁吸、禁販、禁制、禁種“四禁并舉”。
    我鎮(zhèn)的維穩(wěn)及社會治安綜合治理工作，以“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想，確保了一方平安，為鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進了社會各項事業(yè)全面提高。我們的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是：一部分干部群眾的法制觀念淡薄，依法辦事力度仍然不夠。今后我鎮(zhèn)將會加強法制宣傳，全面推進依法治理工作，加大力度及時化解群眾矛盾糾紛，堅持打防結(jié)合方針，確保社會大局穩(wěn)定。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇二
    今年以來，全鎮(zhèn)的平安綜治維穩(wěn)工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照上級平安綜治工作的總體部署，在黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、整體推進的原則，緊緊圍繞“網(wǎng)格化管理，‘三改一拆’、‘四邊三化’的和諧穩(wěn)定”，進一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，突出工作重點，完善工作機制，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，積極構(gòu)建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。
    （一）統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視平安、綜治、維穩(wěn)工作，召開每周一中層以上干部碰頭會議，傳達上級市綜治工作會議精神，統(tǒng)一班子成員思想，分析研究本鎮(zhèn)的矛盾信訪和綜治工作形勢。根據(jù)工作需要和人員變動情況及時調(diào)整工作重點。為搞好平安創(chuàng)建、綜治和維穩(wěn)工作，落實責(zé)任，鎮(zhèn)黨委、政府與各村及企事業(yè)單位分別簽訂了《平安創(chuàng)建社會治安綜合治理維護社會穩(wěn)定責(zé)任書》、《消防安全工作責(zé)任書》、《信訪工作責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《禁毒責(zé)任書》等共計1020份。
    （二）強化基層基礎(chǔ)，狠抓隊伍建設(shè)。一是加強村、重點企業(yè)社會服務(wù)管理室建設(shè)。進一步明確專職治保、調(diào)解主任，落實治保調(diào)解信息員隊伍到自然村，現(xiàn)有治安信息員、調(diào)解信息員26名。二是加強義務(wù)護村（廠、校）隊建設(shè)。按照“警力有限，民力無窮”的工作思路，積極發(fā)動和組織群眾，加強群防群治力量，鎮(zhèn)里統(tǒng)一安排各村巡防隊不定期時間巡邏，鎮(zhèn)集中巡邏每月二次，其它時間自行組織巡邏，發(fā)放補貼費3萬多元。三是抓好培訓(xùn)。積極組織鎮(zhèn)綜治辦、司法所人員參加市綜治委、司法局組織的各類培訓(xùn)，不斷提高綜治辦成員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。組織行政村治保主任調(diào)解培訓(xùn)3次，提高基層隊伍業(yè)務(wù)水平。
    （三）排查不安定因素，化解各類矛盾和糾紛。在綜治工作中，我們堅持把信訪苗頭的排摸解決與矛盾糾紛排查調(diào)處緊密結(jié)合起來，落實每月召開一次綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達學(xué)習(xí)上級文件和會議精神，聽取匯報，研究部署工作。堅持每月5日信訪分析制度，10鎮(zhèn)村干部信訪接待，15日鎮(zhèn)聯(lián)合接訪。月20日左右召開治保、調(diào)解工作例會，集中排查不安定因素。今年以來，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)解糾紛22起，調(diào)處成功21起，其中重大疑難、非正常死亡糾紛7件，成功率6起，未發(fā)生因調(diào)處不當(dāng)而引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件和群體性上訪等惡性的事件；共辦理市轉(zhuǎn)信訪案件28件，辦結(jié)26件。落實責(zé)任考核，確保“十八大”無京訪、越級訪。
    （四）突出“嚴(yán)打”整治，保持“嚴(yán)打”勢頭不放松。積極配合公安部門的專項整治活動，有力地震懾了違法犯罪分子，確保了鎮(zhèn)的平安和穩(wěn)定。同時，緊密結(jié)合鎮(zhèn)實際和案發(fā)特點，針對性地開展整治工作。通過開展企業(yè)安全整治、企業(yè)消防安全整治、學(xué)生交通安全宣傳月、安全生產(chǎn)月等活動，突出抓好專項整治。經(jīng)常性開展消防安全檢查工作，查隱患、堵漏洞，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，限期整改。堅持每月外來流動人口、出租私房檢查，加強?；髽I(yè)密集場所、出租房消防安全檢查。
    （五）加大青少年教育管理力度，積極做好預(yù)防未成年人違法犯罪工作。繼續(xù)抓好警校共建工作，進一步完善法制副校長制度，完善民警聯(lián)校機制，一是成立民警、教師、家長和村干部組成的幫教小組，發(fā)放聯(lián)系卡，加強聯(lián)系；二是幫教小組人員定期對幫教對象開展談心談話活動，進行課外輔導(dǎo)；三是每月對幫教對象的現(xiàn)實表現(xiàn)進行小結(jié)。對雙差學(xué)生，由民警結(jié)對，制訂幫教措施，預(yù)防和減少青少年違法犯罪。同時，我們積極凈化學(xué)校周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索學(xué)生的行為。認(rèn)真抓好文化市場凈化工作，有效地阻止了未成年人上網(wǎng)。
    （六）社區(qū)矯正工作立足歌山實際,積極探索創(chuàng)新,狠抓措施落實,進一步加強和改進社區(qū)矯正監(jiān)管安全工作，積極配合東陽市矯正辦部署的“防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪”專項行動。截止11月13日，共有在冊社區(qū)服刑人員26名，其中緩刑24名，假釋2名，管制1名，剝奪政治權(quán)利1名。男性27名，女性1名,沒有出現(xiàn)脫管、漏管和重新違法犯罪事件，今年已解矯8名。在社區(qū)矯正日常管理中，堅持從嚴(yán)管理，切實發(fā)揮社區(qū)矯正作用，認(rèn)真改造社區(qū)服刑人員，努力將他們改造成為社會中守法的良好公民。
    （七）加強幫教組織建設(shè)，開展幫教安置工作。在對歸正人員的幫教安置工作中，我們進一步完善了社會幫教網(wǎng)絡(luò)，鎮(zhèn)幫教領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召集有關(guān)職能部門研究、協(xié)調(diào)幫教工作，及時調(diào)整充實幫教隊伍，建立幫教責(zé)任制，簽訂幫教責(zé)任狀，實行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。一是建立刑釋解教人員檔案和登記制度，做到歸正人員底數(shù)清、情況明；二是實行每年一次的考察制度，對刑釋解教人員中有重新犯罪傾向的情況做到心中有數(shù)，并積極做好疏導(dǎo)和幫教工作；三是制訂幫教措施，落實幫教責(zé)任人；四是幫助落實戶口、山田政策；五是根據(jù)其本身特長，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，幫助解決其實際生活問題。
    （八）深入開展法制宣傳教育，加大依法治理力度。
    1、繼續(xù)推動公職人員的法律知識普及宣傳教育工作。加強以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的公務(wù)員普法學(xué)習(xí)宣傳教育，繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法各項制度。
    2、認(rèn)真抓好中小學(xué)校法制副校長和法制輔導(dǎo)員的充實完善工作。堅持政法部門與學(xué)校掛鉤聯(lián)系制度，加強青少年法制宣傳教育。會同派出所有關(guān)人員到各中小學(xué)給學(xué)生上法制課，重點講解了《農(nóng)村反邪教警示》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《道路交通安全法》以及《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，從而提高了學(xué)生的法律意識。
    3、切實加強法制宣傳，著力提高公民的法制素質(zhì)。開展“法制下村”、“法制進村”活動。
    4、堅持依法治理。在普法的基礎(chǔ)上，各村、企事業(yè)單位完善了各種管理規(guī)章和自治章程，依法治村、依法治校（廠）等工作取得了明顯成效。同時，我鎮(zhèn)加強了對土地、城建、交通、社會治安的專項治理工作，積極依法查處各類違章違法現(xiàn)象。
    （九）加強鎮(zhèn)社會服務(wù)管理工作中心建設(shè)，規(guī)范運作程序。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會服務(wù)管理網(wǎng)格化建設(shè)會議精神，下大力抓好鎮(zhèn)社會服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)。
    （一）抓好平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)工作的落實，努力營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。健全新一屆村級綜治組織，提高治保、調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、部門配合、群眾參與的創(chuàng)建工作格局。繼續(xù)開展“治安安全村、平安村、治安安全單位”創(chuàng)建活動，擴大創(chuàng)建覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量，使創(chuàng)建參與率達到100%，達標(biāo)率80%以上。健全網(wǎng)格化管理，縱向到戶，橫向到各單位、企事業(yè)。
    （三）堅持“嚴(yán)打”經(jīng)常性工作機制，嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動。繼續(xù)貫徹“嚴(yán)打”方針，重點打擊殺人、爆炸、綁架等嚴(yán)重暴力犯罪、涉惡犯罪、盜竊、搶劫等嚴(yán)重影響群眾安全感的侵財型犯罪，堅持“什么問題突出就整治什么問題”的工作思路，努力鞏固“嚴(yán)打”成果。
    （四）創(chuàng)新發(fā)展新時期“楓橋經(jīng)驗”，積極預(yù)防和化解各類矛盾糾紛。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾和社會矛盾，完善排查機制，健全反應(yīng)靈敏的情報信息工作網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真解決好經(jīng)濟發(fā)展中所涉及的群眾切身利益問題，主動解決熱點難點問題，遏止“三訪”勢頭，努力把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。建立預(yù)警預(yù)案和防范機制，努力實現(xiàn)“零進京”、“零滋事”的目標(biāo)。
    （五）大力加強社會治安防范工作，全面推進社會治安防控體系建設(shè)。堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”方針，通過平安創(chuàng)建，努力構(gòu)筑預(yù)防違法犯罪的社會網(wǎng)絡(luò)，形成打防控一體化的工作機制。大力加強群防群治隊伍建設(shè)，依靠村治安巡邏隊、護村隊等，開展巡邏防范。加強外來人口和重點人口的管理。高度重視預(yù)防青少年違法犯罪工作，完善預(yù)防組織機構(gòu)，及時整治學(xué)校周邊環(huán)境。
    （六）認(rèn)真抓好企業(yè)安全、消防安全教育。把企業(yè)安全知識和消防常識作為教育的重點，努力提高各類安全知識的知曉率。通過各種宣傳教育工具和手段，不斷強化企業(yè)主和廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識和消防意識，努力提升教育質(zhì)量和教育效果。
    （七）深入開展法制宣傳教育。在“五五”普法的基礎(chǔ)上，積極開展“六五”普法工作。繼續(xù)抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部、行政執(zhí)法人員、管理人員、青少年的法制宣傳教育工作，通過各種行之有效的方法和途徑加大宣傳力度，定期組織執(zhí)法大檢查和專項治理，嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法水平，進一步推進依法行政，扎實開展“民主法治村”的創(chuàng)建活動，全面推進依法治村進程。
    （八）做好矯正人員和吸毒人員的管理、教育工作。積極摸索，認(rèn)真總結(jié)其工作經(jīng)驗，嚴(yán)格規(guī)范管理和教育程序，按章辦事，依法行政，確保管理、教育工作的質(zhì)量。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇三
    我是從x月xx進駐xx鋪xxx村，該村共有x個村民小組，xx戶，xx人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
    通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下：
    農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù)，是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強農(nóng)村發(fā)展后勁，促進農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾；“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實際的工作需要，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作能力，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
    入駐xx鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求，克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度，通過與村委會兩委干部座談，深入到各家各戶，與群眾同吃同住，逐一對各家各戶進行走訪，與群眾拉家常，詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況，并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施，幫助群眾出謀劃策，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進行了記錄，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。另外，自己還認(rèn)真記好每天的工作日志，當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
    在下派之前，我雖然長期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。
    村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘?，F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ)，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)黨的理論知識和政策法規(guī)，及時把握時事政策，并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論，交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，提高了工作水平，加強了黨性修養(yǎng)，在處理問題時，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
    選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護穩(wěn)定，搞好基層組織建設(shè)工作，加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
    1、經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗，加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限，本人駐村兩月來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想，還有待鍛煉提高。
    2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認(rèn)識。經(jīng)過兩月的下派，我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識，在與農(nóng)民群眾面對面的交流中，學(xué)會了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。
    3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強，事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐，我體會到，要做好農(nóng)村工作一是要虛心，二是要耐心，三是要熱心。當(dāng)然新時期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到新時期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。
    x縣xx鋪xx村：xxx。
    二0xx月x日。
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    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇四
    20xx年，縣體育局社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的精心指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府年初的工作部署xx縣社會治安綜合治理委員會的工作要求，堅持以“創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進行了積極有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進。現(xiàn)將全年的綜治工作總結(jié)如下：
    1、綜合治理是安民治邦，促進社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要舉措。體育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會治安綜合治理工作，把綜治工作擺上重要議事日程，，我局專門成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組：劉繼明局長任組長，龔宇副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的局面。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究部署綜合治理工作，積極參加全縣性的政法、綜治工作會議、活動和培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)傳達貫徹落實有關(guān)精神，認(rèn)真研究落實措施，使人防、物防、技防措施落到實處。領(lǐng)導(dǎo)的重視，保證了綜治工作經(jīng)費和人員的到位，確保了綜治工作的順利開展。
    2、我局根據(jù)單位實際情況，把綜合治理責(zé)任目標(biāo)進一步細(xì)化，制定了“20xx年縣體育局社會治安綜合治理工作要點”，明確各項工作的責(zé)任人，落實xxx誰主管，誰負(fù)責(zé)xxx原則，以xxx保增長、保民生、保穩(wěn)定xxx為目標(biāo)，要求各科室、各部門管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，全面推行綜治工作責(zé)任追究制度，將責(zé)任目標(biāo)落實到位。
    2、加強干部職工及家屬的安全教育。繼續(xù)抓好反xxx教育活動，確保局系統(tǒng)內(nèi)無xxx練習(xí)者;杜絕黃、賭、毒等一切丑惡現(xiàn)象的發(fā)生，時刻做到防危杜漸、警鐘長鳴;堅持把加強流動人口和門前三包的管理作為治安防范工作的中心任務(wù)，貫穿到預(yù)防工作的各個環(huán)節(jié);切實加強對局機關(guān)聘用的臨時人員的管理，無犯罪事件發(fā)生;加強對干部的思想政治教育、法制教育、安全教育，結(jié)合xxx六。五xxx普法的學(xué)習(xí)，切實做到xxx管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事xxx。全年，我局無刑事案件、治安案件發(fā)生，也無一起滋事上訪事件。
    3、妥善處理體育部門管理中出現(xiàn)的矛盾。認(rèn)真對待群眾來信、來訪和投訴的接待處理，做到處理來信不拖延，初次來訪不麻痹，多次纏訪不急躁。結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范工作用語，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，熱情周到地為各單位和個人服務(wù)，避免矛盾的產(chǎn)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。我局工作范圍內(nèi)沒有發(fā)生過影響社會穩(wěn)定的群體性的事件。
    4、加強法制宣傳教育。一是召集全體工作人員積極參與綜治宣傳活動，并通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語對綜治工作進行宣傳，增強廣大干部職工參與社會治安綜合治理的自覺性和責(zé)任感。二是學(xué)習(xí)《公民道德實施綱要》、反腐敗教育材料以及現(xiàn)行的法律和行政法規(guī)，有效預(yù)防了干部職工在思想上的滑坡，有效的促使了干部職工自覺抵制違法犯罪行為。四是積極組織人員參加政法委維穩(wěn)和普法骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
    對各類體育賽事活動的'各個過程進行仔細(xì)研究，嚴(yán)密部署，使活動圓滿、順利、安全的完成。
    1、成功舉辦湘鄂贛三省第十四屆老年人運動會;。
    2、成功舉辦我縣“世貿(mào)廣場杯”、“花山杯”籃球賽;。
    3、積極參加江西百縣首屆足球、籃球運動會，第九屆百縣田徑運動會。
    4、組隊參加xx市第三屆足球錦標(biāo)賽;同時發(fā)揮各體育協(xié)會的紐帶作用成功組織了全縣老年人運動會鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)分片賽三次，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)全部參加。激發(fā)了全縣全民參與健身活動的熱情，積極推進了我縣群眾體育事業(yè)全面深入的發(fā)展。
    總之一年來，我局在社會治安綜合治理工作中，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)，為促進社會的安定做了一些工作，今后我們要進一步落實好上級的各項規(guī)定，制定好相應(yīng)內(nèi)部管理，制定好相應(yīng)的防范措施，加強全體人員的法制教育，做好體育工作，為建設(shè)和諧平安作出應(yīng)有的貢獻。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇五
    梅家鄉(xiāng)位于xx縣城東北部寶石湖上游22公里處，東與xx市xx縣接壤，北與靈巖鄉(xiāng)相接，西與沙壩鄉(xiāng)接界，南與寶石鄉(xiāng)為鄰，全鄉(xiāng)幅員面積49.66平方公里，轄9個行政村，1個居委會，85個村民小組，現(xiàn)有總戶數(shù)5117戶，總?cè)丝?6832人。
    為了全面改善公共服務(wù)環(huán)境，提升公共服務(wù)能力，更好地服務(wù)于山區(qū)群眾，也為了更精準(zhǔn)地展示各站所的職能規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，我們立足本鄉(xiāng)實際，以"進一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高辦事效率，建好服務(wù)窗口，打造服務(wù)平臺"為契機，狠抓便民服務(wù)中心建設(shè)和規(guī)范化運行。
    梅家鄉(xiāng)便民服務(wù)中心位于梅家鄉(xiāng)人民政府院內(nèi)，是按上級標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一要求，投入10余萬元修建而成，并于20xx年8月正式運行。20xx年鄉(xiāng)黨委又投入近15萬元，對便民服務(wù)中心實現(xiàn)了硬軟件的升級改造，現(xiàn)辦公面積約為200平方米。中心入駐黨政辦、社計辦、社會辦等部門，設(shè)7個服務(wù)窗口，入駐14名專業(yè)的工作人員，實行定崗、定責(zé)、定人，前后臺集中開放式辦公模式，辦理事項涉及計生、民政、殘聯(lián)、建管、國土、林業(yè)、勞動等52項公共服務(wù)。服務(wù)中心實行雙重管理，行政上隸屬鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受上級有關(guān)職能部門的指導(dǎo)。服務(wù)中心實行現(xiàn)代化辦公，配有電腦、打印機、照相機等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，以及群眾休息椅、飲水機、報架等服務(wù)設(shè)施。
    便民服務(wù)中心工作人員實行"雙重管理"，業(yè)務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)進行指導(dǎo)和管理，日常工作由便民服務(wù)中心監(jiān)督和管理。各項服務(wù)窗口派駐的都是政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的工作人員。同時，落實服務(wù)中心工作人員補貼、福利待遇。
    鄉(xiāng)黨委、政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《關(guān)于進一步完善便民服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》等文件，明確了便民服務(wù)中心的服務(wù)項目、辦理人員、辦事程序、管理制度和運作機制，確保人員精干、運作規(guī)范、經(jīng)費充足，使便民服務(wù)中心建設(shè)步入制度化、規(guī)范化的軌道。通過公開服務(wù)中心工作人員的身份、服務(wù)熱線、承諾事項，全面實行掛牌上崗，登記銷號等制度，進一步增加辦事的公開度和透明度，為廣大群眾創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境。
    為了加強對便民服務(wù)中心的監(jiān)管，鄉(xiāng)黨委政府在便民服務(wù)中心安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，鄉(xiāng)黨政所有領(lǐng)導(dǎo)均可在自己辦公室監(jiān)控便民服務(wù)中心的工作狀態(tài)。這就使便民服務(wù)中心工作開展完全公開、透明，徹底根除了過去群眾到政府辦事"人難找、門難認(rèn)、臉難看、事難辦"的現(xiàn)象，增強了群眾對黨委政府的信任和支持。
    實行"一站式"服務(wù)。鄉(xiāng)政府窗口單位和服務(wù)行業(yè)對外辦理的所有事項，以"一條龍"服務(wù)為模式。一方面改變了以往登記混亂現(xiàn)象，申請人前來辦理事項，先由便民服務(wù)中心工作人員接待、登記、簽字后，交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，再交回服務(wù)中心辦理。另一方面改變了蓋章混亂的情況，申請人前來辦理事項，由服務(wù)中心工作人員先受理后，視業(yè)務(wù)類別交由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后再給予辦理。真正做到了"一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)"。今年以來，我鄉(xiāng)服務(wù)中心共受理了1966件群眾申請，現(xiàn)已辦結(jié)1953余件。
    我們的工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求和群眾期望還有一定的差距。在下一步工作中，我們將繼續(xù)加大便民服務(wù)中心的規(guī)范運行力度，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新機制，提高效率，努力把便民服務(wù)中心建成黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、密切黨群干群關(guān)系的融合劑，為梅家經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大努力。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇六
    20xx年7月2日至17日，為響應(yīng)新疆維吾爾自治區(qū)黨委的號召，我們工作組一行4人赴喀什地區(qū)澤普縣澤普鎮(zhèn)，參加了為期15天的維穩(wěn)反恐工作。現(xiàn)將工作情景匯報如下：
    我們根據(jù)自治區(qū)黨委的要求，圍繞“六個講清”，進取主動宣傳，傳遞黨和國家溫暖，傳遞民族團結(jié)正能量。我們針對普通群眾、學(xué)生、干部、宗教人士、教育系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)的職工等先后開展專題宣講11場。向當(dāng)?shù)馗髯甯刹咳罕娭v清暴力恐怖犯罪案件的性質(zhì)和嚴(yán)重危害，引導(dǎo)各族群眾不信謠、不傳謠，為基層群眾解疑釋惑，正確理解反恐維穩(wěn)的重要性，以及講法制講秩序的重大意義。
    其中，以“在黨的民族政策照耀下走向富?！睘轭}目開展社區(qū)居民宣講2場;以“宗教人士在反恐維穩(wěn)中的作用”為題目向全縣宗教界人士宣講2場;以“反恐維穩(wěn)、反滲透從我做起”為題目向教育系統(tǒng)職工宣講2場;以“反恐維穩(wěn)從我做起”為題向衛(wèi)生系統(tǒng)人員宣講1場，以“我的夢在我的祖國實現(xiàn)”為題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部宣講1場;以“感恩祖國，爭做反恐維穩(wěn)的勇士”為題為返鄉(xiāng)大學(xué)生宣講2場，以“我是中國人，我有職責(zé)、我有義務(wù)”為題與80、90后及家長專題宣講1場。
    在澤普工作期間，我們走訪了澤普鎮(zhèn)6個社區(qū)、村戶108戶、重點人員21人次、慰問民漢貧困戶40戶;走訪宗教場所3個，與宗教人士談話27次;參加研判會6場;參加專題宣講會11場，參加人員10000余人，發(fā)放宣講材料5500余份;慰問駐地軍警10次，參與值班巡邏12次，檢查重點村和重點部位5處;召開座談會12次，提出合理化工作提議6條，化解矛盾糾紛6件。捐出香港患者診療費4萬元，分別捐贈給了貧困家庭、因病返貧人員、澤普縣教育愛心基金。
    經(jīng)過參加為期半個月的反恐維穩(wěn)工作，我們的體會有：
    一、中央新疆工作座談會以來，基層的面貌發(fā)生了很大的變化，群眾的生活得到了很大程度的改善，百姓的精神面貌和狀態(tài)明顯提升，經(jīng)過半個月在田埂地頭、農(nóng)家院里的實地走訪和交流，我們切身感受到在自治區(qū)“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”理念的指引下，自治區(qū)惠及民生的一系列大手筆，已經(jīng)讓我們的基層發(fā)生了許許多多能夠被人民群眾看得見、摸得著、感知得到的可喜變化，求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧確確實實已經(jīng)成為各族干部群眾最基本的注意力、關(guān)注點和興奮點。
    二、基層的工作條件艱苦，基層的干部辛苦，承擔(dān)的工作任務(wù)很多，擔(dān)子很重，可是基層干部和人民的精神可嘉?；鶎痈刹磕欠N“5+2、白加黑”式的工作狀態(tài)，甘于清貧甘于奉獻的工作品質(zhì)，實干工作敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲蓜胖档梦覀儗W(xué)習(xí)?；鶎影傩盏纳钜呀?jīng)有較明顯的改善，可是脫貧致富依然還有較大的努力空間。
    三、反恐維穩(wěn)工作的任務(wù)還很艱巨繁重。要充分認(rèn)識反分裂反滲透工作的長期性、復(fù)雜性、尖銳性和艱巨性，如何讓國家統(tǒng)一、民族團結(jié)的意識深深扎根群眾百姓當(dāng)中，如何恢復(fù)和提升民族團結(jié)和社會穩(wěn)定的本事和水平，加快推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安，我們還面臨著艱難重大的考驗，還需要做很多艱巨復(fù)雜的工作。
    四、切實充分發(fā)揮黨員干部在反恐維穩(wěn)工作中的重要作用。要進一步明確我們在反恐維穩(wěn)、反暴力反分裂、維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)方面的政治要求、紀(jì)律要求和工作要求。如果我們不敢管，那是我們的立場問題;如果我們不愿管，那是我們的態(tài)度問題，如果我們不會管，那是我們的本事問題。我們在大是大非問題目前必須要能說、會說、敢說，必須要立場堅定，必須要態(tài)度鮮明，必須要行動堅決，必須要執(zhí)行有力。
    五、穩(wěn)定是治疆之要，興疆之本。穩(wěn)定是新疆的大局，是中央的要求，是新疆的關(guān)鍵，是各族人民的共同心愿與期盼。我們認(rèn)為，穩(wěn)定還是民生，是生命，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。要高度認(rèn)識穩(wěn)定對于新疆的重大意義，全力以赴做好新疆的維穩(wěn)工作，為“中國夢”的實現(xiàn)，為中華民族的偉大復(fù)興做出我們的進取貢獻。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇七
    今年我院在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題，把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進行了積極有效的落實，確保了我院的穩(wěn)定和各項工作有序推進。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長龔克任組長，副院長鄒建偉任副組長、其余副職干部及其他科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室，由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
    為使維穩(wěn)工作各項措施真正落到實處，制定實行維穩(wěn)目標(biāo)，把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo)，醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
    強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物制度改革，老鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪等集中問題，，以責(zé)任機制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取原來團然片區(qū)由xx院長負(fù)責(zé)，石門片區(qū)由xxx副院長負(fù)責(zé)，五七片區(qū)由xx副院長負(fù)責(zé)的分片包聯(lián)機制，各個負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理，事發(fā)矛頭的預(yù)警，思想工作的宣傳教育等。
    一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
    二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護公共財物，維護公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
    三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
    四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。
    五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進行了規(guī)范。
    六是加強了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
    此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
    今年我縣村衛(wèi)生室開始實行基本藥物制度，對大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟收入影響較大，鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時不能扭轉(zhuǎn)過來，涉及面較廣，經(jīng)了解，我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會組織，集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流，準(zhǔn)備省政府上訪事宜，我院獲悉后，及時在財力上給以解決部分資金，在思想上苦口婆心講政策，講未來，配合衛(wèi)生局成功對我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件，經(jīng)過和政府聯(lián)系，對鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊，拘留鬧事人員4人，給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個很好的契機。
    在2013年工作中，我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和醫(yī)院，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇八
    20xx年，××縣發(fā)改局社會治安綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委的具體指導(dǎo)下，積極推進“平安社區(qū)、和諧機關(guān)”建設(shè)，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主;專群結(jié)合，依靠群眾”的方針，積極完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施，為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進全縣的社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力。
    社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一件大事，也是一項紛繁復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，針對當(dāng)前發(fā)改工作的實際狀況，縣發(fā)改局始終把社會治安綜合治理工作放在壓倒一切的大事來抓，時刻繃緊這根弦不放松。開年伊始，多次召開綜治工作專題會議，就加強國慶50周年的信訪維穩(wěn)工作的重要性做出闡述并對相關(guān)工作做出部署，使全局上下切實增強了做好社會治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感，為發(fā)改局綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
    縣發(fā)改局嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求，認(rèn)真落實好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了以局長任組長、分管局長任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初即與各科室簽訂了安全防范工作責(zé)任書，把安全防范工作的責(zé)任分解落實到科室以及具體責(zé)任人，定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會，不定期開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正，并將此項工作納入年終百分考核，實行獎懲兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
    為增強公民的法律意識，調(diào)動公民學(xué)法、用法的熱情，在全社會營造濃厚的法制輿論氛圍，今年我局開展了一系列有規(guī)模、有影響、效果好的普法活動。根據(jù)縣委政法委、縣委宣傳部和縣綜治委的相關(guān)要求，20xx年3月全縣開展以“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳月活動，縣發(fā)展和改革局高度重視，認(rèn)真落實。3月19日到漭水鎮(zhèn)老廠村開展了綜合治理宣傳月宣傳工作，在宣傳月活動中，我局開展單位內(nèi)部宣傳講座1次，到掛鉤單位本文***漭水鎮(zhèn)老廠村懸掛宣傳橫幅3幅，宣傳展板1個，參加宣傳人員3人，前來咨詢的人員300多人，發(fā)放宣傳資料400余份。
    作為社會治安綜合治理工作成員單位，我局牢固樹立群眾利益無小事的思想，切實履行職能，滿腔熱情地解決群眾生活中的實際困難和問題，密切關(guān)注下崗職工、城市低保、農(nóng)村五保戶等社會弱勢群體的生活環(huán)境境，認(rèn)真落實國家的各項惠農(nóng)政策，努力扶持基層組織的建設(shè)和完善。在資金爭取上，縣發(fā)改局根據(jù)國家資金投向，積極向上溝通銜接，把爭取關(guān)系民生的基礎(chǔ)項目放在第一位，緊緊抓住國家實施擴大內(nèi)需的機遇，經(jīng)過各方共同努力，農(nóng)村飲水安全、農(nóng)村沼氣、小流域水土保持重點治理、農(nóng)村公路改建、廉租住房惠民小區(qū)建設(shè)、基本口糧田建設(shè)和廣播電視村村通、中小學(xué)校舍改造以及基層衛(wèi)生文化計生服務(wù)體系建設(shè)等一批項目落地建設(shè)，總投資超過1億元。這些項目的建成，將對全縣“三農(nóng)”問題的解決和進一步解放農(nóng)村生產(chǎn)力起到積極的作用。
    為使綜治工作有章可循，我局在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了《投資審批制度》、《值班制度》、《定點聯(lián)系制度》、《印章管理制度》、《誡勉談話制度》等24個規(guī)章制度，編印成冊。嚴(yán)格執(zhí)行公車管理使用制度，確保機關(guān)、車輛安全無事故。進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度，認(rèn)真落實陽光政府“四項制度”。對“春節(jié)”、“五一”、中秋和國慶等重點節(jié)假日，做到早安排，早防治，單位不庫存現(xiàn)金，票據(jù)集中管理，確保節(jié)假日全天候有人值班帶班。
    一是加強作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上，積極開展效能建設(shè)活動，堅持“五制五辦”，以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，切實做好各項工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上，自覺加強思想道德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
    二是加強投資審批管理，嚴(yán)格執(zhí)行《投資審批委員會審批制度》，按照國家基本建設(shè)程序，堅持民主集中制原則，重大項目實行集體決策，嚴(yán)禁插手項目招投標(biāo)，確保無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。
    今年以來，雖然我局在抓綜合治理工作中取得了一定成績，但與上級要求、與加快發(fā)展的經(jīng)濟形勢相比還有一定差距。在20xx年的工作中，我決心克服不足，再接再厲，扎扎實實抓好全系統(tǒng)各項綜合治理工作，為全縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出積極貢獻。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇九
    今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府對綜治工作高度重視，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任、嚴(yán)格獎懲等措施，加大矛盾糾紛排查力度，化解了大量的矛盾糾紛隱患，沒有發(fā)生重特大安全事故，確保了我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定。具體情況如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。
    自去年底人事調(diào)整以來，新一任領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作，把該工作作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，班子會、鄉(xiāng)村干部會基本做到逢會必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書記杜芳青同志，不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強思想認(rèn)識，而且身體力行，親自抓，親自過問。例如今年2月21日，我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過程中，被同村的向某華故意傷害后，經(jīng)搶救無效死亡。事后死者親屬情緒激動，將冰棺擋在縣法院門前，封堵法院出路。得知消息后，杜書記一方面安排綜治辦及派出所，迅速到場處置，穩(wěn)控事態(tài)，另一方面親自到場與親屬代表見面，勸說其家屬要通過正當(dāng)途徑，反映訴求，通過耐心細(xì)致的思想工作，在迫于法治的壓力下，家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬元醫(yī)藥費及安葬費的情況下，自行將尸體拖回家，按風(fēng)俗處理，避免了一場干擾公務(wù)案件的升級，及時挽回了社會影響。
    二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處，是綜治維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在。
    矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作，是將工作重心前移，守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線，排查調(diào)處工作的好壞，直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù)，事關(guān)人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來，全鄉(xiāng)各級組織共排查化解矛盾糾紛53起，全部處理到位，無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
    三、落實責(zé)任，是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。
    “千金重?fù)?dān)萬人挑，人人身上有責(zé)任”，綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣，當(dāng)前形勢下工作難度大、任務(wù)重、時效性強，這些特點決定該工作要落實得好，必須層層分解責(zé)任，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰管轄誰負(fù)責(zé)。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨責(zé)任，必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力，才能做好。
    年初以來，我鄉(xiāng)就與全鄉(xiāng)15個村(居)委會、10個鄉(xiāng)直單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書，將該工作納入為年終考評重要分值項目。就鄉(xiāng)干部駐村問題，我鄉(xiāng)強化了駐村干部責(zé)任，每村明確了一名駐村工作組長，并由一名班子成員督促落實，真正做到了小事不出組，大事不出村。
    四、公共安全感提升工作，是做好綜治維穩(wěn)工作的出發(fā)點和落腳點。
    任何一項工作，群眾滿意不滿意是評判工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公共安全感指數(shù)是省市對基層工作新的考校指標(biāo)，要真正做好公共安全感提升工作，必須下真功夫，動真格的，絕不是坐在辦公室紙上作業(yè)，必須沉下去，與人民群眾打成一片，急人民之所急，解群眾之所難。一方面安排鄉(xiāng)、村干部下到基層尤其是電話用戶家中，宣傳我縣近年來政法工作成果，了解群眾所想。另一方面收集意見問題，針對各個問題逐一梳理，屬于鄉(xiāng)級層面的問題認(rèn)真予以整改，屬于縣級或以上級層面的問題，將及時向有關(guān)單位反映，幫助群眾解決實際問題。例如我鄉(xiāng)今年通過走訪，群眾反映入室盜竊案件時有發(fā)生，嚴(yán)重影響人民生命財產(chǎn)安全，鄉(xiāng)綜治辦、維穩(wěn)辦聯(lián)合派出所出動警力，在全鄉(xiāng)治安重點地區(qū)實行晚間值班巡邏，至目前為止出動警力120余人次，減少了該類案件的發(fā)生，人民群眾安全感明顯增強。
    五、工作中的不足。
    今年上半年綜治維穩(wěn)工作取得了較好成效，同時也存在村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡，軟件不規(guī)范，保障經(jīng)費不足，無顯著亮點等問題。今后當(dāng)努力解決，全力維護社會穩(wěn)定，努力構(gòu)建社會主義和諧社會!
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十
    今年以來，我鎮(zhèn)在市委及市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把維護社會政治穩(wěn)定工作放在重要位置，努力開展社會管理創(chuàng)新，認(rèn)真開展“大走訪”及矛盾糾紛排查化解活動，及時解決群眾反映的各類突出問題，緩解了社會矛盾，圓滿完成了各項維穩(wěn)工作任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將各項工作匯報如下：
    1、我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治工作放在確保社會安定促進經(jīng)濟發(fā)展的突出位置，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，目標(biāo)管理責(zé)任制，“一票否則制”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，對重大事件鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都做到親自過問，親自抓落實。在年初的全鎮(zhèn)綜治工作會議上與各村、學(xué)校、相關(guān)企事業(yè)單位簽訂了社會治安綜合治理、禁毒、國家安全工作等目標(biāo)管理責(zé)任書，進一步明確責(zé)任與目標(biāo)，落實責(zé)任人。此外，對重要工作都作專題部署，日常工作常抓不懈，形成各部門齊抓共管，強化綜治工作的合力，做到工作前明思路、工作中有指揮，工作后強檢查、件件工作抓落實。
    2、黨委、政府加強綜治工作的經(jīng)費保障。為保證創(chuàng)建平安連州工作的順利開展，為我鎮(zhèn)綜治工作在全市工作中打下堅實的基礎(chǔ)，并提供經(jīng)費保障，用于我鎮(zhèn)綜治工作的各種經(jīng)費，做到了?？顚Ｓ谩?yōu)先安排。
    1、做好排查工作，及時處置矛盾糾紛和突發(fā)事件。我鎮(zhèn)綜治中心每月對全鎮(zhèn)情況排查2次，重點敏感節(jié)假日期間則要求達到節(jié)前節(jié)中節(jié)后排查3次的要求，同時在清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)及重陽節(jié)期間制定了詳細(xì)的維穩(wěn)方案，安排專人值班，并要求值班人員每天下午4時向市維穩(wěn)辦報告當(dāng)天情況。按照市維穩(wěn)工作的要求，重點排查、積極化解矛盾糾紛，落實了重點人員的.包案工作，確保了轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定，對涉軍人員的動態(tài)及時掌握，矯正對象，刑釋幫教人員進行重點關(guān)注，定期召開村治保主任的工作協(xié)調(diào)會，互通情報，做到心中有數(shù)，確報鎮(zhèn)域內(nèi)穩(wěn)定平安。
    我鎮(zhèn)全年排查矛盾糾紛次數(shù)達到32次，一共排查出矛盾糾紛數(shù)是37件，已經(jīng)調(diào)處35件。同時，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解方針，健全鎮(zhèn)、村、組調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范調(diào)解程序，提升工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力，構(gòu)筑民調(diào)工作新平臺。
    2、對重點人員定期排查穩(wěn)控工作。目前，我鎮(zhèn)有參加“79”對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)退伍軍人重點人員1名，社區(qū)矯正人員10名，重點管控人員一共15名。其中十名社矯人員均已按要求配置gps定位監(jiān)控手機，同時為更好的做到監(jiān)獄服刑人員回歸社會的無縫銜接，我鎮(zhèn)參加了由司法局組織的韶關(guān)監(jiān)獄探訪活動，及時為本鎮(zhèn)戶籍的服刑人員提供教育幫助。
    此外，我們堅持預(yù)防為主，穩(wěn)抓排查，由鎮(zhèn)一級監(jiān)督村一級管控責(zé)任人的管控責(zé)任落實到位情況，根據(jù)情況回饋對重點人員做好定期了解情況工作。我鎮(zhèn)重點人員均在穩(wěn)控范圍內(nèi)，各方面情況穩(wěn)控，無發(fā)現(xiàn)重點人員鬧事、重新犯罪、越級上訪等情況。
    3、拓寬群眾訴求渠道，做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。截止今年10月止，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心信訪辦共接受上級交辦及受理群眾來信來訪11件，16人次，其中市信訪局交辦1起，1人次，市長郵箱轉(zhuǎn)交信訪件1件，1人次，均已答復(fù)完成；完成答復(fù)率達100%；2014年，我鎮(zhèn)于重點敏感節(jié)日清明節(jié)前開展了市鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，市委領(lǐng)導(dǎo)戚華海同志及我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、7大辦主任參與接訪工作，傾聽群眾訴求，各位領(lǐng)導(dǎo)干部面對面與群眾交流，耐心聽取和記錄群眾訴求，為農(nóng)民群眾答疑解惑，接訪活動前來咨詢和反映問題的群眾共達到25人次，反映問題共14件，當(dāng)場解決的共3件，剩余10件需要按性質(zhì)劃分相關(guān)部門調(diào)處，對疑難糾紛問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案，進行調(diào)查調(diào)解后都一一解決，均已按時給予群眾答復(fù)，切實落實了調(diào)處工作為群眾排憂解難，保障了保安鎮(zhèn)的社會和諧穩(wěn)定。
    4、強化人民調(diào)解工作。深入貫徹了“調(diào)解優(yōu)先”原則，重點開展了“三調(diào)聯(lián)動”工作，對轄區(qū)內(nèi)的熱點糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛、涉及項目建設(shè)糾紛等6類糾紛，通過充分調(diào)動基層司法行政干警、人民解調(diào)員、公安民警、三級聯(lián)調(diào)聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)的積極性主動性，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”等工作手段，進行了有效地調(diào)解、確保完成了專項攻堅活動的任務(wù)與目標(biāo)。2014年截止10月份，我鎮(zhèn)共接到14件需要組織人民調(diào)解案例，成功調(diào)解的案例一共10件，已將內(nèi)容登記并裝訂成冊存檔。
    我鎮(zhèn)注重人民調(diào)解隊伍的組織建設(shè)，定期對調(diào)解隊伍進行人員培訓(xùn)，針對如何做好調(diào)解工作及增強隊伍的法律知識進行培訓(xùn)工作，提高了人員隊伍專業(yè)素質(zhì)和法律素質(zhì)。
    5、維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，積極開展治安整治工作。針對我鎮(zhèn)治安情況，對我鎮(zhèn)治安亂點、社會突出問題和禁毒工作等進行嚴(yán)打整治，我鎮(zhèn)每月進行兩次治安重點地區(qū)及消防、生產(chǎn)、食品安全、學(xué)校周邊治安環(huán)境安全等情況進行排查，并定期巡邏。
    6、落實法制教育，做好全鎮(zhèn)普法工作。為了維護群眾的合法權(quán)益，我鎮(zhèn)加大力度做好法制宣傳工作，對機關(guān)干部、教師、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、外來從業(yè)人員進行普法教育，特別是加強對在校學(xué)生的法制宣傳教育，培養(yǎng)青少年的法制意識。
    20xx年全鎮(zhèn)開展大型法制宣傳教育一共4次，分別到鎮(zhèn)中小學(xué)進行法制教育及對外來務(wù)工人員提供法律咨詢，利用大接訪活動，派發(fā)法制宣傳傳單，做好法制宣傳工作，2014年我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心提供法律咨詢?nèi)舜芜_41人次。
    在今年開展的各類專項行動中，我鎮(zhèn)緊緊依靠社會各部門及廣大群眾的支持，立足轄區(qū)，深入開展打擊禁毒、禁賭等專項行動，加強防范打擊犯罪的能力和社會治安控制能力，有效地維護了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。
    1、開展禁賭、禁毒專項行動。
    由鎮(zhèn)綜治辦牽頭組織派出所。根據(jù)掌握的情況，對沉溺其中的群眾進行批評教育，使他們痛改前非，這樣安定了民心，凈化了社會風(fēng)氣。組織全鎮(zhèn)16個村治保主任，開展禁毒法制教育，進一步鞏固了無毒害鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成果。
    2、校園及周邊環(huán)境專項治理。
    今年，我們召開了整治校園周邊環(huán)境的專題會議，并制定了整治方案。我們按照方案的統(tǒng)一部署，組織交警隊、派出所、司法所、安全聯(lián)組、文化站。取締出租摩的和攤點在校門口的出租場所，做到了學(xué)校200米內(nèi)無電游、網(wǎng)吧等娛樂場所，凈化了校園及周邊環(huán)境。特別針對發(fā)生的報復(fù)社會、傷害學(xué)生和幼兒事件，制定專門預(yù)案，落實防范責(zé)任，確保中小學(xué)平安。
    3、開展平安志愿者隊伍建設(shè)。
    我鎮(zhèn)16個村委會都建立了由村干部組成的平安志愿者隊伍，共有32人。我鎮(zhèn)綜治辦已對他們分村進行了培訓(xùn)，已建立了個人檔案，已在平安建設(shè)中發(fā)揮了很好的作用。
    我鎮(zhèn)社會治安穩(wěn)定，是全鎮(zhèn)共同努力維護治安穩(wěn)定的好的結(jié)果，在總結(jié)成績的同時，我們必須清醒地看到，我鎮(zhèn)的綜治工作還面臨著一些新情況，新問題，不穩(wěn)定因素依然存在，這都需要我們在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我們將進一步完善各項制度及措施的落實，加大社會治安綜合治理力度，努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供一個穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。
    1、第一季度：開展法制宣傳，完善建章立制，積極排查社會矛盾糾紛，確保春節(jié)和清明期間社會穩(wěn)定工作，調(diào)處因掃墓引起的墳?zāi)辜m紛。
    2、第二季度：加大社會治安綜合治理力度，嚴(yán)厲打擊地方惡勢力，堅持貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，及時排查化解各種隱患和矛盾，確保農(nóng)村的穩(wěn)定。
    3、第三季度：抓好普法和教育工作及治保、人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，提高法律知識并進行了學(xué)法考核，同時抓好民主訓(xùn)練工作。
    4、第四季度：重點抓好法制宣傳教育工作，抓好民事糾紛的結(jié)案和檔案歸檔工作，迎接好上級檢查考核及有關(guān)總結(jié)工作。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十一
    20xx年春節(jié)期間，我局在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、縣政府作出的全縣綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)和要求，認(rèn)真貫徹落實，切實做好20xx年春節(jié)期間交通運輸安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、反恐工作，現(xiàn)將近期工作情況匯報如下：
    春節(jié)期間歷來是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時期。生產(chǎn)經(jīng)營活動進入旺季，交通運輸繁忙，節(jié)日期間群眾出行和大型文娛活動、集會等增多。同時受低溫、寒潮等惡劣天氣影響，事故易發(fā)。全縣交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)面臨形勢嚴(yán)峻，我局先后作出了《關(guān)于立即全面開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》賓交字［20xx］1號、《賓陽縣交通運輸局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運工作有關(guān)事項的通知》賓交字〔20xx〕2號文件，進一步強化紅線意識和憂患意識，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任和管理措施，確保春節(jié)期間安全平穩(wěn)。分析本行業(yè)（領(lǐng)域）、本單位安全生產(chǎn)狀況，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，研究制定符合實際、切實可行的工作措施，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全責(zé)任層層落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個職工，確保安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
    針對節(jié)日期間社會活動特點，研究部署節(jié)日期間的交通運輸安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)隱患大排查，明確任務(wù)分工，細(xì)化落實措施，將安全生產(chǎn)現(xiàn)場和基層一線作為安全檢查的重心，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入企業(yè)、基層和現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)隱患大排查，加強對管轄范圍的重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點車船的監(jiān)督檢查，全面掌握安全生產(chǎn)實際情況，有效解決安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
    一是以長途客運、農(nóng)村客運、旅游包車、危貨運輸(緊急切斷裝置情況)、從業(yè)人員資質(zhì)等為重點，加強道路運輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進站、六不出站”的規(guī)定，嚴(yán)格做到上車行包逢包必檢和出站客車逢車必檢，嚴(yán)格落實短途客車車售員兼行包安全檢查員制度,嚴(yán)格實行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,嚴(yán)禁乘客攜帶違禁物品進站上車，嚴(yán)禁超員超載超速、疲勞駕駛和超限營運等違章行為;督促運輸企業(yè)加強對營運車輛的維護和檢查，嚴(yán)格對司乘人員的教育和管理;同時要加強營運車輛的維護保養(yǎng)，堅決杜絕車輛帶故障上路的嚴(yán)重違法行為。
    二是以建設(shè)“平安交通”活動為主線，以“打非治違”為抓手，牢固樹立紅線底線意識，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求，深入開展交通行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治和事故隱患排查治理工作，嚴(yán)格落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的執(zhí)法措施，突出抓好非法違法生產(chǎn)經(jīng)營、公路違規(guī)施工、道路客運安全、危險貨物運輸、道路旅游包車管理等重點行業(yè)領(lǐng)域的專項整治，同時加強與公安等部門的配合，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法違法公路運輸行為。
    三是加強路面巡查，對重點路段及危橋要加強監(jiān)視;對易滑地段和危險橋(涵、隧道)及時采取有效防護措施，確保道路安全暢通。
    四是積極配合好當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府，開展水上交通安全檢查督查工作，嚴(yán)禁“三無”船舶非法作業(yè)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府切實落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船安全管理責(zé)任。
    五是以橋隧工程、冬季用火用電及火工品的使用管理為重點，加強交通運輸建設(shè)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。繼續(xù)以“平安工地”建設(shè)活動為載體，深入開展預(yù)防坍塌事故的隱患排查治理活動，堅決杜絕無視工程安全和質(zhì)量而趕工期的行為。
    按照縣安委會的部署，切實抓好安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項整治，督促企業(yè)認(rèn)真開展冬季安全檢查，認(rèn)真排查整治各類事故隱患。
    針對今冬明春可能出現(xiàn)的強降溫、雨雪等災(zāi)害性天氣，進一步健全完善安全生產(chǎn)預(yù)警和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強與氣象部門的聯(lián)系與合作，及時發(fā)布預(yù)警信息，廣泛進行安全提示，嚴(yán)格落實安全防范措施。進一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，做好應(yīng)急救援隊伍、裝備、物資準(zhǔn)備工作。加強應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度，突出重點，切實加強行業(yè)領(lǐng)域安全應(yīng)急防范和宣傳引導(dǎo)，抓好辦公和經(jīng)營場所、道路運輸、站場、路面、橋梁等環(huán)節(jié)的安全應(yīng)急防范，完善安全防范措施，加強安全保衛(wèi)和反恐工作，確保行業(yè)安全。
    20xx年春節(jié)期間綜治維穩(wěn)工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，為春節(jié)期間及全縣“兩會”期間營造了良好的社會環(huán)境。截止20xx年2月18日，我縣交通運輸行業(yè)社會治安穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十二
    20xx年上半年，xx信訪維穩(wěn)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，并按照xx集團有關(guān)要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實文件責(zé)任，定期開展隱患排查，切實解決問題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線，第一時間了解職工生產(chǎn)工作中的實際困難，掌握職工的思想動態(tài)，通過組織豐富多樣的宣教活動，介紹國家和企業(yè)的各類政策，正確引導(dǎo)職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下：
    （一）20xx年xxx信訪基本情況。
    20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級上訪，切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經(jīng)常性的組織各類宣教活動，引導(dǎo)職工的思想動態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時溝通、及時反饋。緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。
    xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認(rèn)定相關(guān)問題，xxxx及社險部門及時溝通，幫助其推進解決了相關(guān)問題，及時解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。
    （二）加強信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，引動和重視職工思想動態(tài)。
    xxx高度重視職工思想動態(tài)，通過部務(wù)會、職代會、工會委員會，及時將集團公司和xxx相關(guān)制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工，同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負(fù)面情緒，并組織開展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年學(xué)習(xí)勞模精神”學(xué)習(xí)活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學(xué)習(xí)氛圍，積極引導(dǎo)職工思想。同時，積極發(fā)揮明星員工評選工作機制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進典型的選樹，在職工中營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴(yán)格按照上級部署，積極跟進兩會期間信訪情況。
    （三）加強隊伍建設(shè)，全面提升履職盡責(zé)能力。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設(shè)。注重干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，采取集體學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題黨日活動等形式，加強對黨員干部的教育培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強化工作作風(fēng)，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強，切實推動信訪工作再上新臺階。
    （一）加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，著力提高信訪工作水平。認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制，夯實基層信訪工作責(zé)任；不斷提高信訪事項的辦理效率，推動信訪工作在基層有效落實。
    （二）創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。
    （三）加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進重信重訪治理，加大重點領(lǐng)域和重點群體信訪問題化解力度，力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。
    （四）加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作，扎實做好群體訪、異常訪等處置工作，切實維護良好信訪秩序。
    （五）加強督查督辦，推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制，適時開展聯(lián)合督查、專項督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，推動信訪各項工作落地生根，為構(gòu)建平安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十三
    我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十九大和縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神，嚴(yán)格按照創(chuàng)建法治校園暨構(gòu)“和諧校園，平安社會”會議精神，深入推入我校綜治、信訪、維穩(wěn)工作，進一步晉升平安建設(shè)工作水平，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，緊緊抓住化解矛盾、維護不亂、促進和諧校園這條主線，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，初步實現(xiàn)了“少發(fā)案、秩序好、校園不亂、群眾滿意”的年初工作目標(biāo)。
    一學(xué)年來，我校能認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全文件精神，牢固樹立“安全第一，責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真落實安全工作制度，深入開展交通、防水、防火、防盜、防震、防雷、防自然災(zāi)害、藥物或食物中毒等安全教育，時刻檢查學(xué)校是否有存在不安全因素的隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，及時解決，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實做到防患于未然。教師和學(xué)生無嚴(yán)重的違法行為，學(xué)校也從未發(fā)生過重大案件，更沒有發(fā)生過師生傷害的安全事故，維護了校園穩(wěn)定，創(chuàng)設(shè)了良好的育人環(huán)境，取得了顯著的成績?，F(xiàn)就我校在綜治信訪維穩(wěn)方面所作的工作總結(jié)如下：
    我校成立了以校長王德偉同志為主任的社會治安綜合管理委員會，并設(shè)立了綜治維穩(wěn)信訪中心，由支部書記鄭茂華同志擔(dān)任中心主任，教師相應(yīng)成立并健全了治保隊、治安隊，確保上下聯(lián)動，抓好校園周邊綜治工作。按照“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的宗旨，高起點、高尺度完成上級建設(shè)要求，實行一把手負(fù)責(zé)制，做到校長、書記親自抓，副校長作為中心主任詳細(xì)抓中心建設(shè)，派出所、司法所、信訪辦負(fù)責(zé)人做協(xié)調(diào)，每月召開聯(lián)席例會，強化維穩(wěn)中心建設(shè)的檢查督導(dǎo)，制定考評指標(biāo)體系，把中心建設(shè)績效納入綜治年度考評的重要內(nèi)容。日常工作有專人負(fù)責(zé)，工作做到有計劃、有檢查、有總結(jié)。各成員認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，積極參與，形成了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的工作格局。
    學(xué)校每年都能制訂好切實可行的安全工作計劃，安全工作制度、安全有關(guān)預(yù)案、消防制度、公共衛(wèi)生管理制度等，學(xué)校緊密依托當(dāng)?shù)攸h政及綜治力量，全力依靠當(dāng)?shù)嘏沙鏊木图椅瘯?、村雙委及當(dāng)?shù)責(zé)嵝慕逃聵I(yè)的知名人士的支持，共同做好丁村小學(xué)的安全管理工作。學(xué)校以檢查為契機，不斷完善各項制度，努力提高安全管理水平。做到了檔案規(guī)范、管理科學(xué)、教育扎實、措施到位。為加強閑置校舍管理，節(jié)假時與護校人員簽訂責(zé)任狀，加強校舍財產(chǎn)的管理。
    平時學(xué)校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》，安全工作“天天掛在嘴上，時時放在心上，刻刻落在行動上”，并結(jié)合“安全教育”的活動，深入開展“講安全、講法制”教育，邀請派出所民警到校進行法制講座，舉行防火逃生、緊急疏散演練。舉行防震疏散演練。增強師生的法制意識和安全防范意識。積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作；以派出所、司法所為主，配合行政區(qū)調(diào)解委員會積極開展矛盾糾紛排查工作，對影響全管理區(qū)社會不亂的群體性苗頭事件做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解，把矛盾解決在基層、消除在萌芽階段。
    幾年來，我校能認(rèn)真分析校園周邊環(huán)境對學(xué)生的客觀狀況，加強校園周邊環(huán)境的綜合治理，加強對校門口食品店的整治，禁止學(xué)生購買零食、吃點心，禁止店主出售不合格食品，以免學(xué)生食物中毒，以確保學(xué)生的飲食衛(wèi)生和生命安全。
    我校堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，學(xué)校采取定期和不定期的檢查，以抓防范為突破口，時刻檢查學(xué)校的設(shè)施、活動場所是否存在不安全隱患，如學(xué)校大門、圍墻、教學(xué)樓、門窗、電線路都進行了定期檢修，一旦發(fā)現(xiàn)問題都能及時整改，及時解決，把隱患切實地消除在萌芽狀態(tài)。保障了師生生命財產(chǎn)安全，營造了安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。
    通過一年多的努力，全校上下統(tǒng)一認(rèn)識，全體教師參與的工作格局已初步完成，各項工作取得了良好的社會效果。但是與上級的要求還存在不少的差距，今后，我們將在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上，進一步理清思路，繼承努力，不斷解放思維，立異舉措，做好校園周邊社會不亂，力爭把我校的綜治維穩(wěn)信訪工作做得更好。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十四
    一年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的`工作總結(jié)如下：
    我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
    平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
    一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《x省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。
    二是完善雙向制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十五
    今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于維護社會穩(wěn)定相關(guān)會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無群性事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。
    鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進行了重新調(diào)整充實，組成了由社區(qū)工委書記任組長，管委會主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村情況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)形成了工委成員齊抓共管的.工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。
    針對當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級財務(wù)收支、村集體資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實等重點領(lǐng)域，集中開展了xxx四清理、四整治、一公開xxx專項活動。對村級財務(wù)、村集體資產(chǎn)、重點項目建設(shè)、救災(zāi)救濟對象進行了全面清理，對存在問題進行了妥善處理，并張榜公示，接受群眾監(jiān)督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛，消除了群性事件隱患。同時，積極落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的xxx大巡防xxx機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。特別對x年代電影放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點人員進行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一起越級上訪和群性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，積極開展xxx平安村xxx、xxx平安校園xxx、xxx平安家庭xxx創(chuàng)建活動，社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十六
    和諧穩(wěn)定環(huán)境是干好一切工作的基礎(chǔ)，為了創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活秩序，我礦做了很多工作，現(xiàn)就將有關(guān)情況匯報如下：
    一、維穩(wěn)工作
    （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。今年按照集團公司要求我礦成立了黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，公安、保衛(wèi)、人力資源、工會、資環(huán)、后勤等部門參加的“維護穩(wěn)定和諧工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。定期召開專題會議，通報排查隱患，并研究解決問題，今年以來共召開維穩(wěn)工作會議*次，解決各類問題***余條。
    （二）加強維穩(wěn)宣傳教育。今年以來，我們以“綜治宣傳月”、“6.26國際禁毒日”等為契機，開展了專題法制宣傳活動，展出各類展板50余張、宣傳畫80余副，受教育職工3000余人次，提高了職工法制意識。并針對我礦職工發(fā)生交通事故的情況，在礦廣播、電視、網(wǎng)站等媒體上進行了交通安全知識宣傳，向全礦職工發(fā)出了關(guān)注交通安全的一封信。
    （三）維穩(wěn)工作取得實效。今年以來，我們共處理調(diào)解各類矛盾糾紛**起，五人以上群體，特別是地礦矛盾、職工傷亡病故等都做了積極妥善的處置。同時，加強了礦區(qū)治安防范，今年共抓獲各類違法犯罪人員**余人次。
    特別是鐵路治安整治，兩月內(nèi)連續(xù)抓獲*名盜扒煤炭人員，全年指標(biāo)完成率位居全局第一。另外，對全礦職工涉賭情況進行摸底排查，發(fā)現(xiàn)5家單位的**名職工有參與賭博現(xiàn)象，進行了談話教育，要求本人寫下了保證書。最后，礦區(qū)治安監(jiān)控的新建與升級改造工程也正在進行。
    二、消防工作
    （一）規(guī)范了消防安全工作制度。根據(jù)國家有關(guān)法律，我礦結(jié)合實際出臺了*煤【20*】*號《印發(fā)***礦消防管理辦法的通知》及195號《關(guān)于加強***礦地面消防工作的通知》兩個礦文，確保了消防安全工作有章可循、有制可依。
    （二）開展了消防宣傳教育。20xx年以來我礦邀請市消防支隊、**消防大隊專家開展了兩次消防知識講座；以“119消防日”為契機開展了消防專題宣傳活動；將消防設(shè)施、器材、滅火器等的使用方法制作成電影短片在礦電視及網(wǎng)絡(luò)播出；給職工發(fā)放了“四個能力建設(shè)”知識卡片。教育面覆蓋全礦干部職工，切實提高了我礦的防火能力。
    統(tǒng)發(fā)布，責(zé)令限期整改。特別是進入四季度我們按規(guī)定對人口密集場所以及要害部位、重點場所建立了檢查臺帳。堅決做到不留死角，及時排查火災(zāi)隱患，做到人員、地點、時間三落實，進一步明確責(zé)任，落實到人。
    （四）礦加大了對消防的投入。近年來礦對年久失修的辦公樓、賓館消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進行了全面整修，完善了中央?yún)^(qū)各要害部位的消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。新增滅火器**多具，維修滅火器**多具。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十七
    三個月的試用期很快就潔束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻形成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結(jié)。
    我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經(jīng)歷，可以說是一個小白，對于一個薪人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的，我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此還磚門統(tǒng)計了一份話術(shù)，讓我們開始依靠話術(shù)試煉，培訓(xùn)，簡單而片晌，很快三天培訓(xùn)期潔束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完萬能夠勝任這份工作，但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一疤掌，所學(xué)的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的.磨礪不斷的時間才能購勝任。看到我解絕不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手，經(jīng)過大家的幫助，讓我慢漫的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢漫的融入到了這個大家庭中。
    在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則，處處為客戶拷慮，為客戶分憂解難，也就是我的這種舉措使我的到了客戶的任可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后捅過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，捅過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，掀開客戶對我們的防備心里，讓客戶把自己最切實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根劇手頭的資料，開始解決問題只怕問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果正是時間拖得更長，但是正是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能購理性的去處理問題，不是一味的站在了力場去駁斥客戶，僅有得到了客戶的任可然后讓客戶服氣才能購很好的解決問題。
    在內(nèi)對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個抬頭不見低頭見，想要的到的任可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系，有困難時有不懂得問題就可以向同事詢求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真成相待，尊重彼此，一個和睦的能購更好的工作。
    時刻保持著學(xué)習(xí)上進的心態(tài)，雖然客服的工作簡單，但是相同需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式口氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的柿場，應(yīng)對形形的客戶，我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老職工學(xué)習(xí)，向那些有最后的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，方法，溝通技巧，沒補完膳自己的不足。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十八
    2016年，在白云區(qū)教育局人保科和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實貫徹上級有關(guān)安全、防火、法制教育工作的指示精神，立足于“三個代表”的高度，努力保持黨組織的先進性，把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，把責(zé)任層層落實;認(rèn)真檢查和落實安全措施，加強周邊聯(lián)系，努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)，2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績：
    在維穩(wěn)和綜治工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到：把學(xué)校建設(shè)為社會主義精神文明建設(shè)的基地，發(fā)揮學(xué)校的教育輻射功能，是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此，學(xué)校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程，成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長袁閩湘同志擔(dān)任組長，副校長李宇同志任副組長，聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔(dān)任我校法制副校長。經(jīng)常研究部署安全維穩(wěn)工作，有措施，有檢查，有總結(jié)，進行消防、安全設(shè)施設(shè)備的添置和更新。
    在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校建立和健全學(xué)校維穩(wěn)及綜治工作責(zé)任制，設(shè)立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機構(gòu);各小組有明確的目標(biāo)，定期召開工作會議，各個小組在各司其職的基礎(chǔ)上又互相聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作，各條線齊抓共管，全面負(fù)責(zé)學(xué)校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責(zé)任落實到部門、年級和個人;學(xué)校法人代表與責(zé)任人簽定了安全責(zé)任狀，形成了互相配合、齊抓共管的局面，真正把綜治維穩(wěn)工作落到實處。
    1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下達的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項任務(wù)。
    2、建立健全安全維穩(wěn)各項工作檔案，經(jīng)常對安全工作進行檢查，實行人防加技防，有效地預(yù)防火災(zāi)、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生，預(yù)防傳染病疫情的傳播。
    3、認(rèn)真積極開展消防安全專項治理，完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度，進行消防整改，積極完成學(xué)校消防報審工作。
    4、深入開展學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理，排查學(xué)校周邊的安全隱患，積極推進創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況，及時處理學(xué)生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關(guān)學(xué)生的思想教育工作，有效防止侵害學(xué)生的事件的發(fā)生。
    5、落實對全體師生進行形式多樣的宣傳教育活動，提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性，切實做好學(xué)校維穩(wěn)的各項工作。
    堅持在大會上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作，及時把教育局有關(guān)的精神傳達到教職員工中去，穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道，及時了解學(xué)生對學(xué)校各方面工作的意見，組織總務(wù)處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學(xué)生提出的各種意見，采納學(xué)生有利于學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，有利于學(xué)校和學(xué)生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，受到教師、學(xué)生的好評。
    6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭，通過班校會、墻報等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動，取得了良好效果。
    1、加強宣傳教育，提高師生法律意識、安全防范意識和自護自救意識。
    為了進一步使綜治維穩(wěn)工作落到實處，使師生的思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為自覺行動，我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地，還經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、校會、班會等時間進行宣傳教育。結(jié)合學(xué)校和社會實際，形式多樣地組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全教育活動等，組織廣大教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》等政策法規(guī)，并組織教職工進行學(xué)法考試，建立廣州市中小學(xué)生交通安全聯(lián)系制度，引導(dǎo)和教育師生形成高度的文明意識，珍惜生命，熱愛生命，拒絕“黃、賭、毒”，揭批“法輪功”，做遵紀(jì)守法的好公民。
    2、教育學(xué)生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件，切實搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障了校園網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)，上級部門信息的及時傳達。
    3、積極支持和參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作，取得了較為顯著的成績，為學(xué)校綜治工作有序開展提供了信心保證。
    我校實現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會化、學(xué)生宿舍建設(shè)社會化，利用保安公司高質(zhì)量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計劃生育育齡人員檔案”，落實《白云區(qū)機關(guān)事業(yè)單位計劃生育管理和服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格按照《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《廣東省人口與計劃生育條例》進行管理。
    以上這些措施有力地促進了全校師生樹立文明守法、學(xué)法用法的意識的形成，為學(xué)校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎(chǔ)，使綜治工作能順利開展。在學(xué)校的努力下，綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績：學(xué)校及周邊治安秩序良好，學(xué)校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn)，沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，成為白云區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程示范性食堂，餐飲服務(wù)安全等級b級。
    管理經(jīng)驗在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)內(nèi)介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學(xué)?！?，利用“三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)”充分發(fā)揮了學(xué)校在竹料地區(qū)的輻射作用，使遵紀(jì)守法的文明意識深入人心，為當(dāng)?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻。學(xué)校良好的綜治環(huán)境給學(xué)校教育教學(xué)工作的勝利開展提供了強有力的保障，2016年我校順利通過了廣東省國家級示范性普通高中終期督導(dǎo)驗收。
    以上是我校20xx年綜合治理工作的一個簡要的小結(jié)。我們認(rèn)識到，隨著社會的進步與發(fā)展，今后的綜合治理工作將會出現(xiàn)許多的新問題，新情況，這需要我們堅持不懈地努力工作，防微杜漸，以一種高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)抓實干，才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇十九
    20xx年，在自治區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會、全國深化平安建設(shè)會議、自治區(qū)第九次黨代會精神及商務(wù)工作會議精神為指引，深入貫徹落實自治區(qū)黨委穩(wěn)定、政法工作會議各項安排部署和要求，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，以全面深化平安新疆建設(shè)為重點，堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，堅持問題導(dǎo)向、法治思維、改革創(chuàng)新，不斷推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，積極開展“訪 惠聚”駐村工作、“民族團結(jié)一家親”活動和“南疆學(xué)前雙語支教”工作，以服務(wù)新疆商務(wù)事業(yè)發(fā)展為中心，積極落實促進消費、擴大對外開放的任務(wù)為目標(biāo)，不斷深化商務(wù)系統(tǒng)體制改革，協(xié)調(diào)解決改制企業(yè)遺留問題，化解各類社會矛盾，進一步推進和諧平安家庭建設(shè)，實現(xiàn)創(chuàng)建穩(wěn)定的社會環(huán)境和良好的工作氛圍，努力實現(xiàn)“三個堅決”。
    作為自治區(qū)社會管理綜合治理委員會成員單位，我廳黨組高度重視社會管理綜合治理工作。從維護全區(qū)穩(wěn)定大局的高度出發(fā)，切實從思想上高度重視綜治工作，堅持屬地管理原則，完善協(xié)作配合機制，形成平安聯(lián)創(chuàng)局面。在廳社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)系統(tǒng)綜治（平安建設(shè)）工作堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    一是調(diào)整充實組織機構(gòu)。
    把反恐綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作納入黨組重要議事日程，廳社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組實施主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、干部職工齊落實的工作機制，為完成反恐綜治（平安建設(shè)）任務(wù)提供強有力的組織保障。
    二是扎實整改。
    結(jié)合自治區(qū)綜治委考核通報，針對存在的問題，積極落實整改措施。結(jié)合單位職能，建立符合實際的社會穩(wěn)定風(fēng)險評估操作流程和監(jiān)督機制，制定平安建設(shè)工作考核辦法，認(rèn)真做好反恐綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)宣傳工作。
    三是明確年度工作目標(biāo)。
    把反恐綜治（平安建設(shè)）工作納入年度工作目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，多種渠道、多種手段適時檢查、考評商務(wù)系統(tǒng)綜治（平安建設(shè)）工作落實情況。
    商務(wù)廳黨組牢固樹立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的思想，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，充分認(rèn)識綜合治理工作的重要意義，進一步增強責(zé)任感和緊迫感。
    一是及時研究工作措施。
    我廳先后4次召開綜合治理安全穩(wěn)定專題工作會議，分析特殊敏感時期的維穩(wěn)形勢，研究部署各個階段工作措施，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的隱患問題。并利用商務(wù)系統(tǒng)工作會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等契機，多次強調(diào)綜合治理工作重要性，安排部署維穩(wěn)工作。
    二是夯實末端基礎(chǔ)。
    我廳綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組改進工作作風(fēng)，求真務(wù)實，深入廳屬單位和相關(guān)企業(yè)單位開展調(diào)研工作，了解綜合治理形勢，及時發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患，解決實際問題。同時充分發(fā)揮各單位職能作用，齊抓共管，狠抓基礎(chǔ)工作的落實，組織開展了4次綜合治理日常綜合檢查、兩次專項整治檢查和“綜合治理宣傳月”、“6?26國際禁毒日”、“11?9消防日”、“12?2交通日”等宣傳教育活動。強化檢查，確保了“元旦”“春節(jié)”“兩會”“五?一”“七?五”“十?一”和齋月等敏感期的安全穩(wěn)定。
    三是細(xì)化責(zé)任意識和主體意識。
    認(rèn)真落實自治區(qū)社會管理綜合治理責(zé)任書和維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制。按照商務(wù)系統(tǒng)《目標(biāo)管理責(zé)任書》的具體要求，商務(wù)廳與各地州市商務(wù)部門、廳機關(guān)各處室、各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，并確定各單位各部門“一把手”為綜治和維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，并逐級層層簽訂定責(zé)任書，完善責(zé)任查究、考核獎懲等措施，做到綜治維穩(wěn)工作“有人抓、有人管、能落實”。積極推行領(lǐng)導(dǎo)干部綜合治理“一崗雙責(zé)”制、述職報告制、重大事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制和群眾評議治安狀況等制度，建立起長效、科學(xué)、實用的治安防范工作機制，積極落實各項治安防范措施，確保機關(guān)及家屬區(qū)的安全。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇二十
    xx鎮(zhèn)位于縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、岳西、潛山等五縣區(qū)接壤。全鎮(zhèn)轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總?cè)丝?.2萬人，是典型的山區(qū)大鎮(zhèn)。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環(huán)境，形成轄區(qū)內(nèi)較為復(fù)雜的社情鎮(zhèn)情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導(dǎo)致群眾上訪的現(xiàn)象不同程度地存在著，一定程度上影響了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。對此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護農(nóng)村穩(wěn)定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140余人次，全部辦結(jié)，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發(fā)生一次進京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
    鎮(zhèn)黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局。一是成立了以鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務(wù)服務(wù)中心、財政所等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實把信訪工作當(dāng)作事關(guān)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先后修訂完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯(lián)席會制度》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。副科級干部擔(dān)任信訪辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪員;設(shè)立了群眾來信來訪接訪室、群眾工作站，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了群眾工作室、信訪調(diào)解小組，組配備群眾工作信息員。在老黨員、老干部中選聘政治責(zé)任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
    在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大多數(shù)發(fā)生在基層，反映的問題大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時時心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。
    群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮村級信調(diào)組織作用，堅持“歸口辦理，分級負(fù)責(zé)”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮(zhèn)初信初訪，都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒出現(xiàn)重復(fù)上訪，更沒有越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當(dāng)前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進行訪查，現(xiàn)場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認(rèn)真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。特別對過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助解決實際問題。并成功地勸解三戶罷訴息訪。
    我們堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，與各村一把手簽訂了責(zé)任狀。黨政領(lǐng)導(dǎo)實行包案責(zé)任制度和信訪工作聯(lián)系點制度。黨委、政府在全鎮(zhèn)信訪工作會議上承諾：凡群眾來信來訪，兩天內(nèi)予以答復(fù)，堅決做到快批辦、快調(diào)查、快處理、快結(jié)案。對因包片領(lǐng)導(dǎo)和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對發(fā)生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關(guān)干部停發(fā)工資，限期蹲駐現(xiàn)場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發(fā)現(xiàn)有信訪苗頭，不及時上報又不及時調(diào)解的，隨時對其進行撤換;各村因工作做得不及時出現(xiàn)上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務(wù)，分清了責(zé)任，增強了抓信訪工作的責(zé)任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
    按照及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時穩(wěn)控、及時處置的預(yù)案要求，妥善穩(wěn)控處置5起突發(fā)意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下服農(nóng)藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮(zhèn)境內(nèi)將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是xx街道居民許懷德到xx鎮(zhèn)天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衛(wèi)生室看病，就診后回親戚家途中不慎死亡產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，一例是七星學(xué)校學(xué)生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發(fā)生糾紛。)5起事件過程中，我鎮(zhèn)上下反應(yīng)迅速，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，相關(guān)部門介入及時，處置有力，實現(xiàn)了事態(tài)平穩(wěn)控制，平穩(wěn)處置，平穩(wěn)化解。
    根據(jù)縣《關(guān)于進一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對全鎮(zhèn)精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立臺帳，落實包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍?zhí)洞鍏窃魄?、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，公安、包村鎮(zhèn)干、村兩委參加，對其控制并落實救助經(jīng)費派專人送精神病院進行及時救治，有效地維護了一方平安。
    堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極發(fā)揮群眾工作站和村群眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設(shè)鎮(zhèn)群眾工作站，做到有辦公場所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng)新群眾工作新機制，實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮(zhèn)反映問題解決在群眾工作站內(nèi)，28個村1個街道也相繼成立群眾工作室，強化軟硬件建設(shè)，要求各村各單位對信訪積案進行摸底排查登記，確定領(lǐng)導(dǎo)班子為主要責(zé)任人，包村鎮(zhèn)干和相關(guān)職能站所負(fù)責(zé)人為包保責(zé)任人，對其定期化解。對于確實無法化解的，也確定了專人對其穩(wěn)控。嚴(yán)格實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，并上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮(zhèn)指導(dǎo)處理信訪積案2件，鎮(zhèn)群眾工作站有效地處置化解和穩(wěn)控各類信訪積案8件。對鎮(zhèn)梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩(wěn)案件2例，已成功化解7例)，1件正在協(xié)調(diào)中，其余4件均在穩(wěn)控中?？h重點信訪維穩(wěn)案件2例，目前進展情況為：1件是舒安村陳灣組林權(quán)證辦理問題，已于10月15日辦理完畢，并全部發(fā)放到群眾手中;另1件是街道20戶居民購買開發(fā)原縣二招商品房，要求辦理房產(chǎn)證問題，目前已協(xié)調(diào)縣國土、住建、房產(chǎn)、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩(wěn)案件，分別為：
    1、xx鎮(zhèn)舒興村甘圣余反映修通水泥路問題，該工程已于10月10日動工興建，信訪已經(jīng)結(jié)案。
    2、山七鎮(zhèn)街道紀(jì)昌根反映xx鎮(zhèn)街道叔祖父祖?zhèn)鞣慨a(chǎn)問題，我鎮(zhèn)黨委政府與縣有關(guān)部門共同處理，已于8月28日達成協(xié)調(diào)，信訪已結(jié)案。
    3、梁朝林要求解決分流后相關(guān)待遇問題及其財務(wù)結(jié)算問題，鎮(zhèn)黨委政府已組織相關(guān)人員于20xx年9月11日進行處理，已達成協(xié)議，信訪已結(jié)案。
    4、獨山村精神病患者楊愛年，經(jīng)肥西縣精神病院治療，目前落實監(jiān)護人監(jiān)控，相關(guān)責(zé)任人包保穩(wěn)控，無信訪維穩(wěn)隱患。
    5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮(zhèn)黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩(wěn)定，無上訪跡象，相關(guān)責(zé)任正在我保穩(wěn)控之中。
    為做好新形勢下群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在原有群眾工作站基礎(chǔ)上，按“二室三中心”強化軟硬件建設(shè)，進一步發(fā)揮29個村(街道)群眾工作室的作用。
    一是組織建設(shè)。鑒于人事變動，適時調(diào)整群眾工作站、村群眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務(wù)副站長由綜治辦主任擔(dān)任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業(yè)中心、法律服務(wù)所工作人員組成。村成立群眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心戶長、村民代表、老基層干部等組成。
    二是辦公場所建設(shè)。在原有的鎮(zhèn)群眾工作站基礎(chǔ)上，投入近萬元，進一步加強“二室三中心”軟硬件設(shè)施，并成立代理中心，人員按要求到崗到位。
    三是群眾工作站制度完善。根據(jù)上級要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了群眾工作站工作制度、應(yīng)急處置制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、監(jiān)督查辦制度、檢查考評制度和便民服務(wù)工作制度，均已制作上墻。以鎮(zhèn)制作群眾工作站便民服務(wù)統(tǒng)一流程圖，也已制作上墻。工作站組成員和便民服務(wù)中心人員一是制作標(biāo)牌上墻公開，方便群眾辦事。
    四是工作開展正常。群眾工作站辦公室，由常務(wù)副站長結(jié)合群眾來信來訪，進行登記和督辦。便民服務(wù)中心設(shè)咨詢臺接受群眾政策咨詢和辦事咨詢，進一步方便群眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)綜中心、公安、土管、林業(yè)等9個單位11個人員到便民服務(wù)中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、戶籍辦理、農(nóng)村宅基地審批、林業(yè)木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
    五是創(chuàng)新工作效果明顯。群眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責(zé)任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負(fù)責(zé)制;包村抓點制;盤點消號制;風(fēng)險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮(zhèn)主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權(quán)證辦理、原xx二招商品房購房戶要求辦理房產(chǎn)證等)進行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩(wěn)控。二是狠抓重點群體,對可能影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的重點群體，如老民師、老土管員、精神病人群體進行重點穩(wěn)控，對排查出的精神病患者94人均建立臺賬，落實了包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴(yán)密穩(wěn)控當(dāng)中，老土管員黃仲泉鎮(zhèn)黨委政府于10月30日安排分管領(lǐng)導(dǎo)前往其居住地合肥了解情況，掌握動態(tài)，確保不進京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩(wěn)隱患，分別建立了臺賬，落實了由黨政班子成員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村或當(dāng)事人親屬組成的包保責(zé)任組，全力以赴做好包保穩(wěn)控工作。七個堅持：一是堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負(fù)責(zé)制、包村抓點制、盤點銷號制、風(fēng)險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆筑、集鎮(zhèn)綜合改造工程等。三是堅持發(fā)揮老干部余熱，在鎮(zhèn)重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老干部參與、監(jiān)督，充分發(fā)揮老干部的作用和在群眾中的影響力。四是堅持開展風(fēng)險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進行風(fēng)險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發(fā)揮“兩新”組織作用，全鎮(zhèn)17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設(shè)。充分發(fā)揮他們在各行各業(yè)中的領(lǐng)軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網(wǎng)格化的管理優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)格長的作用，網(wǎng)格底的功能，保證在最一時間內(nèi)掌握社會管理動態(tài)。七是堅持安排好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、值班及零報告工作。
    在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發(fā)性矛盾糾紛持續(xù)高成為信訪工作的重點。二是少數(shù)群眾維權(quán)意識過于迫切，對適用法律采取實用主義，斷章取義，給信訪維穩(wěn)調(diào)解工作帶來難度。
    總之，我們將進一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調(diào)解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧xx、生態(tài)xx、美麗xx”而不懈努力。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇二十一
    xx鄉(xiāng)黨委把維護社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件起，調(diào)處各類民事糾紛起，沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
    回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作責(zé)任書，將市上下達的各項工作任務(wù)，層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份，禁毒責(zé)任書x份，內(nèi)部單位責(zé)任書份。
    我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決，分清責(zé)任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學(xué)因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向xx中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改通知書。x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報。xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
    為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了x年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
    年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
    過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來家，增加到家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
    我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書，實行“一票否決制”；二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“x.”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進行一次清查，沒有毒品原植物種植情況；三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進行。司法所配備了電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀，接通了電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決x元燃修費。
    雖然我們在在社會治安綜合治理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
    在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初工作計劃和簽定的責(zé)任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會治安防范有償承包措施落實；做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新；加強治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；有針對性地開展。
    駐村維穩(wěn)工作總結(jié)篇二十二
    今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)立平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)立工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進行了進取有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進。
    一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
    局黨組調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情景成立了綜治信訪辦公室，落實1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情景匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
    為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理職責(zé)制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)職責(zé)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)職責(zé)。
    二、狠抓工作重點。
    強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以職責(zé)機制為核心，全面推行包聯(lián)職責(zé)制。將安全職責(zé)橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲。
    堅持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機制。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
    三、落實維穩(wěn)制度、加強各項內(nèi)務(wù)管理。
    一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
    二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護公共財物，維護公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
    三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
    四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進行了規(guī)范。
    五是加強了消防和安全工作，每一天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何職責(zé)事故。
    此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
    雖然今年在綜治及維護穩(wěn)定確保單位安全工作上做了必須的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表此刻：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進一步探討。
    在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和機關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻。
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