通過寫心得體會，我們可以加深對某一領(lǐng)域的理解，并形成自己獨特的見解和認識。在寫心得體會時，要注意突出重點和亮點，突顯自己的獨特見解。以下是一些具有深度和價值的心得體會范文，希望能夠引發(fā)大家對于該主題的深入思考。
我為群眾辦實事工作心得體會篇一
作為一名基層干部，我時刻明白自己的使命與責(zé)任，就是要為群眾辦實事。這種使命感和責(zé)任感推動著我不斷地向前，去探索適合自己的辦理方式和方法，去為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：工作實踐中的體驗。
在實踐中，我深刻認識到了要為群眾辦實事必須緊密結(jié)合群眾的需求，從他們的角度出發(fā)，真正解決他們存在的實際問題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求，到現(xiàn)場了解情況，與群眾深入交流，全面掌握問題。在充分了解他們的意愿之后，我才采取措施，滿足群眾的需求，真正把事情辦成了。
第三段：前進中的感悟。
一方面，我在實踐中認識到，在為群眾辦實事的過程中，必須要密切關(guān)注群眾需求，解決他們的實際問題，同時，在處理問題時，必須堅持公開、民主、規(guī)范的原則，堅決抵制一切不利于群眾利益的行為。另一方面，我也意識到，只有堅持開展誠信服務(wù)，把公平公正的原則貫穿到工作中，才能獲得群眾的信任與支持，提升自己的社會形象與信譽度。
第四段：發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在為群眾辦實事的過程中，每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢，發(fā)揮所長，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我從事基層工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和技能，可以在涉及到基層工作方面發(fā)揮自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，較為熟悉基層現(xiàn)狀，可以針對性地開展服務(wù)，為群眾解決實際問題。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一名服務(wù)基層、關(guān)心群眾的干部，我深深體會到了為群眾辦實事的重要性，深刻認識到了貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的必要性，要立足群眾，傾聽呼聲，融入他們的生活，成為群眾信賴的基層服務(wù)標桿，為促進社會發(fā)展做出自己的貢獻。未來，我將繼續(xù)努力，用心服務(wù)，以堅實的行動證明一名干部的責(zé)任與擔(dān)當。
我為群眾辦實事工作心得體會篇二
作為一名公務(wù)員，我們的職責(zé)就是為人民服務(wù)，打造出更好的社會生活和工作環(huán)境。為了更好地實現(xiàn)這個目標，我們必須深入到人民的身邊，仔細傾聽他們的呼聲，積極地收集他們的意見和建議，從而更加有效地為他們辦實事。我十分遵循這一原則，并深入與人民交流，在學(xué)習(xí)過程中積累了不少經(jīng)驗。在此，我想與大家分享一下我為了群眾辦實事所獲得的心得體會。
第一段：深入了解群眾需求，樹立服務(wù)意識
為了更好地為群眾辦實事，我們首先要認識到為群眾服務(wù)是我們的職責(zé)所在。我們應(yīng)該時刻關(guān)注群眾的各種需求，了解他們對社會、政府和自身存在的問題。我曾經(jīng)有一次與群眾交流，當時我向他詢問了他對當前環(huán)境保護情況的看法。他不但回答了我的問題，更重要的是，告訴了我一些他生活中遇到的問題及其想法。正是因為這樣積極地與群眾交流，我深刻地認識到了自己的工作職責(zé)，進而樹立了服務(wù)群眾的意識。
第二段：傾聽群眾心聲，提升能力素養(yǎng)
我們與群眾交流的過程中，應(yīng)該聽取他們的意見和建議。當我們了解到群眾對政府提出的建議和意見時，我們也可以從中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足和不足之處。我記得有一次一位食品廠群眾對我說，工廠存在嚴重的噪音污染問題，大量廢水被濫排等長期存在的問題。為了解決這些問題，我認真思考，并向上級建議了改善措施。通過這個案例，我體驗到了作為一個反應(yīng)社會群眾意見的公務(wù)員應(yīng)該具備的一些能力和素養(yǎng)。
第三段：積極尋找解決問題的方法，提升工作效率
公民的利益是我們的工作重心。因此，當群眾向我們提出問題時，我們一定要積極努力尋找解決的方案來幫助他們。尤其是在被迫與他們面對真正復(fù)雜的問題時，我們要積極與其他部門協(xié)同合作，盡快提供可行解決方案。例如，當群眾向我反映市區(qū)道路污染問題，我與交通執(zhí)法部門取得了聯(lián)系并組織了解決問題的職責(zé)。經(jīng)過幾周的努力，這個問題最終得以解決。通過積極尋找解決問題的方法并協(xié)同合作，我提高了工作效率和專業(yè)技能。
第四段：主動開展宣傳教育，提升社會影響力
公務(wù)員的職責(zé)是向社會公眾傳遞正確的信息，此外，我們也可以有效地解決問題和促進社會發(fā)展。在這個關(guān)鍵時刻，我們應(yīng)該努力為相關(guān)領(lǐng)域的公眾宣傳相關(guān)政策和信息，在解決問題方面為群眾提供正確的方向和指引。這樣，不僅可以提高公共服務(wù)水平的拓寬和社會影響力，也可以樹立政府的公信力。我曾經(jīng)積極宣傳和推廣了公共衛(wèi)生防疫等相關(guān)內(nèi)容，通過努力將這個信息帶給更多的人，幫助他們了解問題和政策，也獲得了許多客戶的信任。
第五段：落實制度，守護群眾利益
公務(wù)員不僅是一種職業(yè)，也是一種職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。我們必須依靠制度規(guī)范行為，嚴守群眾和公民的利益。例如，當處理涉及公共用地開發(fā)，并影響到群眾利益的事情時，我一定會依照相關(guān)制度和規(guī)范公正對待此類問題，確保公交利益不被侵害。同時，守護群眾和公民的利益，也需要我們依靠制度的具體規(guī)定，認真處理相關(guān)信息，使公民和群眾獲得利益的真正幫助。
總結(jié)：
總的說來，在我為了群眾辦實事的過程中，最為重要的是確立與群眾深入交流的心態(tài)和意識。只有在親身了解群眾的需求、傾聽他們的心聲、積極尋找解決問題的方法、主動開展宣傳教育和嚴格落實制度，我們才能更好地為群眾辦實事，為社會發(fā)展做出更大的貢獻。
我為群眾辦實事工作心得體會篇三
“為了群眾辦實事”是我們黨的一貫要求，也是各級政府、企事業(yè)單位的共同責(zé)任。作為一名公務(wù)員，我時刻銘記這一使命，積極參與各類實事活動，盡自己的全力為群眾辦實事，同時也從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會。
第二段：多方調(diào)研，積極傾聽群眾意見。
為了真正辦成實事，必須先了解群眾的需求與意見。在實際工作中，我經(jīng)常通過走訪、調(diào)研、聽取意見等方式主動了解群眾的實際需求，發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取措施加以解決。通過這些工作，我深刻認識到，只有站在群眾立場上，才能更好地了解群眾的迫切需求，也才能更好地為群眾服務(wù)。
第三段：親身投入，積極實踐。
在實際工作中，我積極參與各類實事活動，用自己的實際行動來踐行為群眾辦實事的理念。最近，我們街道啟動了一項“創(chuàng)城行動”，我們積極倡導(dǎo)垃圾分類、文明出行等社區(qū)行為，同時還組織開展了文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治等活動。通過這些活動，不僅讓群眾生活更便捷更舒適，也廣泛傳播了為群眾辦實事的重要意義。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，自我提升。
為了更好地為群眾辦實事，我還不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識，提高自己的工作能力。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到，為群眾辦實事不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種生活態(tài)度。只有不斷提高自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能更加有效地為群眾辦實事。
第五段：結(jié)語。
作為一名公務(wù)員，我深知自己的責(zé)任與義務(wù)。我們需要時刻將群眾的利益放在第一位，傾聽他們的需求，了解他們的疾苦，始終在為群眾辦實事的路上不斷前行。只有在不斷推動服務(wù)群眾工作的同時，才能切實推進我國經(jīng)濟社會發(fā)展，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢！
我為群眾辦實事工作心得體會篇四
努力實踐“我為群眾辦實事”(1)
近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員要積極行動起來，將“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德”落實到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。
為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù)，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務(wù)，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。
為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務(wù)員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。
為群眾辦實事，是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”，最重要的是要落實到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。
為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務(wù)的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務(wù)”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
我為群眾辦實事工作心得體會篇五
近年來，我積極參與社區(qū)工作，并擔(dān)任社區(qū)志愿者，通過履行義務(wù)為群眾辦實事。這一過程中，我深刻體會到，為群眾辦實事不僅僅是完成一項任務(wù)，更是一種責(zé)任與擔(dān)當?shù)捏w現(xiàn)。通過與群眾的交流和互動，我不僅深刻認識到群眾的需求和期待，更培養(yǎng)了我服務(wù)群眾的意識和能力。在這篇文章中，我將分享我為群眾辦實事的心得體會，以期鼓勵更多的人積極參與社區(qū)工作。
首先，為群眾辦實事是一項需要耐心和細致的工作。在與群眾的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多問題需要耐心傾聽和細致解答。有些群眾可能對某項政策不太了解，需要我們耐心地解釋和指導(dǎo)；有些群眾可能遇到具體的問題，需要我們細致地幫助他們解決。而在這一過程中，我們必須要堅守初心，充分尊重群眾的需求，不僅僅是提供答案，更是給予他們關(guān)懷和關(guān)注。只有通過細致入微的工作，我們才能讓群眾感受到我們的誠意和用心，從而增強他們對我們的信任和依賴。
其次，為群眾辦實事是一項需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中，我們需要隨機應(yīng)變，根據(jù)實際情況調(diào)整工作方式。有時候，我們可能需要以群眾為中心，根據(jù)他們的需求和建議調(diào)整工作方案；有時候，我們可能需要主動組織一些活動，與群眾互動，以了解他們的真實需求。而在這一過程中，我們必須在靈活的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和方法，不斷完善和改進工作。只有通過靈活的工作方式，我們才能更好地服務(wù)群眾，滿足他們的實際需求。
再次，為群眾辦實事是一項需要團結(jié)和協(xié)作的工作。在社區(qū)工作中，我們必須與各方密切合作，共同為群眾提供更好的服務(wù)。無論是政府部門，還是社區(qū)組織、志愿者團隊，我們都需要建立良好的合作關(guān)系。通過合作，我們可以充分利用各方的資源和優(yōu)勢，共同努力解決群眾的問題；通過團結(jié)，我們可以形成合力，提高工作的效率和質(zhì)量。而在這一過程中，我們必須保持團結(jié)協(xié)作的精神，積極與各方配合，共同為群眾辦實事。
最后，為群眾辦實事是一項需要追求進步的工作。隨著社會的發(fā)展和群眾需求的變化，我們的工作也需要不斷地提升和改進。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我們才能跟上時代的步伐，更好地滿足群眾的需求。同時，我們也需要關(guān)注社會熱點和前沿問題，及時調(diào)整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實事的志愿者，我們應(yīng)該時刻保持對現(xiàn)實問題的敏感和責(zé)任心，積極追求工作的進步和提高。
在我的參與社區(qū)工作中，我深刻認識到，為群眾辦實事不僅僅是一種義務(wù)和責(zé)任，更是一種奉獻和成長的過程。通過與群眾的交流和互動，我不僅深入了解了他們的需求和期待，更提升了自己的大局意識和服務(wù)意識。我相信，只要我們堅守初心、積極進取，為群眾辦實事必將走向更遠大的前程，為社會的發(fā)展和進步貢獻更多力量。
我為群眾辦實事工作心得體會篇六
在我為群眾辦實事的過程中，我深切感受到了身為一名公務(wù)員的使命和責(zé)任。這個社會需要我們?yōu)槿罕娹k好實事，解決他們的實際問題，幫助他們過上更好的生活。為群眾辦實事既是我工作的目標，也是我價值的追求。通過這一段時間的實踐，我收獲了許多心得和體會。
第二段：注重調(diào)查研究，真實了解群眾需求
在為群眾辦實事的過程中，要做到深入調(diào)查研究，真實了解群眾的需求。只有了解到真實的情況，才能科學(xué)地制定解決方案。例如，在某個鄉(xiāng)村調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)當?shù)厝罕姷挠盟畣栴}亟待解決，于是我組織了調(diào)研小組，深入了解當?shù)厮春凸┧闆r。經(jīng)過一番調(diào)查，我們得出了合理的解決方案，并得到了群眾的廣泛認可和贊許。
第三段：創(chuàng)新思維，勇于實踐
在解決問題的過程中，我們要培養(yǎng)創(chuàng)新思維，勇于實踐。實事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實事的重要基本要求。在我工作中，我嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決辦事群眾的問題。例如，為了解決辦事群眾長時間排隊等候的問題，我研究了在線辦事系統(tǒng)，并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率，也節(jié)省了群眾的時間和精力。這種創(chuàng)新實踐得到了群眾的好評，也為其他地方提供了借鑒和參考。
第四段：以民之心為心，多溝通，多參與
在為群眾辦實事的過程中，我們要始終以民之心為心，多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對面交流，聽取他們的意見和建議，才能找到更好的解決方案。例如，在制定某個政策時，我主動走訪了當?shù)仄髽I(yè)和勞工，了解他們的真實需求。我組織了座談會，與他們積極交流，聽取他們的想法和意見，并將這些意見納入最終方案。通過多方合作和共同努力，我們制定出更符合實際情況的政策，取得了良好的效果。
第五段：堅持問效果，及時改進
為群眾辦實事不僅是一個過程，更是一個持續(xù)不斷的努力。我們要堅持問效果，及時改進。通過對辦事效果的評估，我們可以看到哪些方面做得好，哪些方面還需要改進。例如，在一個農(nóng)村公路改造項目中，由于資金有限，我們在研究了各種方案后，選擇了一種較為經(jīng)濟實用的方案進行實施。經(jīng)過一段時間的施工和使用，我們又與群眾進行了交流和評估，發(fā)現(xiàn)這個方案還需要進一步改進。于是我們立即組織專家進行技術(shù)評估，并進行了改進和優(yōu)化。通過這樣的持續(xù)改進，我們最終實現(xiàn)了群眾的滿意和認可。
總結(jié)：
通過這段時間的工作，我深刻認識到只有把為群眾辦實事作為出發(fā)點和落腳點，不斷改進和創(chuàng)新，才能真正做到群眾的利益至上。與此同時，也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責(zé)任。我將繼續(xù)堅持實事求是、努力創(chuàng)新思維和持續(xù)改進的原則，為群眾辦好實事，貢獻自己的一份力量。
我為群眾辦實事工作心得體會篇七
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體，廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾放在心中，在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任，進一步增強黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步，堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強化問題意識，發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題，把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作，我們要廣泛聽取群眾心聲，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強擔(dān)當，做群眾的“貼心人”；沉一線、摸民情，做群眾的“知心人”；辦實事，解民憂，做群眾的“暖心人”，全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事，是構(gòu)成國家、集體大事的“細胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識，把群眾心聲作為謀事之基，把群眾口碑作為評判標尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決，才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛，做好群眾工作。
“走得再遠，走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)?！狈?wù)群眾沒有終點，群眾利益無小事，民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，從切實維護群眾利益做起，為決勝全面建成小康社會帶來強大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天，也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來，把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力，時不我待，質(zhì)勝于華。
我為群眾辦實事工作心得體會篇八
黨員干部要學(xué)會與群眾“拉家?！?BR> 習(xí)近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮(zhèn)考察調(diào)研。他沿著古鎮(zhèn)小巷步行，和沿途的游客、村民親切地打招呼。有個游客問：彭媽媽呢?總書記回答說：“沒來，過年了，都在家里忙著呢。”總書記與群眾“拉家?！钡囊曨l一時間成為熱點，古鎮(zhèn)上笑聲陣陣。
俗話說，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，下鄉(xiāng)才親?！袄页！笔墙ㄔO(shè)服務(wù)型政府路上的一種交流藝術(shù)，更是一種工作能力。黨員干部要把約會與群眾“拉家?！弊鳛楸匦拚n，下苦功夫?qū)W習(xí)掌握，才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，俘獲群眾“芳心”，成為群眾“貼心人”。
誠以待人，“拉”近距離。拉家常，重要的是要會“拉”，所謂“拉”字，強調(diào)嘮嗑雙方的關(guān)系。群眾可能羞澀、有戒心，要在短時間內(nèi)“拉”近距離，只能憑借真誠。反之，總覺得自己比群眾“高一等”，嘮幾句，自己別扭，對方也不舒服。同群眾打交道，真情是關(guān)鍵，沉下身融入基層、零距離和群眾“拉家常”，體現(xiàn)的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。學(xué)會和群眾拉家常，就要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立公仆意識，自覺放下架子、俯下身子，習(xí)慣與群眾坐到同一條板凳說話，在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中，拉近黨群之間魚水之情。
貼近生活，以“家”為本。拉家常，關(guān)鍵的是找準“家”一個“家”字，強調(diào)嘮嗑的內(nèi)容。不僅不說官話，還要避免“打哈哈”。茶米油鹽、菜價工資，都是“家”事。黨員干部唯有多關(guān)注人民群眾的“家事”，人民群眾才會拿出真情。與群眾的距離有多近、離實情就有多近。作為黨員干部我們下基層、同群眾“拉家常”，不能流于形式、“走馬觀花”，更不能講派頭、擺官架子，要帶著感情、帶著責(zé)任，從群眾最關(guān)心、最期盼解決的問題入手，實打?qū)嵟c群眾聊“家事”。與群眾“拉家?！?，就是要以群眾家為家，急群眾之所急，想群眾之所想，在雞毛蒜皮的小事里解民憂，在家常里短的寒暄里暖民心。
夯實作風(fēng)，形成“常”態(tài)。拉家常，可貴的是做到“?！币粋€“?！弊郑瑥娬{(diào)嘮嗑的精髓。拉家常成為常態(tài)，才能密切聯(lián)系群眾。那種“平時不燒香，臨時抱佛腳”，把深入群眾工具化庸俗化，不僅無助交流，反而會讓群眾寒心。黨群干群關(guān)系是干部作風(fēng)的晴雨表，和群眾“拉家?！笔亲鋈罕姽ぷ鞯囊粋€好辦法，我們黨員干部要多和群眾“拉家?！保唷罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家?！背B(tài)化、制度化，才能在“拉家?！敝邪褑栴}找準，解決實，讓群眾滿意。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！薄袄页！笔芹`行群眾路線的重要一課，看似清風(fēng)拂面，實則功力很深。唯有讓“拉家常”成為工作常態(tài)，才能及時掌握群眾想法，真正做到問政于民、問計于民、問需于民，為群眾辦實事、做好事、解難事，讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加深厚。
我為群眾辦實事工作心得體會篇九
根據(jù)中共縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件要求，今天由我來跟大家共同學(xué)習(xí)和交流，主題是“學(xué)黨史為群眾辦實事”。下面我就學(xué)習(xí)黨史談點認識和體會。
“學(xué)黨史”學(xué)黨史的目的，習(xí)近平講了三條：一是用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，二是用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)堅定信念、凝聚力量，三是用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗啟迪智慧、砥礪品格。歷史是最好的教科書。
20xx年對我黨來說是極不平凡的一年，今年恰逢建黨一百周年，又是十四五規(guī)劃的開局之年。這是一個回顧過去、展望未來的十字路口，回顧中國共產(chǎn)黨的百年歷史，就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民自力更生、艱苦奮斗，不信邪、不怕壓，勠力同心、發(fā)憤圖強的歷史；就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民經(jīng)歷磨難、經(jīng)受考驗，大膽探索、敢于實踐，善于學(xué)習(xí)、勇于革命的歷史；就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民改革創(chuàng)新、砥礪奮進，對外開放、走向世界，創(chuàng)造奇跡、鑄造輝煌的歷史。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我局全體黨員群眾堅持學(xué)黨史傳承紅色精神，辦實事為民解難題，將黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進實際工作的強大動力。我局全面開展特種設(shè)備安全進校園宣講活動，提升孩子在事故面前的自我防范意識和自我保護能力，教同學(xué)們認識了生活中常用的電梯和燃氣設(shè)施，講述了家用燃氣和電梯的基礎(chǔ)常識、安全使用操作方法和注意事項，如何防范安全事故發(fā)生，杜絕隱患，遇到事故如何處理等。
以黨史學(xué)習(xí)教育和為群眾辦實事為重點，秉承服務(wù)為民理念，開展“我為群眾辦實事——清潔家園”主題黨日活動，不僅美化了人居環(huán)境，提升了全體黨員的勞動積極性，更加強了大家為群眾辦實事的決心和意識。用行動踐行了“為人民服務(wù)，為群眾辦實事”的宗旨；為群眾辦實事，群眾是根基。食品快檢，你點我檢?？萍剂α繋椭傩粘陨戏判牟?。食品快檢車開進餐飲單位，保障大考大會群體食品安全；為群眾辦實事，黨員為先鋒。黨員干部深入一線，幫助貧困戶搭建扶貧產(chǎn)品與電商之間的物聯(lián)之橋。黨員群眾不甘落后，組建防汛沖鋒隊，在波濤洶涌的防波圩上揮灑青春的汗水；為群眾辦實事，服務(wù)做到位。企業(yè)登記窗口全面落實名稱自主申報、住所承諾制等便利化措施，推行網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦，助力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱潮。針對企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營特點，開啟“線上+線下”的直達模式，全面推進企業(yè)年報工作，讓市場主體切身感受到“家門口”式服務(wù)。為群眾辦實事，宣傳為抓手。普法宣傳進街道、食品安全進社區(qū)、餐飲培訓(xùn)進校園、消費知識網(wǎng)上看。使群眾對產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全知識更加了解，消費維權(quán)渠道進一步暢通。
黨史學(xué)習(xí)教育以來，各支部一直努力踐行“辦實事”的理念，切實將好事辦好、實事辦實，想群眾之所想、急群眾之所急。堅持從平常小事開始做起，讓小事成為“為群眾辦實事”實踐活動的重要落腳點，以實實在在的成果檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效。學(xué)黨史，為群眾辦實事！我們正站在發(fā)展新的起跳板上，讓我們戮力同心，熱情奉獻。為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)建“靈修青陽，修身福地”的魅力青陽寫下屬于我們自己的華彩篇章！謝謝大家！
我為群眾辦實事工作心得體會篇十
辦實事貴在辦“實”。辦實事，既見作風(fēng)，又現(xiàn)能力；既彰顯擔(dān)當，又檢驗宗旨。開展黨史學(xué)習(xí)教育，開展“我為群眾辦實事”，切實為老百姓辦實事、辦好事、辦成事，在辦實事中提升能力、改進作風(fēng)、踐行宗旨，成長為黨和人民需要的好干部。
百年黨史，恢弘歷程。我們黨從誕生之日起，就把服務(wù)群眾作為宗旨，寫進黨章，寫進黨的歷史。翻開中國共產(chǎn)黨百年的歷史，就是一部為民服務(wù)的歷史，就是一部為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的歷史，就是一部踐行為民服務(wù)初心的歷史。在黨的百年歷史中，涌現(xiàn)出無數(shù)務(wù)實擔(dān)當、無私奉獻的為民服務(wù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨人，無論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲，還是李保國、黃文秀、黃詩燕……一個個閃亮的名字背后，就是一個個感人的為民服務(wù)的故事。他們，就是9100多萬全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表，激勵更多人見賢思齊，凝聚起全心全意為民服務(wù)的強勁力量。正是因為我們黨始終堅持實干為要，始終把實效擺在重要位置，不斷解決好群眾煩心事操心事，才能贏得最廣大人民群眾的支持，團結(jié)帶領(lǐng)人民取得一個又一個的勝利。
辦實事，就要堅持以“實”字為要。要通過黨史學(xué)習(xí)教育，不斷汲取黨史中的知識和養(yǎng)分，人民至上的情懷，自覺牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為民服務(wù)的思想。在查干達巴村村委工作期間，努力學(xué)習(xí)“我為群眾辦實事”的精神，并將學(xué)習(xí)成果落實在日常工作中。
百年風(fēng)雨兼程，百年風(fēng)華正茂。踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，唯有在服務(wù)群眾中想出實的思路、拿出實的辦法、拿出實的作風(fēng)，創(chuàng)造新時代服務(wù)群眾的精神，贏得群眾滿意和支持。
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，正在開展的“黨旗在基層一線高高飄揚”活動，聚焦“我為群眾辦實事”的主題，對發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員作用、以實際行動向黨的百年華誕獻禮提出明確要求。在為群眾辦實事中為黨旗添光彩，成為460多萬基層黨組織和9100多萬名共產(chǎn)黨員的時代使命和歷史擔(dān)當。
架好“連心橋”，密切血肉聯(lián)系。“魚兒離不開水，瓜兒離不開秧”，是共產(chǎn)黨人密切聯(lián)系群眾的生動寫照。中國共產(chǎn)黨的百年歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織作為一頭連著黨和政府、一頭連著廣大群眾的橋梁紐帶，要大力傳承黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持走好黨的群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，鞏固與群眾的血肉聯(lián)系，督促教育廣大黨員把群眾當土壤、把自己當種子，真正俯下身、扎下根，始終同人民在一起，與群眾打成一片，與群眾一塊過、一塊干。通過密切聯(lián)系群眾，既把黨的方針路線政策貫徹到群眾中去，當好貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”；又在深入群眾中察民情、訪民憂、聽民意，把群眾的所思所盼作為推動工作的“第一信號燈”，從群眾中汲取無窮的智慧和不竭的力量，推動偉大事業(yè)從勝利走向新的勝利。
當好“主心骨”，增強政治功能。“感黨恩、聽黨話、跟黨走”，是億萬人民熱愛黨、擁護黨、支持黨的堅定信念?；厥h的百年歷史，鮮紅的黨旗一直高高飄揚、引領(lǐng)航向，成為人民群眾最信賴的定海神針；廣大黨員總是挺身而出、沖鋒在前，成為帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝一切艱難險阻的中流砥柱。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要在把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局中，擔(dān)當起組織群眾、宣傳群眾、發(fā)動群眾的職能，做給群眾看、帶著群眾干。通過強化政治功能、提升組織力，讓基層黨組織成為凝聚群眾的“吸鐵石”，讓廣大黨員做引領(lǐng)群眾的“排頭兵”，在奮進全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程上，無論遇到多少艱難險阻，還是應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，始終風(fēng)雨不動安如山，在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)群眾心往一處想、勁往一處使，凝聚奮進新時代的磅礴偉力。
做好“貼心人”，踐行初心使命?！坝懈Ｍ?、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡”，是中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)宗旨的生動體現(xiàn)。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要把服務(wù)群眾作為踐行初心使命的永恒課題，一切為了群眾，一切依靠群眾。廣大共產(chǎn)黨員要堅持與百姓心為心，與群眾心心相印，與人民同甘共苦，把履行崗位職責(zé)與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來，注重圍著群眾轉(zhuǎn)、幫著群眾辦，始終做人民群眾的勤務(wù)員。通過強化公仆意識，增強為民情懷，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”的操心事、揪心事、煩心事，讓群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感，做到群眾最困難的地方在哪里、最突出的問題是什么、最現(xiàn)實的利益有哪些，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用就朝著哪里發(fā)力，黨員的先鋒模范作用就聚焦到哪里體現(xiàn)，以堅定的人民立場植根人民，在堅持人民至上中造福人民。
江山就是人民，人民就是江山。站在黨的百年華誕之際，開展“我為群眾辦實事”的活動，就是匯集“我為黨旗添光彩”的力量，激勵基層黨組織和共產(chǎn)黨員投身為人民服務(wù)的實踐，讓鮮紅的黨旗在基層一線高高飄揚，讓閃亮的黨徽在為民服務(wù)崗位熠熠生輝，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年！
近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署?！皩W(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，是踐行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、初心使命、根本宗旨的重要內(nèi)容。筆者認為，要開展好此次實踐活動，真正辦好民生實事，關(guān)鍵在于要把握好“四個度”。
一、保持“高度”，保證思想站位。
群眾利益無小事，每一件事都關(guān)乎民心向背。各級黨委要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行對黨忠心和為民初心的重中之重、增進黨和人民魚水深情的重中之重、搞好黨委政府工作的重中之重，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，高位謀劃部署，強化責(zé)任落實，層層傳導(dǎo)壓力，從思想高度上、組織實施上保證活動扎實開展、落實落地。要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)、牢記初心使命、強化公仆意識;要高站位組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一把手為組長、班子成員為副組長、各部門負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，從活動部署、實行、督導(dǎo)、宣傳等各個方面，要堅持各層級“一把手”親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自把關(guān)。竭力把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成2021年黨務(wù)政務(wù)工作的一面旗幟，以出色的成績和人民口碑迎接黨的100周年。
二、站穩(wěn)“角度”，確保走實走心。
實踐活動能否走實走心，關(guān)鍵在于要站穩(wěn)兩個角度。一是要深入群眾，站穩(wěn)人民角度。為群眾辦實事就要善于聽取意見，要通過召開座談會或下村鎮(zhèn)下車間走訪、公開征求意見信箱和熱線等方式，廣泛收集意見建議，認真分析研判，聚焦群眾反映集中的共性需求、普遍問題，聚焦群眾急難愁盼的個性問題、具體問題，切實把實事辦成讓群眾看得見、摸得著、感受得到的好事。二是要鉆研業(yè)務(wù)，站穩(wěn)公仆角度。人民公仆是為人民服務(wù)的，人民公仆又掌握著公共資源、國家權(quán)力。所以，要辦好民生實事，就要從本職工作出發(fā)。農(nóng)村干部就要做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)療教育保障，幫扶鰥寡孤獨、困難家庭，做好精準扶貧后續(xù)工作、推動鄉(xiāng)村振興;政法隊伍就要筑牢安全防線、化解矛盾糾紛、開展積案攻堅，在每一次執(zhí)法、每一個案件、每一次判決中體現(xiàn)公平正義;市場監(jiān)管干部就要監(jiān)管好食品安全，整治違規(guī)經(jīng)營，查處合同詐騙，竭力維護市場經(jīng)營秩序。
三、強化“力度”，力求行深致遠。
一是要自上而下、全員參與。黨員干部在為人民服務(wù)的道路上一個都不能少，在“我為群眾辦實事”實踐活動也要一個都不能少。要形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部參與、黨員積極行動，帶動社會力量和廣大群眾積極參與、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。二是要直面難題、迎難而上。為人民辦實事難免遇到長年未解決的苦事難事。黨員干部要有擔(dān)當精神和攻堅勇氣，直面群眾急難愁盼的難題，不繞道、不懈怠，想方設(shè)法予以解決。三是要建立機制、長抓不懈。為群眾辦實事絕不是一朝一夕的事情，而是日復(fù)一日、年年歲歲都要做好的事情。所以，要謹防把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成“一陣風(fēng)”式活動，要制定制度規(guī)則，建立長效機制，讓“辦實事”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育的全過程，貫穿黨員干部職業(yè)生涯、在黨生涯的全過程。
四、提升“溫度”，彰顯為民初心。實事辦得好不好，群眾說好才是好。要以增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為目標，以人民為中心，在活動中處處體現(xiàn)為民溫情。人民群眾是質(zhì)樸的，只要黨員干部切實把群眾的“小事”辦好，就必定會得到群眾的口碑和贊許。如，某縣戶籍工作者近日在實踐活動中就收到了三封來自不同群眾的感謝信。一封是因為移居外地的xx女士因為未婚生子，孩子15歲了一直沒辦戶口，如今上高中、考大學(xué)都是難事，該縣戶籍工作人員經(jīng)過多方查證，終于幫其解決了上戶上學(xué)難題;一封是70歲的楊大爺因為年輕時一直在外務(wù)工，一直沒有上戶口，直到近日生病住院沒有身份證才犯了難，該縣戶籍工作人員輾轉(zhuǎn)多個市縣調(diào)查核實，幫其解決了上戶、看病難題;還有一封是因為王先生的妻子長期在精神病院住院，身份證過期兩年多了一直沒能辦理，看病住院遇到諸多困難，該縣戶籍工作人員得知后，主動協(xié)調(diào)信息采集設(shè)備，趕往醫(yī)院為其妻子辦理了身份證和臨時身份證。所以，要把“我為群眾辦實事”實踐活動辦好，就要黨員干部多跑路，人民群眾少操心，為人民群眾辦好每一件具體“小事”，把實事辦到人民群眾的心坎上。
江山就是人民，人民就是江山。密切聯(lián)系人民群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，毛澤東同志講“人民萬歲”，鄧小平同志的“我是中國人民的兒子”，到習(xí)近平總書記在管黨治黨中講的“得罪千百人，不負十三億”，這些無不道出黨和國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的為民情懷。習(xí)近平總書記在不同場合都說過“心無百姓莫為官”為官發(fā)財應(yīng)兩條道。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，當我在解讀中看到“一個人當官為什么?”這個問題時，我也在思考，要說沒私心是假的，比如工資福利待遇、追求進步，要說全為私心也不是，也有為百姓做實事的想法和愿望，但是為人民服務(wù)的心能占幾成?我答不上來，這就是個問題，看來我仍需要不斷提高思想覺悟和精神境界、凈化自身思想和心靈，因為思想覺悟的提高是一個漸進的漫長過程，是一個永無止境的過程。
參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
首先，要堅定信念，加強職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進步，在有更多機會的同時，對應(yīng)的矛盾也逐漸強調(diào)，在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者，要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。另一方面，基于對黨負責(zé)、對大眾負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上，有效地解決社會矛盾，更好地維護大眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設(shè)，同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計，推進決策科學(xué)化、民主化，增強決策活力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會良好快速發(fā)展。
其次，要加強大眾和聯(lián)系，進一步了解民生、民情。在大眾的工作中，不能只喊口號，做樣子，走路。深入基層，深入大眾，帶著問題訪問家庭，傾聽大眾的聲音，找到問題的根源，有目的地解決問題。同時，加大相關(guān)政策的宣傳力度，確把握大眾思想脈搏，進一步凝聚民心。
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設(shè)，尊重和維護人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好風(fēng)氣。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
黨團結(jié)帶領(lǐng)人民進行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價，這一點都始終不渝、毫不動搖。
防止學(xué)習(xí)和工作兩張皮。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵全黨全國各族人民滿懷信心邁進全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績檢驗學(xué)習(xí)教育的成效。
我為群眾辦實事是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細做實，要圍繞不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識到，中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，才能幫助群眾解決實際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進而才能凝聚起更加強大的奮進力量。
感和等不得的緊迫感一件一件抓落實。要用好黨和國家的惠民利民政策，讓每一項好政策落到實處見到實效。要將鞏固拓展脫貧攻堅成果與實施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標準不降、政策不變，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實踐活動的針對性和實效性。
奮進新時代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是十四五開局之年、全面開啟建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，站在兩個一百年奮斗目標交匯點，我為群眾辦實事實踐活動具有非常重要的現(xiàn)實意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的磨刀石，也是檢驗廣大黨員初心使命的試金石，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實踐活動成效的重要標準，在實踐實干中贏得民心民意。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強問題意識，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會。
關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
習(xí)近平總書記指出：守初心，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以堅定的理想信念堅守初心，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，時刻不忘我們黨來自人民、根植人民，永遠不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。我為群眾辦實事實踐活動，根本任務(wù)是踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，是黨的全心全意為人民服務(wù)根本宗旨，體現(xiàn)了黨的本質(zhì),是對黨員和干部的根本要求。
踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，思想上要加強教育引導(dǎo)，不斷加強群眾路線教育，向群眾學(xué)習(xí)。黨的群眾路線，土地革命時期就提出了概念，抗戰(zhàn)時期已經(jīng)走向成熟，經(jīng)過新中國成立后不斷完善，到改革開放以來進入新的發(fā)展時期。新民主主義時期的延安整風(fēng)、土改整黨，社會主義革命時期的整風(fēng)整黨，改革開放以來的整黨、三講、三個代表重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)等黨內(nèi)集中教育活動，都把依靠群眾、服務(wù)群眾作為重要內(nèi)容。黨員干部務(wù)必要找準自己的位置，要放下架子，多與群眾交流，多向群眾請教，才能在新征程上扎實踐行好黨的群眾路線。
于民。黨員干部要堅持群眾路線，強化宗旨意識，為民務(wù)實清廉，落實群眾工作重大舉措，密切黨和群眾的血肉聯(lián)系。暢通溝通渠道，做好上情下達和下情上傳，使黨的路線、方針、政策及時為廣大人民群眾所了解，使群眾有呼聲黨員干部及時有回應(yīng)。
踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，要牢固遵守從群眾中來，到群眾中去的原則，堅持把黨的思想建設(shè)放在首位，以遵崇黨章，遵守黨規(guī)為基本要求，切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十二
今年以來稅務(wù)局根據(jù)全省和全市的工作會議精神，并結(jié)合第三十個稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實事”等系列活動，積極探索思考如何減輕基層管理人員負擔(dān)，簡化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務(wù)。西秀區(qū)稅務(wù)局以舊州分局為試點探索開展自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。
4月以來，稅務(wù)人員走進街道推廣自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，手把手指導(dǎo)納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機填報房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號、年租金等，同時該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機上就可以實現(xiàn)涉稅資料全報送，同時稅務(wù)機關(guān)后臺實時接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。
在以往年度的房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作中，主要通過稅務(wù)人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺賬的方式，需耗費大量人力物力，且工作進度緩慢，在錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息還會存在錄入數(shù)據(jù)錯誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實時生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎(chǔ)分析可以直接實現(xiàn)。同時錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機端實時查看，掌握每日工作進度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。
區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎(chǔ)信息作用，對錄入信息進行實時基礎(chǔ)分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領(lǐng)導(dǎo)可以直接實時了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復(fù)業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務(wù)局將用好房土兩稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報房土兩稅信息開展比對分析，結(jié)合租金評估價格表，對按期未申報與申報存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場催報等方式，確保應(yīng)收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時西秀區(qū)局積極推進將該項工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結(jié)合，由稅務(wù)部門手把手指導(dǎo)街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息，為下一步實現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎(chǔ)。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十三
服務(wù)群眾要少想“我覺得”多問“你覺得”
前些日子，一位“知名影星”在一檔熱播綜藝節(jié)目中的表現(xiàn)讓人大跌眼鏡，金句“我不要你覺得，我要我覺得”如病毒般傳播，可謂是“中年王子病”典型患者。社會上有許多“王子病”“公主病”的患者，他們的病癥是自以為是、目中無人。可我們黨的宗旨便是全心全意為人民服務(wù)，作為黨員干部斷不可患上此種“疾病”，不要多想“我覺得”，要多問“你覺得”，真心服務(wù)群眾。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有服務(wù)群眾的意識?！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關(guān)情”，我們要時刻想群眾之所想，急群眾之所急。要有真抓實干的作風(fēng)，深深扎入基層肥沃的土壤中去，深入群眾生活，從小事做起，從點滴做起，做群眾生活的“藥瓶子”，為群眾的困難“開方子”?！爱敶薰秉S大發(fā)耗時三十年，用鐮刀和鋤頭，在懸崖峭壁上鑿出一條生命渠，讓全村的百姓吃上了干凈的水。這才是共產(chǎn)黨員應(yīng)該問的“群眾覺得”。我們應(yīng)永遠像黃大發(fā)這種黨員學(xué)習(xí)，真心實意為群眾辦實事、解難事，本著為群眾服務(wù)的目標積極回應(yīng)群眾的需求。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有服務(wù)群眾的能力。服務(wù)群眾的能力最終還要體現(xiàn)在為群眾辦事謀利益上，必須具備這種能力才能真正為群眾服務(wù)。要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升服務(wù)群眾的能力和水平，做到真學(xué)、實學(xué)、深學(xué)，不斷強化理論武裝，時刻堅持“活到老、學(xué)到老”的理念，像“雜交水稻之父”袁隆平老先生學(xué)習(xí)，一生刻苦鉆研，勤勤勉勉。要補足理想信念的精神之“鈣”，努力提高自身綜合素質(zhì)，增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷提升服務(wù)群眾的能力和水平。這樣才能問出百姓的“覺得”，而不是拘泥于自己淺短的“覺得”。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有“板凳甘坐十年冷”的韌勁。不趕浪頭、不爭彩頭、不出風(fēng)頭，為了實現(xiàn)群眾的利益而埋頭苦干，甘當“老黃?！?；正所謂“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”，我們既要做能伸手為百姓摘桃子的干部，又要做能俯下身子為百姓栽禾苗的干部；要有不等不靠、敢于負責(zé)、一抓到底的實干作風(fēng)，認真幫助基層群眾解決實際困難。“生也沙丘，死也沙丘”的焦裕祿，就是這樣一位有韌勁的好干部，帶領(lǐng)群眾治理蘭考風(fēng)沙，最終風(fēng)沙沒了，他也永遠長眠在芭蕉樹下。這是所有黨員干部的榜樣，是樹立新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的光輝形象的榜樣。
不要“你覺得”，而是要“群眾覺得”，你想的未必是對的，但群眾需要的我們就必須去做。百姓利益無小事，群眾利益大過天。深入群眾，事業(yè)將無往而不勝：脫高群眾，將寸步難行。只有把人民的事情放在心上，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，普謀富民之策，多辦利民之事，黨和事業(yè)才能夠永遠立于不敗之地。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十四
首先，要堅定信念，加強職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進步，在有更多機會的同時，對應(yīng)的矛盾也逐漸強調(diào)，在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者，要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。另一方面，基于對黨負責(zé)、對大眾負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上，有效地解決社會矛盾，更好地維護大眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設(shè)，同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計，推進決策科學(xué)化、民主化，增強決策活力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會良好快速發(fā)展。
其次，要加強大眾和聯(lián)系，進一步了解民生、民情。在大眾的工作中，不能只喊口號，做樣子，走路。深入基層，深入大眾，帶著問題訪問家庭，傾聽大眾的聲音，找到問題的根源，有目的地解決問題。同時，加大相關(guān)政策的宣傳力度，確把握大眾思想脈搏，進一步凝聚民心。
參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋斀竦姆ㄖ粕鐣?，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設(shè)，尊重和維護人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好風(fēng)氣。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十五
?? 為人民群眾服務(wù)，是我們黨的根本宗旨。那么心得體會想好怎么寫了嗎？下面是為大家匯編的關(guān)于開展我為群眾辦實事活動心得體會，供大家精選。
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?? 近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。百年激蕩，百年風(fēng)雨，百年滄桑，在中國共產(chǎn)黨的引領(lǐng)下，社會風(fēng)貌改天換地，人民生活水平日益提升，而百年之中始終未變的是共產(chǎn)黨人真抓實干，務(wù)實為民的初心。繼往開來，為民服務(wù)的意識依舊是黨史學(xué)習(xí)教育的基本著力點，廣大黨員干部務(wù)必“用心”“用情”“用力”，辦實事，開新局，以優(yōu)異成績迎接黨的100周年。
?? 永葆赤子之心，做到心為民所屬，想群眾之所想?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀?。”中國共產(chǎn)黨的百年史是一部以人民為中心的歷史，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)即是一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去。黨員干部在黨史學(xué)習(xí)實踐的過程中，要牢牢抓住“人民勤務(wù)員”這個角色定位，踐行黨的初心使命，強化自身公仆意識，深入群眾，深入實際。察民情，訪民意，把目光聚焦在人民心中最關(guān)切，反映最強烈的問題上。群眾的真實想法永遠是黨員干部的行動指南，與民同“想”，才能與民同樂。所以，抓“為民辦實事”工作，絕不能閉門造車，自拉自唱，進而導(dǎo)致學(xué)習(xí)教育和實際工作“兩張皮”的局面。
?? 涵養(yǎng)魚水之情，做到情為民所系，急群眾之所急。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！彼^“上面千根線，下面一條針”，解決層層“加碼”問題，緩解基層壓力，關(guān)鍵在于突出重點，真正摸清群眾所思所盼，所急所難，把好事辦實，實事辦好，辦到群眾心坎上。日前，脫貧攻堅取得全面勝利，鞏固脫貧成果，落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略就顯得尤為重要。黨員干部要密切關(guān)于人民群眾的衣食住行，著力保障基層民生需求，妥善化解民事糾紛，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，打通為民服務(wù)的“最后一公里”。
?? 錘煉本領(lǐng)之力，做到力為民所用，解群眾之所憂?！翱照?wù)`國，實干興邦。”為群眾辦實事絕不能是紙上談兵，基層黨組織要加強組織引導(dǎo)作用，查找任務(wù)重點，列明項目清單，從實際出發(fā)，科學(xué)安排為群眾辦實事實踐活動。李克強總理曾告誡年輕干部：“只有‘下得去’，本事才能‘上得來’，干事才能‘拿得起’?！币虼耍嗄暌淮矣趽?dān)當，敢于動真碰硬，把任務(wù)扛在肩上，把人民裝在心中。“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔(dān)當?！蹦贻p干部更要錘煉越是困難越向前的氣概，發(fā)揚“實干家”精神，練好“繡花”功夫，爭做本領(lǐng)過硬，“武功高強”的基層“排頭兵”。
?? 學(xué)黨史牢記為民初心，辦實事厚植人民情懷。為群眾辦實事實踐活動要達到強信心、聚民心、暖人心的真實效果，凝聚心往一處想、勁往一處使的強大力量，奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程。
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?? 過去的路、行進的路、將來的路，人生“三路”遙遠漫長且艱難曲折，要想走穩(wěn)走實走好，著實不易。走正了，前路一片光明，人生更加絢麗多彩；
走偏了，迷失前進方向，錯過大好發(fā)展機遇。在黨史學(xué)習(xí)教育中，黨員干部不僅要學(xué)思踐悟、辦好實事、開創(chuàng)新局，更要把歷史作為一面鏡子、把紀法作為一把標尺、把榜樣作為一盞明燈，時時刻刻指引著我們一步一個腳印、穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈吆萌松叭贰薄?BR> ?? 要以歷史為“鏡”，不忘過去的路。以史為鑒，知史明智。學(xué)習(xí)黨史，不只是簡單地讀原文、記筆記、寫心得、聽報告、學(xué)事跡，更重要的在于是否從中真切感受歷史發(fā)展進程的艱難與曲折、革命成功失敗的經(jīng)驗與教訓(xùn)、英雄先烈人物的信念與執(zhí)著，是否從中真正領(lǐng)悟歷史的意義、思想的真諦、精神的偉力，扎扎實實地往深里學(xué)、向?qū)嵗飳W(xué)、從內(nèi)心學(xué)；
否則，學(xué)習(xí)活動過后，思想沒有得到升華、內(nèi)心沒有得到淬煉，到頭來終究還是空學(xué)一場、白學(xué)一回。比如，中國共產(chǎn)黨人在二萬五千里長征中創(chuàng)造形成的“堅韌不拔、自強不息、勇往直前”的偉大革命精神，不僅是共產(chǎn)黨人當年勝利走完“長征路”的力量源泉，更是我們走好新時代“長征路”的精神指引，因此，無論發(fā)展到何時、走到多遠，我們都要緊緊依靠、大力弘揚“長征精神”。回首歷史，不忘過去，認真檢視自身，方能不斷提升。黨員干部要從黨史學(xué)習(xí)中汲取“營養(yǎng)液”、鍛煉“硬筋骨”、增添“新動力”、打造“強體魄”，以真真正正的明理、增信、踐悟，為廣大群眾辦實事、解難題。
?? 要以紀法為“尺”，校正行進的路?！盁o以規(guī)矩，不成方圓?！睆摹安荒萌罕娨粋€紅薯”“不拿群眾一針一線”到“三大紀律八項注意”……綜觀我黨的光榮歷史，每一場革命的成功，都離不開鐵一般紀律、鐵一般意志、鐵一般信仰。每次讀到紅軍長征途中《寧愿餓死也不吃背上的一口糧》的故事，我總是淚流滿面，內(nèi)心總在思考，為什么當年紅軍在極其惡劣的環(huán)境下有那么崇高的精神境界?如果換作是今天的我們，又有誰能做到呢?深感自愧不如?；叵氘斈辏怯辛思o律嚴明的人民軍隊，我們才取得一場場戰(zhàn)役的全面勝利?！胺ú粐绖t不治，令不行則不嚴。”過去干革命，我們靠嚴明的紀律；
今天干事業(yè)，我們同樣靠嚴格的紀法。廣大黨員干部要始終堅持“法無授權(quán)不可為，法律禁止不亂為”，牢記權(quán)力是人民賦予的，是用來為民服務(wù)的，自覺把遵紀法、守規(guī)章貫穿到工作的一行一動、生活的方方面面，時時處處不觸碰紅線、不突破高壓線、不逾越雷池，努力爭做遵紀守法的表率、廉潔從政的表率、干事創(chuàng)業(yè)的表率，以紀法之標尺校正行進之路、把穩(wěn)思想之舵、定好人生航向。
?? 要以榜樣為“燈”，指引將來的路。榜樣是一個標桿、是一面旗幟，榜樣的力量是偉大的、作用是無窮的。革命戰(zhàn)爭年代，方志敏、趙尚志、楊靖宇、趙一曼、江姐……一個個革命人物的英雄事跡，不斷激勵著人們奮起抵抗、英勇斗爭、不屈不撓、流血犧牲，成為那個年代不朽的豐碑、永恒的烙印。國家建設(shè)時期，雷鋒、王進喜、焦裕祿、孔繁森、楊善洲……一個個先模人物于平凡中彰顯不凡，不斷鼓舞著人們自力更生、艱苦奮斗、鍥而不舍、無私奉獻，激勵著黨員干部用實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為什么他們能以“革命理想高于天”的崇高境界、以“赴湯蹈火、視死如歸”的大無畏姿態(tài)、以“一心為了人民、生命獻給事業(yè)”的奉獻精神，贏得人民的無比崇敬，正是源于他們對初心的時刻堅守，對人民的深厚情懷。百年黨史是最好的教科書，也是不可或缺的營養(yǎng)劑。廣大黨員干部要汲取榜樣力量，把聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾當作最大的政績，將學(xué)黨史、明思想、學(xué)榜樣轉(zhuǎn)化為提升綜合素質(zhì)、激發(fā)創(chuàng)業(yè)動力的強大能量，義不容辭擔(dān)使命，奮發(fā)有為干事業(yè)，以榜樣之“燈”為指引走好未來之路，書寫人生精彩華章！
?? 在“兩個百年”交匯節(jié)點，以建黨百年為契機，面向全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育，正當其時，十分必要。黨員干部要通過黨史學(xué)習(xí)教育，銘記“過去時”、抓好“進行時”、展望“未來時”，從學(xué)習(xí)黨史中感想初心使命、汲取智慧力量，用堅定的初心、恒心和決心肩負起新時代的歷史使命。
?? 在學(xué)黨史中銘記“過去時”，涵養(yǎng)“一枝一葉總關(guān)情”的初心?！懊也挥谐?，鮮克有終”。中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部內(nèi)涵豐富、無私奉獻的為民史，記載了無數(shù)共產(chǎn)黨人不懼艱苦、無私為民的光輝事跡。還記得，過去在湖南汝城縣沙洲村，三位疲憊不堪的女紅軍在軍隊駐扎休整時借宿在村民徐解秀老人家中。臨走時，她們把自己僅有的一床被子剪下一半留給老人，并對老人說：“等革命成功后，一定要送你一條完整的新棉被。”老人說：“什么是共產(chǎn)黨?共產(chǎn)黨就是自己有一條被子，也要剪下半條給老百姓的人。”黨員干部在黨史學(xué)習(xí)教育中，應(yīng)當認清“我是誰”、弄清“為了誰”、理清“依靠誰”，將為民之心時刻捧在掌心，將為民之使命時刻擔(dān)在肩上，為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興。
?? 在學(xué)黨史中抓好“進行時”，涵養(yǎng)“不破樓蘭終不還”的恒心?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。黨史不是短時內(nèi)聽上一兩節(jié)課、讀上一兩本書、記上三兩頁筆記就能夠汲取的。中華民族的偉大復(fù)興也絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的?！包h建南湖始揚帆，浴血崛起挽狂瀾”，黨從最初的50多人發(fā)展成為擁有9100多萬黨員的大黨，百年黨史，正是因為有千千萬萬的人“跟著走”，才讓我們的隊伍越走越強大，越走越有凝聚力、戰(zhàn)斗力。當下，黨史的學(xué)習(xí)，實際上就是知識力量和精神力量的不斷傳承和延續(xù)，我們要從黨史中深刻理解和把握“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，通過黨史淬煉思想、提高斗爭本領(lǐng)。
?? 在學(xué)黨史中展望“未來時”，涵養(yǎng)“咬定青山不放松”的決心?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在“兩個一百年”歷史交匯點上，我們比以往任何時候都更加接近實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想，同時也面臨前所未有的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。展望黨史“未來時”，這就要求我們必須要把黨史學(xué)習(xí)好、總結(jié)好，把黨的成功經(jīng)驗傳承好、發(fā)揚好，將學(xué)習(xí)的成效轉(zhuǎn)化為對黨忠誠和聽黨指揮的政治信念和解決群眾切身問題的實際舉措，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，從優(yōu)良傳統(tǒng)、紅色基因中汲取思想道德營養(yǎng)，內(nèi)化于心、外化于行，以昂揚的精神狀態(tài)當好“紅船精神”忠實的繼承者、發(fā)揚者、推進者。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十六
服務(wù)群眾請多點“換位思考”
近日，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱，在距離下班的最后半小時風(fēng)塵仆仆的趕到了辦事窗口，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”，辦事人員回絕的理由是：“快下班了，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”。
一邊是辦事群眾的意愿訴求，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比，明明是上班時間，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧，到底是因為疫苗注射的客觀原因，還是相關(guān)工作人員急于下班的主觀原因?qū)е路?wù)“卡殼”“斷檔”，筆者不敢妄下斷言。但不會換位思考，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關(guān)工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和責(zé)任擔(dān)當。
從以往的情況來看，某些窗口部門服務(wù)群眾以自我為中心，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班；有的自己作一些不成文的內(nèi)部規(guī)定，提前半小時關(guān)閉服務(wù)系統(tǒng)；有的只在乎自己所謂“分內(nèi)之事”，只注重做完“經(jīng)手之事”，對其他的相關(guān)事項概不過問；更有甚者心情好的時候就服務(wù)周到細致一些，心情不佳就敷衍塞責(zé)，草草了事，更別提靠前服務(wù)、延伸服務(wù)、主動服務(wù)。
要知道，窗口部門處在服務(wù)群眾的“前沿陣地”，辦事人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、一言一行、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上。是真心實意、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情、做服務(wù)，還是我行我素、一意孤行，以自我為中心的“往外推、往后拖、往上交”，關(guān)乎單位和部門的形象和公信力。
服務(wù)群眾請多點“換位思考”。每一次服務(wù)群眾的時候不妨都設(shè)身處地的換位思考一下，假如自己換作辦事群眾，對自己這般辦事態(tài)度、辦事效率、辦結(jié)效果滿不滿意，一百分的話能打幾分，有沒有及格，距離“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨還有沒有一定的距離。習(xí)近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和水平，也越能檢驗窗口部門的服務(wù)到不到位。“設(shè)身處地地換位思考、換位做事、換位做人”、“以人為本地靠前服務(wù)、延伸服務(wù)、主動服務(wù)”、“用心用情地多搭一把手、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感，同樣是對美好生活的標識注解。
我為群眾辦實事工作心得體會篇一
作為一名基層干部，我時刻明白自己的使命與責(zé)任，就是要為群眾辦實事。這種使命感和責(zé)任感推動著我不斷地向前，去探索適合自己的辦理方式和方法，去為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：工作實踐中的體驗。
在實踐中，我深刻認識到了要為群眾辦實事必須緊密結(jié)合群眾的需求，從他們的角度出發(fā)，真正解決他們存在的實際問題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求，到現(xiàn)場了解情況，與群眾深入交流，全面掌握問題。在充分了解他們的意愿之后，我才采取措施，滿足群眾的需求，真正把事情辦成了。
第三段：前進中的感悟。
一方面，我在實踐中認識到，在為群眾辦實事的過程中，必須要密切關(guān)注群眾需求，解決他們的實際問題，同時，在處理問題時，必須堅持公開、民主、規(guī)范的原則，堅決抵制一切不利于群眾利益的行為。另一方面，我也意識到，只有堅持開展誠信服務(wù)，把公平公正的原則貫穿到工作中，才能獲得群眾的信任與支持，提升自己的社會形象與信譽度。
第四段：發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在為群眾辦實事的過程中，每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢，發(fā)揮所長，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我從事基層工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和技能，可以在涉及到基層工作方面發(fā)揮自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，較為熟悉基層現(xiàn)狀，可以針對性地開展服務(wù)，為群眾解決實際問題。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一名服務(wù)基層、關(guān)心群眾的干部，我深深體會到了為群眾辦實事的重要性，深刻認識到了貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的必要性，要立足群眾，傾聽呼聲，融入他們的生活，成為群眾信賴的基層服務(wù)標桿，為促進社會發(fā)展做出自己的貢獻。未來，我將繼續(xù)努力，用心服務(wù)，以堅實的行動證明一名干部的責(zé)任與擔(dān)當。
我為群眾辦實事工作心得體會篇二
作為一名公務(wù)員，我們的職責(zé)就是為人民服務(wù)，打造出更好的社會生活和工作環(huán)境。為了更好地實現(xiàn)這個目標，我們必須深入到人民的身邊，仔細傾聽他們的呼聲，積極地收集他們的意見和建議，從而更加有效地為他們辦實事。我十分遵循這一原則，并深入與人民交流，在學(xué)習(xí)過程中積累了不少經(jīng)驗。在此，我想與大家分享一下我為了群眾辦實事所獲得的心得體會。
第一段：深入了解群眾需求，樹立服務(wù)意識
為了更好地為群眾辦實事，我們首先要認識到為群眾服務(wù)是我們的職責(zé)所在。我們應(yīng)該時刻關(guān)注群眾的各種需求，了解他們對社會、政府和自身存在的問題。我曾經(jīng)有一次與群眾交流，當時我向他詢問了他對當前環(huán)境保護情況的看法。他不但回答了我的問題，更重要的是，告訴了我一些他生活中遇到的問題及其想法。正是因為這樣積極地與群眾交流，我深刻地認識到了自己的工作職責(zé)，進而樹立了服務(wù)群眾的意識。
第二段：傾聽群眾心聲，提升能力素養(yǎng)
我們與群眾交流的過程中，應(yīng)該聽取他們的意見和建議。當我們了解到群眾對政府提出的建議和意見時，我們也可以從中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足和不足之處。我記得有一次一位食品廠群眾對我說，工廠存在嚴重的噪音污染問題，大量廢水被濫排等長期存在的問題。為了解決這些問題，我認真思考，并向上級建議了改善措施。通過這個案例，我體驗到了作為一個反應(yīng)社會群眾意見的公務(wù)員應(yīng)該具備的一些能力和素養(yǎng)。
第三段：積極尋找解決問題的方法，提升工作效率
公民的利益是我們的工作重心。因此，當群眾向我們提出問題時，我們一定要積極努力尋找解決的方案來幫助他們。尤其是在被迫與他們面對真正復(fù)雜的問題時，我們要積極與其他部門協(xié)同合作，盡快提供可行解決方案。例如，當群眾向我反映市區(qū)道路污染問題，我與交通執(zhí)法部門取得了聯(lián)系并組織了解決問題的職責(zé)。經(jīng)過幾周的努力，這個問題最終得以解決。通過積極尋找解決問題的方法并協(xié)同合作，我提高了工作效率和專業(yè)技能。
第四段：主動開展宣傳教育，提升社會影響力
公務(wù)員的職責(zé)是向社會公眾傳遞正確的信息，此外，我們也可以有效地解決問題和促進社會發(fā)展。在這個關(guān)鍵時刻，我們應(yīng)該努力為相關(guān)領(lǐng)域的公眾宣傳相關(guān)政策和信息，在解決問題方面為群眾提供正確的方向和指引。這樣，不僅可以提高公共服務(wù)水平的拓寬和社會影響力，也可以樹立政府的公信力。我曾經(jīng)積極宣傳和推廣了公共衛(wèi)生防疫等相關(guān)內(nèi)容，通過努力將這個信息帶給更多的人，幫助他們了解問題和政策，也獲得了許多客戶的信任。
第五段：落實制度，守護群眾利益
公務(wù)員不僅是一種職業(yè)，也是一種職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。我們必須依靠制度規(guī)范行為，嚴守群眾和公民的利益。例如，當處理涉及公共用地開發(fā)，并影響到群眾利益的事情時，我一定會依照相關(guān)制度和規(guī)范公正對待此類問題，確保公交利益不被侵害。同時，守護群眾和公民的利益，也需要我們依靠制度的具體規(guī)定，認真處理相關(guān)信息，使公民和群眾獲得利益的真正幫助。
總結(jié)：
總的說來，在我為了群眾辦實事的過程中，最為重要的是確立與群眾深入交流的心態(tài)和意識。只有在親身了解群眾的需求、傾聽他們的心聲、積極尋找解決問題的方法、主動開展宣傳教育和嚴格落實制度，我們才能更好地為群眾辦實事，為社會發(fā)展做出更大的貢獻。
我為群眾辦實事工作心得體會篇三
“為了群眾辦實事”是我們黨的一貫要求，也是各級政府、企事業(yè)單位的共同責(zé)任。作為一名公務(wù)員，我時刻銘記這一使命，積極參與各類實事活動，盡自己的全力為群眾辦實事，同時也從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會。
第二段：多方調(diào)研，積極傾聽群眾意見。
為了真正辦成實事，必須先了解群眾的需求與意見。在實際工作中，我經(jīng)常通過走訪、調(diào)研、聽取意見等方式主動了解群眾的實際需求，發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取措施加以解決。通過這些工作，我深刻認識到，只有站在群眾立場上，才能更好地了解群眾的迫切需求，也才能更好地為群眾服務(wù)。
第三段：親身投入，積極實踐。
在實際工作中，我積極參與各類實事活動，用自己的實際行動來踐行為群眾辦實事的理念。最近，我們街道啟動了一項“創(chuàng)城行動”，我們積極倡導(dǎo)垃圾分類、文明出行等社區(qū)行為，同時還組織開展了文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治等活動。通過這些活動，不僅讓群眾生活更便捷更舒適，也廣泛傳播了為群眾辦實事的重要意義。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，自我提升。
為了更好地為群眾辦實事，我還不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識，提高自己的工作能力。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到，為群眾辦實事不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種生活態(tài)度。只有不斷提高自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能更加有效地為群眾辦實事。
第五段：結(jié)語。
作為一名公務(wù)員，我深知自己的責(zé)任與義務(wù)。我們需要時刻將群眾的利益放在第一位，傾聽他們的需求，了解他們的疾苦，始終在為群眾辦實事的路上不斷前行。只有在不斷推動服務(wù)群眾工作的同時，才能切實推進我國經(jīng)濟社會發(fā)展，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢！
我為群眾辦實事工作心得體會篇四
努力實踐“我為群眾辦實事”(1)
近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員要積極行動起來，將“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德”落實到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。
為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù)，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務(wù)，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。
為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務(wù)員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。
為群眾辦實事，是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”，最重要的是要落實到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。
為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務(wù)的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務(wù)”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
我為群眾辦實事工作心得體會篇五
近年來，我積極參與社區(qū)工作，并擔(dān)任社區(qū)志愿者，通過履行義務(wù)為群眾辦實事。這一過程中，我深刻體會到，為群眾辦實事不僅僅是完成一項任務(wù)，更是一種責(zé)任與擔(dān)當?shù)捏w現(xiàn)。通過與群眾的交流和互動，我不僅深刻認識到群眾的需求和期待，更培養(yǎng)了我服務(wù)群眾的意識和能力。在這篇文章中，我將分享我為群眾辦實事的心得體會，以期鼓勵更多的人積極參與社區(qū)工作。
首先，為群眾辦實事是一項需要耐心和細致的工作。在與群眾的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多問題需要耐心傾聽和細致解答。有些群眾可能對某項政策不太了解，需要我們耐心地解釋和指導(dǎo)；有些群眾可能遇到具體的問題，需要我們細致地幫助他們解決。而在這一過程中，我們必須要堅守初心，充分尊重群眾的需求，不僅僅是提供答案，更是給予他們關(guān)懷和關(guān)注。只有通過細致入微的工作，我們才能讓群眾感受到我們的誠意和用心，從而增強他們對我們的信任和依賴。
其次，為群眾辦實事是一項需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中，我們需要隨機應(yīng)變，根據(jù)實際情況調(diào)整工作方式。有時候，我們可能需要以群眾為中心，根據(jù)他們的需求和建議調(diào)整工作方案；有時候，我們可能需要主動組織一些活動，與群眾互動，以了解他們的真實需求。而在這一過程中，我們必須在靈活的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和方法，不斷完善和改進工作。只有通過靈活的工作方式，我們才能更好地服務(wù)群眾，滿足他們的實際需求。
再次，為群眾辦實事是一項需要團結(jié)和協(xié)作的工作。在社區(qū)工作中，我們必須與各方密切合作，共同為群眾提供更好的服務(wù)。無論是政府部門，還是社區(qū)組織、志愿者團隊，我們都需要建立良好的合作關(guān)系。通過合作，我們可以充分利用各方的資源和優(yōu)勢，共同努力解決群眾的問題；通過團結(jié)，我們可以形成合力，提高工作的效率和質(zhì)量。而在這一過程中，我們必須保持團結(jié)協(xié)作的精神，積極與各方配合，共同為群眾辦實事。
最后，為群眾辦實事是一項需要追求進步的工作。隨著社會的發(fā)展和群眾需求的變化，我們的工作也需要不斷地提升和改進。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我們才能跟上時代的步伐，更好地滿足群眾的需求。同時，我們也需要關(guān)注社會熱點和前沿問題，及時調(diào)整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實事的志愿者，我們應(yīng)該時刻保持對現(xiàn)實問題的敏感和責(zé)任心，積極追求工作的進步和提高。
在我的參與社區(qū)工作中，我深刻認識到，為群眾辦實事不僅僅是一種義務(wù)和責(zé)任，更是一種奉獻和成長的過程。通過與群眾的交流和互動，我不僅深入了解了他們的需求和期待，更提升了自己的大局意識和服務(wù)意識。我相信，只要我們堅守初心、積極進取，為群眾辦實事必將走向更遠大的前程，為社會的發(fā)展和進步貢獻更多力量。
我為群眾辦實事工作心得體會篇六
在我為群眾辦實事的過程中，我深切感受到了身為一名公務(wù)員的使命和責(zé)任。這個社會需要我們?yōu)槿罕娹k好實事，解決他們的實際問題，幫助他們過上更好的生活。為群眾辦實事既是我工作的目標，也是我價值的追求。通過這一段時間的實踐，我收獲了許多心得和體會。
第二段：注重調(diào)查研究，真實了解群眾需求
在為群眾辦實事的過程中，要做到深入調(diào)查研究，真實了解群眾的需求。只有了解到真實的情況，才能科學(xué)地制定解決方案。例如，在某個鄉(xiāng)村調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)當?shù)厝罕姷挠盟畣栴}亟待解決，于是我組織了調(diào)研小組，深入了解當?shù)厮春凸┧闆r。經(jīng)過一番調(diào)查，我們得出了合理的解決方案，并得到了群眾的廣泛認可和贊許。
第三段：創(chuàng)新思維，勇于實踐
在解決問題的過程中，我們要培養(yǎng)創(chuàng)新思維，勇于實踐。實事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實事的重要基本要求。在我工作中，我嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決辦事群眾的問題。例如，為了解決辦事群眾長時間排隊等候的問題，我研究了在線辦事系統(tǒng)，并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率，也節(jié)省了群眾的時間和精力。這種創(chuàng)新實踐得到了群眾的好評，也為其他地方提供了借鑒和參考。
第四段：以民之心為心，多溝通，多參與
在為群眾辦實事的過程中，我們要始終以民之心為心，多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對面交流，聽取他們的意見和建議，才能找到更好的解決方案。例如，在制定某個政策時，我主動走訪了當?shù)仄髽I(yè)和勞工，了解他們的真實需求。我組織了座談會，與他們積極交流，聽取他們的想法和意見，并將這些意見納入最終方案。通過多方合作和共同努力，我們制定出更符合實際情況的政策，取得了良好的效果。
第五段：堅持問效果，及時改進
為群眾辦實事不僅是一個過程，更是一個持續(xù)不斷的努力。我們要堅持問效果，及時改進。通過對辦事效果的評估，我們可以看到哪些方面做得好，哪些方面還需要改進。例如，在一個農(nóng)村公路改造項目中，由于資金有限，我們在研究了各種方案后，選擇了一種較為經(jīng)濟實用的方案進行實施。經(jīng)過一段時間的施工和使用，我們又與群眾進行了交流和評估，發(fā)現(xiàn)這個方案還需要進一步改進。于是我們立即組織專家進行技術(shù)評估，并進行了改進和優(yōu)化。通過這樣的持續(xù)改進，我們最終實現(xiàn)了群眾的滿意和認可。
總結(jié)：
通過這段時間的工作，我深刻認識到只有把為群眾辦實事作為出發(fā)點和落腳點，不斷改進和創(chuàng)新，才能真正做到群眾的利益至上。與此同時，也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責(zé)任。我將繼續(xù)堅持實事求是、努力創(chuàng)新思維和持續(xù)改進的原則，為群眾辦好實事，貢獻自己的一份力量。
我為群眾辦實事工作心得體會篇七
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體，廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾放在心中，在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任，進一步增強黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步，堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強化問題意識，發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題，把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作，我們要廣泛聽取群眾心聲，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強擔(dān)當，做群眾的“貼心人”；沉一線、摸民情，做群眾的“知心人”；辦實事，解民憂，做群眾的“暖心人”，全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事，是構(gòu)成國家、集體大事的“細胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識，把群眾心聲作為謀事之基，把群眾口碑作為評判標尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決，才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛，做好群眾工作。
“走得再遠，走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)?！狈?wù)群眾沒有終點，群眾利益無小事，民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，從切實維護群眾利益做起，為決勝全面建成小康社會帶來強大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天，也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來，把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力，時不我待，質(zhì)勝于華。
我為群眾辦實事工作心得體會篇八
黨員干部要學(xué)會與群眾“拉家?！?BR> 習(xí)近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮(zhèn)考察調(diào)研。他沿著古鎮(zhèn)小巷步行，和沿途的游客、村民親切地打招呼。有個游客問：彭媽媽呢?總書記回答說：“沒來，過年了，都在家里忙著呢。”總書記與群眾“拉家?！钡囊曨l一時間成為熱點，古鎮(zhèn)上笑聲陣陣。
俗話說，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，下鄉(xiāng)才親?！袄页！笔墙ㄔO(shè)服務(wù)型政府路上的一種交流藝術(shù)，更是一種工作能力。黨員干部要把約會與群眾“拉家?！弊鳛楸匦拚n，下苦功夫?qū)W習(xí)掌握，才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，俘獲群眾“芳心”，成為群眾“貼心人”。
誠以待人，“拉”近距離。拉家常，重要的是要會“拉”，所謂“拉”字，強調(diào)嘮嗑雙方的關(guān)系。群眾可能羞澀、有戒心，要在短時間內(nèi)“拉”近距離，只能憑借真誠。反之，總覺得自己比群眾“高一等”，嘮幾句，自己別扭，對方也不舒服。同群眾打交道，真情是關(guān)鍵，沉下身融入基層、零距離和群眾“拉家常”，體現(xiàn)的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。學(xué)會和群眾拉家常，就要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立公仆意識，自覺放下架子、俯下身子，習(xí)慣與群眾坐到同一條板凳說話，在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中，拉近黨群之間魚水之情。
貼近生活，以“家”為本。拉家常，關(guān)鍵的是找準“家”一個“家”字，強調(diào)嘮嗑的內(nèi)容。不僅不說官話，還要避免“打哈哈”。茶米油鹽、菜價工資，都是“家”事。黨員干部唯有多關(guān)注人民群眾的“家事”，人民群眾才會拿出真情。與群眾的距離有多近、離實情就有多近。作為黨員干部我們下基層、同群眾“拉家常”，不能流于形式、“走馬觀花”，更不能講派頭、擺官架子，要帶著感情、帶著責(zé)任，從群眾最關(guān)心、最期盼解決的問題入手，實打?qū)嵟c群眾聊“家事”。與群眾“拉家?！?，就是要以群眾家為家，急群眾之所急，想群眾之所想，在雞毛蒜皮的小事里解民憂，在家常里短的寒暄里暖民心。
夯實作風(fēng)，形成“常”態(tài)。拉家常，可貴的是做到“?！币粋€“?！弊郑瑥娬{(diào)嘮嗑的精髓。拉家常成為常態(tài)，才能密切聯(lián)系群眾。那種“平時不燒香，臨時抱佛腳”，把深入群眾工具化庸俗化，不僅無助交流，反而會讓群眾寒心。黨群干群關(guān)系是干部作風(fēng)的晴雨表，和群眾“拉家?！笔亲鋈罕姽ぷ鞯囊粋€好辦法，我們黨員干部要多和群眾“拉家?！保唷罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家?！背B(tài)化、制度化，才能在“拉家?！敝邪褑栴}找準，解決實，讓群眾滿意。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！薄袄页！笔芹`行群眾路線的重要一課，看似清風(fēng)拂面，實則功力很深。唯有讓“拉家常”成為工作常態(tài)，才能及時掌握群眾想法，真正做到問政于民、問計于民、問需于民，為群眾辦實事、做好事、解難事，讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加深厚。
我為群眾辦實事工作心得體會篇九
根據(jù)中共縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件要求，今天由我來跟大家共同學(xué)習(xí)和交流，主題是“學(xué)黨史為群眾辦實事”。下面我就學(xué)習(xí)黨史談點認識和體會。
“學(xué)黨史”學(xué)黨史的目的，習(xí)近平講了三條：一是用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，二是用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)堅定信念、凝聚力量，三是用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗啟迪智慧、砥礪品格。歷史是最好的教科書。
20xx年對我黨來說是極不平凡的一年，今年恰逢建黨一百周年，又是十四五規(guī)劃的開局之年。這是一個回顧過去、展望未來的十字路口，回顧中國共產(chǎn)黨的百年歷史，就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民自力更生、艱苦奮斗，不信邪、不怕壓，勠力同心、發(fā)憤圖強的歷史；就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民經(jīng)歷磨難、經(jīng)受考驗，大膽探索、敢于實踐，善于學(xué)習(xí)、勇于革命的歷史；就是一部黨團結(jié)帶領(lǐng)人民改革創(chuàng)新、砥礪奮進，對外開放、走向世界，創(chuàng)造奇跡、鑄造輝煌的歷史。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我局全體黨員群眾堅持學(xué)黨史傳承紅色精神，辦實事為民解難題，將黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進實際工作的強大動力。我局全面開展特種設(shè)備安全進校園宣講活動，提升孩子在事故面前的自我防范意識和自我保護能力，教同學(xué)們認識了生活中常用的電梯和燃氣設(shè)施，講述了家用燃氣和電梯的基礎(chǔ)常識、安全使用操作方法和注意事項，如何防范安全事故發(fā)生，杜絕隱患，遇到事故如何處理等。
以黨史學(xué)習(xí)教育和為群眾辦實事為重點，秉承服務(wù)為民理念，開展“我為群眾辦實事——清潔家園”主題黨日活動，不僅美化了人居環(huán)境，提升了全體黨員的勞動積極性，更加強了大家為群眾辦實事的決心和意識。用行動踐行了“為人民服務(wù)，為群眾辦實事”的宗旨；為群眾辦實事，群眾是根基。食品快檢，你點我檢?？萍剂α繋椭傩粘陨戏判牟?。食品快檢車開進餐飲單位，保障大考大會群體食品安全；為群眾辦實事，黨員為先鋒。黨員干部深入一線，幫助貧困戶搭建扶貧產(chǎn)品與電商之間的物聯(lián)之橋。黨員群眾不甘落后，組建防汛沖鋒隊，在波濤洶涌的防波圩上揮灑青春的汗水；為群眾辦實事，服務(wù)做到位。企業(yè)登記窗口全面落實名稱自主申報、住所承諾制等便利化措施，推行網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦，助力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱潮。針對企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營特點，開啟“線上+線下”的直達模式，全面推進企業(yè)年報工作，讓市場主體切身感受到“家門口”式服務(wù)。為群眾辦實事，宣傳為抓手。普法宣傳進街道、食品安全進社區(qū)、餐飲培訓(xùn)進校園、消費知識網(wǎng)上看。使群眾對產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全知識更加了解，消費維權(quán)渠道進一步暢通。
黨史學(xué)習(xí)教育以來，各支部一直努力踐行“辦實事”的理念，切實將好事辦好、實事辦實，想群眾之所想、急群眾之所急。堅持從平常小事開始做起，讓小事成為“為群眾辦實事”實踐活動的重要落腳點，以實實在在的成果檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效。學(xué)黨史，為群眾辦實事！我們正站在發(fā)展新的起跳板上，讓我們戮力同心，熱情奉獻。為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)建“靈修青陽，修身福地”的魅力青陽寫下屬于我們自己的華彩篇章！謝謝大家！
我為群眾辦實事工作心得體會篇十
辦實事貴在辦“實”。辦實事，既見作風(fēng)，又現(xiàn)能力；既彰顯擔(dān)當，又檢驗宗旨。開展黨史學(xué)習(xí)教育，開展“我為群眾辦實事”，切實為老百姓辦實事、辦好事、辦成事，在辦實事中提升能力、改進作風(fēng)、踐行宗旨，成長為黨和人民需要的好干部。
百年黨史，恢弘歷程。我們黨從誕生之日起，就把服務(wù)群眾作為宗旨，寫進黨章，寫進黨的歷史。翻開中國共產(chǎn)黨百年的歷史，就是一部為民服務(wù)的歷史，就是一部為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的歷史，就是一部踐行為民服務(wù)初心的歷史。在黨的百年歷史中，涌現(xiàn)出無數(shù)務(wù)實擔(dān)當、無私奉獻的為民服務(wù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨人，無論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲，還是李保國、黃文秀、黃詩燕……一個個閃亮的名字背后，就是一個個感人的為民服務(wù)的故事。他們，就是9100多萬全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表，激勵更多人見賢思齊，凝聚起全心全意為民服務(wù)的強勁力量。正是因為我們黨始終堅持實干為要，始終把實效擺在重要位置，不斷解決好群眾煩心事操心事，才能贏得最廣大人民群眾的支持，團結(jié)帶領(lǐng)人民取得一個又一個的勝利。
辦實事，就要堅持以“實”字為要。要通過黨史學(xué)習(xí)教育，不斷汲取黨史中的知識和養(yǎng)分，人民至上的情懷，自覺牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為民服務(wù)的思想。在查干達巴村村委工作期間，努力學(xué)習(xí)“我為群眾辦實事”的精神，并將學(xué)習(xí)成果落實在日常工作中。
百年風(fēng)雨兼程，百年風(fēng)華正茂。踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，唯有在服務(wù)群眾中想出實的思路、拿出實的辦法、拿出實的作風(fēng)，創(chuàng)造新時代服務(wù)群眾的精神，贏得群眾滿意和支持。
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，正在開展的“黨旗在基層一線高高飄揚”活動，聚焦“我為群眾辦實事”的主題，對發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員作用、以實際行動向黨的百年華誕獻禮提出明確要求。在為群眾辦實事中為黨旗添光彩，成為460多萬基層黨組織和9100多萬名共產(chǎn)黨員的時代使命和歷史擔(dān)當。
架好“連心橋”，密切血肉聯(lián)系。“魚兒離不開水，瓜兒離不開秧”，是共產(chǎn)黨人密切聯(lián)系群眾的生動寫照。中國共產(chǎn)黨的百年歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織作為一頭連著黨和政府、一頭連著廣大群眾的橋梁紐帶，要大力傳承黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持走好黨的群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，鞏固與群眾的血肉聯(lián)系，督促教育廣大黨員把群眾當土壤、把自己當種子，真正俯下身、扎下根，始終同人民在一起，與群眾打成一片，與群眾一塊過、一塊干。通過密切聯(lián)系群眾，既把黨的方針路線政策貫徹到群眾中去，當好貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”；又在深入群眾中察民情、訪民憂、聽民意，把群眾的所思所盼作為推動工作的“第一信號燈”，從群眾中汲取無窮的智慧和不竭的力量，推動偉大事業(yè)從勝利走向新的勝利。
當好“主心骨”，增強政治功能。“感黨恩、聽黨話、跟黨走”，是億萬人民熱愛黨、擁護黨、支持黨的堅定信念?；厥h的百年歷史，鮮紅的黨旗一直高高飄揚、引領(lǐng)航向，成為人民群眾最信賴的定海神針；廣大黨員總是挺身而出、沖鋒在前，成為帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝一切艱難險阻的中流砥柱。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要在把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局中，擔(dān)當起組織群眾、宣傳群眾、發(fā)動群眾的職能，做給群眾看、帶著群眾干。通過強化政治功能、提升組織力，讓基層黨組織成為凝聚群眾的“吸鐵石”，讓廣大黨員做引領(lǐng)群眾的“排頭兵”，在奮進全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程上，無論遇到多少艱難險阻，還是應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，始終風(fēng)雨不動安如山，在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)群眾心往一處想、勁往一處使，凝聚奮進新時代的磅礴偉力。
做好“貼心人”，踐行初心使命?！坝懈Ｍ?、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡”，是中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)宗旨的生動體現(xiàn)。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要把服務(wù)群眾作為踐行初心使命的永恒課題，一切為了群眾，一切依靠群眾。廣大共產(chǎn)黨員要堅持與百姓心為心，與群眾心心相印，與人民同甘共苦，把履行崗位職責(zé)與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來，注重圍著群眾轉(zhuǎn)、幫著群眾辦，始終做人民群眾的勤務(wù)員。通過強化公仆意識，增強為民情懷，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”的操心事、揪心事、煩心事，讓群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感，做到群眾最困難的地方在哪里、最突出的問題是什么、最現(xiàn)實的利益有哪些，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用就朝著哪里發(fā)力，黨員的先鋒模范作用就聚焦到哪里體現(xiàn)，以堅定的人民立場植根人民，在堅持人民至上中造福人民。
江山就是人民，人民就是江山。站在黨的百年華誕之際，開展“我為群眾辦實事”的活動，就是匯集“我為黨旗添光彩”的力量，激勵基層黨組織和共產(chǎn)黨員投身為人民服務(wù)的實踐，讓鮮紅的黨旗在基層一線高高飄揚，讓閃亮的黨徽在為民服務(wù)崗位熠熠生輝，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年！
近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署?！皩W(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，是踐行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、初心使命、根本宗旨的重要內(nèi)容。筆者認為，要開展好此次實踐活動，真正辦好民生實事，關(guān)鍵在于要把握好“四個度”。
一、保持“高度”，保證思想站位。
群眾利益無小事，每一件事都關(guān)乎民心向背。各級黨委要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行對黨忠心和為民初心的重中之重、增進黨和人民魚水深情的重中之重、搞好黨委政府工作的重中之重，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，高位謀劃部署，強化責(zé)任落實，層層傳導(dǎo)壓力，從思想高度上、組織實施上保證活動扎實開展、落實落地。要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)、牢記初心使命、強化公仆意識;要高站位組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一把手為組長、班子成員為副組長、各部門負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，從活動部署、實行、督導(dǎo)、宣傳等各個方面，要堅持各層級“一把手”親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自把關(guān)。竭力把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成2021年黨務(wù)政務(wù)工作的一面旗幟，以出色的成績和人民口碑迎接黨的100周年。
二、站穩(wěn)“角度”，確保走實走心。
實踐活動能否走實走心，關(guān)鍵在于要站穩(wěn)兩個角度。一是要深入群眾，站穩(wěn)人民角度。為群眾辦實事就要善于聽取意見，要通過召開座談會或下村鎮(zhèn)下車間走訪、公開征求意見信箱和熱線等方式，廣泛收集意見建議，認真分析研判，聚焦群眾反映集中的共性需求、普遍問題，聚焦群眾急難愁盼的個性問題、具體問題，切實把實事辦成讓群眾看得見、摸得著、感受得到的好事。二是要鉆研業(yè)務(wù)，站穩(wěn)公仆角度。人民公仆是為人民服務(wù)的，人民公仆又掌握著公共資源、國家權(quán)力。所以，要辦好民生實事，就要從本職工作出發(fā)。農(nóng)村干部就要做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)療教育保障，幫扶鰥寡孤獨、困難家庭，做好精準扶貧后續(xù)工作、推動鄉(xiāng)村振興;政法隊伍就要筑牢安全防線、化解矛盾糾紛、開展積案攻堅，在每一次執(zhí)法、每一個案件、每一次判決中體現(xiàn)公平正義;市場監(jiān)管干部就要監(jiān)管好食品安全，整治違規(guī)經(jīng)營，查處合同詐騙，竭力維護市場經(jīng)營秩序。
三、強化“力度”，力求行深致遠。
一是要自上而下、全員參與。黨員干部在為人民服務(wù)的道路上一個都不能少，在“我為群眾辦實事”實踐活動也要一個都不能少。要形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部參與、黨員積極行動，帶動社會力量和廣大群眾積極參與、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。二是要直面難題、迎難而上。為人民辦實事難免遇到長年未解決的苦事難事。黨員干部要有擔(dān)當精神和攻堅勇氣，直面群眾急難愁盼的難題，不繞道、不懈怠，想方設(shè)法予以解決。三是要建立機制、長抓不懈。為群眾辦實事絕不是一朝一夕的事情，而是日復(fù)一日、年年歲歲都要做好的事情。所以，要謹防把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成“一陣風(fēng)”式活動，要制定制度規(guī)則，建立長效機制，讓“辦實事”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育的全過程，貫穿黨員干部職業(yè)生涯、在黨生涯的全過程。
四、提升“溫度”，彰顯為民初心。實事辦得好不好，群眾說好才是好。要以增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為目標，以人民為中心，在活動中處處體現(xiàn)為民溫情。人民群眾是質(zhì)樸的，只要黨員干部切實把群眾的“小事”辦好，就必定會得到群眾的口碑和贊許。如，某縣戶籍工作者近日在實踐活動中就收到了三封來自不同群眾的感謝信。一封是因為移居外地的xx女士因為未婚生子，孩子15歲了一直沒辦戶口，如今上高中、考大學(xué)都是難事，該縣戶籍工作人員經(jīng)過多方查證，終于幫其解決了上戶上學(xué)難題;一封是70歲的楊大爺因為年輕時一直在外務(wù)工，一直沒有上戶口，直到近日生病住院沒有身份證才犯了難，該縣戶籍工作人員輾轉(zhuǎn)多個市縣調(diào)查核實，幫其解決了上戶、看病難題;還有一封是因為王先生的妻子長期在精神病院住院，身份證過期兩年多了一直沒能辦理，看病住院遇到諸多困難，該縣戶籍工作人員得知后，主動協(xié)調(diào)信息采集設(shè)備，趕往醫(yī)院為其妻子辦理了身份證和臨時身份證。所以，要把“我為群眾辦實事”實踐活動辦好，就要黨員干部多跑路，人民群眾少操心，為人民群眾辦好每一件具體“小事”，把實事辦到人民群眾的心坎上。
江山就是人民，人民就是江山。密切聯(lián)系人民群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，毛澤東同志講“人民萬歲”，鄧小平同志的“我是中國人民的兒子”，到習(xí)近平總書記在管黨治黨中講的“得罪千百人，不負十三億”，這些無不道出黨和國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的為民情懷。習(xí)近平總書記在不同場合都說過“心無百姓莫為官”為官發(fā)財應(yīng)兩條道。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，當我在解讀中看到“一個人當官為什么?”這個問題時，我也在思考，要說沒私心是假的，比如工資福利待遇、追求進步，要說全為私心也不是，也有為百姓做實事的想法和愿望，但是為人民服務(wù)的心能占幾成?我答不上來，這就是個問題，看來我仍需要不斷提高思想覺悟和精神境界、凈化自身思想和心靈，因為思想覺悟的提高是一個漸進的漫長過程，是一個永無止境的過程。
參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
首先，要堅定信念，加強職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進步，在有更多機會的同時，對應(yīng)的矛盾也逐漸強調(diào)，在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者，要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。另一方面，基于對黨負責(zé)、對大眾負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上，有效地解決社會矛盾，更好地維護大眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設(shè)，同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計，推進決策科學(xué)化、民主化，增強決策活力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會良好快速發(fā)展。
其次，要加強大眾和聯(lián)系，進一步了解民生、民情。在大眾的工作中，不能只喊口號，做樣子，走路。深入基層，深入大眾，帶著問題訪問家庭，傾聽大眾的聲音，找到問題的根源，有目的地解決問題。同時，加大相關(guān)政策的宣傳力度，確把握大眾思想脈搏，進一步凝聚民心。
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設(shè)，尊重和維護人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好風(fēng)氣。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
黨團結(jié)帶領(lǐng)人民進行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價，這一點都始終不渝、毫不動搖。
防止學(xué)習(xí)和工作兩張皮。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵全黨全國各族人民滿懷信心邁進全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績檢驗學(xué)習(xí)教育的成效。
我為群眾辦實事是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細做實，要圍繞不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識到，中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，才能幫助群眾解決實際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進而才能凝聚起更加強大的奮進力量。
感和等不得的緊迫感一件一件抓落實。要用好黨和國家的惠民利民政策，讓每一項好政策落到實處見到實效。要將鞏固拓展脫貧攻堅成果與實施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標準不降、政策不變，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實踐活動的針對性和實效性。
奮進新時代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是十四五開局之年、全面開啟建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，站在兩個一百年奮斗目標交匯點，我為群眾辦實事實踐活動具有非常重要的現(xiàn)實意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的磨刀石，也是檢驗廣大黨員初心使命的試金石，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實踐活動成效的重要標準，在實踐實干中贏得民心民意。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強問題意識，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會。
關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
習(xí)近平總書記指出：守初心，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以堅定的理想信念堅守初心，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，時刻不忘我們黨來自人民、根植人民，永遠不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。我為群眾辦實事實踐活動，根本任務(wù)是踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，是黨的全心全意為人民服務(wù)根本宗旨，體現(xiàn)了黨的本質(zhì),是對黨員和干部的根本要求。
踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，思想上要加強教育引導(dǎo)，不斷加強群眾路線教育，向群眾學(xué)習(xí)。黨的群眾路線，土地革命時期就提出了概念，抗戰(zhàn)時期已經(jīng)走向成熟，經(jīng)過新中國成立后不斷完善，到改革開放以來進入新的發(fā)展時期。新民主主義時期的延安整風(fēng)、土改整黨，社會主義革命時期的整風(fēng)整黨，改革開放以來的整黨、三講、三個代表重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)等黨內(nèi)集中教育活動，都把依靠群眾、服務(wù)群眾作為重要內(nèi)容。黨員干部務(wù)必要找準自己的位置，要放下架子，多與群眾交流，多向群眾請教，才能在新征程上扎實踐行好黨的群眾路線。
于民。黨員干部要堅持群眾路線，強化宗旨意識，為民務(wù)實清廉，落實群眾工作重大舉措，密切黨和群眾的血肉聯(lián)系。暢通溝通渠道，做好上情下達和下情上傳，使黨的路線、方針、政策及時為廣大人民群眾所了解，使群眾有呼聲黨員干部及時有回應(yīng)。
踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，要牢固遵守從群眾中來，到群眾中去的原則，堅持把黨的思想建設(shè)放在首位，以遵崇黨章，遵守黨規(guī)為基本要求，切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十二
今年以來稅務(wù)局根據(jù)全省和全市的工作會議精神，并結(jié)合第三十個稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實事”等系列活動，積極探索思考如何減輕基層管理人員負擔(dān)，簡化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務(wù)。西秀區(qū)稅務(wù)局以舊州分局為試點探索開展自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。
4月以來，稅務(wù)人員走進街道推廣自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，手把手指導(dǎo)納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機填報房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號、年租金等，同時該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機上就可以實現(xiàn)涉稅資料全報送，同時稅務(wù)機關(guān)后臺實時接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。
在以往年度的房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作中，主要通過稅務(wù)人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺賬的方式，需耗費大量人力物力，且工作進度緩慢，在錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息還會存在錄入數(shù)據(jù)錯誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實時生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎(chǔ)分析可以直接實現(xiàn)。同時錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機端實時查看，掌握每日工作進度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。
區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎(chǔ)信息作用，對錄入信息進行實時基礎(chǔ)分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領(lǐng)導(dǎo)可以直接實時了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復(fù)業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務(wù)局將用好房土兩稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報房土兩稅信息開展比對分析，結(jié)合租金評估價格表，對按期未申報與申報存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場催報等方式，確保應(yīng)收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時西秀區(qū)局積極推進將該項工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結(jié)合，由稅務(wù)部門手把手指導(dǎo)街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息，為下一步實現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎(chǔ)。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十三
服務(wù)群眾要少想“我覺得”多問“你覺得”
前些日子，一位“知名影星”在一檔熱播綜藝節(jié)目中的表現(xiàn)讓人大跌眼鏡，金句“我不要你覺得，我要我覺得”如病毒般傳播，可謂是“中年王子病”典型患者。社會上有許多“王子病”“公主病”的患者，他們的病癥是自以為是、目中無人。可我們黨的宗旨便是全心全意為人民服務(wù)，作為黨員干部斷不可患上此種“疾病”，不要多想“我覺得”，要多問“你覺得”，真心服務(wù)群眾。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有服務(wù)群眾的意識?！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關(guān)情”，我們要時刻想群眾之所想，急群眾之所急。要有真抓實干的作風(fēng)，深深扎入基層肥沃的土壤中去，深入群眾生活，從小事做起，從點滴做起，做群眾生活的“藥瓶子”，為群眾的困難“開方子”?！爱敶薰秉S大發(fā)耗時三十年，用鐮刀和鋤頭，在懸崖峭壁上鑿出一條生命渠，讓全村的百姓吃上了干凈的水。這才是共產(chǎn)黨員應(yīng)該問的“群眾覺得”。我們應(yīng)永遠像黃大發(fā)這種黨員學(xué)習(xí)，真心實意為群眾辦實事、解難事，本著為群眾服務(wù)的目標積極回應(yīng)群眾的需求。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有服務(wù)群眾的能力。服務(wù)群眾的能力最終還要體現(xiàn)在為群眾辦事謀利益上，必須具備這種能力才能真正為群眾服務(wù)。要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升服務(wù)群眾的能力和水平，做到真學(xué)、實學(xué)、深學(xué)，不斷強化理論武裝，時刻堅持“活到老、學(xué)到老”的理念，像“雜交水稻之父”袁隆平老先生學(xué)習(xí)，一生刻苦鉆研，勤勤勉勉。要補足理想信念的精神之“鈣”，努力提高自身綜合素質(zhì)，增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷提升服務(wù)群眾的能力和水平。這樣才能問出百姓的“覺得”，而不是拘泥于自己淺短的“覺得”。
少想“我覺得”，多問“你覺得”，黨員干部要有“板凳甘坐十年冷”的韌勁。不趕浪頭、不爭彩頭、不出風(fēng)頭，為了實現(xiàn)群眾的利益而埋頭苦干，甘當“老黃?！?；正所謂“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”，我們既要做能伸手為百姓摘桃子的干部，又要做能俯下身子為百姓栽禾苗的干部；要有不等不靠、敢于負責(zé)、一抓到底的實干作風(fēng)，認真幫助基層群眾解決實際困難。“生也沙丘，死也沙丘”的焦裕祿，就是這樣一位有韌勁的好干部，帶領(lǐng)群眾治理蘭考風(fēng)沙，最終風(fēng)沙沒了，他也永遠長眠在芭蕉樹下。這是所有黨員干部的榜樣，是樹立新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的光輝形象的榜樣。
不要“你覺得”，而是要“群眾覺得”，你想的未必是對的，但群眾需要的我們就必須去做。百姓利益無小事，群眾利益大過天。深入群眾，事業(yè)將無往而不勝：脫高群眾，將寸步難行。只有把人民的事情放在心上，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，普謀富民之策，多辦利民之事，黨和事業(yè)才能夠永遠立于不敗之地。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十四
首先，要堅定信念，加強職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進步，在有更多機會的同時，對應(yīng)的矛盾也逐漸強調(diào)，在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者，要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。另一方面，基于對黨負責(zé)、對大眾負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上，有效地解決社會矛盾，更好地維護大眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設(shè)，同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計，推進決策科學(xué)化、民主化，增強決策活力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會良好快速發(fā)展。
其次，要加強大眾和聯(lián)系，進一步了解民生、民情。在大眾的工作中，不能只喊口號，做樣子，走路。深入基層，深入大眾，帶著問題訪問家庭，傾聽大眾的聲音，找到問題的根源，有目的地解決問題。同時，加大相關(guān)政策的宣傳力度，確把握大眾思想脈搏，進一步凝聚民心。
參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋斀竦姆ㄖ粕鐣?，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設(shè)，尊重和維護人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好風(fēng)氣。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十五
?? 為人民群眾服務(wù)，是我們黨的根本宗旨。那么心得體會想好怎么寫了嗎？下面是為大家匯編的關(guān)于開展我為群眾辦實事活動心得體會，供大家精選。
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?? 近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。百年激蕩，百年風(fēng)雨，百年滄桑，在中國共產(chǎn)黨的引領(lǐng)下，社會風(fēng)貌改天換地，人民生活水平日益提升，而百年之中始終未變的是共產(chǎn)黨人真抓實干，務(wù)實為民的初心。繼往開來，為民服務(wù)的意識依舊是黨史學(xué)習(xí)教育的基本著力點，廣大黨員干部務(wù)必“用心”“用情”“用力”，辦實事，開新局，以優(yōu)異成績迎接黨的100周年。
?? 永葆赤子之心，做到心為民所屬，想群眾之所想?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀?。”中國共產(chǎn)黨的百年史是一部以人民為中心的歷史，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)即是一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去。黨員干部在黨史學(xué)習(xí)實踐的過程中，要牢牢抓住“人民勤務(wù)員”這個角色定位，踐行黨的初心使命，強化自身公仆意識，深入群眾，深入實際。察民情，訪民意，把目光聚焦在人民心中最關(guān)切，反映最強烈的問題上。群眾的真實想法永遠是黨員干部的行動指南，與民同“想”，才能與民同樂。所以，抓“為民辦實事”工作，絕不能閉門造車，自拉自唱，進而導(dǎo)致學(xué)習(xí)教育和實際工作“兩張皮”的局面。
?? 涵養(yǎng)魚水之情，做到情為民所系，急群眾之所急。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！彼^“上面千根線，下面一條針”，解決層層“加碼”問題，緩解基層壓力，關(guān)鍵在于突出重點，真正摸清群眾所思所盼，所急所難，把好事辦實，實事辦好，辦到群眾心坎上。日前，脫貧攻堅取得全面勝利，鞏固脫貧成果，落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略就顯得尤為重要。黨員干部要密切關(guān)于人民群眾的衣食住行，著力保障基層民生需求，妥善化解民事糾紛，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，打通為民服務(wù)的“最后一公里”。
?? 錘煉本領(lǐng)之力，做到力為民所用，解群眾之所憂?！翱照?wù)`國，實干興邦。”為群眾辦實事絕不能是紙上談兵，基層黨組織要加強組織引導(dǎo)作用，查找任務(wù)重點，列明項目清單，從實際出發(fā)，科學(xué)安排為群眾辦實事實踐活動。李克強總理曾告誡年輕干部：“只有‘下得去’，本事才能‘上得來’，干事才能‘拿得起’?！币虼耍嗄暌淮矣趽?dān)當，敢于動真碰硬，把任務(wù)扛在肩上，把人民裝在心中。“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔(dān)當?！蹦贻p干部更要錘煉越是困難越向前的氣概，發(fā)揚“實干家”精神，練好“繡花”功夫，爭做本領(lǐng)過硬，“武功高強”的基層“排頭兵”。
?? 學(xué)黨史牢記為民初心，辦實事厚植人民情懷。為群眾辦實事實踐活動要達到強信心、聚民心、暖人心的真實效果，凝聚心往一處想、勁往一處使的強大力量，奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程。
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?? 過去的路、行進的路、將來的路，人生“三路”遙遠漫長且艱難曲折，要想走穩(wěn)走實走好，著實不易。走正了，前路一片光明，人生更加絢麗多彩；
走偏了，迷失前進方向，錯過大好發(fā)展機遇。在黨史學(xué)習(xí)教育中，黨員干部不僅要學(xué)思踐悟、辦好實事、開創(chuàng)新局，更要把歷史作為一面鏡子、把紀法作為一把標尺、把榜樣作為一盞明燈，時時刻刻指引著我們一步一個腳印、穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈吆萌松叭贰薄?BR> ?? 要以歷史為“鏡”，不忘過去的路。以史為鑒，知史明智。學(xué)習(xí)黨史，不只是簡單地讀原文、記筆記、寫心得、聽報告、學(xué)事跡，更重要的在于是否從中真切感受歷史發(fā)展進程的艱難與曲折、革命成功失敗的經(jīng)驗與教訓(xùn)、英雄先烈人物的信念與執(zhí)著，是否從中真正領(lǐng)悟歷史的意義、思想的真諦、精神的偉力，扎扎實實地往深里學(xué)、向?qū)嵗飳W(xué)、從內(nèi)心學(xué)；
否則，學(xué)習(xí)活動過后，思想沒有得到升華、內(nèi)心沒有得到淬煉，到頭來終究還是空學(xué)一場、白學(xué)一回。比如，中國共產(chǎn)黨人在二萬五千里長征中創(chuàng)造形成的“堅韌不拔、自強不息、勇往直前”的偉大革命精神，不僅是共產(chǎn)黨人當年勝利走完“長征路”的力量源泉，更是我們走好新時代“長征路”的精神指引，因此，無論發(fā)展到何時、走到多遠，我們都要緊緊依靠、大力弘揚“長征精神”。回首歷史，不忘過去，認真檢視自身，方能不斷提升。黨員干部要從黨史學(xué)習(xí)中汲取“營養(yǎng)液”、鍛煉“硬筋骨”、增添“新動力”、打造“強體魄”，以真真正正的明理、增信、踐悟，為廣大群眾辦實事、解難題。
?? 要以紀法為“尺”，校正行進的路?！盁o以規(guī)矩，不成方圓?！睆摹安荒萌罕娨粋€紅薯”“不拿群眾一針一線”到“三大紀律八項注意”……綜觀我黨的光榮歷史，每一場革命的成功，都離不開鐵一般紀律、鐵一般意志、鐵一般信仰。每次讀到紅軍長征途中《寧愿餓死也不吃背上的一口糧》的故事，我總是淚流滿面，內(nèi)心總在思考，為什么當年紅軍在極其惡劣的環(huán)境下有那么崇高的精神境界?如果換作是今天的我們，又有誰能做到呢?深感自愧不如?；叵氘斈辏怯辛思o律嚴明的人民軍隊，我們才取得一場場戰(zhàn)役的全面勝利?！胺ú粐绖t不治，令不行則不嚴。”過去干革命，我們靠嚴明的紀律；
今天干事業(yè)，我們同樣靠嚴格的紀法。廣大黨員干部要始終堅持“法無授權(quán)不可為，法律禁止不亂為”，牢記權(quán)力是人民賦予的，是用來為民服務(wù)的，自覺把遵紀法、守規(guī)章貫穿到工作的一行一動、生活的方方面面，時時處處不觸碰紅線、不突破高壓線、不逾越雷池，努力爭做遵紀守法的表率、廉潔從政的表率、干事創(chuàng)業(yè)的表率，以紀法之標尺校正行進之路、把穩(wěn)思想之舵、定好人生航向。
?? 要以榜樣為“燈”，指引將來的路。榜樣是一個標桿、是一面旗幟，榜樣的力量是偉大的、作用是無窮的。革命戰(zhàn)爭年代，方志敏、趙尚志、楊靖宇、趙一曼、江姐……一個個革命人物的英雄事跡，不斷激勵著人們奮起抵抗、英勇斗爭、不屈不撓、流血犧牲，成為那個年代不朽的豐碑、永恒的烙印。國家建設(shè)時期，雷鋒、王進喜、焦裕祿、孔繁森、楊善洲……一個個先模人物于平凡中彰顯不凡，不斷鼓舞著人們自力更生、艱苦奮斗、鍥而不舍、無私奉獻，激勵著黨員干部用實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為什么他們能以“革命理想高于天”的崇高境界、以“赴湯蹈火、視死如歸”的大無畏姿態(tài)、以“一心為了人民、生命獻給事業(yè)”的奉獻精神，贏得人民的無比崇敬，正是源于他們對初心的時刻堅守，對人民的深厚情懷。百年黨史是最好的教科書，也是不可或缺的營養(yǎng)劑。廣大黨員干部要汲取榜樣力量，把聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾當作最大的政績，將學(xué)黨史、明思想、學(xué)榜樣轉(zhuǎn)化為提升綜合素質(zhì)、激發(fā)創(chuàng)業(yè)動力的強大能量，義不容辭擔(dān)使命，奮發(fā)有為干事業(yè)，以榜樣之“燈”為指引走好未來之路，書寫人生精彩華章！
?? 在“兩個百年”交匯節(jié)點，以建黨百年為契機，面向全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育，正當其時，十分必要。黨員干部要通過黨史學(xué)習(xí)教育，銘記“過去時”、抓好“進行時”、展望“未來時”，從學(xué)習(xí)黨史中感想初心使命、汲取智慧力量，用堅定的初心、恒心和決心肩負起新時代的歷史使命。
?? 在學(xué)黨史中銘記“過去時”，涵養(yǎng)“一枝一葉總關(guān)情”的初心?！懊也挥谐?，鮮克有終”。中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部內(nèi)涵豐富、無私奉獻的為民史，記載了無數(shù)共產(chǎn)黨人不懼艱苦、無私為民的光輝事跡。還記得，過去在湖南汝城縣沙洲村，三位疲憊不堪的女紅軍在軍隊駐扎休整時借宿在村民徐解秀老人家中。臨走時，她們把自己僅有的一床被子剪下一半留給老人，并對老人說：“等革命成功后，一定要送你一條完整的新棉被。”老人說：“什么是共產(chǎn)黨?共產(chǎn)黨就是自己有一條被子，也要剪下半條給老百姓的人。”黨員干部在黨史學(xué)習(xí)教育中，應(yīng)當認清“我是誰”、弄清“為了誰”、理清“依靠誰”，將為民之心時刻捧在掌心，將為民之使命時刻擔(dān)在肩上，為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興。
?? 在學(xué)黨史中抓好“進行時”，涵養(yǎng)“不破樓蘭終不還”的恒心?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。黨史不是短時內(nèi)聽上一兩節(jié)課、讀上一兩本書、記上三兩頁筆記就能夠汲取的。中華民族的偉大復(fù)興也絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的?！包h建南湖始揚帆，浴血崛起挽狂瀾”，黨從最初的50多人發(fā)展成為擁有9100多萬黨員的大黨，百年黨史，正是因為有千千萬萬的人“跟著走”，才讓我們的隊伍越走越強大，越走越有凝聚力、戰(zhàn)斗力。當下，黨史的學(xué)習(xí)，實際上就是知識力量和精神力量的不斷傳承和延續(xù)，我們要從黨史中深刻理解和把握“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，通過黨史淬煉思想、提高斗爭本領(lǐng)。
?? 在學(xué)黨史中展望“未來時”，涵養(yǎng)“咬定青山不放松”的決心?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在“兩個一百年”歷史交匯點上，我們比以往任何時候都更加接近實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想，同時也面臨前所未有的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。展望黨史“未來時”，這就要求我們必須要把黨史學(xué)習(xí)好、總結(jié)好，把黨的成功經(jīng)驗傳承好、發(fā)揚好，將學(xué)習(xí)的成效轉(zhuǎn)化為對黨忠誠和聽黨指揮的政治信念和解決群眾切身問題的實際舉措，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，從優(yōu)良傳統(tǒng)、紅色基因中汲取思想道德營養(yǎng)，內(nèi)化于心、外化于行，以昂揚的精神狀態(tài)當好“紅船精神”忠實的繼承者、發(fā)揚者、推進者。
我為群眾辦實事工作心得體會篇十六
服務(wù)群眾請多點“換位思考”
近日，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱，在距離下班的最后半小時風(fēng)塵仆仆的趕到了辦事窗口，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”，辦事人員回絕的理由是：“快下班了，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”。
一邊是辦事群眾的意愿訴求，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比，明明是上班時間，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧，到底是因為疫苗注射的客觀原因，還是相關(guān)工作人員急于下班的主觀原因?qū)е路?wù)“卡殼”“斷檔”，筆者不敢妄下斷言。但不會換位思考，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關(guān)工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和責(zé)任擔(dān)當。
從以往的情況來看，某些窗口部門服務(wù)群眾以自我為中心，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班；有的自己作一些不成文的內(nèi)部規(guī)定，提前半小時關(guān)閉服務(wù)系統(tǒng)；有的只在乎自己所謂“分內(nèi)之事”，只注重做完“經(jīng)手之事”，對其他的相關(guān)事項概不過問；更有甚者心情好的時候就服務(wù)周到細致一些，心情不佳就敷衍塞責(zé)，草草了事，更別提靠前服務(wù)、延伸服務(wù)、主動服務(wù)。
要知道，窗口部門處在服務(wù)群眾的“前沿陣地”，辦事人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、一言一行、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上。是真心實意、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情、做服務(wù)，還是我行我素、一意孤行，以自我為中心的“往外推、往后拖、往上交”，關(guān)乎單位和部門的形象和公信力。
服務(wù)群眾請多點“換位思考”。每一次服務(wù)群眾的時候不妨都設(shè)身處地的換位思考一下，假如自己換作辦事群眾，對自己這般辦事態(tài)度、辦事效率、辦結(jié)效果滿不滿意，一百分的話能打幾分，有沒有及格，距離“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨還有沒有一定的距離。習(xí)近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和水平，也越能檢驗窗口部門的服務(wù)到不到位。“設(shè)身處地地換位思考、換位做事、換位做人”、“以人為本地靠前服務(wù)、延伸服務(wù)、主動服務(wù)”、“用心用情地多搭一把手、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感，同樣是對美好生活的標識注解。