良好的總結能夠幫助我們更好地積累經(jīng)驗,為將來的發(fā)展打下基礎。完美的總結需要我們有足夠的時間進行思考和整理??偨Y是提煉經(jīng)驗、反思思維、總結規(guī)律的過程,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。了解總結的目的和意義是寫好一篇總結的前提。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇一
2、網(wǎng)店店址:xx。
3、客服qq:xx。
4、e—mail:xx。
5、聯(lián)系方式:xx。
c2c或者b2c。
化妝品。
網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產品。
1、女性消費者學生上班族沒有生活壓力,對生活品質要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、一些在當?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;
4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主。
平價政策(以低價帶動高價)(低價格配合高價格組合)。
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣。
1、主銷產品價位:
2、次銷產品價位:
ps:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價格。
一線品牌我們目前無法去拼,因為很多商城的廣告預算就大于我們的投資預算。
1、優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產品,貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3、威脅:
(1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。
(2)交易安全的影響,運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3、設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量。
4、限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡宣傳方面軍式。
店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
與一些相關的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;
1、店鋪裝修:
店鋪的logo。
店鋪的banner。
商品分類清晰。
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3、關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2、倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
3、分析與總結商品的銷售情況。
仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數(shù)量。
4、寫好當日備忘錄。
物流方式的選擇(推薦):
目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
打包貨物:我們要用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。
店鋪投資回報分析及策劃時間安排。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的季節(jié)產品,保質、保量;
第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇二
經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費水平也跟著提高了,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,使中國的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點,同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,就靠自己了。
在進貨的時候,我們要把重心放在貨的質量,價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格,質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
對于進多少貨的問題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進一小部分看看效果。
對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產品是適合室內還是室外,室內拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,看實際情況。
文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個寶貝來寫他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺。
在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。
編寫。
(1)內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3、營銷環(huán)節(jié)。
4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)。
(2)內頁寫作的15個邏輯關系。
1、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌;
4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景;
5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖,增加信任;
6、做賣點設計、好處設計,即為什么要買這個商品;
7、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價;
8、第三方評價、購買記錄;
9、非使用價值設計;
10、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由;
11、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由;
12、一定要發(fā)出購買號召,強調現(xiàn)在應立刻來店里購買;
13、購物相關內容,比如郵費,怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務;
15、關聯(lián)營銷推薦;
(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫。
(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重。
1、品牌的附加價值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺。
5、面子。
(5)文案寫作要寫出商品給消費者帶來的好處。
(6)成交一切是因為愛的營銷理念。
(2)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)。
(3)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升自己的產品也得到好的銷售量。
(4)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(5)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(6)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。
(1)利用淘寶上的直通車。
中期:店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級賣霸。
后期:進行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍;
(3)在一些節(jié)假日時,做一些活動,五一、父親節(jié)、母親節(jié)等通過各種促銷手段來提升店內的流量。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1.問好。
2.提問。
善于提問能夠引導客戶。
3.分析。
通過溝通分析客戶的真正需求。
遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
5.談判。
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價。
6.幫助。
7.核實。
8.告別。
告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像。
(2)售后。
2.飾品自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
3.商品退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。
七送貨方式。
網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇三
市場營銷092班王倩學號:市場趨勢分析:服裝行業(yè)是一個年產值超萬億級別的產業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產方式和服務方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
針對市場狀況,我開了一家女士服裝網(wǎng)店,主要針對18—35歲年齡段的白領女性,這個年齡段的女性消費者主要追求潮流、個性的服飾,消費水平稍高,易沖動購物,所以服裝店的服飾需不斷追新,適合這個年齡段的消費觀。
我的網(wǎng)店名字叫“唯一”,年輕白領追求時尚,她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的,獨一無二的,我店在服裝獨特性上會盡力滿足顧客的要求。我店主打特色就應了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式個性多樣,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店會限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)。
3、我店會請設計師為顧客量身制衣(提前預定、人數(shù)有限、價格合理)。
而真正做好一個網(wǎng)店,一個好的網(wǎng)名是必要的,而網(wǎng)店的特色是最重要的,因為在服裝行業(yè)競爭很大,要想把網(wǎng)店做好,必須樹立自己的特色,這樣才能在競爭的潮流中立于不敗之地!
我店采用以下營銷策略對網(wǎng)店進行推廣:
1、產品營銷策略采取視覺效果烘托,每件衣服都會根據(jù)各自特色配上相應的搭配,獲取銷售最大化(比如掛飾、包、鞋等)。
2、所選服裝除有潮流特色之外,還體現(xiàn)唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服裝(含有各自故事的服裝)。
4、在包裝上面,采用大氣深藍色紙質包裝,印有我店店名的店名“唯一”
設法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。當前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產生興趣,利用多手段來展示產品信息,如論壇、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當把產品圖片和文字巧妙設置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發(fā)、回貼時,產品信息就自然得到了宣傳。
顧客對某個衣服產生興趣,具有購買欲望卻又拿捏不定時,賣家如何促進其由“打。
算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉化。采取一些打折、減價、優(yōu)惠、贈送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購買動機,使其作出立即購買的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。都有“買就贈”、“限時搶購”等促銷活動,就是利用了顧客的消費心理,促使其盡快作出購買決定。
在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時放點小驚喜—禮品、賀卡(手寫,給人親切感)、產品小樣(護膚類、食品類商品尤其適用)的等。
在現(xiàn)在的服裝市場,面對競爭,必須樹立自己的品牌,建立自己的特色。營業(yè)者必須熟悉掌握各種營銷策略,充分掌握市場行情,并能在此基礎上做出創(chuàng)新,最后必須具備堅持不懈的精神,克服一切困難,最終會取得成功的額。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇四
工作難,找工作更難,找到一份稱心如意的工作簡直是難上加難。
找工作這個問題成了當今每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。我們沒有足夠的成本去開拓市場,我們沒有足夠的經(jīng)驗去闖蕩于形形色色的商場上。
然而,網(wǎng)店已經(jīng)逐步占據(jù)了很大的市場份額,并且在大學生群體中有很廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)自己長期以來網(wǎng)購的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網(wǎng)上開店。
當然,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,會給帶來事倍功成的效果,現(xiàn)在我就來為我的未來網(wǎng)店策劃一下。
經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
(1)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當?shù)亩?,競爭力也是非常的強?BR> 風險預測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
組織協(xié)作:(包括組織結構、協(xié)作及對外關系)
首先根據(jù)市場調查人員的調查結果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網(wǎng)站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修:關于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有qq,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產品和服務規(guī)劃:新型產品的上市;其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當?shù)臅r候增加新型產品。網(wǎng)絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、bbs、浮動廣告等進行宣傳。
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。
產品及服務規(guī)劃:國內網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當?shù)母叨?,服務是樹立企業(yè)形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優(yōu)質的服務態(tài)度。
店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。
網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經(jīng)營目標:成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力?,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00—14:00下午17:00—21:00
(因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網(wǎng)絡店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應該把握網(wǎng)絡給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇五
為了有規(guī)劃的,有目標,有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
1、網(wǎng)購的發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。
我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、問題的分析。
1)、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2)、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
3、社會的需求高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內c2c網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內c2c網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。
優(yōu)勢:
開店成本以及運營費用低。
店鋪風格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。
網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后。
付款,退貨也非常的方便。
對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。
商家信譽,一眼便知。
劣勢。
貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。
物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定。
網(wǎng)絡安全問題。
信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展。
要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。
價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。
推廣策略:
1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
5、做個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
7、、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關產品信息列表。
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇六
拍鞋網(wǎng)是國內最大的正品鞋銷售商城,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡科技有限公司旗下b2c平臺,總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開創(chuàng)了國內品牌鞋網(wǎng)購時代先例,作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國內首先倡導正品理念,專注正品銷售。在經(jīng)過幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)超過了120萬,頁面瀏覽量每天超過了300萬。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內,已成為國內最大的品牌鞋b2c商城之一。
一)宗旨:始終以提高顧客滿意度。
二)商業(yè)模式:b2c(本公司產品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。
隨著電子商務的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷,關鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個什么網(wǎng)站訪問指數(shù)排行榜,明天,他整個什么市場份額十強榜,等等諸如此類的排行,行內一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場,試著理清這紛爭的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分析。鞋類b2c市場的競爭集中于流量爭奪和價格戰(zhàn),好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個行業(yè)的訂單轉化率普遍較低。
策略,拓展大學生市場,重視二三線品牌,將整個大眾消費市場做得更大。
一)產品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運動鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應鏈,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個4000多個鞋類品牌的產業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認為供應鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價”,會更加貼近消費者的實際需求。隨著電子商務的發(fā)展趨勢和消費者網(wǎng)購需求,提供具有高品質、高性價比的產品和高效率的服務體系才能贏得用戶的認可,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個品牌,adidas,nike,puma,converse,李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國內外知名品牌,款式多達50000種,這也是國內目前鞋類b2c網(wǎng)絡商城里品牌最多款式最齊全的,產品涵蓋了運動鞋,商務休閑鞋,經(jīng)典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時尚女鞋,童鞋等,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
三)企業(yè)定位:核心價值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團隊精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學互長和誠信務實。
五種力量:向心力、凝聚力、領導力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。
共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。
共同目標:打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場。
一)優(yōu)勢:
1、價格便宜。
2、品牌、款式多,貨物量集中。
3、參考對比度高。
4、相對方便,只需在家就能購物(出門在外“小心”豬流感—_—)。
5、節(jié)省(出門購鞋)大量時間。
6、郵寄時間短。
7、信任度好。
二)劣勢:
1、客戶信任度問題!如何提高客戶對電子商務的產品的信任度,是關鍵!
2、因為網(wǎng)上貨物的集中度強,參考對比度強,導致企業(yè)的競爭力加大!如果觸發(fā)價格戰(zhàn),對彼此都不利!
3、開設成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!
三)機會:
1、金融危機和h1n1雙重夾襲下,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛,企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www。paixie。net/)開展企業(yè)專門的品牌專賣店,或者加盟專業(yè)的高人氣的中國鞋網(wǎng),設立專柜進行(供求)銷售!
2、在金融危機和h1n1雙重夾襲下,經(jīng)濟不景氣,銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,不斷提高員工自身素質,提高公司額外銷售網(wǎng)點!
根據(jù)策劃期間內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不缺乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力行,盡量較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
3、個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
4、入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
5、用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關產品信息列表。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇七
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎大家分享。
小芳在東莞一條繁華的街道上有一個店面,銷售高檔女式服裝,利潤可觀,但是由于要和在南昌的男朋友結婚,她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇,二者她必須舍棄一個。但是,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起,小芳有了另外一個選擇,可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收,那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是,說起來容易,做起來難,在網(wǎng)上開店雖然好,但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗,小芳顯得有些猶豫,怕做不好。在此,作為小芳的男朋友,我有責任為她的網(wǎng)店貢獻一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡營銷工作的,因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫的網(wǎng)絡營銷策劃書,相信有了這份策劃書的指導,小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
將店開到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網(wǎng)店的建設,網(wǎng)店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡營銷策劃的目的就是指導小芳的網(wǎng)店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡的成功轉型。
網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析:
個人情況:
1.人力資源
2.個人實力
3.客戶資源
4.其他
社會環(huán)境:
1.網(wǎng)絡環(huán)境
2.物流環(huán)境
3.網(wǎng)絡信用
4.市場環(huán)境
5.其他
首先,分析一下網(wǎng)絡營銷環(huán)境中的個人情況.
人力資源狀況。
小芳以這個店面作為自己的主要事業(yè),因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定,空閑時間較多,也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學,我們可以在離學校近一點的地方租一個店面,這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識,溝通能力比較強的在校大學生做兼職,在業(yè)務量大的時候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了,對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經(jīng)驗才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者,小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年,也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
然而,由于小芳長期忙于自己的店面,很少有時間接觸電腦知識的學習,因此小芳的電腦知識很匱乏,對于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通,網(wǎng)絡市場的推廣,網(wǎng)絡廣告的投放,這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設的一個難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個很重要的籌碼,以前在東莞開實體店的時候,由于商品的質量可靠,款式新穎,售后服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了,但小芳可以肯定的是,還是會有很多以前的顧客會經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進貨方面小芳也有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前進貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,而且由于是老顧客,在進貨價格方面可以得到比較多的優(yōu)惠,這樣自己在價格方面也能取得一定的優(yōu)勢。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品,這是一個令人頭痛的問題。如果運到南昌來,則要支付一大筆運費。如果就地處理,一是要花比較長的時間,而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在后面的策劃中解決。
接著,分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會環(huán)境。
網(wǎng)絡環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來,這樣給小芳的網(wǎng)店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網(wǎng)絡上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡黑客,網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡詐騙。這些都會對網(wǎng)點的建設造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現(xiàn)了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。
網(wǎng)絡信用
在網(wǎng)上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問題得到了比較好的解決。
市場環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈,但網(wǎng)上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
其他的一些社會環(huán)境,在此就不多說了。
3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且還是免費的,因此我們選擇在淘寶上開設自己的服裝店。
3.2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié),因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的.潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我們決定請專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們設計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3.3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
進貨是小芳的強項,這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫,以便存貨。在那邊雇傭一個倉庫管理員,幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個發(fā)貨點,這樣就可以節(jié)約物流時間和費用。商品上架也要注意:不要一味以庫存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。
3.4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:
網(wǎng)絡廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客,效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內容,而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3.4.1 email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當然這些郵件列表應該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的),然后通過專業(yè)的郵件服務提供商來幫我們發(fā)送。在這里,郵件的內容也是一個應當注意的環(huán)節(jié)。郵件內容要突出重點,就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。
3.4.2即時信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群,然后在群里發(fā)布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。
3.4.3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些網(wǎng)站發(fā)布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發(fā)布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發(fā)兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢,這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3.4.4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客,可以像題目中說的一樣,在原先的店面做一個大的廣告,告訴顧客們店面已搬到淘寶,并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個更穩(wěn)妥的辦法,就是在關閉門面前的幾個月,開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片,這樣可以更好的替網(wǎng)店進行宣傳。
3.5 聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網(wǎng)店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。
3.6 進入網(wǎng)店的運營階段
做好以上工作后,基本上就可以進入網(wǎng)店的運營階段了。網(wǎng)店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產品,應該具備長遠的眼光,準確把握市場潮流,找準網(wǎng)店的市場定位,善于和顧客保持長期聯(lián)系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3.7 長遠規(guī)劃
開一個網(wǎng)店,不能只滿足于眼前的利潤,還應該有網(wǎng)店長遠的規(guī)劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當積累了一定規(guī)模的客戶群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風險的,相當于要跟當當網(wǎng)之類的網(wǎng)站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡給我們提供的便捷,它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了,再加上小芳計算機方面的知識過于缺乏,這給她的網(wǎng)店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質,我們一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇八
隨著年代的發(fā)展與俱進,人們對于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會的不斷進步,人們也不再滿足于穿暖,亮麗光鮮的外表,不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進入與啟動。滿足社會潮流,帶動廣大消費著的主動性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,興趣與事業(yè)相結合,目前啟動計劃已生成,選擇實體店與網(wǎng)店相結合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營與銷售。
服裝作為一個傳統(tǒng)的老行業(yè),開個男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,做過大量信息調查,包括自身以及周邊的優(yōu)勢因素,因此我預計用10萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇以實體店與網(wǎng)店相結合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。最后形成自主的一個服裝品牌----keepmoving(永不止步)。
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動資金已達1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
1.實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠??芍^既省時間,又省金錢。
自身形象,對穿著將就,能保證質,而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶群。
2.產品消費群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽是最重要的,不論實體店還是網(wǎng)店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網(wǎng)店結合起來運營。
1.銷售政策的制定:實體店營銷與網(wǎng)店營銷結合。
2.銷售渠道和售后服務:網(wǎng)上銷售和實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,幫助進行合理配貨,全方位服務模式。
(1)實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。
(2)網(wǎng)店營業(yè)期間,需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策。
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付。
貨運方式:快遞。
4.促銷。
(1)主要促銷方式:滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇九
21世紀,是一個充滿競爭的社會,在這個網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天,網(wǎng)上購物漸漸成熟,趁著這個特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
(1)選擇一個好的理想平臺?,F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實現(xiàn)電子商務的目的,選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量,以及你的柜臺位置等因素,因此,我更應該把握機會“通過淘寶網(wǎng),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對面的交易,這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店,覺得這個工序是必不可少的,因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的'店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡營銷手段進行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新時期是消費觀念,所以,市場前景還是一片光明的。
主要針對兩種目標群體,一類是學生群體,因為對于時尚的飾物敏感度比較高,產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標群體將會成為購買的一大主流,中國有13億人口,見過大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品,買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎,優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應不時地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準備小額資金,隨時準備著進行交易。
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人,還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋,在駐守負責,所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會帶來很大收益。做網(wǎng)絡銷售,誠信為先,以品質做保證,以真誠的心去對待每一位顧客,將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
有夢想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元,開創(chuàng)一片新天地。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e—commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產品生產、銷售的大型企業(yè),xxx數(shù)碼產品有限公司更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟xxx數(shù)碼產品有限公司。
(1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析,因為數(shù)碼產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“xxx數(shù)碼產品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到xxx數(shù)碼產品有限公司的全系列服務。
1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)。
網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊。
網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的`根本目的。
3、網(wǎng)站首頁。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目。
(1)關于xxx數(shù)碼產品有限公司。
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使xxx數(shù)碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將xxx數(shù)碼產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(2)企業(yè)榮譽。
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動態(tài)。
本欄目為動態(tài),其主要內容就是及時發(fā)布出xxx數(shù)碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
(4)產品介紹。
本欄目為動態(tài),其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣,產品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
(5)信息反饋。
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板。
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十一
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,**年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。**年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,**年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十二
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關問題做一個簡單分析,業(yè)內人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產品,市場潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
網(wǎng)上店鋪。
要有一個明確的目標市場,通過我們的調查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息;同時,我們也應當明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現(xiàn)目標市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調整產品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營產品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產品不同檔次的市場開發(fā)。
網(wǎng)上商店。
與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
無論是產品策略的定位還是產品的服務,市場的計劃歸結與一體就是實現(xiàn)產品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十三
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,xx年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。xx年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。xx年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,xx年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的.提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十四
一、導語:
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,__年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。
截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。__年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。__年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,__年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
二、策劃目的。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
三、市場分析。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
四、推廣營銷。
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
五、實施計劃。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十五
我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨到的優(yōu)勢,我們熱心且產品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多,所以前期可能會有些服務不是很周到,但是我們會繼續(xù)努力的。
產品介紹。
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產品當然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己diy的一些產品,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心,覺得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!
客服中心。
在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認真負責的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,并且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質量問題的,或者是影響了口感的問題發(fā)生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。
流行趨勢。
12月4日消息,日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布了《20xx年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐漸成熟,以及人們生活習慣的改變,如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡進行購物,“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時下一種流行趨勢。
網(wǎng)購受到越來越多人的青睞。
網(wǎng)購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大。
cnnic《報告》顯示,我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體,只要進行必要的引導和培養(yǎng),這部分用戶將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。
從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡購物,網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習慣,并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。
客戶定位。
就目前來看,網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學生,結合食品類網(wǎng)店的商品情況,我們?yōu)榇俗髁藴蚀_定位。
(1)愿意或習慣網(wǎng)上購物的人群。
(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群。
(3)在校的青年學生。
(4)青年上班族。
(5)喜歡自己diy食品的年輕女性。
市場主要競爭者。
我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在,我們的人性化服務和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。
市場預測及分析。
宏觀環(huán)境分析。
在過去兩年里隨著網(wǎng)絡安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡購物接受程度及網(wǎng)購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務形成了井噴之勢越來越多的網(wǎng)民開始認可、習慣、熱衷于網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡消費。
微觀環(huán)境分析。
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
競爭優(yōu)勢。
1.差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手。
2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
3.產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。
4.我們營銷方案貼近市場。
5.對所展現(xiàn)的產品有一定的標準要求,并嚴格執(zhí)行。
競爭劣勢。
1.新進入者――由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。
2.供應商的討價還價能力――這樣會增加我們的成本,不利于我們銷售。
4.各大買家之間的搶奪客源――由于我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處于劣勢地位。
價格策略。
促銷策略。
促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。
1.網(wǎng)站推廣計劃。
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。
2.網(wǎng)絡廣告推廣。
我們會將我們店鋪的地址、產品及服務在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產品。
3.網(wǎng)絡文章推廣。
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣。
我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產品。
5.電子郵件推廣。
風險應對。
在從事生產銷售活動中,風險是不可避免的。就因為如此,同時也帶來了更多的機會,我們應該善于把握機會,有效的規(guī)避風險,從而達到預期想要達到的結果。所以,要了解我們現(xiàn)存在的風險才能更好的規(guī)避它。
1、客觀因素。
自然災害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,一般都是產品本身帶來的經(jīng)濟損失,比如說產品受潮、腐壞、過期等。
2、主觀因素。
在銷售過程中,因為決策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟損失,形成經(jīng)營風險。還有就是競爭對手帶來的風險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!
貨源及配送。
在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔心的。客戶所擔心的產品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的,就算出了質量問題,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因為產品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導致產品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產品進行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。
建立客戶意見統(tǒng)計。
這個應該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細每天查閱意見簿,并短信回訪顧客,因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。
縱觀整個網(wǎng)絡市場,每天都有團購網(wǎng)站的關閉,所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導致關閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網(wǎng)店不是由于產品質量不好,而是客服態(tài)度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢便是食品安全,以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場,而且在規(guī)避風險的同時取得較好的收益。
以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十六
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?那么你會寫策劃書嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎閱讀與收藏。
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調整產品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營產品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產品不同檔次的市場開發(fā)。
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
無論是產品策略的定位還是產品的服務,市場的計劃歸結與一體就是實現(xiàn)產品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
促銷無可質疑是一種重要的'迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十七
可別小看這么微小的調整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的新年好回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實施二:巧妙的紅包。
按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會吸引顧客。初一到初四,我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包,價值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。
事實上,在過年這個時候,大家也不會那么計較,圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,含要長長久久之意,表示來年一切順利。事實證明,這個做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計,有30%的優(yōu)惠券是在第二天進行二次購買。其實,我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實施三:別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實施:當天的女顧客買鞋,我們會送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有管住男人的錢或綁住心愛的男人之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動。
從我自己以往操作經(jīng)驗看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動;三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實惠。
因此,籌備促銷前,一定要對消費者的需求進行調研,尋找到好的讓利方案。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十八
1、項目背景:
-發(fā)源于意大利的男士品牌___走頂級奢華路線,追求卓越品質,為富裕階層提供全方位。
的生活精品。
-___早在_年開始舉辦會員活動,但是_年后至今一直沒有舉行全國性的會員活。
動。在_年的市場調研項目中,我們了解到會員對于特定日期的短期性折扣活動表現(xiàn)出接受的態(tài)度,不認為會損害品牌或是會員權益。
讓會員感受到___的高格調會員服務。
2、項目目的:
-希望與意大利大使館攜手共同舉辦航海展覽,發(fā)揚意大利航海文化,讓會員提升對意大利。
的理解。
-通過___與航海精神的結合,讓會員更深入理解品牌內涵。
-讓會員感受到___中國會對其關懷,讓其感受會員身份的尊貴性。
-拉動產品銷售量。
3、項目時間:__年11月12日、19日、26日。
4、項目地點:昆明//長沙/南京(待定),___專賣店/商場中庭。
5、項目形式:展覽陳列+會員專場優(yōu)惠。
二、策略推導。
【主題闡述】。
-“馭風”一詞突出今季秋冬主題,主標題“領航”體現(xiàn)無畏的航海精神,符合___品牌。
+
內涵。
-“心”字強調___通過此活動與會員建立溝通,用心回饋的含義。-副標題顯示活動與官方機構進行合作,體現(xiàn)高水準的格調。
三、活動構思。
通過與官方機構合作的模式提升活動的權威性和吸引力。在協(xié)辦單位方冠“意大利領事館”名;現(xiàn)場設計配合航海氣氛,打造意大利航海歷史展覽。
1、時間安排:
-day1(會員專場):只允許會員入場,航海展覽+會員折扣優(yōu)惠。
-day2:僅進行航海展覽陳列,一般市民可參與(視場租等費用情況而定)。
2、區(qū)域規(guī)劃:
-展示區(qū):設置歷史走廊,展出意大利航海歷史資料圖片、模型。
-留影區(qū):大型3d地畫展示區(qū),航海中的船只等相關元素進行呈現(xiàn)。
-折扣區(qū)(會員專場):現(xiàn)場進行___產品銷售。
3、環(huán)節(jié)設置:
-迎賓:美女禮儀身穿水手服,扮演航海大使,負責確認來賓的會員身份,與來賓合影。
-留影:在留影區(qū)設置即影即有,來賓在3d畫前留影,或與禮儀合影。
-參觀:來賓進入?yún)^(qū)域后,有專門講解員為來賓講解現(xiàn)場陳列和圖片資料。
身優(yōu)惠制度進行銷售。
四、促銷活動基本思路。
的折扣優(yōu)惠(7折以下)。
2、限量供應的特優(yōu)惠專供產品(限定數(shù)量、限定每人購買數(shù)量、價格為正常價格的3-4折)。
五、項目分工。
六、活動效果預期。
1、會員親身感受到了___中國會的優(yōu)惠回饋;真切感受到在會員日享受到了前所未有的優(yōu)惠。
2、會員通過文化活動感受到___所倡導的品牌核心文化,提升___品牌在會員心中的形象。
3、活動當天單店銷售額達到50萬元。
七、費用預算(三場)。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇一
2、網(wǎng)店店址:xx。
3、客服qq:xx。
4、e—mail:xx。
5、聯(lián)系方式:xx。
c2c或者b2c。
化妝品。
網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產品。
1、女性消費者學生上班族沒有生活壓力,對生活品質要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、一些在當?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;
4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主。
平價政策(以低價帶動高價)(低價格配合高價格組合)。
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣。
1、主銷產品價位:
2、次銷產品價位:
ps:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價格。
一線品牌我們目前無法去拼,因為很多商城的廣告預算就大于我們的投資預算。
1、優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產品,貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3、威脅:
(1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。
(2)交易安全的影響,運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3、設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量。
4、限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡宣傳方面軍式。
店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
與一些相關的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;
1、店鋪裝修:
店鋪的logo。
店鋪的banner。
商品分類清晰。
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3、關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2、倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
3、分析與總結商品的銷售情況。
仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數(shù)量。
4、寫好當日備忘錄。
物流方式的選擇(推薦):
目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
打包貨物:我們要用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。
店鋪投資回報分析及策劃時間安排。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的季節(jié)產品,保質、保量;
第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇二
經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費水平也跟著提高了,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,使中國的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點,同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,就靠自己了。
在進貨的時候,我們要把重心放在貨的質量,價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格,質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
對于進多少貨的問題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進一小部分看看效果。
對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產品是適合室內還是室外,室內拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,看實際情況。
文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個寶貝來寫他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺。
在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。
編寫。
(1)內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3、營銷環(huán)節(jié)。
4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)。
(2)內頁寫作的15個邏輯關系。
1、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌;
4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景;
5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖,增加信任;
6、做賣點設計、好處設計,即為什么要買這個商品;
7、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價;
8、第三方評價、購買記錄;
9、非使用價值設計;
10、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由;
11、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由;
12、一定要發(fā)出購買號召,強調現(xiàn)在應立刻來店里購買;
13、購物相關內容,比如郵費,怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務;
15、關聯(lián)營銷推薦;
(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫。
(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重。
1、品牌的附加價值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺。
5、面子。
(5)文案寫作要寫出商品給消費者帶來的好處。
(6)成交一切是因為愛的營銷理念。
(2)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)。
(3)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升自己的產品也得到好的銷售量。
(4)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(5)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(6)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。
(1)利用淘寶上的直通車。
中期:店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級賣霸。
后期:進行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍;
(3)在一些節(jié)假日時,做一些活動,五一、父親節(jié)、母親節(jié)等通過各種促銷手段來提升店內的流量。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1.問好。
2.提問。
善于提問能夠引導客戶。
3.分析。
通過溝通分析客戶的真正需求。
遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
5.談判。
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價。
6.幫助。
7.核實。
8.告別。
告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像。
(2)售后。
2.飾品自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
3.商品退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。
七送貨方式。
網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇三
市場營銷092班王倩學號:市場趨勢分析:服裝行業(yè)是一個年產值超萬億級別的產業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產方式和服務方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
針對市場狀況,我開了一家女士服裝網(wǎng)店,主要針對18—35歲年齡段的白領女性,這個年齡段的女性消費者主要追求潮流、個性的服飾,消費水平稍高,易沖動購物,所以服裝店的服飾需不斷追新,適合這個年齡段的消費觀。
我的網(wǎng)店名字叫“唯一”,年輕白領追求時尚,她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的,獨一無二的,我店在服裝獨特性上會盡力滿足顧客的要求。我店主打特色就應了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式個性多樣,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店會限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)。
3、我店會請設計師為顧客量身制衣(提前預定、人數(shù)有限、價格合理)。
而真正做好一個網(wǎng)店,一個好的網(wǎng)名是必要的,而網(wǎng)店的特色是最重要的,因為在服裝行業(yè)競爭很大,要想把網(wǎng)店做好,必須樹立自己的特色,這樣才能在競爭的潮流中立于不敗之地!
我店采用以下營銷策略對網(wǎng)店進行推廣:
1、產品營銷策略采取視覺效果烘托,每件衣服都會根據(jù)各自特色配上相應的搭配,獲取銷售最大化(比如掛飾、包、鞋等)。
2、所選服裝除有潮流特色之外,還體現(xiàn)唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服裝(含有各自故事的服裝)。
4、在包裝上面,采用大氣深藍色紙質包裝,印有我店店名的店名“唯一”
設法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。當前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產生興趣,利用多手段來展示產品信息,如論壇、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當把產品圖片和文字巧妙設置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發(fā)、回貼時,產品信息就自然得到了宣傳。
顧客對某個衣服產生興趣,具有購買欲望卻又拿捏不定時,賣家如何促進其由“打。
算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉化。采取一些打折、減價、優(yōu)惠、贈送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購買動機,使其作出立即購買的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。都有“買就贈”、“限時搶購”等促銷活動,就是利用了顧客的消費心理,促使其盡快作出購買決定。
在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時放點小驚喜—禮品、賀卡(手寫,給人親切感)、產品小樣(護膚類、食品類商品尤其適用)的等。
在現(xiàn)在的服裝市場,面對競爭,必須樹立自己的品牌,建立自己的特色。營業(yè)者必須熟悉掌握各種營銷策略,充分掌握市場行情,并能在此基礎上做出創(chuàng)新,最后必須具備堅持不懈的精神,克服一切困難,最終會取得成功的額。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇四
工作難,找工作更難,找到一份稱心如意的工作簡直是難上加難。
找工作這個問題成了當今每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。我們沒有足夠的成本去開拓市場,我們沒有足夠的經(jīng)驗去闖蕩于形形色色的商場上。
然而,網(wǎng)店已經(jīng)逐步占據(jù)了很大的市場份額,并且在大學生群體中有很廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)自己長期以來網(wǎng)購的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網(wǎng)上開店。
當然,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,會給帶來事倍功成的效果,現(xiàn)在我就來為我的未來網(wǎng)店策劃一下。
經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
(1)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當?shù)亩?,競爭力也是非常的強?BR> 風險預測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
組織協(xié)作:(包括組織結構、協(xié)作及對外關系)
首先根據(jù)市場調查人員的調查結果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網(wǎng)站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修:關于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有qq,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產品和服務規(guī)劃:新型產品的上市;其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當?shù)臅r候增加新型產品。網(wǎng)絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、bbs、浮動廣告等進行宣傳。
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。
產品及服務規(guī)劃:國內網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當?shù)母叨?,服務是樹立企業(yè)形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優(yōu)質的服務態(tài)度。
店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。
網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經(jīng)營目標:成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力?,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00—14:00下午17:00—21:00
(因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網(wǎng)絡店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應該把握網(wǎng)絡給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇五
為了有規(guī)劃的,有目標,有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
1、網(wǎng)購的發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。
我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、問題的分析。
1)、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2)、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
3、社會的需求高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內c2c網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內c2c網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。
優(yōu)勢:
開店成本以及運營費用低。
店鋪風格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。
網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后。
付款,退貨也非常的方便。
對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。
商家信譽,一眼便知。
劣勢。
貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。
物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定。
網(wǎng)絡安全問題。
信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展。
要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。
價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。
推廣策略:
1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
5、做個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
7、、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關產品信息列表。
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇六
拍鞋網(wǎng)是國內最大的正品鞋銷售商城,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡科技有限公司旗下b2c平臺,總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開創(chuàng)了國內品牌鞋網(wǎng)購時代先例,作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國內首先倡導正品理念,專注正品銷售。在經(jīng)過幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)超過了120萬,頁面瀏覽量每天超過了300萬。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內,已成為國內最大的品牌鞋b2c商城之一。
一)宗旨:始終以提高顧客滿意度。
二)商業(yè)模式:b2c(本公司產品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。
隨著電子商務的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷,關鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個什么網(wǎng)站訪問指數(shù)排行榜,明天,他整個什么市場份額十強榜,等等諸如此類的排行,行內一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場,試著理清這紛爭的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分析。鞋類b2c市場的競爭集中于流量爭奪和價格戰(zhàn),好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個行業(yè)的訂單轉化率普遍較低。
策略,拓展大學生市場,重視二三線品牌,將整個大眾消費市場做得更大。
一)產品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運動鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應鏈,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個4000多個鞋類品牌的產業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認為供應鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價”,會更加貼近消費者的實際需求。隨著電子商務的發(fā)展趨勢和消費者網(wǎng)購需求,提供具有高品質、高性價比的產品和高效率的服務體系才能贏得用戶的認可,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個品牌,adidas,nike,puma,converse,李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國內外知名品牌,款式多達50000種,這也是國內目前鞋類b2c網(wǎng)絡商城里品牌最多款式最齊全的,產品涵蓋了運動鞋,商務休閑鞋,經(jīng)典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時尚女鞋,童鞋等,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
三)企業(yè)定位:核心價值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團隊精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學互長和誠信務實。
五種力量:向心力、凝聚力、領導力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。
共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。
共同目標:打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場。
一)優(yōu)勢:
1、價格便宜。
2、品牌、款式多,貨物量集中。
3、參考對比度高。
4、相對方便,只需在家就能購物(出門在外“小心”豬流感—_—)。
5、節(jié)省(出門購鞋)大量時間。
6、郵寄時間短。
7、信任度好。
二)劣勢:
1、客戶信任度問題!如何提高客戶對電子商務的產品的信任度,是關鍵!
2、因為網(wǎng)上貨物的集中度強,參考對比度強,導致企業(yè)的競爭力加大!如果觸發(fā)價格戰(zhàn),對彼此都不利!
3、開設成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!
三)機會:
1、金融危機和h1n1雙重夾襲下,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛,企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www。paixie。net/)開展企業(yè)專門的品牌專賣店,或者加盟專業(yè)的高人氣的中國鞋網(wǎng),設立專柜進行(供求)銷售!
2、在金融危機和h1n1雙重夾襲下,經(jīng)濟不景氣,銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,不斷提高員工自身素質,提高公司額外銷售網(wǎng)點!
根據(jù)策劃期間內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不缺乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力行,盡量較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
3、個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
4、入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
5、用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關產品信息列表。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇七
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎大家分享。
小芳在東莞一條繁華的街道上有一個店面,銷售高檔女式服裝,利潤可觀,但是由于要和在南昌的男朋友結婚,她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇,二者她必須舍棄一個。但是,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起,小芳有了另外一個選擇,可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收,那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是,說起來容易,做起來難,在網(wǎng)上開店雖然好,但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗,小芳顯得有些猶豫,怕做不好。在此,作為小芳的男朋友,我有責任為她的網(wǎng)店貢獻一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡營銷工作的,因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫的網(wǎng)絡營銷策劃書,相信有了這份策劃書的指導,小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
將店開到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網(wǎng)店的建設,網(wǎng)店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡營銷策劃的目的就是指導小芳的網(wǎng)店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡的成功轉型。
網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析:
個人情況:
1.人力資源
2.個人實力
3.客戶資源
4.其他
社會環(huán)境:
1.網(wǎng)絡環(huán)境
2.物流環(huán)境
3.網(wǎng)絡信用
4.市場環(huán)境
5.其他
首先,分析一下網(wǎng)絡營銷環(huán)境中的個人情況.
人力資源狀況。
小芳以這個店面作為自己的主要事業(yè),因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定,空閑時間較多,也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學,我們可以在離學校近一點的地方租一個店面,這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識,溝通能力比較強的在校大學生做兼職,在業(yè)務量大的時候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了,對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經(jīng)驗才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者,小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年,也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
然而,由于小芳長期忙于自己的店面,很少有時間接觸電腦知識的學習,因此小芳的電腦知識很匱乏,對于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通,網(wǎng)絡市場的推廣,網(wǎng)絡廣告的投放,這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設的一個難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個很重要的籌碼,以前在東莞開實體店的時候,由于商品的質量可靠,款式新穎,售后服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了,但小芳可以肯定的是,還是會有很多以前的顧客會經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進貨方面小芳也有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前進貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,而且由于是老顧客,在進貨價格方面可以得到比較多的優(yōu)惠,這樣自己在價格方面也能取得一定的優(yōu)勢。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品,這是一個令人頭痛的問題。如果運到南昌來,則要支付一大筆運費。如果就地處理,一是要花比較長的時間,而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在后面的策劃中解決。
接著,分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會環(huán)境。
網(wǎng)絡環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來,這樣給小芳的網(wǎng)店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網(wǎng)絡上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡黑客,網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡詐騙。這些都會對網(wǎng)點的建設造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現(xiàn)了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。
網(wǎng)絡信用
在網(wǎng)上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問題得到了比較好的解決。
市場環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈,但網(wǎng)上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
其他的一些社會環(huán)境,在此就不多說了。
3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且還是免費的,因此我們選擇在淘寶上開設自己的服裝店。
3.2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié),因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的.潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我們決定請專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們設計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3.3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
進貨是小芳的強項,這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫,以便存貨。在那邊雇傭一個倉庫管理員,幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個發(fā)貨點,這樣就可以節(jié)約物流時間和費用。商品上架也要注意:不要一味以庫存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。
3.4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:
網(wǎng)絡廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客,效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內容,而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3.4.1 email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當然這些郵件列表應該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的),然后通過專業(yè)的郵件服務提供商來幫我們發(fā)送。在這里,郵件的內容也是一個應當注意的環(huán)節(jié)。郵件內容要突出重點,就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。
3.4.2即時信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群,然后在群里發(fā)布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。
3.4.3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些網(wǎng)站發(fā)布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發(fā)布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發(fā)兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢,這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3.4.4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客,可以像題目中說的一樣,在原先的店面做一個大的廣告,告訴顧客們店面已搬到淘寶,并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個更穩(wěn)妥的辦法,就是在關閉門面前的幾個月,開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片,這樣可以更好的替網(wǎng)店進行宣傳。
3.5 聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網(wǎng)店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。
3.6 進入網(wǎng)店的運營階段
做好以上工作后,基本上就可以進入網(wǎng)店的運營階段了。網(wǎng)店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產品,應該具備長遠的眼光,準確把握市場潮流,找準網(wǎng)店的市場定位,善于和顧客保持長期聯(lián)系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3.7 長遠規(guī)劃
開一個網(wǎng)店,不能只滿足于眼前的利潤,還應該有網(wǎng)店長遠的規(guī)劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當積累了一定規(guī)模的客戶群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風險的,相當于要跟當當網(wǎng)之類的網(wǎng)站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡給我們提供的便捷,它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了,再加上小芳計算機方面的知識過于缺乏,這給她的網(wǎng)店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質,我們一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇八
隨著年代的發(fā)展與俱進,人們對于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會的不斷進步,人們也不再滿足于穿暖,亮麗光鮮的外表,不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進入與啟動。滿足社會潮流,帶動廣大消費著的主動性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,興趣與事業(yè)相結合,目前啟動計劃已生成,選擇實體店與網(wǎng)店相結合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營與銷售。
服裝作為一個傳統(tǒng)的老行業(yè),開個男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,做過大量信息調查,包括自身以及周邊的優(yōu)勢因素,因此我預計用10萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇以實體店與網(wǎng)店相結合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。最后形成自主的一個服裝品牌----keepmoving(永不止步)。
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動資金已達1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
1.實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠??芍^既省時間,又省金錢。
自身形象,對穿著將就,能保證質,而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶群。
2.產品消費群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽是最重要的,不論實體店還是網(wǎng)店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網(wǎng)店結合起來運營。
1.銷售政策的制定:實體店營銷與網(wǎng)店營銷結合。
2.銷售渠道和售后服務:網(wǎng)上銷售和實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,幫助進行合理配貨,全方位服務模式。
(1)實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。
(2)網(wǎng)店營業(yè)期間,需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策。
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付。
貨運方式:快遞。
4.促銷。
(1)主要促銷方式:滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇九
21世紀,是一個充滿競爭的社會,在這個網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天,網(wǎng)上購物漸漸成熟,趁著這個特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
(1)選擇一個好的理想平臺?,F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實現(xiàn)電子商務的目的,選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量,以及你的柜臺位置等因素,因此,我更應該把握機會“通過淘寶網(wǎng),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對面的交易,這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店,覺得這個工序是必不可少的,因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的'店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡營銷手段進行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新時期是消費觀念,所以,市場前景還是一片光明的。
主要針對兩種目標群體,一類是學生群體,因為對于時尚的飾物敏感度比較高,產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標群體將會成為購買的一大主流,中國有13億人口,見過大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品,買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎,優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應不時地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準備小額資金,隨時準備著進行交易。
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人,還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋,在駐守負責,所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會帶來很大收益。做網(wǎng)絡銷售,誠信為先,以品質做保證,以真誠的心去對待每一位顧客,將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
有夢想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元,開創(chuàng)一片新天地。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e—commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產品生產、銷售的大型企業(yè),xxx數(shù)碼產品有限公司更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟xxx數(shù)碼產品有限公司。
(1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析,因為數(shù)碼產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“xxx數(shù)碼產品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到xxx數(shù)碼產品有限公司的全系列服務。
1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)。
網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊。
網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的`根本目的。
3、網(wǎng)站首頁。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目。
(1)關于xxx數(shù)碼產品有限公司。
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(2)企業(yè)榮譽。
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
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本欄目為動態(tài),其主要內容就是及時發(fā)布出xxx數(shù)碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
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本欄目為動態(tài),其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣,產品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
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本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十一
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,**年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。**年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,**年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十二
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關問題做一個簡單分析,業(yè)內人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產品,市場潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
網(wǎng)上店鋪。
要有一個明確的目標市場,通過我們的調查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息;同時,我們也應當明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現(xiàn)目標市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調整產品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營產品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產品不同檔次的市場開發(fā)。
網(wǎng)上商店。
與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
無論是產品策略的定位還是產品的服務,市場的計劃歸結與一體就是實現(xiàn)產品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十三
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,xx年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。xx年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。xx年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,xx年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的.提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十四
一、導語:
拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,__年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。
截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。__年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。__年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,__年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
二、策劃目的。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
三、市場分析。
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
四、推廣營銷。
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
五、實施計劃。
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十五
我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨到的優(yōu)勢,我們熱心且產品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多,所以前期可能會有些服務不是很周到,但是我們會繼續(xù)努力的。
產品介紹。
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產品當然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己diy的一些產品,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心,覺得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!
客服中心。
在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認真負責的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,并且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質量問題的,或者是影響了口感的問題發(fā)生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。
流行趨勢。
12月4日消息,日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布了《20xx年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐漸成熟,以及人們生活習慣的改變,如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡進行購物,“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時下一種流行趨勢。
網(wǎng)購受到越來越多人的青睞。
網(wǎng)購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大。
cnnic《報告》顯示,我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體,只要進行必要的引導和培養(yǎng),這部分用戶將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。
從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡購物,網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習慣,并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。
客戶定位。
就目前來看,網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學生,結合食品類網(wǎng)店的商品情況,我們?yōu)榇俗髁藴蚀_定位。
(1)愿意或習慣網(wǎng)上購物的人群。
(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群。
(3)在校的青年學生。
(4)青年上班族。
(5)喜歡自己diy食品的年輕女性。
市場主要競爭者。
我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在,我們的人性化服務和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。
市場預測及分析。
宏觀環(huán)境分析。
在過去兩年里隨著網(wǎng)絡安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡購物接受程度及網(wǎng)購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務形成了井噴之勢越來越多的網(wǎng)民開始認可、習慣、熱衷于網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡消費。
微觀環(huán)境分析。
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
競爭優(yōu)勢。
1.差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手。
2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
3.產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。
4.我們營銷方案貼近市場。
5.對所展現(xiàn)的產品有一定的標準要求,并嚴格執(zhí)行。
競爭劣勢。
1.新進入者――由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。
2.供應商的討價還價能力――這樣會增加我們的成本,不利于我們銷售。
4.各大買家之間的搶奪客源――由于我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處于劣勢地位。
價格策略。
促銷策略。
促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。
1.網(wǎng)站推廣計劃。
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。
2.網(wǎng)絡廣告推廣。
我們會將我們店鋪的地址、產品及服務在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產品。
3.網(wǎng)絡文章推廣。
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣。
我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產品。
5.電子郵件推廣。
風險應對。
在從事生產銷售活動中,風險是不可避免的。就因為如此,同時也帶來了更多的機會,我們應該善于把握機會,有效的規(guī)避風險,從而達到預期想要達到的結果。所以,要了解我們現(xiàn)存在的風險才能更好的規(guī)避它。
1、客觀因素。
自然災害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,一般都是產品本身帶來的經(jīng)濟損失,比如說產品受潮、腐壞、過期等。
2、主觀因素。
在銷售過程中,因為決策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟損失,形成經(jīng)營風險。還有就是競爭對手帶來的風險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!
貨源及配送。
在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔心的。客戶所擔心的產品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的,就算出了質量問題,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因為產品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導致產品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產品進行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。
建立客戶意見統(tǒng)計。
這個應該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細每天查閱意見簿,并短信回訪顧客,因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。
縱觀整個網(wǎng)絡市場,每天都有團購網(wǎng)站的關閉,所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導致關閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網(wǎng)店不是由于產品質量不好,而是客服態(tài)度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢便是食品安全,以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場,而且在規(guī)避風險的同時取得較好的收益。
以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強!
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十六
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?那么你會寫策劃書嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎閱讀與收藏。
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調整產品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營產品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產品不同檔次的市場開發(fā)。
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
無論是產品策略的定位還是產品的服務,市場的計劃歸結與一體就是實現(xiàn)產品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
促銷無可質疑是一種重要的'迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十七
可別小看這么微小的調整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的新年好回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實施二:巧妙的紅包。
按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會吸引顧客。初一到初四,我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包,價值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。
事實上,在過年這個時候,大家也不會那么計較,圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,含要長長久久之意,表示來年一切順利。事實證明,這個做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計,有30%的優(yōu)惠券是在第二天進行二次購買。其實,我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實施三:別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實施:當天的女顧客買鞋,我們會送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有管住男人的錢或綁住心愛的男人之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動。
從我自己以往操作經(jīng)驗看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動;三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實惠。
因此,籌備促銷前,一定要對消費者的需求進行調研,尋找到好的讓利方案。
網(wǎng)店營銷策劃書男裝篇十八
1、項目背景:
-發(fā)源于意大利的男士品牌___走頂級奢華路線,追求卓越品質,為富裕階層提供全方位。
的生活精品。
-___早在_年開始舉辦會員活動,但是_年后至今一直沒有舉行全國性的會員活。
動。在_年的市場調研項目中,我們了解到會員對于特定日期的短期性折扣活動表現(xiàn)出接受的態(tài)度,不認為會損害品牌或是會員權益。
讓會員感受到___的高格調會員服務。
2、項目目的:
-希望與意大利大使館攜手共同舉辦航海展覽,發(fā)揚意大利航海文化,讓會員提升對意大利。
的理解。
-通過___與航海精神的結合,讓會員更深入理解品牌內涵。
-讓會員感受到___中國會對其關懷,讓其感受會員身份的尊貴性。
-拉動產品銷售量。
3、項目時間:__年11月12日、19日、26日。
4、項目地點:昆明//長沙/南京(待定),___專賣店/商場中庭。
5、項目形式:展覽陳列+會員專場優(yōu)惠。
二、策略推導。
【主題闡述】。
-“馭風”一詞突出今季秋冬主題,主標題“領航”體現(xiàn)無畏的航海精神,符合___品牌。
+
內涵。
-“心”字強調___通過此活動與會員建立溝通,用心回饋的含義。-副標題顯示活動與官方機構進行合作,體現(xiàn)高水準的格調。
三、活動構思。
通過與官方機構合作的模式提升活動的權威性和吸引力。在協(xié)辦單位方冠“意大利領事館”名;現(xiàn)場設計配合航海氣氛,打造意大利航海歷史展覽。
1、時間安排:
-day1(會員專場):只允許會員入場,航海展覽+會員折扣優(yōu)惠。
-day2:僅進行航海展覽陳列,一般市民可參與(視場租等費用情況而定)。
2、區(qū)域規(guī)劃:
-展示區(qū):設置歷史走廊,展出意大利航海歷史資料圖片、模型。
-留影區(qū):大型3d地畫展示區(qū),航海中的船只等相關元素進行呈現(xiàn)。
-折扣區(qū)(會員專場):現(xiàn)場進行___產品銷售。
3、環(huán)節(jié)設置:
-迎賓:美女禮儀身穿水手服,扮演航海大使,負責確認來賓的會員身份,與來賓合影。
-留影:在留影區(qū)設置即影即有,來賓在3d畫前留影,或與禮儀合影。
-參觀:來賓進入?yún)^(qū)域后,有專門講解員為來賓講解現(xiàn)場陳列和圖片資料。
身優(yōu)惠制度進行銷售。
四、促銷活動基本思路。
的折扣優(yōu)惠(7折以下)。
2、限量供應的特優(yōu)惠專供產品(限定數(shù)量、限定每人購買數(shù)量、價格為正常價格的3-4折)。
五、項目分工。
六、活動效果預期。
1、會員親身感受到了___中國會的優(yōu)惠回饋;真切感受到在會員日享受到了前所未有的優(yōu)惠。
2、會員通過文化活動感受到___所倡導的品牌核心文化,提升___品牌在會員心中的形象。
3、活動當天單店銷售額達到50萬元。
七、費用預算(三場)。