隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
競聘報告 篇一
我首先感謝大家對我的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。
我叫,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于*學校,現(xiàn)任,我競聘的崗位是辦公室主任。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一、具有較為全面的專業(yè)知識。自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。除了日常經(jīng)常瀏覽各專業(yè)網(wǎng)站,了解專業(yè)信息外,還自學英語課程,以適應全球化發(fā)展。xx年還考取了計算機函授大專班,為今后公司自動化辦公打下良好的基礎。平時還閱讀應用文寫作方面的書籍以提高寫作能力。
二、具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。1997年畢業(yè)后就在工作,1999年調入*公司開始就一直從事辦公室工作,深知辦公室工作在公司中的地位、作用,知道辦公室的職責、任務和規(guī)范、明白辦公室工作人員所必備的素質和要求。尤其是xx年有機會在局辦公室、學習活動辦公室學習了一段時間,從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略;后來通過到自來水公司辦公室一段時間的鍛煉,更是積累了豐富的實踐經(jīng)驗,為回污水公司辦公室工作打好了基礎。
三、具有較強的工作能力。在日常生活和工作中注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,在自來水公司辦公室時,就以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,協(xié)助公司領導、辦公室主任較出色地完成了勞動用工、宣傳、信訪接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評。并多次被評為先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀團員。自任公司辦公室副主任以來,更是發(fā)揮自己的特長,認真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
四、具有較好的年齡優(yōu)勢。我們的公司很年輕,相對于29歲的平均年齡我還是有年輕的優(yōu)勢。是的,我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室檔次:
一、科學規(guī)范地做好日常事務工作。辦公室工作承擔著××、人事、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有條。
二、搞好綜合協(xié)調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進××事業(yè)發(fā)展。
三、當好參謀助手,服務企業(yè)。辦公室所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃上等號,很多工作我想可以提前預測、主動開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。并且要有創(chuàng)造性,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,還需要根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的參謀助手。
四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積極向黨組織靠攏,服從組織安排,以“”重要思想和xx大精神為指導,顧全大局,維護企業(yè)班子團結,調動辦公室工作人員的積極性,團結辦公室人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導,各位同事,在我演講即將結束的時候,我想說:我有信心、有決心搞好公司辦公室工作,與大家攜手共創(chuàng)*公司輝煌燦爛的明天。我更想說的是如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往地努力工作,為公司奉獻自已的微薄力量。謝謝。
競聘報告 篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先非常感謝能給我這次寶貴的競聘機會,通過這次競聘演講鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想。
我叫,今年**歲,本科學歷,中共黨員,現(xiàn)擔任。 首先,我簡單介紹一下自己的學習工作經(jīng)歷。
大學期間,主修,為了擴展思維、豐富知識面,利用業(yè)余休息時間又輔修了專業(yè),并都取得畢業(yè)證書,同時擔任過班級的文委、體委和組織委員,并組織過多項活動,大學時期的學習鍛煉為我今后工作打下了堅實的基礎。*年大學畢業(yè)后進入工作,擔任,主要參與了開發(fā)項目,并對產(chǎn)品做了大量的質量改進工作,**年*月?lián)?,負責產(chǎn)品技術、質量工作,期間全權負責開發(fā)了,**年*月?lián)?,擔任以后全面負責各項管理工作?BR> 多年來的產(chǎn)品技術開發(fā)和車間管理工作經(jīng)歷使我在各方面能力都得到了鍛煉和提高,對于競聘一職,我認為我還是具備基礎條件和一定優(yōu)勢的。
一、工作作風踏實、認真負責,具有較強的業(yè)務水平和工作能力。
在不同的工作崗位上我始終兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,擔任*期間,能夠將技術理論與實踐相結合,多次對操作工人進行培訓指導,并深入裝車現(xiàn)場解決各種質量問題。
近幾年銷售旺盛、產(chǎn)量年年攀升,車間的組織協(xié)調生產(chǎn)的壓力非常大,作為車間主任我精心組織、充分挖潛,以身作則,深入一線帶領廣大職工加班加點生產(chǎn),鼓舞員工的積極性,車間始終保持著高效率、快節(jié)奏的生產(chǎn),圓滿地完成了各項經(jīng)營指標和生產(chǎn)任務。做好車間日常管理工作的同時集中精力致力于提高產(chǎn)品的質量水平,完成了多項工藝改進、技術革新項目。
二、勤于學習、善于思考,具有較強的開拓創(chuàng)新意識和適應能力。
車間是管理的綜合體,涉及方方面面,制造部任何管理制度在車間的管理中都有所體現(xiàn),所以5年來在車間主任的崗位上工作對我鍛煉非常大,使我受益匪淺。特別是從*車間調動到工作,兩個車間的人員素質狀況、作業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品加工工藝等等反差極大,在**車間一年半的工作鍛煉中,各方面能力素質都得到了明顯的鍛煉和提高。*年*月到*車間,很快適應車間環(huán)境、熟悉產(chǎn)品加工工藝,調整部門管理人員職責分工,對班組結構進行合理調整,制定完善管理制度、調整勞務費發(fā)放辦法等。改善提升產(chǎn)品加工工藝條件,有計劃、有步驟地提高現(xiàn)場管理水平。一年半的時間里我過的非常充實,遇到問題、積極思考、找出最佳方案、解決問題,車間整體進步明顯。鍛煉意志、提高能力的同時我也收獲了信心,我享受克服困難、解決問題帶來的喜悅!
三、具有較全面的組織、溝通協(xié)調工作的能力及團隊協(xié)作精神。
在擔任*期間,忙好車間日常管理工作的同時在5個月的時間內完成了開發(fā)項目。開發(fā)周期短有兩個原因:一方面我對產(chǎn)品結構尺寸做了很多改動,使得產(chǎn)品的核心部件這就大大縮短了開發(fā)周期;另一方面組織協(xié)調工作得力,廠內緊密協(xié)調技術、生產(chǎn)等部門,廠外與溝通協(xié)調,所以開發(fā)項目始終高效率運行,得以順利短期內完成。
日常工作中,我老老實實做人、實實在在做事,工作主動、與各部門協(xié)調溝通、工作配合都很愉快,與同事相處融洽。我認為年輕人主動多忙一些活沒有壞處,如果遇事推諉扯皮、推卸責任,時間長了,你失掉的不僅是責任更是他人對你的信任!工作的協(xié)調配合中我不計較個人得失,可以做出讓步,但有一個原則:一切為了企業(yè)的利益,只要工作能夠順利進行。
通過多年的工作實踐,我認識到團隊協(xié)作的重要性,每個人只有在團隊的統(tǒng)一協(xié)調下緊密配合,才能取得更大的成功!作為,我能夠真誠待人、與人坦誠交流,將車間管理人員緊密團結在一起,形成一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊!遇到問題、集思廣益,采納最合理的辦法。功勞是大家的,責任有我擔當。我們始終團結一致、緊密配合,確保車間各項工作穩(wěn)步推進!
不足:崗位接觸面的局限性,缺乏科室系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,所以渴望到更廣闊的平臺鍛煉自己、充實自己。
如果我有幸競聘上崗,我將盡快適應環(huán)境,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,充實自己相應崗位的責任和技能,我有信心能盡快勝任崗位。 反之,我將一如既往地在目前崗位上盡心、盡力、盡職,踏踏實實工作,不斷完善自我、超越自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
競聘報告 篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
上午好!非常感謝給我這樣一個展示和鍛煉的機會! 首先作個自我介紹:我叫,來自分公司。自x年參加工作至今,先后在分公司從事工程設計、駐地網(wǎng)建設、多媒體數(shù)據(jù)工程建設、業(yè)務集成、政企客戶業(yè)務支撐等專業(yè)及管理崗位工作,經(jīng)過近12年的鍛煉,從一名非電信專業(yè)畢業(yè)生成長為一名本地網(wǎng)中層管理人員,這其間凝聚了各位領導的關心幫助以及自身的努力。
今天我競聘的崗位是中心中心主任,下面分以往業(yè)績、對競聘崗位的認識、競聘本崗位的優(yōu)勢以及上崗后的主要工作思路和打算四個方面做競聘陳述。
一、以往業(yè)績
在從事資多媒體工程建設管理工作期間,作為多媒體工程建設團隊的主要成員負責承建了全區(qū)寬帶城域網(wǎng)一期至四期工程以及cn2本地網(wǎng)的建設,主要負責了全區(qū)adsl一期至四期工程近10萬線dslam的建設,為全區(qū)寬帶接入業(yè)務的發(fā)展奠定了較好的基礎,20xx年背評為省公司優(yōu)秀人才。在任職經(jīng)理、業(yè)務中心副經(jīng)理期間,充分發(fā)揮主觀能動性、積極創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式,并逐步打造素質良好的項目管理團隊、技術支撐團隊以及商務支撐團隊。在公司信息化領導小組的領導下,帶領x年輕的團隊積極配合渠道拓展業(yè)務,從20xx年實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元到20xx年的x萬元,短短4年,實現(xiàn)業(yè)務近66倍的增長,業(yè)務收入對主營收入增長貢獻居全省第一,為本地網(wǎng)業(yè)務的持續(xù)規(guī)模發(fā)展打下了堅實的基礎。在兼任副經(jīng)理崗位期間,本著 維護及服務,維護及經(jīng)營 的原則,主動接應客戶需求、優(yōu)化客戶網(wǎng)絡,并承接了省公司政企客戶流程優(yōu)化試點工作,得到了省市公司領導的肯定,在省市公司領導的關心、指導下,通過支撐中心團隊成員的共同努力,20xx年度取得了政企客戶支撐專業(yè)全省綜合排名第一的成績。
二、對本崗位的認識
(客戶服務中心是客戶服務工作的重要組成部分,它直接面向市場、面向客戶,承擔著與用戶之間橋梁紐帶的重要功能,同時在新的市場需求及競爭態(tài)勢下,客戶服務中心也扮演著價值中心的重要角色,新時期客戶服務工作的開展也是差異化競爭的重要組成部分。)中心客戶服務工作,直接影響到、xx8個本地網(wǎng)的客戶服務質量的提升及電子渠道的建設,中心主任8條崗位職責和6條任職要求給我一個深刻的認識:這個工作需要激情、創(chuàng)新,同時也需要堅持、嚴謹。我希望能夠勝任這個富有挑戰(zhàn)的全新的崗位工作。
三、競爭本崗位的優(yōu)勢
1、具有較強的適應能力和工作能力
x年畢業(yè)參加工作,我先后從事了工程設計、駐地網(wǎng)建設、多媒體數(shù)據(jù)工程建設,到x年擔任副經(jīng)理、經(jīng)理以及業(yè)務中心副經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理,直至20xx年兼任副經(jīng)理至今,工作崗位跨越了市場營銷、工程建設、客戶支撐從售前到售后全過程,在從事業(yè)務拓展工作的4年間,業(yè)務從無到有,從x萬元的年收入到x萬元的年收入,連續(xù)兩年業(yè)務收入對主營業(yè)務收入拉動貢獻全省第一。
2、具有較強的學習能力和創(chuàng)新能力
從后端到前端、從建設到維護、從技術到管理,我努力學習、虛心求教,力求在最短的時間內適應新崗位工作要求。(通過20xx~20xx近兩年的努力,致力于打造綜合信息服務提供商的品牌,創(chuàng)新政府信息化項目建設模式:電信建設,政府租賃,20xx年后并根據(jù)省公司相關管控策略的調整適時調整為 政府監(jiān)督,電信總攬 的建設模式,)在任職經(jīng)理期間,積極創(chuàng)新業(yè)務模式,打造 電信建設,政府租賃 的合作模式,全區(qū)共實現(xiàn)x項目簽約近。同時利用業(yè)余時間,報考了工程碩士班,現(xiàn)已修完全部課程進入論文答辯階段;并于x年通過了pmp項目經(jīng)理認證。
3、具有較強的責任感和事業(yè)心
作為一名黨員,具有較高的政治素質,熱愛電信事業(yè),專心于本職工作。清白做事、踏實做人。
4、具有廣泛的愛好,有著積極向上的精神
愛好廣泛,積極參加各類體育活動,長期的鍛煉不僅練就了健康的體魄,也造就了我積極向上、富于挑戰(zhàn)的品性。
四、上崗后的主要工作思路及打算
根據(jù)集團公司 堅定信心、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、突破拐點 的總體要求,結合省客服中心年度發(fā)展目標,從以下三個方面開展工作:
1、對標呼叫中心能力成熟度模型,對內部流程、團隊文化、培訓體系、管理規(guī)范等方面進行提升改善,盡快達到應用級標準,并為后期達到專業(yè)級標準打好基礎,鞏固 硬實力 ;
2、積極接應呼叫中心外包應用業(yè)務,在外包呼叫中心業(yè)務運營上,突出各地優(yōu)勢,提升基礎能力,(行業(yè)化座席面向bpo 和行業(yè)高端客戶、標準化產(chǎn)品(招財寶)覆蓋低端客戶群、家庭化座席滿足靈活部署的需求,)全面提升座席 軟實力 ,從而提升客戶價值;
3、積極配合各本地網(wǎng)加快電子渠道的推廣,拓展合作面,創(chuàng)新合作模式,建設共贏價值鏈,打造 巧實力 。
記得很早以前看過的一部電影《虎度門》,具體情節(jié)已記不清了,但記得影片的主角之一蕭芳芳在影片中有一句經(jīng)典的臺詞:人生就像抽獎,你不抽永遠不會中獎。我今天站在這里的目的不是中獎,對我來說比結果更重要的是參與的過程。所以再次感謝各位領導、各位評委給我的鍛煉機會,不管競聘的結果怎樣,我都會把今天作為新的起點,無論在哪個崗位,我都會繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地努力工作,與大家共創(chuàng)美好明天。
競聘報告 篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
很榮幸能參加今天的競選演講!感謝你們給我這次參加競聘的機會,這次是我第二次競聘中層職位了,上次是在我第一年工作的時候,最后以失敗告終。這次我本著促進自己長大、實現(xiàn)自我人生價值、服務于教育教學工作的目的而參加了這次競聘。??次夷芸孔约旱哪芰Γ看蠹业闹С?,爭取到這個崗位,從而能夠發(fā)揮自己的專長,為推動學校的教育教學工作做出自己的貢獻。我叫徐,今年26歲,團員,臺州學院畢業(yè),體育教育本科專業(yè)。我競爭的崗位是:杜澤鎮(zhèn)中心小學政教處副主任。現(xiàn)就我的任職上風、工作思路以及履行崗位職責等方面作以下闡述。
一、任職上風
一是專業(yè)上風。在大學我學的就是體育教育,對學校的教育教學及教研治理工作都有著較系統(tǒng)的理論研究。學術研究方面,參加過健美操比賽,有健身教練證書;教學方面,肩負著全校健美操教學任務,成績明顯;培訓工作方面,參加過新教師上崗培訓;在學科建設方面,主持了體育成績上報國家體育總局并通過的申報工作。教育、教學、教研及其培訓的理論素質與實踐經(jīng)驗,為我全方位把握學校的教育教學治理工作奠定了堅實的基礎。
二是經(jīng)驗上風。一直工作在教學第一線,在政策把握、信息引導、經(jīng)驗推廣、協(xié)調服務和決策咨詢等方面有一定的上風。
三是基層鍛煉的上風。帶領學校運動隊參加區(qū)運動會,獲得了鍛煉,取得了成績。舉辦過各項體育活動:拔河比賽、健美操比賽、踢毽子比賽、跳繩比賽等,與班主任和任課教師之間的交流比較完善,得到了他們的認可。通過基層艱苦的鍛煉,加深了對學生生活和學習的了解,使我進一步熟悉了的時代意義,基本上具備了新時期我這個還未進黨的團員黨用干部的一個標準。
四是個性上風。我是一個工作有熱情、有活力,干事很執(zhí)著、很認真,有良好的人際協(xié)調能力和親和力,能吃苦,有韌性,有極強的責任心和事業(yè)心,心態(tài)又平和的一個男人所以,我以為我的個性特點也是我的一大上風。
二、工作思路
進一步強化了崗位職責,進步了治理技能和治理素質,并創(chuàng)造性地開展工作。以養(yǎng)成教育為重點,培養(yǎng)優(yōu)良的學風為目標,精益求精了工作方法。在課間、課外進行的檢查督促中,做到“三勤”即口勤、腿勤、耳勤,“四跟”即跟課間、跟早操、跟課外活動、跟路隊;“五到位”即思想到位(學校無小事、處處是教育);責任到位(各負其責,管好自己的班,管好各自的樓層);治理到位(一層抓一層,層層抓落實);檢查到位(時時有處管,事事有人管);教育到位(貼進學生,貼進實際,循循善誘)。經(jīng)常主動深進課間進行活動督查學生中的不良行為,把握違紀學生的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違紀事件之后深進調查、了解,整理調查材料上報學校研究處理,同時做好對違紀學生和其家長的思想工作。對行為不規(guī)范的學生及時進行耐心細致的說服教育,促其在思想上改正,學習中上進,定期或不定期地進行表彰先進,批評后進,抓好各班乃至全校的均衡發(fā)展。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾看,幸不辱命,做到“以為爭位,以位促為”。文章中心
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位,維護主任的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
競聘報告 篇五
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素質和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。
二、抓市場。加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧——-宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)——-寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。
三、抓服務。質量+服務=中國石油。服務就是經(jīng)營,服務就是效益。首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現(xiàn)用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延伸服務內容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站——-生活服務區(qū)的理念。為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
四、抓“2+x”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
五、抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面為員工定期開展各種形式多樣的培訓,落實各項學習計劃,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質;二是關愛員工,開展各項活動,激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
競聘報告 篇六
尊敬的各位領導各位同事:
二十八年里能做些什么?二十八年,一個呱呱墜地的孩子可在成長為鐵骨錚錚的小伙,一個初步發(fā)展的公司可以建設成如日中天的集團,而我--一個力求奉獻、積極進取的十七歲小伙,在我公司歷經(jīng)二十八后后,在面對四十而立五十知天命的年齡,依然可以向大家豪放一句“憑誰問,廉頗老矣,尚能飯否?”
人說“人生難得幾回搏,此時不搏何時搏”這次應征的機會讓我們盼了十年,而突然來到在我眼前時,我變得有點激動,這份激動來自于積淀多時的努力,來自于各領導的鼓勵,來自于各位同事的支持與幫助,在此我感謝公司感謝各位領導給我的這次應聘的機會,讓我們求得機遇,爭得榮譽!
我叫某某,現(xiàn)在是辦公室科員。入司二十八年,我先后在設備科、自營科、管理科、辦公室等七個科室工作過。雖然單位實際也就8個科室,我服務了七個,貌似有“亂跳”之嫌,但我認為這倒讓我比別人增加了不可多得的閱歷。我具有開拓精神,愿意做富有挑戰(zhàn)性的工作,而這恰恰迎合了新組建的科室挑戰(zhàn)工作。近幾年,我因需要調到辦公室工作,處處以公司發(fā)展為目標,以領導指揮為核心,竭盡心力,完全服從,把好采購關,質量關,衛(wèi)生關,節(jié)約關,努力為大家服務,受到職工好評,取得了比較理想的成績。此次,我要競爭的崗位是設備科副科長。主要有如下優(yōu)勢:
一、熱愛本崗位工作。曾強調,興趣是的老師。因為有了興趣才會產(chǎn)生更強的職業(yè)熱情,激發(fā)工作靈感。本人對電氣,機械,汽車駕駛與維修,都特別感興趣,因此對設備科的工作特別熱愛,總希望自己可以憑一腔熱血,為我公司設備工作貢獻一份力量。
二、群眾基礎牢固,綜合素質較高。經(jīng)過多年來的鍛煉,本人文字得到了長久的鍛煉,目前能起草文稿,文字水平、口頭表達能力較強,可以為領導分憂。由于前期公司的安排,我工作過的部門多,接觸范圍廣,利于和其他部門溝通和協(xié)作,具有較強的組織領導和綜合協(xié)調能力。
三、對設備工作有很熟悉。作為一名設備科干部,相對于其它員工,更要掌握技術,本人曾在設備科工作過6年多,就算期間在別科室工作,依然保持對設備的關注,因此一直以來對目前設備科的各種情況非常了解熟悉,工作起來不陌生,另外與現(xiàn)在設備科的同志們絕大多數(shù)都是原來在一起工作過的老同志,配合起來可以說是駕輕就熟。
四、本人精通電氣方面等有關技術。作為副科,平時要帶領全科同志對商場的各種電氣,照明,線路的使用,檢修,更換等工作。而我在設備科做過電工維修工作,考取過電工證,還參加過高壓電工值班,對電氣方面技術比較了解。同時在機械方面我也很熟知,汽車駕駛與維修方面目前我已達到技師水平。
各位領導,各位同事,如果此次我有幸競聘成功,我也制定了一套行而有效的方法拓展我的工作,主要從以下幾方面努力:
一加強安全工作。目前商場有的設備陳舊,線路老化。在這種情況下,就得提高人的主觀能動性,加強管理。我們要“死看死守”,具體建立起“定時,定人,定則”的三定巡查和兩登記制度。
二是努力解決冬季商場寒冷問題。在冬天到來時,商場寒冷,如果顧客感到照顧不周,也會影響對我商場評判,我計劃可以安裝上新的封閉鐵門,再利用鐵門招商做廣告等方法解決這個問題。
三加強對外施工工作。利用課內技術力量,利用業(yè)余時間,走出去承攬一些中小工程,增加收入,集體與個人按比例分成。
各位領導、各位評委,我已作好了準備,接受你們的評判,在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,以自己的一腔熱血奉獻給公司,奉獻給大家。此刻,請你們伸出贊成之手,給我一份信任,我將還你們一份精彩。謝謝!
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競聘報告 篇七
各位領導、同志們,大家好:
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是x年參加工作的,時到工作,后來到過、等部門,x年到任部門負責人至今。幾年來,無論是當經(jīng)理,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
x年以來,本人多次被為,任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全公司前列,自x年成立以來年年都容榮獲”先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上將x年的工作做的更好。在談本人競聘這個職務的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。
文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢,文化的問題在本人參聘之初可以說是的心理障礙。在看到區(qū)機構改革和用工改革的文件時,本人也想過不參加競聘或者”告老還鄉(xiāng)”,做個本分的好經(jīng)理。
接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優(yōu)勢和今后的工作思路。
一、老馬識途,輕車熟路。
本人參加工作以來,從事工作10多年,在工作期間,接觸過一些管理工作,自任任部門負責人時,自己的業(yè)務和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗豐富,能熟練掌握市場,學習愿望較高,主持工作可以說是”老馬識途,輕車熟路”。
二、德能過硬,赤誠奉獻。
工作是一項直接面對窗口工作,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,業(yè)主理性意識的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了我形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業(yè)務素質和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為我一個窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待業(yè)主熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業(yè)務素質雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業(yè)務素質的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發(fā)展的新時期x人。
本人是一名要求上進的x人,從進那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的事業(yè)。
三、盡職盡責,協(xié)調合作。
在實際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)”盡職盡責,協(xié)調合作”的特性,這是工作職責所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只看問題,還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的、如何更好的為業(yè)主服務。隨著社會的進步,我各項改革工作的落實。按照經(jīng)理室和本崗位的職能要求,就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作,因此,x年的工作將不再是過去的一種簡單配合,而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我事業(yè)發(fā)展的責任。
四、互幫互學,團結一致。
全公司工作的進步關鍵體現(xiàn)在各部門工作的進步上。而各部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛事業(yè),道德素質高、業(yè)務水平強的經(jīng)理肩上,做為負責人更有責任和義務,將自己的工作經(jīng)驗與他們交流,同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經(jīng)驗,其他部門的先進經(jīng)驗和工作做法,也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學習,共同使x年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗是一點一滴積累總結出來的,經(jīng)驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留,無私奉獻,承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。今天,我在競聘演講中提出”互幫互學,團結一致”,是對我今后工作的一個要求,讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。
五、年輕力壯忘天命,無須揚鞭自奮蹄。
在工作多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評委和大家的點評。從徘徊不定到?jīng)Q定應聘,從不自信到自信,多少也有一些”壯犢搏虎易,老驥伏櫪難”的感悟。總之,不論此次是否能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項工作,“年輕力壯,志在千里”,在工作中應當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結束!
競聘報告 篇八
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、
盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套"發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編"及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出"特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻"的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為"一個原則"、"二個中心"、"三個轉變"、"四個做到"。
競聘報告 篇九
尊敬的領導、老師:
上午好!我是煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質和管理能力。人格素質包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。
競聘報告 篇一
我首先感謝大家對我的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。
我叫,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于*學校,現(xiàn)任,我競聘的崗位是辦公室主任。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一、具有較為全面的專業(yè)知識。自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。除了日常經(jīng)常瀏覽各專業(yè)網(wǎng)站,了解專業(yè)信息外,還自學英語課程,以適應全球化發(fā)展。xx年還考取了計算機函授大專班,為今后公司自動化辦公打下良好的基礎。平時還閱讀應用文寫作方面的書籍以提高寫作能力。
二、具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。1997年畢業(yè)后就在工作,1999年調入*公司開始就一直從事辦公室工作,深知辦公室工作在公司中的地位、作用,知道辦公室的職責、任務和規(guī)范、明白辦公室工作人員所必備的素質和要求。尤其是xx年有機會在局辦公室、學習活動辦公室學習了一段時間,從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略;后來通過到自來水公司辦公室一段時間的鍛煉,更是積累了豐富的實踐經(jīng)驗,為回污水公司辦公室工作打好了基礎。
三、具有較強的工作能力。在日常生活和工作中注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,在自來水公司辦公室時,就以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,協(xié)助公司領導、辦公室主任較出色地完成了勞動用工、宣傳、信訪接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評。并多次被評為先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀團員。自任公司辦公室副主任以來,更是發(fā)揮自己的特長,認真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
四、具有較好的年齡優(yōu)勢。我們的公司很年輕,相對于29歲的平均年齡我還是有年輕的優(yōu)勢。是的,我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室檔次:
一、科學規(guī)范地做好日常事務工作。辦公室工作承擔著××、人事、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有條。
二、搞好綜合協(xié)調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進××事業(yè)發(fā)展。
三、當好參謀助手,服務企業(yè)。辦公室所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃上等號,很多工作我想可以提前預測、主動開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。并且要有創(chuàng)造性,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,還需要根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的參謀助手。
四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積極向黨組織靠攏,服從組織安排,以“”重要思想和xx大精神為指導,顧全大局,維護企業(yè)班子團結,調動辦公室工作人員的積極性,團結辦公室人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導,各位同事,在我演講即將結束的時候,我想說:我有信心、有決心搞好公司辦公室工作,與大家攜手共創(chuàng)*公司輝煌燦爛的明天。我更想說的是如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往地努力工作,為公司奉獻自已的微薄力量。謝謝。
競聘報告 篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先非常感謝能給我這次寶貴的競聘機會,通過這次競聘演講鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想。
我叫,今年**歲,本科學歷,中共黨員,現(xiàn)擔任。 首先,我簡單介紹一下自己的學習工作經(jīng)歷。
大學期間,主修,為了擴展思維、豐富知識面,利用業(yè)余休息時間又輔修了專業(yè),并都取得畢業(yè)證書,同時擔任過班級的文委、體委和組織委員,并組織過多項活動,大學時期的學習鍛煉為我今后工作打下了堅實的基礎。*年大學畢業(yè)后進入工作,擔任,主要參與了開發(fā)項目,并對產(chǎn)品做了大量的質量改進工作,**年*月?lián)?,負責產(chǎn)品技術、質量工作,期間全權負責開發(fā)了,**年*月?lián)?,擔任以后全面負責各項管理工作?BR> 多年來的產(chǎn)品技術開發(fā)和車間管理工作經(jīng)歷使我在各方面能力都得到了鍛煉和提高,對于競聘一職,我認為我還是具備基礎條件和一定優(yōu)勢的。
一、工作作風踏實、認真負責,具有較強的業(yè)務水平和工作能力。
在不同的工作崗位上我始終兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,擔任*期間,能夠將技術理論與實踐相結合,多次對操作工人進行培訓指導,并深入裝車現(xiàn)場解決各種質量問題。
近幾年銷售旺盛、產(chǎn)量年年攀升,車間的組織協(xié)調生產(chǎn)的壓力非常大,作為車間主任我精心組織、充分挖潛,以身作則,深入一線帶領廣大職工加班加點生產(chǎn),鼓舞員工的積極性,車間始終保持著高效率、快節(jié)奏的生產(chǎn),圓滿地完成了各項經(jīng)營指標和生產(chǎn)任務。做好車間日常管理工作的同時集中精力致力于提高產(chǎn)品的質量水平,完成了多項工藝改進、技術革新項目。
二、勤于學習、善于思考,具有較強的開拓創(chuàng)新意識和適應能力。
車間是管理的綜合體,涉及方方面面,制造部任何管理制度在車間的管理中都有所體現(xiàn),所以5年來在車間主任的崗位上工作對我鍛煉非常大,使我受益匪淺。特別是從*車間調動到工作,兩個車間的人員素質狀況、作業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品加工工藝等等反差極大,在**車間一年半的工作鍛煉中,各方面能力素質都得到了明顯的鍛煉和提高。*年*月到*車間,很快適應車間環(huán)境、熟悉產(chǎn)品加工工藝,調整部門管理人員職責分工,對班組結構進行合理調整,制定完善管理制度、調整勞務費發(fā)放辦法等。改善提升產(chǎn)品加工工藝條件,有計劃、有步驟地提高現(xiàn)場管理水平。一年半的時間里我過的非常充實,遇到問題、積極思考、找出最佳方案、解決問題,車間整體進步明顯。鍛煉意志、提高能力的同時我也收獲了信心,我享受克服困難、解決問題帶來的喜悅!
三、具有較全面的組織、溝通協(xié)調工作的能力及團隊協(xié)作精神。
在擔任*期間,忙好車間日常管理工作的同時在5個月的時間內完成了開發(fā)項目。開發(fā)周期短有兩個原因:一方面我對產(chǎn)品結構尺寸做了很多改動,使得產(chǎn)品的核心部件這就大大縮短了開發(fā)周期;另一方面組織協(xié)調工作得力,廠內緊密協(xié)調技術、生產(chǎn)等部門,廠外與溝通協(xié)調,所以開發(fā)項目始終高效率運行,得以順利短期內完成。
日常工作中,我老老實實做人、實實在在做事,工作主動、與各部門協(xié)調溝通、工作配合都很愉快,與同事相處融洽。我認為年輕人主動多忙一些活沒有壞處,如果遇事推諉扯皮、推卸責任,時間長了,你失掉的不僅是責任更是他人對你的信任!工作的協(xié)調配合中我不計較個人得失,可以做出讓步,但有一個原則:一切為了企業(yè)的利益,只要工作能夠順利進行。
通過多年的工作實踐,我認識到團隊協(xié)作的重要性,每個人只有在團隊的統(tǒng)一協(xié)調下緊密配合,才能取得更大的成功!作為,我能夠真誠待人、與人坦誠交流,將車間管理人員緊密團結在一起,形成一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊!遇到問題、集思廣益,采納最合理的辦法。功勞是大家的,責任有我擔當。我們始終團結一致、緊密配合,確保車間各項工作穩(wěn)步推進!
不足:崗位接觸面的局限性,缺乏科室系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,所以渴望到更廣闊的平臺鍛煉自己、充實自己。
如果我有幸競聘上崗,我將盡快適應環(huán)境,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,充實自己相應崗位的責任和技能,我有信心能盡快勝任崗位。 反之,我將一如既往地在目前崗位上盡心、盡力、盡職,踏踏實實工作,不斷完善自我、超越自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
競聘報告 篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
上午好!非常感謝給我這樣一個展示和鍛煉的機會! 首先作個自我介紹:我叫,來自分公司。自x年參加工作至今,先后在分公司從事工程設計、駐地網(wǎng)建設、多媒體數(shù)據(jù)工程建設、業(yè)務集成、政企客戶業(yè)務支撐等專業(yè)及管理崗位工作,經(jīng)過近12年的鍛煉,從一名非電信專業(yè)畢業(yè)生成長為一名本地網(wǎng)中層管理人員,這其間凝聚了各位領導的關心幫助以及自身的努力。
今天我競聘的崗位是中心中心主任,下面分以往業(yè)績、對競聘崗位的認識、競聘本崗位的優(yōu)勢以及上崗后的主要工作思路和打算四個方面做競聘陳述。
一、以往業(yè)績
在從事資多媒體工程建設管理工作期間,作為多媒體工程建設團隊的主要成員負責承建了全區(qū)寬帶城域網(wǎng)一期至四期工程以及cn2本地網(wǎng)的建設,主要負責了全區(qū)adsl一期至四期工程近10萬線dslam的建設,為全區(qū)寬帶接入業(yè)務的發(fā)展奠定了較好的基礎,20xx年背評為省公司優(yōu)秀人才。在任職經(jīng)理、業(yè)務中心副經(jīng)理期間,充分發(fā)揮主觀能動性、積極創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式,并逐步打造素質良好的項目管理團隊、技術支撐團隊以及商務支撐團隊。在公司信息化領導小組的領導下,帶領x年輕的團隊積極配合渠道拓展業(yè)務,從20xx年實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元到20xx年的x萬元,短短4年,實現(xiàn)業(yè)務近66倍的增長,業(yè)務收入對主營收入增長貢獻居全省第一,為本地網(wǎng)業(yè)務的持續(xù)規(guī)模發(fā)展打下了堅實的基礎。在兼任副經(jīng)理崗位期間,本著 維護及服務,維護及經(jīng)營 的原則,主動接應客戶需求、優(yōu)化客戶網(wǎng)絡,并承接了省公司政企客戶流程優(yōu)化試點工作,得到了省市公司領導的肯定,在省市公司領導的關心、指導下,通過支撐中心團隊成員的共同努力,20xx年度取得了政企客戶支撐專業(yè)全省綜合排名第一的成績。
二、對本崗位的認識
(客戶服務中心是客戶服務工作的重要組成部分,它直接面向市場、面向客戶,承擔著與用戶之間橋梁紐帶的重要功能,同時在新的市場需求及競爭態(tài)勢下,客戶服務中心也扮演著價值中心的重要角色,新時期客戶服務工作的開展也是差異化競爭的重要組成部分。)中心客戶服務工作,直接影響到、xx8個本地網(wǎng)的客戶服務質量的提升及電子渠道的建設,中心主任8條崗位職責和6條任職要求給我一個深刻的認識:這個工作需要激情、創(chuàng)新,同時也需要堅持、嚴謹。我希望能夠勝任這個富有挑戰(zhàn)的全新的崗位工作。
三、競爭本崗位的優(yōu)勢
1、具有較強的適應能力和工作能力
x年畢業(yè)參加工作,我先后從事了工程設計、駐地網(wǎng)建設、多媒體數(shù)據(jù)工程建設,到x年擔任副經(jīng)理、經(jīng)理以及業(yè)務中心副經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理,直至20xx年兼任副經(jīng)理至今,工作崗位跨越了市場營銷、工程建設、客戶支撐從售前到售后全過程,在從事業(yè)務拓展工作的4年間,業(yè)務從無到有,從x萬元的年收入到x萬元的年收入,連續(xù)兩年業(yè)務收入對主營業(yè)務收入拉動貢獻全省第一。
2、具有較強的學習能力和創(chuàng)新能力
從后端到前端、從建設到維護、從技術到管理,我努力學習、虛心求教,力求在最短的時間內適應新崗位工作要求。(通過20xx~20xx近兩年的努力,致力于打造綜合信息服務提供商的品牌,創(chuàng)新政府信息化項目建設模式:電信建設,政府租賃,20xx年后并根據(jù)省公司相關管控策略的調整適時調整為 政府監(jiān)督,電信總攬 的建設模式,)在任職經(jīng)理期間,積極創(chuàng)新業(yè)務模式,打造 電信建設,政府租賃 的合作模式,全區(qū)共實現(xiàn)x項目簽約近。同時利用業(yè)余時間,報考了工程碩士班,現(xiàn)已修完全部課程進入論文答辯階段;并于x年通過了pmp項目經(jīng)理認證。
3、具有較強的責任感和事業(yè)心
作為一名黨員,具有較高的政治素質,熱愛電信事業(yè),專心于本職工作。清白做事、踏實做人。
4、具有廣泛的愛好,有著積極向上的精神
愛好廣泛,積極參加各類體育活動,長期的鍛煉不僅練就了健康的體魄,也造就了我積極向上、富于挑戰(zhàn)的品性。
四、上崗后的主要工作思路及打算
根據(jù)集團公司 堅定信心、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、突破拐點 的總體要求,結合省客服中心年度發(fā)展目標,從以下三個方面開展工作:
1、對標呼叫中心能力成熟度模型,對內部流程、團隊文化、培訓體系、管理規(guī)范等方面進行提升改善,盡快達到應用級標準,并為后期達到專業(yè)級標準打好基礎,鞏固 硬實力 ;
2、積極接應呼叫中心外包應用業(yè)務,在外包呼叫中心業(yè)務運營上,突出各地優(yōu)勢,提升基礎能力,(行業(yè)化座席面向bpo 和行業(yè)高端客戶、標準化產(chǎn)品(招財寶)覆蓋低端客戶群、家庭化座席滿足靈活部署的需求,)全面提升座席 軟實力 ,從而提升客戶價值;
3、積極配合各本地網(wǎng)加快電子渠道的推廣,拓展合作面,創(chuàng)新合作模式,建設共贏價值鏈,打造 巧實力 。
記得很早以前看過的一部電影《虎度門》,具體情節(jié)已記不清了,但記得影片的主角之一蕭芳芳在影片中有一句經(jīng)典的臺詞:人生就像抽獎,你不抽永遠不會中獎。我今天站在這里的目的不是中獎,對我來說比結果更重要的是參與的過程。所以再次感謝各位領導、各位評委給我的鍛煉機會,不管競聘的結果怎樣,我都會把今天作為新的起點,無論在哪個崗位,我都會繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地努力工作,與大家共創(chuàng)美好明天。
競聘報告 篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
很榮幸能參加今天的競選演講!感謝你們給我這次參加競聘的機會,這次是我第二次競聘中層職位了,上次是在我第一年工作的時候,最后以失敗告終。這次我本著促進自己長大、實現(xiàn)自我人生價值、服務于教育教學工作的目的而參加了這次競聘。??次夷芸孔约旱哪芰Γ看蠹业闹С?,爭取到這個崗位,從而能夠發(fā)揮自己的專長,為推動學校的教育教學工作做出自己的貢獻。我叫徐,今年26歲,團員,臺州學院畢業(yè),體育教育本科專業(yè)。我競爭的崗位是:杜澤鎮(zhèn)中心小學政教處副主任。現(xiàn)就我的任職上風、工作思路以及履行崗位職責等方面作以下闡述。
一、任職上風
一是專業(yè)上風。在大學我學的就是體育教育,對學校的教育教學及教研治理工作都有著較系統(tǒng)的理論研究。學術研究方面,參加過健美操比賽,有健身教練證書;教學方面,肩負著全校健美操教學任務,成績明顯;培訓工作方面,參加過新教師上崗培訓;在學科建設方面,主持了體育成績上報國家體育總局并通過的申報工作。教育、教學、教研及其培訓的理論素質與實踐經(jīng)驗,為我全方位把握學校的教育教學治理工作奠定了堅實的基礎。
二是經(jīng)驗上風。一直工作在教學第一線,在政策把握、信息引導、經(jīng)驗推廣、協(xié)調服務和決策咨詢等方面有一定的上風。
三是基層鍛煉的上風。帶領學校運動隊參加區(qū)運動會,獲得了鍛煉,取得了成績。舉辦過各項體育活動:拔河比賽、健美操比賽、踢毽子比賽、跳繩比賽等,與班主任和任課教師之間的交流比較完善,得到了他們的認可。通過基層艱苦的鍛煉,加深了對學生生活和學習的了解,使我進一步熟悉了的時代意義,基本上具備了新時期我這個還未進黨的團員黨用干部的一個標準。
四是個性上風。我是一個工作有熱情、有活力,干事很執(zhí)著、很認真,有良好的人際協(xié)調能力和親和力,能吃苦,有韌性,有極強的責任心和事業(yè)心,心態(tài)又平和的一個男人所以,我以為我的個性特點也是我的一大上風。
二、工作思路
進一步強化了崗位職責,進步了治理技能和治理素質,并創(chuàng)造性地開展工作。以養(yǎng)成教育為重點,培養(yǎng)優(yōu)良的學風為目標,精益求精了工作方法。在課間、課外進行的檢查督促中,做到“三勤”即口勤、腿勤、耳勤,“四跟”即跟課間、跟早操、跟課外活動、跟路隊;“五到位”即思想到位(學校無小事、處處是教育);責任到位(各負其責,管好自己的班,管好各自的樓層);治理到位(一層抓一層,層層抓落實);檢查到位(時時有處管,事事有人管);教育到位(貼進學生,貼進實際,循循善誘)。經(jīng)常主動深進課間進行活動督查學生中的不良行為,把握違紀學生的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違紀事件之后深進調查、了解,整理調查材料上報學校研究處理,同時做好對違紀學生和其家長的思想工作。對行為不規(guī)范的學生及時進行耐心細致的說服教育,促其在思想上改正,學習中上進,定期或不定期地進行表彰先進,批評后進,抓好各班乃至全校的均衡發(fā)展。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾看,幸不辱命,做到“以為爭位,以位促為”。文章中心
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位,維護主任的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
競聘報告 篇五
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素質和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。
二、抓市場。加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧——-宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)——-寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。
三、抓服務。質量+服務=中國石油。服務就是經(jīng)營,服務就是效益。首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現(xiàn)用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延伸服務內容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站——-生活服務區(qū)的理念。為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
四、抓“2+x”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
五、抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面為員工定期開展各種形式多樣的培訓,落實各項學習計劃,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質;二是關愛員工,開展各項活動,激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
競聘報告 篇六
尊敬的各位領導各位同事:
二十八年里能做些什么?二十八年,一個呱呱墜地的孩子可在成長為鐵骨錚錚的小伙,一個初步發(fā)展的公司可以建設成如日中天的集團,而我--一個力求奉獻、積極進取的十七歲小伙,在我公司歷經(jīng)二十八后后,在面對四十而立五十知天命的年齡,依然可以向大家豪放一句“憑誰問,廉頗老矣,尚能飯否?”
人說“人生難得幾回搏,此時不搏何時搏”這次應征的機會讓我們盼了十年,而突然來到在我眼前時,我變得有點激動,這份激動來自于積淀多時的努力,來自于各領導的鼓勵,來自于各位同事的支持與幫助,在此我感謝公司感謝各位領導給我的這次應聘的機會,讓我們求得機遇,爭得榮譽!
我叫某某,現(xiàn)在是辦公室科員。入司二十八年,我先后在設備科、自營科、管理科、辦公室等七個科室工作過。雖然單位實際也就8個科室,我服務了七個,貌似有“亂跳”之嫌,但我認為這倒讓我比別人增加了不可多得的閱歷。我具有開拓精神,愿意做富有挑戰(zhàn)性的工作,而這恰恰迎合了新組建的科室挑戰(zhàn)工作。近幾年,我因需要調到辦公室工作,處處以公司發(fā)展為目標,以領導指揮為核心,竭盡心力,完全服從,把好采購關,質量關,衛(wèi)生關,節(jié)約關,努力為大家服務,受到職工好評,取得了比較理想的成績。此次,我要競爭的崗位是設備科副科長。主要有如下優(yōu)勢:
一、熱愛本崗位工作。曾強調,興趣是的老師。因為有了興趣才會產(chǎn)生更強的職業(yè)熱情,激發(fā)工作靈感。本人對電氣,機械,汽車駕駛與維修,都特別感興趣,因此對設備科的工作特別熱愛,總希望自己可以憑一腔熱血,為我公司設備工作貢獻一份力量。
二、群眾基礎牢固,綜合素質較高。經(jīng)過多年來的鍛煉,本人文字得到了長久的鍛煉,目前能起草文稿,文字水平、口頭表達能力較強,可以為領導分憂。由于前期公司的安排,我工作過的部門多,接觸范圍廣,利于和其他部門溝通和協(xié)作,具有較強的組織領導和綜合協(xié)調能力。
三、對設備工作有很熟悉。作為一名設備科干部,相對于其它員工,更要掌握技術,本人曾在設備科工作過6年多,就算期間在別科室工作,依然保持對設備的關注,因此一直以來對目前設備科的各種情況非常了解熟悉,工作起來不陌生,另外與現(xiàn)在設備科的同志們絕大多數(shù)都是原來在一起工作過的老同志,配合起來可以說是駕輕就熟。
四、本人精通電氣方面等有關技術。作為副科,平時要帶領全科同志對商場的各種電氣,照明,線路的使用,檢修,更換等工作。而我在設備科做過電工維修工作,考取過電工證,還參加過高壓電工值班,對電氣方面技術比較了解。同時在機械方面我也很熟知,汽車駕駛與維修方面目前我已達到技師水平。
各位領導,各位同事,如果此次我有幸競聘成功,我也制定了一套行而有效的方法拓展我的工作,主要從以下幾方面努力:
一加強安全工作。目前商場有的設備陳舊,線路老化。在這種情況下,就得提高人的主觀能動性,加強管理。我們要“死看死守”,具體建立起“定時,定人,定則”的三定巡查和兩登記制度。
二是努力解決冬季商場寒冷問題。在冬天到來時,商場寒冷,如果顧客感到照顧不周,也會影響對我商場評判,我計劃可以安裝上新的封閉鐵門,再利用鐵門招商做廣告等方法解決這個問題。
三加強對外施工工作。利用課內技術力量,利用業(yè)余時間,走出去承攬一些中小工程,增加收入,集體與個人按比例分成。
各位領導、各位評委,我已作好了準備,接受你們的評判,在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,以自己的一腔熱血奉獻給公司,奉獻給大家。此刻,請你們伸出贊成之手,給我一份信任,我將還你們一份精彩。謝謝!
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競聘報告 篇七
各位領導、同志們,大家好:
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是x年參加工作的,時到工作,后來到過、等部門,x年到任部門負責人至今。幾年來,無論是當經(jīng)理,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
x年以來,本人多次被為,任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全公司前列,自x年成立以來年年都容榮獲”先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上將x年的工作做的更好。在談本人競聘這個職務的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。
文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢,文化的問題在本人參聘之初可以說是的心理障礙。在看到區(qū)機構改革和用工改革的文件時,本人也想過不參加競聘或者”告老還鄉(xiāng)”,做個本分的好經(jīng)理。
接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優(yōu)勢和今后的工作思路。
一、老馬識途,輕車熟路。
本人參加工作以來,從事工作10多年,在工作期間,接觸過一些管理工作,自任任部門負責人時,自己的業(yè)務和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗豐富,能熟練掌握市場,學習愿望較高,主持工作可以說是”老馬識途,輕車熟路”。
二、德能過硬,赤誠奉獻。
工作是一項直接面對窗口工作,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,業(yè)主理性意識的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了我形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業(yè)務素質和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為我一個窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待業(yè)主熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業(yè)務素質雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業(yè)務素質的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發(fā)展的新時期x人。
本人是一名要求上進的x人,從進那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的事業(yè)。
三、盡職盡責,協(xié)調合作。
在實際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)”盡職盡責,協(xié)調合作”的特性,這是工作職責所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只看問題,還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的、如何更好的為業(yè)主服務。隨著社會的進步,我各項改革工作的落實。按照經(jīng)理室和本崗位的職能要求,就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作,因此,x年的工作將不再是過去的一種簡單配合,而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我事業(yè)發(fā)展的責任。
四、互幫互學,團結一致。
全公司工作的進步關鍵體現(xiàn)在各部門工作的進步上。而各部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛事業(yè),道德素質高、業(yè)務水平強的經(jīng)理肩上,做為負責人更有責任和義務,將自己的工作經(jīng)驗與他們交流,同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經(jīng)驗,其他部門的先進經(jīng)驗和工作做法,也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學習,共同使x年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗是一點一滴積累總結出來的,經(jīng)驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留,無私奉獻,承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。今天,我在競聘演講中提出”互幫互學,團結一致”,是對我今后工作的一個要求,讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。
五、年輕力壯忘天命,無須揚鞭自奮蹄。
在工作多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評委和大家的點評。從徘徊不定到?jīng)Q定應聘,從不自信到自信,多少也有一些”壯犢搏虎易,老驥伏櫪難”的感悟。總之,不論此次是否能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項工作,“年輕力壯,志在千里”,在工作中應當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結束!
競聘報告 篇八
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、
盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套"發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編"及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出"特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻"的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為"一個原則"、"二個中心"、"三個轉變"、"四個做到"。
競聘報告 篇九
尊敬的領導、老師:
上午好!我是煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質和管理能力。人格素質包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。