通過總結心得體會,我們能夠更加清晰地理解自己的想法和觀點。在寫總結之前,可以先對自己的經歷進行回顧和整理。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些思路和啟示。
出差總結與心得體會篇一
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調不夠,需要加強前期的協(xié)調力度和深度,便于以后工作的開展
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結與心得體會篇二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1 、現場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質,各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統(tǒng)安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協(xié)調好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數據核對問題
數據的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統(tǒng)保持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數據庫量是否與我們系統(tǒng)數據量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通, 是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差總結與心得體會篇三
隨著全球貿易的飛速發(fā)展,國際海運業(yè)務也愈發(fā)繁忙,海洋航運作為貿易和經濟的重要支柱之一,扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運業(yè)務的工作者,必須時刻關注全球貿易動態(tài)和生態(tài)環(huán)境,不斷提高自身的素質和能力,以應對復雜多變的國際市場競爭。近期,我因工作需要多次出差海外,經過幾次的實踐和總結,認為需要從以下五個方面加強自身能力。
一、要具備高超的語言表達能力
出差到海外,交流和談判是必不可少的事務,保持良好的溝通和交流對于解決問題和提高效率非常重要。語言能力是高效溝通的基礎和前提條件去掌握,必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語。時時刻刻保持對語言的熟練度,抓緊學習和排練,注意用正確的語言書寫郵件和發(fā)言,這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關系。
二、必須具備開拓市場的能力
海洋航運市場競爭激烈,必須不斷拓展海外市場,提高自身的市場營銷能力,掌握供應渠道,尋找潛在客戶。需要關注行業(yè)內的新技術和市場動態(tài),不斷搜集客戶信息,開展營銷推廣,爭取市場優(yōu)勢。特別是需要關注市場變化和技術發(fā)展,了解競爭對手的動態(tài),時刻準備應對挑戰(zhàn),尋求行業(yè)內的機遇和未來的市場需求。
三、要具備跨文化交往的能力
跨文化的交流需要具備相應的文化背景知識,熟悉國際慣例和思維方式,理解不同文化之間的差異。出差海外,需要了解當地的文化和法規(guī)規(guī)定,提高自身行為的文化素質和敏感度。同時,應當有意識促進文化融合和交流,充分了解并尊重對方文化,以建立良好的合作關系,融入國際航運生態(tài)系統(tǒng)。
四、要具備出色的危機處置能力
海運業(yè)務處于高風險、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中,出差期間難免會發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運業(yè)務的人員,應該具備處理危機情況和處理突發(fā)事件的能力,了解和把握應對危機事件的策略,掌握各種應急救援的能力,以確保出差期間的人員和物資安全。
五、需要保持極高的工作責任心
保持工作責任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運業(yè)務的角度來看,這意味著需要在工作上放慢腳步,仔細檢查和處理每一個細節(jié),把工作做到極致。在處理商務、政府事務時,應以真誠、坦率的態(tài)度與他人交往,并保證所有的交易都是透明、公正、誠實的。
綜上所述,作為從事海運業(yè)務的人員,出差經歷需要不斷的總結和提高自身的能力。我們必須掌握語言表達、市場開拓、跨文化交往、危機處理和良好的道德素質這五大關鍵能力。如此,才能應對復雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場及當國家的需求。
出差總結與心得體會篇四
第一段:引言(200字)
在經濟全球化的今天,出差已經成為許多人工作中不可或缺的一部分。每次出差都是一次寶貴的機會,不僅可以展示個人能力,還可以開拓人脈,增長知識,提升自身價值。然而,充分利用出差機會需要良好的規(guī)劃和高效的執(zhí)行。在本文中,我將總結我多次出差的體會與心得,以供大家參考。
第二段:提前準備(200字)
在出差之前,充分的準備工作是成功的基礎。首先,明確出差的目的和任務。這樣可以指導我們在出差中的行動和優(yōu)先事項。其次,收集相關信息,包括目的地的文化、風俗習慣、交通狀況和天氣等。了解這些信息不僅可以幫助我們更好地融入當地環(huán)境,還可以避免因為不了解而產生的尷尬和麻煩。最后,做好行程安排和預訂。合理安排行程和預訂住宿可以提高出差效率。
第三段:在出差中的技巧(300字)
在出差中,技巧的運用能夠使我們事半功倍。第一,學會與人合作。在陌生的環(huán)境中,與同事或合作伙伴合作是非常重要的。要學會聽取他人意見,充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,共同完成任務。第二,培養(yǎng)自身的溝通能力。與人交往時,要做到言之有理、態(tài)度和善。與陌生人交流時,簡單的禮儀和問候可以起到破冰的作用。第三,保持良好的形象。出行時,要注意穿著得體,給人以良好的印象。第四,靈活應變。出差中,會遇到各種突發(fā)情況,我們要學會靈活應對,不要固守成見,以最快速度解決問題。
第四段:回顧反思(300字)
出差結束后,回顧和反思是繼續(xù)進步的關鍵。首先,審視出差過程中的問題和挑戰(zhàn)。這些問題和挑戰(zhàn)可能是我們自身的不足,也可能是外界的困境。只有明確了問題所在,才能解決問題,完善自己。其次,總結成功經驗。每次出差都會遇到一些困難,但也一定會有些成功的經驗和方法,這些經驗應該被記錄下來并加以總結。最后,反思個人表現。在出差中,我們應該及時反思自己的行為和態(tài)度,并對其進行評價和改進。
第五段:未來計劃(200字)
在出差總結的基礎上,我們還可以制定未來的計劃。首先,針對不足之處制定改進計劃。通過總結和反思,我們可以看出自己的不足之處,然后制定改進計劃以避免再次犯錯。其次,通過總結成功經驗,在未來的出差中可以更好地應對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率。最后,規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展。出差不僅僅是完成任務,也是一個能夠提高個人能力和擴展人脈的機會。在出差中,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,從而規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展。
總結:
通過這篇文章,我總結了出差的準備、技巧、反思和規(guī)劃。在出差中,我們應該不斷學習和成長,提高自己的綜合能力。希望這些建議能夠對大家在出差中有所幫助。出差不只是一項任務,更是一次機會。讓我們善于利用這個機會,讓每次出差都成為我們不斷進步的動力。
出差總結與心得體會篇五
作為老師有事后也是要出差的。因為那是對自己的教育水平有所提高的培訓。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng),鼓勵支持教師通過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上??疾鞂W習。通過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及校園建設等方面有了更進一步的認識。現在我談談自己的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,校園環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用非常合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學?,F狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應該從現在做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們現在的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應該在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給老師一個輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯(lián)網的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容,但因為條件有限,也只好作罷。
出差總結與心得體會篇六
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差總結與心得體會篇七
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的內容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現這種出差經驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)
我現在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經歷也多些,人會老練很多。出差是領導信任你的表現,所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結與心得體會篇八
一,工作回顧:
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調不夠,需要加強前期的協(xié)調力度和深度,便于以后工作的開展
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結與心得體會篇九
第一段:引言(150字)
隨著全球化進程的不斷加快,外勤人員的出差頻率也越來越高。作為外勤人員,我曾參與并領導過多次出差任務,并從中積累了豐富的經驗和體會。在這篇文章中,我將通過總結這些經驗和體會,分享外勤人員出差的心得和注意事項。
第二段:出差前的準備工作(250字)
在出差前,準備工作的重要性不可忽視。首先,確保所有出差文件和證件都準備齊全,并提前將其備份。其次,詳細了解出差地的相關情況,包括天氣、文化、飲食習慣等方面的信息。此外,提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴,確保行程表和會議安排的準確性。最后,合理規(guī)劃行李,根據出差任務的需要準備相應的工作裝備和衣物。
第三段:出差期間的注意事項(350字)
在出差期間,外勤人員需要注意許多事項,以確保出差任務的順利進行。首先,要保持良好的時間管理,確保按時到達會議和約定的地點,同時合理分配時間,兼顧工作和休息。其次,要注意安全問題,尤其是在陌生的環(huán)境中,要保護個人財物和安全。此外,與客戶和合作伙伴進行有效的溝通,建立良好的合作關系,尊重對方的文化和工作習慣,有助于任務的順利開展。最后,要及時做好出差任務的記錄和匯報,為后續(xù)的工作提供參考和依據。
第四段:出差中的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)
出差中難免會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,外勤人員需要隨機應變并及時解決問題。首先,語言溝通問題是一個常見的挑戰(zhàn),尤其是在與非母語人士交流時。在這種情況下,可以借助翻譯工具或聘請當地的翻譯人員來協(xié)助溝通。其次,時間緊迫和任務繁重也是常見的挑戰(zhàn),為了應對這種情況,外勤人員可以合理分配時間和資源,并與相關人員進行有效的協(xié)作。此外,積極應對突發(fā)事件和意外情況,制定應急預案,以保證出差任務的順利進行。
第五段:出差后的總結與反思(200字)
出差結束后,進行總結和反思是非常重要的。通過總結,可以及時發(fā)現和糾正自己在出差過程中的不足和缺陷,以便提高下一次出差任務的效率和順利度。同時,也要及時與相關人員進行溝通和交流,收集他們的反饋和建議,以便進一步改進和完善工作。此外,將出差中獲得的經驗和體會整理成文檔或報告,為團隊的其他成員提供參考和借鑒,以促進共同進步。
第六段:結語(100字)
通過出差,我學到了很多東西,不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質,也鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。希望通過這篇文章的分享,可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應對挑戰(zhàn),取得更好的成績。同時也期待在未來的出差任務中,繼續(xù)積累經驗和成長。
出差總結與心得體會篇十
xx月xx日上午xx點多,我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達xx,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午xx點xx分我們從xx火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道xx有我們xx,記住我們xx團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的.更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差總結與心得體會篇十一
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預則立,不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統(tǒng)安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協(xié)調好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數據的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統(tǒng)堅持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數據庫量是否與我們系統(tǒng)數據量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,經過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題,就經過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的`心理承受本事和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應當在文檔中表現出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握,平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現很多都忘掉了。異常是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不一樣的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上頭寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差總結與心得體會篇十二
20xx年度銷售人員出差工作總結時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優(yōu)質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xxxxx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結與心得體會篇十三
一:出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
二:公司情況:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫進國處主要就做,之前會調些美孚、殼牌,現在也不再調貨,是三區(qū)唯一一家只做經銷商。算上五月份的訂貨,已經有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現了實質性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應該引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今天跟他去了電話了解到已經招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
三:價格定位:銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網絡建設:在網絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使量表現也不遜色,畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內4s店應該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
五:品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務內容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
六:相關信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
七:感想與建議:總結起來,銀川任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產品方面的問題,讓我一定要向公司領導反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,希望我可以向公司領導如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差總結與心得體會篇十四
和領導出差一周的時間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關的知識,這也是我第一次和領導出差,對于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時,也有了很大的提高,讓我的業(yè)務水平,提高了一個檔次,這對我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應該要朝著什么方向努力,同時我也在不斷的加強自身能力的提高,現在回想起來的時候,確實還是感觸良多。
這次的出差雖然時間上面只有七天,可是我感覺自己學習到了很多,接觸到的一些東西是我平時在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來工作方面,我一定會做的更加認真的,對于領導安排的事情我也是認真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領導能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡單的工作,但是我卻不亦樂乎,我覺得這是的一件非常有意義的事情,對我個人能力的提高也很大,這方面我從來都不會忽視的,會履行自己責任,虛心的去學習一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過程當中,我認識到了自己的問題,我覺得我的對于很多東西都太過于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問題的,和領導出來出差自己分內的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關鍵的,這對我個人能力的提高也是比較大,我也一定會堅持去做出更好的成績來,對于今天的問題,我也會虛心的請教,以后也會好好的改正不足,我需要去讓自己保落實好工作,這次出差讓我感覺自己的進步非常大,這是我以后應該要去認真思考的,接下來我一定會好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經驗,發(fā)揮一個好的狀態(tài),這次出差的經歷,我也是比較在乎,因為我一直都認為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時候還是應該要去學習。
我對自身各個方面都是在不斷的落實好,在這一點上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過程當中,確實是讓我受益匪淺,未來還會更多的東西等著我去學習,相信以后我也可以去積累更多的經驗,做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績來,這次出差非常的有意義,感激公司對我的期望,以后我會努力工作。
出差總結與心得體會篇十五
第一段:引言(100字)
隨著經濟全球化的加深,企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁,外勤人員作為企業(yè)的代表,承擔著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分,對于外勤人員來說,出差經歷是一種寶貴的財富,也是一次難忘的學習機會。在此,我將運用個人的出差心得體會總結,分享五個方面關鍵點。
第二段:出差前的準備(200字)
在出差之前,做好充分的準備工作是確保出差順利進行的關鍵。根據目的地的特點,提前了解并準備必要的工具、材料以及行程安排。同時,與相關部門和同事溝通,確保所有的必要信息都得到傳達和確認。此外,明確出差任務的目標與預期,盡可能做好各種應對措施的準備,以應對可能出現的各種問題。
第三段:出差期間的應對策略(300字)
在出差期間,外勤人員需要具備良好的應對策略才能迅速適應環(huán)境變化并更好地完成工作。首先,遵循時間管理原則,高效安排每一天的工作與休息,避免重要事項的忽視。其次,靈活應對突發(fā)情況,保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時,要善于與他人溝通合作,了解和尊重當地的文化差異,以建立良好的合作關系。最后,保持積極樂觀心態(tài),具備較強的自我調節(jié)能力,以應對長時間的工作壓力與勞累。
第四段:與客戶的溝通與合作(300字)
出差的目的之一是與客戶進行深入溝通和合作,實現雙方利益最大化。在客戶交流方面,外勤人員需要展現出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧,了解客戶需求,傳遞企業(yè)信息,解決問題。同時,在合作方面,與客戶建立互信關系,堅持以誠信、合作、共贏的原則,以維護和增強企業(yè)的聲譽和品牌形象。
第五段:出差的總結與反思(300字)
每一次出差結束后,外勤人員應該總結經驗并審視自身的不足之處。在總結方面,可以回顧過程中的工作計劃和目標是否實現,工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案,溝通與合作的效果等。在反思方面,要及時調整工作方法和策略,以提高工作效率和成果。此外,還要認識到自身的優(yōu)點和不足,不斷學習和進步,以更好地適應和應對下一次的出差任務。
結語(100字)
出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié),不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力,同時也提供了寶貴的學習和發(fā)展機會。合理的出差準備、靈活的應對策略、良好的客戶溝通與合作、及時的總結反思,都是外勤人員成功完成出差任務的關鍵。通過出差心得的總結與體會,外勤人員能夠不斷改進自己的工作能力和素質,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差總結與心得體會篇十六
第一段: 介紹出差的背景和目的 (話題句)
近年來,隨著全球化和信息化的加速發(fā)展,出差已經成為越來越多公司和組織中日常工作的一部分。對于外勤人員來說,出差是他們工作中不可或缺的一部分。出差不僅需要他們適應不同的工作環(huán)境和文化背景,還需要他們處理好與客戶和團隊的溝通和協(xié)作。在多次出差中,我積累了一些寶貴的經驗和體會,希望能與大家分享。
第二段: 出差前的準備工作 (觀點句)
在出差前,充分的準備工作是成功出差的關鍵。首先,了解目的地的文化和習俗非常重要。盡早了解目的地的風俗禮儀和商務習慣,這有助于我們與當地人建立良好的關系。其次,提前了解并熟悉行程安排、會議議程和目的地的地理環(huán)境。在行程安排上,我們要充分考慮到各種因素,如交通、住宿、飲食等。并且,準備好必備的文件和工具,如護照、簽證、會議文件等。
第三段: 出差中的溝通和協(xié)調 (觀點句)
出差中的溝通和協(xié)調是一個外勤人員必須要面對的挑戰(zhàn)。首先,語言交流能力對于我們與當地人的溝通至關重要。如果我們能學習一些當地的基本口語或使用一些簡單的翻譯工具,將會對我們的工作產生重要的幫助。其次,在協(xié)調團隊工作方面,我們要善于合理規(guī)劃資源和時間。通過建立良好的溝通渠道和有效的信息共享,能夠更好地與團隊成員協(xié)同工作。
第四段: 處理突發(fā)事件和問題 (觀點句)
在出差工作中,很可能會遇到各種突發(fā)事件和問題。處理這些事件和問題需要我們具備冷靜、機智和靈活的能力。首先,我們要能夠保持冷靜,不被困難和壓力所左右。如果我們能夠迅速評估并分析問題,并采取措施妥善解決,將有助于我們順利完成出差的任務。其次,對于突發(fā)事件,我們要具備靈活和適應能力。在面對不可預測的情況時,我們需要迅速調整計劃,并做好相應的準備。
第五段: 出差心得的總結和展望 (觀點句)
總的來說,出差是一個非常有挑戰(zhàn)性但也充滿機會的工作。通過多次出差,我學到了很多與人相處、溝通協(xié)調和問題處理相關的知識和技巧。出差中需要我們具備靈活和適應的能力,但也是提升自己能力和經驗的寶貴機會。在以后的工作中,我會進一步細化和完善自己的出差準備工作,并更加注重團隊的協(xié)作和溝通。同時,我也會持續(xù)更新自己的知識和技能,以適應不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總結: 這篇文章通過介紹出差的背景和目的,分析出差前的準備工作、出差中的溝通和協(xié)調、處理突發(fā)事件和問題的方法,最后總結了出差心得并展望了未來。通過有條理的寫作結構和邏輯連貫性,使文章更加完整和具有說服力。
出差總結與心得體會篇十七
神舟十二號的第一次空間站出艙活動足足進行了7小時,如此高強度的作業(yè)對航天員體力是一個巨大的消耗,用美味大餐恢復體力是個好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來越豐富,中國空間站的食物品種達上百種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號載人飛行任務為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調味品、甜點。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務前,都會有專業(yè)科研人員為航天員精心調配,關鍵就是要做到營養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復水湯菜菘菜牛肉湯,復水食品是加水復原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品。空間站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據航天員的個人口味,在符合健康營養(yǎng)要求的基礎上對太空食譜進行個性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據不同的飛行階段作相應調整。剛入軌時會選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補充體液,也更利于消化。
出差總結與心得體會篇一
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調不夠,需要加強前期的協(xié)調力度和深度,便于以后工作的開展
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結與心得體會篇二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1 、現場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質,各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統(tǒng)安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協(xié)調好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數據核對問題
數據的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統(tǒng)保持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數據庫量是否與我們系統(tǒng)數據量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通, 是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差總結與心得體會篇三
隨著全球貿易的飛速發(fā)展,國際海運業(yè)務也愈發(fā)繁忙,海洋航運作為貿易和經濟的重要支柱之一,扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運業(yè)務的工作者,必須時刻關注全球貿易動態(tài)和生態(tài)環(huán)境,不斷提高自身的素質和能力,以應對復雜多變的國際市場競爭。近期,我因工作需要多次出差海外,經過幾次的實踐和總結,認為需要從以下五個方面加強自身能力。
一、要具備高超的語言表達能力
出差到海外,交流和談判是必不可少的事務,保持良好的溝通和交流對于解決問題和提高效率非常重要。語言能力是高效溝通的基礎和前提條件去掌握,必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語。時時刻刻保持對語言的熟練度,抓緊學習和排練,注意用正確的語言書寫郵件和發(fā)言,這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關系。
二、必須具備開拓市場的能力
海洋航運市場競爭激烈,必須不斷拓展海外市場,提高自身的市場營銷能力,掌握供應渠道,尋找潛在客戶。需要關注行業(yè)內的新技術和市場動態(tài),不斷搜集客戶信息,開展營銷推廣,爭取市場優(yōu)勢。特別是需要關注市場變化和技術發(fā)展,了解競爭對手的動態(tài),時刻準備應對挑戰(zhàn),尋求行業(yè)內的機遇和未來的市場需求。
三、要具備跨文化交往的能力
跨文化的交流需要具備相應的文化背景知識,熟悉國際慣例和思維方式,理解不同文化之間的差異。出差海外,需要了解當地的文化和法規(guī)規(guī)定,提高自身行為的文化素質和敏感度。同時,應當有意識促進文化融合和交流,充分了解并尊重對方文化,以建立良好的合作關系,融入國際航運生態(tài)系統(tǒng)。
四、要具備出色的危機處置能力
海運業(yè)務處于高風險、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中,出差期間難免會發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運業(yè)務的人員,應該具備處理危機情況和處理突發(fā)事件的能力,了解和把握應對危機事件的策略,掌握各種應急救援的能力,以確保出差期間的人員和物資安全。
五、需要保持極高的工作責任心
保持工作責任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運業(yè)務的角度來看,這意味著需要在工作上放慢腳步,仔細檢查和處理每一個細節(jié),把工作做到極致。在處理商務、政府事務時,應以真誠、坦率的態(tài)度與他人交往,并保證所有的交易都是透明、公正、誠實的。
綜上所述,作為從事海運業(yè)務的人員,出差經歷需要不斷的總結和提高自身的能力。我們必須掌握語言表達、市場開拓、跨文化交往、危機處理和良好的道德素質這五大關鍵能力。如此,才能應對復雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場及當國家的需求。
出差總結與心得體會篇四
第一段:引言(200字)
在經濟全球化的今天,出差已經成為許多人工作中不可或缺的一部分。每次出差都是一次寶貴的機會,不僅可以展示個人能力,還可以開拓人脈,增長知識,提升自身價值。然而,充分利用出差機會需要良好的規(guī)劃和高效的執(zhí)行。在本文中,我將總結我多次出差的體會與心得,以供大家參考。
第二段:提前準備(200字)
在出差之前,充分的準備工作是成功的基礎。首先,明確出差的目的和任務。這樣可以指導我們在出差中的行動和優(yōu)先事項。其次,收集相關信息,包括目的地的文化、風俗習慣、交通狀況和天氣等。了解這些信息不僅可以幫助我們更好地融入當地環(huán)境,還可以避免因為不了解而產生的尷尬和麻煩。最后,做好行程安排和預訂。合理安排行程和預訂住宿可以提高出差效率。
第三段:在出差中的技巧(300字)
在出差中,技巧的運用能夠使我們事半功倍。第一,學會與人合作。在陌生的環(huán)境中,與同事或合作伙伴合作是非常重要的。要學會聽取他人意見,充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,共同完成任務。第二,培養(yǎng)自身的溝通能力。與人交往時,要做到言之有理、態(tài)度和善。與陌生人交流時,簡單的禮儀和問候可以起到破冰的作用。第三,保持良好的形象。出行時,要注意穿著得體,給人以良好的印象。第四,靈活應變。出差中,會遇到各種突發(fā)情況,我們要學會靈活應對,不要固守成見,以最快速度解決問題。
第四段:回顧反思(300字)
出差結束后,回顧和反思是繼續(xù)進步的關鍵。首先,審視出差過程中的問題和挑戰(zhàn)。這些問題和挑戰(zhàn)可能是我們自身的不足,也可能是外界的困境。只有明確了問題所在,才能解決問題,完善自己。其次,總結成功經驗。每次出差都會遇到一些困難,但也一定會有些成功的經驗和方法,這些經驗應該被記錄下來并加以總結。最后,反思個人表現。在出差中,我們應該及時反思自己的行為和態(tài)度,并對其進行評價和改進。
第五段:未來計劃(200字)
在出差總結的基礎上,我們還可以制定未來的計劃。首先,針對不足之處制定改進計劃。通過總結和反思,我們可以看出自己的不足之處,然后制定改進計劃以避免再次犯錯。其次,通過總結成功經驗,在未來的出差中可以更好地應對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率。最后,規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展。出差不僅僅是完成任務,也是一個能夠提高個人能力和擴展人脈的機會。在出差中,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,從而規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展。
總結:
通過這篇文章,我總結了出差的準備、技巧、反思和規(guī)劃。在出差中,我們應該不斷學習和成長,提高自己的綜合能力。希望這些建議能夠對大家在出差中有所幫助。出差不只是一項任務,更是一次機會。讓我們善于利用這個機會,讓每次出差都成為我們不斷進步的動力。
出差總結與心得體會篇五
作為老師有事后也是要出差的。因為那是對自己的教育水平有所提高的培訓。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng),鼓勵支持教師通過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上??疾鞂W習。通過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及校園建設等方面有了更進一步的認識。現在我談談自己的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,校園環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用非常合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學?,F狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應該從現在做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們現在的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應該在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給老師一個輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯(lián)網的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容,但因為條件有限,也只好作罷。
出差總結與心得體會篇六
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差總結與心得體會篇七
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的內容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現這種出差經驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)
我現在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經歷也多些,人會老練很多。出差是領導信任你的表現,所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結與心得體會篇八
一,工作回顧:
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調不夠,需要加強前期的協(xié)調力度和深度,便于以后工作的開展
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結與心得體會篇九
第一段:引言(150字)
隨著全球化進程的不斷加快,外勤人員的出差頻率也越來越高。作為外勤人員,我曾參與并領導過多次出差任務,并從中積累了豐富的經驗和體會。在這篇文章中,我將通過總結這些經驗和體會,分享外勤人員出差的心得和注意事項。
第二段:出差前的準備工作(250字)
在出差前,準備工作的重要性不可忽視。首先,確保所有出差文件和證件都準備齊全,并提前將其備份。其次,詳細了解出差地的相關情況,包括天氣、文化、飲食習慣等方面的信息。此外,提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴,確保行程表和會議安排的準確性。最后,合理規(guī)劃行李,根據出差任務的需要準備相應的工作裝備和衣物。
第三段:出差期間的注意事項(350字)
在出差期間,外勤人員需要注意許多事項,以確保出差任務的順利進行。首先,要保持良好的時間管理,確保按時到達會議和約定的地點,同時合理分配時間,兼顧工作和休息。其次,要注意安全問題,尤其是在陌生的環(huán)境中,要保護個人財物和安全。此外,與客戶和合作伙伴進行有效的溝通,建立良好的合作關系,尊重對方的文化和工作習慣,有助于任務的順利開展。最后,要及時做好出差任務的記錄和匯報,為后續(xù)的工作提供參考和依據。
第四段:出差中的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)
出差中難免會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,外勤人員需要隨機應變并及時解決問題。首先,語言溝通問題是一個常見的挑戰(zhàn),尤其是在與非母語人士交流時。在這種情況下,可以借助翻譯工具或聘請當地的翻譯人員來協(xié)助溝通。其次,時間緊迫和任務繁重也是常見的挑戰(zhàn),為了應對這種情況,外勤人員可以合理分配時間和資源,并與相關人員進行有效的協(xié)作。此外,積極應對突發(fā)事件和意外情況,制定應急預案,以保證出差任務的順利進行。
第五段:出差后的總結與反思(200字)
出差結束后,進行總結和反思是非常重要的。通過總結,可以及時發(fā)現和糾正自己在出差過程中的不足和缺陷,以便提高下一次出差任務的效率和順利度。同時,也要及時與相關人員進行溝通和交流,收集他們的反饋和建議,以便進一步改進和完善工作。此外,將出差中獲得的經驗和體會整理成文檔或報告,為團隊的其他成員提供參考和借鑒,以促進共同進步。
第六段:結語(100字)
通過出差,我學到了很多東西,不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質,也鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。希望通過這篇文章的分享,可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應對挑戰(zhàn),取得更好的成績。同時也期待在未來的出差任務中,繼續(xù)積累經驗和成長。
出差總結與心得體會篇十
xx月xx日上午xx點多,我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達xx,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午xx點xx分我們從xx火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道xx有我們xx,記住我們xx團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的.更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差總結與心得體會篇十一
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預則立,不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統(tǒng)安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協(xié)調好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數據的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統(tǒng)堅持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數據庫量是否與我們系統(tǒng)數據量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,經過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題,就經過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的`心理承受本事和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應當在文檔中表現出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握,平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現很多都忘掉了。異常是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不一樣的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上頭寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差總結與心得體會篇十二
20xx年度銷售人員出差工作總結時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優(yōu)質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xxxxx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結與心得體會篇十三
一:出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
二:公司情況:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫進國處主要就做,之前會調些美孚、殼牌,現在也不再調貨,是三區(qū)唯一一家只做經銷商。算上五月份的訂貨,已經有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現了實質性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應該引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今天跟他去了電話了解到已經招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
三:價格定位:銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網絡建設:在網絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使量表現也不遜色,畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內4s店應該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
五:品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務內容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
六:相關信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
七:感想與建議:總結起來,銀川任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產品方面的問題,讓我一定要向公司領導反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,希望我可以向公司領導如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差總結與心得體會篇十四
和領導出差一周的時間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關的知識,這也是我第一次和領導出差,對于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時,也有了很大的提高,讓我的業(yè)務水平,提高了一個檔次,這對我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應該要朝著什么方向努力,同時我也在不斷的加強自身能力的提高,現在回想起來的時候,確實還是感觸良多。
這次的出差雖然時間上面只有七天,可是我感覺自己學習到了很多,接觸到的一些東西是我平時在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來工作方面,我一定會做的更加認真的,對于領導安排的事情我也是認真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領導能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡單的工作,但是我卻不亦樂乎,我覺得這是的一件非常有意義的事情,對我個人能力的提高也很大,這方面我從來都不會忽視的,會履行自己責任,虛心的去學習一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過程當中,我認識到了自己的問題,我覺得我的對于很多東西都太過于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問題的,和領導出來出差自己分內的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關鍵的,這對我個人能力的提高也是比較大,我也一定會堅持去做出更好的成績來,對于今天的問題,我也會虛心的請教,以后也會好好的改正不足,我需要去讓自己保落實好工作,這次出差讓我感覺自己的進步非常大,這是我以后應該要去認真思考的,接下來我一定會好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經驗,發(fā)揮一個好的狀態(tài),這次出差的經歷,我也是比較在乎,因為我一直都認為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時候還是應該要去學習。
我對自身各個方面都是在不斷的落實好,在這一點上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過程當中,確實是讓我受益匪淺,未來還會更多的東西等著我去學習,相信以后我也可以去積累更多的經驗,做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績來,這次出差非常的有意義,感激公司對我的期望,以后我會努力工作。
出差總結與心得體會篇十五
第一段:引言(100字)
隨著經濟全球化的加深,企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁,外勤人員作為企業(yè)的代表,承擔著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分,對于外勤人員來說,出差經歷是一種寶貴的財富,也是一次難忘的學習機會。在此,我將運用個人的出差心得體會總結,分享五個方面關鍵點。
第二段:出差前的準備(200字)
在出差之前,做好充分的準備工作是確保出差順利進行的關鍵。根據目的地的特點,提前了解并準備必要的工具、材料以及行程安排。同時,與相關部門和同事溝通,確保所有的必要信息都得到傳達和確認。此外,明確出差任務的目標與預期,盡可能做好各種應對措施的準備,以應對可能出現的各種問題。
第三段:出差期間的應對策略(300字)
在出差期間,外勤人員需要具備良好的應對策略才能迅速適應環(huán)境變化并更好地完成工作。首先,遵循時間管理原則,高效安排每一天的工作與休息,避免重要事項的忽視。其次,靈活應對突發(fā)情況,保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時,要善于與他人溝通合作,了解和尊重當地的文化差異,以建立良好的合作關系。最后,保持積極樂觀心態(tài),具備較強的自我調節(jié)能力,以應對長時間的工作壓力與勞累。
第四段:與客戶的溝通與合作(300字)
出差的目的之一是與客戶進行深入溝通和合作,實現雙方利益最大化。在客戶交流方面,外勤人員需要展現出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧,了解客戶需求,傳遞企業(yè)信息,解決問題。同時,在合作方面,與客戶建立互信關系,堅持以誠信、合作、共贏的原則,以維護和增強企業(yè)的聲譽和品牌形象。
第五段:出差的總結與反思(300字)
每一次出差結束后,外勤人員應該總結經驗并審視自身的不足之處。在總結方面,可以回顧過程中的工作計劃和目標是否實現,工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案,溝通與合作的效果等。在反思方面,要及時調整工作方法和策略,以提高工作效率和成果。此外,還要認識到自身的優(yōu)點和不足,不斷學習和進步,以更好地適應和應對下一次的出差任務。
結語(100字)
出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié),不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力,同時也提供了寶貴的學習和發(fā)展機會。合理的出差準備、靈活的應對策略、良好的客戶溝通與合作、及時的總結反思,都是外勤人員成功完成出差任務的關鍵。通過出差心得的總結與體會,外勤人員能夠不斷改進自己的工作能力和素質,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差總結與心得體會篇十六
第一段: 介紹出差的背景和目的 (話題句)
近年來,隨著全球化和信息化的加速發(fā)展,出差已經成為越來越多公司和組織中日常工作的一部分。對于外勤人員來說,出差是他們工作中不可或缺的一部分。出差不僅需要他們適應不同的工作環(huán)境和文化背景,還需要他們處理好與客戶和團隊的溝通和協(xié)作。在多次出差中,我積累了一些寶貴的經驗和體會,希望能與大家分享。
第二段: 出差前的準備工作 (觀點句)
在出差前,充分的準備工作是成功出差的關鍵。首先,了解目的地的文化和習俗非常重要。盡早了解目的地的風俗禮儀和商務習慣,這有助于我們與當地人建立良好的關系。其次,提前了解并熟悉行程安排、會議議程和目的地的地理環(huán)境。在行程安排上,我們要充分考慮到各種因素,如交通、住宿、飲食等。并且,準備好必備的文件和工具,如護照、簽證、會議文件等。
第三段: 出差中的溝通和協(xié)調 (觀點句)
出差中的溝通和協(xié)調是一個外勤人員必須要面對的挑戰(zhàn)。首先,語言交流能力對于我們與當地人的溝通至關重要。如果我們能學習一些當地的基本口語或使用一些簡單的翻譯工具,將會對我們的工作產生重要的幫助。其次,在協(xié)調團隊工作方面,我們要善于合理規(guī)劃資源和時間。通過建立良好的溝通渠道和有效的信息共享,能夠更好地與團隊成員協(xié)同工作。
第四段: 處理突發(fā)事件和問題 (觀點句)
在出差工作中,很可能會遇到各種突發(fā)事件和問題。處理這些事件和問題需要我們具備冷靜、機智和靈活的能力。首先,我們要能夠保持冷靜,不被困難和壓力所左右。如果我們能夠迅速評估并分析問題,并采取措施妥善解決,將有助于我們順利完成出差的任務。其次,對于突發(fā)事件,我們要具備靈活和適應能力。在面對不可預測的情況時,我們需要迅速調整計劃,并做好相應的準備。
第五段: 出差心得的總結和展望 (觀點句)
總的來說,出差是一個非常有挑戰(zhàn)性但也充滿機會的工作。通過多次出差,我學到了很多與人相處、溝通協(xié)調和問題處理相關的知識和技巧。出差中需要我們具備靈活和適應的能力,但也是提升自己能力和經驗的寶貴機會。在以后的工作中,我會進一步細化和完善自己的出差準備工作,并更加注重團隊的協(xié)作和溝通。同時,我也會持續(xù)更新自己的知識和技能,以適應不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總結: 這篇文章通過介紹出差的背景和目的,分析出差前的準備工作、出差中的溝通和協(xié)調、處理突發(fā)事件和問題的方法,最后總結了出差心得并展望了未來。通過有條理的寫作結構和邏輯連貫性,使文章更加完整和具有說服力。
出差總結與心得體會篇十七
神舟十二號的第一次空間站出艙活動足足進行了7小時,如此高強度的作業(yè)對航天員體力是一個巨大的消耗,用美味大餐恢復體力是個好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來越豐富,中國空間站的食物品種達上百種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號載人飛行任務為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調味品、甜點。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務前,都會有專業(yè)科研人員為航天員精心調配,關鍵就是要做到營養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復水湯菜菘菜牛肉湯,復水食品是加水復原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品。空間站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據航天員的個人口味,在符合健康營養(yǎng)要求的基礎上對太空食譜進行個性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據不同的飛行階段作相應調整。剛入軌時會選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補充體液,也更利于消化。