總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
人力部年終總結(jié)篇一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20--年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的'后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20--年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
人力部年終總結(jié)篇二
一年來，組織人事部在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門的積極配合下，按照年初制定的工作計(jì)劃，主要在組織、統(tǒng)戰(zhàn)、人事、內(nèi)部管理四個(gè)方面的作了工作，具體總結(jié)如下：
一、組織工作
1.深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
今年3月份，按照省委、省高校工委的要求，我校召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，到9月份，我校深入開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在上級(jí)黨組織指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過全校黨員干部的共同努力，順利完成了各個(gè)階段的任務(wù)，取得了預(yù)期的效果。組織集中培訓(xùn)班5個(gè)，舉辦各類講座、報(bào)告5次，在校園網(wǎng)上開辟學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄7個(gè)，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)34次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見表共計(jì)1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條;先后編發(fā)簡報(bào)72期、電視臺(tái)報(bào)道15次、廣播電臺(tái)廣播39次、制作大型宣傳版面13個(gè)，出黑板報(bào)220期;開設(shè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專題網(wǎng)站，發(fā)布信息203條;在校報(bào)上開辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄，發(fā)表學(xué)習(xí)體會(huì)文章47篇，基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來，學(xué)校黨員干部、職工、學(xué)生在思想上進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，在工作中增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦指導(dǎo)實(shí)踐的自覺性，學(xué)校班子成員進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，提升了管理水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，三個(gè)階段的活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，總體感到收獲頗豐、成效明顯。(1)黨員干部思想認(rèn)識(shí)明顯提高;(2)黨員干部組織紀(jì)律性普遍增強(qiáng);(3)黨組織建設(shè)得到了加強(qiáng);(4)有力地促進(jìn)了我校的升本工作;(5)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，解決了許多師生關(guān)注的熱點(diǎn)問題;(6)圍繞完善促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的體制機(jī)制，形成了一批創(chuàng)新性的制度成果。
2.發(fā)展黨員及組織建設(shè)
從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開展預(yù)審、填報(bào)志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn)，共培訓(xùn)入黨積極分子477人，并組織進(jìn)行了黨課考試;上半年發(fā)展黨員190人。下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人，但由于防控甲型h1n1疫情，大部分發(fā)展對(duì)象在校外實(shí)習(xí)而不能返校，年底發(fā)展黨員不能按期進(jìn)行。轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的__屆四中全會(huì)有關(guān)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，制定了《20__年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》，并上報(bào)高校工委。
3.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔___〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《關(guān)于開展民主評(píng)議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔__〕6號(hào))，組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20__〕10號(hào))，共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。
4.積極做好收繳黨費(fèi)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔___〕8號(hào)文件精神，進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。__年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元，其中，上交高校工委組織部11740.50元。
二、統(tǒng)戰(zhàn)工作
主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料，完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理，對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記，并通過各級(jí)黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng)，堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
三、人事工作
1、人事招聘
根據(jù)晉人字63號(hào)文件精神，我校從__年11月開始積極準(zhǔn)備人事招聘考試工作，制定了《太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院__年公開招聘工作人員方案》(陽學(xué)院人字14號(hào))，并于__年12月5日組織報(bào)名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作，報(bào)名考試人數(shù)145名，參加筆試人數(shù)132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2名。
2、師資培訓(xùn)
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試，12名教師取得教師資格;組織教師參加國內(nèi)訪問學(xué)者的申報(bào)工作，有2名教師申報(bào)成功，并獲的國家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn)，有3名教師獲得培訓(xùn)證書。
3、職稱評(píng)審和工人考級(jí)
本年度組織并順利完成了___年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中，1名同志晉升為技師。
4、勞資及社保工作
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作，(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資，(2)審批了22名新參加工作人員的工資，(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神，測算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校___年教職工績效工資;交納了___年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，并補(bǔ)交___年、___年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
5、關(guān)懷退休人員
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排，解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難，對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問、安排善后等，將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富，為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
四、內(nèi)部管理
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作，一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工，做到分工明確，責(zé)任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé)，使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程，進(jìn)一步規(guī)范了工作程序，各類工作嚴(yán)格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、存在問題與不足
在工作中我們感覺到，限于人手緊張，日常工作事務(wù)繁忙，深入基層主動(dòng)為黨總支、黨支部服務(wù)不夠;主動(dòng)與干部、黨員的交心談心不夠;黨員發(fā)展，尤其是學(xué)生黨員發(fā)展工作的質(zhì)量和程序監(jiān)控還不能完全適應(yīng)新形勢的要求;對(duì)全校黨員管理教育工作的創(chuàng)新不夠;對(duì)黨員的培養(yǎng)教育制度化管理工作還需加強(qiáng);按上級(jí)任務(wù)要求組織干部參加各種層次培訓(xùn)時(shí)，處理好學(xué)習(xí)與日常工作的矛盾還不夠。
在人事管理方面，對(duì)職工的了解還很欠缺，一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對(duì)教職工勞動(dòng)紀(jì)律檢查指導(dǎo)還比較簡單和膚淺。
針對(duì)以上問題，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸^續(xù)堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的方針，協(xié)調(diào)好管理與服務(wù)、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)全校組織人事工作的指導(dǎo)，通過制定合理的政策調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極探索解決問題的新思路和新辦法，不斷提高組織人事工作的水平，更好地服務(wù)于學(xué)校的中心工作，服務(wù)于廣大教職員工。
人力部年終總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼----年年關(guān)已至。這一年，有汗水也有收獲，但也仍有不足。更多的是收獲，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn);讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持，讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。
一、----年的工作總結(jié)
1、員工勞動(dòng)關(guān)系：
1)----年新簽勞動(dòng)合同--份，續(xù)簽勞動(dòng)合同--份。簽訂后及時(shí)錄入epr合同管理中，保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息。
2)為員工辦理居住證積分。
3)根據(jù)公司實(shí)際情況，完成了員工登記表的修訂。
4)做好每月人員異動(dòng)記錄，做招退工登記備案、辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。按月核對(duì)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)，公積金。
2、薪資、福利：
1)每月按時(shí)計(jì)算員工工資與結(jié)算、實(shí)習(xí)生工資、外包結(jié)算等。
2)根據(jù)公司要求購買員工福利，做好統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、匯總、反饋工作等。
3、人事檔案管理：
1)建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔。
2)對(duì)erp軟件的員工信息更新與維護(hù)。
3)完成了員工學(xué)歷信息的整理，對(duì)應(yīng)證書的收集。
4、日常事務(wù)管理：部門考勤管理;年休假管理;殘疾人就業(yè)保障金申報(bào);發(fā)布一線員工的招聘信息與簡歷篩選;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和報(bào)表等等。
5、個(gè)人提升：各種機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)人事時(shí)政方面知識(shí)的培訓(xùn);參加計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書;參加人力資源管理員四級(jí)培訓(xùn)，課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容與操作技巧。
二、存在的問題與不足
1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)，把處理事務(wù)的流程寫下，以免忘記。
2、想問題不全面，且沒有往更高層次深入著想。
3、檔案、erp軟件管理維護(hù)不及時(shí)。
4、在專業(yè)理論知識(shí)、英語方面的欠缺等。
5、做人事就要懂得為人處事，以后多控制自己的情緒，取別人長處補(bǔ)自己的短處。
三、----年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、員工工資、勞務(wù)派遣工資、勞動(dòng)合同的續(xù)簽等。
3、做好人事檔案的正常維護(hù)，進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。erp軟件的信息更新、錄入、補(bǔ)全員工信息。
4、完善工作流程，善于報(bào)表總結(jié)工作分析，建立完整的人事報(bào)表。如《社保報(bào)表》、《公積金報(bào)表》、《人員出勤報(bào)表》、《假期休假報(bào)表》、《勞動(dòng)合同報(bào)表》等等。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，同事之間互相幫助。
7、個(gè)人能力提升，及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)去完成，提高個(gè)人的專業(yè)能力，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使工作效率有所提高，業(yè)務(wù)水平有所提高;
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助，在新的一年，我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和工作激情!為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作。----年，繼續(xù)努力!
人力部年終總結(jié)篇四
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人力資源管理：
1、人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。
2、員工入職管理
a、招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔；建立了公司的招聘和面試管理流程，累計(jì)招聘人數(shù)為6人，其中美工2人，開發(fā)2人，實(shí)習(xí)2人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
b、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
（1）軟件開發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中，但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過程。
（2）網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。
（3）實(shí)習(xí)生：2人；指定專人管理，對(duì)其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。
3、培訓(xùn)管理：為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式，提高工作效率，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)制訂了《員工手冊(cè)》，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓；通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；4、薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
a、建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b、完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
c、對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也提高員工的積極性。
d、對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)?？ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e、員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。
5、績效考核和管理：
a、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤；對(duì)經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對(duì)員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對(duì)業(yè)績的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過對(duì)崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評(píng)估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
二、行政管理：
1、綠化管理：為公司營造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過對(duì)綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài)，保持了公司持續(xù)的生命活力。
2、后勤保障管理：后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。
3、考勤管理：加強(qiáng)對(duì)考勤的管理，通過日常檢查和專項(xiàng)整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為，在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”。并對(duì)未打卡和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，同時(shí)規(guī)范了員工請(qǐng)假程序，使工作的秩序得到了良好保持。
4、文體活動(dòng)方面（計(jì)劃）：公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng)，活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn)，也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。
5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理：組織召開公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度，對(duì)公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作，使各部門對(duì)資金管理加深了認(rèn)識(shí)，為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。
6、文件和檔案管理
a、檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
b、文件管理：公司由行政中心組織對(duì)所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。的精細(xì)度，逐步使公司的erp軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題及不足：
1、安全和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起安全事故，超過了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對(duì)上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發(fā)生。
2、員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作，平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo)，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達(dá)和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3、質(zhì)量體系管理還需更加深化：20xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，這就要求我們各個(gè)部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé)，一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，另一方面要對(duì)員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6、要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——-“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
人力部年終總結(jié)篇五
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人力部年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個(gè)重要的部門，現(xiàn)針對(duì)在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如f1賽事期間，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名（其中東美安置人員22名），勞務(wù)工278名，港方人員1名。根據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié)，從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工；從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人，離職50人，招聘季節(jié)工xx0人。
二、人工成本
針對(duì)公司目前的實(shí)際情況，有效地控制人工成本費(fèi)用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)２⒁陨虾Ｊ凶畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
（一）人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后，在上級(jí)公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲(chǔ)備工作，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。
（二）培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn)，對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作，對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn)，及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事，做到用對(duì)人、用好人，這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外，針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，也請(qǐng)來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)行工作。
（三）員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
（四）勞動(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對(duì)違章員工，耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工認(rèn)識(shí)自已，妥善解決。特別針對(duì)8、28事件，妥善處理工傷事件。
（五）績效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況，對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計(jì)算直接影響人工成本，目前，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機(jī)器，無法及時(shí)反映各部的考勤情況，在人力成本計(jì)算上不能正確反映，故在浦東申請(qǐng)電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎(jiǎng)分制，多勞多得，才能調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
人力部年終總結(jié)篇七
一、立場鮮明講政治
人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
20xx年公司人事部工作總結(jié)工作總結(jié)2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來說是一種喜事，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績。
八、九月份：1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作 十月份：1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作 8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號(hào)工作9)社保卡的登記填表工作
十一月份：1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份：1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作13)社?？ǖ陌l(fā)放工作
xx年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā) 7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。 總之，我無愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
人力部年終總結(jié)篇八
__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析
目前自有人員定編63人，實(shí)際在崗58人，缺編5人?，F(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：管理層20人，技術(shù)類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：
(1)項(xiàng)目一自有人員定編56人，目前實(shí)際在崗人數(shù)52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。
(2)項(xiàng)目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)
__年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)、各專業(yè)實(shí)操培訓(xùn);外訓(xùn)主要是項(xiàng)目之間的交流學(xué)習(xí)及特殊崗位證書培訓(xùn)：
1、配合各部門完成__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
__年度，項(xiàng)目一共計(jì)培訓(xùn)52次，其中中管層及普管層管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)共計(jì)12次，應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)20次，操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)20次。在《員工獎(jiǎng)懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等培訓(xùn)上全體員工參加，培訓(xùn)參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊(cè)培訓(xùn)、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及老員工幫帶培訓(xùn)。
__年共組織新員工入職培訓(xùn)4次，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有5人左右，就會(huì)視情況舉辦一次強(qiáng)化培訓(xùn)。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn);__年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進(jìn)項(xiàng)目的交流、培訓(xùn)。
三、企業(yè)文化活動(dòng)組織
1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游”，加強(qiáng)了員工之間的交流、溝通，融洽了員工之間的關(guān)系。
2、在__年，在豐富員工活動(dòng)內(nèi)容上做改進(jìn)，成立員工興趣小組協(xié)會(huì)，如“羽毛球協(xié)會(huì)”等，并定期組織員工活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，提高員工技能水平和學(xué)習(xí)積極性。
3、企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們?cè)趩T工座談會(huì)、員工面談等努力，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
四、工作中存在的問題及__年度工作改進(jìn)計(jì)劃
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，__年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查;員工的行為規(guī)范、儀容儀表等每天定期檢查。不定時(shí)檢查各崗位員工在崗情況;將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位;
2、對(duì)各項(xiàng)采購計(jì)劃和費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治?，__年對(duì)各部門的采購計(jì)劃、使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析;為計(jì)劃制定提高有力的依據(jù)，避免浪費(fèi)情況發(fā)生;
3、對(duì)檔案、文件管理工作進(jìn)行完善，文件、檔案借出、歸還手續(xù)完整，尤其是第三層次文件，督促各部門根據(jù)公司第三層次文件要求對(duì)工作流程等進(jìn)行培訓(xùn);
4、完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的領(lǐng)用管理，建立個(gè)人領(lǐng)用明細(xì)，明確固定資產(chǎn)、低值易耗品使用者的職責(zé)并定期進(jìn)行檢查;
5、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，除員工慶生會(huì)外，每季度組織員工座談會(huì)、員工技能大賽等多種活動(dòng)，了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，提高員工歸屬感。
人力部年終總結(jié)篇九
xx年即將度過，回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將17年人事部工作具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認(rèn)真做好招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化?，F(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對(duì)庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴(yán)格按照國家計(jì)劃生育政策，自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作，為婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì)，上報(bào)人口流動(dòng)信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對(duì)各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級(jí)精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參加例會(huì)，填報(bào)材料。確保精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作
在開展各類活動(dòng)和召開各種會(huì)議時(shí)，人事部能做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展，同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，在今年的各類會(huì)議和**活動(dòng)的開展以及在大型宴會(huì)的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識(shí)，不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，針對(duì)這方面，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象，今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠，對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí)，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實(shí)行檢查考核記分制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，并做好統(tǒng)計(jì)，每季度對(duì)部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
人力部年終總結(jié)篇十
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
內(nèi)容構(gòu)架：
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
人力部年終總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司人事部的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是納克公司人事部的一個(gè)小助理：常艷紅。我是今年八月二十八號(hào)進(jìn)入公司的，作為一名新員進(jìn)入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司，深感欣喜。這是我職業(yè)新的開始，因?yàn)檫@個(gè)工作更有信賴、勤勉、發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
作為人事部的一個(gè)普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字、復(fù)印工作，但是需要勤勞，心細(xì)。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，客戶不斷增多，人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認(rèn)真做好每個(gè)工作。盡量不要讓公司的效益受到影響。
工作壓力相對(duì)較大，合理安排休息時(shí)間就很重要。雖然一會(huì)工作很忙，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦，都很團(tuán)結(jié)，在這樣的公司我很高興。心情好了，工作效率自然就高了。
第三部分：實(shí)際工作情況
雖然是簡單的復(fù)印和打字的工作，每天的內(nèi)容雖然都有點(diǎn)相同，都也有不同之處。
這使我感覺到這個(gè)工作煩而不膩，從中學(xué)到很多東西。我喜歡我的工作。
理論與實(shí)踐還是有一定的區(qū)別的，由于業(yè)務(wù)繁忙加上計(jì)劃趕不上變化，在實(shí)際工作中都要有一定的調(diào)整。有好幾次前臺(tái)的同事有事沒空讓我招呼下，我很高興的答應(yīng)了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂。
工作中做出成績很高興，同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)還能感受到與社會(huì)冷漠相違背的人情味。
工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式，方方面面都值得我學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要用更好的心態(tài)、更加認(rèn)真的態(tài)度來做好自己的本職。同時(shí)還要深入的學(xué)習(xí)更多知識(shí)，爭取更大的進(jìn)步，愿與我的納克公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!
人力部年終總結(jié)篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門工作，限度地發(fā)揮部門作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作：
1、完成了項(xiàng)目總體和20xx年度的成本測算工作;
2、工程量的復(fù)核和0#變更的上報(bào)工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;
6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下：
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃
在計(jì)劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開展起來，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
人力部年終總結(jié)篇十三
20--年很快就要結(jié)束了，--市陽光志愿者協(xié)會(huì)人事部在協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作?；厥走@一年，我們的收獲是頗豐的。
在團(tuán)委的指導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)的支持與幫助下，在全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，人事部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新活動(dòng)，都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結(jié)如下：
一、協(xié)會(huì)的招新。
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會(huì)進(jìn)行的。招新于協(xié)會(huì)成立以來一直全面開展，分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會(huì)員統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行?；旧先懈鱾€(gè)地點(diǎn)都有我們的會(huì)員，讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
二、協(xié)會(huì)的活動(dòng)。
在日常工作中，人事部積極配合其他各部門，號(hào)召協(xié)會(huì)會(huì)員踴躍參加活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)。以“服務(wù)社會(huì)，助殘扶弱”為服務(wù)宗旨，通過為社會(huì)提供義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣，情暖孤殘”為主題，以“關(guān)愛夕陽之——端午節(jié)志愿者服務(wù)”助老、“長久慈善萬里行”助學(xué)，“暖冬計(jì)劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助活動(dòng)部開展活動(dòng)為慶陽市精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、協(xié)會(huì)的納新。
在今年我們?nèi)耸虏恐饕?fù)責(zé)協(xié)會(huì)各個(gè)會(huì)長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會(huì)共有人事部、財(cái)務(wù)部、活動(dòng)部、外宣部四個(gè)部門，物資組、活動(dòng)組、后勤組三個(gè)小組;共有會(huì)長、副會(huì)長、秘書長、副秘書長、組長、會(huì)計(jì)、出納等14名理事，成立理事會(huì);共有正式會(huì)員79人，預(yù)備會(huì)員32人。
四、協(xié)會(huì)的任命。
在成立大會(huì)當(dāng)天選舉--為理事?lián)螘?huì)長，--為理事?lián)胃睍?huì)長兼秘書長負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)活動(dòng)部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)人事部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)外宣部;--為理事，擔(dān)任策劃組組長，任命--為理事?lián)螘?huì)計(jì)，--為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長，--為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長，--為理事?lián)挝镔Y組組長，--為理事?lián)挝镔Y組副組長，--為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。隨著工作需要，撤掉策劃組，任命原策劃組組長劉--為外宣部副部長，任命原物資組副組長--為副秘書長，經(jīng)投票選舉會(huì)員李--為理事?lián)胃泵貢L，會(huì)員--為理事?lián)位顒?dòng)組組長，會(huì)員--為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員--因?qū)W習(xí)因素?zé)o法照常擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員遞交辭呈，退處理事會(huì)，繼續(xù)做一名會(huì)員。
總之，回顧一年來的工作，在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)、關(guān)心教育下，在各部門的熱心幫助、認(rèn)真配合下，在協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下讓我深深體會(huì)到協(xié)會(huì)大家庭的溫暖，人事部所做的工作得到協(xié)會(huì)的肯定，會(huì)員的認(rèn)可，讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，人事部和各部門仍舊沒有很好的認(rèn)識(shí)與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負(fù)責(zé)，沒有吸納到有能力的會(huì)員顯得很獨(dú)立。當(dāng)然，同上年度相比，人事部無論從內(nèi)部建設(shè)還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開始，要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，還不夠大膽、主動(dòng)，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)大家的期望。我相信，在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)同志的幫助下，通過大家的不懈努力，我們?nèi)耸虏恳欢偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓人事部的這片陽光更明媚，協(xié)會(huì)的天空更晴朗。
人力部年終總結(jié)篇一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20--年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的'后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20--年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
人力部年終總結(jié)篇二
一年來，組織人事部在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門的積極配合下，按照年初制定的工作計(jì)劃，主要在組織、統(tǒng)戰(zhàn)、人事、內(nèi)部管理四個(gè)方面的作了工作，具體總結(jié)如下：
一、組織工作
1.深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
今年3月份，按照省委、省高校工委的要求，我校召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，到9月份，我校深入開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在上級(jí)黨組織指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過全校黨員干部的共同努力，順利完成了各個(gè)階段的任務(wù)，取得了預(yù)期的效果。組織集中培訓(xùn)班5個(gè)，舉辦各類講座、報(bào)告5次，在校園網(wǎng)上開辟學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄7個(gè)，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)34次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見表共計(jì)1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條;先后編發(fā)簡報(bào)72期、電視臺(tái)報(bào)道15次、廣播電臺(tái)廣播39次、制作大型宣傳版面13個(gè)，出黑板報(bào)220期;開設(shè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專題網(wǎng)站，發(fā)布信息203條;在校報(bào)上開辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄，發(fā)表學(xué)習(xí)體會(huì)文章47篇，基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來，學(xué)校黨員干部、職工、學(xué)生在思想上進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，在工作中增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦指導(dǎo)實(shí)踐的自覺性，學(xué)校班子成員進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，提升了管理水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，三個(gè)階段的活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，總體感到收獲頗豐、成效明顯。(1)黨員干部思想認(rèn)識(shí)明顯提高;(2)黨員干部組織紀(jì)律性普遍增強(qiáng);(3)黨組織建設(shè)得到了加強(qiáng);(4)有力地促進(jìn)了我校的升本工作;(5)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，解決了許多師生關(guān)注的熱點(diǎn)問題;(6)圍繞完善促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的體制機(jī)制，形成了一批創(chuàng)新性的制度成果。
2.發(fā)展黨員及組織建設(shè)
從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開展預(yù)審、填報(bào)志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn)，共培訓(xùn)入黨積極分子477人，并組織進(jìn)行了黨課考試;上半年發(fā)展黨員190人。下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人，但由于防控甲型h1n1疫情，大部分發(fā)展對(duì)象在校外實(shí)習(xí)而不能返校，年底發(fā)展黨員不能按期進(jìn)行。轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的__屆四中全會(huì)有關(guān)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，制定了《20__年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》，并上報(bào)高校工委。
3.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔___〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《關(guān)于開展民主評(píng)議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔__〕6號(hào))，組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20__〕10號(hào))，共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。
4.積極做好收繳黨費(fèi)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔___〕8號(hào)文件精神，進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。__年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元，其中，上交高校工委組織部11740.50元。
二、統(tǒng)戰(zhàn)工作
主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料，完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理，對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記，并通過各級(jí)黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng)，堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
三、人事工作
1、人事招聘
根據(jù)晉人字63號(hào)文件精神，我校從__年11月開始積極準(zhǔn)備人事招聘考試工作，制定了《太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院__年公開招聘工作人員方案》(陽學(xué)院人字14號(hào))，并于__年12月5日組織報(bào)名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作，報(bào)名考試人數(shù)145名，參加筆試人數(shù)132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2名。
2、師資培訓(xùn)
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試，12名教師取得教師資格;組織教師參加國內(nèi)訪問學(xué)者的申報(bào)工作，有2名教師申報(bào)成功，并獲的國家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn)，有3名教師獲得培訓(xùn)證書。
3、職稱評(píng)審和工人考級(jí)
本年度組織并順利完成了___年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中，1名同志晉升為技師。
4、勞資及社保工作
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作，(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資，(2)審批了22名新參加工作人員的工資，(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神，測算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校___年教職工績效工資;交納了___年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，并補(bǔ)交___年、___年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
5、關(guān)懷退休人員
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排，解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難，對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問、安排善后等，將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富，為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
四、內(nèi)部管理
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作，一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工，做到分工明確，責(zé)任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé)，使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程，進(jìn)一步規(guī)范了工作程序，各類工作嚴(yán)格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、存在問題與不足
在工作中我們感覺到，限于人手緊張，日常工作事務(wù)繁忙，深入基層主動(dòng)為黨總支、黨支部服務(wù)不夠;主動(dòng)與干部、黨員的交心談心不夠;黨員發(fā)展，尤其是學(xué)生黨員發(fā)展工作的質(zhì)量和程序監(jiān)控還不能完全適應(yīng)新形勢的要求;對(duì)全校黨員管理教育工作的創(chuàng)新不夠;對(duì)黨員的培養(yǎng)教育制度化管理工作還需加強(qiáng);按上級(jí)任務(wù)要求組織干部參加各種層次培訓(xùn)時(shí)，處理好學(xué)習(xí)與日常工作的矛盾還不夠。
在人事管理方面，對(duì)職工的了解還很欠缺，一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對(duì)教職工勞動(dòng)紀(jì)律檢查指導(dǎo)還比較簡單和膚淺。
針對(duì)以上問題，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸^續(xù)堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的方針，協(xié)調(diào)好管理與服務(wù)、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)全校組織人事工作的指導(dǎo)，通過制定合理的政策調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極探索解決問題的新思路和新辦法，不斷提高組織人事工作的水平，更好地服務(wù)于學(xué)校的中心工作，服務(wù)于廣大教職員工。
人力部年終總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼----年年關(guān)已至。這一年，有汗水也有收獲，但也仍有不足。更多的是收獲，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn);讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持，讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。
一、----年的工作總結(jié)
1、員工勞動(dòng)關(guān)系：
1)----年新簽勞動(dòng)合同--份，續(xù)簽勞動(dòng)合同--份。簽訂后及時(shí)錄入epr合同管理中，保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息。
2)為員工辦理居住證積分。
3)根據(jù)公司實(shí)際情況，完成了員工登記表的修訂。
4)做好每月人員異動(dòng)記錄，做招退工登記備案、辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。按月核對(duì)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)，公積金。
2、薪資、福利：
1)每月按時(shí)計(jì)算員工工資與結(jié)算、實(shí)習(xí)生工資、外包結(jié)算等。
2)根據(jù)公司要求購買員工福利，做好統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、匯總、反饋工作等。
3、人事檔案管理：
1)建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔。
2)對(duì)erp軟件的員工信息更新與維護(hù)。
3)完成了員工學(xué)歷信息的整理，對(duì)應(yīng)證書的收集。
4、日常事務(wù)管理：部門考勤管理;年休假管理;殘疾人就業(yè)保障金申報(bào);發(fā)布一線員工的招聘信息與簡歷篩選;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和報(bào)表等等。
5、個(gè)人提升：各種機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)人事時(shí)政方面知識(shí)的培訓(xùn);參加計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書;參加人力資源管理員四級(jí)培訓(xùn)，課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容與操作技巧。
二、存在的問題與不足
1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)，把處理事務(wù)的流程寫下，以免忘記。
2、想問題不全面，且沒有往更高層次深入著想。
3、檔案、erp軟件管理維護(hù)不及時(shí)。
4、在專業(yè)理論知識(shí)、英語方面的欠缺等。
5、做人事就要懂得為人處事，以后多控制自己的情緒，取別人長處補(bǔ)自己的短處。
三、----年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、員工工資、勞務(wù)派遣工資、勞動(dòng)合同的續(xù)簽等。
3、做好人事檔案的正常維護(hù)，進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。erp軟件的信息更新、錄入、補(bǔ)全員工信息。
4、完善工作流程，善于報(bào)表總結(jié)工作分析，建立完整的人事報(bào)表。如《社保報(bào)表》、《公積金報(bào)表》、《人員出勤報(bào)表》、《假期休假報(bào)表》、《勞動(dòng)合同報(bào)表》等等。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，同事之間互相幫助。
7、個(gè)人能力提升，及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)去完成，提高個(gè)人的專業(yè)能力，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使工作效率有所提高，業(yè)務(wù)水平有所提高;
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助，在新的一年，我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和工作激情!為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作。----年，繼續(xù)努力!
人力部年終總結(jié)篇四
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人力資源管理：
1、人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。
2、員工入職管理
a、招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔；建立了公司的招聘和面試管理流程，累計(jì)招聘人數(shù)為6人，其中美工2人，開發(fā)2人，實(shí)習(xí)2人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
b、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
（1）軟件開發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中，但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過程。
（2）網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。
（3）實(shí)習(xí)生：2人；指定專人管理，對(duì)其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。
3、培訓(xùn)管理：為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式，提高工作效率，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)制訂了《員工手冊(cè)》，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓；通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；4、薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
a、建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b、完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
c、對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也提高員工的積極性。
d、對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)?？ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e、員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。
5、績效考核和管理：
a、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤；對(duì)經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對(duì)員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對(duì)業(yè)績的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過對(duì)崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評(píng)估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
二、行政管理：
1、綠化管理：為公司營造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過對(duì)綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài)，保持了公司持續(xù)的生命活力。
2、后勤保障管理：后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。
3、考勤管理：加強(qiáng)對(duì)考勤的管理，通過日常檢查和專項(xiàng)整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為，在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”。并對(duì)未打卡和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，同時(shí)規(guī)范了員工請(qǐng)假程序，使工作的秩序得到了良好保持。
4、文體活動(dòng)方面（計(jì)劃）：公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng)，活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn)，也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。
5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理：組織召開公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度，對(duì)公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作，使各部門對(duì)資金管理加深了認(rèn)識(shí)，為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。
6、文件和檔案管理
a、檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
b、文件管理：公司由行政中心組織對(duì)所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。的精細(xì)度，逐步使公司的erp軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題及不足：
1、安全和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起安全事故，超過了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對(duì)上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發(fā)生。
2、員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作，平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo)，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達(dá)和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3、質(zhì)量體系管理還需更加深化：20xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，這就要求我們各個(gè)部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé)，一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，另一方面要對(duì)員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6、要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——-“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
人力部年終總結(jié)篇五
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人力部年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個(gè)重要的部門，現(xiàn)針對(duì)在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如f1賽事期間，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名（其中東美安置人員22名），勞務(wù)工278名，港方人員1名。根據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié)，從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工；從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人，離職50人，招聘季節(jié)工xx0人。
二、人工成本
針對(duì)公司目前的實(shí)際情況，有效地控制人工成本費(fèi)用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)２⒁陨虾Ｊ凶畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
（一）人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后，在上級(jí)公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲(chǔ)備工作，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。
（二）培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn)，對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作，對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn)，及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事，做到用對(duì)人、用好人，這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外，針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，也請(qǐng)來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)行工作。
（三）員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
（四）勞動(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對(duì)違章員工，耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工認(rèn)識(shí)自已，妥善解決。特別針對(duì)8、28事件，妥善處理工傷事件。
（五）績效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況，對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計(jì)算直接影響人工成本，目前，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機(jī)器，無法及時(shí)反映各部的考勤情況，在人力成本計(jì)算上不能正確反映，故在浦東申請(qǐng)電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎(jiǎng)分制，多勞多得，才能調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
人力部年終總結(jié)篇七
一、立場鮮明講政治
人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
20xx年公司人事部工作總結(jié)工作總結(jié)2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來說是一種喜事，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績。
八、九月份：1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作 十月份：1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作 8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號(hào)工作9)社保卡的登記填表工作
十一月份：1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份：1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作13)社?？ǖ陌l(fā)放工作
xx年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā) 7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。 總之，我無愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
人力部年終總結(jié)篇八
__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析
目前自有人員定編63人，實(shí)際在崗58人，缺編5人?，F(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：管理層20人，技術(shù)類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：
(1)項(xiàng)目一自有人員定編56人，目前實(shí)際在崗人數(shù)52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。
(2)項(xiàng)目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)
__年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)、各專業(yè)實(shí)操培訓(xùn);外訓(xùn)主要是項(xiàng)目之間的交流學(xué)習(xí)及特殊崗位證書培訓(xùn)：
1、配合各部門完成__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
__年度，項(xiàng)目一共計(jì)培訓(xùn)52次，其中中管層及普管層管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)共計(jì)12次，應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)20次，操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)20次。在《員工獎(jiǎng)懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等培訓(xùn)上全體員工參加，培訓(xùn)參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊(cè)培訓(xùn)、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及老員工幫帶培訓(xùn)。
__年共組織新員工入職培訓(xùn)4次，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有5人左右，就會(huì)視情況舉辦一次強(qiáng)化培訓(xùn)。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn);__年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進(jìn)項(xiàng)目的交流、培訓(xùn)。
三、企業(yè)文化活動(dòng)組織
1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游”，加強(qiáng)了員工之間的交流、溝通，融洽了員工之間的關(guān)系。
2、在__年，在豐富員工活動(dòng)內(nèi)容上做改進(jìn)，成立員工興趣小組協(xié)會(huì)，如“羽毛球協(xié)會(huì)”等，并定期組織員工活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，提高員工技能水平和學(xué)習(xí)積極性。
3、企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們?cè)趩T工座談會(huì)、員工面談等努力，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
四、工作中存在的問題及__年度工作改進(jìn)計(jì)劃
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，__年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查;員工的行為規(guī)范、儀容儀表等每天定期檢查。不定時(shí)檢查各崗位員工在崗情況;將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位;
2、對(duì)各項(xiàng)采購計(jì)劃和費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治?，__年對(duì)各部門的采購計(jì)劃、使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析;為計(jì)劃制定提高有力的依據(jù)，避免浪費(fèi)情況發(fā)生;
3、對(duì)檔案、文件管理工作進(jìn)行完善，文件、檔案借出、歸還手續(xù)完整，尤其是第三層次文件，督促各部門根據(jù)公司第三層次文件要求對(duì)工作流程等進(jìn)行培訓(xùn);
4、完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的領(lǐng)用管理，建立個(gè)人領(lǐng)用明細(xì)，明確固定資產(chǎn)、低值易耗品使用者的職責(zé)并定期進(jìn)行檢查;
5、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，除員工慶生會(huì)外，每季度組織員工座談會(huì)、員工技能大賽等多種活動(dòng)，了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，提高員工歸屬感。
人力部年終總結(jié)篇九
xx年即將度過，回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將17年人事部工作具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認(rèn)真做好招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化?，F(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對(duì)庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴(yán)格按照國家計(jì)劃生育政策，自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作，為婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì)，上報(bào)人口流動(dòng)信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對(duì)各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級(jí)精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參加例會(huì)，填報(bào)材料。確保精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作
在開展各類活動(dòng)和召開各種會(huì)議時(shí)，人事部能做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展，同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，在今年的各類會(huì)議和**活動(dòng)的開展以及在大型宴會(huì)的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識(shí)，不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，針對(duì)這方面，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象，今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠，對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí)，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實(shí)行檢查考核記分制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，并做好統(tǒng)計(jì)，每季度對(duì)部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
人力部年終總結(jié)篇十
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
內(nèi)容構(gòu)架：
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
人力部年終總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司人事部的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是納克公司人事部的一個(gè)小助理：常艷紅。我是今年八月二十八號(hào)進(jìn)入公司的，作為一名新員進(jìn)入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司，深感欣喜。這是我職業(yè)新的開始，因?yàn)檫@個(gè)工作更有信賴、勤勉、發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
作為人事部的一個(gè)普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字、復(fù)印工作，但是需要勤勞，心細(xì)。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，客戶不斷增多，人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認(rèn)真做好每個(gè)工作。盡量不要讓公司的效益受到影響。
工作壓力相對(duì)較大，合理安排休息時(shí)間就很重要。雖然一會(huì)工作很忙，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦，都很團(tuán)結(jié)，在這樣的公司我很高興。心情好了，工作效率自然就高了。
第三部分：實(shí)際工作情況
雖然是簡單的復(fù)印和打字的工作，每天的內(nèi)容雖然都有點(diǎn)相同，都也有不同之處。
這使我感覺到這個(gè)工作煩而不膩，從中學(xué)到很多東西。我喜歡我的工作。
理論與實(shí)踐還是有一定的區(qū)別的，由于業(yè)務(wù)繁忙加上計(jì)劃趕不上變化，在實(shí)際工作中都要有一定的調(diào)整。有好幾次前臺(tái)的同事有事沒空讓我招呼下，我很高興的答應(yīng)了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂。
工作中做出成績很高興，同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)還能感受到與社會(huì)冷漠相違背的人情味。
工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式，方方面面都值得我學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要用更好的心態(tài)、更加認(rèn)真的態(tài)度來做好自己的本職。同時(shí)還要深入的學(xué)習(xí)更多知識(shí)，爭取更大的進(jìn)步，愿與我的納克公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!
人力部年終總結(jié)篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門工作，限度地發(fā)揮部門作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作：
1、完成了項(xiàng)目總體和20xx年度的成本測算工作;
2、工程量的復(fù)核和0#變更的上報(bào)工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;
6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下：
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃
在計(jì)劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開展起來，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
人力部年終總結(jié)篇十三
20--年很快就要結(jié)束了，--市陽光志愿者協(xié)會(huì)人事部在協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作?；厥走@一年，我們的收獲是頗豐的。
在團(tuán)委的指導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)的支持與幫助下，在全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，人事部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新活動(dòng)，都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結(jié)如下：
一、協(xié)會(huì)的招新。
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會(huì)進(jìn)行的。招新于協(xié)會(huì)成立以來一直全面開展，分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會(huì)員統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行?；旧先懈鱾€(gè)地點(diǎn)都有我們的會(huì)員，讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
二、協(xié)會(huì)的活動(dòng)。
在日常工作中，人事部積極配合其他各部門，號(hào)召協(xié)會(huì)會(huì)員踴躍參加活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)。以“服務(wù)社會(huì)，助殘扶弱”為服務(wù)宗旨，通過為社會(huì)提供義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣，情暖孤殘”為主題，以“關(guān)愛夕陽之——端午節(jié)志愿者服務(wù)”助老、“長久慈善萬里行”助學(xué)，“暖冬計(jì)劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助活動(dòng)部開展活動(dòng)為慶陽市精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、協(xié)會(huì)的納新。
在今年我們?nèi)耸虏恐饕?fù)責(zé)協(xié)會(huì)各個(gè)會(huì)長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會(huì)共有人事部、財(cái)務(wù)部、活動(dòng)部、外宣部四個(gè)部門，物資組、活動(dòng)組、后勤組三個(gè)小組;共有會(huì)長、副會(huì)長、秘書長、副秘書長、組長、會(huì)計(jì)、出納等14名理事，成立理事會(huì);共有正式會(huì)員79人，預(yù)備會(huì)員32人。
四、協(xié)會(huì)的任命。
在成立大會(huì)當(dāng)天選舉--為理事?lián)螘?huì)長，--為理事?lián)胃睍?huì)長兼秘書長負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)活動(dòng)部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)人事部，--為理事?lián)胃睍?huì)長負(fù)責(zé)外宣部;--為理事，擔(dān)任策劃組組長，任命--為理事?lián)螘?huì)計(jì)，--為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長，--為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長，--為理事?lián)挝镔Y組組長，--為理事?lián)挝镔Y組副組長，--為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。隨著工作需要，撤掉策劃組，任命原策劃組組長劉--為外宣部副部長，任命原物資組副組長--為副秘書長，經(jīng)投票選舉會(huì)員李--為理事?lián)胃泵貢L，會(huì)員--為理事?lián)位顒?dòng)組組長，會(huì)員--為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員--因?qū)W習(xí)因素?zé)o法照常擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員遞交辭呈，退處理事會(huì)，繼續(xù)做一名會(huì)員。
總之，回顧一年來的工作，在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)、關(guān)心教育下，在各部門的熱心幫助、認(rèn)真配合下，在協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下讓我深深體會(huì)到協(xié)會(huì)大家庭的溫暖，人事部所做的工作得到協(xié)會(huì)的肯定，會(huì)員的認(rèn)可，讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，人事部和各部門仍舊沒有很好的認(rèn)識(shí)與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負(fù)責(zé)，沒有吸納到有能力的會(huì)員顯得很獨(dú)立。當(dāng)然，同上年度相比，人事部無論從內(nèi)部建設(shè)還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開始，要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，還不夠大膽、主動(dòng)，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)大家的期望。我相信，在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在協(xié)會(huì)同志的幫助下，通過大家的不懈努力，我們?nèi)耸虏恳欢偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓人事部的這片陽光更明媚，協(xié)會(huì)的天空更晴朗。