通過總結，我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢，為個人成長做出調整。寫總結時，可以借鑒他人的經驗和技巧，但要保持獨立思考。下面是一些相關領域的總結范文，供大家參考學習。
    城市管理局年度工作總結篇一
    20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實到位，深入民心。
    今年以來，在*局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
    近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
    四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的*隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。
    規(guī)章制度。
    我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀律約束人。
    (三)轉變管理模式，全面構建和諧*。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
    通知書。
    明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營、金茂商街、一種門前占道經營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
    對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經過集中清理整治，共清理店外經營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，*局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
    三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“*革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構建大*工作格局，切實加強隊伍建設和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
    一、大改革，理順*體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州*工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
    三、大整治，規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送*處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經營，實行進店規(guī)范經營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經營、出店經營和流動經營。特別是占道經營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農貿市場、平靖路農貿市場、三里河農貿市場開展集中整治，規(guī)范內部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經營現(xiàn)象。通過整治，“場外經營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產權單位、經營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
    四、大建設，完善配套設施。
    一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
    五、大舉措，打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
    一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
    工作方案。
    》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實，推進中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。
    三是狠抓新農村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
    八、大動員，加強隊伍建設。
    一是健全各項制度，規(guī)范內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高*工作水平。
    三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
    20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
    一、干部隊員對新形勢下的*執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質有待進一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
    城市管理局年度工作總結篇二
    年度工作總結。
    年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，全區(qū)城管系統(tǒng)按照“跨越趕超，創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，在全市開展“六個走在前列”大競賽活動中，攻堅克難，奮勇爭先，城市環(huán)境綜合整治成效明顯，品質工程建設快速推進，重點活動保障有力。在全市月度績效考核綜合排名中取得三個第一、一個第二，市容衛(wèi)生類別取得四個第一，揚塵治理類別取得四個第一，街道社區(qū)管理類別取得五個第一，綠化維護類別取得三個第一，行政執(zhí)法類別取得兩個第一，市政道路類取得一個第一。
    一、扎實開展日常工作，各類指標全面完成。
    按照“屬地管理”原則，科學確責，規(guī)范流程，快速處置今年我區(qū)共接收數(shù)字化案卷
    79668。
    件，結案。
    79018。
    件，結案率。
    99.81%。
    數(shù)字化績效考評年度總分排名名列前茅。
    全區(qū)修復道路（含人行道）約
    215598。
    平方米，疏浚下水道約。
    139466。
    米，清掏各類井座。
    38628。
    個，實現(xiàn)全區(qū)市政道路完好率達。
    99%。
    在杜鵑路、溁灣鎮(zhèn)廣場等。
    10。
    全區(qū)共清理垃圾。
    27。
    萬噸。打造岳麓大道、杜鵑路和金星中路。
    3
    條市級綠化維護示范路段，清理綠化垃圾和日常維護白色垃圾。
    400。
    噸。城區(qū)綠地率達到。
    44%。
    綠化覆蓋率達到。
    52%。
    按照“市場化運作、網(wǎng)格化管理、精細化作業(yè)、標準化考核”的總體要求，進一步鞏固梅溪湖片區(qū)、洋湖片區(qū)、全區(qū)
    34。
    條道路和主要廣場“牛皮癬”清洗以及區(qū)投區(qū)建的。
    8
    2014。
    年穩(wěn)步推進“兩片一線”專業(yè)維護市場化運作奠定了基礎。
    今年我區(qū)在
    10。
    個社區(qū)（村）新推行開放式規(guī)范管理物業(yè)服務，創(chuàng)建區(qū)級開放式物業(yè)服務樣板社區(qū)。
    18。
    個，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務樣板社區(qū)。
    20。
    個，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務示范社區(qū)。
    3
    個。
    結合城管熱線，不斷提升服務水平，全年完成來信來訪
    78。
    件。加強人大建議和政協(xié)提案辦理力度，全年完成人大建議和政協(xié)提案。
    19。
    件，滿意率達。
    100%。
    二、全面推進整治，城市環(huán)境顯著改善。
    嚴格落實街道防違控違責任，健全控違預警機制，全年組織強制拆違行動
    110。
    次，開展日常巡查。
    700。
    余次，拆除違章建筑。
    32.5。
    萬平方米，拆除違章戶外廣告。
    54519。
    平米。
    通過優(yōu)化服務、加強前置指導和源頭管理來治理揚塵污染，主動對接全區(qū)
    106。
    個在建工地，提供上門指導和服務，建立標準化洗車平臺。
    127。
    處，協(xié)調市級主管單位對全區(qū)。
    67。
    個渣土運輸工地和。
    15。
    個渣土消納場點進行了申勘和上門辦證，全年組織聯(lián)合執(zhí)法行動。
    70。
    余次，檢查工地。
    410。
    余個，辦理渣土執(zhí)法案件。
    646。
    件。
    對違章占道、流動攤擔、“門前三包”責任不到位等嚴重影響市容秩序的違規(guī)行為進行立體綜合整治，全年開展市容整治行動
    200。
    余次，暫扣、收繳流動攤擔。
    1300。
    多個，取締非法馬路小市場。
    40。
    余處，整改占道亭棚。
    70。
    多個，抄牌占道停車。
    3500。
    余臺。
    在全區(qū)范圍內開展“四清四洗”環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加大城鄉(xiāng)結合部裸露垃圾和陳年垃圾清運力度，對梅溪湖、洋湖、西湖、后湖、桃子湖等周邊及湘江、龍王港、靳江河沿線流域的裸露垃圾進行了集中清理，開展“牛皮癬”集中清除行動，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生整治路面與水面統(tǒng)籌、立面與平面統(tǒng)籌、城市和農村統(tǒng)籌，實行鄉(xiāng)村潔凈工程，加大鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生考核獎懲，實行月度排名講評，評選最佳最差村，全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生
    更換側平石
    4748。
    套米、井蓋。
    366。
    個，對全區(qū)。
    69000。
    34。
    條主次干道，安裝三鎖井蓋。
    601。
    個，加裝防墜網(wǎng)。
    1200。
    個。安裝道路果皮筒。
    180。
    個，站廁維修。
    2000。
    余次，維修果皮筒。
    3000。
    個，更換。
    1827。
    個，清掏化糞池。
    547。
    處，設立垃圾收集點。
    150。
    個，增加專用垃圾收集箱。
    19。
    個，修復地下通道。
    12。
    個。補栽大小喬木。
    2150。
    株，補植其他各種植物共計。
    74600。
    ㎡，整修園林設施。
    509。
    處，修復花壇邊、綠化護欄。
    2770m。
    拆除西二環(huán)岳麓山周邊梅溪湖大橋至梅溪湖天橋兩廂、金星南路以南龍王港沿線、大河西交通樞紐中心東側沿線、望岳街道谷山寺路沿線、觀沙嶺街道銀杉路與望城區(qū)交界處、岳麓街道王家灣周邊等城市“斑點”區(qū)域內的違法建（構）筑物
    6.1。
    萬余平方米、違章戶外廣告。
    6584。
    平方米，清理整頓違規(guī)菜地等。
    1.5。
    萬余平方米。
    投入
    3800。
    萬元，對全區(qū)。
    262。
    個建設工地的工地圍墻、圍擋進行建設提質，全區(qū)新建圍墻、圍擋。
    6
    萬米。在望岳、學士、梅溪湖等街道完成。
    9000。
    余米的圍墻、圍擋標準化建設提質。主動對接先導區(qū)平臺公司、市住建委，圓滿完成梅溪湖、洋湖、濱江等三大片區(qū)及窯坡山、西湖文化公園等重要節(jié)點工地的圍擋提質。
    三、科學鋪排項目，著力打造城市亮點。
    新建了黃泥塘、白鶴、銀馨、安塑等社區(qū)公園
    4
    個，綜合提質道坡小區(qū)路、道坡北路、譚石路、老咸嘉湖路等支路街巷。
    4
    條，提質改造岳北社區(qū)、白鶴咀社區(qū)等社區(qū)。
    2
    個，全力打造咸嘉湖東路特色景觀街，啟動龍王港（西湖段）沿線綜合整治，完成岳麓大道、金星大道亮化建設。
    今年已基本完成沿線兩廂的拆遷、整治任務，學士段綠化景觀雛形初顯，岳麓段輔道建設全面啟動
    全區(qū)城鄉(xiāng)結合部整治拆除違章建筑
    215879。
    平方米，拆除違章戶外廣告招牌。
    48946。
    平方米，治理“五小企業(yè)”
    110。
    處，整治亭棚。
    30。
    處，治理施工場地。
    9
    處，清退砂石場。
    14。
    處，對全區(qū)。
    224。
    54200。
    平方米。完成咸嘉湖東路沿線、望城坡大唄咀和南園路口等“斑點”的提質建設工程，云棲路沿線、梅溪湖西二環(huán)兩廂、龍王港西湖段、天頂浪琴灣安置小區(qū)的提質建設工作正全力推進，著手實施三年造綠大行動，杜鵑路、銀杉路、觀沙路綠化提質改造工程已啟動建設。
    四、服務大局中心，全力保障重大活動。
    年初，城管系統(tǒng)全力抗冰救災，保暢通、凈市容，確保了居民出行通暢和安全。今年。
    3
    50。
    1480。
    件，門店招牌指導設置備案。
    150。
    件，網(wǎng)上辦理臨時戶外廣告申請。
    300。
    件，辦結率達。
    100%。
    275。
    戶，拆除。
    158。
    戶，面積。
    4.8。
    萬平方米。圓滿完成省、市、區(qū)“兩會”、梅溪湖國際燈光節(jié)、奧克斯廣場開業(yè)等。
    160。
    余次重大活動的市容秩序維護以及領導視察線路保障任務。抓好日常城管工作，全力落實全市每季文明指數(shù)測評，圓滿完成迎國檢任務。
    五、加強隊伍建設，打造城管良好形象。
    研究確定了“績效城管，走在前列”機關黨建創(chuàng)建主題，制定了具體的實施方案，扎實開展“黨性教育”、“崗位奉獻”、“黨員績效”等創(chuàng)建活動，黨建品牌經驗在全區(qū)進行現(xiàn)場展示觀摩
    以轉變工作作風為重點，認真落實區(qū)委“十嚴禁”和局黨委“十不準”規(guī)定，積極開展八項制度檢查，切實轉變行風、作風，改善班子和隊伍形象。
    重新修定《岳麓區(qū)城管局全員績效考核辦法》，每周查考勤，每月考結果，獎優(yōu)罰劣，工作效率不斷提升。
    積極開展入戶走訪工作，認真收集群眾意見建議，扎實為群眾辦實事，做好事。全局共收到區(qū)一線辦交辦和群眾提交的問題
    63。
    8
    篇工作經驗信息在區(qū)“三服務”通訊和群眾工作簡報上刊發(fā)。
    每半年在全系統(tǒng)評選
    9
    名思想過硬、作風扎實、工作勤奮、業(yè)績突出的同志為“城管之星”并予以通報表彰，典型示范，激發(fā)了干部職工工作熱情。
    嚴格執(zhí)行中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇制度和后備干部選拔制度，著力營造優(yōu)秀人才健康成長良好氛圍
    堅持黨員標準，嚴格審批程序，提高黨員發(fā)展質量，堅持把優(yōu)秀中青年、一線職工吸收到黨的隊伍中來，增強黨員隊伍的活力，共發(fā)展黨員
    8
    名，
    9
    名入黨積極分子參加了區(qū)委黨校培訓。
    組織參觀毛澤東、彭德懷紀念館，開展系統(tǒng)十八大知識搶答賽、乒乓球賽、拓展訓練等活動，營造了團結向上、生動活潑、緊張有序的良好氛圍。通過制度約束、典型示范、先進引路、活動參與等多種途徑和措施，激發(fā)了全局干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和責任感，形成了你追我趕積極奉獻的良好工作氛圍，干部隊伍素質不斷增強，有力推動了全局工作的開展。
    城市管理局年度工作總結篇三
    20__年，臨港社區(qū)堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，在兩路街道黨工委辦事處的正確領導下，在街道城建科的指導下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將工作總結如下：
    一、加強領導、健全組織。
    領導重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負責城市管理日常事務。
    1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復強調城市建設的重要性、持久性、反復性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標監(jiān)督機制。
    2、繼續(xù)加強轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責任、履行義務，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務理念，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達標。
    3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達98%，并在轄區(qū)公示欄內張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護模范城市貢獻出力量。
    4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動，歷經4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設進行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標準、高質量、高效率”進行推進，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機525個、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃氣、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護市政及公共設施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設凌亂，經過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設得到更好保障，居民生活質量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農民街，臟亂差現(xiàn)象嚴重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進園、推窗見綠的愿望得以實現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑斘覀兟牭竭@些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認可，就是對我們工作的肯定，相信經過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
    5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應和配合園林式風格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進行了信息統(tǒng)計(包含產權人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經營項目和以后經營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進行中，開挖地面、管線下地、栽補綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
    6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領導下，我社區(qū)認真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達的各項工作任務，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負責各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應責任人，明確任務，加強管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細菌傳播;社區(qū)還經常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習慣都得到提高。
    三、通過以上一系列活動的深入開展。
    臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習、提高居民素養(yǎng)，任重道遠，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
    城市管理局年度工作總結篇四
    根據(jù)x區(qū)管理委員會。
    作職責分工，x區(qū)城市管理執(zhí)法局主要負責轄區(qū)內違法建設查處、戶外廣告日常管理工作。對照xxxx年我局工作目標責任進行自查，現(xiàn)將xxxx年上半年我局各目標任務完成情況匯報如下:。
    （一）完成“四改兩拆”任務中的“兩拆”工作，上半年共計上報拆除違法建設面積x萬平米整，整改x萬平米，拆除各類戶外廣告xxxx塊，累計拆除面積xxxxx平方米。
    （二）加強日常戶外廣告審批備案管理，加強日常執(zhí)法拆除力度，xxxx年上半年轄區(qū)內無新增大型違規(guī)戶外廣告設施；完成灞橋區(qū)范圍內大型單立柱廣告設施拆除工作，重點對高速路兩側單立柱廣告設施進行拆除，共計拆除轄區(qū)內單立柱廣告xx處。
    （三）繼續(xù)加強xxxx年以前規(guī)劃移交我局的存量違法案件處置銷號工作，xxxx年前規(guī)劃部門共移交我局違法建設案件xxx起，截止目前，共計結案銷號xx起，剩余xx起，我局已全部完成前期法律程序，并按照區(qū)兩拆責任分工，將xxxx平米以下xx個案件全部轉辦相關街道辦事處組織進行拆除，xxxx平米以上xx個案件，我局將逐步報區(qū)政府審議決定處置辦法，積極推進結案銷號工作。
    （四）加強日常巡查力度，協(xié)助規(guī)劃部門對轄區(qū)違法建設情況進行巡查發(fā)現(xiàn)，第一時間全部轉交規(guī)劃部門進行認定，按照規(guī)劃部門處置意見進行執(zhí)法查處。xxxx年上半年我局共計拆除由規(guī)劃部門認定的新建違法建設xx處，拆除面積超過x萬平米。
    （五）按照工作安排，積極協(xié)助相關街辦及職能部門對重點建筑物進行拆除。x.協(xié)助席王街道辦完成了堡子村轉盤東北角多層建筑物拆除工作；x.積極協(xié)助科技產業(yè)園，大力推進灞河左岸x處商混站x處攪拌站共計x處建筑物的拆除工作；積極推進唐都醫(yī)院門前新醫(yī)路兩側違法建筑拆除整治工作，截止目前已完成東方世紀城小區(qū)處罰整改工作，整改面積x.x萬平米，拆除亂搭亂建x處，面積xxx平米，其他亂搭亂建相關前期法律程序已經全部完成，目前正在積極督促相對人進行自拆；大平醫(yī)院周邊違法建設整治工作，目前尚未正式納入我局管理范圍，相關違法建設情況灞橋規(guī)劃分局也尚未移交轉辦我局，此項工作待正式移交后，我局將積極推進。
    （六）配合做好兩路三化工作，根據(jù)兩路三化問題整治責任分工，對規(guī)劃認定的xx處兩路兩側違法建設點，全部完成法律程序并轉街辦拆除，聯(lián)合街辦拆除xx處。兩路兩側問題中涉及廣告問題點xx處，我局全部完成拆除整改，每周將相關工作進展報政府督查辦及區(qū)交通局，共計報送資料xx次。
    （一）強力推進，落實“兩拆”工作。
    1.牽頭組織灞橋區(qū)“兩拆”會議x次，迎接市級、區(qū)級“兩拆”檢查xx余次，代表灞橋區(qū)參加市級“兩拆”會議x次。
    2.完成市兩拆辦各類專項督辦檢查工作xx余次，全部按時完成。
    3.積極開展違法建設整治拆除銷號工作，保證我區(qū)違法建設整治工作穩(wěn)步進展。針對席王五村（xx萬平方米）、五星村（xx萬平方米）及惠東村（x.x萬平方米）三個大型城改項目中涉及違法加建行為的任務完善資料上報銷號；針對辰宇世紀城（x.x萬平方米）、東方世紀城（x.x萬平方米）、華夏世紀廣場（xx.x萬平方米）、紡織城小學富力分校（x萬平方米）等違法建設行為上報x區(qū)主任辦公會討論后對其進行處罰整改。
    4.加大巡查執(zhí)法力度，堅決打擊新建違法建設行為，我局各執(zhí)法大隊不斷加強對轄區(qū)的巡查力度，下大力氣遏制新增違法建設行為，對新發(fā)現(xiàn)制止的違建行為要求每日不定期巡查三次以上，確?？刂圃隽康耐瑫r消減存量，上半年共計拆除新建違法建設xx處，拆除面積拆過x萬平米。
    5.全力推進戶外廣告整治拆除工作，按時完成市級銷號任務xxx塊，面積近xxxx平米；提前完成市政府關于高速路兩側單立柱廣告拆除工作，共計拆除單立柱廣告設施xx個，面積超過xxxxx平米；大力推進城區(qū)樓頂廣告拆除，上半年共計拆除各類樓頂廣告xxx余處，面積近xxxxx平米。沿街違規(guī)設置及破舊有礙城市觀瞻的門頭牌匾進行拆除，對違規(guī)設置的臨時宣傳廣告進行清理，全年共計拆除各類破舊門頭牌匾宣傳條幅近千塊，面積超過xxxx平米。
    6.按照市級兩拆要求，每周按時將灞橋區(qū)兩拆工作進展情況進行上報，完成各類周報xx余份。
    （二）加強巡查，認真執(zhí)法，做好日常行政違法案件執(zhí)法工作。
    xxxx年上半年，我局各執(zhí)法大隊加強日常巡查，對我單位職責范圍內的行政違法案件加大執(zhí)法處理力度，第一時間受理，第一時間查處，上半年共計受理立案查處各類行政違法案件xxx件，已結案處理xx起，剩余xx起全部完成法律程序，按兩拆分工，xx起xxxx平米以下違法建案件轉街辦拆除處理，x處xxxx平米以上違法建設案件將報區(qū)政府審議，其余xx件我局將根據(jù)相關執(zhí)法程序繼續(xù)推進完成。
    （三）加強戶外廣告設置管理，規(guī)范提升轄區(qū)戶外廣告設置。
    對城市主要道路兩側臨街建筑物、商業(yè)綜合體樓體廣告標識設置進行重點管理，加強與相關商業(yè)樓宇物業(yè)管理部門聯(lián)系，積極宣傳戶外廣告設置各項規(guī)定，規(guī)范商業(yè)綜合體樓體廣告設置。
    加強戶外廣告牌匾標識審批審查登記工作，上半年共審查登各類門頭牌匾xx塊，審批臨時戶外宣傳活動x次，審批戶外廣告標識x塊。
    （四）狠抓城管執(zhí)法隊伍建設，做好部門建設工作。
    1.經區(qū)政府，管委會同意，完成xxxx年執(zhí)法隊員招聘工作，共新進執(zhí)法隊員xx人，并完成新進執(zhí)法隊員崗前培訓教育工作，所有新進人員全部進入工作狀態(tài)。
    2.健全崗位責任分工，我局按照執(zhí)法系統(tǒng)內相關工作分工，局內設辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察科，并對各科室干部工作職責進行明確分工，明確各自職責。
    3.嚴格規(guī)范執(zhí)法，由局辦公室做好執(zhí)法人員思想教育工作，上半年共計開展紀律整頓會議xx次，積極傳達市城管局各項執(zhí)法規(guī)范要求，做好執(zhí)法隊伍思想教育工作。
    4.建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，由執(zhí)法監(jiān)察科每月對各執(zhí)法大隊行政執(zhí)法案件查處情況進行檢查督導，對案件處理情況按月通報，共通報x次；每月不定期對各執(zhí)法大隊具體執(zhí)法行為進行檢查監(jiān)督，上半年共計檢查xx次。
    5.由局法規(guī)科健全完成了法律文書檔案管理制度，做好相關法律文書管理發(fā)放工作，做好執(zhí)法案卷保存工作。建立定期執(zhí)法業(yè)務專業(yè)培訓工作制度，上半年共完成全局人員執(zhí)法業(yè)務培訓x次。
    6.健全部門管理，干部人才監(jiān)督管理及工作機制，定期召開組織召開民主生活會，建立全局重點工作討論制度，每周對全局重點工作進行討論推進。
    7.加大工作宣傳力度，日常工作形成美篇超過百篇，通過微信，網(wǎng)絡等形式加大我局日常工作宣傳，并由辦公室安排專人負責《新區(qū)快報》稿件報送，上半年已投送xx篇。
    （五）做好xxxxx政府熱線，xxxxx城管熱線等群眾投訴咨詢工作的處理回復工作。
    上半年共收到xxxxx市民熱線投訴案件xx起，共收到xxxxx城管熱線投訴xx起，受理電話投訴案件x處，群眾來訪投訴超過xx人次，全部認真處理，按時回復。
    （六）按照區(qū)政府安排，做好長樂坡拆遷工地監(jiān)管工作。
    安排執(zhí)法大隊積極配合十里鋪街道辦事處對長樂坡村拆遷工地進行監(jiān)管，每日對拆遷工地進行巡查，積極督查施工單位按照治污減霾，工地管理等要求，做好治污減霾工作。
    （七）按照市局要求，做好分局相關工作。
    xxxx年上半年，我局作為市城管局x區(qū)分局，積極配合完成市局安排的各類業(yè)務工作xx余次，開展市局安排的各類相關執(zhí)法隊伍思想教育工作x次，開展黨風廉政工作x次。
    1.按照區(qū)委辦要求每周向貟書記進行工作周報，重點針對違法建設案件查處情況進行報送，截止目前共計報送x次。
    2.按照苗區(qū)長工作要求加強洪慶地區(qū)尤其是洪慶工業(yè)園中新違違法建設巡查監(jiān)管力度，按照要求每周進行相關工作進展情匯報，送截止目前共發(fā)現(xiàn)x處新建違法建設，全部拆除完畢，報送相關周報xx次。
    3.按照苗區(qū)長要求對東三環(huán)加氣站和浐河橋下倉儲臨建加強巡查監(jiān)管，做到每日巡查，截止目前兩個項目全部停工。
    4.按照管委會領導安排，與新區(qū)市政局積極對接相關市政執(zhí)法事宜，該項工作目前正穩(wěn)步推進。
    1.根據(jù)管委會黨工委安排，我局黨支部于x月xx正式成立，現(xiàn)有正式黨員x人。
    2.積極配合新區(qū)黨工委要求和部署開展各類黨建工作，開展了營商環(huán)境提升年民主生活會，六個一專題民主生活會，以案促改專題學習會。
    3.認真按照區(qū)委組織部要求開展班子成員黨風廉政責任學習，落實中省市各項重大會議決策精神學習工作。開展大調研工作，調研數(shù)據(jù)嚴格按照組織要求執(zhí)行。
    4.嚴格按照區(qū)紀委要求開展糾四風工作，深化落實八項規(guī)定。
    （一）違法建設整治方面存在問題及下一步解決方案：
    存在問題：一是違法建設存量案件銷號率不高，尤其是xxxx平米以下違建案件；二是其他兩拆成員單位思想上重視程度不足，資料方面準備不夠完善；三是在違法建設拆除方面沒有形成固定模式及有效合力，在聯(lián)合拆違行動的啟動上沒有形成有效制度。
    下一步工作措施：強化區(qū)兩拆辦的督導功能，定期對各單位違法建設整治工作臺賬建立情況、年度銷號任務推進及完成情況、有關兩拆工作安排落實情況及周報信息報送情況進行督導考核，并將督導考核情況定時向區(qū)委、區(qū)政府及管委會主要領導進行匯報。同時建議區(qū)考核辦將有關兩拆工作督導情況納入各成員單位年底考核。
    （二）戶外廣告整治工作存在問題及下一步解決方案。
    存在問題：按照門頭牌匾整治工作計劃，要對臨街商業(yè)門頭牌匾中檔次較低，不易維護的門頭牌匾標識進行整體提升改造全部硬質化，但因我區(qū)部分地區(qū)仍處于城鄉(xiāng)結合區(qū)域，尤其在城市建成區(qū)域中的紡織城地區(qū)在其老舊城區(qū)內背街小巷中也仍存在大量低檔次的噴繪門頭牌匾，此類需要整體提升的門頭牌匾標識數(shù)量巨大，改造提升所需時間長，財政壓力大。
    下一步工作措施：
    1.加大城市建成區(qū)域內違規(guī)設置戶外廣告拆除力度，轄區(qū)內高層住宅及高層商業(yè)樓宇樓頂設置的樓頂廣告進行全部拆除。
    2.建立轄區(qū)內戶外廣告宣傳設置管理長效機制，加大違規(guī)宣傳處罰力度，加強相關法律法規(guī)宣傳，對新建商業(yè)體門頭牌匾、戶外廣告設置情況要提前進介入，實現(xiàn)管理為主，處罰為輔的管理模式，杜絕違規(guī)設置情況。
    3.積極聯(lián)系市級戶外廣告管理部門，由市級部門牽頭與高速公路（鐵路）等部門進行協(xié)商，推動城市區(qū)域范圍內高速公路（鐵路）跨線橋梁上設置的戶外廣告設施拆除工作。
    4.由我局牽頭協(xié)調，相關街道辦事處具體負責實施，對背街小巷門頭牌匾整治提升工作進行計劃，推動該項工作進展。
    （六）加強黨的全面領導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒?，豐富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設各項工作加強隊伍紀律作風建設，促進機關作風轉變，進一步提升工作服務效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
    今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領導下，在當?shù)攸h委、政府的指導關心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務態(tài)度好、業(yè)務水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結如下：
    我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務、監(jiān)管、執(zhí)法和維權職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設擺在首位，堅持用紀律和規(guī)矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細節(jié)，搞好服務維權，強化執(zhí)法辦案，促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內務衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管，干職工的工作作風明顯轉變，服務意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內部更加團結，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
    1、嚴把市場主體準入關。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念，認真落實政務承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。
    2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導工作。二是為讓經營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓班，為參加培訓的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導幫扶，給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。
    1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經營戶12戶，規(guī)范經營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序。今年十一月份我局還抽調了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設美麗新蘆溪盡微薄之力。
    2、強化了農資市場管理力度。督促轄區(qū)內9戶經營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農藥、農機具等為重點，以生產、經營主體準入和農資商品質量準入為突破口“紅盾護農”專項執(zhí)法行動，及時掌握農資經營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農資商品相關情況。
    3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。
    4、扎實開展消費維權工作，推動消費維權網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語xx張，檢查80戶食品經營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農村消費維權投訴聯(lián)絡站作用，堅持“受理及時，轉辦迅速，調解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。
    5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護合法經營，打擊了非法經營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。
    6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標2件，續(xù)展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為，尤其是對授權專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規(guī)使用商標行為3起，取締假冒授權專營2起。
    7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經營行為，走訪廣告經營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經營行為，有效維護了廣告經營秩序。
    8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設備的檢查。我局時刻拉緊安全生產這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產經營單位致災因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內；經營化學危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業(yè)進行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設施、鍋爐、電梯等特種設備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。
    9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護消費者合法權益。
    我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內的食品餐飲經營戶加強了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經營戶14戶，餐飲經營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內現(xiàn)有食品經營戶262戶，乳制品經營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負責人擔任巡查人員，并與食品經營戶簽定安全責任狀。
    今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學校食堂，對食品經營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢，極大地保證了流通領域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內的食品和餐飲經營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經營行為，督促持證上崗。
    堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進一步加強黨風廉政建設，狠抓作風整頓和隊伍建設，深化內部管理制度，積極服務地方經濟發(fā)展。
    1、健全各項制度。在內務管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法，實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
    2、加強黨風廉政建設。今年通過開展“把紀律挺在前面”學習教育活動，落實全面從嚴治黨要求，堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀，真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份，切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展，進一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。
    3、加強財務管理，搞好經費保障。進一步加強財務管理，壓縮經費開支，加強資產管理，嚴格財務收支預算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細算。
    一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學習意識不強，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務意識、法制意識不強，工作方式簡單。
    明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務指標的基礎上，重點做好以下幾個方面工作：
    1、以隊伍建設效能建設為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進一步加強領導班子和干職工隊伍建設，維護穩(wěn)定大局，營造內和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標爭先進位。
    2、在夯實各基礎工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質等方面有新的提高，落實機構改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
    3、加強新型領域的學習力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經營以及各類經濟違法違規(guī)行為，為地方經濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    4、加強宣傳報道工作力度。
    5、以科學發(fā)展觀指導各項工作，立足當前，緊貼實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。
    (一)《政府工作報告》重點任務落實情況。
    落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
    1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    (二)其他重點工作開展情況。
    1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。
    2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
    3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
    4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。
    5.進一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權“走鄉(xiāng)村、進社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設置宣傳點30余個，發(fā)放“守護安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務區(qū)放心消費創(chuàng)建團體標準落實情況體察工作。深入推進放心消費創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經濟損失71.19萬元。
    6.進一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農資產品專項執(zhí)法行動，啟動2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護群眾消費安全。加強價格監(jiān)督檢查，開展轉供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務價格專項檢查。積極查處不正當競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進公平競爭審查工作。加強流通領域產品質量安全監(jiān)管，縣局結合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農膜4批次，液化氣20批次。強化成品油質量監(jiān)管，對轄區(qū)內加油站點進行環(huán)保問題整改回頭看，開展風險隱患排查，出動執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經營單位271戶次。
    7.進一步推進依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權責清單、公共服務清單和行政權力中介服務清單進行集中梳理、更新，開展動態(tài)調整，初步調整了28項。認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強行政處罰案件法制審核工作。為促進依法行政，加強法制監(jiān)督，認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
    8.進一步加強黨的建設。一是加強組織領導。局黨組認真履行管黨治黨責任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強黨員隊伍建設。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴格組織生活標準，規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學習計劃》，按照《黨組理論學習中心組學習規(guī)則》開展黨組中心組理論學習。制定局機關每月的學習計劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學習活動;開展黨史學習教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強黨風廉政建設。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責任的工作措施，細化責任，嚴格落實“三書兩報告一記實”制度。
    (一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認真落實疫情防控各項措施，重點加強冷鏈食品環(huán)節(jié)疫情防控措施落實，持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管，加強疫情防護用品價格及質量監(jiān)管。
    (二)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕巳蝿?，加快推進商事登記制度改革，認真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網(wǎng)一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。
    (三)加強市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設備安全及產品質量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。
    (四)推進高質量發(fā)展。加強知識產權保護，開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊侵犯知識產權行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強知識產權專員隊伍建設。深化質量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標準計量工作，服務企業(yè)發(fā)展;積極開展強檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。
    (五)規(guī)范市場經營秩序。持續(xù)開展2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質惡劣的典型案件，切實加大處罰力度。
    (六)加強黨的全面領導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒?，豐富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設各項工作加強隊伍紀律作風建設，促進機關作風轉變，進一步提升工作服務效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
    xxxx年上半年，x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務部門的部署要求，以開展“深化工作落實年”活動為抓手，凝心聚力，履職盡責，扎實推進市場監(jiān)管各項工作，取得了明顯的成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
    (一)加強食品安全監(jiān)管，夯實監(jiān)管效能，提升監(jiān)管水平。
    一是扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”，編寫制定相關文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議資料匯編》，建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發(fā)放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報xxxx余份，“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”xxxx份，指導食品生產經營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報xxxx余份，向居民發(fā)送公開信xxxx份，利用微信平臺發(fā)送食品安全相關信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。
    二是認真開展食品安全風險隱患排查工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患xxx條，問題產品xxx批次，書面責令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產企業(yè)進行了責令停止生產經營活動處理，對x家生產企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進行了立案調查，召回玉米油xxx噸。
    三是以“你送我檢”民生服務為重點，認真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動xx次，檢驗食品xxx批次，對結果為不合格的x批次食品進行了下架退市處理。委托檢驗機構完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個批次，%，對不合格食品x批次進行了下架退市處理，所有抽檢結果都進行了現(xiàn)場公示，主動接受群眾監(jiān)督，有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
    四是開展春季學校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強學校、托幼機構、小飯桌食品安全監(jiān)督管理，預防食品安全事故發(fā)生，自x月x日-x月底，聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學校、小飯桌、托幼機構食堂監(jiān)督檢查。截至目前，共檢查x家學校供餐配送單位、x家學校、xx家托幼機構食堂，對xx家無證私立托幼機構緊急叫停，對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機構食堂下達了責令整改通知書，責令限期整改，同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題，向教育主管部門通報，并向相關學校反饋。
    五是開展網(wǎng)絡訂餐專項整治。對美團網(wǎng)、餓了么、滴滴點唄等網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺進行了集中培訓，對存在的不規(guī)范經營行為要求限期整改:無食品經營許可證的餐飲服務提供者一律關停，許可證過期的限期更新，強化對餐飲服務提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。
    六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查，檢查食品經營戶xxxx戶，發(fā)現(xiàn)隱患xx個，責令整改xx個，下架問題食品xx公斤。
    (二)抓基礎，強監(jiān)管，全力保障藥品安全。
    一是強化全程監(jiān)管。實行網(wǎng)格化管理和安全責任人公示制度，確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底，藥品生產企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達到xxx%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達我縣xxxx年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃，己完成藥品xx批次、醫(yī)療器械xx批次的抽樣任務，抽樣任務完成率達xxx%。收集上報藥品不良報告xxx份、醫(yī)療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械?；黝惼髽I(yè)xx家，進一步規(guī)范了市場流通秩序。
    二是強化量化分級管理。結合轄區(qū)監(jiān)管實際，制定醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理實施方案，同時將醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結合，多次深入生產企業(yè)開展幫扶指導。截止目前，轄區(qū)內x家生產企業(yè)，停業(yè)停產x家。
    三是強化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手，建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案，以重點監(jiān)管目錄品種為基礎，評定出xx家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè)，在x家示范創(chuàng)建的基礎上，組織企業(yè)互相學習、幫扶指導，推選xx家企業(yè)進行規(guī)范化建設，做為示范引領，不斷提升企業(yè)經營質量管理水平。
    四是開展城鄉(xiāng)結合部和農村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進行拉網(wǎng)式檢查的基礎上，針對問題較多的單位列入重點單位進行集中整治，監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產經營單位xxx家次，立案x起，結案x起，萬元，檢查覆蓋率達到xx%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值萬元。
    五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
    重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經營戶xxx家，現(xiàn)場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內容不全、索證索票和進貨查驗制度執(zhí)行不到位的經營戶限期責令改正。加強保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所，是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發(fā)責令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進行保健食品非法宣傳經營戶x家。
    (三)加強特種設備安全監(jiān)管，落實企業(yè)主體責任。
    一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區(qū)內x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標志等標識，嚴禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。
    二是開展安全生產隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯、場內機動車等為整治重點，認真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設備使用單位xx家，設備xx臺，排除安全隱患xx項。
    三是開展超期未檢設備大檢查。督促特種設備使用單位認真落實特種設備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一演練”的要求，健全各項特種設備安全規(guī)章制度，完善特種設備安全管理體系，推動主體責任落實到位。x-x月份共檢查特種設備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結案x起，收繳罰沒款xx萬元。
    (四)加強行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。
    一是認真組織開展xxxx年度企業(yè)、農民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了xxxxx份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務窗口發(fā)放，指導企業(yè)、個體工商戶及農民專業(yè)合作社及時、準確進行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯(lián)絡員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導xxxx余次。截止到x月底，已參加年報企業(yè)、農民專業(yè)合作社家年報率x%，%。
    二是落實“雙隨機”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機、一公開”抽查事項清單》，按照自治區(qū)工商局通知精神，認真組織對金融、教育培訓、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產權代理等x個領域xx戶企業(yè)開展定向抽查工作。
    三是加強企業(yè)經營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經營異常名錄的企業(yè)嚴格把關和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進行嚴格的審查，確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，移出程序合法，被移出經營主體誠信意識明顯增強。到x月底已對xx家各類經營主體作出了移出企業(yè)經營異常名錄的決定，對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經營異常名錄的決定。
    (五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序。
    一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標維權專項整治工作。重點以馳名商標、地理標志、涉外商標和老字號商標為維權重點，通過全方位收集商標侵權案件線索，加大對商標侵權案件查處力度，切實保護商標權利人的合法權益。專項整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產經營單位xx家，未發(fā)現(xiàn)未經授權使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標及字樣的侵權行為。對其中x家經營戶店內標示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
    二是開展投資理財有關機構摸底排查工作。今年以來，先后對轄區(qū)經營戶進行了排查，通過摸排調查，其中：正常經營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經營場所的x戶，x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。
    三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴把核審關，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政處罰案件的質量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中，收繳侵權涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。
    四是做好國家、省級產品質量監(jiān)督抽查不合格產品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產品生產企業(yè)進行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時完成了對x家不合格產品生產企業(yè)的復查整改。
    五是開展流通領域農資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關工作要求，對轄區(qū)流通領域農資、成品油產品進行抽檢，抽檢農資經營主體x戶次，完成化肥xx批次，農膜x批次抽檢任務，對x批次不合格農膜產品經營主體送達檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書，并進行立案。
    六是開展電線電纜產品質量專項監(jiān)督抽查，檢查電線電纜生產企業(yè)xx家，對x家企業(yè)x批次產品進行了抽樣檢查。經檢驗，x家企業(yè)電線電纜不合格，不合格產品后處理工作正在進行中。
    七是開展強制性認證產品監(jiān)督檢查。結合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關設備、電線電纜等生產企業(yè)xx家，抽檢ccc強制認證產品xx個批次，目前產品還在檢驗之中。
    八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調配合，繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議，抽調相關部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點xx個，查獲涉?zhèn)魅藛Txxx人，教育勸返涉?zhèn)魅藛Txxx人，發(fā)放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發(fā)教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機關移交傳銷案件xxx起，結案xx起，罰款余元。
    (一)扎實做好商標培育工作。
    大力推進商標戰(zhàn)略，加大商標幫扶力度，圍繞商標培育工作，制定《全力打造農業(yè)品牌加快推進新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》，圍繞x縣特色和支柱產業(yè)，引導企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標，促進企業(yè)品牌建設，提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標x個，中國馳名商標x個。
    (二)扎實做好xxxxx消費維權工作。
    一是消費投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經共受理各類消費者投訴xxx件，已辦結xxx件，%，消費爭議金額xx萬元，萬元。
    二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時答復、安撫消費者，化解消費糾紛。約談相關公用服務企業(yè)、汽車銷售企業(yè)xx家次，向企業(yè)反饋消費投訴情況，提出改進意見建議，下發(fā)責令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金，二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛，妥善答復、安撫消費者，化解消費糾紛。
    三是開展系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農產品農殘檢測，農資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權宣傳咨詢系列活動，并于x月xx日—xx日分別在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場及永泰百貨商場開展“”集中宣傳周活動，活動期間共組織各類普法活動x場次，印發(fā)各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費者參與活動人數(shù)xxxx人次。
    (一)持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，強化基層黨建工作。進一步完善、落實中心組學習制度、黨員干部集中學習制度、“三會一課”制度等，在深學細做上下足功夫，嚴格學習要求，確保學習時效，教育引導黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認真組織開展了“主題黨日”活動，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，豐富了黨建工作內容，為提升基層黨建工作奠定了基礎。
    (二)加強黨風廉政教育、警示教育，增強全體黨員干部守紀律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關制度，開展廉政承諾、廉政風險排查等工作，進一步深化黨風廉政建設。制定下發(fā)xxxx年黨風廉政建設工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負責人簽定了xxxx年黨風廉政建設責任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機，通過問責整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進了黨風廉政建設工作。
    (三)做好“學、查、改”干部作風整治活動。組織全局各科、室、所、隊、協(xié)會和干部職工開展深入開展了自查活動，分別制定了單位和個人的自查報告，形成了問題清單，自查報告各問題清單分別經分管領導簽字審核，班子成員的自查報告和問題清單經一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第xx期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關規(guī)定進行了問責處理。
    (一)以深入開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手，扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學習教育，繼續(xù)加強基層黨建工作，加強干部隊伍作風建設，提高工作效能，提升市場監(jiān)管形象，力爭下半年各項工作取得良好的成績。
    (二)扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強食品藥品安全信用分類分級管理，以風險防控為切入點和著力點，對風險問題清單實行動態(tài)管理，提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導自律誠信經營，提升全縣餐飲服務水平。三是抓檢驗檢測，扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務，提升檢驗檢測能力和水平，全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風險防控工作提供技術支撐的作用。
    (三)深入開展認證認可，標準化，計量監(jiān)督檢查工作，組織標準實施并進行監(jiān)督，監(jiān)督管理計量器具的產品質量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動，著力解決集貿市場計量器具欺詐消費者和群主反映強烈有質量問題的日用消費品問題。
    (四)繼續(xù)推進醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產企業(yè)量化分級評定工作，將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結合，將年度量化分級評定結果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構進行加強監(jiān)管，繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產、違法經營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動，消除安全隱患。
    (五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，規(guī)范行業(yè)市場秩序。
    (六)推進xxxxx消費維權“五進”工作，重點推進xxxxx進汽車銷售企業(yè)，建立維權服務站，定制度、樹規(guī)矩，全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款，在汽車銷售服務企業(yè)中每家確定一名xxxxx消費維權聯(lián)絡員，大力推行消費糾紛先行和解機制，努力將消費糾紛化解在企業(yè)。
    (七)督促特種設備使用單位加強安全事故應急演練。嚴格執(zhí)行事故報告制度，配備相關救援人員并組織開展應急救援演練，確保一旦發(fā)生事故第一時間進行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業(yè)存在的嚴重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴肅處理。
    今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風起航，開局良好。
    機構整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質監(jiān)、食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    (二)其他重點工作開展情況。
    1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。
    2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
    3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
    4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。
    城市管理局年度工作總結篇五
    今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確20__年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關于印發(fā)〈張家港市20__年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡建設，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
    (一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領導。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領導小組，負責管理、協(xié)調城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
    (二)、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎。
    (三)、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質量，結合社區(qū)新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50x萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設，改善居民居住環(huán)境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)36進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36x處，新建道路2640x米，小區(qū)內改水改廁率達10，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設施，小區(qū)農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200x米，在此基礎上在示范小區(qū)內新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動4x次，王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調研和指導工作。10月9日以來，蘇州書記黃榮、市長閻立以及分管領導，各部門主要負責人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮(zhèn)一把手等組織200x人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。
    二、目前存在的問題：
    對照、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。
    三、存上問題的原因：
    一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設施放置百姓還不能完全接受。
    二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
    三是人們傳統(tǒng)的生活習慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
    四是農村從事農業(yè)生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。
    四、下一步工作打算：
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
    1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區(qū)上下不斷提高認識，將環(huán)境衛(wèi)生當作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農村的大事來抓。
    2、加強隊伍建設，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設;二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設，三是社區(qū)保潔員隊伍建設。做到執(zhí)法嚴肅認真，措施扎實有效。
    3、繼續(xù)加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協(xié)調、檢查、督促水平。
    4、繼續(xù)加強農村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
    5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農民收入。
    城市管理局年度工作總結篇六
    20xx年，x社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質為目標，開展了各項工作，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
    一、加強學習教育，提升管理隊伍素質。
    社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施，社區(qū)調整了城市管理工作領導小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔任，副組長由社區(qū)分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地，積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
    二、加強日常管理，提升市容質量。
    首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
    三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作。
    完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了*。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
    四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制。
    違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風氣。
    以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
    城市管理局年度工作總結篇七
    20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實到位，深入民心。
    今年以來，在*局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
    近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
    四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的*隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
    (三)轉變管理模式，全面構建和諧*。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營、金茂商街、一種門前占道經營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
    對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經過集中清理整治，共清理店外經營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，*局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
    三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    城市管理局年度工作總結篇八
    今年是新中國成立60周年，也是學習實踐科學發(fā)展觀最為關鍵的一年。緊緊圍繞打造“彩云之巔，神山圣城”的城市規(guī)劃和管理目標，從“提高認識、著眼長遠、注重規(guī)劃、突出特色、服務發(fā)展”五個方面抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，不斷提升科學規(guī)劃的質量和水平，進一步規(guī)范審批工作，加強規(guī)劃批后管理。從“強管理、抓質量、提水平、促發(fā)展”四個方面狠抓城市管理力度，提高清掃清運的工作質量，加強城管執(zhí)法力度，努力維護城市公共設施，各項工作取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
    一、xx年度工作開展情況。
    一年來，切實加強了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作力度，努力引導城鄉(xiāng)建設事業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。著力加強城市綜合管理力度，營造縣城良好的生活環(huán)境和經營秩序。
    （一）進一步開展好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，引導城鄉(xiāng)建設事業(yè)健康有序發(fā)展。城市規(guī)劃是政府調控城市空間資源、指導城市發(fā)展與建設、維護社會公平、保障公共安全和公眾利益的重要公共政策之一。按照縣委、縣xx的工作部署和州建設局的要求，我局在去年的工作基礎上，進一步提高對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的認識，從“提高認識、著眼長遠、注重規(guī)劃、突出特色、服務發(fā)展”五個方面來抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。
    1、在縣政府的大力支持和幫助下，通過滇滬對口幫扶渠道積極與上海市嘉定區(qū)政府進行銜接，請求嘉定區(qū)解決我縣老城區(qū)的規(guī)劃工作經費，得到了嘉定區(qū)政府的大力支持，幫助我局解決了186萬元的老城區(qū)修建性詳細規(guī)劃經費。積極請上海市江南設計院編制老城區(qū)的修建性詳細規(guī)劃，經過積極與嘉定區(qū)政府和江南設計院協(xié)商后，于xx年8月16日三方簽訂了《××縣城老城修建性詳細規(guī)劃委托書》，為作好老城區(qū)修建性詳細規(guī)劃奠定堅實的工作基礎。與楚雄恒興測繪科技有限公司談判后簽訂了《××縣老城區(qū)地形標高及繪制地形圖合同書》，目前已全面完成老城區(qū)地形標高測量和繪制地形圖工作任務。按照縣xx的工作部署，組織干部職工積極梳理好老城區(qū)修建性詳細規(guī)劃的規(guī)劃思路，于xx年10月25日請縣xx組織召開專題會議匯報了老城區(qū)規(guī)劃的初步思路，根據(jù)會議提出來的意見和建議修改和完善了初步規(guī)劃思想，為開展好老城區(qū)詳規(guī)全力作好前期工作。我局全面完成老城區(qū)修建性詳細規(guī)劃的前期工作后，積極與上海市江南設計院進行銜接，江南設計院的技術人員于11月8日開始開展老城區(qū)修建性詳細規(guī)劃工作，老城區(qū)的修建性詳細規(guī)劃工作得到了及時開展。請求江南設計院將拓展區(qū)和古城區(qū)的詳規(guī)與老城區(qū)進行有機連接，將縣城三塊詳規(guī)拼成一個整體修建性詳規(guī)，同步完成縣城街面的立面包裝設計工作，為進一步作好縣城整體修建性詳細規(guī)劃邁出了堅實的一步。
    2、按照州建設局的工作部署，及時向縣xx請示后成立了××縣城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會，建立了辦事制度，明確了工作職責，強化了責任落實機制，進一步健全了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作機構，為實現(xiàn)規(guī)劃工作的民主化、科學化提供了堅強的工作隊伍。按照州建設局的工作部署，組織人員完成了《××縣村鎮(zhèn)（莊）規(guī)劃編制（xx—2017）》編制工作任務，為下一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)體系規(guī)劃、重點村和中心村規(guī)劃工作打下了良好的工作基礎。組織人員完成了升平鎮(zhèn)日仁卡招商引資項目的初步規(guī)劃和設計工作，為加強經濟發(fā)展努力作好服務工作。
    3、今年是縣城各項重大項目建設的高峰期，為了進一步促進縣城建設事業(yè)的規(guī)范管理，積極宣傳好《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，加強了對各項建設項目審批工作的把關力度，積極引導建設單位嚴格按照規(guī)定的程序分步驟辦齊相關手續(xù)。為辦證人員提供方便的咨詢服務平臺，把《建設項目規(guī)劃報建辦理程序圖》及《兩證一書必備資料說明》公開在信息公開網(wǎng)上。要求所有建設單位在放線時必須由規(guī)劃技術人員參加放線驗線工作，進一步把好規(guī)劃紅線的控制。一年來共發(fā)放《建設項目選址意見書》58項、《建設項目用地規(guī)劃許可證》4項、《建設項目工程規(guī)劃許可證》2項。切實加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設項目《報建表》審批的把關力度，進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設項目的管理力度，向前來報批《報建表》的建設單位強調了需要遵守的相關事項，努力促進建設事業(yè)健康有序發(fā)展。
    4、為進一步保護、開發(fā)和傳承優(yōu)秀民族文化和有效保護歷史文物及古建筑物，加快旅游業(yè)的發(fā)展，進一步充實香格里拉品牌文化內涵，州政府把我縣的升平鎮(zhèn)阿墩子古城、奔子欄鎮(zhèn)、云嶺鄉(xiāng)雨崩村、燕門鄉(xiāng)茨中村四個點列入xx年審報省級名鎮(zhèn)名村的項目。按照州建設局的工作部署，我局積極組織阿墩子古城開發(fā)辦公室、奔子欄鎮(zhèn)、云嶺鄉(xiāng)、燕門鄉(xiāng)開展申報工作，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集的資料不齊，我局工作人員十分有限，審報工作未能通過省級專家評審。為了進一步做好省級名鎮(zhèn)名村申報工作，按照州政府、縣政府的工作部署，我局當前正在組織開展再次申報的各項工作，爭取在第二次評審中通過，為有效保護民族優(yōu)秀文化資源和歷史文物及古城建筑打好前沿戰(zhàn)。
    （二）加強縣城綜合管理力度，營造縣城良好的生活環(huán)境和經營秩序?？h城是縣域經濟發(fā)展的“心臟”，按照“經濟發(fā)展，環(huán)境先行”的工作思路，克服工作中遇到的困難，進一步提高了縣城的環(huán)境衛(wèi)生水平，加強了城市管理執(zhí)法力度，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和經營秩序，努力為全縣經濟發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。
    1、以學習實踐科學發(fā)展為契機，認真查找已建立制度中存在的問題和漏洞，認真分析存在問題的根源。以開展民主評議政風行風為契機，進一步查找好存在的問題，進一步健全了各項內部管理制度，有效改進了工作的方式方法，進一步提高了工作效率。
    2、面對縣城拓展、古城開發(fā)和國道加寬等重大項目的實施對作好縣城環(huán)境衛(wèi)生工作帶來的壓力，積極引導環(huán)衛(wèi)站克服工作中遇到的各種問題和困難，迎難而上，強化工作任務落實機制，加強對工作質量的考核力度，健全激勵機制，帶領全體城市保潔員進一步做好清掃、保潔和清運工作。切實加強對環(huán)衛(wèi)設施及設備的維護力度，根據(jù)單位和居民要求，增設了2個垃圾收集站，新擺設垃圾桶16個，更新垃圾桶20個。加強了對垃圾填埋場的管理力度，努力使城市生活垃圾填埋質量達到目標要求。一年來，在全體職工的共同努力下，縣城衛(wèi)生環(huán)境得到了較好的保障，為縣域經濟的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
    3、切實加強了對執(zhí)法人員的法制教育和職業(yè)道德教育，不定期組織執(zhí)法人員學習涉及業(yè)務的法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員的整體素質。加強了日?？h城管理執(zhí)法工作，積極宣傳好城市綜合管理的法律法規(guī)，加大了對亂倒垃圾、亂貼、亂畫、占道經營、流動經營、隨意排放污水、懸掛布標的教育、制止和處罰力度。菜市場部分建筑物拆遷后減少了經營攤位，給城管執(zhí)法帶來了新的問題，積極與市場管理中心協(xié)調后為經營戶妥善安排攤位，為經營戶提供了規(guī)范有序的經營環(huán)境。一年來，在縣城內發(fā)生了三起由不法人員乘半夜無人巡邏時在街面亂寫大量反動標語的行為，為了及時清除反動宣傳標語，維護社會穩(wěn)定，及時組織人員對街面大量的反動標語刷油漆進行涂改，盡量把反動宣傳標語的負作用控制在最低。努力制止展銷人員利用國道214線城區(qū)段加寬空地進行展銷活動，維護縣城規(guī)范有序的經營秩序。為提高廣大居民的愛護城市公共衛(wèi)生意識，提高環(huán)境衛(wèi)生質量，制作《門前五包制》167份和《××縣城環(huán)衛(wèi)服務須知》10份在街面進行張貼，努力提高縣城的整體衛(wèi)生水平。進一步加強對戶外廣告的審批和管理，對布標和戶外小廣告進行定點限期管理，有效制止嚴重損壞市容市貌的城市“牛皮癬”，美化了市容市貌。切實加強了對街面施工單位的管理，要求及時采取安全防護措施，加強安全措施的監(jiān)督檢查力度。要求街面施工單位規(guī)范對建筑材料和物料的管理，堅決治理未批占道堆放材料、物料的行為，確保行人安全和交通暢通。
    4、為改變以往以臨時文件為依據(jù)進行征收城市生活垃圾處理的被動局面，規(guī)范城市生活垃圾收費程序，根據(jù)地方經濟發(fā)展狀況客觀制定收費標準，提高收費的透明度，積極與州、縣發(fā)改委進行銜接，于6月26日召開了城市生活垃圾處理費收費價格聽證會，并將聽證會通過的收費價格標準進行公示，得到了州發(fā)改委的批準，有效規(guī)范了垃圾收費標準，為今后進一步作好城市生活垃圾征收工作打下了良好的基礎。城市生活垃圾收費標準得到批準后，及時組織環(huán)衛(wèi)站積極開展了城市生活垃圾收費工作，目前已超額完成了縣財政局下達的12萬元的收費任務，確保了縣城環(huán)衛(wèi)工作的順利開展。
    5、加強市政路燈的維護力度，安排專人對路燈亮化率進行統(tǒng)計，及時組織人員對損壞的路燈零部件進行維修，努力提高路燈亮化率，一年來亮化率保持在87以上。按照縣xx的工作安排，對國道214線加寬時需要拆除的路燈及時拆除后進行妥善保管，并按照縣政府的工作部署將拆除的路燈下?lián)芙o佛山鄉(xiāng)用于市政建設，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設步伐。努力維護好縣城綠化帶，把已老化的樹木和花草及時挖出后進行補植補種，開展了兩次綠化帶維護攔維修工作，組織人員作好綠化帶的養(yǎng)護工作，促進綠化率達到城鎮(zhèn)化建設指標。按照縣xx的工作安排，積極配合縣林業(yè)局作好縣城市政綠化種植工程，加強了對綠化設施的日常管理工作，確保了種植樹木的成活率，進一步美化了市容市貌。加強了市政路面、橋梁和公共場所的維護和修復力度，確保市政公共設施得到妥善保護，組織人員對損壞的路面及基礎設施進行修復，營造縣城暢通的交通環(huán)境。組織人員對堵塞的下水道及時進行清理，開展了兩次下水道專項清理工作，確保縣城排水暢通，確立了“強管理、抓質量、提水平、促發(fā)展”的市政管理工作方針。
    6、認真按照業(yè)務主管理部門的要求，積極收集整理垃圾填埋場建設和垃圾處理工作進展情況的相關數(shù)據(jù)。認真開展污水處理場建設的各項前期信息收集工作，及時報送上級業(yè)務主管部門，積極開展好城市“兩污”項目的網(wǎng)上信息報送工作，努力加強對城市“兩污”治理工作的規(guī)范管理。垃圾填埋場因未建設圍墻，造成周邊村民到我局上訪，為確實解決垃圾處理場管理與周邊村民存在的糾紛隱患，積極向縣政府匯報后啟動了垃圾填埋場新建圍墻工程，目前已完成總部工程量的三分之一。
    7、為進一步提高縣城的整體衛(wèi)生環(huán)境，有效治理白色垃圾污染不斷蔓延的趨勢，組織全體職工開展了兩次白色垃圾清理工作，縣城區(qū)的白色污染治理工作取得了較好的成效。
    （三）顧全大局，努力服務于全縣中心工作。按照縣委、縣政府的工作部署，顧全大局，努力服從和服務于全縣的中心工作。
    1、一年來，切實開展好黨建工作，認真組織開展黨支部活動，營造了良好的政治環(huán)境。狠抓黨風廉政建設工作，切實加強對干部職工的廉政教育、職業(yè)道德教育，努力提高干部拒腐防變的能力，做到“防患于未燃”。開展好安全隱患排查及防范工作，加強對安全隱患排查工作的監(jiān)督檢察力度，確保在本部門業(yè)務范圍內及縣城區(qū)內無一起安全生產事故發(fā)生。嚴格按照《行政執(zhí)法評議量化考核責任書》開展好執(zhí)法工作，加強對執(zhí)法隊伍的管理力度，努力促進法制政府建設。加強對工會組織工作的領導，做好困難職工的慰問和困難補助金發(fā)放工作，保障困難職工的根本利益。積極作好州政協(xié)委員來我縣調研垃圾填埋場運行及收費規(guī)范管理情況時的匯報工作，提高垃圾場規(guī)范管理和收費管理的透明度。開展好信息公開工作，落實好陽光政府四項制度，認真開展好群眾的來信來訪工作，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，提高本部門的工作效率，樹立良好的社會公眾形象。
    2、積極派副局長到縣城拓展整治工程指揮部，組織干部職工努力開展好各項工作，讓選派人員集中精力開展好拓展整治的相關工作，為確保預期完成縣城拓展的各項重大項目提供人力保障。
    3、按照縣政府的工作部署，積極選派人員到國道214線征地拆遷指揮部，保障了拆遷工作預期順利完成。
    4、積極選派人員參加縣城區(qū)內土地清查整治工作，極大地整治了土地的不規(guī)范轉讓行為，理順土地轉讓的程序，有效制止了未批先建、批建不符、無證亂建設等不法行為，為縣城土地資源的規(guī)范管理奠定了良好的工作基礎。
    5、積極配合縣城拓展指揮部作好《××縣拓展區(qū)修建性詳細規(guī)劃制度》的報批工作，使規(guī)劃編制從繪制工作轉為法律效力。
    6、認真貫徹落實維穩(wěn)工作一系列文件和會議精神，組織全體干部職工學習縣委、縣xx的有關文件和領導重要講話，按照工作分工認真開展好本部門的維護穩(wěn)定工作，做到了“防患于未燃”。
    （四）加強對干部職工的教育力度，努力提高干部職工的整體素質。切實加強了對干部職工的教育力度，進一步提高干部職工的理論水平和業(yè)務素質，為開展好工作建立堅強的工作隊伍。
    1、按照縣委、縣xx的工作部署，緊緊圍繞“黨干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的主題開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，能過開展學習調研、查找問題、整改落實、總結四個階段的具體工作，黨員干部的理論水平和對科學發(fā)展觀的認識以及領會能力得到了進一步的提高，營造了運用科學發(fā)展觀指導實際、服務發(fā)展、引導發(fā)展的良好工作局面。
    2、年初把星期五定為干部職工集中學習日，自始至終抓好學習工作，組織干部職工認真學習縣委、縣政府和州建設局規(guī)定的一系列文件和知識讀本，努力提高干部職工的理論水平。組織干部職工加強學習業(yè)務有關的法律法規(guī)和業(yè)務知識，提高干部職工的業(yè)務水平。加強對干部職工的法制教育和職業(yè)道德教育，努力提高干部積極的思想素質。
    3、加強滇滬、迪昆對口幫扶工作的銜接工作，通過幫扶渠道積極選派干部職工參加對口幫扶項目的規(guī)劃業(yè)務知識和城管執(zhí)法培訓班，學習沿海發(fā)達城市和省會建設的先進工作經驗，努力提高干部職工的業(yè)務知識，為進一步開展好工作奠定良好的知識基礎。
    一年來，切實加強了對干部職工的教育和管理力度，認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，貫徹好以城鄉(xiāng)規(guī)劃工作促進城鄉(xiāng)各項建設事業(yè)健康有序發(fā)展、以城市的文明衛(wèi)生推動新農村建設的工作指導思想，認真落實“提高認識、著眼長遠、注重規(guī)劃、突出特色、服務發(fā)展”的城鄉(xiāng)規(guī)劃工作方針，從“細”、“潔”、“全”三個方面抓好城市管理。通過全體干部職工的團結協(xié)作、努力拼搏，較好地完成了年初縣政府下達的各項工作任務。
    二、存在的.問題。
    今年，我局在城鄉(xiāng)規(guī)劃編制任務和城市管理工作較為繁重的情況下，通過全局干部職工的共同努力，順利完成了縣委、縣政府下達的各項工作任務。但由于規(guī)劃工作要求高，涉及面寬，城市綜合管理工作直接影響到廣大居民的切身利益，領導重視，社會關注，而我們所做的工作與社會經濟的發(fā)展還不相適應，存在很大的問題和差距。
    （一）隨著經濟社會的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)規(guī)劃工作任務不斷加重，規(guī)劃編制也面臨新的課題，規(guī)劃管理人員的專業(yè)有待更新，但因日常工作原因，無法進行深入的學習和提高。
    （二）部門工作人員少，任務重，城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理工作任務繁重與工作人員嚴重不足的矛盾更加突出，規(guī)劃行政執(zhí)法力量十分薄弱。
    （三）由于上級專項經費少，縣級配套資金難以落實，目前還沒有完成縣域體系規(guī)劃和6個鄉(xiāng)的體系規(guī)劃，中心村和重點村的規(guī)劃還處于空白。
    （四）對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度不夠，群眾對嚴格執(zhí)行《規(guī)劃法》的重要性和必要性的認識還不到位。
    （五）縣城居民愛護公共衛(wèi)生意識淡薄，給提高縣城整體衛(wèi)生水平帶來了一定的困難。
    （六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還沒有配制規(guī)劃干事，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設項目的審批、管理和發(fā)放鄉(xiāng)村建房“兩證”工作帶來了一定的困難。
    三、xx年工作計劃。
    （一）切實加強對干部職工的教育和管理力度，為城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)堅強的工作隊伍。
    （二）認真開展好黨建、黨風廉政建設、安全生產工作、依法行政、工會組織活動等工作，確保本部門各項工作順利開展，營造部門良好的工作環(huán)境。
    （三）積極開展好縣域體系規(guī)劃和2個鄉(xiāng)的體系規(guī)劃、2個村中心村、2個重點村的規(guī)劃及村莊布點整治工作。進一步規(guī)范各種項目的審批程序，加強規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法力度，引導城鄉(xiāng)建設事業(yè)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
    （四）加強城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，努力提高居民的法律意識，加強城管執(zhí)法工作，進一步規(guī)范市容市貌管理，營造縣城良好的經營秩序。
    （五）切實加強縣城的清掃、保潔和清運工作，提高縣城的衛(wèi)生水平，營造縣城良好的居住環(huán)境。
    （六）加強對市政基礎設施的維護和管理力度，努力使綠化率和燈光亮化率等指標達到城鎮(zhèn)化建設的目標要求。
    （七）切實開展好城市生活垃圾處理和污水建設項目信息報送和日常管理工作，加快推進城市“兩污”項目建設進程，促進城市“兩污”治理工作早日實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理。
    城市管理局年度工作總結篇九
    回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
    我積極貫徹執(zhí)行人行、銀監(jiān)局以及村鎮(zhèn)銀行董事局各項制度，認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正，安排好本部門員工當天的工作，確保效益最大化。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。我們每月都會按時高質量向董事局和人民銀行、銀監(jiān)局報送他們要求報送的報表，得到了監(jiān)管部門的好評。財務報表數(shù)量多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府各項報表，統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務較為繁重，但我們克服了時間緊迫任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
    我部門及時掌握好頭寸情況，根據(jù)每天的資金情況進行上存和調撥，提高資金使用效率。為防止發(fā)生支付風險，我部門負責全行資金使用工作，實現(xiàn)了全行平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經營。
    加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)我行各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實我們按季度對營業(yè)部進行檢查，重點檢查現(xiàn)金、重要空白憑證、業(yè)務用章、對公賬戶、各類登記簿等等，使會計工作有了進一步的規(guī)范和提高。
    我部門進一步加強成本費用管理，控制好成本收入比，為領導各項經營決策提供數(shù)據(jù)支持。加強稅收管理，按照國稅、地稅的有關規(guī)定，按時、準確交納各項稅費，規(guī)避涉稅風險。
    上半年，我部門加強了對營業(yè)部的監(jiān)督檢查，按季度對對公賬戶、網(wǎng)銀、atm自助設備、監(jiān)控錄像、各類登記簿等進行檢查，降低操作風險。按月度對營業(yè)部的重空憑證、庫存現(xiàn)金進行盤點，保證賬實相符。按月對營業(yè)部進行技能考試，提高前臺柜員的業(yè)務技能，提高業(yè)務素質。
    城市管理局年度工作總結篇十
    其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件**件。
    （二）硬、軟件建設情況。
    1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
    2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
    （三）切實用好視頻監(jiān)控。
    為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
    1.協(xié)調案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調會議2次，相關部門會議10次以上，協(xié)調爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。
    2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾?。
    二、目標工作。
    （一）信息采集市場化。
    按照我市相關文件和市委、市政府關于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
    為進一步提升信息采集質量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。
    （二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
    按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線**鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成**鎮(zhèn)**個數(shù)字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
    三、特色工作。
    （一）拓展系統(tǒng)功能。
    1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，**年**月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
    2.建設全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
    （二）完善管理制度。
    1．制定《**市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。
    2．擬定《**市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。
    （三）創(chuàng)新工作機制。
    ”率先施行了7*24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
    2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
    3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創(chuàng)新性的施行勞務派遣人員業(yè)務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業(yè)務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
    四、亮點工作。
    市政府**年**月**日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領導帶領下，數(shù)字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。
    四、存在的不足。
    一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調還需進一步加強。
    二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
    五、下一步計劃。
    一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
    二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
    三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調機制。
    四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。
    城市管理局年度工作總結篇十一
    今年上半年，環(huán)境保護分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標，全面按照三月份市、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務，推動各項工作順利高效開展，現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
    （一）全力落實大氣環(huán)境質量整治任務。
    一是不斷增強空氣質量監(jiān)測能力建設。當前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項目基本涵蓋了pm2.5、臭氧和一氧化碳等６個項目。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，各監(jiān)測項目基本符合新的《環(huán)境空氣質量標準》（gb3095-20xx）要求，監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義。
    二是鍋爐整治工作順序如期推進。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來，現(xiàn)已取得了實質性進展。目前，提升類企業(yè)已經進入施工階段，近六成企業(yè)工程進度超過50%。
    三是順利推進陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前，我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng)；25家餐飲機構已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。
    四是基本完成淘汰黃標車基礎性工作。建立了xx區(qū)淘汰黃標車工作聯(lián)席會議制度，制定了淘汰黃標車工作方案和分工表，召開了首次xx區(qū)淘汰黃標車工作會議，完成了全區(qū)公務類黃標車的統(tǒng)計，淘汰工作正穩(wěn)步進行。
    （二）積極開展各類專項治理工作。
    一是vocs治理方面，我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中，已有4家完成治理。二是清潔生產方面，目前，需于今年完成清潔生產改造的大部分重點企業(yè)已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務。
    （三）認真做好減排和各類考核基礎性工作。
    一方面，完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編，為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務提供了行動指南；另一方面，切實抓好環(huán)統(tǒng)各項基礎性工作，為有力支撐總量減排和各項環(huán)境管理工作奠定了基礎。此外，不斷夯實各類考核工作基礎，擬定了我區(qū)20xx年-20小學年創(chuàng)模工作計劃，協(xié)調落實了責考數(shù)據(jù)報送制度。
    （四）不斷加強環(huán)境安全監(jiān)管力度。
    明確了區(qū)、鎮(zhèn)（街）兩級監(jiān)察機構定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度，共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次，檢查企業(yè)400多家。一是及時、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認真抓好重點、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件，處理辦結505件。三是深入開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項執(zhí)法行動；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度。四是切實加強危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉移危廢325.44噸；同時積極做好危廢管理培訓和輻射工作人員培訓工作，確保環(huán)境安全。
    （五）進一步強化環(huán)評審批服務。
    一是加強創(chuàng)新，為城市升級三年行動計劃提速護航。采取提早介入的方法，安排專人跟進城市升級項目表；拓寬綠色通道，加強對重點項目的服務和指引。此外，全力支持我區(qū)建設工程項目竣工聯(lián)合驗收工作，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外，爭取到工商部門支持，將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置，對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強。二是進一步完善事權下放調整工作，兼顧效率與規(guī)范。根據(jù)事權下放以來各鎮(zhèn)（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權下放進行調整，使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項目的環(huán)保審批和驗收事項統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務窗口受理和發(fā)證，確?！耙徽臼健狈?，便于加強前置監(jiān)管，嚴格限制與城市、產業(yè)發(fā)展不相符的產業(yè)進入；優(yōu)化審批流程，調整初審環(huán)節(jié)，使鎮(zhèn)（街）分局在項目選址提早介入，提高審批效率。
    （六）環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
    今年上半年，我局不斷強化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用，選取全區(qū)環(huán)保工作會議、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關心的熱點問題為“新聞點”，等經過周密部署和精細策劃，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道，取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會，利用有限的資金充分整合了市、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源，取得了良好的宣傳效果和社會效益，使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
    當前，我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求。目前，機動車尾氣、揮發(fā)性有機污染物等污染問題日益突出，隨著國家將pm2.5、臭氧等指標納入空氣質量測評體系，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求：我區(qū)的環(huán)境專項治理工作力度和范圍有待進一步擴大，環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進一步增強。
    破解上述問題，關鍵是要抓好“民生環(huán)?！焙汀翱萍辑h(huán)?！苯ㄔO；今年下半年，我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路，繼續(xù)抓好如下兩項工作：
    （一）抓好“民生環(huán)保”建設。
    以提升市民環(huán)境幸福感為目標，穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質量水平。
    一是努力提高行政服務質量，促產業(yè)轉型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃，一方面，繼續(xù)強化提前介入、開辟綠色通道、聯(lián)合驗收等手段，不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務，為城市提升項目加快推進提供保障；另一方面，不斷完善行政審批制度改革和事權下放內容調整，從嚴從緊把好準入關，引導、支持、推動我區(qū)產業(yè)結構不斷優(yōu)化提升。
    二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標車淘汰工作，推動環(huán)境質量持續(xù)提升。落實鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業(yè)油煙和清潔生產5大專項整治工作，推動我區(qū)環(huán)境質量持續(xù)提升。以加強pm2.5控制為重點，努力抓好鍋爐治理和黃標車淘汰工作：協(xié)調各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務；加快推進黃標車淘汰工作，加大經費落實力度和宣傳力度，開好頭，起好步。
    三是進一步強化監(jiān)察執(zhí)法，確保環(huán)境安全。做好環(huán)境信訪、投訴的處理工作；加強對各分局執(zhí)法工作的督促和指導，切實增強基層環(huán)境監(jiān)察力度，增強環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應急案件快速響應能力，做好飲用水源保護和固廢、放射物、危廢監(jiān)管工作，保障環(huán)境安全。要進一步加強隊伍廉政建設，樹立環(huán)境執(zhí)法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍，堅決做到依法辦事，廉潔執(zhí)法。
    （二）抓好“科技環(huán)?！苯ㄔO。
    一是進一步完善“數(shù)字環(huán)?！苯ㄔO工作。加強pm2.5、重金屬等事關民生的污染因子監(jiān)測力度；盡快完善環(huán)境監(jiān)測應用示范平臺的應用，提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平，不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平；按計劃推進第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設備安裝工作。
    二是積極推動環(huán)保產業(yè)發(fā)展。在完成我區(qū)環(huán)保產業(yè)調研報告的基礎上，積極配合有關部門，進一步加強環(huán)保產業(yè)的引導、扶持力度，為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術和服務支撐，推動我區(qū)產業(yè)轉型升級和綠色發(fā)展。
    （三）抓好環(huán)保隊伍能力建設。
    不斷加強學習，提升環(huán)保隊伍能力建設：機關各科室和監(jiān)測站、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點進行現(xiàn)場學習、體驗，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程，便于進一步加強科室、部門之間的理解和協(xié)調，提高工作效率。
    林保辦在局領導的關心和支持下，經過全股室人員的共同努力，林保工程建設取得了一定的成績。經過認真總結，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
    為了實施好今年我縣的天然林資源保護工程，深化林業(yè)機制改革，確保工程任務完成，提高工程質量和生態(tài)效益。在我縣林保工程領導小組的領導下，林保辦負責全縣林保工程全面工作，各實施單位在林保辦的指導下，完善各項規(guī)章制度，制定各項考核管理辦法，健全組織管理機構。層層簽訂責任書、層層落實責任。把工程任務落實到人和山頭地塊。
    （一）、森林管護方面：
    對全縣20xx年林保工程森林管護面積122584公頃，5個管護實施單位；10個管護哨卡；19個管護站；323個管護人員進行了層層簽訂管護責任書。所有管護人員于元月份實行了森林管護培訓考核、持證上崗。
    2、完成二郎山經營所20xx年度森林撫育補貼試點400公頃的檢查驗收，此次驗收共涉及5個作業(yè)區(qū)12個林班33個小班。核實面積400公頃，作業(yè)合格面積400公頃，作業(yè)質量基本合格。
    3、完成20小學年林保工程實施情況26個表；四到縣考核情況匯報及林保工程報表。
    4、對20xx年新增重點公益林生態(tài)補償項目5333.3公頃，管護任務也進行了層層入簽訂責任書，涉及4個實施單位，13個管護人員。目前所有管護人員經培訓后已全部落實到山頭地塊。
    5、20小學年改革發(fā)展獎勵資金35萬元,經局務會研究,在白沙河公司和二郎山經營所發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖產業(yè),上,到今年12月底完成約1500m2魚池建設,明年春正式放魚養(yǎng)殖。
    6、災后重建工作：一是林區(qū)供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成。二是協(xié)助設計單位完成貓棲息地修復、基因交流走廊帶建設、震損林地植被恢復項、小熊貓保護、橫斑錦蛇保護、光葉蕨極小種群拯救保護、香果樹極小種群拯救保護、四川潤楠等珍稀林木種質資源保存庫項目的外業(yè)調查工作。現(xiàn)各個項目正在施工，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上。
    （二）林保工程信息、檔案：
    2、完成20小學年林保工程檔案收集、整理、編目、裝盒等，對不完善的材料及時進行了補充完善。
    1、有個別實施單位工作責任心不夠強。
    2、由于管護人員工資差異大，造成部分管護人員工作未盡心盡職，工作懶散對林保工程發(fā)展有一定的影響。
    1、完成20xx年林保工程森林管護、生態(tài)補償?shù)葘嵤┯媱澕皺z查驗收工作。
    2、指導督促災后重建項目實施工作，力爭災后重建項目早日保質保量的完成。
    3、在總結一年工作中不足的基礎上，提高認識，加強業(yè)務學習，規(guī)范工程管理，保證全面完成今年各項工作。
    城市管理局年度工作總結篇十二
    20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實到位，深入民心。
    今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。
    近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
    四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
    (三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營、金茂商街、一種門前占道經營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
    存在的主要問題：
    今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質。
    城市管理局年度工作總結篇十三
    今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：
    一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
    以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經營和店外經營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。
    加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經營，有序經營。
    學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。
    二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
    下半年工作打算：
    一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。
    二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。
    城市管理局年度工作總結篇十四
    20xx年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎設施建設管理水平，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我局20xx年上半年工作情況及下半年工作設想總結如下：
    一、各項工作穩(wěn)步推進，按計劃落實指標任務。
    （一）整治庸懶散奢等不良作風，嚴抓干部隊伍建設。
    召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風的自查自糾，切實增強單位行政效能。
    （二）積極開展垃圾分類試點工作。
    牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路led廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進行，已進入總結階段。
    （三）各項環(huán)衛(wèi)設施運作正常。
    小塘填埋場一期運作正常，二期擴建工作有序進行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴建工程已進行可行性報告評審，清淤回填工作正在進行中。
    加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進行環(huán)保備案工作，預計9月底前完成封場。
    **垃圾焚燒發(fā)電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉(xiāng)建設部評定為國家aaa級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。
    **垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建項目環(huán)評和立項獲批。
    積極推進餐廚垃圾處理設施籌建工作。已擬制**區(qū)餐廚垃圾收運和處理方案（初稿）。已落實項目用地并完成三通一平。項目環(huán)評工作穩(wěn)步推進，各項手續(xù)完備后即可開展工程建設的各項招標。
    污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設備安裝部分已基本完成，并已進行了帶泥負荷聯(lián)動調試，預計7月25日進入試運行，8月份正式投運，將全面接收**區(qū)范圍內污水廠出廠污泥。
    全區(qū)城鄉(xiāng)一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉運生活垃圾約45萬噸。
    （四）大力推進生活污水處理廠及配套管網(wǎng)建設。
    全區(qū)已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計劃今明兩年建設污水處理廠5間。全區(qū)已建成截污主管網(wǎng)約810公里，其中今年1-5月建成截污管網(wǎng)46公里。推進排水管網(wǎng)設施的統(tǒng)一管理工作，基本完成了實施方案和有關框架協(xié)議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協(xié)議，今年1-5月全區(qū)共產生污泥33571.9噸（日均產泥224噸），其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達到99.7%。
    開展二級管網(wǎng)規(guī)劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮(zhèn)街仍在推進中，計劃在8月底前完成。開展全區(qū)污水管網(wǎng)（含泵站）統(tǒng)一運營工作，已草擬框架協(xié)議書。
    指導各鎮(zhèn)（街道）對排水設施進行全面檢查及維護，制定防澇工作實施計劃和應急方案。積極推進南區(qū)1號雨水泵站擴建工作。為預防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區(qū)標高較深的排水井內安裝防墜網(wǎng)，目前已安裝約20xx個防墜網(wǎng)。
    （六）開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣專項治理，抓好燃氣行業(yè)管理工作。
    我局牽頭開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣安全專項治理工作，制定了《**區(qū)餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣安全專項治理工作方案》并組織實施，據(jù)初步統(tǒng)計，全區(qū)共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責令停業(yè)。此外，我局聯(lián)同各鎮(zhèn)街對區(qū)內的液化石油氣儲配站和供應站等燃氣設施進行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20項，現(xiàn)已全部落實整改。
    （七）加快推進天然氣汽車加氣站建設。
    今年4月份，我區(qū)由瑞興能源發(fā)展有限公司建成了首個標準l-cng加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進行土建施工；獅山桃園路汽車加氣站已立項，準備開展聯(lián)合招標；里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業(yè)路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。
    （八）加強園林綠化養(yǎng)護力度，重點推進公園和主干道綠化建設。
    為統(tǒng)一全區(qū)園林綠化管養(yǎng)標準，實行分級養(yǎng)護，我局制定了《佛山市**區(qū)市政綠化養(yǎng)護等級劃分與養(yǎng)護質量管理暫行辦法》，待報區(qū)政府同意后實施。
    經摸底調查，截至20xx年底，我區(qū)城區(qū)公園綠地面積共計496.63萬平方米（不含西樵山森林公園1303.1萬平方米）。今年我區(qū)計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設為重點，開展82個綠化項目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路（獅山段）、樵金南路綠化工程，其中，桂和路（獅山段）改造面積43600平方米，投資額483萬元；樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環(huán)-里廣路路口、一環(huán)-博愛路口、西二環(huán)-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進行中。
    （九）繼續(xù)推進市政路橋和設施的建設。
    6#市政道路截止本月月底已經全部完成水泥穩(wěn)定層的施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區(qū)中海地塊西側市政道路計劃于年底完成工程施工招標并進場施工。濱江二路工程第一標段已經完成路基和水泥穩(wěn)定層的施工；第二標段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵**段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設工作均按施工計劃努力推進中。金融廣場及周邊配套設施工程已開展商業(yè)建筑共18棟樓以及外墻防火工程。
    （十）抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。
    完成了西樵西岸的轉讓協(xié)議和里水供水資源整合的`初步評估，做好了關閉沙頭水廠的轉供水準備工作。
    二、采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。
    下半年，我局將繼續(xù)緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，堅持作風建設與業(yè)務工作“兩手抓，兩不誤，兩促進”。確保各項市政建設管理工作圓滿完成年度任務。主要工作措施有：
    （一）切實紀律教育學習月活動。實施績效考核制度，落實工作責任制，繼續(xù)整治庸懶散奢等不良作風，提高干部職工的執(zhí)行力。
    （二）加快推進餐廚垃圾收運處置設施和**垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建工作。加強各項環(huán)衛(wèi)基礎設施運營監(jiān)管，確保全區(qū)生活垃圾無害化處理。
    （三）繼續(xù)開展燃氣、供水行業(yè)和城市橋梁安全檢查，確保全區(qū)用氣、用水、城市橋梁安全，。
    （四）開展二級截污管網(wǎng)規(guī)劃，制定二級管網(wǎng)分期實施計劃。
    （五）落實全區(qū)污水管網(wǎng)系統(tǒng)（含泵站）統(tǒng)一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。
    （六）抓緊城市升級三年行動計劃市政專責項目，()推進公園和主干道綠化建設和改造工作。
    （七）推進園林綠化和環(huán)衛(wèi)保潔分級養(yǎng)護，提高綠化養(yǎng)護和環(huán)衛(wèi)保潔水平。
    （八）繼續(xù)開展生活垃圾分類工作。
    （九）加快推進金融b區(qū)市政基礎設施和金融公園項目建設，推進地鐵市政過街通道建設，
    （十）繼續(xù)推進供水資源整合工作，年底前完成鎮(zhèn)街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。
    城市管理局年度工作總結篇十五
    今年以來，以十七大和十七屆____精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：
    一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
    以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經營和店外經營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。
    加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經營，有序經營。
    學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點;對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。
    二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經營。設置高檔次圍擋__年來圓滿完成了__年來共通報__年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
    下半年工作打算：
    一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。
    二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。
    城市管理局年度工作總結篇十六
    今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
    一、大改革，理順城管體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
    三、大整治，規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經營，實行進店規(guī)范經營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經營、出店經營和流動經營。特別是占道經營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農貿市場、平靖路農貿市場、三里河農貿市場開展集中整治，規(guī)范內部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經營現(xiàn)象。通過整治，“場外經營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產權單位、經營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
    四、大建設，完善配套設施。
    一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個。籌措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
    五、大舉措，打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
    一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實，推進中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。
    三是狠抓新農村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
    八、大動員，加強隊伍建設。
    一是健全各項制度，規(guī)范內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
    三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
    四是開展治庸問責，加強效能建設。自下半年以來，我局把治庸問責當作中心任務來抓，把城市綜合治理納入問責體系，通過掀起“責任風暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責領導小組，出臺了《市城管局治庸問責工作實施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責動員大會，在全面總結成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進行了深刻剖析。通過查找問題，培養(yǎng)責任意識，讓廣大干部職工充分認識了開展治庸問責和城市綜合治理的重要性與必要性，推進了治庸問責和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實現(xiàn)了治庸問責和城市綜合治理的長效化和制度化。實行“問題導向”，采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來，整個系統(tǒng)風氣面貌為之一新。
    五是后勤保障有力，實現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機關人員全天24小時輪流值守，受理群眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，并與相關執(zhí)法單位、隊員實施整體聯(lián)動，對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實，努力構建“人民城市人民管”的工作格局。經統(tǒng)計，今年以來共受理各類群眾投訴158件，已辦結155件，辦結率達98.1%，處理率和回復率均為100%。
    20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
    一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質有待進一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
    三、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式、手段和技術相對滯后。城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴重。
    城市管理局年度工作總結篇十七
    為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關于認真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關春運工作會議精神，確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)，我局在春運期間加強了縣城出租車、跑跑車的規(guī)范管理工作，有力地保障了春節(jié)期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。
    做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認真抓好抓實春運工作。同時建立健全領導機構，成立了春運交通安全工作領導小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據(jù)春運工作職責，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。
    通過建立24小時春運值班責任制度，層層落實安全責任和管理措施，強化監(jiān)督和監(jiān)查，嚴格落實“誰值班，誰負責”的原則。春運期間每日由一名負責人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發(fā)問題，杜絕重大安全責任事故的發(fā)生。
    1、加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發(fā)放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內蓮城、旅游兩家公司對出租車司機進行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規(guī)范營運秩序，春運期間基本上沒發(fā)生跑跑車引起交通堵塞現(xiàn)象，沒發(fā)生交通安全事故。
    2、通過春運期間對城區(qū)出租車、“跑跑車”的規(guī)范整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規(guī)營運的“跑跑車”共42臺，證、照不齊的出租車8臺，非法營運的摩的21臺，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。
    3、設立了出租車行業(yè)春運投訴電話，春運期間由于各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事后，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機進行了嚴厲的批評教育，規(guī)范了出租車行業(yè)的營運行為。
    總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統(tǒng)一指導下，經過全局干職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發(fā)生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。