報(bào)告通常包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體、結(jié)論和參考文獻(xiàn)等部分。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注重客觀和客觀性,避免主觀情緒和個(gè)人偏見(jiàn)的影響。報(bào)告的范文可以幫助我們了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和要素,從而更好地進(jìn)行模仿和運(yùn)用。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,在不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20____年伴隨著圣誕的鈴聲已接近尾聲。現(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
一、背景音樂(lè)的監(jiān)管維護(hù)工作
超市背景音樂(lè)是提升超市購(gòu)物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對(duì)背景音樂(lè)的日常監(jiān)管維護(hù),不容忽視。超市背景音樂(lè)主要由電腦音樂(lè)軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù),每日對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽(tīng),主要目的在于聽(tīng)超市各樓層背景音樂(lè)音量是否適中,超市284個(gè)喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時(shí)更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時(shí)的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長(zhǎng)其使用壽命。超市的電腦音樂(lè)播放軟件使用的是長(zhǎng)沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對(duì)穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過(guò)停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時(shí)細(xì)心維護(hù),相信這種現(xiàn)象是會(huì)減少的。
二、四樓店員晨會(huì)召開(kāi)工作
按公司規(guī)定,各樓層每日早晨9:08分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)晨會(huì)。首先,整理隊(duì)姿并檢查儀容儀表,目的是提高營(yíng)業(yè)員精神面貌,然后進(jìn)行當(dāng)天培訓(xùn)。晨會(huì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《三包約定》、禮貌用語(yǔ)、消防知識(shí)、銷(xiāo)售技能、“專(zhuān)用訂貨單”的規(guī)范填寫(xiě)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、通告有關(guān)店員及商戶(hù)會(huì)議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場(chǎng)店員關(guān)于商場(chǎng)制度遵守的不足之處,擬定每周晨會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。晨會(huì)培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn)講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)演練。對(duì)于新入職店員采取“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式?!耙蝗罩?jì)在于晨”,做為晨會(huì)的主持,給予店員一個(gè)微笑,一個(gè)正面的、積極的態(tài)度,在店員對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容的接受和對(duì)當(dāng)天工作的進(jìn)展,是非常必要的。與此同時(shí)本人也體會(huì)到晨會(huì)的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅(jiān)固原有管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識(shí),從而彌補(bǔ)自己的不足。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
現(xiàn)場(chǎng)管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對(duì)本樓層進(jìn)行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽、商品是否缺項(xiàng)以及現(xiàn)場(chǎng)的`秩序。在現(xiàn)場(chǎng)巡視的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問(wèn)明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽等,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問(wèn)題,譬如:個(gè)別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、,個(gè)別店員扎堆聊天,這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強(qiáng)的工作,既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時(shí)時(shí)抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說(shuō)”。遇到問(wèn)題時(shí),也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。
四、其他重點(diǎn)工作及配合工作
按部門(mén)要求,本人也參加了本年度現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)工作。它是由各樓層經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行考評(píng)。這種考評(píng)方式有很多優(yōu)點(diǎn),譬如:可以使本樓層經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)忽略的問(wèn)題,能給店員緊緊“螺絲”,為本樓層現(xiàn)場(chǎng)管理起到良性作用。在四輪考評(píng)中,四樓存在的問(wèn)題有:店面衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、店內(nèi)有損壞燈具、價(jià)簽填寫(xiě)有誤,個(gè)別店員工牌未過(guò)塑、對(duì)超市專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范及對(duì)產(chǎn)品《三包約定》內(nèi)容不熟練。解決辦法有:店面衛(wèi)生四次均不達(dá)標(biāo)的,處以40元的罰款,存在損壞燈具的,要求最多在七個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),價(jià)簽填寫(xiě)有誤及工牌未過(guò)塑的,要求當(dāng)日內(nèi)整改完畢,專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范的,問(wèn)明原因后,進(jìn)行“一對(duì)一”培訓(xùn)或口頭警告,產(chǎn)品《三包約定》不熟的,讓其抄寫(xiě)5-10遍后,當(dāng)面背誦。其中,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、有損壞燈具、專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范為四次考評(píng)中的共性問(wèn)題。也是在今后的工作中需要重點(diǎn)管理的幾個(gè)問(wèn)題。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),本人也有一點(diǎn)拙見(jiàn),譬如在儀容儀表一項(xiàng)中,在把禮貌用語(yǔ)設(shè)在這一項(xiàng)的同時(shí),能否將微笑服務(wù)也設(shè)進(jìn)去。這樣,也能夠提升店員的個(gè)人形象,完善店員的儀容儀表。做好服務(wù)管理,是我們的工作,提升服務(wù)質(zhì)量,是我們的工作目標(biāo),調(diào)節(jié)顧客與商戶(hù)間的成交矛盾,是我們的工作重點(diǎn)。在樓層工作的這段時(shí)間,本人共受理三起投訴,其中有效投訴為一起。原因?yàn)?,到截止送貨日期后?0天,商戶(hù)還未將貨品送至顧客家中,而引起顧客投訴,此屬商戶(hù)違約。最終協(xié)商,商戶(hù)在三日內(nèi)將貨品送至顧客家中,并賠償顧客500元的損失。在受理這三起投訴的過(guò)程中,本人深刻的感受到,做為樓層經(jīng)理身上的責(zé)任由哪些,應(yīng)具備的能力又有哪些,因此,本人應(yīng)勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任,提升自己的綜合能力。除了做好以上重點(diǎn)工作外,平時(shí)也必須做好三樓及總臺(tái)各時(shí)段的值班工作及全樓層電視的開(kāi)關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶(hù)裝修前后的檢查驗(yàn)收工作。雖然這些不是重點(diǎn)工作,但部門(mén)間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
五、工作不足及對(duì)20__年工作的展望
一年的工作快要結(jié)束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂(lè)監(jiān)管工作中,電腦系統(tǒng)知識(shí)是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對(duì)電腦系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣才能在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。才能更好的維護(hù)超市背景音樂(lè),使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強(qiáng)的。在處理一些糾紛時(shí)需要完善方式方法。在20__來(lái)臨之際,本人應(yīng)加強(qiáng)工作所必須的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項(xiàng),都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個(gè)方面。努力提升個(gè)人工作技能,使自己的工作能力全面起來(lái)。
在做好樓層工作的同時(shí),本人繼續(xù)做好對(duì)超市廣播系統(tǒng)維護(hù),背景音樂(lè)的監(jiān)聽(tīng)、調(diào)整等工作。在今后的工作中,本人會(huì)一如既往、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,為公司貢獻(xiàn)自己的光和熱。
以上是本人年度工作總結(jié),不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二
20__年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權(quán)力,在__公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責(zé)
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線(xiàn)職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意,就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想,我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
在20__年度,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、____、夏送清涼、冬送溫暖、____職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)?;顒?dòng)中我積極配合公司工會(huì),積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為_(kāi)_公司經(jīng)理,通過(guò)深入調(diào)研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線(xiàn)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常
民主管理情況在____職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議上,我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)__總經(jīng)理所做的《________》工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神,制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案,并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段,在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷推進(jìn)精益化管理,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表,我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中,我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)自身黨性建設(shè),時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線(xiàn),面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤,仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導(dǎo)職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審議。今后,我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
述職人:___
____年__月__日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇三
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
20xx年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權(quán)力,在xx公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責(zé)
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線(xiàn)職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意,就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想,我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
在20xx年度,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、xxxx、夏送清涼、冬送溫暖、xxxx職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)?;顒?dòng)中我積極配合公司工會(huì),積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為xx公司經(jīng)理,通過(guò)深入調(diào)研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線(xiàn)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常
民主管理情況在xxxx職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上,我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)xx總經(jīng)理所做的《xxxxxxxx》工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神,制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案,并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段,在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷推進(jìn)精益化管理,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表,我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中,我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)自身黨性建設(shè),時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線(xiàn),面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤,仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導(dǎo)職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審議。今后,我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇四
我于20_年x月x日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的了解
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于_x手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊(cè),我對(duì)_有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績(jī)
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記
資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)
這類(lèi)周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告
實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),_需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃
我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇五
20__年以來(lái),我圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,落實(shí)司法為民要求,在審判工作和法院其他各項(xiàng)工作中,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿(mǎn)完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),自覺(jué)執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,勤政廉政,認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)以律己,率先垂范,所分管的庭室和部門(mén)沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為,較好地落實(shí)了廉潔從政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)要求?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔從政情況報(bào)告如下:
一、勤學(xué)善思,堅(jiān)定信念,不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,必須要有堅(jiān)定的理想信念和較高的政治素養(yǎng),始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性。為此,我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)擺在自身建設(shè)的首要位置,自加壓力,自添動(dòng)力,從不放松對(duì)自身學(xué)習(xí)的要求。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn)。同時(shí),我著眼宏觀思維能力的提高,認(rèn)真鉆研最新法律法規(guī)和司法理論,探究審判工作發(fā)展理論和實(shí)踐,使自己始終站在審判工作、法院改革的前沿,認(rèn)真研究新形勢(shì)下審判工作大的新特點(diǎn)、新情況、新問(wèn)題,不斷提高自身的應(yīng)變能力和工作能力,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持學(xué)實(shí)踐,圍繞全局工作中的重點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,了解實(shí)情,深入思考,用所學(xué)理論來(lái)促進(jìn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,夯實(shí)了理論根基。
二、恪盡職守,務(wù)求實(shí)效,切實(shí)抓好分管工作
(一)抓好民商事審判工作
在新形勢(shì)下,人民法院所擔(dān)負(fù)的民商事審判任務(wù)和責(zé)任更加重大,民商事審判已成為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主要手段和化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的重要途徑,在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中起著越來(lái)越重要的作用。20__年,全院共受理民商事案件672件,共結(jié)案700件,占全院審判工作量的68%。面對(duì)逐年上升的案件數(shù)量和審判工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,我和民一庭、民二庭的同志一手抓辦案進(jìn)度、一手抓辦案質(zhì)量,把每一起案件的審理都看作是關(guān)乎人民群眾的切身利益,關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事來(lái)對(duì)待,經(jīng)常加班加點(diǎn)審理案件,盡量縮短辦案周期,面對(duì)大量的法律文書(shū)需要我修改把關(guān),我也是經(jīng)常白天忙于事務(wù),晚上加班改材料,保證了案件的及時(shí)審結(jié)。在案件質(zhì)量方面,一是深入調(diào)查研究,對(duì)典型性、普遍性的問(wèn)題,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn);二是公開(kāi)審判,除調(diào)解和撤訴的案件,一律開(kāi)庭審理,讓當(dāng)事人有話(huà)說(shuō)在庭上,有理辯在庭上;三是對(duì)重點(diǎn)案件及時(shí)和辦案同志研究討論,制定審理方案,對(duì)一些重大疑難案件,還組織業(yè)務(wù)骨干一起探討,對(duì)于上審核組、審委會(huì)的案件,認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào),積極發(fā)表意見(jiàn),把好質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高辦案質(zhì)量,為二審案件的審理奠定好的基礎(chǔ);五是加強(qiáng)調(diào)解工作,化解矛盾,做到案結(jié)事了;六是在簽發(fā)法律文書(shū)時(shí)認(rèn)真把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究,保證案件得到正確處理。
在分管民二庭工作期間,重點(diǎn)抓好企業(yè)破產(chǎn)案件的審理工作,嚴(yán)把破產(chǎn)案件的質(zhì)量關(guān)。近年來(lái),隨著企業(yè)改制的不斷深入,為企業(yè)提供法律服務(wù)成了法院的工作重點(diǎn)之一,對(duì)待此類(lèi)案件,我倍加盡職盡責(zé),常常深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,走訪(fǎng)座談,積極預(yù)防破產(chǎn)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。針對(duì)這些案件涉及多方利益,容易矛盾激化、引發(fā)不穩(wěn)定因素的實(shí)際,通過(guò)與相關(guān)行政部門(mén)共同做好協(xié)調(diào)工作,全力維護(hù)企業(yè)安定和社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)抓好各類(lèi)合同案件的審理工怍,以平等保護(hù)為前提,慎重行使自由裁量權(quán),嚴(yán)格適用合同法及其相關(guān)司法解釋和法院指導(dǎo)意見(jiàn)的規(guī)定,以促進(jìn)交易、規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹笇?dǎo)理念,切實(shí)擔(dān)負(fù)起為企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)提供司法保障和有效司法服務(wù)的職能作用。
(二)重視調(diào)查研究工作
分管研究室工作以來(lái),我始終要求研究室同志以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、審判工作、基層建設(shè)為重點(diǎn),深入審判一線(xiàn)調(diào)研,從審判工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)中去尋找調(diào)研的源泉和素材,從司法改革的整體推進(jìn)中去把握調(diào)研的目的和方向,從調(diào)研中產(chǎn)生思路,推出有價(jià)值,又意義的調(diào)研成果,為審判工作提供參考,推動(dòng)我院各項(xiàng)工作的整體進(jìn)步。同時(shí)狠抓全市法院的調(diào)研工作,對(duì)各基層法院調(diào)研工作每季度進(jìn)行考核評(píng)比,明確各院的調(diào)研人員,充實(shí)壯大調(diào)研隊(duì)伍,確保全市法院調(diào)研網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。通過(guò)這種以點(diǎn)帶面、以少促多的方式,促進(jìn)全市法院調(diào)研工作邁上新的臺(tái)階。今年全市法院共有兩名同志在全省法院學(xué)術(shù)論文評(píng)比中獲優(yōu)秀獎(jiǎng),三名同志在全省法院調(diào)研報(bào)告評(píng)選中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
繼續(xù)抓好__的編輯、發(fā)行工作。今年,我要求研究室的同志圍繞“三萬(wàn)兩千”、審判五進(jìn),慶祝建黨周十九年等正在開(kāi)展的一系列活動(dòng),適時(shí)對(duì)欄目進(jìn)行調(diào)整,使刊物內(nèi)容能夠緊扣社會(huì)熱點(diǎn)和法院工作主題,使廣大讀者能夠準(zhǔn)確把握全市法院工作的新動(dòng)向、新特點(diǎn)。截至十二月,已發(fā)行三期,給全市法院法官干警提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),也給社會(huì)各界和外地法院了解、指導(dǎo)、支持法院工作提供了一個(gè)窗口。
(三)加強(qiáng)書(shū)記員管理工作
書(shū)記員工作是審判工作的重要組成部分,如何提高書(shū)記員的素質(zhì),如何合理配置,如何規(guī)范審判中的事務(wù)性工作,我與書(shū)管室一起探索,不斷進(jìn)步。進(jìn)過(guò)大家的共同努力,審判流程管理、網(wǎng)上排期開(kāi)庭、發(fā)布開(kāi)庭信息、亞偉電腦速錄、多媒體證據(jù)展示、多功能錄音等現(xiàn)代化信息技術(shù)已被大家熟練掌握并使用,我院現(xiàn)代化法庭建設(shè)在我省一直名列前茅。加強(qiáng)對(duì)書(shū)記員的統(tǒng)一管理和日??己耍鉀Q忙閑不均的現(xiàn)象,并不斷調(diào)動(dòng)大家工作的積極性和主動(dòng)性。審判工作的規(guī)范化和透明度,使審判管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,提高了工作效率,提升了法院形象。
三、嚴(yán)以律己,清正廉潔,保持良好的法官形象
作為一名副職,我嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事,注意擺正自己的位置,顧全大局,堅(jiān)持原則,積極推進(jìn)分管的業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,在認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求的同時(shí),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨的紀(jì)律,積極主動(dòng)地配合主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員抓好工作,把院黨組的決策認(rèn)真貫徹到法院的各項(xiàng)工作中。任職以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、法院和省、市委關(guān)于加強(qiáng)廉政建謾的有關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)自律意識(shí),筑牢思想防線(xiàn),時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作中正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)格依法辦事,不徇私情,不謀私利,要求干警做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,對(duì)請(qǐng)吃請(qǐng)玩送禮的一概拒絕,堅(jiān)決抵制各種誘惑和拉攏腐蝕,維護(hù)了司法的公正和嚴(yán)肅。幾年來(lái),全院上下人心齊、風(fēng)氣正,保證了各項(xiàng)工作的有力推進(jìn),保證了各項(xiàng)審判工作的公正性。我深深感到,正氣是一個(gè)單位的精神棟梁,一個(gè)好的法院,一定有其引以為榮的文化氛圍和良好風(fēng)氣,才能感染、激勵(lì)、鼓舞一代代法官,不斷開(kāi)創(chuàng)法院工作的新局面。我作為一名班子成員,既要教育好其他同志,又要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染人、教育人。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在××供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”精神,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿(mǎn)意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的'重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話(huà),替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般,抓住主要矛盾。下面小編給大家整理職工個(gè)人工作述職報(bào)告,希望大家喜歡!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
____年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)__地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線(xiàn)、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門(mén),為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
____年,做為_(kāi)_地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就____年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、____年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
____年對(duì)我們__地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)__地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保__地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
____年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)年活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以強(qiáng)三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專(zhuān)項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從__地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了__地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握__地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20__年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委____年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進(jìn)行__地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門(mén)要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫(xiě)并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
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過(guò)去兩年,雖然取得了一些成績(jī),但仍有不少困難和差距,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維,開(kāi)拓進(jìn)取。
工作思路主要有以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對(duì)近三年來(lái)購(gòu)置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測(cè),為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對(duì)房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍,為有效調(diào)動(dòng)工作積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)工作量、病人滿(mǎn)意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度,考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機(jī),組織人員培訓(xùn),更新知識(shí),以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要,用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營(yíng)分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
一、潛心修煉,實(shí)現(xiàn)人生的跨越
1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時(shí)代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無(wú)不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長(zhǎng)這個(gè)職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識(shí)和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動(dòng)態(tài),使自己保持對(duì)新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時(shí)代同步。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從中專(zhuān)到大專(zhuān),從本科到研究生;我堅(jiān)持潛心讀書(shū),書(shū)桌、床頭擺滿(mǎn)了教育書(shū)籍,從專(zhuān)著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》,從《素質(zhì)教育在美國(guó)》到《中國(guó)英才家庭造》,我堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書(shū)、思考、寫(xiě)作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
2、努力工作,以身正樹(shù)榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來(lái)到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說(shuō),誰(shuí)要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。
教學(xué)上,我以身作則,兩個(gè)班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過(guò)夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實(shí),教研上主動(dòng)參與“構(gòu)建有效課堂”的聽(tīng)課、比武的大型活動(dòng),并積極撰寫(xiě)論文。
管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項(xiàng)工作井井有條,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實(shí),我收獲了快樂(lè)與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺(tái),是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛(ài)與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運(yùn)與學(xué)校的命運(yùn)緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。
4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線(xiàn)教師轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的教育思想者、教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的.參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級(jí)精神和要求;二是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會(huì)謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線(xiàn)成為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因?yàn)樗荏w現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因?yàn)楣ぷ魇强咳送瓿傻?,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)健康成長(zhǎng),能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛(ài)教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規(guī),夯實(shí)教育教學(xué)的根基
1、落實(shí)備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、堅(jiān)持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點(diǎn)。
4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
5、抓活動(dòng),促校園文化豐富多彩。
6、抓教務(wù)每周例會(huì),謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項(xiàng)工作積極有序開(kāi)展。
三、科研興校,積極構(gòu)建有效課堂
時(shí)間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長(zhǎng)、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時(shí)代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂(lè)、活得健康。因此,大力開(kāi)展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強(qiáng)音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來(lái),認(rèn)真上課、聽(tīng)課、評(píng)課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進(jìn)、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動(dòng)上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽(tīng)課、評(píng)課的活動(dòng)中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進(jìn)。
一年來(lái),任主任、何主任發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點(diǎn),事無(wú)巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;全體教師勵(lì)精圖志、克難奮進(jìn),把滿(mǎn)腔的熱情與博大的愛(ài)撒向南中教育的每一個(gè)角落,你們將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn),在即將帶來(lái)的20__年我會(huì)更加努力,彌補(bǔ)不足,使自己無(wú)論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。
4.對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5.培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
6.+加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),與銷(xiāo)售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門(mén)的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1,如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2,前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問(wèn)題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4,經(jīng)??己?,評(píng)比,來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三+酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。+培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門(mén)從本部門(mén)成立開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1+對(duì)本部門(mén)每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)+嚴(yán)格+規(guī)范化的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2+通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3+進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問(wèn)題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1+在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2+一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門(mén)人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1+鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2+狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3+加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
20__年即將結(jié)束,雖然開(kāi)業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好! 我是20__年_月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了?,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái)的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
二、業(yè)務(wù)能力。
我于2000年7月畢業(yè)于邯鄲師范專(zhuān)科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語(yǔ)并擔(dān)任班主任到04年。從2004年下學(xué)期開(kāi)始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開(kāi)始跨年級(jí)教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績(jī)優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語(yǔ)教研組長(zhǎng)。2010年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,2002年7月報(bào)考河北大學(xué)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)并與2005年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類(lèi)的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績(jī)。
三、上班出勤。
我自參加工作以來(lái)至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒(méi)有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績(jī)。
展望未來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請(qǐng)中學(xué)英語(yǔ)一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)審。?
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職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在_供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿(mǎn)意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的.精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話(huà),替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及主任:
您們好!
掐指算來(lái),我至20_年8月來(lái)到公司已近半年之久。在這近半年的工作和學(xué)習(xí)中,得到項(xiàng)目處同事們的幫扶尤其是在您的信任與支持下,我也竭力地要求自己盡心盡職,每一項(xiàng)工作都用心去對(duì)待。憑心而論,自己是沒(méi)有理由在此時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)的。但經(jīng)再三考慮,我還是決定寫(xiě)下這封信,向公司正式提出辭職申請(qǐng),望公司能盡快給予回復(fù)理解。
其實(shí),我在作出此決定時(shí),我也明白自己即將承受來(lái)至各方的壓力會(huì)有多大,也清楚在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益惡化的今天,能放下一份較為優(yōu)越的工作去選擇辭職后所帶來(lái)的轉(zhuǎn)職成本孰輕孰重。但在轉(zhuǎn)職時(shí)我想我應(yīng)該向公司澄清幾個(gè)問(wèn)題:
第一,我的轉(zhuǎn)職主要是結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向所考慮的。
我們常說(shuō)“男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。特別是在今天這個(gè)信息知識(shí)大爆炸的時(shí)代,時(shí)間和方向每時(shí)每刻都顯得如此的重要。我的大學(xué)所主修專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),與財(cái)經(jīng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),而我在公司所所從事的工作卻全是與通信、建筑有關(guān)的。這在某種程度上就決定了我在這一方面上的先天不足。
俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山;在同等工作條件下,對(duì)同一相關(guān)的業(yè)務(wù)技能接受上就遠(yuǎn)比別人慢一拍,花的時(shí)間就自然會(huì)比別人多很多;同時(shí)我也明白之間的優(yōu)勢(shì)在那些方面。
因此,如果在有選擇的情況下,我會(huì)去選擇一個(gè)更利于自我本身發(fā)展的領(lǐng)域去工作,這樣也更有利于自己將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
第二,之所以選擇在這個(gè)時(shí)候提出申請(qǐng)是因?yàn)榈侥壳?,我尚未正式入職,同時(shí)在相關(guān)工作和業(yè)務(wù)尚未完全開(kāi)始時(shí),便于工作上的管理和移交,以免在監(jiān)理員的辭職而影響到相關(guān)工程的進(jìn)度。
第三,如果真要說(shuō)我什么理由讓自己非辭職不可的話(huà),那就是因?yàn)榈奈业膲?mèng)想。
當(dāng)然這句話(huà)從我這樣一個(gè)剛剛走出校門(mén)不久的學(xué)生嘴里說(shuō)出,也許會(huì)讓很多人看來(lái)會(huì)很不屑,會(huì)有很多人認(rèn)為這只不過(guò)是一個(gè)不知天高地厚的小子的天真想法而已。在這里我也無(wú)需對(duì)別人的評(píng)價(jià)作何論斷,因?yàn)檫@一切都顯得為之過(guò)早了,我的人生只不過(guò)才剛剛開(kāi)始。我可不想只因?yàn)閯e人的不屑和擔(dān)心,而不趁年輕時(shí)去為自己的理想而去奮斗!我想,如果我今天辭職,也許會(huì)后悔一段時(shí)間,但是我要是不辭職,那我將來(lái)肯定會(huì)后悔一輩子。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的孩子,我明白父母親人良苦有心,也能體會(huì)他們急盼兒女長(zhǎng)大出息的心情。同時(shí),我也明白今天的辭職,會(huì)給家庭和親人之間帶來(lái)多大的不理解,但是我不是一個(gè)會(huì)輕言放棄奮斗的人!
當(dāng)然,我明白他們的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是,往往很多父母總是出于對(duì)兒女的溺愛(ài),通常會(huì)希望通過(guò)自身的努力來(lái)為自己的子女開(kāi)山鋪路,把子女扶上馬再送上一程。誠(chéng)然,他們的想法沒(méi)錯(cuò),但是他們卻忽略了子女的自身想法。其實(shí),對(duì)于一個(gè)立處社會(huì)的每一個(gè)公民來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么教育要比交給他們獨(dú)立自主、自力更生和承擔(dān)失敗要更重要得多。
第四,我的轉(zhuǎn)職也自然不是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不好之類(lèi)的問(wèn)題。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的人,我之所以選擇離開(kāi),也并非是害怕自己會(huì)吃苦什么的,也不是自己不懂得堅(jiān)持;只是對(duì)我來(lái)說(shuō),不管從事什么樣的工作,所朝的方向都始終要比所站的位置要重要得多。我只是希望我的每一個(gè)工作都能給我?guī)?lái)更多的快樂(lè),能讓我更多的實(shí)現(xiàn)自己人身的價(jià)值,能讓我有更多機(jī)會(huì)去充分發(fā)揮自己的能力。
我希望把我的每一個(gè)工作都當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)做,也就這樣的工作才會(huì)讓我明白更多的人生意義所在。我不希望我一輩子是一個(gè)只因工作而工作的人!
以上只是促成我離職的主要原因。我之所以離開(kāi)公司,完全出于自身職業(yè)規(guī)劃的綜合考慮。所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,也希望得到大家的諒解!
同時(shí),也懇請(qǐng)公司能夠接受我的辭職請(qǐng)求!在此期間,我也會(huì)盡量協(xié)助公司完成工作移交手續(xù),遵守公司保密協(xié),直至公司正式通知離職。
在此,我感謝公司及項(xiàng)目處領(lǐng)導(dǎo),特別是項(xiàng)目處靳主任在工作上的幫助和支持,也及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)與信任!也真心地希望公司事業(yè)能蒸蒸日上,早日完成向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)制。
最后,祝各位同仁事業(yè)有成、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:_x
20_年x月x日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十
我是__電力公司的___,主要從事電力生產(chǎn)技術(shù)管理和電力調(diào)度管理工作。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評(píng)?,F(xiàn)將本年度工作進(jìn)行述職,請(qǐng)大家評(píng)議,提出寶貴意見(jiàn)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí)。我關(guān)注時(shí)事新聞,關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
(二)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)?!按蜩F還需自身硬?!痹鷮?shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好工作的前提。在工作中,我堅(jiān)持通過(guò)各種方式和各種途徑為自己充電,,努力學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、電力行業(yè)管理知識(shí)和供電管理專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)了電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作,著力提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平。
1、防患于未然,努力做好公司各變電站年度預(yù)防性檢修工作。
電力設(shè)備的檢修是電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保證,在工作中,我始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保變電站安全工作放在首位,按照科室年初制定的計(jì)劃,嚴(yán)格按照設(shè)備檢修規(guī)程和“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修原則,認(rèn)真完成了對(duì)35kv、10kv電力線(xiàn)路檢修工作,并對(duì)日常的事故、故障進(jìn)行了妥善的處理,通過(guò)檢修排障,質(zhì)量把關(guān),提高設(shè)備的健康水平,保證了電力通道的暢通,減少了低壓線(xiàn)路損耗和事故的發(fā)生率,確保了設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、以高度的責(zé)任感,做好工程的設(shè)備材料招投標(biāo)工作和質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收工作。
貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)招投標(biāo)的法律、法規(guī)和方針政策,保證公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)招標(biāo)、投標(biāo)及合同當(dāng)事各方的合法權(quán)益,確保公司招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。電力工程施工質(zhì)量是電網(wǎng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)之一,為了提高施工質(zhì)量和工程安全,我十分重視工程施工過(guò)程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收工作,制定合理的監(jiān)督方案和驗(yàn)收計(jì)劃,還經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程質(zhì)量,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證,做好工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,對(duì)于在監(jiān)督和驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不論大小,決不姑息,能整改的責(zé)令施工方按時(shí)整改,較嚴(yán)重的問(wèn)題則報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),努力消除安全隱患。另外,我還圓滿(mǎn)地完成了對(duì)外臨時(shí)工程的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,公司的其它突擊性工作等,并參與公司大型工程的規(guī)劃建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高科室人員的整體素質(zhì)。
著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫?貝尼斯有這樣一句名言:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資?!必?fù)責(zé)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、考試工作也是我工作的一個(gè)重要方面。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高職工的工作能力,從而提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平,也是我做培訓(xùn)工作的主要目的所在。為了提高生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和值班運(yùn)行管理水平,根據(jù)公司培訓(xùn)制度,我堅(jiān)持對(duì)新工上崗和職工輪崗的崗前教育培訓(xùn)制度,定期、不定期對(duì)調(diào)度、變電站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。九、十月對(duì)各站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,經(jīng)考核,部份運(yùn)行人員已分別取得變電運(yùn)行正值、副值資格(其中變電站正值5名,副值7名),十月份,我們還邀請(qǐng)廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)全公司生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)管理人員進(jìn)行了綜合自動(dòng)化系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)、考試,使職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能得到了較大的提高。
(三)圓滿(mǎn)完成電力調(diào)度工作。
(四)較好地完成了農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案的編寫(xiě)工作。
我負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)完善工程,根據(jù)川發(fā)改能源(20__)746號(hào)《關(guān)于下達(dá)20__年農(nóng)村電網(wǎng)完善工程(地方電力)基本建設(shè)投資計(jì)劃的通知》精神,編寫(xiě)了《農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案》,計(jì)劃下達(dá)10及以下工程投資1547萬(wàn)元,截止12月8日,完成了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)107個(gè)村10kv線(xiàn)路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線(xiàn)路及戶(hù)表工程的勘測(cè)設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,完成總投資1220.9477萬(wàn)元,剩余工程計(jì)劃投資將在年底內(nèi)完成。
(五)完成兩個(gè)科室的日常管理工作。
06年,我身兼兩個(gè)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù),全面負(fù)責(zé)兩個(gè)科室的日常管理工作:積極抓好思想、業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制訂本年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施各項(xiàng)任務(wù);積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)做好科室員工的業(yè)績(jī)考核、優(yōu)秀人才遴選等工作,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,展望來(lái)年
回首06年,我雖然盡心盡力地做了些工作,取得了一定的成績(jī),但在思想觀念、工作思路、謀事的深度、干事的力度上,都還存在一些差距和不足。在新的一年中,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以新的精神面貌積極應(yīng)對(duì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,努力把工作做得更好:
一、牢固樹(shù)立安全意識(shí),著力抓好安全工作。對(duì)于電力部門(mén)來(lái)說(shuō),安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里,我將嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度,制定安全整改措施,實(shí)行崗位責(zé)任制,把安全任務(wù)量化到班組和個(gè)人,并嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行考核。堅(jiān)持事故預(yù)想天天做,每季度堅(jiān)持開(kāi)展反事故演習(xí),根據(jù)不同季節(jié),不同情況,積極合理有效地開(kāi)展工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、牢固樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。人才是發(fā)展的根本,在新的一年里,我將繼續(xù)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)行定期定崗培訓(xùn)制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),把培訓(xùn)工作同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,為安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)定值的校驗(yàn)工作。根據(jù)規(guī)程規(guī)定結(jié)合電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)運(yùn)行方式的改變,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行短路電流計(jì)算,保護(hù)定值校核;突出抓好繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置的基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步完善電網(wǎng)安全自動(dòng)裝置,杜絕繼電保護(hù)“三誤”現(xiàn)象的發(fā)生,滿(mǎn)足電網(wǎng)運(yùn)行的安全性需求。
四、加強(qiáng)檢修工作的組織管理。嚴(yán)格堅(jiān)持“能修必修、修必修好”的原則,合理制定檢修停電計(jì)劃,嚴(yán)格控制停電范圍。加強(qiáng)各檢修部門(mén)之間的配合和聯(lián)系,制定詳細(xì)的檢修工作計(jì)劃,優(yōu)化施工方案,落實(shí)工作措施,減少工作時(shí)間。
今后的工作中,我將繼續(xù)與大家一起,努力拼搏,積極進(jìn)取,為促進(jìn)我公司的健康發(fā)展做出積極的努力,使我們的電力事業(yè)再上新臺(tái)階!
以上是我的述職,請(qǐng)予指正!
述職人:___
____年__月__日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一
20_年x月_日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守了公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解了報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容
在工作中,我主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就_項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
9、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
個(gè)人辭職工作述職報(bào)告?篇3
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
自擔(dān)任職工代表以來(lái),我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿(mǎn)意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎鰝€(gè)總結(jié)?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三
你們好!
在不知不覺(jué)中xx年將過(guò)去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運(yùn),以下是我就xx年度的工作總結(jié)。
我是底盤(pán)沖壓車(chē)間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的`生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車(chē)間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如:打開(kāi)水、電、氣閥,對(duì)應(yīng)各機(jī)臺(tái)所生產(chǎn)的件號(hào)輸送相應(yīng)的半成品。在工作中,我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃,控制生產(chǎn)計(jì)劃量,及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號(hào),提高了設(shè)備利用率,也降低了生產(chǎn)成為xx年零庫(kù)存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車(chē)間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對(duì)車(chē)間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過(guò)我們的努力改變了以前車(chē)間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對(duì)設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗,在清潔口的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象,如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞,設(shè)備的緊固螺絲松動(dòng)、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫(huà)了定置管理線(xiàn)圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識(shí)牌,使車(chē)間的目視化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
xx年是有成績(jī)的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下,圓滿(mǎn)及時(shí)的完成了車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃,為車(chē)間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,與場(chǎng)改善工作與公司及車(chē)間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
xx年,我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),著重對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓(xùn)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患,能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對(duì)產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車(chē)間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)改善工作根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
xx年我將通過(guò)學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平,加強(qiáng)責(zé)任化,把工作做的更細(xì)一些,為公司及車(chē)間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四
隨著時(shí)間的流逝,加入xx已經(jīng)x年了,總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。xx年過(guò)去了,在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù),同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年就要過(guò)去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告:
(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題
20xx年是一個(gè)不平凡的一年,這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn),不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最
難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)大家?jiàn)^發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
1、20xx年的工作展望
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、20xx年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年,電信公司職工述職報(bào)告。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話(huà)費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線(xiàn)路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿(mǎn)勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門(mén)的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過(guò)硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無(wú)私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢(xún)專(zhuān)員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我的工作述職:
做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來(lái)到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷(xiāo)售技巧。
通過(guò)培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶(hù)的呼入電話(huà),對(duì)客戶(hù)想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶(hù)進(jìn)行溝通的部門(mén),這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
隨著銷(xiāo)售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷(xiāo)售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷(xiāo)售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶(hù)的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶(hù)提出的藥品問(wèn)題,給予專(zhuān)業(yè)的回答,對(duì)于客戶(hù)反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí),保持客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶(hù)的工作,需要的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶(hù)之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶(hù)的有效溝通,是衡量客服人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶(hù)傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶(hù)的交流,能夠更好的.了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶(hù)資料,定期對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到xx藥業(yè)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶(hù)資料也要定期進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)xx治療失眠的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專(zhuān)業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶(hù)失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢(xún)知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無(wú)論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來(lái),始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我,無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信,只有職工才是工作的評(píng)判官,只有群眾滿(mǎn)意了,我的工作才算合格了。因此,擔(dān)任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請(qǐng)各位代表批評(píng)、指正。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動(dòng)上,我始終堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上,我始終與上級(jí)保持高度一致。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了思想覺(jué)悟,堅(jiān)定了政治信仰,始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
職工們選舉我做代表,是對(duì)我的信任,并寄托了很大的.期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。回到班組,迅速向其他職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將我段新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽(tīng)取職工們的意見(jiàn),依照有關(guān)政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
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20xx年xx月xx日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿(mǎn)完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂(yōu)解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的`身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿(mǎn)完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱(chēng)號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話(huà)會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪(fǎng)群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱(chēng)號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十
自擔(dān)任職工代表以來(lái),我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿(mǎn)意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ?,做個(gè)總結(jié)?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
    
   
              
              職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,在不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20____年伴隨著圣誕的鈴聲已接近尾聲。現(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
一、背景音樂(lè)的監(jiān)管維護(hù)工作
超市背景音樂(lè)是提升超市購(gòu)物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對(duì)背景音樂(lè)的日常監(jiān)管維護(hù),不容忽視。超市背景音樂(lè)主要由電腦音樂(lè)軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù),每日對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽(tīng),主要目的在于聽(tīng)超市各樓層背景音樂(lè)音量是否適中,超市284個(gè)喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時(shí)更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時(shí)的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長(zhǎng)其使用壽命。超市的電腦音樂(lè)播放軟件使用的是長(zhǎng)沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對(duì)穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過(guò)停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時(shí)細(xì)心維護(hù),相信這種現(xiàn)象是會(huì)減少的。
二、四樓店員晨會(huì)召開(kāi)工作
按公司規(guī)定,各樓層每日早晨9:08分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)晨會(huì)。首先,整理隊(duì)姿并檢查儀容儀表,目的是提高營(yíng)業(yè)員精神面貌,然后進(jìn)行當(dāng)天培訓(xùn)。晨會(huì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《三包約定》、禮貌用語(yǔ)、消防知識(shí)、銷(xiāo)售技能、“專(zhuān)用訂貨單”的規(guī)范填寫(xiě)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、通告有關(guān)店員及商戶(hù)會(huì)議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場(chǎng)店員關(guān)于商場(chǎng)制度遵守的不足之處,擬定每周晨會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。晨會(huì)培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn)講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)演練。對(duì)于新入職店員采取“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式?!耙蝗罩?jì)在于晨”,做為晨會(huì)的主持,給予店員一個(gè)微笑,一個(gè)正面的、積極的態(tài)度,在店員對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容的接受和對(duì)當(dāng)天工作的進(jìn)展,是非常必要的。與此同時(shí)本人也體會(huì)到晨會(huì)的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅(jiān)固原有管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識(shí),從而彌補(bǔ)自己的不足。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
現(xiàn)場(chǎng)管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對(duì)本樓層進(jìn)行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽、商品是否缺項(xiàng)以及現(xiàn)場(chǎng)的`秩序。在現(xiàn)場(chǎng)巡視的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問(wèn)明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽等,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問(wèn)題,譬如:個(gè)別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、,個(gè)別店員扎堆聊天,這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強(qiáng)的工作,既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時(shí)時(shí)抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說(shuō)”。遇到問(wèn)題時(shí),也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。
四、其他重點(diǎn)工作及配合工作
按部門(mén)要求,本人也參加了本年度現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)工作。它是由各樓層經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行考評(píng)。這種考評(píng)方式有很多優(yōu)點(diǎn),譬如:可以使本樓層經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)忽略的問(wèn)題,能給店員緊緊“螺絲”,為本樓層現(xiàn)場(chǎng)管理起到良性作用。在四輪考評(píng)中,四樓存在的問(wèn)題有:店面衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、店內(nèi)有損壞燈具、價(jià)簽填寫(xiě)有誤,個(gè)別店員工牌未過(guò)塑、對(duì)超市專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范及對(duì)產(chǎn)品《三包約定》內(nèi)容不熟練。解決辦法有:店面衛(wèi)生四次均不達(dá)標(biāo)的,處以40元的罰款,存在損壞燈具的,要求最多在七個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),價(jià)簽填寫(xiě)有誤及工牌未過(guò)塑的,要求當(dāng)日內(nèi)整改完畢,專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范的,問(wèn)明原因后,進(jìn)行“一對(duì)一”培訓(xùn)或口頭警告,產(chǎn)品《三包約定》不熟的,讓其抄寫(xiě)5-10遍后,當(dāng)面背誦。其中,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、有損壞燈具、專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范為四次考評(píng)中的共性問(wèn)題。也是在今后的工作中需要重點(diǎn)管理的幾個(gè)問(wèn)題。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),本人也有一點(diǎn)拙見(jiàn),譬如在儀容儀表一項(xiàng)中,在把禮貌用語(yǔ)設(shè)在這一項(xiàng)的同時(shí),能否將微笑服務(wù)也設(shè)進(jìn)去。這樣,也能夠提升店員的個(gè)人形象,完善店員的儀容儀表。做好服務(wù)管理,是我們的工作,提升服務(wù)質(zhì)量,是我們的工作目標(biāo),調(diào)節(jié)顧客與商戶(hù)間的成交矛盾,是我們的工作重點(diǎn)。在樓層工作的這段時(shí)間,本人共受理三起投訴,其中有效投訴為一起。原因?yàn)?,到截止送貨日期后?0天,商戶(hù)還未將貨品送至顧客家中,而引起顧客投訴,此屬商戶(hù)違約。最終協(xié)商,商戶(hù)在三日內(nèi)將貨品送至顧客家中,并賠償顧客500元的損失。在受理這三起投訴的過(guò)程中,本人深刻的感受到,做為樓層經(jīng)理身上的責(zé)任由哪些,應(yīng)具備的能力又有哪些,因此,本人應(yīng)勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任,提升自己的綜合能力。除了做好以上重點(diǎn)工作外,平時(shí)也必須做好三樓及總臺(tái)各時(shí)段的值班工作及全樓層電視的開(kāi)關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶(hù)裝修前后的檢查驗(yàn)收工作。雖然這些不是重點(diǎn)工作,但部門(mén)間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
五、工作不足及對(duì)20__年工作的展望
一年的工作快要結(jié)束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂(lè)監(jiān)管工作中,電腦系統(tǒng)知識(shí)是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對(duì)電腦系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣才能在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。才能更好的維護(hù)超市背景音樂(lè),使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強(qiáng)的。在處理一些糾紛時(shí)需要完善方式方法。在20__來(lái)臨之際,本人應(yīng)加強(qiáng)工作所必須的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項(xiàng),都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個(gè)方面。努力提升個(gè)人工作技能,使自己的工作能力全面起來(lái)。
在做好樓層工作的同時(shí),本人繼續(xù)做好對(duì)超市廣播系統(tǒng)維護(hù),背景音樂(lè)的監(jiān)聽(tīng)、調(diào)整等工作。在今后的工作中,本人會(huì)一如既往、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,為公司貢獻(xiàn)自己的光和熱。
以上是本人年度工作總結(jié),不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二
20__年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權(quán)力,在__公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責(zé)
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線(xiàn)職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意,就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想,我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
在20__年度,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、____、夏送清涼、冬送溫暖、____職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)?;顒?dòng)中我積極配合公司工會(huì),積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為_(kāi)_公司經(jīng)理,通過(guò)深入調(diào)研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線(xiàn)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常
民主管理情況在____職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議上,我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)__總經(jīng)理所做的《________》工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神,制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案,并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段,在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷推進(jìn)精益化管理,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表,我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中,我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)自身黨性建設(shè),時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線(xiàn),面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤,仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導(dǎo)職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審議。今后,我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
述職人:___
____年__月__日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇三
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
20xx年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權(quán)力,在xx公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責(zé)
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線(xiàn)職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意,就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想,我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
在20xx年度,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、xxxx、夏送清涼、冬送溫暖、xxxx職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)?;顒?dòng)中我積極配合公司工會(huì),積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為xx公司經(jīng)理,通過(guò)深入調(diào)研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線(xiàn)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常
民主管理情況在xxxx職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上,我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)xx總經(jīng)理所做的《xxxxxxxx》工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神,制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案,并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段,在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷推進(jìn)精益化管理,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表,我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中,我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)自身黨性建設(shè),時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線(xiàn),面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤,仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導(dǎo)職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審議。今后,我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇四
我于20_年x月x日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的了解
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于_x手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊(cè),我對(duì)_有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績(jī)
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記
資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)
這類(lèi)周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告
實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),_需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃
我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇五
20__年以來(lái),我圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,落實(shí)司法為民要求,在審判工作和法院其他各項(xiàng)工作中,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿(mǎn)完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),自覺(jué)執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,勤政廉政,認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)以律己,率先垂范,所分管的庭室和部門(mén)沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為,較好地落實(shí)了廉潔從政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)要求?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔從政情況報(bào)告如下:
一、勤學(xué)善思,堅(jiān)定信念,不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,必須要有堅(jiān)定的理想信念和較高的政治素養(yǎng),始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性。為此,我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)擺在自身建設(shè)的首要位置,自加壓力,自添動(dòng)力,從不放松對(duì)自身學(xué)習(xí)的要求。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn)。同時(shí),我著眼宏觀思維能力的提高,認(rèn)真鉆研最新法律法規(guī)和司法理論,探究審判工作發(fā)展理論和實(shí)踐,使自己始終站在審判工作、法院改革的前沿,認(rèn)真研究新形勢(shì)下審判工作大的新特點(diǎn)、新情況、新問(wèn)題,不斷提高自身的應(yīng)變能力和工作能力,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持學(xué)實(shí)踐,圍繞全局工作中的重點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,了解實(shí)情,深入思考,用所學(xué)理論來(lái)促進(jìn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,夯實(shí)了理論根基。
二、恪盡職守,務(wù)求實(shí)效,切實(shí)抓好分管工作
(一)抓好民商事審判工作
在新形勢(shì)下,人民法院所擔(dān)負(fù)的民商事審判任務(wù)和責(zé)任更加重大,民商事審判已成為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主要手段和化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的重要途徑,在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中起著越來(lái)越重要的作用。20__年,全院共受理民商事案件672件,共結(jié)案700件,占全院審判工作量的68%。面對(duì)逐年上升的案件數(shù)量和審判工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,我和民一庭、民二庭的同志一手抓辦案進(jìn)度、一手抓辦案質(zhì)量,把每一起案件的審理都看作是關(guān)乎人民群眾的切身利益,關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事來(lái)對(duì)待,經(jīng)常加班加點(diǎn)審理案件,盡量縮短辦案周期,面對(duì)大量的法律文書(shū)需要我修改把關(guān),我也是經(jīng)常白天忙于事務(wù),晚上加班改材料,保證了案件的及時(shí)審結(jié)。在案件質(zhì)量方面,一是深入調(diào)查研究,對(duì)典型性、普遍性的問(wèn)題,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn);二是公開(kāi)審判,除調(diào)解和撤訴的案件,一律開(kāi)庭審理,讓當(dāng)事人有話(huà)說(shuō)在庭上,有理辯在庭上;三是對(duì)重點(diǎn)案件及時(shí)和辦案同志研究討論,制定審理方案,對(duì)一些重大疑難案件,還組織業(yè)務(wù)骨干一起探討,對(duì)于上審核組、審委會(huì)的案件,認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào),積極發(fā)表意見(jiàn),把好質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高辦案質(zhì)量,為二審案件的審理奠定好的基礎(chǔ);五是加強(qiáng)調(diào)解工作,化解矛盾,做到案結(jié)事了;六是在簽發(fā)法律文書(shū)時(shí)認(rèn)真把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究,保證案件得到正確處理。
在分管民二庭工作期間,重點(diǎn)抓好企業(yè)破產(chǎn)案件的審理工作,嚴(yán)把破產(chǎn)案件的質(zhì)量關(guān)。近年來(lái),隨著企業(yè)改制的不斷深入,為企業(yè)提供法律服務(wù)成了法院的工作重點(diǎn)之一,對(duì)待此類(lèi)案件,我倍加盡職盡責(zé),常常深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,走訪(fǎng)座談,積極預(yù)防破產(chǎn)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。針對(duì)這些案件涉及多方利益,容易矛盾激化、引發(fā)不穩(wěn)定因素的實(shí)際,通過(guò)與相關(guān)行政部門(mén)共同做好協(xié)調(diào)工作,全力維護(hù)企業(yè)安定和社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)抓好各類(lèi)合同案件的審理工怍,以平等保護(hù)為前提,慎重行使自由裁量權(quán),嚴(yán)格適用合同法及其相關(guān)司法解釋和法院指導(dǎo)意見(jiàn)的規(guī)定,以促進(jìn)交易、規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹笇?dǎo)理念,切實(shí)擔(dān)負(fù)起為企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)提供司法保障和有效司法服務(wù)的職能作用。
(二)重視調(diào)查研究工作
分管研究室工作以來(lái),我始終要求研究室同志以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、審判工作、基層建設(shè)為重點(diǎn),深入審判一線(xiàn)調(diào)研,從審判工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)中去尋找調(diào)研的源泉和素材,從司法改革的整體推進(jìn)中去把握調(diào)研的目的和方向,從調(diào)研中產(chǎn)生思路,推出有價(jià)值,又意義的調(diào)研成果,為審判工作提供參考,推動(dòng)我院各項(xiàng)工作的整體進(jìn)步。同時(shí)狠抓全市法院的調(diào)研工作,對(duì)各基層法院調(diào)研工作每季度進(jìn)行考核評(píng)比,明確各院的調(diào)研人員,充實(shí)壯大調(diào)研隊(duì)伍,確保全市法院調(diào)研網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。通過(guò)這種以點(diǎn)帶面、以少促多的方式,促進(jìn)全市法院調(diào)研工作邁上新的臺(tái)階。今年全市法院共有兩名同志在全省法院學(xué)術(shù)論文評(píng)比中獲優(yōu)秀獎(jiǎng),三名同志在全省法院調(diào)研報(bào)告評(píng)選中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
繼續(xù)抓好__的編輯、發(fā)行工作。今年,我要求研究室的同志圍繞“三萬(wàn)兩千”、審判五進(jìn),慶祝建黨周十九年等正在開(kāi)展的一系列活動(dòng),適時(shí)對(duì)欄目進(jìn)行調(diào)整,使刊物內(nèi)容能夠緊扣社會(huì)熱點(diǎn)和法院工作主題,使廣大讀者能夠準(zhǔn)確把握全市法院工作的新動(dòng)向、新特點(diǎn)。截至十二月,已發(fā)行三期,給全市法院法官干警提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),也給社會(huì)各界和外地法院了解、指導(dǎo)、支持法院工作提供了一個(gè)窗口。
(三)加強(qiáng)書(shū)記員管理工作
書(shū)記員工作是審判工作的重要組成部分,如何提高書(shū)記員的素質(zhì),如何合理配置,如何規(guī)范審判中的事務(wù)性工作,我與書(shū)管室一起探索,不斷進(jìn)步。進(jìn)過(guò)大家的共同努力,審判流程管理、網(wǎng)上排期開(kāi)庭、發(fā)布開(kāi)庭信息、亞偉電腦速錄、多媒體證據(jù)展示、多功能錄音等現(xiàn)代化信息技術(shù)已被大家熟練掌握并使用,我院現(xiàn)代化法庭建設(shè)在我省一直名列前茅。加強(qiáng)對(duì)書(shū)記員的統(tǒng)一管理和日??己耍鉀Q忙閑不均的現(xiàn)象,并不斷調(diào)動(dòng)大家工作的積極性和主動(dòng)性。審判工作的規(guī)范化和透明度,使審判管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,提高了工作效率,提升了法院形象。
三、嚴(yán)以律己,清正廉潔,保持良好的法官形象
作為一名副職,我嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事,注意擺正自己的位置,顧全大局,堅(jiān)持原則,積極推進(jìn)分管的業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,在認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求的同時(shí),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨的紀(jì)律,積極主動(dòng)地配合主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員抓好工作,把院黨組的決策認(rèn)真貫徹到法院的各項(xiàng)工作中。任職以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、法院和省、市委關(guān)于加強(qiáng)廉政建謾的有關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)自律意識(shí),筑牢思想防線(xiàn),時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作中正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)格依法辦事,不徇私情,不謀私利,要求干警做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,對(duì)請(qǐng)吃請(qǐng)玩送禮的一概拒絕,堅(jiān)決抵制各種誘惑和拉攏腐蝕,維護(hù)了司法的公正和嚴(yán)肅。幾年來(lái),全院上下人心齊、風(fēng)氣正,保證了各項(xiàng)工作的有力推進(jìn),保證了各項(xiàng)審判工作的公正性。我深深感到,正氣是一個(gè)單位的精神棟梁,一個(gè)好的法院,一定有其引以為榮的文化氛圍和良好風(fēng)氣,才能感染、激勵(lì)、鼓舞一代代法官,不斷開(kāi)創(chuàng)法院工作的新局面。我作為一名班子成員,既要教育好其他同志,又要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染人、教育人。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在××供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”精神,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿(mǎn)意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的'重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話(huà),替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般,抓住主要矛盾。下面小編給大家整理職工個(gè)人工作述職報(bào)告,希望大家喜歡!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
____年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)__地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線(xiàn)、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門(mén),為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
____年,做為_(kāi)_地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就____年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、____年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
____年對(duì)我們__地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)__地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保__地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
____年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)年活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以強(qiáng)三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專(zhuān)項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從__地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了__地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握__地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20__年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委____年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進(jìn)行__地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門(mén)要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫(xiě)并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
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過(guò)去兩年,雖然取得了一些成績(jī),但仍有不少困難和差距,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維,開(kāi)拓進(jìn)取。
工作思路主要有以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對(duì)近三年來(lái)購(gòu)置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測(cè),為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對(duì)房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍,為有效調(diào)動(dòng)工作積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)工作量、病人滿(mǎn)意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度,考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機(jī),組織人員培訓(xùn),更新知識(shí),以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要,用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營(yíng)分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
一、潛心修煉,實(shí)現(xiàn)人生的跨越
1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時(shí)代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無(wú)不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長(zhǎng)這個(gè)職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識(shí)和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動(dòng)態(tài),使自己保持對(duì)新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時(shí)代同步。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從中專(zhuān)到大專(zhuān),從本科到研究生;我堅(jiān)持潛心讀書(shū),書(shū)桌、床頭擺滿(mǎn)了教育書(shū)籍,從專(zhuān)著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》,從《素質(zhì)教育在美國(guó)》到《中國(guó)英才家庭造》,我堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書(shū)、思考、寫(xiě)作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
2、努力工作,以身正樹(shù)榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來(lái)到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說(shuō),誰(shuí)要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。
教學(xué)上,我以身作則,兩個(gè)班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過(guò)夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實(shí),教研上主動(dòng)參與“構(gòu)建有效課堂”的聽(tīng)課、比武的大型活動(dòng),并積極撰寫(xiě)論文。
管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項(xiàng)工作井井有條,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實(shí),我收獲了快樂(lè)與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺(tái),是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛(ài)與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運(yùn)與學(xué)校的命運(yùn)緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。
4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線(xiàn)教師轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的教育思想者、教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的.參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級(jí)精神和要求;二是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會(huì)謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線(xiàn)成為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因?yàn)樗荏w現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因?yàn)楣ぷ魇强咳送瓿傻?,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)健康成長(zhǎng),能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛(ài)教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規(guī),夯實(shí)教育教學(xué)的根基
1、落實(shí)備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、堅(jiān)持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點(diǎn)。
4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
5、抓活動(dòng),促校園文化豐富多彩。
6、抓教務(wù)每周例會(huì),謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項(xiàng)工作積極有序開(kāi)展。
三、科研興校,積極構(gòu)建有效課堂
時(shí)間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長(zhǎng)、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時(shí)代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂(lè)、活得健康。因此,大力開(kāi)展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強(qiáng)音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來(lái),認(rèn)真上課、聽(tīng)課、評(píng)課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進(jìn)、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動(dòng)上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽(tīng)課、評(píng)課的活動(dòng)中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進(jìn)。
一年來(lái),任主任、何主任發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點(diǎn),事無(wú)巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;全體教師勵(lì)精圖志、克難奮進(jìn),把滿(mǎn)腔的熱情與博大的愛(ài)撒向南中教育的每一個(gè)角落,你們將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn),在即將帶來(lái)的20__年我會(huì)更加努力,彌補(bǔ)不足,使自己無(wú)論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。
4.對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5.培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
6.+加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),與銷(xiāo)售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門(mén)的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1,如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2,前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問(wèn)題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4,經(jīng)??己?,評(píng)比,來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三+酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。+培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門(mén)從本部門(mén)成立開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1+對(duì)本部門(mén)每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)+嚴(yán)格+規(guī)范化的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2+通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3+進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問(wèn)題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1+在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2+一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門(mén)人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1+鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2+狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3+加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
20__年即將結(jié)束,雖然開(kāi)業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好! 我是20__年_月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了?,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái)的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
二、業(yè)務(wù)能力。
我于2000年7月畢業(yè)于邯鄲師范專(zhuān)科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語(yǔ)并擔(dān)任班主任到04年。從2004年下學(xué)期開(kāi)始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開(kāi)始跨年級(jí)教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績(jī)優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語(yǔ)教研組長(zhǎng)。2010年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,2002年7月報(bào)考河北大學(xué)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)并與2005年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類(lèi)的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績(jī)。
三、上班出勤。
我自參加工作以來(lái)至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒(méi)有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績(jī)。
展望未來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請(qǐng)中學(xué)英語(yǔ)一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)審。?
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職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在_供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿(mǎn)意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的.精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話(huà),替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及主任:
您們好!
掐指算來(lái),我至20_年8月來(lái)到公司已近半年之久。在這近半年的工作和學(xué)習(xí)中,得到項(xiàng)目處同事們的幫扶尤其是在您的信任與支持下,我也竭力地要求自己盡心盡職,每一項(xiàng)工作都用心去對(duì)待。憑心而論,自己是沒(méi)有理由在此時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)的。但經(jīng)再三考慮,我還是決定寫(xiě)下這封信,向公司正式提出辭職申請(qǐng),望公司能盡快給予回復(fù)理解。
其實(shí),我在作出此決定時(shí),我也明白自己即將承受來(lái)至各方的壓力會(huì)有多大,也清楚在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益惡化的今天,能放下一份較為優(yōu)越的工作去選擇辭職后所帶來(lái)的轉(zhuǎn)職成本孰輕孰重。但在轉(zhuǎn)職時(shí)我想我應(yīng)該向公司澄清幾個(gè)問(wèn)題:
第一,我的轉(zhuǎn)職主要是結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向所考慮的。
我們常說(shuō)“男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。特別是在今天這個(gè)信息知識(shí)大爆炸的時(shí)代,時(shí)間和方向每時(shí)每刻都顯得如此的重要。我的大學(xué)所主修專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),與財(cái)經(jīng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),而我在公司所所從事的工作卻全是與通信、建筑有關(guān)的。這在某種程度上就決定了我在這一方面上的先天不足。
俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山;在同等工作條件下,對(duì)同一相關(guān)的業(yè)務(wù)技能接受上就遠(yuǎn)比別人慢一拍,花的時(shí)間就自然會(huì)比別人多很多;同時(shí)我也明白之間的優(yōu)勢(shì)在那些方面。
因此,如果在有選擇的情況下,我會(huì)去選擇一個(gè)更利于自我本身發(fā)展的領(lǐng)域去工作,這樣也更有利于自己將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
第二,之所以選擇在這個(gè)時(shí)候提出申請(qǐng)是因?yàn)榈侥壳?,我尚未正式入職,同時(shí)在相關(guān)工作和業(yè)務(wù)尚未完全開(kāi)始時(shí),便于工作上的管理和移交,以免在監(jiān)理員的辭職而影響到相關(guān)工程的進(jìn)度。
第三,如果真要說(shuō)我什么理由讓自己非辭職不可的話(huà),那就是因?yàn)榈奈业膲?mèng)想。
當(dāng)然這句話(huà)從我這樣一個(gè)剛剛走出校門(mén)不久的學(xué)生嘴里說(shuō)出,也許會(huì)讓很多人看來(lái)會(huì)很不屑,會(huì)有很多人認(rèn)為這只不過(guò)是一個(gè)不知天高地厚的小子的天真想法而已。在這里我也無(wú)需對(duì)別人的評(píng)價(jià)作何論斷,因?yàn)檫@一切都顯得為之過(guò)早了,我的人生只不過(guò)才剛剛開(kāi)始。我可不想只因?yàn)閯e人的不屑和擔(dān)心,而不趁年輕時(shí)去為自己的理想而去奮斗!我想,如果我今天辭職,也許會(huì)后悔一段時(shí)間,但是我要是不辭職,那我將來(lái)肯定會(huì)后悔一輩子。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的孩子,我明白父母親人良苦有心,也能體會(huì)他們急盼兒女長(zhǎng)大出息的心情。同時(shí),我也明白今天的辭職,會(huì)給家庭和親人之間帶來(lái)多大的不理解,但是我不是一個(gè)會(huì)輕言放棄奮斗的人!
當(dāng)然,我明白他們的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是,往往很多父母總是出于對(duì)兒女的溺愛(ài),通常會(huì)希望通過(guò)自身的努力來(lái)為自己的子女開(kāi)山鋪路,把子女扶上馬再送上一程。誠(chéng)然,他們的想法沒(méi)錯(cuò),但是他們卻忽略了子女的自身想法。其實(shí),對(duì)于一個(gè)立處社會(huì)的每一個(gè)公民來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么教育要比交給他們獨(dú)立自主、自力更生和承擔(dān)失敗要更重要得多。
第四,我的轉(zhuǎn)職也自然不是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不好之類(lèi)的問(wèn)題。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的人,我之所以選擇離開(kāi),也并非是害怕自己會(huì)吃苦什么的,也不是自己不懂得堅(jiān)持;只是對(duì)我來(lái)說(shuō),不管從事什么樣的工作,所朝的方向都始終要比所站的位置要重要得多。我只是希望我的每一個(gè)工作都能給我?guī)?lái)更多的快樂(lè),能讓我更多的實(shí)現(xiàn)自己人身的價(jià)值,能讓我有更多機(jī)會(huì)去充分發(fā)揮自己的能力。
我希望把我的每一個(gè)工作都當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)做,也就這樣的工作才會(huì)讓我明白更多的人生意義所在。我不希望我一輩子是一個(gè)只因工作而工作的人!
以上只是促成我離職的主要原因。我之所以離開(kāi)公司,完全出于自身職業(yè)規(guī)劃的綜合考慮。所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,也希望得到大家的諒解!
同時(shí),也懇請(qǐng)公司能夠接受我的辭職請(qǐng)求!在此期間,我也會(huì)盡量協(xié)助公司完成工作移交手續(xù),遵守公司保密協(xié),直至公司正式通知離職。
在此,我感謝公司及項(xiàng)目處領(lǐng)導(dǎo),特別是項(xiàng)目處靳主任在工作上的幫助和支持,也及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)與信任!也真心地希望公司事業(yè)能蒸蒸日上,早日完成向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)制。
最后,祝各位同仁事業(yè)有成、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:_x
20_年x月x日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十
我是__電力公司的___,主要從事電力生產(chǎn)技術(shù)管理和電力調(diào)度管理工作。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評(píng)?,F(xiàn)將本年度工作進(jìn)行述職,請(qǐng)大家評(píng)議,提出寶貴意見(jiàn)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí)。我關(guān)注時(shí)事新聞,關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
(二)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)?!按蜩F還需自身硬?!痹鷮?shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好工作的前提。在工作中,我堅(jiān)持通過(guò)各種方式和各種途徑為自己充電,,努力學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、電力行業(yè)管理知識(shí)和供電管理專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)了電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作,著力提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平。
1、防患于未然,努力做好公司各變電站年度預(yù)防性檢修工作。
電力設(shè)備的檢修是電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保證,在工作中,我始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保變電站安全工作放在首位,按照科室年初制定的計(jì)劃,嚴(yán)格按照設(shè)備檢修規(guī)程和“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修原則,認(rèn)真完成了對(duì)35kv、10kv電力線(xiàn)路檢修工作,并對(duì)日常的事故、故障進(jìn)行了妥善的處理,通過(guò)檢修排障,質(zhì)量把關(guān),提高設(shè)備的健康水平,保證了電力通道的暢通,減少了低壓線(xiàn)路損耗和事故的發(fā)生率,確保了設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、以高度的責(zé)任感,做好工程的設(shè)備材料招投標(biāo)工作和質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收工作。
貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)招投標(biāo)的法律、法規(guī)和方針政策,保證公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)招標(biāo)、投標(biāo)及合同當(dāng)事各方的合法權(quán)益,確保公司招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。電力工程施工質(zhì)量是電網(wǎng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)之一,為了提高施工質(zhì)量和工程安全,我十分重視工程施工過(guò)程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收工作,制定合理的監(jiān)督方案和驗(yàn)收計(jì)劃,還經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程質(zhì)量,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證,做好工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,對(duì)于在監(jiān)督和驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不論大小,決不姑息,能整改的責(zé)令施工方按時(shí)整改,較嚴(yán)重的問(wèn)題則報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),努力消除安全隱患。另外,我還圓滿(mǎn)地完成了對(duì)外臨時(shí)工程的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,公司的其它突擊性工作等,并參與公司大型工程的規(guī)劃建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高科室人員的整體素質(zhì)。
著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫?貝尼斯有這樣一句名言:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資?!必?fù)責(zé)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、考試工作也是我工作的一個(gè)重要方面。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高職工的工作能力,從而提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平,也是我做培訓(xùn)工作的主要目的所在。為了提高生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和值班運(yùn)行管理水平,根據(jù)公司培訓(xùn)制度,我堅(jiān)持對(duì)新工上崗和職工輪崗的崗前教育培訓(xùn)制度,定期、不定期對(duì)調(diào)度、變電站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。九、十月對(duì)各站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,經(jīng)考核,部份運(yùn)行人員已分別取得變電運(yùn)行正值、副值資格(其中變電站正值5名,副值7名),十月份,我們還邀請(qǐng)廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)全公司生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)管理人員進(jìn)行了綜合自動(dòng)化系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)、考試,使職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能得到了較大的提高。
(三)圓滿(mǎn)完成電力調(diào)度工作。
(四)較好地完成了農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案的編寫(xiě)工作。
我負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)完善工程,根據(jù)川發(fā)改能源(20__)746號(hào)《關(guān)于下達(dá)20__年農(nóng)村電網(wǎng)完善工程(地方電力)基本建設(shè)投資計(jì)劃的通知》精神,編寫(xiě)了《農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案》,計(jì)劃下達(dá)10及以下工程投資1547萬(wàn)元,截止12月8日,完成了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)107個(gè)村10kv線(xiàn)路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線(xiàn)路及戶(hù)表工程的勘測(cè)設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,完成總投資1220.9477萬(wàn)元,剩余工程計(jì)劃投資將在年底內(nèi)完成。
(五)完成兩個(gè)科室的日常管理工作。
06年,我身兼兩個(gè)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù),全面負(fù)責(zé)兩個(gè)科室的日常管理工作:積極抓好思想、業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制訂本年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施各項(xiàng)任務(wù);積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)做好科室員工的業(yè)績(jī)考核、優(yōu)秀人才遴選等工作,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,展望來(lái)年
回首06年,我雖然盡心盡力地做了些工作,取得了一定的成績(jī),但在思想觀念、工作思路、謀事的深度、干事的力度上,都還存在一些差距和不足。在新的一年中,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以新的精神面貌積極應(yīng)對(duì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,努力把工作做得更好:
一、牢固樹(shù)立安全意識(shí),著力抓好安全工作。對(duì)于電力部門(mén)來(lái)說(shuō),安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里,我將嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度,制定安全整改措施,實(shí)行崗位責(zé)任制,把安全任務(wù)量化到班組和個(gè)人,并嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行考核。堅(jiān)持事故預(yù)想天天做,每季度堅(jiān)持開(kāi)展反事故演習(xí),根據(jù)不同季節(jié),不同情況,積極合理有效地開(kāi)展工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、牢固樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。人才是發(fā)展的根本,在新的一年里,我將繼續(xù)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)行定期定崗培訓(xùn)制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),把培訓(xùn)工作同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,為安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)定值的校驗(yàn)工作。根據(jù)規(guī)程規(guī)定結(jié)合電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)運(yùn)行方式的改變,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行短路電流計(jì)算,保護(hù)定值校核;突出抓好繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置的基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步完善電網(wǎng)安全自動(dòng)裝置,杜絕繼電保護(hù)“三誤”現(xiàn)象的發(fā)生,滿(mǎn)足電網(wǎng)運(yùn)行的安全性需求。
四、加強(qiáng)檢修工作的組織管理。嚴(yán)格堅(jiān)持“能修必修、修必修好”的原則,合理制定檢修停電計(jì)劃,嚴(yán)格控制停電范圍。加強(qiáng)各檢修部門(mén)之間的配合和聯(lián)系,制定詳細(xì)的檢修工作計(jì)劃,優(yōu)化施工方案,落實(shí)工作措施,減少工作時(shí)間。
今后的工作中,我將繼續(xù)與大家一起,努力拼搏,積極進(jìn)取,為促進(jìn)我公司的健康發(fā)展做出積極的努力,使我們的電力事業(yè)再上新臺(tái)階!
以上是我的述職,請(qǐng)予指正!
述職人:___
____年__月__日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一
20_年x月_日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守了公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解了報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容
在工作中,我主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就_項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
9、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
個(gè)人辭職工作述職報(bào)告?篇3
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
自擔(dān)任職工代表以來(lái),我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿(mǎn)意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎鰝€(gè)總結(jié)?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三
你們好!
在不知不覺(jué)中xx年將過(guò)去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運(yùn),以下是我就xx年度的工作總結(jié)。
我是底盤(pán)沖壓車(chē)間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的`生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車(chē)間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如:打開(kāi)水、電、氣閥,對(duì)應(yīng)各機(jī)臺(tái)所生產(chǎn)的件號(hào)輸送相應(yīng)的半成品。在工作中,我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃,控制生產(chǎn)計(jì)劃量,及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號(hào),提高了設(shè)備利用率,也降低了生產(chǎn)成為xx年零庫(kù)存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車(chē)間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對(duì)車(chē)間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過(guò)我們的努力改變了以前車(chē)間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對(duì)設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗,在清潔口的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象,如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞,設(shè)備的緊固螺絲松動(dòng)、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫(huà)了定置管理線(xiàn)圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識(shí)牌,使車(chē)間的目視化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
xx年是有成績(jī)的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下,圓滿(mǎn)及時(shí)的完成了車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃,為車(chē)間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,與場(chǎng)改善工作與公司及車(chē)間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
xx年,我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),著重對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓(xùn)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患,能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對(duì)產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車(chē)間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)改善工作根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
xx年我將通過(guò)學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平,加強(qiáng)責(zé)任化,把工作做的更細(xì)一些,為公司及車(chē)間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四
隨著時(shí)間的流逝,加入xx已經(jīng)x年了,總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。xx年過(guò)去了,在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù),同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年就要過(guò)去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告:
(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題
20xx年是一個(gè)不平凡的一年,這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn),不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最
難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)大家?jiàn)^發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
1、20xx年的工作展望
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、20xx年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年,電信公司職工述職報(bào)告。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話(huà)費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線(xiàn)路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿(mǎn)勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門(mén)的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過(guò)硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無(wú)私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢(xún)專(zhuān)員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我的工作述職:
做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來(lái)到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷(xiāo)售技巧。
通過(guò)培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶(hù)的呼入電話(huà),對(duì)客戶(hù)想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶(hù)進(jìn)行溝通的部門(mén),這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
隨著銷(xiāo)售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷(xiāo)售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷(xiāo)售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶(hù)的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶(hù)提出的藥品問(wèn)題,給予專(zhuān)業(yè)的回答,對(duì)于客戶(hù)反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí),保持客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶(hù)的工作,需要的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶(hù)之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶(hù)的有效溝通,是衡量客服人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶(hù)傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶(hù)的交流,能夠更好的.了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶(hù)資料,定期對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到xx藥業(yè)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶(hù)資料也要定期進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)xx治療失眠的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專(zhuān)業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶(hù)失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢(xún)知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無(wú)論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來(lái),始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我,無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信,只有職工才是工作的評(píng)判官,只有群眾滿(mǎn)意了,我的工作才算合格了。因此,擔(dān)任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請(qǐng)各位代表批評(píng)、指正。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動(dòng)上,我始終堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上,我始終與上級(jí)保持高度一致。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了思想覺(jué)悟,堅(jiān)定了政治信仰,始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
職工們選舉我做代表,是對(duì)我的信任,并寄托了很大的.期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。回到班組,迅速向其他職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將我段新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽(tīng)取職工們的意見(jiàn),依照有關(guān)政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
xxx
20xx年xx月xx日
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿(mǎn)完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂(yōu)解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的`身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿(mǎn)完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱(chēng)號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話(huà)會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪(fǎng)群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱(chēng)號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
職工個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十
自擔(dān)任職工代表以來(lái),我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿(mǎn)意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ?,做個(gè)總結(jié)?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一年來(lái),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。

