通過總結(jié)心得，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而提高自己。寫心得體會時，要注意對關(guān)鍵詞的準確理解和運用，同時要注重語法和拼寫的正確性。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以獲得更多的寫作思路。
外拓營銷心得體會感悟篇一
日前，xxxx農(nóng)商銀行為期4天的外拓營銷活動圓滿落幕。該行舉行總結(jié)會對此次活動進行總結(jié)，并對活動中榮獲一、二、三等獎和最具拓展?jié)摿Φ男〗M進行了頒獎和表彰。
此次外拓營銷活動期間，該行110余名員工分成33個小組，在外拓老師的指導下冒著炎炎烈日走到大街小巷，深入了解客戶需求，與客戶溝通交流，推介該行金融產(chǎn)品，征求客戶意見，得到了客戶肯定。外拓期間共建立客戶檔案1308份，營銷pos機165臺，手機銀行200戶，辦理金燕卡229張，新增企業(yè)代發(fā)工資人數(shù)1659人，關(guān)注該行公眾號3096人，吸收存款4978萬元，其中定期存款1673萬元，活期存款3305萬元。
此次活動有四大亮點：全員參與，領(lǐng)導重視，營造了你追我趕的良好氛圍；營銷覆蓋范圍廣，真正實現(xiàn)了“一掃五進”，嘗試了非熟人營銷，達到了外拓的真實目的；全體外拓人員積極參與精神體現(xiàn)了整體隊伍奮進的精神狀態(tài)；團隊成員互相鼓勵，協(xié)作有力，效果明顯。
該行董事長在講話中感謝德恩銀行研究院三位老師對活動的悉心組織，全程跟蹤指導與幫助，并希望全行員工以本次活動為契機，真正能做到走出去、撕開面子、想出法子、甩開膀子、邁開步子、闖出路子、干出樣子，加快轉(zhuǎn)型步伐，促進農(nóng)商行快速發(fā)展。
外拓營銷心得體會感悟篇二
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學習《市場營銷學》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應(yīng)用的，主要強調(diào)了顧客是市場的主導者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的（盡管可以影響），它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件：
1、存在消費者（用戶）一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則，m是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標客戶。
2、存在生產(chǎn)者（供給者）一方，他們能提供滿足消費者（用戶）需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件，基本上都是法律
行業(yè)（賣者總匯）通過促銷（溝通）把商品或者服務(wù)交換到市場（買者總匯）
市場（買者總匯）因購買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研（信息）交換到行業(yè)（賣者總匯）
外拓營銷心得體會感悟篇三
金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。一是要加強內(nèi)部各部門之間的溝通，理順業(yè)務(wù)流程，杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。做到內(nèi)部溝通流暢，協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運作正常；二是要加強與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來，每天以飽滿的精神和認真地態(tài)度面對工作，當客戶在敘說他的需要時，我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望值的需求。
要有目的地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)引導到自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上，適當減輕柜臺人員的工作壓力，可專門辦理一些復雜業(yè)務(wù)，同時積極展開營銷，這樣，不但減少了排隊現(xiàn)象，提高了辦事效率，也為客戶節(jié)省下大量時間，服務(wù)水平最終得到了保證。
我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同細分市場中顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達到優(yōu)質(zhì)的無差異性。
如何做好柜臺營銷？說到底就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)理念認為，顧客來了，給客人倒上一杯茶，送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實不然，隨著生活節(jié)奏的加快，城市現(xiàn)代化水平的不斷提高，“準確、高效、快捷”才是人們所倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
金融產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，硬件設(shè)備的提高，競爭對手只要投入資源，就很容易達到。只有以高質(zhì)量服務(wù)為切入點，形成了特色的服務(wù)風格，才能使競爭者難以在短時間內(nèi)模仿成功，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地！
外拓營銷心得體會感悟篇四
十分感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會，這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運用，幫忙自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對自己的主角有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學習是的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學不明白”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結(jié)過去，指導此刻和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的潛力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?！罢疹櫤媚愕膯T工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇?、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能到達理想的彼岸。
有所學必有所思，結(jié)合這幾年的工作實踐，提幾點推薦：
一、請領(lǐng)導多下基層。期望領(lǐng)導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效帶給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
外拓營銷心得體會感悟篇五
引言：
外拓感悟是指通過外出旅行、社交活動、獨立探索等方式，進一步開拓自己的視野和思維，獲得新的體驗和認識。在這個信息爆炸的時代，我們的生活被各種平臺和媒體所包圍，容易形成束縛和僵化的思維，因而，外拓感悟變得尤為重要。在我個人的體驗中，通過外拓感悟，我逐漸發(fā)現(xiàn)生活的樂趣和價值，也更加清晰地認識到自己的人生目標和價值觀。
第一段：開拓思維視野
外拓感悟的一個重要效果就是能夠開拓自己的思維視野。當我們長時間在一個環(huán)境中生活，會逐漸形成一種舒適區(qū)，對人和事物的看法也變得固化。然而，通過外出旅行、參觀展覽、社交活動等，我們能夠接觸到不同的人、文化和觀點，從而拓寬了自己的思維邊界。這些新的經(jīng)歷和認識，不僅讓我們看待問題更加全面、客觀，也讓我們更加容易接受和理解不同的觀點和觀念。這種開拓思維視野的過程讓我逐漸意識到，生活中沒有絕對的對與錯，只有不同的角度和看法。
第二段：提升自我意識
在外拓感悟的過程中，我逐漸意識到自己的優(yōu)勢和不足，進一步提升了自我意識。當我們面對不同的環(huán)境和挑戰(zhàn)時，很容易暴露出自己的短板和不足。這時候，我們需要對自己進行反思和審視，找出問題所在，并推動自己改進和成長。在我的體驗中，我曾經(jīng)參加過一次戶外拓展活動，在這個活動中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在很多不足。通過這個過程，我明白了團隊合作的重要性，并積極尋求改進。這樣的體驗使我相信，只有持續(xù)地從外部世界獲得反饋，反思和成長，我們才能夠更好地認識自己，實現(xiàn)個人價值。
第三段：培養(yǎng)人際關(guān)系
外拓感悟還能夠幫助我們培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系在我們的生活中起著至關(guān)重要的作用。然而，由于我們的社交圈往往面臨局限，很難接觸到不同類型的人。通過外出旅行或參加社交活動，我們能夠接觸到更多不同類型的人，結(jié)識到志同道合的朋友，拓寬了自己的社交圈子。在我的經(jīng)歷中，曾經(jīng)參加過一個國內(nèi)游，在旅行的過程中，我結(jié)識了很多志同道合的朋友。他們來自不同的背景和職業(yè)，每個人都有著不同的思維方式和見解，與他們的交流讓我受益匪淺。通過這種交流，我逐漸明白了自己和別人的差異，也學會了更加包容和理解他人。
第四段：激發(fā)激情和創(chuàng)造力
通過外拓感悟，我們不僅能夠激發(fā)自己的激情和創(chuàng)造力，也能夠?qū)ふ业饺松膬r值和目標。在平常的生活中，我們很容易受到生活瑣碎和工作壓力的影響，忘記追求激情和創(chuàng)造力。然而，在外拓感悟的過程中，我們會感受到生活的多樣性和豐富性，激發(fā)出自己內(nèi)心深處的激情和創(chuàng)造力。在我個人的經(jīng)歷中，通過旅行和參與社區(qū)志愿者活動，我漸漸發(fā)現(xiàn)了自己對于環(huán)保和社會公益的熱情。這種熱情推動著我積極參與各種環(huán)保活動，為社會做出自己的貢獻。這樣的體驗讓我明白，通過外拓感悟，我們能夠找到真正激發(fā)激情和創(chuàng)造力的源泉。
結(jié)尾：
外拓感悟是一個持續(xù)的過程，通過開拓思維視野、提升自我意識、培養(yǎng)人際關(guān)系和激發(fā)激情和創(chuàng)造力，我們能夠更好地認識自己，實現(xiàn)自我價值。因此，在這個信息爆炸的時代，我們需要積極主動地外拓感悟，走出自己的舒適區(qū)，與外面的世界進行互動。只有不斷地探索和成長，我們才能夠擁有充實而有意義的人生。
外拓營銷心得體會感悟篇六
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當初行里的領(lǐng)導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學習，對此十分感激，下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶要循序漸進?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點是風險低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解，包括客戶的風險承受潛力和投資偏好等，能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的潛力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，期望在今后的工作中，通過自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。
外拓營銷心得體會感悟篇七
五天四晚的外拓營銷培訓轉(zhuǎn)眼即逝，時間不長，收獲頗多。作為一名“零”經(jīng)驗的擬任客戶經(jīng)理，從柜員崗到客戶經(jīng)理崗角色的轉(zhuǎn)換，實話說，有憧憬，但更多迷茫，有興奮，但更多生怯。
我們的培訓以晚上總行理論學習和白天實踐深入拓展形式展開。實踐外拓、總結(jié)會議、晚間培訓，每一個環(huán)節(jié)都歷歷在目。晚上，我們一起分享白天戰(zhàn)果和經(jīng)驗，聽培訓老師授課，講心態(tài)，講營銷，做演練。白天，我們深入拓展，帶上頭一天的武裝，我們底氣更足了。由最開始的聲澀膽怯到最后融入團隊的歡樂，每一個環(huán)節(jié)的互動，再到最后的分別，都讓人難忘。當每隊拿著自己的積分競拍食物時，在一片融洽歡樂氛圍中，再轉(zhuǎn)到老師最后播放幾分鐘我們剪影的ppt時，有種不舍和感動涌上心頭。
圍繞“走出去、領(lǐng)進來、留得住”培訓主題，我有幾點深刻感觸：
“走出去”，積極主動。臨柜的我，更多的是在柜臺被動地等客戶咨詢。而培訓，使我轉(zhuǎn)變理念，實現(xiàn)了由“等客上門”到“上門找客”的轉(zhuǎn)變。說實話，開始的我畏難心理嚴重，膽怯、不自信、不敢、不愿，每走訪一位客戶都是自己內(nèi)心的掙扎。而經(jīng)過實踐培訓后，我越來越自信大方，問老板好，主動寒暄，捕捉客戶關(guān)注點，適機介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，終于不那么緊張，能夠逐步控制場面了。
“領(lǐng)進來”，有效營銷。怎么才能把客戶領(lǐng)進來，這時我們需要掌握有效的營銷方式，讓客戶愿意進來，并且有機會讓更多的客戶也進來。如老師所說的“fabe”銷售法則，從解答客戶訴求，巧妙地處理好客戶關(guān)心的問題，順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。運用顧問式營銷方法，處理客戶異議等情景應(yīng)對方式，找準核心關(guān)鍵點，學會詢問和聆聽。同時，更應(yīng)該熟知我們的產(chǎn)品和服務(wù)，增加社會閱歷，加強學習營銷技能的同時加強學習業(yè)務(wù)知識，才有資本和機會去把潛在客戶的顯性、隱性需求發(fā)掘，并把他們“領(lǐng)進來”。
“留得住”，真誠服務(wù)。我們“走出去”了，也有效營銷把客戶“領(lǐng)進來”了，還遠遠不夠，還需要傾注我們后期的真誠服務(wù)，這樣我們方可將客戶留住。從細節(jié)用心去關(guān)心客戶，從工作到生活的滲透，有效地做好商機跟進，完善客戶檔案，篩選有效客戶，做好客戶跟蹤維護，“客戶不跟蹤，到頭一場空”。提供更優(yōu)質(zhì)貼心實用的服務(wù)，為客戶提供更為便利、快捷、有效的金融服務(wù)。使我們現(xiàn)有客戶和潛在客戶“留得住”。
外拓營銷心得體會感悟篇八
為有效推動營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)質(zhì)量的不斷增強，同時拓展我行的客戶群，人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。
此次活動的對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成，本次活動由客戶經(jīng)理潘爾璇擔任組長，理財經(jīng)理劉婷婷和支行其他人員共同參加，所有人員相互配合布置好活動現(xiàn)場。
一開始是客戶經(jīng)理潘爾璇向客戶詳細介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便，比如免費的短信通知，儲蓄卡年費全免，手機銀行轉(zhuǎn)賬免費等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統(tǒng)，所有外拓人員都在積極營銷，理財經(jīng)理也向客戶推薦了多款理財產(chǎn)品，許多客戶非常感興趣，整個活動現(xiàn)場氣氛十分熱烈。下面是當天活動現(xiàn)場的一張圖片，從中可以看出大家的熱情。
之后隨著氣溫的不斷升高，客戶反而越來越多，大家的工作激情也愈發(fā)高漲，盡管太陽似火灼燒著大地，但我行工作人員置若罔聞，以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。
當天在所有人的努力營銷下，我們一共激活了十個網(wǎng)銀和十個手機銀行，開通了兩張信用卡，還有許多客戶對我行的理財產(chǎn)品和如意寶感興趣，表示愿意來我行買理財或追加資金購買如意寶。
當天活動結(jié)束后，每個人都感覺受益匪淺，客戶久久未曾散去，這是個好的開始，也證明了我們的活動達到了預想的效果，接下來的時間我們會不斷做好后續(xù)工作，更加積極的拓展客戶。
外拓營銷心得體會感悟篇九
在這個全球化的時代，人們的眼界和視野變得越來越開闊。外拓是指向外界進行開拓，通過與不同國家和文化的交流，拓寬自己的知識面和視野。而在這個過程中，我們也會獲得許多心得體會，讓自己在各方面得到進步和提升。下面將從認識世界的重要性、培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、拓寬人脈和增加自我價值這五個方面來探討外拓的感悟心得。
首先，外拓帶給我們的啟示是認識世界的重要性。只有通過親身體驗和實際感知，我們才能真正了解不同國家的文化、生活方式和發(fā)展狀況。通過旅行、交流和觀察，我們能夠拓寬自己的視野，看到不同國家的優(yōu)點和不足。這種經(jīng)歷能夠使我們從內(nèi)心深處接納并尊重他人的觀點、習慣和傳統(tǒng)，讓我們更加開放和包容。
其次，外拓還能培養(yǎng)我們的自信心。在認識和接觸不同文化的過程中，我們會面臨許多陌生與挑戰(zhàn)，但正是這些經(jīng)歷讓我們變得更加堅強和自信。當我們與外國人交流流利地表達觀點、用外語進行商務(wù)談判或是在陌生的環(huán)境中獨自探索時，我們會感受到自己的能力和潛力。這份自信心會滲透到我們的日常生活中，使我們更加勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。
第三，外拓也能提高我們的溝通能力。與不同文化背景的人交流需要我們學會傾聽、理解和尊重。許多國家有著不同的價值觀、溝通方式和表達方式，我們需要積極主動地學習和適應(yīng)。這個過程中，我們會學會換位思考，站在對方的角度去理解和解決問題。通過與各國人士的交流，我們的溝通技巧和交際能力也會得到提升。
第四，外拓能夠幫助我們拓寬人脈。無論是在交流過程中認識到的朋友，還是參加國際會議結(jié)識的合作伙伴，都將成為我們寶貴的人脈資源。通過與他人的合作，我們能夠互相學習和取長補短，共同提高。這些人脈資源也能夠為我們未來的發(fā)展和成就提供幫助和支持。
最后，外拓能夠增加我們的自我價值。通過體驗不同的文化、交流不同的觀點和與不同的人交往，我們的經(jīng)歷和背景變得豐富多樣，這將為我們的個人品牌和職業(yè)發(fā)展增添獨特性和競爭力。外拓讓我們的視野變得更開闊，思維更靈活多樣，這些都是我們個人發(fā)展和提升的重要資源。
總之，外拓給了我們許多寶貴的感悟心得。通過與不同國家和文化的交流，我們能夠認識世界、培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、拓寬人脈和增加自我價值。外拓不僅是一種經(jīng)歷，更是一種引領(lǐng)我們走向成功和成長的力量！
外拓營銷心得體會感悟篇十
信用社外拓心得體會如下：為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。
作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。
在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的'談話后也走出來和我們一起交流。
在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。
所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從細?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！。
外拓營銷心得體會感悟篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好！我叫xxx，是河南省鄭州市分公司玉鳳路的支局長，非常感謝山西省公司的各位領(lǐng)導能給我這次機會，今天能來到山西見到大家，我心里感到無比激動、倍感榮幸。現(xiàn)在我就我們支局在金融轉(zhuǎn)型發(fā)展中的外拓營銷經(jīng)驗向各位領(lǐng)導做以下匯報，不到之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
與各位兄弟支局一樣，在經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的種種改革過程后，我們都已習慣把外拓走訪營銷作為網(wǎng)點日常經(jīng)營的一部分，列入網(wǎng)點的工作計劃之一。玉鳳路自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點以來，通過外拓走訪，切實為網(wǎng)點的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。在此，做一些經(jīng)驗分享。
玉鳳路網(wǎng)點于20xx年3月由二里崗搬到玉鳳路，當時歷經(jīng)了長達6個月的痛苦期。半年時間里，網(wǎng)點日均叫號量不足30人。每日人煙稀少，業(yè)績蕭條，半年余額流失達3000萬。自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的大軍后，玉鳳路成為第二批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點。我們由原來的坐等客戶扭轉(zhuǎn)為主動走出去、請進來，同時也認識到了片區(qū)開發(fā)的重要性。玉鳳路的外拓營銷就這樣開始了。我們首先根據(jù)周邊市場定位，細分市場客戶，開發(fā)了“三進”方案，進社區(qū)、進商鋪、進企業(yè)。
區(qū)和都市村莊安置房燕莊沈莊。高法社區(qū)我們通過貼單子、走訪發(fā)現(xiàn)了社區(qū)里有個老年活動室，每天都有人在活動室打牌、下棋、喝茶；于是我們找到了活動室的管理員，通過他我們了解了社區(qū)的基本情況。20xx年重陽節(jié)那天我們跟社區(qū)片區(qū)主任對接，選擇了高法社區(qū)里幾個很有影響力和威望的退休干部，我們準備好禮品，由社區(qū)主任和活動室管理員帶隊親自上門挨家挨戶慰問，并共同拍照留念。為真正融入這個社區(qū)打下了良好基礎(chǔ)。接下來，我們與高法社區(qū)又一同組織了撲克比賽，這樣一來，與高法社區(qū)的居民建立了很好關(guān)系。對我們后期的每一次宣傳起了很大作用。后來，我們通過活動室管理員認識了省高法退休辦處長，后期我們與省高法聯(lián)合開展了“茶話會”、“反假幣知識普及”、“紅色集郵展”。通過一個高法這社區(qū)實現(xiàn)了我們“進機關(guān)”的計劃。為網(wǎng)點的發(fā)展帶來了意外的收獲。燕莊沈莊社區(qū)屬于拆遷村，我們剛開始進駐時很難，受到了物業(yè)的百般阻撓，后來我們通過社區(qū)主任聯(lián)系到了未來路辦事處，又通過辦事處，認識了兩個村的村長，這才聯(lián)系到物業(yè)，這才開啟宣傳的渠道。此后我們在社區(qū)門口擺攤宣傳，在社區(qū)里組織文藝匯演，在小區(qū)設(shè)立郵政便民服務(wù)咨詢點等等，為搜集到有效的客戶信息打下了基礎(chǔ)。就是通過這樣的社區(qū)開發(fā)流程摸索，我們所已經(jīng)成功開發(fā)了4大社區(qū)，共搜集信息600多條，形成存款落地1800萬，理財1200萬，保險400萬。另外對電商、集郵、函件、報刊等專業(yè)的業(yè)務(wù)收入也有了一定的拉動。
周總結(jié)的計劃，實施了網(wǎng)格化走訪。通過獎罰分明的閉環(huán)管戶考核機制，我們對周邊的商鋪做了摸排分析，對每一家商戶做了資金流動分析和客戶服務(wù)需求檔案。對后期的商戶管戶工作帶來了很大便利。我們同30多家商鋪達成合作惠民一本通意向，并成功開發(fā)30多戶代發(fā)工資。為以后的資源共享奠定了基礎(chǔ)。后來我們利用了網(wǎng)點布放的照片打印機為契機，讓商戶通過我們的平臺布放他們的二維碼，同時她們?yōu)槲倚刑峁T信息。這樣又多了一道搜集周邊客戶信息的有效渠道。為后期的.周邊行業(yè)開發(fā)類網(wǎng)沙邀約奠定了基礎(chǔ)。與商戶做到合作共贏。
開發(fā)起到很大的作用。
其實網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型工作就是將廳堂轉(zhuǎn)介與外拓營銷的有機結(jié)合。做好常態(tài)化的客戶溝通和服務(wù)工作的同時，積極拓展外行客戶群，緊盯同業(yè)不放松，深入具有可開發(fā)性的小區(qū)、商鋪、企業(yè)，通過上門宣傳、理財沙龍、派發(fā)傳單等形式開展多樣化營銷。截止目前，我們網(wǎng)點已經(jīng)由原來30的叫號量上升到日均300。由原來2個臺席增加成3個臺席。網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)指標增幅都在50%以上。同時職工們的薪酬也提升了不少，大家干的很有激情。我們下一步計劃針對外拓走訪過來的客戶做滿意度調(diào)查，驗證走訪的實效性。對已經(jīng)通過外拓成為忠實客戶的我們會再次走訪實現(xiàn)老帶新。實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介客戶、客戶影響客戶。在此擴大我們的客戶群。金融行業(yè)正面臨著各種巨大挑戰(zhàn)。在利率市場化、同業(yè)競爭如此慘烈的情況下，如何在一片紅海之下開拓新的藍海市場？成為一個重要課題。市場細分、差異化營銷、社區(qū)金融，轉(zhuǎn)型將為我們開辟新的通道！以上是我的一些心得分享，謝謝聆聽！
外拓營銷心得體會感悟篇十二
集文字、語音、視頻于一體的微信，正在深刻地改變著我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起，微信公眾號廣泛受寵，微信已擁有7億用戶，微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時，媒體營銷人驀然發(fā)現(xiàn)，以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式，已經(jīng)遇到了成長的天花板，而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷，因為擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能，正成為營銷利器。
由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一個嶄新的傳播時代已經(jīng)來臨。微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐，以及當前企業(yè)和媒體營銷的主要手法，總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維，供大家分享。
助力營銷，是病毒式傳播的一種，它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持，實現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時，添加助力一欄。用戶參加活動時，在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后，點擊報名參與，即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品，就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣，因為有大獎的吸引，你就可以通過報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，達到了泛傳播的目的。
今年5月，由今日早報公司全案策劃的廣廈國際登山節(jié)微信報名活動，就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為你登山，我送房的微信報名活動，在全國征集1200人參與登山，其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅，因此微網(wǎng)頁上線當天，就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報名和助力的狂潮，當天就創(chuàng)造了近40萬的點擊量，影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示，參與助力活動的400人中，大部分人的助力數(shù)在500個以上，最高者達到1500多個。也就是說，為了登山，最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。
運用微信助力思維，不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數(shù)據(jù)和信息，比如名字、性別和手機號碼等，也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源，讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動。這種經(jīng)濟學上的乘數(shù)效應(yīng)，使得活動消息得以成倍擴散，企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維，顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包，通過搶的方式吸引社會積極參與，引起強烈關(guān)注，找到潛在客戶，并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè)，客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費，這樣一來，既起到了品牌推廣作用，又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額，由此分散出n多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息，成為某商家的會員，然后到活動頁面領(lǐng)取紅包，并在指定時間內(nèi)抵扣消費。
今年春節(jié)，騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動，一時熱鬧非凡，但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包，然后分享給自己好友的。此后，搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動中，出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是，京東將紅包的種類分成了兩種，普通紅包和群紅包，普通紅包只要刮開就可得到一定的金額，最高面額618元；而群紅包，則是另一種方式的擴散，一個群紅包內(nèi)有10—15個普通紅包，用戶可將群紅包分享到朋友圈，讓更多的朋友關(guān)注這項活動，打開群紅包的每個用戶也能相應(yīng)得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享，直至金額全部領(lǐng)完。
時至今日，很多商家已習慣在店慶或節(jié)慶時，推出搶紅包游戲，讓全民嗨搶。其實，商家看似發(fā)了紅包，讓了利，但實際上得到了自己的目標消費者，有力地推動了商品銷售。因此，搶紅包思維對于電商來說，是個十分有效的營銷手段，既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟效益，又獲得了不錯的社會效益。
互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，網(wǎng)站如果沒有流量，那就簡直是無源之水，無本之木。而對手機上網(wǎng)族而言，流量就像人之于水，車之于油。因此，抓住消費者的痛點，也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量，用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁，就可以得到一定的流量。
如果你每天準備送出1萬元流量，那么按每人5m/2元計，每天將有5000人受益，而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達到1萬人甚至更多。試想，如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁，以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計算，每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動，同時獲得300萬人的眼球，這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現(xiàn)快速傳播，你就可以用流量思維。
用流量爭取客戶，是運營商們常用的手法。比如廣東移動，從8月4日起，只要關(guān)注廣東移動10086微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎的活動，在活動中可免費抽獎獲得流量，所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然，為了實現(xiàn)更廣泛的傳播，在抽完獎之后，需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎，如此一來，短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴散。
游戲思維的概念很簡單，就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，來認識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點，足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點普遍是設(shè)計新穎，而且呆萌，規(guī)則簡單卻不單調(diào)，可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓，擊敗x%的人，獲得稱號，你能超過我嗎？圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典，這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲，因為簡單，因為好玩，也因為有比拼智力的成份，抓住了用戶的興奮點，甫一出現(xiàn)，大家就被這只賤賤的白貓吸引了，不斷刷屏，不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間，用戶數(shù)就攀上億級。仔細分析，神經(jīng)貓游戲用帶有比對性的語言，煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理，更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點，從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想，如果在這類游戲中植入品牌廣告，它的傳播效果是多么不可想象！今年9月，趕在中秋節(jié)前，今日早報公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲，參與者只要不斷地猛戳屏幕，那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力，卡通蟹就可以成功登月，這時就會跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費蟹券。一周時間，竟有5萬多人參與游戲。這個活動，是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試，為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過節(jié)，互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后，今年開始，微信祝福逐漸流行，一段語音、幾句文字、一個視頻，簡單卻溫暖。節(jié)日思維，就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機會，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕，作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋，巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢，音樂悠揚、古典，在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時，也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶，杭州臺海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻，通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn)，向微信用戶表達了端午祝福之情，也很好地推廣了臺海岸的當家菜肴，讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理，想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè)，也可以事先制作一個祝福短視頻，提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候；想吸引用戶長假旅游的景點和賓館，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福，傳遞的是關(guān)愛，傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下，必有勇夫。自古以來，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法，設(shè)獎促銷，是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中，給獎甚至給大獎，是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù)，實力雄厚的，用房子或車子作為大獎；實力稍弱的，也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具，或者門票、電影票和旅游券等作為獎品，而且效果良好。
今年5月，今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶廣廈國際登山節(jié)活動中，因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機等作為獎品，所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數(shù)。今年10月，我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠的活動，在招商地產(chǎn)微信活動網(wǎng)頁登記報名得到助力多者，前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券，其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑，10月初活動剛在微信圈露面，就受到了購房者的熱捧，半個月時間已有3000多人報名，6萬多人點擊。此數(shù)字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商，而且圈客精準。
可以說，大獎思維瞄準的是消費者的癢點，只要有獎，就會有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā)；只要給大獎，就會有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動品牌，就在用戶的廣泛參與下，得到了有力的傳播與推廣。當然，像房產(chǎn)這樣的微信活動，由于獎項是購房抵價券，就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標客群，并通過后臺數(shù)據(jù)進行針對性營銷。
眾籌是指用團購或預購的形式，向用戶募集項目資金的模式。相對于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，更為靈活。對圈子的精準把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。
微信運用眾籌思維的案例有很多，比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌，為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳，蔡華在微信平臺上發(fā)起眾籌邀約：景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳，還有六年租期，因朋友有其他事急轉(zhuǎn)，現(xiàn)我們組織眾籌入股10000（元）一人，本人可享受終生免費用茶，有興趣加入的聯(lián)系我，100人跨界認識一起玩。經(jīng)過48小時的傳播，一共籌得123萬元資金，而這123位投資者來自各行各業(yè)，并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā)，向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店，這只是其中一個簡單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣，像低價得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量，眾籌都是一個風險投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來說，籌資的方式更靈活，而對于投資的用戶來說，可以在最短的時間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式，傳播方式快，擴散范圍廣，產(chǎn)生效益大。
生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，發(fā)布到微信平臺上，通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對生活知識的需求也越來越大，有關(guān)生活類的知識在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當高，比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā)，而且很多人還會收藏，這樣一來，即是對信息進行了二次傳播。因此，在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進行傳播，是個不錯的思維方式。
醫(yī)藥類的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊，通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信，可以發(fā)布一些景點信息，或者美食、住宿情況，通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點。用生活思維，所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業(yè)品牌，可以做到潤物細無聲的效果。
新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算，地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬甚至百萬計。因此，如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中，今日早報率先在微信平臺上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊，將新聞事件第一時間進行還原、報道，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，讓受眾更快地了解到更詳細的內(nèi)容。試行幾個月來，已經(jīng)獲得了較好的社會反響，今后我們將嘗試植入品牌廣告，讓廣告隨新聞飛。
測試思維，也就是通過一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內(nèi)，各類測試甚是風靡，這些測試情商、智商的題目，抓人眼球，很容易讓人點進去測試。而這些測試的最后，往往都會跳出分享到朋友圈，分享后測試答案會自動彈出，這么一來，無疑進行了二次傳播，而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機構(gòu)，也在再傳播上宣傳了自己。
未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進入消費者的手機，就是最好的營銷。世界營銷大師克里曼特斯通對未來營銷的精辟議論，因為洞察深刻，因為一針見血，今天已廣為營銷人所傳頌。的確，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展，給予我們傳統(tǒng)媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺，和展示自己營銷思想與才情的機會。微信朋友圈，因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑營銷的最佳場地，而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率，為營銷提供了快跑和飛翔的機會。雖然有人反感朋友圈營銷，但如果用得恰到好處，給用戶帶來知識，帶來樂趣，甚至帶來好處，那么他就會欣然接受。微信營銷十大思維，就是告訴你如何在朋友圈做好演員，以優(yōu)秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此，做好微信營銷，再小的品牌，也能在下一秒，創(chuàng)造出奇跡！
外拓營銷心得體會感悟篇十三
隨著經(jīng)濟全球化的不斷加深，銀行業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。對于銀行而言，拓展國際市場是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而，銀行在境外拓展市場時，面臨著語言和文化差異、監(jiān)管體系不同以及市場經(jīng)濟環(huán)境陌生等問題，因此銀行必須具備一定的拓展國際市場的能力和技巧。
第二段：背景
銀行之所以要走向國際市場，主要是因為國際市場的擴展有望帶來更多的業(yè)務(wù)機會。通過一個開放的金融市場，銀行可以跨越國界，讓更多的人和企業(yè)獲得金融服務(wù)。此外，銀行進入國際市場后可以實現(xiàn)風險分散和利潤增長。這些境外業(yè)務(wù)包括跨境貿(mào)易融資、境外投資融資、外匯交易、國際擔保、國際保理等。
第三段：支援銀行外拓營銷心得體會
支援銀行外拓營銷是指為銀行在境外市場的業(yè)務(wù)發(fā)展提供一系列服務(wù)和支援，包括財務(wù)、稅務(wù)、法律、人力資源等方面的支援。支援銀行外拓營銷需要我們具備以下幾個方面的能力：
第一，擁有熟悉當?shù)厣虡I(yè)文化和市場環(huán)境的人才。這些人才可以為銀行提供具體的業(yè)務(wù)支援和市場推廣方案，能夠逐步拓展銀行的市場份額。
第二，具備財務(wù)和稅務(wù)等方面的專業(yè)知識。銀行在境外市場的發(fā)展，需要我們?yōu)槠涮峁┴攧?wù)和稅務(wù)等方面的專業(yè)支援，保證銀行能夠順利地開展業(yè)務(wù)。
第三，了解外匯、保險和境外法律等相關(guān)知識。由于不同的國家和地區(qū)有著不同的經(jīng)濟、法律和政策環(huán)境，因此銀行需要了解這些信息來避免出現(xiàn)風險和虧損。
第四，與當?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系。銀行在境外市場開展業(yè)務(wù)，需要得到當?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)的支持和協(xié)助，保證合規(guī)經(jīng)營。
第四段：銀行進行國際市場拓展應(yīng)該注意的問題
在進行國際市場拓展時，銀行需要注意以下幾個問題：
第一，如果銀行不了解當?shù)厥袌觯a(chǎn)品設(shè)計和定價等方面，極可能引發(fā)市場反彈，甚至嚴重影響銀行的形象和聲譽。
第二，境外市場的監(jiān)管環(huán)境和政策對銀行業(yè)務(wù)的影響比較大。銀行需要避免與國家法律、稅法和外匯管理等有關(guān)部門發(fā)生沖突。
第三，國際市場上的競爭日益激烈，銀行需要及時掌握各項信息，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量和提高市場競爭力。
第五段：結(jié)論
在全球化經(jīng)濟的趨勢下，銀行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。銀行需要通過外拓營銷這個渠道來實現(xiàn)市場擴張，進一步提高自身的盈利和生存能力。但是，銀行在拓展國際市場時，需要了解當?shù)厥袌霏h(huán)境、有關(guān)法律、政策和監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定，同時還需要學會利用支援銀行外拓營銷的方法來促進自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
外拓營銷心得體會感悟篇十四
為期一周的公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的'一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從細?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次培訓我也收獲良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！
外拓營銷心得體會感悟篇十五
農(nóng)村金融仍然是一片荒野，在中國，有多達500萬人是完全不在央行的信息系統(tǒng)，除了擁有500萬人口的系統(tǒng)只有一個id號，這是絕大多數(shù)農(nóng)民，金融體系中一個被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。
從目前來看，探索各種國產(chǎn)和現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村金融”，在三種方式中最重要的玩法：
p2p模式與農(nóng)村金融科伊在“草根”金鵬信息，業(yè)內(nèi)人士認為，兩個內(nèi)核之間的相似性意味著p2p可能是最合適的方式來解決農(nóng)民的貸款。目前活躍在鄉(xiāng)村的一些p2p網(wǎng)貸平臺，過去很難在銀行獲得抵押貸款，他們需要少量的資金用于農(nóng)民，確實可以幫助解決燃眉之急。
但是，從長遠來看，提供小額信貸p2p不能滿足農(nóng)村金融需求的巨大潛力，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來的集約化，趨勢的規(guī)模，p2p模式只能起到有益的補充農(nóng)村金融的作用，充當現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，p2p模式是難以實現(xiàn)的。
這不僅是因為信用問題，財政對農(nóng)村濤p2p貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂，他認為，首先要對“包容性金融”的貢獻肯定p2p，但即使在歐洲，農(nóng)村金融問題不解決通過p2p,p2p和中國現(xiàn)在在農(nóng)村是越來越多的'野蠻狀態(tài)，結(jié)合平臺，該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式，風險控制等方面具有不穩(wěn)定的特點。
目前在農(nóng)村金融領(lǐng)域，也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+集資”的嘗試，以及現(xiàn)金和債務(wù)服務(wù)的p2p網(wǎng)貸的傳統(tǒng)住房抵押貸款融資是從農(nóng)村金融芯片的所有區(qū)域不同采取“信用集資，身體接觸信息”的模式。
例如，一些農(nóng)村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息，提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺上承認選票份額來自投資者，集投資的起始量，項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本，但隨著p2p模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求，也不是一個閉環(huán)的形成規(guī)避風險。
ppp土地財政是一個相對較新的玩法，從支持政府，銀行，保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一，擴大多邊合作，投資銀行，農(nóng)民可以用于抵押貸款，保險公司土地進行擔保，在土地出讓，土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業(yè)知識。
去年以來，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點的指導意見”，我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財政”的支持，因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢，土地的所有資產(chǎn)后，是農(nóng)民最有價值的潛在的手中。
事實上，在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國家和地區(qū)，如歐洲和日本，農(nóng)村金融的主力軍是“土地財政”，而中國的農(nóng)村土地財政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在過去的政策，因為農(nóng)村土地估價和處置的現(xiàn)金，風險控制問題。
全國農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易的自由化后，ppp發(fā)揮威力的時機已經(jīng)完全成熟土地財政，土地使用流網(wǎng)國內(nèi)土地出讓金行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，農(nóng)村土地估值和流動性問題的真正風險后，建立一個封閉的-loop控制，加上政府參與監(jiān)督，相比p2p和群眾集資將有更多的安全性。
外拓營銷心得體會感悟篇十六
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
在我剛開始從事營銷工作的時候，出國留學要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的.拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！
外拓營銷心得體會感悟篇十七
隨著經(jīng)濟全球化的加速，銀行作為金融服務(wù)業(yè)的主要組織機構(gòu)，也面臨著更為激烈的競爭壓力。在這種背景下，銀行的外拓營銷成為非常重要的一環(huán)。在支援銀行外拓營銷過程中，我和我的同事們，深深地感受到，只有緊貼市場需求，聚焦客戶體驗質(zhì)量，才能夠從眾多競爭對手中脫穎而出。在今天的文章中，我想要分享一下我在支援銀行外拓營銷中的一些心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：分析客戶需求
在外拓營銷的過程中，我們最重要的任務(wù)便是發(fā)掘客戶的需求。針對不同的客戶群體，我們需要分析并研究他們的興趣愛好、消費習慣等信息，以便能夠為他們提供個性化、差異化的服務(wù)。我們還需要關(guān)注市場動態(tài)和趨勢，以期能夠在行業(yè)競爭中盡早搶占先機。做好了這些分析工作，我們就會更有針對性地開展營銷與推廣活動，幫助銀行贏得更多的市場份額。
第三段：提升客戶體驗
除了了解客戶需求外，還需要讓客戶有良好的體驗和感受，以拉近銀行和客戶之間的距離。在我們的外拓營銷中，我們特別注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升。我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程，以讓客戶感覺到我們是在關(guān)注他們的需求，從而建立更為牢固的客戶關(guān)系。我們還在客戶服務(wù)過程中注重細節(jié)，如禮儀、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等方面進行培訓，讓客戶感到舒適和滿意。
第四段：有效溝通與團隊合作
支援銀行外拓營銷過程中團隊合作非常重要，我們需要協(xié)力完成市場調(diào)研、推廣方案策劃、產(chǎn)品開發(fā)和推廣等一系列工作。為了更好地完成任務(wù)，我們需要溝通和定期的團隊會議來交流意見與合作。在這個過程中，我們需要分享自己的想法，并聽取其他成員的意見，以便能夠得以更全面地考慮和處理任務(wù)。這種團隊合作和有效溝通方式能夠?qū)⒋蠹业木椭腔圩畲蠡匕l(fā)揮出來，從而協(xié)力完成銀行的營銷任務(wù)。
第五段：結(jié)尾
支援銀行外拓營銷之路不是一帆風順的，但只要我們能夠聚焦客戶需求，提升客戶體驗，加強團隊合作和溝通，就能夠不斷提升自身的競爭力和市場占有率。我們相信隨著市場的不斷變化，銀行也會在理念和方法上不斷創(chuàng)新和改進，以應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn)。希望我們每一位支援銀行營銷的同事都能夠在這個領(lǐng)域中盡展自己的才華，不斷貢獻自己的力量。
外拓營銷心得體會感悟篇一
日前，xxxx農(nóng)商銀行為期4天的外拓營銷活動圓滿落幕。該行舉行總結(jié)會對此次活動進行總結(jié)，并對活動中榮獲一、二、三等獎和最具拓展?jié)摿Φ男〗M進行了頒獎和表彰。
此次外拓營銷活動期間，該行110余名員工分成33個小組，在外拓老師的指導下冒著炎炎烈日走到大街小巷，深入了解客戶需求，與客戶溝通交流，推介該行金融產(chǎn)品，征求客戶意見，得到了客戶肯定。外拓期間共建立客戶檔案1308份，營銷pos機165臺，手機銀行200戶，辦理金燕卡229張，新增企業(yè)代發(fā)工資人數(shù)1659人，關(guān)注該行公眾號3096人，吸收存款4978萬元，其中定期存款1673萬元，活期存款3305萬元。
此次活動有四大亮點：全員參與，領(lǐng)導重視，營造了你追我趕的良好氛圍；營銷覆蓋范圍廣，真正實現(xiàn)了“一掃五進”，嘗試了非熟人營銷，達到了外拓的真實目的；全體外拓人員積極參與精神體現(xiàn)了整體隊伍奮進的精神狀態(tài)；團隊成員互相鼓勵，協(xié)作有力，效果明顯。
該行董事長在講話中感謝德恩銀行研究院三位老師對活動的悉心組織，全程跟蹤指導與幫助，并希望全行員工以本次活動為契機，真正能做到走出去、撕開面子、想出法子、甩開膀子、邁開步子、闖出路子、干出樣子，加快轉(zhuǎn)型步伐，促進農(nóng)商行快速發(fā)展。
外拓營銷心得體會感悟篇二
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學習《市場營銷學》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應(yīng)用的，主要強調(diào)了顧客是市場的主導者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的（盡管可以影響），它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件：
1、存在消費者（用戶）一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則，m是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標客戶。
2、存在生產(chǎn)者（供給者）一方，他們能提供滿足消費者（用戶）需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件，基本上都是法律
行業(yè)（賣者總匯）通過促銷（溝通）把商品或者服務(wù)交換到市場（買者總匯）
市場（買者總匯）因購買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研（信息）交換到行業(yè)（賣者總匯）
外拓營銷心得體會感悟篇三
金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。一是要加強內(nèi)部各部門之間的溝通，理順業(yè)務(wù)流程，杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。做到內(nèi)部溝通流暢，協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運作正常；二是要加強與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來，每天以飽滿的精神和認真地態(tài)度面對工作，當客戶在敘說他的需要時，我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望值的需求。
要有目的地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)引導到自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上，適當減輕柜臺人員的工作壓力，可專門辦理一些復雜業(yè)務(wù)，同時積極展開營銷，這樣，不但減少了排隊現(xiàn)象，提高了辦事效率，也為客戶節(jié)省下大量時間，服務(wù)水平最終得到了保證。
我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同細分市場中顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達到優(yōu)質(zhì)的無差異性。
如何做好柜臺營銷？說到底就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)理念認為，顧客來了，給客人倒上一杯茶，送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實不然，隨著生活節(jié)奏的加快，城市現(xiàn)代化水平的不斷提高，“準確、高效、快捷”才是人們所倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
金融產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，硬件設(shè)備的提高，競爭對手只要投入資源，就很容易達到。只有以高質(zhì)量服務(wù)為切入點，形成了特色的服務(wù)風格，才能使競爭者難以在短時間內(nèi)模仿成功，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地！
外拓營銷心得體會感悟篇四
十分感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會，這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運用，幫忙自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對自己的主角有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學習是的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學不明白”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結(jié)過去，指導此刻和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的潛力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?！罢疹櫤媚愕膯T工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇?、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能到達理想的彼岸。
有所學必有所思，結(jié)合這幾年的工作實踐，提幾點推薦：
一、請領(lǐng)導多下基層。期望領(lǐng)導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效帶給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
外拓營銷心得體會感悟篇五
引言：
外拓感悟是指通過外出旅行、社交活動、獨立探索等方式，進一步開拓自己的視野和思維，獲得新的體驗和認識。在這個信息爆炸的時代，我們的生活被各種平臺和媒體所包圍，容易形成束縛和僵化的思維，因而，外拓感悟變得尤為重要。在我個人的體驗中，通過外拓感悟，我逐漸發(fā)現(xiàn)生活的樂趣和價值，也更加清晰地認識到自己的人生目標和價值觀。
第一段：開拓思維視野
外拓感悟的一個重要效果就是能夠開拓自己的思維視野。當我們長時間在一個環(huán)境中生活，會逐漸形成一種舒適區(qū)，對人和事物的看法也變得固化。然而，通過外出旅行、參觀展覽、社交活動等，我們能夠接觸到不同的人、文化和觀點，從而拓寬了自己的思維邊界。這些新的經(jīng)歷和認識，不僅讓我們看待問題更加全面、客觀，也讓我們更加容易接受和理解不同的觀點和觀念。這種開拓思維視野的過程讓我逐漸意識到，生活中沒有絕對的對與錯，只有不同的角度和看法。
第二段：提升自我意識
在外拓感悟的過程中，我逐漸意識到自己的優(yōu)勢和不足，進一步提升了自我意識。當我們面對不同的環(huán)境和挑戰(zhàn)時，很容易暴露出自己的短板和不足。這時候，我們需要對自己進行反思和審視，找出問題所在，并推動自己改進和成長。在我的體驗中，我曾經(jīng)參加過一次戶外拓展活動，在這個活動中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在很多不足。通過這個過程，我明白了團隊合作的重要性，并積極尋求改進。這樣的體驗使我相信，只有持續(xù)地從外部世界獲得反饋，反思和成長，我們才能夠更好地認識自己，實現(xiàn)個人價值。
第三段：培養(yǎng)人際關(guān)系
外拓感悟還能夠幫助我們培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系在我們的生活中起著至關(guān)重要的作用。然而，由于我們的社交圈往往面臨局限，很難接觸到不同類型的人。通過外出旅行或參加社交活動，我們能夠接觸到更多不同類型的人，結(jié)識到志同道合的朋友，拓寬了自己的社交圈子。在我的經(jīng)歷中，曾經(jīng)參加過一個國內(nèi)游，在旅行的過程中，我結(jié)識了很多志同道合的朋友。他們來自不同的背景和職業(yè)，每個人都有著不同的思維方式和見解，與他們的交流讓我受益匪淺。通過這種交流，我逐漸明白了自己和別人的差異，也學會了更加包容和理解他人。
第四段：激發(fā)激情和創(chuàng)造力
通過外拓感悟，我們不僅能夠激發(fā)自己的激情和創(chuàng)造力，也能夠?qū)ふ业饺松膬r值和目標。在平常的生活中，我們很容易受到生活瑣碎和工作壓力的影響，忘記追求激情和創(chuàng)造力。然而，在外拓感悟的過程中，我們會感受到生活的多樣性和豐富性，激發(fā)出自己內(nèi)心深處的激情和創(chuàng)造力。在我個人的經(jīng)歷中，通過旅行和參與社區(qū)志愿者活動，我漸漸發(fā)現(xiàn)了自己對于環(huán)保和社會公益的熱情。這種熱情推動著我積極參與各種環(huán)保活動，為社會做出自己的貢獻。這樣的體驗讓我明白，通過外拓感悟，我們能夠找到真正激發(fā)激情和創(chuàng)造力的源泉。
結(jié)尾：
外拓感悟是一個持續(xù)的過程，通過開拓思維視野、提升自我意識、培養(yǎng)人際關(guān)系和激發(fā)激情和創(chuàng)造力，我們能夠更好地認識自己，實現(xiàn)自我價值。因此，在這個信息爆炸的時代，我們需要積極主動地外拓感悟，走出自己的舒適區(qū)，與外面的世界進行互動。只有不斷地探索和成長，我們才能夠擁有充實而有意義的人生。
外拓營銷心得體會感悟篇六
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當初行里的領(lǐng)導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學習，對此十分感激，下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶要循序漸進?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點是風險低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解，包括客戶的風險承受潛力和投資偏好等，能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的潛力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，期望在今后的工作中，通過自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。
外拓營銷心得體會感悟篇七
五天四晚的外拓營銷培訓轉(zhuǎn)眼即逝，時間不長，收獲頗多。作為一名“零”經(jīng)驗的擬任客戶經(jīng)理，從柜員崗到客戶經(jīng)理崗角色的轉(zhuǎn)換，實話說，有憧憬，但更多迷茫，有興奮，但更多生怯。
我們的培訓以晚上總行理論學習和白天實踐深入拓展形式展開。實踐外拓、總結(jié)會議、晚間培訓，每一個環(huán)節(jié)都歷歷在目。晚上，我們一起分享白天戰(zhàn)果和經(jīng)驗，聽培訓老師授課，講心態(tài)，講營銷，做演練。白天，我們深入拓展，帶上頭一天的武裝，我們底氣更足了。由最開始的聲澀膽怯到最后融入團隊的歡樂，每一個環(huán)節(jié)的互動，再到最后的分別，都讓人難忘。當每隊拿著自己的積分競拍食物時，在一片融洽歡樂氛圍中，再轉(zhuǎn)到老師最后播放幾分鐘我們剪影的ppt時，有種不舍和感動涌上心頭。
圍繞“走出去、領(lǐng)進來、留得住”培訓主題，我有幾點深刻感觸：
“走出去”，積極主動。臨柜的我，更多的是在柜臺被動地等客戶咨詢。而培訓，使我轉(zhuǎn)變理念，實現(xiàn)了由“等客上門”到“上門找客”的轉(zhuǎn)變。說實話，開始的我畏難心理嚴重，膽怯、不自信、不敢、不愿，每走訪一位客戶都是自己內(nèi)心的掙扎。而經(jīng)過實踐培訓后，我越來越自信大方，問老板好，主動寒暄，捕捉客戶關(guān)注點，適機介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，終于不那么緊張，能夠逐步控制場面了。
“領(lǐng)進來”，有效營銷。怎么才能把客戶領(lǐng)進來，這時我們需要掌握有效的營銷方式，讓客戶愿意進來，并且有機會讓更多的客戶也進來。如老師所說的“fabe”銷售法則，從解答客戶訴求，巧妙地處理好客戶關(guān)心的問題，順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。運用顧問式營銷方法，處理客戶異議等情景應(yīng)對方式，找準核心關(guān)鍵點，學會詢問和聆聽。同時，更應(yīng)該熟知我們的產(chǎn)品和服務(wù)，增加社會閱歷，加強學習營銷技能的同時加強學習業(yè)務(wù)知識，才有資本和機會去把潛在客戶的顯性、隱性需求發(fā)掘，并把他們“領(lǐng)進來”。
“留得住”，真誠服務(wù)。我們“走出去”了，也有效營銷把客戶“領(lǐng)進來”了，還遠遠不夠，還需要傾注我們后期的真誠服務(wù)，這樣我們方可將客戶留住。從細節(jié)用心去關(guān)心客戶，從工作到生活的滲透，有效地做好商機跟進，完善客戶檔案，篩選有效客戶，做好客戶跟蹤維護，“客戶不跟蹤，到頭一場空”。提供更優(yōu)質(zhì)貼心實用的服務(wù)，為客戶提供更為便利、快捷、有效的金融服務(wù)。使我們現(xiàn)有客戶和潛在客戶“留得住”。
外拓營銷心得體會感悟篇八
為有效推動營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)質(zhì)量的不斷增強，同時拓展我行的客戶群，人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。
此次活動的對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成，本次活動由客戶經(jīng)理潘爾璇擔任組長，理財經(jīng)理劉婷婷和支行其他人員共同參加，所有人員相互配合布置好活動現(xiàn)場。
一開始是客戶經(jīng)理潘爾璇向客戶詳細介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便，比如免費的短信通知，儲蓄卡年費全免，手機銀行轉(zhuǎn)賬免費等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統(tǒng)，所有外拓人員都在積極營銷，理財經(jīng)理也向客戶推薦了多款理財產(chǎn)品，許多客戶非常感興趣，整個活動現(xiàn)場氣氛十分熱烈。下面是當天活動現(xiàn)場的一張圖片，從中可以看出大家的熱情。
之后隨著氣溫的不斷升高，客戶反而越來越多，大家的工作激情也愈發(fā)高漲，盡管太陽似火灼燒著大地，但我行工作人員置若罔聞，以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。
當天在所有人的努力營銷下，我們一共激活了十個網(wǎng)銀和十個手機銀行，開通了兩張信用卡，還有許多客戶對我行的理財產(chǎn)品和如意寶感興趣，表示愿意來我行買理財或追加資金購買如意寶。
當天活動結(jié)束后，每個人都感覺受益匪淺，客戶久久未曾散去，這是個好的開始，也證明了我們的活動達到了預想的效果，接下來的時間我們會不斷做好后續(xù)工作，更加積極的拓展客戶。
外拓營銷心得體會感悟篇九
在這個全球化的時代，人們的眼界和視野變得越來越開闊。外拓是指向外界進行開拓，通過與不同國家和文化的交流，拓寬自己的知識面和視野。而在這個過程中，我們也會獲得許多心得體會，讓自己在各方面得到進步和提升。下面將從認識世界的重要性、培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、拓寬人脈和增加自我價值這五個方面來探討外拓的感悟心得。
首先，外拓帶給我們的啟示是認識世界的重要性。只有通過親身體驗和實際感知，我們才能真正了解不同國家的文化、生活方式和發(fā)展狀況。通過旅行、交流和觀察，我們能夠拓寬自己的視野，看到不同國家的優(yōu)點和不足。這種經(jīng)歷能夠使我們從內(nèi)心深處接納并尊重他人的觀點、習慣和傳統(tǒng)，讓我們更加開放和包容。
其次，外拓還能培養(yǎng)我們的自信心。在認識和接觸不同文化的過程中，我們會面臨許多陌生與挑戰(zhàn)，但正是這些經(jīng)歷讓我們變得更加堅強和自信。當我們與外國人交流流利地表達觀點、用外語進行商務(wù)談判或是在陌生的環(huán)境中獨自探索時，我們會感受到自己的能力和潛力。這份自信心會滲透到我們的日常生活中，使我們更加勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。
第三，外拓也能提高我們的溝通能力。與不同文化背景的人交流需要我們學會傾聽、理解和尊重。許多國家有著不同的價值觀、溝通方式和表達方式，我們需要積極主動地學習和適應(yīng)。這個過程中，我們會學會換位思考，站在對方的角度去理解和解決問題。通過與各國人士的交流，我們的溝通技巧和交際能力也會得到提升。
第四，外拓能夠幫助我們拓寬人脈。無論是在交流過程中認識到的朋友，還是參加國際會議結(jié)識的合作伙伴，都將成為我們寶貴的人脈資源。通過與他人的合作，我們能夠互相學習和取長補短，共同提高。這些人脈資源也能夠為我們未來的發(fā)展和成就提供幫助和支持。
最后，外拓能夠增加我們的自我價值。通過體驗不同的文化、交流不同的觀點和與不同的人交往，我們的經(jīng)歷和背景變得豐富多樣，這將為我們的個人品牌和職業(yè)發(fā)展增添獨特性和競爭力。外拓讓我們的視野變得更開闊，思維更靈活多樣，這些都是我們個人發(fā)展和提升的重要資源。
總之，外拓給了我們許多寶貴的感悟心得。通過與不同國家和文化的交流，我們能夠認識世界、培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、拓寬人脈和增加自我價值。外拓不僅是一種經(jīng)歷，更是一種引領(lǐng)我們走向成功和成長的力量！
外拓營銷心得體會感悟篇十
信用社外拓心得體會如下：為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。
作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。
在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的'談話后也走出來和我們一起交流。
在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。
所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從細?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！。
外拓營銷心得體會感悟篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好！我叫xxx，是河南省鄭州市分公司玉鳳路的支局長，非常感謝山西省公司的各位領(lǐng)導能給我這次機會，今天能來到山西見到大家，我心里感到無比激動、倍感榮幸。現(xiàn)在我就我們支局在金融轉(zhuǎn)型發(fā)展中的外拓營銷經(jīng)驗向各位領(lǐng)導做以下匯報，不到之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
與各位兄弟支局一樣，在經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的種種改革過程后，我們都已習慣把外拓走訪營銷作為網(wǎng)點日常經(jīng)營的一部分，列入網(wǎng)點的工作計劃之一。玉鳳路自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點以來，通過外拓走訪，切實為網(wǎng)點的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。在此，做一些經(jīng)驗分享。
玉鳳路網(wǎng)點于20xx年3月由二里崗搬到玉鳳路，當時歷經(jīng)了長達6個月的痛苦期。半年時間里，網(wǎng)點日均叫號量不足30人。每日人煙稀少，業(yè)績蕭條，半年余額流失達3000萬。自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的大軍后，玉鳳路成為第二批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點。我們由原來的坐等客戶扭轉(zhuǎn)為主動走出去、請進來，同時也認識到了片區(qū)開發(fā)的重要性。玉鳳路的外拓營銷就這樣開始了。我們首先根據(jù)周邊市場定位，細分市場客戶，開發(fā)了“三進”方案，進社區(qū)、進商鋪、進企業(yè)。
區(qū)和都市村莊安置房燕莊沈莊。高法社區(qū)我們通過貼單子、走訪發(fā)現(xiàn)了社區(qū)里有個老年活動室，每天都有人在活動室打牌、下棋、喝茶；于是我們找到了活動室的管理員，通過他我們了解了社區(qū)的基本情況。20xx年重陽節(jié)那天我們跟社區(qū)片區(qū)主任對接，選擇了高法社區(qū)里幾個很有影響力和威望的退休干部，我們準備好禮品，由社區(qū)主任和活動室管理員帶隊親自上門挨家挨戶慰問，并共同拍照留念。為真正融入這個社區(qū)打下了良好基礎(chǔ)。接下來，我們與高法社區(qū)又一同組織了撲克比賽，這樣一來，與高法社區(qū)的居民建立了很好關(guān)系。對我們后期的每一次宣傳起了很大作用。后來，我們通過活動室管理員認識了省高法退休辦處長，后期我們與省高法聯(lián)合開展了“茶話會”、“反假幣知識普及”、“紅色集郵展”。通過一個高法這社區(qū)實現(xiàn)了我們“進機關(guān)”的計劃。為網(wǎng)點的發(fā)展帶來了意外的收獲。燕莊沈莊社區(qū)屬于拆遷村，我們剛開始進駐時很難，受到了物業(yè)的百般阻撓，后來我們通過社區(qū)主任聯(lián)系到了未來路辦事處，又通過辦事處，認識了兩個村的村長，這才聯(lián)系到物業(yè)，這才開啟宣傳的渠道。此后我們在社區(qū)門口擺攤宣傳，在社區(qū)里組織文藝匯演，在小區(qū)設(shè)立郵政便民服務(wù)咨詢點等等，為搜集到有效的客戶信息打下了基礎(chǔ)。就是通過這樣的社區(qū)開發(fā)流程摸索，我們所已經(jīng)成功開發(fā)了4大社區(qū)，共搜集信息600多條，形成存款落地1800萬，理財1200萬，保險400萬。另外對電商、集郵、函件、報刊等專業(yè)的業(yè)務(wù)收入也有了一定的拉動。
周總結(jié)的計劃，實施了網(wǎng)格化走訪。通過獎罰分明的閉環(huán)管戶考核機制，我們對周邊的商鋪做了摸排分析，對每一家商戶做了資金流動分析和客戶服務(wù)需求檔案。對后期的商戶管戶工作帶來了很大便利。我們同30多家商鋪達成合作惠民一本通意向，并成功開發(fā)30多戶代發(fā)工資。為以后的資源共享奠定了基礎(chǔ)。后來我們利用了網(wǎng)點布放的照片打印機為契機，讓商戶通過我們的平臺布放他們的二維碼，同時她們?yōu)槲倚刑峁T信息。這樣又多了一道搜集周邊客戶信息的有效渠道。為后期的.周邊行業(yè)開發(fā)類網(wǎng)沙邀約奠定了基礎(chǔ)。與商戶做到合作共贏。
開發(fā)起到很大的作用。
其實網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型工作就是將廳堂轉(zhuǎn)介與外拓營銷的有機結(jié)合。做好常態(tài)化的客戶溝通和服務(wù)工作的同時，積極拓展外行客戶群，緊盯同業(yè)不放松，深入具有可開發(fā)性的小區(qū)、商鋪、企業(yè)，通過上門宣傳、理財沙龍、派發(fā)傳單等形式開展多樣化營銷。截止目前，我們網(wǎng)點已經(jīng)由原來30的叫號量上升到日均300。由原來2個臺席增加成3個臺席。網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)指標增幅都在50%以上。同時職工們的薪酬也提升了不少，大家干的很有激情。我們下一步計劃針對外拓走訪過來的客戶做滿意度調(diào)查，驗證走訪的實效性。對已經(jīng)通過外拓成為忠實客戶的我們會再次走訪實現(xiàn)老帶新。實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介客戶、客戶影響客戶。在此擴大我們的客戶群。金融行業(yè)正面臨著各種巨大挑戰(zhàn)。在利率市場化、同業(yè)競爭如此慘烈的情況下，如何在一片紅海之下開拓新的藍海市場？成為一個重要課題。市場細分、差異化營銷、社區(qū)金融，轉(zhuǎn)型將為我們開辟新的通道！以上是我的一些心得分享，謝謝聆聽！
外拓營銷心得體會感悟篇十二
集文字、語音、視頻于一體的微信，正在深刻地改變著我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起，微信公眾號廣泛受寵，微信已擁有7億用戶，微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時，媒體營銷人驀然發(fā)現(xiàn)，以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式，已經(jīng)遇到了成長的天花板，而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷，因為擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能，正成為營銷利器。
由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一個嶄新的傳播時代已經(jīng)來臨。微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐，以及當前企業(yè)和媒體營銷的主要手法，總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維，供大家分享。
助力營銷，是病毒式傳播的一種，它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持，實現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時，添加助力一欄。用戶參加活動時，在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后，點擊報名參與，即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品，就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣，因為有大獎的吸引，你就可以通過報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，達到了泛傳播的目的。
今年5月，由今日早報公司全案策劃的廣廈國際登山節(jié)微信報名活動，就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為你登山，我送房的微信報名活動，在全國征集1200人參與登山，其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅，因此微網(wǎng)頁上線當天，就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報名和助力的狂潮，當天就創(chuàng)造了近40萬的點擊量，影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示，參與助力活動的400人中，大部分人的助力數(shù)在500個以上，最高者達到1500多個。也就是說，為了登山，最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。
運用微信助力思維，不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數(shù)據(jù)和信息，比如名字、性別和手機號碼等，也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源，讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動。這種經(jīng)濟學上的乘數(shù)效應(yīng)，使得活動消息得以成倍擴散，企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維，顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包，通過搶的方式吸引社會積極參與，引起強烈關(guān)注，找到潛在客戶，并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè)，客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費，這樣一來，既起到了品牌推廣作用，又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額，由此分散出n多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息，成為某商家的會員，然后到活動頁面領(lǐng)取紅包，并在指定時間內(nèi)抵扣消費。
今年春節(jié)，騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動，一時熱鬧非凡，但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包，然后分享給自己好友的。此后，搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動中，出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是，京東將紅包的種類分成了兩種，普通紅包和群紅包，普通紅包只要刮開就可得到一定的金額，最高面額618元；而群紅包，則是另一種方式的擴散，一個群紅包內(nèi)有10—15個普通紅包，用戶可將群紅包分享到朋友圈，讓更多的朋友關(guān)注這項活動，打開群紅包的每個用戶也能相應(yīng)得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享，直至金額全部領(lǐng)完。
時至今日，很多商家已習慣在店慶或節(jié)慶時，推出搶紅包游戲，讓全民嗨搶。其實，商家看似發(fā)了紅包，讓了利，但實際上得到了自己的目標消費者，有力地推動了商品銷售。因此，搶紅包思維對于電商來說，是個十分有效的營銷手段，既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟效益，又獲得了不錯的社會效益。
互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，網(wǎng)站如果沒有流量，那就簡直是無源之水，無本之木。而對手機上網(wǎng)族而言，流量就像人之于水，車之于油。因此，抓住消費者的痛點，也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量，用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁，就可以得到一定的流量。
如果你每天準備送出1萬元流量，那么按每人5m/2元計，每天將有5000人受益，而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達到1萬人甚至更多。試想，如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁，以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計算，每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動，同時獲得300萬人的眼球，這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現(xiàn)快速傳播，你就可以用流量思維。
用流量爭取客戶，是運營商們常用的手法。比如廣東移動，從8月4日起，只要關(guān)注廣東移動10086微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎的活動，在活動中可免費抽獎獲得流量，所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然，為了實現(xiàn)更廣泛的傳播，在抽完獎之后，需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎，如此一來，短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴散。
游戲思維的概念很簡單，就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，來認識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點，足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點普遍是設(shè)計新穎，而且呆萌，規(guī)則簡單卻不單調(diào)，可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓，擊敗x%的人，獲得稱號，你能超過我嗎？圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典，這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲，因為簡單，因為好玩，也因為有比拼智力的成份，抓住了用戶的興奮點，甫一出現(xiàn)，大家就被這只賤賤的白貓吸引了，不斷刷屏，不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間，用戶數(shù)就攀上億級。仔細分析，神經(jīng)貓游戲用帶有比對性的語言，煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理，更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點，從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想，如果在這類游戲中植入品牌廣告，它的傳播效果是多么不可想象！今年9月，趕在中秋節(jié)前，今日早報公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲，參與者只要不斷地猛戳屏幕，那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力，卡通蟹就可以成功登月，這時就會跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費蟹券。一周時間，竟有5萬多人參與游戲。這個活動，是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試，為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過節(jié)，互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后，今年開始，微信祝福逐漸流行，一段語音、幾句文字、一個視頻，簡單卻溫暖。節(jié)日思維，就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機會，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕，作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋，巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢，音樂悠揚、古典，在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時，也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶，杭州臺海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻，通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn)，向微信用戶表達了端午祝福之情，也很好地推廣了臺海岸的當家菜肴，讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理，想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè)，也可以事先制作一個祝福短視頻，提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候；想吸引用戶長假旅游的景點和賓館，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福，傳遞的是關(guān)愛，傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下，必有勇夫。自古以來，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法，設(shè)獎促銷，是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中，給獎甚至給大獎，是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù)，實力雄厚的，用房子或車子作為大獎；實力稍弱的，也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具，或者門票、電影票和旅游券等作為獎品，而且效果良好。
今年5月，今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶廣廈國際登山節(jié)活動中，因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機等作為獎品，所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數(shù)。今年10月，我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠的活動，在招商地產(chǎn)微信活動網(wǎng)頁登記報名得到助力多者，前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券，其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑，10月初活動剛在微信圈露面，就受到了購房者的熱捧，半個月時間已有3000多人報名，6萬多人點擊。此數(shù)字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商，而且圈客精準。
可以說，大獎思維瞄準的是消費者的癢點，只要有獎，就會有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā)；只要給大獎，就會有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動品牌，就在用戶的廣泛參與下，得到了有力的傳播與推廣。當然，像房產(chǎn)這樣的微信活動，由于獎項是購房抵價券，就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標客群，并通過后臺數(shù)據(jù)進行針對性營銷。
眾籌是指用團購或預購的形式，向用戶募集項目資金的模式。相對于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，更為靈活。對圈子的精準把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。
微信運用眾籌思維的案例有很多，比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌，為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳，蔡華在微信平臺上發(fā)起眾籌邀約：景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳，還有六年租期，因朋友有其他事急轉(zhuǎn)，現(xiàn)我們組織眾籌入股10000（元）一人，本人可享受終生免費用茶，有興趣加入的聯(lián)系我，100人跨界認識一起玩。經(jīng)過48小時的傳播，一共籌得123萬元資金，而這123位投資者來自各行各業(yè)，并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā)，向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店，這只是其中一個簡單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣，像低價得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量，眾籌都是一個風險投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來說，籌資的方式更靈活，而對于投資的用戶來說，可以在最短的時間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式，傳播方式快，擴散范圍廣，產(chǎn)生效益大。
生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，發(fā)布到微信平臺上，通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對生活知識的需求也越來越大，有關(guān)生活類的知識在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當高，比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā)，而且很多人還會收藏，這樣一來，即是對信息進行了二次傳播。因此，在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進行傳播，是個不錯的思維方式。
醫(yī)藥類的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊，通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信，可以發(fā)布一些景點信息，或者美食、住宿情況，通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點。用生活思維，所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業(yè)品牌，可以做到潤物細無聲的效果。
新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算，地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬甚至百萬計。因此，如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中，今日早報率先在微信平臺上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊，將新聞事件第一時間進行還原、報道，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，讓受眾更快地了解到更詳細的內(nèi)容。試行幾個月來，已經(jīng)獲得了較好的社會反響，今后我們將嘗試植入品牌廣告，讓廣告隨新聞飛。
測試思維，也就是通過一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內(nèi)，各類測試甚是風靡，這些測試情商、智商的題目，抓人眼球，很容易讓人點進去測試。而這些測試的最后，往往都會跳出分享到朋友圈，分享后測試答案會自動彈出，這么一來，無疑進行了二次傳播，而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機構(gòu)，也在再傳播上宣傳了自己。
未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進入消費者的手機，就是最好的營銷。世界營銷大師克里曼特斯通對未來營銷的精辟議論，因為洞察深刻，因為一針見血，今天已廣為營銷人所傳頌。的確，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展，給予我們傳統(tǒng)媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺，和展示自己營銷思想與才情的機會。微信朋友圈，因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑營銷的最佳場地，而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率，為營銷提供了快跑和飛翔的機會。雖然有人反感朋友圈營銷，但如果用得恰到好處，給用戶帶來知識，帶來樂趣，甚至帶來好處，那么他就會欣然接受。微信營銷十大思維，就是告訴你如何在朋友圈做好演員，以優(yōu)秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此，做好微信營銷，再小的品牌，也能在下一秒，創(chuàng)造出奇跡！
外拓營銷心得體會感悟篇十三
隨著經(jīng)濟全球化的不斷加深，銀行業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。對于銀行而言，拓展國際市場是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而，銀行在境外拓展市場時，面臨著語言和文化差異、監(jiān)管體系不同以及市場經(jīng)濟環(huán)境陌生等問題，因此銀行必須具備一定的拓展國際市場的能力和技巧。
第二段：背景
銀行之所以要走向國際市場，主要是因為國際市場的擴展有望帶來更多的業(yè)務(wù)機會。通過一個開放的金融市場，銀行可以跨越國界，讓更多的人和企業(yè)獲得金融服務(wù)。此外，銀行進入國際市場后可以實現(xiàn)風險分散和利潤增長。這些境外業(yè)務(wù)包括跨境貿(mào)易融資、境外投資融資、外匯交易、國際擔保、國際保理等。
第三段：支援銀行外拓營銷心得體會
支援銀行外拓營銷是指為銀行在境外市場的業(yè)務(wù)發(fā)展提供一系列服務(wù)和支援，包括財務(wù)、稅務(wù)、法律、人力資源等方面的支援。支援銀行外拓營銷需要我們具備以下幾個方面的能力：
第一，擁有熟悉當?shù)厣虡I(yè)文化和市場環(huán)境的人才。這些人才可以為銀行提供具體的業(yè)務(wù)支援和市場推廣方案，能夠逐步拓展銀行的市場份額。
第二，具備財務(wù)和稅務(wù)等方面的專業(yè)知識。銀行在境外市場的發(fā)展，需要我們?yōu)槠涮峁┴攧?wù)和稅務(wù)等方面的專業(yè)支援，保證銀行能夠順利地開展業(yè)務(wù)。
第三，了解外匯、保險和境外法律等相關(guān)知識。由于不同的國家和地區(qū)有著不同的經(jīng)濟、法律和政策環(huán)境，因此銀行需要了解這些信息來避免出現(xiàn)風險和虧損。
第四，與當?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系。銀行在境外市場開展業(yè)務(wù)，需要得到當?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)的支持和協(xié)助，保證合規(guī)經(jīng)營。
第四段：銀行進行國際市場拓展應(yīng)該注意的問題
在進行國際市場拓展時，銀行需要注意以下幾個問題：
第一，如果銀行不了解當?shù)厥袌觯a(chǎn)品設(shè)計和定價等方面，極可能引發(fā)市場反彈，甚至嚴重影響銀行的形象和聲譽。
第二，境外市場的監(jiān)管環(huán)境和政策對銀行業(yè)務(wù)的影響比較大。銀行需要避免與國家法律、稅法和外匯管理等有關(guān)部門發(fā)生沖突。
第三，國際市場上的競爭日益激烈，銀行需要及時掌握各項信息，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量和提高市場競爭力。
第五段：結(jié)論
在全球化經(jīng)濟的趨勢下，銀行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。銀行需要通過外拓營銷這個渠道來實現(xiàn)市場擴張，進一步提高自身的盈利和生存能力。但是，銀行在拓展國際市場時，需要了解當?shù)厥袌霏h(huán)境、有關(guān)法律、政策和監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定，同時還需要學會利用支援銀行外拓營銷的方法來促進自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
外拓營銷心得體會感悟篇十四
為期一周的公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的'一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從細?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次培訓我也收獲良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！
外拓營銷心得體會感悟篇十五
農(nóng)村金融仍然是一片荒野，在中國，有多達500萬人是完全不在央行的信息系統(tǒng)，除了擁有500萬人口的系統(tǒng)只有一個id號，這是絕大多數(shù)農(nóng)民，金融體系中一個被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。
從目前來看，探索各種國產(chǎn)和現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村金融”，在三種方式中最重要的玩法：
p2p模式與農(nóng)村金融科伊在“草根”金鵬信息，業(yè)內(nèi)人士認為，兩個內(nèi)核之間的相似性意味著p2p可能是最合適的方式來解決農(nóng)民的貸款。目前活躍在鄉(xiāng)村的一些p2p網(wǎng)貸平臺，過去很難在銀行獲得抵押貸款，他們需要少量的資金用于農(nóng)民，確實可以幫助解決燃眉之急。
但是，從長遠來看，提供小額信貸p2p不能滿足農(nóng)村金融需求的巨大潛力，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來的集約化，趨勢的規(guī)模，p2p模式只能起到有益的補充農(nóng)村金融的作用，充當現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，p2p模式是難以實現(xiàn)的。
這不僅是因為信用問題，財政對農(nóng)村濤p2p貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂，他認為，首先要對“包容性金融”的貢獻肯定p2p，但即使在歐洲，農(nóng)村金融問題不解決通過p2p,p2p和中國現(xiàn)在在農(nóng)村是越來越多的'野蠻狀態(tài)，結(jié)合平臺，該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式，風險控制等方面具有不穩(wěn)定的特點。
目前在農(nóng)村金融領(lǐng)域，也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+集資”的嘗試，以及現(xiàn)金和債務(wù)服務(wù)的p2p網(wǎng)貸的傳統(tǒng)住房抵押貸款融資是從農(nóng)村金融芯片的所有區(qū)域不同采取“信用集資，身體接觸信息”的模式。
例如，一些農(nóng)村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息，提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺上承認選票份額來自投資者，集投資的起始量，項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本，但隨著p2p模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求，也不是一個閉環(huán)的形成規(guī)避風險。
ppp土地財政是一個相對較新的玩法，從支持政府，銀行，保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一，擴大多邊合作，投資銀行，農(nóng)民可以用于抵押貸款，保險公司土地進行擔保，在土地出讓，土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業(yè)知識。
去年以來，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點的指導意見”，我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財政”的支持，因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢，土地的所有資產(chǎn)后，是農(nóng)民最有價值的潛在的手中。
事實上，在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國家和地區(qū)，如歐洲和日本，農(nóng)村金融的主力軍是“土地財政”，而中國的農(nóng)村土地財政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在過去的政策，因為農(nóng)村土地估價和處置的現(xiàn)金，風險控制問題。
全國農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易的自由化后，ppp發(fā)揮威力的時機已經(jīng)完全成熟土地財政，土地使用流網(wǎng)國內(nèi)土地出讓金行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，農(nóng)村土地估值和流動性問題的真正風險后，建立一個封閉的-loop控制，加上政府參與監(jiān)督，相比p2p和群眾集資將有更多的安全性。
外拓營銷心得體會感悟篇十六
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
在我剛開始從事營銷工作的時候，出國留學要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的.拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！
外拓營銷心得體會感悟篇十七
隨著經(jīng)濟全球化的加速，銀行作為金融服務(wù)業(yè)的主要組織機構(gòu)，也面臨著更為激烈的競爭壓力。在這種背景下，銀行的外拓營銷成為非常重要的一環(huán)。在支援銀行外拓營銷過程中，我和我的同事們，深深地感受到，只有緊貼市場需求，聚焦客戶體驗質(zhì)量，才能夠從眾多競爭對手中脫穎而出。在今天的文章中，我想要分享一下我在支援銀行外拓營銷中的一些心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：分析客戶需求
在外拓營銷的過程中，我們最重要的任務(wù)便是發(fā)掘客戶的需求。針對不同的客戶群體，我們需要分析并研究他們的興趣愛好、消費習慣等信息，以便能夠為他們提供個性化、差異化的服務(wù)。我們還需要關(guān)注市場動態(tài)和趨勢，以期能夠在行業(yè)競爭中盡早搶占先機。做好了這些分析工作，我們就會更有針對性地開展營銷與推廣活動，幫助銀行贏得更多的市場份額。
第三段：提升客戶體驗
除了了解客戶需求外，還需要讓客戶有良好的體驗和感受，以拉近銀行和客戶之間的距離。在我們的外拓營銷中，我們特別注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升。我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程，以讓客戶感覺到我們是在關(guān)注他們的需求，從而建立更為牢固的客戶關(guān)系。我們還在客戶服務(wù)過程中注重細節(jié)，如禮儀、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等方面進行培訓，讓客戶感到舒適和滿意。
第四段：有效溝通與團隊合作
支援銀行外拓營銷過程中團隊合作非常重要，我們需要協(xié)力完成市場調(diào)研、推廣方案策劃、產(chǎn)品開發(fā)和推廣等一系列工作。為了更好地完成任務(wù)，我們需要溝通和定期的團隊會議來交流意見與合作。在這個過程中，我們需要分享自己的想法，并聽取其他成員的意見，以便能夠得以更全面地考慮和處理任務(wù)。這種團隊合作和有效溝通方式能夠?qū)⒋蠹业木椭腔圩畲蠡匕l(fā)揮出來，從而協(xié)力完成銀行的營銷任務(wù)。
第五段：結(jié)尾
支援銀行外拓營銷之路不是一帆風順的，但只要我們能夠聚焦客戶需求，提升客戶體驗，加強團隊合作和溝通，就能夠不斷提升自身的競爭力和市場占有率。我們相信隨著市場的不斷變化，銀行也會在理念和方法上不斷創(chuàng)新和改進，以應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn)。希望我們每一位支援銀行營銷的同事都能夠在這個領(lǐng)域中盡展自己的才華，不斷貢獻自己的力量。