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        優(yōu)秀營銷計劃書范文(23篇)

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            計劃可以幫助我們提前預(yù)見將要面臨的困難和挑戰(zhàn),從而做好準(zhǔn)備應(yīng)對。在制定計劃時,我們需要充分考慮各種可能發(fā)生的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在閱讀范文的過程中,我們可以對自己的計劃進(jìn)行反思和改進(jìn)。
            營銷計劃書篇一
            花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影?;?,總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。
            主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
            1、情人節(jié)鮮花:當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。
            2、生日鮮花:每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。
            3、教師節(jié)到了,給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
            4、慰問鮮花:慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。
            5、祭奠鮮花:祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
            6、商務(wù)鮮花:這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。
            (一)產(chǎn)品優(yōu)缺點分析
            1、產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠性
            我店的產(chǎn)品是從廠家直接訂貨、送貨,中間沒有任何多余的環(huán)節(jié),而廠家的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)量檢驗的,有極高的信譽(yù),所以產(chǎn)品品質(zhì)可以絕對放心。
            2、產(chǎn)品的價格與價值
            我們是生產(chǎn)廠家的直接代理商,只是賺取一部分傭金以及勞務(wù)費用。我們是以極小的利潤和良好的產(chǎn)品來取信于顧客,為顧客提供他們所需的產(chǎn)品,所以客戶得到的是物美價廉的東西。
            3、產(chǎn)品的設(shè)計與包裝
            我們的產(chǎn)品包裝很簡單,像花束就有外包裝袋,方便攜帶,還有專人設(shè)計的花籃,另外我們店還有盆景、工藝絹花、花器等,這些不需要復(fù)雜的外包裝,所有產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求設(shè)計與選購的。
            4、產(chǎn)品的特性
            它可以作為禮物贈送給親朋好友,增進(jìn)感情;陶冶情操,豐富自己的業(yè)余生活;作為裝飾,美化家居,體現(xiàn)自己的生活品味,開發(fā)想象力。
            (二)消費者使用實態(tài)
            根據(jù)調(diào)查,60%的消費者對本產(chǎn)品持滿意態(tài)度,愿意做本店的永久性顧客。
            (三)未來發(fā)展趨勢
            雖然在發(fā)展的道路上有坎坷,但我店本著誠信經(jīng)營的理念為消費者提供所需產(chǎn)品,適時的改變銷售策略,將本店做大做強(qiáng)。
            (一)產(chǎn)品使用價值方面的競爭
            在這方面,我們認(rèn)為競爭不是太激烈,因為這種產(chǎn)品的使用價值基本一致,我們的產(chǎn)品物美價廉將會贏得更多消費者。
            (二)產(chǎn)品價格方面的競爭
            競爭者中確實有一些商家的產(chǎn)品價格比我們的低,對我們的經(jīng)營造成了一定的影響,但我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,相信時間久了之后顧客還是會對比產(chǎn)品質(zhì)量的。
            (三)服務(wù)方面的競爭
            在同行的競爭者中,服務(wù)質(zhì)量是我們需要完善的,競爭者中的商家服務(wù)周到且售后服務(wù)及時,贏得了不少顧客,在這方面我們需要加以提高,吸引客戶。
            (一)企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
            由于花店的經(jīng)營時間較短,沒有成熟的銷售渠道及營銷策略,所以,經(jīng)營規(guī)模較小,屬于產(chǎn)品成長期。
            (二)目前市場營銷工作中存在的機(jī)會與問題
            機(jī)會:隨著生活水平的提高,花店的需求潛力大
            問題:
            1、買花屬于精神生活,受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響大,波動性強(qiáng)
            2、市場競爭激烈,我們店知名度不高,經(jīng)驗不足
            3、鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。
            4、鮮花的價格有較強(qiáng)的季節(jié)性,特別在節(jié)日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。
            (三)營銷活動的目標(biāo)
            經(jīng)營為本市一流的公司,為消費者提供更多的合適的產(chǎn)品,滿足消費者需求,是企業(yè)做的更強(qiáng)大。
            (四)市場營銷工作改進(jìn)中所要采取的策略
            定價策略:
            溫和定價——我們店嚴(yán)格按照本店的正常成本、國家稅金及一般利潤,制定中等價格,這樣可以避免過高或者過低價格的不足。
            廣告策略:
            1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意,是廣告的最終目標(biāo)
            2、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
            要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。
            簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語
            (五)廣告宣傳活動安排
            進(jìn)行焦點傳媒廣告、海報宣傳,在展牌及展柜上展示我們的信息。
            (六)促銷活動
            在一些節(jié)日,例如春節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日上進(jìn)行產(chǎn)品促銷。
            (七)市場研究
            進(jìn)行市場調(diào)查,了解市場需求及市場行情,根據(jù)市場情況提供更多產(chǎn)品,提高客戶滿意度,完善本店的經(jīng)營與發(fā)展。
            市場營銷計劃書精選
            市場營銷計劃書范文精選
            營銷計劃書格式
            服裝營銷計劃書
            食品營銷計劃書
            醫(yī)院營銷計劃書
            關(guān)于營銷計劃書
            產(chǎn)品營銷計劃書
            陶瓷營銷計劃書
            營銷計劃書篇二
            1、市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。
            2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時跟進(jìn)。
            3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
            4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
            5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
            6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
            7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
            8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
            2、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項目運作。
            4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
            5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
            6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
            7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
            8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
            10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
            11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
            12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
            2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
            3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
            4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
            5、致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
            6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
            如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
            戰(zhàn)略核心型市場xxxxxx蘭州,酒泉,白銀
            培育型市場xxxxxxxxxx嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?BR>    等待開發(fā)型市場xxxxxxxx陜西,青海,寧夏,新疆
            總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
            1、目標(biāo)市場:
            遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
            2、產(chǎn)品策略:
            用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產(chǎn)品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進(jìn)健身器材的銷售。
            3、市場策略
            實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
            4、渠道策略:
            (1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
            (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
            5、人員策略:
            營銷團(tuán)隊的基本理念:a、開放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
            (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
            (2)內(nèi)咳嗽鋇報告制度和銷售獎勵制度
            (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
            1、公司應(yīng)好好利用動之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
            2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
            3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
            4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
            5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;
            6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
            8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;
            11、加強(qiáng)銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
            12、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
            13、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)、
            1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
            2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
            3、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
            4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。
            6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;
            營銷計劃書篇三
            肯德基崇尚團(tuán)隊精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個原因,越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,并注重對員工的培訓(xùn),鼓勵員工和肯德基共同成長。
            肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營銷的重點是容易接受外來文化、新鮮事物的青少年。同時,在兒童顧客身上肯德雞也花費大量精力,如:在店內(nèi)開辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等。肯德基一直想要營造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,強(qiáng)調(diào)的是提升顧客價值。
            1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。
            2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨特的鮮香口味廣為顧客稱道。而中國人愛吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國人的口味,容易被中國人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國市場推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點。
            產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價,相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價策略,根據(jù)市場的變化調(diào)整定價策略。其中包括折扣定價——會員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價——套餐服務(wù)。
            肯德基采用“特許經(jīng)營”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來經(jīng)營,最后雙方按照約定來分享商業(yè)利益。肯德基在中國特許經(jīng)營只采取"不從零開始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購,外賣都是其分銷渠道。
            肯德基產(chǎn)品在中國市場推廣“廣告策略本土化”,其視覺宣傳活動主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來吸引消費者的眼球,抓住消費者的胃口,讓人看過便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過程中的海報、招貼以及報紙廣告多采取這種設(shè)計表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會將該產(chǎn)品的宣傳海報張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國各地的連鎖店還會根據(jù)本地消費狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時達(dá)到刺激消費的目的。可以說是“一石兩鳥”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開。不知不覺,人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因為有了肯德基而更加有滋有味,正是“有了肯德基,生活好滋味”。
            服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計劃就是
            為了給顧客帶來一個標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點為:
            c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳;
            h焗ospitality 提供真誠友善的接待;
            a焌ccuracy 確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng);
            m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
            p焢roduct quality 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
            s焥peed 注意快速迅捷的服務(wù)。
            “冠軍計劃”不單是幾個簡單的標(biāo)語,它還有詳盡的實施細(xì)節(jié),所以也具有極強(qiáng)的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行,這無疑保證了肯德雞品牌形象的一致性。
            營銷計劃書篇四
            (一)促銷:雖然公司成立時間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度,可以把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的移動傳媒或者新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈送我們公司的文化衫等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會員營銷(注冊會員,以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧:尾數(shù)定價,例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價,有的人有錢,只要設(shè)計上多花功夫,價格可以提高點。
            1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
            2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比較大的有一定品牌的公司。所以我覺得因該把人群目標(biāo)定在以下幾個層次中:
            (1)工薪階層,有穩(wěn)定并且有不錯收入的熱門 (2)小資階層,家里有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的認(rèn) (3)在商界有成就,有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn) (4) 事業(yè)單位,有經(jīng)濟(jì),有身份的認(rèn) (5)政府部門,酒店,商務(wù)樓等 (三)營銷創(chuàng)新:由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對于一個很長時間在家里的人來說,尤其是小孩子會造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個口號,強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識,讓顧客感受健康理念。
            營銷計劃書篇五
            一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
            二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
            1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
            2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
            3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
            4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
            1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
            2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
            3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
            四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
            2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
            3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
            4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
            一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
            二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。四、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
            五、團(tuán)隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
            1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
            2、團(tuán)隊管理,明確提出打造“xx”團(tuán)隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
            1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
            2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
            3)嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。 六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
            營銷計劃書篇六
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             在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
             這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
             特對個人銷售工作計劃分析如下:
             下面是公司xx年總的銷售情況:
             從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
             在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
             客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
             1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
             市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
             從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
             2)溝通不夠深入。
             銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
             在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
             3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
             銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
             4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
             現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
             在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
             有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
             在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
             在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的`市場。
             簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
             外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
             市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
             在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
             四.20xx年工作計劃
             在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
             1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
             人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
             在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
             2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
             銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
             完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
             3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
             培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
             4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
             根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
             造成時間,資金上的浪費。
             5)銷售目標(biāo)
             今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
             根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
             并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
             我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。
             提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
             以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
             本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。
             今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展11年度的工作。
             一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
             二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
             三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
             四;今年對自己有以下要求
             1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
             2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
             3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
             4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
             5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
             6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
             7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
             以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
             為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
             在接下來的2016年的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。
             我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
             帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)
             1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
             2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。
             每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。
             隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
             3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。
             隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
             4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。
             對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。
             隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
             每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。
             處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
             5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
             1,對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
             2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
             每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。
             下班前上報銷售經(jīng)理登記。
             對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
             由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。
             根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
             根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查。
             當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
            營銷計劃書篇七
            (一)國內(nèi)、國外需求情況預(yù)測
            (二)國內(nèi)、國外目前狀況供應(yīng)量
            (三)目前國內(nèi)、國外市場缺口大小
            (四)同類產(chǎn)品種類及性能價格比較
            (五)銷售預(yù)測
            (六)機(jī)會與劣勢分析
            (七)優(yōu)勢與劣勢分析
            (八)細(xì)分市場與顧客分析
            (一)計劃概要
            (二)目標(biāo)市場營銷形勢
            (三)營銷目標(biāo)
            (四)市場目標(biāo)
            (五)產(chǎn)品定位與價格
            (六)服務(wù)定位
            (七)分銷渠道
            (八)營銷費用預(yù)算
            (九)控制
            (一)ca水刺無紡布
            (二)ca紡織布
            (三)ca針織布
            (一)原材料供應(yīng)
            (二)輔助材料
            (三)包裝
            (一)工藝論證
            (二)設(shè)備方案論證
            (一)廠區(qū)平面圖
            (二)內(nèi)外運輸設(shè)計
            (一)按照公司法
            (二)勞動定員
            (三)職員培訓(xùn)
            (一)本項目建設(shè)的基本要求及總體安排
            (二)項目實施進(jìn)度表
            (一)項目總投資預(yù)算
            1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算
            2、流動資金預(yù)算
            3、資金籌措及使用計劃
            (一)各項成本預(yù)算表
            (二)單位產(chǎn)品成本預(yù)算表
            (一)確定產(chǎn)品的銷售價格
            (二)稅金的計算
            營銷計劃書篇八
            鑒于開盤到此刻的銷售業(yè)績一向都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的職責(zé),我們的銷售及管理工作質(zhì)量務(wù)必提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細(xì)分市場,全力以赴做好銷售工作。
            根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
            一、市場方面:
            1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
            二、管理方面:
            1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
            十月份的工作重點:
            針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有
            一、市場方面:
            1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細(xì)比較表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
            2、有針對性的進(jìn)行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
            二、銷售方面:
            1、改變銷售策略,運用假銷控進(jìn)行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
            4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
            三、人員方面
            1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
            3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
            4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),但是關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
            四,十月份對自己有以下要求
            1、每一天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
            3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫忙職業(yè)顧問談客戶,務(wù)必每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
            4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
            6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
            7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
            8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
            10、為充分發(fā)揮大家的用心性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
            營銷計劃書篇九
            市場已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
            市場新進(jìn)者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營店
            (一)優(yōu)勢(s)分析:
            1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費者滿意
            2、本店產(chǎn)品有自身的特點,有吸引消費的亮點,如產(chǎn)品專區(qū)
            3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
            (二)劣勢(w)分析:
            1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗不足,對市場沒有足夠的了解
            2、沒有成熟的營銷渠道
            (三)機(jī)會(o)分析:
            2、特別是2008年奧運會已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機(jī)會
            (四)威脅(t)分析:
            2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
            3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實力,競爭對手比較強(qiáng)
            根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實現(xiàn)覆蓋整個市場的目標(biāo),我們采取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大營銷。
            1、目標(biāo)人群分析:綜合運用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對太原地區(qū)的消費人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費人群,因為:
            1)青年人口數(shù)額巨大,市場潛力大;
            2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個性時尚;
            3)青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,能帶動消費。
            2、市場定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場,所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價格定位于低價高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
            1、商品:
            情侶家居用品
            2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
            品牌名稱:惟伊(唯一)
            品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
            商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
            廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
            1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
            采取緩慢滲透策略
            以低價格,低促銷費用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價格吸引消費者消費,以高質(zhì)量贏得消費者的信任,借消費者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
            1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
            2、產(chǎn)品價格策略:
            1)市場因素---市場需求
            目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
            2)消費者因素---消費心理
            青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,產(chǎn)品要有個性,且新穎。
            3、定價目標(biāo)
            1)利潤目標(biāo):以獲取適度利潤為目標(biāo)。
            2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場占有率為目標(biāo)。
            3)競爭目標(biāo):以應(yīng)付和避免競爭為目標(biāo)。
            4、定價策略
            1)溫和定價策略
            從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價策略是最適合我們的。便于我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
            2)從消費者心理定價
            尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,是消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感、信任感和便宜感。
            3)產(chǎn)品組合定價
            由于本產(chǎn)品針對的是青年消費群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點。
            (一)廣告
            1、戶外傳媒廣告:設(shè)計廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
            2、電視:在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
            3、報紙:選擇銷售量稍好的報社進(jìn)行報紙宣傳。
            4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
            5、公交車移動電視。
            6、海報、宣傳單。
            7、贈送的小禮品上印上標(biāo)志。
            (二)促銷
            1、人員上門推銷。
            2、抽獎:購買商品滿50元就可以參加抽獎活動。
            3、贈獎:購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
            4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會,吸引消費。
            5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動
            1、市場調(diào)查:欲進(jìn)入一個地區(qū),先要做市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
            1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?BR>    2)太原地區(qū)青年消費群體消費禮品占總收入的比例
            3)情侶禮品市場的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價格(代理價,批發(fā)價,零售價),渠道建設(shè),參考分析。
            2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
            3、物流渠道進(jìn)貨時用貨運的方式運輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機(jī)動車面包車等??傊窃趧幼骺焖偻瓿傻那疤嵯掳驯镜甑奈锪鞒杀窘抵伦畹汀?BR>    4、銷售管理
            1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
            2)正式銷售四個月時間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
            營銷計劃書篇十
            xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。
            xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
            陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
            “牽一發(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!?BR>    再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
            市場背景分析:
            白酒業(yè)目前是處在一個高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
            高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
            在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
            陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
            西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
            營銷計劃書篇十一
            一、市場分析。年度銷售計劃制定的'依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
            二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
            1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
            2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
            3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
            4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
            1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
            2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
            3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
            四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
            2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
            3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
            4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
            一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
            二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。四、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
            五、團(tuán)隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
            1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
            2、團(tuán)隊管理,明確提出打造“xx”團(tuán)隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
            1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
            2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
            3)嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。 六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
            營銷計劃書篇十二
            就目前汽車蓄電池市場總體而言,存在品牌多樣化,品質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)像,國內(nèi)的雜牌在渠道代理市場混戰(zhàn)比拼價格,且沒有形成產(chǎn)品技術(shù)特色以及差異化的蓄電池品牌。相對我廠的產(chǎn)品,節(jié)能環(huán)保,續(xù)行里程長,使用壽命長等特色,非常符合現(xiàn)下國家的環(huán)保要求。此時拓展市場,相對來講是一個好的時機(jī)。
            旭日公司旗下蓄電池產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)北方市場,為使產(chǎn)品進(jìn)入汽車配套市場,渠道建設(shè)以汽車用品批發(fā)城代理商為主、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主輔助;開發(fā)快修零售點,讓旭和蓄電池的品牌呈現(xiàn)在市場上,希望成為本地爆光率最高的蓄電池品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個旭和蓄電池的環(huán)保形象,成為消費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向。
            重點追蹤:國內(nèi)外車廠的oem原件配套。(含轎車廠,重工機(jī)械廠,客車廠,電動汽車廠等整車制造客戶)
            當(dāng)前市場狀況 :就近日我對濟(jì)南各汽車配件批發(fā)城(注:濟(jì)南老屯汽配城,段店汽配城,千寶汽配城等)了解而言,目前在本地市場,蓄電池也就江森自控瓦爾塔,保定風(fēng)帆,天津統(tǒng)一,廣東則良,湖北駱駝這幾個主要品牌和其他低價位雜牌產(chǎn)品。據(jù)工作人員反映總體銷量還行。這就說明代理商市場還是有的,只是需要一個合適的合作方式而已。
            1、在汽車配件市場,特別是汽車蓄電池產(chǎn)品區(qū)域,多個個品牌和雜牌產(chǎn)品同時以價格和品質(zhì)擁進(jìn)市場時,雜牌產(chǎn)品造成了市場價格的混戰(zhàn),這使得消費者找不到可信任的東西;由于雜牌產(chǎn)品價格戰(zhàn),致使經(jīng)銷商利潤點下滑,信心不足。在這種情況下,旭和蓄電池以其特有的產(chǎn)品賣點吸引代理商,讓代理商賺錢,促使他愿意與我們合作,所以這是公司搶占市場的好時機(jī),并且以此打造品牌形像。
            2.汽車的保有量正在持續(xù)上升,這一點不用懷疑,所以蓄電池的總體需求量將是一年比一年大,市場容量還是很可觀的。
            3.從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時在市場上運作而且銷售情況各有千伙。并非是品質(zhì)和品牌的問題,而是價格戰(zhàn)在作怪。若想打造品牌進(jìn)入,其市場現(xiàn)狀不可小視。
            市場機(jī)會與問題分析:
            1、目前我公司和蓄電池產(chǎn)品面臨的問題: 公司和品牌的知名度不高;產(chǎn)品價格中高檔定位,對產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動作用。
            2、針對產(chǎn)品特點優(yōu)勢: 目前能進(jìn)入市場的蓄電池產(chǎn)品,我們以其獨特的產(chǎn)品賣點且符合國家的環(huán)保要求,產(chǎn)品的獨特性能是我們最大的優(yōu)勢!
            營銷計劃書篇十三
            (一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:我對市場的考察以及對常德裝飾行業(yè)的簡單了解、我想提出一些自己的看。
            1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮、簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu)。20—45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設(shè)計理念的要求新穎、這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向。
            2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:常德的消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,常德的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點我們應(yīng)該注意的是在常德購房的人群外來戶也占一定數(shù)額。(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)
            做了一個簡單的swot環(huán)境分析供參考:
            劣勢:公司已經(jīng)有了一定的品牌效應(yīng),但是影響力不夠。啟示:加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量。
            優(yōu)勢:公司起步早,有一定的客戶資源,以及人際關(guān)系,又是本土企業(yè),企業(yè)文化先進(jìn),經(jīng)常可以感受先進(jìn)的市場營銷理念、公司相對較大、設(shè)計水平相對較高,服務(wù)水平出色、簽單率高、公司先進(jìn)的管理理論人本原理的運用,始終以人的積極性為管理的核心和動力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
            啟示:繼續(xù)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢,注重對員工績效水平的考核,考核方式,采取y理論,注重對員工的尊重。
            威脅:
            因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客、對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率、常德家裝行業(yè)本身的相對與其他城市而言雖然好很多,也因為有常德家裝協(xié)會的存在,而使一些游擊隊,和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對我們也有一定的影響。
            啟示:聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價格的提高并不會對產(chǎn)品的銷售沒有多大影響。我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價格明細(xì)表給消費者以誠信。另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度。
            機(jī)會:
            因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及常德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。
            啟示:抓住機(jī)會迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
            1、市場部:擴(kuò)大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴(kuò)大數(shù)量,同時注重人員績效的考評和激勵機(jī)制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況,到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的,他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式(找到別墅的一兩個就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應(yīng)當(dāng)找一個好的平臺,防止優(yōu)秀人員的流失。
            2、設(shè)計部:注重設(shè)計理念的新穎性,另外就是設(shè)計的水平??梢韵胂?,每個公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O(shè)計的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
            3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會,以此激勵每個施工部。
            營銷計劃書篇十四
            團(tuán)隊名稱 :
            團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 :
            所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系
            聯(lián)系方式 : xxx
            二〇xx年六月三日
            目錄
            (三)建立完整的銷售服務(wù)體系 ................... 6
            一、 經(jīng)營團(tuán)隊
            bossteam團(tuán)隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機(jī)文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團(tuán)隊標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學(xué)營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。
            二、指導(dǎo)思想
            堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時也遵守法商學(xué)院各項規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
            三、經(jīng)營目標(biāo)
            1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
            2、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊合作精神,提升團(tuán)隊成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
            3、通過商業(yè)實戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強(qiáng)成員市場決策能力。
            4、通過這次商業(yè)運營掙錢,增強(qiáng)自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
            四、團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)
            (一)團(tuán)隊概況
            過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
            2、團(tuán)隊經(jīng)營理念:實踐、誠信、責(zé)任
            (二)組織結(jié)構(gòu)
            團(tuán)隊各部門職能如下:
            五、總體規(guī)劃
            經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
            運營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險同擔(dān)。
            六、經(jīng)營策略
            1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊,核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊。成員擁有較扎實的知識底蘊(yùn),了解市場,具備相關(guān)的實踐經(jīng)驗。
            2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險, 保證團(tuán)隊的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
            3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配 合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn) 定和充足。
            4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì), 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
            5、搞好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作。
            七、經(jīng)營具體方案
            (一)開始準(zhǔn)備階段
            ——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計
            1、 我們團(tuán)隊的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
            正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
            2、制定各種管理制度。
            營銷計劃書篇十五
            其次,根據(jù)微博讀者對象的不同,發(fā)微博時間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的,那你也許要考慮到,大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因為要上課,白天反而上網(wǎng)的時間少,周末上網(wǎng)的時間則最多。所以,發(fā)給學(xué)生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
            再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動態(tài),那你最好在上午工作時間發(fā),這時,關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群,多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想發(fā)布有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時段,大家不再因工作而操勞時發(fā)出。周五下午,通常可以談?wù)勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
            根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時候,了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關(guān)冷笑話、搞笑的,有三個是有關(guān)語錄的,所以在微博內(nèi)容的時候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關(guān)注,這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學(xué)會去關(guān)注。
            針對以上幾點共識的技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點解決方案。
            1.首先要有一個簡短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
            3.標(biāo)簽很重要,根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
            4.據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。
            2.笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;
            4.時事熱點新聞:11:00和16:00;
            5.廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
            6.公司的歷程、榮譽(yù)和最新動態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
            這些具體的時間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變,但總體的框架不變。
            如何做到與粉絲的互動:主動去粉,主動去評論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土。
            這就是我對微博營銷的一點拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護(hù)運營品牌微博的不可能計劃書那么簡單,這還需要對熱點的領(lǐng)悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對熱點的把握我覺得我還是可以,因為自己不喜歡打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些sns網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔(dān)心,看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會努力用心做好的!
            營銷計劃書篇十六
            在職場中,對于市場、運營、品牌等同學(xué)而言,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都抓耳撓腮。由于營銷計劃方案不只是營銷總監(jiān)/運營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運營人員的增值品,所以,今天我和大家分享一下——如何制訂一份完整的營銷計劃書。
            今天跟大家分享的內(nèi)容是“如何制訂一份完整的營銷計劃書”。為什么要分享這個專題呢?因為營銷計劃方案并不只是營銷總監(jiān)/運營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運營人員的增值品。
            不管你是運營小兵、文案策劃、推廣專員,還是設(shè)計,都需要有全局思維,從公司/產(chǎn)品營銷層面理解手中任務(wù)的意義。在這個方案中我的作用是什么,扮演什么樣角色。
            如今的職場,對于市場、運營、品牌等同學(xué)來說,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都是抓耳撓腮。不是不知道怎么寫,而是寫了之后發(fā)現(xiàn),要么這邊缺點數(shù)據(jù)支撐那邊缺點其他支撐,提交之后還免不了被老板一頓臭罵。
            今天主要從以下三個維度及案例分析來論述如何制訂一份較完整的營銷計劃書:
            01.什么是營銷計劃書及營銷計劃書框架
            02.如何制定營銷計劃書
            cialpro案例分析
            首先,來說一說,什么是營銷計劃,為什么要做營銷計劃。
            “營銷計劃”是指“在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場機(jī)會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。營銷計劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計劃”。
            一份較完整的營銷計劃書包含:企業(yè)年度營銷費用、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)、整體營銷策略這三個方面。其中,企業(yè)的營銷策略這一環(huán)節(jié)尤為重要,甚至決定了項目成敗,所以今天案例分析重點是分享整體的營銷策略。
            (圖1營銷計劃框架圖)
            圖1是一份營銷方案的整體框架。如何理解這幾者之間的關(guān)系以及各自是什么意思呢?下面將用一些例子一一講解說明。
            企業(yè)年度的營銷費用:是指為了實現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收入、銷售利潤和銷售費用的關(guān)系,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。
            比如:用一個公式來幫助我們更好地理解:銷售額*毛利率=利潤額*費用率=營銷費。
            企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo):是指“未來一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括了銷售目標(biāo),利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)”??傮w目標(biāo)下,可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),又可拆分為月度/季度銷售目標(biāo),區(qū)域銷售目標(biāo)等,以此確保按照步驟最大可能地完成我們的目標(biāo)。
            比如:比如a公司今年的目標(biāo)是六個億的銷售額,拆解如下:
            整體的營銷策略:營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動。也是整個營銷計劃書最為重要一環(huán)。也是日常營銷所說的4p,根據(jù)定位來制定我們的不同策略。
            道理、概念講了很多,那具體該如何制定呢?
            營銷計劃書的制定主要可以分解為七個步驟。
            1.營銷狀況分析:首先我們需要通過對相關(guān)市場、產(chǎn)品、競對、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場動態(tài),了解市場的趨勢,洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢。然后分析我們的機(jī)會在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
            營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個維度來進(jìn)行分析,市場環(huán)境分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、媒介投放分析、競對現(xiàn)狀分析,競對渠道分析等幾個維度來分析市場機(jī)會。
            分析:圍繞企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品找出主要的市場營銷機(jī)會和威脅、優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的主要問題,每一個企業(yè)只有分析市場機(jī)會與問題,找出優(yōu)勢與劣勢,才能揚長避短。
            3.營銷目標(biāo):主要包括銷售額、市場占有率、利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
            營銷目標(biāo)是營銷計劃的核心內(nèi)容,它將決定營銷策略和行動方案的擬定。
            4.營銷策略:如上所說,這是營銷計劃尤為重要的一個環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標(biāo)計劃的主要途徑和方法,包括目標(biāo)市場的選擇、市場的定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略等主要決策。
            (營銷策略框架圖)
            5.計劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時間、人員、資源、經(jīng)費等,規(guī)定著哪些能導(dǎo)致目標(biāo)實現(xiàn)的行動,哪些會干擾,防范和干擾目標(biāo)的行動,避免計劃的失敗。
            方案在執(zhí)行的時候,我們可以借用甘特圖或者5w2h分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應(yīng)該怎么走,我們的目標(biāo)why,通過什么樣的路徑how,到到達(dá)我們的結(jié)果what。
            6.費用預(yù)算:對收支計劃的量化,實現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關(guān)系,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。
            7.效果預(yù)測及監(jiān)控:作為營銷計劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個計劃過程,并選擇相對應(yīng)的控制方法。
            1homefacialpro的市場分析
            hfp品牌前身是20xx年廣州上門美容o2o“美顏家homefacialpro”,在積累了大量的粉絲后,20xx年轉(zhuǎn)型開通淘寶店,推出homefacialpro。
            homefacialpro用戶洞察與核心策略:hfp主打18-24歲大學(xué)畢業(yè)前后的年輕女性,互聯(lián)網(wǎng)原住民,她們的自我感知強(qiáng),但對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知相對較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業(yè)知識,hfp核心策略是用消費者喜歡的方式講述品牌故事,用內(nèi)容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號流量、微博導(dǎo)流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店鋪的銷量。
            hfp的內(nèi)容營銷,從渠道劃分上可以分為五個部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺。
            2homefacialpro競對分析
            薇姿強(qiáng)項:保濕、防曬美白、調(diào)理祛痘(因人而異)
            理膚泉強(qiáng)項:控油祛痘、敏感性皮膚護(hù)理、光老化皮膚護(hù)理
            雅漾強(qiáng)項:耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護(hù)理
            homefacialpro強(qiáng)項:補(bǔ)水、促吸收
            3homefacialpro產(chǎn)品分析
            hfp的產(chǎn)品特色鮮明,令人印象深刻:
            產(chǎn)品:以成分為導(dǎo)向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
            包裝:設(shè)計以黑白兩色為主,迎合年輕群體對于性冷淡風(fēng)的追捧
            定位:目標(biāo)人群是追求小眾的時尚護(hù)膚愛好者,藥妝成分狂熱者
            由于其用戶人群的特點,是對于護(hù)膚知識有一定的了解,因此hfp在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分。
            4homefacialpro營銷策略
            產(chǎn)品種草:通過微信公眾號kol的公信力進(jìn)行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
            流量轉(zhuǎn)化:綜合公眾號外溢流量、微博倒流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店的銷售額增長
            產(chǎn)品:homefacialpro。銷售產(chǎn)品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等。
            價格:價格在100客單價,100元以內(nèi)屬于輕決策范疇。
            比如:hfp氨基酸潔面乳,售價單只79元,兩只138元。
            渠道:從渠道劃分上可以分為3個部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統(tǒng)媒體。
            微信(核心投放平臺):僅20xx年9個月時間就投放約700條kol廣告,20xx年更是達(dá)到驚人的3000+條。
            微博(側(cè)重投放平臺):共投放100+百萬粉絲kol,充分利用微博/淘寶流量轉(zhuǎn)化的便捷性帶動天貓銷售。
            淘系(補(bǔ)充投放平臺):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動,內(nèi)容以買家秀和明星等相關(guān)。
            促銷:針對不同節(jié)假日、投放不同渠道制定了相對應(yīng)的促銷活動。
            比如:年中大促,到hfp天貓旗艦店任意消費滿xxx,即可贈送價值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支。以及投放公眾號的促銷活動。
            總結(jié):一份完整的營銷計劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內(nèi)容都要和以上一樣必須羅列呈現(xiàn)。具體可結(jié)合自己的實際業(yè)務(wù)制定一份完整的營銷計劃??偟膩碚f,今天跟大家分享的是一個思考思路方式,當(dāng)我們需要制定營銷計劃也好,接手一個新的項目也罷,我們都必須先分析市場環(huán)境、用戶分析、競對分析、產(chǎn)品分析。從而找到我們的市場差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強(qiáng)識別、權(quán)威背書、創(chuàng)造溢價)、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進(jìn)行分析的。再通過不斷的實踐檢驗迭代我們的方案,不斷地修改,來達(dá)到我們的目的、目標(biāo)。
            營銷計劃書篇十七
            xx品牌系列酒作為xx商品線的精品系列品項在xx的商品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
            陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及商品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?!盃恳话l(fā)而動全身”,商品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列商品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們商品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!?,再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的商品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
            市場背景分析:
            白酒業(yè)目前是處在一個高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒商品的陣營里,競爭更為激烈。《中國白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒商品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
            在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的商品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
            陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到7080%,鳳香型酒能占到20%左右。
            西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
            swot分析
            優(yōu)勢:
            1)具有xx品牌的無形資產(chǎn)的支持。
            2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
            3)有先進(jìn)的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經(jīng)銷商的風(fēng)險。
            4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
            5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。
            6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想,構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。
            劣勢:
            1)地域性強(qiáng),雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠(yuǎn)不如茅臺、五糧液、劍南春等。
            2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭商品比占有明顯劣勢地位。
            機(jī)會:
            1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn),xx品牌系列酒的進(jìn)入正好填補(bǔ)了這一空檔。
            2)大眾消費者對白酒高檔商品的消費認(rèn)同度越來越高。
            3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場的壁壘不會很大。
            問題:
            1) 商品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
            2) 商品線較短,沒有拉開檔位。商品線的內(nèi)容必須要進(jìn)行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的商品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
            3) xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強(qiáng)。
            營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
            戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列商品的品牌內(nèi)容。
            1) 戰(zhàn)略目標(biāo):
            萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10——15%之間。
            1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭商品中的品牌知名度達(dá)到第一,市場占有率達(dá)到第一。
            1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。
            2) 戰(zhàn)略規(guī)劃:
            2.1 確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
            西安所轄:西安、商洛。
            榆林所轄:榆林、延安
            渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
            寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
            2.2 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
            2.4 四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換,真正成為人才培訓(xùn)基地。
            3) 戰(zhàn)略聯(lián)盟:
            推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮,構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
            4) 戰(zhàn)略部署:
            戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
            一個戰(zhàn)役是商品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。
            三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
            第一步用三個月的時間,構(gòu)建xx品牌系列商品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
            第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
            第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
            戰(zhàn)略步驟推進(jìn)如下:
            營銷策略
            1、 商品策略
            商品包裝規(guī)格策略:
            遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在商品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好,對較高度數(shù)酒的認(rèn)同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的商品品項。
            價格策略
            xx品牌精品系列酒,豐富了xx商品線的品項內(nèi)容,使xx商品的高端市場有了支撐的保證??紤]到xx酒的特殊目標(biāo)消費群體和所面對的目標(biāo)市場,終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得xx酒的品牌內(nèi)涵和xx目前的營銷表現(xiàn),也需更多的營銷努力和支持來支持商品在這個價格帶上的有效運行。
            渠道策略
            基本思路:根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路,結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
            具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表xx酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;n代表若干個零售終端商,從真正意義上完成了渠道的扁平化。
            此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
            “戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
            xx酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
            營銷計劃書篇十八
            起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準(zhǔn)確的進(jìn)入xxx中
            目標(biāo)人群相對不集中,較零散。
            微時代,微營銷。微博、(1.96億),微信(總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億)的興起足以證明這一點。
            o2o抓住時代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式,正在發(fā)揮著春天般的熱情,眾多企業(yè)在這里掘金。
            sns社區(qū)化普及,比如yy(多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億)。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新。
            即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
            移動終端是未來最大的趨勢
            新浪:微博,博客,新浪問答,論壇,廣告
            網(wǎng)易,搜狐等門戶型網(wǎng)站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網(wǎng)站)
            天涯,豆瓣,貓撲等國內(nèi)知名論壇,及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站
            做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站。比如,58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng)等
            各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺
            1,注冊至少5個郵箱,并在企業(yè)郵箱中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
            3,撰寫軟文,每周至少一篇。軟文要求內(nèi)容精辟,實用,適時穿插自己學(xué)校的信息。
            4,賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續(xù)兩到三個月)。
            5,在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
            6,在知名教育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息,提高整體的一個收錄量。
            7,發(fā)布外鏈。
            8,在各大網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息。并拉至學(xué)校qq群。
            9,保持每天與潛在學(xué)員的互動,授教相關(guān)知識的形式。
            10,網(wǎng)站內(nèi)容的一個市場性更新。
            11,打造自己專屬的'貼吧。
            其實每天都在做的,前期做了相應(yīng)的推廣之后,應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。
            客戶的姓名,性別,是否已婚,電話號碼,qq,郵箱,意向性強(qiáng)度
            做好相應(yīng)表格。
            1,每到各類考試開始報名的時候,可在競爭對手網(wǎng)站中尋找潛在客戶
            2,在自己所在的qq和qq群中集中宣傳該次考試
            目標(biāo)是:短時間內(nèi),讓潛在客戶確定下來。
            7天相關(guān)信息進(jìn)入各大網(wǎng)站,并成功收錄
            15天收到不少于3個咨詢
            30天收到不少于10個咨詢
            營銷計劃書篇十九
            1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
            2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
            3、公司在自控商品市場有一定知名度;
            二、營銷狀況
            空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品,受上游商品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控商品需求量比較大:
            1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
            2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
            3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
            4、長株潭的融城;
            5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
            6、人們對自身生活要求的提高;
            綜上所述,空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
            從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。
            對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
            在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服完成最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
            三、營銷目標(biāo)
            2、擠身一流的空調(diào)自控商品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
            3、以空調(diào)自控商品帶動整個空調(diào)商品的銷售和發(fā)展。
            4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場。
            5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
            6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
            四、營銷策略
            如果空調(diào)自控商品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控商品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、商品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
            戰(zhàn)略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽
            重點發(fā)展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
            培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
            等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,
            總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
            1、目標(biāo)市場:
            遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)商品的銷量及銷售額的提高。
            2、商品策略:
            用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售,以閥門及其他商品的項目促進(jìn)空調(diào)自控商品的銷售。
            3、價格策略:
            高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
            4、渠道策略:
            (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
            (2)渠道的建立模式: a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
            (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
            5、人員策略:
            營銷團(tuán)隊的基本理念: a、開放心胸;b、 戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
            (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
            (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
            (3)以專業(yè)的精神來銷售商品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
            (4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
            五、營銷方案
            1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
            2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
            3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
            4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
            5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
            6、抓住公司商品的特點,尋找公司的賣點。
            10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
            12、加強(qiáng)銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
            13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
            14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
            15、品牌及商品推廣 :品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣。
            16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
            17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
            18、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
            六、配備和預(yù)算
            1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
            2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
            3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費提供門面,人員)。
            4、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
            5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
            6、拓寬公司商品帶,增加利潤點。
            7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
            9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
            營銷計劃書篇二十
            xx品牌系列酒作為產(chǎn)品線的精品系列品項在產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
            陜西省是酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?!盃恳话l(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!?,再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
            白酒業(yè)目前是處在一個高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
            在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
            陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
            西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對酒的偏執(zhí)與忠愛。
            優(yōu)勢:
            1)具有xx品牌的無形資產(chǎn)的支持。
            2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
            3)有先進(jìn)的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經(jīng)銷商的風(fēng)險。
            4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
            5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。
            6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想,構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。
            劣勢:
            1)地域性強(qiáng),雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠(yuǎn)不如茅臺、五糧液、劍南春等。
            2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
            機(jī)會:
            1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn),xx品牌系列酒的進(jìn)入正好填補(bǔ)了這一空檔。
            2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認(rèn)同度越來越高。
            3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場的壁壘不會很大。
            問題:
            1)產(chǎn)品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
            2)產(chǎn)品線較短,沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進(jìn)行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
            3)xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強(qiáng)。
            戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。
            1)戰(zhàn)略目標(biāo):
            萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
            1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一,市場占有率達(dá)到第一。
            1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。
            2)戰(zhàn)略規(guī)劃:
            2.1確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
            西安所轄:西安、商洛。
            榆林所轄:榆林、延安
            渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
            寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
            2.2確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
            2.4四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換,真正成為人才培訓(xùn)基地。
            3)戰(zhàn)略聯(lián)盟:
            推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮,構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
            4)戰(zhàn)略部署:
            戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
            一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。
            三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
            第一步用三個月的時間,構(gòu)建xx品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
            第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
            第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
            營銷策略
            1、產(chǎn)品策略
            產(chǎn)品包裝規(guī)格策略:
            遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好,對較高度數(shù)酒的認(rèn)同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
            價格策略
            xx品牌精品系列酒,豐富了產(chǎn)品線的品項內(nèi)容,使產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證。考慮到酒的特殊目標(biāo)消費群體和所面對的目標(biāo)市場,終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得酒的品牌內(nèi)涵和目前的營銷表現(xiàn),也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。
            渠道策略
            基本思路:根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路,結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
            具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;n代表若干個零售終端商,從真正意義上實現(xiàn)了渠道的扁平化。
            此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
            “戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
            酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
            營銷計劃書篇二十一
            九月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
            對于這月我期望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
            1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
            3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
            4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
            5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
            6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
            總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
            營銷計劃書篇二十二
            團(tuán)隊名稱:
            團(tuán)隊負(fù)責(zé)人:
            所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系
            聯(lián)系方式:xxx
            二〇xx年六月三日
            目錄
            (三)建立完整的銷售服務(wù)體系...................6
            一、經(jīng)營團(tuán)隊
            bossteam團(tuán)隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機(jī)文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團(tuán)隊標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學(xué)營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。
            二、指導(dǎo)思想
            堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時也遵守法商學(xué)院各項規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
            三、經(jīng)營目標(biāo)
            1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
            2、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊合作精神,提升團(tuán)隊成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
            3、通過商業(yè)實戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強(qiáng)成員市場決策能力。
            4、通過這次商業(yè)運營掙錢,增強(qiáng)自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
            四、團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)
            (一)團(tuán)隊概況
            過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
            2、團(tuán)隊經(jīng)營理念:實踐、誠信、責(zé)任
            (二)組織結(jié)構(gòu)
            團(tuán)隊各部門職能如下:
            五、總體規(guī)劃
            經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
            運營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險同擔(dān)。
            六、經(jīng)營策略
            1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊,核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊。成員擁有較扎實的知識底蘊(yùn),了解市場,具備相關(guān)的實踐經(jīng)驗。
            2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險,保證團(tuán)隊的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
            3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn)定和充足。
            4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì),為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
            5、搞好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作。
            七、經(jīng)營具體方案
            (一)開始準(zhǔn)備階段
            ——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計
            1、我們團(tuán)隊的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
            正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
            2、制定各種管理制度。
            營銷計劃書篇二十三
            1、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運用,有序推進(jìn)建設(shè)方案的.實施,加強(qiáng)分析研究,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范。
            (1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責(zé)任人員20元/戶。
            (2)、加強(qiáng)用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。
            (3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(nèi)(緊急計量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核。
            1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計量裝置進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內(nèi)完成。
            2、對超期運行的計量裝置進(jìn)行有計劃的輪換。抄收班臺區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運行的客戶計量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計,超期運行或有異常的計量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),計劃內(nèi)的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),未完成者按每只表20元考核。
            3、重視抄表質(zhì)量,每月經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元。
            4、堅持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺區(qū)進(jìn)行檢查,臺區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因,提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵。
            5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé),故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級部門處理。
            6、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作,認(rèn)真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。
            7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強(qiáng)巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。
            1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
            2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀(jì)行為的工作,由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責(zé)任人配合工作。未完成當(dāng)月計劃的戶數(shù),各考核20元/戶。
            堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品牌追求一流。
            (1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認(rèn)真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。
            (2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。
            (3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應(yīng)急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。