制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
營運管理工作計劃篇一
20x*年，××市機動車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開展在用機動車排放定期檢驗為基礎，以推行環(huán)保定期檢驗合格標志為手段，以強化路檢執(zhí)法和停放檢測為保證，以加強在用機動車污染排放維修和報廢為輔助，以發(fā)展可持續(xù)交通為根本，全面推進在用機動車污染防治工作。
健全在用機動車定期檢驗、標志發(fā)放、網(wǎng)絡傳輸、執(zhí)法抽測、維修治理和淘汰報廢的監(jiān)督管理體系。
全面推行在用機動車環(huán)保檢驗合格標志制度。全面推進機動車環(huán)保定期檢測委托工作，審核批準在用機動車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機動車實施不同的環(huán)保定期檢驗周期。
按照總局制定的在用機動車環(huán)保定期檢驗合格標志管理制度，對檢驗合格的在用機動車加貼機動車環(huán)保定期檢驗合格標志；對無標志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。
在用機動車的定期檢測應按標準和規(guī)范的要求，根據(jù)車型和地域選用相應的檢測方法；開展車載診斷（obd）排放法和目測法檢測。
逐步建立在用機動車環(huán)保維修制度。積極開展環(huán)保檢驗維修設備和配件的管理工作；維修單位和車主應按照維修規(guī)范對機動車進行維修和保養(yǎng)；機動車生產(chǎn)企業(yè)應積極開展對維修單位人員進行培訓。積極開展在用機動車的達標抽查工作。以環(huán)保標志為手段積極開展路檢工作，促進在用車達標排放；加大對無機動車環(huán)保定期檢驗合格標志的機動車的抽查力度；按照《大氣污染防治法》的規(guī)定，積極開展停放地機動車的排放抽檢工作。
建立在用車過戶環(huán)保檢驗制度。在用機動車過戶前必須進行排放檢驗，過戶時應出示排放檢驗合格證明，不合格的機動車不得予以過戶。加強公共機動車、出租車、運輸?shù)葼I運車隊的排放檢驗，根據(jù)我市機動車污染狀況，按國家有關規(guī)定開展營運在用車的改造和治理。
開展在用機動車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設，建立市級信息系統(tǒng)建設工程。加強機動車保有量、機動車類型、定期檢測線、檢測頻率、達標率、標志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達標開數(shù)等環(huán)保信息的管理，定期發(fā)布機動車污染防治信息。設立道路兩側空氣質量監(jiān)測點，科學合理布點，為逐步改善我市空氣質量、開展機動車污染防治提供科學依據(jù)。
嚴格執(zhí)行國家機動車環(huán)保報廢管理規(guī)定，對超過報廢期的機動車進行排放檢驗，合格的方可延期報廢。提高機動車的回收率，促進機動車回收部件的再利用。強化機動車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機油、潤滑油和空調制冷劑處置的監(jiān)督管理，研究并實施機動車報廢的環(huán)保規(guī)定。
積極開展對加油站建設的規(guī)劃和監(jiān)管；在加油站實施環(huán)保許可證制度，強化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理；開展對車用油品的監(jiān)督檢測。
推動車用燃料添加劑登記制度建設，積極實施添加劑環(huán)保登記，強化對添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。
積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測，開展對燃氣機動車的監(jiān)督管理，科學指導燃氣機動車等替代燃料機動車的發(fā)展。
積極推動加油站油氣回收的示范和管理，開展對加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。
組織新在用車排放標準的實施。積極開展機動車污染防治的立法工作，制定機動車污染防治法規(guī)，促進依法行政。積極開展機動車排放污染源解析和分擔率的科研工作；研究機動車排放污染對居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計劃和清潔機動車使用規(guī)劃。
編制機動車污染宣傳資料，開展控制機動車污染的宣傳教育，提高公眾控制機動車污染的意識。建立舉報制度，設立并公布舉報熱線，促進公眾參與機動車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會各界的環(huán)保意識，條件成熟時將擬設立“無車日和自行車日”，并設立機動車環(huán)保獎，表彰在機動車污染防治方面做出突出貢獻的集體和個人。
營運管理工作計劃篇二
20xx年的藥具管理工作要堅持上級業(yè)務部門的正確領導、指導,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全處人口與計劃生育工作中心，以繼續(xù)深化計劃生育藥具管理與服務改革創(chuàng)新為突破點，以滿足群眾對藥具工作需求,提高對藥具工作滿意程度為目標,努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務工作新局面，為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質保障。
重點做好以下幾項工作:
在政治上認真學習貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀,思想不斷解放、與時俱進，在業(yè)務上積極參加各類計劃生育培訓班，學習中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務知識，提高藥管隊伍的整體素質，為干好工作奠定理論基礎。
完善并充分利用好藥具管理與服務信息系統(tǒng)，對藥具的計劃采購、調撥、運輸、儲存和隨訪實行計算機信息化管理與服務，真正實現(xiàn)以信息引導管理，以信息引導服務的功能。
按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新格局，各項工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標，適應不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務的新模式，推動“城鄉(xiāng)一體化”進程，人口多、流動性大的地方設立避孕藥具免費發(fā)放點，同時在中心市場人口流動最頻繁的地方設立《避孕藥具領取處》，建立健全“發(fā)、領、送、取、發(fā)放機”等各種藥具供給方式并存的服務網(wǎng)絡，暢通免費計劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”，提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
營運管理工作計劃篇三
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多90后員工成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關系到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
（1）、管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關注細節(jié)，多關心員工。
（2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。
（3）、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量
（1）、深入認識服務的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
（2）、加強服務接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。
（3）在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用；做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調控；杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責，層層把關，確保的衛(wèi)生工作質量
（1）、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，，堅持內(nèi)緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質量
客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
（1）、強化新員工基本功訓練。
（2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作
解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
（3）、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。
（1）、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學習的積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。
（2）、加強內(nèi)部管理，抓好質量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”的宗旨，精化為賓客服務的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。
（3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。
（4）、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
（5）、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展的.道路。
（6）、加強維修保養(yǎng)工作。
（1）、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現(xiàn)問題的實質，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
（2）、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，，同時反應要快。對問題的敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
（3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。
（4）、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，工作要講效率。
（5）、加強重復問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
營運管理工作計劃篇四
一、把握機遇，尋求商機，提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點，把握機遇，捕捉商機，提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場，掌握消費者的所需、所想、所求，來策劃好營銷活動方案，鎖定消費群體，培養(yǎng)忠實顧客。例如：根據(jù)季節(jié)不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售；發(fā)揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣；開展各類公益活動，形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優(yōu)惠，又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)，聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?？土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢，利用重大節(jié)日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動，烘托節(jié)日氛圍。另外，充分依托廣場優(yōu)勢，通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示，內(nèi)外結合，營造氣氛，刺激消費。
其次，將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應，積極探索，有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)?？梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié)，開展各類促銷活動，以此進一步來聚集人氣。
三、微信營銷，會員互動，擴大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優(yōu)勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離，還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20xx年，我們將借助微信平臺，充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員，不斷積累活動經(jīng)驗；另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強活動關注力、吸引力、參與力，擴大企業(yè)影響力。
另外，“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式，也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機成熟的時候，我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能，建立網(wǎng)絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息，實現(xiàn)線上線下互補的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客，直面應對網(wǎng)絡沖擊。
四、強化優(yōu)勢，體驗服務，留住顧客。
現(xiàn)代商品品質取勝的前提，服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升，消費者對商品品質、購物環(huán)境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但是也有它的優(yōu)勢，對商品品質、購物環(huán)境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段，而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此，20xx年，我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動；利用廣場休閑吧，讓消費者在消費的同時，提供購物的樂趣，享受舒服愜意，放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務，以此來留住更多的忠實顧客。
總之，20xx年營運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷模式；注重服務提升，培育忠實顧客；滿足消費需求，體現(xiàn)特色經(jīng)營；揚自己之長，避自己之短，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力！
營運管理工作計劃篇五
1.召開班會，師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等。
2.通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。
打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高學生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學生的衛(wèi)生習慣，充分利用櫥窗、黑板報、晨會等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，人人爭做文明學生。
3.實行衛(wèi)生崗位責任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責任落實到人，值日生分為四個組，每個人干什么都分的清清楚楚，教室衛(wèi)生，掃地、拖地四個人，擦窗臺一個人，排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園，面積較大，教育學生不怕臟、不怕累，值日生廁所5人，地面3人，分工合作，每天及時打掃，隨時撿拾。每天早上，7點30到校，7點45干完回教室;每天中午1點30到校，1點45干完回教室，干完后組長檢查效果，每天記錄，班會時間進行總結，獎優(yōu)罰劣，形成良好風氣。
(2)制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，教室衛(wèi)生責任落實到人，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。
(3)繼續(xù)做好班級綠化美化，學生認養(yǎng)綠色植物，美化教室環(huán)境。
(4)衛(wèi)生檢查辦法：實行衛(wèi)生班長負責制，每天記錄各組值日情況,是不是按時完成，干的是不是干凈，班會時間進行評比，進行督促，形成組組爭優(yōu)秀的風氣。課間及時到位打掃，保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學生不亂丟亂扔，主動撿起每一片紙，形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。
4.綠化校園，美化環(huán)境。要教育學生愛護花草樹木，愛護公共財物，愛護花壇等風景建筑設施。
5.要培養(yǎng)良好的道德品質，建立正確的世界觀，還要注意營養(yǎng)，加強體格鍛煉，保證青少年的身心健康。
6.開展衛(wèi)生保健活動，衛(wèi)生知識宣傳活動，做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。
7.教育學生注意用眼衛(wèi)生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教，開展衛(wèi)生知識專題講座。
8.做好晨檢和午檢工作，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學生的防病工作。
營運管理工作計劃篇一
20x*年，××市機動車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開展在用機動車排放定期檢驗為基礎，以推行環(huán)保定期檢驗合格標志為手段，以強化路檢執(zhí)法和停放檢測為保證，以加強在用機動車污染排放維修和報廢為輔助，以發(fā)展可持續(xù)交通為根本，全面推進在用機動車污染防治工作。
健全在用機動車定期檢驗、標志發(fā)放、網(wǎng)絡傳輸、執(zhí)法抽測、維修治理和淘汰報廢的監(jiān)督管理體系。
全面推行在用機動車環(huán)保檢驗合格標志制度。全面推進機動車環(huán)保定期檢測委托工作，審核批準在用機動車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機動車實施不同的環(huán)保定期檢驗周期。
按照總局制定的在用機動車環(huán)保定期檢驗合格標志管理制度，對檢驗合格的在用機動車加貼機動車環(huán)保定期檢驗合格標志；對無標志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。
在用機動車的定期檢測應按標準和規(guī)范的要求，根據(jù)車型和地域選用相應的檢測方法；開展車載診斷（obd）排放法和目測法檢測。
逐步建立在用機動車環(huán)保維修制度。積極開展環(huán)保檢驗維修設備和配件的管理工作；維修單位和車主應按照維修規(guī)范對機動車進行維修和保養(yǎng)；機動車生產(chǎn)企業(yè)應積極開展對維修單位人員進行培訓。積極開展在用機動車的達標抽查工作。以環(huán)保標志為手段積極開展路檢工作，促進在用車達標排放；加大對無機動車環(huán)保定期檢驗合格標志的機動車的抽查力度；按照《大氣污染防治法》的規(guī)定，積極開展停放地機動車的排放抽檢工作。
建立在用車過戶環(huán)保檢驗制度。在用機動車過戶前必須進行排放檢驗，過戶時應出示排放檢驗合格證明，不合格的機動車不得予以過戶。加強公共機動車、出租車、運輸?shù)葼I運車隊的排放檢驗，根據(jù)我市機動車污染狀況，按國家有關規(guī)定開展營運在用車的改造和治理。
開展在用機動車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設，建立市級信息系統(tǒng)建設工程。加強機動車保有量、機動車類型、定期檢測線、檢測頻率、達標率、標志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達標開數(shù)等環(huán)保信息的管理，定期發(fā)布機動車污染防治信息。設立道路兩側空氣質量監(jiān)測點，科學合理布點，為逐步改善我市空氣質量、開展機動車污染防治提供科學依據(jù)。
嚴格執(zhí)行國家機動車環(huán)保報廢管理規(guī)定，對超過報廢期的機動車進行排放檢驗，合格的方可延期報廢。提高機動車的回收率，促進機動車回收部件的再利用。強化機動車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機油、潤滑油和空調制冷劑處置的監(jiān)督管理，研究并實施機動車報廢的環(huán)保規(guī)定。
積極開展對加油站建設的規(guī)劃和監(jiān)管；在加油站實施環(huán)保許可證制度，強化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理；開展對車用油品的監(jiān)督檢測。
推動車用燃料添加劑登記制度建設，積極實施添加劑環(huán)保登記，強化對添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。
積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測，開展對燃氣機動車的監(jiān)督管理，科學指導燃氣機動車等替代燃料機動車的發(fā)展。
積極推動加油站油氣回收的示范和管理，開展對加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。
組織新在用車排放標準的實施。積極開展機動車污染防治的立法工作，制定機動車污染防治法規(guī)，促進依法行政。積極開展機動車排放污染源解析和分擔率的科研工作；研究機動車排放污染對居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計劃和清潔機動車使用規(guī)劃。
編制機動車污染宣傳資料，開展控制機動車污染的宣傳教育，提高公眾控制機動車污染的意識。建立舉報制度，設立并公布舉報熱線，促進公眾參與機動車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會各界的環(huán)保意識，條件成熟時將擬設立“無車日和自行車日”，并設立機動車環(huán)保獎，表彰在機動車污染防治方面做出突出貢獻的集體和個人。
營運管理工作計劃篇二
20xx年的藥具管理工作要堅持上級業(yè)務部門的正確領導、指導,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全處人口與計劃生育工作中心，以繼續(xù)深化計劃生育藥具管理與服務改革創(chuàng)新為突破點，以滿足群眾對藥具工作需求,提高對藥具工作滿意程度為目標,努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務工作新局面，為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質保障。
重點做好以下幾項工作:
在政治上認真學習貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀,思想不斷解放、與時俱進，在業(yè)務上積極參加各類計劃生育培訓班，學習中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務知識，提高藥管隊伍的整體素質，為干好工作奠定理論基礎。
完善并充分利用好藥具管理與服務信息系統(tǒng)，對藥具的計劃采購、調撥、運輸、儲存和隨訪實行計算機信息化管理與服務，真正實現(xiàn)以信息引導管理，以信息引導服務的功能。
按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新格局，各項工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標，適應不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務的新模式，推動“城鄉(xiāng)一體化”進程，人口多、流動性大的地方設立避孕藥具免費發(fā)放點，同時在中心市場人口流動最頻繁的地方設立《避孕藥具領取處》，建立健全“發(fā)、領、送、取、發(fā)放機”等各種藥具供給方式并存的服務網(wǎng)絡，暢通免費計劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”，提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
營運管理工作計劃篇三
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多90后員工成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關系到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
（1）、管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關注細節(jié)，多關心員工。
（2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。
（3）、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量
（1）、深入認識服務的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
（2）、加強服務接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。
（3）在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用；做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調控；杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責，層層把關，確保的衛(wèi)生工作質量
（1）、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，，堅持內(nèi)緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質量
客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
（1）、強化新員工基本功訓練。
（2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作
解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
（3）、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。
（1）、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學習的積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。
（2）、加強內(nèi)部管理，抓好質量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”的宗旨，精化為賓客服務的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。
（3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。
（4）、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
（5）、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展的.道路。
（6）、加強維修保養(yǎng)工作。
（1）、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現(xiàn)問題的實質，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
（2）、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，，同時反應要快。對問題的敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
（3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。
（4）、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，工作要講效率。
（5）、加強重復問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
營運管理工作計劃篇四
一、把握機遇，尋求商機，提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點，把握機遇，捕捉商機，提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場，掌握消費者的所需、所想、所求，來策劃好營銷活動方案，鎖定消費群體，培養(yǎng)忠實顧客。例如：根據(jù)季節(jié)不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售；發(fā)揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣；開展各類公益活動，形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優(yōu)惠，又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)，聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?？土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢，利用重大節(jié)日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動，烘托節(jié)日氛圍。另外，充分依托廣場優(yōu)勢，通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示，內(nèi)外結合，營造氣氛，刺激消費。
其次，將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應，積極探索，有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)?？梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié)，開展各類促銷活動，以此進一步來聚集人氣。
三、微信營銷，會員互動，擴大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優(yōu)勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離，還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20xx年，我們將借助微信平臺，充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員，不斷積累活動經(jīng)驗；另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強活動關注力、吸引力、參與力，擴大企業(yè)影響力。
另外，“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式，也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機成熟的時候，我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能，建立網(wǎng)絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息，實現(xiàn)線上線下互補的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客，直面應對網(wǎng)絡沖擊。
四、強化優(yōu)勢，體驗服務，留住顧客。
現(xiàn)代商品品質取勝的前提，服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升，消費者對商品品質、購物環(huán)境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但是也有它的優(yōu)勢，對商品品質、購物環(huán)境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段，而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此，20xx年，我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動；利用廣場休閑吧，讓消費者在消費的同時，提供購物的樂趣，享受舒服愜意，放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務，以此來留住更多的忠實顧客。
總之，20xx年營運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷模式；注重服務提升，培育忠實顧客；滿足消費需求，體現(xiàn)特色經(jīng)營；揚自己之長，避自己之短，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力！
營運管理工作計劃篇五
1.召開班會，師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等。
2.通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。
打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高學生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學生的衛(wèi)生習慣，充分利用櫥窗、黑板報、晨會等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，人人爭做文明學生。
3.實行衛(wèi)生崗位責任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責任落實到人，值日生分為四個組，每個人干什么都分的清清楚楚，教室衛(wèi)生，掃地、拖地四個人，擦窗臺一個人，排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園，面積較大，教育學生不怕臟、不怕累，值日生廁所5人，地面3人，分工合作，每天及時打掃，隨時撿拾。每天早上，7點30到校，7點45干完回教室;每天中午1點30到校，1點45干完回教室，干完后組長檢查效果，每天記錄，班會時間進行總結，獎優(yōu)罰劣，形成良好風氣。
(2)制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，教室衛(wèi)生責任落實到人，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。
(3)繼續(xù)做好班級綠化美化，學生認養(yǎng)綠色植物，美化教室環(huán)境。
(4)衛(wèi)生檢查辦法：實行衛(wèi)生班長負責制，每天記錄各組值日情況,是不是按時完成，干的是不是干凈，班會時間進行評比，進行督促，形成組組爭優(yōu)秀的風氣。課間及時到位打掃，保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學生不亂丟亂扔，主動撿起每一片紙，形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。
4.綠化校園，美化環(huán)境。要教育學生愛護花草樹木，愛護公共財物，愛護花壇等風景建筑設施。
5.要培養(yǎng)良好的道德品質，建立正確的世界觀，還要注意營養(yǎng)，加強體格鍛煉，保證青少年的身心健康。
6.開展衛(wèi)生保健活動，衛(wèi)生知識宣傳活動，做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。
7.教育學生注意用眼衛(wèi)生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教，開展衛(wèi)生知識專題講座。
8.做好晨檢和午檢工作，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學生的防病工作。