在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇一
新一屆學生會即將產(chǎn)生,面對新的情況、新的問題,要求新一屆學生各項工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個任務(wù)光榮而艱巨。我們堅信:在學院各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,在全院同學的支持下,在全體學生干部的共同努力下,新一屆學生會必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn),以更強的信心克服前進道路上的一切困難,創(chuàng)造更加輝煌的成績! 收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就 希望以下幾點有待今后在新一屆學生會成立之后加以改進。
1.人員管理:各部工作開始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動。但是,有些干事工作熱情持久性不強,許多同學借機逃避學生會工作,雖然對這些干事我們都做了退會處理,但因干事工作考核不力,也導(dǎo)致其它認真工作的同學們心理極不平衡,影響了大局,所以希望新一屆學生會能認真考核每位干事的工作情況,完善干事管理制度。
2.團隊合作:在工作中不時還有互相推諉的情況發(fā)生,各部門之間團隊合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學生會能很好的安排各部門之間的交流與合作。學生會是個大整體,個人主義是不能完美完成工作的,具有凝聚力的團隊才是強大的和富有戰(zhàn)斗力的團隊。
3.學習生活:作為一個學生會干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學的榜樣,我們都要盡可能的提高學習成績,而不是僅求通過考試而已,希望新一屆學生干部們都能足夠重視這一點,把工作和學習都放在同樣重要的位置,在生活中也要嚴于律已,帶頭遵守學院的規(guī)章制度,以身作則,這樣才不愧為一個稱職的學生干部。
承前繼后、繼往開來,我們將以嶄新的姿態(tài),整裝起程。在我院第七屆學生會圓滿完成自己的使命,將接力棒鄭重交給新一屆分團委學生會的同時,也交付各級領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅信在院系各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同學的大力支持下,在全體學生干部的共同努力下,新一屆學生會一定能夠更好的探索我院學生工作的新方法,更好的引領(lǐng)全系同學,以務(wù)實奮進銳意創(chuàng)新的態(tài)度,再鑄新的輝煌。
各位老師,各位嘉賓,各位代表,最后請允許我代表第七屆學生會向所有關(guān)心、支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學們學習進步,萬事如意師和同學們表示最忠心的感謝和最誠摯的敬意!祝老師們工作順利,身體健康!
最后, 預(yù)祝第八屆團員、學生代表大會取得圓滿成功!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇二
縣紀委糾風室:
一、認真部署,及時整改
一是召開會議,安排部署。x年9月6日,及時組織全局干部職工召開了專題會議。會上,局黨委書記傳達學習了會紀發(fā)〔〕16號文件精神,并要求全局干部職工要以此為契機,在加強自身修養(yǎng)、提升工作能力、強化為民服務(wù)理念、促進作風上下功夫,做好服務(wù)群眾滿意民政。會議強調(diào),全體干部職工要以《x縣企業(yè)評價公共服務(wù)部門工作實施方案》中所反饋的意見建議和共性問題,認真進行對照檢查,找準差距,集中時間和精力,著力解決評價中反映出來的問題,充分認識了開展企業(yè)評價部門工作的重要性;二是成立整改督查領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實抓好意見建議的整改落實工作,縣民政局黨委迅速成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,班子成員為副組長,機關(guān)各科室、局屬各單位負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為整改工作提供了組織保障;三是明確整改方向和目標,制定了整改措施,抓好整改落實。在整改活動中,依據(jù)《x縣民政局x年企業(yè)評價公共服務(wù)部門評價結(jié)果及意見建議整改方案》,本著突出重點、注重實效、逐項整改、責任到人的原則,對反饋的意見建議,能立即整改的,迅速進行安排布置,抓好落實。對不能立即整改的,定出計劃措施,明確目標,逐步整改,以確保整改取得實實在在的效果。
根據(jù)會紀發(fā)〔〕16號文件企業(yè)評價公共服務(wù)部門五個方面測評滿意程度,局機關(guān)各科(室)和局屬各單位在召開全局會議的基礎(chǔ)上進一步分析研究,認真查找工作差距,正視存在問題,分析原因,確保意見建議有效落實。
(一)提高信息公開力度。堅持依法公開、真實公開、注重實效和方便監(jiān)督的原則,把便民、實用、實效放在工作首位,扎實推動信息公開力度。具體要做到:一是突出重點。凡運用行政權(quán)力辦理與社會、及群眾利益相關(guān),群眾普遍關(guān)心的事項,容易產(chǎn)生不公開、不公正,甚至腐敗問題的權(quán)力運行環(huán)節(jié)都實行公開。二是講求時效。信息公開時間與內(nèi)容相適應(yīng),做到經(jīng)常工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時性工作隨時公開。三是易于操作。政務(wù)、黨務(wù)、信息公開工作從實際出發(fā),不搞形式主義,真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,利于群眾監(jiān)督。
(二)強化依法行政水平。突出重點,嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,促進依法行政,提高行政效率,自覺接受社會監(jiān)督,增強工作透明度,營造“陽光民政”,打造法制民政,主要做好以下幾方面:一是加強組織,健全工作機制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程,結(jié)合工作實際情況,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署,積極開展隨機性的檢查督促,形成一把手親自抓、負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作有人落實的工作機制。二是抓好制度建設(shè),強化監(jiān)督機制。堅持黨內(nèi)民主生活制度、議事制度和領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度,不斷推進政務(wù)、黨務(wù)公開工作。完善重大事項集體決策制度,落實決策后跟蹤反饋制度,不斷提高民政決策水平,促進科學、民主、依法執(zhí)政。三是全覆蓋提高行政執(zhí)法力度。為確保行政執(zhí)法水平得到提高,在局機關(guān)組織培訓的基礎(chǔ)上,及時組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執(zhí)法培訓,并取得相應(yīng)執(zhí)法證。
(三)端正服務(wù)態(tài)度。以“滿意在民政”活動為載體,以深入開展黨的教育實踐活動為平臺,切實解決機關(guān)效能中存在的突出問題,使局機關(guān)和廣大干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有所突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓工作的機密在我這里泄露;不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀的行為在我身上發(fā)生;不讓機關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
(四)促進作風轉(zhuǎn)變。以開展黨的教育實踐活動為契機,著力解決“四風”問題為根本,深化“作風轉(zhuǎn)變年”活動成果,狠抓班子、隊伍作風建設(shè),強化行政責任,提高工作效能,按照“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作目標,開展圍繞工作落實促進作風轉(zhuǎn)變活動,切實增強民政系統(tǒng)黨員干部的政治意識、責任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。始終保持自我加壓、一流、開拓創(chuàng)新、昂揚向上的精神風貌。通過整治整改,使民政行業(yè)的崗位職能明晰化,辦事程序精簡化,業(yè)務(wù)辦理便民化,工作考核百分化。使民政干部隊伍在面貌上有新氣象,工作上有新起色,機制上有新創(chuàng)新,成績上有新突破。
(五)加強廉潔履職。以風清氣正為基本要求,教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、廉潔觀,保持艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì),在重要事項決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅持公開、公平、公正的原則,充分發(fā)揚民主,公正用人、秉公用權(quán),嚴守紀律,以廉潔自律促進機關(guān)作風的全面好轉(zhuǎn)。一是強化教育提醒,提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求、從嚴管理,把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬從業(yè)的有關(guān)法紀制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓的重要內(nèi)容。二是加強監(jiān)督檢查。除紀檢監(jiān)察機關(guān)落實監(jiān)督外,充分發(fā)揮民主黨派、人民團體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用,對違法違紀行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評教育、組織處理或者紀律處分,發(fā)現(xiàn)問題的,整改。
(一)公眾評議提出的關(guān)于“通過連續(xù)兩年的評價,對代表提出的問題整改不到位,效果不明顯”的意見建議。x年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%;x年我局收到人大、政協(xié)意見、建議11件,截止目前,各項辦理工作正有序進行。局黨委針對代表提出的意見、建議,局黨委書記主持召開專題會議研究部署,并做出整體規(guī)劃,落實整改措施,把責任落實到個人,進行監(jiān)督辦理,但有的問題需要以上級政策相符、對口,要經(jīng)請示上級部門,經(jīng)上級部門同意后,還要根據(jù)具體的實際情況,進行安排部署,協(xié)調(diào)辦理;有的國家沒有政策、跟政策不相符,不能滿足代表的要求;有的提出亂收費,但是民政所有業(yè)務(wù)都沒有收費??傊揖直局袆t改之無則加勉的原則,努力把每份工作做好,努力做到人民滿意。
(二)公眾評議提出的“關(guān)于未公開服務(wù)依據(jù)、流程、收費、時限等內(nèi)容”的意見建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進工作、促進發(fā)展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程,服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上,進一步在黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開網(wǎng)公開各項辦事流程10余項;二是一次性投入10萬元,在局機關(guān)設(shè)置一個6平方米的電子屏顯示器,10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標示牌,10塊教育實踐活動展板,在移動公司及時開通了企信通進行短信公開;三是專門設(shè)立黨委公開辦公室并長期保留,配套電腦三臺,打印機二臺,設(shè)立為黨務(wù)公開熱線電話,在單位設(shè)立公開意見箱的同時,以為黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)舉報郵箱,x年度被評為黨務(wù)公開示范點先進單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺,把涉及群眾關(guān)心的熱點問題,資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時進行網(wǎng)絡(luò)公開,截止目前公開涉及資金文件4個。
(三)公眾評議提出的“未嚴格實行一次性告知制,對前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的服務(wù)對象,未一次性告知需要準備的材料,讓服務(wù)對象多次往返”;“未嚴格實行首問負責制,首位受到咨詢或接待辦事的工作人員,未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見建議。一是我局以創(chuàng)建學習型機關(guān)為目標,以深入開展黨的教育實踐活動為載體,以為民服務(wù)、為民解困為宗旨,積極開展爭當“一面旗”活動,全面提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。堅持學習制度,用黨的最新理論成果武裝頭腦,強化理想信念、宗旨意識、黨紀黨風,全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力,增強為民服務(wù)本領(lǐng)。二是進一步強化把“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”作為工作的出發(fā)點和落腳點,要求督促干部職工結(jié)合
崗位職責
,嚴肅紀律,嚴格執(zhí)行首問首辦責任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責任追究制,不斷查找存在問題和不足,明確自身努力方向,針對服務(wù)考核評價進行跟蹤問效,形成長效機制。三是把民政審批事項辦事流程進行網(wǎng)絡(luò)公示。不斷完善各種防范措施35項,工作流程圖20多個,每個科室相關(guān)辦事流程都進行上墻、入網(wǎng)。截止目前,政務(wù)網(wǎng)上公示事項17項,辦理云南政務(wù)信息在線解答問題7條,回復(fù)“96128”專線電話信息查詢 4人(次),黨務(wù)公開20余條。
(四)公眾評議提出的“服務(wù)意識不強,服務(wù)態(tài)度差” 的意見建議。一是進一步加強民政隊伍建設(shè),提高素質(zhì)。在全縣民政系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)培訓,狠抓行風建設(shè),加強對改進作風有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查,把機關(guān)作風建設(shè)納入年度工作目標考評的一項重要內(nèi)容來抓。二是強化責任意識和宗旨意識。進一步明確民政工作職責和干部的崗位職責,實行三項制度,以制度管人,用制度管事。三是進一步深化政務(wù)黨務(wù)公開、規(guī)范各種辦事流程和公開透明運行,暢通舉報渠道,嚴肅查處群眾舉報反映的問題。四是引導(dǎo)干部職工做表率、樹標桿,在本職崗位上一流業(yè)績,爭當先鋒模范。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開;五是全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動,堅持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個微笑”,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,努力提高服務(wù)質(zhì)量;六是組織全局干部職工進一步學習了x縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實施方案》并發(fā)放到機關(guān)各科室、局屬各單位。將服務(wù)承諾制、首問責任制和辦結(jié)制細化成具有可操作性的規(guī)范化服務(wù)的制度體系固化下來,形成推進的長效機制,建立人民滿意的民政服務(wù)模式,塑造具有親和力的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)形象,促進我縣民政事業(yè)再上新臺階。七是學習完善了《x縣民政局行政人員規(guī)范化服務(wù)守則》和x縣民政局干部職工《常用文明用語示例》。五是要求全局干部、職工要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,努力做到“八個不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓工作的機密在我這里泄露;不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀的行為在我身上發(fā)生;不讓機關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
四、企業(yè)評價公共服務(wù)部門代表反映意見建議整改落實情況
一名公眾評議提出的“希望安置科發(fā)放一些費用太慢,由于朋友今年剛當兵退伍回家,安置考試沒有考上,急需用錢去做生意,但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”,致使我朋友灰心喪氣,望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳餮骱箮啄甑姆萆?,督促一下他們的退役士兵安置費用發(fā)放效率,因據(jù)我了解,他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業(yè),請各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責任人能對此事上點心,盡量早點把這筆費用發(fā)放到他們手里”的意見建議。
退役士兵安置工作分為三個階段:準備階段(接收準備每年的10月至11月;接收報道、檔案審核、組織培訓12月至翌年5月底)、實施階段(“雙考”公示、擇優(yōu)選崗公示、統(tǒng)計上報等6月至7月底)、總結(jié)階段(資金核發(fā)、工作收尾、部門總結(jié)8月至9月底)。
做好退役士兵安置工作,事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展、國防建設(shè)、和諧穩(wěn)定的大局,是保障退役士兵權(quán)益、鼓舞部隊士氣的必然要求,是化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的重要舉措??h民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門,在退役士兵安置政策新老交替過渡時期,面臨著前所未有的新情況和新問題,全縣退役士兵安置工作,嚴格按照新修訂的《中華人民共和國兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強組織領(lǐng)導(dǎo)、開展宣傳培訓、妥善協(xié)調(diào)安置、積極為兵服務(wù)、按時圓滿完成。
該同志反應(yīng)的問題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助費,根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序,發(fā)放補助費工作屬于第三階段工作,在擇優(yōu)選崗公式期過后開展,需要本人填寫退役士兵就業(yè)安置申請表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)
協(xié)議書
,經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量,上報縣財政局后撥款到縣民政局,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人,并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放,而是要統(tǒng)一組織實施。去冬今春,我縣共接收退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官共191名,其中:轉(zhuǎn)業(yè)士官14人,自主就業(yè)的167人,符合條件參加“雙考”安置的5人,各項安置工作正有序推進。
通過深入開展黨的教育活動和各項整改措施的貫徹落實,我局的紀律作風、工作作風、思想作風、服務(wù)態(tài)度、責任意識、工作效率得到明顯提高。但距離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題:一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng);二是工作方式方法與推動民政工作發(fā)展還需要加以改進;三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。今后,我們要在此次整改的基礎(chǔ)上,舉一反三、集思廣益,把群眾的意見建議作為我們提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平的動力,結(jié)合我局工作實際進一步修訂和完善各項工作制度、簡化辦事程序、規(guī)范工作流程、加強隊伍建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、振作精神,采取得力措施,扎扎實實抓整改,營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力為我縣科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展服務(wù),通過扎實的工作,使我們的業(yè)務(wù)能力、隊伍素質(zhì)、部門形象、服務(wù)水平再上新臺階,以實際行動來回報社會各界對民政工作的關(guān)心、支持和幫助。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇三
為使領(lǐng)導(dǎo)點評活動有效開展,管理部黨總支認真按照活動要求,明確點評責任主體,積極收集各類信息,扎實做好領(lǐng)導(dǎo)點評活動的準備工作??傊浲ㄟ^班子碰頭會、旬度會、黨群例會以及到井區(qū)現(xiàn)場調(diào)研的方式,詳細了解班子成員和黨支部在爭優(yōu)創(chuàng)先活動開展期間,立足自身實際情況,解決生產(chǎn)實際問題和落實履行承諾情況。黨支部書記對本支部黨員發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)周圍群眾履行崗位職責,落實“黨員身邊無違章、黨員身邊無欠產(chǎn)”要求的執(zhí)行情況進行了解,為開展點評活動打好基礎(chǔ)。
管理部黨總支認真按照領(lǐng)導(dǎo)點評活動要求,分兩個層面進行點評活動。
9 月29日,管理部黨總支以召開專題會的形式,由總支書記對管理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨支部進行點評。對班子成員的點評,重點針對班子成員圍繞原油生產(chǎn)、安全環(huán)保、維護穩(wěn)定等中心工作,參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況、履行公開承諾情況、廉潔自律情況以及解決員工關(guān)心的問題等方面進行點評。對黨支部的點評,重點是井區(qū)班子建設(shè)情況、支部公開承諾完成情況、“六好黨支部”創(chuàng)建情況和民主管理,解決員工關(guān)心的熱點、難點問題等方面開展點評。
黨支部對普通黨員的點評,采取班前會、碰頭會以及現(xiàn)場會等方式,主要從執(zhí)行崗位職責情況、履行公開承諾情況以及發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)周圍群眾做到“黨員身邊無違章、黨員身邊無欠產(chǎn)”情況進行點評。
整個點評活動共填寫《基層黨組織(黨員)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評表》9份,完成了對4名班子成員、5個黨支部、51名黨員的點評,做到了領(lǐng)導(dǎo)點評全覆蓋。
通過本次點評,管理部黨總支對前期創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進行了一次盤點。認為管理部在前期的活動主要有以下幾個方面的成果。一是“數(shù)字黨建”試點工作開展順利,目前已完成管理部qq群、黨總支博客和56貼吧員工討論區(qū)等網(wǎng)絡(luò)工作、學習的平臺,并且在井區(qū)開展把支部建在網(wǎng)上試點。二是為四個綜合井區(qū)配備了24具健身器材。三是以基層建設(shè)工作為統(tǒng)領(lǐng),涵蓋管理部各路工作,加強精細化管理,對月度考核指標進行優(yōu)化,使管理部基層建設(shè)工作得到有效推進,目前已完成修改后的第一次考核。四是在精細化管理方面,主要從員工思想的精細化管理和現(xiàn)場精細化管理兩個方面做工作,把全體員工按照“骨干員工、隱性員工、關(guān)系員工、問題員工”進行區(qū)分,細分人群,制訂應(yīng)對措施,并有針對不同人群開展思想工作教育,為管理部的良性運行提供思想保障。在現(xiàn)場精細化管理方面,重點在標準操作程序的執(zhí)行,目視管理標準執(zhí)行,精細注水管理等方面加強管理,進一步提升綜合井區(qū)現(xiàn)場管理水平。
管理部根據(jù)此次點評結(jié)果,從生產(chǎn)運行、員工生活、后勤服務(wù)等方面入手,制定下步工作重點。第一,針對具體工作實際,對單位在生產(chǎn)過程中突出問題組織員工進行討論,確定解決方案,使廣大黨員進一步明白自己該干什么、怎么干,達到提高工作實效性的效果。第二,在全體員工中,樹立堅決完成原油生產(chǎn)任務(wù)的意識,確保完成全年原油生產(chǎn)任務(wù),力爭做到超產(chǎn),為我廠完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻力量;第三,提倡管理部班子成員構(gòu)建“內(nèi)部和諧”和“外部和諧”雙重和諧的必要性,要創(chuàng)造一個“內(nèi)部和諧”的班子隊伍,所有成員要團結(jié)一致、盡心盡力的為管理部的發(fā)展而努力奮斗。尤其是在外協(xié)工作方面要創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境,才能為管理部的和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四,以人為本,關(guān)愛員工,班子成員要利用各類渠道增進與員工之間的交流和接觸的機會,要關(guān)心員工生活,盡力去解決和幫助員工遇到的各種困難,增強員工的歸屬感,增強組織的凝聚力。第五,針對管理部各綜合井區(qū)區(qū)塊較為分散的地理特征,要求各綜合井區(qū)根據(jù)各自的實際,發(fā)展屬于自己的井區(qū)特色及發(fā)展理念,尋找適合自己的發(fā)展之路。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇四
四、重大危險源管理
施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度,所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
五、具體落實工作如下:
1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓。
2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實無證上崗的整改情況。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇五
如今社會,工作報告是把一個時段的學習,行政工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報告最新,歡迎大家借鑒與參考!
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調(diào)整策略,采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
20__年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20__年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、__x公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
4、__x、__x簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計:____x元,扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,__、__等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認購)合計:____x平方米,目前,以上各單位的租金每月可收____x元,預(yù)計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、存在的問題
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信____月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇六
物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個部門的工作都由我一個人負責,雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時,一切都是那么的陌生,雖然以前也學習過企業(yè)模擬,但那是只是負責市場工作,現(xiàn)在真正的運作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運行的,我還是需要負責的。
先說說運輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運力嚴重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺,即使把運輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時間都被花費在路上,又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成,最后,我只能把上課的時間來安排運輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足,并且與采購部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負有主要責任,在此做個自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
庫的情況,是很容易的,但這次仿真實習,我才發(fā)現(xiàn),原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據(jù)的,花費多點的時間還是能把所有的進出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因為倉儲費用是按一季度進一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實習里,我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇七
二、區(qū)人社局已按規(guī)定落實并取消保存人事關(guān)系及檔案費。
三、我區(qū)沒有海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié)相關(guān)收費。
四、各類電子政務(wù)平臺提供服務(wù)沒有收費。
五、我區(qū)除依照中央定價目錄收取漁港收費外,沒有其他港口作業(yè)收費。
六、區(qū)發(fā)改局部署規(guī)范金融領(lǐng)域收費。要求金融機構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)政策,落實銀行卡刷卡手續(xù)費降費等政策,規(guī)范商業(yè)銀行相關(guān)收費,適時開展銀行收費行為檢查監(jiān)督。
七、我區(qū)沒有社會團體其他環(huán)節(jié)相關(guān)收費。
八、區(qū)民政部門依法登記的涉企社會團體,包括行業(yè)協(xié)會、商會、學會、研究會和聯(lián)合會等。行業(yè)協(xié)會商會,已按照《xx省發(fā)展改革委xx省民政廳關(guān)于進一步加強行業(yè)協(xié)會商會管理清理規(guī)范服務(wù)收費的通知》(x發(fā)改價格函〔20xx〕xx號)要求,與行政機關(guān)脫鉤,實現(xiàn)職能分離、財務(wù)分管、資產(chǎn)分清,沒有違規(guī)收費項目。
下步,我區(qū)將進一步加強規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費工作的監(jiān)管。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇八
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關(guān)注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進行的學習培訓活動,都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀要都認真學習領(lǐng)會,學習八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面,無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù),特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營銷方面,多學習新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓以及同事之間學習,現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至會感覺有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負擔,總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標,永不改變。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇九
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為**的發(fā)展做出最大的貢獻!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇十
為了加強落實20xx年工作報告的精神,完成全年工作的總指標,也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù),特在東莞召開20xx年一季度銷售總結(jié)會議。
1、要狠抓銷售工作,完成公司的年銷售指標
2、樹立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績,這就體現(xiàn)了我們的
產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題,我們相信只是暫時的,公司會給你們一個好的平臺。
3、要加強業(yè)務(wù)實力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個機會,就要想到我們?nèi)鮿?,要加強這方面的人才和知識。
4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗的教訓。
以市場目前的銷售、回款實際案例,要求大家每人提出建議和行動方案,起到了學習和參考方法,并分享了銷售、回款成功案例,分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流,找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售,內(nèi)部制度
化管理,嚴格按照業(yè)務(wù)流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點,以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實說話,對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點強化管理起來,不行就要換人或撤銷。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇一
新一屆學生會即將產(chǎn)生,面對新的情況、新的問題,要求新一屆學生各項工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個任務(wù)光榮而艱巨。我們堅信:在學院各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,在全院同學的支持下,在全體學生干部的共同努力下,新一屆學生會必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn),以更強的信心克服前進道路上的一切困難,創(chuàng)造更加輝煌的成績! 收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就 希望以下幾點有待今后在新一屆學生會成立之后加以改進。
1.人員管理:各部工作開始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動。但是,有些干事工作熱情持久性不強,許多同學借機逃避學生會工作,雖然對這些干事我們都做了退會處理,但因干事工作考核不力,也導(dǎo)致其它認真工作的同學們心理極不平衡,影響了大局,所以希望新一屆學生會能認真考核每位干事的工作情況,完善干事管理制度。
2.團隊合作:在工作中不時還有互相推諉的情況發(fā)生,各部門之間團隊合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學生會能很好的安排各部門之間的交流與合作。學生會是個大整體,個人主義是不能完美完成工作的,具有凝聚力的團隊才是強大的和富有戰(zhàn)斗力的團隊。
3.學習生活:作為一個學生會干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學的榜樣,我們都要盡可能的提高學習成績,而不是僅求通過考試而已,希望新一屆學生干部們都能足夠重視這一點,把工作和學習都放在同樣重要的位置,在生活中也要嚴于律已,帶頭遵守學院的規(guī)章制度,以身作則,這樣才不愧為一個稱職的學生干部。
承前繼后、繼往開來,我們將以嶄新的姿態(tài),整裝起程。在我院第七屆學生會圓滿完成自己的使命,將接力棒鄭重交給新一屆分團委學生會的同時,也交付各級領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅信在院系各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同學的大力支持下,在全體學生干部的共同努力下,新一屆學生會一定能夠更好的探索我院學生工作的新方法,更好的引領(lǐng)全系同學,以務(wù)實奮進銳意創(chuàng)新的態(tài)度,再鑄新的輝煌。
各位老師,各位嘉賓,各位代表,最后請允許我代表第七屆學生會向所有關(guān)心、支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學們學習進步,萬事如意師和同學們表示最忠心的感謝和最誠摯的敬意!祝老師們工作順利,身體健康!
最后, 預(yù)祝第八屆團員、學生代表大會取得圓滿成功!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇二
縣紀委糾風室:
一、認真部署,及時整改
一是召開會議,安排部署。x年9月6日,及時組織全局干部職工召開了專題會議。會上,局黨委書記傳達學習了會紀發(fā)〔〕16號文件精神,并要求全局干部職工要以此為契機,在加強自身修養(yǎng)、提升工作能力、強化為民服務(wù)理念、促進作風上下功夫,做好服務(wù)群眾滿意民政。會議強調(diào),全體干部職工要以《x縣企業(yè)評價公共服務(wù)部門工作實施方案》中所反饋的意見建議和共性問題,認真進行對照檢查,找準差距,集中時間和精力,著力解決評價中反映出來的問題,充分認識了開展企業(yè)評價部門工作的重要性;二是成立整改督查領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實抓好意見建議的整改落實工作,縣民政局黨委迅速成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,班子成員為副組長,機關(guān)各科室、局屬各單位負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為整改工作提供了組織保障;三是明確整改方向和目標,制定了整改措施,抓好整改落實。在整改活動中,依據(jù)《x縣民政局x年企業(yè)評價公共服務(wù)部門評價結(jié)果及意見建議整改方案》,本著突出重點、注重實效、逐項整改、責任到人的原則,對反饋的意見建議,能立即整改的,迅速進行安排布置,抓好落實。對不能立即整改的,定出計劃措施,明確目標,逐步整改,以確保整改取得實實在在的效果。
根據(jù)會紀發(fā)〔〕16號文件企業(yè)評價公共服務(wù)部門五個方面測評滿意程度,局機關(guān)各科(室)和局屬各單位在召開全局會議的基礎(chǔ)上進一步分析研究,認真查找工作差距,正視存在問題,分析原因,確保意見建議有效落實。
(一)提高信息公開力度。堅持依法公開、真實公開、注重實效和方便監(jiān)督的原則,把便民、實用、實效放在工作首位,扎實推動信息公開力度。具體要做到:一是突出重點。凡運用行政權(quán)力辦理與社會、及群眾利益相關(guān),群眾普遍關(guān)心的事項,容易產(chǎn)生不公開、不公正,甚至腐敗問題的權(quán)力運行環(huán)節(jié)都實行公開。二是講求時效。信息公開時間與內(nèi)容相適應(yīng),做到經(jīng)常工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時性工作隨時公開。三是易于操作。政務(wù)、黨務(wù)、信息公開工作從實際出發(fā),不搞形式主義,真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,利于群眾監(jiān)督。
(二)強化依法行政水平。突出重點,嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,促進依法行政,提高行政效率,自覺接受社會監(jiān)督,增強工作透明度,營造“陽光民政”,打造法制民政,主要做好以下幾方面:一是加強組織,健全工作機制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程,結(jié)合工作實際情況,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署,積極開展隨機性的檢查督促,形成一把手親自抓、負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作有人落實的工作機制。二是抓好制度建設(shè),強化監(jiān)督機制。堅持黨內(nèi)民主生活制度、議事制度和領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度,不斷推進政務(wù)、黨務(wù)公開工作。完善重大事項集體決策制度,落實決策后跟蹤反饋制度,不斷提高民政決策水平,促進科學、民主、依法執(zhí)政。三是全覆蓋提高行政執(zhí)法力度。為確保行政執(zhí)法水平得到提高,在局機關(guān)組織培訓的基礎(chǔ)上,及時組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執(zhí)法培訓,并取得相應(yīng)執(zhí)法證。
(三)端正服務(wù)態(tài)度。以“滿意在民政”活動為載體,以深入開展黨的教育實踐活動為平臺,切實解決機關(guān)效能中存在的突出問題,使局機關(guān)和廣大干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有所突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓工作的機密在我這里泄露;不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀的行為在我身上發(fā)生;不讓機關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
(四)促進作風轉(zhuǎn)變。以開展黨的教育實踐活動為契機,著力解決“四風”問題為根本,深化“作風轉(zhuǎn)變年”活動成果,狠抓班子、隊伍作風建設(shè),強化行政責任,提高工作效能,按照“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作目標,開展圍繞工作落實促進作風轉(zhuǎn)變活動,切實增強民政系統(tǒng)黨員干部的政治意識、責任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。始終保持自我加壓、一流、開拓創(chuàng)新、昂揚向上的精神風貌。通過整治整改,使民政行業(yè)的崗位職能明晰化,辦事程序精簡化,業(yè)務(wù)辦理便民化,工作考核百分化。使民政干部隊伍在面貌上有新氣象,工作上有新起色,機制上有新創(chuàng)新,成績上有新突破。
(五)加強廉潔履職。以風清氣正為基本要求,教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、廉潔觀,保持艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì),在重要事項決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅持公開、公平、公正的原則,充分發(fā)揚民主,公正用人、秉公用權(quán),嚴守紀律,以廉潔自律促進機關(guān)作風的全面好轉(zhuǎn)。一是強化教育提醒,提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求、從嚴管理,把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬從業(yè)的有關(guān)法紀制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓的重要內(nèi)容。二是加強監(jiān)督檢查。除紀檢監(jiān)察機關(guān)落實監(jiān)督外,充分發(fā)揮民主黨派、人民團體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用,對違法違紀行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評教育、組織處理或者紀律處分,發(fā)現(xiàn)問題的,整改。
(一)公眾評議提出的關(guān)于“通過連續(xù)兩年的評價,對代表提出的問題整改不到位,效果不明顯”的意見建議。x年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%;x年我局收到人大、政協(xié)意見、建議11件,截止目前,各項辦理工作正有序進行。局黨委針對代表提出的意見、建議,局黨委書記主持召開專題會議研究部署,并做出整體規(guī)劃,落實整改措施,把責任落實到個人,進行監(jiān)督辦理,但有的問題需要以上級政策相符、對口,要經(jīng)請示上級部門,經(jīng)上級部門同意后,還要根據(jù)具體的實際情況,進行安排部署,協(xié)調(diào)辦理;有的國家沒有政策、跟政策不相符,不能滿足代表的要求;有的提出亂收費,但是民政所有業(yè)務(wù)都沒有收費??傊揖直局袆t改之無則加勉的原則,努力把每份工作做好,努力做到人民滿意。
(二)公眾評議提出的“關(guān)于未公開服務(wù)依據(jù)、流程、收費、時限等內(nèi)容”的意見建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進工作、促進發(fā)展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程,服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上,進一步在黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開網(wǎng)公開各項辦事流程10余項;二是一次性投入10萬元,在局機關(guān)設(shè)置一個6平方米的電子屏顯示器,10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標示牌,10塊教育實踐活動展板,在移動公司及時開通了企信通進行短信公開;三是專門設(shè)立黨委公開辦公室并長期保留,配套電腦三臺,打印機二臺,設(shè)立為黨務(wù)公開熱線電話,在單位設(shè)立公開意見箱的同時,以為黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)舉報郵箱,x年度被評為黨務(wù)公開示范點先進單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺,把涉及群眾關(guān)心的熱點問題,資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時進行網(wǎng)絡(luò)公開,截止目前公開涉及資金文件4個。
(三)公眾評議提出的“未嚴格實行一次性告知制,對前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的服務(wù)對象,未一次性告知需要準備的材料,讓服務(wù)對象多次往返”;“未嚴格實行首問負責制,首位受到咨詢或接待辦事的工作人員,未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見建議。一是我局以創(chuàng)建學習型機關(guān)為目標,以深入開展黨的教育實踐活動為載體,以為民服務(wù)、為民解困為宗旨,積極開展爭當“一面旗”活動,全面提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。堅持學習制度,用黨的最新理論成果武裝頭腦,強化理想信念、宗旨意識、黨紀黨風,全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力,增強為民服務(wù)本領(lǐng)。二是進一步強化把“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”作為工作的出發(fā)點和落腳點,要求督促干部職工結(jié)合
崗位職責
,嚴肅紀律,嚴格執(zhí)行首問首辦責任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責任追究制,不斷查找存在問題和不足,明確自身努力方向,針對服務(wù)考核評價進行跟蹤問效,形成長效機制。三是把民政審批事項辦事流程進行網(wǎng)絡(luò)公示。不斷完善各種防范措施35項,工作流程圖20多個,每個科室相關(guān)辦事流程都進行上墻、入網(wǎng)。截止目前,政務(wù)網(wǎng)上公示事項17項,辦理云南政務(wù)信息在線解答問題7條,回復(fù)“96128”專線電話信息查詢 4人(次),黨務(wù)公開20余條。
(四)公眾評議提出的“服務(wù)意識不強,服務(wù)態(tài)度差” 的意見建議。一是進一步加強民政隊伍建設(shè),提高素質(zhì)。在全縣民政系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)培訓,狠抓行風建設(shè),加強對改進作風有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查,把機關(guān)作風建設(shè)納入年度工作目標考評的一項重要內(nèi)容來抓。二是強化責任意識和宗旨意識。進一步明確民政工作職責和干部的崗位職責,實行三項制度,以制度管人,用制度管事。三是進一步深化政務(wù)黨務(wù)公開、規(guī)范各種辦事流程和公開透明運行,暢通舉報渠道,嚴肅查處群眾舉報反映的問題。四是引導(dǎo)干部職工做表率、樹標桿,在本職崗位上一流業(yè)績,爭當先鋒模范。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開;五是全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動,堅持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個微笑”,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,努力提高服務(wù)質(zhì)量;六是組織全局干部職工進一步學習了x縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實施方案》并發(fā)放到機關(guān)各科室、局屬各單位。將服務(wù)承諾制、首問責任制和辦結(jié)制細化成具有可操作性的規(guī)范化服務(wù)的制度體系固化下來,形成推進的長效機制,建立人民滿意的民政服務(wù)模式,塑造具有親和力的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)形象,促進我縣民政事業(yè)再上新臺階。七是學習完善了《x縣民政局行政人員規(guī)范化服務(wù)守則》和x縣民政局干部職工《常用文明用語示例》。五是要求全局干部、職工要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,努力做到“八個不讓”,即:不讓辦事的人員在我這里受到冷落;不讓工作的事項在我這里積壓延誤;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓工作的機密在我這里泄露;不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn);不讓違法違紀的行為在我身上發(fā)生;不讓機關(guān)的形象因我受到影響;不讓群眾的利益因我受到侵害,使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
四、企業(yè)評價公共服務(wù)部門代表反映意見建議整改落實情況
一名公眾評議提出的“希望安置科發(fā)放一些費用太慢,由于朋友今年剛當兵退伍回家,安置考試沒有考上,急需用錢去做生意,但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”,致使我朋友灰心喪氣,望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳餮骱箮啄甑姆萆?,督促一下他們的退役士兵安置費用發(fā)放效率,因據(jù)我了解,他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業(yè),請各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責任人能對此事上點心,盡量早點把這筆費用發(fā)放到他們手里”的意見建議。
退役士兵安置工作分為三個階段:準備階段(接收準備每年的10月至11月;接收報道、檔案審核、組織培訓12月至翌年5月底)、實施階段(“雙考”公示、擇優(yōu)選崗公示、統(tǒng)計上報等6月至7月底)、總結(jié)階段(資金核發(fā)、工作收尾、部門總結(jié)8月至9月底)。
做好退役士兵安置工作,事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展、國防建設(shè)、和諧穩(wěn)定的大局,是保障退役士兵權(quán)益、鼓舞部隊士氣的必然要求,是化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的重要舉措??h民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門,在退役士兵安置政策新老交替過渡時期,面臨著前所未有的新情況和新問題,全縣退役士兵安置工作,嚴格按照新修訂的《中華人民共和國兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強組織領(lǐng)導(dǎo)、開展宣傳培訓、妥善協(xié)調(diào)安置、積極為兵服務(wù)、按時圓滿完成。
該同志反應(yīng)的問題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助費,根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序,發(fā)放補助費工作屬于第三階段工作,在擇優(yōu)選崗公式期過后開展,需要本人填寫退役士兵就業(yè)安置申請表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)
協(xié)議書
,經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量,上報縣財政局后撥款到縣民政局,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人,并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放,而是要統(tǒng)一組織實施。去冬今春,我縣共接收退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官共191名,其中:轉(zhuǎn)業(yè)士官14人,自主就業(yè)的167人,符合條件參加“雙考”安置的5人,各項安置工作正有序推進。
通過深入開展黨的教育活動和各項整改措施的貫徹落實,我局的紀律作風、工作作風、思想作風、服務(wù)態(tài)度、責任意識、工作效率得到明顯提高。但距離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題:一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng);二是工作方式方法與推動民政工作發(fā)展還需要加以改進;三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。今后,我們要在此次整改的基礎(chǔ)上,舉一反三、集思廣益,把群眾的意見建議作為我們提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平的動力,結(jié)合我局工作實際進一步修訂和完善各項工作制度、簡化辦事程序、規(guī)范工作流程、加強隊伍建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、振作精神,采取得力措施,扎扎實實抓整改,營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力為我縣科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展服務(wù),通過扎實的工作,使我們的業(yè)務(wù)能力、隊伍素質(zhì)、部門形象、服務(wù)水平再上新臺階,以實際行動來回報社會各界對民政工作的關(guān)心、支持和幫助。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇三
為使領(lǐng)導(dǎo)點評活動有效開展,管理部黨總支認真按照活動要求,明確點評責任主體,積極收集各類信息,扎實做好領(lǐng)導(dǎo)點評活動的準備工作??傊浲ㄟ^班子碰頭會、旬度會、黨群例會以及到井區(qū)現(xiàn)場調(diào)研的方式,詳細了解班子成員和黨支部在爭優(yōu)創(chuàng)先活動開展期間,立足自身實際情況,解決生產(chǎn)實際問題和落實履行承諾情況。黨支部書記對本支部黨員發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)周圍群眾履行崗位職責,落實“黨員身邊無違章、黨員身邊無欠產(chǎn)”要求的執(zhí)行情況進行了解,為開展點評活動打好基礎(chǔ)。
管理部黨總支認真按照領(lǐng)導(dǎo)點評活動要求,分兩個層面進行點評活動。
9 月29日,管理部黨總支以召開專題會的形式,由總支書記對管理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨支部進行點評。對班子成員的點評,重點針對班子成員圍繞原油生產(chǎn)、安全環(huán)保、維護穩(wěn)定等中心工作,參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況、履行公開承諾情況、廉潔自律情況以及解決員工關(guān)心的問題等方面進行點評。對黨支部的點評,重點是井區(qū)班子建設(shè)情況、支部公開承諾完成情況、“六好黨支部”創(chuàng)建情況和民主管理,解決員工關(guān)心的熱點、難點問題等方面開展點評。
黨支部對普通黨員的點評,采取班前會、碰頭會以及現(xiàn)場會等方式,主要從執(zhí)行崗位職責情況、履行公開承諾情況以及發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)周圍群眾做到“黨員身邊無違章、黨員身邊無欠產(chǎn)”情況進行點評。
整個點評活動共填寫《基層黨組織(黨員)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評表》9份,完成了對4名班子成員、5個黨支部、51名黨員的點評,做到了領(lǐng)導(dǎo)點評全覆蓋。
通過本次點評,管理部黨總支對前期創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進行了一次盤點。認為管理部在前期的活動主要有以下幾個方面的成果。一是“數(shù)字黨建”試點工作開展順利,目前已完成管理部qq群、黨總支博客和56貼吧員工討論區(qū)等網(wǎng)絡(luò)工作、學習的平臺,并且在井區(qū)開展把支部建在網(wǎng)上試點。二是為四個綜合井區(qū)配備了24具健身器材。三是以基層建設(shè)工作為統(tǒng)領(lǐng),涵蓋管理部各路工作,加強精細化管理,對月度考核指標進行優(yōu)化,使管理部基層建設(shè)工作得到有效推進,目前已完成修改后的第一次考核。四是在精細化管理方面,主要從員工思想的精細化管理和現(xiàn)場精細化管理兩個方面做工作,把全體員工按照“骨干員工、隱性員工、關(guān)系員工、問題員工”進行區(qū)分,細分人群,制訂應(yīng)對措施,并有針對不同人群開展思想工作教育,為管理部的良性運行提供思想保障。在現(xiàn)場精細化管理方面,重點在標準操作程序的執(zhí)行,目視管理標準執(zhí)行,精細注水管理等方面加強管理,進一步提升綜合井區(qū)現(xiàn)場管理水平。
管理部根據(jù)此次點評結(jié)果,從生產(chǎn)運行、員工生活、后勤服務(wù)等方面入手,制定下步工作重點。第一,針對具體工作實際,對單位在生產(chǎn)過程中突出問題組織員工進行討論,確定解決方案,使廣大黨員進一步明白自己該干什么、怎么干,達到提高工作實效性的效果。第二,在全體員工中,樹立堅決完成原油生產(chǎn)任務(wù)的意識,確保完成全年原油生產(chǎn)任務(wù),力爭做到超產(chǎn),為我廠完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻力量;第三,提倡管理部班子成員構(gòu)建“內(nèi)部和諧”和“外部和諧”雙重和諧的必要性,要創(chuàng)造一個“內(nèi)部和諧”的班子隊伍,所有成員要團結(jié)一致、盡心盡力的為管理部的發(fā)展而努力奮斗。尤其是在外協(xié)工作方面要創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境,才能為管理部的和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四,以人為本,關(guān)愛員工,班子成員要利用各類渠道增進與員工之間的交流和接觸的機會,要關(guān)心員工生活,盡力去解決和幫助員工遇到的各種困難,增強員工的歸屬感,增強組織的凝聚力。第五,針對管理部各綜合井區(qū)區(qū)塊較為分散的地理特征,要求各綜合井區(qū)根據(jù)各自的實際,發(fā)展屬于自己的井區(qū)特色及發(fā)展理念,尋找適合自己的發(fā)展之路。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇四
四、重大危險源管理
施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度,所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
五、具體落實工作如下:
1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓。
2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實無證上崗的整改情況。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇五
如今社會,工作報告是把一個時段的學習,行政工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報告最新,歡迎大家借鑒與參考!
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調(diào)整策略,采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
20__年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20__年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、__x公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
4、__x、__x簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計:____x元,扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,__、__等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認購)合計:____x平方米,目前,以上各單位的租金每月可收____x元,預(yù)計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、存在的問題
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信____月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇六
物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個部門的工作都由我一個人負責,雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時,一切都是那么的陌生,雖然以前也學習過企業(yè)模擬,但那是只是負責市場工作,現(xiàn)在真正的運作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運行的,我還是需要負責的。
先說說運輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運力嚴重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺,即使把運輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時間都被花費在路上,又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成,最后,我只能把上課的時間來安排運輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足,并且與采購部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負有主要責任,在此做個自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
庫的情況,是很容易的,但這次仿真實習,我才發(fā)現(xiàn),原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據(jù)的,花費多點的時間還是能把所有的進出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因為倉儲費用是按一季度進一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實習里,我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇七
二、區(qū)人社局已按規(guī)定落實并取消保存人事關(guān)系及檔案費。
三、我區(qū)沒有海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié)相關(guān)收費。
四、各類電子政務(wù)平臺提供服務(wù)沒有收費。
五、我區(qū)除依照中央定價目錄收取漁港收費外,沒有其他港口作業(yè)收費。
六、區(qū)發(fā)改局部署規(guī)范金融領(lǐng)域收費。要求金融機構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)政策,落實銀行卡刷卡手續(xù)費降費等政策,規(guī)范商業(yè)銀行相關(guān)收費,適時開展銀行收費行為檢查監(jiān)督。
七、我區(qū)沒有社會團體其他環(huán)節(jié)相關(guān)收費。
八、區(qū)民政部門依法登記的涉企社會團體,包括行業(yè)協(xié)會、商會、學會、研究會和聯(lián)合會等。行業(yè)協(xié)會商會,已按照《xx省發(fā)展改革委xx省民政廳關(guān)于進一步加強行業(yè)協(xié)會商會管理清理規(guī)范服務(wù)收費的通知》(x發(fā)改價格函〔20xx〕xx號)要求,與行政機關(guān)脫鉤,實現(xiàn)職能分離、財務(wù)分管、資產(chǎn)分清,沒有違規(guī)收費項目。
下步,我區(qū)將進一步加強規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費工作的監(jiān)管。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇八
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關(guān)注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進行的學習培訓活動,都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀要都認真學習領(lǐng)會,學習八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面,無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù),特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營銷方面,多學習新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓以及同事之間學習,現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至會感覺有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負擔,總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標,永不改變。
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇九
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為**的發(fā)展做出最大的貢獻!
安保部半年工作總結(jié)報告 部門工作報告篇十
為了加強落實20xx年工作報告的精神,完成全年工作的總指標,也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù),特在東莞召開20xx年一季度銷售總結(jié)會議。
1、要狠抓銷售工作,完成公司的年銷售指標
2、樹立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績,這就體現(xiàn)了我們的
產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題,我們相信只是暫時的,公司會給你們一個好的平臺。
3、要加強業(yè)務(wù)實力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個機會,就要想到我們?nèi)鮿?,要加強這方面的人才和知識。
4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗的教訓。
以市場目前的銷售、回款實際案例,要求大家每人提出建議和行動方案,起到了學習和參考方法,并分享了銷售、回款成功案例,分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流,找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售,內(nèi)部制度
化管理,嚴格按照業(yè)務(wù)流程來做,外部以客戶為中心,滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點,以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實說話,對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點強化管理起來,不行就要換人或撤銷。