這篇《2014自考消費(fèi)與廣告心理學(xué)考點(diǎn)：消費(fèi)行為》是為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助?。?！
    消費(fèi)行為：消費(fèi)行為就是消費(fèi)者尋找、購買、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需求的商品和勞務(wù)所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。
    消費(fèi)行為包含以下三方面的內(nèi)容：
    1、消費(fèi)行為可以表述為尋找、選擇、購買、使用、評(píng)價(jià)商品和勞務(wù)的活動(dòng)。這些活動(dòng)的本身都是手段，滿足消費(fèi)者的需求才是它們的目的；
    2、消費(fèi)行為是一種復(fù)雜的過程。無論在什么情況下，任何一個(gè)階段，即便是最重要的購買階段，也不能等同于消費(fèi)行為的全過程。消費(fèi)行為必須包括購買前、購買中和購買后的心理歷程；（影響人的消費(fèi)因素即人的心理和外部因素）
    3、消費(fèi)者扮演著不同的角色。在某種情況下，一個(gè)人可能只充當(dāng)一種角色；在另一種情形下，一個(gè)人則可能充當(dāng)多種角色。