11由于當?shù)氐乃甘?，科微爾軟飲料有限公司，面臨著原料短缺的困難，公司庫存不足，產(chǎn)品嚴重脫銷，原料的品質(zhì)也難以保證。
如果你負責公司的采購工作，你將如何解決公司當前遇到的問題？請給出你對采工作的建議。
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）制定分散采購的制度。
（3）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（4）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。
（5）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
（6）有效的整合各種采購戰(zhàn)略。
12隨著上海浦東新區(qū)政府采購制度不斷深入，采購項目不斷擴展，原各部門自行采購的項目，逐步納入政府采購。教室用掛壁式搪瓷書寫綠板（以下簡稱綠板）就是其中具有代表性的一例，新區(qū)每年更新的綠板數(shù)量非?？捎^。集中采購可以限度地發(fā)揮批量采購的價格效應(yīng)，降低采購成本和保證采購質(zhì)量，節(jié)省財政支出，有利于加強政府采購的管理和監(jiān)督，規(guī)范采購活動。
試分析政府為何進行集中采購？
（1）可以使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力度，比較容易獲得價格折扣和良好的服務(wù)。
（2）采購方針比較容易統(tǒng)一，采購物料可以統(tǒng)籌安排。
（3）采購功能集中，精簡人力，提高采購績效，降低采購成本。
（4）綜合利用各種信息，形成信息優(yōu)勢。
13佳能公司的渠道經(jīng)銷商可以做辦公OA設(shè)備的采購，但無法做電腦等其他產(chǎn)品，而能做這次整包采購的系統(tǒng)集成商卻不是佳能公司推薦的政府辦公設(shè)備協(xié)議供貨商，不能直接和客戶簽合同和收款。，這樣就給客戶造成了兩難的局面。于是客戶找到佳能公司政府采購擔當，尋求解決辦法。為了促成該筆訂單的成功，給客戶提供的便利，替客戶減少不必要的費用開支，佳能的政府采購擔當與佳能辦公設(shè)備與影像設(shè)備的同事、佳能協(xié)議供貨商和系統(tǒng)集成商共同協(xié)調(diào)，最后找到了一條大家都滿意的方案。
此案例中，你認為為何要進行采購談判？
（1）可以爭取降低采購成本。
（2）可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）可以爭取采購物資及時送貨。
（4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項目。
（5）可以爭取降低采購風險。
（6）可以妥善處理糾紛，維護雙方的權(quán)益及正常關(guān)系。
14電子類研究所的生產(chǎn)和科研任務(wù)繁重，產(chǎn)品種類繁多，器材所需數(shù)量大。從計劃采購到質(zhì)檢各個環(huán)節(jié)流程復(fù)雜，眾多原材料的采購和管理也十分復(fù)雜，部分采購人員的管理素質(zhì)有待進一步提高。
請問：如何在保障科研和生產(chǎn)不缺料的同時，還能減少庫存的資金占用量？如何才能提升采購人員的采購績效？
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)研究所的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立績效考核制度。
（6）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。
（7）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JTT采購。
15中國第一汽車集團公司采購部是集團公司的采購管理職能部門，負責集團公司采購政策、采購標準的制定及監(jiān)督；負責集團公司采購系統(tǒng)的系統(tǒng)管理，同時負責集團公司成本中心的零部件、原材料、設(shè)備、設(shè)備備件的采購工作。當時一汽采購部門的狀況如下：
采購資源分散，不能形成集團公司整體優(yōu)勢。采購管理分散，采購政策和標準不統(tǒng)一，采購行為不規(guī)范，造成物資資源“散、亂、差”的局面。沒有統(tǒng)一的計算機輔助采購監(jiān)控管理系統(tǒng)，無法實現(xiàn)高層次的集中采購。計算機網(wǎng)絡(luò)硬件落后，滿足不了物資采購系統(tǒng)集中管理發(fā)展的需求。部分人員的管理素質(zhì)及使用計算機能力還有待進一步提高。
試分析該采購部應(yīng)如何進行采購工作？
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（5）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
（6）建立績效考核制度。
（7）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
16某縣醫(yī)院采購一臺中央空調(diào)設(shè)備，共有10家供應(yīng)商參加了資格預(yù)審。由于付款方式將使成交供應(yīng)商承擔較大的資金利息成本和機會成本，因而談判當日，前來參加談判的4家供應(yīng)商均向采購人提出，付款方式過于苛刻，無法接受，并出現(xiàn)整體“罷談”的現(xiàn)象。經(jīng)采購人代表幾次回去請示研究，亮出底線：“調(diào)試運轉(zhuǎn)驗收正常后首付80％，無重大質(zhì)量問題，六個月后再付10％，余款使用一年后付清”，供應(yīng)商們才表示接受，可以談判。從而因修改付款方式延長采購時間達10天以上。
請你根據(jù)此案例談?wù)劄榱双@得滿意的談判結(jié)果，采購人員在談判前應(yīng)如何制定談判計劃？
成功的談判計劃包括如下步驟：
（1）確立談判的具體目標。
（2）分析各方的優(yōu)勢和劣勢。
（3）收集相關(guān)信息。
（4）認識對方的需要。
（5）識別實際問題和情況。
（6）為每一個問題設(shè)定一個成交位置。
（7）開發(fā)談判戰(zhàn)略與策略。
（8）向其他人員簡要介紹談判內(nèi)容。
（9）談判預(yù)演。
17一家機床生產(chǎn)廠商最近對零部件的檢測中發(fā)現(xiàn)了一些問題：壓鑄件的砂眼問題，主軸曲徑，偏小，功能測試中馬達支架與驅(qū)動臂的連接問題。
請你為該廠商提供改善采購質(zhì)量的措施。
（1）進行全面質(zhì)量管理。
（2）建立采購質(zhì)量管理體系。
（3）加強供應(yīng)商質(zhì)量管理。
（4）重視產(chǎn)品檢驗的作用，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。
（5）具備采購質(zhì)量管理的基本技術(shù)。
（6）利用頭腦風暴法和因果圖查找采購質(zhì)量不高的原因。
18BSAF公司是一家化工產(chǎn)品制造商。從20世紀90年代開始，在亞洲地區(qū)的擴展不斷加速。4Jc_r_g料的采購日益不能滿足需求。而且公司在最近和新客戶進行的一項長期合同的談判中，也遭遇挫折，談判進行了幾個月未能達成一致意見，陷入僵局。
請給該公司提供一些目前困境解決的好建議。
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（6）在簽定合同尤其是長期合同時，要作好風險防范工作。
（7）采購談判要選擇好的談判參與者。
（8）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
19威爾士公司是一家生產(chǎn)電器和電子儀器的公司，由于采購負擔過重，通常從定貨到發(fā)貨需要三個月，遠不能滿足生產(chǎn)的需要。由于庫存嚴重不足，公司顧客由于到貨拖延而向公司投訴，公司信譽下降。
如果你被聘為該公司銷售部經(jīng)理，你將如何改善公司目前存在的采購問題？
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（6）建立績效考核制度。
20特憶高公司是一家生產(chǎn)汽車擋風玻璃的公司，由于原料采購不利導致公司產(chǎn)量下降，業(yè)績下滑。
請你為該公司提供一些采購建議，并談?wù)勀銓Σ少徆ぷ髦匾缘恼J識。
提供的建議：
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（P6）采購工作的重要性：
（1）利潤杠桿作用。
（2）資產(chǎn)收益率作用。
（3）營運效率作用。
（4）對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
（5）信息源作用。
如果你負責公司的采購工作，你將如何解決公司當前遇到的問題？請給出你對采工作的建議。
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）制定分散采購的制度。
（3）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（4）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。
（5）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
（6）有效的整合各種采購戰(zhàn)略。
12隨著上海浦東新區(qū)政府采購制度不斷深入，采購項目不斷擴展，原各部門自行采購的項目，逐步納入政府采購。教室用掛壁式搪瓷書寫綠板（以下簡稱綠板）就是其中具有代表性的一例，新區(qū)每年更新的綠板數(shù)量非?？捎^。集中采購可以限度地發(fā)揮批量采購的價格效應(yīng)，降低采購成本和保證采購質(zhì)量，節(jié)省財政支出，有利于加強政府采購的管理和監(jiān)督，規(guī)范采購活動。
試分析政府為何進行集中采購？
（1）可以使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力度，比較容易獲得價格折扣和良好的服務(wù)。
（2）采購方針比較容易統(tǒng)一，采購物料可以統(tǒng)籌安排。
（3）采購功能集中，精簡人力，提高采購績效，降低采購成本。
（4）綜合利用各種信息，形成信息優(yōu)勢。
13佳能公司的渠道經(jīng)銷商可以做辦公OA設(shè)備的采購，但無法做電腦等其他產(chǎn)品，而能做這次整包采購的系統(tǒng)集成商卻不是佳能公司推薦的政府辦公設(shè)備協(xié)議供貨商，不能直接和客戶簽合同和收款。，這樣就給客戶造成了兩難的局面。于是客戶找到佳能公司政府采購擔當，尋求解決辦法。為了促成該筆訂單的成功，給客戶提供的便利，替客戶減少不必要的費用開支，佳能的政府采購擔當與佳能辦公設(shè)備與影像設(shè)備的同事、佳能協(xié)議供貨商和系統(tǒng)集成商共同協(xié)調(diào)，最后找到了一條大家都滿意的方案。
此案例中，你認為為何要進行采購談判？
（1）可以爭取降低采購成本。
（2）可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）可以爭取采購物資及時送貨。
（4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項目。
（5）可以爭取降低采購風險。
（6）可以妥善處理糾紛，維護雙方的權(quán)益及正常關(guān)系。
14電子類研究所的生產(chǎn)和科研任務(wù)繁重，產(chǎn)品種類繁多，器材所需數(shù)量大。從計劃采購到質(zhì)檢各個環(huán)節(jié)流程復(fù)雜，眾多原材料的采購和管理也十分復(fù)雜，部分采購人員的管理素質(zhì)有待進一步提高。
請問：如何在保障科研和生產(chǎn)不缺料的同時，還能減少庫存的資金占用量？如何才能提升采購人員的采購績效？
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)研究所的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立績效考核制度。
（6）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。
（7）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JTT采購。
15中國第一汽車集團公司采購部是集團公司的采購管理職能部門，負責集團公司采購政策、采購標準的制定及監(jiān)督；負責集團公司采購系統(tǒng)的系統(tǒng)管理，同時負責集團公司成本中心的零部件、原材料、設(shè)備、設(shè)備備件的采購工作。當時一汽采購部門的狀況如下：
采購資源分散，不能形成集團公司整體優(yōu)勢。采購管理分散，采購政策和標準不統(tǒng)一，采購行為不規(guī)范，造成物資資源“散、亂、差”的局面。沒有統(tǒng)一的計算機輔助采購監(jiān)控管理系統(tǒng)，無法實現(xiàn)高層次的集中采購。計算機網(wǎng)絡(luò)硬件落后，滿足不了物資采購系統(tǒng)集中管理發(fā)展的需求。部分人員的管理素質(zhì)及使用計算機能力還有待進一步提高。
試分析該采購部應(yīng)如何進行采購工作？
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（5）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
（6）建立績效考核制度。
（7）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
16某縣醫(yī)院采購一臺中央空調(diào)設(shè)備，共有10家供應(yīng)商參加了資格預(yù)審。由于付款方式將使成交供應(yīng)商承擔較大的資金利息成本和機會成本，因而談判當日，前來參加談判的4家供應(yīng)商均向采購人提出，付款方式過于苛刻，無法接受，并出現(xiàn)整體“罷談”的現(xiàn)象。經(jīng)采購人代表幾次回去請示研究，亮出底線：“調(diào)試運轉(zhuǎn)驗收正常后首付80％，無重大質(zhì)量問題，六個月后再付10％，余款使用一年后付清”，供應(yīng)商們才表示接受，可以談判。從而因修改付款方式延長采購時間達10天以上。
請你根據(jù)此案例談?wù)劄榱双@得滿意的談判結(jié)果，采購人員在談判前應(yīng)如何制定談判計劃？
成功的談判計劃包括如下步驟：
（1）確立談判的具體目標。
（2）分析各方的優(yōu)勢和劣勢。
（3）收集相關(guān)信息。
（4）認識對方的需要。
（5）識別實際問題和情況。
（6）為每一個問題設(shè)定一個成交位置。
（7）開發(fā)談判戰(zhàn)略與策略。
（8）向其他人員簡要介紹談判內(nèi)容。
（9）談判預(yù)演。
17一家機床生產(chǎn)廠商最近對零部件的檢測中發(fā)現(xiàn)了一些問題：壓鑄件的砂眼問題，主軸曲徑，偏小，功能測試中馬達支架與驅(qū)動臂的連接問題。
請你為該廠商提供改善采購質(zhì)量的措施。
（1）進行全面質(zhì)量管理。
（2）建立采購質(zhì)量管理體系。
（3）加強供應(yīng)商質(zhì)量管理。
（4）重視產(chǎn)品檢驗的作用，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。
（5）具備采購質(zhì)量管理的基本技術(shù)。
（6）利用頭腦風暴法和因果圖查找采購質(zhì)量不高的原因。
18BSAF公司是一家化工產(chǎn)品制造商。從20世紀90年代開始，在亞洲地區(qū)的擴展不斷加速。4Jc_r_g料的采購日益不能滿足需求。而且公司在最近和新客戶進行的一項長期合同的談判中，也遭遇挫折，談判進行了幾個月未能達成一致意見，陷入僵局。
請給該公司提供一些目前困境解決的好建議。
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（6）在簽定合同尤其是長期合同時，要作好風險防范工作。
（7）采購談判要選擇好的談判參與者。
（8）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。
19威爾士公司是一家生產(chǎn)電器和電子儀器的公司，由于采購負擔過重，通常從定貨到發(fā)貨需要三個月，遠不能滿足生產(chǎn)的需要。由于庫存嚴重不足，公司顧客由于到貨拖延而向公司投訴，公司信譽下降。
如果你被聘為該公司銷售部經(jīng)理，你將如何改善公司目前存在的采購問題？
（1）對所需采購物料進行ABC分析，確定每種物料的采購策略。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（4）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（5）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（6）建立績效考核制度。
20特憶高公司是一家生產(chǎn)汽車擋風玻璃的公司，由于原料采購不利導致公司產(chǎn)量下降，業(yè)績下滑。
請你為該公司提供一些采購建議，并談?wù)勀銓Σ少徆ぷ髦匾缘恼J識。
提供的建議：
（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。
（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
（3）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。
（P6）采購工作的重要性：
（1）利潤杠桿作用。
（2）資產(chǎn)收益率作用。
（3）營運效率作用。
（4）對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
（5）信息源作用。