消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則也是國家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的指導(dǎo)思想和根本宗旨。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第4條到第6條的規(guī)定,我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則有:
(1)自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則,指經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)該遵循的原則;
(2)國家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則,該法特別設(shè)立了“國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)”一章,就保護(hù)措施作了明確、具體的規(guī)定,在我國目前市場(chǎng)秩序還比較混亂的情況下,國家對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)顯得非常重要;
(3)消費(fèi)者的保護(hù)與國家的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,即我國現(xiàn)階段對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)考慮我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)狀,基本還是立足于彌補(bǔ)賠償?shù)脑瓌t,只賠償直接的損失,而對(duì)實(shí)際存在的精神損害賠償、消費(fèi)者的時(shí)間損失賠償?shù)任从枰员Wo(hù);
(4)國家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則,因?yàn)楸Wo(hù)消費(fèi)者權(quán)益僅憑有關(guān)國家機(jī)關(guān)的工作是難以勝任的,必須依靠全社會(huì)的力量,才能建立起消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制,使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到最充分、的保護(hù)。
(1)自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則,指經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)該遵循的原則;
(2)國家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則,該法特別設(shè)立了“國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)”一章,就保護(hù)措施作了明確、具體的規(guī)定,在我國目前市場(chǎng)秩序還比較混亂的情況下,國家對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)顯得非常重要;
(3)消費(fèi)者的保護(hù)與國家的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,即我國現(xiàn)階段對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)考慮我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)狀,基本還是立足于彌補(bǔ)賠償?shù)脑瓌t,只賠償直接的損失,而對(duì)實(shí)際存在的精神損害賠償、消費(fèi)者的時(shí)間損失賠償?shù)任从枰员Wo(hù);
(4)國家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則,因?yàn)楸Wo(hù)消費(fèi)者權(quán)益僅憑有關(guān)國家機(jī)關(guān)的工作是難以勝任的,必須依靠全社會(huì)的力量,才能建立起消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制,使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到最充分、的保護(hù)。