保持對文檔的處理是保持學習和工作精神不可或缺的條件，現(xiàn)如今越來越多的人開始認識到范文在寫作中的地位和作用。? 經(jīng)常學習范文的人，往往會寫出更好的文章，欄目小編篩選出這篇精品“績效管理工作總結(jié)”給讀者提供了深度思考，歡迎你閱讀與收藏讓我們一起探索創(chuàng)作的無限可能！
    績效管理工作總結(jié)【篇1】
    本文旨在總結(jié)醫(yī)院績效管理工作。近年來，我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，為提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，各級醫(yī)療機構(gòu)積極開展績效管理工作。本文將從績效管理的定義、醫(yī)院績效管理的意義、醫(yī)院績效管理的框架和應用、醫(yī)院績效管理的培訓和改進等方面進行探討。
    一、績效管理的定義
    績效管理是一種以目標為驅(qū)動的管理方式，將戰(zhàn)略管理和人力資源管理相結(jié)合，通過全面的考核評價，基于結(jié)果反饋，促使組織成員改進績效，從而推動組織的發(fā)展。
    二、醫(yī)院績效管理的意義
    提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)院績效管理將醫(yī)院的各項業(yè)務與目標進行銜接，強化質(zhì)量管理，促進醫(yī)療工作的標準化和程序化，提高醫(yī)療服務的質(zhì)量。
    提高工作效率：醫(yī)院績效管理將醫(yī)院的各項業(yè)務和員工的個人目標相結(jié)合，促進醫(yī)護人員的工作積極性，提高工作效率和業(yè)務水平。
    促進醫(yī)院發(fā)展：醫(yī)院績效管理適時調(diào)整和優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務流程，促進醫(yī)院發(fā)展壯大，提高醫(yī)院的核心競爭力。
    增強醫(yī)院競爭力：尤其在市場競爭日益激烈的情況下，醫(yī)院績效管理的開展，能夠培訓和倡導人員學習在不斷更改的現(xiàn)實醫(yī)療環(huán)境中應對和適應的能力，提高醫(yī)院的核心競爭力，增強市場競爭力。
    優(yōu)化醫(yī)院管理環(huán)境：開展績效管理，將會建立一套適應于醫(yī)療機構(gòu)的管理體系和制度，在制定考核計劃、目標管理、工作流程規(guī)范化、激勵機制、優(yōu)質(zhì)行動計劃等方面進行檢測和改進，優(yōu)化醫(yī)院管理環(huán)境和管理效果。
    三、醫(yī)院績效管理的框架和應用
    1、目標制定和考核評估
    制定醫(yī)院各級目標和指標，通過制度化的標準來達成每一項工作。制定全院性、部門性、個人性的目標，根據(jù)不同目標制定相應的考核標準，考核標準可以是量化指標，也可以是標準化的行動方案，讓干部員工意識到目標和自身的重要性，提高企業(yè)整體執(zhí)行力和工作效率。
    2、激勵機制和獎懲制度
    根據(jù)醫(yī)院人員在考核評估中表現(xiàn)與考核計劃的達成程度，給與相應的激勵和獎勵；同時，設定懲罰機制，發(fā)揮壓力的作用，提高干部員工的工作積極性，中止不良現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、評價反饋和改善計劃
    在醫(yī)院績效管理的框架下，不但要對具體績效進行評價，更要建立相應的反饋和改進機制，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋、分析、提出改進措施，使醫(yī)院績效管理的框架能夠不斷優(yōu)化和完善。
    四、醫(yī)院績效管理的培訓和改進
    醫(yī)院績效管理是一個不斷完善和提高的過程，需要醫(yī)院領導和干部員工進行培訓和學習。通過專業(yè)院校和績效管理機構(gòu)開設的課程，進行績效管理知識和技能的學習。同時，進行工作現(xiàn)場教學和培訓，增加干部員工對績效管理實踐的了解和實戰(zhàn)能力，提高績效管理的有效性和科學性，不斷優(yōu)化和完善醫(yī)院績效管理的方法和手段。
    綜上所述，醫(yī)院績效管理是提高醫(yī)療質(zhì)量和效率的必要手段，通過建立、應用和改進醫(yī)院績效管理框架和體系，可提高醫(yī)院工作效率和核心競爭力，推動醫(yī)院從單一規(guī)模向規(guī)模和品質(zhì)并重發(fā)展的轉(zhuǎn)型，為完善我國醫(yī)療衛(wèi)生體系奠定堅實基礎。
    績效管理工作總結(jié)【篇2】
    績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
    一、基礎準備工作
    1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系
    在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
    2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作
    為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
    3、成立績效委員會，建立績效領導機制
    績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
    4、制定績效細則，保障體系有效運行
    為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
    5、豐富績效體系，制定試用期考核方案
    從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結(jié)合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
    二、績效實施工作
    1、擬定績效指標，明確工作重心要點
    績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核，在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
    2、溝通確定指標，達成一致考核標準
    崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
    3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏
    由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
    4、階段工作回顧，總結(jié)改進存在問題
    總結(jié)過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用PDCA循環(huán)總結(jié)改進方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
    5、探索激勵方式，提升績效激勵力度
    針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
    三、目前存在問題
    1、高層的后續(xù)關注力度還不夠
    大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
    2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善
    績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數(shù)據(jù)相互打架(如，MA單產(chǎn))，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
    3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入
    個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分(如，物流中心)，這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn);個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”(如，財務中心)，這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的，實質(zhì)上并不利于員工成長。
    4、考核結(jié)果應用還比較單一
    目前績效考核結(jié)果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
    5、薪酬與績效體系還不夠匹配
    薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
    績效管理工作總結(jié)【篇3】
    根據(jù)市財政局《關于配合做好財政部20xx年地方財政部門預算績效管理考核工作的通知》要求，現(xiàn)將我區(qū)20xx年度預算績效管理工作情況報告如下：
    一、年度預算績效管理工作開展情況
    20xx年度，以績效目標為導向，保稅港區(qū)財政局進一步加強制度建設，提升考評質(zhì)量，預算績效管理取得一定的成效。
    一是抓好目標編制。在編制20xx年度預算時，要求各預算單位編制項目績效目標，按照“細、實、準”的要求，提供設立依據(jù)，明確項目所達到的績效目標、組織實施計劃、時間進度以及資金使用明細。按照績效目標管理辦法要求，全區(qū)各預算單位編制的本級項目支出金額為51778.06萬元。
    二是績效跟蹤監(jiān)控。堅持把績效監(jiān)控工作作為提高項目資金使用效益的重要手段，將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。對預算項目的資金申請、支付、結(jié)算實行全過程監(jiān)控，對數(shù)額大，建設工期長的項目，還做到每季度進行資金績效管理考評，20xx年項目支出41814.79萬元全部實行了監(jiān)控。
    三是強化評價結(jié)果應用。組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，把評價結(jié)果應用作為預算績效管理落腳點，對發(fā)現(xiàn)問題及時改進，加強了評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。
    四是健全績效管理工作機制。根據(jù)上級財政部門要求并結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，成立了有關工作組織機構(gòu)，明確職責分工，提高了績效管理工作水平。
    二、存在的問題
    總的看來，我區(qū)預算績效管理工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要完善。
    一是預算績效管理工作稍顯薄弱。我區(qū)雖然績效評價工作己經(jīng)開展，但對評價預算項目數(shù)量和資金數(shù)額，有待進一步擴大，以提升預算績效管理工作水平。
    二是人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間短，我區(qū)財務人員變動大，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，財政部門人員，對預算績效管理理解不充分，對工作重點把握不到位，造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    三、下一步打算
    一是逐步擴大績效管理范圍。按預算績效管理要求，對各部門績效目標實現(xiàn)和預算執(zhí)行進度實行“雙監(jiān)控”，促進預算與績效深度融合，分析項目進展、資金使用、績效目標完成情況，增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額。
    二是積極運用績效評估結(jié)果。建立績效評估結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結(jié)果作為安排以后年度預算的重要依據(jù)，將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消，對執(zhí)行不力的部門的預算要進行相應削減，切實發(fā)揮績效評價工作的應有作用。
    三是加強人員業(yè)務素質(zhì)的提高。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大財政部門和中介機構(gòu)參與績效評價的人員培訓力度，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識，提高預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平，真正掌握預算績效管理方法和操作規(guī)范，解決想干而不會干、任務完成質(zhì)量不好，工作效率不高的問題，避免盲目工作、被動工作等現(xiàn)象。
    績效管理工作總結(jié)【篇4】
    為全面推進預算績效管理，促進預算績效管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化，我局根據(jù)《昆明市財政局中共昆明市委目督辦昆明市政府目督辦關于印發(fā)的通知》要求，積極開展相關工作。現(xiàn)將我局2016年度預算績效管理工作總結(jié)情況報告如下：
    一、年度預算績效管理工作整體開展情況
    以績效目標實現(xiàn)為導向，進一步加強制度建設，提升自評質(zhì)量，預算績效管理取得新成效。
    (一)抓好績效目標編制，及時報送績效目標。根據(jù)“誰申請資金，誰編制目標”的原則，按照財政局統(tǒng)一要求，在編制2016年市本級部門及所屬單位部門預算時，我局各單位按照《預算法》和預算績效管理要求編制部門整體支出績效目標、項目支出績效目標。整體支出績效目標和項目支出績效目標依據(jù)各單位三定方案的職責確定及我局與市委市政府簽訂的目標考核責任目標進行制定，預算績效管理實行預算單位全覆蓋，預算項目自我評價全覆蓋。2016年部門預算我局納入部門整體支出績效評價的單位為15個，資金總額為4903萬元;納入市本級項目支出績效評價的項目為94個，資金總額為8261萬元。
    (二)開展績效跟蹤監(jiān)控，加強過程監(jiān)控。按照財政統(tǒng)一要求，年度中期各預算單位及時報送市本級預算支出績效跟蹤情況半年匯總表，項目資金和人員基本支出進度達到時間過半，支出進度過半。
    (三)深入開展財政預算支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。
    (四)強化評價結(jié)果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進，加強評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。
    (五)健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高績效管理工作水平。
    二、自評情況
    (一)基礎工作。我局高度重視預算績效管理工作，組織召開相關會議，明確各工作職能機構(gòu)和人員，制定預算績效管理工作內(nèi)部機制和實施細則，建立評價個性指標體系。同時，利用各媒體形式，宣傳預算績效管理工作，組織各部門培訓學習預算績效管理業(yè)務。
    (二)績效目標管理。我局嚴格按照相關規(guī)定編制績效目標，開展中央、省和市對下專項轉(zhuǎn)移支付績效目標管理工作，并在規(guī)定時間內(nèi)報送績效目標。
    (三)績效監(jiān)控管理。我局按要求開展預算績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預算績效監(jiān)控信息并進行匯總分析。各季度預算按目標執(zhí)行，確保部門項目支出績效目標，部門管理的中央、省和市對下專項轉(zhuǎn)移支付績效目標如期實現(xiàn)。
    (四)績效評價管理。我局按照相關規(guī)定開展部門整體支出、項目支出和中央、省、市對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出的績效自評，全面分析問題，提出建議。評價報告格式規(guī)范，指標明確，嚴格按要求提供評價材料，配合市財政局開展重點績效評價。
    (五)評價結(jié)果應用。根據(jù)預算績效管理工作的開展，我局將反饋情況和落實整改情況報送市財政局。同時，評價結(jié)果與預算編制機構(gòu)掛鉤，并將評價結(jié)果作為考核依據(jù)，為下一年的工作奠定基礎。
    三、預算績效管理工作存在的問題、原因分析及采取措施
    由于我局部分項目存在跨年實施情況，且部分項目資金需辦理政府采購審批、招投標、規(guī)劃設計等相關手續(xù)，故這部分項目預算執(zhí)行進度稍慢。
    采取措施：我局將高度重視此工作，根據(jù)下一年度預算資金編制，嚴格督促局機關及其直屬單位抓好預算績效管理工作，加強執(zhí)行力度的監(jiān)管，提高資金使用率。
    四、下一階段工作安排
    (一)執(zhí)行績效管理計劃。局機關以及直屬單位根據(jù)確定的年度績效管理目標制定具體實施計劃，明確內(nèi)部業(yè)務分工，落實人員及其工作職責，明確時序進度和目標要求，總結(jié)匯集工作成果。
    (二)強化關鍵指標的監(jiān)測。對關鍵指標執(zhí)行情況實行全程監(jiān)測管理，對重點項目采取責任負責制，并與相關單位協(xié)調(diào)、配合的方式推動。
    (三)強化考核結(jié)果應用，推動預算績效管理工作的可持續(xù)發(fā)展。將考核結(jié)果與預算編制掛鉤，作為重要依據(jù)，實行激勵機制，促進局機關及其直屬單位嚴格按照預算要求完成工作，提高預算資金的利用效率。
    在新的一年，我局將嚴格按照《昆明市預算績效管理工作考核辦法(試行)》的相關規(guī)定，認真落實，按照撥付要求做好預算績效管理工作，保證預算績效管理工作準確無誤。
    績效管理工作總結(jié)【篇5】
    為了更好地落實全員績效考核工作，根據(jù)《**市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》（**地稅發(fā)****號）文件要求，我局緊密結(jié)合工作實際，細化指標，完善標準，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區(qū)局地方稅務局全員績效考核分類積分辦法》，進一步優(yōu)化了業(yè)務工作考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進了人員素質(zhì)和整體管理服務水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關情況匯報如下:
    一、加強領導，建章建制，確保績效考核工作順利開展 一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組，下設辦公室，由工會主席兼任辦公室主任，具體負責日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進。
    二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局《**市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》（**地稅發(fā)*******號）文件精神，結(jié)合區(qū)局實際，在區(qū)局原有的績效考核辦法上，更加細化指標，完善標準，修改制定了《**市**區(qū)局地方稅務局全員績效考核計分細則》，進一步明確了我局績效考核工作，使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。
    三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應的考核領導小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則，實行一級對一級考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進行匯總，確保了績效考核工作的全面推進。
    二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，確?？己藰藴士茖W規(guī)范 一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見，堅持質(zhì)、量并重的原則，將區(qū)局原有的《**區(qū)地稅局績效考核辦法》進行修改，制定了《**市**區(qū)地方稅務局全員績效考核計分細則（試行）》，既考核干部職工實際完成的工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進行考核評定，確?？冃Э己饲袑嵖尚?。
    二是實現(xiàn)績效考核標準精細化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分，共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核；個性部分即為收入任務、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責任狀況，按照九類十六崗，定崗、定位、定責，量化細化，進行考核評估，并每個工作人員的崗位工作考核結(jié)果，作為工作評價、獎金發(fā)放和公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
    三是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核，實行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部，對每一個單位，每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分，對一些重點工作實行了一票否決，以此強化干部職工質(zhì)量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實處，真正收到實效。
    三、注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?一是完善考核基礎資料?？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學習記錄、工作點評等各項工作中制作的相關文書、形成的相關書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對輔導工作進行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關資料整理歸檔。
    二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核，采取自下而上、綜合考評的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務考核→考核小組統(tǒng)一匯總
    的考核程序進行，具體程序為：每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關資料至人教科進行考核，并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分，考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3：3：4折算成百分制，并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
    四、績效掛鉤，激勵促進，績效考核工作取得明顯成效。 我們堅持將業(yè)務工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據(jù)，并同獎金發(fā)放、公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結(jié)合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項工作都有序開展。
    一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實行績效考核分類積分以來，區(qū)局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、 “全省地稅系統(tǒng)學習型先進黨組織”。
    二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標準，公開考核結(jié)果，增強了干部職工的工作責任心，為完成各項工作任務
    增添了動力，促進了稅收收入的大幅增長。20xx年，面對經(jīng)濟增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團結(jié)一致，迎難而上，截止9月30日止共累計入庫28123萬元，占年度計劃的75.8%，征收進度在全市排名第一。
    三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務社會等觀念，形成人人爭當好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡評議22040票，滿意率達99.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設形式和載體，既抓“背靠背”監(jiān)督，又抓“面對面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座談會，對納稅人的意見和建議進行了整改落實，《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道，社會反響好，贏得了廣大納稅人的肯定。
    績效管理工作總結(jié)【篇6】
    根據(jù)中央、自治區(qū)關于加強預算績效管理工作的總體部署，結(jié)合自治區(qū)財政廳《關于印發(fā)十九大”精神為指導，認真貫徹落實“十九大”三中全會關于“財稅改革”中的要求，積極穩(wěn)妥地推進預算績效管理工作。現(xiàn)將相關情況總結(jié)如下：
    一、2020年預算績效管理工作概況
    2020年，XX縣開展預算績效管理工作一級單位數(shù)91個，占一級預算單位數(shù)91個的100%，(考評91個一級預算單位，3個二級預算單位，考評項目總數(shù)為94個)。完成自治區(qū)及防城港市對該項工作的考評要求，即“推進范圍達到60%”。
    2020年，開展預算績效評價的資金規(guī)模為35652.43萬元，占公共財政支出224588萬元的16%，完成自治區(qū)及防城港市對該項工作的考評要求，即“資金規(guī)模達到5%”。
    二、預算績效管理推進情況
    (一)健全組織，成立小組。
    按照自治區(qū)財政廳預算績效管理工作會議精神，縣領導做出了工作開展的重要指示，由財政局牽頭，組織全縣相關單位負責人對預算績效管理工作進行了專題研究，并組織相關單位干部職工對《廣西壯族自治區(qū)預算績效管理工作考核辦法(試行)》(桂財預[2020]208號)、《關于印發(fā)
    (二)完善制度，夯實基礎。
    經(jīng)積極調(diào)研探索，借鑒其他先進市縣經(jīng)驗，并結(jié)合我縣實際情況，分別擬定并出臺了《關于印發(fā)XX縣財政支出預算績效管理暫行辦法的通知》、《關于預算績效管理工作職責分工的通知》、《XX縣預算績效管理工作考核辦法》、《XX縣財政預算績效評價共性指標體系框架》、《關于引入財政績效評價第三方管理的實施方案》、《XX縣績效評價監(jiān)控暫行方案》等一系列等制度、條例、方案等，為預算績效管理工作的開展提供了制度保障、方案支持和工作指南，力求實現(xiàn)管理工作中每一個程序、每一個環(huán)節(jié)、每一個要素的科學化、規(guī)范化、合理化、高效化。
    (三)組織學習，加強培訓。
    為提高全縣干部職工的財政績效管理的理念意識，我們開展了多次、多形式的學習培訓活動。一是財政部門內(nèi)部定期開展交流會，系統(tǒng)地學習研究績效管理方面的政策和文件精神，交流工作中遇到的難題，廣泛聽取來自各方面的意見和建議。二是積極參加上級部門組織的學習培訓活動。三是與此項工作開展得較好的區(qū)縣學習交流，借鑒其經(jīng)驗和做法。四是組織全縣預算單位的相關人員進行交流，對預算績效管理工作開展來遇到的“瓶頸”和“短板”進行梳理，答疑解惑。通過一系列的活動，使得全縣干部職工對預算績效評價工作認識逐步提升，為進一步深入開展績效評價工作開展奠定堅實基礎。
    (四)精心實施，著力推進。
    自2020年底開展財政預算績效評價工作后，我縣遵循全面部署、分步實施，積極試點、穩(wěn)步推進的原則，根據(jù)《關于推進XX縣財政預算績效管理工作方案及實施細則》，我縣采取了“三步走”的方案：
    1.2020年，選擇兩個項目作為試點，即：縣“美麗辦”美麗鄉(xiāng)村工程試點項目，縣教育局農(nóng)村義務學校寄宿生營養(yǎng)改善計劃試點項目。根據(jù)試點的結(jié)果，完善預算績效管理工作的制度、程序、方法、考核指標體系等。
    2.2020年，根據(jù)試點經(jīng)驗，按照自治區(qū)的要求，即實施預算績效管理工作的部門單位要占到60%;開展績效評價的資金規(guī)模要達到5%的目標，我縣要求本縣一級預算單位全部推行預算績效管理，每個單位自行選擇一至二個資金量較大的項目進行績效評價。二級預算單位主要選擇社保口、經(jīng)建口等資金量較大并且項目金額超過20萬元的單位和項目進行評價。
    2020年，為推進項目的預算績效評價工作，主要從以下幾方面著手：一是精心組織。按歸口部門，每類項目由財政相應業(yè)務股室，負責該項目的指導工作，從各單位、各項目績效目標表的搜集、修改到項目的績效評價，由財政相關業(yè)務股室負責進行初步把關和審核，財政局預算股負責終審。二是注重協(xié)調(diào)。及時向項目實施單位發(fā)出通知書，在評價前由各工作組分別組織所負責評價項目相關人員召開協(xié)調(diào)會，并向項目單位負責人告知績效評價政策，要求項目單位按要求及時提供相關資料。三是方式多樣。采用現(xiàn)場勘查、比對打分、公眾測評等方式對項目進行客觀、綜合的分析評價。四是認真總結(jié)。對每個項目認真總結(jié)分析，并形成財政資金績效綜合評價報告，指出項目存在的問題，提出改進建議，并及時將報告反饋給項目實施單位及其主管預算部門，供其參考決策。
    3.2020年，在全縣所有部門所有預算單位廣泛開展預算績效管理工作，形成“制度完備、組織得力、管理科學、監(jiān)控到位、評價中肯、責任明確、反饋及時、獎懲有據(jù)”的預算績效管理目標。
    三、取得的成效
    我縣2020年開展的預算績效管理，順利實現(xiàn)了“制度完善、指標明確、考核科學、反饋及時”的既定目標，確保參加評價的每一筆資金都能“看得明白，查得清楚，理得順暢，用得放心”。2020年，XX縣開展預算績效管理工作一級單位數(shù)91個，占一級預算單位數(shù)91個的100%，(考評91個一級預算單位，3個二級預算單位，考評項目總數(shù)為94個)。完成自治區(qū)及防城港市對該項工作的考評要求，即“推進范圍達到60%”。2020年，開展預算績效評價的資金規(guī)模為35652.43萬元，占公共財政支出224588萬元的16%。
    四、存在的問題
    根據(jù)目前我縣預算績效管理工作的開展情況來看，主要存在以下兩方面問題：
    (一)績效管理質(zhì)量問題。對項目多、分散廣、政策目標多元化、資金使用時間長的項目評價時，評價指標設置、績效評比組織開展、節(jié)約行政成本等，需要在實踐中不斷探索完善。對一些預算單位搜集統(tǒng)計這些指標需要耗費大量的人力、物力、財力，造成行政成本過高，評比時間冗長。如“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生評比排名”，需要美麗辦從縣直各單位抽調(diào)相關人員組成專家組，深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村屯當中實地考核。“群眾滿意度”為得到精準的結(jié)果，印制了大量的調(diào)查問卷發(fā)放給村民，并組織人員進行問卷回收，統(tǒng)計整理。全過程耗時長、成本高。二是目前績效評價只針對單個項目或某一部門，不能反映項目之間、部門之間的績效差異，對財政支出結(jié)構(gòu)的合理性，和財政資金在不同領域分配的合理性，尚無法進行科學合理的評價。
    (二)績效結(jié)果應用問題。阻礙績效評價結(jié)果應用的因素較多，主要有：一是項目從投入到產(chǎn)出，再到效益發(fā)揮，需要一個較長的過程，評價時點如果選擇在項目完成后，則項目遠期效益未能充分體現(xiàn);如果選擇在項目效益充分發(fā)揮后，則時間跨度過長，即使評價結(jié)果相對客觀，也無法做到及時調(diào)整預算。如我縣“地中海貧血防治項目”、“水庫移民新村建設項目”等建設周期長，項目效益的凸顯是個緩慢的過程。二是績效管理評價的多為民生項目，而民生項目的績效目標大多是既定的，即使通過評價發(fā)現(xiàn)績效不好，也不致于真正影響到預算安排。如我縣“基本農(nóng)田治理項目”因項目區(qū)農(nóng)戶對個人利益和項目建設標準期望值過高，部分工程建設過程中存在擾工、阻工的現(xiàn)象，需要花費大量的成本進行協(xié)調(diào)，從而導致其產(chǎn)出效益值不斷下降。
    五、下一步工作計劃
    (一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)深入開展預算績效管理宣傳。在傳統(tǒng)預算管理中引入預算績效管理，從重資金投入管理轉(zhuǎn)向重預算編制、執(zhí)行和監(jiān)管全過程績效管理。要深入開展財政績效管理宣傳活動。要重點宣傳實施績效預算重大的政治、經(jīng)濟和社會意義;宣傳實施預算績效管理的指導思想、基本原則、目標任務、主要內(nèi)容和工作要求。
    (二)繼續(xù)健全績效管理制度體系。當前，抓緊制定完善預算績效管理制度體系十分重要，要力求將預算績效管理工作變成一項指令性、經(jīng)常性、制度性的工作。一是通過目標細化方式，把政府部門目標轉(zhuǎn)化為可量化的、以績效為主的政府績效目標體系。二是按照預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和評價“四位一體”的要求，建立以績效結(jié)果為導向，以制度建設為保障，以財政部門為監(jiān)管主體、預算部門為責任主體的績效管理制度體系。
    (三)繼續(xù)完善績效評價結(jié)果應用制度。應用評價結(jié)果是績效管理落到實處、取得實效的關鍵，也是全部工作的落腳點?？冃гu價結(jié)果貴在應用。一是建立績效數(shù)據(jù)管理制度。將績效評價數(shù)據(jù)信息輸入部門預算管理系統(tǒng)，在財政內(nèi)部和政府部門之間實現(xiàn)共享，為政府和部門預算管理服務。二是建立財政績效評價結(jié)果通報制度。在績效評價完成后，將評價結(jié)果以文件的形式向項目主管部門通報，及時反饋評價中發(fā)現(xiàn)的問題，作為評價部門和單位改進預算管理、提高公共產(chǎn)品質(zhì)量和公共服務水平的依據(jù)。三是加大財政績效評價結(jié)果公開力度。通過我縣門戶網(wǎng)絡、電視、廣播站等媒體向社會公開評價的結(jié)果，以提高財政資金使用的公開性和透明性，接受社會和公眾的指導和監(jiān)督。
    小編精心推薦
    管理工作總結(jié) | 管理年度工作總結(jié) | 管理年終工作總結(jié) | 管理個人工作總結(jié)