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    醫(yī)院述職報告 | 醫(yī)生述職報告 | 護士述職報告
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    醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇1
    這一年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領導，感謝領導對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學習，差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
    在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
    到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復審組對已審票據(jù)進行復審的抽查工作。
    在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學習和討論，這使我對其他醫(yī)院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關的臨床知識和醫(yī)保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的`領導進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
    針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡工程師等相關人員，總結了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期，中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方，周四，我也及時將此消息通知各位領導，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調、接收相關的傳真資料等。
    八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。
    為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實踐相結合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學習班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點醫(yī)療機構如何預防拒付的問題，寫了論文一篇。
    明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個月的工作和學習中，我會更加努力的學習相關政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
     醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇2
    20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標，堅持強化管理、提升素質、保障臨床、服務患者、節(jié)能降耗的宗旨，較好地完成了全年的工作任務，現(xiàn)總結如下：
    一、科室管理
    1、每月召開后勤保障科工作會議，全面?zhèn)鬟_院周會精神，組織政治學習、后勤各項規(guī)章制度、職責學習等，使大家牢記工作職責，規(guī)范要求。同時，水電班堅持每日晨會制度，由班長主持，開展工作討論、學習操作規(guī)程等，有效提高了水電班人員業(yè)務素質。
    2、加強后勤報修服務管理，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。
    3、強化設備安全管理，設備按要求進行規(guī)范化管理，責任落實到人，堅持運行安全巡查，嚴格執(zhí)行交接班制度，定期進行設備檢查、保養(yǎng)。
    二、安全生產(chǎn)
    1、強化安全生產(chǎn)責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則，后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書，使目標層層分解，責任層層落實，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面，讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
    2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查，并對排查出的問題進行分類整治檢查，一般問題現(xiàn)場進行整改，對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次，排查較大安全隱患10起，整改到位8起，整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
    3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力，后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習，先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習，極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次，消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只，更換維修疏散指示燈50個，更換消防應急燈30個，更換煙感探測器40個，消防建筑設施維保26次。
    4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
    5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件，壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓，3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調設備運行操作證書。
    6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》，認真對待上級主管部門定期、不定期檢查，積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格，未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
    三、日常維修
    20xx年全年拆裝空調26臺 ，維修空調56臺，清洗中央空調水系統(tǒng)2次，清洗風機過濾器約590個，清洗回風濾網(wǎng)約3690個，安裝維修管道約800米，清洗蓄水池1次消毒2次，疏通下水道約20xx余次，維修水泵14臺，維護制氧機4次；維修燈具3753次、更換開關、插座181只，維修傳呼系統(tǒng)293次，維修小家電2712個，清洗路燈燈172個；維保電梯384次，維修電梯35次，維修鎖具1800件，維修加固候診椅及陪護椅122張，安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟，工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉，醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
    四、節(jié)能管理
    1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作，加強同期比較監(jiān)控，要求各科室節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約用氣，降低能耗。
    2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修，杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節(jié)能燈管。
    4、根據(jù)氣溫情況及時開關中央空調；路燈全年均按季節(jié)調整開關時間，既保證了照明又避免了浪費；樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮，人走燈滅”。
    20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下，20xx年與20xx年同期相比，水費增加5.4萬元，增幅11.7%；電費增加6800元，增幅0.17%；蒸汽費增加17.7萬元，增幅 13.6%。
    五、外包單位管理
    為更好地服務臨床一線，今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務公司續(xù)簽了新合同，簽訂后雙方責任更加明確，要求更加細化，合同的約束力進一步增強，專人負責考核，定期和不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。
    1、20xx年洗滌質量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質量問題，及時與護士長溝通并了解原因，約談南澳負責人協(xié)調解決，進行限期整改，減少了洗滌物品洗滌中存在的問題，最大限度地滿足臨床需要。
    2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查，并結合全院各部門的滿意度調查情況，對華南物業(yè)進行考核，20xx年扣款共計3911元。
    六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建
    為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境，后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作；對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認真做好控煙宣傳教育活動，華南成立了控煙小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了控煙激勵考核方案，20xx年對華南控煙獎勵5120元，最大限度地調動華南員工控煙積極性，使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
    七、物資采購管理
    加強后勤物資采購的控制工作，嚴格執(zhí)行物資采購程序，批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家，積極進行網(wǎng)上采購、招標采購，保證了采購質量，控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比，減少1400元，減幅0。88%。
    八、其它工作
    1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
    2、完成屋面手術室空調管道保溫。
    3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。
    4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
    5、完成手術室初中高效過濾器更換。
    6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
    7、完成老手術室空調箱（室內(nèi)）保溫工作。
    8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
    9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標識。
    10、完成西區(qū)電梯改造。
    11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。
    12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。
    13、完成北病房樓中央空調水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。
    14、完成北病房樓中央空調6臺螺桿機組保養(yǎng)（更換壓縮機油）和4只靶流開關更換工作。
    15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調安裝工作。
    以上是20xx年工作總結，在順利完成工作任務的同時，也存在諸多不足，如與臨床科室的溝通還欠缺，維修有時不夠及時等。在新的一年里，加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。
    20xx年后勤保障科工作計劃
    一、繼續(xù)加強班組人員政治學習、業(yè)務學習、制度學習，以進一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務素質。
    二、繼續(xù)節(jié)能改造，加大節(jié)能檢查和管理力度，完善資料，創(chuàng)建江蘇省公共機構節(jié)能示范單位。
    三、制定20xx年應急預案演練計劃，嚴格按計劃進行各項演練。
    四、制定20xx年后勤設備維修保養(yǎng)計劃，嚴格按計劃進行維修保養(yǎng)。
    五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練，確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
    六、嚴格按照三甲醫(yī)院評審標準，進一步完善各項資料的收集。
    七、繼續(xù)加強全員安全生產(chǎn)意識，做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理，定期排查隱患，努力做到防患于未然。
    八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察，確保設備安全運行。
    九、加強重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
    醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇3
    歲月如梭，不知不覺中新的一年悄然來臨，回顧即將過去的一年里，在新領導班子的正確領導和支持下，防?？圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動性，強化進取意識，不斷更新理念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作中，結合本科工作性質，踏踏實實做好每一件事，在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控煙等方面，都圓滿地完成了工作任務。具體總結如下：
    一、傳染病管理
    1、20xx年，我們?nèi)郝毠しe極應對埃博拉出血熱。防?？聘鶕?jù)傳染病的特點與相關職能科室積極制定轉診、就診流程，并組織全院職工認真學習埃博拉出血熱診斷治療，為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅實基礎。
    2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》和相關法律、法規(guī)及傳染病報告管理制度，收到了滿意的效果。
    3、傳染病的管理與控制，是一項長期而艱巨的任務。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報告、AFP病例、食源性疾病主動監(jiān)測，實行各科負責人簽字，每月檢查各科出院病人月報及門診日志，發(fā)現(xiàn)遲報、漏報及時補報并追究首診醫(yī)生的責任，按規(guī)定門診、住院首診醫(yī)生漏報一例傳染病扣工資50元。這一制度的實行對控制傳染病漏報效果明顯，全年無漏報發(fā)生。
    4、醫(yī)院傳染病疫情報告實行誰接診、誰報告的首診負責制。防?？曝撠熾S時收集傳染病報告卡，進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查，對有疑問的報告卡及時向填報人核實后，分類登記，在規(guī)定時限內(nèi)進行網(wǎng)絡直報。做到及時、準確、完整的錄入。20xx年迄今為止網(wǎng)絡直報傳染病321例，法定傳染病304例，其中肺結核125例，占首位，其次是乙肝92例，丙肝33例，居第三位；其它重點監(jiān)測傳染病17例。
    5、為加強傳染病知識學習，杜絕傳染病遲報、漏報，使醫(yī)務人員對傳染病疫情報告引起足夠的重視，我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識，還根據(jù)傳染病的流行動態(tài)，隨時印發(fā)有關規(guī)定和傳染病防治知識的宣傳資料給各科室要求大家認真學習，及時掌握。
    6、防保科每年對職工進行多次業(yè)務培訓，今年的培訓內(nèi)容包括：傳染病防治及相關法律法規(guī)知識的培訓；高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等；消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報告；艾滋病職業(yè)暴露、反歧視，以及慢性疾病的診斷、治療、預防。每次培訓后進行考試。
    7、響應上級號召，在院領導的積極支持下，申請創(chuàng)建VCT室，為艾滋病高危人群提供方便。如期開放腸道傳染病門診，做好預檢分診工作。
    本年度多次接受上級部門督導檢查，圓滿完成上級交付的各項工作任務。只有經(jīng)常講，反復學，才能不斷提高醫(yī)務人員對法定傳染病、特別是對新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識，做到：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。
    二、健康教育與控煙
    積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控煙工作，進行預防傳染病的健康教育，提倡文明健康的生活方式，廣泛宣傳常見病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識，提高公眾的自我保護意識和應對能力，防患于未然。
    1、設門診為健康教育宣傳陣地，隨時為門診提供健康教育處方、控煙處方、健康教育宣傳資料、折頁、手冊。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開健康教育處方和進行戒煙指導。
    2、在醫(yī)院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有：禁止吸煙標志、吸煙有害健康等標語，禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標志。循環(huán)播放禁煙廣播，提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙；監(jiān)督控煙巡視員巡查，積極勸阻吸煙者，保持無煙醫(yī)院。
    3、在新樓各臨床科室設置健康教育固定宣傳專欄至少一塊，根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動態(tài)更換內(nèi)容，一年4次，并有效果評價和照片存檔。
    4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控煙處方發(fā)放到各科室、門診，內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。20xx年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控煙處方給各科室、門診約20000份。
    5、組織在職人員和控煙監(jiān)督員、控煙巡查員進行了控煙健康教育培訓，內(nèi)容有：創(chuàng)建無煙醫(yī)院規(guī)定，各類人員的職責，控煙知識、吸煙百態(tài)、吸煙的危害、吸二手煙的危害、戒煙方法；醉酒百態(tài)、長期過量飲酒的危害等，制作課件利用多媒體的形式，使大家看得見、聽得見，有一種真實、形象的感覺，這樣的培訓方式很受歡迎。
    6、接受省健教所督導檢查，并受到表揚。
    三、下鄉(xiāng)義診
    堅持醫(yī)療、預防、保健“三下鄉(xiāng)”，深入農(nóng)村開展義診、健康教育和傳染病預防知識的宣傳活動，發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。20xx年在院領導的支持和帶領下，到街心公園、河西頭、甄家莊等村進行義診、免費咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、B超、心電圖等專家診治，本著“走進邊遠山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨，加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及，推行了便民、惠民措施，提升服務質量和服務水平，不斷提高群眾滿意度，深受人民群眾的歡迎。
    四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
    成績屬于過去，在今后的工作中，防保科將更加深入、細致地做好每一項工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
    醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇4
    各位領導、同事們：
    我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，全年出勤率100。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
    一、全年主要工作重點及目標
    1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
    2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
    4、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。
    5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉。
    6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
    7、完成院領導安排的其它工作任務。
    二、工作措施和效果
    1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
    2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。
    4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。
    5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
    三、工作中存在的不足和下一年的打算
    今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
    （一）自我評價優(yōu)點及不足。
    1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
    2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
    （二）努力方向。
    1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領導的參謀和助手。
    2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。
    3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。
    以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
    醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇5
    20xx年院感辦在醫(yī)院領導的帶領下，認真執(zhí)行《醫(yī)院感染規(guī)范》和《消毒技術規(guī)范》。在完成日常監(jiān)測工作的情況下，主要在如下幾方面做了一些工作：
    在日常工作中，全面落實各項消毒隔離措施，嚴防院內(nèi)感染的發(fā)生。確保了無一例醫(yī)務人員感染，無發(fā)生院內(nèi)感染流行。對全院的消毒隔離工作進行大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保消毒隔離措施落實到位。加強重點科室如發(fā)熱門診、呼吸內(nèi)科病房、急診科、內(nèi)科門診、放射科、各科治療室的消毒技術指導，醫(yī)院內(nèi)就診大堂、公共休息區(qū)及走廊、診室、病房，開窗通風，保證空氣的流通、清新。加強了醫(yī)用垃圾和生活垃圾的管理。
    一、深入臨床，協(xié)助解決院感相關問題
    為解決臨床醫(yī)護人員在診療（特別是手術）、護理乙肝病人中發(fā)生職業(yè)暴露后的應急處理，院感辦申請購進了乙肝免疫球旦白貯存在中心藥房，這對臨床科醫(yī)務人員的健康提供有利的條件。
    對手術室晚上急診手術的情況進行了現(xiàn)場的調研，從院感角度出發(fā)，將手術室存在的隱患與手術室作了溝通，并將整改意見上報醫(yī)務科。與科室主任、護士長一起查找院內(nèi)感染率高的原因并提出改進建議。對護理站經(jīng)常進行檢查，防止及杜絕醫(yī)療隱患。進行對一次性無菌醫(yī)療用品全院大檢查。
    為了更好地貫徹衛(wèi)生部關于加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理的文件精神落實到位，我們對全院的一次性醫(yī)療用品進行自查，檢查中發(fā)現(xiàn)絕大部份科室能嚴格遵守一次性無菌醫(yī)療用品的使用規(guī)范。對醫(yī)療垃圾的回收進行檢查，科室簽字，回收人員簽字，焚燒人員都進行簽字。只有個別科室有些醫(yī)療用品部分在設備科無經(jīng)過質量檢查直接到室。
    二、教育與培訓
    給新上崗的醫(yī)師進行崗前醫(yī)院感染知識培訓。定期對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識知識講座。
    三、完成醫(yī)院感染日常監(jiān)測
    對無菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務人員手、物體表面等進行了監(jiān)測，合格率是98%，不合格標本主要是有個別科室的酒精瓶沒有做到三天換瓶滅菌；酒精也沒有天天更換，已和護長溝通。對全院紫外線燈監(jiān)測，不合格已全部更換。
    采取回顧性與前瞻性相結合方法調查院內(nèi)感染病例，希望能引起臨床醫(yī)生的重視。
    四、采取有效措施，控制傳染病
    對全院傳染病例進行了消毒隔離技術指導，得到較好控制，沒有發(fā)生院內(nèi)交叉感染。流感也是傳染病，為防止擴散，采取了一系列的消毒隔離措施，得到有效控制，沒有在病區(qū)內(nèi)發(fā)生暴發(fā)流行。
    今年兒科門診有大量的腹瀉和發(fā)熱患兒來就診，我們及時與科室一起疏通病人、相對隔離，從而避免發(fā)生交叉感染。
    以上是我們在今年做的一些工作，我們希望各位領導、各位主任對我們的工作提出寶貴意見，以便在今后的工作中將院感工作做得更好。下面我們也將我們發(fā)現(xiàn)的一些問題，希望臨床配合的或解決的問題提出來。
    醫(yī)院醫(yī)保述職報告 篇6
    20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y如下：
    一、領導重視，狠抓落實
    為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的'了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。大大減少了差錯的發(fā)生。
    二、措施得力，完善規(guī)章
    為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖，醫(yī)保、病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的'診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn).及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險手續(xù)的過程中，始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結
    通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人9人，總費用萬余元。大大減輕了群眾看病負擔。
    在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保工作做得更好.
    五、下一步工作要點
    1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調工作。
    3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。