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師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇一
通過8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生連續(xù)性深入接觸幼兒園保教工作,將所學(xué)的學(xué)前教育基本理論、方法和技能綜合地運(yùn)用于保教實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生從事保教工作的能力。
要求通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想以及對幼兒、對專業(yè)的情感,提高學(xué)生從事學(xué)前教育工作的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和時間安排
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、全面見習(xí)幼兒園保教工作,熟悉幼兒園與班級基本情況,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最改動態(tài),并了解與收集有關(guān)幼兒園保教工作的資料。
2、學(xué)習(xí)制定幼兒園保教計劃,并予以實(shí)施。
3、全面實(shí)習(xí)保教工作,做到“四”:即設(shè)計保教方案、制作教玩具、指導(dǎo)開展一日活動以及進(jìn)行評析。
4、了解家長的育兒觀念,并學(xué)習(xí)參與家園聯(lián)系工作。
5、參與組織幼兒園的慶?!爸星铩?、“國慶”、“重陽”等節(jié)日活動。
6、完成實(shí)習(xí)作業(yè)。
(二)時間安排:(各幼兒園根據(jù)自己的園所特點(diǎn)可做適當(dāng)調(diào)整。)
1、起始階段:第1周(9.7 ~9.11)
(1)了解幼兒園及班級保教計劃,全面了解保育和教育工作;
(2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點(diǎn),協(xié)助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在周末能點(diǎn)出本班所有幼兒的名字。
(3)參與幼兒園和班級的節(jié)日活動的準(zhǔn)備工作。
(4)在了解保教計劃基礎(chǔ)上,協(xié)助指導(dǎo)老師做布置和相關(guān)保育、教育活動。
2、初步全面實(shí)習(xí)階段:第2、3周(9.~9.25)
(1)在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)組織保教活動,每人嘗試帶教一次區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,準(zhǔn)備相關(guān)教玩具。
(2)參與聽課和評課;觀摩并旁聽一次園所教研活動。
(3)繼續(xù)觀察、熟悉本班幼兒的情況特點(diǎn),并協(xié)助參與家園聯(lián)系工作;
(4)參與策劃“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒印?BR> 3、全面實(shí)習(xí)過渡階段:第4、5周(9.28 ~10.9,國慶假8天)
(1)參與組織“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒?
(2)在老師指導(dǎo)下,設(shè)計并帶角活動、生活活動、戶外活動,并制作相關(guān)教玩具;
(3)做活動記錄和個案觀察記錄,并參與活動評析;
(4)了解并參與在具體活動中的家、園、社區(qū)的聯(lián)系工作。
4、深入全面實(shí)習(xí)階段:第6、7周(10.12~10.23)
(1)在老師指導(dǎo)下,由每日設(shè)計并帶教一個班級活動環(huán)節(jié),逐步跟進(jìn)到設(shè)計并帶教半日活動,并制作相關(guān)教玩具;
(2)參與觀摩和教研活動,并參與評析;
(3)根據(jù)觀察記錄,能進(jìn)行一次家園聯(lián)系或溝通;
(4)深入了解園所特色,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最改動態(tài)。
(5)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與“重陽節(jié)”活動的準(zhǔn)備工作。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)階段:第8周(10.26~10.30)
(1)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與組織“重陽節(jié)”相關(guān)活動。
(2)在幼兒園老師指導(dǎo)下,制定一份班級一日活動計劃;參與一日活動計劃的實(shí)施全程,并做一日活動設(shè)計的反思。
(3)完成實(shí)習(xí)作業(yè),進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),召開評議會、告別會。
(4)結(jié)清帳目,歸還物品,于周五下午離園。
三、實(shí)習(xí)方法與指導(dǎo)
本次8周教育實(shí)習(xí),以實(shí)習(xí)生的主動學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐為紐帶,聯(lián)系園方和校方的相關(guān)指導(dǎo)資源。學(xué)生、園方和系里關(guān)于實(shí)習(xí)方法和指導(dǎo)工作具體如下:
1、實(shí)習(xí)生:
(1)8周連續(xù)進(jìn)園全面實(shí)習(xí),每園確定一名實(shí)習(xí)組長,2名實(shí)習(xí)生進(jìn)一個班級,跟隨園方指導(dǎo)老師學(xué)習(xí);
(2)每人至少每周一次上學(xué)前教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺流相關(guān)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺地址:
(3)在實(shí)習(xí)期間,每周主動和指導(dǎo)老師溝通,特別是在自己有帶教活動的前一周,聯(lián)系系里指導(dǎo)老師和園方指導(dǎo)老師,使自己的帶教活動能受到雙邊指導(dǎo)。
2、幼兒園:
(1)幼兒園在了解整體實(shí)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己園所情況,為實(shí)習(xí)生安排資深幼兒教師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,有計劃、有步驟地為實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo),為實(shí)習(xí)生安排持續(xù)性深入跟班實(shí)習(xí),或者各年級體驗(yàn)性實(shí)習(xí),也可以兩者兼顧;
(2)園方指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)生時,盡量做到具體示范,具體,具體觀察,具體評析,將宏觀計劃和具體操作的關(guān)系結(jié)合起來指導(dǎo)實(shí)習(xí)生,讓學(xué)生對班級工作不僅“知其然”,更“知其所以然”。
3、學(xué)前系:
(1)系里搭建并管理教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,隨時了解并跟進(jìn)指導(dǎo)實(shí)習(xí)習(xí)進(jìn)度,做好學(xué)生、園方和校方的三方溝通工作。教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺地址是:....
(2)系里實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師主要督促實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)態(tài)度,并隨時為學(xué)生答疑解惑;下園之前事先和園方、實(shí)習(xí)生做好溝通,實(shí)現(xiàn)下園時三方在場、雙方現(xiàn)場合作指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)報告的安排和組織事宜
1,實(shí)習(xí)報告安排在實(shí)習(xí)回來后的第二周,即第10周周三下午,先分場總結(jié),再全班總結(jié)。
2,各幼兒園實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本幼兒園的實(shí)習(xí)匯報工作。
3,自主實(shí)習(xí)的同學(xué)分上海組和外地組,由組長統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)匯報工作。
五、作業(yè)要求和有關(guān)參考題
1、結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,做每日實(shí)習(xí)紀(jì)事。兼顧四種形式:觀察記錄、聽課記錄(10節(jié))、帶教反思(8節(jié))、活動雜記、教育調(diào)查。每周上學(xué)前教育實(shí)踐博客流實(shí)習(xí)進(jìn)展。
2、制定4份具體活動計劃,1份半日活動計劃,和1份一日活動計劃,并制作或準(zhǔn)備相關(guān)教玩具,實(shí)施計劃并記錄一段自己組織開展活動的實(shí)況,參與評議;
3、實(shí)習(xí)報告一份,1500~3000字,內(nèi)容上要求能體現(xiàn)對畢業(yè)論文的選題的初步思考。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)實(shí)習(xí)的有關(guān)文件和各項,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的,端正態(tài)度,切實(shí)做好教學(xué)實(shí)習(xí)的各項工作。
2.服從院系和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),接受雙方教師的指導(dǎo)。對實(shí)習(xí)工作如有意見和,應(yīng)及時與院系指導(dǎo)教師溝通。
3.嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)幼兒園的各項規(guī)章制度,自覺遵守紀(jì)律。實(shí)習(xí)期間,必須每天按時到校,不遲到、不早退。因故不能到校,應(yīng)事先向園方、系方兩方請假。
4.要認(rèn)真搞好教學(xué)工作。講課前,必須先寫好教案,進(jìn)行試講,并且經(jīng)指導(dǎo)教師審閱、簽字;要認(rèn)真學(xué)習(xí)帶班帶教的基本方法,了解帶班老師工作的基本內(nèi)容、特點(diǎn),實(shí)際感受教書育人氛圍。
5.必須以身作則,嚴(yán)格要求自己,成為幼兒學(xué)習(xí)的表率。要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,反對在學(xué)校中國家法律和教師職業(yè)的言論。
6.愛護(hù)公物,節(jié)約水電,搞好衛(wèi)生,保持住房和辦公室的整潔,在實(shí)習(xí)期間借用幼兒園的物品必須按期歸還,如有丟失損壞,必須照價賠償。
7.實(shí)習(xí)生之間要彼此關(guān)心、互相幫助,使實(shí)習(xí)小組成為團(tuán)結(jié)向上的集體。
七、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法:
1、教育實(shí)習(xí)成績評定采用優(yōu)(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五級記分制。
2、教育實(shí)習(xí)成績評定包括四個方面:實(shí)習(xí)態(tài)度、保教工作、團(tuán)隊合作和教師儀表??己说囊笫牵?BR> (1)實(shí)習(xí)態(tài)度(占15%)
實(shí)習(xí)生必須明確教育實(shí)習(xí)的目的和意義,積極主動地做好教育實(shí)習(xí)的各項工作;服從院、系和實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尊重指導(dǎo)教師,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;嚴(yán)格要求自己、自覺遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度。對嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)學(xué)校校風(fēng)校紀(jì),造成惡劣影響者,實(shí)習(xí)成績作不及格處理。
(2)保教工作(占70%)
包括一日活動各個環(huán)節(jié)的組織與管理;家園聯(lián)系;節(jié)日活動組織等。實(shí)習(xí)生在課前要認(rèn)真鉆研分析教材,按照教學(xué)要求和幼兒實(shí)際編寫教案,進(jìn)行試講,并由幼兒園指導(dǎo)老師簽字同意后才能上課。在一日活動中,目的明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容科學(xué),性強(qiáng),能調(diào)幼兒的學(xué)習(xí)積極性,開展教與學(xué)的雙邊活動,教學(xué)組織嚴(yán)密,秩序活而不亂;能制作直觀教具和運(yùn)用其他教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué);能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,語言簡潔、流暢、生動,文字規(guī)范、工整、美觀;能完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果好。能認(rèn)真聽課,參加評議。
每個實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)和實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際,必須做到不少于10節(jié),教案不少于6份,上課不少于8節(jié)。
(3)團(tuán)隊合作(10%)
實(shí)習(xí)生能根據(jù)教育方針和實(shí)習(xí)學(xué)校的要求,制定具體明確、切實(shí)可行的班主任工作計劃;能較快地掌握和熟悉全班學(xué)生的姓名、個性特點(diǎn)、興趣愛好、思想情況以及班級特點(diǎn);能積極主動配合班主任處理日常事務(wù),進(jìn)行個別教育和家訪工作,組織主題班會、團(tuán)隊活動、興趣小組等集體活動;能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,同學(xué)生關(guān)系融洽。
(4)教師儀表(占5%)
指教師的姿態(tài)和風(fēng)度。實(shí)習(xí)生必須注意文明禮貌,穿戴整潔,樸素大方,在服式與發(fā)型上要符合教師的身份。
3、實(shí)習(xí)生在完成保教工作的同時,可以進(jìn)行教育調(diào)查。對取得顯著成績者,要給予表揚(yáng)。
4、教育實(shí)習(xí)結(jié)束時,每個實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真做好書面小結(jié),作為評定成績的參考。
5、教育實(shí)習(xí)的成績由園方指導(dǎo)教師根據(jù)上述要求寫出評語和評分,并把材料由園方密封,交由實(shí)習(xí)生組長帶回系辦公室。最后由院、系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇二
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年4月xx日到20xx年5月9日是我的整個實(shí)習(xí)期。號那一天,懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊實(shí)習(xí)老師)一起來到了南寧市第二十八中學(xué),這個我即將與這里的師生度過一個月的學(xué)校。
南寧市第二十八中學(xué),是南寧市教育局直屬國辦、高完中,自治區(qū)普通高級中學(xué)的一所學(xué)校,作為普通中學(xué)卻有其可貴之處。該學(xué)校堅持“厚德樹人善待人生”為辦學(xué)理念,以“建設(shè)一所有特色、教有特點(diǎn)、學(xué)有特長,校風(fēng)正、校園美、設(shè)施全、質(zhì)量高、特色強(qiáng)的師生向往、家長放心的現(xiàn)代化品牌學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo),以“教育就是服務(wù),為國家和社會發(fā)展服務(wù),為每一位學(xué)生素質(zhì)提高、和諧發(fā)展和為可持續(xù)發(fā)展服務(wù),讓社會滿意,讓家長放心,讓學(xué)生成功”為辦學(xué)宗旨,一所重德育,培養(yǎng)社會良好公民的學(xué)校。而事實(shí)證明,在我一個月的實(shí)習(xí)觀察中,二十八中確實(shí)是堅持貫徹這種德育的教育觀念,在所有日常工作及對學(xué)生的教導(dǎo)工作中都體現(xiàn)得淋漓盡致。
而我所帶的班級是高一(3)班,一個總體學(xué)生成績一般也可以說是較差的班級,但是從班主任工作指導(dǎo)老師的介紹中得知,雖然咱們班的學(xué)生成績平平,但是各方面都很優(yōu)秀,很多學(xué)生有自己的特長,而且性格活潑可愛,心地純樸善良,就是略微調(diào)皮搗蛋,不過總的來說,挺不錯的一群“大小孩”。后來在一個月的相處中,我也看到了他們的閃光點(diǎn),慢慢地愛上了這群活潑的“大小孩”。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生,雖然從學(xué)校要求的角度看,我們是需要到二十八中對教學(xué)工作、班主任工作進(jìn)行學(xué)習(xí),讓理論聯(lián)系實(shí)際,把我們在校學(xué)習(xí)的理論知識、教學(xué)技能付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。但是在我認(rèn)為,在二十八中所需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的不只是教學(xué)工作、班主任工作,還有的就是學(xué)習(xí)如何為人處事。
(一)為人處事方面
因?yàn)?,對所帶班級的學(xué)生來說,我是一名實(shí)習(xí)老師,但是更多時候我的身份就是一名學(xué)習(xí)者,我需要從教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任工作指導(dǎo)老師處學(xué)習(xí)技巧、積累經(jīng)驗(yàn)知識,因此,在學(xué)校中我需要學(xué)會去處理與這兩位老師的關(guān)系,還需要處理好與學(xué)生的工作,作為學(xué)習(xí)者的我則必須要學(xué)會謙遜,學(xué)會放低姿態(tài)、虛心求教。首先,我能做到從思想上改進(jìn)自己,以一種端正的思想態(tài)度來對待我的實(shí)習(xí)工作,不管在實(shí)習(xí)期間遇到任何困難與挫折以及委屈,我都會保持積極樂觀的心態(tài),用寬容的心來包容一切。其次,我是一名教學(xué)工作的實(shí)習(xí)老師,我堅持與時俱進(jìn)的思想,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,在教育教學(xué)改革過程中貫徹新觀念、新方法,不做傳統(tǒng)的“教書匠”。最后,作為班主任工作實(shí)習(xí)老師,我秉承關(guān)愛學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念,不因?qū)W生成績差而厭煩學(xué)生,而是用發(fā)展的眼光看待他們,努力挖掘他們的閃光點(diǎn),鼓勵他們多一份自信、多一份努力,未來他們也能成為社會的“佼佼者”。
從紀(jì)律上來說,對于二十八中,我是一名“客人”,我需要對“主人”尊敬,所以對于二十八中的一切校紀(jì)校規(guī)及各種要求我表示絕對的遵從,從不遲到早退,待人有禮,并且也注意各種言行舉止,避免產(chǎn)生對學(xué)生的不良影響。在與班主任指導(dǎo)老師及教學(xué)指導(dǎo)老師的相處中,我是一位學(xué)習(xí)中,所以我會遵從兩位指導(dǎo)老師的一切安排,一切工作和活動必須向老師請示,得到老師的同意之后才可以開展,對于班級中出現(xiàn)的問題,必須及時向班主任匯報,向班主任請示解決方案,也可以與班主任交流溝通各種解決方案,而唯獨(dú)不能做的就是獨(dú)斷專行,擅自做主處理各種問題。有了這樣的思想紀(jì)律意識,所以在一個月的與老師相處過程中,我沒有出現(xiàn)任何的違紀(jì)行為,也不曾出現(xiàn)過任何的越級行為,與兩位老師相處甚好。生活就是這樣,你尊重別人,別人同樣會尊重你,只有建立在互相尊重的基礎(chǔ)上建立的關(guān)系,才能維持融洽和長久。
一個人的思想和紀(jì)律表現(xiàn)則是體現(xiàn)一個人怎么樣的為人處事的方式,之前作為一名“純正”學(xué)生的我,并不知道如何更好地為人處事,而進(jìn)入了二十八中之后,擁有“老師”和“學(xué)生”雙重身份的我,學(xué)會了如何恰當(dāng)?shù)靥幚磉@兩者的關(guān)系,懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以,實(shí)習(xí)的生活仿佛進(jìn)入了社會,社會才是能讓人更快成長的環(huán)境。
(二)教學(xué)工作方面
雖然為人處事需要學(xué)習(xí),但是教學(xué)工作和班主任工作的學(xué)習(xí)才是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù),所以我都是以十分認(rèn)真的態(tài)度來對待這兩件事情。
在教學(xué)工作上,由于在學(xué)校主要是以學(xué)習(xí)理論知識為主,但是有時候理論與現(xiàn)實(shí)總是脫軌,所以通過實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我們真正體驗(yàn)給中學(xué)生上課的感覺,讓我們能在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識的正確與否,在實(shí)踐中改進(jìn)教學(xué)方式,積累經(jīng)驗(yàn)為后期的學(xué)習(xí)提供改進(jìn)和提升發(fā)展的方向。在教學(xué)工作實(shí)習(xí)計劃中,我們要求必須給學(xué)生上課,但是要上好一節(jié)課是真的不容易,而為了能更好地完成這一項任務(wù),我進(jìn)行了各種努力。
首先,要加強(qiáng)對本班學(xué)生的生情的了解,如學(xué)生的知識水平狀況、接受知識的能力狀況、學(xué)生的性格狀況、上課狀態(tài)等等,都必須要進(jìn)行非常細(xì)致的了解,這是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)。因此,在來到南寧二十八中的第一周,我一看有政治課的班級我都會積極地跟老師溝通,去聽蘇老師和歐老師的課,向她們“取經(jīng)”,在聽課的過程中,我收獲了很多,從教態(tài)、板書、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動,都使我受益匪淺,也更使我了解這個學(xué)校以及我所帶班級的學(xué)生特點(diǎn)。因此,在相對了解的基礎(chǔ)上,我著手準(zhǔn)備我所要教授的課程。
其次,在備課方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備生情而且備教材備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計類型,擬定采用的教學(xué)方法,在知識安排上努力嘗試突破知識重難點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)生是高一的學(xué)生,性格比較活潑,但是知識基礎(chǔ)薄弱,對課堂知識的接受能力較弱,且由于政治課一直都是枯燥無味的,因此,為了能有效達(dá)成我的教學(xué)目標(biāo),更為了能使學(xué)生真正地懂得和掌握知識,我努力改善我的課件,用漫畫、圖片、視頻來引出各種知識點(diǎn),讓學(xué)生能直觀地了解知識,更能引起學(xué)生的興趣,調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)有所獲。
最后,在教學(xué)課堂上,我都應(yīng)用多媒體課件,通過給學(xué)生展示幾幅漫畫圖片來引出我國四種主要的國際機(jī)關(guān),又通過幾個國家元首的圖片,讓學(xué)生通過各領(lǐng)導(dǎo)人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來在講到民主集中制的時候還給學(xué)生播放了毛主席對民主集中制的解釋,并通過列舉各種現(xiàn)實(shí)生活中的例子,如班長選舉、壯族三月三的圖片及放假通知,再配合連連看來給學(xué)生分析和掌握知識點(diǎn),學(xué)生對這些有趣的圖片以及鮮活的例子產(chǎn)生濃厚的興趣,整個課堂氣氛很活躍,學(xué)生在我的問題引導(dǎo)下能積極、準(zhǔn)確地回答問題。
總的來說,這課上得不錯,這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實(shí)際、貼近學(xué)生這“三貼近”的重要性,也讓我學(xué)會去重視問題引導(dǎo)的教學(xué)方法,同時也發(fā)現(xiàn)了問題引導(dǎo)法的成功與否重點(diǎn)在于提問是否得當(dāng)且具有針對性,而這些就是提問的藝術(shù)和技巧,也是在未來的教學(xué)中我需要不斷地去把握和總結(jié)的,這需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
(三)班主任工作方面
如果說在教學(xué)工作與班主任工作方面我收獲的對比,我覺得我在班主任工作管理方面的鍛煉較多而且收獲頗豐。
1. 班主任日常工作
在班主任工作方面,可以說第一天是見習(xí)期也可以算是直接上崗,因?yàn)閺陌嘀魅螏ьI(lǐng)我們到班上進(jìn)行“自我介紹”之后,然后花了兩個小時的時間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求,然后最后交代一句就是“好,所需要做的日常工作就是這些,你們等會就按照這些要求做,慢慢熟悉,不懂的可以來問我”,然后我跟搭檔兩個人就按著指導(dǎo)老師的所提出的各種要求:比如早讀前需要去教室監(jiān)督學(xué)生清潔衛(wèi)生狀況,早讀時需要到班上監(jiān)督同學(xué)們讀書,課間操、眼操、跑操均要到場監(jiān)督、檢查,志愿者活動也需要班主任到場監(jiān)督檢查等等,都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過了一次之后,從第二天開始就已經(jīng)能順利上手了,應(yīng)該算是適應(yīng)能力及接受能力都比較好的??偠灾?,班主任工作雖然容易,但是異常繁瑣,而且簡單的重復(fù)會容易導(dǎo)致心情煩躁。不過,這一個月來,我一直以認(rèn)真的態(tài)度做好各項工作,不厭煩、不敷衍了事。
2. 班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
當(dāng)完成班主任工作之后,又沒有政治課聽課的時候,我一般都會到班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪铱梢粤λ芗暗氖虑椋瑫r也利用與班主任呆在一起干活的這一點(diǎn)時間,向她“取經(jīng)”,比如:怎么樣建設(shè)好班級的班干部隊伍,怎么才能制定完善實(shí)用有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮小組長制度,如何處理班主任與學(xué)生的關(guān)系,如何有效地加強(qiáng)對學(xué)生的管理等等各種問題。班主任工作指導(dǎo)老師也非常熱心地回答我們的疑惑,并與我們一起分享她建設(shè)班級的經(jīng)驗(yàn)等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識經(jīng)驗(yàn),希望在未來的班主任一職中能少走許多彎路,也希望我繼續(xù)努力爭取成為未來的一名優(yōu)秀班主任。
3. 處理與學(xué)生的關(guān)系
為了能加強(qiáng)對班級的管理,我必須得要獲得學(xué)生的喜愛和信任,因此,我平時有意無意地經(jīng)常到班級里面轉(zhuǎn),偶爾借一些話題來與個別學(xué)生交流,首先得獲得個別學(xué)生的深度信任之后,然后通過這一個別同學(xué)來側(cè)面地了解班級其他同學(xué)的各種情況,再結(jié)合我平時對他們的觀察,有針對性地將交流范圍慢慢地擴(kuò)展到班上的其他同學(xué),時間一久,信任度增加了感情也來了。當(dāng)將近實(shí)習(xí)半期的時候,與班上的半數(shù)男女生都比較熟悉,這也是為什么我后來給他們上政治課時候課堂能積極活躍的因素之一。
正巧我們實(shí)習(xí)的第二周是開始段考,我們?yōu)榱四苁雇瑢W(xué)們更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),也增加了到班的次數(shù),并且跟一些同學(xué)指點(diǎn)一些應(yīng)試技巧及我認(rèn)為考試應(yīng)該重點(diǎn)復(fù)習(xí)的內(nèi)容等。俗話說:“患難見真情”。他們最怕考試,我在考試之前幫助他們,他們自然在感激我的同時也會改觀對我的冷淡態(tài)度而變得更加熱情,這也是一種增進(jìn)班主任與班級學(xué)生之間感情及信任感的有效途徑,而后經(jīng)過事實(shí)證明,我這種手段是確實(shí)有效的。
從第三周開始,由于跟班級的學(xué)生已經(jīng)建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,不過我在做任何事的時候都很堅持我的原則:“工作時間要認(rèn)真嚴(yán)肅,娛樂時間就要幽默風(fēng)趣”,因此,我的各項工作都能順利高效地完成,而且也不引起學(xué)生的反感。
4. 學(xué)生訪談與主題班會活動
當(dāng)段考成績出來后,我發(fā)現(xiàn)班里的學(xué)生文理科成績兩極分化非常嚴(yán)峻,而且總體成績都不理想,但是我發(fā)現(xiàn)一個很驚奇的現(xiàn)象就是班里面同學(xué)對于成績漠然的表情,面對那么悲慘的成績居然絲毫不動聲色。我看到這樣的狀況之后心情十分沉重,一直在思考著到底是為什么?
為了解決這個問題,我選了五個學(xué)生:班長、紀(jì)檢委、英語科代表、小組長、一名普通同學(xué)。選這幾名同學(xué)談話是有原因的,首先是班長,他作為一班之長對整個班級的情況是比較熟悉的,我能從他那里了解到班級的總體概況。其次是紀(jì)檢委,通過他我可以知道班上同學(xué)的紀(jì)律狀況,因?yàn)楫吘挂粋€人的行為反映出其本身的一種態(tài)度。再次是英語科代表,選他的原因是他敢于說真話,有自己的思想和主見,從他這里我能得到相對準(zhǔn)確的反映。選小組長的原因是他們現(xiàn)在都是實(shí)行小組管理學(xué)習(xí)制度,組長對其9個小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解,而且,每個小組的狀況基本上都差不多,我只需要一個代表性就好。那么最后選的是一名無職務(wù)的普通同學(xué),因?yàn)槲蚁胪ㄟ^他來了解他對這個班級的學(xué)風(fēng)紀(jì)律問題,以及他對這個班級學(xué)習(xí)和紀(jì)律的意見和建議。我利用課間操的時間與這幾個學(xué)生進(jìn)行了交談,再結(jié)合我平時的觀察,我證實(shí)了我之前的猜想:他們學(xué)習(xí)成績不好的原因主要是因?yàn)樗麄儧]有端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。所以,我想盡各種可能的辦法看應(yīng)該如何端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,這才是問題的根源所在。
后來,當(dāng)我把想法跟班主任工作指導(dǎo)老師匯報了之后,她肯定和贊同了我的想法,鼓勵我自己想方法和途徑去實(shí)施。我覺得這個學(xué)校非常重視德育,尤其是班會課上要實(shí)施德育,因此,我設(shè)計了一個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動,我主要引用了兩個素材:視頻《十年之后,你會感激現(xiàn)在努力的自己》和圖片《一棵樹,六種人》,首先播放視頻,讓學(xué)生根據(jù)視頻里面兩種人不同的行為對比來發(fā)表意見“這兩種人之間的區(qū)別在哪?你想成為哪一種人”來展開討論。然后,我再結(jié)合圖片《一棵樹,六種人》對那六種人進(jìn)行了詳細(xì)的分析:“這種人是什么樣的人?主要的特點(diǎn)是什么?如果他們改變那種態(tài)度,再努力一點(diǎn)點(diǎn)那會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?”就針對這些問題來對同學(xué)們進(jìn)行一個思想態(tài)度的引導(dǎo),讓他們直面現(xiàn)實(shí)思考人生,因?yàn)樗麄凂R上就面臨著文理分科的問題,而一個新的開始、新的起點(diǎn)正需要一個新的態(tài)度,開始新的奮斗。
同學(xué)們在看視頻的時候,一開始是笑得很歡快,后來慢慢地低下頭沉默了,課堂有點(diǎn)沉悶,我不知道是他們有些同學(xué)意識到了這些問題開始了自我反省,還是覺得課堂太無聊才選擇了沉默,這一個我是無法知道的。不過后來班主任指導(dǎo)老師點(diǎn)評的時候,她說:“班會總體上還表現(xiàn)得不錯,整體思路、問題設(shè)計、材料選用以及出發(fā)點(diǎn)都非常好,至于效果還得觀察一兩天,看看同學(xué)們的行為表現(xiàn)有什么良好的改觀才可以。”后來她還給我指出了班會開展中我存在的不足,以及我應(yīng)該如何改進(jìn),未來應(yīng)該如何做得更好,我受益匪淺。
在二十八中實(shí)習(xí)的這一個月來,我覺得在班主任工作方面我真的學(xué)到了非常多,而且進(jìn)步也非常到,從一個零經(jīng)驗(yàn)者已經(jīng)發(fā)展成為可以有自己的想法、措施,能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問題,自主解決問題的人,也許以后自己再努力一些,會達(dá)到更高的層次。
(四)教育調(diào)查開展情況
關(guān)于教育調(diào)查的開展情況這里,我調(diào)查了幾個問題,但是最主要的就是關(guān)于“小組長負(fù)責(zé)制對班級管理的作用”這個問題,我主要是訪談法并用實(shí)地觀察法,堅持在每天的班主任日常工作中觀察學(xué)生的行為表現(xiàn),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,將問題回饋到指導(dǎo)老師處,再與指導(dǎo)老師進(jìn)行商量解決的方法。有時候,我還會使用談話法如個別談話法或者像上文所提到的集體談話法來進(jìn)行其他教育問題的調(diào)查,找出問題存在的原因,再根據(jù)原因來尋找對策來解決學(xué)生存在的思想、紀(jì)律或者學(xué)習(xí)態(tài)度的問題。
在對于班主任工作方面,我還對蘇老師進(jìn)行了訪談,其中就有一個問題是班主任應(yīng)該如何與家長處理好關(guān)系,使家長配合班主任的工作,實(shí)現(xiàn)家校合作,達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。對于這個問題,蘇老師她也給我們講了相關(guān)的解決措施。
后來我也針對這個問題進(jìn)行了一定的總結(jié),我覺得首先班主任一定要跟家長明確這一點(diǎn),使家長明白配合班主任工作的重要性。其次,在平時的時候要多跟家長聯(lián)系,匯報學(xué)生的在校情況,尤其是一些紀(jì)律差、在校行為表現(xiàn)不好的學(xué)生,在對他們進(jìn)行引導(dǎo)教育的同時,也一定要跟家長告知情況,引起家長對自己孩子的重視,讓家長配合學(xué)校對孩子進(jìn)行教育引導(dǎo),避免孩子釀成大錯。對于在校表現(xiàn)非常好的學(xué)生,也可以跟家長匯報情況,讓家長也給予孩子一定的贊揚(yáng),讓孩子感受到被關(guān)注和關(guān)愛、支持,這樣能更大地激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力,促使他們得到更大的發(fā)展。最后,家訪也是建立班主任與家長之間的關(guān)系的一個重要的手段,因?yàn)榧以L體現(xiàn)的是班主任對他們孩子的重視,愿意花時間親自與家長面對面洽談孩子的表現(xiàn)、存在的問題以及改進(jìn)的方法,這樣能讓家長從內(nèi)心對班主任的用心良苦而產(chǎn)生感激之情,這樣就能更好地建立家長對班主任的信任感,因此,家長也會更加自覺主動、積極地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中兩個問題,還有其他一些問題我也作了相應(yīng)的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
總體而言,不管是對為人處事的學(xué)習(xí),還是在教學(xué)工作抑或是班主任工作管理中,我都學(xué)習(xí)到了很多。在教學(xué)上,我學(xué)會了切合實(shí)際,擺脫純理論的教學(xué)方式,試圖用例子來吸引學(xué)生的興趣,也能更好地分析問題,讓學(xué)生掌握抽象的知識內(nèi)容,也慢慢地學(xué)會了怎么樣處理課堂上的突發(fā)問題,提高了課堂的臨時應(yīng)變能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,連一句再見都沒有說,不知道是對還是錯。不過,這都無所謂了,畢竟實(shí)習(xí)主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力,其他的,次之。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我明白了很多,在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的理論知識如果不回歸現(xiàn)實(shí),很有可能就會出現(xiàn)假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節(jié)政治教學(xué)課上好,我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不斷降低,把內(nèi)容逐漸縮減,把自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式學(xué)習(xí),把抽象的知識內(nèi)容講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆媹D片引導(dǎo)教學(xué)方式……太多的太多,需要改進(jìn)的地方,我都努力去完善了,也正是這樣,讓我懂得了要想當(dāng)一名優(yōu)秀的教學(xué)老師,需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng),拓寬見聞,加強(qiáng)教師技能培訓(xùn),提高教師技能技巧。
而在班主任工作方面,我很慚愧曾經(jīng)的對班主任工作的誤解,我以前一直覺得班主任工作很輕松,只是隨便到班巡檢就可以了,但是現(xiàn)在經(jīng)過我的親身經(jīng)歷之后,我覺得哪怕是那么簡簡單單的每天的日常簡單重復(fù)的工作,想要堅持都需要很大的努力和堅強(qiáng)的意志。而且,作為班主任,對學(xué)校安排的各種事務(wù)都必須做好,每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù),反而在教學(xué)上的時間就會顯得尤其緊迫。班主任還需要負(fù)責(zé)一個很重要的內(nèi)容——班會,班會在二十八中是德育的主要平臺,而要設(shè)計一個能產(chǎn)生效果的班會,既要考驗(yàn)班主任的活動設(shè)計及問題分析能力,還要考驗(yàn)班主任問題點(diǎn)撥的技巧水平,真心不容易。而我呢,在自己設(shè)計的那個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動中,就非常深痛地領(lǐng)悟到提問的技巧是那么的重要,班會的成功與否在很大的程度上都取決于對學(xué)生的引導(dǎo)。
在這次實(shí)習(xí)活動中,讓我看到了很多自身的不足,比如在教師技能上還是比較弱,對課堂出現(xiàn)問題的臨時應(yīng)變能力稍有欠缺,在提問的技巧上更是非常地弱,這就需要在以后不斷地加強(qiáng)鍛煉,在實(shí)踐后進(jìn)行反思改進(jìn)以積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是真正地走上崗位,真正地以老師的身份進(jìn)行教書育人,這一次實(shí)習(xí)確實(shí)讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話,我希望學(xué)校能多提供給我們實(shí)習(xí)平臺,讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會登上中學(xué)講臺來檢驗(yàn)和提升我們的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為成為未來的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇三
對于師范生來說,實(shí)習(xí)讓我邁出了教師生涯的第一步,同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
從9月8號開始,我在xx中學(xué)開始了為期三個月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
在實(shí)習(xí)中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實(shí)習(xí)的特點(diǎn),在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動,比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上物理課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生,總免不了緊張,差點(diǎn)連話也講不出,而且經(jīng)常在講課過程中忘記下一步該說什么。我也想過把大學(xué)所有學(xué)過的知識,所有平生知道的知識都用上,但真正上了講臺以后,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此缺乏,除了本身的怯場以外,也跟自身知識儲備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備,認(rèn)真寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)現(xiàn),教案與課堂的差異那么大,教案畢竟是死的,課堂上,每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣,你也不可能說誰對誰不對。在教學(xué)生的同時,學(xué)生也在影響你,改變你的觀點(diǎn)。但是很幸運(yùn)的是同學(xué)們都非常認(rèn)真,也都非常配合,給我鼓勵,感覺并不是實(shí)習(xí)老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣專心,我也慢慢克服了緊張的情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,真正去面對這些如饑似渴的眼睛。
在實(shí)習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實(shí)習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨(dú)生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因?yàn)槟銘B(tài)度越是強(qiáng)硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。
以上就是我對自己實(shí)習(xí)期間的一些評價,實(shí)習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人名教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
師范生教育實(shí)習(xí)總結(jié)
教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧快兩個月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:教育實(shí)習(xí)對每一個準(zhǔn)教師來說,都是非常重要的一步,是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識,所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在社會中,在學(xué)生面前,在學(xué)校里的實(shí)際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識。這一個多月的生活工作體驗(yàn),在小欖二中校領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師、原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下,我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下:
一、教育工作方面
1、聽課實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是小欖鎮(zhèn)第二中學(xué)初一(5)班和初一-(6)班的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課,實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,與學(xué)生互動的技巧等等。我和彩麗(我們隊的另一個數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師)第一次聽的課是實(shí)習(xí)的第二天馮陪林主任的公開課,這節(jié)課內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍,讓我們耳目一新。課后學(xué)校安排了評課,各位聽課老師先后發(fā)言,主題有重點(diǎn)難點(diǎn)的掌握、課堂氣氛、與學(xué)生交流情況、導(dǎo)學(xué)稿的應(yīng)用和課件制作等,大家提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教學(xué)建議。評課后,楊老師對我說評課應(yīng)該注重幾點(diǎn)內(nèi)容:先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后是師生交流情況等。這次聽課、評課讓我們覺得,學(xué)校教學(xué)要求的不僅僅是學(xué)科教育知識,還有很多其它的技能技巧。自那天起,我根據(jù)課程表去聽課,做好詳細(xì)記錄,以能在最短時間內(nèi)提高自身水平。
2、備課教學(xué)工作的第二個方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學(xué)的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對課堂的反應(yīng),教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課后,首先要把教案交給楊老師修改,楊老師會告訴我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方該更多的與學(xué)生互動,那些地方注意引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)等等。在老師指導(dǎo)完初稿后,會再次整理,整理后交給楊老師檢查,然后才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對待,以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待,是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事,是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng),課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會經(jīng)常會犯的問題:備課“太完美”了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng);語速過快、提問技巧不夠到位等,但這些問題在經(jīng)過指導(dǎo)老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、作業(yè)練習(xí)教學(xué)工作的最后階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。其中學(xué)生們做的同步練習(xí)和作業(yè)是一方面,另一方面是上課的時候講解課堂練習(xí)。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的,因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。
以上就是教育教學(xué)工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課后耐心回答學(xué)生的問題,重新修改教案,認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待,使得我的課堂知識點(diǎn)到位,講課思路清晰,得到了指導(dǎo)老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會到作為一個老師,俗話說得好:要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進(jìn)提升,以便更加有利于我的教學(xué)水平。
二、班主任教學(xué)方面
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是小欖鎮(zhèn)第二中學(xué)初一(6)班的實(shí)習(xí)班主任。這是個剛由小學(xué)升上初中的班級。班上有46位學(xué)生。二中初一級一共有8個班,期中兩個培優(yōu)班,6個普通班,一(6)班是一個普通班,加上二中的生源不來就不是很好,所以總體來講,我所負(fù)責(zé)的班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較差。但在班主任楊老師的帶領(lǐng)下,樹立了良好的班風(fēng)。盡快地把全班同學(xué)的名字記下來,能給學(xué)生親切感,我第一周就做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了與學(xué)生的距離。記得第一周星期五的早上,我吃完了早餐從飯?zhí)米叩浇淌业耐局杏龅搅宋覀儼嗟膶W(xué)生黃巧麗,我叫她的名字跟她打招呼,她聽到了很高興說“老師你這么快就記得我們的名字了,我們有的老師開學(xué)到現(xiàn)在還分不清我們誰是誰呢”。接下來的時間。我常下到班級、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任李老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。
首先,日常工作主要情況如下:每天早上堅持7點(diǎn)鐘到教室,檢查教室和三包區(qū)的清潔衛(wèi)生,督促學(xué)生交完各科老師布置的作業(yè)。接著看早讀,早讀是從7點(diǎn)30分鐘開始,到7點(diǎn)45分結(jié)束,我們班有個良好的習(xí)慣就是提前十五分鐘開始讀書,因?yàn)樵缱x的時間有限,所以早讀沒有安排歷史、政治等非主科,我們就利用早讀前的十五分鐘來讀,第一次月考證明我們這樣做的效果非常好,月考我們的歷史、地理等科目都得了普通班第一。早讀時,必須要監(jiān)督每位學(xué)生是否按時到到教室,是否認(rèn)真讀書,是否在趕作業(yè)等情況。接下來是課間操,老師必須到,監(jiān)督學(xué)生做操情況,有時候我還會和學(xué)生一起做操,他們看到老師都在做,就會自覺的認(rèn)真起來。午修是從下午1點(diǎn)30分開始到兩點(diǎn)15分結(jié)束,午休期間老師得確保學(xué)生全部在教室休息,并且管理好教室紀(jì)律,不許學(xué)生出聲打擾其他同學(xué)休息。下午第四節(jié)是自習(xí)課,我會下到班里跟班,管理班里的紀(jì)律,進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo),回答學(xué)生的學(xué)習(xí)上的或是生活上的問題,找學(xué)生了解情況等。
除了常規(guī)工作外,我還組織學(xué)生參加各種活動:進(jìn)行班級文化建設(shè),布置教室,使得教室充滿學(xué)習(xí)氣氛;進(jìn)行主題黑板報的制作評比;參加年級的拔河比賽;參加校運(yùn)動會等。我們班在拔河比賽中獲得冠軍,在校運(yùn)動會上獲得全校第三的好成績。通過這些活動提高了班級的凝聚力,提升了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。跟學(xué)生一起參加這些活動,也讓學(xué)生感到了我是和他們在一起的,為他們加油,使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵,我們的交流更多了,我們的距離越來越近了。在上班會課時,對班上的好人好事進(jìn)行表揚(yáng),批評不良現(xiàn)象,并根據(jù)班里的實(shí)際情況開展了三次主題班會,主題分別為:《我為初一(6)班添光彩》、《培養(yǎng)責(zé)任心》、《憶奧運(yùn)賽場,展我班風(fēng)采——運(yùn)動會動員》,取得了良好的效果。在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段,我明白不能以惡制惡,我們要多去關(guān)心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學(xué)生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時提問他們,讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時候,我就在班上表揚(yáng)他們,激發(fā)他們的自信心。一個多月過去了,取得了較好的成效。
從整個班主任實(shí)習(xí)來看,我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺上的時候,我有點(diǎn)緊張,但現(xiàn)在我能非常自如地面對40多位同學(xué);當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時,我有點(diǎn)害怕他們不聽我的,會讓我很尷尬,但事實(shí)并不是這樣,他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯:我成功的開展了10個學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,參與了多次班會和班干部會議,成功地組織學(xué)生參加各種活動,在這一系列的過程中,我成長了,我學(xué)到了很多。從班主任楊老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時光,鼓勵他們努力學(xué)習(xí),考上自己理想的大學(xué)。但在這個過程中,我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩栴},如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作,不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導(dǎo)更有效,在處理學(xué)生緊急情況的時候,還沒有更多的經(jīng)驗(yàn)等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的??偟膩碚f,班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。
這次實(shí)習(xí),對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝陳主任,感謝楊老師,感謝我可愛的一六班學(xué)生,你們我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的更好。
實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地在大三就參加了教育實(shí)習(xí),通過一個月來和大四的師兄師姐的合作,讓我對于教師職業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在合作交流的過程中,我也體會到了一個團(tuán)隊的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識了不足,體驗(yàn)了教師這個神圣職業(yè),也感受,思考了許多教育改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
教育專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人?!比陙恚乙宰鲆幻咚刭|(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三個月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
三個月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我非常感動。
聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認(rèn)真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂秩序,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵他們,只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“你真棒”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒;明天我要比你棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰Γ驗(yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的三個月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?!爸R是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評語
該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德,實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極,細(xì)心踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握了方法與技巧,在教學(xué)上,表現(xiàn)出高度熱忱,講解詳細(xì),能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書,速度及教學(xué)方式,努力求得學(xué)生最大利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣,豐富懇切。上課秩序掌握得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)健,發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論,討論中自然流露出佳學(xué)養(yǎng)與見識。同時能夠熟悉學(xué)生背景,性情心思細(xì)膩,眼光獨(dú)到,善于觀察并發(fā)現(xiàn)問題,常利用下課放學(xué)時間和學(xué)生談話,給予指導(dǎo)。特別關(guān)懷班上弱勢,成績差,行為偏差的孩子,給予肯定鼓勵,積極其向善,深得學(xué)生喜愛,樂意協(xié)助導(dǎo)師掌握班級輔導(dǎo)學(xué)生,并吸收管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。和學(xué)生指導(dǎo)老師有良好互助,善于發(fā)掘?qū)W生優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí),實(shí)踐和鍛煉,能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三,總的來說,該同學(xué)基本完成了各項任務(wù),綜合素質(zhì)得到了很大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)目的,在實(shí)習(xí)態(tài)度上熱情主動積極,對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇于建言,隨時調(diào)整自己,力求成長。被師生一致評價是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)教師。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇四
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀(jì)國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,杜絕一切違法亂紀(jì)的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護(hù)公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴(yán)禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。對公司有重大貢獻(xiàn)的員工,將給予表揚(yáng)和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件
:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件
:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇。
辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇六
近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。
通過學(xué)習(xí),我對《員工守則》有了更加全面的了解。
下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會和認(rèn)識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。
有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。
總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
"敬業(yè)"是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。
要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒"全身心地投入到工作中去。
忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;
第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊精神、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實(shí)信用原則,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國際競爭力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇七
1. 按時間上下班,不得遲到,早退,脫崗。
2. 上班時間儀容整潔,工裝規(guī)范,佩戴號牌。男員工頭發(fā)不蓋耳朵,不留胡須。女員工將頭發(fā)盤起放到帽子里,不戴夸張首飾,不留長指甲及涂指甲油,上班時間不可扎堆閑談,趴柜,玩手機(jī)等。
3. 營業(yè)時間內(nèi)現(xiàn)場必須隨時對商品進(jìn)行維護(hù),打理。打稱人員不得離崗,空崗。外賣人員必須戴口罩,一次性手套,不可徒手接觸商品。
4. 打稱人員每日上班前檢查價簽,標(biāo)識,pop懸掛,尤其是特價商品價格是否相符,電子稱干凈整潔,不亂貼熱敏紙。
5. 操作間內(nèi)的地面,水池,操作臺,砧板使用完畢保持干凈、無污漬,砧板不用時應(yīng)立放、干燥。垃圾桶必須蓋桶蓋,垃圾量不得超過三分之二。清潔工具整齊擺放至固定位置,拖把、掃帚、懸掛起來自然晾干。
6. 廚具、物料、清潔用具、熟食調(diào)配料擺放整齊,并有標(biāo)識。刀具安全存放,使用后置刀箱內(nèi)。
7. 冷凍庫商品擺放整齊,應(yīng)遵循貨品先進(jìn)先出,遵守生熟分開原則。冷庫的溫度保證在-18度以下,凍藏庫溫度保證在-2度至-5度之間。
8. 商品八項標(biāo)識信息齊全,正確、規(guī)范與商品一一對應(yīng)。
9. 所有電器無人使用時關(guān)閉電源,節(jié)約用水、用電,降低能耗。
10. 制作人員按流程制作商品,保持干凈衛(wèi)生,出品色澤要鮮,味道可口。制作原料無過期、變質(zhì)現(xiàn)象,保證食品安全健康。
11. 所有人員都要以最高的熱情服務(wù)顧客,細(xì)心、真心、用心服務(wù)。如有投訴,追究當(dāng)事人責(zé)任。
12. 班前、班后做好衛(wèi)生、清潔工作,前場、后場所有道具保持干凈整潔,無油漬,地面見白,不濕滑,打烊后售賣不完的商品封保鮮膜根據(jù)商品性質(zhì)合適儲存。
13. 外賣人員發(fā)現(xiàn)商品不足或售完時,提前通知操作間加工制作,勤補(bǔ)貨,保持商品陳列豐滿。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇八
第一條:員工守則是作為本公司員工的行為準(zhǔn)則,應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及生產(chǎn)主管之指揮監(jiān)督,忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其本職工作。
第二條:本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時上班對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓
2.服從上級指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行,反對越級陳述申告。
3.本公司員工除規(guī)定之放假日,與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。
(一)每月遲到或早退(以10分鐘基準(zhǔn))
1次累計5次者以曠工半天論處。
5次至10次者以曠工1天論處。
11次至15次者以曠工2天論處。
超過15次概以曠工3天論處。遲到或早退除事先請準(zhǔn)者,超過20分鐘起至1小時內(nèi),未辦理請假手續(xù)者以曠工半天論處。違反以上規(guī)定者每曠工1天100元扣賠。
第四條
1、工作原則
決策科學(xué)化,管理規(guī)范化,制度剛性化,運(yùn)營程序化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理理念
1)規(guī)范管理,尊重員工,成就員工。
員工是企業(yè)最寶貴的資源,讓每個員工成為創(chuàng)造財富的源泉。
2)制度面前人人平等。
3)以發(fā)展為目標(biāo)、以產(chǎn)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),以市場為導(dǎo)向、以效益為核心。
4)“四嚴(yán)”:嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。
5)簡化一切,使組織扁平化,使工作流程化。
6)“四個事事”:事事有人管理、事事有章可循、事事有人負(fù)責(zé)、事事有人監(jiān)督。
7)“三個執(zhí)行”:高層的執(zhí)行力——激勵員工進(jìn)步;中層的執(zhí)行力——職責(zé)使人進(jìn)步;員工的執(zhí)行力——做有專業(yè)技能化的員工鼓勵多職多能,做好每個環(huán)節(jié),生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)決定決定整體產(chǎn)質(zhì)量。
8):質(zhì)量理念
第一次就把事情做好是最佳效益。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的源泉。
第五條
各級員工對于兩級主管同時所發(fā)命令或指揮,以直接主管之命令為準(zhǔn)。
第六條
1)各工序的員工每日務(wù)必保質(zhì)保量,不折不扣完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),如不能于上班時間內(nèi)完成的按照考核制度相關(guān)條款進(jìn)行考核。如有臨時發(fā)生緊要事項奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故推諉。
2)愛護(hù)本公司財物不浪費(fèi)不化公為私
3)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
4)持續(xù)公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情
5)注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好
6)各工序員工在生產(chǎn)操作中,務(wù)必嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作工藝流程的要求,時刻觀察留意生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時停機(jī)檢查,排除隱患,以確保質(zhì)量。
7.員工相互之間要態(tài)度謙和、互相交流操作技能、虛心求教以爭取同事之間的合作提高自身的勞動技能
第七條
本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)
第八條
管理部門的每日上下班時間可依季節(jié)的變化事先制定公告實(shí)行業(yè)務(wù)部門每日工作時間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次務(wù)必一星期或15天調(diào)整一次
第九條:上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打狀況發(fā)生雙方均以曠工論處
第十條
員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第十一條
本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時所延長時數(shù)為加班
第九條:每日下班后員工務(wù)必打掃拖灑本崗位的衛(wèi)生職責(zé)區(qū),經(jīng)由車間管理人員檢查后方可下班。
第十四條
曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水不足1天照每一天8小時比例以小時為單位扣發(fā)
第十五條:第九條一二款規(guī)定請病事假的日數(shù)系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算全年均未請病事假者每年給予一個月的不請假獎金每請假一天即扣發(fā)該項獎金一天請病事假逾30天者不發(fā)該項獎金
第十六條:本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予個性休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者每年7日
2.工作滿3年以上未滿5年者每年10日
3.工作滿5年以上未滿10年者每年14日
4.工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過30日
第十七條:個性休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應(yīng)隨時令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終無法休假者可按未休日數(shù)計發(fā)其與薪水相同的獎金
二、
員工著裝管理規(guī)定
第一條:為樹立和持續(xù)公司良好的社會形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝
第二條:員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔
第三條:男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋
第四條:女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪
第五條:女職員上班務(wù)必佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上
第六條:部門副經(jīng)理以上的員工辦公室必須要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用
第七條:員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)但是耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)
第八條:員工違反本規(guī)定的除通報批評外每次罰款50元一個月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎金
第九條:各部門各級負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計員工違反本規(guī)定人次超過3人次或該部室員工總數(shù)20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元
三、員工識別證使用準(zhǔn)則
第一條:為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識別證
第二條:員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用不得作為其他身份之證明
第三條:員工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識別證以資識別
第四條:員工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識別證者禁止出入
第五條:員工識別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置
第六條:員工識別證不得轉(zhuǎn)借他人
第七條:員工于離職時應(yīng)將識別證交還人事單位注銷
第八條:員工識別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi)5元向人事單位申請補(bǔ)發(fā)
第九條:違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請總經(jīng)理議處
第十條:本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項悉以本公司人事管理規(guī)則辦理
第十一條:本準(zhǔn)則自簽請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行
四、公司員工禮儀守則
(一)公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀
第一條:職員務(wù)必儀表端莊整潔具體要求是
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗持續(xù)清潔男性職員頭發(fā)不宜太長
2.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪
3.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色
4.口腔:持續(xù)清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品
5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水
第二條:工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是
1.襯衫:無論是什么色彩襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫色彩相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛
3.鞋子應(yīng)持續(xù)清潔如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋
4.女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體不得過分華麗
5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝
第三條:在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是
1.站姿:兩腳腳跟著地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間
會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前
2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方
要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意
4.握手時用普通站姿并目視對方眼睛握手時脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手
5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準(zhǔn)機(jī)會而且要說對不起打斷您們的談話
6.遞交物件時如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對方容易之后至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己
7.走通道走廊時要放輕腳步
無論在自己的公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌或吹口哨等
在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行
(二)日常業(yè)務(wù)中的禮儀
第四條:正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率
1.公司的物品不能野蠻對待挪為私用
2.及時清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時關(guān)掉
3.借用他人或公司的東西使用后及時送還或歸放原處
4.工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品
5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱
6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等
第五條:正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話
1.電話來時聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時先問候并自報公司部門對方講述時要留心聽并記下要點(diǎn)未聽清時及時告訴對方結(jié)束時禮貌道別待對方切斷電話自己再放話筒
2.通話簡明扼要不得在電話中聊天
3.對不指名的電話決定自己不能處理時可坦白告訴對方并立刻將電話交給能夠處理的人在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談資料簡明扼要告訴接收人
4.工作時間內(nèi)不得打私人電話
(三)和客戶的業(yè)務(wù)禮儀
第六條:接待工作及其要求
1.在規(guī)定的接待時間內(nèi)不缺席
2.有客戶來訪立刻起來接待并讓座
3.來客多時以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶
4.對事前已通知來的客戶要表示歡迎
5.應(yīng)記住常來的客戶
6.接待客戶時應(yīng)主動熱情大方微笑服務(wù)
第七條:介紹和被介紹的方式和方法
1.無論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹就應(yīng)對介紹負(fù)責(zé)
2.直接見面介紹的場合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以決定可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人
3.把一個人介紹給很多人時應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定
4.男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時若女性年輕可先把女性介紹給男性
第八條:名片的理解和保管
1.名片應(yīng)先遞給長輩或上級
2.把自己的名片遞出時應(yīng)把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名
3.接對方的名片時應(yīng)雙手去接拿到手后要立刻看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方姓名有難認(rèn)的文字立刻詢問
4.對收到的名片妥善保管以便檢索
五、人員晉升管理辦法
第一條:為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法
第二條:晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能
2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
3.在職工作表現(xiàn)與操行
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5.具備較好的適應(yīng)性和潛力
第三條:職位空缺時首先思考內(nèi)部人員在沒有適宜人選時思考外部招聘
第四條:員工晉升分定期和不定期兩種形式
1.定期:每年χ月和χ月根據(jù)考核評分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計劃
2.不定期:員工在年度進(jìn)行中對組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時予以提升
3.試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升
第五條:晉升操作程序
1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升推薦名單呈請核定不定期者另行規(guī)定
2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報形式發(fā)布晉升者則以書面形式個別通知
第六條:晉升核定權(quán)限
1.副董事長個性助理與總經(jīng)理由董事長核定
2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定
3.各部門主管以下各級人員由各一級單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報董事長復(fù)核
4.普通員工由各級單位主管核定報總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財務(wù)部門與人事部門
第七條:各級職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職
第八條:凡因晉升變動職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定
第九條:員工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位
第十條:本辦法于20χχ年χ月χ日正式生效
六、公司辭退與辭職管理規(guī)定
(一)總則
第一條:為加強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律提高員工隊伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本條例
第二條:公司對違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力
第三條:公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力
(二)辭退管理
第四條:公司對有下列行為之一者給予辭退:
1.一年內(nèi)記過3次者
2.連續(xù)曠工3日或全年累計超過6日者
3.營私舞弊挪用公款收受賄賂者
4.工作疏忽貽誤要務(wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者
5.違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者
6.聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者
7.仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者
8.因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者
9.品行不端行為不檢屢勸不改者
10.擅自離職為其他單位工作者
11.違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者
12.泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者
13.辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者
14.精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者
15.為個人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項費(fèi)用者
16.年終考核成績不及格經(jīng)考察試用仍不合格者
17.因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時
18.工作時期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
19.員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者
20.由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者
第五條:本公司按第四條規(guī)定辭退員工時務(wù)必事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定:
1.連續(xù)工作3個月以上未滿1年者10日前告之
2.連續(xù)工作1年以上未滿3年者20日前告之
3.連續(xù)工作3年以上者20日前告之
第六條:辭退員工時務(wù)必由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規(guī)定填妥后持證明書向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核
第七條:被辭退員工要及時辦理移交手續(xù)填寫移交清單
第八條:被辭退的員工對辭退處理不服的能夠在收到辭退證明書之日起的15日之內(nèi)向勞動爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的能夠向人民法院上訴
第九條:被辭退員工如果無理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作秩序的本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理
第十條:人事部門在辭退員工后應(yīng)及時登記人員調(diào)整登記表
第十一條:本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工務(wù)必經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行
(三)辭職管理
第十二條:本公司員工因故辭職時應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級主管簽發(fā)意見再送交人事部門審核
第十三條:公司員工無論經(jīng)何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月
第十四條:員工辭職申請被核準(zhǔn)后在離開公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù)
第十五條:員工辭職申請被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書并及時填寫人員調(diào)整登記表
(四)附則
第十六條:公司員工辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其狀況按有關(guān)規(guī)定作適當(dāng)處理
第十七條:本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有
第十八條:本條例自頒布之日起施行
八、員工離職處理規(guī)定
第一條:本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理
第二條:員工離職區(qū)分
1.自請辭職
2.職務(wù)調(diào)動離職
3.退休離職
4.解雇離職
5.其他原因離職
第三條:自請辭職者如平時工作成績優(yōu)良應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅可辦停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力
第四條:離職手續(xù)
1.員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核
2.職員以上人員離職時應(yīng)向人事單位索要移交清冊3份(如附件二)按移交冊資料規(guī)定詳加填入移交清冊辦妥移交手續(xù)后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊并移送稽核室存查
第五條:移交手續(xù)
1.工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項交待清楚(章則技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)
2.事務(wù)移交
(1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1年以上的免)
(2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位
(3)上項交還物品不必列入移交清冊由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可
3.移交期限5天內(nèi)辦妥
第六條:離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無人可派時暫由其主管自行接收
第七條:各員工所列移交清冊應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職后再發(fā)現(xiàn)財物資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索
第八條:離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明
第九條:本規(guī)定呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施修訂時亦同
十四、員工離職處理細(xì)則
(計算機(jī)應(yīng)用與開發(fā)股份有限公司各級人員移交辦法)
第一條:本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第ⅹ條的規(guī)定制定
第二條:本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理
第三條:本公司職員的移交分下列級別
1.主管人員指部經(jīng)理室主任科股長
2.經(jīng)管人員指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員
第四條:移交事項規(guī)定如下
1.造具移交清冊或報告書(格式另定)
2.繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊書類圖表文具印章輪鎖等)
3.應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚
4.其他應(yīng)專案移交事項
第五條:主管人員的移交清冊應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造經(jīng)管人員移交清冊應(yīng)自行編造并均由各有關(guān)人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存
第六條:移交清冊應(yīng)合訂1冊移交人接管人監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章監(jiān)交人在科由主管科長部科長以上人員由經(jīng)理經(jīng)理協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理
第七條:各級人員移交應(yīng)親自辦理倘是調(diào)任或重病或其他個性原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理對所有一切職責(zé)仍由原移交人員負(fù)責(zé)
第八條:前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿未將移交表冊湊齊致使后任無法接收或短交遺漏事項經(jīng)通知仍不依限補(bǔ)交者應(yīng)由后任會同監(jiān)交人員呈報以逾期不移交或移交不清論徇情不報的并予議處
第九條:后任核對或盤查交案發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同監(jiān)交人員或單獨(dú)揭報上峰倘有隱匿并予議處外應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)穆氊?zé)
第十條:本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行修改時亦
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇九
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全協(xié)議書
甲方:石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院中職分院分院(以下簡稱甲方)
乙方:學(xué)生 (以下簡稱乙方)
家長 以下簡稱乙方)
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是校企合作教育的重要環(huán)節(jié),為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全管理,確保實(shí)習(xí)工作安全有序進(jìn)行,根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和學(xué)院《學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全管理規(guī)定》等文件精神,在安排頂崗實(shí)習(xí)前甲乙雙方簽訂協(xié)議如下:
一、甲方責(zé)任
1、甲方在組織實(shí)習(xí)前,要對乙方進(jìn)行交通安全、生產(chǎn)安全等教育,向?qū)W生宣講實(shí)習(xí)過程中各項安全規(guī)定。
2、甲方要在實(shí)習(xí)期間選派教師了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,同時進(jìn)一步對學(xué)生進(jìn)行安全教育、管理。
二、乙方責(zé)任
1、乙方要按照甲方教學(xué)計劃和實(shí)習(xí)單位的要求從事頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間必須服從指導(dǎo)教師的工作安排和指導(dǎo),努力提高職業(yè)素質(zhì)和工作能力,積極爭取就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守甲方和實(shí)習(xí)單位的各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程,積極接受安全教育和管理,加強(qiáng)工作、生活過程的安全意識和紀(jì)律,努力維護(hù)甲乙雙方的聲譽(yù)。
2、乙方在工作之余外出必須征得帶隊教師的同意,并三人以上結(jié)伴而行,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保自身安全,以防意外事故發(fā)生;杜絕一切危險、違法活動;嚴(yán)禁進(jìn)網(wǎng)吧、歌廳等具有安全隱患的場所;避免與陌生人和流竄人員交往,以防上當(dāng)受騙。
三、違約責(zé)任
1、乙方在實(shí)習(xí)期內(nèi),由于客觀原因造成的意外安全事故,學(xué)校將協(xié)助乙方共同向有關(guān)方面追究責(zé)任,但學(xué)校不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;乙方個人自主選擇實(shí)習(xí)單位的,如出現(xiàn)安全問題由乙方自己負(fù)責(zé)處理。
2、如果乙方因違反本協(xié)議以及學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的其它一切安全制度、安全條例、操作規(guī)程,由自身原因而引起的人身傷亡事故,由乙方自己承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方到達(dá)實(shí)習(xí)單位后,確需中途離開單位或終止工作,必須提出書面申請,征得帶隊老師及班主任的同意批準(zhǔn),并跟實(shí)習(xí)單位辦理有關(guān)手續(xù)后方可離開。否則,由此引發(fā)的一切安全責(zé)任,由學(xué)生本人承擔(dān)。 四、其它約定
1、實(shí)習(xí)期為_____年____月____日至______年____月____日,實(shí)習(xí)期滿甲方根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的個人表現(xiàn)給出實(shí)習(xí)評定。
2、學(xué)生結(jié)束實(shí)習(xí)后,其行為均由學(xué)生負(fù)責(zé)。
3、以上未盡事宜,視情雙方協(xié)商處理。本協(xié)議一式兩份,學(xué)院和學(xué)生各留一份,雙方簽字后生效。
4、不滿18周歲,需學(xué)生家長簽字,此協(xié)議方有效。 石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 分院(蓋章)
班主任簽字: 學(xué)生簽字:
實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人簽字: 家長簽字:
年 月 日 年 月 日
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十
1、 目的
為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
2、 適用范圍
3、 職責(zé)
3.1為本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。
一、工作時間
員工工作時間為:
1) 實(shí)行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。
2) 確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。
三、工作紀(jì)律:
1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。
3.按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5.工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工
作場所。
6.工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8.保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9.愛護(hù)、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。
10.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
員工違反上述紀(jì)律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴(yán)重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優(yōu)評先,績效考核不予獎勵。
二、考 勤
1. 考勤內(nèi)容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。
2.出勤、缺勤:員工一律實(shí)行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰(罰款或通報批評)。
3.遲到、早退、上班中途離崗:按規(guī)定上班時間遲到半小時以內(nèi)的計遲到一次,一月累計遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資元;按規(guī)定下班時間提前半小時以內(nèi)下班的計早退一次,一月累計早退三次早
退者視為曠工一天,早退每次扣除工資 元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計中途離崗一次,做遲到處理。
4.曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資 元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:
a.當(dāng)月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計算。
b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內(nèi)為曠工半天,四小時以上為曠工一天。
c.未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
d.無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者;
e.逾期不歸,又無正當(dāng)理由者;
f.編造虛假理由請假,欺騙單位,經(jīng)查屬實(shí)者;
g. 由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;
三、請 假
第一條 ,員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),縣級以上醫(yī)院就診證明.b,員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū),縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排.(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處.事假期間不計發(fā)工資.4,(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,
如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤. 第二條 5,請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直
接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經(jīng)理審批.6,加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi).加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算.請假審批程序及權(quán)限:
1.請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。
2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3.口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補(bǔ)假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。
4.請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。
四、出差制度
1. 出差交通工具及出差補(bǔ)助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
2.出差人員住宿費(fèi)報銷,凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報銷,實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項開支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數(shù)計發(fā),85元/天。打的費(fèi)用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費(fèi)的,按報銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
4. 公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報支,其他各項補(bǔ)貼包括路途時間均不給予報銷。
2 。出差申請和報支審批程序
1.出差人員出差前需填寫《出差申請表》,申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補(bǔ)單財務(wù)方可給予報銷。
2.出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費(fèi)報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。
3. 差旅費(fèi)費(fèi)報銷補(bǔ)充規(guī)定
3.1.出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費(fèi)用報銷單,按規(guī)定程序報銷。
3.2.報銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點(diǎn)、事由、客戶當(dāng)事人等。
五、工作紀(jì)律的規(guī)定
1.1 員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡,不 得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
1.2 非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免 影響他人
1.3 除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作 場所不允許相互閑聊。
1.4 堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。
1.5 上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或 其他與工作
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十一
商店員工手冊
聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工應(yīng)該提供真實(shí)有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時到人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時間
按照《勞動法》的規(guī)定,工作時間定為每周40小時;
總部工作時間為星期一至星期五,每天9:00a. m – 6:00p. m(其中包括1小時的午餐,時間為12:00a. m–1:00p. m)
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實(shí)行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理:
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報告上級負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。
下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理或上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。
其他
商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。
沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填“出門申請單”,經(jīng)上級主管、幅吐)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
年度考評
公司除在試用期結(jié)束時對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
公司奉行機(jī)會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。
辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及所有有關(guān)公司的信息資料交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方 的工作部門。
工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪斑的員工享受輪班津貼。
津貼為:
晚班至24. 00:6. 0元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者:8元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費(fèi)用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托 公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管、部門經(jīng)理或商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。
假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及天數(shù),得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有政府規(guī)定的法定假期,包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。
事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填寫事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或者生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護(hù)理假
在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定。)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。
門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外,每位員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。
總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報銷制度將另行制訂。
培訓(xùn)與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容,以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培a。
培訓(xùn)是一項花費(fèi)較大但并非立竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
評估與獎勵
您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)的地方。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會給予您應(yīng)有的獎勵的榮譽(yù)。
勞動保護(hù)
禁止對機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置等物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。
1.未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。
2.一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負(fù)責(zé)人。
3.未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4.從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5.未經(jīng)許可不得進(jìn)人他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。
工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部門作詳細(xì)的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
防火
預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù),這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1.緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2.隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3.員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
工作紀(jì)律
1.嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。
2.嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3.嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。
4.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。
5.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)看報紙、雜志或書籍,吃零食或打磕睡。
6.嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。
7.嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。
8.嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9.嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10.嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11.嚴(yán)禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。
12.嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。
13.嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14.嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。
15.嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16.嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17.嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。
18.嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。
19.嚴(yán)禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊,損害公司利益。
以下工作紀(jì)律特別為商場員工所設(shè)立:
更衣室
1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2.不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。
3.更衣箱的使用應(yīng)隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進(jìn)行集體大清掃。
4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。
6.更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
7.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1.各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。
2.食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。
工作卡
1.員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元/次。
2.遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時付款15元工本費(fèi)。
3.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1.員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須責(zé)令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。
2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級負(fù)責(zé)人匯報。
3.工作服及工具只能用于履行本職工作。
4.遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。
5.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。
紀(jì)律處分
1.口頭警告
2.書面警告
3.解雇
根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知、無補(bǔ)償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1.曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。
2.泄露公司機(jī)密,以至損害公司利益。
3.玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。
4.偷竊或盜用公司或同事財物。
5.貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6.無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。
7.泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。
8.違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。
9.觸犯國家刑律,被公安機(jī)關(guān)拘留或逮捕。
10.辱罵顧客、上級。
11.謾罵、打架、暴力行為。
12.在工作場所內(nèi)的同事間不合適的暖昧行為。
13.在商場內(nèi)吸煙。
14.工作時間酗酒。
15.未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材或設(shè)備。
16.故意毀壞公司設(shè)備。
17.損壞公司貴重物品。
18.欺騙上級,偽造成果。
19.未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)商宴請。
20.代人打卡或讓人打卡。
21.偽造考勤記錄。
22.未經(jīng)許可更改商品價格。
23.為私人目的保留出售的商品。
24.收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬的商品。
25.其他嚴(yán)重過失行為。
26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27.書面警告累計至三次。
商場員工手冊4
第一章 雇傭細(xì)則
(1)選聘準(zhǔn)則
(2)試用期
(3)勞動合同
(4)身體檢查
(5)人事資料
(6)工作時間
(7)培訓(xùn)
(8)工作表現(xiàn)考核
(9)升遷制度
(10)終止/暫停雇傭
(1)選聘準(zhǔn)則
為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù),每一位加入某商廈的員工,都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的,以確保應(yīng)聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。
除面試外,各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。
(2)試用期
公司聘用員工,在最先會以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用期臨時協(xié)議”。試用期滿,有所屬主管將觀察所得,填報“新進(jìn)人員考核表”呈部主管核準(zhǔn),從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。
(3)勞動合同
試用期滿,若員工表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方同意,可簽定正式勞動合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
(4)身體檢查
4-1 員工在任職前,必須通過公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。
4-2 如有需要,員工必須因應(yīng)公司的要求,接受疫苗及防疫注射。
4-3 若員工患有傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職,公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后,解除勞動合同。
(5)人事資料
5-1 人事課將保留詳實(shí)的員工資料以備查考。
5-2 新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實(shí),如發(fā)覺虛報作偽,將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。
5-3 在職員工所填報的各項資料,如有變更,必須及時通知人事課,以便更正。
倘因員工延誤通知,導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責(zé)任由員工自行負(fù)責(zé)。
(6)工作時間
6-1 公司實(shí)行平均每周40小時的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動員工的工作時間。
6-2 由于工作性質(zhì)不同,外勤員工超時工作部分,公司將給以一個固定的薪金作為補(bǔ)貼。
(7)培訓(xùn)
7-1 宗旨
公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn),務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù),提升個人的技能及事業(yè)發(fā)展,公司將通過各種培訓(xùn)課程,使員工提高工作效率,并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。
7-2 上崗培訓(xùn)
所有新聘員工,公司將安排入職培訓(xùn)。
賣場員工于到職時須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書,保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定期限。
倘員工在培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿指定期限,員工將向公司補(bǔ)償培訓(xùn)的費(fèi)用。
(8)工作表現(xiàn)考核
員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管每年考核一次。
工作表現(xiàn)考核報告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。
(9)升遷制度
各職級的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r候給以升遷會,所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經(jīng)驗(yàn)、年資、考勤記錄。
(10)終止/暫停雇傭
10-1 離職通知
公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧雍贤?,解除勞動合同的通知將會以下所述?BR> 在試用期內(nèi)的第一個月,可給予對方即日通知,即可解除聘用關(guān)系。
在試用期第二個月開始,必須提前七天通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
試用期滿后,經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經(jīng)理級以上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請。
凡屬違紀(jì)辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補(bǔ)償而解除聘用。
10-2 離職須知
無論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務(wù)代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財物,離職人所繳交的押金將連同當(dāng)月薪資一并支付。若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失,有關(guān)員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
已決定離職的員工,必須盡力服務(wù)至最后工作天為止,如借故怠慢,損害公司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當(dāng)日起,作為辭退。
10-3 員工如有下列情況,公司有權(quán)解除合同:
員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿后),不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整仍不能勝任者;
員工患病或非因公受傷,醫(yī)療期滿后不能勝任原工作,也不能從事公司的另行安排;
員工違紀(jì)已達(dá)到員工手冊所規(guī)定的辭退標(biāo)準(zhǔn)者;
公司宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)并處于法定整頓期間;
公司因生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生嚴(yán)重困難;
員工被除名、開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑。
第二章 公司規(guī)例
(1)共同語言
(2)考勤
(3)個人衛(wèi)生及儀容
(4)工作制服
(5)儲物箱及辦公桌
(6)識別證
(7)員工就餐
(8)出勤記錄
(9)員工通道
(10)保安檢查
(11)公司財物
(12)收取利益
(13)公司資料的保密
(14)利益沖突
(15)兼職
(16)來往傳真及信函
(17)拾遺處理
(18)顧客投訴
(19)個人通訊器材
(1)共同語言
為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無阻,公司以普通話及中文為指定的會話和書寫語言。
(2)考勤
2-1 員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得無故遲到、早退或擅離職守。
2-2 當(dāng)月遲到早退累計超過30分鐘者,除員工全勤津貼受到相應(yīng)扣除外,還將被扣除基本薪資及各項津貼。
2-3 經(jīng)常遲到、早退者,除影響全勤獎外,將按情況給予處分。
2-4 員工無故曠工一天,將受到口頭警告一次;曠工兩天,將受到書面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書面警告,此書面警告將成為最后警告,如員工仍不改進(jìn),公司則給予辭退。
2-5 員工必須按照編定時間表當(dāng)值,如須調(diào)班必須事先填寫“請假(調(diào)班)單”,并得到直屬主管的核準(zhǔn),否則作為曠工處理。
(3)個人衛(wèi)生與儀容
個員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應(yīng)注意如下各點(diǎn):
3-1 男員工頭發(fā)須常修剪,發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得留胡子鬢角。
3-2 女員工必須簡潔發(fā)型,頭發(fā)以不蓋過肩部為適度,長發(fā)女員工須整潔束上頭發(fā)。
3-3 所有員工均應(yīng)佩帶“識別證”,并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處,其他未經(jīng)公司認(rèn)可的佩帶、證章等,一律不準(zhǔn)佩帶。
3-4 女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。
3-5 賣場員工必須穿著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
3-6 指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,女員工如欲涂上指甲油,以透明為限。
3-7 制服及衣物應(yīng)定時整燙,保持整潔。
(4)工作制服
4-1 公司按個人職務(wù)需要為員工提供工作制服,員工必須在上班時間內(nèi)整潔穿著。
4-2 員工領(lǐng)取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。
4-3 員工必須自行負(fù)責(zé)清洗制服,并保持制服的清潔和完好無損。
4-4 員工不得在公司以外,特別是非工作時間身穿制服。
4-5 離職時應(yīng)將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。
(5)儲物箱及辦公桌
5-1 公司辦公柜屬公司財產(chǎn),只供員工公事用途。
5-2 公司會因個別員工需要而提供儲物箱。
5-3 員工領(lǐng)用儲物箱鑰匙時須繳納一定的押金。
5-4 儲物箱一經(jīng)分配,不得私自調(diào)換或加配鎖。
5-5 儲物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。
5-6 員工須妥善上鎖并保持儲物箱的清潔,因保管不當(dāng)致使物品遺失,由員工自行負(fù)責(zé)。
5-7 離職時,員工須騰出儲物箱并將鑰匙交回公司。
(6)識別證
6-1 每位員工均由人事課發(fā)給識別證,必須在當(dāng)值時佩帶在左胸當(dāng)眼處。
6-2 員工進(jìn)入公司范圍及享用公司福利和設(shè)施時,須出示識別證。
6-3 部門主管及保安員有權(quán)隨時要求檢查。
6-4 識別證遺失,須立即向人事課報失并辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。
6-5 因丟失證件造成的一切損失由員工自行負(fù)責(zé)。
6-6 離職時,須將識別證交回人事課注銷。
(7)員工就餐
7-1 員工須按部門主管的安排輪流在食堂用餐。
7-2 員工食堂只供公司員工使用,所有員工不得私自帶外人來食堂就餐。
7-3 為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境,除食堂外,員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。
(8)出勤記錄
8-1 員工上下班時,應(yīng)親自打卡,以記錄上下班的時間。
8-2 嚴(yán)禁代人或托人打卡。
(9)員工通道
9-1 員工上下班必須使用指定通道。
9-2 除獲得部門主管許可或遇特殊情況,須引客人乘答客用電梯外,員工應(yīng)使用后方樓梯或升降梯。
(10)保安檢查
基于保安的工作,員工在進(jìn)出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。
(11)公司財物
員工須妥善保管公司財物,如有蓄意損耗或破壞,除紀(jì)律處分外,更須負(fù)責(zé)賠償。
盜用或企圖擅自將公司財物攜離公司,無論價值多少,屬嚴(yán)重過犯,除須負(fù)責(zé)賠償外,更會被立即辭退。
(12) 收取利益
12-1 員工不得利用職務(wù)上的便利營私舞弊。
12-2 員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益,一經(jīng)查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。
12-3 此外,員工亦不得假借公司名義,向外擔(dān)保或作其他類似行為。
(13)公司資料的保密
員工對公司一切業(yè)務(wù)及文件,及個人的薪資資料應(yīng)付保密責(zé)任;對公司一切方針策略,薪酬制度、業(yè)務(wù)動態(tài)、銷售數(shù)額、各種報表以及公司合作伙伴的業(yè)務(wù)資料,未得到部主管以上人員的核準(zhǔn),不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未經(jīng)許可,不得復(fù)印或擅自攜離辦公地點(diǎn)。
(14)利益沖突
未得到部主管以上人員批準(zhǔn),任何雇員或親屬均不可經(jīng)營與本公司有來往的業(yè)務(wù),或經(jīng)營向本公司提供服務(wù)、供應(yīng)商品、物料或設(shè)備的業(yè)務(wù)。
(15)兼職
在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。
(16)來往傳真及信函
16-1 所有外發(fā)的文件,必須經(jīng)過部門主管以上職位人的簽署方可對外發(fā)放。
16-2 外來文件,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和重要程度,迅速分送有關(guān)部門辦理,任何員工不得把外來的文件任意分散、開拆和私有,一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者,將追究責(zé)任。
(17)拾遺處理
在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,不論大小貴賤,應(yīng)原封不動的交保安單位處理。
(18)顧客投訴
18-1 如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時,所有員工必須專心聽取投訴事項,并立即協(xié)助解決。
18-2 如投訴事項超越本身工作及權(quán)利范圍時,應(yīng)及時通知上級主管到場處理,不得以任何借口妨礙顧客投訴。
(19)個人通訊器材
為免在顧客服務(wù)中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準(zhǔn),所有在賣場當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機(jī)和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀(jì)律處分。
第三章 薪酬
(1)發(fā)薪方式
(2)新酬調(diào)整
(3)基本工資
(4)全勤津貼
(5)獎金
(6)年底花紅
(7)超時工作補(bǔ)薪
(1)發(fā)薪方式
員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放,由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶或以其他方式發(fā)放,如遇假期或休假,則在假期的前一日發(fā)放。
(2)新酬調(diào)整
2-1 試用期內(nèi)員工可獲得試用期內(nèi)工資,試用期滿后員工的基本工資將獲得調(diào)整。
2-2 一般來說,公司會視下列因素不定時進(jìn)行新酬調(diào)整:
公司業(yè)績
同業(yè)的薪資水平
國內(nèi)通貨膨脹
員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn)
2-3 調(diào)整新酬將透過工作表現(xiàn)評估報告,評估員工在過往的一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn),并由部主管批示,總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)基本工作
3-1 正式員工及試用員工的基本工資以月計算。
3-2 各職級的起薪額由總經(jīng)理制定,獲聘用者,按其職級的起薪額支付薪金。
(4)全勤津貼
4-1 理級以下員工,公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。凡員工在一個月內(nèi)無遲到、早退及請假,則可享受該月份的全勤津貼。
4-2 公司對員工的考勤非常重視,凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無合理解釋者,將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無改善者,將給予書面警告;兩次書面警告之后而無改善者,將給予紀(jì)律處分或解雇。
4-3 口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。
(5)獎金
5-1 員工在試用期滿后,可以享有獎金。
5-2 賣場員工可按所屬樓層每月營業(yè)額對比指標(biāo)的達(dá)成率,依樓層分配比率享有獎金。
5-3 后勤人員可按全店營業(yè)額的達(dá)成率,按后勤人員分配比率享有獎金。
5-4 獎金按季結(jié)算,每季獎金在次季第一個月發(fā)薪日發(fā)放。
5-5 員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退,將不給予獎金。
5-6 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎金。
5-7 獎金的發(fā)放細(xì)則,按公司公布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(6)年底花紅
6-1 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿三個月者,將享有相當(dāng)于過去十二個月實(shí)得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務(wù)不滿三個月者,將不享有年底花紅。
6-2 年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。
(7)超時工作補(bǔ)薪
7-1 在正常工作時間外,因業(yè)務(wù)上的需要,由部門經(jīng)理決定加班,并按加班時間之多少給予補(bǔ)薪或以調(diào)休沖抵。
7-2 超時工作補(bǔ)薪只限理級以下人員。
7-3 在計算超時工作補(bǔ)薪時,當(dāng)天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補(bǔ)薪。一般假日加班將以平時工作日的基本工資的1.5倍計算;國定假日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。
7-4 加班一小時后,以每分鐘為計算單位。
7-5 超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準(zhǔn),并于加班后,交上司確認(rèn),以備安排補(bǔ)薪事宜。
7-6 若公司須員工超時工作,員工必須會在事前接獲上司的通知。
7-7 公司對所有超時工作的要求會嚴(yán)格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才會批準(zhǔn)。
7-8 超時工作的補(bǔ)薪會連同下一個月薪金一并發(fā)放。
第四章 福利
(1)假期:休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工傷及職業(yè)病假
(5)生育假、節(jié)育假
(6)婚假
(7)喪假
(8)膳食供應(yīng)
(9)培訓(xùn)津貼
(10)醫(yī)療津貼
(11)雇主責(zé)任保險
(12)社會保險
(1) 假期
1-1 休假
各員工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部門主管統(tǒng)一安排。
1-2 法定假期
員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶節(jié)二天)。
1-3 帶薪年休假
員工服務(wù)滿一年,可享有年度帶薪年休假,帶薪年休假按員工年資等級計算:
帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
員工不可累積年假,若年度未仍有未領(lǐng)用的年度假期,公司將會撤消一切余數(shù)。
員工預(yù)想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準(zhǔn)后報人事單位。
(2)事假
2-1 員工遇特別事故,必須告假時,公司可酌情批于無薪假期。
2-2 員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調(diào)班)單”,經(jīng)主管同意交人事單位備檔。若因突發(fā)事件不能提前請假,員工應(yīng)于請假當(dāng)日親自打電話向主管申請,并于復(fù)工當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)。
(3)病假
3-1 員工因病需要休息,經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。
3-2 病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。
3-3 病假期間將扣除全勤獎及有關(guān)獎金。
3-4 員工因病不能上班,可用電話向主管告假,復(fù)工當(dāng)日須補(bǔ)辦手續(xù),同時交醫(yī)療單位出具的病假單。請假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。
(4)工傷及職業(yè)病假
4-1 若員工在工作時間內(nèi)因執(zhí)行公務(wù)而受傷,部門主管須及時通知人事,并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報告。
4-2 員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據(jù)有關(guān)部門和單位的鑒定結(jié)果,按國家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。
4-3 所有公傷或職業(yè)病假均為全薪假。
4-4 因違法操作導(dǎo)致受傷將不予以公傷處理。
(5)生育假、節(jié)育假
5-1 凡公司正式員工服務(wù)滿一年者,于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期,假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。
5-2 女員工申請產(chǎn)假,須于預(yù)產(chǎn)期二十八個星期前向主管提出,并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。
5-3 如遇申請流產(chǎn)假,員工須于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事提交有關(guān)流產(chǎn)證明文件。
5-4 若員工進(jìn)行絕育或節(jié)育手術(shù),持醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
5-5 員工申請節(jié)育假,須于一星期前提出,并提交有關(guān)證明文件。
(6)婚假
6-1 如在公司服務(wù)滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。
6-2 符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲)及在公司服務(wù)滿意一年的員工,可享有五天全薪婚假。
6-3 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假,并于注冊期后三個月內(nèi)享有。
6-4 員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關(guān)證明文件,并交人事確認(rèn)。
(7)喪假
7-1 試用期滿后,員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡,公司將給予三天全薪假期。
7-2 員工如欲申請喪假,事先須由主管批準(zhǔn)并于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事補(bǔ)交有關(guān)證明文件。
(8)膳食供應(yīng)
8-1 公司為員工提供工作時間內(nèi)的膳食安排。
8-2 員工將按公司規(guī)定時間在員工食堂就餐。
(9)培訓(xùn)津貼
試用期滿的員工,如為取得與工作有關(guān)的專業(yè)及技術(shù)資格,修讀有關(guān)課程,經(jīng)公司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。
(10)醫(yī)療津貼
10-1員工試用期滿后,可享受公司醫(yī)療保險計劃保障,并按該計劃的規(guī)定,向公司或其代理保險公司索取因病或留院所支出的費(fèi)用。
10-2 所有索取,須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險公司申報。
(11)雇主責(zé)任保險
若有公傷事故應(yīng)立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(12)社會保險
按國家規(guī)定,公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會保險的費(fèi)用。
第五章 紀(jì)律處分
(1)目的
(2)輕微過犯
(3)重要過犯
(1)目的
為促進(jìn)員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),提高公司服務(wù)素質(zhì),維護(hù)公司商譽(yù),所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。
(2)輕微過犯
1、未經(jīng)得上級主管同意,無故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。
2、下班以后或放假期間內(nèi),無故在公司內(nèi)逗留。
3、在公司內(nèi)行為不檢,如嬉戲、大聲說話、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持儲物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。
5、不遵守安全守則。
6、在不準(zhǔn)飲食之地方或非就餐時間內(nèi)飲食。
7、上班時咀嚼口香糖。
8、上班時吸煙。
9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。
10、脾氣暴躁,無法自制,做出與員工身份不相符合的行為。
11、個人儀容不整潔。
12、談吐粗魯或污言穢語。
13、在更衣室以外地方更換衣服。
14、當(dāng)班時不穿著整齊制服。
15、下班后仍穿著公司制服。
16、不使用指定員工通道。
17、工作態(tài)度不佳。
18、未經(jīng)批準(zhǔn)使用專供顧客使用的設(shè)備或物品。
19、工作服務(wù)效率欠佳。
20、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),于賣場當(dāng)值時攜帶傳呼機(jī)、行動電話或其它個人通訊器材。
21、隱瞞或不理會顧客的投訴。
22、對顧客不禮貌。
23、工作時間接待親友私人探訪。
24、不佩帶識別證。
(3)重要過犯
1、拒絕服從上司合理的命令。
2、上班時間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。
3、在工作范圍內(nèi)賭博。
4、上班時間內(nèi)睡覺。
5、擅離職守。
6、故意減低工作效率,故意疏于職守或故意拖慢工作進(jìn)度。
7、不遵從部門主管安排的上下班時間及膳食時間。
8、未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐或私人買賣。
9、擅自利用工作時間處理。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十二
一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部)。
1、身份證正本及復(fù)印件兩張,一寸相片兩張。
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件,特殊崗位必須有職業(yè)資格證書原件或復(fù)印件。
3、湖南省流動人口計劃生育證(非長沙市戶口需辦理)。
4、健康證(星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)。
5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi) 元。
二、試用期的有關(guān)規(guī)定
1、入職員工一般不超過3個月的試用期(培訓(xùn)期除外),酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),酌情延長或縮短試用期,員工享受崗位試用期工資為 元。
2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊》,如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果的,酒店將按照《員工手冊》相關(guān)規(guī)定辦理,并扣發(fā)當(dāng)月工資。
3、試用期員工與正式員工一樣作息,如遇特殊情況,需請假將請假條交部門經(jīng)理批示后方能休假。
4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核,合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件;員工如在計發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職,則其離職工資一律按試用期工資計發(fā)。
5、試用期員工離職者,須提前7天(入職員工頭7天為見工期,見工合格者方能正式試用,且此7天一并作為考勤核算工資,若在7天內(nèi)提出辭職的,酒店將不發(fā)放任何工資)以書面形式將辭職報告送交所在部門負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部,以總經(jīng)理審批之日起核算時間,7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)(自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天);未按正規(guī)程序辦理者,酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi),如:一員工10日提出書面離職,但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù),其缺勤日為4天)。食宿費(fèi)予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資,將從食宿費(fèi)中扣除);未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資,食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。
6、員工離職時,按照正常程序辦理,食宿費(fèi)全額退還。
7、試用期合格者,酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動合同,享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。
三、酒店有關(guān)規(guī)章制度
1、員工著裝要整潔,男員工經(jīng)常修理發(fā)腳,留長發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長發(fā)盤起,上班要配帶工牌,進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。
2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項鏈、耳環(huán)等。
3、員工上下班必須走員工通道,嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出,嚴(yán)禁乘坐客梯,嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。
4、嚴(yán)禁使用專供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
四、本《入職須知》一式兩份,從雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份。離職時需退還給酒店行政人事部。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十三
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了三年了。明年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力。
這個暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實(shí)習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因?yàn)楣静捎玫氖歉收崂w維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實(shí)習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實(shí)習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。做這個工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時候有一些耗費(fèi)時間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗(yàn)多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會做的更好。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟的堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的同事交流,有時候也會請教我的指導(dǎo)老師;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲矣X得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個實(shí)習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 在短短的一個月實(shí)習(xí)期,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。
在這里,首先我要非常感謝廣西潔寶紙業(yè)有限公司和廣西大學(xué)提供的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我這次實(shí)習(xí)的支持,使我對社會、工作、學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我真正走上工作崗位增添了信心,在我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝人力資源部的各位老師,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的走出社會,但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培,讓我學(xué)到了很多受益終身的東西。最后,感謝一起實(shí)習(xí)的各位同事給我的鼓勵和幫助,讓我勇敢的面對困難,堅持到了最后。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十四
1.嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。
2.上下班必須提前10分鐘到崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
3.注意儀容儀表及個人衛(wèi)生,儀表要整潔,按要求著整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點(diǎn)。
4.服從上級指揮,聽從指揮,按時、按質(zhì)、按要求完成任務(wù),接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。
5.同事之間要互相幫助,互相關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛,互勉互勵。
6.上班時間不干私活,不得外出。
7.不準(zhǔn)私自使用客房中的設(shè)施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
8.嚴(yán)禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類過失者,將從嚴(yán)處理。
9.對客人熱情有禮,必須向客人問好。不卑不亢,保持距離,自重自愛。
10.熟悉會館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。
11.嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時報告。
12.對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。
13.認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。
14.根據(jù)主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假,需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準(zhǔn),不得先斬后奏,違者按曠工處理。
15.按時交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問題的事宜。
16.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
17.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
18.遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定,嚴(yán)格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十五
為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
一、工作時間
1、 員工正常工作時間為上午8:50至12:00,下午為1:10至5:30。每周六、周日休息,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
2、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3、 所有人須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),不辦理手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
4、 遲到一小時之內(nèi),8:55—9:00到公司的算遲到,以1元/分鐘處罰(主管翻倍),上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者,按遲到論處;30分鐘至1小時到班者按曠工1小時論處;超過1小時者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時論,超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
6、 員工無故曠工半日者,給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。
二、事假管理方法
1、 事假應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效,一次不得超過5天。
2、 全年累計事假不得超過14天,超時為曠工。
3、 事后申請視為曠工,但遇偶發(fā)事故,應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請,經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請一月不得超過3次,超3次者則視為曠工。
4、 員工無故曠工者,除扣除未出勤時的工資外,并每次扣其該月份薪金總額1%,充為福利金。
5、 凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資,超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣。
三、病假管理方法
1、 因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的翌日提出申請,經(jīng)主管簽核后將請假申請送交人事科登記。
2、 請病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明,但當(dāng)月邊續(xù)請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院,私立醫(yī)院無效)。
3、 全年病假累計不得超過30天,屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者,可酌給特別病假,但以3個月為限,現(xiàn)住院者,以1年為限。
4、 當(dāng)月請病假1天者,本薪照給, 4天以內(nèi)者計扣半天工資,超過4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明,并經(jīng)行政部門審核)
5、 不按上列規(guī)定請假者,均以曠工論。
四、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限
1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者,需填寫出門申請單,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺,由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
2、 因病或緊急事故需外出者,外出時應(yīng)先請準(zhǔn)給假,并填具請假卡,由主管核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺,由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
3、 其他零星事務(wù),不予準(zhǔn)假,擅自出公司者,依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣、準(zhǔn)時出勤,物制定本規(guī)定。
第二條 本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡:
1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2、因故請假,經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條 本公司員工上下班時間規(guī)定如下:
上午:自8:50至12:00。
下午:自13:10至17:30。
第三條 員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到,員工于下班時間前,非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者,即為早退。
第四條 上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者,為第一類遲到;上班遲到超過5分鐘以后打卡者,為第二類遲到;凡一個月內(nèi),第一類遲到3次者,視同第二類遲到一次。凡一個月內(nèi)第二類遲到三次者,視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡,2次打卡的時距應(yīng)在30分鐘以上,否則視同第二類遲到。
第六條 員工上班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類遲到者,于每月底由人事單位統(tǒng)計,并送呈有關(guān)部門主管,作為平時考核參考資料之一。
第八條 員工下班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,視為早退,上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十六
第一章 倉庫制度總則
為使倉庫管理工作規(guī)范化,本規(guī)定依據(jù)廣西臣皇服裝有限公司制度管理規(guī)定,結(jié)合本公司的具體情況,特制定本規(guī)定。
第二章 入庫制度
1、對于成品入庫要清點(diǎn)數(shù)量,核對合同日期,款號、顏色、尺碼,如有出入及時與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及廠方核對;
2、入庫后及時整理上架,并做好標(biāo)識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;
3、采購物料抵庫后,倉庫管理人員要按照已核準(zhǔn)的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細(xì)核對物資的合同,品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、批號及外包裝是否完好無損,核對無誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上;
第三章 出庫制度
1、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單,進(jìn)行配貨出庫,其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
2、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量,方可打包,配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內(nèi),方便店鋪核對貨品,在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話;
3、各個部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準(zhǔn)確率;
4、發(fā)貨前需確認(rèn)好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;
5、貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標(biāo)識的要及時更改;
6、 配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬,并做好和貨運(yùn)公司的交接;
第五章 退貨制度
1、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字;
2、退貨要及時清點(diǎn),數(shù)據(jù)有出入時及時跟店鋪反饋,并跟蹤相關(guān)部門及時解決、沒有問題的及時整理上架;
3、次品退貨需維修的,及時交予生產(chǎn)部維修,生產(chǎn)部維修日3-5天,不能維修的退還工廠,并上報給財務(wù),通知外發(fā)工廠退貨,通知客戶,通知營業(yè)部;
4、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳;并及時交給財務(wù);
第六章 保管制度
1、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點(diǎn),盤點(diǎn)后由財務(wù)核實(shí);
2、結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便
3、物料的儲存保管,原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,合理有效地使用倉庫面積
4、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,動用明火、庫內(nèi)消防設(shè)施按規(guī)定配置,定期檢查,保證消防設(shè)施完好
2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,出入庫要接受檢查監(jiān)督;
3)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品,食品,
4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吃食物;
5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第七章 衛(wèi)生管理制度
1、不得在倉庫內(nèi)吃零食;勤洗手,并擦拭干凈;
2、在貨品上架、打包后要及時清掃,注明款號,物品名稱;
3、倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;
4、要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
第八章 安全事項制度
1、在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下,注意安全生產(chǎn)管理;
2、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動,貨架是否牢固;并及時交維修人員維修
3、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
4、定期防范檢查電源,安全網(wǎng),老鼠。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十七
目 錄
一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4
三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4
四、工資報酬…………………………………………………………………………5
五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9
九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11
十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團(tuán)隊原則
團(tuán)隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊的共同目標(biāo),團(tuán)隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊利益,為團(tuán)隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團(tuán)隊獎勵:
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團(tuán)隊,公司對二級團(tuán)隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團(tuán)隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團(tuán)隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六. 福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補(bǔ)發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負(fù)擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補(bǔ)貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。
6.7晚餐補(bǔ)貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補(bǔ)貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。
6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。
七. 合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八.工作紀(jì)律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?BR> 8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3 密級分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機(jī)密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、
對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6 獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復(fù)、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費(fèi)報銷:
外出工作車費(fèi)報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。
9.2.4 應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。
9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。
9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。
9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。
十.獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。
10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。
10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。
十一. 解釋權(quán)
本手冊自20__年5月1日起執(zhí)行。
本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十八
全體教職工:
為了共同的目標(biāo),我們走進(jìn)了長寧區(qū)新實(shí)驗(yàn)幼兒園,成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責(zé),愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)。我們以此手冊為準(zhǔn)則,更好的樹立新實(shí)驗(yàn)人的形象,展現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)人的風(fēng)采,讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念:
辦園理念:樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標(biāo):孩子成長的樂園、教師成長的學(xué)園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標(biāo):善運(yùn)動、會合作、好探究、樂表達(dá)。
二、園長的管理理念:
承認(rèn)教師之間的差異性,認(rèn)同教師性格的獨(dú)特性,鼓勵教師表達(dá)的多樣性,相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念:關(guān)注日常生活,構(gòu)建可能生活,提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容:運(yùn)動、生活、游戲、學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)活動以主題的方式來進(jìn)行。
選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。
1.不準(zhǔn)利用課余時間強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課等活動,自覺抵制有償家教。
2.不準(zhǔn)對學(xué)生實(shí)施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為。
3.不準(zhǔn)以任何方式,利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實(shí)物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè),堅守高尚情操,以身作則、無私奉獻(xiàn)。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展,培養(yǎng)良好品行,注重幼兒實(shí)踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
5. 尊重學(xué)生家長,認(rèn)真聽取家長的意見和建議,積極宣傳科學(xué)的育兒方法,提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果,同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進(jìn),構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)堅守崗位,主動應(yīng)對,妥善處理。
8. 廉潔奉公,自覺抵制有償家教,拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體,語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進(jìn)入幼兒園,自行車停在指定的車棚里,自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等,每人一格;外出、培訓(xùn)、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)
財務(wù)及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)
保健上班時間
早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)
中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)
注:所標(biāo)注的時間為到達(dá)本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假,離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件,事先無法當(dāng)面請假,可來電請假,但要得到園方準(zhǔn)假才能離開崗位。
3. 如請事假,應(yīng)事先向園方提出申請,園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(xí)(急診例外)為原則,工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當(dāng)扣除結(jié)構(gòu)工資及獎勵。
附:各類我們會碰到的假
1. 事假:因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準(zhǔn)假。
2. 病假:因病不能堅持工作,應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假:請婚假應(yīng)提前十天向園長提出?;榧偃?,晚婚者可增加七天,累計十天。
4. 探親假:享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。
5. 喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長喪假,給予路程假。
6. 產(chǎn)假:女教職工產(chǎn)前假15天,產(chǎn)假75天,晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天,正值寒暑假期間,可按實(shí)際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習(xí),原則上上午不調(diào)休,調(diào)休不跨班進(jìn)行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間,每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護(hù)導(dǎo)時間為7:00——7:30。早護(hù)導(dǎo)教師簽到后要在姓名后寫上“早”字,并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護(hù)導(dǎo)教師要在16:55到接待室,并在晚護(hù)導(dǎo)記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護(hù)導(dǎo)教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護(hù)導(dǎo)老師必須認(rèn)真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護(hù)校人員。
4. 節(jié)日值班期間,值班人員按時到崗,忠于職守,不隨意換班,認(rèn)真填寫值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅守崗位,做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強(qiáng)巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件,及時向園領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責(zé)
a) 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校,依法治教。在上級教育部門領(lǐng)導(dǎo)下,對學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負(fù)責(zé)。
2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識和先進(jìn)的辦學(xué)理念,結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強(qiáng)民主管理,接受民主監(jiān)督,堅持原則,嚴(yán)格要求自己,秉公辦事。
4. 建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細(xì)則,負(fù)責(zé)對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作,指導(dǎo)、檢查和評估教師及其他工作人員的工作,并予以獎懲及審批請假事宜。
5. 組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力,合理安排幼兒一日活動,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒作息制度,保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運(yùn)動時間,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動,經(jīng)常深入班級,研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高辦學(xué)質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài),定期開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)向心力,提高凝聚力。
7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責(zé)任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),勤儉辦園,審查年度經(jīng)費(fèi)決算,分析情況。
8. 加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的互動,廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會,組織和指導(dǎo)家長工作,爭取家長對幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會主席職責(zé)
1. 協(xié)助黨政,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性,同心同德辦好幼兒園。
2. 通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預(yù)備工作,定期召開全園教職工大會,保障會員的民主權(quán)利,議政充分民主,監(jiān)政及時到位。
3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設(shè)活動和師德建設(shè)工作,率領(lǐng)全體會員積極參與教育教學(xué)改革,展現(xiàn)當(dāng)代教師應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
4. 密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究工作,努力實(shí)施“送溫暖”工程,解決會員的實(shí)際困難。積極關(guān)心會員的身心健康,組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng),豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求,收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。
6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求,做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7. 組織好工會委員的分工和協(xié)作,定期召開工會委員會會議,傳達(dá)和貫徹上級有關(guān)對工會工作的指示,研究布署工會工作,總結(jié)工會工作經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責(zé)
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況,做好細(xì)致的思想工作,努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),參加各類文藝、體育活動,提高組員素質(zhì),增強(qiáng)班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員,協(xié)助工會做好教職工的權(quán)益維護(hù)、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識,積極幫助教職工解決困難,落實(shí)工會探望慰問制度。
四、教工團(tuán)支部書記工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)主持教工團(tuán)支部的日常工作,從實(shí)際出發(fā),研究、計劃和組織教工團(tuán)支部的具體工作。加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè),健全團(tuán)支部工作制度。
2. 貫徹上級組織的決議,完成上級組織下達(dá)的各項任務(wù),定期召開支委會和支部大會,主持討論決定教工團(tuán)支部的工作要點(diǎn),提出具體工作安排,明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達(dá)上級組織的決議和指示,及時向上級組織匯報工作、反應(yīng)情況,并且和學(xué)校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系,共同開展工作。
5. 了解掌握教工團(tuán)員、青年的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)常傾聽他們對團(tuán)支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)教研組的日常管理,落實(shí)教學(xué)研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計劃,制定教研工作計劃,組織實(shí)施,作好工作總結(jié)和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動,團(tuán)結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個教師,增強(qiáng)教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。
4. 4、組織全組教師學(xué)習(xí)《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論,明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容,把握孩子的年齡特征,開展教學(xué)活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀念,開拓眼界,鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實(shí)際情況,帶領(lǐng)教師圍繞問題開展各種有效的教研活動,發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問題,提高教研質(zhì)量。
六、科研組長職責(zé)
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法,經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準(zhǔn)后印發(fā)全園教職工,并報送上級教育科研管理機(jī)構(gòu)備案。
2. 負(fù)責(zé)全園的科研常規(guī)流程管理工作,組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結(jié)題工作,檢查各項課題的進(jìn)展和階段成果。
3. 深入各課題組,了解各課題研究進(jìn)展情況,做好教科研成果的評獎工作,定期組織進(jìn)行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實(shí)踐結(jié)合,尋找教育教學(xué)中存在的問題或困惑,轉(zhuǎn)化成小課題,有效地開展課題研究工作,提高科研實(shí)效性。
5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學(xué)習(xí),提高教師的教育科研水平。
七、教師職責(zé)
a) 學(xué)習(xí)《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》,嚴(yán)格要求自己,為人師表,教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo),及課程計劃,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定相應(yīng)的保教計劃。
c) 按照長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認(rèn)真工作,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定,完成幼兒園的各項任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園,具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3. 堅持正面教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵幼兒,熱愛班中每一個幼兒,關(guān)注幼兒的成長。
4. 強(qiáng)化課程意識,積極參加園本研修、教學(xué)實(shí)踐及科研,努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作,與家長保持密切聯(lián)系,交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗(yàn),對家長育兒中的困惑,耐心指導(dǎo),解決后顧之憂。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責(zé)
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定,制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度,定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2. 建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進(jìn)行體檢,每天進(jìn)行晨檢,按要求進(jìn)行上報,并對幼兒的健康狀況進(jìn)行分析、評估和記錄,對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4. 合理編制幼兒的膳食,定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生,把好食品的進(jìn)口關(guān),做好食品檢驗(yàn)記錄,保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強(qiáng)對幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作,定期進(jìn)行衛(wèi)生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導(dǎo)。
7. 按照季節(jié)特點(diǎn)和保健工作的要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責(zé)
1. 執(zhí)行財金政策,遵守財金制度,嚴(yán)格手續(xù),熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開支,認(rèn)真審查原始憑證的合法性,對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應(yīng)退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴(yán)格手續(xù)把關(guān)。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,收入支票要及時送到銀行,收入現(xiàn)金要當(dāng)日存入銀行,做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,并做好解釋工作。
5. 負(fù)責(zé)外出人員差旅費(fèi)的結(jié)算工作,不得私人借款,防止漏洞。
6. 帳目日清月結(jié),手續(xù)齊備,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額,數(shù)目清楚,不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數(shù)字準(zhǔn)確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對,保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費(fèi)用的收繳工作。
9. 嚴(yán)守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責(zé)
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點(diǎn)、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作,防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳,做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運(yùn)動器具與設(shè)備,損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用,每學(xué)期對桌椅等進(jìn)行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉庫,保持倉庫整潔,庫存財產(chǎn)擺放合理,定時清點(diǎn)物品,杜絕浪費(fèi)或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動工作或因故離職,必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具,如有隱患應(yīng)及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取應(yīng)急措施。
2. 教師在帶班時,應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒,決不能離開幼兒,發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師,并在保健老師的指導(dǎo)下對教室和臥室進(jìn)行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進(jìn)行家訪(電話或上門)。
3. 認(rèn)真組織幼兒開展各項活動并進(jìn)行正確指導(dǎo);在進(jìn)餐或飲食時,提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開座位。
4. 做好幼兒離園工作,防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準(zhǔn)時將幼兒送到夜護(hù)導(dǎo)室,并將幼兒姓名寫在夜護(hù)導(dǎo)記錄本上。夜護(hù)導(dǎo)老師提前到夜護(hù)導(dǎo)室做好準(zhǔn)備工作。
5. 開關(guān)門窗時要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護(hù)導(dǎo)工作,準(zhǔn)時到崗,認(rèn)真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機(jī)和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進(jìn)教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物,不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強(qiáng)每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進(jìn)園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過期變質(zhì)的藥物及時處理。
3. 在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量),按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病,及時提醒教師和保育員對活動室、臥室,按傳染病預(yù)防的要求進(jìn)行消毒,并負(fù)責(zé)對保育員進(jìn)行消毒工作的培訓(xùn)。
5. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,尤其是平臺的清潔工作,以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進(jìn)行安全職責(zé)培訓(xùn),并有責(zé)任進(jìn)行督促。
8. 定期向幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識。
三、財務(wù)安全制度
1. 專人對財務(wù)室進(jìn)行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關(guān)掉其它電器的電源,關(guān)好門窗(防盜窗上鎖),鎖好保險箱。
2. 加強(qiáng)對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理,按財務(wù)規(guī)定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據(jù)集中嚴(yán)加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管,并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記,做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,收費(fèi)時間要方便家長,做到隨到隨收。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,不符合政策的,要堅決抵制,不徇私情,秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1. 建立例會制度,每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查情況及當(dāng)前形勢,部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細(xì)記錄,妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議,布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等,以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議,根據(jù)實(shí)際需要增強(qiáng)教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1. 新生入園前家訪,以后每學(xué)期普訪一次,對未請假不來的幼兒當(dāng)天進(jìn)行電話家紡,對因病請假一周的幼兒登門家訪,對個別特殊幼兒或遇有問題應(yīng)隨時家訪。
2. 家訪前,要做好充分準(zhǔn)備,明確談話中心,考慮恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,并做好家訪記錄。新生家訪,教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談,消除陌生感。
3. 家訪時,教師應(yīng)著裝穩(wěn)重,舉止端莊,談話態(tài)度誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長感到教師對幼兒的愛護(hù)和關(guān)懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境,了解學(xué)生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當(dāng)天進(jìn)行家訪,保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地,每周向家長公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識。幼兒園建立保健專欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學(xué)期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?,讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進(jìn)行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進(jìn)行交流或?qū)δ骋粏栴}進(jìn)行討論。
5. 家園共同建立幼兒成長檔案,每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間,隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進(jìn)行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進(jìn)行全面評估,填寫幼兒在園情況表,并作出評估。
7. 幼兒園設(shè)立家長信箱,及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見,隨時改進(jìn)幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會,家長要接受園方提供的培訓(xùn)。
2. 每學(xué)期召開一次家長會,分析班級情況,講述本學(xué)期重點(diǎn)工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容,有效溝通,以達(dá)成共識。
3. 家長因故不能參加家長會,必須事先向班主任請假,事后接受班主任的“補(bǔ)課”。
4. 每次家長會,家長要簽到,班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識,每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座,講座將安排在家長會中進(jìn)行。
6. 根據(jù)不同的需要,各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合,并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2. 家長委員會成員必須關(guān)心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)。
3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會、家庭的關(guān)系,增強(qiáng)教育的合力。動員所有家長,參與學(xué)校組織的家長活動和家長培訓(xùn)。
4. 廣泛搜集家長對學(xué)校的建議和要求,分析、歸納家長們所反映的問題,將有關(guān)建議及時提供給園方。
5. 每年的1月和6月,家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議,在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面:a、明確提出自己的建議、b、對自己所提的建議進(jìn)行可行性分析、c、對執(zhí)行此建議后遠(yuǎn)景進(jìn)行描述、d、提供建議落實(shí)需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導(dǎo)對家委會成員所提的建議逐條進(jìn)行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學(xué)期的園務(wù)計劃中有所反映。
7. 園長將在家委會上匯報幼兒園工作,并就家長建議作可行性分析。a、采納了哪些建議、b、部分采納了哪些建議、c、哪些建議為什么沒有被采納,及落實(shí)措施。
8. 家委會成員有權(quán)利參與幼兒園管理,也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十九
余童小朋友:你是個活潑好動的小男孩,平時對老師有禮貌,吃飯和睡覺等生活習(xí)慣有了很大的進(jìn)步,已經(jīng)學(xué)會穿脫簡單的衣褲;并把衣褲折疊好,但平時吃飯經(jīng)常會挑食,老師希望能多吃蔬菜,多參加一些體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。做個人見人愛的好孩子。這樣,你一定能學(xué)到更多的本領(lǐng),是嗎?
臧林楠小朋友:你是個可愛、好動、自尊心很強(qiáng)的孩子你入幼兒園不再哭也不鬧了,真懂事。上課時,你能認(rèn)真聽講,但有時注意力易分散,你吃飯和午睡等習(xí)慣有了很大進(jìn)步。本學(xué)期你繪畫、識字、的能力有了很大的提高,但是你上課會表現(xiàn)懶散,不能很好地傾聽別人的談話,所以很多本領(lǐng)都學(xué)得不是很好,希望你努力改正自己的缺點(diǎn)、加油,爭取趕上其他小朋友。
王家賢小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩,你樂意自己穿脫衣服,自理能力有了很大的進(jìn)步,在幼兒園吃飯和睡覺的習(xí)慣較好,現(xiàn)在你上課能認(rèn)真傾聽老師和同伴的講話了,有時還能舉手發(fā)言,希望賢賢在新的一年里變得更加勇敢、更加懂事,相信你會有更大進(jìn)步的,是嗎?
你是個聰明、好學(xué)、好動的小男孩,你樂意自己的事情自己做,生活自理能力有了較大進(jìn)步;你上課、做游戲都很認(rèn)真,有時能積極舉手回答問題;特別喜歡多問幾個“為什么”,直到知道老師的答案為止。平時與小朋友能友好相處,對老師有禮貌;就是吃飯的習(xí)慣還需要改善。老師希望你以后能夠做到不撒飯,不挑食,加快吃飯的速度,好嗎?
張云睿小朋友:你是個乖巧、懂事的小男孩,在園午睡的習(xí)慣很好;你與同伴也能友好相處;生活自理能力有了較大的進(jìn)步;上課也能認(rèn)真聽講回答老師的提問了,希望張云睿小朋友以后能好好吃飯,做事更大膽一些,主動表達(dá)自己的想法和感受,好嗎?
我們的可愛寶貝:你的聰明伶俐常常能夠把老師逗得很開心,在班上也制造了很多笑料。印象最深的是剛?cè)雸@的時候,你一看見我們的anu就捂著雙眼,一個勁兒地說:“不要!不要他!”也難怪咱們anu也的確是長得太黑了一點(diǎn),呵呵…不過后來竟然發(fā)展到甜蜜蜜地管anu叫哥哥,還“教育”新來的小朋友:“你為什么要怕anu呀?他是哥哥!我都不怕!”似乎把自己當(dāng)初的反應(yīng)忘得一干二凈了哦~~
現(xiàn)在,tony每天都很快樂,而且進(jìn)步很大。上課的時候,你不僅愿意和小朋友坐在一起了,而且還大膽參與老師組織的任何活動,非常積極;吃飯的時候,你不再把湯灑在衣服上,可以自己扶著碗,吃得又快又好;戶外活動的時候,老師總是能看見你活蹦亂跳的身影,聽見你“咯咯咯”的快樂的笑聲,這真讓老師開心!在幼兒園,tony已經(jīng)擁有了一些好朋友,我們一起上課、游戲很開心。希望在以后的生活中,tony能夠擁有更多的朋友,和他們一起大方地相處,大膽地表現(xiàn)自己,做一個更快樂、自信大方的男孩!
胡小朋友:你是一個可愛、懂事的小男孩,你樂意自己的事情自己做,在園吃飯不挑食,能獨(dú)立吃完自己的一份飯菜,你對老師有禮貌,與同伴友好相處,你上課能認(rèn)真傾聽,游戲活動中遵守規(guī)則,本學(xué)期你繪畫有了很大進(jìn)步,希望胡清遠(yuǎn)小朋友以后更大膽些,能主動舉手回答問題,好嗎?
幼兒園生活的這個過程中,因?yàn)槟闵眢w的不適,爸爸媽媽、阿姨、老師都付出了很多努力。不過tony很堅強(qiáng),終于戰(zhàn)勝了自己,喜歡幼兒園、喜歡老師了,在幼兒園里找到了很多快樂!你很棒,老師為你鼓掌!
你是一個活潑、好動的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對老師有禮貌,能主動與老師交談,喜歡看圖書、玩玩具,對周圍的新鮮事物有著濃厚的興趣。上課有時能大膽舉手發(fā)言,希望王霽小朋友在新的一年里上課認(rèn)真聽講,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
老師寫下你的名字,眼前就出現(xiàn)了你那張可愛的圓圓小臉。記得剛上幼兒園的時候,你很堅強(qiáng),很快就適應(yīng)了幼兒園的生活,不過每天用廣東話和老師交流,那時候可愁壞了我們那聽不懂廣東話的陳老師;不過現(xiàn)在的wendy進(jìn)步可大啦,不僅會用普通話和老師、小朋友溝通了,而且英語也有很大進(jìn)步,已經(jīng)可以用英語和老師進(jìn)行簡單的對話了呢!
汪鼎晟小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩,你每天總是高高興興上幼兒園,對老師有禮貌,積極參加各種游戲活動;現(xiàn)在你在園吃飯和午睡都有了很大進(jìn)步;每天能和其他小朋友一起友好的玩耍,老師希望汪鼎晟小朋友以后上課認(rèn)真聽講,不和其他幼兒說話,能注意傾聽別人的回答,自己勇敢地回答老師的問題,做個愛學(xué)習(xí)的孩子,好嗎?
韋超然小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂意自己的事情自己做,你在園吃飯和午睡習(xí)慣較好,現(xiàn)在你能與小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動都很認(rèn)真。但你會經(jīng)常生病缺課較多,希望你以后多吃飯,把身體長得棒棒的,這樣你會學(xué)到更多的本領(lǐng)。
李之堅小朋友:你是一個好學(xué)上進(jìn)的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對老師有禮貌,能主動與伙伴交談,喜歡看圖書、玩玩具,上課時大膽舉手發(fā)言,你的畫畫得真漂亮。希望堅堅小朋友在新的學(xué)期里,上課認(rèn)真聽講,做到不隨便說話,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
張晨小朋友:你是一個聰明、活潑的小男孩,你樂意自己的事情自己做,自理能力很強(qiáng),上課愛動腦筋,積極舉手發(fā)言,但吃飯和睡覺時會妨礙別人,希望張晨小朋友以后改掉自由、懶散的習(xí)慣,認(rèn)真傾聽老師和同伴的講話,好嗎?
友呢,當(dāng)好朋友遇到困難的時候,你馬上會出手相助,只不過在處理小朋友之間糾紛的過程中,你偶爾會不小心“傷及無辜”,哈哈…老師很欣賞你的俠義心腸,因?yàn)槟闶莻€善良、樂于助人的好寶寶,只不過以后wendy在幫助小朋友解決“糾紛”的過程中,要盡量溫柔一點(diǎn),和他們好好講道理,而不是用“動手”的方法解決問題,可以嗎?說不定這樣還可以把問題處理得更完美呢,你說是不是呀!
一直以來,你留給每個老師的印象就是----能干、懂事。的確,你有一雙能干的小手,你的小手會幫助自己做很多事情,可以把自己照顧得非常好,老師很欣賞!而且wendy的小手還經(jīng)常幫助別的小朋
張睿哲小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂意學(xué)習(xí)自己的事情自己做,在園吃飯和午睡習(xí)慣非常好,現(xiàn)在能高高興興上幼兒園小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動都很認(rèn)真,也能回答老師提出的一些問題,希望睿哲小朋友以后更大膽些,能主動和老師、同伴交往,做個自信、勇敢的孩子。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇一
通過8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生連續(xù)性深入接觸幼兒園保教工作,將所學(xué)的學(xué)前教育基本理論、方法和技能綜合地運(yùn)用于保教實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生從事保教工作的能力。
要求通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想以及對幼兒、對專業(yè)的情感,提高學(xué)生從事學(xué)前教育工作的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和時間安排
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、全面見習(xí)幼兒園保教工作,熟悉幼兒園與班級基本情況,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最改動態(tài),并了解與收集有關(guān)幼兒園保教工作的資料。
2、學(xué)習(xí)制定幼兒園保教計劃,并予以實(shí)施。
3、全面實(shí)習(xí)保教工作,做到“四”:即設(shè)計保教方案、制作教玩具、指導(dǎo)開展一日活動以及進(jìn)行評析。
4、了解家長的育兒觀念,并學(xué)習(xí)參與家園聯(lián)系工作。
5、參與組織幼兒園的慶?!爸星铩?、“國慶”、“重陽”等節(jié)日活動。
6、完成實(shí)習(xí)作業(yè)。
(二)時間安排:(各幼兒園根據(jù)自己的園所特點(diǎn)可做適當(dāng)調(diào)整。)
1、起始階段:第1周(9.7 ~9.11)
(1)了解幼兒園及班級保教計劃,全面了解保育和教育工作;
(2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點(diǎn),協(xié)助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在周末能點(diǎn)出本班所有幼兒的名字。
(3)參與幼兒園和班級的節(jié)日活動的準(zhǔn)備工作。
(4)在了解保教計劃基礎(chǔ)上,協(xié)助指導(dǎo)老師做布置和相關(guān)保育、教育活動。
2、初步全面實(shí)習(xí)階段:第2、3周(9.~9.25)
(1)在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)組織保教活動,每人嘗試帶教一次區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,準(zhǔn)備相關(guān)教玩具。
(2)參與聽課和評課;觀摩并旁聽一次園所教研活動。
(3)繼續(xù)觀察、熟悉本班幼兒的情況特點(diǎn),并協(xié)助參與家園聯(lián)系工作;
(4)參與策劃“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒印?BR> 3、全面實(shí)習(xí)過渡階段:第4、5周(9.28 ~10.9,國慶假8天)
(1)參與組織“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒?
(2)在老師指導(dǎo)下,設(shè)計并帶角活動、生活活動、戶外活動,并制作相關(guān)教玩具;
(3)做活動記錄和個案觀察記錄,并參與活動評析;
(4)了解并參與在具體活動中的家、園、社區(qū)的聯(lián)系工作。
4、深入全面實(shí)習(xí)階段:第6、7周(10.12~10.23)
(1)在老師指導(dǎo)下,由每日設(shè)計并帶教一個班級活動環(huán)節(jié),逐步跟進(jìn)到設(shè)計并帶教半日活動,并制作相關(guān)教玩具;
(2)參與觀摩和教研活動,并參與評析;
(3)根據(jù)觀察記錄,能進(jìn)行一次家園聯(lián)系或溝通;
(4)深入了解園所特色,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最改動態(tài)。
(5)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與“重陽節(jié)”活動的準(zhǔn)備工作。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)階段:第8周(10.26~10.30)
(1)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與組織“重陽節(jié)”相關(guān)活動。
(2)在幼兒園老師指導(dǎo)下,制定一份班級一日活動計劃;參與一日活動計劃的實(shí)施全程,并做一日活動設(shè)計的反思。
(3)完成實(shí)習(xí)作業(yè),進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),召開評議會、告別會。
(4)結(jié)清帳目,歸還物品,于周五下午離園。
三、實(shí)習(xí)方法與指導(dǎo)
本次8周教育實(shí)習(xí),以實(shí)習(xí)生的主動學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐為紐帶,聯(lián)系園方和校方的相關(guān)指導(dǎo)資源。學(xué)生、園方和系里關(guān)于實(shí)習(xí)方法和指導(dǎo)工作具體如下:
1、實(shí)習(xí)生:
(1)8周連續(xù)進(jìn)園全面實(shí)習(xí),每園確定一名實(shí)習(xí)組長,2名實(shí)習(xí)生進(jìn)一個班級,跟隨園方指導(dǎo)老師學(xué)習(xí);
(2)每人至少每周一次上學(xué)前教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺流相關(guān)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺地址:
(3)在實(shí)習(xí)期間,每周主動和指導(dǎo)老師溝通,特別是在自己有帶教活動的前一周,聯(lián)系系里指導(dǎo)老師和園方指導(dǎo)老師,使自己的帶教活動能受到雙邊指導(dǎo)。
2、幼兒園:
(1)幼兒園在了解整體實(shí)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己園所情況,為實(shí)習(xí)生安排資深幼兒教師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,有計劃、有步驟地為實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo),為實(shí)習(xí)生安排持續(xù)性深入跟班實(shí)習(xí),或者各年級體驗(yàn)性實(shí)習(xí),也可以兩者兼顧;
(2)園方指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)生時,盡量做到具體示范,具體,具體觀察,具體評析,將宏觀計劃和具體操作的關(guān)系結(jié)合起來指導(dǎo)實(shí)習(xí)生,讓學(xué)生對班級工作不僅“知其然”,更“知其所以然”。
3、學(xué)前系:
(1)系里搭建并管理教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,隨時了解并跟進(jìn)指導(dǎo)實(shí)習(xí)習(xí)進(jìn)度,做好學(xué)生、園方和校方的三方溝通工作。教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺地址是:....
(2)系里實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師主要督促實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)態(tài)度,并隨時為學(xué)生答疑解惑;下園之前事先和園方、實(shí)習(xí)生做好溝通,實(shí)現(xiàn)下園時三方在場、雙方現(xiàn)場合作指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)報告的安排和組織事宜
1,實(shí)習(xí)報告安排在實(shí)習(xí)回來后的第二周,即第10周周三下午,先分場總結(jié),再全班總結(jié)。
2,各幼兒園實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本幼兒園的實(shí)習(xí)匯報工作。
3,自主實(shí)習(xí)的同學(xué)分上海組和外地組,由組長統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)匯報工作。
五、作業(yè)要求和有關(guān)參考題
1、結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,做每日實(shí)習(xí)紀(jì)事。兼顧四種形式:觀察記錄、聽課記錄(10節(jié))、帶教反思(8節(jié))、活動雜記、教育調(diào)查。每周上學(xué)前教育實(shí)踐博客流實(shí)習(xí)進(jìn)展。
2、制定4份具體活動計劃,1份半日活動計劃,和1份一日活動計劃,并制作或準(zhǔn)備相關(guān)教玩具,實(shí)施計劃并記錄一段自己組織開展活動的實(shí)況,參與評議;
3、實(shí)習(xí)報告一份,1500~3000字,內(nèi)容上要求能體現(xiàn)對畢業(yè)論文的選題的初步思考。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)實(shí)習(xí)的有關(guān)文件和各項,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的,端正態(tài)度,切實(shí)做好教學(xué)實(shí)習(xí)的各項工作。
2.服從院系和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),接受雙方教師的指導(dǎo)。對實(shí)習(xí)工作如有意見和,應(yīng)及時與院系指導(dǎo)教師溝通。
3.嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)幼兒園的各項規(guī)章制度,自覺遵守紀(jì)律。實(shí)習(xí)期間,必須每天按時到校,不遲到、不早退。因故不能到校,應(yīng)事先向園方、系方兩方請假。
4.要認(rèn)真搞好教學(xué)工作。講課前,必須先寫好教案,進(jìn)行試講,并且經(jīng)指導(dǎo)教師審閱、簽字;要認(rèn)真學(xué)習(xí)帶班帶教的基本方法,了解帶班老師工作的基本內(nèi)容、特點(diǎn),實(shí)際感受教書育人氛圍。
5.必須以身作則,嚴(yán)格要求自己,成為幼兒學(xué)習(xí)的表率。要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,反對在學(xué)校中國家法律和教師職業(yè)的言論。
6.愛護(hù)公物,節(jié)約水電,搞好衛(wèi)生,保持住房和辦公室的整潔,在實(shí)習(xí)期間借用幼兒園的物品必須按期歸還,如有丟失損壞,必須照價賠償。
7.實(shí)習(xí)生之間要彼此關(guān)心、互相幫助,使實(shí)習(xí)小組成為團(tuán)結(jié)向上的集體。
七、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法:
1、教育實(shí)習(xí)成績評定采用優(yōu)(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五級記分制。
2、教育實(shí)習(xí)成績評定包括四個方面:實(shí)習(xí)態(tài)度、保教工作、團(tuán)隊合作和教師儀表??己说囊笫牵?BR> (1)實(shí)習(xí)態(tài)度(占15%)
實(shí)習(xí)生必須明確教育實(shí)習(xí)的目的和意義,積極主動地做好教育實(shí)習(xí)的各項工作;服從院、系和實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尊重指導(dǎo)教師,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;嚴(yán)格要求自己、自覺遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度。對嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)學(xué)校校風(fēng)校紀(jì),造成惡劣影響者,實(shí)習(xí)成績作不及格處理。
(2)保教工作(占70%)
包括一日活動各個環(huán)節(jié)的組織與管理;家園聯(lián)系;節(jié)日活動組織等。實(shí)習(xí)生在課前要認(rèn)真鉆研分析教材,按照教學(xué)要求和幼兒實(shí)際編寫教案,進(jìn)行試講,并由幼兒園指導(dǎo)老師簽字同意后才能上課。在一日活動中,目的明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容科學(xué),性強(qiáng),能調(diào)幼兒的學(xué)習(xí)積極性,開展教與學(xué)的雙邊活動,教學(xué)組織嚴(yán)密,秩序活而不亂;能制作直觀教具和運(yùn)用其他教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué);能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,語言簡潔、流暢、生動,文字規(guī)范、工整、美觀;能完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果好。能認(rèn)真聽課,參加評議。
每個實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)和實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際,必須做到不少于10節(jié),教案不少于6份,上課不少于8節(jié)。
(3)團(tuán)隊合作(10%)
實(shí)習(xí)生能根據(jù)教育方針和實(shí)習(xí)學(xué)校的要求,制定具體明確、切實(shí)可行的班主任工作計劃;能較快地掌握和熟悉全班學(xué)生的姓名、個性特點(diǎn)、興趣愛好、思想情況以及班級特點(diǎn);能積極主動配合班主任處理日常事務(wù),進(jìn)行個別教育和家訪工作,組織主題班會、團(tuán)隊活動、興趣小組等集體活動;能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,同學(xué)生關(guān)系融洽。
(4)教師儀表(占5%)
指教師的姿態(tài)和風(fēng)度。實(shí)習(xí)生必須注意文明禮貌,穿戴整潔,樸素大方,在服式與發(fā)型上要符合教師的身份。
3、實(shí)習(xí)生在完成保教工作的同時,可以進(jìn)行教育調(diào)查。對取得顯著成績者,要給予表揚(yáng)。
4、教育實(shí)習(xí)結(jié)束時,每個實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真做好書面小結(jié),作為評定成績的參考。
5、教育實(shí)習(xí)的成績由園方指導(dǎo)教師根據(jù)上述要求寫出評語和評分,并把材料由園方密封,交由實(shí)習(xí)生組長帶回系辦公室。最后由院、系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇二
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年4月xx日到20xx年5月9日是我的整個實(shí)習(xí)期。號那一天,懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊實(shí)習(xí)老師)一起來到了南寧市第二十八中學(xué),這個我即將與這里的師生度過一個月的學(xué)校。
南寧市第二十八中學(xué),是南寧市教育局直屬國辦、高完中,自治區(qū)普通高級中學(xué)的一所學(xué)校,作為普通中學(xué)卻有其可貴之處。該學(xué)校堅持“厚德樹人善待人生”為辦學(xué)理念,以“建設(shè)一所有特色、教有特點(diǎn)、學(xué)有特長,校風(fēng)正、校園美、設(shè)施全、質(zhì)量高、特色強(qiáng)的師生向往、家長放心的現(xiàn)代化品牌學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo),以“教育就是服務(wù),為國家和社會發(fā)展服務(wù),為每一位學(xué)生素質(zhì)提高、和諧發(fā)展和為可持續(xù)發(fā)展服務(wù),讓社會滿意,讓家長放心,讓學(xué)生成功”為辦學(xué)宗旨,一所重德育,培養(yǎng)社會良好公民的學(xué)校。而事實(shí)證明,在我一個月的實(shí)習(xí)觀察中,二十八中確實(shí)是堅持貫徹這種德育的教育觀念,在所有日常工作及對學(xué)生的教導(dǎo)工作中都體現(xiàn)得淋漓盡致。
而我所帶的班級是高一(3)班,一個總體學(xué)生成績一般也可以說是較差的班級,但是從班主任工作指導(dǎo)老師的介紹中得知,雖然咱們班的學(xué)生成績平平,但是各方面都很優(yōu)秀,很多學(xué)生有自己的特長,而且性格活潑可愛,心地純樸善良,就是略微調(diào)皮搗蛋,不過總的來說,挺不錯的一群“大小孩”。后來在一個月的相處中,我也看到了他們的閃光點(diǎn),慢慢地愛上了這群活潑的“大小孩”。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生,雖然從學(xué)校要求的角度看,我們是需要到二十八中對教學(xué)工作、班主任工作進(jìn)行學(xué)習(xí),讓理論聯(lián)系實(shí)際,把我們在校學(xué)習(xí)的理論知識、教學(xué)技能付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。但是在我認(rèn)為,在二十八中所需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的不只是教學(xué)工作、班主任工作,還有的就是學(xué)習(xí)如何為人處事。
(一)為人處事方面
因?yàn)?,對所帶班級的學(xué)生來說,我是一名實(shí)習(xí)老師,但是更多時候我的身份就是一名學(xué)習(xí)者,我需要從教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任工作指導(dǎo)老師處學(xué)習(xí)技巧、積累經(jīng)驗(yàn)知識,因此,在學(xué)校中我需要學(xué)會去處理與這兩位老師的關(guān)系,還需要處理好與學(xué)生的工作,作為學(xué)習(xí)者的我則必須要學(xué)會謙遜,學(xué)會放低姿態(tài)、虛心求教。首先,我能做到從思想上改進(jìn)自己,以一種端正的思想態(tài)度來對待我的實(shí)習(xí)工作,不管在實(shí)習(xí)期間遇到任何困難與挫折以及委屈,我都會保持積極樂觀的心態(tài),用寬容的心來包容一切。其次,我是一名教學(xué)工作的實(shí)習(xí)老師,我堅持與時俱進(jìn)的思想,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,在教育教學(xué)改革過程中貫徹新觀念、新方法,不做傳統(tǒng)的“教書匠”。最后,作為班主任工作實(shí)習(xí)老師,我秉承關(guān)愛學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念,不因?qū)W生成績差而厭煩學(xué)生,而是用發(fā)展的眼光看待他們,努力挖掘他們的閃光點(diǎn),鼓勵他們多一份自信、多一份努力,未來他們也能成為社會的“佼佼者”。
從紀(jì)律上來說,對于二十八中,我是一名“客人”,我需要對“主人”尊敬,所以對于二十八中的一切校紀(jì)校規(guī)及各種要求我表示絕對的遵從,從不遲到早退,待人有禮,并且也注意各種言行舉止,避免產(chǎn)生對學(xué)生的不良影響。在與班主任指導(dǎo)老師及教學(xué)指導(dǎo)老師的相處中,我是一位學(xué)習(xí)中,所以我會遵從兩位指導(dǎo)老師的一切安排,一切工作和活動必須向老師請示,得到老師的同意之后才可以開展,對于班級中出現(xiàn)的問題,必須及時向班主任匯報,向班主任請示解決方案,也可以與班主任交流溝通各種解決方案,而唯獨(dú)不能做的就是獨(dú)斷專行,擅自做主處理各種問題。有了這樣的思想紀(jì)律意識,所以在一個月的與老師相處過程中,我沒有出現(xiàn)任何的違紀(jì)行為,也不曾出現(xiàn)過任何的越級行為,與兩位老師相處甚好。生活就是這樣,你尊重別人,別人同樣會尊重你,只有建立在互相尊重的基礎(chǔ)上建立的關(guān)系,才能維持融洽和長久。
一個人的思想和紀(jì)律表現(xiàn)則是體現(xiàn)一個人怎么樣的為人處事的方式,之前作為一名“純正”學(xué)生的我,并不知道如何更好地為人處事,而進(jìn)入了二十八中之后,擁有“老師”和“學(xué)生”雙重身份的我,學(xué)會了如何恰當(dāng)?shù)靥幚磉@兩者的關(guān)系,懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以,實(shí)習(xí)的生活仿佛進(jìn)入了社會,社會才是能讓人更快成長的環(huán)境。
(二)教學(xué)工作方面
雖然為人處事需要學(xué)習(xí),但是教學(xué)工作和班主任工作的學(xué)習(xí)才是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù),所以我都是以十分認(rèn)真的態(tài)度來對待這兩件事情。
在教學(xué)工作上,由于在學(xué)校主要是以學(xué)習(xí)理論知識為主,但是有時候理論與現(xiàn)實(shí)總是脫軌,所以通過實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我們真正體驗(yàn)給中學(xué)生上課的感覺,讓我們能在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識的正確與否,在實(shí)踐中改進(jìn)教學(xué)方式,積累經(jīng)驗(yàn)為后期的學(xué)習(xí)提供改進(jìn)和提升發(fā)展的方向。在教學(xué)工作實(shí)習(xí)計劃中,我們要求必須給學(xué)生上課,但是要上好一節(jié)課是真的不容易,而為了能更好地完成這一項任務(wù),我進(jìn)行了各種努力。
首先,要加強(qiáng)對本班學(xué)生的生情的了解,如學(xué)生的知識水平狀況、接受知識的能力狀況、學(xué)生的性格狀況、上課狀態(tài)等等,都必須要進(jìn)行非常細(xì)致的了解,這是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)。因此,在來到南寧二十八中的第一周,我一看有政治課的班級我都會積極地跟老師溝通,去聽蘇老師和歐老師的課,向她們“取經(jīng)”,在聽課的過程中,我收獲了很多,從教態(tài)、板書、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動,都使我受益匪淺,也更使我了解這個學(xué)校以及我所帶班級的學(xué)生特點(diǎn)。因此,在相對了解的基礎(chǔ)上,我著手準(zhǔn)備我所要教授的課程。
其次,在備課方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備生情而且備教材備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計類型,擬定采用的教學(xué)方法,在知識安排上努力嘗試突破知識重難點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)生是高一的學(xué)生,性格比較活潑,但是知識基礎(chǔ)薄弱,對課堂知識的接受能力較弱,且由于政治課一直都是枯燥無味的,因此,為了能有效達(dá)成我的教學(xué)目標(biāo),更為了能使學(xué)生真正地懂得和掌握知識,我努力改善我的課件,用漫畫、圖片、視頻來引出各種知識點(diǎn),讓學(xué)生能直觀地了解知識,更能引起學(xué)生的興趣,調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)有所獲。
最后,在教學(xué)課堂上,我都應(yīng)用多媒體課件,通過給學(xué)生展示幾幅漫畫圖片來引出我國四種主要的國際機(jī)關(guān),又通過幾個國家元首的圖片,讓學(xué)生通過各領(lǐng)導(dǎo)人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來在講到民主集中制的時候還給學(xué)生播放了毛主席對民主集中制的解釋,并通過列舉各種現(xiàn)實(shí)生活中的例子,如班長選舉、壯族三月三的圖片及放假通知,再配合連連看來給學(xué)生分析和掌握知識點(diǎn),學(xué)生對這些有趣的圖片以及鮮活的例子產(chǎn)生濃厚的興趣,整個課堂氣氛很活躍,學(xué)生在我的問題引導(dǎo)下能積極、準(zhǔn)確地回答問題。
總的來說,這課上得不錯,這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實(shí)際、貼近學(xué)生這“三貼近”的重要性,也讓我學(xué)會去重視問題引導(dǎo)的教學(xué)方法,同時也發(fā)現(xiàn)了問題引導(dǎo)法的成功與否重點(diǎn)在于提問是否得當(dāng)且具有針對性,而這些就是提問的藝術(shù)和技巧,也是在未來的教學(xué)中我需要不斷地去把握和總結(jié)的,這需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
(三)班主任工作方面
如果說在教學(xué)工作與班主任工作方面我收獲的對比,我覺得我在班主任工作管理方面的鍛煉較多而且收獲頗豐。
1. 班主任日常工作
在班主任工作方面,可以說第一天是見習(xí)期也可以算是直接上崗,因?yàn)閺陌嘀魅螏ьI(lǐng)我們到班上進(jìn)行“自我介紹”之后,然后花了兩個小時的時間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求,然后最后交代一句就是“好,所需要做的日常工作就是這些,你們等會就按照這些要求做,慢慢熟悉,不懂的可以來問我”,然后我跟搭檔兩個人就按著指導(dǎo)老師的所提出的各種要求:比如早讀前需要去教室監(jiān)督學(xué)生清潔衛(wèi)生狀況,早讀時需要到班上監(jiān)督同學(xué)們讀書,課間操、眼操、跑操均要到場監(jiān)督、檢查,志愿者活動也需要班主任到場監(jiān)督檢查等等,都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過了一次之后,從第二天開始就已經(jīng)能順利上手了,應(yīng)該算是適應(yīng)能力及接受能力都比較好的??偠灾?,班主任工作雖然容易,但是異常繁瑣,而且簡單的重復(fù)會容易導(dǎo)致心情煩躁。不過,這一個月來,我一直以認(rèn)真的態(tài)度做好各項工作,不厭煩、不敷衍了事。
2. 班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
當(dāng)完成班主任工作之后,又沒有政治課聽課的時候,我一般都會到班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪铱梢粤λ芗暗氖虑椋瑫r也利用與班主任呆在一起干活的這一點(diǎn)時間,向她“取經(jīng)”,比如:怎么樣建設(shè)好班級的班干部隊伍,怎么才能制定完善實(shí)用有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮小組長制度,如何處理班主任與學(xué)生的關(guān)系,如何有效地加強(qiáng)對學(xué)生的管理等等各種問題。班主任工作指導(dǎo)老師也非常熱心地回答我們的疑惑,并與我們一起分享她建設(shè)班級的經(jīng)驗(yàn)等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識經(jīng)驗(yàn),希望在未來的班主任一職中能少走許多彎路,也希望我繼續(xù)努力爭取成為未來的一名優(yōu)秀班主任。
3. 處理與學(xué)生的關(guān)系
為了能加強(qiáng)對班級的管理,我必須得要獲得學(xué)生的喜愛和信任,因此,我平時有意無意地經(jīng)常到班級里面轉(zhuǎn),偶爾借一些話題來與個別學(xué)生交流,首先得獲得個別學(xué)生的深度信任之后,然后通過這一個別同學(xué)來側(cè)面地了解班級其他同學(xué)的各種情況,再結(jié)合我平時對他們的觀察,有針對性地將交流范圍慢慢地擴(kuò)展到班上的其他同學(xué),時間一久,信任度增加了感情也來了。當(dāng)將近實(shí)習(xí)半期的時候,與班上的半數(shù)男女生都比較熟悉,這也是為什么我后來給他們上政治課時候課堂能積極活躍的因素之一。
正巧我們實(shí)習(xí)的第二周是開始段考,我們?yōu)榱四苁雇瑢W(xué)們更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),也增加了到班的次數(shù),并且跟一些同學(xué)指點(diǎn)一些應(yīng)試技巧及我認(rèn)為考試應(yīng)該重點(diǎn)復(fù)習(xí)的內(nèi)容等。俗話說:“患難見真情”。他們最怕考試,我在考試之前幫助他們,他們自然在感激我的同時也會改觀對我的冷淡態(tài)度而變得更加熱情,這也是一種增進(jìn)班主任與班級學(xué)生之間感情及信任感的有效途徑,而后經(jīng)過事實(shí)證明,我這種手段是確實(shí)有效的。
從第三周開始,由于跟班級的學(xué)生已經(jīng)建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,不過我在做任何事的時候都很堅持我的原則:“工作時間要認(rèn)真嚴(yán)肅,娛樂時間就要幽默風(fēng)趣”,因此,我的各項工作都能順利高效地完成,而且也不引起學(xué)生的反感。
4. 學(xué)生訪談與主題班會活動
當(dāng)段考成績出來后,我發(fā)現(xiàn)班里的學(xué)生文理科成績兩極分化非常嚴(yán)峻,而且總體成績都不理想,但是我發(fā)現(xiàn)一個很驚奇的現(xiàn)象就是班里面同學(xué)對于成績漠然的表情,面對那么悲慘的成績居然絲毫不動聲色。我看到這樣的狀況之后心情十分沉重,一直在思考著到底是為什么?
為了解決這個問題,我選了五個學(xué)生:班長、紀(jì)檢委、英語科代表、小組長、一名普通同學(xué)。選這幾名同學(xué)談話是有原因的,首先是班長,他作為一班之長對整個班級的情況是比較熟悉的,我能從他那里了解到班級的總體概況。其次是紀(jì)檢委,通過他我可以知道班上同學(xué)的紀(jì)律狀況,因?yàn)楫吘挂粋€人的行為反映出其本身的一種態(tài)度。再次是英語科代表,選他的原因是他敢于說真話,有自己的思想和主見,從他這里我能得到相對準(zhǔn)確的反映。選小組長的原因是他們現(xiàn)在都是實(shí)行小組管理學(xué)習(xí)制度,組長對其9個小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解,而且,每個小組的狀況基本上都差不多,我只需要一個代表性就好。那么最后選的是一名無職務(wù)的普通同學(xué),因?yàn)槲蚁胪ㄟ^他來了解他對這個班級的學(xué)風(fēng)紀(jì)律問題,以及他對這個班級學(xué)習(xí)和紀(jì)律的意見和建議。我利用課間操的時間與這幾個學(xué)生進(jìn)行了交談,再結(jié)合我平時的觀察,我證實(shí)了我之前的猜想:他們學(xué)習(xí)成績不好的原因主要是因?yàn)樗麄儧]有端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。所以,我想盡各種可能的辦法看應(yīng)該如何端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,這才是問題的根源所在。
后來,當(dāng)我把想法跟班主任工作指導(dǎo)老師匯報了之后,她肯定和贊同了我的想法,鼓勵我自己想方法和途徑去實(shí)施。我覺得這個學(xué)校非常重視德育,尤其是班會課上要實(shí)施德育,因此,我設(shè)計了一個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動,我主要引用了兩個素材:視頻《十年之后,你會感激現(xiàn)在努力的自己》和圖片《一棵樹,六種人》,首先播放視頻,讓學(xué)生根據(jù)視頻里面兩種人不同的行為對比來發(fā)表意見“這兩種人之間的區(qū)別在哪?你想成為哪一種人”來展開討論。然后,我再結(jié)合圖片《一棵樹,六種人》對那六種人進(jìn)行了詳細(xì)的分析:“這種人是什么樣的人?主要的特點(diǎn)是什么?如果他們改變那種態(tài)度,再努力一點(diǎn)點(diǎn)那會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?”就針對這些問題來對同學(xué)們進(jìn)行一個思想態(tài)度的引導(dǎo),讓他們直面現(xiàn)實(shí)思考人生,因?yàn)樗麄凂R上就面臨著文理分科的問題,而一個新的開始、新的起點(diǎn)正需要一個新的態(tài)度,開始新的奮斗。
同學(xué)們在看視頻的時候,一開始是笑得很歡快,后來慢慢地低下頭沉默了,課堂有點(diǎn)沉悶,我不知道是他們有些同學(xué)意識到了這些問題開始了自我反省,還是覺得課堂太無聊才選擇了沉默,這一個我是無法知道的。不過后來班主任指導(dǎo)老師點(diǎn)評的時候,她說:“班會總體上還表現(xiàn)得不錯,整體思路、問題設(shè)計、材料選用以及出發(fā)點(diǎn)都非常好,至于效果還得觀察一兩天,看看同學(xué)們的行為表現(xiàn)有什么良好的改觀才可以。”后來她還給我指出了班會開展中我存在的不足,以及我應(yīng)該如何改進(jìn),未來應(yīng)該如何做得更好,我受益匪淺。
在二十八中實(shí)習(xí)的這一個月來,我覺得在班主任工作方面我真的學(xué)到了非常多,而且進(jìn)步也非常到,從一個零經(jīng)驗(yàn)者已經(jīng)發(fā)展成為可以有自己的想法、措施,能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問題,自主解決問題的人,也許以后自己再努力一些,會達(dá)到更高的層次。
(四)教育調(diào)查開展情況
關(guān)于教育調(diào)查的開展情況這里,我調(diào)查了幾個問題,但是最主要的就是關(guān)于“小組長負(fù)責(zé)制對班級管理的作用”這個問題,我主要是訪談法并用實(shí)地觀察法,堅持在每天的班主任日常工作中觀察學(xué)生的行為表現(xiàn),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,將問題回饋到指導(dǎo)老師處,再與指導(dǎo)老師進(jìn)行商量解決的方法。有時候,我還會使用談話法如個別談話法或者像上文所提到的集體談話法來進(jìn)行其他教育問題的調(diào)查,找出問題存在的原因,再根據(jù)原因來尋找對策來解決學(xué)生存在的思想、紀(jì)律或者學(xué)習(xí)態(tài)度的問題。
在對于班主任工作方面,我還對蘇老師進(jìn)行了訪談,其中就有一個問題是班主任應(yīng)該如何與家長處理好關(guān)系,使家長配合班主任的工作,實(shí)現(xiàn)家校合作,達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。對于這個問題,蘇老師她也給我們講了相關(guān)的解決措施。
后來我也針對這個問題進(jìn)行了一定的總結(jié),我覺得首先班主任一定要跟家長明確這一點(diǎn),使家長明白配合班主任工作的重要性。其次,在平時的時候要多跟家長聯(lián)系,匯報學(xué)生的在校情況,尤其是一些紀(jì)律差、在校行為表現(xiàn)不好的學(xué)生,在對他們進(jìn)行引導(dǎo)教育的同時,也一定要跟家長告知情況,引起家長對自己孩子的重視,讓家長配合學(xué)校對孩子進(jìn)行教育引導(dǎo),避免孩子釀成大錯。對于在校表現(xiàn)非常好的學(xué)生,也可以跟家長匯報情況,讓家長也給予孩子一定的贊揚(yáng),讓孩子感受到被關(guān)注和關(guān)愛、支持,這樣能更大地激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力,促使他們得到更大的發(fā)展。最后,家訪也是建立班主任與家長之間的關(guān)系的一個重要的手段,因?yàn)榧以L體現(xiàn)的是班主任對他們孩子的重視,愿意花時間親自與家長面對面洽談孩子的表現(xiàn)、存在的問題以及改進(jìn)的方法,這樣能讓家長從內(nèi)心對班主任的用心良苦而產(chǎn)生感激之情,這樣就能更好地建立家長對班主任的信任感,因此,家長也會更加自覺主動、積極地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中兩個問題,還有其他一些問題我也作了相應(yīng)的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
總體而言,不管是對為人處事的學(xué)習(xí),還是在教學(xué)工作抑或是班主任工作管理中,我都學(xué)習(xí)到了很多。在教學(xué)上,我學(xué)會了切合實(shí)際,擺脫純理論的教學(xué)方式,試圖用例子來吸引學(xué)生的興趣,也能更好地分析問題,讓學(xué)生掌握抽象的知識內(nèi)容,也慢慢地學(xué)會了怎么樣處理課堂上的突發(fā)問題,提高了課堂的臨時應(yīng)變能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,連一句再見都沒有說,不知道是對還是錯。不過,這都無所謂了,畢竟實(shí)習(xí)主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力,其他的,次之。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我明白了很多,在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的理論知識如果不回歸現(xiàn)實(shí),很有可能就會出現(xiàn)假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節(jié)政治教學(xué)課上好,我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不斷降低,把內(nèi)容逐漸縮減,把自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式學(xué)習(xí),把抽象的知識內(nèi)容講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆媹D片引導(dǎo)教學(xué)方式……太多的太多,需要改進(jìn)的地方,我都努力去完善了,也正是這樣,讓我懂得了要想當(dāng)一名優(yōu)秀的教學(xué)老師,需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng),拓寬見聞,加強(qiáng)教師技能培訓(xùn),提高教師技能技巧。
而在班主任工作方面,我很慚愧曾經(jīng)的對班主任工作的誤解,我以前一直覺得班主任工作很輕松,只是隨便到班巡檢就可以了,但是現(xiàn)在經(jīng)過我的親身經(jīng)歷之后,我覺得哪怕是那么簡簡單單的每天的日常簡單重復(fù)的工作,想要堅持都需要很大的努力和堅強(qiáng)的意志。而且,作為班主任,對學(xué)校安排的各種事務(wù)都必須做好,每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù),反而在教學(xué)上的時間就會顯得尤其緊迫。班主任還需要負(fù)責(zé)一個很重要的內(nèi)容——班會,班會在二十八中是德育的主要平臺,而要設(shè)計一個能產(chǎn)生效果的班會,既要考驗(yàn)班主任的活動設(shè)計及問題分析能力,還要考驗(yàn)班主任問題點(diǎn)撥的技巧水平,真心不容易。而我呢,在自己設(shè)計的那個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動中,就非常深痛地領(lǐng)悟到提問的技巧是那么的重要,班會的成功與否在很大的程度上都取決于對學(xué)生的引導(dǎo)。
在這次實(shí)習(xí)活動中,讓我看到了很多自身的不足,比如在教師技能上還是比較弱,對課堂出現(xiàn)問題的臨時應(yīng)變能力稍有欠缺,在提問的技巧上更是非常地弱,這就需要在以后不斷地加強(qiáng)鍛煉,在實(shí)踐后進(jìn)行反思改進(jìn)以積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是真正地走上崗位,真正地以老師的身份進(jìn)行教書育人,這一次實(shí)習(xí)確實(shí)讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話,我希望學(xué)校能多提供給我們實(shí)習(xí)平臺,讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會登上中學(xué)講臺來檢驗(yàn)和提升我們的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為成為未來的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇三
對于師范生來說,實(shí)習(xí)讓我邁出了教師生涯的第一步,同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
從9月8號開始,我在xx中學(xué)開始了為期三個月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
在實(shí)習(xí)中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實(shí)習(xí)的特點(diǎn),在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動,比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上物理課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生,總免不了緊張,差點(diǎn)連話也講不出,而且經(jīng)常在講課過程中忘記下一步該說什么。我也想過把大學(xué)所有學(xué)過的知識,所有平生知道的知識都用上,但真正上了講臺以后,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此缺乏,除了本身的怯場以外,也跟自身知識儲備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備,認(rèn)真寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)現(xiàn),教案與課堂的差異那么大,教案畢竟是死的,課堂上,每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣,你也不可能說誰對誰不對。在教學(xué)生的同時,學(xué)生也在影響你,改變你的觀點(diǎn)。但是很幸運(yùn)的是同學(xué)們都非常認(rèn)真,也都非常配合,給我鼓勵,感覺并不是實(shí)習(xí)老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣專心,我也慢慢克服了緊張的情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,真正去面對這些如饑似渴的眼睛。
在實(shí)習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實(shí)習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨(dú)生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因?yàn)槟銘B(tài)度越是強(qiáng)硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。
以上就是我對自己實(shí)習(xí)期間的一些評價,實(shí)習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人名教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
師范生教育實(shí)習(xí)總結(jié)
教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧快兩個月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:教育實(shí)習(xí)對每一個準(zhǔn)教師來說,都是非常重要的一步,是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識,所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在社會中,在學(xué)生面前,在學(xué)校里的實(shí)際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識。這一個多月的生活工作體驗(yàn),在小欖二中校領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師、原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下,我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下:
一、教育工作方面
1、聽課實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是小欖鎮(zhèn)第二中學(xué)初一(5)班和初一-(6)班的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課,實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,與學(xué)生互動的技巧等等。我和彩麗(我們隊的另一個數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師)第一次聽的課是實(shí)習(xí)的第二天馮陪林主任的公開課,這節(jié)課內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍,讓我們耳目一新。課后學(xué)校安排了評課,各位聽課老師先后發(fā)言,主題有重點(diǎn)難點(diǎn)的掌握、課堂氣氛、與學(xué)生交流情況、導(dǎo)學(xué)稿的應(yīng)用和課件制作等,大家提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教學(xué)建議。評課后,楊老師對我說評課應(yīng)該注重幾點(diǎn)內(nèi)容:先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后是師生交流情況等。這次聽課、評課讓我們覺得,學(xué)校教學(xué)要求的不僅僅是學(xué)科教育知識,還有很多其它的技能技巧。自那天起,我根據(jù)課程表去聽課,做好詳細(xì)記錄,以能在最短時間內(nèi)提高自身水平。
2、備課教學(xué)工作的第二個方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學(xué)的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對課堂的反應(yīng),教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課后,首先要把教案交給楊老師修改,楊老師會告訴我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方該更多的與學(xué)生互動,那些地方注意引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)等等。在老師指導(dǎo)完初稿后,會再次整理,整理后交給楊老師檢查,然后才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對待,以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待,是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事,是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng),課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會經(jīng)常會犯的問題:備課“太完美”了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng);語速過快、提問技巧不夠到位等,但這些問題在經(jīng)過指導(dǎo)老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、作業(yè)練習(xí)教學(xué)工作的最后階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。其中學(xué)生們做的同步練習(xí)和作業(yè)是一方面,另一方面是上課的時候講解課堂練習(xí)。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的,因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。
以上就是教育教學(xué)工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課后耐心回答學(xué)生的問題,重新修改教案,認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待,使得我的課堂知識點(diǎn)到位,講課思路清晰,得到了指導(dǎo)老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會到作為一個老師,俗話說得好:要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進(jìn)提升,以便更加有利于我的教學(xué)水平。
二、班主任教學(xué)方面
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是小欖鎮(zhèn)第二中學(xué)初一(6)班的實(shí)習(xí)班主任。這是個剛由小學(xué)升上初中的班級。班上有46位學(xué)生。二中初一級一共有8個班,期中兩個培優(yōu)班,6個普通班,一(6)班是一個普通班,加上二中的生源不來就不是很好,所以總體來講,我所負(fù)責(zé)的班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較差。但在班主任楊老師的帶領(lǐng)下,樹立了良好的班風(fēng)。盡快地把全班同學(xué)的名字記下來,能給學(xué)生親切感,我第一周就做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了與學(xué)生的距離。記得第一周星期五的早上,我吃完了早餐從飯?zhí)米叩浇淌业耐局杏龅搅宋覀儼嗟膶W(xué)生黃巧麗,我叫她的名字跟她打招呼,她聽到了很高興說“老師你這么快就記得我們的名字了,我們有的老師開學(xué)到現(xiàn)在還分不清我們誰是誰呢”。接下來的時間。我常下到班級、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任李老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。
首先,日常工作主要情況如下:每天早上堅持7點(diǎn)鐘到教室,檢查教室和三包區(qū)的清潔衛(wèi)生,督促學(xué)生交完各科老師布置的作業(yè)。接著看早讀,早讀是從7點(diǎn)30分鐘開始,到7點(diǎn)45分結(jié)束,我們班有個良好的習(xí)慣就是提前十五分鐘開始讀書,因?yàn)樵缱x的時間有限,所以早讀沒有安排歷史、政治等非主科,我們就利用早讀前的十五分鐘來讀,第一次月考證明我們這樣做的效果非常好,月考我們的歷史、地理等科目都得了普通班第一。早讀時,必須要監(jiān)督每位學(xué)生是否按時到到教室,是否認(rèn)真讀書,是否在趕作業(yè)等情況。接下來是課間操,老師必須到,監(jiān)督學(xué)生做操情況,有時候我還會和學(xué)生一起做操,他們看到老師都在做,就會自覺的認(rèn)真起來。午修是從下午1點(diǎn)30分開始到兩點(diǎn)15分結(jié)束,午休期間老師得確保學(xué)生全部在教室休息,并且管理好教室紀(jì)律,不許學(xué)生出聲打擾其他同學(xué)休息。下午第四節(jié)是自習(xí)課,我會下到班里跟班,管理班里的紀(jì)律,進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo),回答學(xué)生的學(xué)習(xí)上的或是生活上的問題,找學(xué)生了解情況等。
除了常規(guī)工作外,我還組織學(xué)生參加各種活動:進(jìn)行班級文化建設(shè),布置教室,使得教室充滿學(xué)習(xí)氣氛;進(jìn)行主題黑板報的制作評比;參加年級的拔河比賽;參加校運(yùn)動會等。我們班在拔河比賽中獲得冠軍,在校運(yùn)動會上獲得全校第三的好成績。通過這些活動提高了班級的凝聚力,提升了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。跟學(xué)生一起參加這些活動,也讓學(xué)生感到了我是和他們在一起的,為他們加油,使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵,我們的交流更多了,我們的距離越來越近了。在上班會課時,對班上的好人好事進(jìn)行表揚(yáng),批評不良現(xiàn)象,并根據(jù)班里的實(shí)際情況開展了三次主題班會,主題分別為:《我為初一(6)班添光彩》、《培養(yǎng)責(zé)任心》、《憶奧運(yùn)賽場,展我班風(fēng)采——運(yùn)動會動員》,取得了良好的效果。在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段,我明白不能以惡制惡,我們要多去關(guān)心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學(xué)生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時提問他們,讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時候,我就在班上表揚(yáng)他們,激發(fā)他們的自信心。一個多月過去了,取得了較好的成效。
從整個班主任實(shí)習(xí)來看,我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺上的時候,我有點(diǎn)緊張,但現(xiàn)在我能非常自如地面對40多位同學(xué);當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時,我有點(diǎn)害怕他們不聽我的,會讓我很尷尬,但事實(shí)并不是這樣,他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯:我成功的開展了10個學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,參與了多次班會和班干部會議,成功地組織學(xué)生參加各種活動,在這一系列的過程中,我成長了,我學(xué)到了很多。從班主任楊老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時光,鼓勵他們努力學(xué)習(xí),考上自己理想的大學(xué)。但在這個過程中,我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩栴},如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作,不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導(dǎo)更有效,在處理學(xué)生緊急情況的時候,還沒有更多的經(jīng)驗(yàn)等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的??偟膩碚f,班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。
這次實(shí)習(xí),對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝陳主任,感謝楊老師,感謝我可愛的一六班學(xué)生,你們我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的更好。
實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地在大三就參加了教育實(shí)習(xí),通過一個月來和大四的師兄師姐的合作,讓我對于教師職業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在合作交流的過程中,我也體會到了一個團(tuán)隊的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識了不足,體驗(yàn)了教師這個神圣職業(yè),也感受,思考了許多教育改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
教育專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人?!比陙恚乙宰鲆幻咚刭|(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三個月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
三個月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我非常感動。
聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認(rèn)真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂秩序,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵他們,只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“你真棒”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒;明天我要比你棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰Γ驗(yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的三個月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?!爸R是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評語
該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德,實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極,細(xì)心踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握了方法與技巧,在教學(xué)上,表現(xiàn)出高度熱忱,講解詳細(xì),能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書,速度及教學(xué)方式,努力求得學(xué)生最大利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣,豐富懇切。上課秩序掌握得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)健,發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論,討論中自然流露出佳學(xué)養(yǎng)與見識。同時能夠熟悉學(xué)生背景,性情心思細(xì)膩,眼光獨(dú)到,善于觀察并發(fā)現(xiàn)問題,常利用下課放學(xué)時間和學(xué)生談話,給予指導(dǎo)。特別關(guān)懷班上弱勢,成績差,行為偏差的孩子,給予肯定鼓勵,積極其向善,深得學(xué)生喜愛,樂意協(xié)助導(dǎo)師掌握班級輔導(dǎo)學(xué)生,并吸收管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。和學(xué)生指導(dǎo)老師有良好互助,善于發(fā)掘?qū)W生優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí),實(shí)踐和鍛煉,能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三,總的來說,該同學(xué)基本完成了各項任務(wù),綜合素質(zhì)得到了很大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)目的,在實(shí)習(xí)態(tài)度上熱情主動積極,對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇于建言,隨時調(diào)整自己,力求成長。被師生一致評價是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)教師。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇四
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀(jì)國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,杜絕一切違法亂紀(jì)的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護(hù)公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴(yán)禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。對公司有重大貢獻(xiàn)的員工,將給予表揚(yáng)和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件
:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件
:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇。
辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇六
近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。
通過學(xué)習(xí),我對《員工守則》有了更加全面的了解。
下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會和認(rèn)識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。
有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。
總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
"敬業(yè)"是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。
要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒"全身心地投入到工作中去。
忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;
第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊精神、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實(shí)信用原則,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國際競爭力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇七
1. 按時間上下班,不得遲到,早退,脫崗。
2. 上班時間儀容整潔,工裝規(guī)范,佩戴號牌。男員工頭發(fā)不蓋耳朵,不留胡須。女員工將頭發(fā)盤起放到帽子里,不戴夸張首飾,不留長指甲及涂指甲油,上班時間不可扎堆閑談,趴柜,玩手機(jī)等。
3. 營業(yè)時間內(nèi)現(xiàn)場必須隨時對商品進(jìn)行維護(hù),打理。打稱人員不得離崗,空崗。外賣人員必須戴口罩,一次性手套,不可徒手接觸商品。
4. 打稱人員每日上班前檢查價簽,標(biāo)識,pop懸掛,尤其是特價商品價格是否相符,電子稱干凈整潔,不亂貼熱敏紙。
5. 操作間內(nèi)的地面,水池,操作臺,砧板使用完畢保持干凈、無污漬,砧板不用時應(yīng)立放、干燥。垃圾桶必須蓋桶蓋,垃圾量不得超過三分之二。清潔工具整齊擺放至固定位置,拖把、掃帚、懸掛起來自然晾干。
6. 廚具、物料、清潔用具、熟食調(diào)配料擺放整齊,并有標(biāo)識。刀具安全存放,使用后置刀箱內(nèi)。
7. 冷凍庫商品擺放整齊,應(yīng)遵循貨品先進(jìn)先出,遵守生熟分開原則。冷庫的溫度保證在-18度以下,凍藏庫溫度保證在-2度至-5度之間。
8. 商品八項標(biāo)識信息齊全,正確、規(guī)范與商品一一對應(yīng)。
9. 所有電器無人使用時關(guān)閉電源,節(jié)約用水、用電,降低能耗。
10. 制作人員按流程制作商品,保持干凈衛(wèi)生,出品色澤要鮮,味道可口。制作原料無過期、變質(zhì)現(xiàn)象,保證食品安全健康。
11. 所有人員都要以最高的熱情服務(wù)顧客,細(xì)心、真心、用心服務(wù)。如有投訴,追究當(dāng)事人責(zé)任。
12. 班前、班后做好衛(wèi)生、清潔工作,前場、后場所有道具保持干凈整潔,無油漬,地面見白,不濕滑,打烊后售賣不完的商品封保鮮膜根據(jù)商品性質(zhì)合適儲存。
13. 外賣人員發(fā)現(xiàn)商品不足或售完時,提前通知操作間加工制作,勤補(bǔ)貨,保持商品陳列豐滿。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇八
第一條:員工守則是作為本公司員工的行為準(zhǔn)則,應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及生產(chǎn)主管之指揮監(jiān)督,忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其本職工作。
第二條:本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時上班對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓
2.服從上級指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行,反對越級陳述申告。
3.本公司員工除規(guī)定之放假日,與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。
(一)每月遲到或早退(以10分鐘基準(zhǔn))
1次累計5次者以曠工半天論處。
5次至10次者以曠工1天論處。
11次至15次者以曠工2天論處。
超過15次概以曠工3天論處。遲到或早退除事先請準(zhǔn)者,超過20分鐘起至1小時內(nèi),未辦理請假手續(xù)者以曠工半天論處。違反以上規(guī)定者每曠工1天100元扣賠。
第四條
1、工作原則
決策科學(xué)化,管理規(guī)范化,制度剛性化,運(yùn)營程序化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理理念
1)規(guī)范管理,尊重員工,成就員工。
員工是企業(yè)最寶貴的資源,讓每個員工成為創(chuàng)造財富的源泉。
2)制度面前人人平等。
3)以發(fā)展為目標(biāo)、以產(chǎn)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),以市場為導(dǎo)向、以效益為核心。
4)“四嚴(yán)”:嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。
5)簡化一切,使組織扁平化,使工作流程化。
6)“四個事事”:事事有人管理、事事有章可循、事事有人負(fù)責(zé)、事事有人監(jiān)督。
7)“三個執(zhí)行”:高層的執(zhí)行力——激勵員工進(jìn)步;中層的執(zhí)行力——職責(zé)使人進(jìn)步;員工的執(zhí)行力——做有專業(yè)技能化的員工鼓勵多職多能,做好每個環(huán)節(jié),生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)決定決定整體產(chǎn)質(zhì)量。
8):質(zhì)量理念
第一次就把事情做好是最佳效益。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的源泉。
第五條
各級員工對于兩級主管同時所發(fā)命令或指揮,以直接主管之命令為準(zhǔn)。
第六條
1)各工序的員工每日務(wù)必保質(zhì)保量,不折不扣完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),如不能于上班時間內(nèi)完成的按照考核制度相關(guān)條款進(jìn)行考核。如有臨時發(fā)生緊要事項奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故推諉。
2)愛護(hù)本公司財物不浪費(fèi)不化公為私
3)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
4)持續(xù)公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情
5)注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好
6)各工序員工在生產(chǎn)操作中,務(wù)必嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作工藝流程的要求,時刻觀察留意生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時停機(jī)檢查,排除隱患,以確保質(zhì)量。
7.員工相互之間要態(tài)度謙和、互相交流操作技能、虛心求教以爭取同事之間的合作提高自身的勞動技能
第七條
本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)
第八條
管理部門的每日上下班時間可依季節(jié)的變化事先制定公告實(shí)行業(yè)務(wù)部門每日工作時間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次務(wù)必一星期或15天調(diào)整一次
第九條:上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打狀況發(fā)生雙方均以曠工論處
第十條
員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第十一條
本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時所延長時數(shù)為加班
第九條:每日下班后員工務(wù)必打掃拖灑本崗位的衛(wèi)生職責(zé)區(qū),經(jīng)由車間管理人員檢查后方可下班。
第十四條
曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水不足1天照每一天8小時比例以小時為單位扣發(fā)
第十五條:第九條一二款規(guī)定請病事假的日數(shù)系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算全年均未請病事假者每年給予一個月的不請假獎金每請假一天即扣發(fā)該項獎金一天請病事假逾30天者不發(fā)該項獎金
第十六條:本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予個性休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者每年7日
2.工作滿3年以上未滿5年者每年10日
3.工作滿5年以上未滿10年者每年14日
4.工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過30日
第十七條:個性休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應(yīng)隨時令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終無法休假者可按未休日數(shù)計發(fā)其與薪水相同的獎金
二、
員工著裝管理規(guī)定
第一條:為樹立和持續(xù)公司良好的社會形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝
第二條:員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔
第三條:男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋
第四條:女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪
第五條:女職員上班務(wù)必佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上
第六條:部門副經(jīng)理以上的員工辦公室必須要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用
第七條:員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)但是耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)
第八條:員工違反本規(guī)定的除通報批評外每次罰款50元一個月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎金
第九條:各部門各級負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計員工違反本規(guī)定人次超過3人次或該部室員工總數(shù)20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元
三、員工識別證使用準(zhǔn)則
第一條:為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識別證
第二條:員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用不得作為其他身份之證明
第三條:員工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識別證以資識別
第四條:員工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識別證者禁止出入
第五條:員工識別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置
第六條:員工識別證不得轉(zhuǎn)借他人
第七條:員工于離職時應(yīng)將識別證交還人事單位注銷
第八條:員工識別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi)5元向人事單位申請補(bǔ)發(fā)
第九條:違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請總經(jīng)理議處
第十條:本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項悉以本公司人事管理規(guī)則辦理
第十一條:本準(zhǔn)則自簽請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行
四、公司員工禮儀守則
(一)公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀
第一條:職員務(wù)必儀表端莊整潔具體要求是
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗持續(xù)清潔男性職員頭發(fā)不宜太長
2.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪
3.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色
4.口腔:持續(xù)清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品
5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水
第二條:工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是
1.襯衫:無論是什么色彩襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫色彩相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛
3.鞋子應(yīng)持續(xù)清潔如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋
4.女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體不得過分華麗
5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝
第三條:在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是
1.站姿:兩腳腳跟著地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間
會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前
2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方
要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意
4.握手時用普通站姿并目視對方眼睛握手時脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手
5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準(zhǔn)機(jī)會而且要說對不起打斷您們的談話
6.遞交物件時如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對方容易之后至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己
7.走通道走廊時要放輕腳步
無論在自己的公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌或吹口哨等
在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行
(二)日常業(yè)務(wù)中的禮儀
第四條:正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率
1.公司的物品不能野蠻對待挪為私用
2.及時清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時關(guān)掉
3.借用他人或公司的東西使用后及時送還或歸放原處
4.工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品
5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱
6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等
第五條:正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話
1.電話來時聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時先問候并自報公司部門對方講述時要留心聽并記下要點(diǎn)未聽清時及時告訴對方結(jié)束時禮貌道別待對方切斷電話自己再放話筒
2.通話簡明扼要不得在電話中聊天
3.對不指名的電話決定自己不能處理時可坦白告訴對方并立刻將電話交給能夠處理的人在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談資料簡明扼要告訴接收人
4.工作時間內(nèi)不得打私人電話
(三)和客戶的業(yè)務(wù)禮儀
第六條:接待工作及其要求
1.在規(guī)定的接待時間內(nèi)不缺席
2.有客戶來訪立刻起來接待并讓座
3.來客多時以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶
4.對事前已通知來的客戶要表示歡迎
5.應(yīng)記住常來的客戶
6.接待客戶時應(yīng)主動熱情大方微笑服務(wù)
第七條:介紹和被介紹的方式和方法
1.無論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹就應(yīng)對介紹負(fù)責(zé)
2.直接見面介紹的場合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以決定可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人
3.把一個人介紹給很多人時應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定
4.男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時若女性年輕可先把女性介紹給男性
第八條:名片的理解和保管
1.名片應(yīng)先遞給長輩或上級
2.把自己的名片遞出時應(yīng)把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名
3.接對方的名片時應(yīng)雙手去接拿到手后要立刻看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方姓名有難認(rèn)的文字立刻詢問
4.對收到的名片妥善保管以便檢索
五、人員晉升管理辦法
第一條:為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法
第二條:晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能
2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
3.在職工作表現(xiàn)與操行
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5.具備較好的適應(yīng)性和潛力
第三條:職位空缺時首先思考內(nèi)部人員在沒有適宜人選時思考外部招聘
第四條:員工晉升分定期和不定期兩種形式
1.定期:每年χ月和χ月根據(jù)考核評分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計劃
2.不定期:員工在年度進(jìn)行中對組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時予以提升
3.試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升
第五條:晉升操作程序
1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升推薦名單呈請核定不定期者另行規(guī)定
2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報形式發(fā)布晉升者則以書面形式個別通知
第六條:晉升核定權(quán)限
1.副董事長個性助理與總經(jīng)理由董事長核定
2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定
3.各部門主管以下各級人員由各一級單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報董事長復(fù)核
4.普通員工由各級單位主管核定報總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財務(wù)部門與人事部門
第七條:各級職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職
第八條:凡因晉升變動職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定
第九條:員工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位
第十條:本辦法于20χχ年χ月χ日正式生效
六、公司辭退與辭職管理規(guī)定
(一)總則
第一條:為加強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律提高員工隊伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本條例
第二條:公司對違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力
第三條:公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力
(二)辭退管理
第四條:公司對有下列行為之一者給予辭退:
1.一年內(nèi)記過3次者
2.連續(xù)曠工3日或全年累計超過6日者
3.營私舞弊挪用公款收受賄賂者
4.工作疏忽貽誤要務(wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者
5.違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者
6.聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者
7.仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者
8.因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者
9.品行不端行為不檢屢勸不改者
10.擅自離職為其他單位工作者
11.違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者
12.泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者
13.辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者
14.精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者
15.為個人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項費(fèi)用者
16.年終考核成績不及格經(jīng)考察試用仍不合格者
17.因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時
18.工作時期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
19.員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者
20.由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者
第五條:本公司按第四條規(guī)定辭退員工時務(wù)必事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定:
1.連續(xù)工作3個月以上未滿1年者10日前告之
2.連續(xù)工作1年以上未滿3年者20日前告之
3.連續(xù)工作3年以上者20日前告之
第六條:辭退員工時務(wù)必由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規(guī)定填妥后持證明書向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核
第七條:被辭退員工要及時辦理移交手續(xù)填寫移交清單
第八條:被辭退的員工對辭退處理不服的能夠在收到辭退證明書之日起的15日之內(nèi)向勞動爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的能夠向人民法院上訴
第九條:被辭退員工如果無理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作秩序的本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理
第十條:人事部門在辭退員工后應(yīng)及時登記人員調(diào)整登記表
第十一條:本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工務(wù)必經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行
(三)辭職管理
第十二條:本公司員工因故辭職時應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級主管簽發(fā)意見再送交人事部門審核
第十三條:公司員工無論經(jīng)何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月
第十四條:員工辭職申請被核準(zhǔn)后在離開公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù)
第十五條:員工辭職申請被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書并及時填寫人員調(diào)整登記表
(四)附則
第十六條:公司員工辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其狀況按有關(guān)規(guī)定作適當(dāng)處理
第十七條:本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有
第十八條:本條例自頒布之日起施行
八、員工離職處理規(guī)定
第一條:本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理
第二條:員工離職區(qū)分
1.自請辭職
2.職務(wù)調(diào)動離職
3.退休離職
4.解雇離職
5.其他原因離職
第三條:自請辭職者如平時工作成績優(yōu)良應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅可辦停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力
第四條:離職手續(xù)
1.員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核
2.職員以上人員離職時應(yīng)向人事單位索要移交清冊3份(如附件二)按移交冊資料規(guī)定詳加填入移交清冊辦妥移交手續(xù)后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊并移送稽核室存查
第五條:移交手續(xù)
1.工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項交待清楚(章則技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)
2.事務(wù)移交
(1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1年以上的免)
(2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位
(3)上項交還物品不必列入移交清冊由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可
3.移交期限5天內(nèi)辦妥
第六條:離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無人可派時暫由其主管自行接收
第七條:各員工所列移交清冊應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職后再發(fā)現(xiàn)財物資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索
第八條:離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明
第九條:本規(guī)定呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施修訂時亦同
十四、員工離職處理細(xì)則
(計算機(jī)應(yīng)用與開發(fā)股份有限公司各級人員移交辦法)
第一條:本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第ⅹ條的規(guī)定制定
第二條:本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理
第三條:本公司職員的移交分下列級別
1.主管人員指部經(jīng)理室主任科股長
2.經(jīng)管人員指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員
第四條:移交事項規(guī)定如下
1.造具移交清冊或報告書(格式另定)
2.繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊書類圖表文具印章輪鎖等)
3.應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚
4.其他應(yīng)專案移交事項
第五條:主管人員的移交清冊應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造經(jīng)管人員移交清冊應(yīng)自行編造并均由各有關(guān)人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存
第六條:移交清冊應(yīng)合訂1冊移交人接管人監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章監(jiān)交人在科由主管科長部科長以上人員由經(jīng)理經(jīng)理協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理
第七條:各級人員移交應(yīng)親自辦理倘是調(diào)任或重病或其他個性原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理對所有一切職責(zé)仍由原移交人員負(fù)責(zé)
第八條:前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿未將移交表冊湊齊致使后任無法接收或短交遺漏事項經(jīng)通知仍不依限補(bǔ)交者應(yīng)由后任會同監(jiān)交人員呈報以逾期不移交或移交不清論徇情不報的并予議處
第九條:后任核對或盤查交案發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同監(jiān)交人員或單獨(dú)揭報上峰倘有隱匿并予議處外應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)穆氊?zé)
第十條:本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行修改時亦
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇九
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全協(xié)議書
甲方:石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院中職分院分院(以下簡稱甲方)
乙方:學(xué)生 (以下簡稱乙方)
家長 以下簡稱乙方)
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是校企合作教育的重要環(huán)節(jié),為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全管理,確保實(shí)習(xí)工作安全有序進(jìn)行,根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和學(xué)院《學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全管理規(guī)定》等文件精神,在安排頂崗實(shí)習(xí)前甲乙雙方簽訂協(xié)議如下:
一、甲方責(zé)任
1、甲方在組織實(shí)習(xí)前,要對乙方進(jìn)行交通安全、生產(chǎn)安全等教育,向?qū)W生宣講實(shí)習(xí)過程中各項安全規(guī)定。
2、甲方要在實(shí)習(xí)期間選派教師了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,同時進(jìn)一步對學(xué)生進(jìn)行安全教育、管理。
二、乙方責(zé)任
1、乙方要按照甲方教學(xué)計劃和實(shí)習(xí)單位的要求從事頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間必須服從指導(dǎo)教師的工作安排和指導(dǎo),努力提高職業(yè)素質(zhì)和工作能力,積極爭取就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守甲方和實(shí)習(xí)單位的各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程,積極接受安全教育和管理,加強(qiáng)工作、生活過程的安全意識和紀(jì)律,努力維護(hù)甲乙雙方的聲譽(yù)。
2、乙方在工作之余外出必須征得帶隊教師的同意,并三人以上結(jié)伴而行,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保自身安全,以防意外事故發(fā)生;杜絕一切危險、違法活動;嚴(yán)禁進(jìn)網(wǎng)吧、歌廳等具有安全隱患的場所;避免與陌生人和流竄人員交往,以防上當(dāng)受騙。
三、違約責(zé)任
1、乙方在實(shí)習(xí)期內(nèi),由于客觀原因造成的意外安全事故,學(xué)校將協(xié)助乙方共同向有關(guān)方面追究責(zé)任,但學(xué)校不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;乙方個人自主選擇實(shí)習(xí)單位的,如出現(xiàn)安全問題由乙方自己負(fù)責(zé)處理。
2、如果乙方因違反本協(xié)議以及學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的其它一切安全制度、安全條例、操作規(guī)程,由自身原因而引起的人身傷亡事故,由乙方自己承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方到達(dá)實(shí)習(xí)單位后,確需中途離開單位或終止工作,必須提出書面申請,征得帶隊老師及班主任的同意批準(zhǔn),并跟實(shí)習(xí)單位辦理有關(guān)手續(xù)后方可離開。否則,由此引發(fā)的一切安全責(zé)任,由學(xué)生本人承擔(dān)。 四、其它約定
1、實(shí)習(xí)期為_____年____月____日至______年____月____日,實(shí)習(xí)期滿甲方根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的個人表現(xiàn)給出實(shí)習(xí)評定。
2、學(xué)生結(jié)束實(shí)習(xí)后,其行為均由學(xué)生負(fù)責(zé)。
3、以上未盡事宜,視情雙方協(xié)商處理。本協(xié)議一式兩份,學(xué)院和學(xué)生各留一份,雙方簽字后生效。
4、不滿18周歲,需學(xué)生家長簽字,此協(xié)議方有效。 石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 分院(蓋章)
班主任簽字: 學(xué)生簽字:
實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人簽字: 家長簽字:
年 月 日 年 月 日
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十
1、 目的
為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
2、 適用范圍
3、 職責(zé)
3.1為本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。
一、工作時間
員工工作時間為:
1) 實(shí)行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。
2) 確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。
三、工作紀(jì)律:
1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。
3.按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5.工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工
作場所。
6.工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8.保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9.愛護(hù)、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。
10.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
員工違反上述紀(jì)律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴(yán)重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優(yōu)評先,績效考核不予獎勵。
二、考 勤
1. 考勤內(nèi)容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。
2.出勤、缺勤:員工一律實(shí)行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰(罰款或通報批評)。
3.遲到、早退、上班中途離崗:按規(guī)定上班時間遲到半小時以內(nèi)的計遲到一次,一月累計遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資元;按規(guī)定下班時間提前半小時以內(nèi)下班的計早退一次,一月累計早退三次早
退者視為曠工一天,早退每次扣除工資 元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計中途離崗一次,做遲到處理。
4.曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資 元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:
a.當(dāng)月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計算。
b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內(nèi)為曠工半天,四小時以上為曠工一天。
c.未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
d.無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者;
e.逾期不歸,又無正當(dāng)理由者;
f.編造虛假理由請假,欺騙單位,經(jīng)查屬實(shí)者;
g. 由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;
三、請 假
第一條 ,員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),縣級以上醫(yī)院就診證明.b,員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū),縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排.(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處.事假期間不計發(fā)工資.4,(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,
如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤. 第二條 5,請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直
接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經(jīng)理審批.6,加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi).加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算.請假審批程序及權(quán)限:
1.請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。
2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3.口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補(bǔ)假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。
4.請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。
四、出差制度
1. 出差交通工具及出差補(bǔ)助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
2.出差人員住宿費(fèi)報銷,凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報銷,實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項開支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數(shù)計發(fā),85元/天。打的費(fèi)用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費(fèi)的,按報銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
4. 公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報支,其他各項補(bǔ)貼包括路途時間均不給予報銷。
2 。出差申請和報支審批程序
1.出差人員出差前需填寫《出差申請表》,申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補(bǔ)單財務(wù)方可給予報銷。
2.出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費(fèi)報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。
3. 差旅費(fèi)費(fèi)報銷補(bǔ)充規(guī)定
3.1.出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費(fèi)用報銷單,按規(guī)定程序報銷。
3.2.報銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點(diǎn)、事由、客戶當(dāng)事人等。
五、工作紀(jì)律的規(guī)定
1.1 員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡,不 得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
1.2 非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免 影響他人
1.3 除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作 場所不允許相互閑聊。
1.4 堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。
1.5 上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或 其他與工作
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十一
商店員工手冊
聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工應(yīng)該提供真實(shí)有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時到人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時間
按照《勞動法》的規(guī)定,工作時間定為每周40小時;
總部工作時間為星期一至星期五,每天9:00a. m – 6:00p. m(其中包括1小時的午餐,時間為12:00a. m–1:00p. m)
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實(shí)行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理:
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報告上級負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。
下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理或上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。
其他
商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。
沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填“出門申請單”,經(jīng)上級主管、幅吐)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
年度考評
公司除在試用期結(jié)束時對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
公司奉行機(jī)會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。
辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及所有有關(guān)公司的信息資料交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方 的工作部門。
工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪斑的員工享受輪班津貼。
津貼為:
晚班至24. 00:6. 0元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者:8元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費(fèi)用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托 公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管、部門經(jīng)理或商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。
假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及天數(shù),得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有政府規(guī)定的法定假期,包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。
事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填寫事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或者生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護(hù)理假
在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定。)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。
門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外,每位員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。
總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報銷制度將另行制訂。
培訓(xùn)與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容,以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培a。
培訓(xùn)是一項花費(fèi)較大但并非立竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
評估與獎勵
您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)的地方。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會給予您應(yīng)有的獎勵的榮譽(yù)。
勞動保護(hù)
禁止對機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置等物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。
1.未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。
2.一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負(fù)責(zé)人。
3.未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4.從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5.未經(jīng)許可不得進(jìn)人他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。
工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部門作詳細(xì)的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
防火
預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù),這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1.緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2.隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3.員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
工作紀(jì)律
1.嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。
2.嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3.嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。
4.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。
5.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)看報紙、雜志或書籍,吃零食或打磕睡。
6.嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。
7.嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。
8.嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9.嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10.嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11.嚴(yán)禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。
12.嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。
13.嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14.嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。
15.嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16.嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17.嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。
18.嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。
19.嚴(yán)禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊,損害公司利益。
以下工作紀(jì)律特別為商場員工所設(shè)立:
更衣室
1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2.不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。
3.更衣箱的使用應(yīng)隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進(jìn)行集體大清掃。
4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。
6.更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
7.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1.各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。
2.食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。
工作卡
1.員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元/次。
2.遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時付款15元工本費(fèi)。
3.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1.員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須責(zé)令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。
2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級負(fù)責(zé)人匯報。
3.工作服及工具只能用于履行本職工作。
4.遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。
5.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。
紀(jì)律處分
1.口頭警告
2.書面警告
3.解雇
根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知、無補(bǔ)償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1.曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。
2.泄露公司機(jī)密,以至損害公司利益。
3.玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。
4.偷竊或盜用公司或同事財物。
5.貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6.無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。
7.泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。
8.違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。
9.觸犯國家刑律,被公安機(jī)關(guān)拘留或逮捕。
10.辱罵顧客、上級。
11.謾罵、打架、暴力行為。
12.在工作場所內(nèi)的同事間不合適的暖昧行為。
13.在商場內(nèi)吸煙。
14.工作時間酗酒。
15.未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材或設(shè)備。
16.故意毀壞公司設(shè)備。
17.損壞公司貴重物品。
18.欺騙上級,偽造成果。
19.未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)商宴請。
20.代人打卡或讓人打卡。
21.偽造考勤記錄。
22.未經(jīng)許可更改商品價格。
23.為私人目的保留出售的商品。
24.收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬的商品。
25.其他嚴(yán)重過失行為。
26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27.書面警告累計至三次。
商場員工手冊4
第一章 雇傭細(xì)則
(1)選聘準(zhǔn)則
(2)試用期
(3)勞動合同
(4)身體檢查
(5)人事資料
(6)工作時間
(7)培訓(xùn)
(8)工作表現(xiàn)考核
(9)升遷制度
(10)終止/暫停雇傭
(1)選聘準(zhǔn)則
為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù),每一位加入某商廈的員工,都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的,以確保應(yīng)聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。
除面試外,各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。
(2)試用期
公司聘用員工,在最先會以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用期臨時協(xié)議”。試用期滿,有所屬主管將觀察所得,填報“新進(jìn)人員考核表”呈部主管核準(zhǔn),從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。
(3)勞動合同
試用期滿,若員工表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方同意,可簽定正式勞動合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
(4)身體檢查
4-1 員工在任職前,必須通過公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。
4-2 如有需要,員工必須因應(yīng)公司的要求,接受疫苗及防疫注射。
4-3 若員工患有傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職,公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后,解除勞動合同。
(5)人事資料
5-1 人事課將保留詳實(shí)的員工資料以備查考。
5-2 新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實(shí),如發(fā)覺虛報作偽,將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。
5-3 在職員工所填報的各項資料,如有變更,必須及時通知人事課,以便更正。
倘因員工延誤通知,導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責(zé)任由員工自行負(fù)責(zé)。
(6)工作時間
6-1 公司實(shí)行平均每周40小時的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動員工的工作時間。
6-2 由于工作性質(zhì)不同,外勤員工超時工作部分,公司將給以一個固定的薪金作為補(bǔ)貼。
(7)培訓(xùn)
7-1 宗旨
公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn),務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù),提升個人的技能及事業(yè)發(fā)展,公司將通過各種培訓(xùn)課程,使員工提高工作效率,并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。
7-2 上崗培訓(xùn)
所有新聘員工,公司將安排入職培訓(xùn)。
賣場員工于到職時須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書,保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定期限。
倘員工在培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿指定期限,員工將向公司補(bǔ)償培訓(xùn)的費(fèi)用。
(8)工作表現(xiàn)考核
員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管每年考核一次。
工作表現(xiàn)考核報告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。
(9)升遷制度
各職級的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r候給以升遷會,所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經(jīng)驗(yàn)、年資、考勤記錄。
(10)終止/暫停雇傭
10-1 離職通知
公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧雍贤?,解除勞動合同的通知將會以下所述?BR> 在試用期內(nèi)的第一個月,可給予對方即日通知,即可解除聘用關(guān)系。
在試用期第二個月開始,必須提前七天通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
試用期滿后,經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經(jīng)理級以上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請。
凡屬違紀(jì)辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補(bǔ)償而解除聘用。
10-2 離職須知
無論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務(wù)代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財物,離職人所繳交的押金將連同當(dāng)月薪資一并支付。若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失,有關(guān)員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
已決定離職的員工,必須盡力服務(wù)至最后工作天為止,如借故怠慢,損害公司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當(dāng)日起,作為辭退。
10-3 員工如有下列情況,公司有權(quán)解除合同:
員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿后),不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整仍不能勝任者;
員工患病或非因公受傷,醫(yī)療期滿后不能勝任原工作,也不能從事公司的另行安排;
員工違紀(jì)已達(dá)到員工手冊所規(guī)定的辭退標(biāo)準(zhǔn)者;
公司宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)并處于法定整頓期間;
公司因生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生嚴(yán)重困難;
員工被除名、開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑。
第二章 公司規(guī)例
(1)共同語言
(2)考勤
(3)個人衛(wèi)生及儀容
(4)工作制服
(5)儲物箱及辦公桌
(6)識別證
(7)員工就餐
(8)出勤記錄
(9)員工通道
(10)保安檢查
(11)公司財物
(12)收取利益
(13)公司資料的保密
(14)利益沖突
(15)兼職
(16)來往傳真及信函
(17)拾遺處理
(18)顧客投訴
(19)個人通訊器材
(1)共同語言
為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無阻,公司以普通話及中文為指定的會話和書寫語言。
(2)考勤
2-1 員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得無故遲到、早退或擅離職守。
2-2 當(dāng)月遲到早退累計超過30分鐘者,除員工全勤津貼受到相應(yīng)扣除外,還將被扣除基本薪資及各項津貼。
2-3 經(jīng)常遲到、早退者,除影響全勤獎外,將按情況給予處分。
2-4 員工無故曠工一天,將受到口頭警告一次;曠工兩天,將受到書面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書面警告,此書面警告將成為最后警告,如員工仍不改進(jìn),公司則給予辭退。
2-5 員工必須按照編定時間表當(dāng)值,如須調(diào)班必須事先填寫“請假(調(diào)班)單”,并得到直屬主管的核準(zhǔn),否則作為曠工處理。
(3)個人衛(wèi)生與儀容
個員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應(yīng)注意如下各點(diǎn):
3-1 男員工頭發(fā)須常修剪,發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得留胡子鬢角。
3-2 女員工必須簡潔發(fā)型,頭發(fā)以不蓋過肩部為適度,長發(fā)女員工須整潔束上頭發(fā)。
3-3 所有員工均應(yīng)佩帶“識別證”,并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處,其他未經(jīng)公司認(rèn)可的佩帶、證章等,一律不準(zhǔn)佩帶。
3-4 女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。
3-5 賣場員工必須穿著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
3-6 指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,女員工如欲涂上指甲油,以透明為限。
3-7 制服及衣物應(yīng)定時整燙,保持整潔。
(4)工作制服
4-1 公司按個人職務(wù)需要為員工提供工作制服,員工必須在上班時間內(nèi)整潔穿著。
4-2 員工領(lǐng)取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。
4-3 員工必須自行負(fù)責(zé)清洗制服,并保持制服的清潔和完好無損。
4-4 員工不得在公司以外,特別是非工作時間身穿制服。
4-5 離職時應(yīng)將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。
(5)儲物箱及辦公桌
5-1 公司辦公柜屬公司財產(chǎn),只供員工公事用途。
5-2 公司會因個別員工需要而提供儲物箱。
5-3 員工領(lǐng)用儲物箱鑰匙時須繳納一定的押金。
5-4 儲物箱一經(jīng)分配,不得私自調(diào)換或加配鎖。
5-5 儲物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。
5-6 員工須妥善上鎖并保持儲物箱的清潔,因保管不當(dāng)致使物品遺失,由員工自行負(fù)責(zé)。
5-7 離職時,員工須騰出儲物箱并將鑰匙交回公司。
(6)識別證
6-1 每位員工均由人事課發(fā)給識別證,必須在當(dāng)值時佩帶在左胸當(dāng)眼處。
6-2 員工進(jìn)入公司范圍及享用公司福利和設(shè)施時,須出示識別證。
6-3 部門主管及保安員有權(quán)隨時要求檢查。
6-4 識別證遺失,須立即向人事課報失并辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。
6-5 因丟失證件造成的一切損失由員工自行負(fù)責(zé)。
6-6 離職時,須將識別證交回人事課注銷。
(7)員工就餐
7-1 員工須按部門主管的安排輪流在食堂用餐。
7-2 員工食堂只供公司員工使用,所有員工不得私自帶外人來食堂就餐。
7-3 為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境,除食堂外,員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。
(8)出勤記錄
8-1 員工上下班時,應(yīng)親自打卡,以記錄上下班的時間。
8-2 嚴(yán)禁代人或托人打卡。
(9)員工通道
9-1 員工上下班必須使用指定通道。
9-2 除獲得部門主管許可或遇特殊情況,須引客人乘答客用電梯外,員工應(yīng)使用后方樓梯或升降梯。
(10)保安檢查
基于保安的工作,員工在進(jìn)出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。
(11)公司財物
員工須妥善保管公司財物,如有蓄意損耗或破壞,除紀(jì)律處分外,更須負(fù)責(zé)賠償。
盜用或企圖擅自將公司財物攜離公司,無論價值多少,屬嚴(yán)重過犯,除須負(fù)責(zé)賠償外,更會被立即辭退。
(12) 收取利益
12-1 員工不得利用職務(wù)上的便利營私舞弊。
12-2 員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益,一經(jīng)查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。
12-3 此外,員工亦不得假借公司名義,向外擔(dān)保或作其他類似行為。
(13)公司資料的保密
員工對公司一切業(yè)務(wù)及文件,及個人的薪資資料應(yīng)付保密責(zé)任;對公司一切方針策略,薪酬制度、業(yè)務(wù)動態(tài)、銷售數(shù)額、各種報表以及公司合作伙伴的業(yè)務(wù)資料,未得到部主管以上人員的核準(zhǔn),不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未經(jīng)許可,不得復(fù)印或擅自攜離辦公地點(diǎn)。
(14)利益沖突
未得到部主管以上人員批準(zhǔn),任何雇員或親屬均不可經(jīng)營與本公司有來往的業(yè)務(wù),或經(jīng)營向本公司提供服務(wù)、供應(yīng)商品、物料或設(shè)備的業(yè)務(wù)。
(15)兼職
在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。
(16)來往傳真及信函
16-1 所有外發(fā)的文件,必須經(jīng)過部門主管以上職位人的簽署方可對外發(fā)放。
16-2 外來文件,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和重要程度,迅速分送有關(guān)部門辦理,任何員工不得把外來的文件任意分散、開拆和私有,一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者,將追究責(zé)任。
(17)拾遺處理
在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,不論大小貴賤,應(yīng)原封不動的交保安單位處理。
(18)顧客投訴
18-1 如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時,所有員工必須專心聽取投訴事項,并立即協(xié)助解決。
18-2 如投訴事項超越本身工作及權(quán)利范圍時,應(yīng)及時通知上級主管到場處理,不得以任何借口妨礙顧客投訴。
(19)個人通訊器材
為免在顧客服務(wù)中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準(zhǔn),所有在賣場當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機(jī)和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀(jì)律處分。
第三章 薪酬
(1)發(fā)薪方式
(2)新酬調(diào)整
(3)基本工資
(4)全勤津貼
(5)獎金
(6)年底花紅
(7)超時工作補(bǔ)薪
(1)發(fā)薪方式
員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放,由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶或以其他方式發(fā)放,如遇假期或休假,則在假期的前一日發(fā)放。
(2)新酬調(diào)整
2-1 試用期內(nèi)員工可獲得試用期內(nèi)工資,試用期滿后員工的基本工資將獲得調(diào)整。
2-2 一般來說,公司會視下列因素不定時進(jìn)行新酬調(diào)整:
公司業(yè)績
同業(yè)的薪資水平
國內(nèi)通貨膨脹
員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn)
2-3 調(diào)整新酬將透過工作表現(xiàn)評估報告,評估員工在過往的一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn),并由部主管批示,總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)基本工作
3-1 正式員工及試用員工的基本工資以月計算。
3-2 各職級的起薪額由總經(jīng)理制定,獲聘用者,按其職級的起薪額支付薪金。
(4)全勤津貼
4-1 理級以下員工,公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。凡員工在一個月內(nèi)無遲到、早退及請假,則可享受該月份的全勤津貼。
4-2 公司對員工的考勤非常重視,凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無合理解釋者,將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無改善者,將給予書面警告;兩次書面警告之后而無改善者,將給予紀(jì)律處分或解雇。
4-3 口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。
(5)獎金
5-1 員工在試用期滿后,可以享有獎金。
5-2 賣場員工可按所屬樓層每月營業(yè)額對比指標(biāo)的達(dá)成率,依樓層分配比率享有獎金。
5-3 后勤人員可按全店營業(yè)額的達(dá)成率,按后勤人員分配比率享有獎金。
5-4 獎金按季結(jié)算,每季獎金在次季第一個月發(fā)薪日發(fā)放。
5-5 員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退,將不給予獎金。
5-6 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎金。
5-7 獎金的發(fā)放細(xì)則,按公司公布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(6)年底花紅
6-1 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿三個月者,將享有相當(dāng)于過去十二個月實(shí)得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務(wù)不滿三個月者,將不享有年底花紅。
6-2 年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。
(7)超時工作補(bǔ)薪
7-1 在正常工作時間外,因業(yè)務(wù)上的需要,由部門經(jīng)理決定加班,并按加班時間之多少給予補(bǔ)薪或以調(diào)休沖抵。
7-2 超時工作補(bǔ)薪只限理級以下人員。
7-3 在計算超時工作補(bǔ)薪時,當(dāng)天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補(bǔ)薪。一般假日加班將以平時工作日的基本工資的1.5倍計算;國定假日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。
7-4 加班一小時后,以每分鐘為計算單位。
7-5 超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準(zhǔn),并于加班后,交上司確認(rèn),以備安排補(bǔ)薪事宜。
7-6 若公司須員工超時工作,員工必須會在事前接獲上司的通知。
7-7 公司對所有超時工作的要求會嚴(yán)格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才會批準(zhǔn)。
7-8 超時工作的補(bǔ)薪會連同下一個月薪金一并發(fā)放。
第四章 福利
(1)假期:休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工傷及職業(yè)病假
(5)生育假、節(jié)育假
(6)婚假
(7)喪假
(8)膳食供應(yīng)
(9)培訓(xùn)津貼
(10)醫(yī)療津貼
(11)雇主責(zé)任保險
(12)社會保險
(1) 假期
1-1 休假
各員工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部門主管統(tǒng)一安排。
1-2 法定假期
員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶節(jié)二天)。
1-3 帶薪年休假
員工服務(wù)滿一年,可享有年度帶薪年休假,帶薪年休假按員工年資等級計算:
帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
員工不可累積年假,若年度未仍有未領(lǐng)用的年度假期,公司將會撤消一切余數(shù)。
員工預(yù)想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準(zhǔn)后報人事單位。
(2)事假
2-1 員工遇特別事故,必須告假時,公司可酌情批于無薪假期。
2-2 員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調(diào)班)單”,經(jīng)主管同意交人事單位備檔。若因突發(fā)事件不能提前請假,員工應(yīng)于請假當(dāng)日親自打電話向主管申請,并于復(fù)工當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)。
(3)病假
3-1 員工因病需要休息,經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。
3-2 病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。
3-3 病假期間將扣除全勤獎及有關(guān)獎金。
3-4 員工因病不能上班,可用電話向主管告假,復(fù)工當(dāng)日須補(bǔ)辦手續(xù),同時交醫(yī)療單位出具的病假單。請假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。
(4)工傷及職業(yè)病假
4-1 若員工在工作時間內(nèi)因執(zhí)行公務(wù)而受傷,部門主管須及時通知人事,并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報告。
4-2 員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據(jù)有關(guān)部門和單位的鑒定結(jié)果,按國家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。
4-3 所有公傷或職業(yè)病假均為全薪假。
4-4 因違法操作導(dǎo)致受傷將不予以公傷處理。
(5)生育假、節(jié)育假
5-1 凡公司正式員工服務(wù)滿一年者,于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期,假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。
5-2 女員工申請產(chǎn)假,須于預(yù)產(chǎn)期二十八個星期前向主管提出,并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。
5-3 如遇申請流產(chǎn)假,員工須于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事提交有關(guān)流產(chǎn)證明文件。
5-4 若員工進(jìn)行絕育或節(jié)育手術(shù),持醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
5-5 員工申請節(jié)育假,須于一星期前提出,并提交有關(guān)證明文件。
(6)婚假
6-1 如在公司服務(wù)滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。
6-2 符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲)及在公司服務(wù)滿意一年的員工,可享有五天全薪婚假。
6-3 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假,并于注冊期后三個月內(nèi)享有。
6-4 員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關(guān)證明文件,并交人事確認(rèn)。
(7)喪假
7-1 試用期滿后,員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡,公司將給予三天全薪假期。
7-2 員工如欲申請喪假,事先須由主管批準(zhǔn)并于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事補(bǔ)交有關(guān)證明文件。
(8)膳食供應(yīng)
8-1 公司為員工提供工作時間內(nèi)的膳食安排。
8-2 員工將按公司規(guī)定時間在員工食堂就餐。
(9)培訓(xùn)津貼
試用期滿的員工,如為取得與工作有關(guān)的專業(yè)及技術(shù)資格,修讀有關(guān)課程,經(jīng)公司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。
(10)醫(yī)療津貼
10-1員工試用期滿后,可享受公司醫(yī)療保險計劃保障,并按該計劃的規(guī)定,向公司或其代理保險公司索取因病或留院所支出的費(fèi)用。
10-2 所有索取,須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險公司申報。
(11)雇主責(zé)任保險
若有公傷事故應(yīng)立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(12)社會保險
按國家規(guī)定,公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會保險的費(fèi)用。
第五章 紀(jì)律處分
(1)目的
(2)輕微過犯
(3)重要過犯
(1)目的
為促進(jìn)員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),提高公司服務(wù)素質(zhì),維護(hù)公司商譽(yù),所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。
(2)輕微過犯
1、未經(jīng)得上級主管同意,無故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。
2、下班以后或放假期間內(nèi),無故在公司內(nèi)逗留。
3、在公司內(nèi)行為不檢,如嬉戲、大聲說話、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持儲物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。
5、不遵守安全守則。
6、在不準(zhǔn)飲食之地方或非就餐時間內(nèi)飲食。
7、上班時咀嚼口香糖。
8、上班時吸煙。
9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。
10、脾氣暴躁,無法自制,做出與員工身份不相符合的行為。
11、個人儀容不整潔。
12、談吐粗魯或污言穢語。
13、在更衣室以外地方更換衣服。
14、當(dāng)班時不穿著整齊制服。
15、下班后仍穿著公司制服。
16、不使用指定員工通道。
17、工作態(tài)度不佳。
18、未經(jīng)批準(zhǔn)使用專供顧客使用的設(shè)備或物品。
19、工作服務(wù)效率欠佳。
20、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),于賣場當(dāng)值時攜帶傳呼機(jī)、行動電話或其它個人通訊器材。
21、隱瞞或不理會顧客的投訴。
22、對顧客不禮貌。
23、工作時間接待親友私人探訪。
24、不佩帶識別證。
(3)重要過犯
1、拒絕服從上司合理的命令。
2、上班時間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。
3、在工作范圍內(nèi)賭博。
4、上班時間內(nèi)睡覺。
5、擅離職守。
6、故意減低工作效率,故意疏于職守或故意拖慢工作進(jìn)度。
7、不遵從部門主管安排的上下班時間及膳食時間。
8、未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐或私人買賣。
9、擅自利用工作時間處理。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十二
一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部)。
1、身份證正本及復(fù)印件兩張,一寸相片兩張。
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件,特殊崗位必須有職業(yè)資格證書原件或復(fù)印件。
3、湖南省流動人口計劃生育證(非長沙市戶口需辦理)。
4、健康證(星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)。
5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi) 元。
二、試用期的有關(guān)規(guī)定
1、入職員工一般不超過3個月的試用期(培訓(xùn)期除外),酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),酌情延長或縮短試用期,員工享受崗位試用期工資為 元。
2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊》,如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果的,酒店將按照《員工手冊》相關(guān)規(guī)定辦理,并扣發(fā)當(dāng)月工資。
3、試用期員工與正式員工一樣作息,如遇特殊情況,需請假將請假條交部門經(jīng)理批示后方能休假。
4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核,合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件;員工如在計發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職,則其離職工資一律按試用期工資計發(fā)。
5、試用期員工離職者,須提前7天(入職員工頭7天為見工期,見工合格者方能正式試用,且此7天一并作為考勤核算工資,若在7天內(nèi)提出辭職的,酒店將不發(fā)放任何工資)以書面形式將辭職報告送交所在部門負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部,以總經(jīng)理審批之日起核算時間,7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)(自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天);未按正規(guī)程序辦理者,酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi),如:一員工10日提出書面離職,但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù),其缺勤日為4天)。食宿費(fèi)予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資,將從食宿費(fèi)中扣除);未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資,食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。
6、員工離職時,按照正常程序辦理,食宿費(fèi)全額退還。
7、試用期合格者,酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動合同,享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。
三、酒店有關(guān)規(guī)章制度
1、員工著裝要整潔,男員工經(jīng)常修理發(fā)腳,留長發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長發(fā)盤起,上班要配帶工牌,進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。
2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項鏈、耳環(huán)等。
3、員工上下班必須走員工通道,嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出,嚴(yán)禁乘坐客梯,嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。
4、嚴(yán)禁使用專供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
四、本《入職須知》一式兩份,從雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份。離職時需退還給酒店行政人事部。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十三
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了三年了。明年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力。
這個暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實(shí)習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因?yàn)楣静捎玫氖歉收崂w維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實(shí)習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實(shí)習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。做這個工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時候有一些耗費(fèi)時間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗(yàn)多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會做的更好。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟的堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的同事交流,有時候也會請教我的指導(dǎo)老師;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲矣X得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個實(shí)習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 在短短的一個月實(shí)習(xí)期,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。
在這里,首先我要非常感謝廣西潔寶紙業(yè)有限公司和廣西大學(xué)提供的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我這次實(shí)習(xí)的支持,使我對社會、工作、學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我真正走上工作崗位增添了信心,在我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝人力資源部的各位老師,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的走出社會,但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培,讓我學(xué)到了很多受益終身的東西。最后,感謝一起實(shí)習(xí)的各位同事給我的鼓勵和幫助,讓我勇敢的面對困難,堅持到了最后。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十四
1.嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。
2.上下班必須提前10分鐘到崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
3.注意儀容儀表及個人衛(wèi)生,儀表要整潔,按要求著整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點(diǎn)。
4.服從上級指揮,聽從指揮,按時、按質(zhì)、按要求完成任務(wù),接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。
5.同事之間要互相幫助,互相關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛,互勉互勵。
6.上班時間不干私活,不得外出。
7.不準(zhǔn)私自使用客房中的設(shè)施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
8.嚴(yán)禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類過失者,將從嚴(yán)處理。
9.對客人熱情有禮,必須向客人問好。不卑不亢,保持距離,自重自愛。
10.熟悉會館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。
11.嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時報告。
12.對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。
13.認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。
14.根據(jù)主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假,需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準(zhǔn),不得先斬后奏,違者按曠工處理。
15.按時交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問題的事宜。
16.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
17.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
18.遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定,嚴(yán)格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十五
為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
一、工作時間
1、 員工正常工作時間為上午8:50至12:00,下午為1:10至5:30。每周六、周日休息,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
2、 公司職工一律實(shí)行上下班指紋打卡。
3、 所有人須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),不辦理手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
4、 遲到一小時之內(nèi),8:55—9:00到公司的算遲到,以1元/分鐘處罰(主管翻倍),上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者,按遲到論處;30分鐘至1小時到班者按曠工1小時論處;超過1小時者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時論,超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
6、 員工無故曠工半日者,給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。
二、事假管理方法
1、 事假應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效,一次不得超過5天。
2、 全年累計事假不得超過14天,超時為曠工。
3、 事后申請視為曠工,但遇偶發(fā)事故,應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請,經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。事后申請一月不得超過3次,超3次者則視為曠工。
4、 員工無故曠工者,除扣除未出勤時的工資外,并每次扣其該月份薪金總額1%,充為福利金。
5、 凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資,超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣。
三、病假管理方法
1、 因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的翌日提出申請,經(jīng)主管簽核后將請假申請送交人事科登記。
2、 請病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明,但當(dāng)月邊續(xù)請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院,私立醫(yī)院無效)。
3、 全年病假累計不得超過30天,屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者,可酌給特別病假,但以3個月為限,現(xiàn)住院者,以1年為限。
4、 當(dāng)月請病假1天者,本薪照給, 4天以內(nèi)者計扣半天工資,超過4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明,并經(jīng)行政部門審核)
5、 不按上列規(guī)定請假者,均以曠工論。
四、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限
1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者,需填寫出門申請單,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺,由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
2、 因病或緊急事故需外出者,外出時應(yīng)先請準(zhǔn)給假,并填具請假卡,由主管核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交前臺,由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。
3、 其他零星事務(wù),不予準(zhǔn)假,擅自出公司者,依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣、準(zhǔn)時出勤,物制定本規(guī)定。
第二條 本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡:
1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2、因故請假,經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條 本公司員工上下班時間規(guī)定如下:
上午:自8:50至12:00。
下午:自13:10至17:30。
第三條 員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到,員工于下班時間前,非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者,即為早退。
第四條 上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者,為第一類遲到;上班遲到超過5分鐘以后打卡者,為第二類遲到;凡一個月內(nèi),第一類遲到3次者,視同第二類遲到一次。凡一個月內(nèi)第二類遲到三次者,視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡,2次打卡的時距應(yīng)在30分鐘以上,否則視同第二類遲到。
第六條 員工上班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類遲到者,于每月底由人事單位統(tǒng)計,并送呈有關(guān)部門主管,作為平時考核參考資料之一。
第八條 員工下班而未打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,視為早退,上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十六
第一章 倉庫制度總則
為使倉庫管理工作規(guī)范化,本規(guī)定依據(jù)廣西臣皇服裝有限公司制度管理規(guī)定,結(jié)合本公司的具體情況,特制定本規(guī)定。
第二章 入庫制度
1、對于成品入庫要清點(diǎn)數(shù)量,核對合同日期,款號、顏色、尺碼,如有出入及時與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及廠方核對;
2、入庫后及時整理上架,并做好標(biāo)識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;
3、采購物料抵庫后,倉庫管理人員要按照已核準(zhǔn)的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細(xì)核對物資的合同,品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、批號及外包裝是否完好無損,核對無誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上;
第三章 出庫制度
1、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單,進(jìn)行配貨出庫,其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
2、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量,方可打包,配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內(nèi),方便店鋪核對貨品,在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話;
3、各個部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準(zhǔn)確率;
4、發(fā)貨前需確認(rèn)好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;
5、貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標(biāo)識的要及時更改;
6、 配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬,并做好和貨運(yùn)公司的交接;
第五章 退貨制度
1、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字;
2、退貨要及時清點(diǎn),數(shù)據(jù)有出入時及時跟店鋪反饋,并跟蹤相關(guān)部門及時解決、沒有問題的及時整理上架;
3、次品退貨需維修的,及時交予生產(chǎn)部維修,生產(chǎn)部維修日3-5天,不能維修的退還工廠,并上報給財務(wù),通知外發(fā)工廠退貨,通知客戶,通知營業(yè)部;
4、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳;并及時交給財務(wù);
第六章 保管制度
1、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點(diǎn),盤點(diǎn)后由財務(wù)核實(shí);
2、結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便
3、物料的儲存保管,原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,合理有效地使用倉庫面積
4、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,動用明火、庫內(nèi)消防設(shè)施按規(guī)定配置,定期檢查,保證消防設(shè)施完好
2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,出入庫要接受檢查監(jiān)督;
3)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品,食品,
4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吃食物;
5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第七章 衛(wèi)生管理制度
1、不得在倉庫內(nèi)吃零食;勤洗手,并擦拭干凈;
2、在貨品上架、打包后要及時清掃,注明款號,物品名稱;
3、倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;
4、要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
第八章 安全事項制度
1、在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下,注意安全生產(chǎn)管理;
2、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動,貨架是否牢固;并及時交維修人員維修
3、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
4、定期防范檢查電源,安全網(wǎng),老鼠。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十七
目 錄
一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4
三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4
四、工資報酬…………………………………………………………………………5
五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9
九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11
十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團(tuán)隊原則
團(tuán)隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊的共同目標(biāo),團(tuán)隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊利益,為團(tuán)隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團(tuán)隊獎勵:
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團(tuán)隊,公司對二級團(tuán)隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團(tuán)隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團(tuán)隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六. 福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補(bǔ)發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負(fù)擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補(bǔ)貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。
6.7晚餐補(bǔ)貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補(bǔ)貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。
6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。
七. 合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八.工作紀(jì)律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?BR> 8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3 密級分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機(jī)密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、
對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6 獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復(fù)、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費(fèi)報銷:
外出工作車費(fèi)報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。
9.2.4 應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。
9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。
9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。
9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。
十.獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。
10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。
10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。
十一. 解釋權(quán)
本手冊自20__年5月1日起執(zhí)行。
本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十八
全體教職工:
為了共同的目標(biāo),我們走進(jìn)了長寧區(qū)新實(shí)驗(yàn)幼兒園,成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責(zé),愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)。我們以此手冊為準(zhǔn)則,更好的樹立新實(shí)驗(yàn)人的形象,展現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)人的風(fēng)采,讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念:
辦園理念:樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標(biāo):孩子成長的樂園、教師成長的學(xué)園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標(biāo):善運(yùn)動、會合作、好探究、樂表達(dá)。
二、園長的管理理念:
承認(rèn)教師之間的差異性,認(rèn)同教師性格的獨(dú)特性,鼓勵教師表達(dá)的多樣性,相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念:關(guān)注日常生活,構(gòu)建可能生活,提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容:運(yùn)動、生活、游戲、學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)活動以主題的方式來進(jìn)行。
選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。
1.不準(zhǔn)利用課余時間強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課等活動,自覺抵制有償家教。
2.不準(zhǔn)對學(xué)生實(shí)施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為。
3.不準(zhǔn)以任何方式,利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實(shí)物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè),堅守高尚情操,以身作則、無私奉獻(xiàn)。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展,培養(yǎng)良好品行,注重幼兒實(shí)踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
5. 尊重學(xué)生家長,認(rèn)真聽取家長的意見和建議,積極宣傳科學(xué)的育兒方法,提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果,同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進(jìn),構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)堅守崗位,主動應(yīng)對,妥善處理。
8. 廉潔奉公,自覺抵制有償家教,拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體,語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進(jìn)入幼兒園,自行車停在指定的車棚里,自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等,每人一格;外出、培訓(xùn)、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)
財務(wù)及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)
保健上班時間
早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)
中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)
注:所標(biāo)注的時間為到達(dá)本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假,離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件,事先無法當(dāng)面請假,可來電請假,但要得到園方準(zhǔn)假才能離開崗位。
3. 如請事假,應(yīng)事先向園方提出申請,園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(xí)(急診例外)為原則,工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當(dāng)扣除結(jié)構(gòu)工資及獎勵。
附:各類我們會碰到的假
1. 事假:因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準(zhǔn)假。
2. 病假:因病不能堅持工作,應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假:請婚假應(yīng)提前十天向園長提出?;榧偃?,晚婚者可增加七天,累計十天。
4. 探親假:享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。
5. 喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長喪假,給予路程假。
6. 產(chǎn)假:女教職工產(chǎn)前假15天,產(chǎn)假75天,晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天,正值寒暑假期間,可按實(shí)際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習(xí),原則上上午不調(diào)休,調(diào)休不跨班進(jìn)行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間,每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護(hù)導(dǎo)時間為7:00——7:30。早護(hù)導(dǎo)教師簽到后要在姓名后寫上“早”字,并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護(hù)導(dǎo)教師要在16:55到接待室,并在晚護(hù)導(dǎo)記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護(hù)導(dǎo)教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護(hù)導(dǎo)老師必須認(rèn)真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護(hù)校人員。
4. 節(jié)日值班期間,值班人員按時到崗,忠于職守,不隨意換班,認(rèn)真填寫值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅守崗位,做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強(qiáng)巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件,及時向園領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責(zé)
a) 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校,依法治教。在上級教育部門領(lǐng)導(dǎo)下,對學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負(fù)責(zé)。
2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識和先進(jìn)的辦學(xué)理念,結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強(qiáng)民主管理,接受民主監(jiān)督,堅持原則,嚴(yán)格要求自己,秉公辦事。
4. 建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細(xì)則,負(fù)責(zé)對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作,指導(dǎo)、檢查和評估教師及其他工作人員的工作,并予以獎懲及審批請假事宜。
5. 組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力,合理安排幼兒一日活動,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒作息制度,保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運(yùn)動時間,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動,經(jīng)常深入班級,研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高辦學(xué)質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài),定期開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)向心力,提高凝聚力。
7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責(zé)任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),勤儉辦園,審查年度經(jīng)費(fèi)決算,分析情況。
8. 加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的互動,廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會,組織和指導(dǎo)家長工作,爭取家長對幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會主席職責(zé)
1. 協(xié)助黨政,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性,同心同德辦好幼兒園。
2. 通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預(yù)備工作,定期召開全園教職工大會,保障會員的民主權(quán)利,議政充分民主,監(jiān)政及時到位。
3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設(shè)活動和師德建設(shè)工作,率領(lǐng)全體會員積極參與教育教學(xué)改革,展現(xiàn)當(dāng)代教師應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
4. 密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究工作,努力實(shí)施“送溫暖”工程,解決會員的實(shí)際困難。積極關(guān)心會員的身心健康,組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng),豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求,收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。
6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求,做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7. 組織好工會委員的分工和協(xié)作,定期召開工會委員會會議,傳達(dá)和貫徹上級有關(guān)對工會工作的指示,研究布署工會工作,總結(jié)工會工作經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責(zé)
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況,做好細(xì)致的思想工作,努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),參加各類文藝、體育活動,提高組員素質(zhì),增強(qiáng)班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員,協(xié)助工會做好教職工的權(quán)益維護(hù)、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識,積極幫助教職工解決困難,落實(shí)工會探望慰問制度。
四、教工團(tuán)支部書記工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)主持教工團(tuán)支部的日常工作,從實(shí)際出發(fā),研究、計劃和組織教工團(tuán)支部的具體工作。加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè),健全團(tuán)支部工作制度。
2. 貫徹上級組織的決議,完成上級組織下達(dá)的各項任務(wù),定期召開支委會和支部大會,主持討論決定教工團(tuán)支部的工作要點(diǎn),提出具體工作安排,明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達(dá)上級組織的決議和指示,及時向上級組織匯報工作、反應(yīng)情況,并且和學(xué)校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系,共同開展工作。
5. 了解掌握教工團(tuán)員、青年的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)常傾聽他們對團(tuán)支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)教研組的日常管理,落實(shí)教學(xué)研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計劃,制定教研工作計劃,組織實(shí)施,作好工作總結(jié)和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動,團(tuán)結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個教師,增強(qiáng)教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。
4. 4、組織全組教師學(xué)習(xí)《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論,明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容,把握孩子的年齡特征,開展教學(xué)活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀念,開拓眼界,鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實(shí)際情況,帶領(lǐng)教師圍繞問題開展各種有效的教研活動,發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問題,提高教研質(zhì)量。
六、科研組長職責(zé)
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法,經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準(zhǔn)后印發(fā)全園教職工,并報送上級教育科研管理機(jī)構(gòu)備案。
2. 負(fù)責(zé)全園的科研常規(guī)流程管理工作,組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結(jié)題工作,檢查各項課題的進(jìn)展和階段成果。
3. 深入各課題組,了解各課題研究進(jìn)展情況,做好教科研成果的評獎工作,定期組織進(jìn)行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實(shí)踐結(jié)合,尋找教育教學(xué)中存在的問題或困惑,轉(zhuǎn)化成小課題,有效地開展課題研究工作,提高科研實(shí)效性。
5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學(xué)習(xí),提高教師的教育科研水平。
七、教師職責(zé)
a) 學(xué)習(xí)《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》,嚴(yán)格要求自己,為人師表,教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo),及課程計劃,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定相應(yīng)的保教計劃。
c) 按照長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認(rèn)真工作,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定,完成幼兒園的各項任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園,具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3. 堅持正面教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵幼兒,熱愛班中每一個幼兒,關(guān)注幼兒的成長。
4. 強(qiáng)化課程意識,積極參加園本研修、教學(xué)實(shí)踐及科研,努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作,與家長保持密切聯(lián)系,交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗(yàn),對家長育兒中的困惑,耐心指導(dǎo),解決后顧之憂。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責(zé)
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定,制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度,定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2. 建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進(jìn)行體檢,每天進(jìn)行晨檢,按要求進(jìn)行上報,并對幼兒的健康狀況進(jìn)行分析、評估和記錄,對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4. 合理編制幼兒的膳食,定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生,把好食品的進(jìn)口關(guān),做好食品檢驗(yàn)記錄,保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強(qiáng)對幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作,定期進(jìn)行衛(wèi)生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導(dǎo)。
7. 按照季節(jié)特點(diǎn)和保健工作的要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責(zé)
1. 執(zhí)行財金政策,遵守財金制度,嚴(yán)格手續(xù),熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開支,認(rèn)真審查原始憑證的合法性,對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應(yīng)退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴(yán)格手續(xù)把關(guān)。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,收入支票要及時送到銀行,收入現(xiàn)金要當(dāng)日存入銀行,做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,并做好解釋工作。
5. 負(fù)責(zé)外出人員差旅費(fèi)的結(jié)算工作,不得私人借款,防止漏洞。
6. 帳目日清月結(jié),手續(xù)齊備,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額,數(shù)目清楚,不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數(shù)字準(zhǔn)確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對,保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費(fèi)用的收繳工作。
9. 嚴(yán)守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責(zé)
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點(diǎn)、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作,防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳,做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運(yùn)動器具與設(shè)備,損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用,每學(xué)期對桌椅等進(jìn)行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉庫,保持倉庫整潔,庫存財產(chǎn)擺放合理,定時清點(diǎn)物品,杜絕浪費(fèi)或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動工作或因故離職,必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具,如有隱患應(yīng)及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取應(yīng)急措施。
2. 教師在帶班時,應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒,決不能離開幼兒,發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師,并在保健老師的指導(dǎo)下對教室和臥室進(jìn)行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進(jìn)行家訪(電話或上門)。
3. 認(rèn)真組織幼兒開展各項活動并進(jìn)行正確指導(dǎo);在進(jìn)餐或飲食時,提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開座位。
4. 做好幼兒離園工作,防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準(zhǔn)時將幼兒送到夜護(hù)導(dǎo)室,并將幼兒姓名寫在夜護(hù)導(dǎo)記錄本上。夜護(hù)導(dǎo)老師提前到夜護(hù)導(dǎo)室做好準(zhǔn)備工作。
5. 開關(guān)門窗時要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護(hù)導(dǎo)工作,準(zhǔn)時到崗,認(rèn)真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機(jī)和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進(jìn)教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物,不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強(qiáng)每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進(jìn)園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過期變質(zhì)的藥物及時處理。
3. 在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量),按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病,及時提醒教師和保育員對活動室、臥室,按傳染病預(yù)防的要求進(jìn)行消毒,并負(fù)責(zé)對保育員進(jìn)行消毒工作的培訓(xùn)。
5. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,尤其是平臺的清潔工作,以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進(jìn)行安全職責(zé)培訓(xùn),并有責(zé)任進(jìn)行督促。
8. 定期向幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識。
三、財務(wù)安全制度
1. 專人對財務(wù)室進(jìn)行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關(guān)掉其它電器的電源,關(guān)好門窗(防盜窗上鎖),鎖好保險箱。
2. 加強(qiáng)對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理,按財務(wù)規(guī)定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據(jù)集中嚴(yán)加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管,并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記,做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,收費(fèi)時間要方便家長,做到隨到隨收。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,不符合政策的,要堅決抵制,不徇私情,秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1. 建立例會制度,每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查情況及當(dāng)前形勢,部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細(xì)記錄,妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議,布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等,以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議,根據(jù)實(shí)際需要增強(qiáng)教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1. 新生入園前家訪,以后每學(xué)期普訪一次,對未請假不來的幼兒當(dāng)天進(jìn)行電話家紡,對因病請假一周的幼兒登門家訪,對個別特殊幼兒或遇有問題應(yīng)隨時家訪。
2. 家訪前,要做好充分準(zhǔn)備,明確談話中心,考慮恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,并做好家訪記錄。新生家訪,教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談,消除陌生感。
3. 家訪時,教師應(yīng)著裝穩(wěn)重,舉止端莊,談話態(tài)度誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長感到教師對幼兒的愛護(hù)和關(guān)懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境,了解學(xué)生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當(dāng)天進(jìn)行家訪,保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地,每周向家長公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識。幼兒園建立保健專欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學(xué)期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?,讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進(jìn)行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進(jìn)行交流或?qū)δ骋粏栴}進(jìn)行討論。
5. 家園共同建立幼兒成長檔案,每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間,隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進(jìn)行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進(jìn)行全面評估,填寫幼兒在園情況表,并作出評估。
7. 幼兒園設(shè)立家長信箱,及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見,隨時改進(jìn)幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會,家長要接受園方提供的培訓(xùn)。
2. 每學(xué)期召開一次家長會,分析班級情況,講述本學(xué)期重點(diǎn)工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容,有效溝通,以達(dá)成共識。
3. 家長因故不能參加家長會,必須事先向班主任請假,事后接受班主任的“補(bǔ)課”。
4. 每次家長會,家長要簽到,班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識,每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座,講座將安排在家長會中進(jìn)行。
6. 根據(jù)不同的需要,各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實(shí)驗(yàn)幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合,并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2. 家長委員會成員必須關(guān)心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)。
3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會、家庭的關(guān)系,增強(qiáng)教育的合力。動員所有家長,參與學(xué)校組織的家長活動和家長培訓(xùn)。
4. 廣泛搜集家長對學(xué)校的建議和要求,分析、歸納家長們所反映的問題,將有關(guān)建議及時提供給園方。
5. 每年的1月和6月,家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議,在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面:a、明確提出自己的建議、b、對自己所提的建議進(jìn)行可行性分析、c、對執(zhí)行此建議后遠(yuǎn)景進(jìn)行描述、d、提供建議落實(shí)需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導(dǎo)對家委會成員所提的建議逐條進(jìn)行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學(xué)期的園務(wù)計劃中有所反映。
7. 園長將在家委會上匯報幼兒園工作,并就家長建議作可行性分析。a、采納了哪些建議、b、部分采納了哪些建議、c、哪些建議為什么沒有被采納,及落實(shí)措施。
8. 家委會成員有權(quán)利參與幼兒園管理,也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
師范生實(shí)踐教學(xué)手冊篇十九
余童小朋友:你是個活潑好動的小男孩,平時對老師有禮貌,吃飯和睡覺等生活習(xí)慣有了很大的進(jìn)步,已經(jīng)學(xué)會穿脫簡單的衣褲;并把衣褲折疊好,但平時吃飯經(jīng)常會挑食,老師希望能多吃蔬菜,多參加一些體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。做個人見人愛的好孩子。這樣,你一定能學(xué)到更多的本領(lǐng),是嗎?
臧林楠小朋友:你是個可愛、好動、自尊心很強(qiáng)的孩子你入幼兒園不再哭也不鬧了,真懂事。上課時,你能認(rèn)真聽講,但有時注意力易分散,你吃飯和午睡等習(xí)慣有了很大進(jìn)步。本學(xué)期你繪畫、識字、的能力有了很大的提高,但是你上課會表現(xiàn)懶散,不能很好地傾聽別人的談話,所以很多本領(lǐng)都學(xué)得不是很好,希望你努力改正自己的缺點(diǎn)、加油,爭取趕上其他小朋友。
王家賢小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩,你樂意自己穿脫衣服,自理能力有了很大的進(jìn)步,在幼兒園吃飯和睡覺的習(xí)慣較好,現(xiàn)在你上課能認(rèn)真傾聽老師和同伴的講話了,有時還能舉手發(fā)言,希望賢賢在新的一年里變得更加勇敢、更加懂事,相信你會有更大進(jìn)步的,是嗎?
你是個聰明、好學(xué)、好動的小男孩,你樂意自己的事情自己做,生活自理能力有了較大進(jìn)步;你上課、做游戲都很認(rèn)真,有時能積極舉手回答問題;特別喜歡多問幾個“為什么”,直到知道老師的答案為止。平時與小朋友能友好相處,對老師有禮貌;就是吃飯的習(xí)慣還需要改善。老師希望你以后能夠做到不撒飯,不挑食,加快吃飯的速度,好嗎?
張云睿小朋友:你是個乖巧、懂事的小男孩,在園午睡的習(xí)慣很好;你與同伴也能友好相處;生活自理能力有了較大的進(jìn)步;上課也能認(rèn)真聽講回答老師的提問了,希望張云睿小朋友以后能好好吃飯,做事更大膽一些,主動表達(dá)自己的想法和感受,好嗎?
我們的可愛寶貝:你的聰明伶俐常常能夠把老師逗得很開心,在班上也制造了很多笑料。印象最深的是剛?cè)雸@的時候,你一看見我們的anu就捂著雙眼,一個勁兒地說:“不要!不要他!”也難怪咱們anu也的確是長得太黑了一點(diǎn),呵呵…不過后來竟然發(fā)展到甜蜜蜜地管anu叫哥哥,還“教育”新來的小朋友:“你為什么要怕anu呀?他是哥哥!我都不怕!”似乎把自己當(dāng)初的反應(yīng)忘得一干二凈了哦~~
現(xiàn)在,tony每天都很快樂,而且進(jìn)步很大。上課的時候,你不僅愿意和小朋友坐在一起了,而且還大膽參與老師組織的任何活動,非常積極;吃飯的時候,你不再把湯灑在衣服上,可以自己扶著碗,吃得又快又好;戶外活動的時候,老師總是能看見你活蹦亂跳的身影,聽見你“咯咯咯”的快樂的笑聲,這真讓老師開心!在幼兒園,tony已經(jīng)擁有了一些好朋友,我們一起上課、游戲很開心。希望在以后的生活中,tony能夠擁有更多的朋友,和他們一起大方地相處,大膽地表現(xiàn)自己,做一個更快樂、自信大方的男孩!
胡小朋友:你是一個可愛、懂事的小男孩,你樂意自己的事情自己做,在園吃飯不挑食,能獨(dú)立吃完自己的一份飯菜,你對老師有禮貌,與同伴友好相處,你上課能認(rèn)真傾聽,游戲活動中遵守規(guī)則,本學(xué)期你繪畫有了很大進(jìn)步,希望胡清遠(yuǎn)小朋友以后更大膽些,能主動舉手回答問題,好嗎?
幼兒園生活的這個過程中,因?yàn)槟闵眢w的不適,爸爸媽媽、阿姨、老師都付出了很多努力。不過tony很堅強(qiáng),終于戰(zhàn)勝了自己,喜歡幼兒園、喜歡老師了,在幼兒園里找到了很多快樂!你很棒,老師為你鼓掌!
你是一個活潑、好動的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對老師有禮貌,能主動與老師交談,喜歡看圖書、玩玩具,對周圍的新鮮事物有著濃厚的興趣。上課有時能大膽舉手發(fā)言,希望王霽小朋友在新的一年里上課認(rèn)真聽講,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
老師寫下你的名字,眼前就出現(xiàn)了你那張可愛的圓圓小臉。記得剛上幼兒園的時候,你很堅強(qiáng),很快就適應(yīng)了幼兒園的生活,不過每天用廣東話和老師交流,那時候可愁壞了我們那聽不懂廣東話的陳老師;不過現(xiàn)在的wendy進(jìn)步可大啦,不僅會用普通話和老師、小朋友溝通了,而且英語也有很大進(jìn)步,已經(jīng)可以用英語和老師進(jìn)行簡單的對話了呢!
汪鼎晟小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩,你每天總是高高興興上幼兒園,對老師有禮貌,積極參加各種游戲活動;現(xiàn)在你在園吃飯和午睡都有了很大進(jìn)步;每天能和其他小朋友一起友好的玩耍,老師希望汪鼎晟小朋友以后上課認(rèn)真聽講,不和其他幼兒說話,能注意傾聽別人的回答,自己勇敢地回答老師的問題,做個愛學(xué)習(xí)的孩子,好嗎?
韋超然小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂意自己的事情自己做,你在園吃飯和午睡習(xí)慣較好,現(xiàn)在你能與小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動都很認(rèn)真。但你會經(jīng)常生病缺課較多,希望你以后多吃飯,把身體長得棒棒的,這樣你會學(xué)到更多的本領(lǐng)。
李之堅小朋友:你是一個好學(xué)上進(jìn)的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對老師有禮貌,能主動與伙伴交談,喜歡看圖書、玩玩具,上課時大膽舉手發(fā)言,你的畫畫得真漂亮。希望堅堅小朋友在新的學(xué)期里,上課認(rèn)真聽講,做到不隨便說話,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
張晨小朋友:你是一個聰明、活潑的小男孩,你樂意自己的事情自己做,自理能力很強(qiáng),上課愛動腦筋,積極舉手發(fā)言,但吃飯和睡覺時會妨礙別人,希望張晨小朋友以后改掉自由、懶散的習(xí)慣,認(rèn)真傾聽老師和同伴的講話,好嗎?
友呢,當(dāng)好朋友遇到困難的時候,你馬上會出手相助,只不過在處理小朋友之間糾紛的過程中,你偶爾會不小心“傷及無辜”,哈哈…老師很欣賞你的俠義心腸,因?yàn)槟闶莻€善良、樂于助人的好寶寶,只不過以后wendy在幫助小朋友解決“糾紛”的過程中,要盡量溫柔一點(diǎn),和他們好好講道理,而不是用“動手”的方法解決問題,可以嗎?說不定這樣還可以把問題處理得更完美呢,你說是不是呀!
一直以來,你留給每個老師的印象就是----能干、懂事。的確,你有一雙能干的小手,你的小手會幫助自己做很多事情,可以把自己照顧得非常好,老師很欣賞!而且wendy的小手還經(jīng)常幫助別的小朋
張睿哲小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂意學(xué)習(xí)自己的事情自己做,在園吃飯和午睡習(xí)慣非常好,現(xiàn)在能高高興興上幼兒園小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動都很認(rèn)真,也能回答老師提出的一些問題,希望睿哲小朋友以后更大膽些,能主動和老師、同伴交往,做個自信、勇敢的孩子。