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        婚紗:用數(shù)據(jù)經(jīng)營“美麗的事業(yè)”

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        出國留學(xué)網(wǎng)(liuxue86.com)為即將留學(xué)的中國學(xué)生提供留學(xué)新聞:《用數(shù)據(jù)經(jīng)營“美麗的事業(yè)”》04月28日?qǐng)?bào)道。
            北京4月25日電 題:留美海歸郭去疾:用數(shù)據(jù)經(jīng)營“美麗的事業(yè)”
            記者 張冬冬
            “我們能夠從一個(gè)對(duì)婚紗一無所知的公司,變成世界上在婚紗領(lǐng)域最創(chuàng)新的公司,這就是我們的特點(diǎn)?!?BR>    郭去疾和其他3位理工科背景的留美海歸,4年前做起了“婚紗生意”,而且堅(jiān)持將美麗進(jìn)行到底——在他們的平臺(tái),不僅出售新娘的婚紗,還提供伴娘、花童的服裝及婚慶所有相關(guān)的用品,甚至還有為已經(jīng)懷孕的新娘特制的婚紗。
            “要么我們就不做,要做就要很深?!惫ゼ步o自己目前的定位是,“深度的、特色的、高性價(jià)比的零售商”。
            2008年底,時(shí)任谷歌中國首席戰(zhàn)略官的郭去疾離開谷歌中國,創(chuàng)立電子商務(wù)企業(yè)蘭亭集勢(出國留學(xué)網(wǎng) liuxue86.com)并任董事長兼首席執(zhí)行官,做起了跨國B2C生意,希望將中國工廠生產(chǎn)的商品直接賣到世界各地的消費(fèi)者手里。
            而今,全球200多個(gè)國家的100多萬消費(fèi)者在蘭亭網(wǎng)站購物和下單,該公司95%以上的客戶都來自海外尤其是北美和歐洲。其主營的服裝、電子、配件和家俱四大類產(chǎn)品總數(shù)接近10萬種。
            向世界貢獻(xiàn)中國新的商業(yè)模式
            “為什么全球的消費(fèi)者要不遠(yuǎn)萬里來到我們的網(wǎng)站來購物,主要原因是豐富的選擇和個(gè)性的定制?!惫ゼ才e例說,到美國傳統(tǒng)的店面買婚紗,只有標(biāo)準(zhǔn)的尺碼供選擇,而在蘭亭只需提交自己的訂單,工廠就會(huì)在10天里為其量身定做一套婚紗,再在5天內(nèi)快遞到顧客手中。
            其次則是價(jià)格。郭去疾說,在蘭亭網(wǎng)站每件婚紗平均價(jià)格大約是200到400美元,而同樣的婚紗在美國地面店價(jià)格則是1000到2000美金,其價(jià)格差甚至達(dá)五倍以上。
            郭去疾表示,蘭亭70%的產(chǎn)品是直接從工廠采購的,實(shí)現(xiàn)了從工廠——網(wǎng)站——消費(fèi)者的最短銷售鏈條,而傳統(tǒng)的貿(mào)易可能面對(duì)的有出口商、中間商、品牌商、分銷商、代理商層層的加碼,一件普通的商品,消費(fèi)者購買價(jià)可能會(huì)與出廠價(jià)差三倍、五倍甚至十倍。
            “我們對(duì)消費(fèi)者來說,還意味著有品質(zhì)和服務(wù)的保證?!惫ゼ舱f,雖然海外也有ebay等購物網(wǎng)站,但質(zhì)量良莠不齊,篩選的成本很高。
            郭去疾認(rèn)為,中國進(jìn)入WTO十年以后,關(guān)稅或配額壁壘已經(jīng)不存在了,現(xiàn)在全世界的貿(mào)易壁壘主要是通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)。
            “你要進(jìn)入一個(gè)國家就要滿足當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn),中國很多公司在國際化的過程中因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)遇到了很多的阻力,我們公司從成立的那天起就是有國際化基因的公司,我們公司成立之初便跟國際最頂尖的律師事務(wù)所有合作,獲得了很多這方面的知識(shí)和能力?!惫ゼ舱f。
            “進(jìn)入國際市場除了專利和標(biāo)準(zhǔn)之外,還有如何適應(yīng)國際特殊的挑戰(zhàn)?!惫ゼ仓赋觯@些挑戰(zhàn)包括來自全球的信用卡欺詐和黑客共計(jì)等,就要考慮通過什么樣的技術(shù)的手段,來甄別真實(shí)的購買和欺詐,防范全球的黑客的攻擊。
            郭去疾感嘆說,中國很多的公司包括很多互聯(lián)網(wǎng)公司,都是把國外的成功模式復(fù)制到中國市場,很少有中國的公司在全球范圍內(nèi)發(fā)明一種新的商業(yè)模式,“我們認(rèn)為我們的公司就是這樣一家公司”。
            “試錯(cuò)”:堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話
            “我們公司所有的東西都是一個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)物,而不是一個(gè)偶然產(chǎn)生的。”談及為何選擇婚紗作為主營品類,郭去疾說,公司有一套打分的體系,然后根據(jù)打分的體系篩選出一些具體的候選品類,再去實(shí)際操作去試錯(cuò)得出具體的數(shù)據(jù)。
            據(jù)介紹,蘭亭創(chuàng)建之初便建立了一系列選品的標(biāo)準(zhǔn):包括市場容量的大小、中國在這方面制造業(yè)是否有特色、現(xiàn)有的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢晟?、是否適合互聯(lián)網(wǎng)銷售等。
            事實(shí)上,蘭亭有很多數(shù)據(jù)都是通過“試錯(cuò)”獲得的,公司最大的特色也是用數(shù)據(jù)說話。在郭去疾看來,數(shù)據(jù)的作用就是把原來很難獲得答案的問題,變成一個(gè)很容易獲得答案的問題。
            “在全球沒有任何一家運(yùn)輸公司可以抵達(dá)全球的任何一個(gè)地方,每一家快遞公司都只是在局部比較領(lǐng)先,但每一個(gè)公司在哪一個(gè)地方領(lǐng)先這個(gè)數(shù)據(jù)是沒有人知道,于是我們便通過試錯(cuò)積累了海量的數(shù)據(jù),我們知道某一類的訂單在某一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)用哪一家快遞公司是可以最便宜、最準(zhǔn)確地到達(dá)的。”郭去疾說。
            而通過對(duì)這些數(shù)據(jù)聚集分析,網(wǎng)站可以做到實(shí)時(shí)地為顧客篩選到一個(gè)最適合他的快遞公司,并估計(jì)到大概幾天內(nèi)到達(dá)以及它的成本。
            郭去疾表示,通過技術(shù)的手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,還能夠獲得了解全球市場的能力。據(jù)介紹,蘭亭每天都在監(jiān)控全球數(shù)以千計(jì)的網(wǎng)站,所以能夠獲得第一手的、最實(shí)時(shí)的全球消費(fèi)趨勢變化的信息,然后把這些海量的信息消化和整合,就會(huì)非常清楚當(dāng)天哪一類產(chǎn)品在全球的哪一個(gè)地方賣的比較好。