做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇一
1、明確責(zé)任,進一步落實“一崗雙責(zé)”工作機制。分解縣政府下達的縣體育局系統(tǒng)安全管理工作職責(zé),進一步推進安全生產(chǎn)“一把手”負(fù)總則、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),健全安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2、進一步貫徹落實安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案、電氣消防安全專項工作實施方案、多層建筑和密集人群居住的安全隱患排查整治。加大隱患排查整改工作的力度,做到邊查邊整改,邊總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善規(guī)章制度,提高隱患排查治理工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性,構(gòu)建長效機制。
3、進一步深入開展安全檢查工作落實,重點是對公眾聚集體育場館、涉及公共安全的重要目標(biāo),對檢查出的問題抓好整改落實,解決好存在的問題,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
4、進一步加強交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進行“遵章守法”的教育,禁止無證駕駛,超速行駛和酒后駕車;做好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
防火工作關(guān)系到國家森林資源和人民生命財產(chǎn)安全,對實現(xiàn)我鎮(zhèn)林區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展和林區(qū)社會穩(wěn)定發(fā)揮著舉足輕重的作用?,F(xiàn)根據(jù)《國務(wù)院印發(fā)辦公廳關(guān)于森林防火條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》和《海南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)海南省森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的通知》的重要精神,立足我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情,特制訂本實施方案。
深入貫徹國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《森林防火條例》和修訂后的《國家森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,認(rèn)真落實海南省委省政府、xx市委市政府關(guān)于防火工作會議精神,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足森林防火搶險,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、軍地聯(lián)動,分級負(fù)責(zé)、屬地為主,以人為本、科學(xué)撲救”的原則,以“獻身、負(fù)責(zé)、求實”的態(tài)度切實做到強化防火意識,客服一切麻痹思想和僥幸心理。建立健全我鎮(zhèn)反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的森林火災(zāi)處置機制,認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,防范措施到位,搶險隊伍到位,搶險物資到位,保護那大鎮(zhèn)珍貴的森林資源和良好的生態(tài)環(huán)境,最大程度地減少森林火災(zāi)造成的損失,保障人民生命財產(chǎn)安全,維護森林生態(tài)安全和社會公共安全。
(一)森林防火指揮機構(gòu)
在xx市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,那大鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管轄區(qū)森林防火工作。那大鎮(zhèn)人民政府設(shè)鎮(zhèn)防火指揮部,指揮部下設(shè)搶險組、后勤組和醫(yī)療組。工作指揮部由鎮(zhèn)長、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)、村(居)委會主任和書記組成,各職能組由鎮(zhèn)長、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)、村(居)委會和鎮(zhèn)屬農(nóng)場干部群眾組成(組織機構(gòu)及職責(zé)詳見附件)。
(二)撲火指揮
管轄區(qū)森林火災(zāi)撲救工作由那大鎮(zhèn)人民政府森林防火指揮機構(gòu)負(fù)責(zé)指揮。鎮(zhèn)森林防火指揮部可以根據(jù)實際需要,在森林火災(zāi)現(xiàn)場成立前線指揮部。參加前方撲火的單位和個人要服從前線指揮部的統(tǒng)一指揮。
(一)督查
全鎮(zhèn)涉及21個行政村和6個鎮(zhèn)屬農(nóng)場,對轄區(qū)森林防火應(yīng)采用“分級負(fù)責(zé)、分點包管、屬地為主”的原則,切實加強全鎮(zhèn)森林防火的日常督促和檢查。鎮(zhèn)森林防火指揮部承擔(dān)總督導(dǎo),負(fù)責(zé)檢查各村(居)委會的森林防火工作的總體落實情況。各包點領(lǐng)導(dǎo)(包點領(lǐng)導(dǎo)名單詳見附件)對所管轄區(qū)森林防火工作進行具體的監(jiān)督、指導(dǎo),包括組織機構(gòu)落實、森林防火宣傳、責(zé)任書簽發(fā)、防火物資購置、值班人員安排等內(nèi)容。對于未及時落實和落實不到位的,責(zé)令限期整改。
(二)預(yù)警
根據(jù)國家森林防火指揮部劃分的4個森林火險等級(由高到低依次為紅色、橙色、黃色和藍色),進入預(yù)警期后,鎮(zhèn)森林防火工作指揮部根據(jù)預(yù)警級別和實際需要采取以下措施:
(1)立即啟動預(yù)案;
(2)加強值班,密切關(guān)注天氣情況和森林火險預(yù)警變化,及時部署森林防火工作;
(3)加強森林防火巡護、發(fā)布預(yù)警信息、開展森林防火宣傳、加強野外火源監(jiān)管、開展火患排查,落實防火裝備和物資;
(4)鎮(zhèn)森林消防專業(yè)隊伍進入待命狀態(tài);
(5)調(diào)集所需物資和裝備,調(diào)兵布防;
(6)確保通訊、交通等森林火災(zāi)撲救設(shè)施的正常運行。
(三)信息報告
鎮(zhèn)森林防火指揮部和各行政村、鎮(zhèn)屬農(nóng)場均安排值班表,安排到人,責(zé)任到人。森林防火期內(nèi),鎮(zhèn)森林防火指揮部實行24小時值班制度,所有指揮部成員通訊工具24小時開通。各行政村值班負(fù)責(zé)人、值班人員電話24小時開通,保證發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò),組織人員進行撲救。護林員、任何公民和組織一旦發(fā)現(xiàn)森林火災(zāi)隱患或火情,均可以通過電話、手機短信等渠道向所屬區(qū)分管搶險組和鎮(zhèn)森林防火指揮部報告?;鹎楸容^嚴(yán)重的可直接向xx市森林防火指揮部報告,確?!按蛟?、打小、打了”,將火災(zāi)損失降到最低限度。
一旦發(fā)生火災(zāi),立即就近組織村(居)委會、鎮(zhèn)屬農(nóng)場應(yīng)急隊伍和專業(yè)森林消防隊趕赴現(xiàn)場處置,力爭將火災(zāi)撲滅在初起階段。必要時,組織協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓蚕馈⒚癖A(yù)備役部隊等救援力量,調(diào)配各類必需裝備參與撲救。各撲火力量在前線指揮部的統(tǒng)一調(diào)度下,明確任務(wù)分工,落實撲救責(zé)任。現(xiàn)場指揮員要認(rèn)真分析地形環(huán)境和火場態(tài)勢,在撲火隊伍行進和撲火作業(yè)時,時刻注意觀察天氣和火勢的變化,確保撲火人員安全。不得動員殘疾人、孕婦和未成年人以及其他不適宜參加森林火災(zāi)撲救的人員參加撲救工作。
20xx認(rèn)真貫徹落實十八大,十八屆三中、四中全會的精神,圍繞為高陵經(jīng)濟發(fā)展這個中心,緊抓特種設(shè)備安全,全力開展xx市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”工作、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)制度,認(rèn)真抓好隊伍建設(shè)、依法行政建設(shè)、名牌戰(zhàn)略、計量檢定能力建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。全面提升服務(wù)高陵經(jīng)濟建設(shè)能力,促進高陵質(zhì)監(jiān)工作再上一個新臺階。
1、全力開展“xx市爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作,年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門,組織召開觀摩會議,狠抓質(zhì)量強市示范點建設(shè),進一步細(xì)化工作任務(wù),確保我縣順利通過市質(zhì)量創(chuàng)建辦的考核。
2、繼續(xù)實施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,邀請農(nóng)業(yè)科技專家教授給我縣種植戶就種植方面的有關(guān)知識進行培訓(xùn),幫助他們?nèi)嬲莆招碌霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化栽培關(guān)鍵技術(shù)。
3、積極推進我縣名牌戰(zhàn)略進程。深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研工作,發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎(chǔ)好的企業(yè),積極開展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個, 西安名牌1-2個。
5、進一步拓展計量,加強人員隊伍建設(shè),積極組織檢定人員參加培訓(xùn),爭取盡快將20xx年新立項目全部開展,擴大檢定范圍,維護市場公平秩序。
6、不斷提升我局執(zhí)法能力,進一步摸清轄區(qū)所有許可證企業(yè)底數(shù),并建立質(zhì)量檔案(包括:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、許可證復(fù)印件、組織機構(gòu)復(fù)印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開展年審、監(jiān)督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄)。并及時補充完善檔案中的相關(guān)事宜,不斷提升我局行政執(zhí)法的水平。
7、繼續(xù)加強對我縣特種設(shè)備的安全監(jiān)管,加大日常巡查力度,全面落實巡查辦法,建立健全巡查臺賬,大力清除安全隱患,提高監(jiān)察效率,確保全年無一起特種設(shè)備安全重特大責(zé)任事故。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇二
交道中心幼兒園李會有 根據(jù)我園近日開展的師德師風(fēng)自查活動方案及縣教育局的相關(guān)文件文件精神,作為食堂炊事人員我更感責(zé)任重于泰山,在工作中,我明確了分工,并嚴(yán)格遵守我園制定的《食品衛(wèi)生安全責(zé)任追究制度》,現(xiàn)將我個人自查情況匯報如下:
1、作為食堂工作人員我堅持持健康證上崗,并定期體檢,定期學(xué)習(xí)有關(guān)的衛(wèi)生安全知識。
2、確保做到食堂有防鼠、防蠅、防塵、防蟑螂、防污染等設(shè)施,通風(fēng)良好,食堂環(huán)境整潔,能每天清除垃圾。
3、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”制度。刀具、砧板按生、熟嚴(yán)格分開使用;食品的存入能做到生、熟分開,避免了交叉污染。
4、食品原料的采購能嚴(yán)格執(zhí)行索取食品原料供應(yīng)商的《衛(wèi)生許可證》和《產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗合格證》及做好食品入庫登記制度。并與所有的食品原料供應(yīng)商簽訂食品衛(wèi)生協(xié)議書,保證其食品的質(zhì)量。
5、在食品制作過程中,能按照煮熟煮透的原則進行烹飪。蔬菜烹調(diào)則按照“一洗、二浸、三灼、四炒”的程序進行,沒有使用含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。并確保了食物留樣24小時制度。
6、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園食堂財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,建立食堂管理人員的崗位責(zé)任制,加強食堂管理,完善“進庫、出庫、驗收、盤點”四個環(huán)節(jié)的管理。
8、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定:認(rèn)真做到??顚S?,嚴(yán)格執(zhí)行教工伙食與幼兒伙食分開。遵守食堂財務(wù)匯報制度(1)每月按時向家長公布上月伙食使用情況,并清退伙食費。(2)每月按時向 班主任及家長代表匯報幼兒伙食費的使用情況,伙食費的盈虧控制在2%以內(nèi)。
通過自查,確保我園食堂食品從購買、運輸、儲存、到加工等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。今后,我將更加重視食品衛(wèi)生安全工作,杜絕事故的發(fā)生,將更可口,更營養(yǎng)均衡的飯菜呈現(xiàn)給孩子們,確保幼兒的身體健康。把食堂管理工作做得更全面,更規(guī)范。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇三
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
五、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇四
為建立村民法制學(xué)校建設(shè),進一步提升農(nóng)民法律素質(zhì),促進農(nóng)村社會和諧,為全鎮(zhèn)農(nóng)村營造良好的法制環(huán)境,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定成立xx、xx、xx等xx所法制示范學(xué)校。根據(jù)縣局文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制定本計劃。
1、本年度成立xx所村民法制學(xué)校,完善花園示范性法制學(xué)校,建立管理機構(gòu),制定切實可行的教學(xué)計劃。確定好學(xué)校管理人員、教學(xué)人員,布置好教學(xué)場地。
2、宣傳動員,動員村民積極參加學(xué)校教育活動。
3、法制學(xué)校每季度授課不得少于一堂,全年授課不少于x堂,授課內(nèi)容必須與農(nóng)民貼身利益緊密相連。
4、加強師資力量建設(shè),適當(dāng)聘請法律專業(yè)人士輔導(dǎo)老師,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、成立xx鎮(zhèn)基層法制學(xué)校建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、武裝政法委員xx為組長,各班子成員為副組長,綜治辦、司法所、派出所、法庭等部門為成員。
2、全鎮(zhèn)要提高認(rèn)識,明確法制學(xué)校建立的意義與目的,各部門單位要為建立法制學(xué)校提供相應(yīng)的服務(wù),保障學(xué)校順利舉辦課程。
1、法制學(xué)校必須在五月底建設(shè)完成,校委會成員到位開展教學(xué)工作。
2、加強宣傳動員工作,學(xué)校建立前和建立后都必須堅持宣傳,力求更多的學(xué)員有機會參與學(xué)習(xí)。
3、校委會制定詳細(xì)的教學(xué)計劃,學(xué)校老師加強教學(xué)備課,必須有教案存檔。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇五
各股、隊、辦、檢測檢驗所、纖檢站:
我局愛衛(wèi)工作決心以提高人民健康水平和推動我縣人民群眾生產(chǎn)生活安全為目標(biāo),提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,堅持以“效能質(zhì)監(jiān),貼近群眾,科學(xué)治理,社會監(jiān)督,專項指導(dǎo)”的工作方針,把愛衛(wèi)工作與我局職能業(yè)務(wù)工作有機地結(jié)合起來,重點做好以下幾方面的工作:
為進一步加強對愛國衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé),使愛國衛(wèi)生工作在我局有組織、有計劃的開展。
我局成立了專門的愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在組織機構(gòu)上保證此次活動開好頭。今年我局愛國衛(wèi)生的工作重點:一是在持續(xù)做好單位外部環(huán)境的美化、凈化、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作。二是開展“無煙辦公室”活動,嚴(yán)禁在會議室、辦公室吸煙,積極爭創(chuàng)“無煙辦公室”,切實維護干部職工的身心健康。三是積極支持和配合縣政府和愛衛(wèi)辦的工作,加大投入,添置愛衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備,開展大掃除活動。四是在4月愛衛(wèi)月活動中,做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實,有計劃方案,有工作總結(jié)。 五是加大宣傳動員力度,形成機關(guān)干部人人參與的良好氛圍,爭取社會力量參與支持監(jiān)督。
為切實抓好愛衛(wèi)工作,我局修訂了內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實行科學(xué)管理、規(guī)范管理。同時局領(lǐng)導(dǎo)班子積極執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)愛國衛(wèi)生活動的統(tǒng)一安排部署。首先,我局進一步加強宣傳教育,不斷擴大教育面,及時傳達黨和政府對愛衛(wèi)工作的要求及文件精神。其次,安排了專人具體負(fù)責(zé)單位愛國衛(wèi)生的日常工作,并且安排人員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,辦公室規(guī)整擺放,保持整潔;樓道一日拖二次,垃圾日清;廁所每日保潔二次,沒有異味,衛(wèi)生環(huán)境無死角,隨時保持院內(nèi)清潔,定期對公共設(shè)施進行檢查維護,使局里整個辦公衛(wèi)生環(huán)境得到優(yōu)化。不僅如此,加大利用媒體對廣大群眾進行科學(xué)健康知識的普及教育,豐富質(zhì)量安全服務(wù)的內(nèi)容。
加強科學(xué)的除害防病意識,關(guān)系到每個人的根本利益,全局干部職工要保持警覺,認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)職能,加強《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的宣傳力度,大力普及科普知識,增強辨別假冒偽劣商品的能力,在質(zhì)監(jiān)局從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的'同時,廣泛動員社會監(jiān)督力量。
總之,要以宣傳教育為手段,以開展活動為載體,提高人民群眾的健康觀念和科學(xué)素質(zhì);以制度保障為前提,增強干部責(zé)任感和榮譽感,保證我局愛國衛(wèi)生工作有序開展取得實效。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇六
回顧過去的20xx年度,對于采購部來說是個相對動蕩的一年,各種材料供應(yīng)商都有要求漲價,部分材料的品質(zhì)不是很穩(wěn)定,給生產(chǎn)部門帶來了一定的影響,在過去的一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了生產(chǎn)的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部20xx年度工作的小結(jié):
總的采購訂單:9538筆比20xx年下降了28%(20xx年是12228筆)總的采購金額:12815169元比20xx年下降了21%(20xx年是13080498元) 其中:金利寶共采購了3038筆占總采購訂單的32%,采購金額為2319833元占總采購金額的18%;富洲共采購了2607筆占總采購訂單的27%,采購金額為89217元占總采購金額的7%;
材料不良共退貨:278筆共計金額:83561元比20xx年增長了80%;采購部年度工作總結(jié)其中:鑫榮共退121筆主要是pet有汽泡、8u光膜有臟點,退貨率為14%富洲共退75筆主要是ul反銀龍表面有針孔和ul透明龍刮花、剝離力重,退貨率為2.9%裕華興共退37筆主要是1025d泰維克材料太薄透底,退貨率為14% 金利寶共退17筆主要是可移珠光膜底紙不平整和sdt雙面膠表面不平、剝離力問題,退貨率為0.6%高冠共退3筆主要是可移珠光膜表面粗糙,退貨率為1%
大部分材料交期都很穩(wěn)定,金利寶交期不是很穩(wěn)定,整年交期延誤共31批次,交期延誤率達到4%。
富洲整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長4%左右;金利寶整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長3%左右;其它供應(yīng)商單價都有不同幅度的增長。
采購物料的及時性在20xx年必須要有進步,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇七
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量,
企業(yè)辦公室工作計劃。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),
辦公室工作計劃《企業(yè)辦公室工作計劃》()。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇八
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇九
一元復(fù)始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時光流逝,盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關(guān);科研上省級課題實現(xiàn)零的突破;ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。
達到重點學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開展新項目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會議,學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結(jié)友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會。
1、充實人員,提高素質(zhì)
20xx年計劃醫(yī)師增加4名,護士增加7名。
2、加強學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
⑵外出學(xué)習(xí):計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,開展新技術(shù)、新項目例外。
⑶外出進修:計劃派一名醫(yī)師進修;派一名護士長進修;護士1~2名進修。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
⑵六月份舉辦一次ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班,內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》。
⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學(xué)習(xí)3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時,利用我科設(shè)備優(yōu)勢,動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書。
7、加強宣傳,外樹形象
⑴印發(fā)急救科簡介資料,介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
⑷出好黑板報。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認(rèn)真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進,務(wù)實求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇十
1、20xx年度市場分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20xx年度市場預(yù)分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
1、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗;
7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5) 具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3、公司機會
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4) 低價陷進給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5) 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類型公司類似,沒形成特色;
3) 各類公司與建材商活動頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結(jié);
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
a類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
1、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5。5萬元以上客
戶為主,輻射所有客戶;
3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式
1) 市場營銷
2)電話營銷
3)網(wǎng)絡(luò)營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
1、20xx年度總體目標(biāo)
1) 完成銷售額1200以上;
2) 建設(shè)穩(wěn)定團隊(不低于3組);
3) 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額
略
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇一
1、明確責(zé)任,進一步落實“一崗雙責(zé)”工作機制。分解縣政府下達的縣體育局系統(tǒng)安全管理工作職責(zé),進一步推進安全生產(chǎn)“一把手”負(fù)總則、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),健全安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2、進一步貫徹落實安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案、電氣消防安全專項工作實施方案、多層建筑和密集人群居住的安全隱患排查整治。加大隱患排查整改工作的力度,做到邊查邊整改,邊總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善規(guī)章制度,提高隱患排查治理工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性,構(gòu)建長效機制。
3、進一步深入開展安全檢查工作落實,重點是對公眾聚集體育場館、涉及公共安全的重要目標(biāo),對檢查出的問題抓好整改落實,解決好存在的問題,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
4、進一步加強交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進行“遵章守法”的教育,禁止無證駕駛,超速行駛和酒后駕車;做好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
防火工作關(guān)系到國家森林資源和人民生命財產(chǎn)安全,對實現(xiàn)我鎮(zhèn)林區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展和林區(qū)社會穩(wěn)定發(fā)揮著舉足輕重的作用?,F(xiàn)根據(jù)《國務(wù)院印發(fā)辦公廳關(guān)于森林防火條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》和《海南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)海南省森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的通知》的重要精神,立足我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情,特制訂本實施方案。
深入貫徹國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《森林防火條例》和修訂后的《國家森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,認(rèn)真落實海南省委省政府、xx市委市政府關(guān)于防火工作會議精神,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足森林防火搶險,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、軍地聯(lián)動,分級負(fù)責(zé)、屬地為主,以人為本、科學(xué)撲救”的原則,以“獻身、負(fù)責(zé)、求實”的態(tài)度切實做到強化防火意識,客服一切麻痹思想和僥幸心理。建立健全我鎮(zhèn)反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的森林火災(zāi)處置機制,認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,防范措施到位,搶險隊伍到位,搶險物資到位,保護那大鎮(zhèn)珍貴的森林資源和良好的生態(tài)環(huán)境,最大程度地減少森林火災(zāi)造成的損失,保障人民生命財產(chǎn)安全,維護森林生態(tài)安全和社會公共安全。
(一)森林防火指揮機構(gòu)
在xx市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,那大鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管轄區(qū)森林防火工作。那大鎮(zhèn)人民政府設(shè)鎮(zhèn)防火指揮部,指揮部下設(shè)搶險組、后勤組和醫(yī)療組。工作指揮部由鎮(zhèn)長、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)、村(居)委會主任和書記組成,各職能組由鎮(zhèn)長、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)、村(居)委會和鎮(zhèn)屬農(nóng)場干部群眾組成(組織機構(gòu)及職責(zé)詳見附件)。
(二)撲火指揮
管轄區(qū)森林火災(zāi)撲救工作由那大鎮(zhèn)人民政府森林防火指揮機構(gòu)負(fù)責(zé)指揮。鎮(zhèn)森林防火指揮部可以根據(jù)實際需要,在森林火災(zāi)現(xiàn)場成立前線指揮部。參加前方撲火的單位和個人要服從前線指揮部的統(tǒng)一指揮。
(一)督查
全鎮(zhèn)涉及21個行政村和6個鎮(zhèn)屬農(nóng)場,對轄區(qū)森林防火應(yīng)采用“分級負(fù)責(zé)、分點包管、屬地為主”的原則,切實加強全鎮(zhèn)森林防火的日常督促和檢查。鎮(zhèn)森林防火指揮部承擔(dān)總督導(dǎo),負(fù)責(zé)檢查各村(居)委會的森林防火工作的總體落實情況。各包點領(lǐng)導(dǎo)(包點領(lǐng)導(dǎo)名單詳見附件)對所管轄區(qū)森林防火工作進行具體的監(jiān)督、指導(dǎo),包括組織機構(gòu)落實、森林防火宣傳、責(zé)任書簽發(fā)、防火物資購置、值班人員安排等內(nèi)容。對于未及時落實和落實不到位的,責(zé)令限期整改。
(二)預(yù)警
根據(jù)國家森林防火指揮部劃分的4個森林火險等級(由高到低依次為紅色、橙色、黃色和藍色),進入預(yù)警期后,鎮(zhèn)森林防火工作指揮部根據(jù)預(yù)警級別和實際需要采取以下措施:
(1)立即啟動預(yù)案;
(2)加強值班,密切關(guān)注天氣情況和森林火險預(yù)警變化,及時部署森林防火工作;
(3)加強森林防火巡護、發(fā)布預(yù)警信息、開展森林防火宣傳、加強野外火源監(jiān)管、開展火患排查,落實防火裝備和物資;
(4)鎮(zhèn)森林消防專業(yè)隊伍進入待命狀態(tài);
(5)調(diào)集所需物資和裝備,調(diào)兵布防;
(6)確保通訊、交通等森林火災(zāi)撲救設(shè)施的正常運行。
(三)信息報告
鎮(zhèn)森林防火指揮部和各行政村、鎮(zhèn)屬農(nóng)場均安排值班表,安排到人,責(zé)任到人。森林防火期內(nèi),鎮(zhèn)森林防火指揮部實行24小時值班制度,所有指揮部成員通訊工具24小時開通。各行政村值班負(fù)責(zé)人、值班人員電話24小時開通,保證發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò),組織人員進行撲救。護林員、任何公民和組織一旦發(fā)現(xiàn)森林火災(zāi)隱患或火情,均可以通過電話、手機短信等渠道向所屬區(qū)分管搶險組和鎮(zhèn)森林防火指揮部報告?;鹎楸容^嚴(yán)重的可直接向xx市森林防火指揮部報告,確?!按蛟?、打小、打了”,將火災(zāi)損失降到最低限度。
一旦發(fā)生火災(zāi),立即就近組織村(居)委會、鎮(zhèn)屬農(nóng)場應(yīng)急隊伍和專業(yè)森林消防隊趕赴現(xiàn)場處置,力爭將火災(zāi)撲滅在初起階段。必要時,組織協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓蚕馈⒚癖A(yù)備役部隊等救援力量,調(diào)配各類必需裝備參與撲救。各撲火力量在前線指揮部的統(tǒng)一調(diào)度下,明確任務(wù)分工,落實撲救責(zé)任。現(xiàn)場指揮員要認(rèn)真分析地形環(huán)境和火場態(tài)勢,在撲火隊伍行進和撲火作業(yè)時,時刻注意觀察天氣和火勢的變化,確保撲火人員安全。不得動員殘疾人、孕婦和未成年人以及其他不適宜參加森林火災(zāi)撲救的人員參加撲救工作。
20xx認(rèn)真貫徹落實十八大,十八屆三中、四中全會的精神,圍繞為高陵經(jīng)濟發(fā)展這個中心,緊抓特種設(shè)備安全,全力開展xx市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”工作、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)制度,認(rèn)真抓好隊伍建設(shè)、依法行政建設(shè)、名牌戰(zhàn)略、計量檢定能力建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。全面提升服務(wù)高陵經(jīng)濟建設(shè)能力,促進高陵質(zhì)監(jiān)工作再上一個新臺階。
1、全力開展“xx市爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作,年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門,組織召開觀摩會議,狠抓質(zhì)量強市示范點建設(shè),進一步細(xì)化工作任務(wù),確保我縣順利通過市質(zhì)量創(chuàng)建辦的考核。
2、繼續(xù)實施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,邀請農(nóng)業(yè)科技專家教授給我縣種植戶就種植方面的有關(guān)知識進行培訓(xùn),幫助他們?nèi)嬲莆招碌霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化栽培關(guān)鍵技術(shù)。
3、積極推進我縣名牌戰(zhàn)略進程。深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研工作,發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎(chǔ)好的企業(yè),積極開展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個, 西安名牌1-2個。
5、進一步拓展計量,加強人員隊伍建設(shè),積極組織檢定人員參加培訓(xùn),爭取盡快將20xx年新立項目全部開展,擴大檢定范圍,維護市場公平秩序。
6、不斷提升我局執(zhí)法能力,進一步摸清轄區(qū)所有許可證企業(yè)底數(shù),并建立質(zhì)量檔案(包括:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、許可證復(fù)印件、組織機構(gòu)復(fù)印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開展年審、監(jiān)督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄)。并及時補充完善檔案中的相關(guān)事宜,不斷提升我局行政執(zhí)法的水平。
7、繼續(xù)加強對我縣特種設(shè)備的安全監(jiān)管,加大日常巡查力度,全面落實巡查辦法,建立健全巡查臺賬,大力清除安全隱患,提高監(jiān)察效率,確保全年無一起特種設(shè)備安全重特大責(zé)任事故。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇二
交道中心幼兒園李會有 根據(jù)我園近日開展的師德師風(fēng)自查活動方案及縣教育局的相關(guān)文件文件精神,作為食堂炊事人員我更感責(zé)任重于泰山,在工作中,我明確了分工,并嚴(yán)格遵守我園制定的《食品衛(wèi)生安全責(zé)任追究制度》,現(xiàn)將我個人自查情況匯報如下:
1、作為食堂工作人員我堅持持健康證上崗,并定期體檢,定期學(xué)習(xí)有關(guān)的衛(wèi)生安全知識。
2、確保做到食堂有防鼠、防蠅、防塵、防蟑螂、防污染等設(shè)施,通風(fēng)良好,食堂環(huán)境整潔,能每天清除垃圾。
3、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”制度。刀具、砧板按生、熟嚴(yán)格分開使用;食品的存入能做到生、熟分開,避免了交叉污染。
4、食品原料的采購能嚴(yán)格執(zhí)行索取食品原料供應(yīng)商的《衛(wèi)生許可證》和《產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗合格證》及做好食品入庫登記制度。并與所有的食品原料供應(yīng)商簽訂食品衛(wèi)生協(xié)議書,保證其食品的質(zhì)量。
5、在食品制作過程中,能按照煮熟煮透的原則進行烹飪。蔬菜烹調(diào)則按照“一洗、二浸、三灼、四炒”的程序進行,沒有使用含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。并確保了食物留樣24小時制度。
6、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園食堂財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,建立食堂管理人員的崗位責(zé)任制,加強食堂管理,完善“進庫、出庫、驗收、盤點”四個環(huán)節(jié)的管理。
8、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定:認(rèn)真做到??顚S?,嚴(yán)格執(zhí)行教工伙食與幼兒伙食分開。遵守食堂財務(wù)匯報制度(1)每月按時向家長公布上月伙食使用情況,并清退伙食費。(2)每月按時向 班主任及家長代表匯報幼兒伙食費的使用情況,伙食費的盈虧控制在2%以內(nèi)。
通過自查,確保我園食堂食品從購買、運輸、儲存、到加工等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。今后,我將更加重視食品衛(wèi)生安全工作,杜絕事故的發(fā)生,將更可口,更營養(yǎng)均衡的飯菜呈現(xiàn)給孩子們,確保幼兒的身體健康。把食堂管理工作做得更全面,更規(guī)范。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇三
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
五、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇四
為建立村民法制學(xué)校建設(shè),進一步提升農(nóng)民法律素質(zhì),促進農(nóng)村社會和諧,為全鎮(zhèn)農(nóng)村營造良好的法制環(huán)境,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定成立xx、xx、xx等xx所法制示范學(xué)校。根據(jù)縣局文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制定本計劃。
1、本年度成立xx所村民法制學(xué)校,完善花園示范性法制學(xué)校,建立管理機構(gòu),制定切實可行的教學(xué)計劃。確定好學(xué)校管理人員、教學(xué)人員,布置好教學(xué)場地。
2、宣傳動員,動員村民積極參加學(xué)校教育活動。
3、法制學(xué)校每季度授課不得少于一堂,全年授課不少于x堂,授課內(nèi)容必須與農(nóng)民貼身利益緊密相連。
4、加強師資力量建設(shè),適當(dāng)聘請法律專業(yè)人士輔導(dǎo)老師,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、成立xx鎮(zhèn)基層法制學(xué)校建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、武裝政法委員xx為組長,各班子成員為副組長,綜治辦、司法所、派出所、法庭等部門為成員。
2、全鎮(zhèn)要提高認(rèn)識,明確法制學(xué)校建立的意義與目的,各部門單位要為建立法制學(xué)校提供相應(yīng)的服務(wù),保障學(xué)校順利舉辦課程。
1、法制學(xué)校必須在五月底建設(shè)完成,校委會成員到位開展教學(xué)工作。
2、加強宣傳動員工作,學(xué)校建立前和建立后都必須堅持宣傳,力求更多的學(xué)員有機會參與學(xué)習(xí)。
3、校委會制定詳細(xì)的教學(xué)計劃,學(xué)校老師加強教學(xué)備課,必須有教案存檔。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇五
各股、隊、辦、檢測檢驗所、纖檢站:
我局愛衛(wèi)工作決心以提高人民健康水平和推動我縣人民群眾生產(chǎn)生活安全為目標(biāo),提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,堅持以“效能質(zhì)監(jiān),貼近群眾,科學(xué)治理,社會監(jiān)督,專項指導(dǎo)”的工作方針,把愛衛(wèi)工作與我局職能業(yè)務(wù)工作有機地結(jié)合起來,重點做好以下幾方面的工作:
為進一步加強對愛國衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé),使愛國衛(wèi)生工作在我局有組織、有計劃的開展。
我局成立了專門的愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在組織機構(gòu)上保證此次活動開好頭。今年我局愛國衛(wèi)生的工作重點:一是在持續(xù)做好單位外部環(huán)境的美化、凈化、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作。二是開展“無煙辦公室”活動,嚴(yán)禁在會議室、辦公室吸煙,積極爭創(chuàng)“無煙辦公室”,切實維護干部職工的身心健康。三是積極支持和配合縣政府和愛衛(wèi)辦的工作,加大投入,添置愛衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備,開展大掃除活動。四是在4月愛衛(wèi)月活動中,做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實,有計劃方案,有工作總結(jié)。 五是加大宣傳動員力度,形成機關(guān)干部人人參與的良好氛圍,爭取社會力量參與支持監(jiān)督。
為切實抓好愛衛(wèi)工作,我局修訂了內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實行科學(xué)管理、規(guī)范管理。同時局領(lǐng)導(dǎo)班子積極執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)愛國衛(wèi)生活動的統(tǒng)一安排部署。首先,我局進一步加強宣傳教育,不斷擴大教育面,及時傳達黨和政府對愛衛(wèi)工作的要求及文件精神。其次,安排了專人具體負(fù)責(zé)單位愛國衛(wèi)生的日常工作,并且安排人員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,辦公室規(guī)整擺放,保持整潔;樓道一日拖二次,垃圾日清;廁所每日保潔二次,沒有異味,衛(wèi)生環(huán)境無死角,隨時保持院內(nèi)清潔,定期對公共設(shè)施進行檢查維護,使局里整個辦公衛(wèi)生環(huán)境得到優(yōu)化。不僅如此,加大利用媒體對廣大群眾進行科學(xué)健康知識的普及教育,豐富質(zhì)量安全服務(wù)的內(nèi)容。
加強科學(xué)的除害防病意識,關(guān)系到每個人的根本利益,全局干部職工要保持警覺,認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)職能,加強《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的宣傳力度,大力普及科普知識,增強辨別假冒偽劣商品的能力,在質(zhì)監(jiān)局從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的'同時,廣泛動員社會監(jiān)督力量。
總之,要以宣傳教育為手段,以開展活動為載體,提高人民群眾的健康觀念和科學(xué)素質(zhì);以制度保障為前提,增強干部責(zé)任感和榮譽感,保證我局愛國衛(wèi)生工作有序開展取得實效。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇六
回顧過去的20xx年度,對于采購部來說是個相對動蕩的一年,各種材料供應(yīng)商都有要求漲價,部分材料的品質(zhì)不是很穩(wěn)定,給生產(chǎn)部門帶來了一定的影響,在過去的一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了生產(chǎn)的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部20xx年度工作的小結(jié):
總的采購訂單:9538筆比20xx年下降了28%(20xx年是12228筆)總的采購金額:12815169元比20xx年下降了21%(20xx年是13080498元) 其中:金利寶共采購了3038筆占總采購訂單的32%,采購金額為2319833元占總采購金額的18%;富洲共采購了2607筆占總采購訂單的27%,采購金額為89217元占總采購金額的7%;
材料不良共退貨:278筆共計金額:83561元比20xx年增長了80%;采購部年度工作總結(jié)其中:鑫榮共退121筆主要是pet有汽泡、8u光膜有臟點,退貨率為14%富洲共退75筆主要是ul反銀龍表面有針孔和ul透明龍刮花、剝離力重,退貨率為2.9%裕華興共退37筆主要是1025d泰維克材料太薄透底,退貨率為14% 金利寶共退17筆主要是可移珠光膜底紙不平整和sdt雙面膠表面不平、剝離力問題,退貨率為0.6%高冠共退3筆主要是可移珠光膜表面粗糙,退貨率為1%
大部分材料交期都很穩(wěn)定,金利寶交期不是很穩(wěn)定,整年交期延誤共31批次,交期延誤率達到4%。
富洲整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長4%左右;金利寶整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長3%左右;其它供應(yīng)商單價都有不同幅度的增長。
采購物料的及時性在20xx年必須要有進步,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇七
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量,
企業(yè)辦公室工作計劃。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),
辦公室工作計劃《企業(yè)辦公室工作計劃》()。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇八
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇九
一元復(fù)始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時光流逝,盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關(guān);科研上省級課題實現(xiàn)零的突破;ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。
達到重點學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開展新項目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會議,學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結(jié)友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會。
1、充實人員,提高素質(zhì)
20xx年計劃醫(yī)師增加4名,護士增加7名。
2、加強學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
⑵外出學(xué)習(xí):計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,開展新技術(shù)、新項目例外。
⑶外出進修:計劃派一名醫(yī)師進修;派一名護士長進修;護士1~2名進修。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
⑵六月份舉辦一次ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班,內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》。
⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學(xué)習(xí)3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時,利用我科設(shè)備優(yōu)勢,動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書。
7、加強宣傳,外樹形象
⑴印發(fā)急救科簡介資料,介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
⑷出好黑板報。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認(rèn)真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進,務(wù)實求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
護理工作年度計劃 健康教育工作年度計劃篇十
1、20xx年度市場分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20xx年度市場預(yù)分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
1、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗;
7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5) 具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3、公司機會
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4) 低價陷進給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5) 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類型公司類似,沒形成特色;
3) 各類公司與建材商活動頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結(jié);
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
a類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
1、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5。5萬元以上客
戶為主,輻射所有客戶;
3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式
1) 市場營銷
2)電話營銷
3)網(wǎng)絡(luò)營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
1、20xx年度總體目標(biāo)
1) 完成銷售額1200以上;
2) 建設(shè)穩(wěn)定團隊(不低于3組);
3) 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額
略