總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。在寫總結(jié)時,不要忽視團隊的貢獻(xiàn)和合作,要適當(dāng)表揚和感謝他人。閱讀示范文可以幫助我們更好地理解寫作規(guī)范和技巧,提高自己的寫作水平。
實習(xí)心得萬能篇一
第一段:實習(xí)的意義和價值(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生們拓寬視野、提升綜合素質(zhì)的重要途徑。通過實習(xí),可以將學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)扎實的專業(yè)技能,加深對自身職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識。實習(xí)也是一次深入了解職場環(huán)境、學(xué)會與他人相處的機會。因此,萬能實習(xí)心得體會對于大學(xué)生而言,具有重要的意義和價值。
第二段:實習(xí)前的準(zhǔn)備與抉擇(250字)。
實習(xí)前,我們需要明確自己的目標(biāo)和方向,選擇適合自己專業(yè)和興趣的實習(xí)崗位。然后,進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作,如完善簡歷、提前了解實習(xí)公司的背景和業(yè)務(wù)范圍。與此同時,我們還需要認(rèn)真思考職業(yè)規(guī)劃和人生追求,并與實習(xí)相關(guān)方面進(jìn)行溝通,確保實習(xí)任務(wù)與個人發(fā)展目標(biāo)的契合。
第三段:在實習(xí)中的收獲與挑戰(zhàn)(300字)。
在實習(xí)的過程中,我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。與企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士合作,我們學(xué)到了更多實際操作的技巧和方法,更好地理解了專業(yè)知識的應(yīng)用。在與同事的合作中,我們學(xué)會了與他人相互支持、協(xié)調(diào)、溝通,培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力。同時,實習(xí)也意味著面臨各種挑戰(zhàn),如工作壓力、時間管理等。這些挑戰(zhàn)促使我們成長,鍛煉了我們的抗壓能力和解決問題的能力。
第四段:實習(xí)中的感悟與反思(250字)。
通過實習(xí),我們更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)自己需要提升的方面。我們也意識到,專業(yè)能力只是職業(yè)成功的一部分,與人溝通、解決問題的能力同樣重要。同時,實習(xí)過程中也使我們深刻反思自己對待工作的態(tài)度與方法。我們懂得了要真誠地對待工作、熱愛工作,做到勤奮努力、持之以恒。
第五段:實習(xí)心得對未來的影響(200字)。
萬能實習(xí)心得體會對我們的未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過實習(xí),我們可以更準(zhǔn)確地定位自己的職業(yè)目標(biāo),并了解所需要具備的技能和素質(zhì)。實習(xí)還能幫助我們建立起更廣泛的人脈關(guān)系,為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。而且,實習(xí)經(jīng)歷本身也是一種寶貴的財富,無論是面試還是以后的工作中,都會成為我們的競爭力和亮點。
總結(jié):
通過對萬能實習(xí)心得體會的描述,可以看出實習(xí)對大學(xué)生的意義和價值。在實習(xí)過程中,我們經(jīng)歷了各種收獲和挑戰(zhàn),深刻感悟到自己的優(yōu)勢和不足,并反思自己的態(tài)度和方法。實習(xí)的影響也不僅限于實習(xí)期間,對于未來的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此,大學(xué)生們應(yīng)該積極參與實習(xí),不斷提升自己,為未來的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)心得萬能篇二
對于即將畢業(yè)的我來說,實訓(xùn)是勢在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場銷售,這個專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個標(biāo)準(zhǔn)的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實訓(xùn)工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認(rèn)為,淘寶客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關(guān)的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實訓(xùn)時間來看,這個淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
11月的某一天,我剛到實訓(xùn)地點準(zhǔn)備實訓(xùn)時,才發(fā)現(xiàn)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下,我開始了我的淘寶客服實訓(xùn)工作。她先教我申請了一個淘寶帳號,再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺,怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個我們需要銷售的商品,包括質(zhì)地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤,但是她都很耐心的指導(dǎo)我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實的做起來,我也是在這次的淘寶客服實訓(xùn)工作中才發(fā)現(xiàn)的,想法與現(xiàn)實還是存在著很大的差距的。
實訓(xùn)淘寶客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為淘寶客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考,去鉆研的。我實訓(xùn)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的,所以,在面對很難說話的顧客時候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過11月淘寶客服實訓(xùn),我才真正明白了淘寶客服的工作內(nèi)容,才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單,同時也豐富了我的社會閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實訓(xùn)經(jīng)歷。
實習(xí)心得萬能篇三
在一段的實際教學(xué)生活后,備這一環(huán)節(jié)讓我頗有感觸。
作為一名教師,要上好一堂,教案的準(zhǔn)備工作非常重要,這一過程稱之為備。備包括備教材、備教法、備學(xué)法、備教學(xué)過程等,但因為一些日?,嵥榈氖虑檎紦?jù)了教師大部分時間,實際上的備就等同于寫教案了。教師平時在學(xué)校上、改作業(yè)、參與一些活動等等,已占去了大量的時間和精力,用于思考的時間少之又少,然而為了應(yīng)付學(xué)?;蛏霞壍臋z查,教師按固定的格式填寫好教案本上的內(nèi)容,工整的書寫上去,這樣教師們大部分的時間用于了“書寫教案”,然而這樣精工細(xì)寫的教案等檢查后便放進(jìn)了抽屜,上前教師還得重新備,這樣的備造成了備與上的分離現(xiàn)象,這樣備便成了一種擺設(shè),這樣的備是事倍功半的。
一節(jié)是否有效果,不只在于學(xué)生方面,老師也是十分重要的。對教材的充分理解,然后備好一節(jié),上前的教具學(xué)具的準(zhǔn)備,對教案的熟悉,都是必不可少的。到了上的時候,老師良好的教學(xué)素質(zhì),對堂的掌握,教學(xué)中練習(xí)的設(shè)計是否合理科學(xué),有沒有考慮到面向全體學(xué)生、是否做到每一次練習(xí)都有明確的目標(biāo),只有做到這些才能最終達(dá)到鞏固知識、培養(yǎng)能力的目的。
所以,我覺得備這一個環(huán)節(jié),是上有效的前提。教學(xué)是一個師生互動的過程,但并不意味著不需要備。相反,有效的教學(xué)對備的要求是很高的。備要能真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的差異和為每個學(xué)生提供積極活動的條,能為師生在教學(xué)過程中共同交流活動提供條,能促使堂變成活躍、有趣,有效的堂。這就需要教師深入鉆研教材,改變傳統(tǒng)的備模式,讓備真正服務(wù)于堂教學(xué)。
所以教師一定要認(rèn)真鉆研教材,為備打好基礎(chǔ)。每一位教師都要認(rèn)真去讀、去感悟、去領(lǐng)會教材,了解教材的精神和意圖,把握教材所提供的教學(xué)活動的線索,分析教材所體現(xiàn)的思想、方法,這樣才能體會教材蘊含的教學(xué)理念,備出高質(zhì)量的教案。而不只是表面上去,分裂的去備。
實習(xí)心得萬能篇四
從x月x日起,我們在幾位指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下來到了xx一中,開始了為期五周的提高性實習(xí)。由于實習(xí)的班級是高中二年級,心里還是又激動又緊張。
目前為止,一周的實習(xí)時光很快結(jié)束了。一周時間雖短,但給我的感觸還是很深的。實習(xí)的第一天早晨,從經(jīng)開區(qū)一中為我們數(shù)學(xué)系xx級全體實習(xí)生舉辦的歡迎會上,我了解了此次實習(xí)需要注意的各個事項,并知道了我將要實習(xí)的班級是高37班。
第一次接觸高37班的班主任和同學(xué)是星期一下午的班會,進(jìn)入班上的第一感覺是:這個班的同學(xué)很高、很亂、很難管。教室里,同學(xué)們的桌椅擺放的位置都不像我們學(xué)校的那樣規(guī)規(guī)矩矩,同學(xué)們有的面對黑板有的側(cè)身對著黑板,這樣的座位讓我感到很新穎但又覺得有些不足之處。短短20分鐘的班會,同學(xué)們很活躍,讓我感覺到他們都是些很難約束的同學(xué)。至此,我不免為自己接下來五周的實習(xí)生活感到擔(dān)憂,不確定的因素太多了,不知道自己能不能圓滿的完成此次實習(xí)任務(wù)。
同學(xué)的數(shù)學(xué)成績一般,還有很大的提升空間,希望我們這次實習(xí)能盡我們自己的能力給予他們一些幫助,使他們的數(shù)學(xué)成績更上一層樓。
星期五星期六,經(jīng)開區(qū)一中舉行了冬季田徑運動會,我們也早早的去到了他們學(xué)校與他們一同參加了運動會的開幕式。每個班都有自己的大本營,我們和沒有比賽的同學(xué)們都在那里休息,高37班的班主任也和我們一起在那里休息。通過和班主任更近一步的接觸,我終于明白了為什么高37班的同學(xué)們會如此的活潑開朗了,因為他們有一個和藹可親的班主任。從這位班主任生上我也學(xué)習(xí)到了要想成為一個受學(xué)生尊重的老師,不一定要用嚴(yán)厲的方式去對待學(xué)生,在課堂上是師生關(guān)系,下了課就可以成為朋友。接下來的日子了,我會努力學(xué)習(xí)班主任管理班級以及和學(xué)生相處的經(jīng)驗,爭取以后少走些彎路。
第一個星期結(jié)束了,雖然我們還沒有為同學(xué)們上過一次課,但我希望下來的幾周里,能和同學(xué)們和睦相處,共同進(jìn)步,為未來成為一名優(yōu)秀的老師打下基礎(chǔ)。
實習(xí)心得萬能篇五
經(jīng)過將近一周的培訓(xùn),我被分到了供水公司客服部,開始了每個班組的實習(xí)工作。到今天,已經(jīng)是最后一天了,這期間我分別在信息中心,微機班,熱線班,營業(yè)大廳,輪流各實踐了三天。回顧實習(xí)生活,感觸很深收獲良多。短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己在實踐中的不足,感覺到自己所學(xué)的知識的死板和運用中的匱乏。在開始的一段時間里,剛剛接手一些簡單的工作就有些無從下手,這時幸虧有老同事對我的指導(dǎo)和幫助,其實有些工作不一定要那么中規(guī)中矩,要從中找技巧,這樣可以提高效率,達(dá)到事倍功半的效果,下面是我在各班組學(xué)習(xí)到的內(nèi)容與總結(jié)。
一、信息中心。第一天我便和另外兩名同事來到信息中心學(xué)習(xí),班長王迎輝很耐心的向我們介紹中心的工作內(nèi)容與性質(zhì),我從中了解到,信息中心是公司做信息技術(shù)核心的研發(fā)工作,包括用戶繳費方式可以通過網(wǎng)上繳費,主要有繳付通,工行,郵政,中行,各交費網(wǎng)點。計算機基礎(chǔ)知識,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,光纖的結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)化存儲等等的講解。另外,王班長還對我們對水費階梯的理解,計算,進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練讓我受益匪淺。
二、微機班緊接著三天后,我們?nèi)チ讼乱粋€班組,就是對門的微機班。微機班的工作很簡單,但也很難。簡單就是把每個抄表員送來的抄表本上所記錄的水費數(shù)據(jù)輸入微機難救難在不能出錯。因為工作量很大,大量的抄表本均要在月底之前輸完,并且每個數(shù)據(jù)都不能輸錯,否則會造成整個公司的損失。所以認(rèn)真仔細(xì)有耐心,是必須做到的。耿班長和其它老同事在對我們進(jìn)行過指導(dǎo)后,我們也做了幾天的輸表工作,深刻的體會到做好工作的不易。
三、熱線班。熱線班,我們了解到熱線就是解決用戶來電詢問的工作。這個工作同樣也是需要耐心,而且對專業(yè)知識的掌握要求非常高。用戶來電提出的各種問題都要解釋清楚,讓用戶消除疑慮。我們同樣也試接了電話,剛開始有些困難,就請教了老同事。后來也逐漸能夠自己完成了。在熱線班要負(fù)責(zé)任,因為是24小時的熱線,所以一定要恪盡職守,夜班也不能松懈。
四、營業(yè)大廳。最后來到了營業(yè)大廳,這里主要是面對面接待用戶,辦理業(yè)務(wù),包括交水費,查詢水費欠費,還有來電詢問水費的其它問題。這工作項工作需要良好的形象,熱情的態(tài)度,要對用戶的疑問有耐心的解答,引導(dǎo)用戶去相關(guān)班組解決相關(guān)問題,要有良好的心理素質(zhì)與承受能力,遇事不亂,做好自己的本職工作。在學(xué)習(xí)了老同事窗口服務(wù)的大致流程以后,我在窗口體驗了幾次,也基本掌握了工作的方法與技巧,收獲很大。
以上就是我?guī)滋斓膶嵙?xí)心得與體會,相信自己能夠勝任之后被分到的班組的工作,也會更多的去學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,彌補自己的不足。
實習(xí)心得萬能篇六
我也完成了我作為學(xué)生校長助理的校內(nèi)社會實踐任務(wù),對此我頗有感悟。
孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!北敬涡?nèi)社會實踐,給我提供了一個良好的平臺,讓我能夠真真正正的仔細(xì)思考人生的價值及學(xué)習(xí)的意義。
人生的價值就在于創(chuàng)造價值,在于在社會實踐中奉獻(xiàn)自己,創(chuàng)造自己的價值。本次校內(nèi)社會實踐,作為學(xué)生校長助理,職責(zé)就在于替校長分憂,收集值周中遇到的各種問題,并反映到各個部門。
上崗第一天,我們便來到辦公室向校長報到。校長指導(dǎo)我們:要學(xué)會自主管理、主動服務(wù),在職期間要熱情地收集同學(xué)們的問題,文明地制止各種不文明行為,工作時要講究方法,溝通時要注重情感交流,完成自我鍛煉。這席話使我受益匪淺。
本次校內(nèi)社會實踐,我按照校長的指導(dǎo),在行政樓內(nèi)熱情地為同學(xué)和老師們服務(wù),并紀(jì)律下了每周的值周情況,協(xié)調(diào)各值周部門的工作。
在這期間,我學(xué)習(xí)到了許多。我漸漸明白,學(xué)習(xí)的意義,就在于知道如何去學(xué)習(xí),而并非只是學(xué)習(xí)本身。此次校內(nèi)社會實踐,在溝通的過程中,我提高了自己的交際能力;在收集問題的同時,也鍛煉了自己分析問題的能力。我們在課本中學(xué)到的知識,或許不能直接運用于實踐,但卻能以另一種方式影響到我們的實踐活動,即處理問題的方式角度以及歸納技能的方法。
同時,我也認(rèn)識到,我們的快樂總是伴隨著奉獻(xiàn)的。在社會實踐服務(wù)的過程中,我感到很快樂,不懂得奉獻(xiàn)的人,就很難體會到奉獻(xiàn)的快樂。而這種奉獻(xiàn)精神必會伴隨著我,讓我越行越遠(yuǎn)。
實習(xí)心得萬能篇七
帶著對美好未來的憧憬和希望,我來到了上海民辦星之夢幼兒園,隨著時間的關(guān)系,實習(xí)生活的即將結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我受益頗豐。
俗話說:萬事開頭難,剛進(jìn)園實習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個一個游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實習(xí)過程中,讓我懂得了,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內(nèi)心世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也很重要,在實習(xí)期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),在實習(xí)期間獲得了很寶貴的東西。
在星之夢幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習(xí)期間我嚴(yán)格按照時間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
其次:教育工作。面對上課,作為實習(xí)老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,但在第一次面對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),又虛心接受老老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。再次教學(xué)活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。就這樣經(jīng)過多次實戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,必須要有廣博的專業(yè)知識和技能技巧。在實習(xí)期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個簡單常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課,6個幼兒一組根據(jù)六個場景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫出不同的畫面,最后由師訂在一起做成連環(huán)畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設(shè)計教育活動時,要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點,準(zhǔn)備大量的教學(xué)具,以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問形式,激發(fā)幼兒學(xué)知識的愿望,要變“讓我學(xué)”為“我要學(xué)”,真正形成以教師為主導(dǎo),幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面,我覺得自己有很大欠缺,我在以后的學(xué)習(xí)中會增強自己專業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。另外除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經(jīng)過這次實習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,半年的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理。心理特點,掌握幼兒的年齡特點,性格差異。同時,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能,開闊眼界,提高自身的素質(zhì),以跟上時代的變化。
總之,這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,實習(xí)間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補缺口,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實習(xí)心得萬能篇八
對我來說,網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒有做過的缺點也因此暴露出來,那就是我做的沒有章法,沒有規(guī)律,做事也非常雜亂。
每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點我非??鄲?,因為在學(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來工作,這是我剛進(jìn)入到更為時的想法,結(jié)果顯而易見,是碰壁了,還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
實習(xí)本來就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來非常輕松,但是卻也不好做因為客服需要與客戶溝通,解決他們的問題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來不錯,但是有一個重要的缺點就是很多專業(yè)的知識和術(shù)語我不懂,沒有學(xué)好,這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對我沒有了信任感。
一開始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事,是自己的問題,而且好事客戶直接點明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單,更沒有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來我犯的這些錯都是那么的讓人無語。
所以之后我就把自己需要掌握的知識認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會把這些話術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會去與客戶說,而不是隨口胡說,沒有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶,但是也容易傷害客戶,因為客戶是敏感的,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個客戶溝通的能力。
不要因為為了盡快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說,而且任何時候所說的話我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點,是不能夠獲得客戶的認(rèn)同的,畢竟很多客戶都是陌生的人,對于陌生人大家一般都有提防心里,因為擔(dān)心上當(dāng)受騙,因為不喜歡吃虧,所以在溝通的時候誠懇待人中就是我們必須要面對的。
不要認(rèn)為自己有多優(yōu)秀,更多的是我們必須要為自己的工作實現(xiàn)價值的提升,要做到能力的擴展。在工作的同時不忘記學(xué)習(xí),和實踐這就是進(jìn)入崗位后我學(xué)到的一些東西,當(dāng)然我還在一直學(xué)習(xí),雖然有些片面,但是我會繼續(xù)加油,把自己崗位上的工作完成。做一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)客服。
我離校參加實習(xí)已經(jīng)一個月了,我在__公司做客服人員,這次的實習(xí)是我第一次真正意義上的工作,也讓我有頗多的感受,體會到工作的真正不易之處。
這一個月我做客服,從一開始簡單的培訓(xùn)之后,我就上手客服的工作了。我第一次做這種工作,難免會有些緊張,開始工作時偶爾會出現(xiàn)錯誤,但是后面熟悉之后,按照流程也能順利的做好了。我回顧這一月的工作經(jīng)歷,我竟是想要落淚,真的是不工作不知工作辛苦,看著別人工作總不如自己體驗來的真實。
我在進(jìn)入工作之后,每天要做的就是接待客戶來電以及撥打電話給客戶,這是我的主職,每天都要花費很多時間在這上面,不敢有半點的'馬虎,就怕得罪客戶,然后讓公司有損失。因為是電話,所以一天嘴都在不停的說話,說的是口干舌燥,要喝很多水,才能勉強覺得舒服一點,然后又是等在電話旁邊等待來電。有時候我都要覺得自己快不是自己了,來訪電話多的時候,嗓子都是啞的,工作結(jié)束,連話都說不出口。除了這個我亦是要配合其他工作的,包括一些報表我也要做,做好交給其他人,整理一些上面需要用的文件,分配好再往上遞交。
在這期間,這些辛苦都是我真是感受的,不得不說這工作真不是想干就能干的。我看到來到公司工作幾年的做客服的前輩,簡直佩服得不得了,有時候我會遇到一些很刁難人的客戶,我都不知道怎么辦,只能嘴笨的應(yīng)付著,只能等待對方自動的放棄,我才能歇一會氣,可是看到前輩們在這樣的情況下,也還能對答如流,對于客戶提的要求一點都不難,我在旁邊聽著他們說話,在不得罪人的前提下,任意發(fā)揮自己,這是多么難得啊。我從心里敬佩他們,但是這也是他們練習(xí)多年來的經(jīng)驗,他們初時也是如我這樣的,都是打拼過來的。我之前還覺得想要放棄,可現(xiàn)在我只有更多的勇氣想要往前沖,就算再艱難,我都不想輕易就放棄,客服這一工作是我第一份工作,我想要好好珍惜,努力把它做好。
期間的辛苦只會讓我們明白社會的殘酷,一份工作得來不易,自是要珍惜的,不管遇見多難的事情,總有辦法解決。我想在之后的實習(xí)中,我一定努力汲取前輩經(jīng)驗,豐富我自己,把這實習(xí)工作做好,未來畢業(yè)我也會覺得無悔。
實習(xí)心得萬能篇九
在過去的兩天實習(xí)里,雖然說沒有做多少工作,但是收獲卻不少。我對于公司的部門以及個部門的職能都有了一定的了解,對我所在的制造部也有了更深刻的認(rèn)識,尤其是在對生產(chǎn)組裝線上的各個構(gòu)件的參觀,根據(jù)師傅的講解,使我對這些構(gòu)件的加工工藝有了更全新的認(rèn)識。使我在書本上學(xué)的知識和實際的應(yīng)用有了比較性的了解。
今天我隨師父一行到向三峰卡萬塔公司生產(chǎn)爐排片機械制造公司驗貨,使我學(xué)到了書上沒有記錄的東西。到那兒后,我們一行的蔣師傅拿出測量儀器對爐排的各個尺寸及圓孔和垂直度進(jìn)行了專業(yè)的測量,我在一旁為他記錄數(shù)據(jù),其中我知道了工程上師傅們所說的“絲”代表了什么,也了解了各種測量儀器的使用,為我以后從事此類工作打下了良好的基礎(chǔ),以前就只在學(xué)校金工實習(xí)的時候看老師們操作過,當(dāng)時還沒有搞清楚是怎么回事,課就完了,沒有實質(zhì)性的收獲,而這次將會在我的人生寶典上翻開新的一頁。
在對爐排的抽樣測量基本達(dá)到了尺寸要求后,貨驗收完畢,于是該公司老總就邀請我們一行到餐館聚了一餐。在餐中,大家聊得非常開心,從他們和諧、友好、真誠的談話中,我可以看出他們的關(guān)系很要好,這也許就是人際關(guān)系,相信他們的生意也是建立在此基礎(chǔ)之上的。要想獲得訂單,光是技術(shù)好還不行,還得有洞察事物的敏銳能力和良好的人際關(guān)系。
總之,一切事物的建交都是建立在良好的關(guān)系基礎(chǔ)之上的,有了扎實的關(guān)系,它能架起人與人之間溝通的橋梁,從而能夠建立起好的合作機制。經(jīng)此事,才知“紙上得來終覺淺”,生命的真諦仍需在漫漫的人生道路中慢慢探索。在以后的實習(xí)中我決定要不斷的發(fā)現(xiàn)自我,展現(xiàn)自我,積極主動地參加各類活動,并在活動中全面提高自身素質(zhì),通過公司群體交往活動,理解人與人之間的關(guān)系,體驗友誼與溝通的快樂,開闊視野,并尋找廣泛的社會支持。當(dāng)面臨挫折與壓力時,廣泛寬厚的社會支持會幫助我們走出沼澤地,走向開滿鮮花的歲月。
實習(xí)心得萬能篇十
__煤礦安全監(jiān)察局是行使國家煤礦安全監(jiān)察職能的行政機構(gòu),主要任務(wù)是保證國家有關(guān)煤礦安全的法律法規(guī)的執(zhí)行,預(yù)防和處理煤礦事故、查處煤礦安全違法行為。我實習(xí)所在的部門是辦公室,日常工作主要有文件的起草、收發(fā),協(xié)調(diào)機關(guān)辦公,安排會議等。
這是團省委第一次大規(guī)模、有組織地安排大學(xué)生骨干赴省直屬機關(guān)實習(xí)鍛煉。因此我十分珍惜并重視這次寶貴的實習(xí)鍛煉機會。通過本次實習(xí),我有了以下幾點認(rèn)識與體會。
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
初到煤監(jiān)局實習(xí)時,辦公室的前輩對待工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度給我留下了深刻的印象。我??吹角拜厒兎磸?fù)斟酌公文里的一句話、一個詞甚至一個標(biāo)點,只為了讓文件精神傳達(dá)得更加清晰準(zhǔn)確。這種工作態(tài)度體現(xiàn)了他們愛國愛黨的責(zé)任感與服務(wù)人民的使命感。
二、精簡高效。
煤監(jiān)局只占了煤炭大廈的兩層,組織精簡而高效。在實習(xí)期間,我參與了財務(wù)專項檢查自查工作。這是響應(yīng)黨中央號召,深入落實全面從嚴(yán)治黨要求的重要舉措,也是一項時間緊、任務(wù)重的工作。全局上下連成一心,爭分奪秒地工作,順利地完成了任務(wù)。
通過為期六周的實習(xí)鍛煉,我學(xué)到了一些進(jìn)入社會工作必備的素質(zhì)。
一、虛心學(xué)習(xí),腳踏實地。
萬事開頭難,想要迅速適應(yīng)崗位,虛心學(xué)習(xí)是關(guān)鍵的一步。遇到不懂、不會的事情,既要細(xì)心觀察、獨立思考,也要主動提問?!疤煜码y事必作于易,天下大事必作于細(xì)。”只有打好基礎(chǔ),才能做出一番卓越的成就。
實習(xí)心得萬能篇十一
第一段:介紹實習(xí)的背景和目的(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生的一項重要任務(wù),也是踏入社會之前必不可少的一段經(jīng)歷。在實習(xí)過程中,我們能夠接觸到真實的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)到許多實用的技能,同時也能提升自己的自信心和職場競爭力。在經(jīng)歷了多個實習(xí)的過程中,我體會到了實習(xí)的改變,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對實習(xí)的心得體會。
第二段:實習(xí)的重要性和遇到的挑戰(zhàn)(300字)。
實習(xí)對于大學(xué)生來說有著重要的意義。首先,實習(xí)是了解自己未來職業(yè)發(fā)展方向的一次機會。通過實習(xí),我們能夠接觸到不同行業(yè)和不同崗位的工作內(nèi)容,逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃。其次,實習(xí)是學(xué)習(xí)和應(yīng)用專業(yè)知識的機會。在實習(xí)中,我們能夠?qū)局R與實際工作相結(jié)合,將所學(xué)的理論知識運用到實際操作中,提升自己的專業(yè)能力。然而,在實習(xí)中也會面臨各種挑戰(zhàn)。比如,工作內(nèi)容可能與自己的預(yù)期不符,工作壓力可能較大,與同事之間的相處也可能會出現(xiàn)矛盾。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷調(diào)整心態(tài),尋求解決辦法。
第三段:實習(xí)收獲的重要性和技能的提升(300字)。
在實習(xí)過程中,我領(lǐng)悟到收獲的重要性。首先,實習(xí)幫助我更好地了解自己。通過接觸不同類型的工作,我明確了自己的興趣和擅長的領(lǐng)域,為今后的職業(yè)選擇提供了參考。其次,實習(xí)提升了我的實際工作能力。在實習(xí)中,我不僅熟悉了具體的工作流程和操作技巧,還提升了溝通能力、團隊合作能力和解決問題的能力。最后,實習(xí)讓我更加自信。通過實際的工作表現(xiàn)和獲得的認(rèn)可,我對自己的能力產(chǎn)生了更大的信心,并對未來充滿了希望。
第四段:實習(xí)中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(300字)。
在實習(xí)過程中,我也經(jīng)歷了一些教訓(xùn)和挫折,但這些經(jīng)歷也讓我成長了許多。首先,我明白了實習(xí)的重要性及時溝通。在實習(xí)中,及時向上級匯報工作進(jìn)展,主動尋求幫助和指導(dǎo),能夠更好地完成工作任務(wù)。其次,我意識到團隊合作的重要性。在實習(xí)中,我們往往需要與其他實習(xí)生和員工共同合作完成任務(wù),良好的團隊合作能夠提高工作效率和質(zhì)量。最后,我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn)。在實習(xí)過程中,可能會遇到挫折和失敗,但及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出原因并改進(jìn),能夠不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。
第五段:對實習(xí)的未來規(guī)劃和展望(200字)。
通過這些實習(xí)經(jīng)歷,我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我決心在自己感興趣的領(lǐng)域繼續(xù)深耕并不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也希望將自己的實習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為職業(yè)成就,在未來的工作中取得更好的發(fā)展與成就。另外,我也希望通過實習(xí)經(jīng)歷幫助其他同學(xué)更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和實習(xí)選擇,分享自己的經(jīng)驗和建議,共同成長。
總結(jié):通過實習(xí),我們不僅能夠獲得寶貴的經(jīng)驗和技能,還能夠了解自己的職業(yè)興趣和規(guī)劃未來的方向。在實習(xí)中,我們要正確對待挑戰(zhàn)和教訓(xùn),及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。通過實習(xí)的努力和收獲,我們能夠更好地為將來的職業(yè)生涯鋪平道路,并邁向更好的未來。
實習(xí)心得萬能篇十二
藥學(xué)部實習(xí)前兩周是在y醫(yī)院的門診藥房,每天在窗口里看著窗口外排長隊的患者及其家屬們,心里總要感嘆一下,看病不易!
在門診藥房實習(xí)期間也有不少難事。藥師們習(xí)慣使用商品名,而我對商品名知之甚少。例如藥師可能會讓我?guī)兔δ靡缓匈愔危鋵嵕褪腔舅幬锛讕€咪唑,但是我可能會找很久。所以在門診藥房實習(xí)之前應(yīng)當(dāng)掌握一下基本藥物的商品名,也要快速的了解藥品所在藥柜的位置。
想對門診藥房工作的所有藥師們說一句:辛苦啦,你們是最棒的!
實習(xí)心得萬能篇十三
在陽光和煦的五月初,我們__公管班在學(xué)院的聯(lián)絡(luò)和安排下,來到了美麗的北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校實習(xí),為期一個月。
在見習(xí)的日子里,我們歷練了很多,在知識和技能上都有了較大的躍升,這一方面緣于我們學(xué)校指導(dǎo)老師和實習(xí)單位的悉心指導(dǎo)和提供的便利資源,同時也是因為我們的自身努力和摸索,我們對實習(xí)深有感想。
北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校是欽州市重點打造的中職學(xué)校,坐落在欽州市職教園區(qū)內(nèi),在辦學(xué)硬件和軟件上,都很有實力,辦學(xué)上也頗有特色,在實習(xí)之前,我們就對此有了充分的了解,而對實習(xí)單位有一定的理解,也是我們實習(xí)生必須了解的,這也有利于我們把自己的實習(xí)和實習(xí)單位有機結(jié)合起來,靈活操作。
我們在北職校實習(xí)的一個月的日子里,主要從班主任日常管理工作和具體上課教學(xué)兩方面進(jìn)行。我認(rèn)為,這方面也是我們實習(xí)生尤其是師范專業(yè)的我們所需要重點歷練和掌握的。
在課堂管理與班主任實習(xí)上,我通過摸索,重點在跟班班主任和任課老師上,我在上自習(xí)課或者在上課的過程中,也特別注意班級管理方面的積累與重點掌握,因為我知道,作為一名將來可能從事教師工作的人,從事班主任工作是我們必須進(jìn)行的工作,班級管理能力的好差直接影響著我們教師前途。
在班級日常管理中,我注意跟班到細(xì)節(jié)處,注重學(xué)生的內(nèi)心感受,在清潔區(qū)打掃時,我一般會到位,一方面與學(xué)生一起勞動,另一方面與學(xué)生可以進(jìn)行勞動,日常學(xué)習(xí)生活交流,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)學(xué)生需要我們出現(xiàn)在他們的身邊的時候,這是我們?nèi)裟芗皶r出現(xiàn),會對他們有激勵作用,同時也能與學(xué)生打成一片,學(xué)生日后會更加對老師有好感,這用國際關(guān)系的外來說:注重平時的關(guān)系的積累,未來會收到巨大的戰(zhàn)略回報。
在班級的坐班過程中,我會及時,絕對不會遲到的到達(dá)教室,我深知,作為一名學(xué)生的教師,只有以身作則,為人處事必須要有一顆平常心和責(zé)任心,這樣才能贏得學(xué)生的信賴。因此,我特別注意日常的積累,注意與學(xué)生相處的方方面面,我認(rèn)為,只有在注意自身言行的基礎(chǔ)上,才可以樹立師德和威信,只有從內(nèi)心深處令學(xué)生信賴,才會有真真正正的帶好班級,和學(xué)生快樂成長的基礎(chǔ)。在具體的上課上,我注意發(fā)揮自身的積極性,主動聯(lián)系,爭取可以上到更多的課,在上課的過程中,我慢慢地克服緊張的心里的緊張,慢慢摸索,結(jié)合學(xué)生的實際需要,慢慢地把課堂上活,俗話說:熟能生巧。經(jīng)過幾節(jié)課的磨練。我的課堂緊張感也慢慢地消除了,上課時也能比較從容,以輕松的心態(tài)應(yīng)對了。
我知道,在從教的路上,還有許多的東西需要我們?nèi)ッ?,去探?-----,我們在實習(xí)的過程中,要注意方法的積累和心態(tài)的適應(yīng),這就是無實習(xí)的一點點感想!
實習(xí)心得萬能篇一
第一段:實習(xí)的意義和價值(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生們拓寬視野、提升綜合素質(zhì)的重要途徑。通過實習(xí),可以將學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)扎實的專業(yè)技能,加深對自身職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識。實習(xí)也是一次深入了解職場環(huán)境、學(xué)會與他人相處的機會。因此,萬能實習(xí)心得體會對于大學(xué)生而言,具有重要的意義和價值。
第二段:實習(xí)前的準(zhǔn)備與抉擇(250字)。
實習(xí)前,我們需要明確自己的目標(biāo)和方向,選擇適合自己專業(yè)和興趣的實習(xí)崗位。然后,進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作,如完善簡歷、提前了解實習(xí)公司的背景和業(yè)務(wù)范圍。與此同時,我們還需要認(rèn)真思考職業(yè)規(guī)劃和人生追求,并與實習(xí)相關(guān)方面進(jìn)行溝通,確保實習(xí)任務(wù)與個人發(fā)展目標(biāo)的契合。
第三段:在實習(xí)中的收獲與挑戰(zhàn)(300字)。
在實習(xí)的過程中,我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。與企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士合作,我們學(xué)到了更多實際操作的技巧和方法,更好地理解了專業(yè)知識的應(yīng)用。在與同事的合作中,我們學(xué)會了與他人相互支持、協(xié)調(diào)、溝通,培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力。同時,實習(xí)也意味著面臨各種挑戰(zhàn),如工作壓力、時間管理等。這些挑戰(zhàn)促使我們成長,鍛煉了我們的抗壓能力和解決問題的能力。
第四段:實習(xí)中的感悟與反思(250字)。
通過實習(xí),我們更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)自己需要提升的方面。我們也意識到,專業(yè)能力只是職業(yè)成功的一部分,與人溝通、解決問題的能力同樣重要。同時,實習(xí)過程中也使我們深刻反思自己對待工作的態(tài)度與方法。我們懂得了要真誠地對待工作、熱愛工作,做到勤奮努力、持之以恒。
第五段:實習(xí)心得對未來的影響(200字)。
萬能實習(xí)心得體會對我們的未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過實習(xí),我們可以更準(zhǔn)確地定位自己的職業(yè)目標(biāo),并了解所需要具備的技能和素質(zhì)。實習(xí)還能幫助我們建立起更廣泛的人脈關(guān)系,為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。而且,實習(xí)經(jīng)歷本身也是一種寶貴的財富,無論是面試還是以后的工作中,都會成為我們的競爭力和亮點。
總結(jié):
通過對萬能實習(xí)心得體會的描述,可以看出實習(xí)對大學(xué)生的意義和價值。在實習(xí)過程中,我們經(jīng)歷了各種收獲和挑戰(zhàn),深刻感悟到自己的優(yōu)勢和不足,并反思自己的態(tài)度和方法。實習(xí)的影響也不僅限于實習(xí)期間,對于未來的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此,大學(xué)生們應(yīng)該積極參與實習(xí),不斷提升自己,為未來的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)心得萬能篇二
對于即將畢業(yè)的我來說,實訓(xùn)是勢在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場銷售,這個專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個標(biāo)準(zhǔn)的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實訓(xùn)工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認(rèn)為,淘寶客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關(guān)的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實訓(xùn)時間來看,這個淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
11月的某一天,我剛到實訓(xùn)地點準(zhǔn)備實訓(xùn)時,才發(fā)現(xiàn)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下,我開始了我的淘寶客服實訓(xùn)工作。她先教我申請了一個淘寶帳號,再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺,怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個我們需要銷售的商品,包括質(zhì)地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤,但是她都很耐心的指導(dǎo)我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實的做起來,我也是在這次的淘寶客服實訓(xùn)工作中才發(fā)現(xiàn)的,想法與現(xiàn)實還是存在著很大的差距的。
實訓(xùn)淘寶客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為淘寶客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考,去鉆研的。我實訓(xùn)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的,所以,在面對很難說話的顧客時候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過11月淘寶客服實訓(xùn),我才真正明白了淘寶客服的工作內(nèi)容,才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單,同時也豐富了我的社會閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實訓(xùn)經(jīng)歷。
實習(xí)心得萬能篇三
在一段的實際教學(xué)生活后,備這一環(huán)節(jié)讓我頗有感觸。
作為一名教師,要上好一堂,教案的準(zhǔn)備工作非常重要,這一過程稱之為備。備包括備教材、備教法、備學(xué)法、備教學(xué)過程等,但因為一些日?,嵥榈氖虑檎紦?jù)了教師大部分時間,實際上的備就等同于寫教案了。教師平時在學(xué)校上、改作業(yè)、參與一些活動等等,已占去了大量的時間和精力,用于思考的時間少之又少,然而為了應(yīng)付學(xué)?;蛏霞壍臋z查,教師按固定的格式填寫好教案本上的內(nèi)容,工整的書寫上去,這樣教師們大部分的時間用于了“書寫教案”,然而這樣精工細(xì)寫的教案等檢查后便放進(jìn)了抽屜,上前教師還得重新備,這樣的備造成了備與上的分離現(xiàn)象,這樣備便成了一種擺設(shè),這樣的備是事倍功半的。
一節(jié)是否有效果,不只在于學(xué)生方面,老師也是十分重要的。對教材的充分理解,然后備好一節(jié),上前的教具學(xué)具的準(zhǔn)備,對教案的熟悉,都是必不可少的。到了上的時候,老師良好的教學(xué)素質(zhì),對堂的掌握,教學(xué)中練習(xí)的設(shè)計是否合理科學(xué),有沒有考慮到面向全體學(xué)生、是否做到每一次練習(xí)都有明確的目標(biāo),只有做到這些才能最終達(dá)到鞏固知識、培養(yǎng)能力的目的。
所以,我覺得備這一個環(huán)節(jié),是上有效的前提。教學(xué)是一個師生互動的過程,但并不意味著不需要備。相反,有效的教學(xué)對備的要求是很高的。備要能真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的差異和為每個學(xué)生提供積極活動的條,能為師生在教學(xué)過程中共同交流活動提供條,能促使堂變成活躍、有趣,有效的堂。這就需要教師深入鉆研教材,改變傳統(tǒng)的備模式,讓備真正服務(wù)于堂教學(xué)。
所以教師一定要認(rèn)真鉆研教材,為備打好基礎(chǔ)。每一位教師都要認(rèn)真去讀、去感悟、去領(lǐng)會教材,了解教材的精神和意圖,把握教材所提供的教學(xué)活動的線索,分析教材所體現(xiàn)的思想、方法,這樣才能體會教材蘊含的教學(xué)理念,備出高質(zhì)量的教案。而不只是表面上去,分裂的去備。
實習(xí)心得萬能篇四
從x月x日起,我們在幾位指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下來到了xx一中,開始了為期五周的提高性實習(xí)。由于實習(xí)的班級是高中二年級,心里還是又激動又緊張。
目前為止,一周的實習(xí)時光很快結(jié)束了。一周時間雖短,但給我的感觸還是很深的。實習(xí)的第一天早晨,從經(jīng)開區(qū)一中為我們數(shù)學(xué)系xx級全體實習(xí)生舉辦的歡迎會上,我了解了此次實習(xí)需要注意的各個事項,并知道了我將要實習(xí)的班級是高37班。
第一次接觸高37班的班主任和同學(xué)是星期一下午的班會,進(jìn)入班上的第一感覺是:這個班的同學(xué)很高、很亂、很難管。教室里,同學(xué)們的桌椅擺放的位置都不像我們學(xué)校的那樣規(guī)規(guī)矩矩,同學(xué)們有的面對黑板有的側(cè)身對著黑板,這樣的座位讓我感到很新穎但又覺得有些不足之處。短短20分鐘的班會,同學(xué)們很活躍,讓我感覺到他們都是些很難約束的同學(xué)。至此,我不免為自己接下來五周的實習(xí)生活感到擔(dān)憂,不確定的因素太多了,不知道自己能不能圓滿的完成此次實習(xí)任務(wù)。
同學(xué)的數(shù)學(xué)成績一般,還有很大的提升空間,希望我們這次實習(xí)能盡我們自己的能力給予他們一些幫助,使他們的數(shù)學(xué)成績更上一層樓。
星期五星期六,經(jīng)開區(qū)一中舉行了冬季田徑運動會,我們也早早的去到了他們學(xué)校與他們一同參加了運動會的開幕式。每個班都有自己的大本營,我們和沒有比賽的同學(xué)們都在那里休息,高37班的班主任也和我們一起在那里休息。通過和班主任更近一步的接觸,我終于明白了為什么高37班的同學(xué)們會如此的活潑開朗了,因為他們有一個和藹可親的班主任。從這位班主任生上我也學(xué)習(xí)到了要想成為一個受學(xué)生尊重的老師,不一定要用嚴(yán)厲的方式去對待學(xué)生,在課堂上是師生關(guān)系,下了課就可以成為朋友。接下來的日子了,我會努力學(xué)習(xí)班主任管理班級以及和學(xué)生相處的經(jīng)驗,爭取以后少走些彎路。
第一個星期結(jié)束了,雖然我們還沒有為同學(xué)們上過一次課,但我希望下來的幾周里,能和同學(xué)們和睦相處,共同進(jìn)步,為未來成為一名優(yōu)秀的老師打下基礎(chǔ)。
實習(xí)心得萬能篇五
經(jīng)過將近一周的培訓(xùn),我被分到了供水公司客服部,開始了每個班組的實習(xí)工作。到今天,已經(jīng)是最后一天了,這期間我分別在信息中心,微機班,熱線班,營業(yè)大廳,輪流各實踐了三天。回顧實習(xí)生活,感觸很深收獲良多。短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己在實踐中的不足,感覺到自己所學(xué)的知識的死板和運用中的匱乏。在開始的一段時間里,剛剛接手一些簡單的工作就有些無從下手,這時幸虧有老同事對我的指導(dǎo)和幫助,其實有些工作不一定要那么中規(guī)中矩,要從中找技巧,這樣可以提高效率,達(dá)到事倍功半的效果,下面是我在各班組學(xué)習(xí)到的內(nèi)容與總結(jié)。
一、信息中心。第一天我便和另外兩名同事來到信息中心學(xué)習(xí),班長王迎輝很耐心的向我們介紹中心的工作內(nèi)容與性質(zhì),我從中了解到,信息中心是公司做信息技術(shù)核心的研發(fā)工作,包括用戶繳費方式可以通過網(wǎng)上繳費,主要有繳付通,工行,郵政,中行,各交費網(wǎng)點。計算機基礎(chǔ)知識,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,光纖的結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)化存儲等等的講解。另外,王班長還對我們對水費階梯的理解,計算,進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練讓我受益匪淺。
二、微機班緊接著三天后,我們?nèi)チ讼乱粋€班組,就是對門的微機班。微機班的工作很簡單,但也很難。簡單就是把每個抄表員送來的抄表本上所記錄的水費數(shù)據(jù)輸入微機難救難在不能出錯。因為工作量很大,大量的抄表本均要在月底之前輸完,并且每個數(shù)據(jù)都不能輸錯,否則會造成整個公司的損失。所以認(rèn)真仔細(xì)有耐心,是必須做到的。耿班長和其它老同事在對我們進(jìn)行過指導(dǎo)后,我們也做了幾天的輸表工作,深刻的體會到做好工作的不易。
三、熱線班。熱線班,我們了解到熱線就是解決用戶來電詢問的工作。這個工作同樣也是需要耐心,而且對專業(yè)知識的掌握要求非常高。用戶來電提出的各種問題都要解釋清楚,讓用戶消除疑慮。我們同樣也試接了電話,剛開始有些困難,就請教了老同事。后來也逐漸能夠自己完成了。在熱線班要負(fù)責(zé)任,因為是24小時的熱線,所以一定要恪盡職守,夜班也不能松懈。
四、營業(yè)大廳。最后來到了營業(yè)大廳,這里主要是面對面接待用戶,辦理業(yè)務(wù),包括交水費,查詢水費欠費,還有來電詢問水費的其它問題。這工作項工作需要良好的形象,熱情的態(tài)度,要對用戶的疑問有耐心的解答,引導(dǎo)用戶去相關(guān)班組解決相關(guān)問題,要有良好的心理素質(zhì)與承受能力,遇事不亂,做好自己的本職工作。在學(xué)習(xí)了老同事窗口服務(wù)的大致流程以后,我在窗口體驗了幾次,也基本掌握了工作的方法與技巧,收獲很大。
以上就是我?guī)滋斓膶嵙?xí)心得與體會,相信自己能夠勝任之后被分到的班組的工作,也會更多的去學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,彌補自己的不足。
實習(xí)心得萬能篇六
我也完成了我作為學(xué)生校長助理的校內(nèi)社會實踐任務(wù),對此我頗有感悟。
孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!北敬涡?nèi)社會實踐,給我提供了一個良好的平臺,讓我能夠真真正正的仔細(xì)思考人生的價值及學(xué)習(xí)的意義。
人生的價值就在于創(chuàng)造價值,在于在社會實踐中奉獻(xiàn)自己,創(chuàng)造自己的價值。本次校內(nèi)社會實踐,作為學(xué)生校長助理,職責(zé)就在于替校長分憂,收集值周中遇到的各種問題,并反映到各個部門。
上崗第一天,我們便來到辦公室向校長報到。校長指導(dǎo)我們:要學(xué)會自主管理、主動服務(wù),在職期間要熱情地收集同學(xué)們的問題,文明地制止各種不文明行為,工作時要講究方法,溝通時要注重情感交流,完成自我鍛煉。這席話使我受益匪淺。
本次校內(nèi)社會實踐,我按照校長的指導(dǎo),在行政樓內(nèi)熱情地為同學(xué)和老師們服務(wù),并紀(jì)律下了每周的值周情況,協(xié)調(diào)各值周部門的工作。
在這期間,我學(xué)習(xí)到了許多。我漸漸明白,學(xué)習(xí)的意義,就在于知道如何去學(xué)習(xí),而并非只是學(xué)習(xí)本身。此次校內(nèi)社會實踐,在溝通的過程中,我提高了自己的交際能力;在收集問題的同時,也鍛煉了自己分析問題的能力。我們在課本中學(xué)到的知識,或許不能直接運用于實踐,但卻能以另一種方式影響到我們的實踐活動,即處理問題的方式角度以及歸納技能的方法。
同時,我也認(rèn)識到,我們的快樂總是伴隨著奉獻(xiàn)的。在社會實踐服務(wù)的過程中,我感到很快樂,不懂得奉獻(xiàn)的人,就很難體會到奉獻(xiàn)的快樂。而這種奉獻(xiàn)精神必會伴隨著我,讓我越行越遠(yuǎn)。
實習(xí)心得萬能篇七
帶著對美好未來的憧憬和希望,我來到了上海民辦星之夢幼兒園,隨著時間的關(guān)系,實習(xí)生活的即將結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我受益頗豐。
俗話說:萬事開頭難,剛進(jìn)園實習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個一個游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實習(xí)過程中,讓我懂得了,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內(nèi)心世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也很重要,在實習(xí)期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),在實習(xí)期間獲得了很寶貴的東西。
在星之夢幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習(xí)期間我嚴(yán)格按照時間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
其次:教育工作。面對上課,作為實習(xí)老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,但在第一次面對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),又虛心接受老老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。再次教學(xué)活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。就這樣經(jīng)過多次實戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,必須要有廣博的專業(yè)知識和技能技巧。在實習(xí)期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個簡單常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課,6個幼兒一組根據(jù)六個場景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫出不同的畫面,最后由師訂在一起做成連環(huán)畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設(shè)計教育活動時,要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點,準(zhǔn)備大量的教學(xué)具,以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問形式,激發(fā)幼兒學(xué)知識的愿望,要變“讓我學(xué)”為“我要學(xué)”,真正形成以教師為主導(dǎo),幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面,我覺得自己有很大欠缺,我在以后的學(xué)習(xí)中會增強自己專業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。另外除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經(jīng)過這次實習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,半年的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理。心理特點,掌握幼兒的年齡特點,性格差異。同時,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能,開闊眼界,提高自身的素質(zhì),以跟上時代的變化。
總之,這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,實習(xí)間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補缺口,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實習(xí)心得萬能篇八
對我來說,網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒有做過的缺點也因此暴露出來,那就是我做的沒有章法,沒有規(guī)律,做事也非常雜亂。
每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點我非??鄲?,因為在學(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來工作,這是我剛進(jìn)入到更為時的想法,結(jié)果顯而易見,是碰壁了,還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
實習(xí)本來就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來非常輕松,但是卻也不好做因為客服需要與客戶溝通,解決他們的問題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來不錯,但是有一個重要的缺點就是很多專業(yè)的知識和術(shù)語我不懂,沒有學(xué)好,這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對我沒有了信任感。
一開始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事,是自己的問題,而且好事客戶直接點明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單,更沒有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來我犯的這些錯都是那么的讓人無語。
所以之后我就把自己需要掌握的知識認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會把這些話術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會去與客戶說,而不是隨口胡說,沒有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶,但是也容易傷害客戶,因為客戶是敏感的,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個客戶溝通的能力。
不要因為為了盡快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說,而且任何時候所說的話我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點,是不能夠獲得客戶的認(rèn)同的,畢竟很多客戶都是陌生的人,對于陌生人大家一般都有提防心里,因為擔(dān)心上當(dāng)受騙,因為不喜歡吃虧,所以在溝通的時候誠懇待人中就是我們必須要面對的。
不要認(rèn)為自己有多優(yōu)秀,更多的是我們必須要為自己的工作實現(xiàn)價值的提升,要做到能力的擴展。在工作的同時不忘記學(xué)習(xí),和實踐這就是進(jìn)入崗位后我學(xué)到的一些東西,當(dāng)然我還在一直學(xué)習(xí),雖然有些片面,但是我會繼續(xù)加油,把自己崗位上的工作完成。做一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)客服。
我離校參加實習(xí)已經(jīng)一個月了,我在__公司做客服人員,這次的實習(xí)是我第一次真正意義上的工作,也讓我有頗多的感受,體會到工作的真正不易之處。
這一個月我做客服,從一開始簡單的培訓(xùn)之后,我就上手客服的工作了。我第一次做這種工作,難免會有些緊張,開始工作時偶爾會出現(xiàn)錯誤,但是后面熟悉之后,按照流程也能順利的做好了。我回顧這一月的工作經(jīng)歷,我竟是想要落淚,真的是不工作不知工作辛苦,看著別人工作總不如自己體驗來的真實。
我在進(jìn)入工作之后,每天要做的就是接待客戶來電以及撥打電話給客戶,這是我的主職,每天都要花費很多時間在這上面,不敢有半點的'馬虎,就怕得罪客戶,然后讓公司有損失。因為是電話,所以一天嘴都在不停的說話,說的是口干舌燥,要喝很多水,才能勉強覺得舒服一點,然后又是等在電話旁邊等待來電。有時候我都要覺得自己快不是自己了,來訪電話多的時候,嗓子都是啞的,工作結(jié)束,連話都說不出口。除了這個我亦是要配合其他工作的,包括一些報表我也要做,做好交給其他人,整理一些上面需要用的文件,分配好再往上遞交。
在這期間,這些辛苦都是我真是感受的,不得不說這工作真不是想干就能干的。我看到來到公司工作幾年的做客服的前輩,簡直佩服得不得了,有時候我會遇到一些很刁難人的客戶,我都不知道怎么辦,只能嘴笨的應(yīng)付著,只能等待對方自動的放棄,我才能歇一會氣,可是看到前輩們在這樣的情況下,也還能對答如流,對于客戶提的要求一點都不難,我在旁邊聽著他們說話,在不得罪人的前提下,任意發(fā)揮自己,這是多么難得啊。我從心里敬佩他們,但是這也是他們練習(xí)多年來的經(jīng)驗,他們初時也是如我這樣的,都是打拼過來的。我之前還覺得想要放棄,可現(xiàn)在我只有更多的勇氣想要往前沖,就算再艱難,我都不想輕易就放棄,客服這一工作是我第一份工作,我想要好好珍惜,努力把它做好。
期間的辛苦只會讓我們明白社會的殘酷,一份工作得來不易,自是要珍惜的,不管遇見多難的事情,總有辦法解決。我想在之后的實習(xí)中,我一定努力汲取前輩經(jīng)驗,豐富我自己,把這實習(xí)工作做好,未來畢業(yè)我也會覺得無悔。
實習(xí)心得萬能篇九
在過去的兩天實習(xí)里,雖然說沒有做多少工作,但是收獲卻不少。我對于公司的部門以及個部門的職能都有了一定的了解,對我所在的制造部也有了更深刻的認(rèn)識,尤其是在對生產(chǎn)組裝線上的各個構(gòu)件的參觀,根據(jù)師傅的講解,使我對這些構(gòu)件的加工工藝有了更全新的認(rèn)識。使我在書本上學(xué)的知識和實際的應(yīng)用有了比較性的了解。
今天我隨師父一行到向三峰卡萬塔公司生產(chǎn)爐排片機械制造公司驗貨,使我學(xué)到了書上沒有記錄的東西。到那兒后,我們一行的蔣師傅拿出測量儀器對爐排的各個尺寸及圓孔和垂直度進(jìn)行了專業(yè)的測量,我在一旁為他記錄數(shù)據(jù),其中我知道了工程上師傅們所說的“絲”代表了什么,也了解了各種測量儀器的使用,為我以后從事此類工作打下了良好的基礎(chǔ),以前就只在學(xué)校金工實習(xí)的時候看老師們操作過,當(dāng)時還沒有搞清楚是怎么回事,課就完了,沒有實質(zhì)性的收獲,而這次將會在我的人生寶典上翻開新的一頁。
在對爐排的抽樣測量基本達(dá)到了尺寸要求后,貨驗收完畢,于是該公司老總就邀請我們一行到餐館聚了一餐。在餐中,大家聊得非常開心,從他們和諧、友好、真誠的談話中,我可以看出他們的關(guān)系很要好,這也許就是人際關(guān)系,相信他們的生意也是建立在此基礎(chǔ)之上的。要想獲得訂單,光是技術(shù)好還不行,還得有洞察事物的敏銳能力和良好的人際關(guān)系。
總之,一切事物的建交都是建立在良好的關(guān)系基礎(chǔ)之上的,有了扎實的關(guān)系,它能架起人與人之間溝通的橋梁,從而能夠建立起好的合作機制。經(jīng)此事,才知“紙上得來終覺淺”,生命的真諦仍需在漫漫的人生道路中慢慢探索。在以后的實習(xí)中我決定要不斷的發(fā)現(xiàn)自我,展現(xiàn)自我,積極主動地參加各類活動,并在活動中全面提高自身素質(zhì),通過公司群體交往活動,理解人與人之間的關(guān)系,體驗友誼與溝通的快樂,開闊視野,并尋找廣泛的社會支持。當(dāng)面臨挫折與壓力時,廣泛寬厚的社會支持會幫助我們走出沼澤地,走向開滿鮮花的歲月。
實習(xí)心得萬能篇十
__煤礦安全監(jiān)察局是行使國家煤礦安全監(jiān)察職能的行政機構(gòu),主要任務(wù)是保證國家有關(guān)煤礦安全的法律法規(guī)的執(zhí)行,預(yù)防和處理煤礦事故、查處煤礦安全違法行為。我實習(xí)所在的部門是辦公室,日常工作主要有文件的起草、收發(fā),協(xié)調(diào)機關(guān)辦公,安排會議等。
這是團省委第一次大規(guī)模、有組織地安排大學(xué)生骨干赴省直屬機關(guān)實習(xí)鍛煉。因此我十分珍惜并重視這次寶貴的實習(xí)鍛煉機會。通過本次實習(xí),我有了以下幾點認(rèn)識與體會。
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
初到煤監(jiān)局實習(xí)時,辦公室的前輩對待工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度給我留下了深刻的印象。我??吹角拜厒兎磸?fù)斟酌公文里的一句話、一個詞甚至一個標(biāo)點,只為了讓文件精神傳達(dá)得更加清晰準(zhǔn)確。這種工作態(tài)度體現(xiàn)了他們愛國愛黨的責(zé)任感與服務(wù)人民的使命感。
二、精簡高效。
煤監(jiān)局只占了煤炭大廈的兩層,組織精簡而高效。在實習(xí)期間,我參與了財務(wù)專項檢查自查工作。這是響應(yīng)黨中央號召,深入落實全面從嚴(yán)治黨要求的重要舉措,也是一項時間緊、任務(wù)重的工作。全局上下連成一心,爭分奪秒地工作,順利地完成了任務(wù)。
通過為期六周的實習(xí)鍛煉,我學(xué)到了一些進(jìn)入社會工作必備的素質(zhì)。
一、虛心學(xué)習(xí),腳踏實地。
萬事開頭難,想要迅速適應(yīng)崗位,虛心學(xué)習(xí)是關(guān)鍵的一步。遇到不懂、不會的事情,既要細(xì)心觀察、獨立思考,也要主動提問?!疤煜码y事必作于易,天下大事必作于細(xì)。”只有打好基礎(chǔ),才能做出一番卓越的成就。
實習(xí)心得萬能篇十一
第一段:介紹實習(xí)的背景和目的(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生的一項重要任務(wù),也是踏入社會之前必不可少的一段經(jīng)歷。在實習(xí)過程中,我們能夠接觸到真實的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)到許多實用的技能,同時也能提升自己的自信心和職場競爭力。在經(jīng)歷了多個實習(xí)的過程中,我體會到了實習(xí)的改變,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對實習(xí)的心得體會。
第二段:實習(xí)的重要性和遇到的挑戰(zhàn)(300字)。
實習(xí)對于大學(xué)生來說有著重要的意義。首先,實習(xí)是了解自己未來職業(yè)發(fā)展方向的一次機會。通過實習(xí),我們能夠接觸到不同行業(yè)和不同崗位的工作內(nèi)容,逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃。其次,實習(xí)是學(xué)習(xí)和應(yīng)用專業(yè)知識的機會。在實習(xí)中,我們能夠?qū)局R與實際工作相結(jié)合,將所學(xué)的理論知識運用到實際操作中,提升自己的專業(yè)能力。然而,在實習(xí)中也會面臨各種挑戰(zhàn)。比如,工作內(nèi)容可能與自己的預(yù)期不符,工作壓力可能較大,與同事之間的相處也可能會出現(xiàn)矛盾。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷調(diào)整心態(tài),尋求解決辦法。
第三段:實習(xí)收獲的重要性和技能的提升(300字)。
在實習(xí)過程中,我領(lǐng)悟到收獲的重要性。首先,實習(xí)幫助我更好地了解自己。通過接觸不同類型的工作,我明確了自己的興趣和擅長的領(lǐng)域,為今后的職業(yè)選擇提供了參考。其次,實習(xí)提升了我的實際工作能力。在實習(xí)中,我不僅熟悉了具體的工作流程和操作技巧,還提升了溝通能力、團隊合作能力和解決問題的能力。最后,實習(xí)讓我更加自信。通過實際的工作表現(xiàn)和獲得的認(rèn)可,我對自己的能力產(chǎn)生了更大的信心,并對未來充滿了希望。
第四段:實習(xí)中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(300字)。
在實習(xí)過程中,我也經(jīng)歷了一些教訓(xùn)和挫折,但這些經(jīng)歷也讓我成長了許多。首先,我明白了實習(xí)的重要性及時溝通。在實習(xí)中,及時向上級匯報工作進(jìn)展,主動尋求幫助和指導(dǎo),能夠更好地完成工作任務(wù)。其次,我意識到團隊合作的重要性。在實習(xí)中,我們往往需要與其他實習(xí)生和員工共同合作完成任務(wù),良好的團隊合作能夠提高工作效率和質(zhì)量。最后,我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn)。在實習(xí)過程中,可能會遇到挫折和失敗,但及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出原因并改進(jìn),能夠不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。
第五段:對實習(xí)的未來規(guī)劃和展望(200字)。
通過這些實習(xí)經(jīng)歷,我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我決心在自己感興趣的領(lǐng)域繼續(xù)深耕并不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也希望將自己的實習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為職業(yè)成就,在未來的工作中取得更好的發(fā)展與成就。另外,我也希望通過實習(xí)經(jīng)歷幫助其他同學(xué)更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和實習(xí)選擇,分享自己的經(jīng)驗和建議,共同成長。
總結(jié):通過實習(xí),我們不僅能夠獲得寶貴的經(jīng)驗和技能,還能夠了解自己的職業(yè)興趣和規(guī)劃未來的方向。在實習(xí)中,我們要正確對待挑戰(zhàn)和教訓(xùn),及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。通過實習(xí)的努力和收獲,我們能夠更好地為將來的職業(yè)生涯鋪平道路,并邁向更好的未來。
實習(xí)心得萬能篇十二
藥學(xué)部實習(xí)前兩周是在y醫(yī)院的門診藥房,每天在窗口里看著窗口外排長隊的患者及其家屬們,心里總要感嘆一下,看病不易!
在門診藥房實習(xí)期間也有不少難事。藥師們習(xí)慣使用商品名,而我對商品名知之甚少。例如藥師可能會讓我?guī)兔δ靡缓匈愔危鋵嵕褪腔舅幬锛讕€咪唑,但是我可能會找很久。所以在門診藥房實習(xí)之前應(yīng)當(dāng)掌握一下基本藥物的商品名,也要快速的了解藥品所在藥柜的位置。
想對門診藥房工作的所有藥師們說一句:辛苦啦,你們是最棒的!
實習(xí)心得萬能篇十三
在陽光和煦的五月初,我們__公管班在學(xué)院的聯(lián)絡(luò)和安排下,來到了美麗的北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校實習(xí),為期一個月。
在見習(xí)的日子里,我們歷練了很多,在知識和技能上都有了較大的躍升,這一方面緣于我們學(xué)校指導(dǎo)老師和實習(xí)單位的悉心指導(dǎo)和提供的便利資源,同時也是因為我們的自身努力和摸索,我們對實習(xí)深有感想。
北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校是欽州市重點打造的中職學(xué)校,坐落在欽州市職教園區(qū)內(nèi),在辦學(xué)硬件和軟件上,都很有實力,辦學(xué)上也頗有特色,在實習(xí)之前,我們就對此有了充分的了解,而對實習(xí)單位有一定的理解,也是我們實習(xí)生必須了解的,這也有利于我們把自己的實習(xí)和實習(xí)單位有機結(jié)合起來,靈活操作。
我們在北職校實習(xí)的一個月的日子里,主要從班主任日常管理工作和具體上課教學(xué)兩方面進(jìn)行。我認(rèn)為,這方面也是我們實習(xí)生尤其是師范專業(yè)的我們所需要重點歷練和掌握的。
在課堂管理與班主任實習(xí)上,我通過摸索,重點在跟班班主任和任課老師上,我在上自習(xí)課或者在上課的過程中,也特別注意班級管理方面的積累與重點掌握,因為我知道,作為一名將來可能從事教師工作的人,從事班主任工作是我們必須進(jìn)行的工作,班級管理能力的好差直接影響著我們教師前途。
在班級日常管理中,我注意跟班到細(xì)節(jié)處,注重學(xué)生的內(nèi)心感受,在清潔區(qū)打掃時,我一般會到位,一方面與學(xué)生一起勞動,另一方面與學(xué)生可以進(jìn)行勞動,日常學(xué)習(xí)生活交流,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)學(xué)生需要我們出現(xiàn)在他們的身邊的時候,這是我們?nèi)裟芗皶r出現(xiàn),會對他們有激勵作用,同時也能與學(xué)生打成一片,學(xué)生日后會更加對老師有好感,這用國際關(guān)系的外來說:注重平時的關(guān)系的積累,未來會收到巨大的戰(zhàn)略回報。
在班級的坐班過程中,我會及時,絕對不會遲到的到達(dá)教室,我深知,作為一名學(xué)生的教師,只有以身作則,為人處事必須要有一顆平常心和責(zé)任心,這樣才能贏得學(xué)生的信賴。因此,我特別注意日常的積累,注意與學(xué)生相處的方方面面,我認(rèn)為,只有在注意自身言行的基礎(chǔ)上,才可以樹立師德和威信,只有從內(nèi)心深處令學(xué)生信賴,才會有真真正正的帶好班級,和學(xué)生快樂成長的基礎(chǔ)。在具體的上課上,我注意發(fā)揮自身的積極性,主動聯(lián)系,爭取可以上到更多的課,在上課的過程中,我慢慢地克服緊張的心里的緊張,慢慢摸索,結(jié)合學(xué)生的實際需要,慢慢地把課堂上活,俗話說:熟能生巧。經(jīng)過幾節(jié)課的磨練。我的課堂緊張感也慢慢地消除了,上課時也能比較從容,以輕松的心態(tài)應(yīng)對了。
我知道,在從教的路上,還有許多的東西需要我們?nèi)ッ?,去探?-----,我們在實習(xí)的過程中,要注意方法的積累和心態(tài)的適應(yīng),這就是無實習(xí)的一點點感想!