總結(jié)是對過去一段時間的努力和付出的回顧，也是對自己的鼓勵和激勵。平凡的付出可能會創(chuàng)造出不平凡的結(jié)果，我們應(yīng)該珍惜每個細微的努力。雖然范文是給別人提供的，但我們可以從中發(fā)現(xiàn)與自己情況相似的經(jīng)歷和啟示。
員工教導工作心得感想篇一
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了，在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時的緊張到得到錄取通知時的喜悅，每次想到我成為一名xxx員工就會覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對于我來說，似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液，以新的一種生命去面對生活。似脫胎換骨般，積極努力的為生活努力，為生活奮斗。從第一天對《xxxxxxx》的學習，到后面著手跟進賣場基礎(chǔ)的管理任務(wù)，這對于我來說，是一種不一樣的體驗，那是另一個學習旅程的開始。從它那里，讓我可以了解到我所走進并即將為之努力奮斗的世界是如何一個結(jié)構(gòu)嚴謹，體系嚴密的整體。各單位分工負責，卻又緊密配合，努力以最高的效率達到最大的效力。
服務(wù)人員,其實他們一線員工最能代表一個公司的服務(wù)理念,她們對顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認可,顧客認可了我們的服務(wù),才會再次選擇天和,成為我們忠實的上帝.我也會繼續(xù)加強自己的學習累積，讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心，讓自己開心，讓領(lǐng)導放心而加倍努力。有時候，我會想，我們面對的環(huán)境不會發(fā)生太多的變化，可以變化的是我們自己?！叭绻阆敫淖兡愕氖澜?，你首先要改變你自己；如果你是正確的，你的世界也會是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視，人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看，還是覺得不踏實。每天都難免有不完美呈獻給顧客，不知道哪次領(lǐng)導就不點名批評了你所管理的樓層某個細節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓、批評、糾正、取得改進……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作，以及各項營運及營運支持工作的一個關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒，心中有數(shù)。分配的任務(wù)，藝術(shù)性地執(zhí)行，基礎(chǔ)的工作，有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行，有藝術(shù)地執(zhí)行，微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強度的工作，不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢，而是對自己、對家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個舞臺，能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力，我會繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導工作心得感想篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的_個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這_個月的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導;。
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學習，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
員工教導工作心得感想篇三
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來長沙正大已經(jīng)7個多月了。在這段日子里，我感覺自己獲得了很大的進步和成長，在生活與工作中，都體會到了一個不一樣的自我。在這段日子里，公司的領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們的胸襟，同事們不斷追求和不斷進取的精神。
踏入公司大門的那一刻，一切都是陌生的，與其說陌生的不如說是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識都需要我去適應(yīng)、學習、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況，隨后，我便開始融入了采購部這個小家庭。
起初，感到一切都很茫然，雖然我是學物流管理專業(yè)，了解很多物流和采購的專業(yè)知識，并參加學校的實訓課程。但那也只是打仗前的操練和演戲，與真實的采購還是第一次接觸，接觸下來才感受到采購員并不是想象中那樣簡單，心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向同事前輩們請教，多問多學，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。在業(yè)余時間，我努力學習電腦知識，這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三個月后，公司組織新人培訓，我也參加了，這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對正大有了充分的認知，并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。
在這幾個月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也我學到了很多東西。對工作，我始終將責任心放在首位，仔仔細細，一絲不茍，堅決杜絕錯誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費時費工。從大學到社會的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。我一直努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中去，融入到團隊當中。許多人為我的進步也付出了努力，我內(nèi)心十分感激。
在工作中，很多簡單的問題對于剛畢業(yè)的我來說，都是可能成為難點，但這不是解決不了的理由，誰都需要經(jīng)歷這個過程。在不斷的學習、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學到老。為生活而學，為發(fā)展而學，學會改變?nèi)松?向書本學習，向他人學習，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學習，加強心智磨煉和能力提升。對我們這__屆畢業(yè)生來說，人員競爭激烈，知識更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)不斷發(fā)展，但我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時迎接挑戰(zhàn)。
員工教導工作心得感想篇四
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__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度。
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們__支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
員工教導工作心得感想篇五
元旦已過，春節(jié)漸近，在這歲末特對全年的工作進行盤點。
本年度，在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導下，我能按照科學發(fā)展觀的要求，用科學發(fā)展的理念，積極工作，履行職責，把握重點，顧全大局，樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力，為提高課堂教學的有效性，為提高基層校教學管理水平，做出了積極的真誠的努力。下面匯報如下：
一、工作簡要回顧：
隨著學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入進行，緊緊圍繞“落實責任，改進作風，做好服務(wù)，創(chuàng)新工作”這個主題，開展了踐行科學發(fā)展觀的一系列研訓活動，無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù)，還是學習培訓的次數(shù)、開展教研活動的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學習成為工作的狀態(tài)。
(1)學習是現(xiàn)代社會永恒的主題，作為一名教研員，學習尤為重要，教研員只有不斷學習，不斷提高自身水平，才能更好的服務(wù)于全縣的教學。在政治上我積極參加局里組織的各項政治學習活動，抓緊時間讀書、看報、聽廣播、看新聞，汲取政治營養(yǎng)，了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面，我虛心向老教研員學習，經(jīng)常翻閱教育教學雜志，上網(wǎng)查閱資料，掌握最新的教育教學信息，觀看教學光盤，并隨時做好學習筆記，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計閱讀500多萬字，做讀書筆記40多萬字，在學習中開闊眼界，豐富知識，努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”，力爭使自己逐漸走出狹小，避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學研究，精心打造學科活動的獨特個性。到目前為止，我精心經(jīng)營了自己的兩個博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅如鋼”)，撰寫博文分別為400多篇和145篇，博客點擊率分別為88000多人次和8000余人次，創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子，圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，讓新課程理念的陽光照亮每一個角落，讓我縣所有語文教師都能隨時了解教研信息，及時解決他們教學中的問題。每一次研究課，每一個困惑，我們都通過qq、qq群、電子郵件等進行交流，實現(xiàn)了資源共享和共同進步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排，3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對全縣的29位小學教學能手進行了考核，采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學生等方式，較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng)，又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學能手評選，取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城，三小、寺頭、町店、芹池、東城辦，二小、西河等的片際教研暨能手考核，能手們本著“簡簡單單、實實在在、本本分分”教語文的要求，所展示的課目標定位準確，課時特征鮮明，教學步驟簡明，教學內(nèi)容集中，方法靈活實用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動，有效教研，效果頗高。
3.小學教師課堂教學團體賽扎實高效。
20xx年4月，根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一)，講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容，各學校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢，著力打造參賽教師的課，使比賽時來自21個單位的21位教師的課堂教學，無論是教學環(huán)節(jié)的主導思路，還是教學創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞，呈現(xiàn)出別樣的精彩，實現(xiàn)了“一人講課，多人受益”，促進了更多教師的提高。本次活動主題鮮明，目標明確，研討扎實有效，得到了與會老師的充分認可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點課題“小學生發(fā)展性評價與檢測實驗研究”8所課題實驗校實驗負責人和實驗教師赴省城太原參加課題培訓暨課堂教學觀摩活動，使實驗教師“洗腦充電”，為實驗進行鋪路搭橋。20xx年5月以實驗小學為龍頭，特邀省特級教師、課題指導組專家崔云宏老師來我縣指導實驗工作，實驗小學李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》，崔老師進行現(xiàn)場點評，崔老師又給與會老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座，為我們的實驗教師進行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實驗課題對于教育教學的威力，它有效提升了教師、學生的素質(zhì)，提升了學校的教育教學質(zhì)量。
5.成長，成長，再成長。
(1)教研教研，既教也研，站穩(wěn)課堂，擁有課堂教學的發(fā)言權(quán)對于教研員來說至關(guān)重要。因此，我不時錘煉自己的課堂教學水平：
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學之邀做專題講座，并做示范課作為他們學校語文組的“三維目標的檢測與落實”主題教研活動的實踐課，參加教研的還有山西大學教育學院的侯院長和50多個研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽，進行了限時命題、現(xiàn)場評課、學科素養(yǎng)答辯等，獲得二等獎。
(2)實踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼，盡管我的筆仍很稚嫩，但我在嘗試著寫：
《第一課時同樣可以風生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標準》獲省級二等獎。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測試卷》1—6年級上、下冊。
成功命制了小學各年級語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法：
1.加大對新教師的培訓力度，切實研究解決新教師在課堂教學中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對骨干教師的錘煉力度，切實改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度，以點代面，整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學的有效性，切實改變教研員隔靴搔癢的做法，豐富已有的有效教學的理論探討與實踐研究。
4.在實戰(zhàn)的研訓中努力使教師走出“教學內(nèi)容止于淺表而失于虛，組織活動取悅學生而荒于嬉，合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū)，切實改變服務(wù)不到位、指導不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動、誠懇及時向上級領(lǐng)導匯報工作，交流感情、溝通情況、得到指點、查漏補缺、及時改進、和諧工作，切實改變傻干蠻干的工作作風。
6.舉行學科教師基本功大賽，采取基層海選、再集中決賽，切實促進教師整體提高。
忙碌伴隨著充實，汗水孕育了豐碩。今天，當我們在歲月的從容中駐足回望，靜靜沉思，我們發(fā)現(xiàn)，欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們曾經(jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對我們有哪些饋贈，但我堅信：在穿行歲月的腳步中，我將一路踏響教研的強歌!在教研員工作的主陣地上，我將一如既往，以腳踏實地、注重實效為工作導向，在平凡的崗位上壘筑信念，開拓進取，與時俱進，竭盡全力彰顯自己的工作特色，實現(xiàn)自己的人生價值。
員工教導工作心得感想篇六
作為市小學語文兼職教研員中的一員，在上級教育主管部門的關(guān)心栽培下，本著“提升自我，服務(wù)他人”的精神，我認真鉆研教學業(yè)務(wù)，積極參與教研活動，努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用，力爭為我市小學語文學科發(fā)展貢獻棉薄之力?，F(xiàn)將本年度工作簡要匯報如下:。
一、專注個人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學習進修方面。(1)我注重廣泛閱讀學習語文學科論著，研讀了《小學語文文本解讀》〈上〉和《小學語文文本解讀》〈下〉(閆學著)、《課文細讀：指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費曼著，李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著)，擇要作讀書筆記，并反思自己的教學。從這些文章中，我學到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實際情況運用于教學，尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學設(shè)計的重要前提，是語文教師的基本功，也進一步了解了如何進行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學習培訓機會和經(jīng)費得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜，本年度，我先后參加了國培計劃網(wǎng)絡(luò)學習，擔任晉江市義教課程標準遠程培訓工作輔導教師，赴福州參加20xx版語文新課標骨干教師培訓，還參加晉江市以及以上各類教學觀摩活動，名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界，擴寬了視野，優(yōu)化了教學理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學科教學，分析學科教學現(xiàn)狀，歸納學科教學問題，引領(lǐng)同行教學能力發(fā)展的重要手段之一。本年度，我積極參加鎮(zhèn)級及以上現(xiàn)場教學研討活動，或接受兄弟校邀請前往聽課，共同備課，連同本校聽課議課在內(nèi)，共聽課近百節(jié)，議課約計1/3。
3、公開教學與講座方面。本年度，我作校級公開課1節(jié)，鎮(zhèn)級教學展示課1節(jié)，在英林新教師業(yè)務(wù)培訓會上做《還原語文味,追求實效性》專題講座，在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對暨港塔小學教學開放日作《讀寫結(jié)合，提高語言文字運用效率》專題講座，講座中我注重理論聯(lián)系實際，援引典型教學案例作交流，受到與會者好評。多次公開教學和講座，有效地促進了我的業(yè)務(wù)成長，也促進了部分同行的教學理念提升。
4、反思與寫作方面?！敖?jīng)驗+反思=成長”，對于兼職教研員來說同樣適用，反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動之后，我經(jīng)常動筆，記錄自己的思考，今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客，另有論文《從語文試題的標準答案說起》匯編于cn刊物《小學教學參考》，《利用網(wǎng)絡(luò)功能，提升校際聯(lián)動專題研究實效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅持寫作，雖然筆拙，且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)，有提高寫作水平的同時，也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺向同行傳播自己的教學教研感悟，希望引起同行對教育教學新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競賽活動。今年11月，我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會舉辦的福建省中小學教師教學技能大賽(比賽項目為教學設(shè)計、片段教學、聽課評課與文本解讀四項)，最終榮獲小學語文組三等獎。
二、專誠服務(wù)上級教育主管部門。
兼職教研員的職責之一在于積極協(xié)助教育局、教師進修學校、教委辦開展各項教研活動，我對于教育局、進修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認真負責。
今年，我分別擔任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評委、英林鎮(zhèn)論文評選評委、晉江市教壇新秀比賽論文評委。應(yīng)英林教委辦安排，在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓會上做專題講座，在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對活動中作專題講座。
5月25日，我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對教研活動，組織參與者圍繞主題“低年級閱讀教學有效性”展開了研討，使授課者反思有方向，研討者學習交流有方向，提高了研討的有效性，同時，我還作了主題發(fā)言，并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客，與同行分享。
6月6日，晉江市小學語文“習作教學有效性的探索”主題系列研討第四場活動在梅嶺街道教育辦平山小學舉行，應(yīng)進修學校安排，我主持分片區(qū)第一小組的交流研討，引導該小組成員以四年級《場景活動描寫——舞龍習作指導》一課為載體，圍繞主題“習作教學有效性系列活動之四——場景活動”展開研討交流，通過自己的主持使小組互動研討有序、有效，活動后，我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習作教學有效性探索”主題系列第四場研討活動有感》。
12月6日上午，晉江市小學語文“閱讀教學有效性的探索”主題研討系列活動之一在內(nèi)坑中心小學舉行，應(yīng)進修學校安排，我主持金井片區(qū)的交流研討，活動后在博客發(fā)表了《為什么“教這個”?——確定教學內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動和在博客發(fā)表活動感想，啟發(fā)同行思考探索，提高主題研討活動的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責還在于發(fā)揮自身示范輻射作用，服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先，我在本校主持鎮(zhèn)級小課題《培養(yǎng)學生語言文字運用能力的研究》，通過開展教研沙龍、專題學習、專題講座等形式帶動本校語文組成員學習研修、實踐反思，通過每月教研簡報引導參與者歸納梳理階段研究成果，引領(lǐng)組員共同成長。
其次，我仍竭誠指導我市教師參加教學競賽、片段教學、論文評選或評課比賽等。20xx年春，先后指導了兩位老師參加鎮(zhèn)級和晉江市級教壇新秀比賽，其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽，指導了一位合同教師說課，兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學。20xx年秋，先后指導美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評選獲二等獎，指導志雄老師在三校結(jié)對教研活動中作課，協(xié)助指導石琳老師參加晉江市小學語文教學評優(yōu)活動獲一等獎，指導了斐杰老師參加晉江市小學藝術(shù)教師評課比賽獲二等獎。我還多次深入課堂，通過約課聽課，指導幫助青年教師成長。此外，今年我仍用心幫助同行修改教學設(shè)計、教學論文多次……作為幕后指導者，我經(jīng)常不辭辛勞，加班加點，為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級教育主管部門課標培訓的成果，本年度，我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標準測試活動，測試形式為閉卷。進一步增強了全體教師學習新課標的積極性和自覺性，提升了教師掌握、理解和運用新課標的能力。
作為兼職教研員，我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，認真履行工作職責，完成上級交給的任務(wù)，主動引領(lǐng)同行成長，今年9月，我還被評為20xx—20xx年度教科研先進工作者，得到上級教育主管部門認可，我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時，我也深刻認識到自己的兼職教研員工作存在諸多不足，比如理論學習的水平不夠，教研工作墨守成規(guī)，創(chuàng)造性與開拓性有待加強。今后工作中，我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng)，爭取創(chuàng)建有效的教研新模式，探索一人帶一個團隊的師徒結(jié)對幫扶模式，將兼職教研員工作再上一個臺階。
員工教導工作心得感想篇七
這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的實力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是味道，學校學的學問一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的.好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。
于是，我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個小集體，也慢慢的明白，其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)則不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種持續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)覺自己在很多方面的學問缺乏。三人行那么必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么學問是學的完的。
學如逆水行舟，不進那么退。為了讓自己的學問底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的開展，我鼓勵自己自考學習，用更強的學問來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的傲慢中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，假如只是一個人，恒久都成全不了秀的團隊。誰都不行能建座孤島，一個人要取得勝利，必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的實力，不是狡詐，是敬重傾聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕松，大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷，我們的團隊凝合力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的實力和技巧，我會在此根底上不斷的調(diào)整學習。
完畢，意味著新的起先，我已打算好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些起先吧!
員工教導工作心得感想篇八
來我校后我從事班主任工作時間不長，半途擔任13a班主任，如今擔任預(yù)科班主任，班主任工作經(jīng)驗十分淺薄。在短短的班主任工作中，我深的體會到：班主任不好當，而且是越來越不好當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷，我總結(jié)如下心得體會：
一、班主任要以身作則，為人師表。
班主任要在學生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。我校學生的年齡段正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的叛逆時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學生。
二、管理要剛?cè)岵⒂谩?BR> 這點，我覺得是最難的了。太兇了，會傷了孩子的心，疏遠和學生的距離。而且讓他們長時間處在一個高壓的環(huán)境下，不利于學生的成長，也不符合這一年齡段學生的科學管理方法。但是太柔了，失去了老師的威信，單純地說服教育往往達不到教育的效果。有些有經(jīng)驗的班主任教我要剛?cè)岵⒂?。對學生嚴厲的同時，也要讓學生知道班主任的好，讓他們知道批評教育是為了誰。不過，這點說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，充分的利用表揚和激勵潛移默化的改變學生。每一個學生即使年齡再小，都渴望得到老師的表揚和肯定。這是我們共有的一種心理特征，班主任老師要充分利用學生的這種心理去影響和改變學生。我們要不斷強化他們身上的正面意識，弱化他們身上的負面意識。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學生，班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點，在他們有進步、做了好事的時候，及時進行各種形式的表揚。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手，也是同學們的好朋友，能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件，使集體有一個控制中心，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責教師考勤、學生到課情況的記錄、請假條的收集整理;衛(wèi)生委員負責好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題，班干部能主動解決糾紛，化解矛盾。這樣從班長到各位負責人責任分明、各司其職。增強了他們的責任心，調(diào)動了他們的積極性，發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。
五、充分利用好學校組織的各項活動。
學校集體活動時，正是檢驗班級凝聚力的時候。班主任老師應(yīng)鼓勵學生積極、踴躍參加，通過集體活動，開闊視野，陶冶情操，團結(jié)班級凝聚力。將德育思想和目標，轉(zhuǎn)化為學生的行動，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，培養(yǎng)不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動，不應(yīng)過分強調(diào)最終的結(jié)果和成績，而要鼓勵學生重在參與的積極性。這樣正氣會得到弘揚，歪風習氣會有效的遏制，對整個班風的形成有一定的促進作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ)，信賴是關(guān)鍵，尊重是根本。班主任是一個班級的引導者、指路人，樹立以人為本的觀念，善于理解，信賴，尊重學生。只有師生共同攜起手來，才能構(gòu)建和諧美滿的班級文化。作為一名年輕班主任，我相信在未來的班主任道路上任重而道遠。
員工教導工作心得感想篇九
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了，在這段時間我收獲到了許多的東西，也有許多的感悟，面對此時此刻的工作，我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時間，我工作的很歡樂，也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時間，我學會了堅持，剛來公司的時候，因為專業(yè)不對口，一切都是像小寶寶一樣起先學習，所以很是吃力，因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣，種在我的心里，但是我卻沒想到我竟然堅持到了此時此刻，而這一顆“辭職”的種子竟然因為干枯而消逝。
不僅我學會了堅持，還感覺到在公司工作這段時間，我的實力也有許多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童，而是起先變成一個學習中的初中生，更是得到了一些認可，而這些認可也成為了我進步的動力。
的不易，成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個字的。我起先英勇的去面對那些不易，這好像是精神力上的提升，也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會去思索要怎么做好工作，我應(yīng)當怎樣做才是的，不再像以前一樣，就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實力。
所以此時此刻才是我的起先，我須要更加努力去趕上前輩們的步伐，在xx公司上班的這段時間，我也很是受到公司氣氛的感染，我也起先變得和大家一樣，更加的踴躍向上了。
員工教導工作心得感想篇十
今年以來，我廠堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發(fā)展，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細化職責，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我廠未發(fā)生一齊輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧、打造平安作出了進取的貢獻。
一、建立考核機制，落實安全職責。
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理職責書，各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一職責人，風險抵押金、安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的單位和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故單位主要領(lǐng)導、職責區(qū)領(lǐng)導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作職責心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50—100元，特殊情景由安委會通報嘉獎。鼓勵職工提合理化提議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有進取作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一職責人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標職責落實到車間、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，構(gòu)成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同職責網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導強化，任務(wù)細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)職責的落實。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)職責追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)職責制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，構(gòu)成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和資料，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的資料，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓，加大對各單位負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班8個，培訓人員1500人次，培訓率達98%。還經(jīng)過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式，為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。經(jīng)過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導者的安全職責意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理職責，重點對我廠的電器、機械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運、皮帶機、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情景。各車間組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。廠部專業(yè)人員各負其責，對各單位專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)供給了強有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患130多起，做到了職責、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關(guān)鍵，開展各種活動。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和本事，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：
一是抓好關(guān)鍵時間(交接班、節(jié)假日、秋收、麥收等職工易造成疲勞極限的時間)。
二是抓好關(guān)鍵部位(廠級重大危險源)的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、評選“安全哨兵”、“安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我廠檢修安全管理規(guī)定，嚴格落實安全確認制，做到“九不檢修”、“六必須”、“六嚴禁”，實現(xiàn)風險受控。在檢修和臨時性工作中，必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人，安全負責人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、職責人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會)，實行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實職責，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)職責和義務(wù)，簽定安全職責書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在以后的工作中，我們要緊密落實科學發(fā)展，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
員工教導工作心得感想篇十一
經(jīng)，我也撥打過12580，接受過客服代表的服務(wù)，一個偶然的機會我也成為了一名12580的新員工，很開心加入了這個大家庭，我的性格很開朗，很有親和力，不怕與人接觸，所以這是一份自己心儀的工作。
作為一名新員工，我對所有的一切都感到新鮮與好奇。而且我們的客戶很廣泛，各行各業(yè)都有，每天都要面對不同的人，我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我來說很具有挑戰(zhàn)性。我的工作主要是和客戶電話溝通，也就是給客戶提供生活方面的一些信息。
話務(wù)員的工作內(nèi)容重復性較高，很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績。而我卻不這樣認為，我覺得這份工作蠻有意思的，可以和各行各業(yè)的人進行交流與溝通，讓我知道了出色的人并不少，偶爾還會碰到讓自己學習優(yōu)點的人，可以學習。
這份工作有喜悅也有痛苦，這些都是來自于客戶，當我們看電視，電影時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑。但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，所以我得冷靜面對他們的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始的時候我也常常想過，12_x不是我家開的，客戶不順干嘛不分青紅皂白的罵我，我也常常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已，但慢慢地我學會了站在他人立場上去思考問題，或許這是在為做好一名優(yōu)秀的話務(wù)員打基礎(chǔ)呢，客戶也有自己的心理，或許是以他們的方式在糾正我們自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤呢。
后來，當我第一次聽到客戶對我說謝謝時，我心里高興極了，覺得也有能夠相互體諒相互理解的人，也體會到了有一種將心比心的感覺，認為自己的付出得到了回報，也漸漸知道了客戶也是有一定心理特點的，也并不完全是一種無理，這讓我對工作漸漸有了熱情。
話務(wù)員的工作是瑣碎的，往往挫折感大于成就感，但是一旦有了成果我們也會無比開心。我覺得做話務(wù)員要有耐心，要有雞婆個性，如果你是一個比較自我的人，那就很難樂在其中了。我覺得公司給我們提供了一個很好的發(fā)展平臺，讓我們每個人在工作中，培訓中，以及自我學習中不斷地提升著自己。如果你一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就會辜負這個機會。
我要通過自己的努力工作，盡快融入到這份新工作中，要讓客戶對我服務(wù)的滿意，但我也知道，做好一件事不難，難的'是堅持!說話是我們天天都離不開的，但如何說，用怎么樣的語氣說是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是我一時半會能達到的。
您好!打擾您了!您好!請問您是。一句句多么簡單的語言、多么樸素的話語，卻代表了話務(wù)員對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會了我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過??的這些日子，讓我各方面的技能都能得到了提高。
小伙伴們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展、同進步，為了創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮我們的作用。
員工教導工作心得感想篇十二
酒店是一個人流量很多的地方，我是一名_酒店的服務(wù)員，我很喜歡服務(wù)工作，我覺得_酒店這里很好，規(guī)模也很大，很適合我在這里起步，對沒有接觸過酒店服務(wù)工作的我，這將會是一段深刻的經(jīng)歷，很榮幸在這里工作，也很感激，回想起來是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷，在_酒店這里工作已經(jīng)有x個月的時間，我覺得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧，很是豐收，在_酒店工作了也有一段時間，服務(wù)工作是很累的，但是在累的同時，也領(lǐng)悟了一點心得。
在_酒店這幾個月我就是這樣過來的，工作很累平時不會有很多休息的時間，_酒店是一個大酒店，平時惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務(wù)者的態(tài)度，保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員，做到長期保持一個好的心態(tài)，這是非?？少F的，雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣，但是真正做好一名服務(wù)員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺得這樣真的很好，在工作中我時常能夠體會到這點，我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個小小的微笑，一聲輕微的問候，這些東西作為一名服務(wù)員，就常會說，經(jīng)常會在服務(wù)客人是用到，但是在細節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方，有時候，我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好，日常的工作上的一些細節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細節(jié)，要說重要吧其實也不重要，要說沒必要吧，但是它或許也會讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴格要求自己是沒錯的，善于注重細節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個表情，或是一個舉動等等，往往會有我們意想不到的收獲。
員工教導工作心得感想篇十三
___年在鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導下，按照縣會計局的精心指導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務(wù)基層，服務(wù)社會為宗旨，與時俱進，開拓進取，不斷強化內(nèi)部監(jiān)督機制，加強內(nèi)部管理，在全鎮(zhèn)的會計核算中，積極規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，不斷提高服務(wù)水平，大力強化會計審核和監(jiān)督，為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟做出努力，經(jīng)過我們不懈努力，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下：
一、進一步完善規(guī)章制，規(guī)范會計集中核算工作。
今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設(shè)要求，積極打造了文明窗口，構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所，進一步健全工作機制，為了規(guī)范各類會計業(yè)務(wù)工作，我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序，嚴明會計人員職責，用制度管人管事，堅決杜絕工作中存在的漏洞，防范資金運行中的風險，確保國家資產(chǎn)的安全，為了更好地服務(wù)基層，我們完善了各項資金報賬制度，堅決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生，嚴格按財產(chǎn)把律辦事，不允許有違犯財紀律的事發(fā)生，力爭為領(lǐng)導決策做好信息提供，在__年里，我們以“為公理財，為民服務(wù)”為宗旨，以提高財政服務(wù)水平，管理水平，保障水平為目標，我們自來加壓，自我約束，自我規(guī)范，自我完善，樹立迎難而上的決心，發(fā)揚干則必成的信心，確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務(wù)的順利開展，真正將工作任務(wù)扎實落實到位。
三、廉潔自律，求真務(wù)實。
我們在工作中，提倡高效廉潔的工作思路，狠抓干部的思想作風建設(shè)，用先進的思想武裝干部的頭腦，教育干部樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待和行使手中的權(quán)利，努力做到全心全意為人民服務(wù)，要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對象，力爭做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一顆熱心待人，保證服務(wù)對象高興而來，滿意而歸，為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時，積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺，在核算服務(wù)中，我們實行隨時到隨時服務(wù)，實行辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度，明確了資金運作程序，各會計崗位的責任和要求，使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密，快捷的工作環(huán)境，由于我中心內(nèi)部制度健全，責任明確，從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依，有章可循。實現(xiàn)高效廉潔，使各項工作進入精細化，科學化的軌道上打下了堅實基礎(chǔ)，為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強學習，提高監(jiān)督水平。
目前，我中心納入會計集中核算單位41個，村級財務(wù)管理_個，面對日益增多的核算業(yè)務(wù)，我們樹立與時俱進的思想，不斷學習新法規(guī)，牢固樹立工作學習兩手抓的做法，寓學習于工作，在工作中學習，在學習中提高，我們把自學與上級組織學習有機地結(jié)合起來。
員工教導工作心得感想篇十四
首先，作為一名導購員，榮美大家庭的一員，非常感謝榮美管理層能給我這次珍貴的工作機會，從事導購員這個職業(yè)一段時間了，我更加的明確了自己的工作職責。顧客至上的理念更加的深入我心，我們作為商場的導購，要時時刻刻從顧客的角度做好本職工作，增強這方面的意識，態(tài)度要誠懇，嚴格遵守商場的行為規(guī)范。
其次，人有兩種思維，一種是積極思維，另一種是消極思維。積極的思維會產(chǎn)生正面的效應(yīng)，而消極的思維會產(chǎn)生負面的效應(yīng)。這句話提醒我，在日常的銷售工作中，要充滿熱情，面帶微笑，用誠摯的服務(wù)態(tài)度去影響顧客，用積極的心態(tài)去影響周圍的同事，努力營造一個積極向上，服務(wù)至上的氛圍。
再次，要想成為名副其實的優(yōu)秀導購員，除了良好的心態(tài)以外，還要注重學習：向同事學習，向競爭對手學習，向顧客學習，要學會超越自我，態(tài)度要謙虛永不滿足，通過量的積累，必定會實現(xiàn)自我超越，成為王牌的導購員，實現(xiàn)自己的社會價值。在工作中學習其樂無窮!
關(guān)于售后服務(wù)方面，我們要跟在銷售的時候態(tài)度一致，要耐心的跟顧客溝通，找出問題的最佳解決方案，以顧客100%滿意為自己的奮斗目標。此外，還要加強自己的安全意識，防微杜漸，排除一切的安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告給商場的工作人員，富于責任感。積極的工作態(tài)度，良好的人際關(guān)系，禮貌耐心，防微杜漸，榮美以我為榮，我以榮美為家，相信我們榮美的明天會更加的美好!
員工教導工作心得感想篇十五
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入__銀行的隊伍工作有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入__的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二、細致工作，微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是__銀行隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在__培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。__的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚銀行品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
五、加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識，更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導工作心得感想篇十六
當我們積累了新的體會時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄?。
心得體會。
這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個學期的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作。
社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當好一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，接受她們的正確指導，不斷提高自己的教育和保育水平。平時還堅持每天抽一些時間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時間非常短)以加強自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作。
“愛”是無私的，也是做好一位保育員教師永恒的主題，自從我擔任了小二班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。比如：剛開始獨自看守幼兒午休時，由于小朋友剛?cè)雸@，很多的小朋友都沒有午休的習慣。等兩個老師一下班，(其實，上床才幾分鐘，之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時，有的小朋友就以上廁所為由，走出床位，到廁所去，在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個幼兒要去，那就連鎖反應(yīng)，排了長長的一隊。如果老師不給去，有的小朋友確實尿有屎。所以，老師走后的10幾分鐘，我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了，我就有理由收拾他們了：剛才都去了廁所了，也該睡覺了，等你們睡醒了，老師給你們講故事。開始時，這個方法還有效?？珊髞恚幸惶?，不想睡的小朋友，始終都不睡，還發(fā)出聲音。我就說：不睡覺的小朋友，不可以發(fā)出聲音影響別人。可他們還是吵。我又說：老師打電話給你家人，(馬上故意撥號碼)天黑才來接你回家。一個叫陳珂柯的小朋友，馬上就哭出聲來了，還流下了很多淚水。我又說，如果你睡覺，我馬上告訴他們，早點來接你。(又馬上故意撥號碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了，不久，就睡著了。后來，沒有人發(fā)出聲音，所有的小朋友都睡著了。其實，針對不同的孩子，就使用不同的方法。也就是“對癥下藥”，小朋友才服你又愛你。一個學期下來，哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動動腦筋，不想想辦法，一個人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學者說：“把一流的學生培養(yǎng)成一流的人才的教師，只能算是三流的教師;把非一流的學生培養(yǎng)成有用人才的教師，才是真正一流的教師。任何一個教育家都是因為對非一流的學生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的?！?BR> 三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆?，他們才剛離開自己的父母，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干?！弊尯⒆舆吥７逻吥?，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉擦嘴巴，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。在午休起床后，手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導下，小朋友的模仿下，一個學期還沒結(jié)束，已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了。”
當然自己在這半年來，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起園部對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼，當保育員這份工作已經(jīng)兩年了，從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責。
在這個學期，我接手的是小班的保育工作，和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別，小班是比較重視保育工作的，所以和以前工作也有所區(qū)別，因為小班的孩子年齡比較小，從開學開始，每一天都有孩子在哭鬧，所以在最初的一段時間里面，我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子，從中我也了解了不一樣孩子的性格特點以及不一樣孩子的對待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀小，在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣，他們經(jīng)常會解出小便甚至是大便，我都是很認真的給他們擦洗，并給他們換上干凈的衣服，到了冬天，有些孩子的小便個性的多，冬天孩子的衣服穿的也是很多的，每次解完小便褲子都是拉不上，我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實，當保育員和老師是一樣的，要去多了解孩子，明白他們的想法，了解他們的性格，兩年的時間讓我了解了很多，此刻每一天并不是打掃教師就解決，還要配合好帶班老師的工作，做好保育工作，此刻也許我做的還不是很好，但是我會慢慢的體會，越做越好，以便更好的提高自我。
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，保教工作。
隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視，因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當一名合格的保育員教師。在工作中做到：
(1)虛心的向有經(jīng)驗的老師學習，學習她們在保育方面的長處和經(jīng)驗，借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風，把毛巾、口杯進行消毒，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌的生長，讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動，我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所?；顒雍蠼o幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會按時給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對他們多多照顧。寶寶吃飯時，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進餐時不說話，不亂扔，不掉飯的好習慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會協(xié)助曾老師和周老師的。
教學。
工作，以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員，我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時間了，但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任，連續(xù)做了四年，后來因為我生孩子了，需要空出更多的時候在孩子身上，本來是打算休息半年再參加工作的，但是由于我對幼兒園這個工作單位的向往以及熱愛我，所以我也只能退而求其次，來到了保育員的崗位上，現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個有一年工作經(jīng)驗的保育員了，對這份工作也有了自己的一些看法：
一、對待幼兒一視同仁，盡職盡責。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累，但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的，每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任，所以對于保育員的工作，我也是可以輕松的適應(yīng)，我依舊是拿出自己當班主任那會的工作態(tài)度繼續(xù)這個工作。首先我做到了了一視同仁，對待任何一個孩子我都會給予相同的時間去陪伴，不會因為哪個孩子得罪過我，我就記仇，哪個孩子太能鬧騰，我就冷落他，這種情況絕對不會輕易出現(xiàn)，除非是真的讓我生氣了，但是我的脾氣是出了名的好，要是都能把我給惹毛了，這也算是一個“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們在面對老師的時候，會不由自主的把自己包裹起來，特別是剛來的保育員，更是會刻意的排斥你，這更像是一種自我保護意識。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師，如果你是一個新來的保育員，一定要學會花時間去聆聽他們的內(nèi)心世界，比如他們在玩玩具的時候，可以開玩笑的說，“可不可以帶我一個啊，我也想一起玩?！边@種跟孩子們交朋友的方式更容易走進他們的內(nèi)心，讓他們放下防線，把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后，都要記在心里，能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個幼兒園找保育員的工作，都會有一項關(guān)于脾氣的詢問或者是測試，保育員可以說是相比班主任來說，和孩子們相處的時間更多，孩子們的脾氣是說變就變的，上一秒可能還很安靜，可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情，你對他們發(fā)一次脾氣，會導致他們從此以后都會怕你，這是做保育員非常忌諱的。
作為一個保養(yǎng)員，要心系幼兒園，心系班上的孩子們。
描述很給力！
員工教導工作心得感想篇一
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了，在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時的緊張到得到錄取通知時的喜悅，每次想到我成為一名xxx員工就會覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對于我來說，似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液，以新的一種生命去面對生活。似脫胎換骨般，積極努力的為生活努力，為生活奮斗。從第一天對《xxxxxxx》的學習，到后面著手跟進賣場基礎(chǔ)的管理任務(wù)，這對于我來說，是一種不一樣的體驗，那是另一個學習旅程的開始。從它那里，讓我可以了解到我所走進并即將為之努力奮斗的世界是如何一個結(jié)構(gòu)嚴謹，體系嚴密的整體。各單位分工負責，卻又緊密配合，努力以最高的效率達到最大的效力。
服務(wù)人員,其實他們一線員工最能代表一個公司的服務(wù)理念,她們對顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認可,顧客認可了我們的服務(wù),才會再次選擇天和,成為我們忠實的上帝.我也會繼續(xù)加強自己的學習累積，讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心，讓自己開心，讓領(lǐng)導放心而加倍努力。有時候，我會想，我們面對的環(huán)境不會發(fā)生太多的變化，可以變化的是我們自己?！叭绻阆敫淖兡愕氖澜?，你首先要改變你自己；如果你是正確的，你的世界也會是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視，人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看，還是覺得不踏實。每天都難免有不完美呈獻給顧客，不知道哪次領(lǐng)導就不點名批評了你所管理的樓層某個細節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓、批評、糾正、取得改進……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作，以及各項營運及營運支持工作的一個關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒，心中有數(shù)。分配的任務(wù)，藝術(shù)性地執(zhí)行，基礎(chǔ)的工作，有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行，有藝術(shù)地執(zhí)行，微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強度的工作，不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢，而是對自己、對家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個舞臺，能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力，我會繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導工作心得感想篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的_個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這_個月的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導;。
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學習，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
員工教導工作心得感想篇三
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來長沙正大已經(jīng)7個多月了。在這段日子里，我感覺自己獲得了很大的進步和成長，在生活與工作中，都體會到了一個不一樣的自我。在這段日子里，公司的領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們的胸襟，同事們不斷追求和不斷進取的精神。
踏入公司大門的那一刻，一切都是陌生的，與其說陌生的不如說是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識都需要我去適應(yīng)、學習、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況，隨后，我便開始融入了采購部這個小家庭。
起初，感到一切都很茫然，雖然我是學物流管理專業(yè)，了解很多物流和采購的專業(yè)知識，并參加學校的實訓課程。但那也只是打仗前的操練和演戲，與真實的采購還是第一次接觸，接觸下來才感受到采購員并不是想象中那樣簡單，心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向同事前輩們請教，多問多學，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。在業(yè)余時間，我努力學習電腦知識，這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三個月后，公司組織新人培訓，我也參加了，這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對正大有了充分的認知，并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。
在這幾個月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也我學到了很多東西。對工作，我始終將責任心放在首位，仔仔細細，一絲不茍，堅決杜絕錯誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費時費工。從大學到社會的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。我一直努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中去，融入到團隊當中。許多人為我的進步也付出了努力，我內(nèi)心十分感激。
在工作中，很多簡單的問題對于剛畢業(yè)的我來說，都是可能成為難點，但這不是解決不了的理由，誰都需要經(jīng)歷這個過程。在不斷的學習、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學到老。為生活而學，為發(fā)展而學，學會改變?nèi)松?向書本學習，向他人學習，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學習，加強心智磨煉和能力提升。對我們這__屆畢業(yè)生來說，人員競爭激烈，知識更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)不斷發(fā)展，但我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時迎接挑戰(zhàn)。
員工教導工作心得感想篇四
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__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度。
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們__支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
員工教導工作心得感想篇五
元旦已過，春節(jié)漸近，在這歲末特對全年的工作進行盤點。
本年度，在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導下，我能按照科學發(fā)展觀的要求，用科學發(fā)展的理念，積極工作，履行職責，把握重點，顧全大局，樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力，為提高課堂教學的有效性，為提高基層校教學管理水平，做出了積極的真誠的努力。下面匯報如下：
一、工作簡要回顧：
隨著學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入進行，緊緊圍繞“落實責任，改進作風，做好服務(wù)，創(chuàng)新工作”這個主題，開展了踐行科學發(fā)展觀的一系列研訓活動，無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù)，還是學習培訓的次數(shù)、開展教研活動的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學習成為工作的狀態(tài)。
(1)學習是現(xiàn)代社會永恒的主題，作為一名教研員，學習尤為重要，教研員只有不斷學習，不斷提高自身水平，才能更好的服務(wù)于全縣的教學。在政治上我積極參加局里組織的各項政治學習活動，抓緊時間讀書、看報、聽廣播、看新聞，汲取政治營養(yǎng)，了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面，我虛心向老教研員學習，經(jīng)常翻閱教育教學雜志，上網(wǎng)查閱資料，掌握最新的教育教學信息，觀看教學光盤，并隨時做好學習筆記，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計閱讀500多萬字，做讀書筆記40多萬字，在學習中開闊眼界，豐富知識，努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”，力爭使自己逐漸走出狹小，避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學研究，精心打造學科活動的獨特個性。到目前為止，我精心經(jīng)營了自己的兩個博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅如鋼”)，撰寫博文分別為400多篇和145篇，博客點擊率分別為88000多人次和8000余人次，創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子，圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，讓新課程理念的陽光照亮每一個角落，讓我縣所有語文教師都能隨時了解教研信息，及時解決他們教學中的問題。每一次研究課，每一個困惑，我們都通過qq、qq群、電子郵件等進行交流，實現(xiàn)了資源共享和共同進步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排，3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對全縣的29位小學教學能手進行了考核，采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學生等方式，較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng)，又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學能手評選，取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城，三小、寺頭、町店、芹池、東城辦，二小、西河等的片際教研暨能手考核，能手們本著“簡簡單單、實實在在、本本分分”教語文的要求，所展示的課目標定位準確，課時特征鮮明，教學步驟簡明，教學內(nèi)容集中，方法靈活實用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動，有效教研，效果頗高。
3.小學教師課堂教學團體賽扎實高效。
20xx年4月，根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一)，講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容，各學校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢，著力打造參賽教師的課，使比賽時來自21個單位的21位教師的課堂教學，無論是教學環(huán)節(jié)的主導思路，還是教學創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞，呈現(xiàn)出別樣的精彩，實現(xiàn)了“一人講課，多人受益”，促進了更多教師的提高。本次活動主題鮮明，目標明確，研討扎實有效，得到了與會老師的充分認可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點課題“小學生發(fā)展性評價與檢測實驗研究”8所課題實驗校實驗負責人和實驗教師赴省城太原參加課題培訓暨課堂教學觀摩活動，使實驗教師“洗腦充電”，為實驗進行鋪路搭橋。20xx年5月以實驗小學為龍頭，特邀省特級教師、課題指導組專家崔云宏老師來我縣指導實驗工作，實驗小學李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》，崔老師進行現(xiàn)場點評，崔老師又給與會老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座，為我們的實驗教師進行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實驗課題對于教育教學的威力，它有效提升了教師、學生的素質(zhì)，提升了學校的教育教學質(zhì)量。
5.成長，成長，再成長。
(1)教研教研，既教也研，站穩(wěn)課堂，擁有課堂教學的發(fā)言權(quán)對于教研員來說至關(guān)重要。因此，我不時錘煉自己的課堂教學水平：
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學之邀做專題講座，并做示范課作為他們學校語文組的“三維目標的檢測與落實”主題教研活動的實踐課，參加教研的還有山西大學教育學院的侯院長和50多個研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽，進行了限時命題、現(xiàn)場評課、學科素養(yǎng)答辯等，獲得二等獎。
(2)實踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼，盡管我的筆仍很稚嫩，但我在嘗試著寫：
《第一課時同樣可以風生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標準》獲省級二等獎。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測試卷》1—6年級上、下冊。
成功命制了小學各年級語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法：
1.加大對新教師的培訓力度，切實研究解決新教師在課堂教學中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對骨干教師的錘煉力度，切實改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度，以點代面，整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學的有效性，切實改變教研員隔靴搔癢的做法，豐富已有的有效教學的理論探討與實踐研究。
4.在實戰(zhàn)的研訓中努力使教師走出“教學內(nèi)容止于淺表而失于虛，組織活動取悅學生而荒于嬉，合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū)，切實改變服務(wù)不到位、指導不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動、誠懇及時向上級領(lǐng)導匯報工作，交流感情、溝通情況、得到指點、查漏補缺、及時改進、和諧工作，切實改變傻干蠻干的工作作風。
6.舉行學科教師基本功大賽，采取基層海選、再集中決賽，切實促進教師整體提高。
忙碌伴隨著充實，汗水孕育了豐碩。今天，當我們在歲月的從容中駐足回望，靜靜沉思，我們發(fā)現(xiàn)，欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們曾經(jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對我們有哪些饋贈，但我堅信：在穿行歲月的腳步中，我將一路踏響教研的強歌!在教研員工作的主陣地上，我將一如既往，以腳踏實地、注重實效為工作導向，在平凡的崗位上壘筑信念，開拓進取，與時俱進，竭盡全力彰顯自己的工作特色，實現(xiàn)自己的人生價值。
員工教導工作心得感想篇六
作為市小學語文兼職教研員中的一員，在上級教育主管部門的關(guān)心栽培下，本著“提升自我，服務(wù)他人”的精神，我認真鉆研教學業(yè)務(wù)，積極參與教研活動，努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用，力爭為我市小學語文學科發(fā)展貢獻棉薄之力?，F(xiàn)將本年度工作簡要匯報如下:。
一、專注個人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學習進修方面。(1)我注重廣泛閱讀學習語文學科論著，研讀了《小學語文文本解讀》〈上〉和《小學語文文本解讀》〈下〉(閆學著)、《課文細讀：指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費曼著，李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著)，擇要作讀書筆記，并反思自己的教學。從這些文章中，我學到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實際情況運用于教學，尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學設(shè)計的重要前提，是語文教師的基本功，也進一步了解了如何進行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學習培訓機會和經(jīng)費得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜，本年度，我先后參加了國培計劃網(wǎng)絡(luò)學習，擔任晉江市義教課程標準遠程培訓工作輔導教師，赴福州參加20xx版語文新課標骨干教師培訓，還參加晉江市以及以上各類教學觀摩活動，名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界，擴寬了視野，優(yōu)化了教學理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學科教學，分析學科教學現(xiàn)狀，歸納學科教學問題，引領(lǐng)同行教學能力發(fā)展的重要手段之一。本年度，我積極參加鎮(zhèn)級及以上現(xiàn)場教學研討活動，或接受兄弟校邀請前往聽課，共同備課，連同本校聽課議課在內(nèi)，共聽課近百節(jié)，議課約計1/3。
3、公開教學與講座方面。本年度，我作校級公開課1節(jié)，鎮(zhèn)級教學展示課1節(jié)，在英林新教師業(yè)務(wù)培訓會上做《還原語文味,追求實效性》專題講座，在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對暨港塔小學教學開放日作《讀寫結(jié)合，提高語言文字運用效率》專題講座，講座中我注重理論聯(lián)系實際，援引典型教學案例作交流，受到與會者好評。多次公開教學和講座，有效地促進了我的業(yè)務(wù)成長，也促進了部分同行的教學理念提升。
4、反思與寫作方面?！敖?jīng)驗+反思=成長”，對于兼職教研員來說同樣適用，反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動之后，我經(jīng)常動筆，記錄自己的思考，今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客，另有論文《從語文試題的標準答案說起》匯編于cn刊物《小學教學參考》，《利用網(wǎng)絡(luò)功能，提升校際聯(lián)動專題研究實效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅持寫作，雖然筆拙，且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)，有提高寫作水平的同時，也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺向同行傳播自己的教學教研感悟，希望引起同行對教育教學新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競賽活動。今年11月，我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會舉辦的福建省中小學教師教學技能大賽(比賽項目為教學設(shè)計、片段教學、聽課評課與文本解讀四項)，最終榮獲小學語文組三等獎。
二、專誠服務(wù)上級教育主管部門。
兼職教研員的職責之一在于積極協(xié)助教育局、教師進修學校、教委辦開展各項教研活動，我對于教育局、進修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認真負責。
今年，我分別擔任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評委、英林鎮(zhèn)論文評選評委、晉江市教壇新秀比賽論文評委。應(yīng)英林教委辦安排，在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓會上做專題講座，在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對活動中作專題講座。
5月25日，我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對教研活動，組織參與者圍繞主題“低年級閱讀教學有效性”展開了研討，使授課者反思有方向，研討者學習交流有方向，提高了研討的有效性，同時，我還作了主題發(fā)言，并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客，與同行分享。
6月6日，晉江市小學語文“習作教學有效性的探索”主題系列研討第四場活動在梅嶺街道教育辦平山小學舉行，應(yīng)進修學校安排，我主持分片區(qū)第一小組的交流研討，引導該小組成員以四年級《場景活動描寫——舞龍習作指導》一課為載體，圍繞主題“習作教學有效性系列活動之四——場景活動”展開研討交流，通過自己的主持使小組互動研討有序、有效，活動后，我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習作教學有效性探索”主題系列第四場研討活動有感》。
12月6日上午，晉江市小學語文“閱讀教學有效性的探索”主題研討系列活動之一在內(nèi)坑中心小學舉行，應(yīng)進修學校安排，我主持金井片區(qū)的交流研討，活動后在博客發(fā)表了《為什么“教這個”?——確定教學內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動和在博客發(fā)表活動感想，啟發(fā)同行思考探索，提高主題研討活動的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責還在于發(fā)揮自身示范輻射作用，服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先，我在本校主持鎮(zhèn)級小課題《培養(yǎng)學生語言文字運用能力的研究》，通過開展教研沙龍、專題學習、專題講座等形式帶動本校語文組成員學習研修、實踐反思，通過每月教研簡報引導參與者歸納梳理階段研究成果，引領(lǐng)組員共同成長。
其次，我仍竭誠指導我市教師參加教學競賽、片段教學、論文評選或評課比賽等。20xx年春，先后指導了兩位老師參加鎮(zhèn)級和晉江市級教壇新秀比賽，其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽，指導了一位合同教師說課，兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學。20xx年秋，先后指導美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評選獲二等獎，指導志雄老師在三校結(jié)對教研活動中作課，協(xié)助指導石琳老師參加晉江市小學語文教學評優(yōu)活動獲一等獎，指導了斐杰老師參加晉江市小學藝術(shù)教師評課比賽獲二等獎。我還多次深入課堂，通過約課聽課，指導幫助青年教師成長。此外，今年我仍用心幫助同行修改教學設(shè)計、教學論文多次……作為幕后指導者，我經(jīng)常不辭辛勞，加班加點，為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級教育主管部門課標培訓的成果，本年度，我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標準測試活動，測試形式為閉卷。進一步增強了全體教師學習新課標的積極性和自覺性，提升了教師掌握、理解和運用新課標的能力。
作為兼職教研員，我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，認真履行工作職責，完成上級交給的任務(wù)，主動引領(lǐng)同行成長，今年9月，我還被評為20xx—20xx年度教科研先進工作者，得到上級教育主管部門認可，我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時，我也深刻認識到自己的兼職教研員工作存在諸多不足，比如理論學習的水平不夠，教研工作墨守成規(guī)，創(chuàng)造性與開拓性有待加強。今后工作中，我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng)，爭取創(chuàng)建有效的教研新模式，探索一人帶一個團隊的師徒結(jié)對幫扶模式，將兼職教研員工作再上一個臺階。
員工教導工作心得感想篇七
這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的實力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是味道，學校學的學問一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的.好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。
于是，我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個小集體，也慢慢的明白，其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)則不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種持續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)覺自己在很多方面的學問缺乏。三人行那么必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么學問是學的完的。
學如逆水行舟，不進那么退。為了讓自己的學問底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的開展，我鼓勵自己自考學習，用更強的學問來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的傲慢中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，假如只是一個人，恒久都成全不了秀的團隊。誰都不行能建座孤島，一個人要取得勝利，必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的實力，不是狡詐，是敬重傾聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕松，大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷，我們的團隊凝合力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的實力和技巧，我會在此根底上不斷的調(diào)整學習。
完畢，意味著新的起先，我已打算好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些起先吧!
員工教導工作心得感想篇八
來我校后我從事班主任工作時間不長，半途擔任13a班主任，如今擔任預(yù)科班主任，班主任工作經(jīng)驗十分淺薄。在短短的班主任工作中，我深的體會到：班主任不好當，而且是越來越不好當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷，我總結(jié)如下心得體會：
一、班主任要以身作則，為人師表。
班主任要在學生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。我校學生的年齡段正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的叛逆時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學生。
二、管理要剛?cè)岵⒂谩?BR> 這點，我覺得是最難的了。太兇了，會傷了孩子的心，疏遠和學生的距離。而且讓他們長時間處在一個高壓的環(huán)境下，不利于學生的成長，也不符合這一年齡段學生的科學管理方法。但是太柔了，失去了老師的威信，單純地說服教育往往達不到教育的效果。有些有經(jīng)驗的班主任教我要剛?cè)岵⒂?。對學生嚴厲的同時，也要讓學生知道班主任的好，讓他們知道批評教育是為了誰。不過，這點說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，充分的利用表揚和激勵潛移默化的改變學生。每一個學生即使年齡再小，都渴望得到老師的表揚和肯定。這是我們共有的一種心理特征，班主任老師要充分利用學生的這種心理去影響和改變學生。我們要不斷強化他們身上的正面意識，弱化他們身上的負面意識。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學生，班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點，在他們有進步、做了好事的時候，及時進行各種形式的表揚。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手，也是同學們的好朋友，能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件，使集體有一個控制中心，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責教師考勤、學生到課情況的記錄、請假條的收集整理;衛(wèi)生委員負責好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題，班干部能主動解決糾紛，化解矛盾。這樣從班長到各位負責人責任分明、各司其職。增強了他們的責任心，調(diào)動了他們的積極性，發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。
五、充分利用好學校組織的各項活動。
學校集體活動時，正是檢驗班級凝聚力的時候。班主任老師應(yīng)鼓勵學生積極、踴躍參加，通過集體活動，開闊視野，陶冶情操，團結(jié)班級凝聚力。將德育思想和目標，轉(zhuǎn)化為學生的行動，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，培養(yǎng)不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動，不應(yīng)過分強調(diào)最終的結(jié)果和成績，而要鼓勵學生重在參與的積極性。這樣正氣會得到弘揚，歪風習氣會有效的遏制，對整個班風的形成有一定的促進作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ)，信賴是關(guān)鍵，尊重是根本。班主任是一個班級的引導者、指路人，樹立以人為本的觀念，善于理解，信賴，尊重學生。只有師生共同攜起手來，才能構(gòu)建和諧美滿的班級文化。作為一名年輕班主任，我相信在未來的班主任道路上任重而道遠。
員工教導工作心得感想篇九
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了，在這段時間我收獲到了許多的東西，也有許多的感悟，面對此時此刻的工作，我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時間，我工作的很歡樂，也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時間，我學會了堅持，剛來公司的時候，因為專業(yè)不對口，一切都是像小寶寶一樣起先學習，所以很是吃力，因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣，種在我的心里，但是我卻沒想到我竟然堅持到了此時此刻，而這一顆“辭職”的種子竟然因為干枯而消逝。
不僅我學會了堅持，還感覺到在公司工作這段時間，我的實力也有許多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童，而是起先變成一個學習中的初中生，更是得到了一些認可，而這些認可也成為了我進步的動力。
的不易，成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個字的。我起先英勇的去面對那些不易，這好像是精神力上的提升，也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會去思索要怎么做好工作，我應(yīng)當怎樣做才是的，不再像以前一樣，就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實力。
所以此時此刻才是我的起先，我須要更加努力去趕上前輩們的步伐，在xx公司上班的這段時間，我也很是受到公司氣氛的感染，我也起先變得和大家一樣，更加的踴躍向上了。
員工教導工作心得感想篇十
今年以來，我廠堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發(fā)展，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細化職責，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我廠未發(fā)生一齊輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧、打造平安作出了進取的貢獻。
一、建立考核機制，落實安全職責。
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理職責書，各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一職責人，風險抵押金、安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的單位和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故單位主要領(lǐng)導、職責區(qū)領(lǐng)導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作職責心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50—100元，特殊情景由安委會通報嘉獎。鼓勵職工提合理化提議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有進取作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一職責人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標職責落實到車間、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，構(gòu)成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同職責網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導強化，任務(wù)細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)職責的落實。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)職責追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)職責制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，構(gòu)成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和資料，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的資料，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓，加大對各單位負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班8個，培訓人員1500人次，培訓率達98%。還經(jīng)過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式，為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。經(jīng)過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導者的安全職責意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理職責，重點對我廠的電器、機械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運、皮帶機、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情景。各車間組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。廠部專業(yè)人員各負其責，對各單位專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)供給了強有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患130多起，做到了職責、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關(guān)鍵，開展各種活動。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和本事，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：
一是抓好關(guān)鍵時間(交接班、節(jié)假日、秋收、麥收等職工易造成疲勞極限的時間)。
二是抓好關(guān)鍵部位(廠級重大危險源)的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、評選“安全哨兵”、“安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我廠檢修安全管理規(guī)定，嚴格落實安全確認制，做到“九不檢修”、“六必須”、“六嚴禁”，實現(xiàn)風險受控。在檢修和臨時性工作中，必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人，安全負責人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、職責人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會)，實行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實職責，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)職責和義務(wù)，簽定安全職責書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在以后的工作中，我們要緊密落實科學發(fā)展，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
員工教導工作心得感想篇十一
經(jīng)，我也撥打過12580，接受過客服代表的服務(wù)，一個偶然的機會我也成為了一名12580的新員工，很開心加入了這個大家庭，我的性格很開朗，很有親和力，不怕與人接觸，所以這是一份自己心儀的工作。
作為一名新員工，我對所有的一切都感到新鮮與好奇。而且我們的客戶很廣泛，各行各業(yè)都有，每天都要面對不同的人，我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我來說很具有挑戰(zhàn)性。我的工作主要是和客戶電話溝通，也就是給客戶提供生活方面的一些信息。
話務(wù)員的工作內(nèi)容重復性較高，很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績。而我卻不這樣認為，我覺得這份工作蠻有意思的，可以和各行各業(yè)的人進行交流與溝通，讓我知道了出色的人并不少，偶爾還會碰到讓自己學習優(yōu)點的人，可以學習。
這份工作有喜悅也有痛苦，這些都是來自于客戶，當我們看電視，電影時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑。但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，所以我得冷靜面對他們的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始的時候我也常常想過，12_x不是我家開的，客戶不順干嘛不分青紅皂白的罵我，我也常常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已，但慢慢地我學會了站在他人立場上去思考問題，或許這是在為做好一名優(yōu)秀的話務(wù)員打基礎(chǔ)呢，客戶也有自己的心理，或許是以他們的方式在糾正我們自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤呢。
后來，當我第一次聽到客戶對我說謝謝時，我心里高興極了，覺得也有能夠相互體諒相互理解的人，也體會到了有一種將心比心的感覺，認為自己的付出得到了回報，也漸漸知道了客戶也是有一定心理特點的，也并不完全是一種無理，這讓我對工作漸漸有了熱情。
話務(wù)員的工作是瑣碎的，往往挫折感大于成就感，但是一旦有了成果我們也會無比開心。我覺得做話務(wù)員要有耐心，要有雞婆個性，如果你是一個比較自我的人，那就很難樂在其中了。我覺得公司給我們提供了一個很好的發(fā)展平臺，讓我們每個人在工作中，培訓中，以及自我學習中不斷地提升著自己。如果你一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就會辜負這個機會。
我要通過自己的努力工作，盡快融入到這份新工作中，要讓客戶對我服務(wù)的滿意，但我也知道，做好一件事不難，難的'是堅持!說話是我們天天都離不開的，但如何說，用怎么樣的語氣說是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是我一時半會能達到的。
您好!打擾您了!您好!請問您是。一句句多么簡單的語言、多么樸素的話語，卻代表了話務(wù)員對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會了我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過??的這些日子，讓我各方面的技能都能得到了提高。
小伙伴們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展、同進步，為了創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮我們的作用。
員工教導工作心得感想篇十二
酒店是一個人流量很多的地方，我是一名_酒店的服務(wù)員，我很喜歡服務(wù)工作，我覺得_酒店這里很好，規(guī)模也很大，很適合我在這里起步，對沒有接觸過酒店服務(wù)工作的我，這將會是一段深刻的經(jīng)歷，很榮幸在這里工作，也很感激，回想起來是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷，在_酒店這里工作已經(jīng)有x個月的時間，我覺得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧，很是豐收，在_酒店工作了也有一段時間，服務(wù)工作是很累的，但是在累的同時，也領(lǐng)悟了一點心得。
在_酒店這幾個月我就是這樣過來的，工作很累平時不會有很多休息的時間，_酒店是一個大酒店，平時惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務(wù)者的態(tài)度，保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員，做到長期保持一個好的心態(tài)，這是非?？少F的，雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣，但是真正做好一名服務(wù)員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺得這樣真的很好，在工作中我時常能夠體會到這點，我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個小小的微笑，一聲輕微的問候，這些東西作為一名服務(wù)員，就常會說，經(jīng)常會在服務(wù)客人是用到，但是在細節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方，有時候，我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好，日常的工作上的一些細節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細節(jié)，要說重要吧其實也不重要，要說沒必要吧，但是它或許也會讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴格要求自己是沒錯的，善于注重細節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個表情，或是一個舉動等等，往往會有我們意想不到的收獲。
員工教導工作心得感想篇十三
___年在鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導下，按照縣會計局的精心指導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務(wù)基層，服務(wù)社會為宗旨，與時俱進，開拓進取，不斷強化內(nèi)部監(jiān)督機制，加強內(nèi)部管理，在全鎮(zhèn)的會計核算中，積極規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，不斷提高服務(wù)水平，大力強化會計審核和監(jiān)督，為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟做出努力，經(jīng)過我們不懈努力，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下：
一、進一步完善規(guī)章制，規(guī)范會計集中核算工作。
今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設(shè)要求，積極打造了文明窗口，構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所，進一步健全工作機制，為了規(guī)范各類會計業(yè)務(wù)工作，我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序，嚴明會計人員職責，用制度管人管事，堅決杜絕工作中存在的漏洞，防范資金運行中的風險，確保國家資產(chǎn)的安全，為了更好地服務(wù)基層，我們完善了各項資金報賬制度，堅決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生，嚴格按財產(chǎn)把律辦事，不允許有違犯財紀律的事發(fā)生，力爭為領(lǐng)導決策做好信息提供，在__年里，我們以“為公理財，為民服務(wù)”為宗旨，以提高財政服務(wù)水平，管理水平，保障水平為目標，我們自來加壓，自我約束，自我規(guī)范，自我完善，樹立迎難而上的決心，發(fā)揚干則必成的信心，確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務(wù)的順利開展，真正將工作任務(wù)扎實落實到位。
三、廉潔自律，求真務(wù)實。
我們在工作中，提倡高效廉潔的工作思路，狠抓干部的思想作風建設(shè)，用先進的思想武裝干部的頭腦，教育干部樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待和行使手中的權(quán)利，努力做到全心全意為人民服務(wù)，要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對象，力爭做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一顆熱心待人，保證服務(wù)對象高興而來，滿意而歸，為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時，積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺，在核算服務(wù)中，我們實行隨時到隨時服務(wù)，實行辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度，明確了資金運作程序，各會計崗位的責任和要求，使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密，快捷的工作環(huán)境，由于我中心內(nèi)部制度健全，責任明確，從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依，有章可循。實現(xiàn)高效廉潔，使各項工作進入精細化，科學化的軌道上打下了堅實基礎(chǔ)，為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強學習，提高監(jiān)督水平。
目前，我中心納入會計集中核算單位41個，村級財務(wù)管理_個，面對日益增多的核算業(yè)務(wù)，我們樹立與時俱進的思想，不斷學習新法規(guī)，牢固樹立工作學習兩手抓的做法，寓學習于工作，在工作中學習，在學習中提高，我們把自學與上級組織學習有機地結(jié)合起來。
員工教導工作心得感想篇十四
首先，作為一名導購員，榮美大家庭的一員，非常感謝榮美管理層能給我這次珍貴的工作機會，從事導購員這個職業(yè)一段時間了，我更加的明確了自己的工作職責。顧客至上的理念更加的深入我心，我們作為商場的導購，要時時刻刻從顧客的角度做好本職工作，增強這方面的意識，態(tài)度要誠懇，嚴格遵守商場的行為規(guī)范。
其次，人有兩種思維，一種是積極思維，另一種是消極思維。積極的思維會產(chǎn)生正面的效應(yīng)，而消極的思維會產(chǎn)生負面的效應(yīng)。這句話提醒我，在日常的銷售工作中，要充滿熱情，面帶微笑，用誠摯的服務(wù)態(tài)度去影響顧客，用積極的心態(tài)去影響周圍的同事，努力營造一個積極向上，服務(wù)至上的氛圍。
再次，要想成為名副其實的優(yōu)秀導購員，除了良好的心態(tài)以外，還要注重學習：向同事學習，向競爭對手學習，向顧客學習，要學會超越自我，態(tài)度要謙虛永不滿足，通過量的積累，必定會實現(xiàn)自我超越，成為王牌的導購員，實現(xiàn)自己的社會價值。在工作中學習其樂無窮!
關(guān)于售后服務(wù)方面，我們要跟在銷售的時候態(tài)度一致，要耐心的跟顧客溝通，找出問題的最佳解決方案，以顧客100%滿意為自己的奮斗目標。此外，還要加強自己的安全意識，防微杜漸，排除一切的安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告給商場的工作人員，富于責任感。積極的工作態(tài)度，良好的人際關(guān)系，禮貌耐心，防微杜漸，榮美以我為榮，我以榮美為家，相信我們榮美的明天會更加的美好!
員工教導工作心得感想篇十五
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入__銀行的隊伍工作有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入__的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二、細致工作，微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是__銀行隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在__培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。__的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚銀行品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
五、加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識，更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導工作心得感想篇十六
當我們積累了新的體會時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄?。
心得體會。
這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個學期的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作。
社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當好一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，接受她們的正確指導，不斷提高自己的教育和保育水平。平時還堅持每天抽一些時間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時間非常短)以加強自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作。
“愛”是無私的，也是做好一位保育員教師永恒的主題，自從我擔任了小二班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。比如：剛開始獨自看守幼兒午休時，由于小朋友剛?cè)雸@，很多的小朋友都沒有午休的習慣。等兩個老師一下班，(其實，上床才幾分鐘，之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時，有的小朋友就以上廁所為由，走出床位，到廁所去，在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個幼兒要去，那就連鎖反應(yīng)，排了長長的一隊。如果老師不給去，有的小朋友確實尿有屎。所以，老師走后的10幾分鐘，我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了，我就有理由收拾他們了：剛才都去了廁所了，也該睡覺了，等你們睡醒了，老師給你們講故事。開始時，這個方法還有效?？珊髞恚幸惶?，不想睡的小朋友，始終都不睡，還發(fā)出聲音。我就說：不睡覺的小朋友，不可以發(fā)出聲音影響別人。可他們還是吵。我又說：老師打電話給你家人，(馬上故意撥號碼)天黑才來接你回家。一個叫陳珂柯的小朋友，馬上就哭出聲來了，還流下了很多淚水。我又說，如果你睡覺，我馬上告訴他們，早點來接你。(又馬上故意撥號碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了，不久，就睡著了。后來，沒有人發(fā)出聲音，所有的小朋友都睡著了。其實，針對不同的孩子，就使用不同的方法。也就是“對癥下藥”，小朋友才服你又愛你。一個學期下來，哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動動腦筋，不想想辦法，一個人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學者說：“把一流的學生培養(yǎng)成一流的人才的教師，只能算是三流的教師;把非一流的學生培養(yǎng)成有用人才的教師，才是真正一流的教師。任何一個教育家都是因為對非一流的學生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的?！?BR> 三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆?，他們才剛離開自己的父母，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干?！弊尯⒆舆吥７逻吥?，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉擦嘴巴，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。在午休起床后，手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導下，小朋友的模仿下，一個學期還沒結(jié)束，已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了。”
當然自己在這半年來，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起園部對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼，當保育員這份工作已經(jīng)兩年了，從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責。
在這個學期，我接手的是小班的保育工作，和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別，小班是比較重視保育工作的，所以和以前工作也有所區(qū)別，因為小班的孩子年齡比較小，從開學開始，每一天都有孩子在哭鬧，所以在最初的一段時間里面，我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子，從中我也了解了不一樣孩子的性格特點以及不一樣孩子的對待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀小，在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣，他們經(jīng)常會解出小便甚至是大便，我都是很認真的給他們擦洗，并給他們換上干凈的衣服，到了冬天，有些孩子的小便個性的多，冬天孩子的衣服穿的也是很多的，每次解完小便褲子都是拉不上，我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實，當保育員和老師是一樣的，要去多了解孩子，明白他們的想法，了解他們的性格，兩年的時間讓我了解了很多，此刻每一天并不是打掃教師就解決，還要配合好帶班老師的工作，做好保育工作，此刻也許我做的還不是很好，但是我會慢慢的體會，越做越好，以便更好的提高自我。
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，保教工作。
隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視，因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當一名合格的保育員教師。在工作中做到：
(1)虛心的向有經(jīng)驗的老師學習，學習她們在保育方面的長處和經(jīng)驗，借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風，把毛巾、口杯進行消毒，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌的生長，讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動，我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所?；顒雍蠼o幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會按時給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對他們多多照顧。寶寶吃飯時，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進餐時不說話，不亂扔，不掉飯的好習慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會協(xié)助曾老師和周老師的。
教學。
工作，以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員，我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時間了，但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任，連續(xù)做了四年，后來因為我生孩子了，需要空出更多的時候在孩子身上，本來是打算休息半年再參加工作的，但是由于我對幼兒園這個工作單位的向往以及熱愛我，所以我也只能退而求其次，來到了保育員的崗位上，現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個有一年工作經(jīng)驗的保育員了，對這份工作也有了自己的一些看法：
一、對待幼兒一視同仁，盡職盡責。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累，但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的，每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任，所以對于保育員的工作，我也是可以輕松的適應(yīng)，我依舊是拿出自己當班主任那會的工作態(tài)度繼續(xù)這個工作。首先我做到了了一視同仁，對待任何一個孩子我都會給予相同的時間去陪伴，不會因為哪個孩子得罪過我，我就記仇，哪個孩子太能鬧騰，我就冷落他，這種情況絕對不會輕易出現(xiàn)，除非是真的讓我生氣了，但是我的脾氣是出了名的好，要是都能把我給惹毛了，這也算是一個“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們在面對老師的時候，會不由自主的把自己包裹起來，特別是剛來的保育員，更是會刻意的排斥你，這更像是一種自我保護意識。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師，如果你是一個新來的保育員，一定要學會花時間去聆聽他們的內(nèi)心世界，比如他們在玩玩具的時候，可以開玩笑的說，“可不可以帶我一個啊，我也想一起玩?！边@種跟孩子們交朋友的方式更容易走進他們的內(nèi)心，讓他們放下防線，把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后，都要記在心里，能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個幼兒園找保育員的工作，都會有一項關(guān)于脾氣的詢問或者是測試，保育員可以說是相比班主任來說，和孩子們相處的時間更多，孩子們的脾氣是說變就變的，上一秒可能還很安靜，可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情，你對他們發(fā)一次脾氣，會導致他們從此以后都會怕你，這是做保育員非常忌諱的。
作為一個保養(yǎng)員，要心系幼兒園，心系班上的孩子們。
描述很給力！