報告通常包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等重要內(nèi)容。在撰寫報告時,我們應該關注數(shù)據(jù)和事實,而不是個人觀點和偏見。下面是一些優(yōu)秀的報告樣本,希望對你的報告寫作有所幫助。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!在本年度的工作當中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,衛(wèi)生院認真組織學習黨的十八大精神,積極推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
加強政治學習。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年,作為醫(yī)院主管領導,本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以黨的十八大精神指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持'一切以群眾健康為中心'的服務宗旨,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設;努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展'三好一滿意'活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展'三好一滿意'活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇二
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至2009連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,2005至20014的這10年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇三
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案。
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設成為作風優(yōu)良、技術精湛、服務一流的文明單位,在保持***員先進性教育活動中,特制定關于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
指導思想。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求。
應該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設的需要,是推進醫(yī)院技術進步,提高服務質量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質極大提高,社會形象極大轉變,服務態(tài)度極大改善,服務質量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.
加強教育,內(nèi)強素質。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質,思想道德素質,自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復之中,把各項服務活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.
技術精良,服務周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術,開拓醫(yī)療新領域,不斷推進醫(yī)療技術進步,醫(yī)療質量普遍得到提高,服務水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.
社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務行為規(guī)范,患者的知情權得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.
樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務,積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.
在診療工作中,做到服務態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.
嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務為主線,建立和完善質量控制體系;建立和完善親情化服務體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質效果。積極響應局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務,爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.
熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.
遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術訓練。
3.
文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.
努力學習業(yè)務知識,鉆研技術,熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術,在掌握全科知識的基礎上,略有專業(yè)側重。不斷提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質服務,技術精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.
廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應想方設法退回或上交組織。
6.
艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質服務,力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.
對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.
在現(xiàn)場搶救、救治、轉送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領導小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務站開展業(yè)務指導工作,義務培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實加強創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務建設同等重要的位置上。醫(yī)院領導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務,做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位??剖翌I導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務工作,提高服務質量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇四
尊敬的各位領導、同事們:。
現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關文件精神,我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領全院職工認真學習黨的十八屆三中全會精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業(yè)道德和服務理念,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務。
履行本職工作情況。
xxxx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,以'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面:
(一)。
繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動,建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動,緊緊圍繞'以病人為中心'的服務理念,提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以'四個努力'建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
一是努力提高醫(yī)療質量,建立健全了'層次分明、職責清晰、功能到位'的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,使醫(yī)療質量明顯提高,xxxx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態(tài)度,'態(tài)度決定一切',醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項'實事工程'來抓,為病人提供最溫馨的'人性化服務',展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出'六項便民利民措施',將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿'以病人為中心'的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著'聞過則喜'的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了'溫暖鄉(xiāng)親、免費義診'活動,參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
三是努力控制醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費,平產(chǎn)接生費450元,,單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循'合理檢查、合理用藥、合理治療'原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的'樸素治療',糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風,按照衛(wèi)生部的'八項行業(yè)紀律'和省衛(wèi)生廳的'八個不準'的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行'一次投訴待崗'制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護人員'我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病'。
(二)。
方便就醫(yī),繼續(xù)做好'新農(nóng)合直接墊付工作'維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛'新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄'等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質服務承諾內(nèi)容和報銷程序。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便'參合'人員,切實維護'參合'人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人將補償款送上門,方便'參合'人員,切實維護'參合'人員的權益。xxxx年1-11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費用金額548912.30元,直接墊付金額350573.20元。
(三)。
繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡直報,保持24小時網(wǎng)絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,積極參與婦聯(lián),計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省'手足口病'事件和9月份的全國'三聚氰胺奶粉'事件,我們積極采取有效措施,主動和xx鎮(zhèn)黨委、政府結合與掛職領導、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。
(四)。
建設好'平安衛(wèi)生院',保生命健康。
繼續(xù)建設好'平安衛(wèi)生院'為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)。
加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設,指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習,提高醫(yī)療技術水平,9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結構,今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,'把尊重病人、愛護病人、理解病人'作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務收入預計超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上,歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,xxxx年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。xxxx年被縣委授予'平安衛(wèi)生院'稱號。被祁門縣縣團委授予'青年文明號'稱號。xxxx年被命名為'黃山市示范中心衛(wèi)生院',近年來多次被黃山日報、黃山政務網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點報道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到'思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量'。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行'三大紀律八項要求',堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十八大會議精神,以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位同事!
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇五
主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向××縣人大會作述職報告,請大家評議。
一、加強自身建設,提高理論水平。
××年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,轉載必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”,認真學習和貫徹黨的xx大精神,努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發(fā)的全國人大會黨組關于進一步發(fā)揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。
三是認真學習《樹立和落實科學發(fā)展觀》,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯(lián)系實際,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求,牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念,以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發(fā)揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的會議,按照審議規(guī)則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執(zhí)行。
三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動,走進社區(qū),貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯(lián)系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫(yī)療服務工作,提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我?guī)ьI全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內(nèi)強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫(yī)護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩(wěn)步提高,從而使醫(yī)院各項工作逐步駛入健康發(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫(yī)院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優(yōu)質服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。
(二)加強業(yè)務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質,提高醫(yī)護質量,增強醫(yī)院的競爭力,滿足病人的需求。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉載必就!辭職信《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施,努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件,充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇六
大家好!按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況。
我是xx年9月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領下,堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規(guī)章制度。
一可以做到,分工明確、相互協(xié)作、團結一致。
二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學規(guī)范的管理制度和管理細則,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。
三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協(xié)力,各盡其責、團結奮進,使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)。
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金萬元,為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件,醫(yī)療設備臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高,xx年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。xx年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機,不斷加強醫(yī)療質量管理。
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫(yī)療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業(yè)務副院長主持,臨床醫(yī)生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動,要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,在醫(yī)務人員日常考核中,將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康。
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵,各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度,認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結核病病人管理規(guī)范,治愈好轉例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,住院分娩率%,兒童系統(tǒng)管理率%;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人,建檔率%;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預警機制,加強醫(yī)患溝通協(xié)作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng),進一步優(yōu)化人才隊伍。
醫(yī)療事業(yè),是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結構,使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院院務會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇七
(一)健全制度,嚴格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責,醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系,結合衛(wèi)生部的相關要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預防保健部、醫(yī)療康復部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務,必須經(jīng)過班子成員的認真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設,提高了工作效率,規(guī)范了服務行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:一是落實責任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。
一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。
按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求,規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站,26個村衛(wèi)生室。并結合新醫(yī)改,認真開展新建服務站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng),構建兒童家長手機信息庫,采取預防接種信息的手機短信預約方式,提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結合。
對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。
注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。
圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領導服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
三、主要存在的問題。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇八
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至2009連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,2005至2009的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管xx衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做,是一種態(tài)度;用心做,又是一種態(tài)度;全力以赴做,更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,xx衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇九
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
六、增強素質,提高為患者服務的水平。
為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十
各位領導、同志們:大家好!
這一年是我調(diào)任***衛(wèi)生院的第一年,也是衛(wèi)生院干部、職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新的一年,衛(wèi)生院領導班子在***衛(wèi)生局黨委、高新區(qū)管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以人才隊伍建設為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛(wèi)生服務項目、持續(xù)改進醫(yī)療質量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛(wèi)生應急能力、中醫(yī)藥服務能力,團結奮進、扎實工作,全面提升高新區(qū)、辦事處衛(wèi)生事業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)推進巡回醫(yī)療,提高轄區(qū)居民健康素質。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關規(guī)章制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創(chuàng)建了全省滿意預防接種單位,開展民主評議政風行風工作,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區(qū)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,虛心接受意見,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛(wèi)生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
五、中醫(yī)藥建設。
新農(nóng)合工作按照各級要求,規(guī)范管理使用新農(nóng)合基金,不斷提高參合農(nóng)民受益率。使新農(nóng)合制度不斷完善,嚴格遵守新農(nóng)合基金總額預付協(xié)議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十一
各位領導、同志們大家好:。
現(xiàn)將衛(wèi)生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項醫(yī)改政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力、班子團結,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。上半年,總收入468萬元,其中本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目實施情況。
成立了公共衛(wèi)生管理科,下設疾病預防控制科、免疫規(guī)劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛(wèi)生組織管理科五個科室,現(xiàn)在居民檔案紙質檔案已完成,電子檔案完成總數(shù)的66%,慢性病患者管理2870人,精神病患者管理234人,孕產(chǎn)婦管理270人,兒童保健管理423人,免費發(fā)放葉酸213人。上半年預防接種工作,接種率達98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
根據(jù)縣衛(wèi)生局及黨委政府對手足口病等傳染病防控工作全面安排,成立防控領導小組,制定應急預案,廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識,加強督導檢查,加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發(fā)生,手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動,加強黨風廉政和行風建設。
按照衛(wèi)生局的安排部署和要求,我院精心組織、周密安排,積極扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,強化措施、狠抓落實、努力取得黨風廉政和行風建設工作新成效。通過公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我院在全院職工開展禁酒戒煙,把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,醫(yī)療質量及服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院的良好形象。
四、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執(zhí)行新農(nóng)合管理規(guī)定,積極宣傳和推動新農(nóng)合制度。上半年參合農(nóng)民受益6.1萬人次,實際補償金額117.5萬元;其中門診(包括衛(wèi)生室)補償金額57.8萬元;住院病人報銷59.7萬元。設立公示欄,并于每月進行公示。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關規(guī)定的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。
五、我院國債項目防保樓建設情況。
我院防保樓于1月份開始施工建設,項目建設各種手續(xù)齊全,現(xiàn)在主體工程已完成,正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并順利完成國家審計署對該項目的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的工作模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
2、公共衛(wèi)生服務項目還不夠扎實,健康檔案內(nèi)容不夠詳實。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,加強黨風廉政及行風建設,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的新思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好。
2、加強對新農(nóng)合及一體化管理。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
3、進一步深化醫(yī)療體制改革,把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為中心任務,加強領導,集中人力,集中精力,集中智慧,集中時間,保質保量,不折不扣完成上級規(guī)定的各項醫(yī)改工作任務。
匯報完畢,謝謝各位領導!
桑園中心衛(wèi)生院。
2011-8-1。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十二
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務方面。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發(fā)展。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
20xx年11月30日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十三
各位領導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在我把嶠山衛(wèi)生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現(xiàn)有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現(xiàn)無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,緊密聯(lián)系本單位工作實際,通過理論學習,深入調(diào)查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務,重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變,工作作風進一步改進,以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質量和服務水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質量和服務水平的提高,充分發(fā)揮基礎優(yōu)勢,利用院內(nèi)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術,全力拓展醫(yī)療服務領域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務技能。在堅持醫(yī)療質量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務質量和水平得到進一步的提高。
五、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設情況。
病房樓主體工程已完成,現(xiàn)在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,提高農(nóng)民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農(nóng)合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據(jù)工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質、高效的服務。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
嶠山衛(wèi)生院。
2014-7-23。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十四
xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年11月30日
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十五
各位領導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!在本年度的工作當中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,衛(wèi)生院認真組織學習黨的十八大精神,積極推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
加強政治學習。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年,作為醫(yī)院主管領導,本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以黨的十八大精神指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持'一切以群眾健康為中心'的服務宗旨,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設;努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展'三好一滿意'活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展'三好一滿意'活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇二
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至2009連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,2005至20014的這10年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇三
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案。
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設成為作風優(yōu)良、技術精湛、服務一流的文明單位,在保持***員先進性教育活動中,特制定關于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
指導思想。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求。
應該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設的需要,是推進醫(yī)院技術進步,提高服務質量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質極大提高,社會形象極大轉變,服務態(tài)度極大改善,服務質量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.
加強教育,內(nèi)強素質。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質,思想道德素質,自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復之中,把各項服務活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.
技術精良,服務周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術,開拓醫(yī)療新領域,不斷推進醫(yī)療技術進步,醫(yī)療質量普遍得到提高,服務水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.
社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務行為規(guī)范,患者的知情權得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.
樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務,積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.
在診療工作中,做到服務態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.
嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務為主線,建立和完善質量控制體系;建立和完善親情化服務體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質效果。積極響應局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務,爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.
熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.
遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術訓練。
3.
文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.
努力學習業(yè)務知識,鉆研技術,熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術,在掌握全科知識的基礎上,略有專業(yè)側重。不斷提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質服務,技術精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.
廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應想方設法退回或上交組織。
6.
艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質服務,力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.
對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.
在現(xiàn)場搶救、救治、轉送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領導小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務站開展業(yè)務指導工作,義務培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實加強創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務建設同等重要的位置上。醫(yī)院領導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務,做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位??剖翌I導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務工作,提高服務質量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇四
尊敬的各位領導、同事們:。
現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關文件精神,我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領全院職工認真學習黨的十八屆三中全會精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業(yè)道德和服務理念,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務。
履行本職工作情況。
xxxx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,以'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面:
(一)。
繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動,建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動,緊緊圍繞'以病人為中心'的服務理念,提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以'四個努力'建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
一是努力提高醫(yī)療質量,建立健全了'層次分明、職責清晰、功能到位'的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,使醫(yī)療質量明顯提高,xxxx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態(tài)度,'態(tài)度決定一切',醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項'實事工程'來抓,為病人提供最溫馨的'人性化服務',展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出'六項便民利民措施',將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿'以病人為中心'的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著'聞過則喜'的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了'溫暖鄉(xiāng)親、免費義診'活動,參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
三是努力控制醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費,平產(chǎn)接生費450元,,單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循'合理檢查、合理用藥、合理治療'原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的'樸素治療',糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風,按照衛(wèi)生部的'八項行業(yè)紀律'和省衛(wèi)生廳的'八個不準'的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行'一次投訴待崗'制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護人員'我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病'。
(二)。
方便就醫(yī),繼續(xù)做好'新農(nóng)合直接墊付工作'維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛'新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄'等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質服務承諾內(nèi)容和報銷程序。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便'參合'人員,切實維護'參合'人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人將補償款送上門,方便'參合'人員,切實維護'參合'人員的權益。xxxx年1-11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費用金額548912.30元,直接墊付金額350573.20元。
(三)。
繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡直報,保持24小時網(wǎng)絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,積極參與婦聯(lián),計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省'手足口病'事件和9月份的全國'三聚氰胺奶粉'事件,我們積極采取有效措施,主動和xx鎮(zhèn)黨委、政府結合與掛職領導、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。
(四)。
建設好'平安衛(wèi)生院',保生命健康。
繼續(xù)建設好'平安衛(wèi)生院'為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)。
加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設,指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習,提高醫(yī)療技術水平,9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結構,今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,'把尊重病人、愛護病人、理解病人'作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務收入預計超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上,歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,xxxx年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。xxxx年被縣委授予'平安衛(wèi)生院'稱號。被祁門縣縣團委授予'青年文明號'稱號。xxxx年被命名為'黃山市示范中心衛(wèi)生院',近年來多次被黃山日報、黃山政務網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點報道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到'思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量'。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行'三大紀律八項要求',堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十八大會議精神,以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位同事!
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇五
主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向××縣人大會作述職報告,請大家評議。
一、加強自身建設,提高理論水平。
××年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,轉載必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”,認真學習和貫徹黨的xx大精神,努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發(fā)的全國人大會黨組關于進一步發(fā)揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。
三是認真學習《樹立和落實科學發(fā)展觀》,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯(lián)系實際,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求,牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念,以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發(fā)揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的會議,按照審議規(guī)則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執(zhí)行。
三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動,走進社區(qū),貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯(lián)系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫(yī)療服務工作,提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我?guī)ьI全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內(nèi)強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫(yī)護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩(wěn)步提高,從而使醫(yī)院各項工作逐步駛入健康發(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫(yī)院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優(yōu)質服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。
(二)加強業(yè)務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質,提高醫(yī)護質量,增強醫(yī)院的競爭力,滿足病人的需求。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉載必就!辭職信《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施,努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件,充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇六
大家好!按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況。
我是xx年9月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領下,堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規(guī)章制度。
一可以做到,分工明確、相互協(xié)作、團結一致。
二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學規(guī)范的管理制度和管理細則,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。
三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協(xié)力,各盡其責、團結奮進,使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)。
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金萬元,為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件,醫(yī)療設備臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高,xx年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。xx年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機,不斷加強醫(yī)療質量管理。
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫(yī)療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業(yè)務副院長主持,臨床醫(yī)生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動,要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,在醫(yī)務人員日常考核中,將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康。
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵,各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度,認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結核病病人管理規(guī)范,治愈好轉例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,住院分娩率%,兒童系統(tǒng)管理率%;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人,建檔率%;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預警機制,加強醫(yī)患溝通協(xié)作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng),進一步優(yōu)化人才隊伍。
醫(yī)療事業(yè),是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結構,使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院院務會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇七
(一)健全制度,嚴格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責,醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系,結合衛(wèi)生部的相關要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預防保健部、醫(yī)療康復部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務,必須經(jīng)過班子成員的認真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設,提高了工作效率,規(guī)范了服務行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:一是落實責任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。
一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。
按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求,規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站,26個村衛(wèi)生室。并結合新醫(yī)改,認真開展新建服務站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng),構建兒童家長手機信息庫,采取預防接種信息的手機短信預約方式,提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結合。
對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。
注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。
圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領導服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
三、主要存在的問題。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇八
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至2009連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,2005至2009的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管xx衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做,是一種態(tài)度;用心做,又是一種態(tài)度;全力以赴做,更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,xx衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇九
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
六、增強素質,提高為患者服務的水平。
為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十
各位領導、同志們:大家好!
這一年是我調(diào)任***衛(wèi)生院的第一年,也是衛(wèi)生院干部、職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新的一年,衛(wèi)生院領導班子在***衛(wèi)生局黨委、高新區(qū)管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以人才隊伍建設為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛(wèi)生服務項目、持續(xù)改進醫(yī)療質量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛(wèi)生應急能力、中醫(yī)藥服務能力,團結奮進、扎實工作,全面提升高新區(qū)、辦事處衛(wèi)生事業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)推進巡回醫(yī)療,提高轄區(qū)居民健康素質。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關規(guī)章制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創(chuàng)建了全省滿意預防接種單位,開展民主評議政風行風工作,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區(qū)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,虛心接受意見,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛(wèi)生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
五、中醫(yī)藥建設。
新農(nóng)合工作按照各級要求,規(guī)范管理使用新農(nóng)合基金,不斷提高參合農(nóng)民受益率。使新農(nóng)合制度不斷完善,嚴格遵守新農(nóng)合基金總額預付協(xié)議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十一
各位領導、同志們大家好:。
現(xiàn)將衛(wèi)生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項醫(yī)改政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力、班子團結,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。上半年,總收入468萬元,其中本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目實施情況。
成立了公共衛(wèi)生管理科,下設疾病預防控制科、免疫規(guī)劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛(wèi)生組織管理科五個科室,現(xiàn)在居民檔案紙質檔案已完成,電子檔案完成總數(shù)的66%,慢性病患者管理2870人,精神病患者管理234人,孕產(chǎn)婦管理270人,兒童保健管理423人,免費發(fā)放葉酸213人。上半年預防接種工作,接種率達98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
根據(jù)縣衛(wèi)生局及黨委政府對手足口病等傳染病防控工作全面安排,成立防控領導小組,制定應急預案,廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識,加強督導檢查,加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發(fā)生,手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動,加強黨風廉政和行風建設。
按照衛(wèi)生局的安排部署和要求,我院精心組織、周密安排,積極扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,強化措施、狠抓落實、努力取得黨風廉政和行風建設工作新成效。通過公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我院在全院職工開展禁酒戒煙,把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,醫(yī)療質量及服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院的良好形象。
四、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執(zhí)行新農(nóng)合管理規(guī)定,積極宣傳和推動新農(nóng)合制度。上半年參合農(nóng)民受益6.1萬人次,實際補償金額117.5萬元;其中門診(包括衛(wèi)生室)補償金額57.8萬元;住院病人報銷59.7萬元。設立公示欄,并于每月進行公示。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關規(guī)定的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。
五、我院國債項目防保樓建設情況。
我院防保樓于1月份開始施工建設,項目建設各種手續(xù)齊全,現(xiàn)在主體工程已完成,正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并順利完成國家審計署對該項目的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的工作模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
2、公共衛(wèi)生服務項目還不夠扎實,健康檔案內(nèi)容不夠詳實。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,加強黨風廉政及行風建設,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的新思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好。
2、加強對新農(nóng)合及一體化管理。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
3、進一步深化醫(yī)療體制改革,把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為中心任務,加強領導,集中人力,集中精力,集中智慧,集中時間,保質保量,不折不扣完成上級規(guī)定的各項醫(yī)改工作任務。
匯報完畢,謝謝各位領導!
桑園中心衛(wèi)生院。
2011-8-1。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十二
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務方面。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發(fā)展。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
20xx年11月30日。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十三
各位領導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在我把嶠山衛(wèi)生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現(xiàn)有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現(xiàn)無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,緊密聯(lián)系本單位工作實際,通過理論學習,深入調(diào)查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務,重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變,工作作風進一步改進,以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質量和服務水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質量和服務水平的提高,充分發(fā)揮基礎優(yōu)勢,利用院內(nèi)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術,全力拓展醫(yī)療服務領域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務技能。在堅持醫(yī)療質量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務質量和水平得到進一步的提高。
五、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設情況。
病房樓主體工程已完成,現(xiàn)在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,提高農(nóng)民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農(nóng)合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據(jù)工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質、高效的服務。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
嶠山衛(wèi)生院。
2014-7-23。
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十四
xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年11月30日
月衛(wèi)生院院長年終述職報告篇十五
各位領導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!