總結(jié)的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對(duì)性地提升自己。編寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們提煉出關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納和概括。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
配送員年終工作總結(jié)篇一
一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的上了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)的是,也修過(guò)物流這門(mén)課程,但里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。
配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體力。配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的.提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配、運(yùn)輸?shù)淖罴褟?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
配送員年終工作總結(jié)篇二
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車(chē),出車(chē)保安全。
領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車(chē)外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),一年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,一年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
配送員年終工作總結(jié)篇三
過(guò)去的半年里,配送中心取得了一定的成績(jī)。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí),配送中心的工作還存在著一定的不足和問(wèn)題,新的一年里,配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造"差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化"物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密?chē)@市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí),做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
出色完成配送任務(wù)
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心"綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過(guò)"訂單處理系統(tǒng)"對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類(lèi),并將訂單信息下達(dá)給倉(cāng)管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后"自行訂單處理中心"會(huì)給配送人員進(jìn)行考核,通過(guò)"訂單處理中心"實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時(shí),配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)"質(zhì)量管理體系"確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對(duì)待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門(mén)店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎,配送中心工作看似簡(jiǎn)單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù),員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此,配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,通過(guò)日常學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定,按時(shí)上下班,不遲到早退、不曠工;工作時(shí)間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫(xiě)私人信件,不能私自外出;工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;同事和部門(mén)之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類(lèi)和配送常識(shí)。長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
為安全配送提供保障
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的.重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開(kāi)展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門(mén)、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書(shū)。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉(cāng)庫(kù)安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫(kù)房用任何電器具。庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門(mén)必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入庫(kù)房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過(guò)完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
配送員年終工作總結(jié)篇四
八月份維修部是比較忙碌的一個(gè)月份,由于多雨高溫等氣候因素,部分設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障頻率增多,維修部在提前預(yù)防的前提下,和各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,使得各項(xiàng)工作可以有序的開(kāi)展。
一:本月對(duì)車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,解決了一些潛在的問(wèn)題;對(duì)地下車(chē)場(chǎng)排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢修和試運(yùn)行,對(duì)于存在的問(wèn)題已上報(bào),現(xiàn)已不影響人工正常的使用。二:本月維修部共累計(jì)進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作,加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見(jiàn)維修工日常維修記錄。
1:對(duì)24f、23f空調(diào)進(jìn)行了多次維修,現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時(shí)使用,存在問(wèn)題已在跟進(jìn)。
2:對(duì)地上車(chē)場(chǎng)所有車(chē)位進(jìn)行分區(qū)編號(hào)刷漆:分a區(qū)28個(gè)車(chē)位,b區(qū)14個(gè)車(chē)位,c區(qū)54個(gè)車(chē)位,共計(jì)96個(gè)車(chē)位。
3:由于5f—16f空房丟失物品問(wèn)題,維修部在防火門(mén)上加裝了插銷(xiāo)。
4:5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計(jì)33個(gè),軟管35支。
5:本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。
6:大樓停水較為平凡,時(shí)間不長(zhǎng),但帶來(lái)諸多不便,已聯(lián)系廠家,正在維修中,維修部在跟進(jìn)。
7:19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。
8:地上車(chē)場(chǎng)0。
2、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行多次維修,已聯(lián)系廠家對(duì)部分配件進(jìn)行維修或跟換,跟進(jìn)中。
9:對(duì)19f—24f男衛(wèi)小便池維修,遺留問(wèn)題已聯(lián)系廠家,跟進(jìn)中。
10:20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。
11:本月共計(jì)消耗5個(gè)13w節(jié)能燈,pvc電工膠布一團(tuán)。
12:維修一層大廳道閘故障已完成。
三:本月度對(duì)辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì),同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費(fèi)用明細(xì)交接。具體用電費(fèi)用見(jiàn)支持文件《寫(xiě)字樓用電明細(xì)》。
四:本月維修部進(jìn)行了兩次針對(duì)性培訓(xùn):“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“消防安全與設(shè)備操作”。通過(guò)對(duì)此種事件的培訓(xùn),使維修員工做到事先有準(zhǔn)備,事發(fā)無(wú)無(wú)從下手的情況出現(xiàn),事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對(duì)性、時(shí)效性、高效性等,這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。
配送員年終工作總結(jié)篇五
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙配送年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
鄉(xiāng)卷煙配送年終報(bào)告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實(shí)施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定,農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問(wèn)題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見(jiàn),我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí),傾聽(tīng)他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí),我全部接受,過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長(zhǎng)期形成只買(mǎi)幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存,整理柜臺(tái),傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決,要不斷的收集市場(chǎng)信息。再走訪過(guò)程中,靈活使用溝通技巧,通過(guò)各種方式的情感交流,準(zhǔn)確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如:?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的'名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷(xiāo)售先機(jī)取得較好的效果。
今年x月份,州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心,這次學(xué)習(xí)考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,把“客戶至上,服務(wù)為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同發(fā)展”融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中,我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,其次要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé),我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望,我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào),只有用我的“耐心、誠(chéng)心、真心”不遺余力的完成這一使命。
配送員年終工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的。
工作計(jì)劃。
和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大和xx屆x中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。當(dāng)天不出車(chē)時(shí),立即入庫(kù)存放,下車(chē)后上好方向盤(pán)鎖,鎖好車(chē)門(mén),開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守。
規(guī)章制度。
杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)。
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專(zhuān)業(yè),來(lái)到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂(lè)于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無(wú)論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂(lè)。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的。
座右銘。
在每一次出車(chē)或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤(pán),安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車(chē)安全無(wú)事故,行駛路程5萬(wàn)多公里作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象,不說(shuō)有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
三、注重學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共產(chǎn)黨員,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx大x中全會(huì)精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車(chē)輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車(chē)環(huán)境,做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車(chē),嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車(chē)輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車(chē)輛的用油,確保車(chē)輛的安全。
一年來(lái),我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過(guò)自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開(kāi)的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車(chē)時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
配送員年終工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
身為司機(jī)要中速行車(chē),謹(jǐn)慎駕駛?!榜{車(chē)如駕虎”,駕車(chē)上路,不能有絲毫馬虎,只要一上車(chē),就要全神貫注,作為司機(jī),不如寫(xiě)一篇司機(jī)年終總結(jié)匯報(bào)來(lái)紀(jì)念一下吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“配送司機(jī)年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個(gè)方面:
工作情況一年來(lái),我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
(二)認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
(五)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車(chē)外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作。
總結(jié)。
報(bào)告。
:
一、政治思想方面。
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);。
五、今后努力方向。
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作,下面作工作總結(jié)如下:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。
中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車(chē)之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車(chē)的各種性能熟,把握汽車(chē)故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛(ài)崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮公交司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)公交司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞,做個(gè)好司機(jī)就更為不易,自做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車(chē)從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全.。
光陰似箭,日月如梭,20__年即將過(guò)去,在即將送歲月交替之際又要迎來(lái)新的一年。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名公交車(chē)駕駛員,為人民群眾服務(wù),促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō),每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車(chē),在車(chē)水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。
3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
回顧一年的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,多年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一、思想情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義、毛澤東思想和鄧小平理論;特別是“三大代表”重要思想,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三大代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立牢固的__主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。自參加工作以來(lái),我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺(jué)認(rèn)真的去履行。
二、工作情況。
多年來(lái),我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合,均做到了安全行車(chē)。
后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。今年以來(lái),我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書(shū)隨行做了一定的限制。這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
三、業(yè)務(wù)方面。
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化。
汽車(chē)。
管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。19__年取得了初級(jí)工資格;19__年取得了中級(jí)工資格;19__年取得了汽車(chē)駕駛員高級(jí)工資格。
下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的。
工作。
中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
配送員年終工作總結(jié)篇八
我單位(企業(yè)名稱)是合法注冊(cè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)?,F(xiàn)承諾對(duì)在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)中標(biāo)的產(chǎn)品承擔(dān)配送工作。我單位與投標(biāo)企業(yè)(或總配送商)具體的產(chǎn)品配送事宜,由雙方另行訂立協(xié)議確定,與采購(gòu)單位無(wú)關(guān)。
我方保證嚴(yán)格按照度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)文件及合同要求,及時(shí)供貨并提供全面、完善的服務(wù)。
本承諾書(shū)有效期限為:__年月_日至采購(gòu)周期結(jié)束。若采購(gòu)期限延期,本承諾期限自動(dòng)順延到采購(gòu)期限屆滿。
配送商名稱(蓋章):。
配送商聯(lián)系電話:
法定代表人(簽字):。
日期:年月日
配送員年終工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了20xx年安全責(zé)任書(shū)份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門(mén)和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門(mén)、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車(chē)組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車(chē)輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起。二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò)。三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類(lèi)安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫(xiě)了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢(qián)買(mǎi)安全,決不哭著花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類(lèi)安防設(shè)施。二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的'管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門(mén)衛(wèi)安全例會(huì),要求門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車(chē)輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專(zhuān)項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車(chē)輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車(chē)輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車(chē)安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書(shū),并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛交通安全管理力度。
(二)安全培訓(xùn)的力度還有待加強(qiáng),特別是對(duì)安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進(jìn)一步開(kāi)展形式多樣的、符合配送工作實(shí)際的安全培訓(xùn)。
配送員年終工作總結(jié)篇十
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫(xiě)賬本做好每天出入庫(kù)賬目;。
8.核對(duì)庫(kù)存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
配送員年終工作總結(jié)篇十一
20xx年在忙碌中悄然不知的過(guò)去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,保證了市場(chǎng)需求。
回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專(zhuān)員,我的工作主要是根據(jù)每天銷(xiāo)售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作,和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿?wù)??吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀?lián)系進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)過(guò)商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達(dá)規(guī)定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發(fā)貨在3個(gè)工作日內(nèi)完成的原則,做好藥品鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)08年累計(jì)發(fā)送藥品1xxx件。全年通過(guò)鐵路運(yùn)輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。
1、每天接到發(fā)貨單后,首先寫(xiě)好配送單給倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工進(jìn)行配貨,然后找出質(zhì)檢報(bào)告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報(bào)告相對(duì)應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運(yùn)輸單位過(guò)來(lái)簽單提貨。保證市場(chǎng)到貨及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。
2、藥品發(fā)出后,第二天接到包裹票要及時(shí)傳到商業(yè)單位,方便他們及時(shí)去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員主動(dòng)聯(lián)系、溝通,加強(qiáng)了市場(chǎng)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
3、市場(chǎng)人員打電話來(lái)查詢的問(wèn)題,能夠及時(shí)給予合理的解決方法,并反饋到市場(chǎng)。市場(chǎng)人員需要的質(zhì)檢報(bào)告以及相關(guān)資料都能夠及時(shí)傳過(guò)去。
4、在運(yùn)輸過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場(chǎng)拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問(wèn)題需要鐵路的客運(yùn)證明原件,電報(bào)編號(hào),鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會(huì)賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒(méi)有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發(fā)送過(guò)程中鐵路運(yùn)輸單位有時(shí)會(huì)錯(cuò)發(fā)(發(fā)錯(cuò)到貨地點(diǎn)、商業(yè)單位等),商代要和我們及時(shí)的配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運(yùn)輸單位的過(guò)失,一切損失由他們承擔(dān)。
6、根據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號(hào)質(zhì)檢報(bào)告,帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作。
1、認(rèn)真做好每天的訂單分配和臺(tái)帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場(chǎng)上的查詢問(wèn)題,并給予及時(shí)的解答。
3、在貨物發(fā)送過(guò)程中,運(yùn)輸單位存在著發(fā)錯(cuò)、緩發(fā)、貨物途中破損的問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)我們已加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的交流,發(fā)貨準(zhǔn)確性和及時(shí)性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。在新的一年里要工作更細(xì),對(duì)每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭(zhēng)取提高市場(chǎng)對(duì)我們服務(wù)的滿意度。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中,積極做好一線的后勤服務(wù)工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
配送員年終工作總結(jié)篇十二
一晃而過(guò),彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說(shuō)在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
送貨員處于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
配送員年終工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了xx年安全責(zé)任書(shū)份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門(mén)和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門(mén)、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車(chē)組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí),指定專(zhuān)人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況;二是嚴(yán)格落實(shí),齊抓共管。建立各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時(shí)上報(bào)。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《xx市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車(chē)輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的'管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類(lèi)安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫(xiě)了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)?!皩幵感χㄥX(qián)買(mǎi)安全,決不哭著花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類(lèi)安防設(shè)施;二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全。
隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門(mén)衛(wèi)安全例會(huì),要求門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車(chē)輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專(zhuān)項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車(chē)輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車(chē)輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車(chē)安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書(shū),并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(三)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
下半年,我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,突出抓好重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作。堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管,強(qiáng)化防范。重點(diǎn)是落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)掌握汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,加強(qiáng)應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。
配送員年終工作總結(jié)篇十四
20xx學(xué)年第1學(xué)期10商務(wù)班20xx學(xué)年第1學(xué)期,我擔(dān)任10商務(wù)班《電子商務(wù)與物流配送》的教學(xué)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的科目,以前沒(méi)有教過(guò),難度有點(diǎn)大,所幸該書(shū)有完整的配套習(xí)題和教案,以前也有老師教過(guò)該科目,所以不懂的可以向他們請(qǐng)教,再結(jié)合教材、ppt、習(xí)題,教起來(lái)也得心應(yīng)手。
本學(xué)期,我們所使用的教材出自機(jī)械工業(yè)出版社,該書(shū)共有十個(gè)單元,前半學(xué)期,學(xué)了四個(gè)單元,后半學(xué)期也學(xué)了四個(gè)單元。第三單元“電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)”和第十單元“物流配送中心現(xiàn)代化技術(shù)”,作為選學(xué)內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)。到學(xué)期末,教學(xué)任完圓滿完成,學(xué)生的成績(jī)也不錯(cuò)。在講解“物流的配送”這一內(nèi)容時(shí),我重點(diǎn)講解了配送中產(chǎn)生的廢料如何處理。配送時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)不合格的物品、使用過(guò)的`包裝物,甚至是配送時(shí)一些機(jī)器設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞,這些都變成了廢料,如果處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量,占用很大空間,造成浪費(fèi),因些要合理處理,分類(lèi)回收,處理后再利用。我也對(duì)同學(xué)們提出要求,希望他們對(duì)對(duì)生活垃圾做好分類(lèi),并合理回收。
由于我做過(guò)這個(gè)班一年的班主任,所以對(duì)這個(gè)班的學(xué)生比較了解,他們也知道我一向?qū)λ麄円髧?yán)格,所以上課的紀(jì)律都還不錯(cuò),他們也很配合。課堂上,我一般采用講授法,對(duì)當(dāng)堂課的重點(diǎn)內(nèi)容詳加講解,并給時(shí)間讓他們理解背誦,然后請(qǐng)兩三個(gè)同學(xué)回答,這樣,大部份同學(xué)在課堂上就能消化掉當(dāng)堂課所學(xué)的內(nèi)容。然后,我還會(huì)及時(shí)地讓同學(xué)們把重點(diǎn)部分當(dāng)做作業(yè)來(lái)做,并給做了作業(yè)的同學(xué)加平時(shí)成績(jī)分,同學(xué)們都很配合,幾乎沒(méi)有同學(xué)不做作業(yè)的。配套練習(xí)是以單元的形式出現(xiàn)的,沒(méi)有配套答案。課本上一個(gè)單元有很多個(gè)能力知識(shí)點(diǎn),要用1~2周才能學(xué)完。所以在上一個(gè)新單元之前,我會(huì)把整個(gè)單元的練習(xí)先做完,然后在講課的過(guò)程中,遇到習(xí)題上的題,就提醒他們注意標(biāo)注,這樣學(xué)生在做習(xí)題的時(shí)候就不會(huì)盲目找答案了。這本教科書(shū)有很多插圖,ppt上也有對(duì)應(yīng)的圖片,在課堂上展示這些圖片可以幫助同學(xué)們更好地掌握知識(shí)。另外,書(shū)上有些知識(shí),很難用語(yǔ)言和圖片講清楚,就需要借助視頻來(lái)教學(xué)。如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的高層貨架,如何自動(dòng)存取貨貨物,自動(dòng)分揀系統(tǒng)如何分揀商品。我就在網(wǎng)上下載相關(guān)的視頻,播放給同學(xué)們看,能收到事半功倍的效果。
這次期末考試,由于全書(shū)的知識(shí)點(diǎn)很多,為了減輕同學(xué)們復(fù)習(xí)的難度,半期考試前的內(nèi)容我就不再出新題,只是選取半期試卷上的小部分原題,其他題目都選取后半期所學(xué)的內(nèi)容。試題分為判斷、選擇、簡(jiǎn)答、分析題四部分。其中,主觀題和客觀題各占50%??荚嚱Y(jié)果顯示,同學(xué)們的成績(jī)不錯(cuò),平均分72.4分。
配送員年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的大力支持和積極配合下,面臨新一輪的藥品招投標(biāo)工作,我公司對(duì)新招標(biāo)的1496個(gè)品規(guī),積極聯(lián)系、主動(dòng)洽談,爭(zhēng)取簽訂更多的品種數(shù),以滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的申購(gòu)需求,提高倉(cāng)儲(chǔ)率、配送率,落實(shí)“三統(tǒng)一”的配送政策?,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)由質(zhì)管部部牽頭,辦公室配合定期組織人員開(kāi)展質(zhì)量。
教育、培訓(xùn)和考核工作,持證上崗率100%。
(二)嚴(yán)格審查上下游資質(zhì),做到不從無(wú)證照途徑購(gòu)進(jìn)藥品;與上下游購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂率100%。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,入庫(kù)驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)在庫(kù)品種養(yǎng)護(hù)得當(dāng),出庫(kù)復(fù)核,實(shí)行電子監(jiān)管碼掃碼工作,保證藥品進(jìn)存銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
二、配送情況。
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送數(shù)。
我公司執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為82家,其中:三甲醫(yī)院1家,二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站11家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家,村衛(wèi)生室61家。醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方合同簽訂率100%;計(jì)劃申購(gòu)率95%以上;規(guī)定目錄使用率95%以上;配送率85%,回款率98%。
(二)中標(biāo)品種數(shù)。
20xx年新簽新標(biāo)品種,基本藥物112種,二級(jí)品種65種。我公司總品種數(shù):基本藥物中標(biāo)品種數(shù)為356種,采購(gòu)總金額為5570萬(wàn),倉(cāng)儲(chǔ)率為88%;二級(jí)中標(biāo)品種數(shù)為284種,采購(gòu)總金額為5600萬(wàn),倉(cāng)儲(chǔ)率為21%;中標(biāo)品種上半年采購(gòu)總金額11170萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題:
(一)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)拖欠回款及延遲回款事宜。
(二)個(gè)別中標(biāo)企業(yè)對(duì)近效期藥品和破損藥品不予處理,這對(duì)我們的配送工作帶來(lái)了諸多不便。
(三)個(gè)別中標(biāo)企業(yè)不及時(shí)更換法人委托書(shū)。
20xx年6月7日。
配送員年終工作總結(jié)篇一
一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的上了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)的是,也修過(guò)物流這門(mén)課程,但里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。
配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體力。配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的.提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配、運(yùn)輸?shù)淖罴褟?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
配送員年終工作總結(jié)篇二
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車(chē),出車(chē)保安全。
領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車(chē)外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),一年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,一年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
配送員年終工作總結(jié)篇三
過(guò)去的半年里,配送中心取得了一定的成績(jī)。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí),配送中心的工作還存在著一定的不足和問(wèn)題,新的一年里,配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造"差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化"物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密?chē)@市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí),做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
出色完成配送任務(wù)
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心"綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過(guò)"訂單處理系統(tǒng)"對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類(lèi),并將訂單信息下達(dá)給倉(cāng)管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后"自行訂單處理中心"會(huì)給配送人員進(jìn)行考核,通過(guò)"訂單處理中心"實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時(shí),配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)"質(zhì)量管理體系"確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對(duì)待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門(mén)店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎,配送中心工作看似簡(jiǎn)單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù),員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此,配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,通過(guò)日常學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定,按時(shí)上下班,不遲到早退、不曠工;工作時(shí)間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫(xiě)私人信件,不能私自外出;工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;同事和部門(mén)之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類(lèi)和配送常識(shí)。長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
為安全配送提供保障
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的.重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開(kāi)展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門(mén)、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書(shū)。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉(cāng)庫(kù)安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫(kù)房用任何電器具。庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門(mén)必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入庫(kù)房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過(guò)完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
配送員年終工作總結(jié)篇四
八月份維修部是比較忙碌的一個(gè)月份,由于多雨高溫等氣候因素,部分設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障頻率增多,維修部在提前預(yù)防的前提下,和各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,使得各項(xiàng)工作可以有序的開(kāi)展。
一:本月對(duì)車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,解決了一些潛在的問(wèn)題;對(duì)地下車(chē)場(chǎng)排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢修和試運(yùn)行,對(duì)于存在的問(wèn)題已上報(bào),現(xiàn)已不影響人工正常的使用。二:本月維修部共累計(jì)進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作,加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見(jiàn)維修工日常維修記錄。
1:對(duì)24f、23f空調(diào)進(jìn)行了多次維修,現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時(shí)使用,存在問(wèn)題已在跟進(jìn)。
2:對(duì)地上車(chē)場(chǎng)所有車(chē)位進(jìn)行分區(qū)編號(hào)刷漆:分a區(qū)28個(gè)車(chē)位,b區(qū)14個(gè)車(chē)位,c區(qū)54個(gè)車(chē)位,共計(jì)96個(gè)車(chē)位。
3:由于5f—16f空房丟失物品問(wèn)題,維修部在防火門(mén)上加裝了插銷(xiāo)。
4:5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計(jì)33個(gè),軟管35支。
5:本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。
6:大樓停水較為平凡,時(shí)間不長(zhǎng),但帶來(lái)諸多不便,已聯(lián)系廠家,正在維修中,維修部在跟進(jìn)。
7:19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。
8:地上車(chē)場(chǎng)0。
2、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行多次維修,已聯(lián)系廠家對(duì)部分配件進(jìn)行維修或跟換,跟進(jìn)中。
9:對(duì)19f—24f男衛(wèi)小便池維修,遺留問(wèn)題已聯(lián)系廠家,跟進(jìn)中。
10:20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。
11:本月共計(jì)消耗5個(gè)13w節(jié)能燈,pvc電工膠布一團(tuán)。
12:維修一層大廳道閘故障已完成。
三:本月度對(duì)辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì),同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費(fèi)用明細(xì)交接。具體用電費(fèi)用見(jiàn)支持文件《寫(xiě)字樓用電明細(xì)》。
四:本月維修部進(jìn)行了兩次針對(duì)性培訓(xùn):“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“消防安全與設(shè)備操作”。通過(guò)對(duì)此種事件的培訓(xùn),使維修員工做到事先有準(zhǔn)備,事發(fā)無(wú)無(wú)從下手的情況出現(xiàn),事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對(duì)性、時(shí)效性、高效性等,這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。
配送員年終工作總結(jié)篇五
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙配送年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
鄉(xiāng)卷煙配送年終報(bào)告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實(shí)施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定,農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問(wèn)題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見(jiàn),我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí),傾聽(tīng)他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí),我全部接受,過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長(zhǎng)期形成只買(mǎi)幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存,整理柜臺(tái),傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決,要不斷的收集市場(chǎng)信息。再走訪過(guò)程中,靈活使用溝通技巧,通過(guò)各種方式的情感交流,準(zhǔn)確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如:?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的'名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷(xiāo)售先機(jī)取得較好的效果。
今年x月份,州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心,這次學(xué)習(xí)考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,把“客戶至上,服務(wù)為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同發(fā)展”融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中,我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,其次要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé),我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望,我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào),只有用我的“耐心、誠(chéng)心、真心”不遺余力的完成這一使命。
配送員年終工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的。
工作計(jì)劃。
和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大和xx屆x中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。當(dāng)天不出車(chē)時(shí),立即入庫(kù)存放,下車(chē)后上好方向盤(pán)鎖,鎖好車(chē)門(mén),開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守。
規(guī)章制度。
杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)。
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專(zhuān)業(yè),來(lái)到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂(lè)于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無(wú)論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂(lè)。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的。
座右銘。
在每一次出車(chē)或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤(pán),安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車(chē)安全無(wú)事故,行駛路程5萬(wàn)多公里作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象,不說(shuō)有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
三、注重學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共產(chǎn)黨員,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx大x中全會(huì)精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車(chē)輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車(chē)環(huán)境,做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車(chē),嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車(chē)輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車(chē)輛的用油,確保車(chē)輛的安全。
一年來(lái),我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過(guò)自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開(kāi)的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車(chē)時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
配送員年終工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
身為司機(jī)要中速行車(chē),謹(jǐn)慎駕駛?!榜{車(chē)如駕虎”,駕車(chē)上路,不能有絲毫馬虎,只要一上車(chē),就要全神貫注,作為司機(jī),不如寫(xiě)一篇司機(jī)年終總結(jié)匯報(bào)來(lái)紀(jì)念一下吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“配送司機(jī)年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個(gè)方面:
工作情況一年來(lái),我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
(二)認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
(五)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車(chē)外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作。
總結(jié)。
報(bào)告。
:
一、政治思想方面。
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);。
五、今后努力方向。
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作,下面作工作總結(jié)如下:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。
中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車(chē)之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車(chē)的各種性能熟,把握汽車(chē)故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛(ài)崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮公交司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)公交司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞,做個(gè)好司機(jī)就更為不易,自做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車(chē)從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全.。
光陰似箭,日月如梭,20__年即將過(guò)去,在即將送歲月交替之際又要迎來(lái)新的一年。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作。
做為一名公交車(chē)駕駛員,為人民群眾服務(wù),促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō),每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車(chē),在車(chē)水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。
3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
回顧一年的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,多年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一、思想情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義、毛澤東思想和鄧小平理論;特別是“三大代表”重要思想,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三大代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立牢固的__主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。自參加工作以來(lái),我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺(jué)認(rèn)真的去履行。
二、工作情況。
多年來(lái),我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合,均做到了安全行車(chē)。
后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。今年以來(lái),我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書(shū)隨行做了一定的限制。這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
三、業(yè)務(wù)方面。
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化。
汽車(chē)。
管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。19__年取得了初級(jí)工資格;19__年取得了中級(jí)工資格;19__年取得了汽車(chē)駕駛員高級(jí)工資格。
下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的。
工作。
中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
配送員年終工作總結(jié)篇八
我單位(企業(yè)名稱)是合法注冊(cè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)?,F(xiàn)承諾對(duì)在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)中標(biāo)的產(chǎn)品承擔(dān)配送工作。我單位與投標(biāo)企業(yè)(或總配送商)具體的產(chǎn)品配送事宜,由雙方另行訂立協(xié)議確定,與采購(gòu)單位無(wú)關(guān)。
我方保證嚴(yán)格按照度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)文件及合同要求,及時(shí)供貨并提供全面、完善的服務(wù)。
本承諾書(shū)有效期限為:__年月_日至采購(gòu)周期結(jié)束。若采購(gòu)期限延期,本承諾期限自動(dòng)順延到采購(gòu)期限屆滿。
配送商名稱(蓋章):。
配送商聯(lián)系電話:
法定代表人(簽字):。
日期:年月日
配送員年終工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了20xx年安全責(zé)任書(shū)份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門(mén)和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門(mén)、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車(chē)組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車(chē)輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起。二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò)。三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類(lèi)安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫(xiě)了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢(qián)買(mǎi)安全,決不哭著花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類(lèi)安防設(shè)施。二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的'管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門(mén)衛(wèi)安全例會(huì),要求門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車(chē)輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專(zhuān)項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車(chē)輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車(chē)輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車(chē)安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書(shū),并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛交通安全管理力度。
(二)安全培訓(xùn)的力度還有待加強(qiáng),特別是對(duì)安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進(jìn)一步開(kāi)展形式多樣的、符合配送工作實(shí)際的安全培訓(xùn)。
配送員年終工作總結(jié)篇十
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫(xiě)賬本做好每天出入庫(kù)賬目;。
8.核對(duì)庫(kù)存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
配送員年終工作總結(jié)篇十一
20xx年在忙碌中悄然不知的過(guò)去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,保證了市場(chǎng)需求。
回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專(zhuān)員,我的工作主要是根據(jù)每天銷(xiāo)售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作,和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿?wù)??吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀?lián)系進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)過(guò)商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達(dá)規(guī)定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發(fā)貨在3個(gè)工作日內(nèi)完成的原則,做好藥品鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)08年累計(jì)發(fā)送藥品1xxx件。全年通過(guò)鐵路運(yùn)輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。
1、每天接到發(fā)貨單后,首先寫(xiě)好配送單給倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工進(jìn)行配貨,然后找出質(zhì)檢報(bào)告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報(bào)告相對(duì)應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運(yùn)輸單位過(guò)來(lái)簽單提貨。保證市場(chǎng)到貨及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。
2、藥品發(fā)出后,第二天接到包裹票要及時(shí)傳到商業(yè)單位,方便他們及時(shí)去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員主動(dòng)聯(lián)系、溝通,加強(qiáng)了市場(chǎng)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
3、市場(chǎng)人員打電話來(lái)查詢的問(wèn)題,能夠及時(shí)給予合理的解決方法,并反饋到市場(chǎng)。市場(chǎng)人員需要的質(zhì)檢報(bào)告以及相關(guān)資料都能夠及時(shí)傳過(guò)去。
4、在運(yùn)輸過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場(chǎng)拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問(wèn)題需要鐵路的客運(yùn)證明原件,電報(bào)編號(hào),鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會(huì)賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒(méi)有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發(fā)送過(guò)程中鐵路運(yùn)輸單位有時(shí)會(huì)錯(cuò)發(fā)(發(fā)錯(cuò)到貨地點(diǎn)、商業(yè)單位等),商代要和我們及時(shí)的配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運(yùn)輸單位的過(guò)失,一切損失由他們承擔(dān)。
6、根據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號(hào)質(zhì)檢報(bào)告,帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作。
1、認(rèn)真做好每天的訂單分配和臺(tái)帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場(chǎng)上的查詢問(wèn)題,并給予及時(shí)的解答。
3、在貨物發(fā)送過(guò)程中,運(yùn)輸單位存在著發(fā)錯(cuò)、緩發(fā)、貨物途中破損的問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)我們已加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的交流,發(fā)貨準(zhǔn)確性和及時(shí)性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。在新的一年里要工作更細(xì),對(duì)每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭(zhēng)取提高市場(chǎng)對(duì)我們服務(wù)的滿意度。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中,積極做好一線的后勤服務(wù)工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
配送員年終工作總結(jié)篇十二
一晃而過(guò),彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說(shuō)在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
送貨員處于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
配送員年終工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了xx年安全責(zé)任書(shū)份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門(mén)和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門(mén)、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車(chē)組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車(chē)組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí),指定專(zhuān)人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況;二是嚴(yán)格落實(shí),齊抓共管。建立各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時(shí)上報(bào)。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《xx市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車(chē)輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的'管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類(lèi)安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫(xiě)了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)?!皩幵感χㄥX(qián)買(mǎi)安全,決不哭著花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類(lèi)安防設(shè)施;二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全。
隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門(mén)衛(wèi)安全例會(huì),要求門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車(chē)輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專(zhuān)項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車(chē)輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車(chē)輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車(chē)安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書(shū),并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(三)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
下半年,我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,突出抓好重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作。堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管,強(qiáng)化防范。重點(diǎn)是落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)掌握汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,加強(qiáng)應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。
配送員年終工作總結(jié)篇十四
20xx學(xué)年第1學(xué)期10商務(wù)班20xx學(xué)年第1學(xué)期,我擔(dān)任10商務(wù)班《電子商務(wù)與物流配送》的教學(xué)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的科目,以前沒(méi)有教過(guò),難度有點(diǎn)大,所幸該書(shū)有完整的配套習(xí)題和教案,以前也有老師教過(guò)該科目,所以不懂的可以向他們請(qǐng)教,再結(jié)合教材、ppt、習(xí)題,教起來(lái)也得心應(yīng)手。
本學(xué)期,我們所使用的教材出自機(jī)械工業(yè)出版社,該書(shū)共有十個(gè)單元,前半學(xué)期,學(xué)了四個(gè)單元,后半學(xué)期也學(xué)了四個(gè)單元。第三單元“電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)”和第十單元“物流配送中心現(xiàn)代化技術(shù)”,作為選學(xué)內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)。到學(xué)期末,教學(xué)任完圓滿完成,學(xué)生的成績(jī)也不錯(cuò)。在講解“物流的配送”這一內(nèi)容時(shí),我重點(diǎn)講解了配送中產(chǎn)生的廢料如何處理。配送時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)不合格的物品、使用過(guò)的`包裝物,甚至是配送時(shí)一些機(jī)器設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞,這些都變成了廢料,如果處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量,占用很大空間,造成浪費(fèi),因些要合理處理,分類(lèi)回收,處理后再利用。我也對(duì)同學(xué)們提出要求,希望他們對(duì)對(duì)生活垃圾做好分類(lèi),并合理回收。
由于我做過(guò)這個(gè)班一年的班主任,所以對(duì)這個(gè)班的學(xué)生比較了解,他們也知道我一向?qū)λ麄円髧?yán)格,所以上課的紀(jì)律都還不錯(cuò),他們也很配合。課堂上,我一般采用講授法,對(duì)當(dāng)堂課的重點(diǎn)內(nèi)容詳加講解,并給時(shí)間讓他們理解背誦,然后請(qǐng)兩三個(gè)同學(xué)回答,這樣,大部份同學(xué)在課堂上就能消化掉當(dāng)堂課所學(xué)的內(nèi)容。然后,我還會(huì)及時(shí)地讓同學(xué)們把重點(diǎn)部分當(dāng)做作業(yè)來(lái)做,并給做了作業(yè)的同學(xué)加平時(shí)成績(jī)分,同學(xué)們都很配合,幾乎沒(méi)有同學(xué)不做作業(yè)的。配套練習(xí)是以單元的形式出現(xiàn)的,沒(méi)有配套答案。課本上一個(gè)單元有很多個(gè)能力知識(shí)點(diǎn),要用1~2周才能學(xué)完。所以在上一個(gè)新單元之前,我會(huì)把整個(gè)單元的練習(xí)先做完,然后在講課的過(guò)程中,遇到習(xí)題上的題,就提醒他們注意標(biāo)注,這樣學(xué)生在做習(xí)題的時(shí)候就不會(huì)盲目找答案了。這本教科書(shū)有很多插圖,ppt上也有對(duì)應(yīng)的圖片,在課堂上展示這些圖片可以幫助同學(xué)們更好地掌握知識(shí)。另外,書(shū)上有些知識(shí),很難用語(yǔ)言和圖片講清楚,就需要借助視頻來(lái)教學(xué)。如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的高層貨架,如何自動(dòng)存取貨貨物,自動(dòng)分揀系統(tǒng)如何分揀商品。我就在網(wǎng)上下載相關(guān)的視頻,播放給同學(xué)們看,能收到事半功倍的效果。
這次期末考試,由于全書(shū)的知識(shí)點(diǎn)很多,為了減輕同學(xué)們復(fù)習(xí)的難度,半期考試前的內(nèi)容我就不再出新題,只是選取半期試卷上的小部分原題,其他題目都選取后半期所學(xué)的內(nèi)容。試題分為判斷、選擇、簡(jiǎn)答、分析題四部分。其中,主觀題和客觀題各占50%??荚嚱Y(jié)果顯示,同學(xué)們的成績(jī)不錯(cuò),平均分72.4分。
配送員年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的大力支持和積極配合下,面臨新一輪的藥品招投標(biāo)工作,我公司對(duì)新招標(biāo)的1496個(gè)品規(guī),積極聯(lián)系、主動(dòng)洽談,爭(zhēng)取簽訂更多的品種數(shù),以滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的申購(gòu)需求,提高倉(cāng)儲(chǔ)率、配送率,落實(shí)“三統(tǒng)一”的配送政策?,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)由質(zhì)管部部牽頭,辦公室配合定期組織人員開(kāi)展質(zhì)量。
教育、培訓(xùn)和考核工作,持證上崗率100%。
(二)嚴(yán)格審查上下游資質(zhì),做到不從無(wú)證照途徑購(gòu)進(jìn)藥品;與上下游購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂率100%。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,入庫(kù)驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)在庫(kù)品種養(yǎng)護(hù)得當(dāng),出庫(kù)復(fù)核,實(shí)行電子監(jiān)管碼掃碼工作,保證藥品進(jìn)存銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
二、配送情況。
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送數(shù)。
我公司執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為82家,其中:三甲醫(yī)院1家,二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站11家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家,村衛(wèi)生室61家。醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方合同簽訂率100%;計(jì)劃申購(gòu)率95%以上;規(guī)定目錄使用率95%以上;配送率85%,回款率98%。
(二)中標(biāo)品種數(shù)。
20xx年新簽新標(biāo)品種,基本藥物112種,二級(jí)品種65種。我公司總品種數(shù):基本藥物中標(biāo)品種數(shù)為356種,采購(gòu)總金額為5570萬(wàn),倉(cāng)儲(chǔ)率為88%;二級(jí)中標(biāo)品種數(shù)為284種,采購(gòu)總金額為5600萬(wàn),倉(cāng)儲(chǔ)率為21%;中標(biāo)品種上半年采購(gòu)總金額11170萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題:
(一)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)拖欠回款及延遲回款事宜。
(二)個(gè)別中標(biāo)企業(yè)對(duì)近效期藥品和破損藥品不予處理,這對(duì)我們的配送工作帶來(lái)了諸多不便。
(三)個(gè)別中標(biāo)企業(yè)不及時(shí)更換法人委托書(shū)。
20xx年6月7日。