使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。優(yōu)質的演講稿該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
組長競聘演講稿篇一
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的`優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇二
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
非常幸運有機會參加獨立小組的競聘,對于這次小組組長的競聘,既是對自己一段時間來工作的總結,也是對現階段工作能力的一次檢驗,更是對未來工作的一次挑戰(zhàn)。
公司主張獨立小組,一定程度上放寬了權利,但同樣分擔在每個獨立小組的身上責任也就加重了。獨立小組的每個成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨立小組的一些特性,其成員的表現好壞影響著獨立組的命運,也就聯系著本身的命運。獨立組的成員的權利會一般高于非獨立組成員,所以獨立組的責任也會高于其他成員,但是如果能夠承擔起肩上的責任,就能夠獲得更大的利益。
獨立組的現階段的任務主要是網絡優(yōu)化和網絡改造,但這個對于獨立組來說是遠遠不夠的。一個真正的獨立組除了做好現階段這兩個工作外,更重要的是能夠完成例如調試,安裝,施工,維持甲方關系等其他的工作,適應將來的公司發(fā)展的需求。小組獨立的不僅從經濟上獨立,更重要也要從技術上獨立,綜合能力的加強,這就需要小組要有較強的學習能力。小組的成長結果是打造一個專業(yè)化全能的團隊,具有超強的實力,能夠按時獨立高效完成公司總部的下達的任務。
所以作為小組的組長需要具有以下的能力:
1、能夠分清責任;
2、具有一定的技術水平,能夠處理一般技術問題;
3、具有較強的學習能力;
4、具有高尚品德,團結組員,溝通能力強;
對于現在的我,入職近半年,關于工程方面上的還缺少太多的經驗,需要很長時間的磨練,在溝通能力上更需要加強,但是還是要抓住這次機會,給自己一個挑戰(zhàn)。
關于未來幾年的發(fā)展,就是平時每天多學點知識,多積累點經驗,能夠準確的處理好工作,將來做個廣電技術達人。
在幾個月的工作中,感覺到公司的在規(guī)劃設計中存在著矛盾,矛盾的產生來自很多方面,但我認為主要是責任沒有真正的分清,例如,在電纜網上設計中,分給設計者一個區(qū)域,偶爾部分設計者會丟掉一個樓,留下來成了光網問題。就是設計者沒有能夠分清自己的責任。在設計的過程中,每個設計者應該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。
公司的小組組長競聘活動,給了每個人平等的機會,更重要的是檢驗了每個人的能力,也會激勵每個人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經過這次考驗,沒有成功的人會有質的積累,成功的人會有量的突變。
組長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔任銷售員一職,20xx年10月進入新華百貨現代城店,在5樓新百倫專柜擔任店長一職。同時,20xx年2月,擔任新百倫愛跑俱樂部負責人以及指導教練。在擔任品牌店長和俱樂部負責人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣?!皭燮床艜A”,從我對柜組長這一職位的認知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承,集整合,協(xié)調,溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質量,也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務技能,及基層管理工作的經驗。
第二,務實的工作作風,創(chuàng)新的管理方法,增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認為“問題”同樣是機遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準則,先做人,后做事。在其它門店工作的經歷,使我深深懂得“管理的本質不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀律和優(yōu)質服務的標桿。要充分的認知到“上行下效”的兩面性,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀律的遵守和服務行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面,業(yè)務知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓,做好管理工作的檢查、跟進、整改,使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動,增強員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關系。從而提高管理的質量,以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現問題解決問題,有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質的服務,專業(yè)的業(yè)務知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望,我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結束我今天的報告。“不以一時之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠在前方,我們永遠在路上!我的演講完畢,謝謝!
組長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導:
我叫陳以桐,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘的崗位是零售督導一職,首先非常感謝企業(yè)提供一個這么好的平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝企業(yè)對我的培養(yǎng)。
在企業(yè)工作的三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格的導購、優(yōu)秀的管理者。為了更好的展現自己在平時所積累的知識與經驗并且能更好的為企業(yè)服務,也為了能更進一步的提升自己,發(fā)現自己的不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力的去學習去磨練,提高自己的專業(yè)技能。過去的三年中我學習到督導的主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據企業(yè)制定的具體的銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效的對區(qū)域庫存進行商品整合。
把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話,無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度,銷售的同時也喜歡把**(企業(yè)名稱)集團的理念自然的傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予的合作,心懷感激,并對客戶表達出自己的感謝?,F在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的,除了集團的每一位同事的幫助外,我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品,絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品,要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任企業(yè),從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦企業(yè)產品,并充分依靠企業(yè)的宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格,有品格的人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻,做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道,企業(yè)給他們提供一種需要并不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的企業(yè),我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦企業(yè)產品時同樣也遵守了一定的原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作,一如既往的宣傳企業(yè)理念,一如既往的為作為一個**(企業(yè)名稱)人而驕傲。謝謝在場的每一位!
組長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導和同事 大家好!
我叫xx,是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是**年四月中旬從厚板一車間調過來分在了卷取區(qū)域,剛過來時挺迷茫的,對二車間的設備和生產工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修,通過這次大修跟當時負責卷取李主任和其他同事的幫助下,我很快對區(qū)域內設備有了一定的了解。
年多下來,我感覺個人的技術水平和對生產條線的理解有了明顯的'提高,而且參與了多次小改小革項目,取得了一定的成績,并連續(xù)二年榮獲"總支先進"稱號。這次參加競聘,我認為不僅個人技術水平需要進一步提高,管理水平也要跟上去,首先要積極了解組員的思想動態(tài),做好引導工作,其次要提高組員的工作熱情,帶好新進廠的員工,多給予他們機會,最后就是要抓好內部團結,只有班組內部團結一致,凝成一股勁,才能更好的完成工作任務。這些工作的順利展開,首先需要自身做好榜樣,嚴格遵守車間各項規(guī)章制度 ,不斷地提高自身的業(yè)務技術水平。
如果我競聘成功,不僅需要負責班組人員管理,設備點檢及設備搶修,還要積極配合生產條線,鉗液條線搞好生產,配合檢修車間對設備安裝和調試時遺留的問題做進一步完善,實施一些力所能及的小改小革。這是一個機會,也是一個挑戰(zhàn),我相信,我能接受這個挑戰(zhàn)。請各位領導和同事也相信我,給予我這個機會,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇六
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘,感謝領導給了我這次展示自我才華的機會!
我叫xxx,是xx專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴格要求自己!以超市為家,領導同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標!積極配合上級領導的工作!做為一個聯營專柜的柜長,我認真接待好每為顧客,做到帳目日清日結,帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業(yè)務離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經理的左膀右臂,是經理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達的作用!要有良好的溝通能力,應變能力和團隊精神!在平時的工作中我積累了很多經驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準備!
如果能競聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護賣場紀律,提高員工素質加強賣場服務,!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經理下達的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯營專柜,及時跟供商聯系應季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調整排面和聯系廠家調換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動,促進商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調查,定期安排員工做市場調查,把同等商品的市場信息做詳細的調查,詳細的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應的調整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的`清查,加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓!加強員工的服務意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
組長競聘演講稿篇七
我叫xxx,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘崗位是零售督導一職,首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝公司對我培養(yǎng)。
在公司工作三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格導購、優(yōu)秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務,也為了能更進一步提升自己,發(fā)現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力去學習去磨練,提高自己專業(yè)技能。
過去三年中我學習到督導主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據公司制定具體銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效對區(qū)域庫存進行商品整合。
組長競聘演講稿篇八
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的.是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇九
各位領導、各位同事:
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的'心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。
尊敬的各位領導,各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
組長競聘演講稿篇十
尊敬的xx各位領導、同事們:
大家好!
首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘的崗位是xx車間電氣專業(yè)技術員。下面,我先就個人的基本情況做一個簡要介紹:
我叫xxx,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于遼寧工程技術大學電氣工程及其自動化專業(yè),同年8月進入xxx籌建處工作。20xx年8月至12月,在xxxx廠實習;20xx年1月至5月,在xxxx廠實習;20xx年6月進入xxxx廠參與301總變投運前期的準備工作,后進入電氣運行班擔任主操一職,20xx年6月進入運行試驗班,20xx年5月至今擔任運行試驗班班長。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
自參加工作以來,我先后在電氣運行、試驗崗位工作,對高壓設備、倒閘操作、二次回路、繼電保護有較深了解。參與了變電所的投運、檢修、維護,試驗等工作。在擔任班長期間,整理了高壓設備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺帳,對電氣設備的運行和安全管理工作具有扎實的理論功底與實踐基礎。
在擔任發(fā)變電運行班班長期間,加強了對班組的安全管理和運行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
在日常工作中,對上級能夠反映班組員工的意見、建議,對下級能夠準確廠、傳達車間要求、規(guī)定,落實廠、車間的各項制度,能從方方面面想細做細,關心班組員工,幫助大家解決實際問題,做到經常交心、談心,促進員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調班組成員之間的關系,使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍,所在班組于09、10、11年分別獲得了xx廠“優(yōu)勝班組”,公司“巾幗女英崗”xx廠“優(yōu)秀班組”的榮譽稱號,09年,我本人也獲得了優(yōu)秀班組長的稱號。
盡管在大學期間我的專業(yè)就是電氣工程及其自動化,但是我深知知識是始終進步的,學習也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學習,不斷完善自己提高自己,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實踐經驗,不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學用結合。
對于如何擔任電氣技術一職,我有以下幾點認識:
加強業(yè)務學習,拓寬學習面,不斷提高自己的業(yè)務技能,虛心向領導、有工作經驗的同志學習,提高工作的準確性,減少盲目性。
創(chuàng)建“標桿工廠”的活動,緊抓落實,認真排查,針對現場存在的低標準現象和隱患及時進行整改;持續(xù)開展“完好崗位”建設,不斷夯實電氣管理基礎。認真貫徹車間工作的總體思路,深入現場,關注生產,根據生產需要及時采取措施,主動尋求對策,有效提高車間的工作效率和工作質量。
作為車間技術員,一定要配合車間領導搞好培訓工作。首先培訓內容要以員工的需求為主,員工缺什么,我們就教什么;其次制定合理的培訓計劃,并落到實處,車間要定期檢查計劃的實施情況;第三要保證培訓形式的多樣化,例如到現場培訓,結合實際講解;例如充分調動員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經常深入班組,與員工探討我廠最近、最新的技術問題,逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍,引導大家自學。而且要把握培訓工作的全面性,不把培訓工作僅僅當做是專業(yè)方面的培訓,還要加強員工思想方面的教育,通過組織和帶動員工學習周圍的先進人物、先進事跡,及時傳達廠、車間的發(fā)展方向,與員工探討個人發(fā)展空間等等,不斷提高員工的工作積極性。
班組建設是班組對外的一個窗口,也是向廠、公司展示我們的一個平臺。我認為,做好班組建設,首先要與班長溝通,結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號,一個明確的目標就是班組的靈魂;其次要做到班組建設臺賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設的格式,根據班組特點做出與眾不同的亮點,凸顯班組的個性,使班組建設與生產緊密結合,相互推進。
作為一名技術員,要指導、檢查班組票證辦理及實施狀況,對存在的問題要及時給予指導,同時深入現場,對現場存在的隱患和不安全因素要及時發(fā)現、整改。加強員工的安全教育,提高員工的安全意識。
尊敬的xx各位領導、同事們,我自信我能夠干好技術員這個崗位,請大家支持我、信任我,如果組織認為我能夠勝任,我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功,我都會一如既往的做好我的本職工作,我依然會通過虛心學習,努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀xxx人。
我的演講結束,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xxx,參與工作于1990年8月3日至今,中技文化,高級工,參與工作以來,始終從事鏜床加工。很興奮今日能來參與一年一度的演講會,我多年的工作中累積了豐富的理論和實踐加工閱歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現在和大家一起來共享下,經過多年來細致的分析而終結出一些閱歷,于小組各機臺加工生產中過程,出現的各種問題,和今后的改進方案。
在加工和用人方面;我將合理的調配小組人員,依據小組人員的技術技能合理的.安排加工任務,充分調動小組成員的主動性,創(chuàng)建性,做到人盡其用。增加小組成員的主子翁意識感,同時也能避開出現產品質量若干問題。
在質量措施方面;我將在小組開展探討活動,分析機臺加工性能并落實加工方案,做到集思廣益。狠抓提質降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后生產加工中產品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴、細、實的工作看法,學習運用先進技術,總結閱歷,并在同類產品推廣高效加工方法和閱歷。并開展合理化建議,加工革新,技術改進,推動小組各成員技術技能以及產品質量更上一層樓。,是:
我將進一步加強政治思想和專業(yè)技能的學習,努力提高自己分析問題和解決問題的實力,正確理解,仔細貫徹車間的各項決策及工作目標,協(xié)調好班組及點內關系,并到處以身作則,事事領先垂范,樹立良好的個人形象。
隨著公司對排汽管車間的調整,特殊是技術上規(guī)模的擴大,新產的試制任務艱難而繁重,我將根據工藝設計進度要求,仔細執(zhí)行車間各項生產安排,真抓實干剛好做好每項工作,保質、保量、按期完成車間、班組的各項任務。
班組是企業(yè)的細胞和基礎。市場經濟的發(fā)展,迫切要求抓好班組各項管理,尤其是平安、質量及經濟核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則,協(xié)作車間,抓好各項班組管理,做好平安生產和節(jié)能降耗等工作,并到處以身作則,事事領先垂范,不斷提高班組的工作效益和效率,推動班組管理再上新臺階。
尊敬的各位領導,或許在這次競聘中我的個人條件不是最志向的,但我有信念、有實力,在車間的正確領導下,團結班組員工盡職盡責,全力以赴完成車間和班組交給的各項工作,為車間、班組各項工作目標的實現,為公司發(fā)展作出應有的貢獻。
假如我沒有當選,我將保持一種平常心態(tài),接著一如既往地做好本職工作。
組長競聘演講稿篇一
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的`優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇二
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
非常幸運有機會參加獨立小組的競聘,對于這次小組組長的競聘,既是對自己一段時間來工作的總結,也是對現階段工作能力的一次檢驗,更是對未來工作的一次挑戰(zhàn)。
公司主張獨立小組,一定程度上放寬了權利,但同樣分擔在每個獨立小組的身上責任也就加重了。獨立小組的每個成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨立小組的一些特性,其成員的表現好壞影響著獨立組的命運,也就聯系著本身的命運。獨立組的成員的權利會一般高于非獨立組成員,所以獨立組的責任也會高于其他成員,但是如果能夠承擔起肩上的責任,就能夠獲得更大的利益。
獨立組的現階段的任務主要是網絡優(yōu)化和網絡改造,但這個對于獨立組來說是遠遠不夠的。一個真正的獨立組除了做好現階段這兩個工作外,更重要的是能夠完成例如調試,安裝,施工,維持甲方關系等其他的工作,適應將來的公司發(fā)展的需求。小組獨立的不僅從經濟上獨立,更重要也要從技術上獨立,綜合能力的加強,這就需要小組要有較強的學習能力。小組的成長結果是打造一個專業(yè)化全能的團隊,具有超強的實力,能夠按時獨立高效完成公司總部的下達的任務。
所以作為小組的組長需要具有以下的能力:
1、能夠分清責任;
2、具有一定的技術水平,能夠處理一般技術問題;
3、具有較強的學習能力;
4、具有高尚品德,團結組員,溝通能力強;
對于現在的我,入職近半年,關于工程方面上的還缺少太多的經驗,需要很長時間的磨練,在溝通能力上更需要加強,但是還是要抓住這次機會,給自己一個挑戰(zhàn)。
關于未來幾年的發(fā)展,就是平時每天多學點知識,多積累點經驗,能夠準確的處理好工作,將來做個廣電技術達人。
在幾個月的工作中,感覺到公司的在規(guī)劃設計中存在著矛盾,矛盾的產生來自很多方面,但我認為主要是責任沒有真正的分清,例如,在電纜網上設計中,分給設計者一個區(qū)域,偶爾部分設計者會丟掉一個樓,留下來成了光網問題。就是設計者沒有能夠分清自己的責任。在設計的過程中,每個設計者應該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。
公司的小組組長競聘活動,給了每個人平等的機會,更重要的是檢驗了每個人的能力,也會激勵每個人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經過這次考驗,沒有成功的人會有質的積累,成功的人會有量的突變。
組長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔任銷售員一職,20xx年10月進入新華百貨現代城店,在5樓新百倫專柜擔任店長一職。同時,20xx年2月,擔任新百倫愛跑俱樂部負責人以及指導教練。在擔任品牌店長和俱樂部負責人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣?!皭燮床艜A”,從我對柜組長這一職位的認知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承,集整合,協(xié)調,溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質量,也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務技能,及基層管理工作的經驗。
第二,務實的工作作風,創(chuàng)新的管理方法,增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認為“問題”同樣是機遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準則,先做人,后做事。在其它門店工作的經歷,使我深深懂得“管理的本質不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀律和優(yōu)質服務的標桿。要充分的認知到“上行下效”的兩面性,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀律的遵守和服務行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面,業(yè)務知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓,做好管理工作的檢查、跟進、整改,使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動,增強員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關系。從而提高管理的質量,以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現問題解決問題,有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質的服務,專業(yè)的業(yè)務知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望,我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結束我今天的報告。“不以一時之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠在前方,我們永遠在路上!我的演講完畢,謝謝!
組長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導:
我叫陳以桐,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘的崗位是零售督導一職,首先非常感謝企業(yè)提供一個這么好的平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝企業(yè)對我的培養(yǎng)。
在企業(yè)工作的三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格的導購、優(yōu)秀的管理者。為了更好的展現自己在平時所積累的知識與經驗并且能更好的為企業(yè)服務,也為了能更進一步的提升自己,發(fā)現自己的不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力的去學習去磨練,提高自己的專業(yè)技能。過去的三年中我學習到督導的主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據企業(yè)制定的具體的銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效的對區(qū)域庫存進行商品整合。
把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話,無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度,銷售的同時也喜歡把**(企業(yè)名稱)集團的理念自然的傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予的合作,心懷感激,并對客戶表達出自己的感謝?,F在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的,除了集團的每一位同事的幫助外,我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品,絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品,要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任企業(yè),從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦企業(yè)產品,并充分依靠企業(yè)的宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格,有品格的人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻,做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道,企業(yè)給他們提供一種需要并不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的企業(yè),我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦企業(yè)產品時同樣也遵守了一定的原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作,一如既往的宣傳企業(yè)理念,一如既往的為作為一個**(企業(yè)名稱)人而驕傲。謝謝在場的每一位!
組長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導和同事 大家好!
我叫xx,是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是**年四月中旬從厚板一車間調過來分在了卷取區(qū)域,剛過來時挺迷茫的,對二車間的設備和生產工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修,通過這次大修跟當時負責卷取李主任和其他同事的幫助下,我很快對區(qū)域內設備有了一定的了解。
年多下來,我感覺個人的技術水平和對生產條線的理解有了明顯的'提高,而且參與了多次小改小革項目,取得了一定的成績,并連續(xù)二年榮獲"總支先進"稱號。這次參加競聘,我認為不僅個人技術水平需要進一步提高,管理水平也要跟上去,首先要積極了解組員的思想動態(tài),做好引導工作,其次要提高組員的工作熱情,帶好新進廠的員工,多給予他們機會,最后就是要抓好內部團結,只有班組內部團結一致,凝成一股勁,才能更好的完成工作任務。這些工作的順利展開,首先需要自身做好榜樣,嚴格遵守車間各項規(guī)章制度 ,不斷地提高自身的業(yè)務技術水平。
如果我競聘成功,不僅需要負責班組人員管理,設備點檢及設備搶修,還要積極配合生產條線,鉗液條線搞好生產,配合檢修車間對設備安裝和調試時遺留的問題做進一步完善,實施一些力所能及的小改小革。這是一個機會,也是一個挑戰(zhàn),我相信,我能接受這個挑戰(zhàn)。請各位領導和同事也相信我,給予我這個機會,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇六
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘,感謝領導給了我這次展示自我才華的機會!
我叫xxx,是xx專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴格要求自己!以超市為家,領導同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標!積極配合上級領導的工作!做為一個聯營專柜的柜長,我認真接待好每為顧客,做到帳目日清日結,帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業(yè)務離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經理的左膀右臂,是經理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達的作用!要有良好的溝通能力,應變能力和團隊精神!在平時的工作中我積累了很多經驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準備!
如果能競聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護賣場紀律,提高員工素質加強賣場服務,!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經理下達的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯營專柜,及時跟供商聯系應季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調整排面和聯系廠家調換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動,促進商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調查,定期安排員工做市場調查,把同等商品的市場信息做詳細的調查,詳細的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應的調整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的`清查,加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓!加強員工的服務意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
組長競聘演講稿篇七
我叫xxx,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘崗位是零售督導一職,首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝公司對我培養(yǎng)。
在公司工作三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格導購、優(yōu)秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務,也為了能更進一步提升自己,發(fā)現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力去學習去磨練,提高自己專業(yè)技能。
過去三年中我學習到督導主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據公司制定具體銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效對區(qū)域庫存進行商品整合。
組長競聘演講稿篇八
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的.是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇九
各位領導、各位同事:
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的'心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。
尊敬的各位領導,各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
組長競聘演講稿篇十
尊敬的xx各位領導、同事們:
大家好!
首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘的崗位是xx車間電氣專業(yè)技術員。下面,我先就個人的基本情況做一個簡要介紹:
我叫xxx,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于遼寧工程技術大學電氣工程及其自動化專業(yè),同年8月進入xxx籌建處工作。20xx年8月至12月,在xxxx廠實習;20xx年1月至5月,在xxxx廠實習;20xx年6月進入xxxx廠參與301總變投運前期的準備工作,后進入電氣運行班擔任主操一職,20xx年6月進入運行試驗班,20xx年5月至今擔任運行試驗班班長。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
自參加工作以來,我先后在電氣運行、試驗崗位工作,對高壓設備、倒閘操作、二次回路、繼電保護有較深了解。參與了變電所的投運、檢修、維護,試驗等工作。在擔任班長期間,整理了高壓設備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺帳,對電氣設備的運行和安全管理工作具有扎實的理論功底與實踐基礎。
在擔任發(fā)變電運行班班長期間,加強了對班組的安全管理和運行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
在日常工作中,對上級能夠反映班組員工的意見、建議,對下級能夠準確廠、傳達車間要求、規(guī)定,落實廠、車間的各項制度,能從方方面面想細做細,關心班組員工,幫助大家解決實際問題,做到經常交心、談心,促進員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調班組成員之間的關系,使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍,所在班組于09、10、11年分別獲得了xx廠“優(yōu)勝班組”,公司“巾幗女英崗”xx廠“優(yōu)秀班組”的榮譽稱號,09年,我本人也獲得了優(yōu)秀班組長的稱號。
盡管在大學期間我的專業(yè)就是電氣工程及其自動化,但是我深知知識是始終進步的,學習也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學習,不斷完善自己提高自己,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實踐經驗,不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學用結合。
對于如何擔任電氣技術一職,我有以下幾點認識:
加強業(yè)務學習,拓寬學習面,不斷提高自己的業(yè)務技能,虛心向領導、有工作經驗的同志學習,提高工作的準確性,減少盲目性。
創(chuàng)建“標桿工廠”的活動,緊抓落實,認真排查,針對現場存在的低標準現象和隱患及時進行整改;持續(xù)開展“完好崗位”建設,不斷夯實電氣管理基礎。認真貫徹車間工作的總體思路,深入現場,關注生產,根據生產需要及時采取措施,主動尋求對策,有效提高車間的工作效率和工作質量。
作為車間技術員,一定要配合車間領導搞好培訓工作。首先培訓內容要以員工的需求為主,員工缺什么,我們就教什么;其次制定合理的培訓計劃,并落到實處,車間要定期檢查計劃的實施情況;第三要保證培訓形式的多樣化,例如到現場培訓,結合實際講解;例如充分調動員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經常深入班組,與員工探討我廠最近、最新的技術問題,逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍,引導大家自學。而且要把握培訓工作的全面性,不把培訓工作僅僅當做是專業(yè)方面的培訓,還要加強員工思想方面的教育,通過組織和帶動員工學習周圍的先進人物、先進事跡,及時傳達廠、車間的發(fā)展方向,與員工探討個人發(fā)展空間等等,不斷提高員工的工作積極性。
班組建設是班組對外的一個窗口,也是向廠、公司展示我們的一個平臺。我認為,做好班組建設,首先要與班長溝通,結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號,一個明確的目標就是班組的靈魂;其次要做到班組建設臺賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設的格式,根據班組特點做出與眾不同的亮點,凸顯班組的個性,使班組建設與生產緊密結合,相互推進。
作為一名技術員,要指導、檢查班組票證辦理及實施狀況,對存在的問題要及時給予指導,同時深入現場,對現場存在的隱患和不安全因素要及時發(fā)現、整改。加強員工的安全教育,提高員工的安全意識。
尊敬的xx各位領導、同事們,我自信我能夠干好技術員這個崗位,請大家支持我、信任我,如果組織認為我能夠勝任,我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功,我都會一如既往的做好我的本職工作,我依然會通過虛心學習,努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀xxx人。
我的演講結束,謝謝大家。
組長競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xxx,參與工作于1990年8月3日至今,中技文化,高級工,參與工作以來,始終從事鏜床加工。很興奮今日能來參與一年一度的演講會,我多年的工作中累積了豐富的理論和實踐加工閱歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現在和大家一起來共享下,經過多年來細致的分析而終結出一些閱歷,于小組各機臺加工生產中過程,出現的各種問題,和今后的改進方案。
在加工和用人方面;我將合理的調配小組人員,依據小組人員的技術技能合理的.安排加工任務,充分調動小組成員的主動性,創(chuàng)建性,做到人盡其用。增加小組成員的主子翁意識感,同時也能避開出現產品質量若干問題。
在質量措施方面;我將在小組開展探討活動,分析機臺加工性能并落實加工方案,做到集思廣益。狠抓提質降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后生產加工中產品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴、細、實的工作看法,學習運用先進技術,總結閱歷,并在同類產品推廣高效加工方法和閱歷。并開展合理化建議,加工革新,技術改進,推動小組各成員技術技能以及產品質量更上一層樓。,是:
我將進一步加強政治思想和專業(yè)技能的學習,努力提高自己分析問題和解決問題的實力,正確理解,仔細貫徹車間的各項決策及工作目標,協(xié)調好班組及點內關系,并到處以身作則,事事領先垂范,樹立良好的個人形象。
隨著公司對排汽管車間的調整,特殊是技術上規(guī)模的擴大,新產的試制任務艱難而繁重,我將根據工藝設計進度要求,仔細執(zhí)行車間各項生產安排,真抓實干剛好做好每項工作,保質、保量、按期完成車間、班組的各項任務。
班組是企業(yè)的細胞和基礎。市場經濟的發(fā)展,迫切要求抓好班組各項管理,尤其是平安、質量及經濟核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則,協(xié)作車間,抓好各項班組管理,做好平安生產和節(jié)能降耗等工作,并到處以身作則,事事領先垂范,不斷提高班組的工作效益和效率,推動班組管理再上新臺階。
尊敬的各位領導,或許在這次競聘中我的個人條件不是最志向的,但我有信念、有實力,在車間的正確領導下,團結班組員工盡職盡責,全力以赴完成車間和班組交給的各項工作,為車間、班組各項工作目標的實現,為公司發(fā)展作出應有的貢獻。
假如我沒有當選,我將保持一種平常心態(tài),接著一如既往地做好本職工作。

