演講稿可以通過演講者自己的語言和表達(dá)方式來展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。初稿完成后,可以進(jìn)行反復(fù)修改和潤色,確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和精煉性。演講是一種重要的表達(dá)能力,通過不斷練習(xí)和反思,我們可以不斷提高自己的演講水平。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇一
是中國石化沙漠運(yùn)輸公司維修制造中心的一名普通修理鉗工,技師。30多年來,他先后主持了20多個(gè)技改技革項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值300多萬元。1989年,他就被國家勞動(dòng)人事部授予“鉗工技師”,20xx年被集團(tuán)公司授予“技術(shù)能手”,今年4月30日,又被集團(tuán)公司聘為“技能專家”。他在平凡的崗位上,以良好的工作態(tài)度和嫻熟的修理技藝贏得了工友們的尊敬。
刻苦鉆研,不用揚(yáng)鞭自奮起。
*1971年參加工作,只有初中文化,先后從事過維修設(shè)備鉗工、產(chǎn)品制作鉗工、技術(shù)革新鉗工、維修鉗工等。在他看來,作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,摸不準(zhǔn)機(jī)械設(shè)備的原理構(gòu)造,搞不清維修制造行業(yè)的來龍去脈,那將是一件十分尷尬和恥辱的事情。他針對自己文化程度偏低的不利條件,以一股子不達(dá)目的誓不罷休的“牛勁”不斷為自己“加油充電”。星期天,最大的樂趣就是逛書店,他寧肯不吃飯、不睡覺,也要盡情地在知識(shí)的海洋里尋求自己想要學(xué)到的知識(shí)和技能。為了盡量多的購買一些自己認(rèn)為有用的各種技術(shù)書籍,他常常從自己的伙食費(fèi)、生活費(fèi)中摳出一些“資金”,因此而餓肚子是常有的事情。他先后自學(xué)了《鉗工基礎(chǔ)》、《高級(jí)鉗工》、《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)》等書本理論知識(shí),并把自己所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自己的崗位工作技能。在他所從事的機(jī)械設(shè)備制作、汽車修保機(jī)具的革新工作中,被工友們戲稱為“拼命三郎”。他往往為了弄清楚某一個(gè)設(shè)備或機(jī)件問題,就拿著技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不達(dá)目的決不罷休。有時(shí),在車間里搞不完的事,他就在家里搞,久而久之,他的家也就成了他第二個(gè)工作場所?!肮し虿回?fù)有心人”。經(jīng)過潛心鉆研,他先后制作完成了一臺(tái)c620車床、一臺(tái)b665刨床、一臺(tái)汽車制動(dòng)蹄修理沖鉚機(jī)、兩臺(tái)汽車輪胎螺絲機(jī)和六臺(tái)輪輻托架。僅這幾項(xiàng),車間粗略地一估算,節(jié)約資金9萬元!為了表彰他的出色表現(xiàn),單位破例給他晉升了一級(jí)工資。
勇于攻堅(jiān),發(fā)揮特長解難題。
運(yùn)用自己的聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為企業(yè)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家伙信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里的一些技術(shù)難題,只要有皮師傅上手,都會(huì)迎刃而解。那年冬天,單位新建的大修廠房需安裝13架天吊,但苦于沒有天車,天吊無法安裝,大修工作也無法正常開展。為此,廠里專門成立了安裝突擊隊(duì)。自然,當(dāng)仁不讓,承擔(dān)了這塊被大家稱之為“最難啃的骨頭”任務(wù)。當(dāng)時(shí),13架天車有主修、配修,有懸掛式、導(dǎo)軌式和單軌、雙軌多種類型。沒有起吊設(shè)備,就同大家一起在房梁上選點(diǎn),用吊葫蘆交替吊裝。工字梁彎曲沒有校正設(shè)備,他就用鐵板校架,再用千斤進(jìn)行校正。工字梁長五十多米,車輛無法運(yùn)送,他就用九個(gè)架子車輪,用人拉、手推的方法進(jìn)行移動(dòng)。當(dāng)時(shí),他的愛人生了小孩,正在坐月子,也急需他去照料。他咬了咬牙,橫下一條心,硬是多日不回家,終于圓滿地完成了天車的安裝。當(dāng)他帶著一身的疲憊回到妻子身邊時(shí),連孩子長什么樣兒都不屑看上一眼,就倒在被窩里呼呼地睡著了??20xx年,維修制造中心承攬了塔里木油田分公司20個(gè)50立方原油高架罐的制作任務(wù)。當(dāng)時(shí),沒有現(xiàn)成的技術(shù)資料,其他同志也都沒有高架罐的制作經(jīng)驗(yàn),車間領(lǐng)導(dǎo)就決定把遠(yuǎn)在500公里外烏魯木齊家中休假的緊急召回。他接到通知后二話沒說,即刻就趕回車間。接手工作后,他親自動(dòng)手測量,制定工藝流程,并在短期內(nèi)改制了4套工模具,保證了高架罐制作任務(wù)的完成。
身為車間的一名技師,每一項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)都凝聚著他的一分汗水和心血。長年來,他自覺養(yǎng)成了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),堅(jiān)持做到對每一項(xiàng)新產(chǎn)品精心進(jìn)行研究,做出準(zhǔn)確的預(yù)算,然后再制定出一套科學(xué)的工藝流程和制作方案,保證了修理和制作質(zhì)量,贏得了客戶的信賴。20xx年,為了配合塔里木油田的抗洪搶險(xiǎn)工作,維修制造中心承接了指揮部3座移動(dòng)式鋼架橋突擊制作任務(wù)。按照要求,鋼架橋面需承載50噸的重量,工期短,任務(wù)重。即提出了利用報(bào)廢霸馳車的大梁作為鋼架橋主體的施工方案,這樣既能廢舊利用,節(jié)約成本,又能保證橋面承載強(qiáng)度。制作過程中,他從大梁的拆洗、下料,到橋體的焊接、對接,每一道工序都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真。經(jīng)過日夜奮戰(zhàn),3座嶄新的鋼架橋在短期內(nèi)制作成功,被及時(shí)運(yùn)送到抗洪搶險(xiǎn)一線。這三座鋼架橋的制作,為單位節(jié)約了資金,又有力的支援了抗洪搶險(xiǎn)工作,贏得了油田公司的稱贊。
各項(xiàng)指標(biāo)都符合技術(shù)要求,為該單位節(jié)約成本15萬元。至今,他用自己設(shè)計(jì)制作的鏜缸機(jī)已經(jīng)成功修復(fù)了4架車輛橋體,為單位節(jié)約成本40余萬元。
愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)光和熱。
始終堅(jiān)持干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的工作崗位上不斷發(fā)出自己的光和熱。1999年以前,他是一名產(chǎn)品制造鉗工,20xx年,因工作調(diào)動(dòng),他來到沙漠運(yùn)輸公司維修制造中心從事各類沙漠車和特種機(jī)具的維修工作,并很快成為一名修保技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干。
沙運(yùn)司的進(jìn)口沙漠奔馳車一般使用年限都超過了20xx年,車輛的離合器片磨損嚴(yán)重,急需更換。但是,從國外進(jìn)口的離合器片的單價(jià)往往都在6000元以上,十分昂貴。如何運(yùn)用國產(chǎn)配件來替代進(jìn)口配件、進(jìn)而降低維修成本呢?開始動(dòng)了腦筋。他花費(fèi)了許多休息時(shí)間來查閱資料,并進(jìn)行了一次次的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過20多天的不懈努力,終于解決了這個(gè)難題。他所研制的國產(chǎn)磨擦片和用鉚釘改制而成的離合器片只需300多元的成本費(fèi),以成本低廉、結(jié)實(shí)耐用而受到了司機(jī)們的青睞。針對沙漠奔馳車平衡拉桿磨擦嚴(yán)重,并缺少維修設(shè)備而無法修理的狀況,親自到單位廢料庫和地方廢品回收站找廢料。他采用了“改”、“代”、“替”的方法,堅(jiān)持自行設(shè)計(jì)改造。他先后把大角鋼改小、大小槽鋼加厚,并運(yùn)用舊設(shè)備的油缸和奔馳車的油泵代替壓力機(jī)的柱塞和油泵,自制了一臺(tái)200噸雙柱立式移動(dòng)壓力機(jī)。這個(gè)設(shè)備既為企業(yè)節(jié)約了維修成本,又提高了修理質(zhì)量。僅此一項(xiàng)就為單位節(jié)約成本4萬多元。他還與技術(shù)部門合作,對4050三十噸和五十噸型沙漠奔馳車輪充氣閥進(jìn)行了技術(shù)改造,獲得了自治區(qū)職工技協(xié)“優(yōu)秀技術(shù)成果獎(jiǎng)”。
有股面對困難勇往直前的拼勁,常常主動(dòng)承擔(dān)攻克最難于解決的問題。針對原油罐制作中存在的相鄰面連接困難,導(dǎo)致焊縫不美觀而影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,他在對罐體結(jié)構(gòu)的合理性和罐體壁板的連接點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)分析和測算之后,將原來罐體四角作四個(gè)支撐,再壓成直角,并將壓制的瓦楞板與支撐連接,由原來的線接觸改為面接觸,這樣就可以直接在水平方向上焊接和連接,最后再將壁板整體吊裝焊接固定。經(jīng)過這樣的改造,不僅使勞動(dòng)強(qiáng)度比已往下降了50%,而且罐體壁板連接效率也大大地提高了。此后,他又發(fā)現(xiàn),在罐體強(qiáng)度不變的情況下,減少罐體內(nèi)部的加強(qiáng)筋數(shù)量,并不影響罐體的承載力,便以此降低材料成本。經(jīng)過這樣的改制,每套罐就可節(jié)約成本3000元。
制作健身器材20套,創(chuàng)造價(jià)值6萬多元,等等,共為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值300多萬元。因此,被集團(tuán)公司授予“技術(shù)能手”光榮稱號(hào),并被聘為“技能專家”。
熱心帶徒,傳業(yè)授技育人才。
還熱心帶徒,爭取多為單位培養(yǎng)一些技能人才。他在工作實(shí)踐中總結(jié)了一套帶徒的“一動(dòng)”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習(xí)要?jiǎng)有?向師傅學(xué)習(xí)要做到“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。八十年代中期,廠里將一名技校畢業(yè)生分配給他當(dāng)學(xué)徒,時(shí)間不長他發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕后生時(shí)不時(shí)地遲到、早退,平時(shí)還愛打牌、玩麻將,工作不求上進(jìn),技術(shù)不講精益求精,有打發(fā)時(shí)光混日子的念頭。他想,如果放任自流,就把這個(gè)徒弟毀了,自己這個(gè)當(dāng)師傅的責(zé)任沒有盡到,將會(huì)內(nèi)疚自責(zé)不已。于是,多次主動(dòng)找這個(gè)徒弟促膝談心,給他講體會(huì)打比方,從學(xué)技術(shù)的重要性,講到專業(yè)技能就是飯碗、從人生的價(jià)值,講到組織紀(jì)律性,還從生活上給予照顧,業(yè)余時(shí)間同他一起參加有益活動(dòng),從多方面引導(dǎo),終于做通了他的工作,啟迪了他積極向上的思想動(dòng)力。后來這個(gè)徒弟認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,發(fā)揮特有的聰穎潛質(zhì),努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),如今他已經(jīng)成長為公司某廠主管生產(chǎn)的副廠長。三十多年來,熱衷于授業(yè)帶徒,傾心為企業(yè)培養(yǎng)技能人才,經(jīng)他所帶的十三名學(xué)徒,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干,有的被兄弟油田看中,抽調(diào)支援了其他油田建設(shè),有的已走上單位技術(shù)管理崗位,有的成長為單位生產(chǎn)管理干部,個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀,名名皆有所作為。{中石油愛崗敬業(yè)優(yōu)秀職工}.
在平凡的工作崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn),創(chuàng)造出了不菲的工作業(yè)績,受到了員工們的稱贊。他決心在今后的各項(xiàng)工作中,繼續(xù)努力,為企業(yè)的技革技改工作做出新的貢獻(xiàn)!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇二
銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)持續(xù)發(fā)展離不開他們奔波勞碌的付出,那么你想知道銷售員工發(fā)言需要怎樣才精彩?下面就由本站小編為你分享銷售員工。
演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對方說過的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對方的情緒變化,仔細(xì)想明白對方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場發(fā)揮,約見之前必須心里有預(yù)案,約見時(shí)間長了該說些啥,約見時(shí)間短了又該如何組織語言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個(gè)對象可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持同事們對我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境讓我能在工作中投入最高的熱忱從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評為五星員工我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵(lì)我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好.銷售部是我們公司的一線部門我也是其中的一員俗話說:沒有平凡的崗位只有平庸的員工我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)是不能夠影響全局的所以責(zé)任是高于一切的在工作上沒有小事小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)也能造成大錯(cuò).
記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn)看著師傅天天賣機(jī)器想想自己什么時(shí)候才開始賣自己的第一臺(tái)電腦那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來為什么師傅們一接到顧客就賣了而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧我來到銀嘉的第三天終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng)而每個(gè)月的五星評比我們新員工也只有看和鼓掌的份什么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績也可以上去評比五星員工五星員工是多么的榮耀也是銀嘉一線銷售的最好證明來公司半年自己還是沒能上五星自己那時(shí)候是多少的渴望能做到五星員工的級(jí)別成功不是想就能得到的也是靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼耐ㄟ^不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力我也堅(jiān)信我能做到五星員工的這次能評上五星員工我真的很高興也很激動(dòng)當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的因?yàn)槲乙恢睂ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心我也堅(jiān)信一時(shí)的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的而是一種持之以恒的精神需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志.我相信一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優(yōu)秀的。
謝謝大家!
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨?!聊甓碌囊惶煜挛缫呀?jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。
快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng)?;厥走^去、對我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽I銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來到上海易施特公司時(shí),對農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實(shí)事求是的說當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計(jì)”!這就是營銷人的真實(shí)寫照。
初進(jìn)上海易施特公司營銷隊(duì)伍時(shí),感覺到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經(jīng)過實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng);慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受?!巴础眴?還真有點(diǎn)。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學(xué)問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在xx年,為了趕任務(wù)、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”。“播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”因此做農(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來。營銷人需要廣袤的知識(shí)和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。只有把工作中遇到的問題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對營銷的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來然后總結(jié)學(xué)習(xí)。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患??傄詾?,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,等你走過了這個(gè)過程再回過頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇三
工作本身沒有貴賤之分,主要取決于我們自己對工作的態(tài)度。將工作當(dāng)成自己的事,當(dāng)成必須要完成的事,也是成就事業(yè)的重要條件。在工作中要不斷進(jìn)取,逐步深化吸收經(jīng)驗(yàn),掌握嫻熟的技能,為更好的創(chuàng)新工作打下基礎(chǔ)。輕視自己工作的人,常常感到力不從心、煩悶、苦惱,就無法投入全部身心,工作就不會(huì)做好。所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的,我們綠色板業(yè)的員工應(yīng)該熱愛自己的工作,在現(xiàn)實(shí)工作中找到自己的位置,努力發(fā)掘自己的價(jià)值,精心去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們也應(yīng)該喜歡自己的工作,對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,我們要抱著快樂的心情,認(rèn)真接受、負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終。
奉獻(xiàn)不僅僅是平凡的,也不僅僅是無私的。奉獻(xiàn)是自愿的,自覺的行為,奉獻(xiàn)是隨時(shí)隨地的,無所不在,無時(shí)不有。奉獻(xiàn)不是痛苦,不是喪失,不是剝奪,而是愛心的流露,善意的升華,美德的弘揚(yáng)。奉獻(xiàn)使人充實(shí),使人快樂,使人高尚。奉獻(xiàn)也不是只有英雄和模范能做到的,英雄和模范也是在平凡的崗位上勤奮努力地工作,逐步升華為一種奉獻(xiàn)精神。每個(gè)人不論職位高低,文化深淺,不論在什么崗位,從事何種工作,都能夠盡自己的努力做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,也是基礎(chǔ),敬業(yè)是一種平凡的奉獻(xiàn)精神,敬業(yè)又是一種偉大的奉獻(xiàn)精神,因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒?,沒有平凡的敬業(yè),就沒有偉大的奉獻(xiàn)。在奉獻(xiàn)前必須做好自己的本職工作,把本職工作做好做完善,而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。
敬業(yè)與奉獻(xiàn)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我國gdp發(fā)展為世界第二的源泉和動(dòng)力。能夠與世界主要經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國一爭高低,離不開廣大的平凡敬業(yè)和樂于奉獻(xiàn)的打工者們。是他們讓我們的產(chǎn)品走向世界,是他們讓我們的高樓大廈拔地而起,是他們讓我們的鐵路走在世界的前沿。
作為青春年少的我,對敬業(yè)與奉獻(xiàn)是這樣理解的:
一、對工作要有一種責(zé)任感,要有紀(jì)律性。沒有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者不是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有責(zé)任感的員工不是一優(yōu)秀的員工。無論你是基層的清潔工,還是公司決策的領(lǐng)導(dǎo)者,對待同事和上下級(jí)都要有責(zé)任感,對待自己的工作要有充足的信心,有信心才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)對工作有積極性,才能干好工作。不是因?yàn)樽霾坏蕉鴽]有信心,而是因?yàn)闆]有信心所以才做不到。愛默生說:“自信是成功的第一秘訣?!蓖芏嗍〉氖虑榫褪侨狈ψ孕判?。同樣,一個(gè)沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)不是好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)沒有紀(jì)律性的員工不是好的員工。在工作中,要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
二、要有團(tuán)隊(duì)精神。我們xx公司就像是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),許許多多的打工者扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎(chǔ)。我們信任朱華昌總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)能力,相信自己所在的團(tuán)隊(duì)是最好的,相互信任,相互幫助。我還記得《三國演義》中有一段故事:說的是劉備打了大敗仗,正在哭泣,他的小舅子和張飛先后都對劉備說趙云投敵了,”劉備說:“子龍必有原因。再說子龍反者,斬之!”正是這種信任,趙子龍七次殺入敵陣,殺敵無數(shù),救出了劉備的兒子,讓敵人聞風(fēng)喪膽,讓劉備轉(zhuǎn)危為安。這就是信任的力量!如果我們同事之間能有這樣的信任力度,我們就一定能成為一個(gè)戰(zhàn)無不勝、攻無不克的鋼鐵團(tuán)隊(duì)。
三、要有一顆感恩的心。我們要感謝父母,是因?yàn)樗麄兘o予我們生命。我們要感謝朋友,是因?yàn)樗麄兘o了我們友誼和支持。我們要感謝公司,是因?yàn)樗o了我們施展才能的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們還要感謝同事,是他們一直陪伴我們,一起克服困難,迎接挑戰(zhàn)。我們要感恩身邊的每一個(gè)人,每一件事,感恩傷害我的人,因?yàn)樗捨业囊庵?感恩欺騙我的人,因?yàn)樗屛以鲩L見識(shí);感恩藐視我的人,因?yàn)樗X醒了我的自尊;感恩我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),能夠給我信任和實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。感恩周圍的人,能夠給我與他人交流的快樂。感恩快樂,讓我幸福的綻放笑容。
四、讓自己從“簡單”變成“不簡單”,在平凡中變得不平凡。一個(gè)好的打工者,都是自動(dòng)自發(fā)的完成工作任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。西方曾經(jīng)有一位心理學(xué)家在研究過程中,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作?!毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學(xué)家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來會(huì)有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩。”同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。同樣的,在第三種工人身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們在平凡的工作崗位上默默無聞,抱著對工作的快樂心情,以仁愛之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應(yīng)該付出的,給予你能夠給予的。實(shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這就是一個(gè)人對公司最好的奉獻(xiàn)。
雖然我不是詩人,不能用美麗的詩句來謳歌我們打工者的偉大;也不是學(xué)者,無法用深邃的思想來思考我們打工者的價(jià)值;更不是歌唱家,用高亢的歌喉來頌詠我們打工者無私的平凡;但我有一雙溫暖的雙手,用自己的雙手去溫暖別人的雙手。今天,我們來到龍山這片激情的熱土,選擇了這個(gè)職業(yè),就要情愿奉獻(xiàn),甘愿奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)青春!作為青年一代的我們,青春是多么的寶貴,青春是人生的鮮花,青春充滿了魅力,充滿了光輝,充滿了未來。為了我們的未來,請讓青春飛翔!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇四
愛崗敬業(yè),是企業(yè),商鋪等用人單位提倡的用人職業(yè)精神和職業(yè)操守。以下是小編為大家整理的關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講稿,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí),我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道?!蓖其N這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
我叫萬娟,來自于高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛,我與共成長。
有句語叫做:““萬涓細(xì)流,終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,高爾夫球會(huì)也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
我愛,在于有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。球會(huì)是國內(nèi)最早的高爾夫球場之一,有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
我愛,在于有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對我的栽培。
我愛,我愿與共成長,給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;。
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣,冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗?,他才是營銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
有幸能夠站在今天這個(gè)演講臺(tái)上,我內(nèi)心的激動(dòng)無以言表,因?yàn)樽鳛橐幻胀ǖ尼t(yī)生,我有太多的感觸想要與大家享。
人生就像一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都扮演著不同的角色,在工作中我們的角色是醫(yī)務(wù)人員。愛崗敬業(yè)是我們的職業(yè)道德。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以全科醫(yī)師為骨干,健康為中心、社區(qū)為范圍、家庭為單位、需求為導(dǎo)向,婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),融預(yù)防、保健、醫(yī)療、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病的治療和康復(fù)服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,接觸的`大多是慢性病患者、0—6歲的幼兒、孕婦、殘疾人和老年人。所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外,我們還要付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。
回首走過的路,苦辣酸咸,我們用愛心把它們釀成了蜜一樣的甜。在為社區(qū)居民建立“健康檔案”的日子,我們嘗盡了“閉門羹”苦味兒。夏日里,我們背著血壓計(jì)、體重秤,頂著杲杲烈日,揮汗如雨地在居民樓中爬上爬下,常常是從這個(gè)六樓下來又上那個(gè)七樓,挨家挨戶為居民建健康檔案。雖然有時(shí)面對居民的不解,我們有時(shí)非常難過,可是敲響下一位居民的防盜門時(shí),我們還是會(huì)換上甜甜的微笑。因?yàn)榧热唤邮芰诉@個(gè)工作就要用滿腔的熱情去做。
在日常工作中,愛崗敬業(yè)還體現(xiàn)在為診療服務(wù)中。就在前不久,有位叫武計(jì)全的老人,因雙目失明患病在床。老伴到社區(qū)衛(wèi)生站講明情況后,我與我們的李主任馬上到老人家中進(jìn)行了詳細(xì)詢問后,認(rèn)真地為老人進(jìn)行了體格檢查、經(jīng)過診斷判定這位老人是因?yàn)槟c胃不適而引起的。隨后我親自進(jìn)醫(yī)院買藥后把藥送到家中。直到看到老人病情好轉(zhuǎn)我們才離開。隨后的幾天里,我們一直隨訪探望,直到老人痊愈。居民的健康幸福,就是我們最大的快樂。
不以善小而不為,涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋。工作很平凡,需要我們?nèi)蝿谌卧梗趫?jiān)守平凡中愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
今天很榮幸能站在這里對這一年的工作來進(jìn)行總結(jié),能代表優(yōu)秀員工發(fā)表講話,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
在這一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的每項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,虛心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)同事們的充分肯定,在這段時(shí)間里,憑借自己穩(wěn)扎穩(wěn)打虛心求教的工作態(tài)度和同事們的熱心幫助,我的各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異的成績!在20xx年中我共生產(chǎn)了725684件,合格率達(dá)到xx,并且無一重大質(zhì)量問題,我嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在這一年的時(shí)間里無一天請假記錄,從不遲到早退!
團(tuán)結(jié)互助是企業(yè)員工應(yīng)有的優(yōu)良品質(zhì),是我們公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉。新時(shí)期要努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和互助觀念,確立“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的思想,團(tuán)結(jié)互助為公司,一心一意謀發(fā)展。古人云:“人心齊,泰山移”,我們堅(jiān)信,只要努力做到:管理人員與員工之間團(tuán)結(jié)互助,力創(chuàng)優(yōu)秀部門,爭做優(yōu)秀員工。領(lǐng)導(dǎo)干部之間團(tuán)結(jié)互助,更好的協(xié)調(diào)工作;全體公司成員之間團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)公司發(fā)展的未來,定然能夠在日益激烈的市場競爭中長盛不衰,協(xié)和的明天必然更加輝煌!
我們都在平凡的崗位上做著平凡的工作,可是只要把這份平凡的工作做好,就是不平凡。我以前在一個(gè)地方看過這么一句話,叫:“千萬次重復(fù)的把簡單的事情做好就是不簡單。把工作當(dāng)做學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),在工作中找到工作的快樂。使我們的工作變得有意義!,即使是最平凡的工作,也會(huì)有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價(jià)值!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。在最后,讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同為公司做出貢獻(xiàn)!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇七
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滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,愛崗敬業(yè)演講稿只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過就是個(gè)賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會(huì)到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時(shí)我都會(huì)自豪的說,這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇八
各位評委,老師:
大家好!
我們的學(xué)校是所優(yōu)秀的學(xué)校,之所以取得這樣的成績,正是依賴于前輩教師們崇高的事業(yè)心、神圣的責(zé)任感和無私的奉獻(xiàn)精神。如今,新的世紀(jì)在呼喚,人民在呼喚,我們——肩負(fù)著歷史重任的新一代青年教師一定會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng),立足本職,去迎接果實(shí)壓滿枝頭的秋天。今天我演講的題目是“我和春天在一起”。
讓我們帶著春天般的心情走進(jìn)課堂,讓每日重復(fù)的講課變成清泉,變成小詩,用快樂塑造學(xué)生們的快樂。世界其實(shí)是從我們手中放飛的,而學(xué)生們亮晶晶的眸子里映射的也永遠(yuǎn)是你的影子。山里的學(xué)生有了老師,第一次聽到了知識(shí)的聲音;城里的孩子們有了老師,一掃往日的嬌氣,勤勞樸素蓬勃踏實(shí)在心中。
好幸福啊!我與春天同行,我要帶著陽光般燦爛的笑容走進(jìn)課堂,走進(jìn)春天,去播種期待,播種靈感,播種真情!去塑造明天的主人,托起未來的世紀(jì)。生活的目的,不在于顯耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。我既然選擇了教師這條路,就要堅(jiān)定不移地走下去。教師人是平凡的,但事業(yè)卻是偉大的,因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖聵I(yè)是默默的奉獻(xiàn)和無私的犧牲。我為能從事這樣的事業(yè)而自豪!時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,改革在深入,教育要振興。作為一名平凡的教育工作者,我一定會(huì)竭盡全力把書教好!教師最美的發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)是在學(xué)生們的眼睛里。當(dāng)我望著學(xué)生們那渴望知識(shí)的眼睛,就像置身于燦爛的星空之中,在這片閃爍的星光里,我將找到清澈如山泉的真、善、美。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇九
(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
(二)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
我叫萬娟,來自于xx-xx高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛xx,我與xx共成長
有句語叫做:““萬涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
我愛xx,在于xx有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國內(nèi)最早的高爾夫球場之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。
有這樣一個(gè)笑話: 某人刻苦學(xué)習(xí)英語,終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙說:“i am sorry。”
老外應(yīng)道:“i am sorry too?!?BR> 某人聽后又道:“i am sorry three。”
老外不解,問:“what are you sorry for?”
我愛xx,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的`指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對我的栽培。
我愛xx,我愿與xx共成長,xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家?。?BR> (三)
尊敬的xx-xx公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣,冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗溃攀菭I銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生! 由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí),我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。 "生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。"推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是xx月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)了,在公司也算是老員工了。這三我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開業(yè)個(gè)月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話,那時(shí)候,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近萬元。而且那時(shí)候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭夯說,還沒什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來,離開了,但也有人留了下來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對美好未來的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開拓著南京市場。現(xiàn)在+聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應(yīng)對,去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個(gè):一是賺取更多的money;二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。二,在公司盈利的前提下,每的底,公司應(yīng)該給予全銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功?!?BR> 最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十一
有一種感情,是互勉互勵(lì)共進(jìn)退;有一種動(dòng)力,是唇齒相依齊奮進(jìn)。時(shí)光荏苒,彈指間,xx大酒店已走過有二十年的歷程。在這二十年中,我們xx人正是源于這種感情和動(dòng)力,使我們看著xx酒店自創(chuàng)立初始,從無到有、從舊貌到煥新顏,一步步地成長起來。這一系列的滄桑巨變,無不凝聚著每一個(gè)xx建設(shè)者的自豪之情。
酒店所走過的二十年里,從黨的十五大到今天的十九大精神的全面落地,我們經(jīng)歷了一個(gè)嶄新的時(shí)代,也跨越了一個(gè)最好的時(shí)代。這二十年間,是艱苦奮斗、繼往開來的二十年;是履行責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)的二十年;是厚積薄發(fā),傳承xx文化,弘揚(yáng)xx精神的二十年。在這二十年里,xx酒店感恩各界,回饋社會(huì),完成了從在島城酒店業(yè)最初的名不見經(jīng)傳到榮膺四星級(jí)酒店的華麗轉(zhuǎn)身,把“xx重信”作為新時(shí)代下的核心價(jià)值觀,一代代地傳下去。這一文化理念的傳承,無不凝聚著每一個(gè)無私奉獻(xiàn)xx人的付出。
在我們的身邊,有許多和xx酒店一樣的同齡人,他們把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給了自己的崗位,他們在自己的“小家”里是好兒女、好家人;在這個(gè)酒店“大家”里,是“模范”、是“領(lǐng)路人”。經(jīng)過歲月的洗禮,我們從剛踏入酒店大門的第一天,從最初的青澀,從最初的懷揣夢想到今天的做事踏實(shí)、仔細(xì)、在自己的崗位上能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為酒店的中堅(jiān)力量,也在全方位地見證著酒店的成長和發(fā)展。
個(gè)人助企業(yè)發(fā)展,企業(yè)助個(gè)人成長。只有在集體中,個(gè)人才能全面進(jìn)步。二者是相互依存,共生共榮的關(guān)系。對于酒店文化的認(rèn)同,對企業(yè)的歸屬感,使我們在一天天的忙碌中不僅磨礪了自己,還了解到了另一種對于自己個(gè)人價(jià)值的新體驗(yàn)。都說在酒店工作的人,“女人像男人,男人像超人”—這句飽含著心酸的語言除了帶給身為酒店人的同行以感同身受的理解之外,旁人是否還能讀出其他更多五味雜陳的東西?當(dāng)我們經(jīng)歷了所有可能的困難、經(jīng)歷了對自己體力與精力的極限挑戰(zhàn)之后,成長,這一詞便在一次次無法預(yù)知的考驗(yàn)中悄然而至。而成長與磨難也總是并駕齊驅(qū),我們也有過壓力、也經(jīng)歷過挫折,而我們經(jīng)過幾番與自己的較量之后,也總是能把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。若把人生比作一次旅行,而生命的質(zhì)量則取決于旅程的經(jīng)歷是否豐富多彩,酒店無疑為我們鑄就精彩人生提供了一個(gè)華美舞臺(tái),半生倥傯,一朝回望,驚覺此行待我不薄。
我們中的大部分員工把自己年華中最美好的一段獻(xiàn)給了自己的酒店,如同關(guān)注自己的親人一般在關(guān)注著酒店的生衰榮辱。我們希望它健康發(fā)展,如同希望自己的父母一樣健康長壽;我們與它患難與共,如同與自己的兄弟姐妹一樣手足情深。心里長存這樣源發(fā)的質(zhì)樸的感恩情懷,才能迸發(fā)出對企業(yè)的熱愛之情。在全體員工的共同努力和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,酒店的營業(yè)額從開業(yè)最初的區(qū)區(qū)幾百萬元增長到現(xiàn)今的逾千萬元,員工的收入也在連年遞增;酒店的文化氛圍也越來越濃厚,每年組織員工春游、秋游,各項(xiàng)活動(dòng)乒乓球賽、歌詠比賽、書法交流、觀看愛國影片、讀一本好書活動(dòng)等等這些都深入到員工基層當(dāng)中,深受大家的喜愛,極大豐富了員工們的精神生活。
“只要你想怎么干,我們國家現(xiàn)在,都有能力,都能干成?!痹诳赐暧捌秴柡α宋业膰分螅o我印象最為深刻的便是其中人物訪談里的一句話。是啊,“只要你想怎么干,我們都有能力,都能干成?!边@句話也正是無數(shù)個(gè)xx人響應(yīng)黨的號(hào)召“擼起袖子加油干”的縮影。
“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!爆F(xiàn)今我們在向著“聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧”的成長道路上奮進(jìn),看著酒店成長到今天,“xx重信”文化理念已深入人心,我們與它心連心、同呼吸、共命運(yùn),感恩現(xiàn)在,懷揣夢想,踐行新時(shí)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀,我們有信心用我們的雙手,去創(chuàng)造一切美好的東西,去完成我們每一個(gè)xx人的xx夢!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢想”。
11月,我懷揣著夢想來到中聯(lián)水泥參加工作,光榮的成為中聯(lián)水泥場大家庭中的一員,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,x年過去了。x年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,我已經(jīng)逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一樣,用心感受著中聯(lián)水泥的艱辛和收獲,思索著中聯(lián)水泥的發(fā)展和未來。中聯(lián)水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢想融入到公司的發(fā)展藍(lán)圖中,一起向著理想的方向楊帆遠(yuǎn)航。
曾經(jīng)在電氣做了三年的自動(dòng)化控制,讓我對水泥的生產(chǎn)工藝,工藝技術(shù)及設(shè)備的操作技術(shù)都有著詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在雖然是一名銷售部的新人,但對我對所銷售的產(chǎn)品有著詳細(xì)的了解,完全可以應(yīng)對客戶關(guān)于水泥生產(chǎn)工藝提出來的相關(guān)疑問,給客戶一個(gè)詳細(xì)的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。具備這一項(xiàng)素質(zhì)之后我來淺談一下我理解中的銷售這一服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)。
銷售是一個(gè)很廣的概念,現(xiàn)代社會(huì)中的銷售從銷售方式上主要分為實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售,在銷售范圍上分為國內(nèi)銷售和國外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現(xiàn)在我們大家鎖熟悉的實(shí)體銷售。隨著我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從資源約束型轉(zhuǎn)向需求約束型經(jīng)濟(jì)框架,開始走向買方市場,市場競爭越來越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應(yīng)消費(fèi)者更注重商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的變化;不能適應(yīng)在同質(zhì)同價(jià)情況下,消費(fèi)者要求提供快捷、方便和周到的服務(wù),從而衍生出營銷這種方式。銷售和營銷的區(qū)別是銷售實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。而營銷善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對策,市場營銷的'一個(gè)重要要素是整合,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢,直銷作為一種最古老和富有活力的營銷方式,在我國的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位?,F(xiàn)在我們公司所采取的就是營銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機(jī)結(jié)合方式,采用直銷和經(jīng)銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產(chǎn),直銷是我們公司的營銷特點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求按訂單訂購配件,組織生產(chǎn)。對于消費(fèi)者來說,直銷使得產(chǎn)品更具多樣化和個(gè)性化;直銷便無需囤積大量的產(chǎn)品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動(dòng)資金。第二,直接與客戶取得聯(lián)系,在戴爾的供應(yīng)鏈關(guān)系中不存在任何的中間商,無論是原料的獲取還是產(chǎn)品的銷售都是由企業(yè)直接聯(lián)系的,而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產(chǎn)品在流通過程中由此而產(chǎn)生的成本費(fèi)用并最終降低產(chǎn)品總成本。
的顧客滿意度。這就要求營銷者深入了解顧客的消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)特點(diǎn),努力增加目標(biāo)顧客最看重的那方面支出,削減那些目標(biāo)顧客無所謂的花費(fèi),盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會(huì)準(zhǔn)備、計(jì)劃工作決疏忽輕視有備而來才能勝券握準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問問題、該說、及能回答。對與公司產(chǎn)品有關(guān)資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時(shí)要收集競爭對手廣告、宣傳資料、說明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報(bào)紙了解國家、社會(huì)消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補(bǔ)充新顧客銷售代表再有成功之源。在今后的銷售工作中,我會(huì)勤學(xué)好問,深入實(shí)踐。水泥的銷售,來不得半點(diǎn)馬虎。我會(huì)勤于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老專家學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面型技術(shù)工人。我會(huì)甘于平凡,樂于吃苦,日復(fù)一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進(jìn)一步都是不起眼的,但不積跬步,無以至千里,不積細(xì)流,無以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,讓我們的夢想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁:
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡單介紹一下我自己:
我叫___,___年12月8日正式進(jìn)入公司,入職伊始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種思維方式,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司實(shí)行了此次的公開競爭。這次活動(dòng),雖然名義上說是一場競爭,我認(rèn)為其實(shí)更是公司在我們客戶部的一場意義深遠(yuǎn)的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭,我就要把我的優(yōu)勢--也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概總結(jié)了以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),對于業(yè)務(wù)工作,無論過程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績。我自____年底入職至今,一年半的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和保險(xiǎn)。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是__地產(chǎn),汽車客戶中是__,還有__銀行2年,以及__保險(xiǎn)。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動(dòng)向。古語云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅(jiān)持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!
第二點(diǎn),我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。在過去的一年半的時(shí)間里,通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語氣、語速、聲調(diào)……方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個(gè)電話都有收獲,每一個(gè)電話都有價(jià)值,連點(diǎn)成線,便是我扎實(shí)進(jìn)步,邁向成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)--平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的.經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
第三點(diǎn),有人說銷售工作不分男女,其實(shí)女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標(biāo)--下半年六百萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭,能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作經(jīng)驗(yàn)通過各種形式與大家交流,和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業(yè)績的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是____傳媒的黃金戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,乘著奧運(yùn)的祥云,再創(chuàng)佳績。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十四
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司__營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì),無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖__用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足!
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十五
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟,在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)企業(yè)的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。
一、市場有沒有捷徑。
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南?!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們企業(yè)只會(huì)被市場牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價(jià),事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳印……市場沒有捷徑走。
二、服務(wù)能不能量化。
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有企業(yè)的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,企業(yè)給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№?xiàng)的檢查。通過人員交叉打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三、添一雙眼睛看市場。
辦事處是企業(yè)在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請教,埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對象的心,又有沒有偏離企業(yè)本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因?yàn)樨澩?。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。
四、創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧,變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清,變得渾身惰性。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五、下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心并和我一起做,好嗎?
1、在走訪市場時(shí),你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
2、新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
3、不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)去。
4、節(jié)日期間,是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會(huì)想起你,但那以后我相信,他會(huì)熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。
8、給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過的話,很容易做到)。
9、我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實(shí),你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會(huì)無意的應(yīng)用。
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會(huì)告訴你:關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,中間一“點(diǎn)”要“周到”,右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢想”。
20xx年11月,我懷揣著夢想來到中聯(lián)水泥參加工作,光榮的成為中聯(lián)水泥場大家庭中的一員,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,x年過去了。x年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,我已經(jīng)逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一樣,用心感受著中聯(lián)水泥的艱辛和收獲,思索著中聯(lián)水泥的發(fā)展和未來。中聯(lián)水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢想融入到公司的發(fā)展藍(lán)圖中,一起向著理想的方向楊帆遠(yuǎn)航。
曾經(jīng)在電氣做了三年的自動(dòng)化控制,讓我對水泥的生產(chǎn)工藝,工藝技術(shù)及設(shè)備的操作技術(shù)都有著詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在雖然是一名銷售部的新人,但對我對所銷售的產(chǎn)品有著詳細(xì)的了解,完全可以應(yīng)對客戶關(guān)于水泥生產(chǎn)工藝提出來的相關(guān)疑問,給客戶一個(gè)詳細(xì)的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。具備這一項(xiàng)素質(zhì)之后我來淺談一下我理解中的銷售這一服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)。
銷售是一個(gè)很廣的概念,現(xiàn)代社會(huì)中的銷售從銷售方式上主要分為實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售,在銷售范圍上分為國內(nèi)銷售和國外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現(xiàn)在我們大家鎖熟悉的實(shí)體銷售。隨著我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從資源約束型轉(zhuǎn)向需求約束型經(jīng)濟(jì)框架,開始走向買方市場,市場競爭越來越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應(yīng)消費(fèi)者更注重商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的變化;不能適應(yīng)在同質(zhì)同價(jià)情況下,消費(fèi)者要求提供快捷、方便和周到的服務(wù),從而衍生出營銷這種方式。銷售和營銷的區(qū)別是銷售實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。而營銷善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對策,市場營銷的一個(gè)重要要素是整合,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢,直銷作為一種最古老和富有活力的營銷方式,在我國的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位?,F(xiàn)在我們公司所采取的就是營銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機(jī)結(jié)合方式,采用直銷和經(jīng)銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產(chǎn),直銷是我們公司的營銷特點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求按訂單訂購配件,組織生產(chǎn)。對于消費(fèi)者來說,直銷使得產(chǎn)品更具多樣化和個(gè)性化;直銷便無需囤積大量的產(chǎn)品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動(dòng)資金。第二,直接與客戶取得聯(lián)系,在戴爾的供應(yīng)鏈關(guān)系中不存在任何的中間商,無論是原料的獲取還是產(chǎn)品的銷售都是由企業(yè)直接聯(lián)系的,而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產(chǎn)品在流通過程中由此而產(chǎn)生的成本費(fèi)用并最終降低產(chǎn)品總成本。
的顧客滿意度。這就要求營銷者深入了解顧客的消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)特點(diǎn),努力增加目標(biāo)顧客最看重的那方面支出,削減那些目標(biāo)顧客無所謂的花費(fèi),盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會(huì)準(zhǔn)備、計(jì)劃工作決疏忽輕視有備而來才能勝券握準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問問題、該說、及能回答。對與公司產(chǎn)品有關(guān)資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時(shí)要收集競爭對手廣告、宣傳資料、說明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報(bào)紙了解國家、社會(huì)消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補(bǔ)充新顧客銷售代表再有成功之源。在今后的銷售工作中,我會(huì)勤學(xué)好問,深入實(shí)踐。水泥的銷售,來不得半點(diǎn)馬虎。我會(huì)勤于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老專家學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面型技術(shù)工人。我會(huì)甘于平凡,樂于吃苦,日復(fù)一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進(jìn)一步都是不起眼的,但不積跬步,無以至千里,不積細(xì)流,無以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,讓我們的夢想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十七
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。×年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。
快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇一
是中國石化沙漠運(yùn)輸公司維修制造中心的一名普通修理鉗工,技師。30多年來,他先后主持了20多個(gè)技改技革項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值300多萬元。1989年,他就被國家勞動(dòng)人事部授予“鉗工技師”,20xx年被集團(tuán)公司授予“技術(shù)能手”,今年4月30日,又被集團(tuán)公司聘為“技能專家”。他在平凡的崗位上,以良好的工作態(tài)度和嫻熟的修理技藝贏得了工友們的尊敬。
刻苦鉆研,不用揚(yáng)鞭自奮起。
*1971年參加工作,只有初中文化,先后從事過維修設(shè)備鉗工、產(chǎn)品制作鉗工、技術(shù)革新鉗工、維修鉗工等。在他看來,作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,摸不準(zhǔn)機(jī)械設(shè)備的原理構(gòu)造,搞不清維修制造行業(yè)的來龍去脈,那將是一件十分尷尬和恥辱的事情。他針對自己文化程度偏低的不利條件,以一股子不達(dá)目的誓不罷休的“牛勁”不斷為自己“加油充電”。星期天,最大的樂趣就是逛書店,他寧肯不吃飯、不睡覺,也要盡情地在知識(shí)的海洋里尋求自己想要學(xué)到的知識(shí)和技能。為了盡量多的購買一些自己認(rèn)為有用的各種技術(shù)書籍,他常常從自己的伙食費(fèi)、生活費(fèi)中摳出一些“資金”,因此而餓肚子是常有的事情。他先后自學(xué)了《鉗工基礎(chǔ)》、《高級(jí)鉗工》、《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)》等書本理論知識(shí),并把自己所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自己的崗位工作技能。在他所從事的機(jī)械設(shè)備制作、汽車修保機(jī)具的革新工作中,被工友們戲稱為“拼命三郎”。他往往為了弄清楚某一個(gè)設(shè)備或機(jī)件問題,就拿著技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不達(dá)目的決不罷休。有時(shí),在車間里搞不完的事,他就在家里搞,久而久之,他的家也就成了他第二個(gè)工作場所?!肮し虿回?fù)有心人”。經(jīng)過潛心鉆研,他先后制作完成了一臺(tái)c620車床、一臺(tái)b665刨床、一臺(tái)汽車制動(dòng)蹄修理沖鉚機(jī)、兩臺(tái)汽車輪胎螺絲機(jī)和六臺(tái)輪輻托架。僅這幾項(xiàng),車間粗略地一估算,節(jié)約資金9萬元!為了表彰他的出色表現(xiàn),單位破例給他晉升了一級(jí)工資。
勇于攻堅(jiān),發(fā)揮特長解難題。
運(yùn)用自己的聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為企業(yè)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家伙信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里的一些技術(shù)難題,只要有皮師傅上手,都會(huì)迎刃而解。那年冬天,單位新建的大修廠房需安裝13架天吊,但苦于沒有天車,天吊無法安裝,大修工作也無法正常開展。為此,廠里專門成立了安裝突擊隊(duì)。自然,當(dāng)仁不讓,承擔(dān)了這塊被大家稱之為“最難啃的骨頭”任務(wù)。當(dāng)時(shí),13架天車有主修、配修,有懸掛式、導(dǎo)軌式和單軌、雙軌多種類型。沒有起吊設(shè)備,就同大家一起在房梁上選點(diǎn),用吊葫蘆交替吊裝。工字梁彎曲沒有校正設(shè)備,他就用鐵板校架,再用千斤進(jìn)行校正。工字梁長五十多米,車輛無法運(yùn)送,他就用九個(gè)架子車輪,用人拉、手推的方法進(jìn)行移動(dòng)。當(dāng)時(shí),他的愛人生了小孩,正在坐月子,也急需他去照料。他咬了咬牙,橫下一條心,硬是多日不回家,終于圓滿地完成了天車的安裝。當(dāng)他帶著一身的疲憊回到妻子身邊時(shí),連孩子長什么樣兒都不屑看上一眼,就倒在被窩里呼呼地睡著了??20xx年,維修制造中心承攬了塔里木油田分公司20個(gè)50立方原油高架罐的制作任務(wù)。當(dāng)時(shí),沒有現(xiàn)成的技術(shù)資料,其他同志也都沒有高架罐的制作經(jīng)驗(yàn),車間領(lǐng)導(dǎo)就決定把遠(yuǎn)在500公里外烏魯木齊家中休假的緊急召回。他接到通知后二話沒說,即刻就趕回車間。接手工作后,他親自動(dòng)手測量,制定工藝流程,并在短期內(nèi)改制了4套工模具,保證了高架罐制作任務(wù)的完成。
身為車間的一名技師,每一項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)都凝聚著他的一分汗水和心血。長年來,他自覺養(yǎng)成了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),堅(jiān)持做到對每一項(xiàng)新產(chǎn)品精心進(jìn)行研究,做出準(zhǔn)確的預(yù)算,然后再制定出一套科學(xué)的工藝流程和制作方案,保證了修理和制作質(zhì)量,贏得了客戶的信賴。20xx年,為了配合塔里木油田的抗洪搶險(xiǎn)工作,維修制造中心承接了指揮部3座移動(dòng)式鋼架橋突擊制作任務(wù)。按照要求,鋼架橋面需承載50噸的重量,工期短,任務(wù)重。即提出了利用報(bào)廢霸馳車的大梁作為鋼架橋主體的施工方案,這樣既能廢舊利用,節(jié)約成本,又能保證橋面承載強(qiáng)度。制作過程中,他從大梁的拆洗、下料,到橋體的焊接、對接,每一道工序都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真。經(jīng)過日夜奮戰(zhàn),3座嶄新的鋼架橋在短期內(nèi)制作成功,被及時(shí)運(yùn)送到抗洪搶險(xiǎn)一線。這三座鋼架橋的制作,為單位節(jié)約了資金,又有力的支援了抗洪搶險(xiǎn)工作,贏得了油田公司的稱贊。
各項(xiàng)指標(biāo)都符合技術(shù)要求,為該單位節(jié)約成本15萬元。至今,他用自己設(shè)計(jì)制作的鏜缸機(jī)已經(jīng)成功修復(fù)了4架車輛橋體,為單位節(jié)約成本40余萬元。
愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)光和熱。
始終堅(jiān)持干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的工作崗位上不斷發(fā)出自己的光和熱。1999年以前,他是一名產(chǎn)品制造鉗工,20xx年,因工作調(diào)動(dòng),他來到沙漠運(yùn)輸公司維修制造中心從事各類沙漠車和特種機(jī)具的維修工作,并很快成為一名修保技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干。
沙運(yùn)司的進(jìn)口沙漠奔馳車一般使用年限都超過了20xx年,車輛的離合器片磨損嚴(yán)重,急需更換。但是,從國外進(jìn)口的離合器片的單價(jià)往往都在6000元以上,十分昂貴。如何運(yùn)用國產(chǎn)配件來替代進(jìn)口配件、進(jìn)而降低維修成本呢?開始動(dòng)了腦筋。他花費(fèi)了許多休息時(shí)間來查閱資料,并進(jìn)行了一次次的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過20多天的不懈努力,終于解決了這個(gè)難題。他所研制的國產(chǎn)磨擦片和用鉚釘改制而成的離合器片只需300多元的成本費(fèi),以成本低廉、結(jié)實(shí)耐用而受到了司機(jī)們的青睞。針對沙漠奔馳車平衡拉桿磨擦嚴(yán)重,并缺少維修設(shè)備而無法修理的狀況,親自到單位廢料庫和地方廢品回收站找廢料。他采用了“改”、“代”、“替”的方法,堅(jiān)持自行設(shè)計(jì)改造。他先后把大角鋼改小、大小槽鋼加厚,并運(yùn)用舊設(shè)備的油缸和奔馳車的油泵代替壓力機(jī)的柱塞和油泵,自制了一臺(tái)200噸雙柱立式移動(dòng)壓力機(jī)。這個(gè)設(shè)備既為企業(yè)節(jié)約了維修成本,又提高了修理質(zhì)量。僅此一項(xiàng)就為單位節(jié)約成本4萬多元。他還與技術(shù)部門合作,對4050三十噸和五十噸型沙漠奔馳車輪充氣閥進(jìn)行了技術(shù)改造,獲得了自治區(qū)職工技協(xié)“優(yōu)秀技術(shù)成果獎(jiǎng)”。
有股面對困難勇往直前的拼勁,常常主動(dòng)承擔(dān)攻克最難于解決的問題。針對原油罐制作中存在的相鄰面連接困難,導(dǎo)致焊縫不美觀而影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,他在對罐體結(jié)構(gòu)的合理性和罐體壁板的連接點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)分析和測算之后,將原來罐體四角作四個(gè)支撐,再壓成直角,并將壓制的瓦楞板與支撐連接,由原來的線接觸改為面接觸,這樣就可以直接在水平方向上焊接和連接,最后再將壁板整體吊裝焊接固定。經(jīng)過這樣的改造,不僅使勞動(dòng)強(qiáng)度比已往下降了50%,而且罐體壁板連接效率也大大地提高了。此后,他又發(fā)現(xiàn),在罐體強(qiáng)度不變的情況下,減少罐體內(nèi)部的加強(qiáng)筋數(shù)量,并不影響罐體的承載力,便以此降低材料成本。經(jīng)過這樣的改制,每套罐就可節(jié)約成本3000元。
制作健身器材20套,創(chuàng)造價(jià)值6萬多元,等等,共為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值300多萬元。因此,被集團(tuán)公司授予“技術(shù)能手”光榮稱號(hào),并被聘為“技能專家”。
熱心帶徒,傳業(yè)授技育人才。
還熱心帶徒,爭取多為單位培養(yǎng)一些技能人才。他在工作實(shí)踐中總結(jié)了一套帶徒的“一動(dòng)”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習(xí)要?jiǎng)有?向師傅學(xué)習(xí)要做到“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。八十年代中期,廠里將一名技校畢業(yè)生分配給他當(dāng)學(xué)徒,時(shí)間不長他發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕后生時(shí)不時(shí)地遲到、早退,平時(shí)還愛打牌、玩麻將,工作不求上進(jìn),技術(shù)不講精益求精,有打發(fā)時(shí)光混日子的念頭。他想,如果放任自流,就把這個(gè)徒弟毀了,自己這個(gè)當(dāng)師傅的責(zé)任沒有盡到,將會(huì)內(nèi)疚自責(zé)不已。于是,多次主動(dòng)找這個(gè)徒弟促膝談心,給他講體會(huì)打比方,從學(xué)技術(shù)的重要性,講到專業(yè)技能就是飯碗、從人生的價(jià)值,講到組織紀(jì)律性,還從生活上給予照顧,業(yè)余時(shí)間同他一起參加有益活動(dòng),從多方面引導(dǎo),終于做通了他的工作,啟迪了他積極向上的思想動(dòng)力。后來這個(gè)徒弟認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,發(fā)揮特有的聰穎潛質(zhì),努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),如今他已經(jīng)成長為公司某廠主管生產(chǎn)的副廠長。三十多年來,熱衷于授業(yè)帶徒,傾心為企業(yè)培養(yǎng)技能人才,經(jīng)他所帶的十三名學(xué)徒,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干,有的被兄弟油田看中,抽調(diào)支援了其他油田建設(shè),有的已走上單位技術(shù)管理崗位,有的成長為單位生產(chǎn)管理干部,個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀,名名皆有所作為。{中石油愛崗敬業(yè)優(yōu)秀職工}.
在平凡的工作崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn),創(chuàng)造出了不菲的工作業(yè)績,受到了員工們的稱贊。他決心在今后的各項(xiàng)工作中,繼續(xù)努力,為企業(yè)的技革技改工作做出新的貢獻(xiàn)!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇二
銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)持續(xù)發(fā)展離不開他們奔波勞碌的付出,那么你想知道銷售員工發(fā)言需要怎樣才精彩?下面就由本站小編為你分享銷售員工。
演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對方說過的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對方的情緒變化,仔細(xì)想明白對方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場發(fā)揮,約見之前必須心里有預(yù)案,約見時(shí)間長了該說些啥,約見時(shí)間短了又該如何組織語言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個(gè)對象可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持同事們對我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境讓我能在工作中投入最高的熱忱從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評為五星員工我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵(lì)我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好.銷售部是我們公司的一線部門我也是其中的一員俗話說:沒有平凡的崗位只有平庸的員工我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)是不能夠影響全局的所以責(zé)任是高于一切的在工作上沒有小事小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)也能造成大錯(cuò).
記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn)看著師傅天天賣機(jī)器想想自己什么時(shí)候才開始賣自己的第一臺(tái)電腦那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來為什么師傅們一接到顧客就賣了而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧我來到銀嘉的第三天終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng)而每個(gè)月的五星評比我們新員工也只有看和鼓掌的份什么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績也可以上去評比五星員工五星員工是多么的榮耀也是銀嘉一線銷售的最好證明來公司半年自己還是沒能上五星自己那時(shí)候是多少的渴望能做到五星員工的級(jí)別成功不是想就能得到的也是靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼耐ㄟ^不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力我也堅(jiān)信我能做到五星員工的這次能評上五星員工我真的很高興也很激動(dòng)當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的因?yàn)槲乙恢睂ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心我也堅(jiān)信一時(shí)的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的而是一種持之以恒的精神需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志.我相信一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優(yōu)秀的。
謝謝大家!
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨?!聊甓碌囊惶煜挛缫呀?jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。
快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng)?;厥走^去、對我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽I銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來到上海易施特公司時(shí),對農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實(shí)事求是的說當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計(jì)”!這就是營銷人的真實(shí)寫照。
初進(jìn)上海易施特公司營銷隊(duì)伍時(shí),感覺到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經(jīng)過實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng);慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受?!巴础眴?還真有點(diǎn)。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學(xué)問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在xx年,為了趕任務(wù)、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”。“播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”因此做農(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來。營銷人需要廣袤的知識(shí)和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。只有把工作中遇到的問題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對營銷的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來然后總結(jié)學(xué)習(xí)。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患??傄詾?,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,等你走過了這個(gè)過程再回過頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇三
工作本身沒有貴賤之分,主要取決于我們自己對工作的態(tài)度。將工作當(dāng)成自己的事,當(dāng)成必須要完成的事,也是成就事業(yè)的重要條件。在工作中要不斷進(jìn)取,逐步深化吸收經(jīng)驗(yàn),掌握嫻熟的技能,為更好的創(chuàng)新工作打下基礎(chǔ)。輕視自己工作的人,常常感到力不從心、煩悶、苦惱,就無法投入全部身心,工作就不會(huì)做好。所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的,我們綠色板業(yè)的員工應(yīng)該熱愛自己的工作,在現(xiàn)實(shí)工作中找到自己的位置,努力發(fā)掘自己的價(jià)值,精心去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們也應(yīng)該喜歡自己的工作,對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,我們要抱著快樂的心情,認(rèn)真接受、負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終。
奉獻(xiàn)不僅僅是平凡的,也不僅僅是無私的。奉獻(xiàn)是自愿的,自覺的行為,奉獻(xiàn)是隨時(shí)隨地的,無所不在,無時(shí)不有。奉獻(xiàn)不是痛苦,不是喪失,不是剝奪,而是愛心的流露,善意的升華,美德的弘揚(yáng)。奉獻(xiàn)使人充實(shí),使人快樂,使人高尚。奉獻(xiàn)也不是只有英雄和模范能做到的,英雄和模范也是在平凡的崗位上勤奮努力地工作,逐步升華為一種奉獻(xiàn)精神。每個(gè)人不論職位高低,文化深淺,不論在什么崗位,從事何種工作,都能夠盡自己的努力做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,也是基礎(chǔ),敬業(yè)是一種平凡的奉獻(xiàn)精神,敬業(yè)又是一種偉大的奉獻(xiàn)精神,因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒?,沒有平凡的敬業(yè),就沒有偉大的奉獻(xiàn)。在奉獻(xiàn)前必須做好自己的本職工作,把本職工作做好做完善,而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。
敬業(yè)與奉獻(xiàn)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我國gdp發(fā)展為世界第二的源泉和動(dòng)力。能夠與世界主要經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國一爭高低,離不開廣大的平凡敬業(yè)和樂于奉獻(xiàn)的打工者們。是他們讓我們的產(chǎn)品走向世界,是他們讓我們的高樓大廈拔地而起,是他們讓我們的鐵路走在世界的前沿。
作為青春年少的我,對敬業(yè)與奉獻(xiàn)是這樣理解的:
一、對工作要有一種責(zé)任感,要有紀(jì)律性。沒有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者不是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有責(zé)任感的員工不是一優(yōu)秀的員工。無論你是基層的清潔工,還是公司決策的領(lǐng)導(dǎo)者,對待同事和上下級(jí)都要有責(zé)任感,對待自己的工作要有充足的信心,有信心才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)對工作有積極性,才能干好工作。不是因?yàn)樽霾坏蕉鴽]有信心,而是因?yàn)闆]有信心所以才做不到。愛默生說:“自信是成功的第一秘訣?!蓖芏嗍〉氖虑榫褪侨狈ψ孕判?。同樣,一個(gè)沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)不是好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)沒有紀(jì)律性的員工不是好的員工。在工作中,要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題,比如對工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
二、要有團(tuán)隊(duì)精神。我們xx公司就像是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),許許多多的打工者扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎(chǔ)。我們信任朱華昌總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)能力,相信自己所在的團(tuán)隊(duì)是最好的,相互信任,相互幫助。我還記得《三國演義》中有一段故事:說的是劉備打了大敗仗,正在哭泣,他的小舅子和張飛先后都對劉備說趙云投敵了,”劉備說:“子龍必有原因。再說子龍反者,斬之!”正是這種信任,趙子龍七次殺入敵陣,殺敵無數(shù),救出了劉備的兒子,讓敵人聞風(fēng)喪膽,讓劉備轉(zhuǎn)危為安。這就是信任的力量!如果我們同事之間能有這樣的信任力度,我們就一定能成為一個(gè)戰(zhàn)無不勝、攻無不克的鋼鐵團(tuán)隊(duì)。
三、要有一顆感恩的心。我們要感謝父母,是因?yàn)樗麄兘o予我們生命。我們要感謝朋友,是因?yàn)樗麄兘o了我們友誼和支持。我們要感謝公司,是因?yàn)樗o了我們施展才能的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們還要感謝同事,是他們一直陪伴我們,一起克服困難,迎接挑戰(zhàn)。我們要感恩身邊的每一個(gè)人,每一件事,感恩傷害我的人,因?yàn)樗捨业囊庵?感恩欺騙我的人,因?yàn)樗屛以鲩L見識(shí);感恩藐視我的人,因?yàn)樗X醒了我的自尊;感恩我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),能夠給我信任和實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。感恩周圍的人,能夠給我與他人交流的快樂。感恩快樂,讓我幸福的綻放笑容。
四、讓自己從“簡單”變成“不簡單”,在平凡中變得不平凡。一個(gè)好的打工者,都是自動(dòng)自發(fā)的完成工作任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。西方曾經(jīng)有一位心理學(xué)家在研究過程中,對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作?!毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學(xué)家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來會(huì)有無數(shù)的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩。”同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。同樣的,在第三種工人身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們在平凡的工作崗位上默默無聞,抱著對工作的快樂心情,以仁愛之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應(yīng)該付出的,給予你能夠給予的。實(shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這就是一個(gè)人對公司最好的奉獻(xiàn)。
雖然我不是詩人,不能用美麗的詩句來謳歌我們打工者的偉大;也不是學(xué)者,無法用深邃的思想來思考我們打工者的價(jià)值;更不是歌唱家,用高亢的歌喉來頌詠我們打工者無私的平凡;但我有一雙溫暖的雙手,用自己的雙手去溫暖別人的雙手。今天,我們來到龍山這片激情的熱土,選擇了這個(gè)職業(yè),就要情愿奉獻(xiàn),甘愿奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)青春!作為青年一代的我們,青春是多么的寶貴,青春是人生的鮮花,青春充滿了魅力,充滿了光輝,充滿了未來。為了我們的未來,請讓青春飛翔!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇四
愛崗敬業(yè),是企業(yè),商鋪等用人單位提倡的用人職業(yè)精神和職業(yè)操守。以下是小編為大家整理的關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講稿,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí),我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道?!蓖其N這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
我叫萬娟,來自于高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛,我與共成長。
有句語叫做:““萬涓細(xì)流,終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,高爾夫球會(huì)也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
我愛,在于有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。球會(huì)是國內(nèi)最早的高爾夫球場之一,有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
我愛,在于有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對我的栽培。
我愛,我愿與共成長,給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;。
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣,冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗?,他才是營銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
有幸能夠站在今天這個(gè)演講臺(tái)上,我內(nèi)心的激動(dòng)無以言表,因?yàn)樽鳛橐幻胀ǖ尼t(yī)生,我有太多的感觸想要與大家享。
人生就像一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都扮演著不同的角色,在工作中我們的角色是醫(yī)務(wù)人員。愛崗敬業(yè)是我們的職業(yè)道德。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以全科醫(yī)師為骨干,健康為中心、社區(qū)為范圍、家庭為單位、需求為導(dǎo)向,婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),融預(yù)防、保健、醫(yī)療、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病的治療和康復(fù)服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,接觸的`大多是慢性病患者、0—6歲的幼兒、孕婦、殘疾人和老年人。所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外,我們還要付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。
回首走過的路,苦辣酸咸,我們用愛心把它們釀成了蜜一樣的甜。在為社區(qū)居民建立“健康檔案”的日子,我們嘗盡了“閉門羹”苦味兒。夏日里,我們背著血壓計(jì)、體重秤,頂著杲杲烈日,揮汗如雨地在居民樓中爬上爬下,常常是從這個(gè)六樓下來又上那個(gè)七樓,挨家挨戶為居民建健康檔案。雖然有時(shí)面對居民的不解,我們有時(shí)非常難過,可是敲響下一位居民的防盜門時(shí),我們還是會(huì)換上甜甜的微笑。因?yàn)榧热唤邮芰诉@個(gè)工作就要用滿腔的熱情去做。
在日常工作中,愛崗敬業(yè)還體現(xiàn)在為診療服務(wù)中。就在前不久,有位叫武計(jì)全的老人,因雙目失明患病在床。老伴到社區(qū)衛(wèi)生站講明情況后,我與我們的李主任馬上到老人家中進(jìn)行了詳細(xì)詢問后,認(rèn)真地為老人進(jìn)行了體格檢查、經(jīng)過診斷判定這位老人是因?yàn)槟c胃不適而引起的。隨后我親自進(jìn)醫(yī)院買藥后把藥送到家中。直到看到老人病情好轉(zhuǎn)我們才離開。隨后的幾天里,我們一直隨訪探望,直到老人痊愈。居民的健康幸福,就是我們最大的快樂。
不以善小而不為,涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋。工作很平凡,需要我們?nèi)蝿谌卧梗趫?jiān)守平凡中愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
今天很榮幸能站在這里對這一年的工作來進(jìn)行總結(jié),能代表優(yōu)秀員工發(fā)表講話,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
在這一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的每項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,虛心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)同事們的充分肯定,在這段時(shí)間里,憑借自己穩(wěn)扎穩(wěn)打虛心求教的工作態(tài)度和同事們的熱心幫助,我的各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異的成績!在20xx年中我共生產(chǎn)了725684件,合格率達(dá)到xx,并且無一重大質(zhì)量問題,我嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在這一年的時(shí)間里無一天請假記錄,從不遲到早退!
團(tuán)結(jié)互助是企業(yè)員工應(yīng)有的優(yōu)良品質(zhì),是我們公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉。新時(shí)期要努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和互助觀念,確立“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的思想,團(tuán)結(jié)互助為公司,一心一意謀發(fā)展。古人云:“人心齊,泰山移”,我們堅(jiān)信,只要努力做到:管理人員與員工之間團(tuán)結(jié)互助,力創(chuàng)優(yōu)秀部門,爭做優(yōu)秀員工。領(lǐng)導(dǎo)干部之間團(tuán)結(jié)互助,更好的協(xié)調(diào)工作;全體公司成員之間團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)公司發(fā)展的未來,定然能夠在日益激烈的市場競爭中長盛不衰,協(xié)和的明天必然更加輝煌!
我們都在平凡的崗位上做著平凡的工作,可是只要把這份平凡的工作做好,就是不平凡。我以前在一個(gè)地方看過這么一句話,叫:“千萬次重復(fù)的把簡單的事情做好就是不簡單。把工作當(dāng)做學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),在工作中找到工作的快樂。使我們的工作變得有意義!,即使是最平凡的工作,也會(huì)有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價(jià)值!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。在最后,讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同為公司做出貢獻(xiàn)!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇七
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滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,愛崗敬業(yè)演講稿只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過就是個(gè)賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會(huì)到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時(shí)我都會(huì)自豪的說,這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇八
各位評委,老師:
大家好!
我們的學(xué)校是所優(yōu)秀的學(xué)校,之所以取得這樣的成績,正是依賴于前輩教師們崇高的事業(yè)心、神圣的責(zé)任感和無私的奉獻(xiàn)精神。如今,新的世紀(jì)在呼喚,人民在呼喚,我們——肩負(fù)著歷史重任的新一代青年教師一定會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng),立足本職,去迎接果實(shí)壓滿枝頭的秋天。今天我演講的題目是“我和春天在一起”。
讓我們帶著春天般的心情走進(jìn)課堂,讓每日重復(fù)的講課變成清泉,變成小詩,用快樂塑造學(xué)生們的快樂。世界其實(shí)是從我們手中放飛的,而學(xué)生們亮晶晶的眸子里映射的也永遠(yuǎn)是你的影子。山里的學(xué)生有了老師,第一次聽到了知識(shí)的聲音;城里的孩子們有了老師,一掃往日的嬌氣,勤勞樸素蓬勃踏實(shí)在心中。
好幸福啊!我與春天同行,我要帶著陽光般燦爛的笑容走進(jìn)課堂,走進(jìn)春天,去播種期待,播種靈感,播種真情!去塑造明天的主人,托起未來的世紀(jì)。生活的目的,不在于顯耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。我既然選擇了教師這條路,就要堅(jiān)定不移地走下去。教師人是平凡的,但事業(yè)卻是偉大的,因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖聵I(yè)是默默的奉獻(xiàn)和無私的犧牲。我為能從事這樣的事業(yè)而自豪!時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,改革在深入,教育要振興。作為一名平凡的教育工作者,我一定會(huì)竭盡全力把書教好!教師最美的發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)是在學(xué)生們的眼睛里。當(dāng)我望著學(xué)生們那渴望知識(shí)的眼睛,就像置身于燦爛的星空之中,在這片閃爍的星光里,我將找到清澈如山泉的真、善、美。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇九
(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
(二)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
我叫萬娟,來自于xx-xx高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛xx,我與xx共成長
有句語叫做:““萬涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
我愛xx,在于xx有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國內(nèi)最早的高爾夫球場之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。
有這樣一個(gè)笑話: 某人刻苦學(xué)習(xí)英語,終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙說:“i am sorry。”
老外應(yīng)道:“i am sorry too?!?BR> 某人聽后又道:“i am sorry three。”
老外不解,問:“what are you sorry for?”
我愛xx,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的`指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對我的栽培。
我愛xx,我愿與xx共成長,xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家?。?BR> (三)
尊敬的xx-xx公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣場里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買賣,冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣場展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗溃攀菭I銷老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生! 由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂,學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí),我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。 "生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。"推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信,終有一天,我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是xx月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)了,在公司也算是老員工了。這三我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開業(yè)個(gè)月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話,那時(shí)候,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近萬元。而且那時(shí)候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭夯說,還沒什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來,離開了,但也有人留了下來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對美好未來的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開拓著南京市場。現(xiàn)在+聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應(yīng)對,去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個(gè):一是賺取更多的money;二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。二,在公司盈利的前提下,每的底,公司應(yīng)該給予全銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功?!?BR> 最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十一
有一種感情,是互勉互勵(lì)共進(jìn)退;有一種動(dòng)力,是唇齒相依齊奮進(jìn)。時(shí)光荏苒,彈指間,xx大酒店已走過有二十年的歷程。在這二十年中,我們xx人正是源于這種感情和動(dòng)力,使我們看著xx酒店自創(chuàng)立初始,從無到有、從舊貌到煥新顏,一步步地成長起來。這一系列的滄桑巨變,無不凝聚著每一個(gè)xx建設(shè)者的自豪之情。
酒店所走過的二十年里,從黨的十五大到今天的十九大精神的全面落地,我們經(jīng)歷了一個(gè)嶄新的時(shí)代,也跨越了一個(gè)最好的時(shí)代。這二十年間,是艱苦奮斗、繼往開來的二十年;是履行責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)的二十年;是厚積薄發(fā),傳承xx文化,弘揚(yáng)xx精神的二十年。在這二十年里,xx酒店感恩各界,回饋社會(huì),完成了從在島城酒店業(yè)最初的名不見經(jīng)傳到榮膺四星級(jí)酒店的華麗轉(zhuǎn)身,把“xx重信”作為新時(shí)代下的核心價(jià)值觀,一代代地傳下去。這一文化理念的傳承,無不凝聚著每一個(gè)無私奉獻(xiàn)xx人的付出。
在我們的身邊,有許多和xx酒店一樣的同齡人,他們把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給了自己的崗位,他們在自己的“小家”里是好兒女、好家人;在這個(gè)酒店“大家”里,是“模范”、是“領(lǐng)路人”。經(jīng)過歲月的洗禮,我們從剛踏入酒店大門的第一天,從最初的青澀,從最初的懷揣夢想到今天的做事踏實(shí)、仔細(xì)、在自己的崗位上能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為酒店的中堅(jiān)力量,也在全方位地見證著酒店的成長和發(fā)展。
個(gè)人助企業(yè)發(fā)展,企業(yè)助個(gè)人成長。只有在集體中,個(gè)人才能全面進(jìn)步。二者是相互依存,共生共榮的關(guān)系。對于酒店文化的認(rèn)同,對企業(yè)的歸屬感,使我們在一天天的忙碌中不僅磨礪了自己,還了解到了另一種對于自己個(gè)人價(jià)值的新體驗(yàn)。都說在酒店工作的人,“女人像男人,男人像超人”—這句飽含著心酸的語言除了帶給身為酒店人的同行以感同身受的理解之外,旁人是否還能讀出其他更多五味雜陳的東西?當(dāng)我們經(jīng)歷了所有可能的困難、經(jīng)歷了對自己體力與精力的極限挑戰(zhàn)之后,成長,這一詞便在一次次無法預(yù)知的考驗(yàn)中悄然而至。而成長與磨難也總是并駕齊驅(qū),我們也有過壓力、也經(jīng)歷過挫折,而我們經(jīng)過幾番與自己的較量之后,也總是能把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。若把人生比作一次旅行,而生命的質(zhì)量則取決于旅程的經(jīng)歷是否豐富多彩,酒店無疑為我們鑄就精彩人生提供了一個(gè)華美舞臺(tái),半生倥傯,一朝回望,驚覺此行待我不薄。
我們中的大部分員工把自己年華中最美好的一段獻(xiàn)給了自己的酒店,如同關(guān)注自己的親人一般在關(guān)注著酒店的生衰榮辱。我們希望它健康發(fā)展,如同希望自己的父母一樣健康長壽;我們與它患難與共,如同與自己的兄弟姐妹一樣手足情深。心里長存這樣源發(fā)的質(zhì)樸的感恩情懷,才能迸發(fā)出對企業(yè)的熱愛之情。在全體員工的共同努力和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,酒店的營業(yè)額從開業(yè)最初的區(qū)區(qū)幾百萬元增長到現(xiàn)今的逾千萬元,員工的收入也在連年遞增;酒店的文化氛圍也越來越濃厚,每年組織員工春游、秋游,各項(xiàng)活動(dòng)乒乓球賽、歌詠比賽、書法交流、觀看愛國影片、讀一本好書活動(dòng)等等這些都深入到員工基層當(dāng)中,深受大家的喜愛,極大豐富了員工們的精神生活。
“只要你想怎么干,我們國家現(xiàn)在,都有能力,都能干成?!痹诳赐暧捌秴柡α宋业膰分螅o我印象最為深刻的便是其中人物訪談里的一句話。是啊,“只要你想怎么干,我們都有能力,都能干成?!边@句話也正是無數(shù)個(gè)xx人響應(yīng)黨的號(hào)召“擼起袖子加油干”的縮影。
“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!爆F(xiàn)今我們在向著“聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧”的成長道路上奮進(jìn),看著酒店成長到今天,“xx重信”文化理念已深入人心,我們與它心連心、同呼吸、共命運(yùn),感恩現(xiàn)在,懷揣夢想,踐行新時(shí)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀,我們有信心用我們的雙手,去創(chuàng)造一切美好的東西,去完成我們每一個(gè)xx人的xx夢!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢想”。
11月,我懷揣著夢想來到中聯(lián)水泥參加工作,光榮的成為中聯(lián)水泥場大家庭中的一員,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,x年過去了。x年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,我已經(jīng)逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一樣,用心感受著中聯(lián)水泥的艱辛和收獲,思索著中聯(lián)水泥的發(fā)展和未來。中聯(lián)水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢想融入到公司的發(fā)展藍(lán)圖中,一起向著理想的方向楊帆遠(yuǎn)航。
曾經(jīng)在電氣做了三年的自動(dòng)化控制,讓我對水泥的生產(chǎn)工藝,工藝技術(shù)及設(shè)備的操作技術(shù)都有著詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在雖然是一名銷售部的新人,但對我對所銷售的產(chǎn)品有著詳細(xì)的了解,完全可以應(yīng)對客戶關(guān)于水泥生產(chǎn)工藝提出來的相關(guān)疑問,給客戶一個(gè)詳細(xì)的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。具備這一項(xiàng)素質(zhì)之后我來淺談一下我理解中的銷售這一服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)。
銷售是一個(gè)很廣的概念,現(xiàn)代社會(huì)中的銷售從銷售方式上主要分為實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售,在銷售范圍上分為國內(nèi)銷售和國外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現(xiàn)在我們大家鎖熟悉的實(shí)體銷售。隨著我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從資源約束型轉(zhuǎn)向需求約束型經(jīng)濟(jì)框架,開始走向買方市場,市場競爭越來越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應(yīng)消費(fèi)者更注重商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的變化;不能適應(yīng)在同質(zhì)同價(jià)情況下,消費(fèi)者要求提供快捷、方便和周到的服務(wù),從而衍生出營銷這種方式。銷售和營銷的區(qū)別是銷售實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。而營銷善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對策,市場營銷的'一個(gè)重要要素是整合,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢,直銷作為一種最古老和富有活力的營銷方式,在我國的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位?,F(xiàn)在我們公司所采取的就是營銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機(jī)結(jié)合方式,采用直銷和經(jīng)銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產(chǎn),直銷是我們公司的營銷特點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求按訂單訂購配件,組織生產(chǎn)。對于消費(fèi)者來說,直銷使得產(chǎn)品更具多樣化和個(gè)性化;直銷便無需囤積大量的產(chǎn)品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動(dòng)資金。第二,直接與客戶取得聯(lián)系,在戴爾的供應(yīng)鏈關(guān)系中不存在任何的中間商,無論是原料的獲取還是產(chǎn)品的銷售都是由企業(yè)直接聯(lián)系的,而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產(chǎn)品在流通過程中由此而產(chǎn)生的成本費(fèi)用并最終降低產(chǎn)品總成本。
的顧客滿意度。這就要求營銷者深入了解顧客的消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)特點(diǎn),努力增加目標(biāo)顧客最看重的那方面支出,削減那些目標(biāo)顧客無所謂的花費(fèi),盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會(huì)準(zhǔn)備、計(jì)劃工作決疏忽輕視有備而來才能勝券握準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問問題、該說、及能回答。對與公司產(chǎn)品有關(guān)資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時(shí)要收集競爭對手廣告、宣傳資料、說明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報(bào)紙了解國家、社會(huì)消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補(bǔ)充新顧客銷售代表再有成功之源。在今后的銷售工作中,我會(huì)勤學(xué)好問,深入實(shí)踐。水泥的銷售,來不得半點(diǎn)馬虎。我會(huì)勤于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老專家學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面型技術(shù)工人。我會(huì)甘于平凡,樂于吃苦,日復(fù)一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進(jìn)一步都是不起眼的,但不積跬步,無以至千里,不積細(xì)流,無以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,讓我們的夢想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁:
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡單介紹一下我自己:
我叫___,___年12月8日正式進(jìn)入公司,入職伊始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種思維方式,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司實(shí)行了此次的公開競爭。這次活動(dòng),雖然名義上說是一場競爭,我認(rèn)為其實(shí)更是公司在我們客戶部的一場意義深遠(yuǎn)的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭,我就要把我的優(yōu)勢--也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概總結(jié)了以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),對于業(yè)務(wù)工作,無論過程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績。我自____年底入職至今,一年半的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和保險(xiǎn)。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是__地產(chǎn),汽車客戶中是__,還有__銀行2年,以及__保險(xiǎn)。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動(dòng)向。古語云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅(jiān)持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!
第二點(diǎn),我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。在過去的一年半的時(shí)間里,通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語氣、語速、聲調(diào)……方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個(gè)電話都有收獲,每一個(gè)電話都有價(jià)值,連點(diǎn)成線,便是我扎實(shí)進(jìn)步,邁向成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)--平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的.經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
第三點(diǎn),有人說銷售工作不分男女,其實(shí)女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標(biāo)--下半年六百萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭,能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作經(jīng)驗(yàn)通過各種形式與大家交流,和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業(yè)績的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是____傳媒的黃金戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,乘著奧運(yùn)的祥云,再創(chuàng)佳績。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十四
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司__營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì),無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖__用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足!
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十五
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟,在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)企業(yè)的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。
一、市場有沒有捷徑。
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南?!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們企業(yè)只會(huì)被市場牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價(jià),事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳印……市場沒有捷徑走。
二、服務(wù)能不能量化。
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有企業(yè)的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,企業(yè)給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№?xiàng)的檢查。通過人員交叉打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三、添一雙眼睛看市場。
辦事處是企業(yè)在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請教,埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對象的心,又有沒有偏離企業(yè)本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因?yàn)樨澩?。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。
四、創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧,變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清,變得渾身惰性。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五、下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心并和我一起做,好嗎?
1、在走訪市場時(shí),你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
2、新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
3、不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)去。
4、節(jié)日期間,是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會(huì)想起你,但那以后我相信,他會(huì)熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。
8、給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過的話,很容易做到)。
9、我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實(shí),你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會(huì)無意的應(yīng)用。
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會(huì)告訴你:關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,中間一“點(diǎn)”要“周到”,右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢想”。
20xx年11月,我懷揣著夢想來到中聯(lián)水泥參加工作,光榮的成為中聯(lián)水泥場大家庭中的一員,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,x年過去了。x年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,我已經(jīng)逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一樣,用心感受著中聯(lián)水泥的艱辛和收獲,思索著中聯(lián)水泥的發(fā)展和未來。中聯(lián)水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢想融入到公司的發(fā)展藍(lán)圖中,一起向著理想的方向楊帆遠(yuǎn)航。
曾經(jīng)在電氣做了三年的自動(dòng)化控制,讓我對水泥的生產(chǎn)工藝,工藝技術(shù)及設(shè)備的操作技術(shù)都有著詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在雖然是一名銷售部的新人,但對我對所銷售的產(chǎn)品有著詳細(xì)的了解,完全可以應(yīng)對客戶關(guān)于水泥生產(chǎn)工藝提出來的相關(guān)疑問,給客戶一個(gè)詳細(xì)的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。具備這一項(xiàng)素質(zhì)之后我來淺談一下我理解中的銷售這一服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)。
銷售是一個(gè)很廣的概念,現(xiàn)代社會(huì)中的銷售從銷售方式上主要分為實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售,在銷售范圍上分為國內(nèi)銷售和國外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現(xiàn)在我們大家鎖熟悉的實(shí)體銷售。隨著我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從資源約束型轉(zhuǎn)向需求約束型經(jīng)濟(jì)框架,開始走向買方市場,市場競爭越來越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應(yīng)消費(fèi)者更注重商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的變化;不能適應(yīng)在同質(zhì)同價(jià)情況下,消費(fèi)者要求提供快捷、方便和周到的服務(wù),從而衍生出營銷這種方式。銷售和營銷的區(qū)別是銷售實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。而營銷善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對策,市場營銷的一個(gè)重要要素是整合,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢,直銷作為一種最古老和富有活力的營銷方式,在我國的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位?,F(xiàn)在我們公司所采取的就是營銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機(jī)結(jié)合方式,采用直銷和經(jīng)銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產(chǎn),直銷是我們公司的營銷特點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求按訂單訂購配件,組織生產(chǎn)。對于消費(fèi)者來說,直銷使得產(chǎn)品更具多樣化和個(gè)性化;直銷便無需囤積大量的產(chǎn)品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動(dòng)資金。第二,直接與客戶取得聯(lián)系,在戴爾的供應(yīng)鏈關(guān)系中不存在任何的中間商,無論是原料的獲取還是產(chǎn)品的銷售都是由企業(yè)直接聯(lián)系的,而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產(chǎn)品在流通過程中由此而產(chǎn)生的成本費(fèi)用并最終降低產(chǎn)品總成本。
的顧客滿意度。這就要求營銷者深入了解顧客的消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)特點(diǎn),努力增加目標(biāo)顧客最看重的那方面支出,削減那些目標(biāo)顧客無所謂的花費(fèi),盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會(huì)準(zhǔn)備、計(jì)劃工作決疏忽輕視有備而來才能勝券握準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問問題、該說、及能回答。對與公司產(chǎn)品有關(guān)資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時(shí)要收集競爭對手廣告、宣傳資料、說明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報(bào)紙了解國家、社會(huì)消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補(bǔ)充新顧客銷售代表再有成功之源。在今后的銷售工作中,我會(huì)勤學(xué)好問,深入實(shí)踐。水泥的銷售,來不得半點(diǎn)馬虎。我會(huì)勤于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老專家學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面型技術(shù)工人。我會(huì)甘于平凡,樂于吃苦,日復(fù)一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進(jìn)一步都是不起眼的,但不積跬步,無以至千里,不積細(xì)流,無以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,讓我們的夢想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家!
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十七
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。×年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。
我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。
快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!

