總結(jié)是一種重要的思維工具,可以幫助我們更好地理清思路,提高分析和解決問題的能力。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合自己的感悟和想法,展示自己對(duì)學(xué)習(xí)或工作的理解和思考。通過學(xué)習(xí)范文,我們可以借鑒其中的寫作技巧和方法,提升自己的寫作水平。
縣郵政局工作總結(jié)篇一
在黑河市委和省總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下全市各級(jí)工會(huì)組織以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十八大”、市五次共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)和黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)精神圍繞中心謀作為服務(wù)大局促發(fā)展進(jìn)一步開創(chuàng)了跨越趕超創(chuàng)新發(fā)展的工會(huì)工作新局面。
一、強(qiáng)化載體,豐富內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)與職工文化大繁榮。
1、廣泛開展系列主題教育。在全市職工中開展了“提升文化素質(zhì)、展現(xiàn)主力軍風(fēng)采”主題教育、“移動(dòng)杯”全市女職工才藝展示大賽、職工讀書學(xué)習(xí)心得征文大賽和演講、攝影比賽以及優(yōu)秀職工讀書學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)選、職工職業(yè)道德“雙十佳”評(píng)選等活動(dòng)。在“中俄文化大集”、“國(guó)際休閑旅游周”活動(dòng)期間,組織開展了主題為“歡聚之夜”廣場(chǎng)狂歡夜篝火晚會(huì)。在第二屆黑龍江省職工“讀書學(xué)習(xí)節(jié)”活動(dòng)中,黑河市總工會(huì)、孫吳縣第二小學(xué)等4個(gè)單位和史海維等5名個(gè)人受到表彰。在全省職工“讀書與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”演講比賽中我市職工榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。在全省“龍江網(wǎng)絡(luò)杯”職工羽毛球公開賽上,黑河市總工會(huì)榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),參賽選手榮獲男雙亞軍。
2、深入開展職工道德建設(shè)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作,動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)。黑河市總工會(huì)組成調(diào)研組,深入不同類型企業(yè)掌握和了解職工群眾思想狀況。扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)鐵人精神、爭(zhēng)做鐵人式職工”活動(dòng),通過組織廣大職工讀“鐵人精神”的書、寫學(xué)習(xí)“鐵人精神”心得體會(huì)等活動(dòng),使“鐵人式職工”成為覆蓋各條戰(zhàn)線的典型群體。深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng),將學(xué)雷鋒活動(dòng)與弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神相結(jié)合,與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,與開展學(xué)習(xí)新時(shí)期雷鋒張麗莉的活動(dòng)相合,在全市范圍內(nèi)形成了踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的良好氛圍。
3、大力開展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。根據(jù)《黑龍江省職工素質(zhì)建設(shè)工程第二個(gè)五年規(guī)劃》要求,全市各級(jí)工會(huì)組織把職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù)加以落實(shí)。積極整合各類教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮工會(huì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)陣地的作用,發(fā)現(xiàn)并扶持一批企業(yè)包括非公企業(yè)的職工教育培訓(xùn)陣地。201x年,嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和五大連池市職教中心學(xué)校先后被全總命名“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”。繼續(xù)選樹女職工培訓(xùn)示范學(xué)校,確定遜克縣總工會(huì)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校、嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和北安市巾幗英雄培訓(xùn)示范基地3個(gè)示范校為市級(jí)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校。各縣(市、區(qū))總工會(huì)分別開辦了網(wǎng)校、流動(dòng)課堂,引導(dǎo)職工多讀書、讀好書。
二、圍繞中心,服務(wù)大局,組織動(dòng)員職工為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
1、弘揚(yáng)勞模精神,做好勞動(dòng)模范評(píng)選工作。一是開展全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌耐扑]評(píng)選工作?!拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕,黑河市城市管理行政執(zhí)法局榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀;黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司工務(wù)段張喜軍、孫吳縣人民醫(yī)院李春蓮2名同志榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)工業(yè)園區(qū)管理處榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。二是開展黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。歷經(jīng)4個(gè)月的評(píng)選工作,通過自下而上民主推薦,我市34名先進(jìn)模范人物當(dāng)選為黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范,并在省第十一屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是開展省“五一巾幗標(biāo)兵崗”和標(biāo)兵推薦評(píng)選工作。黑河市第六小學(xué)英語組等4個(gè)女職工委員會(huì)榮獲“省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào),孫吳縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)李春蓮等5名女職工分別獲得省“五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆?、省“五一巾幗?biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。四是召開了黑河市第三屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)。曹力卓、李文華等市領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)并為獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的勞模代表頒獎(jiǎng),大會(huì)授予黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)環(huán)境保護(hù)局等18個(gè)單位為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范單位”稱號(hào),徐福成等101名同志為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范”稱號(hào)。五是召開了慶?!叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨先進(jìn)女職工組織表彰大會(huì)。表彰了32個(gè)市級(jí)先進(jìn)女職工組織、32名市級(jí)先進(jìn)女職工個(gè)人、25名市優(yōu)秀基層女工委主任、9名市十佳好母親、8個(gè)市和諧好家庭。
2、提高技能水平,廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,廣泛深入開展了“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”主題勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司以主要站段為依托,組織開展了技術(shù)大比武,車輛段47名選手參加了客貨車全能等10個(gè)項(xiàng)目的比賽。積極開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),全市2.3萬名職工踴躍參加了以“加強(qiáng)班組安全建設(shè)、強(qiáng)化一線教育管理”為主題的競(jìng)賽活動(dòng),黑河市“安康杯”競(jìng)賽組委會(huì)被評(píng)為省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位,黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司被授予全省“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。組織開展了節(jié)能宣傳周活動(dòng),與市發(fā)改委等部門聯(lián)合開展了節(jié)能宣傳活動(dòng),向公眾發(fā)放節(jié)能宣傳資料,推廣節(jié)能產(chǎn)品。與市衛(wèi)生系統(tǒng)工委聯(lián)合舉辦了全市護(hù)士崗位創(chuàng)新技能競(jìng)賽,7個(gè)代表隊(duì)100多名護(hù)士參加了比賽。
3、加強(qiáng)班組建設(shè),深化“建功立業(yè)”活動(dòng)。積極搭建職工參與管理、表達(dá)訴求、行使民主權(quán)力的平臺(tái),促進(jìn)班組自主管理制度化,支持班組職工圍繞生產(chǎn)開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)行技術(shù)革新、專利發(fā)明、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非公企業(yè)班組建設(shè)的通知》,各縣(市、區(qū))總工會(huì)選樹了非公企業(yè)班組建設(shè)工作典型。組織召開了全市班組建設(shè)孫吳縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,孫吳縣總工會(huì)、哈藥集團(tuán)三精兒童大藥廠內(nèi)包裝班等單位介紹了班組建設(shè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、健全機(jī)制,扶貧解困,突出履行工會(huì)維護(hù)職能。
2、發(fā)揮幫扶平臺(tái)作用,做好日常幫扶救助工作。一是認(rèn)真開展“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)。各縣(市、區(qū))總工會(huì)和市直各系統(tǒng)工委按照黑河市總工會(huì)的要求,結(jié)合本地、本系統(tǒng)實(shí)際,積極有效地開展了形式多樣的送溫暖活動(dòng),共籌集送溫暖資金182萬元,參加活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部2542人,走訪慰問貧困戶2213戶,解決就業(yè)、醫(yī)療、住房等實(shí)際問題3019件次。二是做好困難職工日常救助工作。重點(diǎn)做好對(duì)貧困職工日常生活中的就醫(yī)、就業(yè)、法律援助和子女上學(xué)等方面的幫扶工作,先后開展了“為供暖的人送溫暖”、“為環(huán)衛(wèi)工人送溫暖”、“為少數(shù)民族農(nóng)民工送溫暖”等活動(dòng),并為貧困大中小學(xué)生開展了“六一”扶困助學(xué)、“校園冬暖”、“金秋助學(xué)”、“愛心助學(xué)”等集中救助活動(dòng)。以加大《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳、“兩癌”檢查的后續(xù)治療和對(duì)女農(nóng)民工的幫扶力度為重點(diǎn),深入開展了女職工“關(guān)愛行動(dòng)”。201x年,全市困難職工幫扶中心共幫扶4850戶(次)困難職工家庭,資助650名困難職工子女上學(xué),共發(fā)放幫扶慰問資金210萬元。黑河市創(chuàng)辦困難職工“愛心門診”、“愛心病房”的經(jīng)驗(yàn),在全省工會(huì)保障工作會(huì)議上得到了推廣。
3、強(qiáng)化“造血”幫扶,深化城市“一幫一”工程。積極開展技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。全市各幫扶中心根據(jù)下崗職工再就業(yè)所需技能的實(shí)際需要,堅(jiān)持既“輸血”又幫其“造血”的原則,依托有培訓(xùn)資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu),免費(fèi)舉辦了各類技能培訓(xùn)班21期,對(duì)2500余名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月,黑河市、愛輝區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”大型就業(yè)援助招聘會(huì),87家企業(yè)提供了涉及40多個(gè)工種的900多個(gè)崗位,簽訂就業(yè)合同200余份。北安市總工會(huì)建立了3個(gè)再就業(yè)培訓(xùn)基地,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員3000余名,并與北京華夏中青家政服務(wù)公司建立合作關(guān)系,已輸送39名家政服務(wù)員在京就業(yè)。遜克縣總工會(huì)通過開展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”,對(duì)281名下崗失業(yè)職工和農(nóng)民工進(jìn)行了免費(fèi)培訓(xùn),幫助120名下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五大連池風(fēng)景區(qū)工會(huì)開展了“一幫一”大回訪活動(dòng),把幫思想、幫思路、幫技能、幫資金、幫就業(yè)的“五幫”要求落實(shí)到位。全市各幫扶單位深入走訪慰問被幫扶對(duì)象,了解他們的困難和需求,幫助出主意想辦法,謀劃脫貧出路,涌現(xiàn)出了“一幫一”對(duì)象孟慶志創(chuàng)辦“小孟按摩養(yǎng)生館”脫貧致富的典型。201x年,全市參加幫扶單位605個(gè),涵蓋了全市所有的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,參加幫扶干部2206人,被幫扶企業(yè)155家,被幫扶困難家庭2951戶。全市各幫扶單位共籌集資金263萬元,啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目427個(gè),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約210萬元。
四、特色創(chuàng)新,打造品牌,深化工會(huì)跨境維權(quán)合作。
1、進(jìn)一步夯實(shí)跨境維權(quán)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中俄工會(huì)合作,打造地方工會(huì)跨境維權(quán)品牌,調(diào)整了境外維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,安排專人負(fù)責(zé)境外維權(quán)工作。目前,已建立了境外務(wù)工人員基本情況、從業(yè)情況及家庭情況的電子檔案,并根據(jù)務(wù)工人員進(jìn)出境的流量實(shí)行跟蹤動(dòng)態(tài)管理。4月,黑河市總工會(huì)與俄阿穆爾州工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉行了工作會(huì)談,雙方簽署了會(huì)談紀(jì)要,中俄工會(huì)將在促進(jìn)雙方勞動(dòng)技能相互借鑒、勞務(wù)人員權(quán)益維護(hù)、文體賽事交流與合作方面繼續(xù)發(fā)揮作用。
2、舉辦首屆中俄地方工會(huì)維權(quán)論壇。6月,黑河市總工會(huì)舉辦了以“友誼、合作、發(fā)展”為主題的中俄(黑河-阿州)工會(huì)首屆聯(lián)動(dòng)維權(quán)論壇,全總法律部副部長(zhǎng)謝良敏、俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)第一副主席涅克拉索夫謝爾蓋根納季耶維奇出席論壇并為論壇揭幕,市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李洪祥致辭,市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順作了題為《增進(jìn)友誼、深化合作、共同發(fā)展,攜手推動(dòng)維權(quán)工作向高水平、深層次、寬領(lǐng)域邁進(jìn)》的主旨演講,俄阿穆爾州工會(huì)主席蘇沃洛夫、愛輝區(qū)、黑河學(xué)院工會(huì)在論壇上就如何深化雙向維權(quán)合作先后作了研討發(fā)言。昆明市總工會(huì)、鄭州市總工會(huì)等10余家全國(guó)各地的工會(huì)和黑河各縣(市、區(qū))、市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)負(fù)責(zé)人,俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)、遠(yuǎn)東地區(qū)各州區(qū)工會(huì)主席近70人出席了論壇。這次論壇規(guī)模層次高、涉及地域廣、社會(huì)影響大,《工人日?qǐng)?bào)》、全總網(wǎng)站等各大新聞媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。
3、充分發(fā)揮跨境維權(quán)機(jī)制作用。4月,黑河市工會(huì)代表團(tuán)前往俄布市宏達(dá)公司慰問黑河籍農(nóng)民工,深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和工人的生活狀況,并向企業(yè)員工贈(zèng)送了慰問品。黑河市總工會(huì)還與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào),通過工會(huì)推介到俄境內(nèi)進(jìn)行種植和建筑行業(yè)務(wù)工86人,并及時(shí)幫助解決在國(guó)外務(wù)工人員家中遇到的生活困難,為他們的家人開展了“金秋助學(xué)”、“一幫一”結(jié)對(duì)救助等活動(dòng),消除他們的后顧之憂。同時(shí),與常年在黑河工作的俄羅斯人員保持溝通,積極在生活、工作上幫助解決實(shí)際困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益。年初以來,接待在俄務(wù)工人員來信來訪和咨詢電話17人次,涉及種植業(yè)、建筑加工等行業(yè)欠薪等問題,對(duì)所反映的問題都逐一給予了妥善答復(fù)和解決。
五、圍繞重點(diǎn),規(guī)范發(fā)展,深入推進(jìn)“兩個(gè)普遍”與民主管理。
1、著力推進(jìn)基層工會(huì)組織建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)組建工作。結(jié)合“三創(chuàng)”和“服務(wù)職工在基層活動(dòng)”,黑河市總工會(huì)班子成員分別帶隊(duì)深入各縣(市、區(qū))調(diào)研指導(dǎo)工會(huì)組建工作,進(jìn)一步完善了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。在黑河市總工會(huì)三屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上,與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了組建工作責(zé)任狀。今年先后批準(zhǔn)成立了黑河市廣電新聞出版局系統(tǒng)工委、黑河維科銳電力公司工會(huì)等4家工會(huì)。截止目前,黑河市數(shù)據(jù)庫企業(yè)組建率已達(dá)99.87%,名列全省第一。二是同步推進(jìn)女職工組織建設(shè)工作。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)女職工委員會(huì)組建工作試行辦法》,著力推進(jìn)女職工組織建設(shè)的“三同時(shí)”原則,抓住重點(diǎn),確保非公有制企業(yè)工會(huì)女職工組織組建工作實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,全市共有女職工的基層工會(huì)3261個(gè),其中建立女職工委員會(huì)1662個(gè),設(shè)立女職工委員1599個(gè),覆蓋率達(dá)100%。三是深入開展工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)。下發(fā)了關(guān)于工會(huì)組織規(guī)范化“十要有”和工會(huì)組織規(guī)范自查和互檢互查活動(dòng)的相關(guān)文件,各縣(市、區(qū))總工會(huì)組成兩個(gè)巡回檢查組,對(duì)50多家基層單位的規(guī)范化工作進(jìn)行了檢查。在全市組織開展的“工會(huì)組織亮牌子,工會(huì)主席亮身份”活動(dòng)覆蓋面達(dá)到86%。
2、著力依法推進(jìn)工資集體協(xié)商。修訂了《黑河市推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃考核標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化和量化。年初,與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了推進(jìn)工資集體協(xié)商工作責(zé)任狀。6月,召開了黑河市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“三方”會(huì)議,就推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、進(jìn)一步落實(shí)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃任務(wù)以及“三方”工作規(guī)劃等問題進(jìn)行了研究和探討。啟動(dòng)了巡回講堂活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員、談判員的培訓(xùn)。6月,召開了全市推進(jìn)工資集體協(xié)商工作嫩江現(xiàn)場(chǎng)會(huì),嫩江縣、五大連池市總工會(huì)和嫩江縣冰花啤酒有限責(zé)任公司就開展工資集體協(xié)商工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹,與會(huì)人員還深入到嫩江北藥有限公司、嫩江縣電業(yè)局、鶴山農(nóng)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。大力推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同簽訂工作,全市共簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同1153份,覆蓋企業(yè)2025家,覆蓋率達(dá)100%。截止201x年末,全市國(guó)有企業(yè)簽訂工資集體合同142份,覆蓋企業(yè)142家,簽訂率100%;全市非公有制企業(yè)簽訂工資集體合同1401份,覆蓋企業(yè)1536家,簽訂率92%。
3、著力深化廠務(wù)公開民主管理工作。轉(zhuǎn)發(fā)了《企業(yè)民主管理規(guī)定》、《關(guān)于開展會(huì)員評(píng)議職工之家工作情況自查的通知》,將廠務(wù)公開、會(huì)員評(píng)議職工之家納入職代會(huì)(會(huì)員代表大會(huì))。創(chuàng)新工作方式方法,首次建立了16個(gè)會(huì)員評(píng)議職工之家縣級(jí)和市級(jí)示范點(diǎn)。召開了全市廠務(wù)公開民主管理工作孫吳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。指導(dǎo)黑河市郵政儲(chǔ)蓄銀行、黑河市職教中心、黑河市中醫(yī)院召開了職代會(huì)。愛輝區(qū)總工會(huì)被推薦為全國(guó)總工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位;黑河市總工會(huì)被推薦為省級(jí)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位。黑河飯店工會(huì)被全總評(píng)為“模范職工之家”;黑龍江多寶山銅礦工會(huì)等3家基層工會(huì)被評(píng)為省級(jí)“模范職工之家”。
六、強(qiáng)基固本,服務(wù)職工,提升工會(huì)組織自身建設(shè)水平。
1、黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)成功召開。5月15日至17日,黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)及黑河市工會(huì)女職工第三次代表大會(huì)隆重召開,黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)何寶順主席代表黑河市工會(huì)第三屆委員會(huì)作了題為《圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)建功立業(yè)》的工作報(bào)告。大會(huì)選舉產(chǎn)生了黑河市總工會(huì)第四屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第三屆女職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。省總工會(huì)王悅?cè)A主席親臨祝賀,市主要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議祝賀指導(dǎo),大會(huì)取得了圓滿成功。
2、學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神有的放矢。全市各級(jí)工會(huì)組織職工集中收聽收看了黨的十八大開幕式盛況,聆聽了總書記代表黨的第十七屆中央委員會(huì)所作的工作報(bào)告。黑河市總工會(huì)、愛輝區(qū)總工會(huì)召開了座談會(huì),全市各級(jí)工會(huì)還相繼開展了形式多樣的系列活動(dòng)喜迎十八大,迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的熱潮。北安市總工會(huì)舉辦了“喜迎十八大、魅力北安”全市職工書畫展,抒發(fā)了全市職工喜迎黨的十八大勝利召開的喜悅心情。
3、開展“服務(wù)職工活動(dòng)”卓有成效。黑河市總工會(huì)多次召開黨組會(huì)議和主席辦公會(huì)研究部署工作,成立了以黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順為組長(zhǎng)的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室,成立了綜合協(xié)調(diào)組、專題調(diào)研組、宣傳報(bào)道組和督導(dǎo)檢查組,確?;顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。黑河市總工會(huì)班子成員帶隊(duì),分成5個(gè)工作組深入到全市基層工會(huì)開展了大調(diào)研工作,召開座談會(huì)廣泛征求基層勞模、工會(huì)干部和職工的意見建議,走訪慰問困難職工。全市各級(jí)工會(huì)共組織召開座談會(huì)182場(chǎng),深入企事業(yè)單位939個(gè),慰問困難職工和勞模1467人,發(fā)放活動(dòng)聯(lián)系卡5600個(gè)。黑河市總工會(huì)提出的“五新”總體要求、北安市總工會(huì)開展的“三比一爭(zhēng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)、孫吳縣開展的“為困難職工送健康”活動(dòng)、嫩江縣總工會(huì)開展的“助春耕、送溫暖”活動(dòng)都各具特色,扎實(shí)有效。7月,五大連池市總工會(huì)組織開展了“五大連池金州情”關(guān)愛留守兒童活動(dòng),讓來自五大連池市的30名留守兒童遠(yuǎn)赴大連市金州新區(qū),看望他們常年在外打工的父母,并與五大連池籍員工進(jìn)行座談。
4、工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步提升。一是貫徹落實(shí)《關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見》,進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神,建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨總支。結(jié)合“下礦井、走草原、看林海、到油田、進(jìn)軍營(yíng)、訪農(nóng)家”等系列主題教育實(shí)踐活動(dòng),先后組織工會(huì)干部參觀了省級(jí)愛國(guó)主義教育基地“孫吳勝山要塞”、深入多寶山銅礦慰問困難職工、參加市直機(jī)關(guān)職工秋季健身活動(dòng)、“八一”節(jié)期間慰問黑河森警支隊(duì)官兵等。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)關(guān)于“職能履行好、形象樹立好、干部關(guān)心好”“三好”工會(huì)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,切實(shí)關(guān)心工會(huì)干部生活福利,關(guān)愛工會(huì)干部政治成長(zhǎng)。年末,黑河市總工會(huì)對(duì)所屬市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了集中檢查。二是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。制定下發(fā)了《工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作考核驗(yàn)收計(jì)劃》,明確了考核驗(yàn)收的內(nèi)容和目標(biāo),確保工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作取得實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度,保證工會(huì)資產(chǎn)保值增值。與市地稅局就代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)事宜召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,并開展了工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)費(fèi)源的調(diào)查摸底工作,在《黑河日?qǐng)?bào)》對(duì)代征工作的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了宣傳。黑河市總經(jīng)審會(huì)開展了對(duì)縣(市、區(qū))工會(huì)及所屬事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用的審查和監(jiān)督,1011月,與困難職工幫扶中心組成聯(lián)合檢查審計(jì)組深入到各縣(市、區(qū)),對(duì)中央、省和地方專項(xiàng)資金進(jìn)行了審計(jì)檢查。三是按照全市工會(huì)干部培訓(xùn)三年規(guī)劃要求,市總工會(huì)和各縣(市、區(qū))總工會(huì)積極利用全總勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院錄制的教學(xué)光盤和全總遠(yuǎn)程教育網(wǎng),組織開展了各種工會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),積極組織全市工會(huì)干部參加全總和省總工會(huì)組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),全市共舉辦培訓(xùn)班10余期,培訓(xùn)工會(huì)干部500多人(次)。四是加強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)。建立了全市工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),極大地提高了工作效率。加強(qiáng)了全市工會(huì)信息員的培訓(xùn)和指導(dǎo),黑河市總工會(huì)報(bào)送的《黑河市采取六項(xiàng)措施加強(qiáng)集體合同和工資集體協(xié)商工作》被全總《工會(huì)工作通訊》采用;五大連池市總工會(huì)報(bào)送的《黑龍江省五大連池市留守兒童赴大連探親》被新華網(wǎng)采用;北安市總工會(huì)報(bào)送的《北安市總工會(huì)啟動(dòng)讀書活動(dòng)為職工提素“充電”》等2篇信息被《人民網(wǎng)》采用。
縣郵政局工作總結(jié)篇二
根據(jù)*郵政儲(chǔ)蓄銀行的定義,郵政儲(chǔ)蓄小額貸款業(yè)務(wù)是*郵政儲(chǔ)蓄銀行面向農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營(yíng)企業(yè)主(包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個(gè)人股東等)、個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的貸款。
20xx年6月22日在xx省xx縣試點(diǎn)開辦小額貸款,此次小額貸款業(yè)務(wù)是由*郵政儲(chǔ)蓄銀行與德國(guó)技術(shù)合作公司聯(lián)合開發(fā),由德國(guó)技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項(xiàng)合作項(xiàng)目,20xx年12月,小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)上線運(yùn)行,20xx年l月郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制。
截至20xx年6月,全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)分行和5個(gè)計(jì)劃單列市分行全部開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末,全國(guó)所有的312個(gè)二級(jí)分行、1946個(gè)一級(jí)支行的2542個(gè)二級(jí)支行實(shí)際開辦了小額貸款業(yè)務(wù),有23個(gè)一級(jí)分行所有的縣市都開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年年底,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款48萬筆、金額312億元,貸款結(jié)余43萬筆、金額266億元。截至20xx年4月末,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款92萬筆、金額569億元,貸款結(jié)余73萬筆,372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開展過程中,得到了監(jiān)管部門的大力支持,形成了地方*歡迎、農(nóng)民受益的良好局面。根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析,截止20xx年12月,全國(guó)各地發(fā)放貸款的單筆金額*均為8萬元左右,*均期限在10個(gè)月左右,而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途,10%左右的借款用途是消費(fèi)性用途。截至20xx年底,只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況,還沒有發(fā)生過貸款損失和客戶糾紛的情況。
郵儲(chǔ)銀行小額貸款開辦后,受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注,得到全國(guó)各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的熱烈歡迎。
(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本。
(三)龐大、優(yōu)質(zhì)的郵儲(chǔ)資產(chǎn)帶來強(qiáng)烈的放貸沖動(dòng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第五。20xx年8月之前,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行,其后吸收的存款由國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一運(yùn)作,主要渠道是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的協(xié)議存款和國(guó)債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用的難度和風(fēng)險(xiǎn)性均有所加大,但與其他商業(yè)銀行相比,仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險(xiǎn)的特征,與國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對(duì)比,為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。
(四)全面的服務(wù)能夠?yàn)椤叭r(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品。
縣郵政局工作總結(jié)篇三
光陰似箭,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,20__年就過去了一半。站在這一年的中點(diǎn)坐標(biāo)上思前想后,總結(jié)上半年,規(guī)劃下半年。
一、上半年工作的簡(jiǎn)要回顧。
對(duì)照年初本支局與縣郵局簽訂的責(zé)任狀和郵務(wù)類27.5萬元,物流14.8萬元以上的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在:
1、經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,報(bào)刊收訂的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)。半年里新增報(bào)刊流轉(zhuǎn)額2.06萬元,其中《楚天金報(bào)》14份,2月底的全縣報(bào)刊發(fā)行會(huì)上,支局長(zhǎng)張學(xué)兵就完成了全年流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的105%這一亮點(diǎn),作過典范發(fā)言。
2、重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長(zhǎng)張學(xué)兵親自負(fù)責(zé)的標(biāo)兵郵路、示范郵路。在局長(zhǎng)脫產(chǎn)抓全面之后,精心選擇出責(zé)任心很強(qiáng)的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢(shì)。二是挖掘縣五中校園市場(chǎng)的潛力,已經(jīng)意向性開發(fā)郵資封,個(gè)性化郵票目標(biāo)已經(jīng)完成。三是利用四祖寺的對(duì)外影響資源,進(jìn)行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調(diào)抓,抓協(xié)調(diào)。“激情郵路競(jìng)賽”帶動(dòng)了物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會(huì),以“激情郵路競(jìng)賽”為主題,發(fā)動(dòng)職工招攬物流業(yè)務(wù)。對(duì)種田大戶上門推銷化肥、農(nóng)藥。局長(zhǎng)張學(xué)兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調(diào)郵政三農(nóng)專賣店與投遞員的關(guān)系,做到坐店經(jīng)營(yíng)與上門推銷同時(shí)緊抓不放,還協(xié)調(diào)各行政村領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)大戶的關(guān)系,為物流尋求市常在支局長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進(jìn)各項(xiàng)工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風(fēng)等工作。在平面管理上,營(yíng)業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內(nèi)衛(wèi)生整潔。在職工作風(fēng)上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當(dāng)日郵件,當(dāng)日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個(gè)做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導(dǎo)致投訴時(shí)有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習(xí)慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準(zhǔn)點(diǎn)的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經(jīng)營(yíng)方面,難以化壓力為動(dòng)力。
這些問題存在的根本原因有兩點(diǎn):一是在主觀上,職工對(duì)企業(yè)化管理的觀念還不適應(yīng),除基本工資外,很少拿到依據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進(jìn)取心。二是在客觀上,物流經(jīng)營(yíng)的大宗產(chǎn)品――化肥、農(nóng)藥,比市場(chǎng)價(jià)高出太多,任憑職工宣傳其質(zhì)量最好,說得天花亂墜,農(nóng)戶就是不想要高價(jià)格的農(nóng)資。
二、下半年工作的打算。
1、繼續(xù)抓三項(xiàng)常規(guī)性工作。即:報(bào)刊常年收訂,以支局內(nèi)平面管理為主要內(nèi)容的對(duì)外形象,職工作風(fēng)整頓治理。
2、在郵務(wù)上挖掘潛力。計(jì)劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務(wù),力爭(zhēng)達(dá)到1萬枚,收入16000元,計(jì)劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質(zhì)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)。對(duì)職工采取定期或不定期結(jié)帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務(wù)。
縣郵政局工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年即然結(jié)束,下面我將20__年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
縣郵政局工作總結(jié)篇五
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1、堅(jiān)持完善以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會(huì)暨全市郵政工作會(huì)議,大會(huì)首先傳達(dá)了省公司郵政工作會(huì)議精神,參會(huì)的職工代表、縣局領(lǐng)導(dǎo)、列席人員共計(jì)181人,聽取審議了孫文華局長(zhǎng)所作的題為《把握機(jī)遇深化改革科學(xué)管理促進(jìn)發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報(bào)告、計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉信波同志所做的財(cái)務(wù)收支報(bào)告、工會(huì)經(jīng)審委員王萍同志所作的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告,民主評(píng)議了局領(lǐng)導(dǎo),討論通過了四項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展管理為內(nèi)容的相關(guān)文件,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)會(huì)前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復(fù)。并在這半年中相繼出臺(tái)了《市郵政局職工誤餐補(bǔ)貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費(fèi)報(bào)銷管理辦法》等與職工切身利益相關(guān)的文件。
2、深入開展送溫暖活動(dòng),切實(shí)為職工辦實(shí)事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會(huì)時(shí)刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會(huì)經(jīng)過詳細(xì)統(tǒng)計(jì),把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進(jìn)行造冊(cè)管理。1月19日上午,局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志分別組成三個(gè)慰問組,對(duì)退休老干部姜璽喜、劉國(guó)珍,省、市級(jí)勞模趙雪松、張立才、連鴻。飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進(jìn)行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會(huì)的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市四區(qū)四縣共20位行政領(lǐng)導(dǎo)干部及工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計(jì)4.18萬元。
3、積極開展“樹創(chuàng)”活動(dòng),做好全區(qū)的先進(jìn)典型的推薦工作。在評(píng)選先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人過程中,經(jīng)過綜合推薦評(píng)選,有4家單位榮獲先進(jìn)集體、6個(gè)班組榮獲先進(jìn)班組稱號(hào)、5名同志榮獲先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵稱號(hào)、有125人被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在省、市級(jí)的先進(jìn)典型推薦工作中,工會(huì)也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議,進(jìn)行綜合選評(píng)典型推薦工作。經(jīng)過選評(píng)與推薦先后有7名同志榮獲省級(jí)、市級(jí)榮譽(yù),在全市開展的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中孫文華局長(zhǎng)榮獲全市“安康杯先進(jìn)個(gè)人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標(biāo)兵、鴻翔儲(chǔ)蓄所孫宏同志榮獲市“三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號(hào)。
4、維護(hù)職工切身利益,為職工辦實(shí)事。上半年,在維護(hù)職工切身利益方面,工會(huì)做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領(lǐng)導(dǎo)為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務(wù)工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn),為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產(chǎn)熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風(fēng)險(xiǎn),減輕女員工肩負(fù)工作與家庭雙重壓力,5月份局工會(huì)共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)4120元,保險(xiǎn)額度共計(jì)206萬元,此項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護(hù)了女職工切身利益,同時(shí)也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對(duì)女職工深切關(guān)愛。
1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會(huì)。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會(huì)”,共有200余人參加了本次活動(dòng),會(huì)上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達(dá)了對(duì)郵政局的熱愛和對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的感謝,在聯(lián)歡會(huì)中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動(dòng),使在場(chǎng)的局領(lǐng)導(dǎo)和職工在歡笑中結(jié)束了一年的工作。
2、認(rèn)真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會(huì)在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀(jì)念“三八”節(jié)座談會(huì),會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年里女職工工作給予了肯定,并對(duì)到會(huì)的女職工代表提出了三點(diǎn)希望和要求,到會(huì)的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、認(rèn)真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會(huì)和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會(huì)立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質(zhì)好的參賽隊(duì)員,經(jīng)過選拔確定隊(duì)員,男隊(duì)總務(wù)科孫永彪、集賢局張彬、姚建國(guó),女隊(duì)市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計(jì)6人,經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練后,復(fù)省會(huì)參加比賽,在男子團(tuán)體賽中,經(jīng)過隊(duì)員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績(jī)。
4、開展迎奧運(yùn)、促和諧,職工體育活動(dòng)。我局員工健身隊(duì)伍逐年壯大,活動(dòng)項(xiàng)目需求也日益增加,面對(duì)這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會(huì),6月6日,工會(huì)與市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)在局“職工活動(dòng)中心”舉辦了,“迎奧運(yùn)、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場(chǎng)場(chǎng)次,項(xiàng)目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導(dǎo)全民參與、全民健身,動(dòng)員更多郵政職工加入到“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”的行列中來,同時(shí)為市郵政局、市郵儲(chǔ)銀行的羽毛球愛好者提供了一個(gè)交流球技、增進(jìn)感情、放松心情,展示自我的舞臺(tái)。經(jīng)過一天緊張激烈的比賽,計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉文亮、車隊(duì)王偉兵以連勝12場(chǎng)積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運(yùn)行部候劍、計(jì)算機(jī)中心楊懷春以連勝6場(chǎng)積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務(wù)中心亢春苗、郵儲(chǔ)銀行王萍以連勝6場(chǎng)積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)范連和、營(yíng)業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會(huì)韓云,速遞局林雪峰、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎(jiǎng)。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工為迎接北京奧運(yùn)成功舉辦、全員參與體育運(yùn)動(dòng)的良好獻(xiàn)禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工在“郵政這個(gè)大家庭”中,團(tuán)結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風(fēng)貌。
5、籌備全區(qū)郵政、郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議慰問演出和聯(lián)歡會(huì)。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議,會(huì)議對(duì)前5個(gè)月的各項(xiàng)進(jìn)行了全面總結(jié),并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),會(huì)后局領(lǐng)導(dǎo)為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動(dòng),由工會(huì)舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會(huì),來自全區(qū)演職人員21人,經(jīng)過暫短的四天時(shí)間精心編制了精湛節(jié)目14個(gè),與會(huì)人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對(duì)企業(yè)的熱愛,整個(gè)慰問演出在歡歌笑語中結(jié)束。慰問演出后,又舉行了會(huì)議代表大聯(lián)歡,整個(gè)聯(lián)歡會(huì)一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會(huì)人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場(chǎng),整個(gè)聯(lián)歡會(huì)在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營(yíng)造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
三、做好職工之家建設(shè)工作。
我局是有著705名員工的職工隊(duì)伍,原有的職工活動(dòng)室已不能滿足郵政職工活動(dòng)需求,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴(kuò)建了新的職工活動(dòng)中心現(xiàn)已投入使用,新活動(dòng)中心占地面積近600平方米,設(shè)有羽毛球標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地2個(gè),乒乓球場(chǎng)地2個(gè),并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
四以開展勞動(dòng)競(jìng)賽、普及法律教育,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在5月份,工會(huì)匯同經(jīng)營(yíng)服務(wù)部在相關(guān)部門及各縣局開展了兩項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,即:代收費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、物流分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽。活動(dòng)競(jìng)賽啟動(dòng)前,工會(huì)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部人員經(jīng)過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競(jìng)賽方案,方案中確定了競(jìng)賽時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍及目標(biāo),并經(jīng)請(qǐng)示制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤形式促進(jìn)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的動(dòng)力。截止6月30日,代收費(fèi)競(jìng)賽的5項(xiàng)業(yè)務(wù)分別完成聯(lián)通293.555.07元,網(wǎng)通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費(fèi)539524.09元,累計(jì)完成926.072.16元。完成計(jì)劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計(jì)73.100.00元,從兩項(xiàng)競(jìng)賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動(dòng)中需要加大力度,完成好競(jìng)賽所確定的任務(wù)。
五、提高工會(huì)干部法律知識(shí)培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展保價(jià)護(hù)航。
工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益,在普法工作啟動(dòng)之時(shí),工會(huì)就將普法工作作為開展工會(huì)工作的重點(diǎn),在經(jīng)過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進(jìn)單位、我局工會(huì)干部也分別榮獲普法標(biāo)兵、普法先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。3月12日工會(huì)舉辦了新勞動(dòng)合同法競(jìng)賽,通過活動(dòng)的開展,使員工們進(jìn)一步對(duì)新勞動(dòng)合同法知識(shí)的理解,提高了法律意識(shí)。在5月份,工會(huì)干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級(jí)干部普法培訓(xùn)班,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了工會(huì)干部的法律知識(shí),提高了法律意識(shí),并經(jīng)過考試取得了全市普法工作合格證。
六、開展獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級(jí)大地震,造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情牽動(dòng)著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災(zāi)區(qū)捐款”、“黨員奉獻(xiàn)愛心”、“工會(huì)會(huì)員捐助”、“勞模集體、個(gè)人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動(dòng),紛紛伸出援助之手,盡獻(xiàn)自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災(zāi)區(qū)共計(jì)捐款155.795.00元;開辟為災(zāi)區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國(guó)紅十會(huì)、中華慈善總會(huì)愛心捐款共計(jì)325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費(fèi)1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲(chǔ)銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。
七、工會(huì)開展了日常管理工作。一是對(duì)工會(huì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)了管理,及時(shí)上報(bào)工會(huì)綜合報(bào)表;二是加強(qiáng)了工會(huì)的信息報(bào)道,上半年工會(huì)共向省會(huì)和市總工會(huì)上報(bào)信息10余篇,及時(shí)將報(bào)開展的各項(xiàng)工作加以報(bào)道;三是加強(qiáng)了工會(huì)的各項(xiàng)檔案管理,各項(xiàng)工作及時(shí)登記照冊(cè),使工會(huì)基礎(chǔ)工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化。
下半年,工會(huì)工作主要以落實(shí)上半年工作會(huì)議精神為重點(diǎn),全面落實(shí)孫局長(zhǎng)講話精神,圍繞全局中心工作,適時(shí)開展好工會(huì)的各項(xiàng)工作。
一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)切入點(diǎn),開展好工會(huì)工作。要充分利用好工會(huì)信息這個(gè)主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經(jīng)營(yíng)工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動(dòng)上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會(huì)的職能作用。
二、結(jié)合奧運(yùn)會(huì)的臨近,工會(huì)在8月初組織一次迎奧運(yùn)拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。
三、10月份,工會(huì)將匯同經(jīng)營(yíng)、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營(yíng)業(yè)、投遞)崗位技術(shù)比賽,以提高員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì),使職工形成愛崗位、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的一個(gè)積極氛圍,更好地投身到郵政的生產(chǎn)工作當(dāng)中去,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
四、做好工會(huì)的日常工作和局黨委臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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一、思想觀念的轉(zhuǎn)變,為*局郵政發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
思路決定出路,觀念決定發(fā)展。擁有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念,昂揚(yáng)的工作激情可以造就一個(gè)企業(yè),成就一番事業(yè)。今年以來,我們著力解決廣大干部職工在思想認(rèn)識(shí)、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神所取代;拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭(zhēng)朝夕的工作激情所替代;“四平八穩(wěn)、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實(shí)效”的發(fā)展形勢(shì)漸趨形成,廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強(qiáng)。聽到關(guān)于個(gè)人利益斤斤計(jì)較的少了,看到更多的是主動(dòng)配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的真抓實(shí)干。職工滿意度明顯提高,企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學(xué)趕幫、不甘人后的良性內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局。
在這種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)下,今年1月21日,我局召開了全市xx年度工作會(huì)議,區(qū)公司到會(huì)并做了重要講話。我局進(jìn)一步明確了23%的收入增長(zhǎng)目標(biāo)和25%的奮斗目標(biāo);調(diào)整三大板塊業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加大縣域郵政發(fā)展力度;進(jìn)一步理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。春節(jié)剛過,我局又召開了全市經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議,區(qū)公司劉曉兵總經(jīng)理親臨會(huì)議并做出重要指示,進(jìn)一步使我們統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,鼓舞了斗志,樹立了信心。九個(gè)專業(yè)局分別對(duì)本專業(yè)全年業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,明確項(xiàng)目進(jìn)度安排,確保順利有序?qū)嵤km然業(yè)務(wù)發(fā)展增幅與奮斗目標(biāo)創(chuàng)郵政發(fā)展新高,整體經(jīng)營(yíng)壓力較大,但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了強(qiáng)勁動(dòng)力。上半年,部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),推動(dòng)了整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,郵政連續(xù)6個(gè)月收入增幅、完成進(jìn)度位居全區(qū)前列,取得了令人可喜的成績(jī)。
二、發(fā)展模式的創(chuàng)新,為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機(jī)。
今年是郵政改革的關(guān)鍵一年,特別是郵儲(chǔ)銀行的組建,為郵政發(fā)展注入活力的同時(shí)也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認(rèn)識(shí)上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認(rèn)為,改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺(tái),郵政與銀行作為利益共同體,郵儲(chǔ)銀行是一種特殊的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)形式?;谶@一點(diǎn),郵政銀行改革工作進(jìn)展平穩(wěn),沒有發(fā)生任何因改革造成的波動(dòng),業(yè)務(wù)發(fā)展不僅未受影響,還獲得了進(jìn)一步發(fā)展。一是糧補(bǔ)資金順利發(fā)放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區(qū)試點(diǎn)旗縣外,其余6個(gè)旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā);二是以郵政整體為出發(fā)點(diǎn),制定業(yè)務(wù)發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲(chǔ)余額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升;三是改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式,郵銀共同組織專項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目,雙方人員混合編組,共同開展?fàn)I銷,目前十個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對(duì)公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排,最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源,共同應(yīng)對(duì)激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動(dòng),建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標(biāo)客戶,帶來了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過一個(gè)半月走訪,走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),整合投遞作業(yè)平臺(tái),優(yōu)化作業(yè)流程,提升了投遞作業(yè)的效率和功能。
三、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的確立,為郵政發(fā)展指明了目標(biāo)方向。
郵務(wù)類業(yè)務(wù)緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務(wù)發(fā)展,壯大業(yè)務(wù)規(guī)模。函件業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)、亮點(diǎn)業(yè)務(wù)和一把手工程,我局從機(jī)制體制、人員配置、設(shè)備投入、環(huán)境改造及項(xiàng)目營(yíng)銷等方面給予了全力支撐。3月份,由我局申報(bào)、區(qū)函件局聘任我局分管副局長(zhǎng)任函件局長(zhǎng),從戰(zhàn)略的高度對(duì)函件業(yè)務(wù)加以定位;按照函件“三支隊(duì)伍”建設(shè)的要求,精選局里的優(yōu)秀人才充實(shí)了函件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)等關(guān)鍵崗位,為函件業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展提供了人員支撐;為全市函件專業(yè)化部門配備了計(jì)算機(jī)、彩噴打印機(jī)及賬單制作、名址打印、郵資機(jī)等設(shè)備,為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了硬件支撐;函件直復(fù)營(yíng)銷中心初現(xiàn)成效,對(duì)現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓(xùn)工作、對(duì)旗縣函件專職人員完成一次培訓(xùn),近期正準(zhǔn)備針對(duì)不同行業(yè)召開各類推介會(huì),營(yíng)銷能力水平進(jìn)一步增強(qiáng)。1-6月累計(jì)完成收入264.89萬元,完成預(yù)算目標(biāo)480萬元的55.19%,同比增長(zhǎng)50%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成480萬元,同比增長(zhǎng)41.2%。集郵業(yè)務(wù)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,積極捕捉商機(jī),確立了“河套文化集郵畫冊(cè)”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊(cè)、“報(bào)社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項(xiàng)目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊(cè)和報(bào)社50年社慶項(xiàng)目已進(jìn)入操作階段,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入35萬元。其他項(xiàng)目也正在積極的進(jìn)行洽談、設(shè)計(jì)。報(bào)刊業(yè)務(wù)1-6月份完成收入199.33萬元,完成預(yù)算目標(biāo)380萬元的52.46%,同比增長(zhǎng)12.2%,全市流轉(zhuǎn)額完成1620.89萬元,其中補(bǔ)續(xù)訂完成80萬元,完成xx年流轉(zhuǎn)額目標(biāo)1685萬元的96.2%。
速遞物流類業(yè)務(wù)雙管齊下,實(shí)現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。速遞業(yè)務(wù)是今年區(qū)公司確定的重點(diǎn)和突出發(fā)展的業(yè)務(wù),我局在專業(yè)體制改革、硬件設(shè)施投入等方面開展了相關(guān)工作。繼續(xù)深化市縣一體化經(jīng)營(yíng)管理體制改革,縣域業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,上半年,旗縣層面速遞業(yè)務(wù)收入完成151.7萬元,增幅達(dá)122.9%。4月份,我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離,使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展?fàn)I銷,指導(dǎo)全市速遞業(yè)務(wù)發(fā)展。下大力氣抓好國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展,上半年全市國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7.83萬元,同比增幅78%,盡管規(guī)模不大,但扭轉(zhuǎn)了連續(xù)幾年來國(guó)際業(yè)務(wù)下滑的局面。1-6月累計(jì)完成收入303.71萬元,完成預(yù)算目標(biāo)540萬元的56.24%,同比增長(zhǎng)71.27%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成540萬元,同比增長(zhǎng)31.3%。物流業(yè)務(wù)發(fā)展取得突破性進(jìn)展。由于今年受化肥價(jià)整體形勢(shì)影響,化肥銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,但考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我局沒有滿足于現(xiàn)狀,在渠道建設(shè)、試驗(yàn)示范田建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)作等方面作了大量工作。經(jīng)過摸底排查、市場(chǎng)調(diào)研,先后在農(nóng)村建立了100處農(nóng)資銷售店,以提供集中配送到戶、指導(dǎo)使用、信息反饋的一條龍服務(wù)的方式贏得了農(nóng)戶的信賴,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),為起到“試點(diǎn)引路,典型推進(jìn)”的效果,我局針對(duì)保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗(yàn)田,通過實(shí)例的宣傳,擴(kuò)大了郵政農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸,小肥3.4噸;1-6月累計(jì)完成收入148萬元,完成預(yù)算目標(biāo)130萬元的113.8%,同比增長(zhǎng)350.4%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成175萬元,同比增長(zhǎng)197%。
金融類業(yè)務(wù)獲得較快發(fā)展。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在抓好常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好涉農(nóng)資金項(xiàng)目,通過項(xiàng)目促動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張,通過項(xiàng)目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農(nóng)民糧食補(bǔ)貼資金、運(yùn)輸車輛石油補(bǔ)貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎(chǔ)上,xx年我局通過積極與市政府、市財(cái)政局溝通,針對(duì)政府對(duì)今年農(nóng)民補(bǔ)貼資金發(fā)放的嚴(yán)格要求,我局制定了縝密的農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金發(fā)放工作安排,取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金2.2億元,服務(wù)農(nóng)戶21萬戶,此項(xiàng)工作歷時(shí)3個(gè)月,于5月底全部完成。
6月初,我局召開了全市郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì),會(huì)上制定出臺(tái)了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、交通違章款、養(yǎng)路費(fèi)、農(nóng)民灌溉水費(fèi)、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個(gè)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,并對(duì)十個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目出臺(tái)了進(jìn)度要求和考核細(xì)則,目前前期的客戶調(diào)查、營(yíng)銷方案策劃已基本完成,在7月初進(jìn)入具體實(shí)施階段。
四、管理基礎(chǔ)的夯實(shí),為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
今年以來,我們從內(nèi)部機(jī)制和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,整合有效資源,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大監(jiān)督力度,促進(jìn)企業(yè)從粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,不斷提升整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
(一)全面推行損益核算管理。
根據(jù)區(qū)公司要求,全面推行專業(yè)化公司損益核算,配備了專業(yè)會(huì)計(jì)兼任各公司核算、預(yù)算員,確保損益結(jié)果核算真實(shí)、清晰,最終應(yīng)用于專業(yè)化公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中。我局結(jié)合xx年全面預(yù)算的編制,同時(shí)編制了責(zé)任中心的收入、成本費(fèi)用和損益的預(yù)算編制。各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人與責(zé)任中心會(huì)計(jì)共同參與,從旗縣專業(yè)化部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)班組編制,逐層上報(bào)審核匯總,編制了以責(zé)任中心為線條的預(yù)算,又與各六個(gè)利潤(rùn)中心預(yù)算相銜接,形成了條與塊相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,在區(qū)公司要求做到二級(jí)責(zé)任中心損益核算的基礎(chǔ)上,編制了三級(jí)責(zé)任中心損益預(yù)算。同時(shí),確定了xx年專業(yè)責(zé)任中心損益預(yù)算中各專業(yè)的結(jié)算后利潤(rùn)率指導(dǎo)指標(biāo),具體專業(yè)利潤(rùn)率為:函件20%、包件30%、報(bào)刊30%、保險(xiǎn)5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費(fèi)用空間由各專業(yè)責(zé)任中心負(fù)責(zé)人控制,使各專業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)有了更大的機(jī)動(dòng)性,促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務(wù),避免了經(jīng)營(yíng)與效益脫鉤、投入與產(chǎn)出脫鉤。通過對(duì)利潤(rùn)率的考核,促使各責(zé)任中心主動(dòng)減員或增效,使資源達(dá)到優(yōu)化配置。強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算控制,提高支出的邊際效益。對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)提成、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的出臺(tái),都經(jīng)過各責(zé)任中心制定,并且計(jì)入各責(zé)任中心的損益核算中,因此,各責(zé)任中心主動(dòng)算賬,以最低的代辦比例和最好的獎(jiǎng)勵(lì)辦法發(fā)展各自業(yè)務(wù),這樣解決了以往局里對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展投入不平衡的矛盾局面,也減輕了財(cái)務(wù)部門對(duì)成本費(fèi)用控制的壓力,同時(shí)推動(dòng)了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(二)切實(shí)加強(qiáng)人力資源管理。
在分配機(jī)制、用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制上下功夫、作文章,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的工作積極性。在分配機(jī)制上,針對(duì)全市郵政企業(yè)勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,市局根據(jù)具體情況結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)水平重新制定了旗縣局勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)貫徹勞務(wù)用工技術(shù)津貼制度,只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書,將按照在崗職工津貼標(biāo)準(zhǔn)享受技術(shù)等級(jí)津貼,使得持證上崗制度順利實(shí)施。對(duì)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行星級(jí)管理,對(duì)投遞人員實(shí)行底薪加提成制度,提高了收投人員工作積極性,穩(wěn)定了投遞隊(duì)伍。在用人機(jī)制上,建立能進(jìn)能出的勞務(wù)用工體系;以競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)為重點(diǎn),不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,將人員配置向重點(diǎn)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)傾斜,實(shí)施用工形式轉(zhuǎn)化,極大地激發(fā)了勞務(wù)工人員奉獻(xiàn)郵政的熱情。在激勵(lì)機(jī)制上,加大營(yíng)銷體系建設(shè)力度,制定出臺(tái)了一系列考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。
(三)扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷體系建設(shè)和發(fā)投及營(yíng)業(yè)體制改革。
組建了市局大客戶服務(wù)部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級(jí)營(yíng)銷體系,共有專職營(yíng)銷人員106人。今年在郵儲(chǔ)銀行成立,營(yíng)銷人員總數(shù)減少的情況下,優(yōu)先解決重點(diǎn)專業(yè)人員配置。自5月份開始,按規(guī)定配齊了函件專職營(yíng)銷人員,制定出臺(tái)營(yíng)銷人員自我認(rèn)檔的薪酬辦法,初步解決了函件專業(yè)營(yíng)銷人員不足和隊(duì)伍部穩(wěn)定的問題。結(jié)合中小企業(yè)走訪,制定標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法,保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用,解決了對(duì)客戶多頭營(yíng)銷問題。
在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破,分別成立發(fā)行局和投遞局,發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能,對(duì)原投遞攬收?qǐng)?bào)刊任務(wù)在營(yíng)銷辦法中明確;投遞局成立后,將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機(jī)動(dòng)車、自行車等投遞工具劃歸投遞局,組成投遞平臺(tái),按照不同時(shí)限要求組織投遞作業(yè),旗縣層面仍實(shí)行發(fā)投合一,并由市投遞局負(fù)責(zé)對(duì)旗縣層面的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核。
在原營(yíng)業(yè)局的基礎(chǔ)上成立市營(yíng)業(yè)中心,在旗縣成立營(yíng)業(yè)中心,市營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)全市營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理職能,包括業(yè)務(wù)政策、激勵(lì)措施的制定、服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范考核等,同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)業(yè)營(yíng)業(yè)中心經(jīng)濟(jì)及安全質(zhì)量等指標(biāo)的完成;旗縣營(yíng)業(yè)中心的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由旗縣考核。由于營(yíng)業(yè)局的職能調(diào)整,對(duì)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)的管理擬進(jìn)行調(diào)整,將原開辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)仍由營(yíng)業(yè)局管理,對(duì)不開辦儲(chǔ)蓄的分支機(jī)構(gòu)劃歸物流公司管理,并組建農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)物流農(nóng)資銷售配送服務(wù)平臺(tái),改革的具體方案正在研究制定中。
盡管上半年取得了一些成績(jī),但我們還在很多方面存在不足:企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制創(chuàng)新步伐不夠快,與復(fù)雜多變的發(fā)展形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng);專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡;縣域郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的還很不到位;核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機(jī)制不成熟,新興業(yè)務(wù)拓展力度不夠;企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、信息技術(shù)管理水平、整體服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提升。對(duì)此,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∮行Т胧袑?shí)加以解決。
五、下半年主要工作思路。
按照區(qū)公司劉總經(jīng)理的講話要求,為貫徹落實(shí)好此次會(huì)議精神。下半年,我局將著力做好六個(gè)推進(jìn)。
(一)以“長(zhǎng)效+高效”的業(yè)務(wù)體系,著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。
推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,是科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是可持續(xù)發(fā)展的重要保障,也符合當(dāng)前郵政發(fā)展實(shí)際。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,我們將進(jìn)一步落實(shí)投入產(chǎn)出的效益觀,追求業(yè)務(wù)發(fā)展利潤(rùn)最大化,加快“長(zhǎng)效、高效”的業(yè)務(wù)體系建設(shè),突出抓好長(zhǎng)效業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)和機(jī)遇型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以“綜合+專業(yè)”的營(yíng)銷方式,著力推進(jìn)營(yíng)銷體系的完善。
下半年,我們要進(jìn)一步落實(shí)和完善營(yíng)銷體系建設(shè),牢牢把握營(yíng)銷模式的精髓,健全營(yíng)銷發(fā)展機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化營(yíng)銷方式,提升戰(zhàn)略合作水平,加強(qiáng)營(yíng)銷管理和隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)對(duì)客戶資源信息的快速反應(yīng)能力,不斷提升市場(chǎng)拓展水平。
(三)以“縣域+重點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,著力推進(jìn)新發(fā)展格局的構(gòu)建。
要加快縣域郵政發(fā)展,深挖旗縣郵政市場(chǎng)潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展,打造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),加速縣域郵政經(jīng)濟(jì)板塊的形成,創(chuàng)造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新局面;加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展推進(jìn),構(gòu)建主次分明、重點(diǎn)突出、整體推進(jìn)的發(fā)展形勢(shì),進(jìn)而提升全市郵政的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,形成郵政發(fā)展新格局。
(四)以“精細(xì)+績(jī)效”的管理模式,著力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
實(shí)施精細(xì)化管理,明確職責(zé),清晰流程。通過精細(xì)化管理和績(jī)效管理,形成發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和拉動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效益的目標(biāo)。繼續(xù)深入實(shí)施損益核算管理,建立以效益為中心的核算體系;強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度,推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,在全市網(wǎng)點(diǎn)開展盈虧臨界點(diǎn)的核算;試劃分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與普遍服務(wù)核算界面,不斷提升管理水平。
(五)以“建設(shè)+整合”的資源配置,著力推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。
下半年,我們將從貼近經(jīng)營(yíng)、貼近市場(chǎng)、貼近用戶的角度出發(fā),科學(xué)投入,加快建設(shè),抓好經(jīng)營(yíng)資源的優(yōu)化整合,在建設(shè)中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高,為發(fā)展提供有力的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
(六)以“普遍+商業(yè)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),著力推進(jìn)郵政通信服務(wù)質(zhì)量的提高。
正確處理普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的關(guān)系,做好屬于普遍服務(wù)范疇的具體服務(wù)工作,確保按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則做好商業(yè)服務(wù)工作,注重滿足客戶的個(gè)性化需求,以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)贏得商業(yè)客戶的滿意,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和整體效益的提高。
以上是我局上半年工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和下半年主要工作思路,在此與大家做一簡(jiǎn)要交流,不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝!
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一、郵政主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
二、各項(xiàng)工作的基本情況。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著。
(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo),數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目小組:
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縣郵政局工作總結(jié)篇六
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市各級(jí)黨委、政府及各有關(guān)部門密切配合,攻堅(jiān)克難,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將半年來的開展情況如下:
一、全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出取得的成效。
(一)勞務(wù)培訓(xùn)輸出邁出了可喜的步伐。
市委擴(kuò)大會(huì)議結(jié)束后,市政府及時(shí)召集農(nóng)業(yè)、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、科技、教育、扶貧、婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)共同分析我市勞動(dòng)力現(xiàn)狀和存在的問題,提出了“圍繞訂單抓培訓(xùn),抓好培訓(xùn)促轉(zhuǎn)移”和“以省內(nèi)為主、以農(nóng)業(yè)內(nèi)部為主,拓展省外勞務(wù)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,制定了勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程實(shí)施方案,并把目標(biāo)任務(wù)分解到各縣及相關(guān)部門,要求各縣(區(qū))、各部門將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出列入重要議事日程,中做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。通過各縣(區(qū))及各有關(guān)部門的共同努力,截止月日,全市共組織培訓(xùn)農(nóng)民人,其中男人,女人;有組織的向市內(nèi)外輸出勞動(dòng)力人,完成年度計(jì)劃任務(wù)的。其中輸出省外人,輸出市外人,市內(nèi)轉(zhuǎn)移人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動(dòng)力以十個(gè)月計(jì),月人均純收入按最低元算,全市預(yù)計(jì)可增加勞動(dòng)者純收入萬元。
(二)積極搭建勞務(wù)輸出平臺(tái)。
為切實(shí)做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出,加快城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力合理有序流動(dòng),各縣(區(qū))及相關(guān)部門以貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議精神為契機(jī),在實(shí)施勞動(dòng)力培訓(xùn)中,建立了市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)勞務(wù)體系,初步形成市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制,改變了過去外出務(wù)工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關(guān)系的打工方式,使外出務(wù)工由零星松散型向規(guī)?;陀行蚧D(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工培訓(xùn)體系初步形成。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,城市對(duì)農(nóng)民工就業(yè)知識(shí)技能、道德水平要求越來越高。為了增強(qiáng)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的就業(yè)能力,各縣(區(qū))充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),積極開展農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲、家政服務(wù)、民族舞蹈藝術(shù)、保安、電腦應(yīng)用、美容美發(fā)、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓(xùn),提高了進(jìn)城務(wù)工人員的素質(zhì)和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力。
(四)勞務(wù)輸出方式不斷改進(jìn),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
為把勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出做成凈值上億元的富民強(qiáng)市產(chǎn)業(yè),使外出務(wù)工人員走得出、穩(wěn)得住、能致富,各級(jí)人民政府及相關(guān)職能部門充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),想辦法,找路子,對(duì)所輸出的勞動(dòng)力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動(dòng)用工合同,并派專人護(hù)送。如:永德縣婦聯(lián)充分利用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),對(duì)全縣到周歲并愿意外出打工的男女青年進(jìn)行摸底造冊(cè),在繼續(xù)向省內(nèi)輸送家政服務(wù)員的同時(shí),積極主動(dòng)與一些省內(nèi)外企業(yè)聯(lián)系,進(jìn)行勞務(wù)用工洽談,為廣大農(nóng)村青年尋找更多更好的就業(yè)崗位。經(jīng)多方考察,永德縣婦聯(lián)與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協(xié)議,利用所建立的勞動(dòng)力檔案,在短短的一周內(nèi)就迅速組織了名適齡男女青年向該公司輸出,并在這批務(wù)工人員中設(shè)立班委,班委設(shè)名班長(zhǎng)、名副班長(zhǎng)和名組長(zhǎng),同時(shí)建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,要求各小組隨時(shí)觀察組員動(dòng)態(tài)并向班長(zhǎng)匯報(bào),班長(zhǎng)向縣婦聯(lián)匯報(bào)和生活情況,做到一月一次電話匯報(bào),三月一次書面匯報(bào),確保勞務(wù)人員輸?shù)贸觥⒘舻米 ?BR> (五)積極培育勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu),壯大勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍。
為改變目前全市勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu)比較少,力量十分薄弱的狀況,各級(jí)政府和相關(guān)職能部門在做好信息引導(dǎo)、市場(chǎng)培育的同時(shí),一方面加強(qiáng)對(duì)原有家勞務(wù)中介組織進(jìn)行管理。另一方面,嚴(yán)格按照市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,積極創(chuàng)造條件開拓勞務(wù)中介機(jī)構(gòu),批準(zhǔn)了“萬鑫勞務(wù)公司”和“漢先科技勞務(wù)輸出職業(yè)介紹所”成立,壯大了勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)搞好摸底調(diào)查,抓好宣傳發(fā)動(dòng)。
為切實(shí)將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程抓落實(shí),永德、雙江、鎮(zhèn)康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯(lián),分別深入個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展摸底調(diào)查和宣傳發(fā)動(dòng),針對(duì)大部分女青年愿意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務(wù)員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯(lián)在永德電視臺(tái)設(shè)《女性天地》欄目進(jìn)行宣傳;各級(jí)婦女組織利用召開村組婦女干部會(huì)、群眾會(huì)等形式,宣傳勞務(wù)輸出的典型事例,并對(duì)歲愿意外出務(wù)工女性人員名進(jìn)行造冊(cè)登記。
(二)實(shí)行了勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出報(bào)表制度。
為使勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程規(guī)?;?、項(xiàng)目化、制度化,市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出辦公室制作了有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)行每月一報(bào)的零報(bào)告制度,各縣(區(qū))勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出辦公室通過“臨滄農(nóng)業(yè)信息內(nèi)部交換網(wǎng)”網(wǎng)上報(bào)送,市直有關(guān)部門、中介服務(wù)組織實(shí)行書面表格報(bào)送。
(三)抓訂單。
搞培訓(xùn)樹品牌。
各縣(區(qū))各部門充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),采取“訂單式”的培訓(xùn),把職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)力輸出結(jié)合起來,探索出了一條經(jīng)濟(jì)有效的路子,為打造好臨滄品牌奠定基礎(chǔ)。例如:市就業(yè)局下屬的桑嘎藝術(shù)培訓(xùn)中心,與山東、浙江、福建、廣東、海南等國(guó)家級(jí)級(jí)風(fēng)景區(qū)簽定培訓(xùn)訂單,聯(lián)合開展以佤文化為主的民族舞蹈藝術(shù)培訓(xùn),所輸出人員供不應(yīng)求。目前已向上述五省輸出佤山青年人,使來自貧困山區(qū)的佤族青年找到了一條很好的就業(yè)道路。耿馬、云縣、鳳慶、永德等縣委政府,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織有關(guān)部門到用工比較多的沿海地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,與相關(guān)部門達(dá)成勞務(wù)協(xié)作協(xié)議或直接采集廠家用工信息,直接輸出勞務(wù)人員到廠家。同時(shí),積極邀請(qǐng)用工單位或沿海有關(guān)中介機(jī)構(gòu)到臨滄進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)前來報(bào)名的勞務(wù)人員直接進(jìn)行面試,提高輸出就業(yè)成功率。
(四)多方籌措資金,確保工程進(jìn)度。
在市、縣財(cái)力十分困難,沒有能力給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程注入更多經(jīng)費(fèi)的情況下,各縣(區(qū))及各職能部門充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),多形式、多渠道籌集資金,確保項(xiàng)目落實(shí),為全面完成市委、市政府下達(dá)的勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。如:市扶貧辦與市技工學(xué)校聯(lián)合舉辦的勞務(wù)輸出培訓(xùn)班,市扶貧辦從年末安排給雙江、滄源、耿馬、永德四縣的科技扶貧資金中拿出萬元,為這四個(gè)縣的名農(nóng)村貧困家庭子女進(jìn)行電工、電子等技能培訓(xùn),同時(shí)動(dòng)員他們加入工會(huì)組織。邀請(qǐng)?zhí)K州太滄市三資企業(yè)歐亞馬自行車廠領(lǐng)導(dǎo)親臨學(xué)校對(duì)這批培訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考察面試,所培訓(xùn)專業(yè)技能均達(dá)到廠家要求,對(duì)家庭確實(shí)困難,無法解決車旅費(fèi)的,技工學(xué)校負(fù)責(zé)為每人承貸元的小額信貸,由廠方在個(gè)人逐月工資中扣還,使這名學(xué)員全部應(yīng)聘輸出到該廠就業(yè)。
自開展勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出以來,我們深深體會(huì)到,做好勞務(wù)輸出,健全機(jī)構(gòu)是基礎(chǔ);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),部門配合,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵;篩選信息、提供服務(wù)是保證;同時(shí),加強(qiáng)幫助引導(dǎo),形成濃厚的社會(huì)氛圍也是必不可少的。堅(jiān)持政府組織與群眾自發(fā)相結(jié)合,農(nóng)忙與農(nóng)閑相結(jié)合,集中與分散相結(jié)合,市內(nèi)與市外相結(jié)合,既發(fā)揮各類網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)作用,又發(fā)揮各種“能人”的牽頭帶動(dòng)作用,不斷擴(kuò)大勞務(wù)輸出總量,重點(diǎn)提高勞務(wù)輸出的質(zhì)量,推進(jìn)勞務(wù)輸出由體力型向技術(shù)智能型轉(zhuǎn)變,由盲目松散外出向有組織輸出轉(zhuǎn)變,使勞務(wù)輸出成為農(nóng)民增收的主渠道和穩(wěn)定就業(yè)的重要舉措。
三、存在的困難和問題。
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出在各級(jí)政府和相關(guān)職能部門的共同努力下,邁出了可喜的步伐,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)這一新型產(chǎn)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。但從目前發(fā)展情況看,仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
(一)勞務(wù)市場(chǎng)信息不靈、輸出渠道不寬,輸出種類單一。
目前,全市尚未形成統(tǒng)一的勞動(dòng)力供求信息共享平臺(tái),輸出渠道不多,信息不靈,輸出工種單一,大多數(shù)僅靠干苦力維持生計(jì),穩(wěn)固率不高,有礙于輸出的開展。
長(zhǎng)期生活在貧困山區(qū)的農(nóng)村青年,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,思想保守,外出大膽創(chuàng)業(yè)的意識(shí)不強(qiáng),存在著“不愿出去,不敢出去,不會(huì)出去”和部份父母不愿意讓其外出打工,擔(dān)心外出打工掙不到錢或上當(dāng)受騙,安全得不到保障,致使大部份富余勞動(dòng)力閑置在農(nóng)村得不到充分利用。加之部份青年文化素質(zhì)普遍偏低,技能單一,輸出去后的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,適應(yīng)不了市場(chǎng)發(fā)展的需要。
(三)市外勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間較大,但多以女性員工為主。
從各縣(區(qū))輸出人員以及與我們聯(lián)系的幾家中介組織需要的人員情況來看,市外勞務(wù)市場(chǎng)所需員工數(shù)量較多,發(fā)展空間廣闊,但需要輸送的時(shí)間緊迫,且多以歲以下的女性員工為主,男性員工占的比例較少,要在短時(shí)間內(nèi)組織一定數(shù)量的女性員工,難度為較大,這給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程進(jìn)一步的擴(kuò)大輸送規(guī)模帶來一定的困難。
(四)勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出投入不足。
勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程雖然按市場(chǎng)化運(yùn)作,但全市勞務(wù)輸出還處于市場(chǎng)培育的初級(jí)階段,中介組織的力量仍十分薄弱,還需政府扶持。各職能部門在從事培訓(xùn)中,相應(yīng)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得不到落實(shí),而培訓(xùn)對(duì)象絕大多數(shù)來源于貧困山區(qū),他們有外出務(wù)工的愿望,但卻無法支付培訓(xùn)費(fèi)用和外出務(wù)工車旅費(fèi),成為制約這一新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(五)跟蹤服務(wù)滯后、信息反饋緩慢。
要使輸出的勞務(wù)人員穩(wěn)得住,減少一些問題特別是侵害權(quán)益事件的發(fā)生,就必須加強(qiáng)輸出單位與輸入單位的聯(lián)系,做好勞務(wù)輸出跟蹤服務(wù)和信息反饋。由于經(jīng)費(fèi)問題和此項(xiàng)剛起步,多數(shù)縣在跟蹤服務(wù)管理和信息反饋方面沒有很好開展,一旦發(fā)生侵權(quán)事件,將對(duì)今后勞務(wù)輸出造成一定影響。
四、下步計(jì)劃。
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
要牢固樹立勞務(wù)培訓(xùn)輸出在促進(jìn)農(nóng)民增收,提高農(nóng)民就業(yè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后的戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面配合新聞部門,加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的宣傳力度,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),多渠道、多形式、多行業(yè)的多輸出、快輸出,營(yíng)造良好的城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出就業(yè)的社會(huì)環(huán)境。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。
督促各縣(區(qū))和各部門對(duì)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議的貫徹落實(shí),做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出年度計(jì)劃和目標(biāo)考核責(zé)任制,將目標(biāo)任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門,采取年初簽訂責(zé)任書、月統(tǒng)計(jì)、季檢查、年終考核的辦法,確保勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出措施落到實(shí)處。同時(shí),廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量,形成全社會(huì)共同關(guān)注和廣泛參與,演好勞務(wù)輸入“大合唱”,為全市的勞務(wù)培訓(xùn)輸出創(chuàng)造良好的條件。
按照市場(chǎng)化、社會(huì)化的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整和改革各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),積極組建職業(yè)技能培訓(xùn)基地,通過規(guī)范、引導(dǎo),逐步形成以市為中心、縣為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)體系;建立培訓(xùn)與輸出的互動(dòng)機(jī)制,依照市場(chǎng)需求開展“訂單式培訓(xùn)”,以培訓(xùn)專業(yè)技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)業(yè)精神為重點(diǎn),把勞動(dòng)技能、思想道德、政策、勞動(dòng)合同法律法規(guī)培訓(xùn)和安全常識(shí)及公民道德培訓(xùn),法律知識(shí)、安全防范等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,增強(qiáng)外出務(wù)工人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就業(yè)穩(wěn)定性和安全防范意識(shí)。
(四)提高信息服務(wù)水平。
要本著“輸前認(rèn)真考察,輸出嚴(yán)格組織,輸后加強(qiáng)管理”的原則,嚴(yán)格審查務(wù)工信息,把好務(wù)工人員思想關(guān)、技術(shù)關(guān)和健康關(guān),以適應(yīng)不同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求。協(xié)同用人單位搞好跟蹤服務(wù),維護(hù)勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(五)進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出渠道。
要通過狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全市勞務(wù)輸出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,一是輸出對(duì)象由單一型向多元型輸出轉(zhuǎn)變,二是由數(shù)量型輸出向數(shù)量、質(zhì)量型輸出轉(zhuǎn)變;三是由自發(fā)地、無序地輸出向組織化、規(guī)?;敵鲛D(zhuǎn)變;四是輸出效益由單純的經(jīng)濟(jì)收入向培養(yǎng)人才和勞動(dòng)致富轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步和運(yùn)用近幾年來開展對(duì)外勞務(wù)輸出的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,積極搜集、篩選勞務(wù)供求信息,為外出勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確可靠的務(wù)工信息,努力提高勞務(wù)輸出的成功率和穩(wěn)定率,確保勞務(wù)輸出在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入中發(fā)揮越來越重要的作用,努力把全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程做成一個(gè)富民強(qiáng)市的新型產(chǎn)業(yè)。
搞培訓(xùn)樹品牌。
各縣(區(qū))各部門充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),采取“訂單式”的培訓(xùn),把職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)力輸出結(jié)合起來,探索出了一條經(jīng)濟(jì)有效的路子,為打造好臨滄品牌奠定基礎(chǔ)。例如:市就業(yè)局下屬的桑嘎藝術(shù)培訓(xùn)中心,與山東、浙江、福建、廣東、海南等國(guó)家級(jí)級(jí)風(fēng)景區(qū)簽定培訓(xùn)訂單,聯(lián)合開展以佤文化為主的民族舞蹈藝術(shù)培訓(xùn),所輸出人員供不應(yīng)求。目前已向上述五省輸出佤山青年人,使來自貧困山區(qū)的佤族青年找到了一條很好的`就業(yè)道路。耿馬、云縣、鳳慶、永德等縣委政府,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織有關(guān)部門到用工比較多的沿海地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,與相關(guān)部門達(dá)成勞務(wù)協(xié)作協(xié)議或直接采集廠家用工信息,直接輸出勞務(wù)人員到廠家。同時(shí),積極邀請(qǐng)用工單位或沿海有關(guān)中介機(jī)構(gòu)到臨滄進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)前來報(bào)名的勞務(wù)人員直接進(jìn)行面試,提高輸出就業(yè)成功率。
(四)多方籌措資金,確保工程進(jìn)度。
在市、縣財(cái)力十分困難,沒有能力給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程注入更多經(jīng)費(fèi)的情況下,各縣(區(qū))及各職能部門充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),多形式、多渠道籌集資金,確保項(xiàng)目落實(shí),為全面完成市委、市政府下達(dá)的勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。如:市扶貧辦與市技工學(xué)校聯(lián)合舉辦的勞務(wù)輸出培訓(xùn)班,市扶貧辦從年末安排給雙江、滄源、耿馬、永德四縣的科技扶貧資金中拿出萬元,為這四個(gè)縣的名農(nóng)村貧困家庭子女進(jìn)行電工、電子等技能培訓(xùn),同時(shí)動(dòng)員他們加入工會(huì)組織。邀請(qǐng)?zhí)K州太滄市三資企業(yè)歐亞馬自行車廠領(lǐng)導(dǎo)親臨學(xué)校對(duì)這批培訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考察面試,所培訓(xùn)專業(yè)技能均達(dá)到廠家要求,對(duì)家庭確實(shí)困難,無法解決車旅費(fèi)的,技工學(xué)校負(fù)責(zé)為每人承貸元的小額信貸,由廠方在個(gè)人逐月工資中扣還,使這名學(xué)員全部應(yīng)聘輸出到該廠就業(yè)。
自開展勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出以來,我們深深體會(huì)到,做好勞務(wù)輸出,健全機(jī)構(gòu)是基礎(chǔ);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),部門配合,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵;篩選信息、提供服務(wù)是保證;同時(shí),加強(qiáng)幫助引導(dǎo),形成濃厚的社會(huì)氛圍也是必不可少的。堅(jiān)持政府組織與群眾自發(fā)相結(jié)合,農(nóng)忙與農(nóng)閑相結(jié)合,集中與分散相結(jié)合,市內(nèi)與市外相結(jié)合,既發(fā)揮各類網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)作用,又發(fā)揮各種“能人”的牽頭帶動(dòng)作用,不斷擴(kuò)大勞務(wù)輸出總量,重點(diǎn)提高勞務(wù)輸出的質(zhì)量,推進(jìn)勞務(wù)輸出由體力型向技術(shù)智能型轉(zhuǎn)變,由盲目松散外出向有組織輸出轉(zhuǎn)變,使勞務(wù)輸出成為農(nóng)民增收的主渠道和穩(wěn)定就業(yè)的重要舉措。
三、存在的困難和問題。
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出在各級(jí)政府和相關(guān)職能部門的共同努力下,邁出了可喜的步伐,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)這一新型產(chǎn)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。但從目前發(fā)展情況看,仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
(一)勞務(wù)市場(chǎng)信息不靈、輸出渠道不寬,輸出種類單一。
目前,全市尚未形成統(tǒng)一的勞動(dòng)力供求信息共享平臺(tái),輸出渠道不多,信息不靈,輸出工種單一,大多數(shù)僅靠干苦力維持生計(jì),穩(wěn)固率不高,有礙于輸出的開展。
長(zhǎng)期生活在貧困山區(qū)的農(nóng)村青年,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,思想保守,外出大膽創(chuàng)業(yè)的意識(shí)不強(qiáng),存在著“不愿出去,不敢出去,不會(huì)出去”和部份父母不愿意讓其外出打工,擔(dān)心外出打工掙不到錢或上當(dāng)受騙,安全得不到保障,致使大部份富余勞動(dòng)力閑置在農(nóng)村得不到充分利用。加之部份青年文化素質(zhì)普遍偏低,技能單一,輸出去后的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,適應(yīng)不了市場(chǎng)發(fā)展的需要。
(三)市外勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間較大,但多以女性員工為主。
從各縣(區(qū))輸出人員以及與我們聯(lián)系的幾家中介組織需要的人員情況來看,市外勞務(wù)市場(chǎng)所需員工數(shù)量較多,發(fā)展空間廣闊,但需要輸送的時(shí)間緊迫,且多以歲以下的女性員工為主,男性員工占的比例較少,要在短時(shí)間內(nèi)組織一定數(shù)量的女性員工,難度為較大,這給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程進(jìn)一步的擴(kuò)大輸送規(guī)模帶來一定的困難。
(四)勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出投入不足。
勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程雖然按市場(chǎng)化運(yùn)作,但全市勞務(wù)輸出還處于市場(chǎng)培育的初級(jí)階段,中介組織的力量仍十分薄弱,還需政府扶持。各職能部門在從事培訓(xùn)中,相應(yīng)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得不到落實(shí),而培訓(xùn)對(duì)象絕大多數(shù)來源于貧困山區(qū),他們有外出務(wù)工的愿望,但卻無法支付培訓(xùn)費(fèi)用和外出務(wù)工車旅費(fèi),成為制約這一新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(五)跟蹤服務(wù)滯后、信息反饋緩慢。
要使輸出的勞務(wù)人員穩(wěn)得住,減少一些問題特別是侵害權(quán)益事件的發(fā)生,就必須加強(qiáng)輸出單位與輸入單位的聯(lián)系,做好勞務(wù)輸出跟蹤服務(wù)和信息反饋。由于經(jīng)費(fèi)問題和此項(xiàng)剛起步,多數(shù)縣在跟蹤服務(wù)管理和信息反饋方面沒有很好開展,一旦發(fā)生侵權(quán)事件,將對(duì)今后勞務(wù)輸出造成一定影響。
四、下步計(jì)劃。
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
要牢固樹立勞務(wù)培訓(xùn)輸出在促進(jìn)農(nóng)民增收,提高農(nóng)民就業(yè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后的戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面配合新聞部門,加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的宣傳力度,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),多渠道、多形式、多行業(yè)的多輸出、快輸出,營(yíng)造良好的城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出就業(yè)的社會(huì)環(huán)境。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。
督促各縣(區(qū))和各部門對(duì)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議的貫徹落實(shí),做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出年度計(jì)劃和目標(biāo)考核責(zé)任制,將目標(biāo)任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門,采取年初簽訂責(zé)任書、月統(tǒng)計(jì)、季檢查、年終考核的辦法,確保勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出措施落到實(shí)處。同時(shí),廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量,形成全社會(huì)共同關(guān)注和廣泛參與,演好勞務(wù)輸入“大合唱”,為全市的勞務(wù)培訓(xùn)輸出創(chuàng)造良好的條件。
按照市場(chǎng)化、社會(huì)化的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整和改革各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),積極組建職業(yè)技能培訓(xùn)基地,通過規(guī)范、引導(dǎo),逐步形成以市為中心、縣為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)體系;建立培訓(xùn)與輸出的互動(dòng)機(jī)制,依照市場(chǎng)需求開展“訂單式培訓(xùn)”,以培訓(xùn)專業(yè)技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)業(yè)精神為重點(diǎn),把勞動(dòng)技能、思想道德、政策、勞動(dòng)合同法律法規(guī)培訓(xùn)和安全常識(shí)及公民道德培訓(xùn),法律知識(shí)、安全防范等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,增強(qiáng)外出務(wù)工人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就業(yè)穩(wěn)定性和安全防范意識(shí)。
(四)提高信息服務(wù)水平。
要本著“輸前認(rèn)真考察,輸出嚴(yán)格組織,輸后加強(qiáng)管理”的原則,嚴(yán)格審查務(wù)工信息,把好務(wù)工人員思想關(guān)、技術(shù)關(guān)和健康關(guān),以適應(yīng)不同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求。協(xié)同用人單位搞好跟蹤服務(wù),維護(hù)勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(五)進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出渠道。
要通過狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全市勞務(wù)輸出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,一是輸出對(duì)象由單一型向多元型輸出轉(zhuǎn)變,二是由數(shù)量型輸出向數(shù)量、質(zhì)量型輸出轉(zhuǎn)變;三是由自發(fā)地、無序地輸出向組織化、規(guī)?;敵鲛D(zhuǎn)變;四是輸出效益由單純的經(jīng)濟(jì)收入向培養(yǎng)人才和勞動(dòng)致富轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步和運(yùn)用近幾年來開展對(duì)外勞務(wù)輸出的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,積極搜集、篩選勞務(wù)供求信息,為外出勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確可靠的務(wù)工信息,努力提高勞務(wù)輸出的成功率和穩(wěn)定率,確保勞務(wù)輸出在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入中發(fā)揮越來越重要的作用,努力把全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程做成一個(gè)富民強(qiáng)市的新型產(chǎn)業(yè)。
縣郵政局工作總結(jié)篇七
投遞局團(tuán)支部在書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項(xiàng)工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長(zhǎng),我感到身上的重任,我時(shí)刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項(xiàng)工作,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作,并帶動(dòng)身邊的廣大團(tuán)員青年?duì)幾鰨徫荒苁?,深?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)。參加投遞工作至今,我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭(zhēng)取更出色的成績(jī)。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任,為保證班組各項(xiàng)工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶?dòng)其他職工爭(zhēng)做崗位能手。
二、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長(zhǎng)及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績(jī)。
三、年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中,我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。
縣郵政局工作總結(jié)篇八
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xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營(yíng)收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的.第一年,為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為xx年度及以后會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國(guó)郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國(guó)郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱《考評(píng)辦法》),《考評(píng)辦法》的出臺(tái),對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊,對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核的針對(duì)性,公正性和可操作性,同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時(shí)糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
縣郵政局工作總結(jié)篇九
20xx年我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“跨越發(fā)展”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全縣“學(xué)、比、趕”的工作會(huì)議精神,堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。緊緊依靠地方黨政支持,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快了企業(yè)的快速發(fā)展。
1-6月份我局全額業(yè)務(wù)收入1726萬元,完成年占計(jì)劃57%較去年同期增收363.61萬元,同比增幅達(dá)到26.67%,有效收入1252.70萬元,較去年同期增收298萬元,同比增幅30.80%,比收入增長(zhǎng)幅度高4.13%。
一、工作思路明確,思想觀念轉(zhuǎn)變到位。
今年以來,全縣以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)的會(huì)議精神,按照工作會(huì)議的部署,以跨越發(fā)展為主線,進(jìn)一步全縣郵局范圍內(nèi)開展思想大討論活動(dòng),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,突出重點(diǎn)戰(zhàn)略,深化內(nèi)部改革,推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。更新企業(yè)管理意識(shí),以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,敢想敢干,真抓實(shí)干,全力以赴抓好全年各項(xiàng)目標(biāo)措施的落實(shí),推動(dòng)跨越發(fā)展。
二、提升服務(wù)效能,加大招商引資。
加大招商引資力度,優(yōu)化招商環(huán)境,全力做好超1500萬招商項(xiàng)目:大樓招商啟用,建設(shè)全國(guó)知名連鎖酒店。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)水平的提高。
一是繼續(xù)加財(cái)務(wù)內(nèi)部審核力度,提高內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量,杜絕各種安全隱患和漏洞;二是認(rèn)真抓好服務(wù)整改,切實(shí)做好服務(wù)綜合評(píng)價(jià)活動(dòng);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控崗的'履職考核,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展打造健康平臺(tái)。
下半年的工作即將展開,今后的工作任重道遠(yuǎn),要邁上更高的臺(tái)階,全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐,在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹立憂患意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,不畏艱難,齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,扎實(shí)苦干,采取有力措施,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
縣郵政局工作總結(jié)篇十
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為954萬元,今年1-11月份實(shí)際完成883.3萬,完成全年計(jì)劃的92.6%。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬元,其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
(二)、儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到34605萬元,累計(jì)凈增余額6560萬元,活期儲(chǔ)蓄余額9978.5萬元,占儲(chǔ)蓄比重的28.88%。
經(jīng)營(yíng)工作基本情況。
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為xx萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中426萬元的保費(fèi)中有80%以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額6560萬元,完成了全年計(jì)劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬元,超出了原訂的300萬元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專門研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
縣郵政局工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,望江郵政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以省公司提出的“更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為行動(dòng)指南。把加快發(fā)展放在首要位置,在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快,深化改革,精細(xì)管理,和諧穩(wěn)定”工作思路,逐項(xiàng)分解落實(shí)年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線,大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化支撐,實(shí)現(xiàn)了望江各項(xiàng)郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1-10月,我局共完成業(yè)務(wù)收入2270.72萬元,計(jì)劃完成率達(dá)到90.83%,增長(zhǎng)率達(dá)23.44%,以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成1701.04萬元,函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成72.79萬元,報(bào)刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。
截止10月31日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到11.54億元,累計(jì)凈增余額1.96億元,活期比重37.51%;完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)5442.16萬元;商易通發(fā)展133戶。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
3月10日望江郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部正式掛牌運(yùn)營(yíng),體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著
1、基層網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)顯著加強(qiáng)。今年,我局對(duì)鴉灘支局營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了全面改造,同時(shí),對(duì)速遞物流營(yíng)業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場(chǎng)地進(jìn)行了必要的更新改造。通過硬件投入,綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,對(duì)縣局金庫進(jìn)行重建,按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)防尾隨門進(jìn)行了維修,安裝了可視對(duì)講系統(tǒng),更換了消防設(shè)施,安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來,我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對(duì)客戶營(yíng)銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。
(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步規(guī)范各支局所的基礎(chǔ)管理工作,對(duì)各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質(zhì)量檢查,并將農(nóng)村妥投點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查納入支局所負(fù)責(zé)人日常的工作內(nèi)容;二是以欠費(fèi)清繳為主線,注重對(duì)各專業(yè)公司內(nèi)部管理的審查。今年以來,我局對(duì)函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內(nèi)部管理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底和整改,以財(cái)務(wù)管理為核心,進(jìn)一步規(guī)范各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)管理程序和辦事,防止跑、冒、滴(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)、漏現(xiàn)象的發(fā)生;三是全面推進(jìn)郵政信息化應(yīng)用,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,整合郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為望江崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù);四是人力資源管理不斷加強(qiáng),積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了輪崗,按營(yíng)銷體系建設(shè)要求成立了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了營(yíng)銷崗競(jìng)聘考試。
(四)、經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新,通過項(xiàng)目帶動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進(jìn),發(fā)展勢(shì)頭不減。1-10月,完成業(yè)務(wù)收入1701.04萬元。儲(chǔ)蓄余額保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),已累計(jì)凈增1.96億元,代理保險(xiǎn)、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢工作的宣傳等專項(xiàng)檢查活動(dòng);完善儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度,組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次,參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。
網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo),數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入212.90萬元,占全年預(yù)算進(jìn)度的78.85%,其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20.58萬元;郵資封完成1.15萬枚,實(shí)現(xiàn)收入1.56萬元;郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成14.4萬件、收入41.76萬元;招生商函10.09萬份,實(shí)現(xiàn)收入11萬元。
為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目小組:
三是定期發(fā)行本冊(cè)式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊(cè)式廣告以電信、移動(dòng)、賓館等常年固定廣告商為主體,同時(shí)根據(jù)時(shí)節(jié)的特點(diǎn),適時(shí)補(bǔ)充其它廣告,實(shí)行每月定期發(fā)送,1-10月份已累計(jì)發(fā)行10期,實(shí)現(xiàn)收入16萬余元。
四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場(chǎng)監(jiān)管,凈化文化市場(chǎng)環(huán)境”專題營(yíng)銷活動(dòng)。與“雷池文化節(jié)”組委會(huì)聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動(dòng)。
3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會(huì)現(xiàn)金訂貨達(dá)44.91萬元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.78萬元。
我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn),通過制定季節(jié)性經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)、適時(shí)組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式,極力推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展, 《郵政局年終工作總結(jié)及明年工作安排》相關(guān)的文章。
4、速遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快。今年3月份速遞物流營(yíng)業(yè)部成立以來,將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位,通過理順機(jī)制、強(qiáng)化營(yíng)銷、提升素質(zhì)等手段,全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月,速遞業(yè)務(wù)收入完成72.92萬元,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面,其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)16.36萬元,實(shí)現(xiàn)收入7.44萬元;端午節(jié)粽子銷售19.79萬元,實(shí)現(xiàn)收入10萬元。
5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬元,止10月5日,累計(jì)凈增郵信通用戶12220戶,凈增速遞短信4582筆,匯兌短信3240筆。
(五)、郵政服務(wù)水平全面提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,在強(qiáng)化日常檢查工作的同時(shí),我局還十分重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,使服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力,全局員工服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有所提高,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政綜合服務(wù)水平有所提升。
(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求,成立了兩個(gè)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開一次儲(chǔ)匯資金安全例會(huì)和郵政通信質(zhì)量分析會(huì)。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。由于制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位,保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
(七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷體系不完善,市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,金融類收入比重過大,給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭(zhēng)在今后有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
縣郵政局工作總結(jié)篇十二
上年主要工作:
按照市局黨組和××的統(tǒng)一部署和安排,自月日召開職工代表大會(huì),圍繞全年工作的目標(biāo),以開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),努力完成全年計(jì)劃。工會(huì)與支部積極動(dòng)員,支部黨員帶頭開展了各階段的工作,有效解決了黨員干部隊(duì)伍方面存在的突出問題,深化認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨員先鋒作用模范,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定,爭(zhēng)取政策,維護(hù)職工權(quán)益,與局行政配合,依法為名違法職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議。今年初,根據(jù)相關(guān)文件精神,對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整,個(gè)別同志對(duì)此有情緒,針對(duì)這一情況,工會(huì)積極作好政治思想工作,解除職工的后顧之憂,使他們愉快的走上新的工作崗位。
春節(jié)前后,工會(huì)主席與市局工會(huì)一道,看望慰問了困難職工,送去了慰問品和慰問金,積極為困難職工排憂解難,建立長(zhǎng)期幫困機(jī)制。
工會(huì)于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足,重點(diǎn)就市場(chǎng)營(yíng)銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題等進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展窗口人員及委代辦人員技能考試,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者予以表彰,對(duì)考試不合格者予以補(bǔ)考,提高了窗口業(yè)務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平;同時(shí)選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”,名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號(hào)”;在全局范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助局行政,與“先教”活動(dòng)同步,大力開展“愛崗敬業(yè)”教育。活動(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng),提高執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng)、工作,講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐王順友精神,深入開展“愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,動(dòng)員組織職工參與儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)調(diào)能力建設(shè),取得良好經(jīng)營(yíng)效益;積極推行積分營(yíng)銷管理辦法,制訂了《××××營(yíng)銷積分管理辦法》,完善激勵(lì)機(jī)制,集中全員力量,發(fā)揮員特長(zhǎng),壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,摸索全員營(yíng)銷新路子,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的主動(dòng)性。
今年三月,對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰,鼓勵(lì)她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智,起到半邊天作用。
縣郵政局工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,在市政府的正確指導(dǎo)下,我局以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主題,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)展開工作,取得了較好的成績(jī),截止20xx年6月底,我局完成業(yè)務(wù)收入2394萬,占年計(jì)劃的百分之三十?,F(xiàn)就具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、在服務(wù)“三農(nóng)”工作上,按照中央、省委一號(hào)文件的指示精神,我局以服務(wù)“三農(nóng)”為主題,積極開展了一系列工作。
首先,我局積極主動(dòng)向市政府匯報(bào)服務(wù)“三農(nóng)”工作情況,爭(zhēng)得市政府的支持后,成功召開了“林州市郵政服務(wù)‘三農(nóng)’工作會(huì)”,與市農(nóng)業(yè)局、工商局等七個(gè)單位聯(lián)合下發(fā)文,使全市各單位能充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)“三農(nóng)”的重要性和意義,并配合郵政共同開展此項(xiàng)工作。
其次,大力在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設(shè)郵政服務(wù)“三農(nóng)”網(wǎng)點(diǎn),選用當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好、威望高、責(zé)任感強(qiáng)的人為負(fù)責(zé)人,對(duì)其統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一考核,使郵政服務(wù)“三農(nóng)”的網(wǎng)絡(luò)逐步健全和完善。在20xx年260個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,又新建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)41處,總數(shù)達(dá)307處,配送優(yōu)質(zhì)金大地復(fù)合肥1100噸,優(yōu)質(zhì)玉米種子10萬斤,洗化類用品5000余件。
第三,開展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng),聘請(qǐng)我市農(nóng)技專家,深入到農(nóng)戶的田間地頭,為農(nóng)民朋友指導(dǎo)種子、化肥的使用技術(shù),并建立試驗(yàn)田,使農(nóng)民使用優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品獲得更多的收獲。
第四,開展“送電影送文化”下鄉(xiāng)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間,自帶設(shè)備到各村通過放電影的形式,向農(nóng)民宣傳郵政業(yè)務(wù)知識(shí),讓更多的農(nóng)民朋友了解郵政業(yè)務(wù),既豐富了農(nóng)民的生活,又使郵政業(yè)務(wù)得到宣傳,以便更好的為農(nóng)民提供各種服務(wù),滿足其需求。
第五,開展“預(yù)存話費(fèi)送化肥”活動(dòng)。我局與移動(dòng)公司協(xié)商,為農(nóng)民朋友辦理“存話費(fèi)送化肥”業(yè)務(wù),為方便農(nóng)民朋友,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)合深入到當(dāng)?shù)氐母髯匀淮鍨檗r(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),共送出化肥1050噸,極大方便了農(nóng)民朋友。
第六,大力開辦代繳農(nóng)電費(fèi)活動(dòng)。與市電業(yè)局合作,與各村的電工共同為農(nóng)民開辦代繳農(nóng)電費(fèi)業(yè)務(wù),讓農(nóng)民足不出戶就可預(yù)存自己每月的電費(fèi),此舉深受農(nóng)民朋友歡迎。共開辦戶,繳費(fèi)金額達(dá)萬元。
二、利用商函,促進(jìn)我市企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商函對(duì)企業(yè)來說是最省錢的推銷員。今年,為促進(jìn)我市中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,我局曾兩次組織中小企業(yè)召開商函推介會(huì),向他們宣傳商函的作用和優(yōu)勢(shì),通過案例分析和客戶的親自解說,使各中小企業(yè)全面了解了商函,并開始嘗試使用商函,目前,我市特別是姚村鎮(zhèn)的幾個(gè)企業(yè)已使用此項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了明顯效果,我局將進(jìn)一步發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),使更多的中小企業(yè)使用商函擴(kuò)展自己的規(guī)模,促進(jìn)自身的發(fā)展,帶動(dòng)林州經(jīng)濟(jì)的整體推進(jìn)。
三、為宣揚(yáng)勞模精神,我局協(xié)同市總工會(huì)組織全市勞模召開了“勞模座談會(huì)”,擬通過設(shè)計(jì)開發(fā)勞模個(gè)性化郵票這一特殊形式,將勞模的光榮事跡和不朽精神向社會(huì)廣泛的宣傳,在社會(huì)上掀起學(xué)勞模、敬勞模的熱潮,提升市民的素質(zhì),為構(gòu)建和諧林州,創(chuàng)建文明城市營(yíng)造良好的氛圍。
四、在企業(yè)的管理上,首先,我局在全局組織開展了“提高服務(wù)質(zhì)量樹立郵政形象”規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),對(duì)城區(qū)各單位門面進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,規(guī)范了業(yè)務(wù)標(biāo)志牌和門牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌,更新了服務(wù)設(shè)備,規(guī)范了服務(wù)用語,完成了服務(wù)各種記錄和管理制度,對(duì)全局營(yíng)業(yè)人員、投遞人員進(jìn)行了兩次理論考試,使郵政形象更加規(guī)范。其次,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,我局又大規(guī)模的開展了“查找不文明現(xiàn)象”,針對(duì)工作、生活中局內(nèi)出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行了拍攝和暴光,并加以嚴(yán)格整改。兩次整改活動(dòng)使全局的對(duì)外服務(wù)形象有了大的改觀。
五、在企業(yè)的科技支撐上,首先,我局按照省市局的`信息化工作要求,開展了電子化支局上線工程,對(duì)不完善的各專業(yè)信息進(jìn)行了收信和整理,對(duì)全局郵政營(yíng)業(yè)員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過考試將優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員充實(shí)到一線,更好服務(wù)用戶。其次,在局實(shí)行無紙辦公,將局內(nèi)所有電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)組成局域網(wǎng),提高了辦公效率。
六、在企業(yè)的文明創(chuàng)建上,首先,嚴(yán)格按照市文明委的要求,開展了創(chuàng)建省級(jí)文明工作,調(diào)整了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,規(guī)范了局環(huán)境秩序,使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。其次,與市檢察院、市衛(wèi)生局、市人民醫(yī)院、市電業(yè)局、市網(wǎng)通公司聯(lián)合舉辦“慶七一檢民共建運(yùn)動(dòng)會(huì)”,在豐富各單位職工文化生活的同時(shí),增進(jìn)了彼此的友誼,搭建了友好的合作互助平臺(tái),為構(gòu)建和諧林州注入了一份力量。第三,組織職工學(xué)習(xí)《人民的好兒子許東倉》,讓廣大干部職工學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員為人民鞠躬盡瘁的精神,激發(fā)干部職工為人民服務(wù)的責(zé)任感意識(shí),使之全身心投入到工作中,為社會(huì)提供服務(wù)。第四,組織全局投遞員開展“創(chuàng)建愛心郵路”活動(dòng),要求每個(gè)投遞員自覺地幫助其段道上遇到的困難戶,通過創(chuàng)建愛心郵路,讓郵政能為百姓解憂除煩,將愛心奉獻(xiàn)給社會(huì)。
20xx年上半年,我局通過發(fā)展業(yè)務(wù),創(chuàng)建文明,各方面工作都按既定目標(biāo)有序的進(jìn)行著并取得了較好成績(jī),下半年,我局將繼續(xù)按照市政府的要求,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,認(rèn)真搞好工作,為地方發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
縣郵政局工作總結(jié)篇十四
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和鄧爺爺理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jī)良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
縣郵政局工作總結(jié)篇十五
黨建工作一般包含理論科學(xué)的研究和黨的實(shí)踐活動(dòng)。黨建工作至關(guān)重要,在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作,能夠很好地促進(jìn)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)事業(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關(guān)于郵政局黨建上。
供您參考。
今年以來,在縣委、市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××縣郵政局黨支部按照“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)加快發(fā)展”的要求,認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,充分結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際,把基層組織建設(shè)年活動(dòng)與當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合起來,采取多種形式,借助不同載體,調(diào)動(dòng)廣大黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)積極性,積極融入幸?!痢两ㄔO(shè)。在工作中,我們突出抓了以下幾個(gè)方面:
一、以選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層黨組織帶頭人為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人,女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則,隸屬當(dāng)?shù)攸h組織管理)。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展機(jī)構(gòu)設(shè)置的需要,按照縣直工委的有關(guān)工作要求,我們已向縣委組織部請(qǐng)示,擬升格為總支部,下轄機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)、速遞、離退休四個(gè)黨支部。其中,縣郵政速遞公司已在××年分設(shè),并成立了黨支部,由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領(lǐng)導(dǎo)。并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,選配黨性強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、威信高的同志擔(dān)任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)入手,黨支部書記要堅(jiān)定不移地履行一把手的職責(zé),不斷增強(qiáng)“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的意識(shí)和能力。牢牢堅(jiān)持抓黨建就是抓發(fā)展,抓黨建就是抓和諧,始終把黨建工作作為重中之重,列入重要議事日程??h局黨支部班子統(tǒng)一思想,取得共識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了推進(jìn)工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實(shí)靠黨建推動(dòng)的理念,真正做到了對(duì)黨建工作思想上重視、認(rèn)識(shí)上提高、行動(dòng)上落實(shí)。
二、以服務(wù)中心工作為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層組織建設(shè)??h局黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)市局黨委工作部署,堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作,緊緊抓住轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、打造郵政社會(huì)綜合發(fā)展服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關(guān)鍵,采取多種有效措施,努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用,形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題,拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道,通過黨員與員工結(jié)對(duì)幫扶等多種形式,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)員工工作體系,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、以建立完善。
規(guī)章制度。
為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。在工作中,我們注重總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做法和經(jīng)驗(yàn),積極參與××縣委開展的“雙學(xué)雙提”、抓好制度建設(shè)等活動(dòng),進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,通過規(guī)范的制度,來促進(jìn)基層組織建設(shè)。一是建立務(wù)實(shí)管用的制度,促進(jìn)公開承諾、上級(jí)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長(zhǎng)效化。二是完善基層黨務(wù)公開制度,落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、黨員教育培訓(xùn)制度,健全流動(dòng)黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實(shí)施“三保證三關(guān)愛六落實(shí)”制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制,注重關(guān)心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)領(lǐng)軍人才、營(yíng)銷人才、技術(shù)人員和優(yōu)秀大學(xué)生員工中發(fā)展黨員工作,積極探索在優(yōu)秀勞務(wù)工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實(shí)制、公示制、票決制,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。五是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊(duì)伍、黨員發(fā)展對(duì)象的培訓(xùn),以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評(píng)選活動(dòng)為載體,對(duì)評(píng)選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。今年以來,××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務(wù)干部培訓(xùn)1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班2人次;辦理和即將辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4人次。黨員中是勞務(wù)工身份的共計(jì)3人。
四、以建好活動(dòng)陣地為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。待縣委組織部對(duì)我局黨總支設(shè)置批示后,我們將嚴(yán)格要求自身及各基層黨支部建設(shè)要高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作,按照成熟一個(gè),組建一個(gè),鞏固一個(gè)的原則,對(duì)黨員活動(dòng)陣地統(tǒng)一要求,制度版面統(tǒng)一制作,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化,制度建設(shè)系統(tǒng)化,臺(tái)賬資料規(guī)范化,電教設(shè)備現(xiàn)代化。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨費(fèi)的收繳管理,并使黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從企業(yè)管理費(fèi)中列支部分得到充分的保證。沒有活動(dòng)場(chǎng)所或活動(dòng)場(chǎng)所不達(dá)標(biāo)的,要抓緊建設(shè)和達(dá)標(biāo);現(xiàn)有場(chǎng)所設(shè)施不配套、服務(wù)功能不完善的,要抓好配套完善。
一年來,縣郵政局的黨建工作取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求相比還有很大差距,存在著較多的問題和不足,主要是存在著業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動(dòng)開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質(zhì)參差不齊,基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強(qiáng);新形勢(shì)下黨員教育還需進(jìn)一步深化,黨員作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
在今后的黨建工作中,作為一名黨務(wù)工作者,本人將繼續(xù)完善自己,努力彌補(bǔ)自己的不足,充分履行好抓黨建工作“具體責(zé)任人”的職責(zé),配合局黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,強(qiáng)化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理,積極探索完善規(guī)章制度長(zhǎng)效工作機(jī)制,大力推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)黨的基層組織服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力,圍繞不同時(shí)期的中心任務(wù),廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織,是我局各級(jí)黨組織保持先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的××屆×中全會(huì)精神,大力推進(jìn)基層黨組織建設(shè),我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點(diǎn):
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全局工作大局,以促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展作為活動(dòng)成效的首要標(biāo)準(zhǔn),以保持先進(jìn)性為主要任務(wù),把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設(shè)的龍頭和重要抓手,努力提高全局黨組織的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力,促進(jìn)管理水平的全面的提高,為實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證。
二、基本要求。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,要以“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”為目標(biāo),建立健全適應(yīng)郵政特點(diǎn)的學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度,為全面提高黨員、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新,保持先進(jìn)。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織,要按照“圍繞中心、服務(wù)大局、夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索黨建工作規(guī)律,創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機(jī)制、工作平臺(tái),不斷提高創(chuàng)新能力。
3、強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織,要著力增強(qiáng)“人民郵政為人民”的服務(wù)意識(shí),以普遍服務(wù)為重點(diǎn),建立多層次、全方位的服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,提高服務(wù)效率。
4、強(qiáng)化管理,強(qiáng)基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強(qiáng)基創(chuàng)先”工程的平臺(tái)和載體,結(jié)合工作實(shí)際,抓制度、抓監(jiān)督、抓責(zé)任落實(shí),以學(xué)習(xí)提升知識(shí)能力,以創(chuàng)新提升黨建水平,以服務(wù)提升總體形象。
三、主要任務(wù)。
1、堅(jiān)持主動(dòng)接受再教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》,組織黨員和員工學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識(shí)。
各黨支部堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度,每年都根據(jù)黨委的學(xué)習(xí)部署,制定出全年(或半年)的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做到年度有計(jì)劃,每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目,組織心得體會(huì)交流或知識(shí)競(jìng)賽,提高學(xué)習(xí)效率積極推進(jìn)“××學(xué)習(xí)工程”,即:每天收聽收看半小時(shí)新聞節(jié)目,閱讀半小時(shí)報(bào)刊雜志,查閱半小時(shí)網(wǎng)上資料;每年自學(xué)三本政治理論、新知識(shí)、新技能,與工作相關(guān)的專業(yè)書籍;每年寫心得體會(huì)、工作總結(jié)或研討文章3篇鼓勵(lì)和支持在做好本職工作的前提下,參加不脫產(chǎn)學(xué)歷教育、函授教育和其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神,創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應(yīng)郵政不斷改革深化的新形勢(shì),努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學(xué)化、制度化的要求,創(chuàng)新黨組織的工作機(jī)制、管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、考核機(jī)制,不斷完善黨組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新,立足黨建和本局工作需要,提出創(chuàng)新項(xiàng)目,進(jìn)行黨建工作創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)和創(chuàng)新成果評(píng)選活動(dòng),并取得明顯成效。
切實(shí)抓好黨員示范崗活動(dòng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務(wù)精通,愛崗敬業(yè)的黨員隊(duì)伍。創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)載體、增強(qiáng)黨組織活動(dòng)吸引力和感召力,以黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)和推進(jìn)整體工作,保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。
3、堅(jiān)持辦人民滿意的郵政,創(chuàng)建服務(wù)型黨組織。按照“員工更加富裕,環(huán)境更加優(yōu)美,團(tuán)隊(duì)更加和諧,企業(yè)更加強(qiáng)盛”的工作思路,將黨建工作有機(jī)融入郵政發(fā)展大局,特別是“四個(gè)更加”這一中心工作中去。
服務(wù)于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務(wù)作為重要職責(zé),樹立服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),建立服務(wù)制度,形成良好形象。
四、抓好落實(shí)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。全局黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置,明確要求和責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),黨支部書記為第一責(zé)任人,認(rèn)真履行職責(zé),把創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),作為一項(xiàng)重要工作來抓,做到思想重視,認(rèn)識(shí)到位,工作落實(shí)。
2、制定計(jì)劃,穩(wěn)步實(shí)施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),做到創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo)化,目標(biāo)任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目管理責(zé)任化。各黨組織按照要求,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)和具體措施,××年年底有50%黨支部達(dá)到“三型”黨組織要求,××年達(dá)到70%,××年力爭(zhēng)全部達(dá)到“三型”黨組織要求。
3、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動(dòng)中,與創(chuàng)建文明單位有機(jī)結(jié)合起來,充分利用各種宣傳方式,大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的典型和先進(jìn)事跡,營(yíng)造濃厚的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”氛圍,調(diào)動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)為契機(jī),緊密結(jié)合中心工作,明確學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)的重點(diǎn)、手段和方法,積極探索,形成特色。在建設(shè)“三型”黨組織活動(dòng)中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。
4、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結(jié)合的方法進(jìn)行督查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。黨支部的創(chuàng)建活動(dòng)情況由黨委組織督查,考核績(jī)效與評(píng)先進(jìn)相結(jié)合。黨支部還經(jīng)常組織自查,確保創(chuàng)建工作取得成效。
今年以來,在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及縣十四次黨代會(huì)會(huì)議精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng)和“富民強(qiáng)郵構(gòu)建和諧”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,全面開展各項(xiàng)黨建工作,使黨員的思想覺悟得到較大提高,基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論武裝,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
按照xx屆四中全會(huì)建立學(xué)習(xí)型政黨的要求,我局深入開展了“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)。一是根據(jù)郵政集團(tuán)公司和省公司《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》的要求,我局專門提出貫徹意見,詳細(xì)制定了《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)具體活動(dòng)安排》,為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點(diǎn)經(jīng)典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認(rèn)真落實(shí)《中共汪清縣郵政局委員會(huì)中心組20xx年度理論學(xué)習(xí)安排》,不斷完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部做表率,帶動(dòng)廣大黨員的學(xué)習(xí)。全年組織中心組學(xué)習(xí)6次,出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報(bào)告會(huì)。局黨委書記林穎局長(zhǎng)在黨員大會(huì)上作了《“講黨性、重品行、作表率”,努力開創(chuàng)汪清郵政科學(xué)發(fā)展新局面》的專題黨課報(bào)告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”
心得體會(huì)。四是組織開展了“慶七〃一,喜迎建黨九十周年座談會(huì)”,全體黨員重溫了。
入黨誓詞。
與黨員的權(quán)利、義務(wù),并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進(jìn)行致辭。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)注重實(shí)際成效,全面深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
自從開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,我局黨委以“富民強(qiáng)郵、構(gòu)建和諧企業(yè)”為主題,以工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先為目標(biāo),緊密聯(lián)系郵政實(shí)際,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,突出實(shí)踐特色,做好五個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
1.與科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)初期,我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”的主題活動(dòng)。全局黨員圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主題,積極向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,活動(dòng)期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議,創(chuàng)新思維,為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,先后推進(jìn)了四項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。在這些試點(diǎn)工作中,黨員干部敢于實(shí)踐,帶頭實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,帶動(dòng)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。
剎各自為政之風(fēng),樹立大局觀念?!睘橹饕獌?nèi)容的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。各基層黨支部將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合。在縣局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用,營(yíng)造崇尚先進(jìn)、積極向上的良好風(fēng)氣。全員職工積極參與,圓滿完成了作風(fēng)建設(shè)“宣傳動(dòng)員、自查自糾、全面整改”三個(gè)階段的工作,基本達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)有新提高、員工隊(duì)伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉(zhuǎn)變、服務(wù)基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
3.與全面工作緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全面深入開展,我局黨委堅(jiān)持開展上崗評(píng)星活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)的作用,調(diào)動(dòng)了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中,全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭勇闖市場(chǎng),在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風(fēng)采,有效遏止了余額下滑的勢(shì)頭并實(shí)現(xiàn)小幅度增長(zhǎng),為全局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。全局黨員但他們用自己的行動(dòng),感染和帶動(dòng)著身邊的一批人,在平凡的崗位上默默耕耘,在平凡中創(chuàng)造著美麗人生,他們的先鋒模范作用切實(shí)讓職工群眾感受到黨的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性,推動(dòng)了全局較好地完成了各項(xiàng)工作,企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份,全局完成業(yè)務(wù)總收入1807萬元,完成全年計(jì)劃的78.2%,同比增長(zhǎng)11.9%。
工最大的福利,為13名員工提供了專升本學(xué)歷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所需學(xué)習(xí)費(fèi)用企業(yè)承擔(dān)80%。組織全局員工進(jìn)行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動(dòng)場(chǎng)地,組織員工習(xí)練太極拳、象帽舞;組織進(jìn)行足球、排球友誼賽,豐富員工的業(yè)余文化生活;為忠誠(chéng)企業(yè)功勛員工過生日,對(duì)員工薪酬進(jìn)行改革,每月發(fā)放300元績(jī)效獎(jiǎng)金,組織全局員工80余人次外出考察學(xué)習(xí);通過這些惠民措施的落實(shí),讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果,讓職工切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠,得到了職工由衷的贊揚(yáng)。
5.與精神文明建設(shè)緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)后,始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明單位”為契機(jī),扎實(shí)開展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
(二)建立健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)好“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持各支部黨員大會(huì)每季度召開一次、支部委員會(huì)每月一次、黨小組會(huì)每月召開兩次,學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報(bào)思想、工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的決議等情況。認(rèn)真做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作。加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度,為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象1名,積極分子2名。
三、全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)抓好反腐倡廉工作。
局黨委十分重視抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺到重要議事日程,年初與各支局、部門各部門負(fù)責(zé)人簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。配合州局建立了中層干部廉政檔案,加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學(xué)習(xí)和黨員干部教育培訓(xùn)重要內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。同時(shí),充分利用信息、簡(jiǎn)報(bào)、辦公網(wǎng)、qq群等多種載體積極開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)。
四、積極履行行業(yè)職能,服務(wù)我縣發(fā)展大局,全力為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
自我縣提出“項(xiàng)目強(qiáng)縣、項(xiàng)目立縣、項(xiàng)目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后,我們也積極主動(dòng)融入項(xiàng)目建設(shè),努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想,結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn),積極為全縣項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。一是在三八節(jié),投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動(dòng),幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產(chǎn)品、提升形象。二是積極向上爭(zhēng)取政策,融通上級(jí)默許,對(duì)我縣各中小企業(yè)實(shí)行郵政資費(fèi)減免和優(yōu)惠政策,最高優(yōu)惠幅度達(dá)60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財(cái)課堂活動(dòng),選派業(yè)務(wù)骨干義務(wù)為我縣人局傳授理財(cái)新知識(shí),引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立理財(cái)新觀念。
一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。明年,我們將進(jìn)一步深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
縣郵政局工作總結(jié)篇十六
尊敬的居民朋友們:
創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是縣委、縣政府做出的一項(xiàng)重大決策,是一件符合縣情民意,惠及千家萬戶的好事。**是我們的家園,我們是**的主人,創(chuàng)建省級(jí)文明縣城需要全縣人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此,向廣大居民朋友發(fā)出如下倡議:
一、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)核心價(jià)值觀的踐行者。熟知并踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,外化于行,做到愛學(xué)習(xí)、重禮儀、知榮辱、盡職責(zé)、講誠(chéng)信、樂奉獻(xiàn),做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的排頭兵。
二、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)文明行為的倡導(dǎo)者。自覺遵守《**縣居民文明公約》,做到:文明在儀表,公共場(chǎng)所著裝整潔得體,不過分暴露或穿戴不當(dāng);文明在口中,不說粗話臟話,不隨地吐痰,不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吸煙;文明在手上,不亂扔垃圾,不亂貼亂畫,不損壞公物,不亂停亂放;文明在腳下,不闖紅燈,不亂穿馬路,不翻越交通護(hù)欄,不踩踏草坪;文明在習(xí)俗,婚喪嫁娶不大操大辦,不搞封建迷信活動(dòng);文明在旅游,自覺有序排隊(duì),文明禮貌交流,不大喊大叫,不亂刻亂畫,摒棄不良習(xí)慣;文明在用車,遵守交通法規(guī),做到行走有道、乘車有序、坐車有禮、開車有德、停車有規(guī);文明在居住,不在樓道亂擺亂放,不在小區(qū)院內(nèi)私搭亂建,愛護(hù)公共設(shè)施。
三、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)文明風(fēng)尚的引領(lǐng)者。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全縣上下齊心協(xié)力,共同努力。各機(jī)關(guān)單位要率先垂范;道德模范和身邊好人要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;窗口行業(yè)干部職工要自覺踐行職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);在校學(xué)生要積極參與“小手拉大手、文明一起走”活動(dòng),培養(yǎng)文明意識(shí);群團(tuán)組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式,引導(dǎo)廣大居民參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。全縣各行各業(yè)、廣大干部群眾都要行動(dòng)起來,自覺投身到創(chuàng)建文明縣城中來。
四、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)志愿服務(wù)的傳承者。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng),突出關(guān)愛空巢老人、殘疾人、困難職工和留守兒童等弱勢(shì)群體,營(yíng)造有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者的濃厚氛圍,培育我為人人、人人為我的和諧人際關(guān)系。
居民朋友們,**文明是我們的光榮,文明**是我們的責(zé)任。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,以主人翁的姿態(tài)投身到創(chuàng)建中來,為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)旅游強(qiáng)縣作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
縣郵政局工作總結(jié)篇十七
按照市局的統(tǒng)一安排,我于20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排,我協(xié)助局長(zhǎng)分管函件廣告、集郵、報(bào)刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。
(4)做好“建國(guó)60周年”主題集郵品的銷售,共計(jì)形成收入近10萬元;
3、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù):截止11月末,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬,完成流轉(zhuǎn)額350萬。
(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升,服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務(wù)升級(jí)來帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),客戶升級(jí)。
(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通過檢查員跟段,投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實(shí)決策依據(jù)。
(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理,按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極推行局長(zhǎng)的“6s”管理,打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)能力強(qiáng),紀(jì)律作風(fēng)過硬的投遞隊(duì)伍。
(2)千方百計(jì)爭(zhēng)取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個(gè)至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會(huì)代理商,取得了預(yù)期的效果。
預(yù)期的效果。
(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作,針對(duì)20xx年的全國(guó)特大旱情,我局個(gè)別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況,與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇,對(duì)客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪,擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度,確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、電子商務(wù)業(yè)務(wù):截止11月末,共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬,主要抓好以下工作:
(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破,以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭,做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案,出臺(tái)激勵(lì)政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺(tái)席、柜員,明確責(zé)任制度,明確進(jìn)度目標(biāo),每每天一報(bào)表,五日一通報(bào),形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信,依托于速遞業(yè)務(wù)平臺(tái),通過營(yíng)業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺(tái)代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動(dòng),充分利用電子商務(wù)平臺(tái),22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù),自7月份以來,累計(jì)收費(fèi)近30萬,在形成業(yè)務(wù)收入的同時(shí),帶來穩(wěn)定的高端用戶隊(duì)伍,促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾,兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了零突破,目前正進(jìn)行市場(chǎng)起步階段。
1、針對(duì)長(zhǎng)春郵車運(yùn)行時(shí)間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等,做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作,確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行,安全運(yùn)行,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對(duì)“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想,在經(jīng)營(yíng)水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營(yíng)業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實(shí)了力量;對(duì)農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片,將檢查員績(jī)效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤;加強(qiáng)包促干部對(duì)支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實(shí)地檢查與調(diào)度匯報(bào)相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對(duì)省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)規(guī)化;在營(yíng)業(yè)局推行流動(dòng)紅旗評(píng)比工作,在發(fā)投局推行星級(jí)鄉(xiāng)郵投遞員評(píng)比活動(dòng),以活動(dòng)促提高;重點(diǎn)做好銀行分營(yíng)后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要?jiǎng)?wù),以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場(chǎng)地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理,在確保郵件、場(chǎng)地絕對(duì)安全前提下,開展各項(xiàng)工作,確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設(shè)施投入到位。
1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作,自5月份開展干部包保農(nóng)村支局活動(dòng)以來,干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)融入,形成良好的發(fā)展氛圍,為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,不走過場(chǎng),不留置遺憾,召開了4場(chǎng)專題會(huì)議,明確責(zé)任,明確目標(biāo),明確措施,明確時(shí)間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn),確保每月走訪兩次,身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),想著法,出路子,克難關(guān),解實(shí)難。
2、抓好各項(xiàng)競(jìng)賽工作,通過競(jìng)賽推動(dòng)了業(yè)務(wù)的大發(fā)展,鍛煉了隊(duì)伍,凝聚了人心,提升了士氣,融合了關(guān)系。
(1)抓好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單,爭(zhēng)先進(jìn)位保全盤”競(jìng)賽活動(dòng);
3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會(huì)議相關(guān)工作,通過交流互通有無,帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長(zhǎng)嶺、乾安等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;同時(shí),全省農(nóng)村工作會(huì)議成功在我局召開。
4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
針對(duì)局發(fā)展10余業(yè)務(wù),本著帶頭先行的原則,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)無論額度大小、收入高低都以身作則,從我做起,從函件大禮包、余額增長(zhǎng)、保險(xiǎn)銷售、基金銷售、祖國(guó)萬歲冊(cè)、建國(guó)60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報(bào)刊、新郵預(yù)定,一份責(zé)任,一份義務(wù)。
5、做好與相關(guān)大客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報(bào)刊客戶、集郵會(huì)員的溝通,通過召開會(huì)議,舉辦活動(dòng)等形式,搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)部門溝通交流的平臺(tái),促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。
縣郵政局工作總結(jié)篇一
在黑河市委和省總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下全市各級(jí)工會(huì)組織以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十八大”、市五次共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)和黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)精神圍繞中心謀作為服務(wù)大局促發(fā)展進(jìn)一步開創(chuàng)了跨越趕超創(chuàng)新發(fā)展的工會(huì)工作新局面。
一、強(qiáng)化載體,豐富內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)與職工文化大繁榮。
1、廣泛開展系列主題教育。在全市職工中開展了“提升文化素質(zhì)、展現(xiàn)主力軍風(fēng)采”主題教育、“移動(dòng)杯”全市女職工才藝展示大賽、職工讀書學(xué)習(xí)心得征文大賽和演講、攝影比賽以及優(yōu)秀職工讀書學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)選、職工職業(yè)道德“雙十佳”評(píng)選等活動(dòng)。在“中俄文化大集”、“國(guó)際休閑旅游周”活動(dòng)期間,組織開展了主題為“歡聚之夜”廣場(chǎng)狂歡夜篝火晚會(huì)。在第二屆黑龍江省職工“讀書學(xué)習(xí)節(jié)”活動(dòng)中,黑河市總工會(huì)、孫吳縣第二小學(xué)等4個(gè)單位和史海維等5名個(gè)人受到表彰。在全省職工“讀書與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”演講比賽中我市職工榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。在全省“龍江網(wǎng)絡(luò)杯”職工羽毛球公開賽上,黑河市總工會(huì)榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),參賽選手榮獲男雙亞軍。
2、深入開展職工道德建設(shè)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作,動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃宏偉目標(biāo)做貢獻(xiàn)。黑河市總工會(huì)組成調(diào)研組,深入不同類型企業(yè)掌握和了解職工群眾思想狀況。扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)鐵人精神、爭(zhēng)做鐵人式職工”活動(dòng),通過組織廣大職工讀“鐵人精神”的書、寫學(xué)習(xí)“鐵人精神”心得體會(huì)等活動(dòng),使“鐵人式職工”成為覆蓋各條戰(zhàn)線的典型群體。深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng),將學(xué)雷鋒活動(dòng)與弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神相結(jié)合,與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,與開展學(xué)習(xí)新時(shí)期雷鋒張麗莉的活動(dòng)相合,在全市范圍內(nèi)形成了踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的良好氛圍。
3、大力開展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。根據(jù)《黑龍江省職工素質(zhì)建設(shè)工程第二個(gè)五年規(guī)劃》要求,全市各級(jí)工會(huì)組織把職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù)加以落實(shí)。積極整合各類教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮工會(huì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)陣地的作用,發(fā)現(xiàn)并扶持一批企業(yè)包括非公企業(yè)的職工教育培訓(xùn)陣地。201x年,嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和五大連池市職教中心學(xué)校先后被全總命名“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”。繼續(xù)選樹女職工培訓(xùn)示范學(xué)校,確定遜克縣總工會(huì)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校、嫩江縣職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校和北安市巾幗英雄培訓(xùn)示范基地3個(gè)示范校為市級(jí)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校。各縣(市、區(qū))總工會(huì)分別開辦了網(wǎng)校、流動(dòng)課堂,引導(dǎo)職工多讀書、讀好書。
二、圍繞中心,服務(wù)大局,組織動(dòng)員職工為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
1、弘揚(yáng)勞模精神,做好勞動(dòng)模范評(píng)選工作。一是開展全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌耐扑]評(píng)選工作?!拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕,黑河市城市管理行政執(zhí)法局榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀;黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司工務(wù)段張喜軍、孫吳縣人民醫(yī)院李春蓮2名同志榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)工業(yè)園區(qū)管理處榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。二是開展黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。歷經(jīng)4個(gè)月的評(píng)選工作,通過自下而上民主推薦,我市34名先進(jìn)模范人物當(dāng)選為黑龍江省第十一屆勞動(dòng)模范,并在省第十一屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是開展省“五一巾幗標(biāo)兵崗”和標(biāo)兵推薦評(píng)選工作。黑河市第六小學(xué)英語組等4個(gè)女職工委員會(huì)榮獲“省五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào),孫吳縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)李春蓮等5名女職工分別獲得省“五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆?、省“五一巾幗?biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。四是召開了黑河市第三屆勞動(dòng)模范表彰大會(huì)。曹力卓、李文華等市領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)并為獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的勞模代表頒獎(jiǎng),大會(huì)授予黑河邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)環(huán)境保護(hù)局等18個(gè)單位為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范單位”稱號(hào),徐福成等101名同志為“黑河市第三屆勞動(dòng)模范”稱號(hào)。五是召開了慶?!叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨先進(jìn)女職工組織表彰大會(huì)。表彰了32個(gè)市級(jí)先進(jìn)女職工組織、32名市級(jí)先進(jìn)女職工個(gè)人、25名市優(yōu)秀基層女工委主任、9名市十佳好母親、8個(gè)市和諧好家庭。
2、提高技能水平,廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,廣泛深入開展了“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”主題勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司以主要站段為依托,組織開展了技術(shù)大比武,車輛段47名選手參加了客貨車全能等10個(gè)項(xiàng)目的比賽。積極開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),全市2.3萬名職工踴躍參加了以“加強(qiáng)班組安全建設(shè)、強(qiáng)化一線教育管理”為主題的競(jìng)賽活動(dòng),黑河市“安康杯”競(jìng)賽組委會(huì)被評(píng)為省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位,黑河鐵路(集團(tuán))有限責(zé)任公司被授予全省“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。組織開展了節(jié)能宣傳周活動(dòng),與市發(fā)改委等部門聯(lián)合開展了節(jié)能宣傳活動(dòng),向公眾發(fā)放節(jié)能宣傳資料,推廣節(jié)能產(chǎn)品。與市衛(wèi)生系統(tǒng)工委聯(lián)合舉辦了全市護(hù)士崗位創(chuàng)新技能競(jìng)賽,7個(gè)代表隊(duì)100多名護(hù)士參加了比賽。
3、加強(qiáng)班組建設(shè),深化“建功立業(yè)”活動(dòng)。積極搭建職工參與管理、表達(dá)訴求、行使民主權(quán)力的平臺(tái),促進(jìn)班組自主管理制度化,支持班組職工圍繞生產(chǎn)開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)行技術(shù)革新、專利發(fā)明、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非公企業(yè)班組建設(shè)的通知》,各縣(市、區(qū))總工會(huì)選樹了非公企業(yè)班組建設(shè)工作典型。組織召開了全市班組建設(shè)孫吳縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,孫吳縣總工會(huì)、哈藥集團(tuán)三精兒童大藥廠內(nèi)包裝班等單位介紹了班組建設(shè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、健全機(jī)制,扶貧解困,突出履行工會(huì)維護(hù)職能。
2、發(fā)揮幫扶平臺(tái)作用,做好日常幫扶救助工作。一是認(rèn)真開展“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)。各縣(市、區(qū))總工會(huì)和市直各系統(tǒng)工委按照黑河市總工會(huì)的要求,結(jié)合本地、本系統(tǒng)實(shí)際,積極有效地開展了形式多樣的送溫暖活動(dòng),共籌集送溫暖資金182萬元,參加活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部2542人,走訪慰問貧困戶2213戶,解決就業(yè)、醫(yī)療、住房等實(shí)際問題3019件次。二是做好困難職工日常救助工作。重點(diǎn)做好對(duì)貧困職工日常生活中的就醫(yī)、就業(yè)、法律援助和子女上學(xué)等方面的幫扶工作,先后開展了“為供暖的人送溫暖”、“為環(huán)衛(wèi)工人送溫暖”、“為少數(shù)民族農(nóng)民工送溫暖”等活動(dòng),并為貧困大中小學(xué)生開展了“六一”扶困助學(xué)、“校園冬暖”、“金秋助學(xué)”、“愛心助學(xué)”等集中救助活動(dòng)。以加大《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》宣傳、“兩癌”檢查的后續(xù)治療和對(duì)女農(nóng)民工的幫扶力度為重點(diǎn),深入開展了女職工“關(guān)愛行動(dòng)”。201x年,全市困難職工幫扶中心共幫扶4850戶(次)困難職工家庭,資助650名困難職工子女上學(xué),共發(fā)放幫扶慰問資金210萬元。黑河市創(chuàng)辦困難職工“愛心門診”、“愛心病房”的經(jīng)驗(yàn),在全省工會(huì)保障工作會(huì)議上得到了推廣。
3、強(qiáng)化“造血”幫扶,深化城市“一幫一”工程。積極開展技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。全市各幫扶中心根據(jù)下崗職工再就業(yè)所需技能的實(shí)際需要,堅(jiān)持既“輸血”又幫其“造血”的原則,依托有培訓(xùn)資質(zhì)的教育機(jī)構(gòu),免費(fèi)舉辦了各類技能培訓(xùn)班21期,對(duì)2500余名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月,黑河市、愛輝區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”大型就業(yè)援助招聘會(huì),87家企業(yè)提供了涉及40多個(gè)工種的900多個(gè)崗位,簽訂就業(yè)合同200余份。北安市總工會(huì)建立了3個(gè)再就業(yè)培訓(xùn)基地,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員3000余名,并與北京華夏中青家政服務(wù)公司建立合作關(guān)系,已輸送39名家政服務(wù)員在京就業(yè)。遜克縣總工會(huì)通過開展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”,對(duì)281名下崗失業(yè)職工和農(nóng)民工進(jìn)行了免費(fèi)培訓(xùn),幫助120名下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五大連池風(fēng)景區(qū)工會(huì)開展了“一幫一”大回訪活動(dòng),把幫思想、幫思路、幫技能、幫資金、幫就業(yè)的“五幫”要求落實(shí)到位。全市各幫扶單位深入走訪慰問被幫扶對(duì)象,了解他們的困難和需求,幫助出主意想辦法,謀劃脫貧出路,涌現(xiàn)出了“一幫一”對(duì)象孟慶志創(chuàng)辦“小孟按摩養(yǎng)生館”脫貧致富的典型。201x年,全市參加幫扶單位605個(gè),涵蓋了全市所有的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,參加幫扶干部2206人,被幫扶企業(yè)155家,被幫扶困難家庭2951戶。全市各幫扶單位共籌集資金263萬元,啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目427個(gè),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約210萬元。
四、特色創(chuàng)新,打造品牌,深化工會(huì)跨境維權(quán)合作。
1、進(jìn)一步夯實(shí)跨境維權(quán)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中俄工會(huì)合作,打造地方工會(huì)跨境維權(quán)品牌,調(diào)整了境外維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,安排專人負(fù)責(zé)境外維權(quán)工作。目前,已建立了境外務(wù)工人員基本情況、從業(yè)情況及家庭情況的電子檔案,并根據(jù)務(wù)工人員進(jìn)出境的流量實(shí)行跟蹤動(dòng)態(tài)管理。4月,黑河市總工會(huì)與俄阿穆爾州工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉行了工作會(huì)談,雙方簽署了會(huì)談紀(jì)要,中俄工會(huì)將在促進(jìn)雙方勞動(dòng)技能相互借鑒、勞務(wù)人員權(quán)益維護(hù)、文體賽事交流與合作方面繼續(xù)發(fā)揮作用。
2、舉辦首屆中俄地方工會(huì)維權(quán)論壇。6月,黑河市總工會(huì)舉辦了以“友誼、合作、發(fā)展”為主題的中俄(黑河-阿州)工會(huì)首屆聯(lián)動(dòng)維權(quán)論壇,全總法律部副部長(zhǎng)謝良敏、俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)第一副主席涅克拉索夫謝爾蓋根納季耶維奇出席論壇并為論壇揭幕,市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李洪祥致辭,市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順作了題為《增進(jìn)友誼、深化合作、共同發(fā)展,攜手推動(dòng)維權(quán)工作向高水平、深層次、寬領(lǐng)域邁進(jìn)》的主旨演講,俄阿穆爾州工會(huì)主席蘇沃洛夫、愛輝區(qū)、黑河學(xué)院工會(huì)在論壇上就如何深化雙向維權(quán)合作先后作了研討發(fā)言。昆明市總工會(huì)、鄭州市總工會(huì)等10余家全國(guó)各地的工會(huì)和黑河各縣(市、區(qū))、市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)負(fù)責(zé)人,俄羅斯獨(dú)立工會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)、遠(yuǎn)東地區(qū)各州區(qū)工會(huì)主席近70人出席了論壇。這次論壇規(guī)模層次高、涉及地域廣、社會(huì)影響大,《工人日?qǐng)?bào)》、全總網(wǎng)站等各大新聞媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。
3、充分發(fā)揮跨境維權(quán)機(jī)制作用。4月,黑河市工會(huì)代表團(tuán)前往俄布市宏達(dá)公司慰問黑河籍農(nóng)民工,深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和工人的生活狀況,并向企業(yè)員工贈(zèng)送了慰問品。黑河市總工會(huì)還與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào),通過工會(huì)推介到俄境內(nèi)進(jìn)行種植和建筑行業(yè)務(wù)工86人,并及時(shí)幫助解決在國(guó)外務(wù)工人員家中遇到的生活困難,為他們的家人開展了“金秋助學(xué)”、“一幫一”結(jié)對(duì)救助等活動(dòng),消除他們的后顧之憂。同時(shí),與常年在黑河工作的俄羅斯人員保持溝通,積極在生活、工作上幫助解決實(shí)際困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益。年初以來,接待在俄務(wù)工人員來信來訪和咨詢電話17人次,涉及種植業(yè)、建筑加工等行業(yè)欠薪等問題,對(duì)所反映的問題都逐一給予了妥善答復(fù)和解決。
五、圍繞重點(diǎn),規(guī)范發(fā)展,深入推進(jìn)“兩個(gè)普遍”與民主管理。
1、著力推進(jìn)基層工會(huì)組織建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)組建工作。結(jié)合“三創(chuàng)”和“服務(wù)職工在基層活動(dòng)”,黑河市總工會(huì)班子成員分別帶隊(duì)深入各縣(市、區(qū))調(diào)研指導(dǎo)工會(huì)組建工作,進(jìn)一步完善了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。在黑河市總工會(huì)三屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上,與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了組建工作責(zé)任狀。今年先后批準(zhǔn)成立了黑河市廣電新聞出版局系統(tǒng)工委、黑河維科銳電力公司工會(huì)等4家工會(huì)。截止目前,黑河市數(shù)據(jù)庫企業(yè)組建率已達(dá)99.87%,名列全省第一。二是同步推進(jìn)女職工組織建設(shè)工作。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)女職工委員會(huì)組建工作試行辦法》,著力推進(jìn)女職工組織建設(shè)的“三同時(shí)”原則,抓住重點(diǎn),確保非公有制企業(yè)工會(huì)女職工組織組建工作實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,全市共有女職工的基層工會(huì)3261個(gè),其中建立女職工委員會(huì)1662個(gè),設(shè)立女職工委員1599個(gè),覆蓋率達(dá)100%。三是深入開展工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)。下發(fā)了關(guān)于工會(huì)組織規(guī)范化“十要有”和工會(huì)組織規(guī)范自查和互檢互查活動(dòng)的相關(guān)文件,各縣(市、區(qū))總工會(huì)組成兩個(gè)巡回檢查組,對(duì)50多家基層單位的規(guī)范化工作進(jìn)行了檢查。在全市組織開展的“工會(huì)組織亮牌子,工會(huì)主席亮身份”活動(dòng)覆蓋面達(dá)到86%。
2、著力依法推進(jìn)工資集體協(xié)商。修訂了《黑河市推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃考核標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化和量化。年初,與各縣(市、區(qū))總工會(huì)簽訂了推進(jìn)工資集體協(xié)商工作責(zé)任狀。6月,召開了黑河市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“三方”會(huì)議,就推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、進(jìn)一步落實(shí)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃三年規(guī)劃任務(wù)以及“三方”工作規(guī)劃等問題進(jìn)行了研究和探討。啟動(dòng)了巡回講堂活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員、談判員的培訓(xùn)。6月,召開了全市推進(jìn)工資集體協(xié)商工作嫩江現(xiàn)場(chǎng)會(huì),嫩江縣、五大連池市總工會(huì)和嫩江縣冰花啤酒有限責(zé)任公司就開展工資集體協(xié)商工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹,與會(huì)人員還深入到嫩江北藥有限公司、嫩江縣電業(yè)局、鶴山農(nóng)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。大力推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同簽訂工作,全市共簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同1153份,覆蓋企業(yè)2025家,覆蓋率達(dá)100%。截止201x年末,全市國(guó)有企業(yè)簽訂工資集體合同142份,覆蓋企業(yè)142家,簽訂率100%;全市非公有制企業(yè)簽訂工資集體合同1401份,覆蓋企業(yè)1536家,簽訂率92%。
3、著力深化廠務(wù)公開民主管理工作。轉(zhuǎn)發(fā)了《企業(yè)民主管理規(guī)定》、《關(guān)于開展會(huì)員評(píng)議職工之家工作情況自查的通知》,將廠務(wù)公開、會(huì)員評(píng)議職工之家納入職代會(huì)(會(huì)員代表大會(huì))。創(chuàng)新工作方式方法,首次建立了16個(gè)會(huì)員評(píng)議職工之家縣級(jí)和市級(jí)示范點(diǎn)。召開了全市廠務(wù)公開民主管理工作孫吳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。指導(dǎo)黑河市郵政儲(chǔ)蓄銀行、黑河市職教中心、黑河市中醫(yī)院召開了職代會(huì)。愛輝區(qū)總工會(huì)被推薦為全國(guó)總工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位;黑河市總工會(huì)被推薦為省級(jí)會(huì)員評(píng)議職工之家先進(jìn)單位。黑河飯店工會(huì)被全總評(píng)為“模范職工之家”;黑龍江多寶山銅礦工會(huì)等3家基層工會(huì)被評(píng)為省級(jí)“模范職工之家”。
六、強(qiáng)基固本,服務(wù)職工,提升工會(huì)組織自身建設(shè)水平。
1、黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)成功召開。5月15日至17日,黑河市工會(huì)第四次代表大會(huì)及黑河市工會(huì)女職工第三次代表大會(huì)隆重召開,黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)何寶順主席代表黑河市工會(huì)第三屆委員會(huì)作了題為《圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)建功立業(yè)》的工作報(bào)告。大會(huì)選舉產(chǎn)生了黑河市總工會(huì)第四屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第三屆女職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。省總工會(huì)王悅?cè)A主席親臨祝賀,市主要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議祝賀指導(dǎo),大會(huì)取得了圓滿成功。
2、學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神有的放矢。全市各級(jí)工會(huì)組織職工集中收聽收看了黨的十八大開幕式盛況,聆聽了總書記代表黨的第十七屆中央委員會(huì)所作的工作報(bào)告。黑河市總工會(huì)、愛輝區(qū)總工會(huì)召開了座談會(huì),全市各級(jí)工會(huì)還相繼開展了形式多樣的系列活動(dòng)喜迎十八大,迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的熱潮。北安市總工會(huì)舉辦了“喜迎十八大、魅力北安”全市職工書畫展,抒發(fā)了全市職工喜迎黨的十八大勝利召開的喜悅心情。
3、開展“服務(wù)職工活動(dòng)”卓有成效。黑河市總工會(huì)多次召開黨組會(huì)議和主席辦公會(huì)研究部署工作,成立了以黑河市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席何寶順為組長(zhǎng)的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室,成立了綜合協(xié)調(diào)組、專題調(diào)研組、宣傳報(bào)道組和督導(dǎo)檢查組,確?;顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。黑河市總工會(huì)班子成員帶隊(duì),分成5個(gè)工作組深入到全市基層工會(huì)開展了大調(diào)研工作,召開座談會(huì)廣泛征求基層勞模、工會(huì)干部和職工的意見建議,走訪慰問困難職工。全市各級(jí)工會(huì)共組織召開座談會(huì)182場(chǎng),深入企事業(yè)單位939個(gè),慰問困難職工和勞模1467人,發(fā)放活動(dòng)聯(lián)系卡5600個(gè)。黑河市總工會(huì)提出的“五新”總體要求、北安市總工會(huì)開展的“三比一爭(zhēng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)、孫吳縣開展的“為困難職工送健康”活動(dòng)、嫩江縣總工會(huì)開展的“助春耕、送溫暖”活動(dòng)都各具特色,扎實(shí)有效。7月,五大連池市總工會(huì)組織開展了“五大連池金州情”關(guān)愛留守兒童活動(dòng),讓來自五大連池市的30名留守兒童遠(yuǎn)赴大連市金州新區(qū),看望他們常年在外打工的父母,并與五大連池籍員工進(jìn)行座談。
4、工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步提升。一是貫徹落實(shí)《關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見》,進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神,建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨總支。結(jié)合“下礦井、走草原、看林海、到油田、進(jìn)軍營(yíng)、訪農(nóng)家”等系列主題教育實(shí)踐活動(dòng),先后組織工會(huì)干部參觀了省級(jí)愛國(guó)主義教育基地“孫吳勝山要塞”、深入多寶山銅礦慰問困難職工、參加市直機(jī)關(guān)職工秋季健身活動(dòng)、“八一”節(jié)期間慰問黑河森警支隊(duì)官兵等。制定下發(fā)了《黑河市總工會(huì)關(guān)于“職能履行好、形象樹立好、干部關(guān)心好”“三好”工會(huì)創(chuàng)建考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,切實(shí)關(guān)心工會(huì)干部生活福利,關(guān)愛工會(huì)干部政治成長(zhǎng)。年末,黑河市總工會(huì)對(duì)所屬市直系統(tǒng)工委、直屬工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了集中檢查。二是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。制定下發(fā)了《工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作考核驗(yàn)收計(jì)劃》,明確了考核驗(yàn)收的內(nèi)容和目標(biāo),確保工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化工作取得實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度,保證工會(huì)資產(chǎn)保值增值。與市地稅局就代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)事宜召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,并開展了工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)費(fèi)源的調(diào)查摸底工作,在《黑河日?qǐng)?bào)》對(duì)代征工作的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了宣傳。黑河市總經(jīng)審會(huì)開展了對(duì)縣(市、區(qū))工會(huì)及所屬事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用的審查和監(jiān)督,1011月,與困難職工幫扶中心組成聯(lián)合檢查審計(jì)組深入到各縣(市、區(qū)),對(duì)中央、省和地方專項(xiàng)資金進(jìn)行了審計(jì)檢查。三是按照全市工會(huì)干部培訓(xùn)三年規(guī)劃要求,市總工會(huì)和各縣(市、區(qū))總工會(huì)積極利用全總勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院錄制的教學(xué)光盤和全總遠(yuǎn)程教育網(wǎng),組織開展了各種工會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),積極組織全市工會(huì)干部參加全總和省總工會(huì)組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),全市共舉辦培訓(xùn)班10余期,培訓(xùn)工會(huì)干部500多人(次)。四是加強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)。建立了全市工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),極大地提高了工作效率。加強(qiáng)了全市工會(huì)信息員的培訓(xùn)和指導(dǎo),黑河市總工會(huì)報(bào)送的《黑河市采取六項(xiàng)措施加強(qiáng)集體合同和工資集體協(xié)商工作》被全總《工會(huì)工作通訊》采用;五大連池市總工會(huì)報(bào)送的《黑龍江省五大連池市留守兒童赴大連探親》被新華網(wǎng)采用;北安市總工會(huì)報(bào)送的《北安市總工會(huì)啟動(dòng)讀書活動(dòng)為職工提素“充電”》等2篇信息被《人民網(wǎng)》采用。
縣郵政局工作總結(jié)篇二
根據(jù)*郵政儲(chǔ)蓄銀行的定義,郵政儲(chǔ)蓄小額貸款業(yè)務(wù)是*郵政儲(chǔ)蓄銀行面向農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營(yíng)企業(yè)主(包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個(gè)人股東等)、個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的貸款。
20xx年6月22日在xx省xx縣試點(diǎn)開辦小額貸款,此次小額貸款業(yè)務(wù)是由*郵政儲(chǔ)蓄銀行與德國(guó)技術(shù)合作公司聯(lián)合開發(fā),由德國(guó)技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項(xiàng)合作項(xiàng)目,20xx年12月,小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)上線運(yùn)行,20xx年l月郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制。
截至20xx年6月,全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)分行和5個(gè)計(jì)劃單列市分行全部開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末,全國(guó)所有的312個(gè)二級(jí)分行、1946個(gè)一級(jí)支行的2542個(gè)二級(jí)支行實(shí)際開辦了小額貸款業(yè)務(wù),有23個(gè)一級(jí)分行所有的縣市都開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年年底,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款48萬筆、金額312億元,貸款結(jié)余43萬筆、金額266億元。截至20xx年4月末,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款92萬筆、金額569億元,貸款結(jié)余73萬筆,372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開展過程中,得到了監(jiān)管部門的大力支持,形成了地方*歡迎、農(nóng)民受益的良好局面。根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析,截止20xx年12月,全國(guó)各地發(fā)放貸款的單筆金額*均為8萬元左右,*均期限在10個(gè)月左右,而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途,10%左右的借款用途是消費(fèi)性用途。截至20xx年底,只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況,還沒有發(fā)生過貸款損失和客戶糾紛的情況。
郵儲(chǔ)銀行小額貸款開辦后,受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注,得到全國(guó)各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的熱烈歡迎。
(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本。
(三)龐大、優(yōu)質(zhì)的郵儲(chǔ)資產(chǎn)帶來強(qiáng)烈的放貸沖動(dòng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第五。20xx年8月之前,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行,其后吸收的存款由國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一運(yùn)作,主要渠道是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的協(xié)議存款和國(guó)債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用的難度和風(fēng)險(xiǎn)性均有所加大,但與其他商業(yè)銀行相比,仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險(xiǎn)的特征,與國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對(duì)比,為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。
(四)全面的服務(wù)能夠?yàn)椤叭r(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品。
縣郵政局工作總結(jié)篇三
光陰似箭,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,20__年就過去了一半。站在這一年的中點(diǎn)坐標(biāo)上思前想后,總結(jié)上半年,規(guī)劃下半年。
一、上半年工作的簡(jiǎn)要回顧。
對(duì)照年初本支局與縣郵局簽訂的責(zé)任狀和郵務(wù)類27.5萬元,物流14.8萬元以上的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在:
1、經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,報(bào)刊收訂的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)。半年里新增報(bào)刊流轉(zhuǎn)額2.06萬元,其中《楚天金報(bào)》14份,2月底的全縣報(bào)刊發(fā)行會(huì)上,支局長(zhǎng)張學(xué)兵就完成了全年流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的105%這一亮點(diǎn),作過典范發(fā)言。
2、重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長(zhǎng)張學(xué)兵親自負(fù)責(zé)的標(biāo)兵郵路、示范郵路。在局長(zhǎng)脫產(chǎn)抓全面之后,精心選擇出責(zé)任心很強(qiáng)的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢(shì)。二是挖掘縣五中校園市場(chǎng)的潛力,已經(jīng)意向性開發(fā)郵資封,個(gè)性化郵票目標(biāo)已經(jīng)完成。三是利用四祖寺的對(duì)外影響資源,進(jìn)行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調(diào)抓,抓協(xié)調(diào)。“激情郵路競(jìng)賽”帶動(dòng)了物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會(huì),以“激情郵路競(jìng)賽”為主題,發(fā)動(dòng)職工招攬物流業(yè)務(wù)。對(duì)種田大戶上門推銷化肥、農(nóng)藥。局長(zhǎng)張學(xué)兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調(diào)郵政三農(nóng)專賣店與投遞員的關(guān)系,做到坐店經(jīng)營(yíng)與上門推銷同時(shí)緊抓不放,還協(xié)調(diào)各行政村領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)大戶的關(guān)系,為物流尋求市常在支局長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進(jìn)各項(xiàng)工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風(fēng)等工作。在平面管理上,營(yíng)業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內(nèi)衛(wèi)生整潔。在職工作風(fēng)上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當(dāng)日郵件,當(dāng)日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個(gè)做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導(dǎo)致投訴時(shí)有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習(xí)慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準(zhǔn)點(diǎn)的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經(jīng)營(yíng)方面,難以化壓力為動(dòng)力。
這些問題存在的根本原因有兩點(diǎn):一是在主觀上,職工對(duì)企業(yè)化管理的觀念還不適應(yīng),除基本工資外,很少拿到依據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進(jìn)取心。二是在客觀上,物流經(jīng)營(yíng)的大宗產(chǎn)品――化肥、農(nóng)藥,比市場(chǎng)價(jià)高出太多,任憑職工宣傳其質(zhì)量最好,說得天花亂墜,農(nóng)戶就是不想要高價(jià)格的農(nóng)資。
二、下半年工作的打算。
1、繼續(xù)抓三項(xiàng)常規(guī)性工作。即:報(bào)刊常年收訂,以支局內(nèi)平面管理為主要內(nèi)容的對(duì)外形象,職工作風(fēng)整頓治理。
2、在郵務(wù)上挖掘潛力。計(jì)劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務(wù),力爭(zhēng)達(dá)到1萬枚,收入16000元,計(jì)劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質(zhì)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)。對(duì)職工采取定期或不定期結(jié)帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務(wù)。
縣郵政局工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年即然結(jié)束,下面我將20__年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
縣郵政局工作總結(jié)篇五
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1、堅(jiān)持完善以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會(huì)暨全市郵政工作會(huì)議,大會(huì)首先傳達(dá)了省公司郵政工作會(huì)議精神,參會(huì)的職工代表、縣局領(lǐng)導(dǎo)、列席人員共計(jì)181人,聽取審議了孫文華局長(zhǎng)所作的題為《把握機(jī)遇深化改革科學(xué)管理促進(jìn)發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報(bào)告、計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉信波同志所做的財(cái)務(wù)收支報(bào)告、工會(huì)經(jīng)審委員王萍同志所作的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告,民主評(píng)議了局領(lǐng)導(dǎo),討論通過了四項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展管理為內(nèi)容的相關(guān)文件,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)會(huì)前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復(fù)。并在這半年中相繼出臺(tái)了《市郵政局職工誤餐補(bǔ)貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費(fèi)報(bào)銷管理辦法》等與職工切身利益相關(guān)的文件。
2、深入開展送溫暖活動(dòng),切實(shí)為職工辦實(shí)事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會(huì)時(shí)刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會(huì)經(jīng)過詳細(xì)統(tǒng)計(jì),把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進(jìn)行造冊(cè)管理。1月19日上午,局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志分別組成三個(gè)慰問組,對(duì)退休老干部姜璽喜、劉國(guó)珍,省、市級(jí)勞模趙雪松、張立才、連鴻。飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進(jìn)行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會(huì)的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市四區(qū)四縣共20位行政領(lǐng)導(dǎo)干部及工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計(jì)4.18萬元。
3、積極開展“樹創(chuàng)”活動(dòng),做好全區(qū)的先進(jìn)典型的推薦工作。在評(píng)選先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人過程中,經(jīng)過綜合推薦評(píng)選,有4家單位榮獲先進(jìn)集體、6個(gè)班組榮獲先進(jìn)班組稱號(hào)、5名同志榮獲先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵稱號(hào)、有125人被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在省、市級(jí)的先進(jìn)典型推薦工作中,工會(huì)也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議,進(jìn)行綜合選評(píng)典型推薦工作。經(jīng)過選評(píng)與推薦先后有7名同志榮獲省級(jí)、市級(jí)榮譽(yù),在全市開展的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中孫文華局長(zhǎng)榮獲全市“安康杯先進(jìn)個(gè)人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標(biāo)兵、鴻翔儲(chǔ)蓄所孫宏同志榮獲市“三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號(hào)。
4、維護(hù)職工切身利益,為職工辦實(shí)事。上半年,在維護(hù)職工切身利益方面,工會(huì)做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領(lǐng)導(dǎo)為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務(wù)工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn),為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產(chǎn)熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風(fēng)險(xiǎn),減輕女員工肩負(fù)工作與家庭雙重壓力,5月份局工會(huì)共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)4120元,保險(xiǎn)額度共計(jì)206萬元,此項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護(hù)了女職工切身利益,同時(shí)也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對(duì)女職工深切關(guān)愛。
1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會(huì)。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會(huì)”,共有200余人參加了本次活動(dòng),會(huì)上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達(dá)了對(duì)郵政局的熱愛和對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的感謝,在聯(lián)歡會(huì)中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動(dòng),使在場(chǎng)的局領(lǐng)導(dǎo)和職工在歡笑中結(jié)束了一年的工作。
2、認(rèn)真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會(huì)在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀(jì)念“三八”節(jié)座談會(huì),會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年里女職工工作給予了肯定,并對(duì)到會(huì)的女職工代表提出了三點(diǎn)希望和要求,到會(huì)的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、認(rèn)真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會(huì)和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會(huì)立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質(zhì)好的參賽隊(duì)員,經(jīng)過選拔確定隊(duì)員,男隊(duì)總務(wù)科孫永彪、集賢局張彬、姚建國(guó),女隊(duì)市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計(jì)6人,經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練后,復(fù)省會(huì)參加比賽,在男子團(tuán)體賽中,經(jīng)過隊(duì)員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績(jī)。
4、開展迎奧運(yùn)、促和諧,職工體育活動(dòng)。我局員工健身隊(duì)伍逐年壯大,活動(dòng)項(xiàng)目需求也日益增加,面對(duì)這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會(huì),6月6日,工會(huì)與市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)在局“職工活動(dòng)中心”舉辦了,“迎奧運(yùn)、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場(chǎng)場(chǎng)次,項(xiàng)目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導(dǎo)全民參與、全民健身,動(dòng)員更多郵政職工加入到“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”的行列中來,同時(shí)為市郵政局、市郵儲(chǔ)銀行的羽毛球愛好者提供了一個(gè)交流球技、增進(jìn)感情、放松心情,展示自我的舞臺(tái)。經(jīng)過一天緊張激烈的比賽,計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉文亮、車隊(duì)王偉兵以連勝12場(chǎng)積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運(yùn)行部候劍、計(jì)算機(jī)中心楊懷春以連勝6場(chǎng)積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務(wù)中心亢春苗、郵儲(chǔ)銀行王萍以連勝6場(chǎng)積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)范連和、營(yíng)業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會(huì)韓云,速遞局林雪峰、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎(jiǎng)。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工為迎接北京奧運(yùn)成功舉辦、全員參與體育運(yùn)動(dòng)的良好獻(xiàn)禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工在“郵政這個(gè)大家庭”中,團(tuán)結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風(fēng)貌。
5、籌備全區(qū)郵政、郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議慰問演出和聯(lián)歡會(huì)。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議,會(huì)議對(duì)前5個(gè)月的各項(xiàng)進(jìn)行了全面總結(jié),并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),會(huì)后局領(lǐng)導(dǎo)為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動(dòng),由工會(huì)舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會(huì),來自全區(qū)演職人員21人,經(jīng)過暫短的四天時(shí)間精心編制了精湛節(jié)目14個(gè),與會(huì)人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對(duì)企業(yè)的熱愛,整個(gè)慰問演出在歡歌笑語中結(jié)束。慰問演出后,又舉行了會(huì)議代表大聯(lián)歡,整個(gè)聯(lián)歡會(huì)一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會(huì)人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場(chǎng),整個(gè)聯(lián)歡會(huì)在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營(yíng)造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
三、做好職工之家建設(shè)工作。
我局是有著705名員工的職工隊(duì)伍,原有的職工活動(dòng)室已不能滿足郵政職工活動(dòng)需求,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴(kuò)建了新的職工活動(dòng)中心現(xiàn)已投入使用,新活動(dòng)中心占地面積近600平方米,設(shè)有羽毛球標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地2個(gè),乒乓球場(chǎng)地2個(gè),并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
四以開展勞動(dòng)競(jìng)賽、普及法律教育,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在5月份,工會(huì)匯同經(jīng)營(yíng)服務(wù)部在相關(guān)部門及各縣局開展了兩項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,即:代收費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、物流分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽。活動(dòng)競(jìng)賽啟動(dòng)前,工會(huì)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部人員經(jīng)過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競(jìng)賽方案,方案中確定了競(jìng)賽時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍及目標(biāo),并經(jīng)請(qǐng)示制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤形式促進(jìn)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的動(dòng)力。截止6月30日,代收費(fèi)競(jìng)賽的5項(xiàng)業(yè)務(wù)分別完成聯(lián)通293.555.07元,網(wǎng)通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費(fèi)539524.09元,累計(jì)完成926.072.16元。完成計(jì)劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計(jì)73.100.00元,從兩項(xiàng)競(jìng)賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動(dòng)中需要加大力度,完成好競(jìng)賽所確定的任務(wù)。
五、提高工會(huì)干部法律知識(shí)培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展保價(jià)護(hù)航。
工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益,在普法工作啟動(dòng)之時(shí),工會(huì)就將普法工作作為開展工會(huì)工作的重點(diǎn),在經(jīng)過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進(jìn)單位、我局工會(huì)干部也分別榮獲普法標(biāo)兵、普法先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。3月12日工會(huì)舉辦了新勞動(dòng)合同法競(jìng)賽,通過活動(dòng)的開展,使員工們進(jìn)一步對(duì)新勞動(dòng)合同法知識(shí)的理解,提高了法律意識(shí)。在5月份,工會(huì)干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級(jí)干部普法培訓(xùn)班,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了工會(huì)干部的法律知識(shí),提高了法律意識(shí),并經(jīng)過考試取得了全市普法工作合格證。
六、開展獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級(jí)大地震,造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情牽動(dòng)著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災(zāi)區(qū)捐款”、“黨員奉獻(xiàn)愛心”、“工會(huì)會(huì)員捐助”、“勞模集體、個(gè)人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動(dòng),紛紛伸出援助之手,盡獻(xiàn)自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災(zāi)區(qū)共計(jì)捐款155.795.00元;開辟為災(zāi)區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國(guó)紅十會(huì)、中華慈善總會(huì)愛心捐款共計(jì)325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費(fèi)1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲(chǔ)銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。
七、工會(huì)開展了日常管理工作。一是對(duì)工會(huì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)了管理,及時(shí)上報(bào)工會(huì)綜合報(bào)表;二是加強(qiáng)了工會(huì)的信息報(bào)道,上半年工會(huì)共向省會(huì)和市總工會(huì)上報(bào)信息10余篇,及時(shí)將報(bào)開展的各項(xiàng)工作加以報(bào)道;三是加強(qiáng)了工會(huì)的各項(xiàng)檔案管理,各項(xiàng)工作及時(shí)登記照冊(cè),使工會(huì)基礎(chǔ)工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化。
下半年,工會(huì)工作主要以落實(shí)上半年工作會(huì)議精神為重點(diǎn),全面落實(shí)孫局長(zhǎng)講話精神,圍繞全局中心工作,適時(shí)開展好工會(huì)的各項(xiàng)工作。
一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)切入點(diǎn),開展好工會(huì)工作。要充分利用好工會(huì)信息這個(gè)主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經(jīng)營(yíng)工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動(dòng)上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會(huì)的職能作用。
二、結(jié)合奧運(yùn)會(huì)的臨近,工會(huì)在8月初組織一次迎奧運(yùn)拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。
三、10月份,工會(huì)將匯同經(jīng)營(yíng)、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營(yíng)業(yè)、投遞)崗位技術(shù)比賽,以提高員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì),使職工形成愛崗位、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的一個(gè)積極氛圍,更好地投身到郵政的生產(chǎn)工作當(dāng)中去,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
四、做好工會(huì)的日常工作和局黨委臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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一、思想觀念的轉(zhuǎn)變,為*局郵政發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
思路決定出路,觀念決定發(fā)展。擁有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念,昂揚(yáng)的工作激情可以造就一個(gè)企業(yè),成就一番事業(yè)。今年以來,我們著力解決廣大干部職工在思想認(rèn)識(shí)、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神所取代;拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭(zhēng)朝夕的工作激情所替代;“四平八穩(wěn)、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實(shí)效”的發(fā)展形勢(shì)漸趨形成,廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強(qiáng)。聽到關(guān)于個(gè)人利益斤斤計(jì)較的少了,看到更多的是主動(dòng)配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的真抓實(shí)干。職工滿意度明顯提高,企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學(xué)趕幫、不甘人后的良性內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局。
在這種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)下,今年1月21日,我局召開了全市xx年度工作會(huì)議,區(qū)公司到會(huì)并做了重要講話。我局進(jìn)一步明確了23%的收入增長(zhǎng)目標(biāo)和25%的奮斗目標(biāo);調(diào)整三大板塊業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加大縣域郵政發(fā)展力度;進(jìn)一步理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。春節(jié)剛過,我局又召開了全市經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議,區(qū)公司劉曉兵總經(jīng)理親臨會(huì)議并做出重要指示,進(jìn)一步使我們統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,鼓舞了斗志,樹立了信心。九個(gè)專業(yè)局分別對(duì)本專業(yè)全年業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,明確項(xiàng)目進(jìn)度安排,確保順利有序?qū)嵤km然業(yè)務(wù)發(fā)展增幅與奮斗目標(biāo)創(chuàng)郵政發(fā)展新高,整體經(jīng)營(yíng)壓力較大,但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了強(qiáng)勁動(dòng)力。上半年,部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),推動(dòng)了整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,郵政連續(xù)6個(gè)月收入增幅、完成進(jìn)度位居全區(qū)前列,取得了令人可喜的成績(jī)。
二、發(fā)展模式的創(chuàng)新,為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機(jī)。
今年是郵政改革的關(guān)鍵一年,特別是郵儲(chǔ)銀行的組建,為郵政發(fā)展注入活力的同時(shí)也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認(rèn)識(shí)上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認(rèn)為,改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺(tái),郵政與銀行作為利益共同體,郵儲(chǔ)銀行是一種特殊的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)形式?;谶@一點(diǎn),郵政銀行改革工作進(jìn)展平穩(wěn),沒有發(fā)生任何因改革造成的波動(dòng),業(yè)務(wù)發(fā)展不僅未受影響,還獲得了進(jìn)一步發(fā)展。一是糧補(bǔ)資金順利發(fā)放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區(qū)試點(diǎn)旗縣外,其余6個(gè)旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā);二是以郵政整體為出發(fā)點(diǎn),制定業(yè)務(wù)發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲(chǔ)余額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升;三是改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式,郵銀共同組織專項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目,雙方人員混合編組,共同開展?fàn)I銷,目前十個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對(duì)公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排,最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源,共同應(yīng)對(duì)激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動(dòng),建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標(biāo)客戶,帶來了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過一個(gè)半月走訪,走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),整合投遞作業(yè)平臺(tái),優(yōu)化作業(yè)流程,提升了投遞作業(yè)的效率和功能。
三、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的確立,為郵政發(fā)展指明了目標(biāo)方向。
郵務(wù)類業(yè)務(wù)緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務(wù)發(fā)展,壯大業(yè)務(wù)規(guī)模。函件業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)、亮點(diǎn)業(yè)務(wù)和一把手工程,我局從機(jī)制體制、人員配置、設(shè)備投入、環(huán)境改造及項(xiàng)目營(yíng)銷等方面給予了全力支撐。3月份,由我局申報(bào)、區(qū)函件局聘任我局分管副局長(zhǎng)任函件局長(zhǎng),從戰(zhàn)略的高度對(duì)函件業(yè)務(wù)加以定位;按照函件“三支隊(duì)伍”建設(shè)的要求,精選局里的優(yōu)秀人才充實(shí)了函件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)等關(guān)鍵崗位,為函件業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展提供了人員支撐;為全市函件專業(yè)化部門配備了計(jì)算機(jī)、彩噴打印機(jī)及賬單制作、名址打印、郵資機(jī)等設(shè)備,為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了硬件支撐;函件直復(fù)營(yíng)銷中心初現(xiàn)成效,對(duì)現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓(xùn)工作、對(duì)旗縣函件專職人員完成一次培訓(xùn),近期正準(zhǔn)備針對(duì)不同行業(yè)召開各類推介會(huì),營(yíng)銷能力水平進(jìn)一步增強(qiáng)。1-6月累計(jì)完成收入264.89萬元,完成預(yù)算目標(biāo)480萬元的55.19%,同比增長(zhǎng)50%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成480萬元,同比增長(zhǎng)41.2%。集郵業(yè)務(wù)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,積極捕捉商機(jī),確立了“河套文化集郵畫冊(cè)”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊(cè)、“報(bào)社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項(xiàng)目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊(cè)和報(bào)社50年社慶項(xiàng)目已進(jìn)入操作階段,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入35萬元。其他項(xiàng)目也正在積極的進(jìn)行洽談、設(shè)計(jì)。報(bào)刊業(yè)務(wù)1-6月份完成收入199.33萬元,完成預(yù)算目標(biāo)380萬元的52.46%,同比增長(zhǎng)12.2%,全市流轉(zhuǎn)額完成1620.89萬元,其中補(bǔ)續(xù)訂完成80萬元,完成xx年流轉(zhuǎn)額目標(biāo)1685萬元的96.2%。
速遞物流類業(yè)務(wù)雙管齊下,實(shí)現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。速遞業(yè)務(wù)是今年區(qū)公司確定的重點(diǎn)和突出發(fā)展的業(yè)務(wù),我局在專業(yè)體制改革、硬件設(shè)施投入等方面開展了相關(guān)工作。繼續(xù)深化市縣一體化經(jīng)營(yíng)管理體制改革,縣域業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,上半年,旗縣層面速遞業(yè)務(wù)收入完成151.7萬元,增幅達(dá)122.9%。4月份,我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離,使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展?fàn)I銷,指導(dǎo)全市速遞業(yè)務(wù)發(fā)展。下大力氣抓好國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展,上半年全市國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7.83萬元,同比增幅78%,盡管規(guī)模不大,但扭轉(zhuǎn)了連續(xù)幾年來國(guó)際業(yè)務(wù)下滑的局面。1-6月累計(jì)完成收入303.71萬元,完成預(yù)算目標(biāo)540萬元的56.24%,同比增長(zhǎng)71.27%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成540萬元,同比增長(zhǎng)31.3%。物流業(yè)務(wù)發(fā)展取得突破性進(jìn)展。由于今年受化肥價(jià)整體形勢(shì)影響,化肥銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,但考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我局沒有滿足于現(xiàn)狀,在渠道建設(shè)、試驗(yàn)示范田建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)作等方面作了大量工作。經(jīng)過摸底排查、市場(chǎng)調(diào)研,先后在農(nóng)村建立了100處農(nóng)資銷售店,以提供集中配送到戶、指導(dǎo)使用、信息反饋的一條龍服務(wù)的方式贏得了農(nóng)戶的信賴,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),為起到“試點(diǎn)引路,典型推進(jìn)”的效果,我局針對(duì)保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗(yàn)田,通過實(shí)例的宣傳,擴(kuò)大了郵政農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸,小肥3.4噸;1-6月累計(jì)完成收入148萬元,完成預(yù)算目標(biāo)130萬元的113.8%,同比增長(zhǎng)350.4%;全市全年收入預(yù)計(jì)完成175萬元,同比增長(zhǎng)197%。
金融類業(yè)務(wù)獲得較快發(fā)展。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在抓好常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好涉農(nóng)資金項(xiàng)目,通過項(xiàng)目促動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張,通過項(xiàng)目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農(nóng)民糧食補(bǔ)貼資金、運(yùn)輸車輛石油補(bǔ)貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎(chǔ)上,xx年我局通過積極與市政府、市財(cái)政局溝通,針對(duì)政府對(duì)今年農(nóng)民補(bǔ)貼資金發(fā)放的嚴(yán)格要求,我局制定了縝密的農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金發(fā)放工作安排,取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金2.2億元,服務(wù)農(nóng)戶21萬戶,此項(xiàng)工作歷時(shí)3個(gè)月,于5月底全部完成。
6月初,我局召開了全市郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì),會(huì)上制定出臺(tái)了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、交通違章款、養(yǎng)路費(fèi)、農(nóng)民灌溉水費(fèi)、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個(gè)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,并對(duì)十個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目出臺(tái)了進(jìn)度要求和考核細(xì)則,目前前期的客戶調(diào)查、營(yíng)銷方案策劃已基本完成,在7月初進(jìn)入具體實(shí)施階段。
四、管理基礎(chǔ)的夯實(shí),為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
今年以來,我們從內(nèi)部機(jī)制和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,整合有效資源,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大監(jiān)督力度,促進(jìn)企業(yè)從粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,不斷提升整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
(一)全面推行損益核算管理。
根據(jù)區(qū)公司要求,全面推行專業(yè)化公司損益核算,配備了專業(yè)會(huì)計(jì)兼任各公司核算、預(yù)算員,確保損益結(jié)果核算真實(shí)、清晰,最終應(yīng)用于專業(yè)化公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中。我局結(jié)合xx年全面預(yù)算的編制,同時(shí)編制了責(zé)任中心的收入、成本費(fèi)用和損益的預(yù)算編制。各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人與責(zé)任中心會(huì)計(jì)共同參與,從旗縣專業(yè)化部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)班組編制,逐層上報(bào)審核匯總,編制了以責(zé)任中心為線條的預(yù)算,又與各六個(gè)利潤(rùn)中心預(yù)算相銜接,形成了條與塊相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,在區(qū)公司要求做到二級(jí)責(zé)任中心損益核算的基礎(chǔ)上,編制了三級(jí)責(zé)任中心損益預(yù)算。同時(shí),確定了xx年專業(yè)責(zé)任中心損益預(yù)算中各專業(yè)的結(jié)算后利潤(rùn)率指導(dǎo)指標(biāo),具體專業(yè)利潤(rùn)率為:函件20%、包件30%、報(bào)刊30%、保險(xiǎn)5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費(fèi)用空間由各專業(yè)責(zé)任中心負(fù)責(zé)人控制,使各專業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)有了更大的機(jī)動(dòng)性,促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務(wù),避免了經(jīng)營(yíng)與效益脫鉤、投入與產(chǎn)出脫鉤。通過對(duì)利潤(rùn)率的考核,促使各責(zé)任中心主動(dòng)減員或增效,使資源達(dá)到優(yōu)化配置。強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算控制,提高支出的邊際效益。對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)提成、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的出臺(tái),都經(jīng)過各責(zé)任中心制定,并且計(jì)入各責(zé)任中心的損益核算中,因此,各責(zé)任中心主動(dòng)算賬,以最低的代辦比例和最好的獎(jiǎng)勵(lì)辦法發(fā)展各自業(yè)務(wù),這樣解決了以往局里對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展投入不平衡的矛盾局面,也減輕了財(cái)務(wù)部門對(duì)成本費(fèi)用控制的壓力,同時(shí)推動(dòng)了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(二)切實(shí)加強(qiáng)人力資源管理。
在分配機(jī)制、用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制上下功夫、作文章,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的工作積極性。在分配機(jī)制上,針對(duì)全市郵政企業(yè)勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,市局根據(jù)具體情況結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)水平重新制定了旗縣局勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)貫徹勞務(wù)用工技術(shù)津貼制度,只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書,將按照在崗職工津貼標(biāo)準(zhǔn)享受技術(shù)等級(jí)津貼,使得持證上崗制度順利實(shí)施。對(duì)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行星級(jí)管理,對(duì)投遞人員實(shí)行底薪加提成制度,提高了收投人員工作積極性,穩(wěn)定了投遞隊(duì)伍。在用人機(jī)制上,建立能進(jìn)能出的勞務(wù)用工體系;以競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)為重點(diǎn),不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,將人員配置向重點(diǎn)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)傾斜,實(shí)施用工形式轉(zhuǎn)化,極大地激發(fā)了勞務(wù)工人員奉獻(xiàn)郵政的熱情。在激勵(lì)機(jī)制上,加大營(yíng)銷體系建設(shè)力度,制定出臺(tái)了一系列考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。
(三)扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷體系建設(shè)和發(fā)投及營(yíng)業(yè)體制改革。
組建了市局大客戶服務(wù)部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級(jí)營(yíng)銷體系,共有專職營(yíng)銷人員106人。今年在郵儲(chǔ)銀行成立,營(yíng)銷人員總數(shù)減少的情況下,優(yōu)先解決重點(diǎn)專業(yè)人員配置。自5月份開始,按規(guī)定配齊了函件專職營(yíng)銷人員,制定出臺(tái)營(yíng)銷人員自我認(rèn)檔的薪酬辦法,初步解決了函件專業(yè)營(yíng)銷人員不足和隊(duì)伍部穩(wěn)定的問題。結(jié)合中小企業(yè)走訪,制定標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法,保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用,解決了對(duì)客戶多頭營(yíng)銷問題。
在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破,分別成立發(fā)行局和投遞局,發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能,對(duì)原投遞攬收?qǐng)?bào)刊任務(wù)在營(yíng)銷辦法中明確;投遞局成立后,將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機(jī)動(dòng)車、自行車等投遞工具劃歸投遞局,組成投遞平臺(tái),按照不同時(shí)限要求組織投遞作業(yè),旗縣層面仍實(shí)行發(fā)投合一,并由市投遞局負(fù)責(zé)對(duì)旗縣層面的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核。
在原營(yíng)業(yè)局的基礎(chǔ)上成立市營(yíng)業(yè)中心,在旗縣成立營(yíng)業(yè)中心,市營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)全市營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理職能,包括業(yè)務(wù)政策、激勵(lì)措施的制定、服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范考核等,同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)業(yè)營(yíng)業(yè)中心經(jīng)濟(jì)及安全質(zhì)量等指標(biāo)的完成;旗縣營(yíng)業(yè)中心的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由旗縣考核。由于營(yíng)業(yè)局的職能調(diào)整,對(duì)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)的管理擬進(jìn)行調(diào)整,將原開辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)仍由營(yíng)業(yè)局管理,對(duì)不開辦儲(chǔ)蓄的分支機(jī)構(gòu)劃歸物流公司管理,并組建農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)物流農(nóng)資銷售配送服務(wù)平臺(tái),改革的具體方案正在研究制定中。
盡管上半年取得了一些成績(jī),但我們還在很多方面存在不足:企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制創(chuàng)新步伐不夠快,與復(fù)雜多變的發(fā)展形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng);專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡;縣域郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的還很不到位;核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機(jī)制不成熟,新興業(yè)務(wù)拓展力度不夠;企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、信息技術(shù)管理水平、整體服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提升。對(duì)此,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∮行Т胧袑?shí)加以解決。
五、下半年主要工作思路。
按照區(qū)公司劉總經(jīng)理的講話要求,為貫徹落實(shí)好此次會(huì)議精神。下半年,我局將著力做好六個(gè)推進(jìn)。
(一)以“長(zhǎng)效+高效”的業(yè)務(wù)體系,著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。
推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,是科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是可持續(xù)發(fā)展的重要保障,也符合當(dāng)前郵政發(fā)展實(shí)際。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,我們將進(jìn)一步落實(shí)投入產(chǎn)出的效益觀,追求業(yè)務(wù)發(fā)展利潤(rùn)最大化,加快“長(zhǎng)效、高效”的業(yè)務(wù)體系建設(shè),突出抓好長(zhǎng)效業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)和機(jī)遇型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以“綜合+專業(yè)”的營(yíng)銷方式,著力推進(jìn)營(yíng)銷體系的完善。
下半年,我們要進(jìn)一步落實(shí)和完善營(yíng)銷體系建設(shè),牢牢把握營(yíng)銷模式的精髓,健全營(yíng)銷發(fā)展機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化營(yíng)銷方式,提升戰(zhàn)略合作水平,加強(qiáng)營(yíng)銷管理和隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)對(duì)客戶資源信息的快速反應(yīng)能力,不斷提升市場(chǎng)拓展水平。
(三)以“縣域+重點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,著力推進(jìn)新發(fā)展格局的構(gòu)建。
要加快縣域郵政發(fā)展,深挖旗縣郵政市場(chǎng)潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展,打造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),加速縣域郵政經(jīng)濟(jì)板塊的形成,創(chuàng)造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新局面;加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展推進(jìn),構(gòu)建主次分明、重點(diǎn)突出、整體推進(jìn)的發(fā)展形勢(shì),進(jìn)而提升全市郵政的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,形成郵政發(fā)展新格局。
(四)以“精細(xì)+績(jī)效”的管理模式,著力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
實(shí)施精細(xì)化管理,明確職責(zé),清晰流程。通過精細(xì)化管理和績(jī)效管理,形成發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和拉動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效益的目標(biāo)。繼續(xù)深入實(shí)施損益核算管理,建立以效益為中心的核算體系;強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度,推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,在全市網(wǎng)點(diǎn)開展盈虧臨界點(diǎn)的核算;試劃分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與普遍服務(wù)核算界面,不斷提升管理水平。
(五)以“建設(shè)+整合”的資源配置,著力推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。
下半年,我們將從貼近經(jīng)營(yíng)、貼近市場(chǎng)、貼近用戶的角度出發(fā),科學(xué)投入,加快建設(shè),抓好經(jīng)營(yíng)資源的優(yōu)化整合,在建設(shè)中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高,為發(fā)展提供有力的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
(六)以“普遍+商業(yè)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),著力推進(jìn)郵政通信服務(wù)質(zhì)量的提高。
正確處理普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的關(guān)系,做好屬于普遍服務(wù)范疇的具體服務(wù)工作,確保按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則做好商業(yè)服務(wù)工作,注重滿足客戶的個(gè)性化需求,以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)贏得商業(yè)客戶的滿意,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和整體效益的提高。
以上是我局上半年工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和下半年主要工作思路,在此與大家做一簡(jiǎn)要交流,不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝!
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一、郵政主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
二、各項(xiàng)工作的基本情況。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著。
(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo),數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目小組:
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縣郵政局工作總結(jié)篇六
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市各級(jí)黨委、政府及各有關(guān)部門密切配合,攻堅(jiān)克難,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將半年來的開展情況如下:
一、全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出取得的成效。
(一)勞務(wù)培訓(xùn)輸出邁出了可喜的步伐。
市委擴(kuò)大會(huì)議結(jié)束后,市政府及時(shí)召集農(nóng)業(yè)、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、科技、教育、扶貧、婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)共同分析我市勞動(dòng)力現(xiàn)狀和存在的問題,提出了“圍繞訂單抓培訓(xùn),抓好培訓(xùn)促轉(zhuǎn)移”和“以省內(nèi)為主、以農(nóng)業(yè)內(nèi)部為主,拓展省外勞務(wù)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,制定了勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程實(shí)施方案,并把目標(biāo)任務(wù)分解到各縣及相關(guān)部門,要求各縣(區(qū))、各部門將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出列入重要議事日程,中做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。通過各縣(區(qū))及各有關(guān)部門的共同努力,截止月日,全市共組織培訓(xùn)農(nóng)民人,其中男人,女人;有組織的向市內(nèi)外輸出勞動(dòng)力人,完成年度計(jì)劃任務(wù)的。其中輸出省外人,輸出市外人,市內(nèi)轉(zhuǎn)移人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動(dòng)力以十個(gè)月計(jì),月人均純收入按最低元算,全市預(yù)計(jì)可增加勞動(dòng)者純收入萬元。
(二)積極搭建勞務(wù)輸出平臺(tái)。
為切實(shí)做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出,加快城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力合理有序流動(dòng),各縣(區(qū))及相關(guān)部門以貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議精神為契機(jī),在實(shí)施勞動(dòng)力培訓(xùn)中,建立了市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)勞務(wù)體系,初步形成市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制,改變了過去外出務(wù)工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關(guān)系的打工方式,使外出務(wù)工由零星松散型向規(guī)?;陀行蚧D(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工培訓(xùn)體系初步形成。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,城市對(duì)農(nóng)民工就業(yè)知識(shí)技能、道德水平要求越來越高。為了增強(qiáng)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的就業(yè)能力,各縣(區(qū))充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),積極開展農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲、家政服務(wù)、民族舞蹈藝術(shù)、保安、電腦應(yīng)用、美容美發(fā)、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓(xùn),提高了進(jìn)城務(wù)工人員的素質(zhì)和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力。
(四)勞務(wù)輸出方式不斷改進(jìn),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
為把勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出做成凈值上億元的富民強(qiáng)市產(chǎn)業(yè),使外出務(wù)工人員走得出、穩(wěn)得住、能致富,各級(jí)人民政府及相關(guān)職能部門充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),想辦法,找路子,對(duì)所輸出的勞動(dòng)力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動(dòng)用工合同,并派專人護(hù)送。如:永德縣婦聯(lián)充分利用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),對(duì)全縣到周歲并愿意外出打工的男女青年進(jìn)行摸底造冊(cè),在繼續(xù)向省內(nèi)輸送家政服務(wù)員的同時(shí),積極主動(dòng)與一些省內(nèi)外企業(yè)聯(lián)系,進(jìn)行勞務(wù)用工洽談,為廣大農(nóng)村青年尋找更多更好的就業(yè)崗位。經(jīng)多方考察,永德縣婦聯(lián)與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協(xié)議,利用所建立的勞動(dòng)力檔案,在短短的一周內(nèi)就迅速組織了名適齡男女青年向該公司輸出,并在這批務(wù)工人員中設(shè)立班委,班委設(shè)名班長(zhǎng)、名副班長(zhǎng)和名組長(zhǎng),同時(shí)建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,要求各小組隨時(shí)觀察組員動(dòng)態(tài)并向班長(zhǎng)匯報(bào),班長(zhǎng)向縣婦聯(lián)匯報(bào)和生活情況,做到一月一次電話匯報(bào),三月一次書面匯報(bào),確保勞務(wù)人員輸?shù)贸觥⒘舻米 ?BR> (五)積極培育勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu),壯大勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍。
為改變目前全市勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu)比較少,力量十分薄弱的狀況,各級(jí)政府和相關(guān)職能部門在做好信息引導(dǎo)、市場(chǎng)培育的同時(shí),一方面加強(qiáng)對(duì)原有家勞務(wù)中介組織進(jìn)行管理。另一方面,嚴(yán)格按照市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,積極創(chuàng)造條件開拓勞務(wù)中介機(jī)構(gòu),批準(zhǔn)了“萬鑫勞務(wù)公司”和“漢先科技勞務(wù)輸出職業(yè)介紹所”成立,壯大了勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)搞好摸底調(diào)查,抓好宣傳發(fā)動(dòng)。
為切實(shí)將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程抓落實(shí),永德、雙江、鎮(zhèn)康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯(lián),分別深入個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展摸底調(diào)查和宣傳發(fā)動(dòng),針對(duì)大部分女青年愿意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務(wù)員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯(lián)在永德電視臺(tái)設(shè)《女性天地》欄目進(jìn)行宣傳;各級(jí)婦女組織利用召開村組婦女干部會(huì)、群眾會(huì)等形式,宣傳勞務(wù)輸出的典型事例,并對(duì)歲愿意外出務(wù)工女性人員名進(jìn)行造冊(cè)登記。
(二)實(shí)行了勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出報(bào)表制度。
為使勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程規(guī)?;?、項(xiàng)目化、制度化,市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出辦公室制作了有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)行每月一報(bào)的零報(bào)告制度,各縣(區(qū))勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出辦公室通過“臨滄農(nóng)業(yè)信息內(nèi)部交換網(wǎng)”網(wǎng)上報(bào)送,市直有關(guān)部門、中介服務(wù)組織實(shí)行書面表格報(bào)送。
(三)抓訂單。
搞培訓(xùn)樹品牌。
各縣(區(qū))各部門充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),采取“訂單式”的培訓(xùn),把職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)力輸出結(jié)合起來,探索出了一條經(jīng)濟(jì)有效的路子,為打造好臨滄品牌奠定基礎(chǔ)。例如:市就業(yè)局下屬的桑嘎藝術(shù)培訓(xùn)中心,與山東、浙江、福建、廣東、海南等國(guó)家級(jí)級(jí)風(fēng)景區(qū)簽定培訓(xùn)訂單,聯(lián)合開展以佤文化為主的民族舞蹈藝術(shù)培訓(xùn),所輸出人員供不應(yīng)求。目前已向上述五省輸出佤山青年人,使來自貧困山區(qū)的佤族青年找到了一條很好的就業(yè)道路。耿馬、云縣、鳳慶、永德等縣委政府,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織有關(guān)部門到用工比較多的沿海地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,與相關(guān)部門達(dá)成勞務(wù)協(xié)作協(xié)議或直接采集廠家用工信息,直接輸出勞務(wù)人員到廠家。同時(shí),積極邀請(qǐng)用工單位或沿海有關(guān)中介機(jī)構(gòu)到臨滄進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)前來報(bào)名的勞務(wù)人員直接進(jìn)行面試,提高輸出就業(yè)成功率。
(四)多方籌措資金,確保工程進(jìn)度。
在市、縣財(cái)力十分困難,沒有能力給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程注入更多經(jīng)費(fèi)的情況下,各縣(區(qū))及各職能部門充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),多形式、多渠道籌集資金,確保項(xiàng)目落實(shí),為全面完成市委、市政府下達(dá)的勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。如:市扶貧辦與市技工學(xué)校聯(lián)合舉辦的勞務(wù)輸出培訓(xùn)班,市扶貧辦從年末安排給雙江、滄源、耿馬、永德四縣的科技扶貧資金中拿出萬元,為這四個(gè)縣的名農(nóng)村貧困家庭子女進(jìn)行電工、電子等技能培訓(xùn),同時(shí)動(dòng)員他們加入工會(huì)組織。邀請(qǐng)?zhí)K州太滄市三資企業(yè)歐亞馬自行車廠領(lǐng)導(dǎo)親臨學(xué)校對(duì)這批培訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考察面試,所培訓(xùn)專業(yè)技能均達(dá)到廠家要求,對(duì)家庭確實(shí)困難,無法解決車旅費(fèi)的,技工學(xué)校負(fù)責(zé)為每人承貸元的小額信貸,由廠方在個(gè)人逐月工資中扣還,使這名學(xué)員全部應(yīng)聘輸出到該廠就業(yè)。
自開展勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出以來,我們深深體會(huì)到,做好勞務(wù)輸出,健全機(jī)構(gòu)是基礎(chǔ);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),部門配合,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵;篩選信息、提供服務(wù)是保證;同時(shí),加強(qiáng)幫助引導(dǎo),形成濃厚的社會(huì)氛圍也是必不可少的。堅(jiān)持政府組織與群眾自發(fā)相結(jié)合,農(nóng)忙與農(nóng)閑相結(jié)合,集中與分散相結(jié)合,市內(nèi)與市外相結(jié)合,既發(fā)揮各類網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)作用,又發(fā)揮各種“能人”的牽頭帶動(dòng)作用,不斷擴(kuò)大勞務(wù)輸出總量,重點(diǎn)提高勞務(wù)輸出的質(zhì)量,推進(jìn)勞務(wù)輸出由體力型向技術(shù)智能型轉(zhuǎn)變,由盲目松散外出向有組織輸出轉(zhuǎn)變,使勞務(wù)輸出成為農(nóng)民增收的主渠道和穩(wěn)定就業(yè)的重要舉措。
三、存在的困難和問題。
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出在各級(jí)政府和相關(guān)職能部門的共同努力下,邁出了可喜的步伐,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)這一新型產(chǎn)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。但從目前發(fā)展情況看,仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
(一)勞務(wù)市場(chǎng)信息不靈、輸出渠道不寬,輸出種類單一。
目前,全市尚未形成統(tǒng)一的勞動(dòng)力供求信息共享平臺(tái),輸出渠道不多,信息不靈,輸出工種單一,大多數(shù)僅靠干苦力維持生計(jì),穩(wěn)固率不高,有礙于輸出的開展。
長(zhǎng)期生活在貧困山區(qū)的農(nóng)村青年,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,思想保守,外出大膽創(chuàng)業(yè)的意識(shí)不強(qiáng),存在著“不愿出去,不敢出去,不會(huì)出去”和部份父母不愿意讓其外出打工,擔(dān)心外出打工掙不到錢或上當(dāng)受騙,安全得不到保障,致使大部份富余勞動(dòng)力閑置在農(nóng)村得不到充分利用。加之部份青年文化素質(zhì)普遍偏低,技能單一,輸出去后的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,適應(yīng)不了市場(chǎng)發(fā)展的需要。
(三)市外勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間較大,但多以女性員工為主。
從各縣(區(qū))輸出人員以及與我們聯(lián)系的幾家中介組織需要的人員情況來看,市外勞務(wù)市場(chǎng)所需員工數(shù)量較多,發(fā)展空間廣闊,但需要輸送的時(shí)間緊迫,且多以歲以下的女性員工為主,男性員工占的比例較少,要在短時(shí)間內(nèi)組織一定數(shù)量的女性員工,難度為較大,這給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程進(jìn)一步的擴(kuò)大輸送規(guī)模帶來一定的困難。
(四)勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出投入不足。
勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程雖然按市場(chǎng)化運(yùn)作,但全市勞務(wù)輸出還處于市場(chǎng)培育的初級(jí)階段,中介組織的力量仍十分薄弱,還需政府扶持。各職能部門在從事培訓(xùn)中,相應(yīng)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得不到落實(shí),而培訓(xùn)對(duì)象絕大多數(shù)來源于貧困山區(qū),他們有外出務(wù)工的愿望,但卻無法支付培訓(xùn)費(fèi)用和外出務(wù)工車旅費(fèi),成為制約這一新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(五)跟蹤服務(wù)滯后、信息反饋緩慢。
要使輸出的勞務(wù)人員穩(wěn)得住,減少一些問題特別是侵害權(quán)益事件的發(fā)生,就必須加強(qiáng)輸出單位與輸入單位的聯(lián)系,做好勞務(wù)輸出跟蹤服務(wù)和信息反饋。由于經(jīng)費(fèi)問題和此項(xiàng)剛起步,多數(shù)縣在跟蹤服務(wù)管理和信息反饋方面沒有很好開展,一旦發(fā)生侵權(quán)事件,將對(duì)今后勞務(wù)輸出造成一定影響。
四、下步計(jì)劃。
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
要牢固樹立勞務(wù)培訓(xùn)輸出在促進(jìn)農(nóng)民增收,提高農(nóng)民就業(yè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后的戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面配合新聞部門,加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的宣傳力度,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),多渠道、多形式、多行業(yè)的多輸出、快輸出,營(yíng)造良好的城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出就業(yè)的社會(huì)環(huán)境。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。
督促各縣(區(qū))和各部門對(duì)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議的貫徹落實(shí),做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出年度計(jì)劃和目標(biāo)考核責(zé)任制,將目標(biāo)任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門,采取年初簽訂責(zé)任書、月統(tǒng)計(jì)、季檢查、年終考核的辦法,確保勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出措施落到實(shí)處。同時(shí),廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量,形成全社會(huì)共同關(guān)注和廣泛參與,演好勞務(wù)輸入“大合唱”,為全市的勞務(wù)培訓(xùn)輸出創(chuàng)造良好的條件。
按照市場(chǎng)化、社會(huì)化的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整和改革各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),積極組建職業(yè)技能培訓(xùn)基地,通過規(guī)范、引導(dǎo),逐步形成以市為中心、縣為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)體系;建立培訓(xùn)與輸出的互動(dòng)機(jī)制,依照市場(chǎng)需求開展“訂單式培訓(xùn)”,以培訓(xùn)專業(yè)技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)業(yè)精神為重點(diǎn),把勞動(dòng)技能、思想道德、政策、勞動(dòng)合同法律法規(guī)培訓(xùn)和安全常識(shí)及公民道德培訓(xùn),法律知識(shí)、安全防范等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,增強(qiáng)外出務(wù)工人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就業(yè)穩(wěn)定性和安全防范意識(shí)。
(四)提高信息服務(wù)水平。
要本著“輸前認(rèn)真考察,輸出嚴(yán)格組織,輸后加強(qiáng)管理”的原則,嚴(yán)格審查務(wù)工信息,把好務(wù)工人員思想關(guān)、技術(shù)關(guān)和健康關(guān),以適應(yīng)不同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求。協(xié)同用人單位搞好跟蹤服務(wù),維護(hù)勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(五)進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出渠道。
要通過狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全市勞務(wù)輸出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,一是輸出對(duì)象由單一型向多元型輸出轉(zhuǎn)變,二是由數(shù)量型輸出向數(shù)量、質(zhì)量型輸出轉(zhuǎn)變;三是由自發(fā)地、無序地輸出向組織化、規(guī)?;敵鲛D(zhuǎn)變;四是輸出效益由單純的經(jīng)濟(jì)收入向培養(yǎng)人才和勞動(dòng)致富轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步和運(yùn)用近幾年來開展對(duì)外勞務(wù)輸出的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,積極搜集、篩選勞務(wù)供求信息,為外出勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確可靠的務(wù)工信息,努力提高勞務(wù)輸出的成功率和穩(wěn)定率,確保勞務(wù)輸出在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入中發(fā)揮越來越重要的作用,努力把全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程做成一個(gè)富民強(qiáng)市的新型產(chǎn)業(yè)。
搞培訓(xùn)樹品牌。
各縣(區(qū))各部門充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),采取“訂單式”的培訓(xùn),把職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)力輸出結(jié)合起來,探索出了一條經(jīng)濟(jì)有效的路子,為打造好臨滄品牌奠定基礎(chǔ)。例如:市就業(yè)局下屬的桑嘎藝術(shù)培訓(xùn)中心,與山東、浙江、福建、廣東、海南等國(guó)家級(jí)級(jí)風(fēng)景區(qū)簽定培訓(xùn)訂單,聯(lián)合開展以佤文化為主的民族舞蹈藝術(shù)培訓(xùn),所輸出人員供不應(yīng)求。目前已向上述五省輸出佤山青年人,使來自貧困山區(qū)的佤族青年找到了一條很好的`就業(yè)道路。耿馬、云縣、鳳慶、永德等縣委政府,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,組織有關(guān)部門到用工比較多的沿海地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,與相關(guān)部門達(dá)成勞務(wù)協(xié)作協(xié)議或直接采集廠家用工信息,直接輸出勞務(wù)人員到廠家。同時(shí),積極邀請(qǐng)用工單位或沿海有關(guān)中介機(jī)構(gòu)到臨滄進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)前來報(bào)名的勞務(wù)人員直接進(jìn)行面試,提高輸出就業(yè)成功率。
(四)多方籌措資金,確保工程進(jìn)度。
在市、縣財(cái)力十分困難,沒有能力給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程注入更多經(jīng)費(fèi)的情況下,各縣(區(qū))及各職能部門充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),多形式、多渠道籌集資金,確保項(xiàng)目落實(shí),為全面完成市委、市政府下達(dá)的勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。如:市扶貧辦與市技工學(xué)校聯(lián)合舉辦的勞務(wù)輸出培訓(xùn)班,市扶貧辦從年末安排給雙江、滄源、耿馬、永德四縣的科技扶貧資金中拿出萬元,為這四個(gè)縣的名農(nóng)村貧困家庭子女進(jìn)行電工、電子等技能培訓(xùn),同時(shí)動(dòng)員他們加入工會(huì)組織。邀請(qǐng)?zhí)K州太滄市三資企業(yè)歐亞馬自行車廠領(lǐng)導(dǎo)親臨學(xué)校對(duì)這批培訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考察面試,所培訓(xùn)專業(yè)技能均達(dá)到廠家要求,對(duì)家庭確實(shí)困難,無法解決車旅費(fèi)的,技工學(xué)校負(fù)責(zé)為每人承貸元的小額信貸,由廠方在個(gè)人逐月工資中扣還,使這名學(xué)員全部應(yīng)聘輸出到該廠就業(yè)。
自開展勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出以來,我們深深體會(huì)到,做好勞務(wù)輸出,健全機(jī)構(gòu)是基礎(chǔ);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),部門配合,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵;篩選信息、提供服務(wù)是保證;同時(shí),加強(qiáng)幫助引導(dǎo),形成濃厚的社會(huì)氛圍也是必不可少的。堅(jiān)持政府組織與群眾自發(fā)相結(jié)合,農(nóng)忙與農(nóng)閑相結(jié)合,集中與分散相結(jié)合,市內(nèi)與市外相結(jié)合,既發(fā)揮各類網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)作用,又發(fā)揮各種“能人”的牽頭帶動(dòng)作用,不斷擴(kuò)大勞務(wù)輸出總量,重點(diǎn)提高勞務(wù)輸出的質(zhì)量,推進(jìn)勞務(wù)輸出由體力型向技術(shù)智能型轉(zhuǎn)變,由盲目松散外出向有組織輸出轉(zhuǎn)變,使勞務(wù)輸出成為農(nóng)民增收的主渠道和穩(wěn)定就業(yè)的重要舉措。
三、存在的困難和問題。
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出在各級(jí)政府和相關(guān)職能部門的共同努力下,邁出了可喜的步伐,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)這一新型產(chǎn)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。但從目前發(fā)展情況看,仍存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
(一)勞務(wù)市場(chǎng)信息不靈、輸出渠道不寬,輸出種類單一。
目前,全市尚未形成統(tǒng)一的勞動(dòng)力供求信息共享平臺(tái),輸出渠道不多,信息不靈,輸出工種單一,大多數(shù)僅靠干苦力維持生計(jì),穩(wěn)固率不高,有礙于輸出的開展。
長(zhǎng)期生活在貧困山區(qū)的農(nóng)村青年,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,思想保守,外出大膽創(chuàng)業(yè)的意識(shí)不強(qiáng),存在著“不愿出去,不敢出去,不會(huì)出去”和部份父母不愿意讓其外出打工,擔(dān)心外出打工掙不到錢或上當(dāng)受騙,安全得不到保障,致使大部份富余勞動(dòng)力閑置在農(nóng)村得不到充分利用。加之部份青年文化素質(zhì)普遍偏低,技能單一,輸出去后的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,適應(yīng)不了市場(chǎng)發(fā)展的需要。
(三)市外勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間較大,但多以女性員工為主。
從各縣(區(qū))輸出人員以及與我們聯(lián)系的幾家中介組織需要的人員情況來看,市外勞務(wù)市場(chǎng)所需員工數(shù)量較多,發(fā)展空間廣闊,但需要輸送的時(shí)間緊迫,且多以歲以下的女性員工為主,男性員工占的比例較少,要在短時(shí)間內(nèi)組織一定數(shù)量的女性員工,難度為較大,這給勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程進(jìn)一步的擴(kuò)大輸送規(guī)模帶來一定的困難。
(四)勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出投入不足。
勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程雖然按市場(chǎng)化運(yùn)作,但全市勞務(wù)輸出還處于市場(chǎng)培育的初級(jí)階段,中介組織的力量仍十分薄弱,還需政府扶持。各職能部門在從事培訓(xùn)中,相應(yīng)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得不到落實(shí),而培訓(xùn)對(duì)象絕大多數(shù)來源于貧困山區(qū),他們有外出務(wù)工的愿望,但卻無法支付培訓(xùn)費(fèi)用和外出務(wù)工車旅費(fèi),成為制約這一新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(五)跟蹤服務(wù)滯后、信息反饋緩慢。
要使輸出的勞務(wù)人員穩(wěn)得住,減少一些問題特別是侵害權(quán)益事件的發(fā)生,就必須加強(qiáng)輸出單位與輸入單位的聯(lián)系,做好勞務(wù)輸出跟蹤服務(wù)和信息反饋。由于經(jīng)費(fèi)問題和此項(xiàng)剛起步,多數(shù)縣在跟蹤服務(wù)管理和信息反饋方面沒有很好開展,一旦發(fā)生侵權(quán)事件,將對(duì)今后勞務(wù)輸出造成一定影響。
四、下步計(jì)劃。
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
要牢固樹立勞務(wù)培訓(xùn)輸出在促進(jìn)農(nóng)民增收,提高農(nóng)民就業(yè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后的戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面配合新聞部門,加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的宣傳力度,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),多渠道、多形式、多行業(yè)的多輸出、快輸出,營(yíng)造良好的城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出就業(yè)的社會(huì)環(huán)境。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。
督促各縣(區(qū))和各部門對(duì)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出會(huì)議的貫徹落實(shí),做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出年度計(jì)劃和目標(biāo)考核責(zé)任制,將目標(biāo)任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門,采取年初簽訂責(zé)任書、月統(tǒng)計(jì)、季檢查、年終考核的辦法,確保勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出措施落到實(shí)處。同時(shí),廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量,形成全社會(huì)共同關(guān)注和廣泛參與,演好勞務(wù)輸入“大合唱”,為全市的勞務(wù)培訓(xùn)輸出創(chuàng)造良好的條件。
按照市場(chǎng)化、社會(huì)化的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整和改革各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),積極組建職業(yè)技能培訓(xùn)基地,通過規(guī)范、引導(dǎo),逐步形成以市為中心、縣為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)體系;建立培訓(xùn)與輸出的互動(dòng)機(jī)制,依照市場(chǎng)需求開展“訂單式培訓(xùn)”,以培訓(xùn)專業(yè)技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)業(yè)精神為重點(diǎn),把勞動(dòng)技能、思想道德、政策、勞動(dòng)合同法律法規(guī)培訓(xùn)和安全常識(shí)及公民道德培訓(xùn),法律知識(shí)、安全防范等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,增強(qiáng)外出務(wù)工人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就業(yè)穩(wěn)定性和安全防范意識(shí)。
(四)提高信息服務(wù)水平。
要本著“輸前認(rèn)真考察,輸出嚴(yán)格組織,輸后加強(qiáng)管理”的原則,嚴(yán)格審查務(wù)工信息,把好務(wù)工人員思想關(guān)、技術(shù)關(guān)和健康關(guān),以適應(yīng)不同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求。協(xié)同用人單位搞好跟蹤服務(wù),維護(hù)勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(五)進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出渠道。
要通過狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全市勞務(wù)輸出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,一是輸出對(duì)象由單一型向多元型輸出轉(zhuǎn)變,二是由數(shù)量型輸出向數(shù)量、質(zhì)量型輸出轉(zhuǎn)變;三是由自發(fā)地、無序地輸出向組織化、規(guī)?;敵鲛D(zhuǎn)變;四是輸出效益由單純的經(jīng)濟(jì)收入向培養(yǎng)人才和勞動(dòng)致富轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步和運(yùn)用近幾年來開展對(duì)外勞務(wù)輸出的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,積極搜集、篩選勞務(wù)供求信息,為外出勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確可靠的務(wù)工信息,努力提高勞務(wù)輸出的成功率和穩(wěn)定率,確保勞務(wù)輸出在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入中發(fā)揮越來越重要的作用,努力把全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程做成一個(gè)富民強(qiáng)市的新型產(chǎn)業(yè)。
縣郵政局工作總結(jié)篇七
投遞局團(tuán)支部在書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項(xiàng)工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長(zhǎng),我感到身上的重任,我時(shí)刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項(xiàng)工作,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作,并帶動(dòng)身邊的廣大團(tuán)員青年?duì)幾鰨徫荒苁?,深?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)。參加投遞工作至今,我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭(zhēng)取更出色的成績(jī)。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任,為保證班組各項(xiàng)工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶?dòng)其他職工爭(zhēng)做崗位能手。
二、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長(zhǎng)及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績(jī)。
三、年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中,我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。
縣郵政局工作總結(jié)篇八
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xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營(yíng)收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的.第一年,為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為xx年度及以后會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國(guó)郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國(guó)郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱《考評(píng)辦法》),《考評(píng)辦法》的出臺(tái),對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊,對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核的針對(duì)性,公正性和可操作性,同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時(shí)糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
縣郵政局工作總結(jié)篇九
20xx年我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“跨越發(fā)展”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全縣“學(xué)、比、趕”的工作會(huì)議精神,堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。緊緊依靠地方黨政支持,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快了企業(yè)的快速發(fā)展。
1-6月份我局全額業(yè)務(wù)收入1726萬元,完成年占計(jì)劃57%較去年同期增收363.61萬元,同比增幅達(dá)到26.67%,有效收入1252.70萬元,較去年同期增收298萬元,同比增幅30.80%,比收入增長(zhǎng)幅度高4.13%。
一、工作思路明確,思想觀念轉(zhuǎn)變到位。
今年以來,全縣以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)的會(huì)議精神,按照工作會(huì)議的部署,以跨越發(fā)展為主線,進(jìn)一步全縣郵局范圍內(nèi)開展思想大討論活動(dòng),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,突出重點(diǎn)戰(zhàn)略,深化內(nèi)部改革,推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。更新企業(yè)管理意識(shí),以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,敢想敢干,真抓實(shí)干,全力以赴抓好全年各項(xiàng)目標(biāo)措施的落實(shí),推動(dòng)跨越發(fā)展。
二、提升服務(wù)效能,加大招商引資。
加大招商引資力度,優(yōu)化招商環(huán)境,全力做好超1500萬招商項(xiàng)目:大樓招商啟用,建設(shè)全國(guó)知名連鎖酒店。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)水平的提高。
一是繼續(xù)加財(cái)務(wù)內(nèi)部審核力度,提高內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量,杜絕各種安全隱患和漏洞;二是認(rèn)真抓好服務(wù)整改,切實(shí)做好服務(wù)綜合評(píng)價(jià)活動(dòng);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控崗的'履職考核,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展打造健康平臺(tái)。
下半年的工作即將展開,今后的工作任重道遠(yuǎn),要邁上更高的臺(tái)階,全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐,在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹立憂患意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,不畏艱難,齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,扎實(shí)苦干,采取有力措施,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
縣郵政局工作總結(jié)篇十
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為954萬元,今年1-11月份實(shí)際完成883.3萬,完成全年計(jì)劃的92.6%。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬元,其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
(二)、儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到34605萬元,累計(jì)凈增余額6560萬元,活期儲(chǔ)蓄余額9978.5萬元,占儲(chǔ)蓄比重的28.88%。
經(jīng)營(yíng)工作基本情況。
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為xx萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中426萬元的保費(fèi)中有80%以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額6560萬元,完成了全年計(jì)劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬元,超出了原訂的300萬元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專門研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
縣郵政局工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,望江郵政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以省公司提出的“更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為行動(dòng)指南。把加快發(fā)展放在首要位置,在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快,深化改革,精細(xì)管理,和諧穩(wěn)定”工作思路,逐項(xiàng)分解落實(shí)年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線,大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化支撐,實(shí)現(xiàn)了望江各項(xiàng)郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1-10月,我局共完成業(yè)務(wù)收入2270.72萬元,計(jì)劃完成率達(dá)到90.83%,增長(zhǎng)率達(dá)23.44%,以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成1701.04萬元,函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成72.79萬元,報(bào)刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。
截止10月31日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到11.54億元,累計(jì)凈增余額1.96億元,活期比重37.51%;完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)5442.16萬元;商易通發(fā)展133戶。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
3月10日望江郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部正式掛牌運(yùn)營(yíng),體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著
1、基層網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)顯著加強(qiáng)。今年,我局對(duì)鴉灘支局營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了全面改造,同時(shí),對(duì)速遞物流營(yíng)業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場(chǎng)地進(jìn)行了必要的更新改造。通過硬件投入,綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,對(duì)縣局金庫進(jìn)行重建,按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)防尾隨門進(jìn)行了維修,安裝了可視對(duì)講系統(tǒng),更換了消防設(shè)施,安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來,我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對(duì)客戶營(yíng)銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。
(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步規(guī)范各支局所的基礎(chǔ)管理工作,對(duì)各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質(zhì)量檢查,并將農(nóng)村妥投點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查納入支局所負(fù)責(zé)人日常的工作內(nèi)容;二是以欠費(fèi)清繳為主線,注重對(duì)各專業(yè)公司內(nèi)部管理的審查。今年以來,我局對(duì)函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內(nèi)部管理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底和整改,以財(cái)務(wù)管理為核心,進(jìn)一步規(guī)范各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)管理程序和辦事,防止跑、冒、滴(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)、漏現(xiàn)象的發(fā)生;三是全面推進(jìn)郵政信息化應(yīng)用,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,整合郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為望江崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù);四是人力資源管理不斷加強(qiáng),積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了輪崗,按營(yíng)銷體系建設(shè)要求成立了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了營(yíng)銷崗競(jìng)聘考試。
(四)、經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新,通過項(xiàng)目帶動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進(jìn),發(fā)展勢(shì)頭不減。1-10月,完成業(yè)務(wù)收入1701.04萬元。儲(chǔ)蓄余額保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),已累計(jì)凈增1.96億元,代理保險(xiǎn)、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢工作的宣傳等專項(xiàng)檢查活動(dòng);完善儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度,組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次,參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。
網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo),數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入212.90萬元,占全年預(yù)算進(jìn)度的78.85%,其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20.58萬元;郵資封完成1.15萬枚,實(shí)現(xiàn)收入1.56萬元;郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成14.4萬件、收入41.76萬元;招生商函10.09萬份,實(shí)現(xiàn)收入11萬元。
為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目小組:
三是定期發(fā)行本冊(cè)式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊(cè)式廣告以電信、移動(dòng)、賓館等常年固定廣告商為主體,同時(shí)根據(jù)時(shí)節(jié)的特點(diǎn),適時(shí)補(bǔ)充其它廣告,實(shí)行每月定期發(fā)送,1-10月份已累計(jì)發(fā)行10期,實(shí)現(xiàn)收入16萬余元。
四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場(chǎng)監(jiān)管,凈化文化市場(chǎng)環(huán)境”專題營(yíng)銷活動(dòng)。與“雷池文化節(jié)”組委會(huì)聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動(dòng)。
3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會(huì)現(xiàn)金訂貨達(dá)44.91萬元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.78萬元。
我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn),通過制定季節(jié)性經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)、適時(shí)組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式,極力推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展, 《郵政局年終工作總結(jié)及明年工作安排》相關(guān)的文章。
4、速遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快。今年3月份速遞物流營(yíng)業(yè)部成立以來,將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位,通過理順機(jī)制、強(qiáng)化營(yíng)銷、提升素質(zhì)等手段,全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月,速遞業(yè)務(wù)收入完成72.92萬元,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面,其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)16.36萬元,實(shí)現(xiàn)收入7.44萬元;端午節(jié)粽子銷售19.79萬元,實(shí)現(xiàn)收入10萬元。
5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬元,止10月5日,累計(jì)凈增郵信通用戶12220戶,凈增速遞短信4582筆,匯兌短信3240筆。
(五)、郵政服務(wù)水平全面提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,在強(qiáng)化日常檢查工作的同時(shí),我局還十分重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,使服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力,全局員工服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有所提高,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政綜合服務(wù)水平有所提升。
(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求,成立了兩個(gè)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開一次儲(chǔ)匯資金安全例會(huì)和郵政通信質(zhì)量分析會(huì)。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。由于制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位,保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
(七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷體系不完善,市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,金融類收入比重過大,給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭(zhēng)在今后有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
縣郵政局工作總結(jié)篇十二
上年主要工作:
按照市局黨組和××的統(tǒng)一部署和安排,自月日召開職工代表大會(huì),圍繞全年工作的目標(biāo),以開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),努力完成全年計(jì)劃。工會(huì)與支部積極動(dòng)員,支部黨員帶頭開展了各階段的工作,有效解決了黨員干部隊(duì)伍方面存在的突出問題,深化認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨員先鋒作用模范,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定,爭(zhēng)取政策,維護(hù)職工權(quán)益,與局行政配合,依法為名違法職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議。今年初,根據(jù)相關(guān)文件精神,對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整,個(gè)別同志對(duì)此有情緒,針對(duì)這一情況,工會(huì)積極作好政治思想工作,解除職工的后顧之憂,使他們愉快的走上新的工作崗位。
春節(jié)前后,工會(huì)主席與市局工會(huì)一道,看望慰問了困難職工,送去了慰問品和慰問金,積極為困難職工排憂解難,建立長(zhǎng)期幫困機(jī)制。
工會(huì)于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足,重點(diǎn)就市場(chǎng)營(yíng)銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題等進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展窗口人員及委代辦人員技能考試,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者予以表彰,對(duì)考試不合格者予以補(bǔ)考,提高了窗口業(yè)務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平;同時(shí)選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”,名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號(hào)”;在全局范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助局行政,與“先教”活動(dòng)同步,大力開展“愛崗敬業(yè)”教育。活動(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng),提高執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng)、工作,講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐王順友精神,深入開展“愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,動(dòng)員組織職工參與儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)調(diào)能力建設(shè),取得良好經(jīng)營(yíng)效益;積極推行積分營(yíng)銷管理辦法,制訂了《××××營(yíng)銷積分管理辦法》,完善激勵(lì)機(jī)制,集中全員力量,發(fā)揮員特長(zhǎng),壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,摸索全員營(yíng)銷新路子,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的主動(dòng)性。
今年三月,對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰,鼓勵(lì)她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智,起到半邊天作用。
縣郵政局工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,在市政府的正確指導(dǎo)下,我局以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主題,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)展開工作,取得了較好的成績(jī),截止20xx年6月底,我局完成業(yè)務(wù)收入2394萬,占年計(jì)劃的百分之三十?,F(xiàn)就具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、在服務(wù)“三農(nóng)”工作上,按照中央、省委一號(hào)文件的指示精神,我局以服務(wù)“三農(nóng)”為主題,積極開展了一系列工作。
首先,我局積極主動(dòng)向市政府匯報(bào)服務(wù)“三農(nóng)”工作情況,爭(zhēng)得市政府的支持后,成功召開了“林州市郵政服務(wù)‘三農(nóng)’工作會(huì)”,與市農(nóng)業(yè)局、工商局等七個(gè)單位聯(lián)合下發(fā)文,使全市各單位能充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)“三農(nóng)”的重要性和意義,并配合郵政共同開展此項(xiàng)工作。
其次,大力在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設(shè)郵政服務(wù)“三農(nóng)”網(wǎng)點(diǎn),選用當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好、威望高、責(zé)任感強(qiáng)的人為負(fù)責(zé)人,對(duì)其統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一考核,使郵政服務(wù)“三農(nóng)”的網(wǎng)絡(luò)逐步健全和完善。在20xx年260個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,又新建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)41處,總數(shù)達(dá)307處,配送優(yōu)質(zhì)金大地復(fù)合肥1100噸,優(yōu)質(zhì)玉米種子10萬斤,洗化類用品5000余件。
第三,開展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng),聘請(qǐng)我市農(nóng)技專家,深入到農(nóng)戶的田間地頭,為農(nóng)民朋友指導(dǎo)種子、化肥的使用技術(shù),并建立試驗(yàn)田,使農(nóng)民使用優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品獲得更多的收獲。
第四,開展“送電影送文化”下鄉(xiāng)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間,自帶設(shè)備到各村通過放電影的形式,向農(nóng)民宣傳郵政業(yè)務(wù)知識(shí),讓更多的農(nóng)民朋友了解郵政業(yè)務(wù),既豐富了農(nóng)民的生活,又使郵政業(yè)務(wù)得到宣傳,以便更好的為農(nóng)民提供各種服務(wù),滿足其需求。
第五,開展“預(yù)存話費(fèi)送化肥”活動(dòng)。我局與移動(dòng)公司協(xié)商,為農(nóng)民朋友辦理“存話費(fèi)送化肥”業(yè)務(wù),為方便農(nóng)民朋友,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)合深入到當(dāng)?shù)氐母髯匀淮鍨檗r(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),共送出化肥1050噸,極大方便了農(nóng)民朋友。
第六,大力開辦代繳農(nóng)電費(fèi)活動(dòng)。與市電業(yè)局合作,與各村的電工共同為農(nóng)民開辦代繳農(nóng)電費(fèi)業(yè)務(wù),讓農(nóng)民足不出戶就可預(yù)存自己每月的電費(fèi),此舉深受農(nóng)民朋友歡迎。共開辦戶,繳費(fèi)金額達(dá)萬元。
二、利用商函,促進(jìn)我市企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商函對(duì)企業(yè)來說是最省錢的推銷員。今年,為促進(jìn)我市中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,我局曾兩次組織中小企業(yè)召開商函推介會(huì),向他們宣傳商函的作用和優(yōu)勢(shì),通過案例分析和客戶的親自解說,使各中小企業(yè)全面了解了商函,并開始嘗試使用商函,目前,我市特別是姚村鎮(zhèn)的幾個(gè)企業(yè)已使用此項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了明顯效果,我局將進(jìn)一步發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),使更多的中小企業(yè)使用商函擴(kuò)展自己的規(guī)模,促進(jìn)自身的發(fā)展,帶動(dòng)林州經(jīng)濟(jì)的整體推進(jìn)。
三、為宣揚(yáng)勞模精神,我局協(xié)同市總工會(huì)組織全市勞模召開了“勞模座談會(huì)”,擬通過設(shè)計(jì)開發(fā)勞模個(gè)性化郵票這一特殊形式,將勞模的光榮事跡和不朽精神向社會(huì)廣泛的宣傳,在社會(huì)上掀起學(xué)勞模、敬勞模的熱潮,提升市民的素質(zhì),為構(gòu)建和諧林州,創(chuàng)建文明城市營(yíng)造良好的氛圍。
四、在企業(yè)的管理上,首先,我局在全局組織開展了“提高服務(wù)質(zhì)量樹立郵政形象”規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),對(duì)城區(qū)各單位門面進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,規(guī)范了業(yè)務(wù)標(biāo)志牌和門牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌,更新了服務(wù)設(shè)備,規(guī)范了服務(wù)用語,完成了服務(wù)各種記錄和管理制度,對(duì)全局營(yíng)業(yè)人員、投遞人員進(jìn)行了兩次理論考試,使郵政形象更加規(guī)范。其次,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,我局又大規(guī)模的開展了“查找不文明現(xiàn)象”,針對(duì)工作、生活中局內(nèi)出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行了拍攝和暴光,并加以嚴(yán)格整改。兩次整改活動(dòng)使全局的對(duì)外服務(wù)形象有了大的改觀。
五、在企業(yè)的科技支撐上,首先,我局按照省市局的`信息化工作要求,開展了電子化支局上線工程,對(duì)不完善的各專業(yè)信息進(jìn)行了收信和整理,對(duì)全局郵政營(yíng)業(yè)員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過考試將優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員充實(shí)到一線,更好服務(wù)用戶。其次,在局實(shí)行無紙辦公,將局內(nèi)所有電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)組成局域網(wǎng),提高了辦公效率。
六、在企業(yè)的文明創(chuàng)建上,首先,嚴(yán)格按照市文明委的要求,開展了創(chuàng)建省級(jí)文明工作,調(diào)整了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,規(guī)范了局環(huán)境秩序,使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。其次,與市檢察院、市衛(wèi)生局、市人民醫(yī)院、市電業(yè)局、市網(wǎng)通公司聯(lián)合舉辦“慶七一檢民共建運(yùn)動(dòng)會(huì)”,在豐富各單位職工文化生活的同時(shí),增進(jìn)了彼此的友誼,搭建了友好的合作互助平臺(tái),為構(gòu)建和諧林州注入了一份力量。第三,組織職工學(xué)習(xí)《人民的好兒子許東倉》,讓廣大干部職工學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員為人民鞠躬盡瘁的精神,激發(fā)干部職工為人民服務(wù)的責(zé)任感意識(shí),使之全身心投入到工作中,為社會(huì)提供服務(wù)。第四,組織全局投遞員開展“創(chuàng)建愛心郵路”活動(dòng),要求每個(gè)投遞員自覺地幫助其段道上遇到的困難戶,通過創(chuàng)建愛心郵路,讓郵政能為百姓解憂除煩,將愛心奉獻(xiàn)給社會(huì)。
20xx年上半年,我局通過發(fā)展業(yè)務(wù),創(chuàng)建文明,各方面工作都按既定目標(biāo)有序的進(jìn)行著并取得了較好成績(jī),下半年,我局將繼續(xù)按照市政府的要求,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,認(rèn)真搞好工作,為地方發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
縣郵政局工作總結(jié)篇十四
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和鄧爺爺理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jī)良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
縣郵政局工作總結(jié)篇十五
黨建工作一般包含理論科學(xué)的研究和黨的實(shí)踐活動(dòng)。黨建工作至關(guān)重要,在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作,能夠很好地促進(jìn)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)事業(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關(guān)于郵政局黨建上。
供您參考。
今年以來,在縣委、市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××縣郵政局黨支部按照“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)加快發(fā)展”的要求,認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,充分結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際,把基層組織建設(shè)年活動(dòng)與當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合起來,采取多種形式,借助不同載體,調(diào)動(dòng)廣大黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)積極性,積極融入幸?!痢两ㄔO(shè)。在工作中,我們突出抓了以下幾個(gè)方面:
一、以選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層黨組織帶頭人為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人,女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則,隸屬當(dāng)?shù)攸h組織管理)。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展機(jī)構(gòu)設(shè)置的需要,按照縣直工委的有關(guān)工作要求,我們已向縣委組織部請(qǐng)示,擬升格為總支部,下轄機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)、速遞、離退休四個(gè)黨支部。其中,縣郵政速遞公司已在××年分設(shè),并成立了黨支部,由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領(lǐng)導(dǎo)。并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,選配黨性強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、威信高的同志擔(dān)任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)入手,黨支部書記要堅(jiān)定不移地履行一把手的職責(zé),不斷增強(qiáng)“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的意識(shí)和能力。牢牢堅(jiān)持抓黨建就是抓發(fā)展,抓黨建就是抓和諧,始終把黨建工作作為重中之重,列入重要議事日程??h局黨支部班子統(tǒng)一思想,取得共識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了推進(jìn)工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實(shí)靠黨建推動(dòng)的理念,真正做到了對(duì)黨建工作思想上重視、認(rèn)識(shí)上提高、行動(dòng)上落實(shí)。
二、以服務(wù)中心工作為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層組織建設(shè)??h局黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)市局黨委工作部署,堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作,緊緊抓住轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、打造郵政社會(huì)綜合發(fā)展服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關(guān)鍵,采取多種有效措施,努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用,形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題,拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道,通過黨員與員工結(jié)對(duì)幫扶等多種形式,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)員工工作體系,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、以建立完善。
規(guī)章制度。
為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。在工作中,我們注重總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做法和經(jīng)驗(yàn),積極參與××縣委開展的“雙學(xué)雙提”、抓好制度建設(shè)等活動(dòng),進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,通過規(guī)范的制度,來促進(jìn)基層組織建設(shè)。一是建立務(wù)實(shí)管用的制度,促進(jìn)公開承諾、上級(jí)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長(zhǎng)效化。二是完善基層黨務(wù)公開制度,落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、黨員教育培訓(xùn)制度,健全流動(dòng)黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實(shí)施“三保證三關(guān)愛六落實(shí)”制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制,注重關(guān)心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)領(lǐng)軍人才、營(yíng)銷人才、技術(shù)人員和優(yōu)秀大學(xué)生員工中發(fā)展黨員工作,積極探索在優(yōu)秀勞務(wù)工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實(shí)制、公示制、票決制,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。五是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊(duì)伍、黨員發(fā)展對(duì)象的培訓(xùn),以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評(píng)選活動(dòng)為載體,對(duì)評(píng)選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。今年以來,××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務(wù)干部培訓(xùn)1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班2人次;辦理和即將辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4人次。黨員中是勞務(wù)工身份的共計(jì)3人。
四、以建好活動(dòng)陣地為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。待縣委組織部對(duì)我局黨總支設(shè)置批示后,我們將嚴(yán)格要求自身及各基層黨支部建設(shè)要高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作,按照成熟一個(gè),組建一個(gè),鞏固一個(gè)的原則,對(duì)黨員活動(dòng)陣地統(tǒng)一要求,制度版面統(tǒng)一制作,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化,制度建設(shè)系統(tǒng)化,臺(tái)賬資料規(guī)范化,電教設(shè)備現(xiàn)代化。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨費(fèi)的收繳管理,并使黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從企業(yè)管理費(fèi)中列支部分得到充分的保證。沒有活動(dòng)場(chǎng)所或活動(dòng)場(chǎng)所不達(dá)標(biāo)的,要抓緊建設(shè)和達(dá)標(biāo);現(xiàn)有場(chǎng)所設(shè)施不配套、服務(wù)功能不完善的,要抓好配套完善。
一年來,縣郵政局的黨建工作取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求相比還有很大差距,存在著較多的問題和不足,主要是存在著業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動(dòng)開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質(zhì)參差不齊,基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強(qiáng);新形勢(shì)下黨員教育還需進(jìn)一步深化,黨員作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
在今后的黨建工作中,作為一名黨務(wù)工作者,本人將繼續(xù)完善自己,努力彌補(bǔ)自己的不足,充分履行好抓黨建工作“具體責(zé)任人”的職責(zé),配合局黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,強(qiáng)化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理,積極探索完善規(guī)章制度長(zhǎng)效工作機(jī)制,大力推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)黨的基層組織服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力,圍繞不同時(shí)期的中心任務(wù),廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織,是我局各級(jí)黨組織保持先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的××屆×中全會(huì)精神,大力推進(jìn)基層黨組織建設(shè),我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點(diǎn):
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全局工作大局,以促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展作為活動(dòng)成效的首要標(biāo)準(zhǔn),以保持先進(jìn)性為主要任務(wù),把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設(shè)的龍頭和重要抓手,努力提高全局黨組織的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力,促進(jìn)管理水平的全面的提高,為實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證。
二、基本要求。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,要以“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”為目標(biāo),建立健全適應(yīng)郵政特點(diǎn)的學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度,為全面提高黨員、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新,保持先進(jìn)。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織,要按照“圍繞中心、服務(wù)大局、夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索黨建工作規(guī)律,創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機(jī)制、工作平臺(tái),不斷提高創(chuàng)新能力。
3、強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織,要著力增強(qiáng)“人民郵政為人民”的服務(wù)意識(shí),以普遍服務(wù)為重點(diǎn),建立多層次、全方位的服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,提高服務(wù)效率。
4、強(qiáng)化管理,強(qiáng)基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強(qiáng)基創(chuàng)先”工程的平臺(tái)和載體,結(jié)合工作實(shí)際,抓制度、抓監(jiān)督、抓責(zé)任落實(shí),以學(xué)習(xí)提升知識(shí)能力,以創(chuàng)新提升黨建水平,以服務(wù)提升總體形象。
三、主要任務(wù)。
1、堅(jiān)持主動(dòng)接受再教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》,組織黨員和員工學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識(shí)。
各黨支部堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度,每年都根據(jù)黨委的學(xué)習(xí)部署,制定出全年(或半年)的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做到年度有計(jì)劃,每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目,組織心得體會(huì)交流或知識(shí)競(jìng)賽,提高學(xué)習(xí)效率積極推進(jìn)“××學(xué)習(xí)工程”,即:每天收聽收看半小時(shí)新聞節(jié)目,閱讀半小時(shí)報(bào)刊雜志,查閱半小時(shí)網(wǎng)上資料;每年自學(xué)三本政治理論、新知識(shí)、新技能,與工作相關(guān)的專業(yè)書籍;每年寫心得體會(huì)、工作總結(jié)或研討文章3篇鼓勵(lì)和支持在做好本職工作的前提下,參加不脫產(chǎn)學(xué)歷教育、函授教育和其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神,創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應(yīng)郵政不斷改革深化的新形勢(shì),努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學(xué)化、制度化的要求,創(chuàng)新黨組織的工作機(jī)制、管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、考核機(jī)制,不斷完善黨組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新,立足黨建和本局工作需要,提出創(chuàng)新項(xiàng)目,進(jìn)行黨建工作創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)和創(chuàng)新成果評(píng)選活動(dòng),并取得明顯成效。
切實(shí)抓好黨員示范崗活動(dòng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務(wù)精通,愛崗敬業(yè)的黨員隊(duì)伍。創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)載體、增強(qiáng)黨組織活動(dòng)吸引力和感召力,以黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)和推進(jìn)整體工作,保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。
3、堅(jiān)持辦人民滿意的郵政,創(chuàng)建服務(wù)型黨組織。按照“員工更加富裕,環(huán)境更加優(yōu)美,團(tuán)隊(duì)更加和諧,企業(yè)更加強(qiáng)盛”的工作思路,將黨建工作有機(jī)融入郵政發(fā)展大局,特別是“四個(gè)更加”這一中心工作中去。
服務(wù)于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務(wù)作為重要職責(zé),樹立服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),建立服務(wù)制度,形成良好形象。
四、抓好落實(shí)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。全局黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置,明確要求和責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),黨支部書記為第一責(zé)任人,認(rèn)真履行職責(zé),把創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),作為一項(xiàng)重要工作來抓,做到思想重視,認(rèn)識(shí)到位,工作落實(shí)。
2、制定計(jì)劃,穩(wěn)步實(shí)施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng),做到創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo)化,目標(biāo)任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目管理責(zé)任化。各黨組織按照要求,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)和具體措施,××年年底有50%黨支部達(dá)到“三型”黨組織要求,××年達(dá)到70%,××年力爭(zhēng)全部達(dá)到“三型”黨組織要求。
3、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動(dòng)中,與創(chuàng)建文明單位有機(jī)結(jié)合起來,充分利用各種宣傳方式,大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的典型和先進(jìn)事跡,營(yíng)造濃厚的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”氛圍,調(diào)動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)為契機(jī),緊密結(jié)合中心工作,明確學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)的重點(diǎn)、手段和方法,積極探索,形成特色。在建設(shè)“三型”黨組織活動(dòng)中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。
4、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結(jié)合的方法進(jìn)行督查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。黨支部的創(chuàng)建活動(dòng)情況由黨委組織督查,考核績(jī)效與評(píng)先進(jìn)相結(jié)合。黨支部還經(jīng)常組織自查,確保創(chuàng)建工作取得成效。
今年以來,在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及縣十四次黨代會(huì)會(huì)議精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng)和“富民強(qiáng)郵構(gòu)建和諧”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,全面開展各項(xiàng)黨建工作,使黨員的思想覺悟得到較大提高,基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論武裝,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
按照xx屆四中全會(huì)建立學(xué)習(xí)型政黨的要求,我局深入開展了“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)。一是根據(jù)郵政集團(tuán)公司和省公司《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》的要求,我局專門提出貫徹意見,詳細(xì)制定了《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)具體活動(dòng)安排》,為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點(diǎn)經(jīng)典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認(rèn)真落實(shí)《中共汪清縣郵政局委員會(huì)中心組20xx年度理論學(xué)習(xí)安排》,不斷完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部做表率,帶動(dòng)廣大黨員的學(xué)習(xí)。全年組織中心組學(xué)習(xí)6次,出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報(bào)告會(huì)。局黨委書記林穎局長(zhǎng)在黨員大會(huì)上作了《“講黨性、重品行、作表率”,努力開創(chuàng)汪清郵政科學(xué)發(fā)展新局面》的專題黨課報(bào)告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”
心得體會(huì)。四是組織開展了“慶七〃一,喜迎建黨九十周年座談會(huì)”,全體黨員重溫了。
入黨誓詞。
與黨員的權(quán)利、義務(wù),并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進(jìn)行致辭。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)注重實(shí)際成效,全面深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
自從開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,我局黨委以“富民強(qiáng)郵、構(gòu)建和諧企業(yè)”為主題,以工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先為目標(biāo),緊密聯(lián)系郵政實(shí)際,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,突出實(shí)踐特色,做好五個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
1.與科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)初期,我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”的主題活動(dòng)。全局黨員圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主題,積極向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,活動(dòng)期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議,創(chuàng)新思維,為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,先后推進(jìn)了四項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。在這些試點(diǎn)工作中,黨員干部敢于實(shí)踐,帶頭實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,帶動(dòng)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。
剎各自為政之風(fēng),樹立大局觀念?!睘橹饕獌?nèi)容的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。各基層黨支部將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合。在縣局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用,營(yíng)造崇尚先進(jìn)、積極向上的良好風(fēng)氣。全員職工積極參與,圓滿完成了作風(fēng)建設(shè)“宣傳動(dòng)員、自查自糾、全面整改”三個(gè)階段的工作,基本達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)有新提高、員工隊(duì)伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉(zhuǎn)變、服務(wù)基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
3.與全面工作緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全面深入開展,我局黨委堅(jiān)持開展上崗評(píng)星活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)的作用,調(diào)動(dòng)了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中,全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭勇闖市場(chǎng),在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風(fēng)采,有效遏止了余額下滑的勢(shì)頭并實(shí)現(xiàn)小幅度增長(zhǎng),為全局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。全局黨員但他們用自己的行動(dòng),感染和帶動(dòng)著身邊的一批人,在平凡的崗位上默默耕耘,在平凡中創(chuàng)造著美麗人生,他們的先鋒模范作用切實(shí)讓職工群眾感受到黨的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性,推動(dòng)了全局較好地完成了各項(xiàng)工作,企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份,全局完成業(yè)務(wù)總收入1807萬元,完成全年計(jì)劃的78.2%,同比增長(zhǎng)11.9%。
工最大的福利,為13名員工提供了專升本學(xué)歷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所需學(xué)習(xí)費(fèi)用企業(yè)承擔(dān)80%。組織全局員工進(jìn)行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動(dòng)場(chǎng)地,組織員工習(xí)練太極拳、象帽舞;組織進(jìn)行足球、排球友誼賽,豐富員工的業(yè)余文化生活;為忠誠(chéng)企業(yè)功勛員工過生日,對(duì)員工薪酬進(jìn)行改革,每月發(fā)放300元績(jī)效獎(jiǎng)金,組織全局員工80余人次外出考察學(xué)習(xí);通過這些惠民措施的落實(shí),讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果,讓職工切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠,得到了職工由衷的贊揚(yáng)。
5.與精神文明建設(shè)緊密結(jié)合,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)后,始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明單位”為契機(jī),扎實(shí)開展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
(二)建立健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)好“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持各支部黨員大會(huì)每季度召開一次、支部委員會(huì)每月一次、黨小組會(huì)每月召開兩次,學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報(bào)思想、工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的決議等情況。認(rèn)真做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作。加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度,為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象1名,積極分子2名。
三、全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)抓好反腐倡廉工作。
局黨委十分重視抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺到重要議事日程,年初與各支局、部門各部門負(fù)責(zé)人簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。配合州局建立了中層干部廉政檔案,加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學(xué)習(xí)和黨員干部教育培訓(xùn)重要內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。同時(shí),充分利用信息、簡(jiǎn)報(bào)、辦公網(wǎng)、qq群等多種載體積極開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)。
四、積極履行行業(yè)職能,服務(wù)我縣發(fā)展大局,全力為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
自我縣提出“項(xiàng)目強(qiáng)縣、項(xiàng)目立縣、項(xiàng)目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后,我們也積極主動(dòng)融入項(xiàng)目建設(shè),努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想,結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn),積極為全縣項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。一是在三八節(jié),投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動(dòng),幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產(chǎn)品、提升形象。二是積極向上爭(zhēng)取政策,融通上級(jí)默許,對(duì)我縣各中小企業(yè)實(shí)行郵政資費(fèi)減免和優(yōu)惠政策,最高優(yōu)惠幅度達(dá)60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財(cái)課堂活動(dòng),選派業(yè)務(wù)骨干義務(wù)為我縣人局傳授理財(cái)新知識(shí),引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立理財(cái)新觀念。
一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。明年,我們將進(jìn)一步深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
縣郵政局工作總結(jié)篇十六
尊敬的居民朋友們:
創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是縣委、縣政府做出的一項(xiàng)重大決策,是一件符合縣情民意,惠及千家萬戶的好事。**是我們的家園,我們是**的主人,創(chuàng)建省級(jí)文明縣城需要全縣人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此,向廣大居民朋友發(fā)出如下倡議:
一、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)核心價(jià)值觀的踐行者。熟知并踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,外化于行,做到愛學(xué)習(xí)、重禮儀、知榮辱、盡職責(zé)、講誠(chéng)信、樂奉獻(xiàn),做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的排頭兵。
二、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)文明行為的倡導(dǎo)者。自覺遵守《**縣居民文明公約》,做到:文明在儀表,公共場(chǎng)所著裝整潔得體,不過分暴露或穿戴不當(dāng);文明在口中,不說粗話臟話,不隨地吐痰,不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吸煙;文明在手上,不亂扔垃圾,不亂貼亂畫,不損壞公物,不亂停亂放;文明在腳下,不闖紅燈,不亂穿馬路,不翻越交通護(hù)欄,不踩踏草坪;文明在習(xí)俗,婚喪嫁娶不大操大辦,不搞封建迷信活動(dòng);文明在旅游,自覺有序排隊(duì),文明禮貌交流,不大喊大叫,不亂刻亂畫,摒棄不良習(xí)慣;文明在用車,遵守交通法規(guī),做到行走有道、乘車有序、坐車有禮、開車有德、停車有規(guī);文明在居住,不在樓道亂擺亂放,不在小區(qū)院內(nèi)私搭亂建,愛護(hù)公共設(shè)施。
三、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)文明風(fēng)尚的引領(lǐng)者。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全縣上下齊心協(xié)力,共同努力。各機(jī)關(guān)單位要率先垂范;道德模范和身邊好人要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;窗口行業(yè)干部職工要自覺踐行職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);在校學(xué)生要積極參與“小手拉大手、文明一起走”活動(dòng),培養(yǎng)文明意識(shí);群團(tuán)組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式,引導(dǎo)廣大居民參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。全縣各行各業(yè)、廣大干部群眾都要行動(dòng)起來,自覺投身到創(chuàng)建文明縣城中來。
四、從我做起,爭(zhēng)當(dāng)志愿服務(wù)的傳承者。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng),突出關(guān)愛空巢老人、殘疾人、困難職工和留守兒童等弱勢(shì)群體,營(yíng)造有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者的濃厚氛圍,培育我為人人、人人為我的和諧人際關(guān)系。
居民朋友們,**文明是我們的光榮,文明**是我們的責(zé)任。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,以主人翁的姿態(tài)投身到創(chuàng)建中來,為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)旅游強(qiáng)縣作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
縣郵政局工作總結(jié)篇十七
按照市局的統(tǒng)一安排,我于20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排,我協(xié)助局長(zhǎng)分管函件廣告、集郵、報(bào)刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。
(4)做好“建國(guó)60周年”主題集郵品的銷售,共計(jì)形成收入近10萬元;
3、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù):截止11月末,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬,完成流轉(zhuǎn)額350萬。
(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升,服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務(wù)升級(jí)來帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),客戶升級(jí)。
(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通過檢查員跟段,投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實(shí)決策依據(jù)。
(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理,按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極推行局長(zhǎng)的“6s”管理,打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)能力強(qiáng),紀(jì)律作風(fēng)過硬的投遞隊(duì)伍。
(2)千方百計(jì)爭(zhēng)取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個(gè)至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會(huì)代理商,取得了預(yù)期的效果。
預(yù)期的效果。
(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作,針對(duì)20xx年的全國(guó)特大旱情,我局個(gè)別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況,與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇,對(duì)客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪,擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度,確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、電子商務(wù)業(yè)務(wù):截止11月末,共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬,主要抓好以下工作:
(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破,以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭,做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案,出臺(tái)激勵(lì)政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺(tái)席、柜員,明確責(zé)任制度,明確進(jìn)度目標(biāo),每每天一報(bào)表,五日一通報(bào),形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信,依托于速遞業(yè)務(wù)平臺(tái),通過營(yíng)業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺(tái)代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動(dòng),充分利用電子商務(wù)平臺(tái),22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù),自7月份以來,累計(jì)收費(fèi)近30萬,在形成業(yè)務(wù)收入的同時(shí),帶來穩(wěn)定的高端用戶隊(duì)伍,促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾,兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了零突破,目前正進(jìn)行市場(chǎng)起步階段。
1、針對(duì)長(zhǎng)春郵車運(yùn)行時(shí)間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等,做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作,確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行,安全運(yùn)行,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對(duì)“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想,在經(jīng)營(yíng)水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營(yíng)業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實(shí)了力量;對(duì)農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片,將檢查員績(jī)效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤;加強(qiáng)包促干部對(duì)支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實(shí)地檢查與調(diào)度匯報(bào)相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對(duì)省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)規(guī)化;在營(yíng)業(yè)局推行流動(dòng)紅旗評(píng)比工作,在發(fā)投局推行星級(jí)鄉(xiāng)郵投遞員評(píng)比活動(dòng),以活動(dòng)促提高;重點(diǎn)做好銀行分營(yíng)后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要?jiǎng)?wù),以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場(chǎng)地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理,在確保郵件、場(chǎng)地絕對(duì)安全前提下,開展各項(xiàng)工作,確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設(shè)施投入到位。
1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作,自5月份開展干部包保農(nóng)村支局活動(dòng)以來,干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)融入,形成良好的發(fā)展氛圍,為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,不走過場(chǎng),不留置遺憾,召開了4場(chǎng)專題會(huì)議,明確責(zé)任,明確目標(biāo),明確措施,明確時(shí)間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn),確保每月走訪兩次,身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),想著法,出路子,克難關(guān),解實(shí)難。
2、抓好各項(xiàng)競(jìng)賽工作,通過競(jìng)賽推動(dòng)了業(yè)務(wù)的大發(fā)展,鍛煉了隊(duì)伍,凝聚了人心,提升了士氣,融合了關(guān)系。
(1)抓好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單,爭(zhēng)先進(jìn)位保全盤”競(jìng)賽活動(dòng);
3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會(huì)議相關(guān)工作,通過交流互通有無,帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長(zhǎng)嶺、乾安等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;同時(shí),全省農(nóng)村工作會(huì)議成功在我局召開。
4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
針對(duì)局發(fā)展10余業(yè)務(wù),本著帶頭先行的原則,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)無論額度大小、收入高低都以身作則,從我做起,從函件大禮包、余額增長(zhǎng)、保險(xiǎn)銷售、基金銷售、祖國(guó)萬歲冊(cè)、建國(guó)60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報(bào)刊、新郵預(yù)定,一份責(zé)任,一份義務(wù)。
5、做好與相關(guān)大客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報(bào)刊客戶、集郵會(huì)員的溝通,通過召開會(huì)議,舉辦活動(dòng)等形式,搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)部門溝通交流的平臺(tái),促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。