任務(wù)是指分配給某人或某組織的特定工作或職責(zé)。總結(jié)需要注意哪些常見的錯誤和陷阱？以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)，相信會對大家的寫作有所幫助。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇一
    20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以十九大精神為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。
    公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    （一）高度重視、精心組織。
    20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。
    一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。
    尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。
    按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    （二）進一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專（兼）職信訪信息員。
    從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
    如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的`包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
    （三）整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則；為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
    （四）突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。
    各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。
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    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇二
    xx-xx日上午，我司召開了全體干部職工大會，公司總經(jīng)理xx-x要求大家要牢固樹立安全工作無小事的觀念，要充分認(rèn)識安全工作的重要性、長期性、復(fù)雜性和艱巨性，牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是保穩(wěn)定、抓安全就是建和-諧的理念。會上xx-x總經(jīng)理和分管安全工作的xx-xx分別對公司安全穩(wěn)定工作做了部署，要求公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為檢查組，各部門采取自查和抽查相結(jié)合的方式進行，以自查自糾為主。
    二、高度重視，扎實做好安全隱患排查工作。
    導(dǎo)小組對公司各個施工現(xiàn)場進行了一次安全隱患大排查，特別是對施工人員安全帽佩戴、現(xiàn)場腳手架搭建、安全防護網(wǎng)安裝、材料堆放地等容易引起安全事故的地方進行仔細(xì)檢查，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作人員、安全設(shè)施、工作機制、檢查制度“五落實”。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要求各個工地的專職安全員負(fù)責(zé)各施工現(xiàn)場的安全，監(jiān)督各個工作人員必須嚴(yán)格按照安全法的規(guī)定操作執(zhí)行，并要求各個工地上必須安排好值班人員，做好防火、防盜工作。
    3.出租房：公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對出租房進行了排查。排查中發(fā)現(xiàn)有一些租賃戶的廚房電路老化，用火、用電都不符合標(biāo)準(zhǔn)，有安全隱患。工作小組立刻將一些安全用電、用火知識的資料發(fā)給租賃戶，讓他們了解安全的重要性，提高安全意識，并責(zé)令他們限期整改。同時在出租房屋張貼溫馨提示，做好宣傳工作。
    企業(yè)安全穩(wěn)定工作匯報[篇2]2011年，在市委、市政府和水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工團結(jié)拼搏，外拓市場，內(nèi)抓管理，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。在取得生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展成績的同時，公司狠抓安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立“安全發(fā)展、以人為本”理念，持續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三項建設(shè)”各項工作措施，全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，為生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。
    回顧一年來的安全生產(chǎn)、社會綜合治理工作，主要從以下幾個方面開展工作。
    一、建立健全安全管理體系，全面提升安全管理水平。
    以達標(biāo)升級為目標(biāo)，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點，進一步強化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，積極探索公司安全生產(chǎn)管理工作新思路，全面提高公司安全生產(chǎn)管理水平，使安全管理工作登上新臺階。2011年公司在建和已完成工程項目實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零死亡、無重傷事故的全年目標(biāo)。1、組織健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
    公司組建了安全生產(chǎn)管理委員會，成立了以公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了工程部為工程質(zhì)量安全管理職能部門，各項目相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，配備了專職安全員，全公司自上而下形成了直線制的職能管理網(wǎng)絡(luò)，建立了有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有制度的管理體系，保證了安全生產(chǎn)各方面工作的有序開展。
    2、齊抓共管，努力建立安全生產(chǎn)管理長效機制。
    公司著重加強安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，實行“一崗雙職”等形式，明確各部門、項目（實體）負(fù)責(zé)人及各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，下達責(zé)任指標(biāo)，層層分解落實，做到安全責(zé)任“橫向到邊、縱向到底”。公司法人代表先后與各分管經(jīng)理、職能部室、實體單位及工程項目部負(fù)責(zé)人簽訂了34份安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各部門、項目（實體）也分別與分承包單位、管理部門、員工簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議、目標(biāo)責(zé)任書以及崗位責(zé)任書等形式，將安全生產(chǎn)責(zé)任逐級延伸，逐級落實，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面。
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    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇三
    以維護和諧穩(wěn)定為核心，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機制，落實矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施，不斷增強穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認(rèn)識新形勢下維護穩(wěn)定工作的重要性，分析其存在的問題及引發(fā)問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩(wěn)定。
    一、充分認(rèn)識維護隊伍穩(wěn)定的重要性。
    1、維護隊伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。
    作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩(wěn)定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關(guān)系，激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作，都是為了加強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，增強黨的執(zhí)政能力，因此，我們時時處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅持職工穩(wěn)定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào)，確保職工隊伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。
    2、維護職工隊伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。
    沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展就無從談起。因此，我們在工作中堅持把解決職工群眾合理需求作為重要職責(zé)，妥善處理隊伍中存在的不穩(wěn)定因素，努力營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，促進中心各項工作的順利開展。
    3、維護隊伍穩(wěn)定是實現(xiàn)群眾利益的重要保證。
    維護職工的切身利益與維護團結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定，才能促進社會發(fā)展，創(chuàng)造更多的財富，才能讓職工得到更多的實惠，真正實現(xiàn)“以人為本，關(guān)注民生，促進和諧”。維護隊伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，加強困難職工幫扶，真情服務(wù)困難職工。
    二、存在不穩(wěn)定的問題及原因分析：
    隨著工作的逐步開展，原有勞動關(guān)系發(fā)生一系列變化，給維護隊伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部對穩(wěn)定的認(rèn)識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預(yù)見性都會對穩(wěn)定工作帶來實質(zhì)影響。對此，我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛，穩(wěn)定工作有保障，形成一支強有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊伍中各個環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛，把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
    2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬，大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護自身權(quán)益能力越來越強。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產(chǎn)生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會影響中去思考，通過宣傳、引導(dǎo)，使大家對涉及切身利益的問題有一個清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。
    正確認(rèn)識和科學(xué)分析隊伍中存在的不穩(wěn)定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護隊伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實意義。
    1、堅持思想教育和解決實際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實際問題，不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解；僅解決實際問題，不解決思想問題，不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們在做好職工思想教育的同時，遵循“可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態(tài)度，對待每一位有疑問的人員，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，增強法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護來之不易的穩(wěn)定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當(dāng)?shù)?、有條件解決的實際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態(tài)擴大和不穩(wěn)定因素升級。在實際工作中，我們重點關(guān)注了三個問題：一是落實廠務(wù)公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協(xié)調(diào)起來，在條件許可范圍內(nèi)，積極為職工辦好事、做實事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵機制的關(guān)系，使職工在工作中充滿動力和活力。
    2、強化民主管理，保障職工權(quán)利，健全職工訴求表達機制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅持科學(xué)決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎(chǔ)是“本”的思想，健全維護穩(wěn)定工作制度，妥善處理各類矛盾。
    3、建設(shè)維護穩(wěn)定預(yù)警機制，認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào)，發(fā)揮超前維護作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時掌握職工動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問題，千方百計將不穩(wěn)定因素化解在基層，使預(yù)警機制真正成為維護職工隊伍穩(wěn)定的重要機制。
    4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅持把解決思想問題同解決實際問題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅持幫困幫在實處，救助救在難處，對他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi)，能夠當(dāng)場解決的，就予以當(dāng)場解決，需要上級協(xié)調(diào)解決的，就積極向上級反映。
    5、積極引導(dǎo)，充實職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法，不參加非法組織，不參與危害社會公共秩序的活動，自覺維護安定團結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實群眾的精神生活。
    總之，我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作，做到讓職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，組織信任，向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿意答卷。
    2013.02.22。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇四
    信訪穩(wěn)定工作是企業(yè)一項重大工作，需要我們將信訪工作做細(xì)做實，需要及時的去做好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019企業(yè)信訪穩(wěn)定。
    歡迎閱讀。
    2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
    定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施，一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，次下發(fā)信訪工。
    作文。
    件，布置信訪工作。進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時，作為考核干部的主要內(nèi)容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
    (三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了《》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
    (四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
    因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認(rèn)識。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動輒就會出現(xiàn)集體上訪。
    雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會引發(fā)集體越級上訪。
    因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長，外出務(wù)工無特。
    別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩(wěn)定因素。
    面對新形勢下群眾信訪活動出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識、工作作風(fēng)跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
    根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù)，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：
    (一)、繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實責(zé)任追究制度。進一步落實好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇五
    x年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的，進一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
    為突出信訪工作的'重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
    （一）嚴(yán)格落實信訪"五個一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實行信訪穩(wěn)定"一票否決"；進一步建立健全各項信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實提高信訪接待水平。
    （二）加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
    （三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規(guī)章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    （四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
    近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
    （一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事"的錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展"開門接訪"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一"，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
    （二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
    （三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇六
    以維護和諧穩(wěn)定為核心，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機制，落實矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施，不斷增強穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認(rèn)識新形勢下維護穩(wěn)定工作的重要性，分析其存在的問題及引發(fā)問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩(wěn)定。
    一、充分認(rèn)識維護隊伍穩(wěn)定的重要性。1、維護隊伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。
    作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩(wěn)定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關(guān)系，激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作，都是為了加強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，增強黨的執(zhí)政能力，因此，我們時時處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅持職工穩(wěn)定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào)，確保職工隊伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。
    2、維護職工隊伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。
    維護職工的切身利益與維護團結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定，才能促進社會發(fā)展，創(chuàng)造更多的財富，才能讓職工得到更多的實惠，真正實現(xiàn)“以人為本，關(guān)注民生，促進和諧”。維護隊伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，加強困難職工幫扶，真情服務(wù)困難職工。
    二、存在不穩(wěn)定的問題及原因分析：
    隨著工作的逐步開展，原有勞動關(guān)系發(fā)生一系列變化，給維護隊伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部對穩(wěn)定的認(rèn)識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預(yù)見性都會對穩(wěn)定工作帶來實質(zhì)影響。對此，我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛，穩(wěn)定工作有保障，形成一支強有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊伍中各個環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛，把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
    2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬，大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護自身權(quán)益能力越來越強。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產(chǎn)生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會影響中去思考，通過宣傳、引導(dǎo)，使大家對涉及切身利益的問題有一個清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。
    正確認(rèn)識和科學(xué)分析隊伍中存在的不穩(wěn)定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護隊伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實意義。
    1、堅持思想教育和解決實際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實際問題，不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解；僅解決實際問題，不解決思想問題，不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們在做好職工思想教育的同時，遵循“可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態(tài)度，對待每一位有疑問的人員，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，增強法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護來之不易的穩(wěn)定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當(dāng)?shù)?、有條件解決的實際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態(tài)擴大和不穩(wěn)定因素升級。在實際工作中，我們重點關(guān)注了三個問題：一是落實廠務(wù)公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協(xié)調(diào)起來，在條件許可范圍內(nèi)，積極為職工辦好事、做實事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵機制的關(guān)系，使職工在工作中充滿動力和活力。
    2、強化民主管理，保障職工權(quán)利，健全職工訴求表達機制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅持科學(xué)決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎(chǔ)是“本”的思想，健全維護穩(wěn)定工作制度，妥善處理各類矛盾。3、建設(shè)維護穩(wěn)定預(yù)警機制，認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào)，發(fā)揮超前維護作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時掌握職工動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問題，千方百計將不穩(wěn)定因素化解在基層，使預(yù)警機制真正成為維護職工隊伍穩(wěn)定的重要機制。
    4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅持把解決思想問題同解決實際問題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅持幫困幫在實處，救助救在難處，對他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi)，能夠當(dāng)場解決的，就予以當(dāng)場解決，需要上級協(xié)調(diào)解決的，就積極向上級反映。
    5、積極引導(dǎo)，充實職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法，不參加非法組織，不參與危害社會公共秩序的活動，自覺維護安定團結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實群眾的精神生活。
    總之，我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作，做到讓職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，組織信任，向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿意答卷。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇七
    xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    一、高度重視、精心組織。
    xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時，作為考核干部的主要內(nèi)容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    二、進一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
    三、整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
    四、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
    （一）、是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。
    因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著不找不鬧不會解決問題的錯誤認(rèn)識。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動輒就會出現(xiàn)集體上訪。
    （二）、大集體職工養(yǎng)老保險問題。
    雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會引發(fā)集體越級上訪。
    （三）、一次性安置人員。
    因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長，外出務(wù)工無特別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩(wěn)定因素。
    面對新形勢下群眾信訪活動出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識、工作作風(fēng)跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇八
    一、實行專人專報責(zé)任制。我所明確專人，負(fù)責(zé)全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報。同時，發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡(luò)功能，延伸信息觸角，增強信息靈敏度，確保專項信息不漏報、不錯報、不誤報。還要求各科室負(fù)責(zé)人及分管施工企業(yè)責(zé)任人嚴(yán)密掌握信訪動態(tài)，及時上報維穩(wěn)信息及處置情況信息。
    二、落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)和審核信息制度。今年以來，我所加大了主要領(lǐng)導(dǎo)對維穩(wěn)信息的督導(dǎo)和審核力度，辦公室負(fù)責(zé)人堅持每月督導(dǎo)信息上報，了解和把握最新的信訪動態(tài)，切實做好穩(wěn)控工作。
    三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處，在追究信息漏、錯、誤報責(zé)任的基礎(chǔ)上，及時對各施工企業(yè)開展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進行專項檢查；對各施工企業(yè)應(yīng)付農(nóng)民工工資，減少和杜絕各種糾紛工作進行檢查；強化管理、完善措施，保障安全工作進行檢查；對各施工單位應(yīng)對能力和處置措施等情況進行檢查；對接訪和值班工作進行檢查，切實做到及時發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除隱患。
    農(nóng)路所。
    我所信訪辦是信訪信息的前沿，常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映，這些來自群眾的第一線資料，既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求，又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源，由于信息來源渠道多而雜，信息內(nèi)容粗，需要在信訪信息的質(zhì)量上做文章、搞突破，提高信訪信息的真實性和可查性，對潛在和明顯性問題早預(yù)警、早預(yù)防、早化解，增強工作的針對性和主動性。
    一、暢通信息渠道，構(gòu)建信訪信息平臺。
    加強信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以所信訪辦為依托，建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系，信訪辦根據(jù)實際，及時收集有價值的信息，并對已掌握的信息進行梳理歸類。建立信訪信息員制度，把信息網(wǎng)向村延伸，保證重大問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及早預(yù)防，梳理有價值的信息，根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報所主管領(lǐng)導(dǎo)。
    二、準(zhǔn)確處理信訪信息，把握信訪工作時機。
    細(xì)排查細(xì)化解，對搜索到信訪信息認(rèn)真篩選，做定量和定性分析，細(xì)心排查，應(yīng)做到"四不放過"，即：苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過，重大案件線索不放過。對問題重大、線索具體的信訪信息，確定專人解決，領(lǐng)導(dǎo)包案，能化解則化解，能立案則立案，做到查準(zhǔn)問題、找準(zhǔn)癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對信訪信息量多，群眾反映強烈的問題，一定要組成調(diào)查組深入一線，做到任務(wù)明確、分工具體、責(zé)任到人，努力做到排查一起、化解一起。對一些特定時期易發(fā)多發(fā)的問題，對反映問題復(fù)雜，僅靠信訪辦的力量是難以處理的，主動向局信訪部門匯報，服從配合上級工作協(xié)調(diào)，并開展部門間協(xié)調(diào)，開展大接訪活動，對信訪舉報人和辦案人員實現(xiàn)"雙向"承諾制，一方面要求信訪群眾提供信息真實準(zhǔn)確；另一方面，讓信訪群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽證，讓信訪群眾了解真相，打消疑慮。
    三、綜合運用信息，維護社會和諧。
    綜合運用信訪信息是保證信訪舉報工作質(zhì)量的關(guān)鍵，統(tǒng)籌兼顧，完善機制。第一實施反饋，對受理、辦理、辦結(jié)信訪件對信訪人進行反饋，對一些重大、有影響的信訪案件，一方面回報信訪人，向其反饋案件調(diào)查過程及處理結(jié)果，爭取其認(rèn)可和支持，另一方面又要回訪問題責(zé)任人，講解相關(guān)法律法規(guī)，了解責(zé)任人情緒狀態(tài)，掌握工作情況，通過優(yōu)化環(huán)境，鼓勵、引導(dǎo)群眾積極舉報，暢通信訪渠道，拓寬信息來源，及時傳遞信息，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，發(fā)揮好信訪信息作用。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇九
    安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)摹?BR>    口號。
    由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負(fù)著重要使命作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。
    每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書。
    》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到下級對上級負(fù)責(zé)，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時班組每個人都簽定了《告別違章。
    承諾書。
    》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。
    《調(diào)度規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進。
    針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
    同時定期開展安全活動，學(xué)習(xí)事故快報和安全簡報，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執(zhí)行的較好的。
    運行人員工作責(zé)任心還需要加強，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán)，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認(rèn)真分析，不放過任何可疑信號。
    近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運快，對新設(shè)備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設(shè)備先投運然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。
    同時，設(shè)備改造后運行現(xiàn)場的圖紙未能及時更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動程序不規(guī)范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
    保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的，同時也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個臺階。
    思想政治方面。堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，堅持學(xué)習(xí)“”重要思想及“xx大”精神，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。工作中有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，虛心老師傅們學(xué)習(xí)專業(yè)技能，圓滿履行了。
    崗位職責(zé)。
    的各項要求。作為值長，我身體力行，要求別人達到的精神境界自己首先達到，要求別人遵守的法律。
    規(guī)章制度。
    自己首先遵守，始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己，規(guī)范自己的一言一行，遵守國家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事，做到了一個合格公民應(yīng)做的事。
    專業(yè)技術(shù)方面。我參與了新建電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業(yè)的運行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術(shù)文件;為電廠培訓(xùn)新進員工;帶領(lǐng)本值人員在電廠各項經(jīng)濟運行和環(huán)保指標(biāo)取得很大成績;有效預(yù)防電廠發(fā)生事故、指揮處理電廠各種突發(fā)事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學(xué)習(xí)及各項考核中也取得了很大成績。
    全面、全程參與了電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問題并提出了自己的改正意見，主要負(fù)責(zé)電廠輸煤、鍋爐設(shè)備的安裝調(diào)試，參考學(xué)習(xí)電力建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范等書籍結(jié)合實際情況編寫本公司的建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范和各種調(diào)試驗收表格，從而有效地保證了電廠建設(shè)施工及驗收工作的順利進行。
    在鍋爐專業(yè)工作期間，我被公用工程部經(jīng)理指定為鍋爐專業(yè)的負(fù)責(zé)人。在時間緊、任務(wù)重，缺少廠家有關(guān)資料的情況下，憑自己的工作經(jīng)驗及所學(xué)知識，完成了鍋爐運行專業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責(zé)及安全規(guī)定》。進行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數(shù)據(jù)的計算等大量工作。在進行以上工作的同時，抽出一部分時間，堅持每天到工程現(xiàn)場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時發(fā)現(xiàn)了一些問題并向公用工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報。我所完成的以上鍋爐運行專業(yè)的幾項工作，對于鍋爐運行及安全生產(chǎn)具有重大的作用，也在幾年來的運行實踐中得以驗證。在輸煤專業(yè)(含除塵、除灰渣)沒有專業(yè)技術(shù)人員，工作進展受阻情況下，我從大局著想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，主動放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業(yè)，向經(jīng)理請示要求到輸煤專業(yè)負(fù)責(zé)各項工作的開展。在得到經(jīng)理的同意后，立即加班加點著手編寫了《輸煤運行規(guī)程》、《除塵除灰除渣運行規(guī)程》、《輸煤事故處理規(guī)程》、輸煤設(shè)備編號、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運行工作日志的編寫等大量工作。以上工作的完成，同樣對輸煤專業(yè)的運行及安全生產(chǎn)具有重大的意義并得以證實。
    在公司計劃派熱電廠各專業(yè)人員到電廠培訓(xùn)時，我再一次站到了前頭，被領(lǐng)導(dǎo)指定為培訓(xùn)人員的領(lǐng)隊。在到電廠培訓(xùn)之前，我完成了培訓(xùn)計劃、在電廠培訓(xùn)的時間安排、各專業(yè)詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費用估算、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)期間的規(guī)章制度及培訓(xùn)期間的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。到電廠后，我盡到了領(lǐng)隊的職責(zé)，嚴(yán)格管理、積極協(xié)調(diào)電廠各部門，讓所有成員都學(xué)有所成并在以后的工作實踐中發(fā)揮了很大作用。另外，我還負(fù)責(zé)電廠輸煤操作員的培訓(xùn)，把四名以前沒有搞過輸煤工作的人員都培訓(xùn)成合格的輸煤操作員。
    在值長的三年工作崗位上，帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠的各項績效考核工作。在如何提高電廠的經(jīng)濟運行方面，經(jīng)過自己多年的工作經(jīng)驗，深入研究，發(fā)現(xiàn)火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失(如鍋爐中的各項熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機機械損失、發(fā)電機損失)、工質(zhì)流失及廠用電消耗等。結(jié)合公司實際情況，提出為提高火電廠的經(jīng)濟性，在檢修、運行和維護中，想方設(shè)法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前，提高火電廠經(jīng)濟性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機械和化學(xué)不完全燃燒損失，在滿足脫硫前提下盡量保持較高床溫，控制進爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi)，提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數(shù)、床溫、風(fēng)速、循環(huán)倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對循環(huán)流化床鍋爐脫硫的影響幾個方面提出相應(yīng)的經(jīng)對措施來降低so2排放;我從過量空氣系數(shù)、床溫、脫硫劑、循環(huán)倍率、爐膛高度、燃料性質(zhì)對循環(huán)流化床鍋爐nox排放的影響出發(fā)，提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出，使得我領(lǐng)導(dǎo)值不僅在電廠的各項經(jīng)濟考核指標(biāo)取得了好成績，而且在鍋爐尾部煙氣環(huán)保達標(biāo)排放方面也取得了好成績。另外，在值長的崗位上，在對電廠事故的預(yù)防及對電廠突發(fā)事故的指揮處理也有好的表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    電廠管理。在工作中，我還積極參與了電廠的管理，每月都給電廠主管寫一篇管理信訪總結(jié)。另外，結(jié)合電廠的實際情況，在安全管理、績效考核、職工情緒、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、前瞻性、系統(tǒng)性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路，發(fā)表了《電廠管理淺見》文章，此舉得到了電廠領(lǐng)導(dǎo)的很高評價。也是因為我對電廠管理工作的參與，讓電廠各項管理有了一個新的提高。
    量不足，對電廠生產(chǎn)既不安全，又不經(jīng)濟，急需改造。所以我提出了《#1、2爐主汽一次門前疏水管改造》ie提案并獲得部門通過。
    理論水平學(xué)習(xí)方面。實踐需要理論指導(dǎo)，只有理論成立才有實踐的可能，工作后，我時刻意識到自己知識的還不夠，電廠是生產(chǎn)一線，各個環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)含量，但對于普通的操作等工作，即便是吃老本，也是能操作的，但要使得工作能夠游刃有余，懂得操作背后的原理，那就必須有強烈的緊迫感和堅持不懈的再學(xué)習(xí)毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理，提高自己的技術(shù)水平，多年來我堅持持續(xù)不斷的自學(xué)，閱讀了大量專業(yè)著作，保括各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及手冊、技術(shù)問答、管理類等等書籍。不僅熟悉常規(guī)火力發(fā)電廠機、爐、電、化、輸煤等專業(yè)知識，而且完全靠自學(xué)也對燃?xì)廨啓C組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個原來只知道自己本專業(yè)知識的人靠不斷的持續(xù)再學(xué)習(xí)從而能達到電廠各個專業(yè)知識都有所了解的人，具備了一個助理工程師應(yīng)有的專業(yè)技能。我的這些自學(xué)努力，也得到了很好的回報，在部門舉行的電廠高級工考試中，我就取得了第一名的好成績。
    回顧這幾年來的工作經(jīng)歷，雖然自己付出了很多，甚至為了自己事業(yè)，犧牲了與家人的團聚，在遺憾外，也倍感安慰。因為自己的付出也得到了應(yīng)有的回報，在這幾年的專業(yè)技術(shù)工作中，用自己的所學(xué)在電廠的生產(chǎn)實踐中作了較多工作，為自己供職的單位解決了一些技術(shù)問題，具備了一定的技術(shù)工作能力。但學(xué)無止境，我將繼續(xù)堅持再學(xué)習(xí)，爭取成長為一名更優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十
    20xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪的精心指導(dǎo)下，圍繞“建設(shè)平安和諧xx”的中心任務(wù)開展各項信訪工作，自覺融入xx市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，積極化解積怨矛盾和利益糾紛，取得了一定成績?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真完成本年度信訪案件。
    今年，我局一共受理9宗信訪件，其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來6宗，市政府和信訪局轉(zhuǎn)來3宗，目前所有信訪件均按要求辦結(jié)，辦結(jié)率達100%。在處理信訪件過程中，我局始終堅持及時、耐心、有效的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序，有理、有利、有節(jié)的處理信訪件，密切配合市紀(jì)委、市信訪局和市審計局相關(guān)工作，扎實推進信訪件的辦理。目前，上訪者對處理結(jié)果均表示滿意。
    為了進一步提高信訪工作的科學(xué)性和前瞻性，化被動應(yīng)付為主動出擊，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線教育實踐活動的成果，建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時上報局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動機制。在市信訪局的精心指導(dǎo)下，建立了市紀(jì)委—信訪局—本部門聯(lián)動工作機制，深入推進信訪信息資源共享、信訪工作經(jīng)驗共享和信訪工作動態(tài)共享，建立起信訪工作快速反應(yīng)機制。三是完善信訪工作考評體系，為了提高對信訪工作的重視程度，我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系，成為重要的考評指標(biāo)之一，此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度，有效克服了個別部門和工作人員對信訪工作消極應(yīng)付的態(tài)度。
    三、推動信訪工作規(guī)范化。
    我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé)，將信訪工作納入局務(wù)會議議程，工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報信訪工作，確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開展信訪工作調(diào)查研究，把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容，不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達渠道。三是做好信訪回訪工作。對于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進了解當(dāng)事人真實的思想狀況，爭取辦結(jié)一件，徹底解決一件，盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪情況。
    今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀(jì)委、市信訪局的大力支持，得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出。然而，我們必須保持清醒的認(rèn)識，我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地。
    明年，我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點設(shè)想：
    1、以鞏固群眾路線教育實踐活動成果為契機，繼續(xù)完善信訪工作制度，并提高各項制度的執(zhí)行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒，我局?jǐn)M在明年出臺一系列信訪工作制度，為信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。
    2、完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系，推動直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡，讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機制。
    3、積極開展摸底調(diào)查工作，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問題苗頭，化解積怨，消除矛盾，減少信訪事件發(fā)生。
    4、在系統(tǒng)內(nèi)部開展一次大接訪活動，集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強烈的突出問題。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十一
    xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    （一）、高度重視、精心組織。
    xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時，作為考核干部的主要內(nèi)容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    （二）、進一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專（兼）職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
    （三）、整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則；為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了《》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
    （四）、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
    一、是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。
    因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認(rèn)識。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動輒就會出現(xiàn)集體上訪。
    二、大集體職工養(yǎng)老保險問題。
    雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會引發(fā)集體越級上訪。
    三、一次性安置人員。
    因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長，外出務(wù)工無特別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩(wěn)定因素。
    面對新形勢下群眾信訪活動出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識、工作作風(fēng)跟不上新形勢的要求；一些干部對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖；一些部門對信訪案件督辦督查不力；這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
    根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù)，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：
    （一）、繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實責(zé)任追究制度。進一步落實好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度。
    今年來，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把信訪工作作為維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，牢記服務(wù)宗旨，健全工作制度，認(rèn)真解決群眾合理訴求，及時化解信訪問題和矛盾糾紛，為促進本地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極努力。
    一、黨政重視，制度健全，形成合力。
    加強工作領(lǐng)導(dǎo)，充實信訪部門力量。公司黨委建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，班子成員責(zé)任明確、層層落實，切實加強了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢的需要，調(diào)整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔(dān)任信訪專干。各部門單位也按黨委要求設(shè)立了信訪辦公室，并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度，形成部門齊抓共管的良好局面。
    建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實領(lǐng)導(dǎo)接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，公開手機電話，無論所在的召開什么會議，特別是黨員組代表會、議事代表會議，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，向群眾通報思路、目標(biāo)、舉措，承諾辦好本年度的大事、實事。
    二、牢記宗旨，認(rèn)真接待，息訪息訴。
    我們牢記服務(wù)宗旨，切實履行職責(zé)。日常工作中要求機關(guān)干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”，認(rèn)真接待群眾來信來訪。通過政務(wù)公開欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責(zé)任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調(diào)動黨員干部積極性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時反饋社情民意，關(guān)注群眾的思想動態(tài)，做好群眾思想教育和引導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責(zé)任制的落實，不斷提高信訪工作質(zhì)量，切實做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時化解，大事迅速介入。二是明確分工。三是當(dāng)機立斷。四是事后回訪。五是公開真相，在相關(guān)區(qū)域召集相關(guān)人員開會通報情況，發(fā)揮社會輿論作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規(guī)明確了有無責(zé)任，又合情合理地解決了可能引發(fā)的群體性事件，同時實現(xiàn)了事半功倍。我們從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，集中限期解決一批信訪突出問題，進一步落實“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省xx磷肥廠屬省國有企業(yè)，企業(yè)改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時的困難，08年曾多次群體上訪省委省政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管，xx無權(quán)干涉，廠礦雖在xx，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點。一段時間，嚴(yán)重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中，鎮(zhèn)黨委書記直接到省會接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實事求是，或許感動了他們，以至于包括幾個牽頭的，把心里話開始向我敞開。經(jīng)過多方努力，特別是市領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)懷，使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事：一是分成3個組深入職工家庭逐戶進行調(diào)查，對目前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。二是政府承諾對破舊房屋進行維修。三是調(diào)整工廠班子成員，規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資，擴大生產(chǎn)，增加就業(yè)。五是爭取項目，落實廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護了社會大局穩(wěn)定。
    2013年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    一、健全組織提高認(rèn)識。
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記xxx同志為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    二、創(chuàng)新形式確保效果。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
    定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    三、多措并舉確保穩(wěn)定。
    下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施，一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患；二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài)；三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    二〇一三年十月十一日?
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十二
    為進一步提高群眾公眾安全感和滿意度，全面推進社會治安綜合治理，積極構(gòu)建和諧平安依麻木鄉(xiāng)，努力維護社會穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際開展工作情況，將穩(wěn)定工作匯報如下：
    一、加強值班制度和安全工作管理。
    鄉(xiāng)黨委、政府和鄉(xiāng)政法辦繼續(xù)嚴(yán)格落實值班制度，加強對重要部位和要害部位的安全防范工作，定期、不定期對各村、各站所和學(xué)校值班情況進行檢查，存在問題及時整改，保證我鄉(xiāng)社會治安的穩(wěn)定。
    二、加強大排查、清查工作。
    維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開當(dāng)前穩(wěn)定工作會議，傳達地、縣有關(guān)穩(wěn)定工作會議精神，牢固樹立維穩(wěn)意識，安排部署近期社會穩(wěn)定工作。成立了政法辦、鄉(xiāng)派出所、武裝部、統(tǒng)戰(zhàn)辦等有關(guān)部門組成的社會不穩(wěn)定因素大排查工作組，并明確了分工、職責(zé)，對全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的各重點村、重點人員開展了拉網(wǎng)式的摸排查工作。共進行社會大清查五次，收繳非法書刊5本，u盤2個，電子古蘭經(jīng)1臺。
    三、加大信息輿情收集力度。
    綜治辦及時了解各族群眾的思想動態(tài)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照文件要求，深入群眾，以入戶走訪調(diào)查的形式，廣泛收集社情輿情，每天北京時間6:30點前將梳理好的社情輿情上報縣政法委。
    信息員隊伍正在進一步建立和完善，依靠群眾、發(fā)動群眾、鼓勵群眾提供涉穩(wěn)信息，并做好研判、整理、上報等工作。截至目前，收集信息58條。
    四、整頓和規(guī)范二手手機交易市場。
    加大二手手機市場整頓。我鄉(xiāng)綜治辦4月15日開展了對二手手機市場，手機店聯(lián)合整頓治理工作。共檢查了四家二手手機店，對店主信息進行登記，和店主簽訂責(zé)任書。凡是利用手機、電腦提供下載服務(wù)的商鋪和不法人員，要嚴(yán)厲打擊，確保從源頭上杜絕傳播宗教極端思想和反動言論。
    五、深入開展競賽活動。
    1、對轄區(qū)進行一次拉網(wǎng)式的摸排查，分析查找轄區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素。2、深入挖掘，切實抓好信息上報工作。
    3、對宗教氛圍比較濃厚的情況，我鄉(xiāng)要加強思想教育工作，同時采取合理的措施。
    依麻木鄉(xiāng)政法辦。
    二〇一二年五月二十五日。
    維護社會穩(wěn)定工作情況匯報*鄉(xiāng)維護社會穩(wěn)定工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣政法的具體指導(dǎo)下，**鄉(xiāng)高重視，精心部署，嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神要求，以基層組織建設(shè)為核心，以黨支部建設(shè)為重點，以社會穩(wěn)定為基礎(chǔ)，在全鄉(xiāng)深入開展了法律法規(guī)、黨的政策的宣傳教育和廣泛的調(diào)查研究活動,切實排查了影響和破壞我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定的因素及癥結(jié),積極主動地采取了一系列行之有效的措施,確保了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會持續(xù)穩(wěn)定。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實增強維護穩(wěn)定的責(zé)任感和使命感。
    為切實做好國慶前后安全穩(wěn)定工作，確保我鄉(xiāng)社會大局持續(xù)穩(wěn)定，確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的政治性問題、非正常進京赴省、市、縣上訪事件、我鄉(xiāng)成立以黨委書記為組長、鄉(xiāng)長和分管副鄉(xiāng)長為副組長、各站所長、各村委會支書、主任為組員的國慶期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指揮和督導(dǎo)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦，辦公室主任由綜治專干張蔥英兼任。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo)抓保障，周密部署促落實。
    平安建設(shè)工作思路，召開全鄉(xiāng)政法、綜治（建設(shè)“平安**”）工作會議，對全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作進行再動員、再部署，形成層層抓動員，層層促落實的工作份圍。
    三、措施有力抓防范，千方百計促穩(wěn)定。
    （二）是加強動態(tài)綜治聯(lián)動聯(lián)調(diào)。做好綜治中心的延伸工作，整合了綜治辦、信訪辦、司法所，積極開展法制宣傳和維權(quán)服務(wù)。
    （三）是加強對邪教和非法宗教的監(jiān)控。以創(chuàng)建“無邪教村”為載體，進一步加大了對“法輪功”等邪教組織斗爭的力度。2006年以來全鄉(xiāng)繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。通過舉辦反邪教警示教育圖書展，《反邪教知識》培訓(xùn)等形式，讓大家認(rèn)清了邪教的本質(zhì)，提高了反邪教育的戰(zhàn)斗力；同時加強了法輪功練習(xí)者的幫教力度，消除了法輪功邪教組織的隱患。
    （一）抓“嚴(yán)打整治”。嚴(yán)打政治是社會治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)。我鄉(xiāng)堅持嚴(yán)打、深化管理，努力實現(xiàn)著社會治安明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)。今年，鄉(xiāng)黨委、政府和政法、綜治部門始終把嚴(yán)打整治工作作為社會治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)來抓，貫穿于政法綜治的工作的始終，不斷加大打擊力度，始終保持對各類違法犯罪活動的高壓態(tài)勢。公安派出所組織開展“兩搶一盜”專項打擊行為，不斷強化偵察破案，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。今年1至8月份共發(fā)刑事案件33起，查處治安案件126件。
    （二）抓消防安全專項整治。圍繞整治四項指標(biāo)，組織開展，大排查，大整治，保平安消防安全專項行動，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，今年我鄉(xiāng)無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
    （三）抓流動人口出租房專項整治。把開展“出租房專項整治”作為深化平安建設(shè)的有效舉措，以派出所為主體，以村委會為單位，全部開展出租房排查管理工作。同時我們還不斷完善外來務(wù)工人員的管理和服務(wù)工作機制，健全民工維權(quán)制度，暢通民工投訴渠道，努力維護民工的合法權(quán)益，加強外來務(wù)工人員的法律援助，積極為外事民工解決實際問題。
    中著重抓好三項工作，一是狠抓村級綜治辦建設(shè)，配齊配強軟硬件；二是狠抓大防控體系建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的治安防范網(wǎng)；三是狠抓外來人員管理工作，積極探索建設(shè)人性化的管理機制。對此，我們將保持清醒的認(rèn)識，加強調(diào)查研究，努力尋找存在的不足之處，并不斷探索加以改進，切實維護我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定。
    近年來，三工鎮(zhèn)工會緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，把維護職工隊伍穩(wěn)定作為圍繞中心、履行職責(zé)、服務(wù)大局的首要任務(wù)，始終堅持維權(quán)與維穩(wěn)并重，牢牢抓住影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題，不斷創(chuàng)新工作機制，強化落實措施，積極化解矛盾，有效地維護了職工隊伍的穩(wěn)定，在促進和諧三工建設(shè)中充分發(fā)揮了工會組織的重要作用。
    一、基本情況。
    昌吉市三工鎮(zhèn)位于昌吉市以南13公里處，轄7個行政村，總面積123平方公里，由漢、回、維、哈等13個民族組成，總?cè)丝?萬人。鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)有七站八所共15個單位，其中隸屬三工工會的成員單位共有5個。
    2001年，三工鎮(zhèn)建立了工會組織，目前，共有會員95人，職工入會率100%。成立了工會委員會、女職工委員會，設(shè)有工會主席1人，副主席1人，委員7人，女工委主任1人，同時成立了工會經(jīng)費審委員會。并于2010年5月22日成立了三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會。三工鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)事業(yè)單位40余家，已有工會組織的有8家，待建工會4家，新入會員452人。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進工會工作。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視，鎮(zhèn)黨委政府加大對工會工作的支持力度，為能順利的開展工作提供了有利的保障。
    二是堅持依法治會，規(guī)范自身行為，加強工會組織建設(shè)，始終按照上級工會制定的總體目標(biāo)，組織好各項工會活動。
    四是把做好工會工作作為各項工作的切入點。把關(guān)心職工生活，豐富職工文體活動，做好職工不同時期的政治思想工作作為一切工作的基礎(chǔ)來抓。五是在經(jīng)費方面給以大力支持。支持“職工之家“的陣地建設(shè)和活動開展，在活動經(jīng)費上加以保證，使工會各項工作能順利開展。
    三、創(chuàng)新工作機制，從體制上維護職工隊伍穩(wěn)定。
    隨著我市改革發(fā)展進入關(guān)鍵時期，經(jīng)濟社會生活中的矛盾和問題也日益凸顯，因國企改制、收入分配、勞動就業(yè)、勞資關(guān)系等引發(fā)的不穩(wěn)定因素明顯增多，個別非法維權(quán)組織有所抬頭，維護職工隊伍穩(wěn)定面臨許多新情況、新問題。針對這一新的形勢，決定成立昌吉市三工鎮(zhèn)職工維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：董澤軍三工鎮(zhèn)黨委書記。
    副組長：謝婷。
    成員：張永國信訪辦主任。
    魏田慧計生辦主任陳保玲紀(jì)檢委副書記。
    馬紅英婦聯(lián)主任。
    馬紅軍武裝部副部長。
    領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是，對全鎮(zhèn)職工隊伍穩(wěn)定工作進行指導(dǎo)、檢查和督辦，及時向市委報告影響社會穩(wěn)定的重大問題和重要情況，對職工隊伍穩(wěn)定形勢進行分析預(yù)測和評估研判，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取措施處置職工群體性事件，打擊非法維權(quán)組織，做好防范抵御工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作，辦公室設(shè)在三工鎮(zhèn)工會，由工會分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任辦公室主任。
    四、主動排查化解從根本上維護職工隊伍穩(wěn)定。
    三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會緊緊圍繞維權(quán)維穩(wěn)問題，定期開展矛盾糾紛大排查大化解活動，做到了對各種不穩(wěn)定、不確定因素心中有數(shù)，并及時進行化解和處置。一是開展矛盾糾紛大排查大化解活動。三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會抓住影響勞動關(guān)系和諧等不穩(wěn)定因素，定期深入基層特別是敏感地區(qū)和行業(yè)進行調(diào)研，全面排查隱患，重點排查因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、破產(chǎn)倒閉或兼并重組可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素。二是切實加強工會信訪工作。三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會高度重視職工信訪工作，以國務(wù)院新頒布的《信訪條例》為契機，進一步健全和落實主席信訪接待制度、首問接待負(fù)責(zé)制度、信訪信息通報制度和信訪過錯責(zé)任追究制度，形成了聯(lián)合會抓信訪的工作格局。
    五、大力幫扶救助從源頭上維護職工隊伍穩(wěn)定。
    三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會始終堅持把困難職工幫扶工作貫穿于推動發(fā)展、維護穩(wěn)定的全過程，緊緊圍繞全市改革發(fā)展中的熱點、難點問題，從職工群眾的實際困難出發(fā)，扎實做好各項幫扶工作，積極為黨政分憂，為困難職工解難，有力維護了職工隊伍的和諧穩(wěn)定。一是廣泛開展各項幫扶救助活動，深入開展送溫暖活動。二是扎實做好農(nóng)民工維權(quán)幫扶工作，成立了三工鎮(zhèn)工會聯(lián)合會農(nóng)民工維權(quán)工作辦公室，由三工鎮(zhèn)工會分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，明確了辦公室成員部門和工作職責(zé)，形成了合力推動農(nóng)民工維權(quán)工作的新格局。
    六、從職工的切身利益做好穩(wěn)定工作。
    要認(rèn)真落實失業(yè)保險和城市居民最低生活保障制度,保障他們的基本生活。要創(chuàng)造條件幫助企業(yè)和職工搞好在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要從源頭上加強安全生產(chǎn)和監(jiān)管,做好職業(yè)病防治工作,加強對職工的勞動保護,維護職工群眾的生命安全和身體健康。要加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的法律服務(wù)機制建設(shè),加大對企業(yè)工資分配的宏觀指導(dǎo)力度和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法及勞動爭議調(diào)解仲裁力度，有效解決勞動糾紛和化解勞資矛盾。要大力弘揚勞模精神，引導(dǎo)企業(yè)加強人文關(guān)懷和企業(yè)文化建設(shè)，探索建立心理干預(yù)機制，注重營造良好的人際關(guān)系，切實改善用工環(huán)境，并大力實施“公共服務(wù)進廠區(qū)”活動，讓廣大職工共享改革發(fā)展成果。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十三
    2010年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的，進一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施。
    為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
    （一）嚴(yán)格落實信訪“五個一”工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實行信訪穩(wěn)定“一票否決”；進一步建立健全各項信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實提高信訪接待水平。
    工作水平。
    （三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規(guī)章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    （四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
    二、存在的主要問題。
    近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
    三、
    心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
    （二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
    （三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十四
    進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點，指導(dǎo)工作實踐。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年公司信訪穩(wěn)定工作要點。
    2022年，××公司信訪穩(wěn)定工作總體思路是：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入推進法治企業(yè)建設(shè)，全力維護好職工群眾的合法權(quán)益，從源頭上預(yù)防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機制，推動形成維護穩(wěn)定的強大合力，為公司完成年度目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。
    1.堅定不移夯實思想根基。深入落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本，推動建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、企地聯(lián)動、社會協(xié)同、全員參與、法治保障的信訪穩(wěn)定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發(fā)揮信訪工作聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅持黨委定期研究信訪穩(wěn)定和法治企業(yè)建設(shè)工作，推動企業(yè)全面履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任。
    2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作。著力抓好信訪矛盾源頭預(yù)防化解，全面實施特別重點階段升級管理，聚焦重點人群、重點問題、重點區(qū)域，繼續(xù)推進治理重復(fù)信訪、減少信訪存量，確保職工隊伍在重點時段的安全、和諧、穩(wěn)定。
    3.始終堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)作用。把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為做好新時代信訪穩(wěn)定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為信訪穩(wěn)定工作優(yōu)勢，促進黨建工作與信訪穩(wěn)定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。
    4.加強信訪穩(wěn)定責(zé)任落實。編制《××公司信訪穩(wěn)定工作考核細(xì)則》，將信訪穩(wěn)定工作責(zé)任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學(xué)合理的考核體系。堅持基層單位領(lǐng)導(dǎo)人員信訪責(zé)任落實情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，建立一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制，進一步推進基層維穩(wěn)責(zé)任的落地靠實。
    二、依法及時就地解決群眾合理訴求。
    5.推動約訪下訪形成常態(tài)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部基層走訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅持信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務(wù)群眾、化解矛盾為出發(fā)點，密切黨群干群關(guān)系，及時協(xié)調(diào)解決職工群眾所思所想所盼的重點難點問題。
    6.完善信訪積案化解機制。積極采取心理疏導(dǎo)、黨組織工會調(diào)解、群眾評議等多種方式，促進信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機制，推進解決長期積累、久拖未決、難以劃分責(zé)任主體的疑難復(fù)雜信訪問題，有效平息化解矛盾。
    7.加強信訪案件督辦管理。結(jié)合制度建設(shè)進展，建立規(guī)范的督辦程序，完善綜管部和責(zé)任部門的聯(lián)動機制，分層次、分批次地開展信訪事項督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網(wǎng)上交流等方式，督促信訪事項的辦理和落實，確保每次督辦都有建議、有結(jié)果、有反饋，實現(xiàn)閉環(huán)。
    8.提升輿情信息預(yù)警能力。堅持信息主導(dǎo)、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時掌握重點人群思想動態(tài)。以常態(tài)化開展矛盾隱患排查和重點階段集中排查相結(jié)合的方式，將工作重心轉(zhuǎn)移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動向，預(yù)判訪情態(tài)勢，最大限度地把各類風(fēng)險防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
    9.加強信訪信息綜合研判。以深化改革為重點，聚焦三項制度改革、內(nèi)部市場化管理等改革工作，注重過程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭動態(tài)，進一步完善穩(wěn)定風(fēng)險評估工作機制，提前做好分析研判、評估預(yù)測和應(yīng)對處置工作。加強對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進工作、完善政策的建議，提高科學(xué)決策水平。充分發(fā)揮信息平臺系統(tǒng)作用，加快推進業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)工作的平臺化管理，實現(xiàn)流程可控可查可追溯。
    四、不斷促進信訪穩(wěn)定基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。
    10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當(dāng)成解決問題的首道關(guān)口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實首辦責(zé)任，切實提高初信初訪的辦理質(zhì)量和效果。進一步細(xì)化各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展對初信初訪等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的常態(tài)化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類信訪問題。
    11.主動接受群眾監(jiān)督評價。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準(zhǔn)確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權(quán)益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網(wǎng)、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務(wù)體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務(wù)，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
    12.深度運用信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計信訪數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機制，以數(shù)據(jù)信息的客觀、詳實、完備為目標(biāo)，實現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合，將信訪數(shù)據(jù)背后與之關(guān)聯(lián)的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現(xiàn)出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數(shù)據(jù)效能，指導(dǎo)工作實踐、科學(xué)服務(wù)決策。
    13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務(wù)水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實綜治工作責(zé)任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設(shè)更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    五、有效推進信訪法治化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。
    13.持續(xù)推進依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設(shè)，完善內(nèi)部規(guī)章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴(yán)格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
    14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細(xì)化依法分類處理信訪訴求的責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和辦理時限，健全完善相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機制。全面落實訴訪分離制度，嚴(yán)格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
    15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導(dǎo)職工群眾學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權(quán)、理性信訪的行為習(xí)慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導(dǎo)向，遵守法定程序，依法表達訴求。
    六、切實加強信訪穩(wěn)定機構(gòu)自身建設(shè)。
    16.構(gòu)建多方聯(lián)動工作格局。不斷加強與地方信訪、公安等部門的溝通聯(lián)系，建立矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動、信訪聯(lián)治于一體的地企聯(lián)動機制。牢固樹立維護穩(wěn)定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會商機制，切實做到步調(diào)一致、風(fēng)險可控。加強信訪穩(wěn)定牽頭部門與財務(wù)、人事、經(jīng)營、工會等部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極做好政策制定、風(fēng)險評估、救助幫扶和矛盾化解工作。
    17.完善維穩(wěn)長效工作機制。充分總結(jié)信訪穩(wěn)定工作先進經(jīng)驗、典型做法，突出源頭預(yù)防、加強改革創(chuàng)新，引領(lǐng)和帶動信訪穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點，指導(dǎo)工作實踐。
    18.加強信訪工作隊伍建設(shè)。教育引導(dǎo)廣大干部職工切實增強“四個意識”、牢固樹立“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，講政治、守紀(jì)律、顧大局，切實把公司黨委關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的決策部署落到實處。將信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高綜合素質(zhì)，提升群眾工作本領(lǐng)，為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十五
    20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以精神為指導(dǎo)，以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。
    公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護職工群眾的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    (一)高度重視、精心組織。
    20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。
    一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。
    尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。
    按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    (二)進一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年，我公司完善了各級信訪工作機構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。
    從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干伍，努力形成敬業(yè)奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
    如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，局國保大隊負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
    (三)整章建制，促進信訪工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則;為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
    (四)突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
    20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動應(yīng)付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。
    各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十六
    今年以來，xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作為主線，以服務(wù)發(fā)展和為民為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，以全面完成全國兩會、市第四次黨代會和黨的十八大期間等重點階段穩(wěn)定工作為目標(biāo)，抓排查、治源頭、清積案、勤下訪，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
    目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅持每月對各村（社區(qū)）開展拉網(wǎng)式排查，并按時上報。截止5月，共排查矛盾糾紛14件，對已排查的矛盾糾紛嚴(yán)格執(zhí)行“五個一“工作措施，及時進行調(diào)查處理，依法作出處理意見和答復(fù)意見，現(xiàn)已處理7件，余下7件正在積極調(diào)處，6月底處理完畢。
    二是信訪維穩(wěn)形勢良好、平穩(wěn)。無上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉(zhuǎn)交辦信訪事項，均按時完成。
    三是各項制度落實到位、有效。年初，鎮(zhèn)黨委把信訪維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機關(guān)干部例會、村（社區(qū)）干部大會上都把信訪維穩(wěn)工作作為重點。截止5月，已先后召開5次專題會議，安排部署信訪穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實接訪32次，接待來訪群眾54起134人次。落實重點信訪事件1起，系竹陽村王良高上訪事項。
    四是干部下訪推進有力、深入。干部下訪工作責(zé)任落實。
    到位，推進有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了詳細(xì)的切實可行的工作方案。機關(guān)干部深入農(nóng)戶排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，分析研判社情民意，研究解決群眾的具體困難和問題?！案刹肯略L群眾登記簿“和”干部下訪群眾工作登記系統(tǒng)”登記內(nèi)容完整，要素齊全，解決問題有措施、有處理結(jié)果。
    五是重點人員穩(wěn)控得力、有效。對涉穩(wěn)重點人員和上訪老戶以及不穩(wěn)定因素（如：xx村xxx）鎮(zhèn)政府落實分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪維穩(wěn)干部、村（社區(qū)）干部、公安民警、村信訪信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施，并采取“一盯一“方式，落實專人進行穩(wěn)控。及時對重點人員及群體利益訴求牽頭人開展約談、教育疏導(dǎo)工作，防止集訪、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點人員的按期錄入信訪涉穩(wěn)信息系統(tǒng)，無超期、漏錄。
    六是信息情報上報及時、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照上級要求，在4月20日前報送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表，并時刻同上級部門保持溝通聯(lián)系，出現(xiàn)苗頭性集訪、群體性事件及時上報。
    二、主要做法及成效。
    委將轄區(qū)劃分為花栗、長渡、前河、雙臺四個片區(qū)，每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門負(fù)責(zé)人到各片區(qū)開展一次集中下訪活動，5月17日鎮(zhèn)黨委書記夏朝華、鎮(zhèn)長譚定洲率帶領(lǐng)群工站、信訪辦、民政所、社保所、計生辦、經(jīng)發(fā)辦等科室負(fù)責(zé)人在花栗片區(qū)開展集中大下訪活動，公開接訪群眾，現(xiàn)場解決了群眾所關(guān)心的問題，收到了明顯的效果。同時鎮(zhèn)黨委對駐村干部走訪提出了嚴(yán)格要求，對老干部、老黨員必訪，困難戶、低保戶必訪，上訪戶、意見戶必訪，失業(yè)群眾和下崗職工必訪，社區(qū)矯正對象、思想極端人員必訪，將駐村干部走訪完成情況納入年終考核。如今，利用節(jié)假日、休息時間走訪群眾，在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。對摸排出來的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責(zé)定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過夜，大事不過周”。使件件有著落，事事有答復(fù)，及時辦結(jié)，讓上訪群眾滿意。
    三、下階段工作打算。
    (一)堅持推進干部集中下訪活動。繼續(xù)堅持黨委集中大下訪活動，對群眾反映的事情，一抓到底，確?！凹兄?、事事有回音”。
    （二）深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個方面力量，形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。進一步健全鎮(zhèn)、村、社三級排查化解工作體系，加強基層隊伍建設(shè)，完善工作機制，逐村逐社逐戶開展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內(nèi)容、力量使用、化解方法上，突出重點、集中力量、綜合施策，力爭使大量的信訪苗頭消化在萌芽狀態(tài)。
    情況匯報。
    根據(jù)上級印發(fā)的xxx[2012]x號文要求，xx鎮(zhèn)迅速組織，分析形勢，研究對策，及早化解。交辦案中，xxx反映養(yǎng)老保險問題、xxx反映村委會非法開發(fā)商品樓問題現(xiàn)已化解，并簽訂息訴罷訪書。xx村部分村民反映xxx污染問題及鐵路補償問題，現(xiàn)市第一紀(jì)工委和鎮(zhèn)紀(jì)委正在調(diào)查中。其余部分信訪人正在做好其思想工作，穩(wěn)控情緒。
    自身隱患排查除提請上級解決和村級穩(wěn)控的信訪案件外，排除出31起信訪隱患，現(xiàn)正在全力穩(wěn)控解決。
    二、目前工作中存在的主要問題。
    鎮(zhèn)黨委、政府在信訪案件的處理化解和穩(wěn)控措施的落實等環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐一對信訪案件明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案干部，限期解決，實行“包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)控”的三包責(zé)任制。但工作中，信訪人趁全市信訪緊張時機，多要補償款，無理取鬧和多次進京造成集體訪非訪來對政府施壓。個別村因占地補償款有異議問題，處理解決要與市有關(guān)部門協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)政府在協(xié)助穩(wěn)控解決的同時，部分村民聯(lián)合組織多次形成集體訪，給鎮(zhèn)政府工作開展帶來嚴(yán)重影響。
    三、下一步工作安排及工作建議。
    為保證信訪工作扎實有效開展，鎮(zhèn)黨委成立由黨政辦和信訪辦組成的督導(dǎo)組，定期不定期對領(lǐng)導(dǎo)、村支書、主任接訪值班情況、案件辦理進度、穩(wěn)控責(zé)任制落實情況等進行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格堅持每周日調(diào)度制度，每周對部分重點案件的辦理情況進行會審，協(xié)調(diào)有關(guān)事項，督導(dǎo)辦理進度，對在工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時協(xié)調(diào)，及時提出解決意見，對工作不負(fù)責(zé)任的有關(guān)人員給予現(xiàn)場問責(zé)和責(zé)任倒查。建議對個別信訪人非訪、鬧訪、越級訪進行嚴(yán)厲打擊。
    xx鎮(zhèn)人民政府。
    2012年10月1日。
    今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。
    一、工作情況。
    今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪批。
    人次；處置到縣集體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批。
    人次，赴省上訪2批2人次。
    （一）主要工作情況。
    1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
    2．定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
    3．及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預(yù)警。
    為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學(xué)研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預(yù)警，相關(guān)問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
    4．創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作。
    為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會議設(shè)施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實施。
    二、存在的問題。
    （一）信訪維穩(wěn)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
    （二）信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。
    （三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
    三、下一步工作打算。
    一是堅持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。
    二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?BR>    三是進一步加強信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預(yù)警。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十七
    信訪穩(wěn)定工作匯報17月9日，全縣信訪穩(wěn)定工作會議之后，我鄉(xiāng)為了認(rèn)真貫徹落實會議精神，確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定、社會和諧，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，針對全縣會議精神進行了認(rèn)真、全面、細(xì)致的傳達、貫徹和布置?，F(xiàn)將會議精神貫徹落實情況匯報如下：
    一、全面?zhèn)鬟_會議精神。
    當(dāng)日晚上，召開了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會議。會上，鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達了縣有關(guān)會議精神，對當(dāng)前形勢、矛盾糾紛進行了分析、疏理。
    二、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛，并全面安排布署。
    會上，首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點上的工作進行了匯報，特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進行了深入、細(xì)致的排查。對重點人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進行了全面的安排布署。落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時限，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機關(guān)干部深入一線進行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運會”期間的高度。思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實、排查化解、穩(wěn)控措施五個不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會上對“崗背事件”也進行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進一步安排布署落實到位。
    三、強化措施、落實責(zé)任。
    1、思想認(rèn)識到位。時刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人一線工作，限時完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。
    2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決，一時不能解決的問題，做好正確引導(dǎo)、勸說、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動態(tài)，對重點人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅持24小時穩(wěn)控和隨時報告。
    3、提前預(yù)防到位?？茖W(xué)分析、預(yù)測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。
    4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時間趕到現(xiàn)場開展工作，堅決防止矛盾激化，控制事態(tài)。
    5、責(zé)任追究到位。加強雙休日值班制度，嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強重點穩(wěn)控，嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強限時協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強全案處理，嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強宣傳，嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。
    信訪穩(wěn)定工作匯報2今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。
    一、工作情況。
    人次，赴省上訪2批2人次。
    (一)主要工作情況。
    1.暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
    2.定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
    3.及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預(yù)警。
    為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學(xué)研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預(yù)警，相關(guān)問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
    4.創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作。
    為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會議設(shè)施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實施。
    二、存在的問題。
    (一)信訪維穩(wěn)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
    (二)信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。
    (三)信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
    三、下一步工作打算。
    一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。
    二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?BR>    三是進一步加強信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預(yù)警。信訪穩(wěn)定工作匯報3公道鎮(zhèn)河西村位于風(fēng)光秀麗的邵伯湖西岸，公道鎮(zhèn)東首，公濱公路穿村而過。地勢較為低洼。全村共有20個組，村民474戶，總?cè)藬?shù)1739人，其中外來人口330人。耕地面積為2826畝，河西村是村級行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成，濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi)，擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯，綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木，是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。xx年創(chuàng)建成市級新農(nóng)村建設(shè)示范村和文明村。
    隨著農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)的變化，貧富差距的加大，社會利益的復(fù)雜化，價值觀點的多樣化，信息傳播的快捷化，人口流動較大，農(nóng)村的社會矛盾日益顯現(xiàn)，信訪維穩(wěn)工作面臨著嚴(yán)峻的形勢。自去年我們在全區(qū)成立首家村級信訪維穩(wěn)工作室以來，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室的直接指導(dǎo)下，在全村廣大人民群眾的支持配合下，我村的信訪維穩(wěn)工作堅持常抓不懈，把矛盾和信訪問題源頭控制在基層，進而從準(zhǔn)、從速、從早解決，做到了穩(wěn)中求快，快中求實，在信訪維穩(wěn)工作中取得了明顯實效，來訪群眾滿意率達100%，受到上級主管部門的肯定。現(xiàn)結(jié)合我村一年來的信訪維穩(wěn)工作情況作以下。
    總結(jié)。
    一、村兩委會高度重視信訪維穩(wěn)工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村基層復(fù)雜的群眾利益糾葛，社會矛盾的不斷升級，群眾的來信來訪也不斷增加，政府和基層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，和區(qū)信訪部門的支持下，我們村于xx年11月26日在全區(qū)成立了第一家村級信訪維穩(wěn)工作室，并接收了上級領(lǐng)導(dǎo)的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，村委會主任和大學(xué)生村官為直接責(zé)任人，形成了支部書記親自抓，村主任大學(xué)生村官直接抓，其他干部配合抓，片長和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并落實專人對信訪維穩(wěn)工作進行聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時確保通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)匯報，及時上報相關(guān)信息。為了層層落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，年初我村同各組片長簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任書，把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民聯(lián)系卡，做到有困難找支部，有問題找干部，及時掌握信訪動態(tài)。與此同時，我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳，帶頭學(xué)法用法，爭當(dāng)法律宣傳員，盡力讓村民知法、守法。
    二、突出矛盾排查重點，強化社會穩(wěn)定。針對村內(nèi)企業(yè)多，外來人口復(fù)雜，社會維穩(wěn)壓力大，今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查，主要分三個階段來抓，1-3月主要是確保全國“兩會”順利召開，和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作，4-7月主要是圍繞開展反邪教斗爭，三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，8-12月主要是圍繞上海世博會的召開和廣州亞運會的召開，善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，切實維護穩(wěn)定。在特殊敏感的時期，具體做法是：一是堅持定期排查，采取每天排查摸底，做到底數(shù)清、情況明;二是堅持按時報告制度，確定專人每天下午4時前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報告，實行有情況報情況，無情況報平安，隨時掌握動態(tài);三是直面信訪人，解決其合理訴求，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預(yù)案，落實穩(wěn)控責(zé)任。
    三、以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，認(rèn)真做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪，工作耐心細(xì)致，周詳縝密，以政策服人，以情理服人，動之以情，曉之以理，切忌簡單粗暴，努力做到方法不過頭，矛盾不激化，事態(tài)不失控。群眾利益無小事，我們把工作室設(shè)在了群眾的家門口，讓他們有了一個更好更快的表達訴求反映問題的場所。經(jīng)過充分運用法律規(guī)定和政策，深入實際全面細(xì)致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決，當(dāng)事人雙方都對調(diào)解和答復(fù)服氣、理解、滿意，無一起上訪。xx年4月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下當(dāng)?shù)厥畮孜淮迕駝趧?wù)工資近萬元，群情激奮，卻又無法追討。我們一邊耐心勸導(dǎo)安撫，一邊到處打聽尋找，沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導(dǎo)匯報，多次請求各級組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助，最后籌得5000余元分發(fā)下去，把她們的損失減小到最低，鈍化了一次嚴(yán)重的群體事件的發(fā)生。
    四、認(rèn)真做好調(diào)解工作，針對村民之間發(fā)生的矛盾，對工作室成員進行責(zé)任分工，弄清實事真相，評斷是非，對糾紛雙方當(dāng)事人進行耐心細(xì)致的說服勸導(dǎo)、協(xié)商，促使他們互相諒解，自愿達成協(xié)議，消除紛爭，xx年11月，韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾，并且雙方非常不理智，信息傳到工作室后，調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場，首先控制雙方情緒，制止事態(tài)擴大。經(jīng)過了解，是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園，損失較大，蘇宏卓將雞關(guān)進了自家的雞籠，蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細(xì)致，周詳縝密的說服教育，在鄰居們的幫助下，在我們的敬業(yè)精神感召下，雙方終于達成了諒解協(xié)議，握手言和。之后，我們還做了一次跟蹤回訪，聽取他們的意見。
    光榮而神圣的信訪維穩(wěn)工作使我們領(lǐng)悟到了工作室成立的價值，但與各級對信訪維穩(wěn)的要求相差很遠(yuǎn)，我們堅信在各級黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，和我們的辛勤付出一定會給一方帶來平安，給百姓帶來幸福和快樂!信訪穩(wěn)定工作匯報4根據(jù)縣商務(wù)局《關(guān)于在全系統(tǒng)內(nèi)開展信訪維穩(wěn)工作排查的通知》要求，我辦對本單位的信訪工作進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
    今年以來，我辦按照縣委、政府召開的信訪維穩(wěn)工作會議要求，主要做了以下幾點：一是建立完善了由“一把手”負(fù)總責(zé)的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由一名副主任具體分管信訪工作。進一步完善了由各股長為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時研究解決信訪工作，層層落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，誰包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實際，及時解決各類矛盾糾紛。四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項制度，嚴(yán)格落實信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不穩(wěn)定因素，及時掌握動態(tài)，就地化解矛盾，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    通過摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進京上訪意向的矛盾糾紛當(dāng)事人。
    今春以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安舒城”和綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)，切實為林農(nóng)解決實際問題，有效地維護了林區(qū)的穩(wěn)定，促進林業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，進一步完善信訪維穩(wěn)工作機制。
    1、調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。實行“一把手”負(fù)責(zé)制，局調(diào)整充實了以局黨組書記、局長夏登益任組長，紀(jì)檢組長、監(jiān)察室主任李增奎任副組長，班子成員和各股室、站、國有場圃負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，保障信訪經(jīng)費，落實專人辦公，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
    2、落實信訪維穩(wěn)工作制度。年初，根據(jù)縣委全會和信訪工作的總體部署，我局結(jié)合林業(yè)工作實際，制定印發(fā)了《舒城縣林業(yè)局20**年信訪維穩(wěn)工作要點》，具體工作要求，明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度，做到每個季度召開一次工作例會，每個星期進行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的林業(yè)投訴案件，以及重大的信訪案件依法立案查處。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。局確定每周一為信訪工作接待日，每位班子成員按照日程安排，準(zhǔn)時到達接待地點。各單位確定專人，定期或不定期報送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時報告，積極采取措施。
    3、強化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制和“一票否決”制，層層簽定責(zé)任狀。20**年，我局與國有小澗沖林嘗春秋山林嘗苗圃、檢查站等下屬各單位簽訂了社會治安綜合治理(維穩(wěn))責(zé)任書，簽狀率達到100%。嚴(yán)格責(zé)任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決的單位和相關(guān)人員，實行責(zé)任“倒查”;對排查不細(xì)，控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件，按照上級有關(guān)規(guī)定，將嚴(yán)肅追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
    4、加大信訪工作的督查力度。定期對各單位的信訪維穩(wěn)工作進行督查。每個季度對各單位的信訪工作都進行一次檢查，半年進行一次初評，年終進行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，查不足、找差距，著重解決基層單位制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。嚴(yán)格把握林業(yè)治安案件、森林防火、森林采伐管理幾個硬指標(biāo)。通過檢查督促，在系統(tǒng)上下形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
    二、結(jié)合實際，狠抓重點，信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效。
    元月份以來，我局緊緊圍繞全縣信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)實際，主要抓了以下幾方面工作：
    1、狠抓場圃的信訪維穩(wěn)工作。確保國有場圃的穩(wěn)定是我局信訪維穩(wěn)工作的重點。我縣國有小澗沖林嘗春秋山林嘗縣苗圃屬自收自支事業(yè)單位，大多數(shù)職工自謀職業(yè)。隨著國有場圃改革的推進，一些矛盾糾紛時有發(fā)生。如縣苗圃在砂石資源開發(fā)過程中，涉及到占用職工承包的苗圃地、以及青苗賠償?shù)?，往往出現(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，基層組織都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài);對于職工反映強烈的問題，由局及時派出工作組，深入基層，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。截止目前，全系統(tǒng)沒有發(fā)生出縣集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，木竹公司改制掃尾工作穩(wěn)定，無一例上訪事件。
    2、狠抓重要時期的信訪維穩(wěn)工作。20**年，國家重大活動多，信訪工作任務(wù)重。我局根據(jù)縣聯(lián)席辦和信訪局的要求，對重要時期的信訪維穩(wěn)工作都作了超前安排布置。特別是在上?！笆啦薄⑷珖皟蓵焙汀爸星?、國慶”等重大節(jié)日期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排專人值班，值班人員堅守崗位，確保24小時信息暢通。同時局屬各單位嚴(yán)格執(zhí)行值班工作制度，每天堅持“零”報告制度，及時準(zhǔn)確報送信訪信息，遇到緊急情況和突發(fā)性事件立即報告，及時妥善處理。
    3、及時辦結(jié)來信來訪案件。對縣信訪局和有關(guān)部門交辦的信訪案件嚴(yán)格按照程序辦理，做到特事特辦、急事急辦，及時調(diào)查處理、及時答復(fù)上報。今年4月份，我局接到縣信訪局轉(zhuǎn)來的“我局苗圃原職工陳松亭信訪件”1例，局黨組高度重視，抽調(diào)專人辦理此件，經(jīng)辦人員費盡心機、歷經(jīng)周折，走訪知情人員、到縣檔案局調(diào)閱有關(guān)歷史資料，進行認(rèn)真的調(diào)查核實，在短短的一個月內(nèi)予以辦結(jié)，并將辦結(jié)結(jié)果及時告知來訪人。同時將辦理的結(jié)果，以文件的形式報送縣信訪局和相關(guān)部門。
    三、熱情服務(wù)、按章辦事，切實做到為民排憂解難。
    對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著林業(yè)部門的對外形象，因此，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強林業(yè)隊伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進工作作風(fēng)、樹立機關(guān)干部良好的公仆形象，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。對來訪的群眾堅持來有迎聲、問有答聲、走有送聲。做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”，讓來訪群眾倍感親切、溫暖。三是強化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十八
    （2012年9月11日）。
    今年以來，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作在區(qū)黨工委、管委會高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，從建立體制和機制入手，堅持化解和穩(wěn)控“兩手抓”，有力維護了社會大局的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，城南正處于大拆遷、大開發(fā)、大建設(shè)的創(chuàng)業(yè)時期，各種社會矛盾頻發(fā)易發(fā)，特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近，信訪矛盾集中爆發(fā)的趨勢突出，維穩(wěn)的形勢十分嚴(yán)峻，需要我們密切關(guān)注和認(rèn)真解決?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
    一、今年以來信訪工作基本情況。
    軍同志高度肯定了城南的信訪工作，并向全市總結(jié)推廣了兩條城南經(jīng)驗：一是遇到矛盾不推諉、不扯皮，勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，主動迎上去開展工作；二是公安、信訪等部門、街道以及責(zé)任單位和責(zé)任人協(xié)作聯(lián)動、齊心協(xié)力、齊抓共管。
    回顧今年以來的信訪穩(wěn)定工作，我們主要做到以下幾個方面：
    一是搭建了完善的組織架構(gòu)。黨工委、管委會高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取信訪維穩(wěn)工作情況，并會辦解決工作中的一些實際問題。成立區(qū)新聞宣傳和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“四項排查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，配齊了街道信訪分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦工作人員以及社區(qū)專職維穩(wěn)干部，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
    二是制定了系統(tǒng)的工作制度。制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作通報制度》、《信訪工作例會及會辦制度》、《信訪信息報送制度》等8項信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)工作制度。同時還建立和完善了城南新區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度等議事機制。為嚴(yán)格落實責(zé)任，還于近期出臺了《信訪穩(wěn)定工作責(zé)任追究辦法》、《信訪維穩(wěn)工作督查辦法》和《突發(fā)事件和應(yīng)急處理機制》，切實做到以制度管人管事，以制度推進長效管理。
    三是采取了有力的工作措施。各街道、相關(guān)部門在人少、事多的情況下，整合資源和力量，優(yōu)先保證信訪工作的正常開展。
    區(qū)社事局在信訪條線在職在崗人員僅2人的情況下，從其他條線抽調(diào)6人充實到信訪工作一線，在一定程度上緩解了信訪工作人手不足的問題；區(qū)公安分局全力支持配合，重大事項全程參與，重點人員嚴(yán)密監(jiān)控；各街道不惜代價全力穩(wěn)控，在躍進河部分上訪戶維穩(wěn)工作中，新都街道抽調(diào)60多名同志，組成15個工作組，24小時駐點開展工作。
    四是化解了大量的信訪矛盾。對省、市8件信訪積案實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做了大量的工作；自排33件突出信訪問題實行科級干部包案，落實化解責(zé)任。同時，在全區(qū)開展“四項排查”活動，深入排查各類社會隱患。截止目前，省、市交辦的8件積案和自排的33件突出問題已全部化解結(jié)案，通過“四項排查”活動排查出的56件問題隱患已整改53件。近期，區(qū)聯(lián)席辦又對當(dāng)前23個涉眾型矛盾隱患進行包案，落實了包案領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門。
    二、當(dāng)前存在的突出問題。
    雖然前期信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，但目前仍有一些突出的問題亟待解決：
    型信訪案件和新交辦的18件信訪案件還未全部化解到位。對以上8個問題的化解必須在9月底實現(xiàn)“大頭落地”。
    二是涉眾型群體突出的問題。目前全區(qū)比較突出的涉眾型矛盾主要包括：亭湖區(qū)績效工資未兌現(xiàn)，帶來的教師矛盾問題；新利公墓管理主體落實不到位引發(fā)的聯(lián)名寫信和集訪問題；社保資金未按市政府?2012?年24號會辦紀(jì)要精神落實到位帶來的矛盾問題；中威客車改電改水問題和金大洋地塊的相關(guān)問題等。由于以上矛盾均涉及到交接工作，我們在做好屬地穩(wěn)控工作的同時，正提請市信訪聯(lián)席辦牽頭與相關(guān)區(qū)協(xié)調(diào)（詳見附頁2）。
    三是當(dāng)前全區(qū)存在的11類突出信訪問題。近期，我們結(jié)合“四項排查”工作，通過深排細(xì)查，層層篩選，找出了極易影響全區(qū)社會大局穩(wěn)定的11類問題共21個。具體包括：征地拆遷類、涉法涉訴類、社會保障類、信訪老戶類、教育類、城建項目類、行政交接類、涉農(nóng)類、涉軍類、特殊群體類和其他類的問題。以上11類21個問題我們已經(jīng)下發(fā)了包案化解通知，落實了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位以及具體責(zé)任人，要求在9月底穩(wěn)控化解到位。
    四是上訪老戶擇機進京帶來的穩(wěn)控壓力。隨著“十八大”的臨近，部分上訪老戶又有擇機進京的趨勢。進入8月份以來，新都街道張桂蘭、王文娟、柏蘭香等人陸續(xù)進京，新都街道、社事局均在第一時間赴京帶人，返鹽后立即實施了24小時監(jiān)控，穩(wěn)控的壓力較大。
    按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和莊部長的重要批示精神，全。
    區(qū)下一步的信訪工作重點將突出“三個重點”（即防范群體性事件的發(fā)生、防止個訪矛盾激化出現(xiàn)極端事件、嚴(yán)防進京非訪、越級集訪），發(fā)揮“兩個作用”（督促各級干部履職盡職，維護群眾利益、教育引導(dǎo)群眾依法理性反映合理訴求），切實抓好以下幾個方面工作：
    一是強化維穩(wěn)責(zé)任，全面履行維穩(wěn)職責(zé)。對排查出的突出信訪問題，逐個落實包案領(lǐng)導(dǎo)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則”，明確街道、部門“一把手”和包案領(lǐng)導(dǎo)作為信訪案件穩(wěn)控、化解的第一責(zé)任人。對交辦信訪案件落實穩(wěn)控化解措施不到位，發(fā)生赴省進京上訪、非訪或越級集訪的，要對工作缺位失職、瀆職的干部，要進行問責(zé)，督促各級干部在信訪工作上都能履職盡責(zé)。
    二是健全體制機制，提升穩(wěn)控化解能力。進一步完善區(qū)聯(lián)席會議成員構(gòu)成體系，健全區(qū)聯(lián)席會議會辦、交辦、督查等工作制度和機制；建立區(qū)級維穩(wěn)專職機構(gòu)和力量，盡快明確區(qū)610辦、專門辦、政法委、綜治辦等機構(gòu)或職能掛靠單位，配齊街道和社區(qū)政法、司法、維穩(wěn)干部，加快推進區(qū)級調(diào)解中心和信息中心建設(shè)，進一步強化信訪信息研判預(yù)警工作，街道和部門落實專人，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、重點人群生活區(qū)四級維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)；努力推進交接工作，重點做好已交接的工作內(nèi)部對接機制的形成和完善，盡可能杜絕因交接引發(fā)的群體性矛盾；進一步排查涉眾型、有可能引發(fā)群體性事件的信訪隱患，高度警覺、超前防范赴省進京重復(fù)上訪、非訪、越級集訪以及極端信訪事件發(fā)生，確保在第一時間掌握，第一時間處理。當(dāng)前，要特別處理好拆遷攻堅和信訪維穩(wěn)的關(guān)系。在緊咬9月底努力完成23平方公里拆遷目標(biāo)的前提下，主動防范和穩(wěn)妥處置有關(guān)可能出現(xiàn)的極端事件和群體性事件，努力做到穩(wěn)中求快、快中求穩(wěn)、穩(wěn)為前提、又好又穩(wěn)，本月底，23平方公里尾剩擬拆遷農(nóng)戶，確保在兩位數(shù)內(nèi)，力爭在個位數(shù)以內(nèi)。
    三是堅持依法治訪，規(guī)范信訪工作秩序。加強正面宣傳，教育引導(dǎo)群眾依法治訪。按照省蘇公通?2008?120號文件精神和市信訪局建議，參照兄弟縣區(qū)開展信訪維穩(wěn)法治教育工作的實踐，今后進京非訪重點對象按照屬地管理原則，由街道全面履行法治教育工作職責(zé)。對惡意進京非訪、纏訪鬧訪和組織大規(guī)模集訪人員，要逐件定性，研究依法處理意見，并選擇典型案例進行公開曝光。
    四是立足“案結(jié)事了”，全面實現(xiàn)“四個確保”。近期，區(qū)聯(lián)席辦針對全區(qū)面上存在的突出問題，結(jié)合市“四項排查”辦、聯(lián)席辦交辦的信訪案件，在各街道、各條線會辦落實的基礎(chǔ)上，將對疑難復(fù)雜信訪案件逐一研究化解穩(wěn)控的措施，并將進一步明確各街道、各有關(guān)單位的具體責(zé)任，實現(xiàn)9月底前信訪穩(wěn)定突出問題“大頭落地”的目標(biāo)，并確保堅決做到“四個確保”：確保不發(fā)生重大群體性和政治事件；確保不發(fā)生重特大公共安全事件；確保十八大召開前后不發(fā)生赴省進京集訪和非訪事件；確保不發(fā)生影響城南形象和大局的重大負(fù)面新聞。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇十九
    20xx年，xx信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達竹公司xx煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
    信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
    信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認(rèn)識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
    礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進行了傳達、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對xx屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
    礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應(yīng)的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
    注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細(xì)分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢。
    20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細(xì)化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠(yuǎn)利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
    今年來，經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪?？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
    20xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
    鎮(zhèn)在縣委、政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，把維護穩(wěn)定作為“平安創(chuàng)建”的主要內(nèi)容，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)班子，黨委一把手為第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)。重點抓好了以下工作：
    一是層層落實目標(biāo)責(zé)任，社會治安綜合治理保一方平安，全力維護社會穩(wěn)定，各村簽訂了社會綜合治安，維護穩(wěn)定責(zé)任書。
    二是切實抓好防邪工作，實現(xiàn)“四零”政治目標(biāo)，具體措施如下：
    各村居黨支部書記、鎮(zhèn)轄各單位負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人；搞好宣傳，認(rèn)清邪教的危害；每月搞好矛盾糾紛排查，對查出的不良傾向及時上報；教育、引導(dǎo)群眾相信科學(xué)，抵制邪教誘惑，走依靠科技致富的路子；加強對群眾的培訓(xùn)，提高群眾的致富能力；將各村防邪工作納入年終綜合目標(biāo)考核，獎懲掛鉤。
    做到了小事不出村，重大事件不出鎮(zhèn)，無群體性的事件上訪，無重大的刑事案件發(fā)生。
    調(diào)解各類民事糾紛24件，家庭糾紛7件，鄰里糾紛6件，其中治安案件2件。
    三是加強和改進刑釋解教認(rèn)員的安置幫教工作，按照構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展嚴(yán)打整治斗爭。切實地調(diào)處各類矛盾糾紛的調(diào)解處理，無重大的社會治安和重大的刑事案件發(fā)生，保障了人們能安居樂業(yè)。
    四是認(rèn)真做好法制教育和綜治宣傳：開展法制（平安）進學(xué)校、進居委會、進村委、進企業(yè)等活動；對進城務(wù)工農(nóng)民進行法制教育；開展綜合宣傳月活動，堅持宣傳，群眾對平安創(chuàng)建的知曉率達95%，人民群眾安全感對社會治安滿意率達90%以上。制定了平安村、平安校園、平安單位、平安企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
    五是進一步加強平安創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)。
    1、進一步加強對維護穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化維護責(zé)任。
    2、進一步抓好矛盾糾紛排查調(diào)處，鎮(zhèn)建立矛盾糾紛調(diào)處辦公室，各村、各單位建立的調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，努力做到。
    3、矛盾糾紛排查調(diào)處經(jīng)?；龅揭辉乱淮味ㄆ谂挪?。
    矛盾糾紛全面排查，分級負(fù)責(zé)，把“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決”正真落到實處。
    4、重大矛盾糾紛采取聯(lián)動機制，相關(guān)職能部門全力配合，限時辦理。
    5、領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)制，對各領(lǐng)導(dǎo)成員所分管工作按條塊落實責(zé)任，采取有力措施，一抓到底。
    6、依法調(diào)處化解矛盾糾紛，對經(jīng)耐心細(xì)致反復(fù)調(diào)處無效的，要引導(dǎo)當(dāng)事人用法律手段維護權(quán)益，依法調(diào)處解決。
    7、善于總結(jié)分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，對存在的不足，要及時予以改進，對取得的成功經(jīng)驗，要加以推行。
    供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報篇二十
    按照縣委、縣政府的要求，為進一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強領(lǐng)導(dǎo)、落實措施、強化責(zé)任，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報告如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任落實。
    我鄉(xiāng)利用每周一機關(guān)干部例會學(xué)習(xí)的機會，組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進行排查，對排查的隱患問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴大會上，對排查的問題逐個進行分析、梳理，將化解的責(zé)任落實到具體的責(zé)任人，并適時對事態(tài)的進展情況進行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
    二、細(xì)化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。
    （一）認(rèn)真排查，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
    近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預(yù)案，確保工作落實。
    1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決，但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負(fù)責(zé)，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。
    2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實防患措施，加強治安聯(lián)防，進一步擴大防盜報警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。
    3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學(xué)根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理，確保穩(wěn)定。
    （二）嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度。
    按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關(guān)于進一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴(yán)格堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班，副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時通訊暢通等制度，進一步嚴(yán)格值班紀(jì)律，做好信息收集和報送，及時處理各類突發(fā)事件。
    （三）切實做好信息的報送工作。
    要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報告情況。有事報事，無事報平安，并及時掌握信訪動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時上報鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。
    （四）嚴(yán)格問責(zé)。
    --來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    --來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。