總結(jié)心得體會是提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要方式。在寫心得體會時(shí)，可以結(jié)合具體例子進(jìn)行說明，增加可信度和說服力。下方是一些經(jīng)典的心得體會范文，供大家進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇一
    一年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，xx一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
    “學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的.瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
    1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作xx，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
    xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇二
    我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。
    而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
    剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
    當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
    打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
    我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的'說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。
    同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣?，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度非常大。
    每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
    通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
    上述就是全文，希望對您寫實(shí)習(xí)心得體會有所幫助。本欄目有更多更新的精彩內(nèi)容，請大家繼續(xù)關(guān)注心得體會欄目！
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇三
    通過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
    接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
    咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的'準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
    要點(diǎn)是針對客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
    這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢，避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明，以建立客戶的信任感。
    為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
    在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇四
    我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
    就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR>    首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
    其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
    時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
    感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇五
    從高中升到大學(xué)已經(jīng)一年了，在今年暑假，我接受了同學(xué)的邀請，滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店，成為了一名服裝銷售員。提前體驗(yàn)起了工作的感覺，為以后畢業(yè)進(jìn)入社會打下了一個(gè)厚實(shí)的基礎(chǔ)。
    按照店里的規(guī)矩，我們每天早上客流量不多的時(shí)候都要集合開會，互相打氣，互相，然后大聲的喊出來。雖然一開始的時(shí)候讓我感覺很害羞，但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣，似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量，更明白了自己的收獲和接下來的目標(biāo)，讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。
    在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我不但學(xué)會了很多，還練成了察顏觀色的本事，能夠從客人的一舉一動，甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思，為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時(shí)對于我這個(gè)銷售人員也更加滿意，常常有聽到熟客跟店長夸獎我，這讓我不好意思的'同時(shí)又感到渾身上下充滿了力量。
    可是快樂而充實(shí)的時(shí)光總是短暫的，假期兩個(gè)月很快就要結(jié)束了，這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個(gè)月里我受了店里的大家很多恩惠，關(guān)系也變得很好，臨別之時(shí)自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席，我在這里的兩個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西，也了解到了很多社會上的規(guī)矩，我相信這些辛苦換來的都會在未來給予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快!
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇六
    自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)?！盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
    最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇七
    在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
    透過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
    我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。
    實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個(gè)機(jī)會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個(gè)人，沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
    在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇八
    我叫xx，是來自北京xx高校xx學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)大三的同學(xué)。面對金融風(fēng)暴的寒流，為了能夠順當(dāng)就業(yè)，我打算暑期不回家，留在北京實(shí)習(xí)。通過學(xué)校的模擬面試大賽，我獲得了來北京xx電子技術(shù)有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。
    北京xx電子技術(shù)有限責(zé)任公司是一家專業(yè)從事微電子產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事視頻圖像傳輸、壓縮、解碼、視頻抗干擾等方面的討論和生產(chǎn)。雖然這個(gè)公司與我的專業(yè)不太對口，但是我很珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會，想到能從事企業(yè)宣揚(yáng)方面的工作，并且可以更加深化企業(yè)，了解.，對今后的就業(yè)能夠起到很大的關(guān)心，我就滿懷充期盼的來到xx，開頭了我的實(shí)習(xí)生活。
    20xx年的x月x日，是我實(shí)習(xí)的第一天，剛進(jìn)公司，大家都對我很熱忱，似乎我是他們很久不見的伴侶一樣，這種親切的感覺讓我很快融入了xx大家庭。如今已是7月22日了，在“xx”的日子，不知不覺已經(jīng)過去兩個(gè)星期了，在這里每天過的都很改善，不僅學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問，而且讓我從另一個(gè)側(cè)面了解了.，學(xué)著去處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。在工作中，我有以下收獲：
    1、堅(jiān)持就是成功：
    xx是一家高新技術(shù)企業(yè)，許多技術(shù)性的東西我都不懂，看產(chǎn)品手冊時(shí)，我第一次發(fā)覺，我竟然連中文都看不懂了，什么“小型復(fù)用”、“大型復(fù)用”、“抗干擾”的產(chǎn)品，除了熟悉這些字外，我對它們了解甚少，看著擺在我面前厚厚的宣揚(yáng)資料，我有想過這份工作我是否能勝任。但我告知自己，沒有人生下來就什么都會的，再難也要堅(jiān)持下來，不斷學(xué)習(xí)。有不懂的地方我就請教竇力禹大哥、程軍大哥、楊閃大哥。他們都很細(xì)心的給我講解，竇大哥還特地培訓(xùn)了我們一次，讓我快速的了解一些產(chǎn)品的信息。我信任：堅(jiān)持就是成功!
    2、沒事就要找事做：
    作為沒有工作閱歷的高校生，公司一般不會放心的讓我們獨(dú)立的去做一些重要的工作，而且公司的同事有他們自己的工作，不行能特地來帶實(shí)習(xí)生的。一開頭我也不知道怎么辦，后來王總就叫我到公司各個(gè)部門去看看，所以我就學(xué)會“沒事找事做”了。沒事的時(shí)候就到生產(chǎn)部幫忙，到其他部門學(xué)習(xí)。工作就像是一本有用的教科書，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)問都很珍貴，我明白了自己要有一雙擅長發(fā)覺學(xué)習(xí)機(jī)會的眼睛。不怕吃苦，不怕受累，沒事就要找事做。
    3、要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：
    以前在學(xué)校，就要努力的做個(gè)好同學(xué)，上課仔細(xì)記筆記?，F(xiàn)在來實(shí)習(xí)，就要做個(gè)合格的實(shí)習(xí)生，工作以后仔細(xì)寫工作日志。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣才能不斷的提高工作效率!
    4、要不斷的虛心學(xué)習(xí)：
    在工作過程中，我們會遇到許多問題，有的'是我們懂得的，也有許多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)皮毛就飄飄然。我很感謝王總為我指出人生要有明確的目標(biāo)，我很感謝侯捷大哥教我調(diào)整心態(tài)主動面對工作，我很感謝程軍大哥為我指出不足，讓我有了提高自己的機(jī)會，在xx的實(shí)習(xí)工作讓我懂得了要不斷的虛心學(xué)習(xí)。
    在以后的日子里，我會認(rèn)真考慮王總的話：要看目標(biāo)!看全局!我會不斷努力的，現(xiàn)在做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生，以后做個(gè)勝利的職業(yè)人!我會踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真的做好每件事的。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇九
    在經(jīng)過多次的挑選和嘗試之后，我最終來到了一家xxx公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個(gè)挺難的工作，但是面對這次難得的實(shí)習(xí)，我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己，而且這個(gè)職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng)，可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個(gè)月后，我終于完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)，盡管不容易，但是我還是成功了！以下是我對這次實(shí)習(xí)的心得體會：
    在這三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售，也有了全新的認(rèn)識。尤其是現(xiàn)在對自己的認(rèn)識，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
    在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個(gè)任務(wù)在一開始的時(shí)候聽上去很簡單，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得成功。
    在工作前，我們進(jìn)行了長達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過老師的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷售手段，過去一直比較模糊的銷售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們xxx企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個(gè)充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然，最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識。
    在工作當(dāng)中，我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認(rèn)識，明白了工作不是那么簡單的事情。
    在實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)識了工作，體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實(shí)習(xí)后，我相信在今后的工作中，我一定能做到更好！
    活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時(shí)間收獲智慧。
    我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
    在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
    比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
    這兩個(gè)月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候，我們每一次量的'積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個(gè)月算是走了過來了。
    是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。
    不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報(bào)的工作上來吧！
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十
    在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的，為將來自己走做準(zhǔn)備。
    但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的.網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無論問哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在論文設(shè)計(jì)的過程中，不斷研究，不斷完善。
    實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人！
    到今天三個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十一
    xx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感激中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感激中聯(lián)水泥為我供給了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、提高?；仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感激四川運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感激安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
    我于xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在那里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下頭我就xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十二
    第一段：介紹實(shí)習(xí)銷售的背景和目的（約200字）。
    實(shí)習(xí)銷售是一種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生有機(jī)會在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)和應(yīng)用銷售技巧的機(jī)會。我曾在一家知名的電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)銷售，為期三個(gè)月。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧和知識，并且對銷售行業(yè)有了更深入的了解。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅鍛煉了自己的溝通能力和客戶服務(wù)技巧，還提升了自己的銷售能力和商業(yè)思維。
    第二段：溝通能力的重要性和如何提升（約250字）。
    在實(shí)習(xí)銷售的過程中，我深刻體會到了溝通能力的重要性。良好的溝通能力是銷售成功的關(guān)鍵之一。我學(xué)會了主動傾聽客戶的需求，了解他們的痛點(diǎn)和問題，然后提供合適的解決方案。通過與客戶的互動，我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言清楚地傳達(dá)信息，以及如何有效地引導(dǎo)對話。為了提升溝通能力，我主動參加了各種演講和溝通技巧的培訓(xùn)課程，并在實(shí)際工作中不斷鍛煉和應(yīng)用。
    第三段：客戶服務(wù)的重要性和如何提升（約250字）。
    在實(shí)習(xí)銷售中，給客戶提供良好的服務(wù)是取得銷售成功的關(guān)鍵因素之一。通過與客戶的互動，我學(xué)會了如何建立信任和良好的關(guān)系，以及如何滿足客戶的需求和期望。我注重每次客戶互動的細(xì)節(jié)，盡最大努力讓每個(gè)客戶滿意離開。為了提升客戶服務(wù)，我積極參加了相關(guān)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)和模仿一些成功銷售人員的案例，并不斷反思和完善自己的服務(wù)方式。
    第四段：銷售能力的提升和商業(yè)思維的培養(yǎng)（約250字）。
    在實(shí)習(xí)銷售中，我不僅學(xué)會了如何將產(chǎn)品有效地推銷給客戶，還學(xué)會了如何理解客戶的需求，了解市場趨勢和競爭環(huán)境。我努力學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧和知識，如銷售漏斗、客戶關(guān)系管理和銷售談判等。通過與銷售團(tuán)隊(duì)的合作和交流，我獲得了更廣泛的銷售經(jīng)驗(yàn)，并培養(yǎng)了商業(yè)思維。我開始思考如何根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略，如何與競爭對手進(jìn)行差異化競爭，以及如何利用數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維提升銷售結(jié)果。
    第五段：實(shí)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)對個(gè)人發(fā)展的影響和總結(jié)（約250字）。
    這次實(shí)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)對我個(gè)人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我不僅獲得了銷售技巧和知識，還提升了自己的溝通技巧、客戶服務(wù)能力和商業(yè)思維。這些能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。通過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，我深刻了解了銷售行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)會，也明確了自己未來的職業(yè)目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，并將這次實(shí)習(xí)銷售的經(jīng)驗(yàn)和體會應(yīng)用到將來的工作中，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
    總結(jié)：
    通過這次實(shí)習(xí)銷售，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。溝通能力、客戶服務(wù)和銷售能力是銷售成功的關(guān)鍵要素，而商業(yè)思維能夠幫助我們更好地理解市場和客戶需求。這些技能和思維方式對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因此我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以成為一名出色的銷售專業(yè)人士。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十三
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)之后需要自己找尋實(shí)習(xí)單位，班級里有很多同學(xué)朋友開始分崩離析當(dāng)然我也是其中一員。在畢業(yè)之初我的職業(yè)規(guī)劃是想找尋一個(gè)和我專業(yè)對口的專業(yè)，之后在慢慢提升自己。但后面因?yàn)榈乩砦恢玫脑驅(qū)е挛也荒軓氖逻@方面的工作，也就和朋友一起進(jìn)入了一家公司做銷售。
    銷售這個(gè)字眼啟示有很多人對他都是另眼相待，當(dāng)然，因?yàn)槊恳粋€(gè)銷售的工作內(nèi)容的最終目的就是世界上最難的事情之一——讓我們乖乖把錢從口袋里拿出來。我實(shí)習(xí)的這家公司是一家百貨公司。它不像房地產(chǎn)那么利潤高，不像保險(xiǎn)那么困難，這可能也是我選擇他的原因吧！因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)從來沒有接觸過銷售的畢業(yè)生，突然需要成交一筆訂單還是有很大壓力。
    在實(shí)習(xí)過程中，我從剛開始的畏手畏腳不敢正面的和我的顧客們交談到現(xiàn)在可以從容不迫的和他們交談，甚至于可以和他們聊侃侃而談。這歸功于帶我的主管遺跡公司給與的機(jī)會，但更少不了我自身的努力。還記得第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的主管帶著我一起下市場，因?yàn)楣咀龅氖前儇浺活惖漠a(chǎn)品，所以我們的對象沒有局限性。當(dāng)時(shí)我們?nèi)サ氖且粋€(gè)縣城里的菜市場，里面可謂是魚龍混雜，各種叫囂聲，當(dāng)時(shí)的我有一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖，不愿走進(jìn)去。但當(dāng)時(shí)我的主管卻用實(shí)際行動征服了我，看著她很自然的和店鋪老板們交談，就好像是認(rèn)識了多年的朋友。我很詫異，我甚至覺得可能是以前真的認(rèn)識的朋友等我走過去我才知道原來是陌生人，就在我驚訝的幾分鐘里，我的主管完成了第一筆訂單。主管看著我那稚嫩的臉龐就和我邊走邊聊，說我真想當(dāng)年的她。看著他師傅侃侃而談很輕松的拿下訂單他當(dāng)時(shí)的心里想法和我不謀而合。之后主管教了我本公司產(chǎn)品的銷售五步：問候、自我介紹、介紹產(chǎn)品、成交訂單、再次介紹。原來，作為一名銷售我們必須要有的一種精神是熱情。簡單介紹以下我們的銷售五步：第一步問候，在我們當(dāng)中所有人都是從陌生人開始變成朋友的，那么我們的顧客很有可能就是我們的下一位朋友，所以對于朋友我們要先打招呼，讓他們先看到我們的存在把我們當(dāng)成認(rèn)識的人而不是把我們當(dāng)做以為推銷人員來看待，他們才會聽我們接下的講話。第二步自我介紹，當(dāng)我們的顧客接受了我們的打招呼方式那么我們就可以進(jìn)行下一步了自我介紹，要讓他們認(rèn)識我們的辦法就是自我介紹啦，但是我所啊活的自我介紹可不是像我們?nèi)粘Ｉ钪械慕榻B自己叫什么來自哪里，我們要說的是我們是來自哪個(gè)公司的為了什么來帶了這里。第三步介紹產(chǎn)品，當(dāng)顧客聽完我們的自我介紹之后我們就要進(jìn)行最重要的一步那就是介紹我們的產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品我們需要注意語調(diào)注意重點(diǎn)的突出，不要很平淡的一筆帶過會讓顧客們不知道你所說的重點(diǎn)在哪，那么這樣就耽誤了雙方的時(shí)間也毫無成效。第四點(diǎn)成交訂單，在他聽完我們前三步之后如果對我們產(chǎn)生了興趣那么久離我們成交訂單就不遠(yuǎn)啦！最后再次介紹，當(dāng)你已經(jīng)完成了這筆訂單后不要急于找下一家我們可以花費(fèi)一分鐘時(shí)間讓他們給我們做宣傳人，給自己多增加一些客源。
    在這三個(gè)月里我的任務(wù)就是將公司的銷售五步熟練運(yùn)用，在這其中我有遇到形形色色的人，有對我很禮貌很尊重的顧客，當(dāng)然也會怒罵不理睬甚至是另眼看待我的人。但這都沒關(guān)系，作為一名銷售我們需時(shí)刻保持一顆積極向上感恩社會的心，因?yàn)檫@是大自然贈予我們最美好最珍貴的事物。最后我想感謝公司給我的機(jī)會，感謝主管對我的知道與栽培，感謝自己的不拋棄不放棄的精神才能將此次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。祝愿公司發(fā)展越來越好，同事們身體健康業(yè)績蹭蹭往上漲！
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    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十四
    “我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——x的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我似乎還沉浸在x老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
    第一天的時(shí)間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場;重點(diǎn)是銷售的理念，在這一點(diǎn)上x老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷售過程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進(jìn)行說服，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何聆聽，即我們在顧客表達(dá)時(shí)，應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點(diǎn)，就是x老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”，一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
    在第二天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績，增加收入。x老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實(shí)際中的運(yùn)用。
    正如x老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中，有幾個(gè)知識點(diǎn)和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點(diǎn)。
    第一個(gè)就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€(gè)銷售業(yè)務(wù)員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對產(chǎn)品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務(wù)，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn)，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個(gè)二流的銷售人員!
    x說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬?！比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個(gè)客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西，主動購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西，他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。
    所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
    x老師在講課的時(shí)候說到這樣一句話：“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚，他們都沒頭發(fā)，難道他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時(shí)也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言?可是x老師笑了笑說：“你說對了，和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思，這說明了說明問題呢，恰恰說明了x老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類：一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因?yàn)樗麄兊摹盁o形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是因?yàn)樗穷櫩拖矚g并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
    銷售是一門很深的學(xué)問，通過這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些知識彌補(bǔ)我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)公司。
    同時(shí)，借這次心得體會，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，祝工作順利，萬事如意!
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十五
    總結(jié)作為提高總結(jié)水平的理論支持，但不能太多，幾句就行。怎樣寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會?下面小編給大家?guī)韺?shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
    作為一名實(shí)習(xí)生，這幾個(gè)月下來我還是感覺自己有很大的進(jìn)步的，對我個(gè)人能力也是一個(gè)提高，感覺非常的有意義，來到__這里我一直都用一個(gè)好的態(tài)度對待工作，我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài)，在這個(gè)過程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度，很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好，通過實(shí)習(xí)我也有一些自己的心得，感覺在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常大的提高，鍛煉了自己不少，這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
    在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài)，我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，學(xué)習(xí)是我的一個(gè)主要狀態(tài)，我認(rèn)為自己是缺乏很多知識的，在學(xué)校的時(shí)候主要學(xué)習(xí)的是理論知識，這段時(shí)間我也是掌握了非常多的東西，過去在學(xué)校沒有接觸過的，我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé)，在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，接觸到新的知識的時(shí)候我就覺得非常的開心，這一點(diǎn)是我一直都想要去落實(shí)好的，我清楚的意識到了這一點(diǎn)。
    實(shí)習(xí)確實(shí)是一個(gè)非常大的提高，在這個(gè)過程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力，保持好的心態(tài)，也深刻的意識到了自己的缺點(diǎn)，我知道工作是自己的事情，很多時(shí)候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識才行，在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的，更多的時(shí)候還是應(yīng)該要自己主動一點(diǎn)去搞好這些，在此之際我也感覺非常的充實(shí)，我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的，應(yīng)該要主動一點(diǎn)去落實(shí)好，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我有著明確的態(tài)度，實(shí)習(xí)是自己的事情，在工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點(diǎn)，只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
    這段時(shí)間在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的，認(rèn)真的做好日常的每一件事情，規(guī)劃好自己的工作，這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點(diǎn)，實(shí)習(xí)不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個(gè)考驗(yàn)，還是對自己本人的一個(gè)鍛煉，這讓我真的感覺非常的好，我也知道在未來的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度，人是一直都需要學(xué)習(xí)的，不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識到這一點(diǎn)，我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的，非常感激這次的實(shí)習(xí)，讓我各方面有提升不少。
    通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動手做項(xiàng)目的能力。本次實(shí)訓(xùn)，是對我能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
    在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個(gè)讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會，原來，學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂，現(xiàn)在想來，有些其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于理解。
    在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
    一、從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)。
    1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
    2、在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
    二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
    只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    三、提高工作積極性和主動性。
    1、實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    2、我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略，只能智勇雙全，才能在這個(gè)社會中出人頭地。
    3、宜主動出擊：找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
    4、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
    5、宜避熱趨冷：尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)，宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期，實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
    6、忌免費(fèi)午餐：實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào)，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
    7、忌盲目實(shí)習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時(shí)含金量很低，從找工作的角度，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
    8、實(shí)際上，實(shí)習(xí)只是接觸社會的一個(gè)過程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
    9、在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
    這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是機(jī)器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
    1、實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
    2、此次實(shí)習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí)，我卻一頭霧水，感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個(gè)方面，而是考察我們的綜合知識水平。
    可以說這次實(shí)訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識，豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距，使我對系統(tǒng)編程有了進(jìn)一步了解。這次實(shí)訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中，為實(shí)現(xiàn)理想而努力。最后，我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn)，使我們學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。同時(shí)，也要感謝為這次實(shí)訓(xùn)默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實(shí)訓(xùn)得以完美結(jié)束。
    兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過，本站為大家?guī)磉@篇實(shí)習(xí)，了自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足，期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠供大家作為參考范例。
    認(rèn)識并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一向是這兩個(gè)月對自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向前輩請教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識到自我的弱處和不足，也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
    來__見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，自我會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!和不足，也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
    在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自我有了提高的機(jī)會，也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。
    從去年7月到現(xiàn)在這一刻，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo)，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。首先，理論學(xué)習(xí)使我對自己的工作有了進(jìn)一步的了解。不懂學(xué)習(xí)就提問是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專業(yè)課的基礎(chǔ)，我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時(shí)，要查閱相關(guān)資料，請教老同志，解決一個(gè)又一個(gè)問題，克服一個(gè)又一個(gè)困難，既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識，產(chǎn)生新的認(rèn)識，又能學(xué)到很多新知識，有很多新的認(rèn)識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實(shí)踐中深入理解。
    第一，堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
    一直以來，我都參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，我們的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀在思想上牢固樹立。
    勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過去的一年里，我熱情、認(rèn)真、細(xì)致地完成了每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不參加非法活動，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
    第二，實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長，工作潛力增強(qiáng)。
    剛開始工作的時(shí)候，我是從零開始，在同事的悉心指導(dǎo)下，自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能，能夠獨(dú)立完成一些簡單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的潛力得到了很好的發(fā)揮。
    三、在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在以下幾個(gè)方向努力：
    1.學(xué)習(xí)從不停止看鏡子。時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力，學(xué)習(xí)各種理論知識，用它來指導(dǎo)實(shí)踐，從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2.只有掌握各種業(yè)務(wù)技能，才能更好的工作。我會通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
    3.實(shí)踐是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。我想通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，在實(shí)踐的過程中慢慢克服不耐煩，用心熱情的對待每一份工作。
    總之，短短的一年試用期，是我主角換了一年，是我一直在成長的一年，是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻(xiàn)一生的一年。
    時(shí)間似水，一去不復(fù)返;在一天又一天的實(shí)習(xí)工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲，也即將跟它說再見。每一份的汗水就會有一份收獲，“不勞則不獲”!
    轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了，每一份實(shí)習(xí)工作，對于一個(gè)大學(xué)生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。回憶起剛剛收到通知得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會時(shí)內(nèi)心的喜悅和激動，抓住一個(gè)來之不易的機(jī)會。
    “沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，這句話說的沒有錯(cuò)，因?yàn)橹挥杏H身經(jīng)歷過才會產(chǎn)生超乎平常的感覺，才會有對社會生活的另一種認(rèn)識見解。其實(shí)跟很多人一樣，初入大學(xué)一年，與外面的真正接觸并不多。其實(shí)很感謝學(xué)校給予我們參加實(shí)習(xí)的機(jī)會，也是想讓我們可以提前接觸社會生活，了解當(dāng)代社會的發(fā)展，這樣才不會在你真正走上社會的時(shí)候找不到前進(jìn)的方向，于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
    在學(xué)校，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際生活中并不能靈活運(yùn)用，那就沒有任何的意義。實(shí)習(xí)要善于把我們所學(xué)的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中。我們要怎樣才能把理論知識運(yùn)用到生活、工作中，成為對社會有用的人?怎樣才能確定自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?帶著眾多的疑問，我踏入了我的工作地方。在那里，第一次擁有了自己的辦公桌，第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的小助手，其實(shí)內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學(xué)到了很多超越理論的現(xiàn)實(shí)知識。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會的東西，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)細(xì)指導(dǎo)，我學(xué)會了為人，如何做好事情，清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。
    其實(shí)這次實(shí)習(xí)的主要目的還是鍛煉自身的社會活動能力和人際交往能力，必須認(rèn)真了解社會現(xiàn)實(shí)，感受理論與現(xiàn)實(shí)的不同，看清一些社會現(xiàn)象，在社會中，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪下基石。
    在我看來，大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，真的非常需要參加社會實(shí)踐。其實(shí)大家都明白一個(gè)道理“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人早已不是現(xiàn)代社會需要的綜合性人才。大學(xué)生必須培養(yǎng)出獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加實(shí)踐活動鞏固所學(xué)的理論，增長另外的知識、技能。知識要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，這是每個(gè)人的人生道路上的一個(gè)坡。應(yīng)該對現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻生活更加重視，一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十六
    自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。這漫長的三個(gè)月里，我作為一名銷售，在xxx市場完成并學(xué)習(xí)這份實(shí)習(xí)工作。在這次的實(shí)習(xí)中，我收獲了很多，但也付出了很多，但是相較起來，我認(rèn)為我的這次“銷售”是成功的。這次的實(shí)習(xí)，不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗(yàn)，更是完善了我對社會以及客戶群體的認(rèn)識。
    如今，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下，希望能在未來的工作中獲得更大的成長！
    這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的，非常適合我的專業(yè)，也比較符合我目前的想法。盡管如此，但其實(shí)在此之前，我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實(shí)習(xí)生，我在之后認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤，并且反思改進(jìn)了自己的面試，終于成功的進(jìn)入了xxx公司。
    正式的工作前，我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn)。除了簡單的幫著工作，我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解，但是面對滿目琳瑯的商品，以及銷售的各種知識，依舊夠我“喝一壺”。
    但是我并沒有放棄，在回想到這次實(shí)習(xí)機(jī)會的來之不易之后，我更加堅(jiān)定了要突破培訓(xùn)的信心！在刻苦的堅(jiān)持下，我終于順利的通過了培訓(xùn)的考驗(yàn)。
    終于，經(jīng)歷了千辛萬苦，我終于開始了正式的工作。但是，令我沒想到的是，盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準(zhǔn)備，但面對真正的工作的時(shí)候，卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了，在我的不斷反思和改進(jìn)中，我終于掌握了銷售的工作方式，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
    如今，我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺，但我還在慢慢的進(jìn)步，我相信，我在今后一定能有更大的進(jìn)步！
    進(jìn)入銷售崗位，我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么，不僅僅是技術(shù)和知識，更大的問題是人脈！一次次的見識到前輩們強(qiáng)大的人脈關(guān)系讓我認(rèn)識到人脈對于銷售的重要性，為此，我也會好好的向著這方向前進(jìn)，累積這屬于自己的財(cái)富！
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十七
    實(shí)習(xí)銷售是大學(xué)生們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和實(shí)踐的重要一環(huán)。通過實(shí)習(xí)銷售，學(xué)生們可以鍛煉自己的溝通能力、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個(gè)過程中，我們不僅可以學(xué)到豐富的銷售知識和技巧，還能感受到銷售工作的辛苦與樂趣。本文將結(jié)合個(gè)人實(shí)習(xí)經(jīng)歷，分享一些關(guān)于實(shí)習(xí)銷售心得體會，希望能給其他同學(xué)在實(shí)習(xí)銷售中提供一些啟示和幫助。
    第二段：重視培養(yǎng)溝通能力和銷售技巧（250字）。
    溝通能力是一個(gè)銷售人員必備的重要素質(zhì)。在實(shí)習(xí)銷售中，我意識到有效的溝通是決定銷售成敗的關(guān)鍵。首先，我們需要用簡潔、明確的語言傳遞信息，確保顧客能準(zhǔn)確理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我們需要傾聽顧客的需求和意見，根據(jù)他們的反饋調(diào)整銷售策略，從而更好地滿足顧客的需求。此外，靈活運(yùn)用非語言溝通技巧也是至關(guān)重要的，通過肢體語言和面部表情，我可以更好地與顧客建立親和力和信任感。同時(shí)，在銷售過程中，我們需要掌握一定的銷售技巧，如良好的產(chǎn)品知識、有效的推銷方法等。只有不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧，才能更好地開展實(shí)習(xí)銷售工作。
    第三段：制定明確的目標(biāo)和積極主動地開展工作（300字）。
    在實(shí)習(xí)銷售中，制定明確的目標(biāo)是非常重要的。一個(gè)清晰的目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃銷售策略和行動計(jì)劃。在我參與的實(shí)習(xí)銷售工作中，我意識到只有設(shè)定合理的目標(biāo)，才能更有針對性地進(jìn)行銷售，為自己的努力量化和評估。同時(shí)，積極主動地開展工作也是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，在實(shí)習(xí)銷售中，只有主動進(jìn)攻、積極推銷，才能有更多機(jī)會接觸到潛在客戶。這需要我們克服害羞、膽怯的心理，主動與顧客進(jìn)行溝通和交流，讓他們了解我們的產(chǎn)品，并盡量滿足他們的需求。通過制定目標(biāo)和積極主動地開展工作，我逐漸提高了銷售業(yè)績和自己的銷售能力。
    第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）。
    在實(shí)習(xí)銷售中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的合作可以實(shí)現(xiàn)人力資源有效分配和優(yōu)勢互補(bǔ)。作為一員，我意識到在團(tuán)隊(duì)中，我們需要積極參與團(tuán)隊(duì)工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)也要相互支持和合作。在我們實(shí)習(xí)銷售期間，我們通過相互協(xié)作、共同分析客戶需求和制定銷售策略，取得了良好的銷售成績。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以幫助我們完成任務(wù)，還可以加強(qiáng)人際關(guān)系，促進(jìn)彼此間的學(xué)習(xí)和成長。
    通過實(shí)習(xí)銷售的經(jīng)歷，我深刻體會到溝通能力、銷售技巧、制定明確目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些是我們在實(shí)習(xí)銷售中必須不斷提升的關(guān)鍵能力。在實(shí)習(xí)過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難，但通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我逐漸克服了困難，取得了一定的銷售成績。這讓我對自己的能力和未來的職業(yè)規(guī)劃更有信心。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就能在實(shí)習(xí)銷售中不斷成長和進(jìn)步。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十八
    銷售實(shí)習(xí)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銷售實(shí)習(xí)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銷售實(shí)習(xí)心得體會精選8篇】，供你選擇借鑒。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    根據(jù)學(xué)校對本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：深入企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)營模式和管理系統(tǒng)，以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會，增加對社會的認(rèn)知與了解，深化自己對所學(xué)專業(yè)知識的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
    有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    我于20__年7月1號到7月30號在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí)，具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
    禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司，位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年，從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作，公司無論是經(jīng)營規(guī)模的拓展，還是管理團(tuán)隊(duì)的組建，都逐漸得到完善和提升。目前，公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城，20__年12月，正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場，開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式，現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有：戴爾、惠普、宏碁三大國際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國內(nèi)一線品牌，同時(shí)，三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后，惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城，從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
    新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，管理架構(gòu)也日趨成熟，先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級賣場等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理，讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
    7月1日，第一天來到公司，市場總監(jiān)王海峰先生安排我首先對店內(nèi)各大品牌做簡要認(rèn)識，并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù)：為公司即將開展的“大學(xué)生村官營銷大賽”做策劃。
    (一)實(shí)習(xí)成果。
    經(jīng)過一周的努力，“大學(xué)生村官營銷大賽”草案終于完成，具體內(nèi)容如下：
    禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營銷大賽。
    一、活動背景。
    新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義重要思想的前提下，提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的正確道路。數(shù)年來，在黨的正確號召和指引下，在社會各界力量的熱情支持下，在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動下，我國新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高，農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高，農(nóng)村面貌有了新的變化。
    新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國農(nóng)村發(fā)生著重大的變化，然而目前我國新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友，很少有其它社會力量的參與，同時(shí)在黨和政府的號召和組織下，農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官，他們在畢業(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村，為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春，在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神，也有著滿腔的熱血與萬分的激情，但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
    新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司，我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長空間，為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益，并盡我們所能為社會的進(jìn)步、國家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，爭取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
    為響應(yīng)黨和政府的號召，配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐，同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任，我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn)，籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營銷大賽活動。
    二、活動條件。
    我公司經(jīng)禹州市工商局注冊認(rèn)證，經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營，獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國際知名品牌電腦產(chǎn)品，有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是_市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
    三、活動目的。
    我們希望通過此次活動能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識，提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活，為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力，謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會價(jià)值共贏的完美效果.
    四、活動口號。
    活動口號：電腦走進(jìn)家，致富你我他!
    五、活動內(nèi)容。
    1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對村官營銷知識的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識,擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。
    (1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
    (2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
    (3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
    2、參賽條件:(1)必須為村官身份。
    (2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。
    (3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。
    (4)熱愛銷售，敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。
    3、參賽方式:本次大賽主要面對禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)臺。
    4、營銷內(nèi)容：本次大賽的營銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營的全部臺式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
    5、評分方式:本次大賽采取評為評分和網(wǎng)絡(luò)投票評分兩種途徑,評委評分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評分內(nèi)容主要為社會各界朋友對參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評委評分和網(wǎng)絡(luò)評分按百分比折合相加(評委評分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評分占百分之五十)。
    6、獎勵:大賽設(shè)特等獎一名,獎品,一等獎兩名,獎品,二等獎五名,獎品,三等獎十名,獎品,參與獎若干名,獎品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.
    7、比賽流程。
    第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行，宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號.
    第二階段:大賽動員階段(7月21日),上午舉行大賽動員大會,由公司具體負(fù)責(zé)人對比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡要說明,并由專業(yè)營銷大師做營銷知識的培訓(xùn)，要求參賽人員必須全額參加。
    第二階段：營銷方案的制定階段(7月22日至31日)，參賽團(tuán)隊(duì)需要針對自身所服務(wù)村落的具體情況，制定營銷方案。公司會派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營銷方案。
    第三階段：銷售執(zhí)行階段(8月1日至20__年2月1日)，參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營銷方案的具體安排，靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會用電腦學(xué)習(xí)、購物和娛樂等.在講座過程中,公司會組織現(xiàn)場知識問答活動,問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對者會獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動.
    第四階段：評分階段(20__年2月1日至5日)在此期間，公司評審小組會對參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營銷方案和銷售成績進(jìn)行綜合評分，同時(shí)公司會開通網(wǎng)絡(luò)評分渠道，屆時(shí)會通過各大媒體向廣大市民公布評分網(wǎng)站網(wǎng)址。
    第五階段：大賽結(jié)果公布階段(20__年2月6日)，公司會在20__年2月6日上午舉行頒獎典禮，屆時(shí)會公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎品，各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
    六、活動管理。
    七、活動推廣。
    具體有推廣部負(fù)責(zé)，但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動內(nèi)容的宣傳，媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳，實(shí)地動員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高，人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動，拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動條幅。
    另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動做宣傳推廣。
    九、活動中應(yīng)注意的問題。
    由于各種不可控因素的影響，在活動中可能會遇到各種問題,活動策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn)，靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
    2011年6月日。
    禹州市新世紀(jì)電腦城營銷部。
    備注：活動解釋權(quán)歸禹州市新世紀(jì)電腦城接下來的時(shí)間便是對此方案的修正工作，同時(shí)也負(fù)責(zé)方正電腦的銷售工作。通過與顧客的接觸我學(xué)到了很多營銷方面的知識：
    通過在新世紀(jì)電腦銷售有限公司近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺得，銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的，并值得自己探索的職業(yè)。銷售顧問這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事，感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對銷售行業(yè)的一些認(rèn)識：
    策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售任務(wù)。
    首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
    過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    最后，我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn)，既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會無利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過低價(jià)的顧客便會認(rèn)為你無誠意而立馬離開。由此可見，對報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn)，我慢慢地學(xué)會如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下，順便探一下價(jià)錢而已，然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價(jià)格。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊，向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的，希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型，但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來到你的店面，什么也不說地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似，也都是打定主意買那一款機(jī)型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面，多問幾個(gè)價(jià)格，最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明，對所購買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。
    (二)個(gè)人收獲。
    此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識解決簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了我自己的意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能，也積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況，并對業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會前的重要臺階，給予了我們很好的機(jī)會提前演練，使我們今后更容易去接觸社會。
    我對企業(yè)的一些建議如下：
    1.該公司對員工的激勵機(jī)制不夠健全，造成銷售人員流動性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源，造成員工總是在開拓新的市場，并不斷重復(fù)。為此，公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績相應(yīng)提高提成比例，為公司留住銷售中堅(jiān)力量。
    2.該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么，沒什么自主性。若能鼓勵銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能，想必能提高公司的工作效益。
    3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國產(chǎn)產(chǎn)品為主，這樣在一定程度限制了產(chǎn)品銷路，若能開拓更多的不同品牌的國際產(chǎn)品將會提高銷量。
    總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識。
    跟店員們在以后實(shí)習(xí)的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必須去做了。
    有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生，好多心思自以為藏得比較深，但是在那些熟諳世事的人來講，我們卻那么透明。這就引起我好長時(shí)間的思考，到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會是就說到了這個(gè)問題。海薇就說，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度，只要自己活的開心就好了。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個(gè)長不大的孩子一樣，好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢!
    我們開始有目的地做事情，我們開始變得有眼色，我們開始變得像個(gè)社會人……有一天在店里，正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見店長在張望著什么，我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈?，怕店長對姚洋有意見，我就故意比較大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的，而是說給店長的。這就應(yīng)該算是圓滑了，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的，我想大家在實(shí)習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了?？吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
    結(jié)束語：
    實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了，但是它帶給我的思考卻剛剛開始，或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常多，不過我相信最終我都會努力克服困難，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好，不過現(xiàn)在鍛煉好自己，我一定會成功。
    2__-_年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將2__-_年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：
    1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
    3、倉管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    四、20__年下半年工作計(jì)劃。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識，無論是化妝品的相關(guān)知識還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的，但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
    初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視，我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí)，在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的，再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長，但是我也明白面對實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
    雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長卻著實(shí)令我加深了對化妝品知識的了解，后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力，雖然理論知識學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題，看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價(jià)格或者進(jìn)行試用，偶爾有交流時(shí)間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況，這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足，通過交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng)。
    隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一，再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值，作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢，即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
    實(shí)習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對待工作，希望屆時(shí)自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
    在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中，我做的是銷售的工作，也是對口我們的專業(yè)，在實(shí)習(xí)中，我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的，我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。
    銷售的壓力是非常大的，這個(gè)我之前是明白，但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實(shí)習(xí)中，開始有師傅帶著，告訴我怎么找客戶，怎么去和客戶溝通，了解客戶的一個(gè)需求，然后去幫他解決，最后達(dá)成合作成交的意向，學(xué)的時(shí)候，我覺得還很簡單的，告訴我公司的產(chǎn)品，要我記，我也覺得就那么一回事，但是真的分配了一些任務(wù)給我，讓我找客戶，真的去談的時(shí)候，我卻發(fā)現(xiàn)，我很茫然，對于產(chǎn)品不夠熟悉，對于客戶，不知道該如何的去溝通，之前學(xué)到了，真的用的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說什么，而是讓我慢慢來，畢竟剛接觸，不熟悉也是正常的，但是看著分配的任務(wù)，時(shí)間一天天的過去，我卻沒有完成，真的感覺銷售要做好，拿到客戶訂單，真的不容易。
    不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收獲的，之后的日子，我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品，即使下班之后，我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識記熟，了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些，復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進(jìn)的，怎么做，更能引起客戶的興趣，讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣，愿意訂貨，一次次的失敗并沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有動力，因?yàn)槲抑溃@些失敗也是告訴我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。
    經(jīng)過我的努力，后續(xù)我也是完成了任務(wù)，明白只有不斷的去努力，不放棄，那么就是能成功的，同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的，而且自己工作的效率也是不夠高，也是自己是一個(gè)新人，沒有什么銷售的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系，但只要我更努力一些，汲取獲得更多的方法和技巧，我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好，拿到更多客戶的訂單的。
    自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。
    以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
    接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
    “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
    (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
    (3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!
    一、實(shí)習(xí)目的。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登。
    通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn)：在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    ____年_月_日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    __電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。
    我實(shí)習(xí)的單位是在__電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于__商貿(mào)城前行150米，項(xiàng)目總占地面積352畝，總開發(fā)面積31萬平方米，是__市政府重點(diǎn)打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
    (一)店面管理。
    店鋪的一切管理運(yùn)營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負(fù)責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績。
    在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì)，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
    (二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
    無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn)：
    2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設(shè)計(jì)，防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板，方便用戶打字。
    3.外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國際大獎，例如德國的if大獎。reddot大獎。
    4.省電：采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù)，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時(shí)間。
    5.主板：華碩主板世界第一，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
    6.靚彩：采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點(diǎn)飽和度，達(dá)到“貴翔“效果。
    7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn)，至購買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
    8.酷頻33：華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù)，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
    9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置，音質(zhì)更完美。
    10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時(shí)服務(wù)。
    (三)掌握銷售技巧。
    實(shí)習(xí)中，離不開的一個(gè)話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷，總結(jié)了以下一些銷售技巧：
    增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。第二，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識這些知識，，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
    在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我對銷售有更切實(shí)的體會：我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備，計(jì)劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料，說明書廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達(dá)到銷售的目的，完成銷售任務(wù)?？梢哉f，一個(gè)星期的的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
    七、謝辭。
    首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在這里，我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí)，同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——___老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們許多幫助。除此之外，還要感謝我們組的成員，正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí)，共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成，我更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴，同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
    在此再次感謝學(xué)校，感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店，我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
    轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。
    當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
    作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時(shí)候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
    我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
    實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。
    但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
    尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
    這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時(shí)候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
    以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
    大學(xué)這么長時(shí)間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如__婚紗攝影，__化妝品促銷，__微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn)，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!
    我的第一份工作并不順利，那時(shí)剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
    有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—__促銷員工作時(shí)間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標(biāo)。
    之后是__微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗(yàn)固不可少，更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運(yùn)女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了!
    五一即將來臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓(xùn)，因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!
    恩，希望這次表現(xiàn)會更好吧!
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇十九
    銷售工作最是能夠鍛煉人，許多人在實(shí)習(xí)階段都會選擇銷售工作來接觸更多的人和事，在實(shí)習(xí)的過程中，大家都有哪些體會呢？下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生超市銷售實(shí)習(xí)心得體會”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    實(shí)習(xí)主要在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
    一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
    20xx年x月x日到x月x日，我在xxx化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
    實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    在超市和xx的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣！
    由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報(bào)表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配，依此類推。
    在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中！
    但是我個(gè)人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查！好麻煩！
    在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
    但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無論問哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，不斷研究，不斷完善。
    實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人！
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇二十
    _月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，_月的到來告訴我們，20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們出國留學(xué)公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
    現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
    一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
    分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
    每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇二十一
    7月來到福賽特，我就提出了全員銷售的要求。但就一個(gè)僅30—40人的小微企業(yè)而言，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實(shí)效，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢掙扎在生死存亡的艱難環(huán)境中，根本無法理清銷售和銷售的關(guān)系。
    從理論上講，銷售是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么?；蛘呔褪沁m應(yīng)潮流的創(chuàng)新，引導(dǎo)客戶往前看。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。而銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客，與銷售相比，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。
    現(xiàn)實(shí)中我們只能走銷售之路，管理層面在力所能及的范圍內(nèi)考慮消費(fèi)者和市場需求，創(chuàng)新只是理念上的認(rèn)知和期盼。此種情形下的全員銷售，更多的是希望全體員工能以企業(yè)為重，打破部門崗位界限，圍繞設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售群策群力，一起艱難前行而已。
    初期，我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認(rèn)知差不多，所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監(jiān)控工程和設(shè)備采購方面。因?yàn)楦倶?biāo)、比價(jià)、成本核算等諸多因素，直接成交者甚少！
    今年為彌補(bǔ)銷售滑坡、生產(chǎn)萎縮的現(xiàn)狀，和北京《簡搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò)推廣，自己親力親為嘗試了一個(gè)月，對銷售難的感受更加深刻：
    二、即使碰到有實(shí)力的單位，因?yàn)樯鐣\信缺失的影響，基本對推廣方案持懷疑態(tài)度；
    四、至于一些原本我非常熟悉的服務(wù)商，因?yàn)槲彝茝V套餐的角色變換，他們完全換了一副面孔！回避、借口、推脫什么花樣都有！
    面臨種種危機(jī)，企業(yè)要生存、轉(zhuǎn)型，無論是銷售還是銷售都必須進(jìn)行，一個(gè)信念就是：“功夫不負(fù)有心人”，辛勤耕耘，必有收獲！
    銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會篇二十二
     主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點(diǎn)及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
     8月上旬主要熟悉店鋪運(yùn)營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識，接下來到實(shí)習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
     通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心，工作過程中缺乏耐性，平時(shí)還要加強(qiáng)自身語言表達(dá)能力的鍛煉。
     這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
     記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。
     在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
     后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
     就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
     在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
     每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
     除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
     同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
     總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
     對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時(shí)候真不知道該做什么，但是忙的時(shí)候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時(shí)光，其實(shí)一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個(gè)情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時(shí)，我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以，我的調(diào)貨計(jì)劃開始了，只要一有時(shí)間，我就通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢其他店鋪的庫存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時(shí)候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的，因?yàn)橹挥形覍@些貨了如指掌。
     通過這件小小的調(diào)貨事件，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物，在顧客需要的時(shí)候，直接拿出來就可以了。
     第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時(shí)候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。
     開始找工作時(shí)，自己總是想找一個(gè)專業(yè)對口的工作，可是當(dāng)被碰的頭破血流的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實(shí)逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進(jìn)死胡同呢。所以我放棄了找專業(yè)對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的.鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時(shí)候，我們都要擺正自己的心態(tài)，要先處理心情，在處理事情。
     在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候，從來都沒有想過團(tuán)隊(duì)的力量會如此強(qiáng)大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時(shí)候，我也沒有很在意什么團(tuán)隊(duì)，很多事情都是自己做了，很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個(gè)顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時(shí)我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個(gè)人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識，即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng)，但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識，那么我們公司照樣不會錄取他。
     在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來的快感。并且我也深深體會到了團(tuán)隊(duì)對于個(gè)人發(fā)展的重要性。
     在平時(shí)工作中，我總是急于求成，動作有時(shí)會顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開始的時(shí)候還沒有怎么在意，但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識到問題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號，弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細(xì)心對我來說還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無法彌補(bǔ)的。
     這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時(shí)在課堂里面無法學(xué)到了，人生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會有所收獲。
     在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí) 生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多 新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@六個(gè)月的生活，一個(gè)人在 新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節(jié)奏，這六個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。 以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。 基本情況：生產(chǎn)實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上 把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能 力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
     從這次實(shí)習(xí)中我總結(jié)出了幾點(diǎn)，例如：
     一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主#from http:// end#指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
     二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
     三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
     四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
     我的第一份工作并不順利，那時(shí)剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
     大學(xué)這么長時(shí)間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn)，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!
     之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗(yàn)固不可少，更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運(yùn)女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了!