總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面進行總結和概括的一種重要方式?？偨Y要求思維清晰、條理分明，避免過于龐雜和雜亂無章。這些總結范文從不同角度和側面展示了總結的重要性和作用，對我們寫總結有很大的啟發(fā)作用。
服務保障年終總結篇一
今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據;另一方面，在鞏固“兩個確保”的基礎上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數1255人，困難群體(4050)人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理，共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100%，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的動態(tài)跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊)，宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
服務保障年終總結篇二
做好勞服業(yè)務窗口的規(guī)范服務，不斷完善基礎管理工作。接下來是小編精心為大家整理的社區(qū)勞動保障服務中心年終總結，供大家閱讀參考。
一、落實崗位責任積極穩(wěn)妥做好各項工作。
1-10月失業(yè)人員登記694人，新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領取失業(yè)救濟金313人，新增靈活就業(yè)保險補貼140人，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人，人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人，(其中重度殘疾參保70人)，城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人，(其中殘疾退休2人)，五七工參保4人，未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人，報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人，減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人，小額貸款3人，福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助，在社區(qū)開展就業(yè)援助工作，幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現靈活就業(yè)，享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè)，開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理，組織社區(qū)協管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，截止10月已參保1035人。
四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關部門協調先后解決了52人工齡審定核對問題、網上信息更改問題、社?？ㄥe卡更正等幾十件與百姓最相關的社?？?、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關部門協調解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事，做好政策宣傳，耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關工作。
五、加強工作人員的管理。
加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協管員的政策和業(yè)務學習，定期召開例會及時進行業(yè)務溝通確保工作正常開展，規(guī)范窗口工作人員行為準則，建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質和服務水平。
今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據;另一方面，在鞏固“兩個確?！钡幕A上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數1255人，困難群體(4050)人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理，共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100%，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的動態(tài)跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊)，宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
20xx年的。
工作計劃。
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
服務保障年終總結篇三
20xx年江口街道安監(jiān)所堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實上級一系列安全生產文件、會議精神，較好地促進了經濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件，賠償金額195.1萬元，同比下降3.1%；我街道共發(fā)生道路交通事故24起，其中死亡7人，傷19人，損失62710元，比去年同期有較大下，道路交通形勢顯著好轉；生產經營單位發(fā)生亡人事故2起，死亡2人，比去年略有上升；無較大以上事故發(fā)生。安全生產總體形勢基本穩(wěn)定。
街道黨工委、辦事處領導高度重視安全生產工作，切實落實安全生產主體責任。一是落實政府安全監(jiān)管主體責任，年初街道辦事處主任與各線分管領導逐個簽訂責任書，各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書，明確了各線、各辦的年度安全生產目標。二是落實企業(yè)安全生產主體責任。分管工業(yè)領導與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產責任書676份，明確了各生產經營單位主要負責人是單位安全生產第一責任人，從安全生產角度要求企業(yè)認真做好安全生產各項工作，切實將目標責任落實到最基層，確保安全生產工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數為909份，簽訂數量在去年的基礎上穩(wěn)步提升，安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊，縱向到底”程度。
1、全面推進安全生產標準化工作。今年，我街道共有創(chuàng)建安全生產標準化管理任務22家，創(chuàng)建單位數量列全市第一。為此，街道安監(jiān)所提早部署，主動出擊，及時與相關企業(yè)負責人進行了溝通。認真開好部署動員會，邀請咨詢機構專家授課培訓，提升企業(yè)負責人安全意識，積極營造企業(yè)安全生產標準化建設的良好氛圍。今年共發(fā)動22家企業(yè)開展標準化建設，22家創(chuàng)建企業(yè)經過動員部署、專家咨詢、隱患整改，考核評審四個階段，已全部創(chuàng)建達標，達標率100%。
2、抓安全培訓。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負責人培訓任務總計848人，屬培訓任務較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領導的重視下，我們工作方法靈活、服務周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業(yè)安管員、負責人培訓班6期，共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負責人參加了培訓，完成培訓任務110.2%，培訓人員數量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育，組織人員密集場所經營戶、易燃易爆生產企業(yè)、轄區(qū)內賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓，從而增強了企業(yè)負責人的消防意識和相關消防知識。7月26日，我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業(yè)務培訓工作會議，全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結合自身實際，進行一次燃氣安全使用全面排查，共發(fā)現安全隱患582條，整改完畢538條，餐飲單位安全工作得以進一步加強。
3、做好企業(yè)分類分級。今年借簽訂企業(yè)責任書之際，街道六名安全聯絡員對江口街道企業(yè)情況進行全面了解摸底，結合工辦的企業(yè)資料，在企業(yè)名冊中增加了43家新開企業(yè)、刪減了31家關閉企業(yè)，改動了28家變動企業(yè)，及時更新了企業(yè)信息，為做好下一步工作打下堅實的基礎。與此同時，針對企業(yè)安全生產狀況，分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業(yè)建立安全生產責任制度，健全安全生產組織體系，提高安全生產意識，完善安全生產管理機制都起到了積極作用。
4、20xx年，街道食安委根據xx市食安委的有關工作部署，積極完成上級下達的各項工作任務。年初，根據市食安辦的文件精神，積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查，確保學生的食品安全。同時，街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳，國慶前，結合“強網清源”集中行動，在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動，發(fā)放各類宣傳資料200余份，在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關于對舉報食品領域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。
1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法計劃》，并經街道辦事處同意報市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據街道實際，明確檢查重點，有針對性通過自查和抽查的方式對轄區(qū)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。截止目前，共開展專項行動3次，組織安全檢查16次，檢查企業(yè)41家，其中鑄造企業(yè)5家，涉氨制冷企業(yè)3家，曾發(fā)生事故企業(yè)2家，一般企業(yè)31家，煙花爆竹經營單位13家。檢查共發(fā)現隱患232條，整改219條，整改率97.5%；重大隱患2條，整改2條；下達整改指令書7份，實施行政處罰一次。安監(jiān)所通過教育督促等手段，要求企業(yè)充分意識到安全隱患帶來的影響，加大安全投入，完善安全生產工作臺賬，加強企業(yè)對從業(yè)人員的三級教育等，讓企業(yè)上心上力切實做好隱患治理工作。
2、多部門聯合檢查。今年以來街道安監(jiān)所加強同各部門的聯系，協同工貿辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家，超市3家，酒店1家，大型商場1家。協同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治，檢查學校食堂。協同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產企業(yè)開展消防檢查，發(fā)現疑似存在 “三合一”單位4家，其中企業(yè)3家、網吧1家，責令整改4家。通過聯合檢查，取得了一定成效。
3、上級單位檢查。今年以來安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對江口企業(yè)安全生產檢查和指導，分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創(chuàng)建單位抽查；5月20日xx市安監(jiān)局領導攜3位專家分別對3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊對事故發(fā)生較多企業(yè)動力配件、天馬廚具二家企業(yè)實施安全檢查。
今年共開展專項整治三次，分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業(yè)專項治理活動、安全生產大檢查活動。
一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次，上門指導企業(yè)自查自糾609家，行政村52個，人員密集場所36個，商貿市場11家，下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份，發(fā)現 “三合一”場所7家，整改7家，并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。
二是開展冶金行業(yè)專項治理活動。安監(jiān)所對轄區(qū)內16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項整治實施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理，加大安全投入，完善安全標準，夯實安全生產基礎，提升安全生產水平。安監(jiān)所根據冶金行業(yè)檢查標準幾次下企業(yè)專項檢查，共檢查9家冶金企業(yè)，發(fā)現一般隱患11個，整改11個，發(fā)現較大隱患2個，下達整改指令書2份。
三是全面開展安全生產大排查大整治工作。本次專項行動開，街道安監(jiān)、工貿、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個，組織人員215人次，街道安委會明確檢查單位，全面發(fā)動各線安全信息員，安全協管員及時下發(fā)文件，切實落實企事業(yè)單位安全生產主體責任，全街道52個行政村，企業(yè)626家，商貿單位28家，學校7所，網吧娛樂場所7家，宗教寺廟4座，建筑工地10個以“四個一”為基礎即成立安全生產大排查大整治工作小組，開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內容，開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主，共發(fā)現隱患2365條，整改2289條。對一時難以整改的隱患，都落實了安全防范措施，安全基礎得以進一步夯實。
服務保障年終總結篇四
1-10月失業(yè)人員登記694人，新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領取失業(yè)救濟金313人，新增靈活就業(yè)保險補貼140人，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人，人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人，(其中重度殘疾參保70人)，城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人，(其中殘疾退休2人)，五七工參保4人，未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人，報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人，減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人，小額貸款3人，福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助，在社區(qū)開展就業(yè)援助工作，幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現靈活就業(yè)，享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè)，開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理，組織社區(qū)協管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，截止10月已參保1035人。
四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關部門協調先后解決了52人工齡審定核對問題、網上信息更改問題、社保卡錯卡更正等幾十件與百姓最相關的社?？?、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關部門協調解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事，做好政策宣傳，耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關工作。
五、加強工作人員的管理。
加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協管員的政策和業(yè)務學習，定期召開例會及時進行業(yè)務溝通確保工作正常開展，規(guī)范窗口工作人員行為準則，建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質和服務水平。
服務保障年終總結篇五
在執(zhí)法檢查活動中，勞動保障監(jiān)察人員每到一處，都留下聯系電話，發(fā)放勞動保障監(jiān)察聯系卡，方便群眾舉報。全市勞動保障監(jiān)察機構共接待群眾來訪1萬多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。全年共受理群眾舉報862起，立案853起，結案率99%。
(二)緊緊圍繞中心工作，重點開展社會保險費擴面征繳監(jiān)察活動，全市勞動保障監(jiān)察機構緊緊圍繞“兩個確保”這一全局性的中心工作，進一步增強服務意識和大局意識，大力開展社會保險擴面征繳執(zhí)法活動，督促用人單位補交社會保險費xx多萬元，督促300多戶用人單位參保，為確保全市離退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和社會大局穩(wěn)定做出了積極貢獻。
(三)加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法專項檢查工作力度，努力遏制嚴重勞動違法行為
（1）切實加強勞動力市場秩序整頓，配合“春風行動”，開展了非法職介活動專項治理，全市共印制發(fā)放“春風卡”30000份，查處非法職介機構3家。
（2）為推動企業(yè)逐步建立與社會主義市場經濟體制相適應的自我規(guī)范、自我約束、自我激勵、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，樹立企業(yè)誠信守信的社會形象，根據省廳《關于開展企業(yè)勞動保障誠信等級評價活動的通知》（豫勞社[xx]16號）和《河南省企業(yè)勞動保障誠信等級評價辦法》，建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價制度，印發(fā)了**市企業(yè)勞動保障等級評價實施細則。xx年年建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價工作已經圓滿結束，并在**各新聞媒體進行了為期一周的公示和連續(xù)一個月公告，20xx年度等級評價工作也在緊張進行中。
（3）20xx年為使農民工拿到工資及時返鄉(xiāng)，我們開展了針對拖欠農民工工資舉報案件的專項監(jiān)察工作，并實行了全市各級勞動保障監(jiān)察24小時值班和清理拖欠日報告制度。在農民工工資支付情況專項檢查中，全市受理舉報“拖欠”農民工工資案件862件，追回被拖欠的工資600余萬元，補發(fā)經濟補償金3萬元，涉及農民工1萬余人，補簽勞動合同3000份。由于制度健全工作到位，措施得力，在此期間全市沒有發(fā)生一起農民工滯留當地或越級上訪事件。
（4）今年6-7月份，根據省9部門的統(tǒng)一部署，開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項檢查活動。此次大檢查涉及面之廣，檢查內容之全面，工作力度之大，是以前的專項檢查無法相比的，取得的成效也是非常顯著的。為使工作開展的扎實、有效，我市從各級公安、工會、建設、工商、監(jiān)察、安監(jiān)等部門及各新聞媒體抽調了近100人，成立了專項行動監(jiān)督檢查組、舉報案件專查組、新聞輿論宣傳報道組等三個專門的工作小組。此次大檢查共檢查各類用人單位600余戶，涉及勞動者7000余人。查處非法職介3家，下達限期改正指令書83份，補簽勞動合同3000份，清理拖欠勞動者工資0.8萬元，較好地維護了務工人員的合法權益。
（5）開展了用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況執(zhí)法檢查。全市勞動保障監(jiān)察機構對我市各類用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況進行了專項檢查，共檢查各類用人單位400多家，補簽勞動合同xx多份，進一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動關系。
（6）全面貫徹落實國務院《禁止使用童工規(guī)定》，開展了禁止使用童工和未成年工保護專項檢查，依法嚴厲打擊使用童工行為。全市共清退童工4人。
（一）由于建筑行業(yè)建立農民工工資保障金制度起步維艱，此項工作對各縣市區(qū)還缺乏必要的監(jiān)督手段，一些地區(qū)的農民工工資保障金制度沒有很好的落實，個別縣市區(qū)根本沒有履行起監(jiān)督管理的職責，一些用人單位繳納的農民工工資保障金，存在著前邊存入后邊支取的現象，使農民工工資保障金制度流于形式，不能發(fā)揮保障金應有的作用。
（二）宣傳教育與行政處罰并舉。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。另一方面依據國家有關法規(guī)加大對違法案件的處罰力度，提高勞動保障監(jiān)察的權威性。
（三）建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)勞動關系糾紛的重要因素。因此，我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，增強企業(yè)誠信守法的意識，今后我們要逐步大力推行用人單位勞動保障誠信機制和失信懲罰機制，建立企業(yè)守法誠信檔案，對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的施實，使企業(yè)達到誠實守信，依法經營，維護好勞動者合法權益的目的。
（四）完善長效機制，加強對違法行為的源頭治理。今年，國家和省先后頒布了《就業(yè)促進法》、《河南省進城務工人員權益保護條例》等一系列法規(guī)、規(guī)章，我們要抓住國家加強勞動保障法制建設這一有利時機，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章為依據，會同勞動爭議仲裁、勞動工資等相關業(yè)務職能科室，從用人單位招用勞動者依法簽訂勞動合同、督促檢查企業(yè)建立工資發(fā)放制度、繳納工資保障金等用工源頭上入手，完善各種制度，加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度，以減少或杜絕違法案件的發(fā)生。
20xx年的各種告訴我們，不去努力，勞動保障檢查工作根本做不好！所以在20xx年，我們將繼續(xù)堅持不懈的努力下去，將我們的工作做到最好，這才是我們一直以來要求做好的事情，相信我們一定能夠做的更好。前進的方向中，我們還有著很多的事情要做。相信這些才是我們一直以來的根本目的！20xx年，我們的勞動保證檢查工作將會繼續(xù)不斷的努力下去！
服務保障年終總結篇六
后勤作為一個職能性的服務保障部門，從職能分工看，他服務于全局各項工作，以大局為先，服務為重。今天本站小編精心為大家整理了后勤服務保障工作年終總結范文，供大家閱讀參考。
20xx年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎?，F將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉。
責任書。
嚴格按照責任書內容進行對各科室負責人考察并在寬大職工國民當中進行民心懂得民主測評發(fā)現問題及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶20xx年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2。2元，蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3。5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
服務保障年終總結篇七
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翻開中央到地方政府有關文件，就業(yè)已成為關鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據新形勢下的勞動保障工作特點提出了：“科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)”的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖，讓需要服務的對象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。
社區(qū)為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、“4050”社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理，加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：
一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)
1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業(yè)。
3、我們還利用“信用社區(qū)”這一優(yōu)勢，采用家族聯保的形式，為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的，但無法提供擔保的失業(yè)人員，社區(qū)以“信用社區(qū)”為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。
二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識
建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區(qū)內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。
2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。
為得到廣大城填居民的理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。
三、老有所養(yǎng)安享晚年
退管工作到目前為止我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金，我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了“樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊”真正體現了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了“福州語合唱隊”、“腰鼓隊”、“乒乓球隊”、“門球隊”、“象棋隊”在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現了老有所樂。為此，社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。
成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂業(yè)。
服務保障年終總結篇八
優(yōu)秀作文推薦！20xx年已經過去，這一年是繁忙的一年，是輝煌的一年，餐廳在上級領導的關心支持下，在某某經理的正確領導下，通過全體員工齊心協力，勤奮工作，取得了巨大的成績，餐廳業(yè)績連創(chuàng)新高，在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為餐廳的一名員工，通過自己的努力，也取得了不錯成績，多次被餐廳評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。下面是本人這一年來的工作總結：
在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，接受領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對于領導表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁；對于領導指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務，經常受餐廳及客房部經理的表揚。
遵守餐廳制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關系，全年無請假記錄，做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到餐廳打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的.諒解。
和餐廳人員打成一片，搞好團結，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關心幫助，以此來增進友誼，促進工作。
在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家后及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
1、有時工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現象。有時顧客比較多，時間比較緊，就會出現遺漏的地方。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動性。
在新的一年里，在上級領導的關心支持下，我將認真做好本職工作，努力提高自己服務水平，團結同事，積極進取，做到會聽話，會服務，會學習，使餐廳在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
服務保障年終總結篇九
201x年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞_年年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎。現將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識。
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展_年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導，盡力從源頭管理糜爛景象。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設任務制為重點，抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了_年年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶_年年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障年終總結篇十
20xx年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎?，F將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶20xx年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障年終總結篇十一
今年以來，江口街道勞動保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標任務和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務重等困難，積極開展工作，保證了全年各項任務的圓滿完成?？偨Y一年來所做的工作，主要有以下幾方面：
今年來，繼續(xù)認真貫徹落實xx市人民政府《關于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動的實施意見》等有關文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點，立足就業(yè)增長和創(chuàng)業(yè)帶動，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會30多場次，及時發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個村、3個居委會在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村（社區(qū)）”的基礎上，通過各村勞動保障協理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺帳，并全部實現了計算機微機化管理。摸清了全街道農村勞動力、城鎮(zhèn)勞動力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎臺帳，完善了工作平臺，其他各項創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率已達到99.2%，農村低保家庭勞動力就業(yè)率達到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個百分點，推動了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
一是熱情為企業(yè)職工和農村居民提供各種咨詢服務，及時為符合條件的參保人員辦理好社會保險有關手續(xù)。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動保障協理員、會計參加的動員會和業(yè)務培訓會，并根據市政府要求把責任和任務分解落實到各村，同時采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會保險，確保全年社保擴面任務圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險參保人數達2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險參保人數1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和失地人員養(yǎng)老保險參保人數達1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險參保率已達87.3%，其他各類保險除工傷保險外都基本完成市局下達的擴面指標。同時，我們還完成了xx市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達到100%，還辦理了老農保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認定合計為12000多人次。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動報酬案件42件，工傷補償案件61件，共涉及人數127人次，涉案金額207.3萬元，其中勞動報酬12.2萬元，工傷賠償195.1萬元，目前都已結案。
二是協助處理好因企業(yè)關閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數634人，涉及拖欠工資及經濟補償金等累計總金額達513萬元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經濟補償金等412萬元；奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬元；寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬元，目前這4件群體案件經過協調有2件已得到妥然解決，還有2件正在進入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協調處理好去年因企業(yè)關閉、停產等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作（順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機械），協助有關部門做好倒閉企業(yè)的資產評估、資產拍賣和職工上訪的解釋協調等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬元，尚有35.27萬元正在按法律程序追回。
今年來，一是我們通過街道信息平臺、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會計等有關人員發(fā)送勞動保障書面審查、勞動合同簽訂、社會保險參保、按時發(fā)放職工工資等內容的信息6次，共計發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標，責任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標責任書》700多家。
三是完成了對780家企業(yè)進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價，嚴格把關，對不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作，并對每個網格的勞動保障監(jiān)察員和協管員進行了專業(yè)培訓，全部持證上崗，嚴格執(zhí)法，使街道“兩網化”管理工作更上了一個新臺階，得到了xx市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領導前來參觀考察，受到了他們的一致好評。
四是發(fā)現問題，及時解決。對于勞動者投訴的案件從沒發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關部門等情況，全年去市勞動監(jiān)察隊投訴或去市勞動仲裁的案件比上年有所減少；對于市勞動監(jiān)察隊或其他部門交辦的案件都能及時認真的去處理好，反饋結案率達到100％。
“雙愛”活動啟動及企業(yè)和諧指數調查測評等項工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過了xx市、xx市二級人社局等部門的考評驗收，勞動關系和諧指數綜合測評得分名列全市前茅。同時積極配合和協助街道總工會、民政、殘聯、司法所等部門做好有關職工維權、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調解、新農合參保等各項工作。
一、對本轄區(qū)內各企業(yè)的生產經營情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對企業(yè)因生產經營不善而導致企業(yè)關閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預知，但我們對企業(yè)主除了督促以外，沒有切實可行的制約措施，給以后工作帶來被動。
三、社保擴面的宣傳、發(fā)動和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會保險的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險參保數離市局下達的任務數還有一定距離。
四、就業(yè)培訓方面，高等級技能人才短缺，就業(yè)結構性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動力就業(yè)難的現象交替出現，企業(yè)培訓與崗位要求不對口，促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進一步健全和完善。
一、繼續(xù)深入細致地做好勞動就業(yè)工作，確保就業(yè)質量，從以平臺建設促就業(yè)，以培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點項目促就業(yè)和以重點困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實提高保障站就業(yè)服務水平；同時繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復評工作，對照評價內容和要求，收集補全好各種臺賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會保險法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實工作，進一步完善社會保障服務制度，提高社保參保率。同時要按照政府引導和居民自愿參保相結合的原則，加強社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達擴面考核指標，擴大社會保險覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設，加強對社保經辦人員的業(yè)務培訓，及時把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險參保率達到90%以上。
三、加強勞動保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進一步推進“兩網化”建設，同時要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動保障協理員、監(jiān)察協管員調解工作體系和工作機制，實行企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測點制度，密切關注用工量大、經營情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動關系狀況，一旦發(fā)現問題，及時介入、協調處理，盡量把問題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認真做好職工的來信來訪工作，努力維護勞動關系和社會和諧穩(wěn)定。
四、強化農村農民工和企業(yè)職工的技能培訓，健全和完善面向全體勞動者的職業(yè)教育培訓制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學會一技之長，促進他們都能充分就業(yè)。
五、要加強自身隊伍建設，加強業(yè)務知識培訓，努力建設一支勤政、廉潔、務實、高效的工作隊伍，為發(fā)展民生、構建和諧社會作出應有貢獻。
服務保障年終總結篇十二
王店鎮(zhèn)勞動保障工作人社局領導的統(tǒng)一布署和正確指導下，在王店鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在各單位全力支持下，全體干部職工齊心協力、務實工作，以《全市各鎮(zhèn)(處)20xx年人力資源和社會保障工作目標任務》為重點，積極開展工作，按進度完成各項工作任務，現將20xx上半年工作總結如下：
(一)加強學習、武裝思想。
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學習活動，深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡，提升職工思想道德素質、工作服務水平及敬業(yè)奉獻精神，提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設，嚴格上下班紀律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關的事情。
3、以行風評議活動為契機，嚴格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進行了整改，并制定了整改方案。
王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村，人口3.9萬人。20xx年20xx上半年王店人社服務中心主要圍繞就業(yè)、培訓、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作，落實各項任務，基本情況如下：認真落實服務企業(yè)用工“百千萬”工程，我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會，在鎮(zhèn)內組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會，完成任務的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人，完成任務的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)87人，完成全年任務的87%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人，完成任務的157.5%;農村勞動力轉移就業(yè)536人，完成任務的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人，完成任務的103%;新增實用人才入庫51人，專業(yè)技術職務評定12人，均超額完成全年工作任務;落實“志、能”關愛工程，村、社區(qū)共輸送26人參加就業(yè)培訓，完成任務的65%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，分別完成全年任務的127.5%和135%;認真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作，確保全覆蓋，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16051續(xù)保，征收保費2183700元，續(xù)保率97%，新增擴面426人，擴面率2.49%;加強勞動關系的協調，在企業(yè)成立勞動從事爭議調解組織7個;加強人社宣傳，完成宣傳報道6篇。各項目標任務按要求均實現雙過半，多個指標已全部或超額完成全年工作任務。
(二)創(chuàng)新工作方法助推城鄉(xiāng)居保的續(xù)保和擴面工作。
我鎮(zhèn)為確保20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和新增擴面工作任務按時完成，各村在工作中集思廣益、發(fā)掘新思路，形成工作經驗在全鎮(zhèn)交流推廣，用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”，倍受廣大參保居民的歡迎。
1、發(fā)送溫馨短訊?！啊痢僚?先生)，祝您工作愉快。20年城鄉(xiāng)居保繳費已經開始，請您及時來辦理續(xù)保手續(xù)，謝謝!同心村委會?！耙粭l條溫馨的祝福，讓遠在他鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)親倍感親切，又讓他們及時回鄉(xiāng)或者委托親友辦理了參保手續(xù)。類似短訊，全鎮(zhèn)共發(fā)一千多條，90%的人收到短訊后進行了續(xù)保。
2、設立養(yǎng)老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)參保非常不便，書記趙斌以自己的名義為他們設立了養(yǎng)老保險專戶，為他們辦理了參保手續(xù)。這一經驗迅速在全鎮(zhèn)得到推廣，受到外地務工創(chuàng)業(yè)人員的廣泛歡迎。
3、實行幫扶服務。王店鎮(zhèn)泉河村將20xx年續(xù)保任務落實到每一個黨小組長，并規(guī)定每一個黨員干部負責2名貧困戶，實行“手拉手“服務：即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實，緩解了困難戶繳費壓力，有效推進了全鎮(zhèn)續(xù)保工作進度。
在全鎮(zhèn)廣大領導干部的共同努力下，我鎮(zhèn)5月初城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保率已達97%，計劃在6月底完成全部工作任務。
(三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。
1、認真開展勞動力資源調查，完善了村級勞動保障平臺建設。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農村勞動力的年齡結構、文化程度、就業(yè)狀況、培訓情況、轉移渠道、行業(yè)分布以及轉移和未轉移富余勞動力狀況進行入戶調查，并建立了實名制登記臺帳，統(tǒng)一各村電子錄入，建立了全鎮(zhèn)農村勞動力資源信息庫，特別對全鎮(zhèn)已轉移外出務工人員重新登記錄入，建立了臺帳。
2、大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)，建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬，政策上對他們優(yōu)惠，資金上對他們優(yōu)先，積極為他們辦理小額擔保貸款，并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務，極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據統(tǒng)計，我鎮(zhèn)20上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，涌現出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
服務保障年終總結篇十三
社區(qū)勞動保障站在鎮(zhèn)勞動保障所的領導和勞動局的關心支持下，在20xx年的基礎上更趨完善，效果更顯著，保持了xx市勞動保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽?，F將工作總結于下：
（一）、下崗失業(yè)人員總數：708人，其中40、50人員420人，黨員64人，已辦優(yōu)惠證576人，已辦就業(yè)失業(yè)證14人。
（二）、實現就業(yè)人員總數600人，其中公益性崗位9人，從事個體經營的120人，其它471人。
（三）、退管服務情況：退休人員總數980人，其中黨員190人。
（一）、加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化，加大了資金的投入，充實了各項軟硬件設施。進一步完善了勞動保障站的工作職責，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務。
（二）、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標，但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳，請居民互相轉告，有力推進再就業(yè)工作。
（三）、軟硬件設備上了檔次，配備微機、打印機和復印機，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。
（四）、熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實事，全年辦理社保援助的21人，靈活就業(yè)人員社保援助41人。
（一）、對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯系制度，隨時掌握再就業(yè)情況，主動與用人單位聯系，熱情介紹和幫忙聯系工作。
（二）、對社區(qū)內的離退人員進行了登記，建立了聯系卡770個，隨時掌握離退人員的生活動態(tài)，對家中有臨時困難和生病住院的人員，主動去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的好評。
（三）、隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人，使他們享受到實惠。
（四）、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術培訓，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。
（五）、積極開展各類文體活動，退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時光。
（七）、動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
（八）、按時報送各種表冊，按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。
（一）、努力學習勞動保障工作的有關政策，加大宣傳力度，落實好各項政策，讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。
（二）、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農民、退休職工的基本情況，建檔造冊，分類管理，分類服務。開展好各項活動，搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹，勞務輸出、做好退管服務。
（三）、在富士康招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。
（四）、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。
服務保障年終總結篇十四
xx年年，00社會保障所工作在局領導及上級業(yè)務部門的正確領導下，以貫徹落實縣勞動保障會議精神，抓住擴面工作這個重點，建立社會保險業(yè)務運行、信息服務為主要內容，以保障職工基本生活，維護社會穩(wěn)定為目的，扎實深入基層扎實開展各項工作，為促進全縣經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，并取得了較好的成績。
城鎮(zhèn)職工不定期繳納基本養(yǎng)老保險費共1357576.61元，定期繳納基本養(yǎng)老保險費共5322093.87元，其中機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費4722660元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險費599433.87元。
時刻深入企事業(yè)單位對負責人及其員工們講解及時參加工傷保險的必要性；講解用工單位與員工們簽定勞動合同的利益關系；通過上階段的努力到xx年年12月底我轄區(qū)內的工傷保險任務完成率達到93%以上。
二是社會保險費拖欠現象突出，并有逐年上升的趨勢；針對這些問題，采取切實可行的措施地加以解決和克服，努力推動社會保險事業(yè)的健康發(fā)展。
三，由于所里資金短缺，交通不便，給各項工作的宣傳帶來很多不便。
針對以上存在問題與20xx年工作思路準備做以下幾點：
（一）認真學習社會保障的有關資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實局黨委及上級業(yè)務部門的賦予各項工作，同時協助有關科室的做好宣傳工作，一切做到按原則辦事，為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，能辦的及時辦，對辦不了的做到及時請示與上報局領導。同時對局領導的意思及時的告知群眾。
（二）擴大社會保險覆蓋范圍。加大對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，鼓勵城鎮(zhèn)個體、私營等非公有制經濟單位參加基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和基本醫(yī)療保險。對員工數量多、經濟效益低的企業(yè)，及時請示局領導實行“低門檻進入，低標準享受”，以此擴大社會保險資金籌集渠道，盡快實現社會保險全覆蓋。加強社會保險接續(xù)工作，對企業(yè)改制時，給于發(fā)放《社會保險政策法規(guī)問答》宣傳冊，與社會保險手冊一并發(fā)放到職工手中，講解社會保險知識，促其主動續(xù)保。
（三）加強社會保險費征繳清欠工作。在按時提供準確的社會保險費征繳計劃的同時，與地稅部門密切配合，做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險費征繳工作，做到應收盡收。對欠費單位，對有繳費能力的欠費單位及時上報縣局黨委，按規(guī)定依法處罰、強制征繳外，還要通過新聞媒體予以曝光。進一步規(guī)范企業(yè)改制行為，確保把欠繳的社會保險費作為第一順序一次性予以清償，切實維護企業(yè)職工的合法權益。
總之，我們要在局黨委的指導下，學習縣社保中心好的做法和先進經驗。進一步理清思路，認清形勢，切實增強緊迫感，以只爭朝夕的精神，再鼓干勁，力爭更好的完成上級領導賦予各項工作任務。
服務保障年終總結篇十五
20xx年，我鎮(zhèn)社保工作以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動重要思想為指導，以推進構建社會主義和諧社會的進程，走活富余勞動力就業(yè)再就業(yè)這盤棋為目標，扎實開展工作，勞務和社保工作得到了圓滿完成，現將一年來工作情況匯報如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，重新調整了以社保辦牽頭，民政辦、計生辦、文化站、共青團、婦聯、工會全力協助配合，各社區(qū)居委會主任負責的鎮(zhèn)勞務輸轉工作領導小組，社區(qū)專干配備齊全，分工明確，責任到人。為確保各項工作落實到位，我鎮(zhèn)采取每月以會代訓的方式，組織社區(qū)社保專干、居民小組長學習社會保障、勞務輸轉相關政策、法規(guī)等業(yè)務知識，提高了工作人員的業(yè)務素質，有效提升了工作效率。
通過舉辦鎮(zhèn)百姓大舞臺、宣傳咨詢活動和電子顯示屏、專欄宣傳、入戶動員、發(fā)放宣傳資料等方式，加大了對社會保險政策法規(guī)的宣傳力度，提高了用人單位和勞動者對社會保險的認識和參保的積極性。一是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展順利，全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險4182人，其中，60歲以上1497人，應繳費人數2685人，實繳費2515人，續(xù)保率達93.67%，完成了縣綜合目標責任書92%的續(xù)保任務。二是利用4-6月三個月時間，對企業(yè)離退休人員進行了認證，目前，共認證971人，未認證16人。三是開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的收繳工作，通過張貼宣傳標語、入戶宣傳等方式，截至11月中旬，各社區(qū)居民醫(yī)保繳費9759人、1112040元，在校學生學校繳費和居民自行信用社繳費3000人以上，全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務全面完成。
20xx年，我鎮(zhèn)注重基礎資料的建立和收集，為1897名勞務輸轉人員登記造冊，為252名回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員建立了檔案，及時辦理公益性崗位人員變更、就業(yè)失業(yè)證相關手續(xù)和離退休職工領取養(yǎng)老保險金資格認證，并對企業(yè)離退休職工死亡情況進行了及時上報。同時，按月、季度報送勞務輸轉報表，建立了求職登記表、外出務工人員跟蹤服務登記表、外出務工人員臺帳，分類記載外出務工人員的詳細情況，對外出務工人員實行了動態(tài)管理。
一年來，我鎮(zhèn)把勞務輸轉工作作為富余勞動力增收的主渠道和發(fā)展勞務經濟的主導產業(yè)來抓，廣泛收集用工信息，認真篩選，為外出務工人員提供真實可靠的勞務信息，減少了勞務輸轉的盲目性，提高了輸轉的成功率。同時，將北大橋工業(yè)園區(qū)及各風電企業(yè)定為就地轉移的輸出基地，截止10月底,共發(fā)布勞務信息180條，勞務輸轉1897人，其中就地轉移1224人，自謀輸出1171人，有組織輸出726人，完成了全鎮(zhèn)勞務經濟收入3096.2萬元。
一是以全縣舉行的春季企業(yè)用工招聘洽談會為契機，設立招聘洽談點2處，在廣場、社區(qū)分設5個宣傳點，共印發(fā)宣傳資料3000余份，組織個體工商戶和企業(yè)參加用工招聘洽談會，共與180名求職人員達成用工協議，與87名持優(yōu)惠證的下崗職工簽訂了政府公益性崗位人員上崗協議書。二是通過公益性崗位為35名零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問題；為下崗職工、失業(yè)及零就業(yè)家庭人員提供11個環(huán)衛(wèi)工人安置崗位；為10名35歲以下富余勞動力提供巡警崗位；為120名富余勞動力和260名下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)崗位，有效促進了鎮(zhèn)區(qū)失業(yè)人員的充分就業(yè)。三是從經濟上、政策上幫助有困難的下崗職工，鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)積極與工商、稅務部門協調由24名生活困難的下崗職工組建了一支免稅擦鞋隊。截至目前，我鎮(zhèn)現有344名持優(yōu)惠證的下崗職工已實現重新就業(yè)，在公益性崗位從事保潔、綠化、社區(qū)綜合服務員等工作。
1.輸出人員總體素質偏低，轉移培訓工作仍顯薄弱。輸出人員仍以體力型工種為主，技能欠缺，文化層次偏低，市場競爭力不強的劣勢未能根本改變，大量的轉移培訓仍停留在以務工常識為主的引導性培訓上。
2.由于80歲以上高齡老人補貼自20xx年1月由社保部門摸底發(fā)放等政策，導致一部分既沒有離退休身份也沒有參加居民養(yǎng)老保險的老人漏報，部分高齡老人意見大，產生不良情緒，給工作的開展造成了被動局面，影響了工作效率。
1.加強社保工作人員的的業(yè)務培訓和學習，切實提高業(yè)務水平和工作能力，力爭各項工作再上新臺階。
2.加大政策宣傳，統(tǒng)籌安排居民養(yǎng)老保險的續(xù)保工作和居民醫(yī)療保險參保工作，力爭超額完成目標任務。
3.依托本鎮(zhèn)項目建設開發(fā)力度的進一步加大，在鼓勵外出務工的同時，進一步開辟本地就業(yè)渠道。
4.加大勞務技能培訓和勞務輸轉力度，提高輸出人員技能及總體素質，力爭完成勞務收入任務。
5.做好輸出引導、輸后管理服務和外出務工人員的維權工作，協調解決好勞務糾紛，為務工人員提供政策、法律咨詢服務，切實維護外出務工人員的合法權益。
服務保障年終總結篇十六
20xx年以來，我鄉(xiāng)在上級主管部門xx縣委、政府的指導下，認真組織學習縣勞動和社會保障局的相關文件精神和有關勞動社會保障的法律法規(guī)，結合我鄉(xiāng)實際開展工作，在切實抓好各項工作的基礎上，全面完成了各項目標要求，現將工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨委政府高度重視社會保障工作，成立了以副鄉(xiāng)長曹艷莉為負責人的社會保障工作機構，按照要求配備了2名專門工作人員，完成了標準化勞動保障所建設，做到了機構設置到位，人員配備到位，工作落實到位，進一步完善了制度。在各村配備了一名勞動保障協理員，從而保證了我鄉(xiāng)勞動保障工作的順利開展。
積極參加縣勞動局和社會保障局的培訓會議，認真學習黨的方針政策，認真學習法律法規(guī)，認真學習社保業(yè)務知識以及省、市相關再就業(yè)文件精神，將勞動保障這項意義重大、任重而道遠的事業(yè)切實落到了實處，通過深入細致的工作，確保了各項政策的全面貫徹落實。
（一）20xx年我鄉(xiāng)積極開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)人員和就業(yè)困難大學畢業(yè)生提供就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境，完成新增城鄉(xiāng)就業(yè)人數4人：就業(yè)困難對象再就業(yè)2人。
（二）通過各種宣傳途經廣泛宣傳積極就業(yè)政策，組織農村種植栽培技能培訓1000人次，幫助鄉(xiāng)在家勞動力掌握一門就業(yè)技能，促進增收致富。
（三）認真開展農村勞動力轉移動態(tài)監(jiān)測工作。鄉(xiāng)上成立了鄉(xiāng)農村勞動力轉移工作領導小組，由分管領導任組長，聯村干部為成員。召開專題會議，安排部署該項工作，村組干部積極開展上門登記工作，20xx年全鄉(xiāng)農村勞動力轉移1270人次，較好的完成了縣就業(yè)局下達的任務。
（四）加強了對勞務派遣人員的管理、使用和申報工作。20xx年我鄉(xiāng)勞務派遣人員2人，1個駕駛員和1個炊事員，現正常上班，到崗履職。兩位同志合同期內按時繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，工資及時足額發(fā)放，無克扣和頂崗情況。我鄉(xiāng)勞務派遣用人規(guī)范、管理到位、工資及時足額發(fā)放，無違規(guī)情況。
（一）認真做好了社會保險各類臺帳的建立工作，為我鄉(xiāng)退休人員分別建立了管理臺賬，并及時更新，準確及時地掌握了我鄉(xiāng)退休人員的基本情況。中秋節(jié)、重陽節(jié)及時給退休職工和高齡老人們進行節(jié)日慰問和座談會了解生活情況，盡力解決反映的困難，送上了黨和政府的關懷，并祝他們節(jié)日快樂、晚年生活幸福安康。
（二）我鄉(xiāng)認真做好企事業(yè)城鄉(xiāng)職工和失地農民辦理養(yǎng)老保險政策。做到應保盡保，把各種政策信息宣傳到社、到戶，讓農民正確的理解政策，用好政策，使他們切實的享受到優(yōu)惠政策。
（三）新型農村合作醫(yī)療保險工作。為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局等相關部門文件精神，切實做好我鄉(xiāng)20xx年度新型農村合作醫(yī)療保險工作。該鄉(xiāng)黨委政府高度重視，多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位，完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務。
（四）全力推進新農保工作，成績顯著。新型農村社會養(yǎng)老制度試點是我縣一項重要的惠民工程，難度大、任務重。一是組織保障到位。成立了由鄉(xiāng)長周玉平任組長、分管副職為責任人的新型農村社會養(yǎng)老保險工作領導小組，配備了專職經辦人員1名，每個村委會都成立了新農保工作聯絡站，并安排了1名村干部為協管員，為新農保工作的具體實施提供了有力的組織保障。二是業(yè)務培訓到位。專門成立新農保政策宣講工作組，深入各村組進行業(yè)務培訓。通過培訓，各村干部及村協管員都明白開展好新農保工作的重要意義、吃透了政策、清楚了工作流程，為工作的順利開展打好了基礎。三是任務落實到位。詳細制定新農保工作實施方案，科學有序地將工作任務分為宣傳發(fā)動、業(yè)務培訓、登記征收、總結驗收調整完善四個階段。明確了各階段時限、目標，同時將目標任務進行了分解，落實到每個村組，并將完成情況納入村級考評范圍，兌現獎懲，確保年底前參保率達到90%以上，完xx縣農保局下達參保任務。
積極協助開展勞動保障監(jiān)察，維護勞動者權益。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題，我所都及時向勞動監(jiān)察部門反映和咨詢，主動與用人單位聯系協調解決問題，從而維護了勞動者的合法權益。
切實做好勞動保障監(jiān)察“兩網化”工作，由專職勞動保障員任鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察員，同時配備1名兼職勞動保障協理員，每個季度對全鄉(xiāng)用工企業(yè)規(guī)范用工情況開展勞動檢查，安裝上線運行勞動保障監(jiān)察網絡。
總之,我鄉(xiāng)按照勞動保障所的職責及各項規(guī)章制度，本著為人民服務的宗旨，以認真負責的奉獻精神，圓滿完成了縣人社局交辦的各項工作。在以后的工作中，我們將進一步學習國家政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識，以強烈的愛心和高度的責任心把勞動保障所這項嶄新的事業(yè)干好，為鄉(xiāng)的穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
服務保障年終總結篇十七
20xx年，在市委、市政府和省經信委的領導下，我局以貫徹《行政許可法》為基本要求，以依法行政為核心，以加強執(zhí)法為手段，切實履行憲法和法律賦予的職責，積極推進依法治市工作，各項工作取得了新的成效。現將有關情況匯報如下：
我局高度重視行政執(zhí)法責任制的建設工作，成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，辦公室、節(jié)能與資源綜合利用科、商貿行業(yè)管理科、電力能源科等科室負責人為成員的市經貿局執(zhí)法責任制工作領導小組，負責統(tǒng)籌和開展相關工作。我局將行政執(zhí)法工作納入重要議事日程，努力推動建立“權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的行政執(zhí)法體制和“結構合理、配置科學、程序嚴密、獎懲分明、制約有效”的行政執(zhí)法運行機制。
我局秉持“能簡則簡，能放則放，能快則快”的原則，致力于簡化辦事程序，努力為基層提供優(yōu)質高效的服務。一是做好政府信息公開工作。我局完成了經貿網的升級改版工作，增加和完善了政務公開欄目和功能，將我局現有審批事項的辦理流程、辦理指南、辦理要求、辦理時限等在網站上按照政務公開的要求進行了公布，并及時將辦理過程及結果在網上進行公示。二是做好簡政提速工作。依照市的有關要求，我局大大縮短了審批事項的辦理時限，大部分審批事項在5個工作日內辦結，辦事處備案事項更是即日辦結，大大方便企業(yè)和市民、提高行政效率；此外，我局將所有審批事項納入市網上行政服務系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范化辦理流程，進行電子化辦理的有效嘗試，并自覺接受監(jiān)察部門的行政監(jiān)督。三是簡化審批事項辦理程序。為方便市民和企業(yè)辦理業(yè)務，我局簡化了部分備案事項的辦理流程，做到一站式受理、即日辦結，避免了企業(yè)走彎路、多頭辦事。
為規(guī)范行政執(zhí)法行為，理順行政執(zhí)法依據，我局于20xx年對我局職能范圍內的行政執(zhí)法行為進行了梳理，并將相關執(zhí)法依據在市法制局和我局網站上進行了公開。為提高我局行政執(zhí)法人員的政治、法律和業(yè)務水平，我局積極參與市組織的法制培訓，培訓率達100%，所有的執(zhí)法人員都按規(guī)定申請、辦理了《行政執(zhí)法證》。在執(zhí)行公務中，嚴格依照法律依據、執(zhí)法程序，以及文明執(zhí)法的要求，作到持證執(zhí)法，不故意刁難，不以權謀私。切實作到規(guī)范操作、竭誠服務、公正公開、廉潔高效，有力地促進了黨風廉政建設和行風建設，推動了依法行政工作的深入開展。
依照《行政處罰法》，健全了我市生豬屠宰等方面的執(zhí)法文書；同時，加強了與公安機關、檢查院等部門的聯系交流，積極預防在行政執(zhí)法過程中職務犯罪的發(fā)生。在各種執(zhí)法專項檢查和整治活動中，我局執(zhí)法人員嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣東省酒類專賣管理條例》、《關于加強生豬屠宰及肉品流通管理的意見》等行政法律法規(guī)的規(guī)定，認真遵循行政機關執(zhí)法檢查的程序進行執(zhí)法活動。截至目前為止，我局未受到有關行政執(zhí)法方面的投訴。
在20xx年的行政執(zhí)法檢查工作中，我局狠抓生豬屠宰管理、酒類市場管理工作制度的建設，加大執(zhí)法力度，開展專項整治行動，取得良好成效。
20xx年，我市各級經貿部門采取了切實有力的措施，聯合有關職能部門，開展嚴厲打擊私屠濫宰行為的聯合行動，采取日常檢查和突擊檢查相結合，重點檢查和一般檢查相結合，并通過媒體公布舉報投訴電話等方式，動員社會群眾參與打擊私屠濫宰，做到發(fā)現一宗，查處一宗，舉報一宗，落實一宗，保持高壓嚴打態(tài)勢。據統(tǒng)計，20xx年以來，全市經貿部門共出動執(zhí)法檢查人員7863人次，出動執(zhí)法車輛1787輛次，查處私宰窩點26個，沒收私宰肉品15646.3公斤，有效打擊了私屠濫宰的違法行為。
2、對生豬定點屠宰場進行重新規(guī)劃
為加強生豬屠宰管理，加快我市生豬屠宰集約化、規(guī)模化、科學化建設步伐，建立健全生豬屠宰長效監(jiān)管機制，我局會同市農業(yè)局、市環(huán)保局等部門制定了《xx市生豬定點屠宰廠（場）設置規(guī)劃》，經市政府印發(fā)，并報請省經貿委備案同意，以引導生豬定點屠宰行業(yè)逐步實現統(tǒng)一、合理、規(guī)范、有序的方向發(fā)展，從源頭上提高肉品質量，確保城鄉(xiāng)居民的食肉安全。
3、開展專項整治行動。20xx年開展了開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治及生豬屠宰整頓工作，在生豬屠宰企業(yè)和酒類生產企業(yè)中，開展打擊違法違規(guī)添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，并在生豬屠宰整頓工作中組織各市、區(qū)經貿局開展交叉檢查，查找問題，提出整改意見，各市、區(qū)根據交叉檢查中查找出來的問題進行整改，取得了良好的效果。
20xx年以來，我市各級酒類管理部門對酒類生產經營企業(yè)進行全面的主體資格、經營范圍、經營條件、經營地址等的檢查，對申請酒類生產、經營許可證和到期換證的單位嚴格按條件把關。至20xx年10月止，全市依法領取酒類生產許可證的企業(yè)40家，領取酒類批發(fā)許可證的企業(yè)104家，領取酒類零售許可證的單位4100個。
20xx年以來，我市各級經貿、酒類管理部門，結合本地實際，以查處制售假冒偽劣國產、進口名優(yōu)酒系列和散裝白酒為重點，開展酒類專項整治行動。20xx年我市各級經貿（酒類專賣）部門通過自行組織和積極參加當地政府統(tǒng)一組織的聯合執(zhí)法行動，出動執(zhí)法人員1220人次，檢查了企業(yè)20xx家次。查獲假冒偽劣商品425公斤，貨值7.437萬元，查辦案件24宗，涉案金額7.31萬元。
20xx年以來，我局雖然在依法行政方面做了大量工作，取得一定的成效，但距離市民群眾和上級領導的要求還有一定的距離。今后我們將繼續(xù)加大這方面的工作力度，加強對干部、職工的思想教育，加強依法行政組織建設和制度建設，確保依法行政工作落到實處。
服務保障年終總結篇十八
一年來，在市局和區(qū)局上級業(yè)務部門的指導下，按照監(jiān)察支隊的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，較好地完成了全年的工作任務?，F將工作總結如下：
系統(tǒng)學習《社會保險法》、《勞動合同法》、《勞動仲裁法》，《勞動合同法實施條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》、《勞動保障監(jiān)察條例》和《江蘇省工資支付條例》的相關知識，并參加了考試，通過學習和實踐，提高了自己的思想覺悟，理論修養(yǎng)和實際工作能力。
作為一名勞動保障監(jiān)察協理員，我的主要職責是經常走訪網格內的用人單位，向用人單位負責人及其職工宣傳勞動法的相關知識，配合勞動保障監(jiān)察員進行書面審查，日常巡查，專項檢查等，促進轄區(qū)內用工關系的和諧發(fā)展。即將過去的.2011年是挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年。在這一年里，我認真走訪單位，2—3月份給轄區(qū)內的203家用人單位送達了勞動保障書面審查書，4月份送收工資支付調查表，并對2010年度勞動保障書面審查報告書進行評定，5月份對轄區(qū)內的10家用人單位發(fā)放泰州市最低工資標準調查表，并新增20家單位的信息采集，6—7月份把用人單位的相關資料輸入電腦，更新職工花名冊；8月份在轄區(qū)內開展用人單位高溫津貼落實情況的調查，并對用人單位遵守《社會保險法》的情況進行調查，9月份開展了對大型超市商場勞動用工情況的專項檢查，10月份對轄區(qū)內100人以上的單位進行統(tǒng)計，匯總，并制作2010年度勞動保障書面審查資料的索引，11月上旬參加區(qū)局組織的《勞動合同法》，《社會保險法》，《勞動仲裁法》的培訓，參加考試，并進行網格培訓，參加泰州市2010年度勞動保障a級誠信企業(yè)授牌暨表彰會議，11月下旬對轄區(qū)內20人以上特別是建筑業(yè)，加工業(yè)等勞動密集型企業(yè)進行了工資支付專項檢查。
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，勞動關系日趨多樣化，用人單位和職工的勞動關系糾紛日益增多，有時甚至會演變成引起社會不穩(wěn)定的因素。建議根據本網格內娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)和零售業(yè)眾多的情況，定期組織這些單位的法人或老板到市局或區(qū)局，通過座談會的形式，拉近單位與我們的距離；本著服務至上的原則，了解單位真實的用工情況和經營狀況以服務企業(yè)；定期組織單位法人和老板學習勞動合同法和社會保險法；定期上門到這些單位進行日常巡查；定期對這些單位做員工調查。做到早預防，早服務，早監(jiān)督，早協調，排除一切用工隱患。今后，我將更積極的工作和學習，為維護企業(yè)和勞動者合法權益，樹立勞動保障部門的良好形象不斷努力！
服務保障年終總結篇十九
王店鎮(zhèn)勞動保障工作人社局領導的統(tǒng)一布署和正確指導下，在王店鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在各單位全力支持下，全體干部職工齊心協力、務實工作，以《全市各鎮(zhèn)(處)20xx年人力資源和社會保障工作目標任務》為重點，積極開展工作，按進度完成各項工作任務，現將20xx上半年工作總結如下：
一、主要工作措施和作法。
(一)加強學習、武裝思想。
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學習活動，深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡，提升職工思想道德素質、工作服務水平及敬業(yè)奉獻精神，提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設，嚴格上下班紀律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關的'事情。
3、以行風評議活動為契機，嚴格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進行了整改，并制定了整改方案。
二、目標任務完成情況。
王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村，人口3.9萬人。20xx年20xx上半年王店人社服務中心主要圍繞就業(yè)、培訓、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作，落實各項任務，基本情況如下：認真落實服務企業(yè)用工 “百千萬”工程，我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會，在鎮(zhèn)內組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會，完成任務的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人，完成任務的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)87人，完成全年任務的87%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人，完成任務的157.5%;農村勞動力轉移就業(yè)536人，完成任務的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人，完成任務的103%;新增實用人才入庫51人，專業(yè)技術職務評定12人，均超額完成全年工作任務;落實“志、能”關愛工程，村、社區(qū)共輸送26人參加就業(yè)培訓，完成任務的65%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，分別完成全年任務的127.5%和135%;認真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作，確保全覆蓋，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16051續(xù)保，征收保費2183700元，續(xù)保率97%，新增擴面426人，擴面率2.49%;加強勞動關系的協調，在企業(yè)成立勞動從事爭議調解組織7個;加強人社宣傳，完成宣傳報道6篇。各項目標任務按要求均實現雙過半，多個指標已全部或超額完成全年工作任務。
(二)創(chuàng)新工作方法助推城鄉(xiāng)居保的續(xù)保和擴面工作。
我鎮(zhèn)為確保20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和新增擴面工作任務按時完成，各村在工作中集思廣益、發(fā)掘新思路，形成工作經驗在全鎮(zhèn)交流推廣，用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”，倍受廣大參保居民的歡迎。
1、發(fā)送溫馨短訊?！啊痢僚?先生)，祝您工作愉快。20xx年城鄉(xiāng)居保繳費已經開始，請您及時來辦理續(xù)保手續(xù)，謝謝!同心村委會?！耙粭l條溫馨的祝福，讓遠在他鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)親倍感親切，又讓他們及時回鄉(xiāng)或者委托親友辦理了參保手續(xù)。類似短訊，全鎮(zhèn)共發(fā)一千多條，90%的人收到短訊后進行了續(xù)保。
2、設立養(yǎng)老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)參保非常不便，書記趙斌以自己的名義為他們設立了養(yǎng)老保險專戶，為他們辦理了參保手續(xù)。這一經驗迅速在全鎮(zhèn)得到推廣，受到外地務工創(chuàng)業(yè)人員的廣泛歡迎。
3、實行幫扶服務。王店鎮(zhèn)泉河村將20xx年續(xù)保任務落實到每一個黨小組長，并規(guī)定每一個黨員干部負責2名貧困戶，實行“手拉手“服務：即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實，緩解了困難戶繳費壓力，有效推進了全鎮(zhèn)續(xù)保工作進度。
在全鎮(zhèn)廣大領導干部的共同努力下，我鎮(zhèn)5月初城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保率已達97%，計劃在6月底完成全部工作任務。
(三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。
1、認真開展勞動力資源調查，完善了村級勞動保障平臺建設。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農村勞動力的年齡結構、文化程度、就業(yè)狀況、培訓情況、轉移渠道、行業(yè)分布以及轉移和未轉移富余勞動力狀況進行入戶調查，并建立了實名制登記臺帳，統(tǒng)一各村電子錄入，建立了全鎮(zhèn)農村勞動力資源信息庫，特別對全鎮(zhèn)已轉移外出務工人員重新登記錄入，建立了臺帳。
2、大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)，建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬，政策上對他們優(yōu)惠，資金上對他們優(yōu)先，積極為他們辦理小額擔保貸款，并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務，極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據統(tǒng)計，我鎮(zhèn)20xx上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，涌現出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
服務保障年終總結篇一
今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據;另一方面，在鞏固“兩個確保”的基礎上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數1255人，困難群體(4050)人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理，共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100%，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的動態(tài)跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊)，宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
服務保障年終總結篇二
做好勞服業(yè)務窗口的規(guī)范服務，不斷完善基礎管理工作。接下來是小編精心為大家整理的社區(qū)勞動保障服務中心年終總結，供大家閱讀參考。
一、落實崗位責任積極穩(wěn)妥做好各項工作。
1-10月失業(yè)人員登記694人，新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領取失業(yè)救濟金313人，新增靈活就業(yè)保險補貼140人，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人，人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人，(其中重度殘疾參保70人)，城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人，(其中殘疾退休2人)，五七工參保4人，未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人，報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人，減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人，小額貸款3人，福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助，在社區(qū)開展就業(yè)援助工作，幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現靈活就業(yè)，享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè)，開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理，組織社區(qū)協管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，截止10月已參保1035人。
四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關部門協調先后解決了52人工齡審定核對問題、網上信息更改問題、社?？ㄥe卡更正等幾十件與百姓最相關的社?？?、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關部門協調解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事，做好政策宣傳，耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關工作。
五、加強工作人員的管理。
加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協管員的政策和業(yè)務學習，定期召開例會及時進行業(yè)務溝通確保工作正常開展，規(guī)范窗口工作人員行為準則，建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質和服務水平。
今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據;另一方面，在鞏固“兩個確?！钡幕A上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數1255人，困難群體(4050)人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理，共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100%，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的動態(tài)跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊)，宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
20xx年的。
工作計劃。
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
服務保障年終總結篇三
20xx年江口街道安監(jiān)所堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實上級一系列安全生產文件、會議精神，較好地促進了經濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件，賠償金額195.1萬元，同比下降3.1%；我街道共發(fā)生道路交通事故24起，其中死亡7人，傷19人，損失62710元，比去年同期有較大下，道路交通形勢顯著好轉；生產經營單位發(fā)生亡人事故2起，死亡2人，比去年略有上升；無較大以上事故發(fā)生。安全生產總體形勢基本穩(wěn)定。
街道黨工委、辦事處領導高度重視安全生產工作，切實落實安全生產主體責任。一是落實政府安全監(jiān)管主體責任，年初街道辦事處主任與各線分管領導逐個簽訂責任書，各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書，明確了各線、各辦的年度安全生產目標。二是落實企業(yè)安全生產主體責任。分管工業(yè)領導與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產責任書676份，明確了各生產經營單位主要負責人是單位安全生產第一責任人，從安全生產角度要求企業(yè)認真做好安全生產各項工作，切實將目標責任落實到最基層，確保安全生產工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數為909份，簽訂數量在去年的基礎上穩(wěn)步提升，安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊，縱向到底”程度。
1、全面推進安全生產標準化工作。今年，我街道共有創(chuàng)建安全生產標準化管理任務22家，創(chuàng)建單位數量列全市第一。為此，街道安監(jiān)所提早部署，主動出擊，及時與相關企業(yè)負責人進行了溝通。認真開好部署動員會，邀請咨詢機構專家授課培訓，提升企業(yè)負責人安全意識，積極營造企業(yè)安全生產標準化建設的良好氛圍。今年共發(fā)動22家企業(yè)開展標準化建設，22家創(chuàng)建企業(yè)經過動員部署、專家咨詢、隱患整改，考核評審四個階段，已全部創(chuàng)建達標，達標率100%。
2、抓安全培訓。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負責人培訓任務總計848人，屬培訓任務較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領導的重視下，我們工作方法靈活、服務周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業(yè)安管員、負責人培訓班6期，共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負責人參加了培訓，完成培訓任務110.2%，培訓人員數量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育，組織人員密集場所經營戶、易燃易爆生產企業(yè)、轄區(qū)內賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓，從而增強了企業(yè)負責人的消防意識和相關消防知識。7月26日，我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業(yè)務培訓工作會議，全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結合自身實際，進行一次燃氣安全使用全面排查，共發(fā)現安全隱患582條，整改完畢538條，餐飲單位安全工作得以進一步加強。
3、做好企業(yè)分類分級。今年借簽訂企業(yè)責任書之際，街道六名安全聯絡員對江口街道企業(yè)情況進行全面了解摸底，結合工辦的企業(yè)資料，在企業(yè)名冊中增加了43家新開企業(yè)、刪減了31家關閉企業(yè)，改動了28家變動企業(yè)，及時更新了企業(yè)信息，為做好下一步工作打下堅實的基礎。與此同時，針對企業(yè)安全生產狀況，分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業(yè)建立安全生產責任制度，健全安全生產組織體系，提高安全生產意識，完善安全生產管理機制都起到了積極作用。
4、20xx年，街道食安委根據xx市食安委的有關工作部署，積極完成上級下達的各項工作任務。年初，根據市食安辦的文件精神，積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查，確保學生的食品安全。同時，街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳，國慶前，結合“強網清源”集中行動，在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動，發(fā)放各類宣傳資料200余份，在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關于對舉報食品領域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。
1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產監(jiān)管執(zhí)法計劃》，并經街道辦事處同意報市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據街道實際，明確檢查重點，有針對性通過自查和抽查的方式對轄區(qū)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。截止目前，共開展專項行動3次，組織安全檢查16次，檢查企業(yè)41家，其中鑄造企業(yè)5家，涉氨制冷企業(yè)3家，曾發(fā)生事故企業(yè)2家，一般企業(yè)31家，煙花爆竹經營單位13家。檢查共發(fā)現隱患232條，整改219條，整改率97.5%；重大隱患2條，整改2條；下達整改指令書7份，實施行政處罰一次。安監(jiān)所通過教育督促等手段，要求企業(yè)充分意識到安全隱患帶來的影響，加大安全投入，完善安全生產工作臺賬，加強企業(yè)對從業(yè)人員的三級教育等，讓企業(yè)上心上力切實做好隱患治理工作。
2、多部門聯合檢查。今年以來街道安監(jiān)所加強同各部門的聯系，協同工貿辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家，超市3家，酒店1家，大型商場1家。協同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治，檢查學校食堂。協同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產企業(yè)開展消防檢查，發(fā)現疑似存在 “三合一”單位4家，其中企業(yè)3家、網吧1家，責令整改4家。通過聯合檢查，取得了一定成效。
3、上級單位檢查。今年以來安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對江口企業(yè)安全生產檢查和指導，分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創(chuàng)建單位抽查；5月20日xx市安監(jiān)局領導攜3位專家分別對3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊對事故發(fā)生較多企業(yè)動力配件、天馬廚具二家企業(yè)實施安全檢查。
今年共開展專項整治三次，分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業(yè)專項治理活動、安全生產大檢查活動。
一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次，上門指導企業(yè)自查自糾609家，行政村52個，人員密集場所36個，商貿市場11家，下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份，發(fā)現 “三合一”場所7家，整改7家，并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。
二是開展冶金行業(yè)專項治理活動。安監(jiān)所對轄區(qū)內16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項整治實施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理，加大安全投入，完善安全標準，夯實安全生產基礎，提升安全生產水平。安監(jiān)所根據冶金行業(yè)檢查標準幾次下企業(yè)專項檢查，共檢查9家冶金企業(yè)，發(fā)現一般隱患11個，整改11個，發(fā)現較大隱患2個，下達整改指令書2份。
三是全面開展安全生產大排查大整治工作。本次專項行動開，街道安監(jiān)、工貿、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個，組織人員215人次，街道安委會明確檢查單位，全面發(fā)動各線安全信息員，安全協管員及時下發(fā)文件，切實落實企事業(yè)單位安全生產主體責任，全街道52個行政村，企業(yè)626家，商貿單位28家，學校7所，網吧娛樂場所7家，宗教寺廟4座，建筑工地10個以“四個一”為基礎即成立安全生產大排查大整治工作小組，開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內容，開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主，共發(fā)現隱患2365條，整改2289條。對一時難以整改的隱患，都落實了安全防范措施，安全基礎得以進一步夯實。
服務保障年終總結篇四
1-10月失業(yè)人員登記694人，新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領取失業(yè)救濟金313人，新增靈活就業(yè)保險補貼140人，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人，人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人，(其中重度殘疾參保70人)，城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人，(其中殘疾退休2人)，五七工參保4人，未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人，報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人，減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人，小額貸款3人，福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助，在社區(qū)開展就業(yè)援助工作，幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現靈活就業(yè)，享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助，自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè)，開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理，組織社區(qū)協管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，截止10月已參保1035人。
四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關部門協調先后解決了52人工齡審定核對問題、網上信息更改問題、社保卡錯卡更正等幾十件與百姓最相關的社?？?、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關部門協調解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事，做好政策宣傳，耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關工作。
五、加強工作人員的管理。
加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協管員的政策和業(yè)務學習，定期召開例會及時進行業(yè)務溝通確保工作正常開展，規(guī)范窗口工作人員行為準則，建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質和服務水平。
服務保障年終總結篇五
在執(zhí)法檢查活動中，勞動保障監(jiān)察人員每到一處，都留下聯系電話，發(fā)放勞動保障監(jiān)察聯系卡，方便群眾舉報。全市勞動保障監(jiān)察機構共接待群眾來訪1萬多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。全年共受理群眾舉報862起，立案853起，結案率99%。
(二)緊緊圍繞中心工作，重點開展社會保險費擴面征繳監(jiān)察活動，全市勞動保障監(jiān)察機構緊緊圍繞“兩個確保”這一全局性的中心工作，進一步增強服務意識和大局意識，大力開展社會保險擴面征繳執(zhí)法活動，督促用人單位補交社會保險費xx多萬元，督促300多戶用人單位參保，為確保全市離退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和社會大局穩(wěn)定做出了積極貢獻。
(三)加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法專項檢查工作力度，努力遏制嚴重勞動違法行為
（1）切實加強勞動力市場秩序整頓，配合“春風行動”，開展了非法職介活動專項治理，全市共印制發(fā)放“春風卡”30000份，查處非法職介機構3家。
（2）為推動企業(yè)逐步建立與社會主義市場經濟體制相適應的自我規(guī)范、自我約束、自我激勵、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，樹立企業(yè)誠信守信的社會形象，根據省廳《關于開展企業(yè)勞動保障誠信等級評價活動的通知》（豫勞社[xx]16號）和《河南省企業(yè)勞動保障誠信等級評價辦法》，建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價制度，印發(fā)了**市企業(yè)勞動保障等級評價實施細則。xx年年建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價工作已經圓滿結束，并在**各新聞媒體進行了為期一周的公示和連續(xù)一個月公告，20xx年度等級評價工作也在緊張進行中。
（3）20xx年為使農民工拿到工資及時返鄉(xiāng)，我們開展了針對拖欠農民工工資舉報案件的專項監(jiān)察工作，并實行了全市各級勞動保障監(jiān)察24小時值班和清理拖欠日報告制度。在農民工工資支付情況專項檢查中，全市受理舉報“拖欠”農民工工資案件862件，追回被拖欠的工資600余萬元，補發(fā)經濟補償金3萬元，涉及農民工1萬余人，補簽勞動合同3000份。由于制度健全工作到位，措施得力，在此期間全市沒有發(fā)生一起農民工滯留當地或越級上訪事件。
（4）今年6-7月份，根據省9部門的統(tǒng)一部署，開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項檢查活動。此次大檢查涉及面之廣，檢查內容之全面，工作力度之大，是以前的專項檢查無法相比的，取得的成效也是非常顯著的。為使工作開展的扎實、有效，我市從各級公安、工會、建設、工商、監(jiān)察、安監(jiān)等部門及各新聞媒體抽調了近100人，成立了專項行動監(jiān)督檢查組、舉報案件專查組、新聞輿論宣傳報道組等三個專門的工作小組。此次大檢查共檢查各類用人單位600余戶，涉及勞動者7000余人。查處非法職介3家，下達限期改正指令書83份，補簽勞動合同3000份，清理拖欠勞動者工資0.8萬元，較好地維護了務工人員的合法權益。
（5）開展了用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況執(zhí)法檢查。全市勞動保障監(jiān)察機構對我市各類用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況進行了專項檢查，共檢查各類用人單位400多家，補簽勞動合同xx多份，進一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動關系。
（6）全面貫徹落實國務院《禁止使用童工規(guī)定》，開展了禁止使用童工和未成年工保護專項檢查，依法嚴厲打擊使用童工行為。全市共清退童工4人。
（一）由于建筑行業(yè)建立農民工工資保障金制度起步維艱，此項工作對各縣市區(qū)還缺乏必要的監(jiān)督手段，一些地區(qū)的農民工工資保障金制度沒有很好的落實，個別縣市區(qū)根本沒有履行起監(jiān)督管理的職責，一些用人單位繳納的農民工工資保障金，存在著前邊存入后邊支取的現象，使農民工工資保障金制度流于形式，不能發(fā)揮保障金應有的作用。
（二）宣傳教育與行政處罰并舉。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。另一方面依據國家有關法規(guī)加大對違法案件的處罰力度，提高勞動保障監(jiān)察的權威性。
（三）建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)勞動關系糾紛的重要因素。因此，我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，增強企業(yè)誠信守法的意識，今后我們要逐步大力推行用人單位勞動保障誠信機制和失信懲罰機制，建立企業(yè)守法誠信檔案，對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的施實，使企業(yè)達到誠實守信，依法經營，維護好勞動者合法權益的目的。
（四）完善長效機制，加強對違法行為的源頭治理。今年，國家和省先后頒布了《就業(yè)促進法》、《河南省進城務工人員權益保護條例》等一系列法規(guī)、規(guī)章，我們要抓住國家加強勞動保障法制建設這一有利時機，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章為依據，會同勞動爭議仲裁、勞動工資等相關業(yè)務職能科室，從用人單位招用勞動者依法簽訂勞動合同、督促檢查企業(yè)建立工資發(fā)放制度、繳納工資保障金等用工源頭上入手，完善各種制度，加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度，以減少或杜絕違法案件的發(fā)生。
20xx年的各種告訴我們，不去努力，勞動保障檢查工作根本做不好！所以在20xx年，我們將繼續(xù)堅持不懈的努力下去，將我們的工作做到最好，這才是我們一直以來要求做好的事情，相信我們一定能夠做的更好。前進的方向中，我們還有著很多的事情要做。相信這些才是我們一直以來的根本目的！20xx年，我們的勞動保證檢查工作將會繼續(xù)不斷的努力下去！
服務保障年終總結篇六
后勤作為一個職能性的服務保障部門，從職能分工看，他服務于全局各項工作，以大局為先，服務為重。今天本站小編精心為大家整理了后勤服務保障工作年終總結范文，供大家閱讀參考。
20xx年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎?，F將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉。
責任書。
嚴格按照責任書內容進行對各科室負責人考察并在寬大職工國民當中進行民心懂得民主測評發(fā)現問題及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶20xx年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2。2元，蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3。5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
服務保障年終總結篇七
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翻開中央到地方政府有關文件，就業(yè)已成為關鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據新形勢下的勞動保障工作特點提出了：“科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)”的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖，讓需要服務的對象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。
社區(qū)為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、“4050”社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理，加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：
一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)
1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業(yè)。
3、我們還利用“信用社區(qū)”這一優(yōu)勢，采用家族聯保的形式，為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的，但無法提供擔保的失業(yè)人員，社區(qū)以“信用社區(qū)”為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。
二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識
建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區(qū)內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。
2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。
為得到廣大城填居民的理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。
三、老有所養(yǎng)安享晚年
退管工作到目前為止我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金，我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了“樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊”真正體現了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了“福州語合唱隊”、“腰鼓隊”、“乒乓球隊”、“門球隊”、“象棋隊”在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現了老有所樂。為此，社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。
成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂業(yè)。
服務保障年終總結篇八
優(yōu)秀作文推薦！20xx年已經過去，這一年是繁忙的一年，是輝煌的一年，餐廳在上級領導的關心支持下，在某某經理的正確領導下，通過全體員工齊心協力，勤奮工作，取得了巨大的成績，餐廳業(yè)績連創(chuàng)新高，在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為餐廳的一名員工，通過自己的努力，也取得了不錯成績，多次被餐廳評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。下面是本人這一年來的工作總結：
在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，接受領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對于領導表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁；對于領導指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務，經常受餐廳及客房部經理的表揚。
遵守餐廳制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關系，全年無請假記錄，做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到餐廳打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的.諒解。
和餐廳人員打成一片，搞好團結，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關心幫助，以此來增進友誼，促進工作。
在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家后及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
1、有時工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現象。有時顧客比較多，時間比較緊，就會出現遺漏的地方。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動性。
在新的一年里，在上級領導的關心支持下，我將認真做好本職工作，努力提高自己服務水平，團結同事，積極進取，做到會聽話，會服務，會學習，使餐廳在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
服務保障年終總結篇九
201x年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞_年年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎。現將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識。
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展_年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導，盡力從源頭管理糜爛景象。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設任務制為重點，抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了_年年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶_年年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障年終總結篇十
20xx年，后勤服務中心黨支部在局黨委和紀委的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎?，F將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶20xx年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
黨的xx大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建社會主義協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障年終總結篇十一
今年以來，江口街道勞動保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標任務和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務重等困難，積極開展工作，保證了全年各項任務的圓滿完成?？偨Y一年來所做的工作，主要有以下幾方面：
今年來，繼續(xù)認真貫徹落實xx市人民政府《關于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動的實施意見》等有關文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點，立足就業(yè)增長和創(chuàng)業(yè)帶動，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會30多場次，及時發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個村、3個居委會在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村（社區(qū)）”的基礎上，通過各村勞動保障協理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺帳，并全部實現了計算機微機化管理。摸清了全街道農村勞動力、城鎮(zhèn)勞動力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎臺帳，完善了工作平臺，其他各項創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率已達到99.2%，農村低保家庭勞動力就業(yè)率達到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個百分點，推動了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
一是熱情為企業(yè)職工和農村居民提供各種咨詢服務，及時為符合條件的參保人員辦理好社會保險有關手續(xù)。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動保障協理員、會計參加的動員會和業(yè)務培訓會，并根據市政府要求把責任和任務分解落實到各村，同時采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會保險，確保全年社保擴面任務圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險參保人數達2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險參保人數1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和失地人員養(yǎng)老保險參保人數達1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險參保率已達87.3%，其他各類保險除工傷保險外都基本完成市局下達的擴面指標。同時，我們還完成了xx市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達到100%，還辦理了老農保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認定合計為12000多人次。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動報酬案件42件，工傷補償案件61件，共涉及人數127人次，涉案金額207.3萬元，其中勞動報酬12.2萬元，工傷賠償195.1萬元，目前都已結案。
二是協助處理好因企業(yè)關閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數634人，涉及拖欠工資及經濟補償金等累計總金額達513萬元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經濟補償金等412萬元；奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬元；寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬元，目前這4件群體案件經過協調有2件已得到妥然解決，還有2件正在進入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協調處理好去年因企業(yè)關閉、停產等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作（順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機械），協助有關部門做好倒閉企業(yè)的資產評估、資產拍賣和職工上訪的解釋協調等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬元，尚有35.27萬元正在按法律程序追回。
今年來，一是我們通過街道信息平臺、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會計等有關人員發(fā)送勞動保障書面審查、勞動合同簽訂、社會保險參保、按時發(fā)放職工工資等內容的信息6次，共計發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標，責任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標責任書》700多家。
三是完成了對780家企業(yè)進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價，嚴格把關，對不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作，并對每個網格的勞動保障監(jiān)察員和協管員進行了專業(yè)培訓，全部持證上崗，嚴格執(zhí)法，使街道“兩網化”管理工作更上了一個新臺階，得到了xx市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領導前來參觀考察，受到了他們的一致好評。
四是發(fā)現問題，及時解決。對于勞動者投訴的案件從沒發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關部門等情況，全年去市勞動監(jiān)察隊投訴或去市勞動仲裁的案件比上年有所減少；對于市勞動監(jiān)察隊或其他部門交辦的案件都能及時認真的去處理好，反饋結案率達到100％。
“雙愛”活動啟動及企業(yè)和諧指數調查測評等項工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過了xx市、xx市二級人社局等部門的考評驗收，勞動關系和諧指數綜合測評得分名列全市前茅。同時積極配合和協助街道總工會、民政、殘聯、司法所等部門做好有關職工維權、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調解、新農合參保等各項工作。
一、對本轄區(qū)內各企業(yè)的生產經營情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對企業(yè)因生產經營不善而導致企業(yè)關閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預知，但我們對企業(yè)主除了督促以外，沒有切實可行的制約措施，給以后工作帶來被動。
三、社保擴面的宣傳、發(fā)動和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會保險的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險參保數離市局下達的任務數還有一定距離。
四、就業(yè)培訓方面，高等級技能人才短缺，就業(yè)結構性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動力就業(yè)難的現象交替出現，企業(yè)培訓與崗位要求不對口，促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進一步健全和完善。
一、繼續(xù)深入細致地做好勞動就業(yè)工作，確保就業(yè)質量，從以平臺建設促就業(yè)，以培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點項目促就業(yè)和以重點困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實提高保障站就業(yè)服務水平；同時繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復評工作，對照評價內容和要求，收集補全好各種臺賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會保險法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實工作，進一步完善社會保障服務制度，提高社保參保率。同時要按照政府引導和居民自愿參保相結合的原則，加強社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達擴面考核指標，擴大社會保險覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設，加強對社保經辦人員的業(yè)務培訓，及時把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險參保率達到90%以上。
三、加強勞動保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進一步推進“兩網化”建設，同時要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動保障協理員、監(jiān)察協管員調解工作體系和工作機制，實行企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測點制度，密切關注用工量大、經營情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動關系狀況，一旦發(fā)現問題，及時介入、協調處理，盡量把問題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認真做好職工的來信來訪工作，努力維護勞動關系和社會和諧穩(wěn)定。
四、強化農村農民工和企業(yè)職工的技能培訓，健全和完善面向全體勞動者的職業(yè)教育培訓制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學會一技之長，促進他們都能充分就業(yè)。
五、要加強自身隊伍建設，加強業(yè)務知識培訓，努力建設一支勤政、廉潔、務實、高效的工作隊伍，為發(fā)展民生、構建和諧社會作出應有貢獻。
服務保障年終總結篇十二
王店鎮(zhèn)勞動保障工作人社局領導的統(tǒng)一布署和正確指導下，在王店鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在各單位全力支持下，全體干部職工齊心協力、務實工作，以《全市各鎮(zhèn)(處)20xx年人力資源和社會保障工作目標任務》為重點，積極開展工作，按進度完成各項工作任務，現將20xx上半年工作總結如下：
(一)加強學習、武裝思想。
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學習活動，深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡，提升職工思想道德素質、工作服務水平及敬業(yè)奉獻精神，提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設，嚴格上下班紀律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關的事情。
3、以行風評議活動為契機，嚴格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進行了整改，并制定了整改方案。
王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村，人口3.9萬人。20xx年20xx上半年王店人社服務中心主要圍繞就業(yè)、培訓、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作，落實各項任務，基本情況如下：認真落實服務企業(yè)用工“百千萬”工程，我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會，在鎮(zhèn)內組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會，完成任務的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人，完成任務的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)87人，完成全年任務的87%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人，完成任務的157.5%;農村勞動力轉移就業(yè)536人，完成任務的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人，完成任務的103%;新增實用人才入庫51人，專業(yè)技術職務評定12人，均超額完成全年工作任務;落實“志、能”關愛工程，村、社區(qū)共輸送26人參加就業(yè)培訓，完成任務的65%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，分別完成全年任務的127.5%和135%;認真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作，確保全覆蓋，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16051續(xù)保，征收保費2183700元，續(xù)保率97%，新增擴面426人，擴面率2.49%;加強勞動關系的協調，在企業(yè)成立勞動從事爭議調解組織7個;加強人社宣傳，完成宣傳報道6篇。各項目標任務按要求均實現雙過半，多個指標已全部或超額完成全年工作任務。
(二)創(chuàng)新工作方法助推城鄉(xiāng)居保的續(xù)保和擴面工作。
我鎮(zhèn)為確保20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和新增擴面工作任務按時完成，各村在工作中集思廣益、發(fā)掘新思路，形成工作經驗在全鎮(zhèn)交流推廣，用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”，倍受廣大參保居民的歡迎。
1、發(fā)送溫馨短訊?！啊痢僚?先生)，祝您工作愉快。20年城鄉(xiāng)居保繳費已經開始，請您及時來辦理續(xù)保手續(xù)，謝謝!同心村委會?！耙粭l條溫馨的祝福，讓遠在他鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)親倍感親切，又讓他們及時回鄉(xiāng)或者委托親友辦理了參保手續(xù)。類似短訊，全鎮(zhèn)共發(fā)一千多條，90%的人收到短訊后進行了續(xù)保。
2、設立養(yǎng)老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)參保非常不便，書記趙斌以自己的名義為他們設立了養(yǎng)老保險專戶，為他們辦理了參保手續(xù)。這一經驗迅速在全鎮(zhèn)得到推廣，受到外地務工創(chuàng)業(yè)人員的廣泛歡迎。
3、實行幫扶服務。王店鎮(zhèn)泉河村將20xx年續(xù)保任務落實到每一個黨小組長，并規(guī)定每一個黨員干部負責2名貧困戶，實行“手拉手“服務：即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實，緩解了困難戶繳費壓力，有效推進了全鎮(zhèn)續(xù)保工作進度。
在全鎮(zhèn)廣大領導干部的共同努力下，我鎮(zhèn)5月初城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保率已達97%，計劃在6月底完成全部工作任務。
(三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。
1、認真開展勞動力資源調查，完善了村級勞動保障平臺建設。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農村勞動力的年齡結構、文化程度、就業(yè)狀況、培訓情況、轉移渠道、行業(yè)分布以及轉移和未轉移富余勞動力狀況進行入戶調查，并建立了實名制登記臺帳，統(tǒng)一各村電子錄入，建立了全鎮(zhèn)農村勞動力資源信息庫，特別對全鎮(zhèn)已轉移外出務工人員重新登記錄入，建立了臺帳。
2、大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)，建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬，政策上對他們優(yōu)惠，資金上對他們優(yōu)先，積極為他們辦理小額擔保貸款，并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務，極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據統(tǒng)計，我鎮(zhèn)20上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，涌現出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
服務保障年終總結篇十三
社區(qū)勞動保障站在鎮(zhèn)勞動保障所的領導和勞動局的關心支持下，在20xx年的基礎上更趨完善，效果更顯著，保持了xx市勞動保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽?，F將工作總結于下：
（一）、下崗失業(yè)人員總數：708人，其中40、50人員420人，黨員64人，已辦優(yōu)惠證576人，已辦就業(yè)失業(yè)證14人。
（二）、實現就業(yè)人員總數600人，其中公益性崗位9人，從事個體經營的120人，其它471人。
（三）、退管服務情況：退休人員總數980人，其中黨員190人。
（一）、加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化，加大了資金的投入，充實了各項軟硬件設施。進一步完善了勞動保障站的工作職責，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務。
（二）、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標，但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳，請居民互相轉告，有力推進再就業(yè)工作。
（三）、軟硬件設備上了檔次，配備微機、打印機和復印機，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。
（四）、熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實事，全年辦理社保援助的21人，靈活就業(yè)人員社保援助41人。
（一）、對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯系制度，隨時掌握再就業(yè)情況，主動與用人單位聯系，熱情介紹和幫忙聯系工作。
（二）、對社區(qū)內的離退人員進行了登記，建立了聯系卡770個，隨時掌握離退人員的生活動態(tài)，對家中有臨時困難和生病住院的人員，主動去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的好評。
（三）、隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人，使他們享受到實惠。
（四）、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術培訓，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。
（五）、積極開展各類文體活動，退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時光。
（七）、動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
（八）、按時報送各種表冊，按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。
（一）、努力學習勞動保障工作的有關政策，加大宣傳力度，落實好各項政策，讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。
（二）、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農民、退休職工的基本情況，建檔造冊，分類管理，分類服務。開展好各項活動，搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹，勞務輸出、做好退管服務。
（三）、在富士康招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。
（四）、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。
服務保障年終總結篇十四
xx年年，00社會保障所工作在局領導及上級業(yè)務部門的正確領導下，以貫徹落實縣勞動保障會議精神，抓住擴面工作這個重點，建立社會保險業(yè)務運行、信息服務為主要內容，以保障職工基本生活，維護社會穩(wěn)定為目的，扎實深入基層扎實開展各項工作，為促進全縣經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，并取得了較好的成績。
城鎮(zhèn)職工不定期繳納基本養(yǎng)老保險費共1357576.61元，定期繳納基本養(yǎng)老保險費共5322093.87元，其中機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費4722660元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險費599433.87元。
時刻深入企事業(yè)單位對負責人及其員工們講解及時參加工傷保險的必要性；講解用工單位與員工們簽定勞動合同的利益關系；通過上階段的努力到xx年年12月底我轄區(qū)內的工傷保險任務完成率達到93%以上。
二是社會保險費拖欠現象突出，并有逐年上升的趨勢；針對這些問題，采取切實可行的措施地加以解決和克服，努力推動社會保險事業(yè)的健康發(fā)展。
三，由于所里資金短缺，交通不便，給各項工作的宣傳帶來很多不便。
針對以上存在問題與20xx年工作思路準備做以下幾點：
（一）認真學習社會保障的有關資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實局黨委及上級業(yè)務部門的賦予各項工作，同時協助有關科室的做好宣傳工作，一切做到按原則辦事，為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，能辦的及時辦，對辦不了的做到及時請示與上報局領導。同時對局領導的意思及時的告知群眾。
（二）擴大社會保險覆蓋范圍。加大對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，鼓勵城鎮(zhèn)個體、私營等非公有制經濟單位參加基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和基本醫(yī)療保險。對員工數量多、經濟效益低的企業(yè)，及時請示局領導實行“低門檻進入，低標準享受”，以此擴大社會保險資金籌集渠道，盡快實現社會保險全覆蓋。加強社會保險接續(xù)工作，對企業(yè)改制時，給于發(fā)放《社會保險政策法規(guī)問答》宣傳冊，與社會保險手冊一并發(fā)放到職工手中，講解社會保險知識，促其主動續(xù)保。
（三）加強社會保險費征繳清欠工作。在按時提供準確的社會保險費征繳計劃的同時，與地稅部門密切配合，做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險費征繳工作，做到應收盡收。對欠費單位，對有繳費能力的欠費單位及時上報縣局黨委，按規(guī)定依法處罰、強制征繳外，還要通過新聞媒體予以曝光。進一步規(guī)范企業(yè)改制行為，確保把欠繳的社會保險費作為第一順序一次性予以清償，切實維護企業(yè)職工的合法權益。
總之，我們要在局黨委的指導下，學習縣社保中心好的做法和先進經驗。進一步理清思路，認清形勢，切實增強緊迫感，以只爭朝夕的精神，再鼓干勁，力爭更好的完成上級領導賦予各項工作任務。
服務保障年終總結篇十五
20xx年，我鎮(zhèn)社保工作以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動重要思想為指導，以推進構建社會主義和諧社會的進程，走活富余勞動力就業(yè)再就業(yè)這盤棋為目標，扎實開展工作，勞務和社保工作得到了圓滿完成，現將一年來工作情況匯報如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，重新調整了以社保辦牽頭，民政辦、計生辦、文化站、共青團、婦聯、工會全力協助配合，各社區(qū)居委會主任負責的鎮(zhèn)勞務輸轉工作領導小組，社區(qū)專干配備齊全，分工明確，責任到人。為確保各項工作落實到位，我鎮(zhèn)采取每月以會代訓的方式，組織社區(qū)社保專干、居民小組長學習社會保障、勞務輸轉相關政策、法規(guī)等業(yè)務知識，提高了工作人員的業(yè)務素質，有效提升了工作效率。
通過舉辦鎮(zhèn)百姓大舞臺、宣傳咨詢活動和電子顯示屏、專欄宣傳、入戶動員、發(fā)放宣傳資料等方式，加大了對社會保險政策法規(guī)的宣傳力度，提高了用人單位和勞動者對社會保險的認識和參保的積極性。一是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展順利，全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險4182人，其中，60歲以上1497人，應繳費人數2685人，實繳費2515人，續(xù)保率達93.67%，完成了縣綜合目標責任書92%的續(xù)保任務。二是利用4-6月三個月時間，對企業(yè)離退休人員進行了認證，目前，共認證971人，未認證16人。三是開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的收繳工作，通過張貼宣傳標語、入戶宣傳等方式，截至11月中旬，各社區(qū)居民醫(yī)保繳費9759人、1112040元，在校學生學校繳費和居民自行信用社繳費3000人以上，全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務全面完成。
20xx年，我鎮(zhèn)注重基礎資料的建立和收集，為1897名勞務輸轉人員登記造冊，為252名回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員建立了檔案，及時辦理公益性崗位人員變更、就業(yè)失業(yè)證相關手續(xù)和離退休職工領取養(yǎng)老保險金資格認證，并對企業(yè)離退休職工死亡情況進行了及時上報。同時，按月、季度報送勞務輸轉報表，建立了求職登記表、外出務工人員跟蹤服務登記表、外出務工人員臺帳，分類記載外出務工人員的詳細情況，對外出務工人員實行了動態(tài)管理。
一年來，我鎮(zhèn)把勞務輸轉工作作為富余勞動力增收的主渠道和發(fā)展勞務經濟的主導產業(yè)來抓，廣泛收集用工信息，認真篩選，為外出務工人員提供真實可靠的勞務信息，減少了勞務輸轉的盲目性，提高了輸轉的成功率。同時，將北大橋工業(yè)園區(qū)及各風電企業(yè)定為就地轉移的輸出基地，截止10月底,共發(fā)布勞務信息180條，勞務輸轉1897人，其中就地轉移1224人，自謀輸出1171人，有組織輸出726人，完成了全鎮(zhèn)勞務經濟收入3096.2萬元。
一是以全縣舉行的春季企業(yè)用工招聘洽談會為契機，設立招聘洽談點2處，在廣場、社區(qū)分設5個宣傳點，共印發(fā)宣傳資料3000余份，組織個體工商戶和企業(yè)參加用工招聘洽談會，共與180名求職人員達成用工協議，與87名持優(yōu)惠證的下崗職工簽訂了政府公益性崗位人員上崗協議書。二是通過公益性崗位為35名零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問題；為下崗職工、失業(yè)及零就業(yè)家庭人員提供11個環(huán)衛(wèi)工人安置崗位；為10名35歲以下富余勞動力提供巡警崗位；為120名富余勞動力和260名下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)崗位，有效促進了鎮(zhèn)區(qū)失業(yè)人員的充分就業(yè)。三是從經濟上、政策上幫助有困難的下崗職工，鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)積極與工商、稅務部門協調由24名生活困難的下崗職工組建了一支免稅擦鞋隊。截至目前，我鎮(zhèn)現有344名持優(yōu)惠證的下崗職工已實現重新就業(yè)，在公益性崗位從事保潔、綠化、社區(qū)綜合服務員等工作。
1.輸出人員總體素質偏低，轉移培訓工作仍顯薄弱。輸出人員仍以體力型工種為主，技能欠缺，文化層次偏低，市場競爭力不強的劣勢未能根本改變，大量的轉移培訓仍停留在以務工常識為主的引導性培訓上。
2.由于80歲以上高齡老人補貼自20xx年1月由社保部門摸底發(fā)放等政策，導致一部分既沒有離退休身份也沒有參加居民養(yǎng)老保險的老人漏報，部分高齡老人意見大，產生不良情緒，給工作的開展造成了被動局面，影響了工作效率。
1.加強社保工作人員的的業(yè)務培訓和學習，切實提高業(yè)務水平和工作能力，力爭各項工作再上新臺階。
2.加大政策宣傳，統(tǒng)籌安排居民養(yǎng)老保險的續(xù)保工作和居民醫(yī)療保險參保工作，力爭超額完成目標任務。
3.依托本鎮(zhèn)項目建設開發(fā)力度的進一步加大，在鼓勵外出務工的同時，進一步開辟本地就業(yè)渠道。
4.加大勞務技能培訓和勞務輸轉力度，提高輸出人員技能及總體素質，力爭完成勞務收入任務。
5.做好輸出引導、輸后管理服務和外出務工人員的維權工作，協調解決好勞務糾紛，為務工人員提供政策、法律咨詢服務，切實維護外出務工人員的合法權益。
服務保障年終總結篇十六
20xx年以來，我鄉(xiāng)在上級主管部門xx縣委、政府的指導下，認真組織學習縣勞動和社會保障局的相關文件精神和有關勞動社會保障的法律法規(guī)，結合我鄉(xiāng)實際開展工作，在切實抓好各項工作的基礎上，全面完成了各項目標要求，現將工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨委政府高度重視社會保障工作，成立了以副鄉(xiāng)長曹艷莉為負責人的社會保障工作機構，按照要求配備了2名專門工作人員，完成了標準化勞動保障所建設，做到了機構設置到位，人員配備到位，工作落實到位，進一步完善了制度。在各村配備了一名勞動保障協理員，從而保證了我鄉(xiāng)勞動保障工作的順利開展。
積極參加縣勞動局和社會保障局的培訓會議，認真學習黨的方針政策，認真學習法律法規(guī)，認真學習社保業(yè)務知識以及省、市相關再就業(yè)文件精神，將勞動保障這項意義重大、任重而道遠的事業(yè)切實落到了實處，通過深入細致的工作，確保了各項政策的全面貫徹落實。
（一）20xx年我鄉(xiāng)積極開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)人員和就業(yè)困難大學畢業(yè)生提供就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境，完成新增城鄉(xiāng)就業(yè)人數4人：就業(yè)困難對象再就業(yè)2人。
（二）通過各種宣傳途經廣泛宣傳積極就業(yè)政策，組織農村種植栽培技能培訓1000人次，幫助鄉(xiāng)在家勞動力掌握一門就業(yè)技能，促進增收致富。
（三）認真開展農村勞動力轉移動態(tài)監(jiān)測工作。鄉(xiāng)上成立了鄉(xiāng)農村勞動力轉移工作領導小組，由分管領導任組長，聯村干部為成員。召開專題會議，安排部署該項工作，村組干部積極開展上門登記工作，20xx年全鄉(xiāng)農村勞動力轉移1270人次，較好的完成了縣就業(yè)局下達的任務。
（四）加強了對勞務派遣人員的管理、使用和申報工作。20xx年我鄉(xiāng)勞務派遣人員2人，1個駕駛員和1個炊事員，現正常上班，到崗履職。兩位同志合同期內按時繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，工資及時足額發(fā)放，無克扣和頂崗情況。我鄉(xiāng)勞務派遣用人規(guī)范、管理到位、工資及時足額發(fā)放，無違規(guī)情況。
（一）認真做好了社會保險各類臺帳的建立工作，為我鄉(xiāng)退休人員分別建立了管理臺賬，并及時更新，準確及時地掌握了我鄉(xiāng)退休人員的基本情況。中秋節(jié)、重陽節(jié)及時給退休職工和高齡老人們進行節(jié)日慰問和座談會了解生活情況，盡力解決反映的困難，送上了黨和政府的關懷，并祝他們節(jié)日快樂、晚年生活幸福安康。
（二）我鄉(xiāng)認真做好企事業(yè)城鄉(xiāng)職工和失地農民辦理養(yǎng)老保險政策。做到應保盡保，把各種政策信息宣傳到社、到戶，讓農民正確的理解政策，用好政策，使他們切實的享受到優(yōu)惠政策。
（三）新型農村合作醫(yī)療保險工作。為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局等相關部門文件精神，切實做好我鄉(xiāng)20xx年度新型農村合作醫(yī)療保險工作。該鄉(xiāng)黨委政府高度重視，多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位，完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務。
（四）全力推進新農保工作，成績顯著。新型農村社會養(yǎng)老制度試點是我縣一項重要的惠民工程，難度大、任務重。一是組織保障到位。成立了由鄉(xiāng)長周玉平任組長、分管副職為責任人的新型農村社會養(yǎng)老保險工作領導小組，配備了專職經辦人員1名，每個村委會都成立了新農保工作聯絡站，并安排了1名村干部為協管員，為新農保工作的具體實施提供了有力的組織保障。二是業(yè)務培訓到位。專門成立新農保政策宣講工作組，深入各村組進行業(yè)務培訓。通過培訓，各村干部及村協管員都明白開展好新農保工作的重要意義、吃透了政策、清楚了工作流程，為工作的順利開展打好了基礎。三是任務落實到位。詳細制定新農保工作實施方案，科學有序地將工作任務分為宣傳發(fā)動、業(yè)務培訓、登記征收、總結驗收調整完善四個階段。明確了各階段時限、目標，同時將目標任務進行了分解，落實到每個村組，并將完成情況納入村級考評范圍，兌現獎懲，確保年底前參保率達到90%以上，完xx縣農保局下達參保任務。
積極協助開展勞動保障監(jiān)察，維護勞動者權益。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題，我所都及時向勞動監(jiān)察部門反映和咨詢，主動與用人單位聯系協調解決問題，從而維護了勞動者的合法權益。
切實做好勞動保障監(jiān)察“兩網化”工作，由專職勞動保障員任鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察員，同時配備1名兼職勞動保障協理員，每個季度對全鄉(xiāng)用工企業(yè)規(guī)范用工情況開展勞動檢查，安裝上線運行勞動保障監(jiān)察網絡。
總之,我鄉(xiāng)按照勞動保障所的職責及各項規(guī)章制度，本著為人民服務的宗旨，以認真負責的奉獻精神，圓滿完成了縣人社局交辦的各項工作。在以后的工作中，我們將進一步學習國家政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識，以強烈的愛心和高度的責任心把勞動保障所這項嶄新的事業(yè)干好，為鄉(xiāng)的穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
服務保障年終總結篇十七
20xx年，在市委、市政府和省經信委的領導下，我局以貫徹《行政許可法》為基本要求，以依法行政為核心，以加強執(zhí)法為手段，切實履行憲法和法律賦予的職責，積極推進依法治市工作，各項工作取得了新的成效。現將有關情況匯報如下：
我局高度重視行政執(zhí)法責任制的建設工作，成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，辦公室、節(jié)能與資源綜合利用科、商貿行業(yè)管理科、電力能源科等科室負責人為成員的市經貿局執(zhí)法責任制工作領導小組，負責統(tǒng)籌和開展相關工作。我局將行政執(zhí)法工作納入重要議事日程，努力推動建立“權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的行政執(zhí)法體制和“結構合理、配置科學、程序嚴密、獎懲分明、制約有效”的行政執(zhí)法運行機制。
我局秉持“能簡則簡，能放則放，能快則快”的原則，致力于簡化辦事程序，努力為基層提供優(yōu)質高效的服務。一是做好政府信息公開工作。我局完成了經貿網的升級改版工作，增加和完善了政務公開欄目和功能，將我局現有審批事項的辦理流程、辦理指南、辦理要求、辦理時限等在網站上按照政務公開的要求進行了公布，并及時將辦理過程及結果在網上進行公示。二是做好簡政提速工作。依照市的有關要求，我局大大縮短了審批事項的辦理時限，大部分審批事項在5個工作日內辦結，辦事處備案事項更是即日辦結，大大方便企業(yè)和市民、提高行政效率；此外，我局將所有審批事項納入市網上行政服務系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范化辦理流程，進行電子化辦理的有效嘗試，并自覺接受監(jiān)察部門的行政監(jiān)督。三是簡化審批事項辦理程序。為方便市民和企業(yè)辦理業(yè)務，我局簡化了部分備案事項的辦理流程，做到一站式受理、即日辦結，避免了企業(yè)走彎路、多頭辦事。
為規(guī)范行政執(zhí)法行為，理順行政執(zhí)法依據，我局于20xx年對我局職能范圍內的行政執(zhí)法行為進行了梳理，并將相關執(zhí)法依據在市法制局和我局網站上進行了公開。為提高我局行政執(zhí)法人員的政治、法律和業(yè)務水平，我局積極參與市組織的法制培訓，培訓率達100%，所有的執(zhí)法人員都按規(guī)定申請、辦理了《行政執(zhí)法證》。在執(zhí)行公務中，嚴格依照法律依據、執(zhí)法程序，以及文明執(zhí)法的要求，作到持證執(zhí)法，不故意刁難，不以權謀私。切實作到規(guī)范操作、竭誠服務、公正公開、廉潔高效，有力地促進了黨風廉政建設和行風建設，推動了依法行政工作的深入開展。
依照《行政處罰法》，健全了我市生豬屠宰等方面的執(zhí)法文書；同時，加強了與公安機關、檢查院等部門的聯系交流，積極預防在行政執(zhí)法過程中職務犯罪的發(fā)生。在各種執(zhí)法專項檢查和整治活動中，我局執(zhí)法人員嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣東省酒類專賣管理條例》、《關于加強生豬屠宰及肉品流通管理的意見》等行政法律法規(guī)的規(guī)定，認真遵循行政機關執(zhí)法檢查的程序進行執(zhí)法活動。截至目前為止，我局未受到有關行政執(zhí)法方面的投訴。
在20xx年的行政執(zhí)法檢查工作中，我局狠抓生豬屠宰管理、酒類市場管理工作制度的建設，加大執(zhí)法力度，開展專項整治行動，取得良好成效。
20xx年，我市各級經貿部門采取了切實有力的措施，聯合有關職能部門，開展嚴厲打擊私屠濫宰行為的聯合行動，采取日常檢查和突擊檢查相結合，重點檢查和一般檢查相結合，并通過媒體公布舉報投訴電話等方式，動員社會群眾參與打擊私屠濫宰，做到發(fā)現一宗，查處一宗，舉報一宗，落實一宗，保持高壓嚴打態(tài)勢。據統(tǒng)計，20xx年以來，全市經貿部門共出動執(zhí)法檢查人員7863人次，出動執(zhí)法車輛1787輛次，查處私宰窩點26個，沒收私宰肉品15646.3公斤，有效打擊了私屠濫宰的違法行為。
2、對生豬定點屠宰場進行重新規(guī)劃
為加強生豬屠宰管理，加快我市生豬屠宰集約化、規(guī)模化、科學化建設步伐，建立健全生豬屠宰長效監(jiān)管機制，我局會同市農業(yè)局、市環(huán)保局等部門制定了《xx市生豬定點屠宰廠（場）設置規(guī)劃》，經市政府印發(fā)，并報請省經貿委備案同意，以引導生豬定點屠宰行業(yè)逐步實現統(tǒng)一、合理、規(guī)范、有序的方向發(fā)展，從源頭上提高肉品質量，確保城鄉(xiāng)居民的食肉安全。
3、開展專項整治行動。20xx年開展了開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治及生豬屠宰整頓工作，在生豬屠宰企業(yè)和酒類生產企業(yè)中，開展打擊違法違規(guī)添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，并在生豬屠宰整頓工作中組織各市、區(qū)經貿局開展交叉檢查，查找問題，提出整改意見，各市、區(qū)根據交叉檢查中查找出來的問題進行整改，取得了良好的效果。
20xx年以來，我市各級酒類管理部門對酒類生產經營企業(yè)進行全面的主體資格、經營范圍、經營條件、經營地址等的檢查，對申請酒類生產、經營許可證和到期換證的單位嚴格按條件把關。至20xx年10月止，全市依法領取酒類生產許可證的企業(yè)40家，領取酒類批發(fā)許可證的企業(yè)104家，領取酒類零售許可證的單位4100個。
20xx年以來，我市各級經貿、酒類管理部門，結合本地實際，以查處制售假冒偽劣國產、進口名優(yōu)酒系列和散裝白酒為重點，開展酒類專項整治行動。20xx年我市各級經貿（酒類專賣）部門通過自行組織和積極參加當地政府統(tǒng)一組織的聯合執(zhí)法行動，出動執(zhí)法人員1220人次，檢查了企業(yè)20xx家次。查獲假冒偽劣商品425公斤，貨值7.437萬元，查辦案件24宗，涉案金額7.31萬元。
20xx年以來，我局雖然在依法行政方面做了大量工作，取得一定的成效，但距離市民群眾和上級領導的要求還有一定的距離。今后我們將繼續(xù)加大這方面的工作力度，加強對干部、職工的思想教育，加強依法行政組織建設和制度建設，確保依法行政工作落到實處。
服務保障年終總結篇十八
一年來，在市局和區(qū)局上級業(yè)務部門的指導下，按照監(jiān)察支隊的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，較好地完成了全年的工作任務?，F將工作總結如下：
系統(tǒng)學習《社會保險法》、《勞動合同法》、《勞動仲裁法》，《勞動合同法實施條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》、《勞動保障監(jiān)察條例》和《江蘇省工資支付條例》的相關知識，并參加了考試，通過學習和實踐，提高了自己的思想覺悟，理論修養(yǎng)和實際工作能力。
作為一名勞動保障監(jiān)察協理員，我的主要職責是經常走訪網格內的用人單位，向用人單位負責人及其職工宣傳勞動法的相關知識，配合勞動保障監(jiān)察員進行書面審查，日常巡查，專項檢查等，促進轄區(qū)內用工關系的和諧發(fā)展。即將過去的.2011年是挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年。在這一年里，我認真走訪單位，2—3月份給轄區(qū)內的203家用人單位送達了勞動保障書面審查書，4月份送收工資支付調查表，并對2010年度勞動保障書面審查報告書進行評定，5月份對轄區(qū)內的10家用人單位發(fā)放泰州市最低工資標準調查表，并新增20家單位的信息采集，6—7月份把用人單位的相關資料輸入電腦，更新職工花名冊；8月份在轄區(qū)內開展用人單位高溫津貼落實情況的調查，并對用人單位遵守《社會保險法》的情況進行調查，9月份開展了對大型超市商場勞動用工情況的專項檢查，10月份對轄區(qū)內100人以上的單位進行統(tǒng)計，匯總，并制作2010年度勞動保障書面審查資料的索引，11月上旬參加區(qū)局組織的《勞動合同法》，《社會保險法》，《勞動仲裁法》的培訓，參加考試，并進行網格培訓，參加泰州市2010年度勞動保障a級誠信企業(yè)授牌暨表彰會議，11月下旬對轄區(qū)內20人以上特別是建筑業(yè)，加工業(yè)等勞動密集型企業(yè)進行了工資支付專項檢查。
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，勞動關系日趨多樣化，用人單位和職工的勞動關系糾紛日益增多，有時甚至會演變成引起社會不穩(wěn)定的因素。建議根據本網格內娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)和零售業(yè)眾多的情況，定期組織這些單位的法人或老板到市局或區(qū)局，通過座談會的形式，拉近單位與我們的距離；本著服務至上的原則，了解單位真實的用工情況和經營狀況以服務企業(yè)；定期組織單位法人和老板學習勞動合同法和社會保險法；定期上門到這些單位進行日常巡查；定期對這些單位做員工調查。做到早預防，早服務，早監(jiān)督，早協調，排除一切用工隱患。今后，我將更積極的工作和學習，為維護企業(yè)和勞動者合法權益，樹立勞動保障部門的良好形象不斷努力！
服務保障年終總結篇十九
王店鎮(zhèn)勞動保障工作人社局領導的統(tǒng)一布署和正確指導下，在王店鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在各單位全力支持下，全體干部職工齊心協力、務實工作，以《全市各鎮(zhèn)(處)20xx年人力資源和社會保障工作目標任務》為重點，積極開展工作，按進度完成各項工作任務，現將20xx上半年工作總結如下：
一、主要工作措施和作法。
(一)加強學習、武裝思想。
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學習活動，深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡，提升職工思想道德素質、工作服務水平及敬業(yè)奉獻精神，提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設，嚴格上下班紀律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關的'事情。
3、以行風評議活動為契機，嚴格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進行了整改，并制定了整改方案。
二、目標任務完成情況。
王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村，人口3.9萬人。20xx年20xx上半年王店人社服務中心主要圍繞就業(yè)、培訓、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作，落實各項任務，基本情況如下：認真落實服務企業(yè)用工 “百千萬”工程，我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會，在鎮(zhèn)內組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會，完成任務的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人，完成任務的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)87人，完成全年任務的87%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人，完成任務的157.5%;農村勞動力轉移就業(yè)536人，完成任務的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人，完成任務的103%;新增實用人才入庫51人，專業(yè)技術職務評定12人，均超額完成全年工作任務;落實“志、能”關愛工程，村、社區(qū)共輸送26人參加就業(yè)培訓，完成任務的65%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，分別完成全年任務的127.5%和135%;認真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作，確保全覆蓋，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16051續(xù)保，征收保費2183700元，續(xù)保率97%，新增擴面426人，擴面率2.49%;加強勞動關系的協調，在企業(yè)成立勞動從事爭議調解組織7個;加強人社宣傳，完成宣傳報道6篇。各項目標任務按要求均實現雙過半，多個指標已全部或超額完成全年工作任務。
(二)創(chuàng)新工作方法助推城鄉(xiāng)居保的續(xù)保和擴面工作。
我鎮(zhèn)為確保20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和新增擴面工作任務按時完成，各村在工作中集思廣益、發(fā)掘新思路，形成工作經驗在全鎮(zhèn)交流推廣，用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”，倍受廣大參保居民的歡迎。
1、發(fā)送溫馨短訊?！啊痢僚?先生)，祝您工作愉快。20xx年城鄉(xiāng)居保繳費已經開始，請您及時來辦理續(xù)保手續(xù)，謝謝!同心村委會?！耙粭l條溫馨的祝福，讓遠在他鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)親倍感親切，又讓他們及時回鄉(xiāng)或者委托親友辦理了參保手續(xù)。類似短訊，全鎮(zhèn)共發(fā)一千多條，90%的人收到短訊后進行了續(xù)保。
2、設立養(yǎng)老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)參保非常不便，書記趙斌以自己的名義為他們設立了養(yǎng)老保險專戶，為他們辦理了參保手續(xù)。這一經驗迅速在全鎮(zhèn)得到推廣，受到外地務工創(chuàng)業(yè)人員的廣泛歡迎。
3、實行幫扶服務。王店鎮(zhèn)泉河村將20xx年續(xù)保任務落實到每一個黨小組長，并規(guī)定每一個黨員干部負責2名貧困戶，實行“手拉手“服務：即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實，緩解了困難戶繳費壓力，有效推進了全鎮(zhèn)續(xù)保工作進度。
在全鎮(zhèn)廣大領導干部的共同努力下，我鎮(zhèn)5月初城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保率已達97%，計劃在6月底完成全部工作任務。
(三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。
1、認真開展勞動力資源調查，完善了村級勞動保障平臺建設。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農村勞動力的年齡結構、文化程度、就業(yè)狀況、培訓情況、轉移渠道、行業(yè)分布以及轉移和未轉移富余勞動力狀況進行入戶調查，并建立了實名制登記臺帳，統(tǒng)一各村電子錄入，建立了全鎮(zhèn)農村勞動力資源信息庫，特別對全鎮(zhèn)已轉移外出務工人員重新登記錄入，建立了臺帳。
2、大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)，建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬，政策上對他們優(yōu)惠，資金上對他們優(yōu)先，積極為他們辦理小額擔保貸款，并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務，極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據統(tǒng)計，我鎮(zhèn)20xx上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，涌現出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。