通過總結,我們可以對自己的進步和成長有更清晰的認識,增強自信心。在寫總結之前,我們可以先列出自己的學習和工作的亮點和問題。以下是一些總結寫作的技巧和注意事項,供大家參考。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇一
各會計師事務所:
根據中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關于開展xx年年會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查工作的通知》精神,我們于xx年年7月4日至8月30日對50家會計師事務所(包括分所)進行了檢查,13家事務所予以復查。現從以下四個方面進行匯報:
開展執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設的內在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領導總體布置,監(jiān)管部具體組織實施,在借鑒以往開展檢查工作經驗的基礎上,對xx年年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。
(一)認真做好檢查前的各項準備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質量檢查工作計劃,確定了xx年年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內容;召開了執(zhí)業(yè)質量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務質量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓班,對40名檢查人員進行檢查前的培訓;針對小規(guī)模企業(yè)的特點,簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點和基本做法。
按照中注協(xié)要求,結合我會與財政局監(jiān)督處不重復檢查的原則,對50家事務所進行檢查,其中xx年后新設立的45家、具有證券期貨業(yè)務資格的2家、5年內未接受過協(xié)會自律性檢查的事務所3家,同時對上年度被強制培訓的13家事務所進行了執(zhí)業(yè)質量復查。
檢查范圍:xx年年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)xx年度審計報告。被檢查事務所共出具年度審計報告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份),抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作,同時不影響被檢查事務所正常業(yè)務,與往年不同,我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計業(yè)務項目時,選擇能全面反映事務所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務類型和業(yè)務項目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計部門或審計小組的業(yè)務項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。
這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會,很多接受檢查的事務所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經驗和體會,不少事務所把檢查組與事務所的交換意見會,看作是對注冊會計師進行專業(yè)培訓的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流,達到了提高事務所業(yè)務質量的目的。
(一)內部質量控制存在問題。
對事務所內部質量控制的檢查,主要采取調查問卷、現場詢問并結合具體審計項目的檢查來進行。
檢查中發(fā)現大部分事務所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業(yè)務人員的職責規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內部控制評價規(guī)程等為主要內容的內部質量控制制度和業(yè)務項目風險控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務質量提供了保證。
但少數事務所缺乏具體可行的制度,如有的事務所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或審計手冊,有的從形式上履行了三級復核程序,但未簽署意見,對復核的程序和內容亦無記錄,各級復核缺乏明確的責任分工,致使三級復核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關注市場開發(fā),制度建設和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項目質量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項目組由于人員組成的不同,使項目之間執(zhí)業(yè)質量存在較大差異,風險控制標準不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題。
在本次檢查中,我們采用調查問卷、現場與相關審計人員詢問方式,未發(fā)現事務所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現事務所業(yè)務收費大多偏低,有的業(yè)務收費僅為標準收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質、不正當競爭等因素的影響,部分事務所自身存在重收益、輕質量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務所出現內部分化、業(yè)務流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。
(一)法律責任問題。
1、對會計責任和審計責任重視不夠。如收集的財務報告未經單位負責人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計準則的要求披露關聯方關系及其交易;會計報表附注未將主要報表項目內容予以列示;未披露財務報表的批準報出日期;管理當局聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應作為審計報告附件的內容作為附件。如在報告正文有附送會計報表的情況。
3、新所和小所對業(yè)務定書重視不夠。沒有業(yè)務約定書、約定書要素不完整或內容不恰當的情況,被審計企業(yè)未蓋章,未明確出具報告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報告日期,不恰當限定年度審計報告的使用范圍等。
法律意識不強是今年業(yè)務檢查發(fā)現的較為普遍的問題。我們認為,事務所審計業(yè)務如果涉及法院、公安等相關部門,上述存在的問題將會導致事務所及注冊會計師承擔不必要的法律責任。
(二)綜合類項目存在的問題。
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1、普遍不重視審計計劃的編制。有的事務所未編制審計計劃?;蛘呔唧w審計計劃固定化,沒有根據項目的實際進行調整以適應項目的需要。對審計程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計程序未經有關責任人批準,在實際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計計劃中沒有對企業(yè)的相關風險因素進行分析,對重要性水平的確定沒有過程及依據,沒有審計目標的描述,對以前年度審計的描述簡單,沒有費用預算,對重要的審計領域與科目的審計程序沒有說明。
2、事務所普遍對期初余額的關注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據,也沒有執(zhí)行相應的審計程序;對影響本期的大額結轉項目沒有進行追查,未充分考慮期初余額對會計報表的影響。
3、沒有審計總結。未編制符合性測試記錄、審計差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測試目的不明確,符合性測試的結果與實質性測試的時間、性質、范圍沒有形成對應關系,體現不出制度基礎審計的特點。對符合性測試樣本量確定的依據沒有充分的說明。
5、未單獨建立永久性檔案,對首次接受委托項目的,收集長期檔案資料不齊。
(三)實質性測試存在問題。
1、對往來款項的函證情況普。
遍執(zhí)行不到位。對應收款項、應付款項的審計程序有的只有賬賬核對、賬表核對,缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認。如某事務所對某物資公司的審計,公司其他應收款金額為7225萬元,占資產總額34.74%,未實施函證的審計程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實施不到位。對實物資產的審計,一般只取得了客戶提供的明細表或者盤點表,沒有事務所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點或抽盤記錄,但沒有將盤點日的數據倒扎至報告日進行核對,使執(zhí)行的審計程序不能達到審計目的;對因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實物資產,沒有執(zhí)行相關的替代程序;底稿中缺乏審計人員對大額資產產權的關注,如金額較大的固定資產的發(fā)票、進口設備的報關文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權證及其有關的抵押事項等。
如某事務所審計的某裝飾工程存貨金額為1234萬元,占總資產38.77%。其中工程施工1230萬元,注冊會計師未按工程項目編制明細表,未關注工程進度情況,也未進行實物監(jiān)盤的審計程序。
3、長期投資底稿未標明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長期投資是否采用權益法核算,沒有對當期損益的調整是否正確,以及是否應編制合并報表進行判斷。
4、收入確認不符合相關準則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當期會計報表確認收入15.3億元。注冊會計師沒有取得工程結算收入的確認依據,沒有結合工程合同、工程進度等進行收入確認的判斷,沒有考慮收入確認方法隊會計報表的影響。
5、被檢查的多數事務所普遍存在對現金流量表審計的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計證據不充分、不恰當,不足以對審計結論形成有力的支持。審計人員大量地復印企業(yè)的總賬、明細賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計證據,沒有對證據的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現審計證據不支持審計結論或二者不一致的情況;有的搜集審計證據不充分且目的性不強,憑證抽查比例過低,不能成為支持審計結論的依據;部分審計項目,對于重要事項沒有取得審計證據,檢查人員無法進一步判斷對審計意見的影響。
如某公司主營業(yè)務收入增長106.30%,但主營業(yè)務成本只增長了20.41%,xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元,其中應收賬款為1,437萬元,該銷售無主營業(yè)務成本。該交易為臨近資產負債日進行的重大異常交易,注冊會計師沒有充分關注交易對象的財務狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計人員未對相關合同條款進行認真檢查,未關注其銷售是否符合收入確認條件;未關注公司是否已實際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關驗收合格的證明。
7、審計意見類型不恰當。
(1)部分事務所出具的審計報告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計事項說明方式敘述。
(2)審計報告中審計范圍的界定不正確。某公司是合并會計報表,該所審計的是其母公司會計報表,僅對母公司會計報表發(fā)表審計意見而非合并會計報表,但是在審計報告范圍段中的表述是“我們審計了后附某公司xx年12月31日的資產負債表以及xx年度的利潤表和現金流量表?!保瑹o形中擴大了注冊會計師的責任。
(3)對審計過程中發(fā)現的重大問題以會計報表附注披露的方式替代審計報告意見,以此“規(guī)避”審計風險,造成審計意見不當。如某企業(yè)無形資產-專利xx年期初140萬元,本年6月增加6000萬元,期末無形資產余額6140萬元,全年應攤銷364萬元而未攤銷(受益期xx年)。上述事項影響利潤減少366萬元(報表利潤-85萬元),僅在報表附注中說明未在報告中披露,審計報告意見類型為無保留意見不恰當。
(4)強調事項段所強調的事項不屬于修訂后《具體準則第七號—審計報告》規(guī)定的內容。如某公司根據與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產占用費324.3萬元(占資產總額的34.54%)計入“其他應付款”。注冊會計師在審計時就此事項向b公司進行函證,b公司未予確認。注冊會計師在審計報告中,將此事項作為無保留意見審計報告的強調事項段。
(5)企業(yè)會計制度運用錯誤,事務所出具無保留意見報告。如某審計報告意見段中說明被審計單位會計報表符合《企業(yè)會計制度》的規(guī)定,但會計報表附注披露采取的會計政策是《施工企業(yè)會計制度》。同時,審計底稿的管理當局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會計制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項不符事項對審計報告的影響。
某事務所出具的一份標準無保留意見審計報告,底稿記錄長期借款函證與報表差額較大,注冊會計師沒有進一步檢查差異原因;某企業(yè)19xx年成立,xx年未編制利潤表而將損益項目在遞延資產核算、沒有合并持股56%的子公司,xx年度審計意見為帶強調事項的無保留意見,注冊會計師本年度仍出具無保留意見報告。
(7)注冊會計師對會計報表附注進行保留、對企業(yè)已接受并進行了調整的事項報,仍在審計報告中予以保留,盲目回避審計責任。
(8)對資不抵債企業(yè)的持續(xù)經營能力關注不夠,審計程序不到位。某事務所對資產總額為7365.89萬元,凈資產為-4549.29萬元的某飯店進行審計,注冊會計師未關注其持續(xù)經營能力。注冊會計師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報表數字,極少地執(zhí)行了審計程序,便出具了標準無保留意見審計報告。
針對上述檢查中出現的問題,對審計過程中違規(guī)情節(jié)較嚴重的注冊會計師、事務所予以行業(yè)懲戒:
(一)對兩家事務所予以通報批評:北京泳泓勝會計師事務所、北京宏大興會計師事務所。
(三)對六家事務所予以談話提醒:中誠恒平會計師事務所、中漢德會計師事務所、北京國信浩華會計師事務所、北京聯首會計師事務所、先峰榮達會計師事務所、北京今日升會計師事務所。
對以上事務所因審計報告存在問題簽字注冊會計師予以談話提醒。
一年的復查對象。
2、加強與有關部門的溝通,如對銀行的函證,往往因銀行不嚴格遵循財政部、中國人民銀行《關于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》有關規(guī)定,造成注冊會計師不能很好履行對函證實施有效控制的程序。建議向有關部門反映,解決函證收費高的問題。
3、檢查中事務所普遍反映收費低的問題。如對審計業(yè)務所采取的招標形式,所看重的只是價格因素,而對其他因素的關注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務所之間的價格競爭,使會計市場的買方與賣方權利更加不對稱,地位更加不平等。建議有關部門制定相應的審計招標辦法。
4、加強對注冊會計師職業(yè)道德和法律責任的教育。建議加強職業(yè)道德和法律責任教育的培訓,并作為培訓體系的一個重要組成部分,要注重培訓知識的系統(tǒng)性和實用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊會計師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責任觀念。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇二
(一)繼續(xù)推進行業(yè)自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現在:服務監(jiān)督卡發(fā)放不理想,臺賬建設不完善,業(yè)務系統(tǒng)數據與消保平臺數據不一致。下一步將完善消保平臺相關要求,責令公司進行整改。2.召開七屆二次壽險專業(yè)委員會,修訂《河南省人身保險公司基礎服務規(guī)范》、《河南保險業(yè)誠信服務考評辦法》、《河南省人身保險業(yè)務統(tǒng)計表》和《關于開展保險消費者權益保護工作自律檢查方案》。3.做好車險信息平臺運維工作,進行商車改革及結算系統(tǒng)聯調測試。8月份,車險信息平臺共處理電子聯系單425條。4.做好車船稅聯網征收相關準備工作。加強與省地稅局溝通,并就《河南省車船稅聯網征收應急預案》征求會員單位意見,下一步將完善《應急預案》,與車船稅聯網征收同時執(zhí)行。
(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產和檔案,做好固定資產和文件交接的登記工作。2.比對中介系統(tǒng)和綜合平臺兩個管理系統(tǒng)提取各保險公司執(zhí)業(yè)證書數據,分析造成數據差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數據大清理。8月份后繼教育報名12556人,開通學習9871人。
(三)穩(wěn)步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續(xù)進行消保平臺的數據測試工作,進一步夯實數據基礎。目前已完成產險數據的測試,下一階段將進行壽險數據的測試。2.推進平臺數據端口的試點工作,目前安盛天平已經開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動對接端口,并于8月中旬開始自動上傳理賠數據。3.研討消保系統(tǒng)改進意見。主要對系統(tǒng)內核、操作界面、報表等進行優(yōu)化,并規(guī)劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作,經與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發(fā)送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析,進一步明確對接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計接受公司上報數據信息42.99萬條,向保險消費者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(四)宣傳工作情況。繼續(xù)開展“7·8全國保險公眾宣傳日”各項工作。1.完成第四期保險進社區(qū)活動,省協(xié)會聯合17家公司進入鄭州市五建社區(qū)、華林都市社區(qū)展開保險宣傳。2.收集統(tǒng)計18個省轄市《20消費者保險認知調查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結束,共收集各地市協(xié)會報送書法大賽初賽金獎作品76幅。4.聯合中國保險報等媒體深入基層采訪“新國十條”貫徹落實情況,開展本年度第二次“新聞媒體走進保險業(yè)”活動。5.8月份共有人保財險、中國人壽、合眾人壽、平安財險等4家公司的'專題報道在河南電視臺民生頻道“保險與民生”欄目播出。6.政務信息工作。印發(fā)《河南省保險行業(yè)協(xié)會政務信息工作辦法》,并對協(xié)會全體員工進行政務信息工作培訓。7.媒體發(fā)稿及文件上傳情況。本月中國保險報刊登有關河南的報道7篇,其他媒體刊登112篇,協(xié)會網站、微信共發(fā)布文字、圖片信息150條左右。協(xié)會網站上傳文件14份,發(fā)送各種短信11條(次)。
(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強自身建設。1.完成省協(xié)會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結果報黨總支批準。同時,還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結合,深入調研,不斷總結經驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹馬凱同志在保險系統(tǒng)基層代表座談會上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽感和自豪感。4.組織協(xié)會秘書處全體黨員學習“兩個規(guī)定”,強化廉潔自律意識,增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數量報送工作,共3566冊。
(七)協(xié)會費用支出情況。8月份協(xié)會各項支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產、壽險市場發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費者權益保護工作自律檢查工作。
(二)進一步提高消保平臺數據質量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數據進行短信階段測試。
(三)根據中保信安排,配合做好車船稅聯網征收、商車改相關工作。
(四)籌備第五屆行業(yè)特色運動會。
(五)省市聯動,發(fā)揮地方專委會作用,研究工作中遇到中的難點。
(六)做好保險銷售從業(yè)人員誠信建設的前期工作。
(七)舉辦河南省“保險讓生活更美好”少年兒童書法現場書寫決賽。著手籌備行業(yè)助學活動。
(八)編印貫徹落實“新國十條”、“省十條”成果匯編。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇三
本文目錄。
xx年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一屆第一次會員大會召開,會議選舉產生了協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長、監(jiān)事等領導層,這次大會宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個多月來,在中山市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會會長、執(zhí)行會長的領導下,秘書處開展了一系列服務會員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效?,F將市“物協(xié)”成立以來的工作總結如下:
一、完成社團登記等手續(xù),協(xié)會服務工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團登記證書:社證第526號,市“物協(xié)”領回社團登記證。
10月27日,協(xié)會秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執(zhí)行會長和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的常設機構秘書處正式對外辦公,開始逐步正常運作。
根據市住建局對市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會長、執(zhí)行會長的領導下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議,會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工,研究安排了當前秘書處的工作。會后,根據工作需要,秘書處充實、增補了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計6人,承擔起住建局、協(xié)會理事會交給的各項工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設局關于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會承接事項的通知》(中建通[xx]202號),該文件委托市“物協(xié)”承接指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導評標等五項工作事項,此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計劃地開展協(xié)會的各項工作。
二、服務會員與行業(yè),當好政府的助手,切實有效地開展協(xié)會的日常工作。
(一)認真做好指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個較長的過程。目前,全國各地建立業(yè)委會的住宅小區(qū)才占總數的20%左右,中山約占30%。因此,指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負責這項工作。11月以來,已先后指導17個小區(qū)業(yè)主大會召開和業(yè)委會成立。
同時,由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)公司之間也時有不協(xié)調的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作,先后調處了25宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進社區(qū)和社會和諧做了大量工作。
(二)建立和完善物業(yè)管理評標專家?guī)?,依法做好組織和指導物業(yè)管理招投標的評標工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導物業(yè)管理評標工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了12個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫J真、合理做好物管評標工作。
為進一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,做好物管評標工作,根據市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現范化運作。
(三)做好組織、指導中山市物業(yè)管理工作示范項目創(chuàng)建工作,順利完成xx年市級示范小區(qū)的考評。
xx年,時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區(qū)申報創(chuàng)建市級示范項目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進行檢查和指導,淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初,由市住建局房產科、市“物協(xié)”組成考評小組,對符合條件的7個小區(qū)進行了考評驗收,全部順利通過考評驗收,這7個小區(qū)榮獲xx年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級示范項目創(chuàng)建,推動物業(yè)公司加強隊伍建設,提高了物業(yè)服務水平,提升了業(yè)主滿意度,促進了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓,不斷提高物管隊伍的綜合素質。
根據市住建局的工作委托事項,為促進物業(yè)公司轉型升級,提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊伍的綜合素質,市“物協(xié)”成立剛兩個月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦,首期招收學員216人,租用市委黨校會堂辦班。在開班時,秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓,學習內容均為物業(yè)服務、物業(yè)管理的各項業(yè)務實務和法律法規(guī)等。通過培訓學習和考試,引導和鼓勵從業(yè)人員不斷加強思想和業(yè)務學習,提高服務意識和綜合素質。
(五)注意聽取會員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會員和企業(yè)維權的工作。近來,接會員單位反映,市質監(jiān)部門尚未停止對小區(qū)電梯檢驗檢測收費。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報要求把已收此費辦理退還手續(xù)。
三、加強內部管理,加強協(xié)會工作人員能力建設,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
隨著市場經濟體制的發(fā)展和完善,協(xié)會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會這三大市場主體相互影響、緊密聯系,在市場經濟中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,作為行業(yè)聯系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務會員、振興行業(yè)的作用,必須加強內部管理,加強協(xié)會工作人員的能力建設,不斷提高工作效能。
(一)加強學習和調研,著力提高協(xié)會工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強學習和調研,鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業(yè)管理的法律法規(guī)、學習相關的業(yè)務知識,并通過到物業(yè)企業(yè)調研,了解行情、企情和會情,提高為會員、為企業(yè)服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務骨干的帶動下,有了較快的成長進步,較快適應工作發(fā)展的需要。
(二)加強內部管理,不斷提高協(xié)會秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會秘書處建立以來,注重建立。
規(guī)章制度。
加強內部管理。比如建立“業(yè)主大會、業(yè)委會成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等做好協(xié)會的基礎工作并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關召開業(yè)主大會、成立業(yè)委會的問題我們還制訂出“召開業(yè)主大會選舉業(yè)主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規(guī)范工作要求和協(xié)會的運作提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長和監(jiān)事的領導下,經過全體會員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負行業(yè)所望,做得越來越好。
xx年十二月。
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一、及早部署全年工作重點。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調進優(yōu)質蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產的需要。
三、提升蠶種生產能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產業(yè)務部門,在xx年初針對上年秋季多災氣候,蠶種生產大幅減產的狀況,對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查,并帶著問題深入各場進行探討,加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優(yōu)化調整,立足春季生產,秋季生產比例不超過春季的70%,增大蠶種生產的安全系數,保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計xx多人(戶),實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進了全市蠶桑生產的健康發(fā)展。
五、做好各項檢查驗收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強化了蠶種催青的檢查工作,推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查,對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種,抽樣280個,提前感溫催青,進行蟻蠶生命率的調查,掌握了外調蠶種的內在質量,為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”,強化蠶桑生產臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。
六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年秋季持續(xù)高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況,聯合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導蠶農對癥下藥,把農藥污染對桑園的污染降到最低程度,為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。
七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作,實行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數據的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是:數據采集自動化,數據共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數據服務于企業(yè),減小企業(yè)在市場經濟下承擔的風險。
八、加強行業(yè)之間的橫向聯系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察,赴蘇南、浙江等地,現場觀摩企業(yè)管理和項目建設,并結合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴大了企業(yè)聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習,聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產業(yè)集群,特別是織綢生產和絲綿生產,參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產品集中銷售的生產格局,學習了他們農村工業(yè)經濟發(fā)展的模式和經驗。
九、及時召開鮮繭收購工作會議,加強行業(yè)自律。
年初,繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動,嚴重影響了企業(yè)的生產經營活動,為了合理制定xx年蠶繭收購價格,貫徹國家發(fā)改委、商務總局聯合發(fā)出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》,引導企業(yè)準確把握國內外市場行情,科學制定春繭收購價格,規(guī)范管理本市區(qū)域內春繭收購行為,維護我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會與市經貿委行業(yè)處于6月4日,在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會,各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負責人,各繅絲企業(yè)負責人和相關縣(市、區(qū))經貿委,繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上,協(xié)會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢,春繭收購價格,進一步進行行業(yè)自律,促進我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會代表分別就春繭價格,收購秩序,繭絲綢市場趨勢等問題發(fā)表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情,冷靜應對形勢,最后達成了共識,較好地解決了我市春繭收購定價問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購工作中,既兼顧了貿工農三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財政稅收打下了良好的基礎。
十、加強行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調和管理職責,及時報送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經貿委評為一等獎(蘇繭辦[xx]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
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三、加強協(xié)會的組織建設:???隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了30個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。???經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于12月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。???總的說來,200*年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在xx年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。
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一、及早部署全年工作重點。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調進優(yōu)質蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產的需要。
三、提升蠶種生產能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產業(yè)務部門,在xx年初針對上年秋季多災氣候,蠶種生產大幅減產的狀況,對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查,并帶著問題深入各場進行探討,加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優(yōu)化調整,立足春季生產,秋季生產比例不超過春季的70%,增大蠶種生產的安全系數,保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計多人(戶),實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進了全市蠶桑生產的健康發(fā)展。
五、做好各項檢查驗收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強化了蠶種催青的檢查工作,推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查,對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種,抽樣280個,提前感溫催青,進行蟻蠶生命率的調查,掌握了外調蠶種的內在質量,為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”,強化蠶桑生產臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。
六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年秋季持續(xù)高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況,聯合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導蠶農對癥下藥,把農藥污染對桑園的污染降到最低程度,為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。
七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作,實行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數據的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是:數據采集自動化,數據共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數據服務于企業(yè),減小企業(yè)在市場經濟下承擔的風險。
八、加強行業(yè)之間的橫向聯系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察,赴蘇南、浙江等地,現場觀摩企業(yè)管理和項目建設,并結合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴大了企業(yè)聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習,聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產業(yè)集群,特別是織綢生產和絲綿生產,參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產品集中銷售的生產格局,學習了他們農村工業(yè)經濟發(fā)展的模式和經驗。
九、及時召開鮮繭收購工作會議,加強行業(yè)自律。
年初,繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動,嚴重影響了企業(yè)的生產經營活動,為了合理制定xx年蠶繭收購價格,貫徹國家發(fā)改委、商務總局聯合發(fā)出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》,引導企業(yè)準確把握國內外市場行情,科學制定春繭收購價格,規(guī)范管理本市區(qū)域內春繭收購行為,維護我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會與市經貿委行業(yè)處于6月4日,在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會,各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負責人,各繅絲企業(yè)負責人和相關縣(市、區(qū))經貿委,繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上,協(xié)會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢,春繭收購價格,進一步進行行業(yè)自律,促進我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會代表分別就春繭價格,收購秩序,繭絲綢市場趨勢等問題發(fā)表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情,冷靜應對形勢,最后達成了共識,較好地解決了我市春繭收購定價問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購工作中,既兼顧了貿工農三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財政稅收打下了良好的基礎。
十、加強行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調和管理職責,及時報送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經貿委評為一等獎(蘇繭辦[]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇四
通過年終工作總結,可以肯定過去,發(fā)現問題,分析不足,找到有效的解決方法。
一、業(yè)務能力培訓學習。
1全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3學習了停車場調運員工作制度。本著“公平公正,先進先出”原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照“一車一桿”原則。
4學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作。
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業(yè)集團組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
三、問題及不足之處。
1因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質。
2平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經驗。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。
6.司法局年終工作總結(2)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇五
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會于20xx年xx月xx日更名換屆以來,在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經驗,初步打開了局面。
20xx年2月28日,值“市烹飪協(xié)會”換屆之時,經市民政局、市商務局以及市工商聯協(xié)調,更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會,加強了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔任會長,政府退出會長職務,在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務局,從而避免了同一行業(yè)多頭現象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調、統(tǒng)計、研究、認定等職能,制定了財務管理制度和會員管理辦法,實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規(guī)范,制度健全。會員單位由更名換屆時的48家,發(fā)展為64家。
我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難,特別是出現輸入性非典病例的一個月時間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經協(xié)會調查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅持營業(yè),表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協(xié)會于4月20日發(fā)出了關于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經營服務規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報聯合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費倡儀,為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協(xié)和中國財貿輕紡煙草工會評為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號,安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業(yè)聯合會和中國財貿輕紡煙草工會授予全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進單位和全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進個人。
協(xié)會在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產,積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務局的關懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設31個展位,120多個品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數仍達近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會效益,消費者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經專家和消費者評選,小吃文化節(jié)評選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響:
1、產生了名牌小吃;
2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識;
3、促進了小吃市場的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應,“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會產生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。
2、組團參加了第13屆中國廚師節(jié)。
第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節(jié)組委會為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻,授予市“金廚獎”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。
3、組織參加第5屆全國烹飪大賽。
全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會積極宣傳,落實報名,有8名廚師參加了個人項目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎,將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前,協(xié)會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。
4、與國際會展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)。
8月1日至17日,國際會展中心舉辦中國·健康行動節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”
第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進小吃名牌的產生,協(xié)會發(fā)出通知并在報紙上刊登要求報名,還專門召開十幾家餐飲店會議,幫助分析和鼓勵企業(yè)參加認定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定,餐飲企業(yè)對名牌的意識增強,促進了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產。
6、認真做好“兩會”期間餐飲服務接待工作。
第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農機產品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個會在規(guī)格、規(guī)模和人數上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協(xié)會共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務接待工作,并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號碼,乘車路線,經營特色和優(yōu)惠措施等相關內容,向大會散發(fā)宣傳小冊子三萬份,起到了重要的引導和疏道消費作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系,近十個月來,經協(xié)會發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
為鞏固防非成果,認真貫徹國家8個部門聯合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》,進一步倡導綠色消費,解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會在商務局和“三綠”辦的領導下,積極參與綠色餐飲消費工程活動,大力宣傳動員餐飲企業(yè)參加,對我市申請綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標準》于20xx年11月22日參與聘請環(huán)保、衛(wèi)生、農委工商、質檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項目驗收檢查,對存在問題發(fā)出整改意見。
名廚專業(yè)委員會是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會的一個重要分支機構,也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調面點行業(yè)中的大師名師和具有高級積稱者,以及與烹調、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調、面點事業(yè)的學者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團組織。
名廚專業(yè)委員會的業(yè)務主要是組織名廚間的技藝交流,負責名菜、名點、名宴等名品的認定,組織名廚參與國內、國際重大技術比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級店的考核。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇六
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于xx年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。
3、組建和開通了“xx裝飾網”。
根據今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與xx聯企網絡科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網”,并于9月份正式開通。xx裝飾網站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論,對業(yè)務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務,而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質量和環(huán)保質量不過關,決不交付使用。
質量是企業(yè)的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質,努力提高裝飾工程質量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,xx年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動,
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。
在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史的成績。
3、“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選,xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。
5、重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與xx市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6、召開了一次裝飾設計師學術研討會。
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平,今年9月份,由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次xx年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
7、認真受理、協(xié)調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映,因此協(xié)會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會接受投訴后,及時與被投訴單位的領導聯系,進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的,建議由xx仲裁委進行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產生合同糾紛時,由xx仲裁委進行仲裁處理的內容。
為更好地調節(jié)質量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質量專家組,當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看,實事求是的評價質量狀況,指出產生質量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調處理。
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2、協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3.15前聯合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關注,使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。
3、對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5、今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標,占53%,15戶不合格,不合格率47%,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
xx年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現代管理手段還需加強等。
xx年,我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員,特別是裝飾材料、配件供應商;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
7、認真做好調查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協(xié)會工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇七
而從中國保險行業(yè)協(xié)會的具體作用看,該機構在協(xié)調性方面還具有非常理想的效果。主要則體現在行業(yè)內部、依法公正及處理公司糾紛等方面的內容,雖然看起來并不是十分復雜,不過對于整體行業(yè)的狀態(tài)發(fā)展始終都能夠達到非常重要的意義。而且機構在服務員方面也引起非常重要的意義,能夠為各位投保者提供更好的服務作用,使得整體保險行業(yè)具有更良好的狀態(tài)。
每一個行業(yè)都需要相關的監(jiān)管,如果在監(jiān)管方面不給力,這樣整體的行業(yè)恐怕無法進入到一種的發(fā)展狀態(tài)。正是因為這樣,中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管作用也是非常突出的。一旦保險公司在發(fā)展過程中脫離了正常的軌道,那么保險公司將馬上提供更為科學的指引,這樣每一個保險公司才能夠處于更良好的發(fā)展狀態(tài)中。
所以說中國保險行業(yè)協(xié)會其實是一個非常重要的機構,能夠為保險行業(yè)的發(fā)展提供非常有意義的幫助,也是每一個保險公司所需要遵守的章程,這樣保險公司才能夠具有一種更為完美的狀態(tài)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇八
上半年,協(xié)會按照年初的工作計劃,在政策宣傳、信息傳遞、調查研究、行業(yè)培訓、行業(yè)統(tǒng)計、網站建設、協(xié)會自身建設等方面做了些工作?,F將協(xié)會20xx年上半年的工作小結報告如下:
根據市經委行業(yè)辦的要求,協(xié)會工作人員深入到會員企業(yè)走訪,調研,開展xx市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計工作,并完成《xx市塑料行業(yè)經濟運行分析》和《市塑料行業(yè)各項經濟指標匯總表》。這些工作均得到了上級領導的充分肯定。
20xx年2月7日上午9點,協(xié)會一屆二次會長辦公會議在浙江奔多實業(yè)有限公司隆重召開,xx市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、xx市標準化研究院副院長楊福斌及協(xié)會會長、副會長等27人出席了會長辦公會議。
審議通過了《20xx市塑料行業(yè)協(xié)會08年工作總結和20xx上半年工作計劃》和《xx市塑料行業(yè)自律公約》,新增xx市安監(jiān)局和xx市消防支隊有關領導為協(xié)會顧問,xx市海關胡丕陽為塑協(xié)兼職副秘書長,并審議通過了新增的三個副會長單位。
為進一步了解本市塑料企業(yè)的現狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會秘書長于衛(wèi)星針對當前特殊的經濟環(huán)境,走訪了xx富佳實業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長向各位企業(yè)家們表達了協(xié)會的問候,并就當前的形勢與各企業(yè)家們進行了交流,特別是在當前經濟環(huán)境下,企業(yè)如何應對困難,促進轉型升級等方面進行了溝通與探索。同時也希望企業(yè)家們對協(xié)會多提建議,通過協(xié)會這個交流平臺,使協(xié)會工作能更貼近實際,真正為企業(yè)辦實事。
《xx塑料》會刊和“xx塑料網”作為協(xié)會信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在20xx年上半年,我協(xié)會如期出版雙月刊《xx塑料》,不斷在會刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“xx塑料網”,堅持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識、會展信息、會議活動等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價格傳遞給會員企業(yè)。
協(xié)會qq聯系群的建立,更進一步拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離。會員企業(yè)東海期貨xx營業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會員企業(yè)分享,會員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會在第一時間及時反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
20xx年5月18日,協(xié)會組團約30余人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進技術及商貿伙伴的最佳平臺。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術、新產品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢,為我市的塑料產品產業(yè)結構調整和持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學的原則,為評選出一批經濟效益和社會效益好,對全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點帶面,全面推進我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經會長會議研究,協(xié)會于二季度在會員單位中開展了“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強、十佳(工業(yè)、服務業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評選活動。目前會員企業(yè)反響熱烈,回應積極,各項目的申請表正在完善統(tǒng)計中。
臺州國際塑料城有關領導與xx的企業(yè)家們進行了交流和洽談,氣氛比較活躍。xx市相關職能部門領導還就市里最新的政策作了詳細講解,使參會企業(yè)受益匪淺。
協(xié)會與市勞動局達成塑料工種技能培訓的合作意向,由實踐經驗豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產中的實際問題。培訓全部免費,講師會來到企業(yè)授課(學習課時2-3天),并在完成規(guī)定課程,經考試合格后,由市勞動局和塑料行業(yè)協(xié)會頒發(fā)相關證書。
目前,協(xié)會培訓部已經在會員企業(yè)中培訓了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會將會繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓,包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個工種。
參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國塑料加工工業(yè)協(xié)會第五屆四次理事擴大會議暨成立二十周年慶典表彰大會,獲先進單位成立二十周年慶典表彰大會上,我協(xié)會被評為中國塑料行業(yè)先進單位。
為了使協(xié)會工作進一步貼近、服務好企業(yè),上半年,協(xié)會秘書處又設立了培訓部和外聯部兩個部門。通過主動熱情上門服務,拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對協(xié)會的印象,為行業(yè)及會員企業(yè)又提供了一個良好的服務平臺。
過去的半年,按照協(xié)會的工作目標和任務,雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進行業(yè)技術創(chuàng)新和轉型升級、如何進一步拓展服務領域、增強協(xié)會凝聚力等方面有待提高。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇九
通過這一學期來所開展的各項工作,我們從工作中也學到了許多寶貴的經驗,相信這些才是真正的財富。下面就主要經驗和不足作一下總結:
1、少數會員不聽從統(tǒng)一安排,無組織紀律性,一定程度上干擾了正常的協(xié)會工作。
2、協(xié)會的內部組織制度上還需要進一步完善。以最終達到人能盡之用,人能盡其力的良好效果。在提升協(xié)會工作的協(xié)調性,作好協(xié)會的工作效率上做文章。
3、在活動宣傳上沒有到位,導致大部分師生都不知道我們協(xié)會所舉辦的活動,致使活動出現冷場或極少人參加的情況。因此,我們應把宣傳工作作為工作的重點。在以后的一系列活動中,我們應進一步加大了宣傳工作力度,使我們協(xié)會的活動被廣大師生所知道,從而提升協(xié)會在全校師生中的知名度。在彰顯特色,樹立品牌過程中還有很多路要走。
針對這一學期的工作,從實際出發(fā),面向未來,我們協(xié)會對未來有以下幾點預想:
1、認真加強自身建設,深化為讀者服務意識,提高協(xié)助圖書館各項管理工作的能力,通過總結成功經驗,創(chuàng)新協(xié)會發(fā)展模式,不斷提高本協(xié)會的吸引力、凝聚力和影響力,樹立讀者協(xié)會的在校園內乃至在九江市內的品牌形象,不斷推進本協(xié)會工作取得新進展,為促進我院特色校園文化建設貢獻自己的力量。
流的渠道。切實提高會員閱讀水平,激發(fā)會員閱讀興趣。旨在讀者群體中營造一個自由、生動、有品位的閱讀氛圍。
3、充分利用圖書館提供的優(yōu)勢資源,主動積極行動,謹慎組織活動,力求使活動另辟蹊徑,提高活動的吸引力,注重活動的影響、效果及意義。
4、在圖書館日常工作時間內,輔助同學高效、規(guī)范、文明地使用圖書館資源,為讀者提供館內功能、信息的相關咨詢。協(xié)助圖書館發(fā)布相關信息和進行相關信息收集,如:新書通報和書目征集。協(xié)助圖書館開展各類咨詢和服務工作,真正的實現圖書館與讀者之間溝通交流的橋梁作用。
以上為20xx年至20xx年工作總結?;仡欉^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。我們協(xié)會作為學生社團,誕生不久就表現出了勃勃生機。我們將盡最大努力提高協(xié)會的整體素質,特別是會員的個人素質,以更優(yōu)美的姿態(tài)為學院服務。最后希望讀者協(xié)會的明天越來越好。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十
20__年中國廣告協(xié)會在國家工商總局黨組直接領導下,圍繞工商總局中心工作,堅持抓自律,促發(fā)展的方針,以服務為中心,取得一定成績。
一、切實抓自律,促進行業(yè)健康發(fā)展。
(一)為配合_整頓市場秩序的精神和國家工商總局整治虛假廣告的工作重點,中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國廣告信譽年----真實承諾我先行”活動(以下簡稱“信譽年”活動)和“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動(以下簡稱“爭創(chuàng)”活動)兩項重大活動。
針對“信譽年”活動,中廣協(xié)設立了舉報電話,收到各地消費者舉報電話、材料百余件,對待收到的消費者舉報材料,中廣協(xié)通過分類整理,部分送到媒體進行曝光;部分轉交給地方廣告協(xié)會,請其聯系當地工商部門配合處理。
為使“信譽年”活動更加深入,又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會發(fā)出了《關于征集“中國廣告信譽年一真實承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》,各地方廣協(xié)報送作品共計237件,經過廣告節(jié)作品評選委員會的評選,最后評出一金二銀三銅獲獎作品。
“信譽年”活動號召行業(yè)自覺抵制虛假廣告,動員社會力量揭露虛假廣告,對打擊虛假廣告、凈化廣告市場起到了積極作用。
從1997年開始,中廣協(xié)一直堅持在全國范圍內開展“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動,并于1997年、1999年舉行了兩次總結表彰大會,在社會上和行業(yè)內產生很大反響。為了將此項活動深入持久地開展下去,20__年、20__年中廣協(xié)對“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動作了深入細致的安排,在各廣告經營單位自查和全國六大區(qū)互查的基礎上,經各地廣告協(xié)會嚴格初審,向中廣協(xié)推薦了“全國廣告行業(yè)文明單位”230家。經中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會第十四次會議審議批準,有218個廣告經營單位獲得“全國廣告行業(yè)文明單位”稱號。該活動全面推進了廣告經營單位的制度建設,在廣告行業(yè)已形成一定影響。
(二)針對我國廣告經營單位數量多、規(guī)模孝資金不足、設備技術不足、管理不足、客戶不足的弱點,為引導和促進廣告企業(yè)結構的調整,引導廣告企業(yè)規(guī)范化運作,盡快縮小與國際廣告業(yè)的差距,中廣協(xié)在全國開展建設“中國優(yōu)勢廣告企業(yè)”活動,得到了業(yè)內的積極響應。26個省市廣告協(xié)會推薦了供110家廣告公司,現已初步核定49家為優(yōu)勢企業(yè)。此類活動對于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力,樹立一批規(guī)模較大、實力強、經營管理好、服務水平高、信譽度好的典范,帶動廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用,同時也為推動廣告行業(yè)的資質認定工作做了有意義的探索。
以上活動均得到各專業(yè)委員會及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務范圍,提高服務質量。
“服務”是中廣協(xié)四項職能之一,也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點和基本點。20__年中廣協(xié)圍繞“服務于會員,服務于行業(yè)”的中心,主要做了以下工作:
(一)積極了解并及時反饋國家廣告政策實施情況,作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國家_在20__年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》,該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費支出不超過銷售(營業(yè))收入2%,可據實扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結轉”。這一政策在實施中存在較多的實際問題,業(yè)界要求中國廣告協(xié)會予以反映的呼聲較高。針對這一情況,中國廣告協(xié)會在國家工商總局的大力支持下,經過廣泛、深入的調查研究,掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題,并反映給了國家_發(fā)文對部分行業(yè)廣告費用所得稅稅前扣除標準進行了調整,使該問題得到了妥善解決,為行業(yè)的高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
(二)舉辦第八屆中國廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數量、質量,還是內容和組織都是越辦越好,已在廣告界具備一定的權威性。共收到2548件作品,是上界的倍,除已有的固定項目如優(yōu)秀作品展、專題講座外,還增設了廣告技術設備展、新世紀媒體大匯展,中國馳名品牌展等項目,更加專業(yè)化、市場化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實的全方位交流的盛會。
(三)加強外事工作,拓展國際交往渠道。為促進世界最新成果在中國傳播,促進中國廣告界的交流與合作,設在中國廣告協(xié)會的國際廣告協(xié)會中國分會向國際廣告協(xié)會提出申辦20__年第39屆世界廣告大會并取得成功,對擴大中國廣告業(yè)在世界的影響和促進中國廣告業(yè)與國際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十一
1、發(fā)揮行業(yè)自律作用。
維護保險市場秩序、規(guī)范保險經營行為,建立和維護公平競爭的市場秩序是行業(yè)協(xié)會辦好的基本職能,也是協(xié)會的首要任務。為此,我們制定了自律公約,今后還就公約內容制定出一些細則,各公司將就此進行討論,通過后將共同遵守。協(xié)會將在公約基礎上協(xié)助各公司自查,并將違規(guī)的現象向保險監(jiān)督管理委員會報告。
但在發(fā)揮這一作用時也會遇到一些問題,例如,中國保險行業(yè)協(xié)會的章程規(guī)定,入會或退會是自由的,但又不象有些國家或地區(qū)的協(xié)會得到某種授權,可以起到權威性的作用。因此有的地方的行業(yè)協(xié)會就遇到這樣的問題。例如公司的業(yè)務活動中有違規(guī)行為,協(xié)會根據自律公約提出對其進行某種處罰,而這家公司聲稱只要對其處罰,他將退出協(xié)會,而贊成對其處罰的公司則聲明如不對其處罰,他們也將退會,公約也將成為一紙空文。此外,如果有的公司不愿意參加協(xié)會,怎么辦?它就不參與自律了。而協(xié)會對非會員是執(zhí)行不了公約的,因此協(xié)會在制定、修改自律公約時曾涉及到對非會員公司違規(guī)的處理辦法。因此如何充分、正確發(fā)揮自律作用是一個值得探討的重要課題。提到協(xié)會的權威性,有關部門給予某種授權,對樹立協(xié)會的權威性固然重要,但是為會員提供優(yōu)質服務,使各會員離不開協(xié)會,覺得入會對他開展業(yè)務有好處才是最重要的。
2、發(fā)揮協(xié)調的作用。
協(xié)調作用應包含三個方面:行業(yè)內部的協(xié)調,要依法公正地協(xié)調、處理會員公司之間的業(yè)務糾紛和矛盾,確保會員公司之間保持良好的業(yè)務關系;行業(yè)與公眾即保戶的協(xié)調,使社會公眾了解保險,不至于因為對保險,特別對具體險種不了解而導致糾紛,損壞保險形象,同時公眾對保險知識增加了,從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現糾紛屬于保戶對條款不了解引起的,則作客觀的解釋說明,屬于公司執(zhí)行中的問題,向有關部門反映加以解決;做好行業(yè)與政府有關部門的協(xié)調工作,要成為行業(yè)的好喉舌,將行業(yè)的共同心愿、呼聲向政府各有關部門反映,在合理的基礎上,為業(yè)界爭取的良好的經營環(huán)境。
3、發(fā)揮服務員的作用。
這個作用函蓋面很廣,搞好自律,做好協(xié)調工作都是服務,這里講的服務作用主要指:提供信息服務,要建立和完善協(xié)會的交流制度;提供培訓服務,制定符合國際保險慣例,同時制定適合我國國情的保險從業(yè)人員專業(yè)培訓和考試辦法,加強對高級管理人員和專業(yè)技術人員的培訓,開展以提高業(yè)務水平為目的的研討會;提供技術服務,研究防災防損方面的技術措施,提供一般性條款的設計或審核服務等等;提供對外交流服務,開展國際交流與合作,積極推動中國保險業(yè)參與國際競爭,積極參與國際保險行業(yè)組織,加強與國際保險業(yè)的交流與合作,增進國際保險業(yè)對我國保險界的了解,提高我國保險業(yè)的國際信譽,同時借鑒國際先進的保險技術和先進管理經驗。
4、發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
協(xié)會可以協(xié)助保監(jiān)會在維護保險市場秩序,監(jiān)督會員公司自覺遵守國家法律、法規(guī)和政策,履行行業(yè)自律公約,規(guī)范業(yè)務活動等方面,發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十二
××年的協(xié)會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調和熱情服務等作用,使協(xié)會工作在××年的基礎上,又上了一個新臺階。
一、加強行業(yè)管理方面。
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現有會員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網”。
根據今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與××聯企網絡科技有限公司合作,組建了“××裝飾網”,并于9月份正式開通。××裝飾網站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論,對業(yè)務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務,而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質量和環(huán)保質量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面。
質量是企業(yè)的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質,努力提高裝飾工程質量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動。
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)。
在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)。
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)。
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史最好的成績。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)。
3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選,××年我們彌補了這一缺憾?!痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會。
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行業(yè)協(xié)會工作總結篇十三
(一)積極協(xié)調地方關系,實現運銷工作的順利開展,確保礦井的產銷平衡。
由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關系,為使產量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據客戶的需求計劃,認真做好了車場進車數量和單位各崗點之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現了各產品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至xx月xx日,共發(fā)運各種商品煤xx噸,完成全年計劃的xx%。
(二)嚴格商品煤發(fā)運管理制度,實現發(fā)運工作有條不紊進行。
1、為實現發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進行,我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據礦內存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運銷公司根據礦內生產情況而定,在影響礦內生產時,我們將隨時調整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發(fā)運地銷煤。
3、礦內中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時,由公司領導報請礦分管領導同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴肅追究當事人的責任并處以500元罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經公司領導研究同意或報請礦領導同意后方可發(fā)運,否則給予紀律處分。
7、我們還與集團公司積極聯系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產的正常用料。
鑒于八一礦生產水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關部門的關系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產量增加的情況下,我們還組織職工進行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥xx噸,完成全年計劃的xx%。
(四)組織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。
針對礦生產量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴格依據外運計劃的先后順序,對煤矸石進行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進入矸石山附近,實現了外運工作的規(guī)范化。
(五)嚴把煤炭質量關,從真正意義上實現產品質量的優(yōu)品質、零缺陷。
我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選,達到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負責采集商品煤樣,并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數,這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
(六)建立車輛維修管理檔案,實現維修管理工作的規(guī)范化。
針對我單位車輛較多和損壞現象嚴重的狀況,同時為杜絕跑、冒現象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項生產運輸工作順利進行提供有力保障。
(七)以開展“兩學三創(chuàng)”活動為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關部門的關系,每天認真完成隊安排的各項工作任務,在產量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費用、降低消耗的原則,組織有關人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)單位安全形勢實現穩(wěn)定發(fā)展。
進入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進行登記外,我們組織維修人員定期對設備進行維修和保養(yǎng),及時對車輛故障進行排除,從根本上杜絕了機械設備事故的發(fā)生。
(九)認真開展單位內部市場化管理工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十四
第一,協(xié)會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查,并響應各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓,培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30余人,并且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計算機信息管理系統(tǒng)能夠符合醫(yī)療器械經營過程中的產品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業(yè)對醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協(xié)會會員積極參加xx區(qū)市場與質量監(jiān)督管理局召開的全區(qū)醫(yī)療器械生產、經營企業(yè)法律法規(guī)培訓會,通過培訓提升轄區(qū)醫(yī)療器械經營企業(yè)法律意識、質量意識和服務意識。協(xié)會還引導企業(yè)對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規(guī)行為發(fā)生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態(tài)勢。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十五
繼今年7月《行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤總體方案》發(fā)布之后,近日,民政部公布了全國性行業(yè)協(xié)會商會脫鉤試點名單。從清理公務員在行業(yè)協(xié)會商會任職兼職,到取消行業(yè)協(xié)會行政級別和事業(yè)編制,作為一塊“難啃的硬骨頭”,行業(yè)協(xié)會甩開去行政化的改革臂膀,無疑會將政府職能轉變和社會組織改革推向更深水域。
我國的行業(yè)協(xié)會誕生于計劃經濟向市場經濟轉軌的特殊時期,管理上實行民政機關登記、掛靠機關主管的雙軌制。行會組織“半官半民”的色彩,確曾發(fā)揮過統(tǒng)籌協(xié)調、管理有效等獨特優(yōu)勢,但隨著社會主義市場經濟的不斷完善,行業(yè)協(xié)會政社不分、管辦一體、責任不清的弊端也凸顯出來。比如,不合理的審批事項和收費項目在職能部門取消了,不久又在行業(yè)協(xié)會那里改頭換面出現。又如,行業(yè)協(xié)會名義上為企業(yè)服務,實際往往只收錢不辦事,而是熱衷于行業(yè)評比,甚至出現“搭車收費”“指定服務”“官員尋租”等隱性腐敗問題。
有人說,行業(yè)協(xié)會“戴著行會的帽子,舞著政府的鞭子,坐著行業(yè)的轎子,拿著企業(yè)的票子,供著官員兼職的位子”。這個說法形象揭示出行業(yè)協(xié)會的“不倫不類”:作為非政府組織卻帶著政府性印記,作為非營利組織卻又有營利沖動。不扭轉行業(yè)協(xié)會對政府的依附關系,不革除行業(yè)協(xié)會職能作為上的沉疴積弊,就不足以徹底解決行業(yè)協(xié)會扮演“二級政府”和“紅頂中介”的問題。掐斷職能部門借行會商會“養(yǎng)人”“牟利”的畸形需求,才能讓行業(yè)協(xié)會成為獨立的市場治理主體。更應遞進一步追問:怎樣才能讓脫鉤之后的行業(yè)協(xié)會契合市場經濟的現實所需?行業(yè)協(xié)會并不是政府的管理工具,政府也不是行業(yè)協(xié)會的服務重心。行業(yè)協(xié)會是居于政府與企業(yè)中間的溝通橋梁,擔負著政府決策咨詢、維護行業(yè)權益的責任,也是行業(yè)內的“服務員”,對會員企業(yè)提供管理咨詢、培訓引導、協(xié)調國際貿易爭端等各類服務。行使好這些職能的前提,在于行業(yè)協(xié)會徹底擺脫和政府機構之間的從屬關系,真正回歸角色本位。
這無疑是一場行會組織的“正名”之戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會去行政化改革不僅僅是為了打通簡政放權的“任督二脈”,更是為了推開社會治理改革創(chuàng)新的大門,在政府、市場與行業(yè)協(xié)會之間求得善治。行業(yè)協(xié)會和商會的改革路徑已經清晰,落地實施階段還需用法治方式確定行業(yè)協(xié)會和商會的職能與權限,重構政府與行業(yè)協(xié)會的關系,促使行業(yè)協(xié)會真正把那些“政府想干不能干,企業(yè)想干干不了”的事情做起來,當好政府和市場的幫手。
遇貿易壁壘時,同樣是商會組織主動站出來維護了企業(yè)的權益。讓行業(yè)協(xié)會去行政化的`改革靴子盡快落地,我們就可以以行業(yè)協(xié)會的脫胎換骨,推動實現市場運行機制和社會治理方式的現代轉變。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十六
根據__年年度營運工作會議的精神:營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。下面結合我的具體分管工作,談談__年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作如下總結:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“行業(yè)、服務”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務的壽險公司”!
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十七
(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產和檔案,做好固定資產和文件交接的登記工作。2.比對中介系統(tǒng)和綜合平臺兩個管理系統(tǒng)提取各保險公司執(zhí)業(yè)證書數據,分析造成數據差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數據大清理。8月份后繼教育報名12556人,開通學習9871人。
(三)穩(wěn)步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續(xù)進行消保平臺的數據測試工作,進一步夯實數據基礎。目前已完成產險數據的測試,下一階段將進行壽險數據的測試。2.推進平臺數據端口的試點工作,目前安盛天平已經開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動對接端口,并于8月中旬開始自動上傳理賠數據。3.研討消保系統(tǒng)改進意見。主要對系統(tǒng)內核、操作界面、報表等進行優(yōu)化,并規(guī)劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作,經與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發(fā)送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析,進一步明確對接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計接受公司上報數據信息萬條,向保險消費者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強自身建設。1.完成省協(xié)會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結果報黨總支批準。同時,還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結合,深入調研,不斷總結經驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹^v^同志在保險系統(tǒng)基層代表座談會上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽感和自豪感。4.組織協(xié)會秘書處全體黨員學習“兩個規(guī)定”,強化廉潔自律意識,增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數量報送工作,共3566冊。
(七)協(xié)會費用支出情況。8月份協(xié)會各項支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產、壽險市場發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費者權益保護工作自律檢查工作。
(二)進一步提高消保平臺數據質量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數據進行短信階段測試。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十八
經濟和信息化局在xx縣委、縣政府的領導下,在省、市行業(yè)主管部門的指導下,通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項工作任務?,F將一年來的工作總結于下:
(一)認真履行了煤炭生產許可證監(jiān)管職能。
煤炭生產許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產許可證日常監(jiān)管工作。全縣現有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產礦井2戶,對生產礦井按照煤炭生產許可證管理辦法進行監(jiān)管,嚴禁超層越界,亂采濫挖,對在建煤礦嚴格按照《建設工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現場檢查的方式督查在建礦施工進度和施工質量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設邊生產的違法生產行為。
2、定期開展了煤炭生產許可證年檢工作。生產許可證年檢工作是煤礦生產許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置,制定年檢的標準逐礦評分的辦法對煤炭生產許可證進行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產許可證年檢現場抽查,一次性全面合格的好成績。
(二)強化職工全員培訓。
今年煤礦的全員培訓工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓,由有培訓資質的xx縣煤礦職工安全培訓中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓方式,引導企業(yè)進行培訓,今年開工煤礦14戶共培訓人員1200多人次。
(三)加強行業(yè)日常管理。
1、對全縣煤礦企業(yè)定期召開生產安全例會12次,分析和解決生產、建設過程中存在的問題,采取點對點,一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達落實上級文件精神,轉發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風定產”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項制度。
3、狠抓煤礦建設工程的管理。對建設工程項目,我局嚴格實行了每周一次巡查和定期對工程進度驗收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導服務,采取指導服務與檢查相結合,全年下礦檢查和指導服務740余人次,有效解決了企業(yè)生產建設過程中的技術難和政策不明的問題。
(四)扎實開展了煤礦整頓關閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實施以來,工作進展順利,現已全面進入資源整合建設階段。截止目前,已關閉礦井無一例死灰復燃,非法生產。
20xx年度,xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績,但也還存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1、煤礦技術管理力量薄弱。煤礦技術管理力量薄弱主要表現在專業(yè)技術人員配備不齊,在崗管理人員技術素質偏低。
2、煤礦技術力量嚴重缺乏。據統(tǒng)計,全縣現有18戶煤礦企業(yè)的技術負責人中,能完全勝任的不足10家,有相當一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術職稱,很難勝任煤礦日常生產、技術管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓,但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設、現場管理等基礎管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算。
1、抓好煤礦安全生產管理班子建設。煤礦必須設立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產技術辦公室,并配齊相應的、具備管理能力和工作經驗的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設和完善監(jiān)管機制。煤礦必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產實際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊,發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊。同時,要建立起完善監(jiān)管機制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產礦井必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實行每季度交換。資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在建設期間完善,竣工驗收時一并驗收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術參數指標表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進工作面技術參數指標表”等,在掘進工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設工作?!叭龡l線”建設工作重點放在符合產業(yè)政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在項目設計中一并設計,和主體工程一并建設、驗收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c在推行壁式采煤方法和支護改革,該項工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭20xx年完成符合產業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對技改礦井進度和工程質量實施月現場驗收考核,督促企業(yè)按期按質竣工;做好信息統(tǒng)計工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十九
會長、監(jiān)事長、各位副會長、常務理事:
在市經委、市社團辦的領導下,在各會員單位的支持下,協(xié)會依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》,按照“為政府服務,為會員服務,為,行業(yè)服務”的辦會宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績,在此,特對大家一年來的支持、關心和關懷表示衷心的感謝。
進入年以來,本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎設施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關閉不符合國家規(guī)定和達不到基本安全生產條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場經營秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢下,本協(xié)會依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》和主管部門的要求,本著為會員單位、為政府和為社會服務的宗旨,積極開展工作,取得了一些成績,也發(fā)現了一些問題。為使今后能更好的開展工作,總結以往,規(guī)劃未來,下面將協(xié)會一年來的主要工作及今后的工作安排匯報如下:
一、努力為政府服務,協(xié)助政府主管部門開展工作:
年初為了配合煤炭經營秩序的整頓,搞好年度的煤炭經營許可證年檢工作,協(xié)會分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經營企業(yè)工作會議。檢查了解一年來各經營企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗證工作。
月至月,配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格培訓考核工作。
多年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長的培訓、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。今年,由于國家大力開展煤礦治理整頓工作,依據年國務院辦公廳號文件,煤礦礦長資格證的發(fā)放上收到省級煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會人員全力以赴與產煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格的培訓和考核工作。在兩個多月中,依據國家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學大綱,共培訓學員名,經考核其中達到規(guī)定標準的有人。
在此期間,協(xié)會領導對整個培訓工作非常重視。協(xié)會副會長、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會副會長、秘書長賈太保同志在開班儀式上進行了動員。在培訓考核過程中,為了保證培訓的質量,專門聘請了幾位煤礦資深的專家和工程技術人員協(xié)助教學和授課。為了能準確的反映學習效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團安監(jiān)局請來了監(jiān)考教師。另外,為真實的考出學員的`學習水平,對各期的學員分別采取了不同的試卷進行考核,整個培訓考核工作做到了公正、公平和公開。此項工作受到了來我市檢查指導工作的國家安全生產監(jiān)督管理局領導的好評。
為了更好的落實市政府有關大氣治理中嚴格控制燃煤污染的精神,協(xié)會于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經營企業(yè)工作會議。會上請市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導向與會者宣講了當前的政策形勢,講解了今年的處罰標準,引起了煤炭經營企業(yè)的高度重視。會上協(xié)會對今年的燃煤供應工作做出部署,要求經營企業(yè),嚴把冬季用煤質量關,要早下手、早儲備。
―月份,為了配合搞好本年度的煤炭經營企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會派人員深入到各區(qū)縣開展調研,及時將基層信息反饋到市煤辦,并對目前存在的一些問題寫出了專題報告,同時,協(xié)會就目前儲煤場地被大量關閉,社會儲煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會向市政府提交了《關于合理規(guī)劃煤炭儲煤場地的報告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動態(tài)管理,隨時準確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應變能力。協(xié)會與阜新礦院合作開展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項調研工作,該項目建議書已經報送市主管部門。此項工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對長期影響我市煤炭經營企業(yè)的難題,為給煤炭經營企業(yè)服好務,協(xié)會做了如下工作:
提高煤炭用戶對燃煤質量的合理價格的認識和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質煤炭的關鍵。為此,月下旬協(xié)會在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會議,除在京煤炭經營企業(yè)參加外,還邀請了近兩百家煤炭用戶參加會議。會上市煤辦、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導再一次對我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時宣傳了合理的煤炭價格是合格煤炭的保證,協(xié)會秘書長賈太保同志做了題為“合理的煤價,才能保證合格的煤炭”的主題報告,報告中第一次向社會公布了我市冬季取暖用煤的指導價格。此次會議在社會上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對此次會議精神做了報道。
合格的優(yōu)質煤炭資源短缺問題,近年來一直在困擾著我市煤炭經營企業(yè)。為此,協(xié)會本著為企業(yè)服務的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數不多的可供××使用的優(yōu)質煤炭外,只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協(xié)會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會多次接觸,達成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經有多家煤炭經營企業(yè)經營使用鄂爾多斯煤炭,此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標,一些經營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚。
月下旬,本協(xié)會組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行,開創(chuàng)了對外技術交流合作活動的先河。
三、加強協(xié)會的組織建設:
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。
經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數不多的可供××使用的優(yōu)質煤炭外,只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協(xié)會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會多次接觸,達成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經有多家煤炭經營企業(yè)經營使用鄂爾多斯煤炭,此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標,一些經營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚。
月下旬,本協(xié)會組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行,開創(chuàng)了對外技術交流合作活動的先河。
三、加強協(xié)會的組織建設:
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。
經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇一
各會計師事務所:
根據中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關于開展xx年年會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查工作的通知》精神,我們于xx年年7月4日至8月30日對50家會計師事務所(包括分所)進行了檢查,13家事務所予以復查。現從以下四個方面進行匯報:
開展執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設的內在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領導總體布置,監(jiān)管部具體組織實施,在借鑒以往開展檢查工作經驗的基礎上,對xx年年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。
(一)認真做好檢查前的各項準備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質量檢查工作計劃,確定了xx年年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內容;召開了執(zhí)業(yè)質量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務質量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓班,對40名檢查人員進行檢查前的培訓;針對小規(guī)模企業(yè)的特點,簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點和基本做法。
按照中注協(xié)要求,結合我會與財政局監(jiān)督處不重復檢查的原則,對50家事務所進行檢查,其中xx年后新設立的45家、具有證券期貨業(yè)務資格的2家、5年內未接受過協(xié)會自律性檢查的事務所3家,同時對上年度被強制培訓的13家事務所進行了執(zhí)業(yè)質量復查。
檢查范圍:xx年年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)xx年度審計報告。被檢查事務所共出具年度審計報告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份),抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作,同時不影響被檢查事務所正常業(yè)務,與往年不同,我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計業(yè)務項目時,選擇能全面反映事務所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務類型和業(yè)務項目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計部門或審計小組的業(yè)務項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。
這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會,很多接受檢查的事務所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經驗和體會,不少事務所把檢查組與事務所的交換意見會,看作是對注冊會計師進行專業(yè)培訓的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流,達到了提高事務所業(yè)務質量的目的。
(一)內部質量控制存在問題。
對事務所內部質量控制的檢查,主要采取調查問卷、現場詢問并結合具體審計項目的檢查來進行。
檢查中發(fā)現大部分事務所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業(yè)務人員的職責規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內部控制評價規(guī)程等為主要內容的內部質量控制制度和業(yè)務項目風險控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務質量提供了保證。
但少數事務所缺乏具體可行的制度,如有的事務所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或審計手冊,有的從形式上履行了三級復核程序,但未簽署意見,對復核的程序和內容亦無記錄,各級復核缺乏明確的責任分工,致使三級復核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關注市場開發(fā),制度建設和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項目質量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項目組由于人員組成的不同,使項目之間執(zhí)業(yè)質量存在較大差異,風險控制標準不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題。
在本次檢查中,我們采用調查問卷、現場與相關審計人員詢問方式,未發(fā)現事務所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現事務所業(yè)務收費大多偏低,有的業(yè)務收費僅為標準收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質、不正當競爭等因素的影響,部分事務所自身存在重收益、輕質量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務所出現內部分化、業(yè)務流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。
(一)法律責任問題。
1、對會計責任和審計責任重視不夠。如收集的財務報告未經單位負責人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計準則的要求披露關聯方關系及其交易;會計報表附注未將主要報表項目內容予以列示;未披露財務報表的批準報出日期;管理當局聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應作為審計報告附件的內容作為附件。如在報告正文有附送會計報表的情況。
3、新所和小所對業(yè)務定書重視不夠。沒有業(yè)務約定書、約定書要素不完整或內容不恰當的情況,被審計企業(yè)未蓋章,未明確出具報告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報告日期,不恰當限定年度審計報告的使用范圍等。
法律意識不強是今年業(yè)務檢查發(fā)現的較為普遍的問題。我們認為,事務所審計業(yè)務如果涉及法院、公安等相關部門,上述存在的問題將會導致事務所及注冊會計師承擔不必要的法律責任。
(二)綜合類項目存在的問題。
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1、普遍不重視審計計劃的編制。有的事務所未編制審計計劃?;蛘呔唧w審計計劃固定化,沒有根據項目的實際進行調整以適應項目的需要。對審計程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計程序未經有關責任人批準,在實際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計計劃中沒有對企業(yè)的相關風險因素進行分析,對重要性水平的確定沒有過程及依據,沒有審計目標的描述,對以前年度審計的描述簡單,沒有費用預算,對重要的審計領域與科目的審計程序沒有說明。
2、事務所普遍對期初余額的關注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據,也沒有執(zhí)行相應的審計程序;對影響本期的大額結轉項目沒有進行追查,未充分考慮期初余額對會計報表的影響。
3、沒有審計總結。未編制符合性測試記錄、審計差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測試目的不明確,符合性測試的結果與實質性測試的時間、性質、范圍沒有形成對應關系,體現不出制度基礎審計的特點。對符合性測試樣本量確定的依據沒有充分的說明。
5、未單獨建立永久性檔案,對首次接受委托項目的,收集長期檔案資料不齊。
(三)實質性測試存在問題。
1、對往來款項的函證情況普。
遍執(zhí)行不到位。對應收款項、應付款項的審計程序有的只有賬賬核對、賬表核對,缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認。如某事務所對某物資公司的審計,公司其他應收款金額為7225萬元,占資產總額34.74%,未實施函證的審計程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實施不到位。對實物資產的審計,一般只取得了客戶提供的明細表或者盤點表,沒有事務所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點或抽盤記錄,但沒有將盤點日的數據倒扎至報告日進行核對,使執(zhí)行的審計程序不能達到審計目的;對因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實物資產,沒有執(zhí)行相關的替代程序;底稿中缺乏審計人員對大額資產產權的關注,如金額較大的固定資產的發(fā)票、進口設備的報關文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權證及其有關的抵押事項等。
如某事務所審計的某裝飾工程存貨金額為1234萬元,占總資產38.77%。其中工程施工1230萬元,注冊會計師未按工程項目編制明細表,未關注工程進度情況,也未進行實物監(jiān)盤的審計程序。
3、長期投資底稿未標明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長期投資是否采用權益法核算,沒有對當期損益的調整是否正確,以及是否應編制合并報表進行判斷。
4、收入確認不符合相關準則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當期會計報表確認收入15.3億元。注冊會計師沒有取得工程結算收入的確認依據,沒有結合工程合同、工程進度等進行收入確認的判斷,沒有考慮收入確認方法隊會計報表的影響。
5、被檢查的多數事務所普遍存在對現金流量表審計的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計證據不充分、不恰當,不足以對審計結論形成有力的支持。審計人員大量地復印企業(yè)的總賬、明細賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計證據,沒有對證據的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現審計證據不支持審計結論或二者不一致的情況;有的搜集審計證據不充分且目的性不強,憑證抽查比例過低,不能成為支持審計結論的依據;部分審計項目,對于重要事項沒有取得審計證據,檢查人員無法進一步判斷對審計意見的影響。
如某公司主營業(yè)務收入增長106.30%,但主營業(yè)務成本只增長了20.41%,xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元,其中應收賬款為1,437萬元,該銷售無主營業(yè)務成本。該交易為臨近資產負債日進行的重大異常交易,注冊會計師沒有充分關注交易對象的財務狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計人員未對相關合同條款進行認真檢查,未關注其銷售是否符合收入確認條件;未關注公司是否已實際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關驗收合格的證明。
7、審計意見類型不恰當。
(1)部分事務所出具的審計報告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計事項說明方式敘述。
(2)審計報告中審計范圍的界定不正確。某公司是合并會計報表,該所審計的是其母公司會計報表,僅對母公司會計報表發(fā)表審計意見而非合并會計報表,但是在審計報告范圍段中的表述是“我們審計了后附某公司xx年12月31日的資產負債表以及xx年度的利潤表和現金流量表?!保瑹o形中擴大了注冊會計師的責任。
(3)對審計過程中發(fā)現的重大問題以會計報表附注披露的方式替代審計報告意見,以此“規(guī)避”審計風險,造成審計意見不當。如某企業(yè)無形資產-專利xx年期初140萬元,本年6月增加6000萬元,期末無形資產余額6140萬元,全年應攤銷364萬元而未攤銷(受益期xx年)。上述事項影響利潤減少366萬元(報表利潤-85萬元),僅在報表附注中說明未在報告中披露,審計報告意見類型為無保留意見不恰當。
(4)強調事項段所強調的事項不屬于修訂后《具體準則第七號—審計報告》規(guī)定的內容。如某公司根據與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產占用費324.3萬元(占資產總額的34.54%)計入“其他應付款”。注冊會計師在審計時就此事項向b公司進行函證,b公司未予確認。注冊會計師在審計報告中,將此事項作為無保留意見審計報告的強調事項段。
(5)企業(yè)會計制度運用錯誤,事務所出具無保留意見報告。如某審計報告意見段中說明被審計單位會計報表符合《企業(yè)會計制度》的規(guī)定,但會計報表附注披露采取的會計政策是《施工企業(yè)會計制度》。同時,審計底稿的管理當局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會計制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項不符事項對審計報告的影響。
某事務所出具的一份標準無保留意見審計報告,底稿記錄長期借款函證與報表差額較大,注冊會計師沒有進一步檢查差異原因;某企業(yè)19xx年成立,xx年未編制利潤表而將損益項目在遞延資產核算、沒有合并持股56%的子公司,xx年度審計意見為帶強調事項的無保留意見,注冊會計師本年度仍出具無保留意見報告。
(7)注冊會計師對會計報表附注進行保留、對企業(yè)已接受并進行了調整的事項報,仍在審計報告中予以保留,盲目回避審計責任。
(8)對資不抵債企業(yè)的持續(xù)經營能力關注不夠,審計程序不到位。某事務所對資產總額為7365.89萬元,凈資產為-4549.29萬元的某飯店進行審計,注冊會計師未關注其持續(xù)經營能力。注冊會計師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報表數字,極少地執(zhí)行了審計程序,便出具了標準無保留意見審計報告。
針對上述檢查中出現的問題,對審計過程中違規(guī)情節(jié)較嚴重的注冊會計師、事務所予以行業(yè)懲戒:
(一)對兩家事務所予以通報批評:北京泳泓勝會計師事務所、北京宏大興會計師事務所。
(三)對六家事務所予以談話提醒:中誠恒平會計師事務所、中漢德會計師事務所、北京國信浩華會計師事務所、北京聯首會計師事務所、先峰榮達會計師事務所、北京今日升會計師事務所。
對以上事務所因審計報告存在問題簽字注冊會計師予以談話提醒。
一年的復查對象。
2、加強與有關部門的溝通,如對銀行的函證,往往因銀行不嚴格遵循財政部、中國人民銀行《關于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》有關規(guī)定,造成注冊會計師不能很好履行對函證實施有效控制的程序。建議向有關部門反映,解決函證收費高的問題。
3、檢查中事務所普遍反映收費低的問題。如對審計業(yè)務所采取的招標形式,所看重的只是價格因素,而對其他因素的關注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務所之間的價格競爭,使會計市場的買方與賣方權利更加不對稱,地位更加不平等。建議有關部門制定相應的審計招標辦法。
4、加強對注冊會計師職業(yè)道德和法律責任的教育。建議加強職業(yè)道德和法律責任教育的培訓,并作為培訓體系的一個重要組成部分,要注重培訓知識的系統(tǒng)性和實用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊會計師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責任觀念。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇二
(一)繼續(xù)推進行業(yè)自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現在:服務監(jiān)督卡發(fā)放不理想,臺賬建設不完善,業(yè)務系統(tǒng)數據與消保平臺數據不一致。下一步將完善消保平臺相關要求,責令公司進行整改。2.召開七屆二次壽險專業(yè)委員會,修訂《河南省人身保險公司基礎服務規(guī)范》、《河南保險業(yè)誠信服務考評辦法》、《河南省人身保險業(yè)務統(tǒng)計表》和《關于開展保險消費者權益保護工作自律檢查方案》。3.做好車險信息平臺運維工作,進行商車改革及結算系統(tǒng)聯調測試。8月份,車險信息平臺共處理電子聯系單425條。4.做好車船稅聯網征收相關準備工作。加強與省地稅局溝通,并就《河南省車船稅聯網征收應急預案》征求會員單位意見,下一步將完善《應急預案》,與車船稅聯網征收同時執(zhí)行。
(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產和檔案,做好固定資產和文件交接的登記工作。2.比對中介系統(tǒng)和綜合平臺兩個管理系統(tǒng)提取各保險公司執(zhí)業(yè)證書數據,分析造成數據差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數據大清理。8月份后繼教育報名12556人,開通學習9871人。
(三)穩(wěn)步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續(xù)進行消保平臺的數據測試工作,進一步夯實數據基礎。目前已完成產險數據的測試,下一階段將進行壽險數據的測試。2.推進平臺數據端口的試點工作,目前安盛天平已經開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動對接端口,并于8月中旬開始自動上傳理賠數據。3.研討消保系統(tǒng)改進意見。主要對系統(tǒng)內核、操作界面、報表等進行優(yōu)化,并規(guī)劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作,經與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發(fā)送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析,進一步明確對接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計接受公司上報數據信息42.99萬條,向保險消費者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(四)宣傳工作情況。繼續(xù)開展“7·8全國保險公眾宣傳日”各項工作。1.完成第四期保險進社區(qū)活動,省協(xié)會聯合17家公司進入鄭州市五建社區(qū)、華林都市社區(qū)展開保險宣傳。2.收集統(tǒng)計18個省轄市《20消費者保險認知調查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結束,共收集各地市協(xié)會報送書法大賽初賽金獎作品76幅。4.聯合中國保險報等媒體深入基層采訪“新國十條”貫徹落實情況,開展本年度第二次“新聞媒體走進保險業(yè)”活動。5.8月份共有人保財險、中國人壽、合眾人壽、平安財險等4家公司的'專題報道在河南電視臺民生頻道“保險與民生”欄目播出。6.政務信息工作。印發(fā)《河南省保險行業(yè)協(xié)會政務信息工作辦法》,并對協(xié)會全體員工進行政務信息工作培訓。7.媒體發(fā)稿及文件上傳情況。本月中國保險報刊登有關河南的報道7篇,其他媒體刊登112篇,協(xié)會網站、微信共發(fā)布文字、圖片信息150條左右。協(xié)會網站上傳文件14份,發(fā)送各種短信11條(次)。
(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強自身建設。1.完成省協(xié)會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結果報黨總支批準。同時,還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結合,深入調研,不斷總結經驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹馬凱同志在保險系統(tǒng)基層代表座談會上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽感和自豪感。4.組織協(xié)會秘書處全體黨員學習“兩個規(guī)定”,強化廉潔自律意識,增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數量報送工作,共3566冊。
(七)協(xié)會費用支出情況。8月份協(xié)會各項支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產、壽險市場發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費者權益保護工作自律檢查工作。
(二)進一步提高消保平臺數據質量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數據進行短信階段測試。
(三)根據中保信安排,配合做好車船稅聯網征收、商車改相關工作。
(四)籌備第五屆行業(yè)特色運動會。
(五)省市聯動,發(fā)揮地方專委會作用,研究工作中遇到中的難點。
(六)做好保險銷售從業(yè)人員誠信建設的前期工作。
(七)舉辦河南省“保險讓生活更美好”少年兒童書法現場書寫決賽。著手籌備行業(yè)助學活動。
(八)編印貫徹落實“新國十條”、“省十條”成果匯編。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇三
本文目錄。
xx年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一屆第一次會員大會召開,會議選舉產生了協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長、監(jiān)事等領導層,這次大會宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個多月來,在中山市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會會長、執(zhí)行會長的領導下,秘書處開展了一系列服務會員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效?,F將市“物協(xié)”成立以來的工作總結如下:
一、完成社團登記等手續(xù),協(xié)會服務工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團登記證書:社證第526號,市“物協(xié)”領回社團登記證。
10月27日,協(xié)會秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執(zhí)行會長和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的常設機構秘書處正式對外辦公,開始逐步正常運作。
根據市住建局對市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會長、執(zhí)行會長的領導下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議,會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工,研究安排了當前秘書處的工作。會后,根據工作需要,秘書處充實、增補了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計6人,承擔起住建局、協(xié)會理事會交給的各項工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設局關于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會承接事項的通知》(中建通[xx]202號),該文件委托市“物協(xié)”承接指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導評標等五項工作事項,此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計劃地開展協(xié)會的各項工作。
二、服務會員與行業(yè),當好政府的助手,切實有效地開展協(xié)會的日常工作。
(一)認真做好指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個較長的過程。目前,全國各地建立業(yè)委會的住宅小區(qū)才占總數的20%左右,中山約占30%。因此,指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負責這項工作。11月以來,已先后指導17個小區(qū)業(yè)主大會召開和業(yè)委會成立。
同時,由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)公司之間也時有不協(xié)調的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作,先后調處了25宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進社區(qū)和社會和諧做了大量工作。
(二)建立和完善物業(yè)管理評標專家?guī)?,依法做好組織和指導物業(yè)管理招投標的評標工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導物業(yè)管理評標工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了12個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫J真、合理做好物管評標工作。
為進一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,做好物管評標工作,根據市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現范化運作。
(三)做好組織、指導中山市物業(yè)管理工作示范項目創(chuàng)建工作,順利完成xx年市級示范小區(qū)的考評。
xx年,時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區(qū)申報創(chuàng)建市級示范項目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進行檢查和指導,淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初,由市住建局房產科、市“物協(xié)”組成考評小組,對符合條件的7個小區(qū)進行了考評驗收,全部順利通過考評驗收,這7個小區(qū)榮獲xx年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級示范項目創(chuàng)建,推動物業(yè)公司加強隊伍建設,提高了物業(yè)服務水平,提升了業(yè)主滿意度,促進了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓,不斷提高物管隊伍的綜合素質。
根據市住建局的工作委托事項,為促進物業(yè)公司轉型升級,提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊伍的綜合素質,市“物協(xié)”成立剛兩個月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦,首期招收學員216人,租用市委黨校會堂辦班。在開班時,秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓,學習內容均為物業(yè)服務、物業(yè)管理的各項業(yè)務實務和法律法規(guī)等。通過培訓學習和考試,引導和鼓勵從業(yè)人員不斷加強思想和業(yè)務學習,提高服務意識和綜合素質。
(五)注意聽取會員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會員和企業(yè)維權的工作。近來,接會員單位反映,市質監(jiān)部門尚未停止對小區(qū)電梯檢驗檢測收費。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報要求把已收此費辦理退還手續(xù)。
三、加強內部管理,加強協(xié)會工作人員能力建設,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
隨著市場經濟體制的發(fā)展和完善,協(xié)會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會這三大市場主體相互影響、緊密聯系,在市場經濟中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,作為行業(yè)聯系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務會員、振興行業(yè)的作用,必須加強內部管理,加強協(xié)會工作人員的能力建設,不斷提高工作效能。
(一)加強學習和調研,著力提高協(xié)會工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強學習和調研,鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業(yè)管理的法律法規(guī)、學習相關的業(yè)務知識,并通過到物業(yè)企業(yè)調研,了解行情、企情和會情,提高為會員、為企業(yè)服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務骨干的帶動下,有了較快的成長進步,較快適應工作發(fā)展的需要。
(二)加強內部管理,不斷提高協(xié)會秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會秘書處建立以來,注重建立。
規(guī)章制度。
加強內部管理。比如建立“業(yè)主大會、業(yè)委會成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等做好協(xié)會的基礎工作并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關召開業(yè)主大會、成立業(yè)委會的問題我們還制訂出“召開業(yè)主大會選舉業(yè)主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規(guī)范工作要求和協(xié)會的運作提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長和監(jiān)事的領導下,經過全體會員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負行業(yè)所望,做得越來越好。
xx年十二月。
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一、及早部署全年工作重點。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調進優(yōu)質蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產的需要。
三、提升蠶種生產能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產業(yè)務部門,在xx年初針對上年秋季多災氣候,蠶種生產大幅減產的狀況,對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查,并帶著問題深入各場進行探討,加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優(yōu)化調整,立足春季生產,秋季生產比例不超過春季的70%,增大蠶種生產的安全系數,保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計xx多人(戶),實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進了全市蠶桑生產的健康發(fā)展。
五、做好各項檢查驗收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強化了蠶種催青的檢查工作,推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查,對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種,抽樣280個,提前感溫催青,進行蟻蠶生命率的調查,掌握了外調蠶種的內在質量,為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”,強化蠶桑生產臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。
六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年秋季持續(xù)高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況,聯合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導蠶農對癥下藥,把農藥污染對桑園的污染降到最低程度,為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。
七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作,實行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數據的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是:數據采集自動化,數據共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數據服務于企業(yè),減小企業(yè)在市場經濟下承擔的風險。
八、加強行業(yè)之間的橫向聯系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察,赴蘇南、浙江等地,現場觀摩企業(yè)管理和項目建設,并結合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴大了企業(yè)聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習,聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產業(yè)集群,特別是織綢生產和絲綿生產,參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產品集中銷售的生產格局,學習了他們農村工業(yè)經濟發(fā)展的模式和經驗。
九、及時召開鮮繭收購工作會議,加強行業(yè)自律。
年初,繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動,嚴重影響了企業(yè)的生產經營活動,為了合理制定xx年蠶繭收購價格,貫徹國家發(fā)改委、商務總局聯合發(fā)出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》,引導企業(yè)準確把握國內外市場行情,科學制定春繭收購價格,規(guī)范管理本市區(qū)域內春繭收購行為,維護我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會與市經貿委行業(yè)處于6月4日,在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會,各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負責人,各繅絲企業(yè)負責人和相關縣(市、區(qū))經貿委,繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上,協(xié)會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢,春繭收購價格,進一步進行行業(yè)自律,促進我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會代表分別就春繭價格,收購秩序,繭絲綢市場趨勢等問題發(fā)表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情,冷靜應對形勢,最后達成了共識,較好地解決了我市春繭收購定價問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購工作中,既兼顧了貿工農三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財政稅收打下了良好的基礎。
十、加強行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調和管理職責,及時報送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經貿委評為一等獎(蘇繭辦[xx]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
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三、加強協(xié)會的組織建設:???隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了30個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。???經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于12月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。???總的說來,200*年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在xx年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。
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一、及早部署全年工作重點。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調進優(yōu)質蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產的需要。
三、提升蠶種生產能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產業(yè)務部門,在xx年初針對上年秋季多災氣候,蠶種生產大幅減產的狀況,對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查,并帶著問題深入各場進行探討,加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優(yōu)化調整,立足春季生產,秋季生產比例不超過春季的70%,增大蠶種生產的安全系數,保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計多人(戶),實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進了全市蠶桑生產的健康發(fā)展。
五、做好各項檢查驗收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強化了蠶種催青的檢查工作,推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查,對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種,抽樣280個,提前感溫催青,進行蟻蠶生命率的調查,掌握了外調蠶種的內在質量,為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”,強化蠶桑生產臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。
六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年秋季持續(xù)高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況,聯合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導蠶農對癥下藥,把農藥污染對桑園的污染降到最低程度,為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。
七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作,實行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數據的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是:數據采集自動化,數據共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數據服務于企業(yè),減小企業(yè)在市場經濟下承擔的風險。
八、加強行業(yè)之間的橫向聯系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察,赴蘇南、浙江等地,現場觀摩企業(yè)管理和項目建設,并結合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴大了企業(yè)聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習,聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產業(yè)集群,特別是織綢生產和絲綿生產,參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產品集中銷售的生產格局,學習了他們農村工業(yè)經濟發(fā)展的模式和經驗。
九、及時召開鮮繭收購工作會議,加強行業(yè)自律。
年初,繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動,嚴重影響了企業(yè)的生產經營活動,為了合理制定xx年蠶繭收購價格,貫徹國家發(fā)改委、商務總局聯合發(fā)出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》,引導企業(yè)準確把握國內外市場行情,科學制定春繭收購價格,規(guī)范管理本市區(qū)域內春繭收購行為,維護我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會與市經貿委行業(yè)處于6月4日,在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會,各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負責人,各繅絲企業(yè)負責人和相關縣(市、區(qū))經貿委,繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上,協(xié)會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢,春繭收購價格,進一步進行行業(yè)自律,促進我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會代表分別就春繭價格,收購秩序,繭絲綢市場趨勢等問題發(fā)表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情,冷靜應對形勢,最后達成了共識,較好地解決了我市春繭收購定價問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購工作中,既兼顧了貿工農三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財政稅收打下了良好的基礎。
十、加強行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調和管理職責,及時報送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經貿委評為一等獎(蘇繭辦[]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇四
通過年終工作總結,可以肯定過去,發(fā)現問題,分析不足,找到有效的解決方法。
一、業(yè)務能力培訓學習。
1全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3學習了停車場調運員工作制度。本著“公平公正,先進先出”原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照“一車一桿”原則。
4學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作。
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業(yè)集團組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
三、問題及不足之處。
1因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質。
2平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經驗。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。
6.司法局年終工作總結(2)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇五
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會于20xx年xx月xx日更名換屆以來,在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經驗,初步打開了局面。
20xx年2月28日,值“市烹飪協(xié)會”換屆之時,經市民政局、市商務局以及市工商聯協(xié)調,更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會,加強了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔任會長,政府退出會長職務,在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務局,從而避免了同一行業(yè)多頭現象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調、統(tǒng)計、研究、認定等職能,制定了財務管理制度和會員管理辦法,實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規(guī)范,制度健全。會員單位由更名換屆時的48家,發(fā)展為64家。
我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難,特別是出現輸入性非典病例的一個月時間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經協(xié)會調查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅持營業(yè),表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協(xié)會于4月20日發(fā)出了關于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經營服務規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報聯合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費倡儀,為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協(xié)和中國財貿輕紡煙草工會評為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號,安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業(yè)聯合會和中國財貿輕紡煙草工會授予全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進單位和全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進個人。
協(xié)會在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產,積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務局的關懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設31個展位,120多個品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數仍達近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會效益,消費者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經專家和消費者評選,小吃文化節(jié)評選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響:
1、產生了名牌小吃;
2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識;
3、促進了小吃市場的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應,“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會產生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。
2、組團參加了第13屆中國廚師節(jié)。
第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節(jié)組委會為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻,授予市“金廚獎”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。
3、組織參加第5屆全國烹飪大賽。
全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會積極宣傳,落實報名,有8名廚師參加了個人項目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎,將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前,協(xié)會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。
4、與國際會展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)。
8月1日至17日,國際會展中心舉辦中國·健康行動節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”
第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進小吃名牌的產生,協(xié)會發(fā)出通知并在報紙上刊登要求報名,還專門召開十幾家餐飲店會議,幫助分析和鼓勵企業(yè)參加認定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定,餐飲企業(yè)對名牌的意識增強,促進了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產。
6、認真做好“兩會”期間餐飲服務接待工作。
第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農機產品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個會在規(guī)格、規(guī)模和人數上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協(xié)會共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務接待工作,并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號碼,乘車路線,經營特色和優(yōu)惠措施等相關內容,向大會散發(fā)宣傳小冊子三萬份,起到了重要的引導和疏道消費作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系,近十個月來,經協(xié)會發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
為鞏固防非成果,認真貫徹國家8個部門聯合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》,進一步倡導綠色消費,解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會在商務局和“三綠”辦的領導下,積極參與綠色餐飲消費工程活動,大力宣傳動員餐飲企業(yè)參加,對我市申請綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標準》于20xx年11月22日參與聘請環(huán)保、衛(wèi)生、農委工商、質檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項目驗收檢查,對存在問題發(fā)出整改意見。
名廚專業(yè)委員會是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會的一個重要分支機構,也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調面點行業(yè)中的大師名師和具有高級積稱者,以及與烹調、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調、面點事業(yè)的學者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團組織。
名廚專業(yè)委員會的業(yè)務主要是組織名廚間的技藝交流,負責名菜、名點、名宴等名品的認定,組織名廚參與國內、國際重大技術比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級店的考核。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇六
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于xx年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。
3、組建和開通了“xx裝飾網”。
根據今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與xx聯企網絡科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網”,并于9月份正式開通。xx裝飾網站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論,對業(yè)務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務,而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質量和環(huán)保質量不過關,決不交付使用。
質量是企業(yè)的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質,努力提高裝飾工程質量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國建設工程質量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,xx年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動,
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。
在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史的成績。
3、“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選,xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。
5、重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與xx市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6、召開了一次裝飾設計師學術研討會。
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平,今年9月份,由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯合組織了一次xx年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
7、認真受理、協(xié)調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映,因此協(xié)會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會接受投訴后,及時與被投訴單位的領導聯系,進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節(jié)難以達成一致意見的,建議由xx仲裁委進行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產生合同糾紛時,由xx仲裁委進行仲裁處理的內容。
為更好地調節(jié)質量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質量專家組,當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現場實地察看,實事求是的評價質量狀況,指出產生質量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調處理。
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2、協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質量檢測公司在3.15前聯合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關注,使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質量檢測。
3、對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5、今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標,占53%,15戶不合格,不合格率47%,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
1、今年“三八”婦女節(jié)時,協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
xx年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱,協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會的活動偏少,協(xié)會現代管理手段還需加強等。
xx年,我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員,特別是裝飾材料、配件供應商;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
7、認真做好調查研究工作,及時了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協(xié)會工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇七
而從中國保險行業(yè)協(xié)會的具體作用看,該機構在協(xié)調性方面還具有非常理想的效果。主要則體現在行業(yè)內部、依法公正及處理公司糾紛等方面的內容,雖然看起來并不是十分復雜,不過對于整體行業(yè)的狀態(tài)發(fā)展始終都能夠達到非常重要的意義。而且機構在服務員方面也引起非常重要的意義,能夠為各位投保者提供更好的服務作用,使得整體保險行業(yè)具有更良好的狀態(tài)。
每一個行業(yè)都需要相關的監(jiān)管,如果在監(jiān)管方面不給力,這樣整體的行業(yè)恐怕無法進入到一種的發(fā)展狀態(tài)。正是因為這樣,中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管作用也是非常突出的。一旦保險公司在發(fā)展過程中脫離了正常的軌道,那么保險公司將馬上提供更為科學的指引,這樣每一個保險公司才能夠處于更良好的發(fā)展狀態(tài)中。
所以說中國保險行業(yè)協(xié)會其實是一個非常重要的機構,能夠為保險行業(yè)的發(fā)展提供非常有意義的幫助,也是每一個保險公司所需要遵守的章程,這樣保險公司才能夠具有一種更為完美的狀態(tài)。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇八
上半年,協(xié)會按照年初的工作計劃,在政策宣傳、信息傳遞、調查研究、行業(yè)培訓、行業(yè)統(tǒng)計、網站建設、協(xié)會自身建設等方面做了些工作?,F將協(xié)會20xx年上半年的工作小結報告如下:
根據市經委行業(yè)辦的要求,協(xié)會工作人員深入到會員企業(yè)走訪,調研,開展xx市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計工作,并完成《xx市塑料行業(yè)經濟運行分析》和《市塑料行業(yè)各項經濟指標匯總表》。這些工作均得到了上級領導的充分肯定。
20xx年2月7日上午9點,協(xié)會一屆二次會長辦公會議在浙江奔多實業(yè)有限公司隆重召開,xx市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、xx市標準化研究院副院長楊福斌及協(xié)會會長、副會長等27人出席了會長辦公會議。
審議通過了《20xx市塑料行業(yè)協(xié)會08年工作總結和20xx上半年工作計劃》和《xx市塑料行業(yè)自律公約》,新增xx市安監(jiān)局和xx市消防支隊有關領導為協(xié)會顧問,xx市海關胡丕陽為塑協(xié)兼職副秘書長,并審議通過了新增的三個副會長單位。
為進一步了解本市塑料企業(yè)的現狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會秘書長于衛(wèi)星針對當前特殊的經濟環(huán)境,走訪了xx富佳實業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長向各位企業(yè)家們表達了協(xié)會的問候,并就當前的形勢與各企業(yè)家們進行了交流,特別是在當前經濟環(huán)境下,企業(yè)如何應對困難,促進轉型升級等方面進行了溝通與探索。同時也希望企業(yè)家們對協(xié)會多提建議,通過協(xié)會這個交流平臺,使協(xié)會工作能更貼近實際,真正為企業(yè)辦實事。
《xx塑料》會刊和“xx塑料網”作為協(xié)會信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在20xx年上半年,我協(xié)會如期出版雙月刊《xx塑料》,不斷在會刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“xx塑料網”,堅持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識、會展信息、會議活動等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價格傳遞給會員企業(yè)。
協(xié)會qq聯系群的建立,更進一步拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離。會員企業(yè)東海期貨xx營業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會員企業(yè)分享,會員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會在第一時間及時反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
20xx年5月18日,協(xié)會組團約30余人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進技術及商貿伙伴的最佳平臺。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術、新產品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢,為我市的塑料產品產業(yè)結構調整和持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學的原則,為評選出一批經濟效益和社會效益好,對全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點帶面,全面推進我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經會長會議研究,協(xié)會于二季度在會員單位中開展了“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強、十佳(工業(yè)、服務業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評選活動。目前會員企業(yè)反響熱烈,回應積極,各項目的申請表正在完善統(tǒng)計中。
臺州國際塑料城有關領導與xx的企業(yè)家們進行了交流和洽談,氣氛比較活躍。xx市相關職能部門領導還就市里最新的政策作了詳細講解,使參會企業(yè)受益匪淺。
協(xié)會與市勞動局達成塑料工種技能培訓的合作意向,由實踐經驗豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產中的實際問題。培訓全部免費,講師會來到企業(yè)授課(學習課時2-3天),并在完成規(guī)定課程,經考試合格后,由市勞動局和塑料行業(yè)協(xié)會頒發(fā)相關證書。
目前,協(xié)會培訓部已經在會員企業(yè)中培訓了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會將會繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓,包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個工種。
參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國塑料加工工業(yè)協(xié)會第五屆四次理事擴大會議暨成立二十周年慶典表彰大會,獲先進單位成立二十周年慶典表彰大會上,我協(xié)會被評為中國塑料行業(yè)先進單位。
為了使協(xié)會工作進一步貼近、服務好企業(yè),上半年,協(xié)會秘書處又設立了培訓部和外聯部兩個部門。通過主動熱情上門服務,拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對協(xié)會的印象,為行業(yè)及會員企業(yè)又提供了一個良好的服務平臺。
過去的半年,按照協(xié)會的工作目標和任務,雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進行業(yè)技術創(chuàng)新和轉型升級、如何進一步拓展服務領域、增強協(xié)會凝聚力等方面有待提高。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇九
通過這一學期來所開展的各項工作,我們從工作中也學到了許多寶貴的經驗,相信這些才是真正的財富。下面就主要經驗和不足作一下總結:
1、少數會員不聽從統(tǒng)一安排,無組織紀律性,一定程度上干擾了正常的協(xié)會工作。
2、協(xié)會的內部組織制度上還需要進一步完善。以最終達到人能盡之用,人能盡其力的良好效果。在提升協(xié)會工作的協(xié)調性,作好協(xié)會的工作效率上做文章。
3、在活動宣傳上沒有到位,導致大部分師生都不知道我們協(xié)會所舉辦的活動,致使活動出現冷場或極少人參加的情況。因此,我們應把宣傳工作作為工作的重點。在以后的一系列活動中,我們應進一步加大了宣傳工作力度,使我們協(xié)會的活動被廣大師生所知道,從而提升協(xié)會在全校師生中的知名度。在彰顯特色,樹立品牌過程中還有很多路要走。
針對這一學期的工作,從實際出發(fā),面向未來,我們協(xié)會對未來有以下幾點預想:
1、認真加強自身建設,深化為讀者服務意識,提高協(xié)助圖書館各項管理工作的能力,通過總結成功經驗,創(chuàng)新協(xié)會發(fā)展模式,不斷提高本協(xié)會的吸引力、凝聚力和影響力,樹立讀者協(xié)會的在校園內乃至在九江市內的品牌形象,不斷推進本協(xié)會工作取得新進展,為促進我院特色校園文化建設貢獻自己的力量。
流的渠道。切實提高會員閱讀水平,激發(fā)會員閱讀興趣。旨在讀者群體中營造一個自由、生動、有品位的閱讀氛圍。
3、充分利用圖書館提供的優(yōu)勢資源,主動積極行動,謹慎組織活動,力求使活動另辟蹊徑,提高活動的吸引力,注重活動的影響、效果及意義。
4、在圖書館日常工作時間內,輔助同學高效、規(guī)范、文明地使用圖書館資源,為讀者提供館內功能、信息的相關咨詢。協(xié)助圖書館發(fā)布相關信息和進行相關信息收集,如:新書通報和書目征集。協(xié)助圖書館開展各類咨詢和服務工作,真正的實現圖書館與讀者之間溝通交流的橋梁作用。
以上為20xx年至20xx年工作總結?;仡欉^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。我們協(xié)會作為學生社團,誕生不久就表現出了勃勃生機。我們將盡最大努力提高協(xié)會的整體素質,特別是會員的個人素質,以更優(yōu)美的姿態(tài)為學院服務。最后希望讀者協(xié)會的明天越來越好。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十
20__年中國廣告協(xié)會在國家工商總局黨組直接領導下,圍繞工商總局中心工作,堅持抓自律,促發(fā)展的方針,以服務為中心,取得一定成績。
一、切實抓自律,促進行業(yè)健康發(fā)展。
(一)為配合_整頓市場秩序的精神和國家工商總局整治虛假廣告的工作重點,中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國廣告信譽年----真實承諾我先行”活動(以下簡稱“信譽年”活動)和“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動(以下簡稱“爭創(chuàng)”活動)兩項重大活動。
針對“信譽年”活動,中廣協(xié)設立了舉報電話,收到各地消費者舉報電話、材料百余件,對待收到的消費者舉報材料,中廣協(xié)通過分類整理,部分送到媒體進行曝光;部分轉交給地方廣告協(xié)會,請其聯系當地工商部門配合處理。
為使“信譽年”活動更加深入,又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會發(fā)出了《關于征集“中國廣告信譽年一真實承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》,各地方廣協(xié)報送作品共計237件,經過廣告節(jié)作品評選委員會的評選,最后評出一金二銀三銅獲獎作品。
“信譽年”活動號召行業(yè)自覺抵制虛假廣告,動員社會力量揭露虛假廣告,對打擊虛假廣告、凈化廣告市場起到了積極作用。
從1997年開始,中廣協(xié)一直堅持在全國范圍內開展“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動,并于1997年、1999年舉行了兩次總結表彰大會,在社會上和行業(yè)內產生很大反響。為了將此項活動深入持久地開展下去,20__年、20__年中廣協(xié)對“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動作了深入細致的安排,在各廣告經營單位自查和全國六大區(qū)互查的基礎上,經各地廣告協(xié)會嚴格初審,向中廣協(xié)推薦了“全國廣告行業(yè)文明單位”230家。經中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會第十四次會議審議批準,有218個廣告經營單位獲得“全國廣告行業(yè)文明單位”稱號。該活動全面推進了廣告經營單位的制度建設,在廣告行業(yè)已形成一定影響。
(二)針對我國廣告經營單位數量多、規(guī)模孝資金不足、設備技術不足、管理不足、客戶不足的弱點,為引導和促進廣告企業(yè)結構的調整,引導廣告企業(yè)規(guī)范化運作,盡快縮小與國際廣告業(yè)的差距,中廣協(xié)在全國開展建設“中國優(yōu)勢廣告企業(yè)”活動,得到了業(yè)內的積極響應。26個省市廣告協(xié)會推薦了供110家廣告公司,現已初步核定49家為優(yōu)勢企業(yè)。此類活動對于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力,樹立一批規(guī)模較大、實力強、經營管理好、服務水平高、信譽度好的典范,帶動廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用,同時也為推動廣告行業(yè)的資質認定工作做了有意義的探索。
以上活動均得到各專業(yè)委員會及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務范圍,提高服務質量。
“服務”是中廣協(xié)四項職能之一,也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點和基本點。20__年中廣協(xié)圍繞“服務于會員,服務于行業(yè)”的中心,主要做了以下工作:
(一)積極了解并及時反饋國家廣告政策實施情況,作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國家_在20__年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》,該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費支出不超過銷售(營業(yè))收入2%,可據實扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結轉”。這一政策在實施中存在較多的實際問題,業(yè)界要求中國廣告協(xié)會予以反映的呼聲較高。針對這一情況,中國廣告協(xié)會在國家工商總局的大力支持下,經過廣泛、深入的調查研究,掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題,并反映給了國家_發(fā)文對部分行業(yè)廣告費用所得稅稅前扣除標準進行了調整,使該問題得到了妥善解決,為行業(yè)的高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
(二)舉辦第八屆中國廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數量、質量,還是內容和組織都是越辦越好,已在廣告界具備一定的權威性。共收到2548件作品,是上界的倍,除已有的固定項目如優(yōu)秀作品展、專題講座外,還增設了廣告技術設備展、新世紀媒體大匯展,中國馳名品牌展等項目,更加專業(yè)化、市場化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實的全方位交流的盛會。
(三)加強外事工作,拓展國際交往渠道。為促進世界最新成果在中國傳播,促進中國廣告界的交流與合作,設在中國廣告協(xié)會的國際廣告協(xié)會中國分會向國際廣告協(xié)會提出申辦20__年第39屆世界廣告大會并取得成功,對擴大中國廣告業(yè)在世界的影響和促進中國廣告業(yè)與國際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十一
1、發(fā)揮行業(yè)自律作用。
維護保險市場秩序、規(guī)范保險經營行為,建立和維護公平競爭的市場秩序是行業(yè)協(xié)會辦好的基本職能,也是協(xié)會的首要任務。為此,我們制定了自律公約,今后還就公約內容制定出一些細則,各公司將就此進行討論,通過后將共同遵守。協(xié)會將在公約基礎上協(xié)助各公司自查,并將違規(guī)的現象向保險監(jiān)督管理委員會報告。
但在發(fā)揮這一作用時也會遇到一些問題,例如,中國保險行業(yè)協(xié)會的章程規(guī)定,入會或退會是自由的,但又不象有些國家或地區(qū)的協(xié)會得到某種授權,可以起到權威性的作用。因此有的地方的行業(yè)協(xié)會就遇到這樣的問題。例如公司的業(yè)務活動中有違規(guī)行為,協(xié)會根據自律公約提出對其進行某種處罰,而這家公司聲稱只要對其處罰,他將退出協(xié)會,而贊成對其處罰的公司則聲明如不對其處罰,他們也將退會,公約也將成為一紙空文。此外,如果有的公司不愿意參加協(xié)會,怎么辦?它就不參與自律了。而協(xié)會對非會員是執(zhí)行不了公約的,因此協(xié)會在制定、修改自律公約時曾涉及到對非會員公司違規(guī)的處理辦法。因此如何充分、正確發(fā)揮自律作用是一個值得探討的重要課題。提到協(xié)會的權威性,有關部門給予某種授權,對樹立協(xié)會的權威性固然重要,但是為會員提供優(yōu)質服務,使各會員離不開協(xié)會,覺得入會對他開展業(yè)務有好處才是最重要的。
2、發(fā)揮協(xié)調的作用。
協(xié)調作用應包含三個方面:行業(yè)內部的協(xié)調,要依法公正地協(xié)調、處理會員公司之間的業(yè)務糾紛和矛盾,確保會員公司之間保持良好的業(yè)務關系;行業(yè)與公眾即保戶的協(xié)調,使社會公眾了解保險,不至于因為對保險,特別對具體險種不了解而導致糾紛,損壞保險形象,同時公眾對保險知識增加了,從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現糾紛屬于保戶對條款不了解引起的,則作客觀的解釋說明,屬于公司執(zhí)行中的問題,向有關部門反映加以解決;做好行業(yè)與政府有關部門的協(xié)調工作,要成為行業(yè)的好喉舌,將行業(yè)的共同心愿、呼聲向政府各有關部門反映,在合理的基礎上,為業(yè)界爭取的良好的經營環(huán)境。
3、發(fā)揮服務員的作用。
這個作用函蓋面很廣,搞好自律,做好協(xié)調工作都是服務,這里講的服務作用主要指:提供信息服務,要建立和完善協(xié)會的交流制度;提供培訓服務,制定符合國際保險慣例,同時制定適合我國國情的保險從業(yè)人員專業(yè)培訓和考試辦法,加強對高級管理人員和專業(yè)技術人員的培訓,開展以提高業(yè)務水平為目的的研討會;提供技術服務,研究防災防損方面的技術措施,提供一般性條款的設計或審核服務等等;提供對外交流服務,開展國際交流與合作,積極推動中國保險業(yè)參與國際競爭,積極參與國際保險行業(yè)組織,加強與國際保險業(yè)的交流與合作,增進國際保險業(yè)對我國保險界的了解,提高我國保險業(yè)的國際信譽,同時借鑒國際先進的保險技術和先進管理經驗。
4、發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
協(xié)會可以協(xié)助保監(jiān)會在維護保險市場秩序,監(jiān)督會員公司自覺遵守國家法律、法規(guī)和政策,履行行業(yè)自律公約,規(guī)范業(yè)務活動等方面,發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十二
××年的協(xié)會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調和熱情服務等作用,使協(xié)會工作在××年的基礎上,又上了一個新臺階。
一、加強行業(yè)管理方面。
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業(yè)、改變經營內容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現有會員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網”。
根據今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與××聯企網絡科技有限公司合作,組建了“××裝飾網”,并于9月份正式開通。××裝飾網站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論,對業(yè)務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務,而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質量和環(huán)保質量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面。
質量是企業(yè)的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質,努力提高裝飾工程質量,是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質工程活動。
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)。
在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)。
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)。
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史最好的成績。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)。
3.“開展了裝飾質量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀項目經理的評選活動。
協(xié)會已經進行了多年的優(yōu)質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業(yè)、設計師和項目經理卻未作評選,××年我們彌補了這一缺憾?!痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會。
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行業(yè)協(xié)會工作總結篇十三
(一)積極協(xié)調地方關系,實現運銷工作的順利開展,確保礦井的產銷平衡。
由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關系,為使產量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據客戶的需求計劃,認真做好了車場進車數量和單位各崗點之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現了各產品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至xx月xx日,共發(fā)運各種商品煤xx噸,完成全年計劃的xx%。
(二)嚴格商品煤發(fā)運管理制度,實現發(fā)運工作有條不紊進行。
1、為實現發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進行,我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據礦內存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運銷公司根據礦內生產情況而定,在影響礦內生產時,我們將隨時調整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發(fā)運地銷煤。
3、礦內中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時,由公司領導報請礦分管領導同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴肅追究當事人的責任并處以500元罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經公司領導研究同意或報請礦領導同意后方可發(fā)運,否則給予紀律處分。
7、我們還與集團公司積極聯系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產的正常用料。
鑒于八一礦生產水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關部門的關系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產量增加的情況下,我們還組織職工進行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥xx噸,完成全年計劃的xx%。
(四)組織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。
針對礦生產量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴格依據外運計劃的先后順序,對煤矸石進行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進入矸石山附近,實現了外運工作的規(guī)范化。
(五)嚴把煤炭質量關,從真正意義上實現產品質量的優(yōu)品質、零缺陷。
我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選,達到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負責采集商品煤樣,并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數,這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
(六)建立車輛維修管理檔案,實現維修管理工作的規(guī)范化。
針對我單位車輛較多和損壞現象嚴重的狀況,同時為杜絕跑、冒現象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項生產運輸工作順利進行提供有力保障。
(七)以開展“兩學三創(chuàng)”活動為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關部門的關系,每天認真完成隊安排的各項工作任務,在產量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費用、降低消耗的原則,組織有關人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)單位安全形勢實現穩(wěn)定發(fā)展。
進入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進行登記外,我們組織維修人員定期對設備進行維修和保養(yǎng),及時對車輛故障進行排除,從根本上杜絕了機械設備事故的發(fā)生。
(九)認真開展單位內部市場化管理工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十四
第一,協(xié)會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查,并響應各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓,培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30余人,并且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計算機信息管理系統(tǒng)能夠符合醫(yī)療器械經營過程中的產品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業(yè)對醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協(xié)會會員積極參加xx區(qū)市場與質量監(jiān)督管理局召開的全區(qū)醫(yī)療器械生產、經營企業(yè)法律法規(guī)培訓會,通過培訓提升轄區(qū)醫(yī)療器械經營企業(yè)法律意識、質量意識和服務意識。協(xié)會還引導企業(yè)對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規(guī)行為發(fā)生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態(tài)勢。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十五
繼今年7月《行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤總體方案》發(fā)布之后,近日,民政部公布了全國性行業(yè)協(xié)會商會脫鉤試點名單。從清理公務員在行業(yè)協(xié)會商會任職兼職,到取消行業(yè)協(xié)會行政級別和事業(yè)編制,作為一塊“難啃的硬骨頭”,行業(yè)協(xié)會甩開去行政化的改革臂膀,無疑會將政府職能轉變和社會組織改革推向更深水域。
我國的行業(yè)協(xié)會誕生于計劃經濟向市場經濟轉軌的特殊時期,管理上實行民政機關登記、掛靠機關主管的雙軌制。行會組織“半官半民”的色彩,確曾發(fā)揮過統(tǒng)籌協(xié)調、管理有效等獨特優(yōu)勢,但隨著社會主義市場經濟的不斷完善,行業(yè)協(xié)會政社不分、管辦一體、責任不清的弊端也凸顯出來。比如,不合理的審批事項和收費項目在職能部門取消了,不久又在行業(yè)協(xié)會那里改頭換面出現。又如,行業(yè)協(xié)會名義上為企業(yè)服務,實際往往只收錢不辦事,而是熱衷于行業(yè)評比,甚至出現“搭車收費”“指定服務”“官員尋租”等隱性腐敗問題。
有人說,行業(yè)協(xié)會“戴著行會的帽子,舞著政府的鞭子,坐著行業(yè)的轎子,拿著企業(yè)的票子,供著官員兼職的位子”。這個說法形象揭示出行業(yè)協(xié)會的“不倫不類”:作為非政府組織卻帶著政府性印記,作為非營利組織卻又有營利沖動。不扭轉行業(yè)協(xié)會對政府的依附關系,不革除行業(yè)協(xié)會職能作為上的沉疴積弊,就不足以徹底解決行業(yè)協(xié)會扮演“二級政府”和“紅頂中介”的問題。掐斷職能部門借行會商會“養(yǎng)人”“牟利”的畸形需求,才能讓行業(yè)協(xié)會成為獨立的市場治理主體。更應遞進一步追問:怎樣才能讓脫鉤之后的行業(yè)協(xié)會契合市場經濟的現實所需?行業(yè)協(xié)會并不是政府的管理工具,政府也不是行業(yè)協(xié)會的服務重心。行業(yè)協(xié)會是居于政府與企業(yè)中間的溝通橋梁,擔負著政府決策咨詢、維護行業(yè)權益的責任,也是行業(yè)內的“服務員”,對會員企業(yè)提供管理咨詢、培訓引導、協(xié)調國際貿易爭端等各類服務。行使好這些職能的前提,在于行業(yè)協(xié)會徹底擺脫和政府機構之間的從屬關系,真正回歸角色本位。
這無疑是一場行會組織的“正名”之戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會去行政化改革不僅僅是為了打通簡政放權的“任督二脈”,更是為了推開社會治理改革創(chuàng)新的大門,在政府、市場與行業(yè)協(xié)會之間求得善治。行業(yè)協(xié)會和商會的改革路徑已經清晰,落地實施階段還需用法治方式確定行業(yè)協(xié)會和商會的職能與權限,重構政府與行業(yè)協(xié)會的關系,促使行業(yè)協(xié)會真正把那些“政府想干不能干,企業(yè)想干干不了”的事情做起來,當好政府和市場的幫手。
遇貿易壁壘時,同樣是商會組織主動站出來維護了企業(yè)的權益。讓行業(yè)協(xié)會去行政化的`改革靴子盡快落地,我們就可以以行業(yè)協(xié)會的脫胎換骨,推動實現市場運行機制和社會治理方式的現代轉變。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十六
根據__年年度營運工作會議的精神:營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。下面結合我的具體分管工作,談談__年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作如下總結:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“行業(yè)、服務”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務的壽險公司”!
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十七
(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產和檔案,做好固定資產和文件交接的登記工作。2.比對中介系統(tǒng)和綜合平臺兩個管理系統(tǒng)提取各保險公司執(zhí)業(yè)證書數據,分析造成數據差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數據大清理。8月份后繼教育報名12556人,開通學習9871人。
(三)穩(wěn)步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續(xù)進行消保平臺的數據測試工作,進一步夯實數據基礎。目前已完成產險數據的測試,下一階段將進行壽險數據的測試。2.推進平臺數據端口的試點工作,目前安盛天平已經開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動對接端口,并于8月中旬開始自動上傳理賠數據。3.研討消保系統(tǒng)改進意見。主要對系統(tǒng)內核、操作界面、報表等進行優(yōu)化,并規(guī)劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作,經與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發(fā)送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析,進一步明確對接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計接受公司上報數據信息萬條,向保險消費者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強自身建設。1.完成省協(xié)會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結果報黨總支批準。同時,還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結合,深入調研,不斷總結經驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹^v^同志在保險系統(tǒng)基層代表座談會上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽感和自豪感。4.組織協(xié)會秘書處全體黨員學習“兩個規(guī)定”,強化廉潔自律意識,增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數量報送工作,共3566冊。
(七)協(xié)會費用支出情況。8月份協(xié)會各項支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產、壽險市場發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費者權益保護工作自律檢查工作。
(二)進一步提高消保平臺數據質量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數據進行短信階段測試。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十八
經濟和信息化局在xx縣委、縣政府的領導下,在省、市行業(yè)主管部門的指導下,通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項工作任務?,F將一年來的工作總結于下:
(一)認真履行了煤炭生產許可證監(jiān)管職能。
煤炭生產許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產許可證日常監(jiān)管工作。全縣現有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產礦井2戶,對生產礦井按照煤炭生產許可證管理辦法進行監(jiān)管,嚴禁超層越界,亂采濫挖,對在建煤礦嚴格按照《建設工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現場檢查的方式督查在建礦施工進度和施工質量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設邊生產的違法生產行為。
2、定期開展了煤炭生產許可證年檢工作。生產許可證年檢工作是煤礦生產許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置,制定年檢的標準逐礦評分的辦法對煤炭生產許可證進行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產許可證年檢現場抽查,一次性全面合格的好成績。
(二)強化職工全員培訓。
今年煤礦的全員培訓工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓,由有培訓資質的xx縣煤礦職工安全培訓中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓方式,引導企業(yè)進行培訓,今年開工煤礦14戶共培訓人員1200多人次。
(三)加強行業(yè)日常管理。
1、對全縣煤礦企業(yè)定期召開生產安全例會12次,分析和解決生產、建設過程中存在的問題,采取點對點,一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達落實上級文件精神,轉發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風定產”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項制度。
3、狠抓煤礦建設工程的管理。對建設工程項目,我局嚴格實行了每周一次巡查和定期對工程進度驗收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導服務,采取指導服務與檢查相結合,全年下礦檢查和指導服務740余人次,有效解決了企業(yè)生產建設過程中的技術難和政策不明的問題。
(四)扎實開展了煤礦整頓關閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實施以來,工作進展順利,現已全面進入資源整合建設階段。截止目前,已關閉礦井無一例死灰復燃,非法生產。
20xx年度,xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績,但也還存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1、煤礦技術管理力量薄弱。煤礦技術管理力量薄弱主要表現在專業(yè)技術人員配備不齊,在崗管理人員技術素質偏低。
2、煤礦技術力量嚴重缺乏。據統(tǒng)計,全縣現有18戶煤礦企業(yè)的技術負責人中,能完全勝任的不足10家,有相當一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術職稱,很難勝任煤礦日常生產、技術管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓,但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設、現場管理等基礎管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算。
1、抓好煤礦安全生產管理班子建設。煤礦必須設立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產技術辦公室,并配齊相應的、具備管理能力和工作經驗的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設和完善監(jiān)管機制。煤礦必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產實際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊,發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊。同時,要建立起完善監(jiān)管機制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產礦井必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實行每季度交換。資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在建設期間完善,竣工驗收時一并驗收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術參數指標表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進工作面技術參數指標表”等,在掘進工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設工作?!叭龡l線”建設工作重點放在符合產業(yè)政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在項目設計中一并設計,和主體工程一并建設、驗收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c在推行壁式采煤方法和支護改革,該項工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭20xx年完成符合產業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對技改礦井進度和工程質量實施月現場驗收考核,督促企業(yè)按期按質竣工;做好信息統(tǒng)計工作。
行業(yè)協(xié)會工作總結篇十九
會長、監(jiān)事長、各位副會長、常務理事:
在市經委、市社團辦的領導下,在各會員單位的支持下,協(xié)會依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》,按照“為政府服務,為會員服務,為,行業(yè)服務”的辦會宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績,在此,特對大家一年來的支持、關心和關懷表示衷心的感謝。
進入年以來,本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎設施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關閉不符合國家規(guī)定和達不到基本安全生產條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場經營秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢下,本協(xié)會依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》和主管部門的要求,本著為會員單位、為政府和為社會服務的宗旨,積極開展工作,取得了一些成績,也發(fā)現了一些問題。為使今后能更好的開展工作,總結以往,規(guī)劃未來,下面將協(xié)會一年來的主要工作及今后的工作安排匯報如下:
一、努力為政府服務,協(xié)助政府主管部門開展工作:
年初為了配合煤炭經營秩序的整頓,搞好年度的煤炭經營許可證年檢工作,協(xié)會分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經營企業(yè)工作會議。檢查了解一年來各經營企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗證工作。
月至月,配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格培訓考核工作。
多年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長的培訓、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。今年,由于國家大力開展煤礦治理整頓工作,依據年國務院辦公廳號文件,煤礦礦長資格證的發(fā)放上收到省級煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會人員全力以赴與產煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格的培訓和考核工作。在兩個多月中,依據國家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學大綱,共培訓學員名,經考核其中達到規(guī)定標準的有人。
在此期間,協(xié)會領導對整個培訓工作非常重視。協(xié)會副會長、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會副會長、秘書長賈太保同志在開班儀式上進行了動員。在培訓考核過程中,為了保證培訓的質量,專門聘請了幾位煤礦資深的專家和工程技術人員協(xié)助教學和授課。為了能準確的反映學習效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團安監(jiān)局請來了監(jiān)考教師。另外,為真實的考出學員的`學習水平,對各期的學員分別采取了不同的試卷進行考核,整個培訓考核工作做到了公正、公平和公開。此項工作受到了來我市檢查指導工作的國家安全生產監(jiān)督管理局領導的好評。
為了更好的落實市政府有關大氣治理中嚴格控制燃煤污染的精神,協(xié)會于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經營企業(yè)工作會議。會上請市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導向與會者宣講了當前的政策形勢,講解了今年的處罰標準,引起了煤炭經營企業(yè)的高度重視。會上協(xié)會對今年的燃煤供應工作做出部署,要求經營企業(yè),嚴把冬季用煤質量關,要早下手、早儲備。
―月份,為了配合搞好本年度的煤炭經營企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會派人員深入到各區(qū)縣開展調研,及時將基層信息反饋到市煤辦,并對目前存在的一些問題寫出了專題報告,同時,協(xié)會就目前儲煤場地被大量關閉,社會儲煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會向市政府提交了《關于合理規(guī)劃煤炭儲煤場地的報告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動態(tài)管理,隨時準確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應變能力。協(xié)會與阜新礦院合作開展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項調研工作,該項目建議書已經報送市主管部門。此項工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對長期影響我市煤炭經營企業(yè)的難題,為給煤炭經營企業(yè)服好務,協(xié)會做了如下工作:
提高煤炭用戶對燃煤質量的合理價格的認識和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質煤炭的關鍵。為此,月下旬協(xié)會在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會議,除在京煤炭經營企業(yè)參加外,還邀請了近兩百家煤炭用戶參加會議。會上市煤辦、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導再一次對我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時宣傳了合理的煤炭價格是合格煤炭的保證,協(xié)會秘書長賈太保同志做了題為“合理的煤價,才能保證合格的煤炭”的主題報告,報告中第一次向社會公布了我市冬季取暖用煤的指導價格。此次會議在社會上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對此次會議精神做了報道。
合格的優(yōu)質煤炭資源短缺問題,近年來一直在困擾著我市煤炭經營企業(yè)。為此,協(xié)會本著為企業(yè)服務的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數不多的可供××使用的優(yōu)質煤炭外,只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協(xié)會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會多次接觸,達成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經有多家煤炭經營企業(yè)經營使用鄂爾多斯煤炭,此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標,一些經營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚。
月下旬,本協(xié)會組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行,開創(chuàng)了對外技術交流合作活動的先河。
三、加強協(xié)會的組織建設:
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。
經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數不多的可供××使用的優(yōu)質煤炭外,只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協(xié)會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會多次接觸,達成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經有多家煤炭經營企業(yè)經營使用鄂爾多斯煤炭,此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標,一些經營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚。
月下旬,本協(xié)會組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行,開創(chuàng)了對外技術交流合作活動的先河。
三、加強協(xié)會的組織建設:
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展,協(xié)會著重發(fā)展了個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員,既壯大了協(xié)會的組織,又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。
經區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認可,協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者,并于月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾,因此造成經費不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉變觀念,改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。

