一個(gè)明確的計(jì)劃可以增加工作和學(xué)習(xí)的可行性,減少迷茫和偏離軌道的可能性。怎樣制定一個(gè)有效的計(jì)劃是我們?cè)谌粘I钪行枰伎己徒獯鸬膯?wèn)題。這些計(jì)劃范文是多年來(lái)總結(jié)和積累的經(jīng)驗(yàn)之談,對(duì)我們的計(jì)劃制定和管理至關(guān)重要。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
??1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
??2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
??3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
??4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
??5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試。
??6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
??7.檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況。
??8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
來(lái)到公司已經(jīng)有半個(gè)多月了,由最初的陌生到熟悉,不管是在工作還是生活上,都在朝著好的方向慢慢發(fā)展。
在工作上,剛開(kāi)始接觸網(wǎng)站的制作,感覺(jué)不知道如何下手,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和摸索,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下開(kāi)始慢慢學(xué)著如何去修改圖片,上傳圖片,了解各個(gè)網(wǎng)站上面的產(chǎn)品?,F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)逐漸形成,感覺(jué)還是很自豪的,雖然網(wǎng)站做的可能不太令人滿意,但是之后都會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí),慢慢修改。逐漸進(jìn)步。
在生活上,與各位同事之間,也由最初的陌生,到現(xiàn)在熟悉,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是在工作的幫助和工作上的動(dòng)力。
目前要做的工作就是努力把網(wǎng)站做好,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)提高網(wǎng)站的排名,把自己的網(wǎng)站推廣出去,提高網(wǎng)站的知名度。我知道以我現(xiàn)在的水平還是很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),但是我會(huì)努力提高自己的工作水平,學(xué)習(xí)關(guān)于seo更多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而提升自己的技能。所以對(duì)于我第三個(gè)季度的工作計(jì)劃如下:
2、做好網(wǎng)站的編輯工作之余,學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)站上面的產(chǎn)品,雖然不能精通,但是也要盡量了解和熟悉。
3、學(xué)習(xí)關(guān)于seo優(yōu)化的技能和知識(shí),通過(guò)閱讀seo優(yōu)
化的書(shū)籍和相關(guān)視頻來(lái)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞排名、發(fā)外鏈及內(nèi)鏈的知識(shí)和技能。
4、努力自學(xué)photoshop、fireworks等圖片修改的相關(guān)技能。
最后,每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)。
時(shí)間過(guò)的真快,在忙碌中一個(gè)季度又過(guò)去了,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識(shí),以及良好運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí),遇到不懂不會(huì)的`問(wèn)題,虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計(jì)歷年來(lái)圖書(shū)借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問(wèn)題,例如:10年前張俊濤借的書(shū),但現(xiàn)在他人已離職書(shū)未還,還有好多書(shū)在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書(shū)的存放情況直至查清。本季度購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)13本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來(lái)儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號(hào)。本季度購(gòu)買(mǎi)儀器:卷尺1盒;游標(biāo)卡尺3把。評(píng)估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會(huì)前下載一些文件,在總監(jiān)會(huì)上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會(huì),并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書(shū)借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個(gè)項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對(duì)應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí),提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
20_年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說(shuō)話拿結(jié)果交換》的專(zhuān)題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),并對(duì)通過(guò)全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81。25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)__—__年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí)3__6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專(zhuān)科護(hù)士證書(shū)。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專(zhuān)升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動(dòng):4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召,積極開(kāi)展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較__年有所提高,對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
一、完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制。
繼續(xù)完善訂我科各項(xiàng)規(guī)章制度、作職責(zé)、工作流、疾病護(hù)理規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。
二、全面提升護(hù)理人員能力。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理能力到提高。積極參加護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)。
(2)提高臨床護(hù)的實(shí)際工作能力。
(3)加護(hù)理技術(shù)作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護(hù)士技能作,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,升床護(hù)理技能作水平。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院護(hù)理人員的業(yè)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情。
三、確保護(hù)理安全。
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,每月組織科進(jìn)行護(hù)理安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范。
(3)加科室管理。每周對(duì)科室在病房理、基礎(chǔ)護(hù)理、理安全、病歷文書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每的護(hù)工作例會(huì)上進(jìn)行結(jié)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
五、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)性排。
(2)優(yōu)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)x、責(zé)任護(hù)士x名,每名責(zé)任護(hù)士理x名病人。責(zé)任護(hù)士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。
(3)全履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患溝,對(duì)患者開(kāi)展健康育。
(4)床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科,依科室特點(diǎn)豐富服內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)。
六、定期開(kāi)展會(huì)議。
(1)每月組織召開(kāi)工休座會(huì),定期取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
(2)每度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要每護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)。
七、強(qiáng)化績(jī)效考核。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公原則,分配一線護(hù)士斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極。建立護(hù)理人員的績(jī)效核登記,依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力'方案范文.庫(kù).整理~,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
主要工作目標(biāo)。
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,充滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
? ?*****于*****年調(diào)入手術(shù)室任護(hù)士長(zhǎng)主持工作,*****任命為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將近***年的工作情況總結(jié)如下:
一.在思想上,熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)、熱愛(ài)集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,以救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護(hù)理工作中。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學(xué)生,帶動(dòng)科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生;并積極參加義務(wù)獻(xiàn)血;*****年度獲得*****稱(chēng)號(hào);*****被評(píng)*****。
二.在工作中認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),注意團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志,注意聽(tīng)取手術(shù)醫(yī)生和護(hù)士的意見(jiàn)與建議,努力營(yíng)造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護(hù)士溝通談話,教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏,以便更快更好的融入工作。自我院實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式后,病人及手術(shù)量都大幅度的提高。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺(tái)手術(shù),全科人員加班加點(diǎn),有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問(wèn)題,為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力。
三.教導(dǎo)全科牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的意識(shí)??剖覂?nèi)堅(jiān)持每周二的質(zhì)量研討會(huì),積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患、不良事件,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對(duì)策并落實(shí),使護(hù)理質(zhì)量呈持續(xù)性提高;根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整工作流程。利用五一二護(hù)士節(jié)期間舉辦“*****”活動(dòng),推廣術(shù)前問(wèn)候及術(shù)后祝福,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心;工作中使用八字文明用語(yǔ);組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級(jí)研討班,并將所學(xué)知識(shí)及理解在科室內(nèi)進(jìn)行講解,提高醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。做換位思考“假如我是病人”,制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報(bào)”,積極參加慈善一日捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意、醫(yī)生滿意為標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立安全和服務(wù)意識(shí)。
四. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能。為了提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每周進(jìn)行業(yè)務(wù)及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審知識(shí)學(xué)習(xí),每周兩次晨間提問(wèn),每月底進(jìn)行院感知識(shí)、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護(hù)士輪流備課、講課,在科室登臺(tái)講解,既學(xué)到了知識(shí),又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對(duì)新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識(shí),日常加強(qiáng)留置針、消毒鍋、骨鉆使用、外科刷手、鋪無(wú)菌臺(tái)等基本操作的掌握情況抽查。
五. 執(zhí)行規(guī)范,加強(qiáng)管理。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監(jiān)測(cè)合格后使用,*****的大型耗材都能進(jìn)行掃碼收費(fèi),杜絕少收、漏收。一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在取得以上成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪視還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。在今后的工作中,我會(huì)一如既往的盡好作護(hù)士長(zhǎng)的本分,克服不足,為病人的早日康復(fù),為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s瑣碎而煩惱時(shí),不妨制定一份工作計(jì)劃表吧,或許會(huì)有不一樣的收獲哦!下面是由本站小編為大家整理的“護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,僅供參考,希望對(duì)您有所幫助!
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力方案范文.庫(kù).整理~,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的.工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
二、工作計(jì)劃
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
主要工作目標(biāo)
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,充滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得很快,從x月x日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)到心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,從x樓到x樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠(chéng)信醫(yī)院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。同時(shí),積極投身于“誠(chéng)信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
略
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有x人(其中x人休產(chǎn)假),其中護(hù)士x人,護(hù)師x人,x人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有x人。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)x%以上,比20xx年增長(zhǎng)x%,全年全科無(wú)重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對(duì)護(hù)理文書(shū)、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
全年進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)x次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識(shí)考試,成績(jī)較好。
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì)。
5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室2018年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施。
1、護(hù)理管理方面,做到有周計(jì)劃月計(jì)劃。具體。
(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,加強(qiáng)護(hù)患溝通,因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
(2)完善護(hù)理文書(shū)記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書(shū)點(diǎn)評(píng)及討論,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文書(shū),以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來(lái)滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開(kāi)一次護(hù)士工作會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配。
分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,并且獎(jiǎng)金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。
具體實(shí)施如下:
1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jī)85-90分著給予扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.1,80-85分扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績(jī)獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對(duì)90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放,滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jī)納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,并上報(bào)護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,對(duì)有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng):對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí),我科的具體實(shí)習(xí)帶教管理安排如下:
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn),我科采取“一對(duì)一”的帶教模式,不僅增加了護(hù)生的歸屬感,又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹。
(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
(2)人員介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理帶教老師。
(3)勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、服從護(hù)士長(zhǎng)排班,了解護(hù)士禮儀規(guī)范,遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度,按護(hù)理技術(shù)操作要求,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及查對(duì)制度,各項(xiàng)工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評(píng)要求。
第二周:了解專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì),通過(guò)靈活的教學(xué),使實(shí)習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導(dǎo),跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。
第三周:熟悉專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí).
1、掌握心內(nèi)科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類(lèi)等)的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如:導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)。
第四周:掌握專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護(hù)理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi),常見(jiàn)病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn),以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科操作。
第五周:出科前總結(jié)。
2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長(zhǎng))。
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
掌握各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。
如:生命體征的測(cè)量、血糖的測(cè)定,心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見(jiàn)疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等)的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項(xiàng)。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí)。
課程安排:
第一周《入科宣教》《生命體征的測(cè)量和血糖監(jiān)測(cè)》。
第二周操作:導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》。
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專(zhuān)科特殊用藥的觀察和護(hù)理》。
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》。
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,出科評(píng)定總結(jié),出科考試。
以上是我20xx年對(duì)內(nèi)一科做的護(hù)理工作計(jì)劃,希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵(lì),也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內(nèi)科護(hù)理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。本季度分層對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核,從而提高護(hù)理人員的素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
??1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
??2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
??3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
??4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告。
??5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
??6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。
??7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
??8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
新增外資、新增裝備制造項(xiàng)目、新增工業(yè)增加值等諸多指標(biāo)均與土地存量或區(qū)域項(xiàng)目承載能力掛鉤,為順利完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),促進(jìn)各在談項(xiàng)目盡快落戶,為將確保有空間承接新項(xiàng)目,我局將積極向區(qū)委區(qū)政府申請(qǐng),安排有關(guān)部門(mén)盡快向省國(guó)土廳上報(bào)征地手續(xù),在政策法規(guī)的框架下積極提高現(xiàn)有土地容積率,同時(shí)爭(zhēng)取淘汰一批落后產(chǎn)能,為未來(lái)新項(xiàng)目、重大項(xiàng)目落戶創(chuàng)造空間。具體包括:一是報(bào)省國(guó)土廳將黃竹山西北側(cè)約40萬(wàn)平方米集體用地通過(guò)征收手段轉(zhuǎn)換為為國(guó)有用地;二是在銀隆產(chǎn)業(yè)園二期區(qū)域約146萬(wàn)平方米用地開(kāi)展調(diào)整用地和征地補(bǔ)償及土規(guī)覆蓋工作;三是開(kāi)展生物醫(yī)藥園二期約200萬(wàn)平方米土地開(kāi)展指標(biāo)覆蓋、征地補(bǔ)償及規(guī)劃工作,擴(kuò)大工業(yè)園區(qū)載體容量。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)、鎮(zhèn)招商部門(mén)負(fù)責(zé)人始終站在招商第一線,親力親為推介優(yōu)質(zhì)招商項(xiàng)目,吸引了一批有誠(chéng)意、有實(shí)力的客商來(lái)我區(qū)考察投資。6月28-30日我局招商小分隊(duì)前往上海杭州參加上海醫(yī)藥器材展并做推介,同時(shí)拜訪有關(guān)企業(yè),洽談項(xiàng)目合作。7月9日-11日,劉小滿副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往北京,拜訪啟迪科服,尋求城市發(fā)展合作。9月14日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次前往深圳,參觀天安云谷,9月13日到22日,劉小滿副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往歐洲法國(guó)、捷克、奧地利三國(guó),拜訪了維阿集團(tuán)在圖盧茲、南特、圣納澤爾等地的相關(guān)公司和工廠以及拜rotax發(fā)動(dòng)機(jī)公司,宣傳推介xx區(qū),洽談項(xiàng)目合作事宜。9月19日到22日,趙偉媛區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往東北哈爾濱和敦化,拜訪譽(yù)衡藥業(yè)、哈工大、哈飛集團(tuán)和金復(fù)康藥業(yè)學(xué)習(xí)考察,洽談項(xiàng)目合作事宜。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
1、積極配合局領(lǐng)導(dǎo)做好區(qū)防治甲流工表彰大會(huì)的準(zhǔn)備工對(duì)在前階段防治傳染性甲流工中突出表現(xiàn)的青年進(jìn)行表彰。
2、做好首屆區(qū)級(jí)十優(yōu)青年評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)區(qū)委文件要求我們?cè)谌珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真做好首屆十優(yōu)青年的評(píng)選工。
3、開(kāi)展一系列團(tuán)員活動(dòng)。7月初我們組織一批團(tuán)員青年到參觀市愛(ài)國(guó)教育基地——烈士紀(jì)念館;9月中旬又組織了一批團(tuán)員青年到開(kāi)展一系列青年團(tuán)員活動(dòng)。
4、編印**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。為抓緊抓好下一步我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織的各項(xiàng)建設(shè)和便于工聯(lián)系局團(tuán)委編印了一本**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。
5、積極參“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。根據(jù)區(qū)文明辦的要求衛(wèi)生局團(tuán)委加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)青年醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)努力加快社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。
6、積極開(kāi)展衛(wèi)生下村工。在7月份為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立88周年局團(tuán)委組織局機(jī)關(guān)、區(qū)預(yù)防保健中心、區(qū)人民醫(yī)院等3家團(tuán)支部醫(yī)療技術(shù)骨干12人到區(qū)衛(wèi)生局掛鉤扶貧幫困村——**鎮(zhèn)**村開(kāi)展免費(fèi)送醫(yī)送藥活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員自行攜帶b超機(jī)、心電圖等醫(yī)療器械冒著酷暑為該村的48名*黨員和體弱群眾免費(fèi)進(jìn)行了健康檢查。在9月份結(jié)合“下基層辦實(shí)事”活動(dòng)局團(tuán)委組織20多名區(qū)婦幼保健所青年醫(yī)務(wù)人員在河口村辦公大樓設(shè)立健康檢查點(diǎn)為全村200多名育齡婦女和老年婦女進(jìn)行了健康檢查。個(gè)健康體檢活動(dòng)共在婦女病既往史調(diào)查、冷光乳腺檢測(cè)儀、b超檢查、婦檢、宮頸括片等5個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了全面、深入檢查。共檢查出70多名婦女患有不同程度的婦女常見(jiàn)、多發(fā)病其中有15名婦女檢查出患有宮肌瘤等較嚴(yán)重疾病需要馬上送相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。
7、做好xx屆四中全會(huì)精神知識(shí)更新競(jìng)賽和主題征文活動(dòng)組織工。
8、為迎接9月下旬省“創(chuàng)建滅蠅先進(jìn)城區(qū)”檢查組對(duì)我區(qū)的考核驗(yàn)局團(tuán)委在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織中積極發(fā)動(dòng)青年醫(yī)務(wù)人員配合區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦做好各項(xiàng)滅蠅活動(dòng)。
9、積極做好**醫(yī)院團(tuán)支部的組建前期準(zhǔn)備工。
1、積極做好青年醫(yī)務(wù)人員無(wú)償獻(xiàn)血工。
2、進(jìn)一步參做好各項(xiàng)效能革命工。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各項(xiàng)工。
4、成溫州曙光醫(yī)院團(tuán)支部的組建。
5、做好局屬各團(tuán)支部的規(guī)范化建設(shè)工。
6、好局團(tuán)委各項(xiàng)工總結(jié)工。
7、完成團(tuán)區(qū)委和局黨委交辦的各項(xiàng)工。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
2、做好首屆區(qū)級(jí)十優(yōu)青年評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)區(qū)委文件要求,我們?cè)谌珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真做好首屆十優(yōu)青年的.評(píng)選工作。
3、開(kāi)展一系列團(tuán)員活動(dòng)。7月初,我們組織一批團(tuán)員青年到**參觀市愛(ài)國(guó)教育基地――**烈士紀(jì)念館;9月中旬,又組織了一批團(tuán)員青年到**開(kāi)展一系列青年團(tuán)員活動(dòng)。
4、編印**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。為抓緊抓好下一步我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織的各項(xiàng)建設(shè)和便于工作聯(lián)系,局團(tuán)委編印了一本**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。
5、積極參與“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。根據(jù)區(qū)文明辦的要求,衛(wèi)生局團(tuán)委加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)青年醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流,提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),努力加快社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。
工作思路。
在9月份,結(jié)合“下基層,辦實(shí)事”活動(dòng),局團(tuán)委組織20多名區(qū)婦幼保健所青年醫(yī)務(wù)人員在河口村辦公大樓設(shè)立健康檢查點(diǎn),為全村200多名育齡婦女和老年婦女進(jìn)行了健康檢查。整個(gè)健康體檢活動(dòng)共在婦女病既往史調(diào)查、冷光乳腺檢測(cè)儀、b超檢查、婦檢、宮頸括片等5個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了全面、深入檢查。共檢查出70多名婦女患有不同程度的婦女常見(jiàn)、多發(fā)病,其中有15名婦女檢查出患有宮肌瘤等較嚴(yán)重疾病需要馬上送相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。
7、做好十七屆四中全會(huì)精神知識(shí)更新競(jìng)賽和主題征文活動(dòng)組織工作。
8、為迎接9月下旬省“創(chuàng)建滅蠅先進(jìn)城區(qū)”檢查組對(duì)我區(qū)的考核驗(yàn)收,局團(tuán)委在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織中積極發(fā)動(dòng)青年醫(yī)務(wù)人員配合區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦做好各項(xiàng)滅蠅活動(dòng)。
9、積極做好**醫(yī)院團(tuán)支部的組建前期準(zhǔn)備工作。
1、積極做好青年醫(yī)務(wù)人員無(wú)償獻(xiàn)血工作。
2、進(jìn)一步參與做好各項(xiàng)效能革命工作。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各項(xiàng)工作。
4、成溫州曙光醫(yī)院團(tuán)支部的組建。
5、做好局屬各團(tuán)支部的規(guī)范化建設(shè)工作。
6、好局團(tuán)委各項(xiàng)年終總結(jié)工作。
7、完成團(tuán)區(qū)委和局黨委交辦的各項(xiàng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
聽(tīng)完李院長(zhǎng)的講課,心中久久不能平靜。課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。
那么,就讓我這篇聽(tīng)后感,從這些足以讓我受益終生的文字開(kāi)始吧!我記住的第一句話是:“自勵(lì)而不自大,自謙而不自卑?!边@句話,以及沙子和石頭的例子,讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里,因?yàn)槲颐靼琢耍鹤鳛橐幻o(hù)士長(zhǎng),也許我只是一粒沙子,但是,我能讓石頭筑成的城堡更堅(jiān)固,誰(shuí)能說(shuō),這不是一種價(jià)值呢?!
“人格,是最高的學(xué)位?!边@是我記住的第二句話。如果說(shuō),從前,我對(duì)李院長(zhǎng)的仰慕,是基于他的博士學(xué)位和院長(zhǎng)身份,那么,從這一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而慶幸,更為有這樣一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而信心倍增,對(duì)護(hù)理隊(duì)伍和自己的職業(yè)生涯,都充滿了信心和期待!
我記住的第三句話是:“小勝靠智,大勝靠德?!边@句話帶給我很大的震撼,其實(shí),之前我也聽(tīng)到過(guò)這段話,那是在央視的一個(gè)訪談節(jié)目里,我聽(tīng)牛董說(shuō)的當(dāng)時(shí),心里只以為他是在作秀—————在物欲橫流的當(dāng)下,在如戰(zhàn)場(chǎng)般殘酷的商場(chǎng),有誰(shuí)還會(huì)把“德”當(dāng)做制勝的根本呢?!醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)小社會(huì),一些不好的經(jīng)歷,一些不好的現(xiàn)象,曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,作為最年輕的“老護(hù)士長(zhǎng)”,工作不滿5年就走上了護(hù)理管理的崗位,做過(guò)護(hù)理部干事,做過(guò)副護(hù)士長(zhǎng),一路走來(lái),曾經(jīng),我意氣風(fēng)發(fā),豪情滿懷,但年輕氣盛的我,遇到了不小的挫折,我懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)要放棄自己的夢(mèng)想,做一個(gè)平凡隊(duì)伍里的平常人。今天,李院長(zhǎng)的講課,讓我受到了鼓舞,看到了希望,所謂:“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,我一定要勉勵(lì)自己:奮發(fā),奮進(jìn),絕不自甘平庸!
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生?!边@句話的前半句我讀過(guò),而后半句,是今天才知道,我想,我會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“矛盾的98℅都源于誤會(huì)?!弊鳛樽o(hù)士長(zhǎng),時(shí)刻牢記這句話,就會(huì)在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí),多了一份寬容和從容,多了幾分對(duì)溝通的耐心和堅(jiān)持。讓自己學(xué)會(huì)聆聽(tīng),“因?yàn)椋?dāng)你聆聽(tīng)時(shí),你就幫助了一個(gè)人,同時(shí)你也會(huì)成為他生命中最重要的一個(gè)人?!?BR> 對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗時(shí)的那道考題,我一直也在思考,而今天,也永遠(yuǎn)的記住了它的答案:“每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門(mén),鐵棍是撬不開(kāi)的。唯有關(guān)懷,才能把你變成一把鑰匙,進(jìn)入別人的心中?!?BR> 李院長(zhǎng)關(guān)于護(hù)理人文知識(shí)和文化積淀的觀點(diǎn),讓我想到了一段話:“制度管人,累死人,人管人,氣死人,只有文化管人,才能夠滲透人心,收到好的效果。”其實(shí)做護(hù)士長(zhǎng)的這幾年,我也一直在探索,努力,如何能提高護(hù)士人文素質(zhì),讓她們自覺(jué)的“自己管好自己,約束自己,”而不是單憑護(hù)士長(zhǎng)的監(jiān)督和管理,我在科室自費(fèi)訂閱了青年文摘,并開(kāi)辦了以“天使心語(yǔ)”為主題的病區(qū)小板報(bào),在護(hù)士排班表上每周送給護(hù)士一段“人生、職場(chǎng)感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘,留給我的記憶和思考卻是長(zhǎng)久的,講課中還不止一次強(qiáng)調(diào),我們要做“誠(chéng)實(shí)正直”的人,因?yàn)?,“只有具有良好的個(gè)人修養(yǎng),才有可能贏得別人的尊重,”才能成為一個(gè)具有影響力的管理者,才能“用人之長(zhǎng),容人之短”,做到人盡其用。這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
總之,我會(huì)把今天的學(xué)習(xí),作為工作中新的起點(diǎn),在護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)小崗位上,盡職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,為醫(yī)院,為護(hù)理職業(yè)的發(fā)展,增添一抹亮麗的色彩!
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門(mén)診管理。
6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)練基本功,將常用操作項(xiàng)目納入日??己?,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí);不斷提高專(zhuān)科理論知識(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。
(1)制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國(guó)際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度。
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì)、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺(jué),加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況,并及時(shí)給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí)、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診的工作。
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、乳頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題勵(lì)志網(wǎng)http:///,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問(wèn)題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開(kāi)展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),通過(guò)母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,解決在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅(jiān)持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績(jī),但仍存在有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。比如科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不夠及時(shí)等,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改進(jìn)。
回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,較好的完成各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認(rèn)真遒守國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
在這次培訓(xùn)中,仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(zhǎng)所說(shuō),學(xué)習(xí)是能力的來(lái)源、是知識(shí)的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習(xí)是一種意識(shí)、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長(zhǎng)的身上,讓我看到了充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
今年上半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的`嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)?;A(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面——。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面——。
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱(chēng)考試,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱(chēng)考試,3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)禮儀學(xué)習(xí)班。
三工作能力方面——。
對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面——。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2011年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專(zhuān)科康復(fù)的告知。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
上半年共完成門(mén)診10000余人次;其中腸道門(mén)診近300人次,上半年出院患者500余人次。
1、全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)重大護(hù)理不良事件,有1起非計(jì)劃拔管事件,無(wú)不良后果。
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作,進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。
同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作。
2、加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。
護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
3、對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專(zhuān)區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
4、嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。
做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
5、嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫(xiě)各類(lèi)傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報(bào),嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
6、每月4—5次檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并及時(shí)反饋到個(gè)人,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),進(jìn)一步深化專(zhuān)科護(hù)理記錄的內(nèi)涵。
1、增加了便民措施,向病人發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡。
2、在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展健康教育,無(wú)護(hù)理投訴事件。
3、每月在不同的科召開(kāi)公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見(jiàn),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
每月滿意度均在95%以上,表?yè)P(yáng)票達(dá)上百次,同時(shí)多次解決病人疑難問(wèn)題。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;每周早會(huì)組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵(lì)年輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí),搜集專(zhuān)業(yè)知識(shí)資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房,讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開(kāi)展護(hù)理操作現(xiàn)場(chǎng)演練熟練的培訓(xùn),掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。
加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類(lèi)等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
制定了健康教育處方,及時(shí)發(fā)放健康教育處方,并及時(shí)提供宣教手冊(cè),指導(dǎo)病人及家屬,避免疾病傳播。
接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均取得了很好反饋成績(jī)。20____年已經(jīng)過(guò)去,在以后的護(hù)理工作中,我們要繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供切實(shí)可行的幫助,將護(hù)理工作做到更好。
1、護(hù)理部再次確認(rèn)各級(jí)護(hù)理人員的責(zé)任,明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。例如,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡職責(zé),消除了患者更換吊瓶、拔針的不良現(xiàn)象。
2.繼續(xù)調(diào)查制度:。
(1)要求醫(yī)生指導(dǎo)班檢查,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總檢查1~2次,有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備5種操作處置柜。
4、堅(jiān)持床頭交接制度和晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和評(píng)價(jià):要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交給護(hù)士部進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂購(gòu)的適當(dāng)科目的年計(jì)劃、季節(jié)安排、月計(jì)劃重點(diǎn)督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)每月的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,立即反饋,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟部門(mén)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士報(bào)告。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出。
整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,要定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,要進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。這雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,但全都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2019年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到骨科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了骨科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。
這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將2019年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力.
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi)。
我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了_年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照以加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以招商引資和大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),按照“晉強(qiáng)再進(jìn)位、實(shí)現(xiàn)新跨越”的要求,圍繞“打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和建設(shè)幸福東港的目標(biāo),全局認(rèn)真開(kāi)展“三力建設(shè)年”活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇,振奮精神、狠抓落實(shí),全局各項(xiàng)工作都較好的完成了年初預(yù)期的進(jìn)度目標(biāo)。
(一)重謀劃求發(fā)展,當(dāng)好參謀助手。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析。堅(jiān)持“月度監(jiān)測(cè)、季度分析、年度報(bào)告”的工作機(jī)制,組織搞好月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析,認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)、預(yù)警,提出解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局深入基層,認(rèn)真做好全區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的提報(bào)、審核管理工作。密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策新動(dòng)向,重視研究一些帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和有效性。
2、推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“晉強(qiáng)再進(jìn)位,實(shí)現(xiàn)新跨越”,加快建設(shè)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的目標(biāo),深入調(diào)研、強(qiáng)化措施、重點(diǎn)推進(jìn),并發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃引導(dǎo)的職能作用,扎實(shí)有效地推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè),使我區(qū)在全市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展中搶占先機(jī)、贏得主動(dòng)。第一季度,我區(qū)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃編制已初步完成,目前已進(jìn)入調(diào)研階段。
3、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全面落實(shí)“大項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的各項(xiàng)部署要求,繼續(xù)進(jìn)行工程化、項(xiàng)目化、具體化管理,實(shí)行首席領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,分管區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“全力、全權(quán)”協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目都按照“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任部門(mén)、一套工作班子、一個(gè)實(shí)施方案”的“五個(gè)一”的工作要求落實(shí)了分工和責(zé)任,全力推動(dòng)以我區(qū)為主推進(jìn)的102個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年涉及東港區(qū)的大項(xiàng)目共102個(gè),計(jì)劃投資2033.34億元(靜態(tài)投資),xx年計(jì)劃投資124.49億元。其中以我區(qū)為主的大項(xiàng)目計(jì)劃總投資398.72億元(含城中村改造安置和日照市碑廓鎮(zhèn)至東港區(qū)輸氣管道),xx年計(jì)劃投資76.61億元。截止到3月20日,以我區(qū)為主的大項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資8.52億元。其中,12個(gè)續(xù)建項(xiàng)目完成投資3.95億元,20個(gè)新開(kāi)工項(xiàng)目完成投資4.42億元,擬開(kāi)工項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備投資0.15億元。
(二)拓思路簡(jiǎn)流程,敢為人先出亮招。
一是全力推行“零障礙、零收費(fèi)綠色通道”。對(duì)權(quán)限內(nèi)的非政府投資類(lèi)項(xiàng)目,只要手續(xù)齊備,由窗口負(fù)責(zé)人直接辦理,不需要任何請(qǐng)示匯報(bào),局長(zhǎng)定期到窗口集中審閱;對(duì)要件不齊項(xiàng)目,只要符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局,可當(dāng)場(chǎng)辦理缺件申請(qǐng),先通關(guān)后補(bǔ)手續(xù),xx萬(wàn)元以下的,由窗口貼心服務(wù),xx-5000萬(wàn)元,由分管局長(zhǎng)跟辦,5000萬(wàn)元以上的,由局長(zhǎng)親自跟蹤服務(wù);對(duì)所有立項(xiàng)項(xiàng)目一律實(shí)行零收費(fèi)。對(duì)爭(zhēng)引扶持資金項(xiàng)目,做到廣通信息渠道,不壓制、不截留、不戴帽,積極幫助符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策、最大資金份額。
二是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,完善各項(xiàng)考核制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角制和百分考核等制度,在干部職工中樹(shù)立“只要有利于東港事業(yè)發(fā)展,就要敢于除規(guī)破例;只要有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,就要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的服務(wù)理念,并鄭重承諾凡涉及發(fā)展和改革局的業(yè)務(wù),就沒(méi)有過(guò)不了的門(mén)檻,一路暢通綠燈,為企業(yè)來(lái)東港投資興業(yè)打開(kāi)第一道“方便之門(mén)”。
(三)明責(zé)任強(qiáng)措施,招商成果豐碩。
xx年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,以“打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和“建設(shè)幸福東港”為目標(biāo),結(jié)合全區(qū)“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,認(rèn)真整合招商力量,局黨組出臺(tái)了《東港區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx年度招商引資工作的實(shí)施意見(jiàn)》,全局上下堅(jiān)持以招商引資為工作主線,以服務(wù)于招商引資為主題,調(diào)整工作思路,拓展招商領(lǐng)域,在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)招商和專(zhuān)業(yè)招商的基礎(chǔ)上,實(shí)行“以崗定責(zé)”、“以責(zé)考核”的方式,全面落實(shí)招商引資職責(zé)。圍繞“一區(qū)四園”,積極招引大工業(yè)項(xiàng)目和龍頭企業(yè)項(xiàng)目,對(duì)于進(jìn)入視野的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,明確分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包保,盯緊、靠上、咬住不放;對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客商實(shí)行“包干制”,在工業(yè)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破,確保招商引資完成到位資金2億元,搜集有價(jià)值線索30條,力爭(zhēng)招引2-3個(gè)大的工業(yè)項(xiàng)目。一季度,共搜集有價(jià)值線索13條,在談項(xiàng)目3個(gè),計(jì)劃總投資12.6億元,其中光伏太陽(yáng)能、生物制藥項(xiàng)目,計(jì)劃投資12億元,目前正在洽談中。
(四)擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),對(duì)上爭(zhēng)引效果顯著。
1、認(rèn)真組織考核,科學(xué)分配任務(wù)。在xx年對(duì)上爭(zhēng)引考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)x年全區(qū)各部門(mén)、單位完成情況,分析論證國(guó)家經(jīng)濟(jì)形式和投資形式,科學(xué)分配全區(qū)xx年對(duì)上爭(zhēng)引資金任務(wù),確定全區(qū)xx年任務(wù)目標(biāo)為23560萬(wàn)元,其中區(qū)直16560萬(wàn)元,鎮(zhèn)街道7000萬(wàn)元與xx年持平。一季度,已出臺(tái)印發(fā)《xx年度對(duì)上爭(zhēng)引資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
2、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度,認(rèn)真進(jìn)行投資分析。為確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)已爭(zhēng)引項(xiàng)目的實(shí)施,確保投資項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,最大限度地提升爭(zhēng)引項(xiàng)目的事實(shí)效果,贏得上級(jí)肯定和信任,為今后爭(zhēng)引工作打造良好基礎(chǔ),我局每半月根據(jù)工作職責(zé)對(duì)全區(qū)農(nóng)業(yè)和部分工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)度,并根據(jù)調(diào)度情況分析項(xiàng)目投資形式,規(guī)范已爭(zhēng)引項(xiàng)目的建設(shè),以保證項(xiàng)目順利實(shí)施,創(chuàng)造良好的信譽(yù)。
(五)穩(wěn)物價(jià)保增長(zhǎng),價(jià)費(fèi)監(jiān)管良好。
1、加強(qiáng)對(duì)涉及民生重點(diǎn)商品價(jià)格的監(jiān)督檢查。
一是認(rèn)真開(kāi)展石油和食鹽價(jià)格檢查。一季度,我局加大成品油市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度,在全區(qū)集中開(kāi)展了一次石油、成品油價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查東港轄區(qū)內(nèi)中石油、中石化加油站13家;社會(huì)加油站5家。針對(duì)我區(qū)出現(xiàn)的食鹽搶購(gòu)脫銷(xiāo)現(xiàn)象,我局第一時(shí)間做出反應(yīng),成立3個(gè)檢查組在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)100多家超市、商場(chǎng)、小百貨店進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)厲查處捏造、散布食鹽漲價(jià)信息,惡意囤積食鹽、哄抬食鹽價(jià)格、串通漲價(jià)等違價(jià)行為,查處超出政府定價(jià)案件一件,根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,責(zé)令退回違法所得,處以五倍罰款。
二是切實(shí)加強(qiáng)抗旱春播物資價(jià)格監(jiān)管。2月中旬,我局組織開(kāi)展了抗旱春播物資價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥、柴油等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需品,采取定點(diǎn)檢查、不定時(shí)抽查和拉網(wǎng)式巡查的方式,運(yùn)用調(diào)查、提醒、告誡、勸阻等手段,及時(shí)糾正和嚴(yán)肅查處價(jià)格串通、惡意囤積、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為,促進(jìn)商戶守法經(jīng)營(yíng)。
三是嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)行為。自2月下旬開(kāi)始,我局在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范檢查活動(dòng),對(duì)經(jīng)營(yíng)中仍然存在不明碼標(biāo)價(jià)、使用未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和方式標(biāo)價(jià)及價(jià)格欺詐等違法行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,堅(jiān)決制止侵害群眾權(quán)益的價(jià)格違法行為。根據(jù)舉報(bào),對(duì)一家不符合明碼標(biāo)飯店實(shí)施1000元罰款。
2、規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目審批和涉企收費(fèi)工作。
一是進(jìn)一步完善企業(yè)繳費(fèi)登記卡制度。為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)發(fā)展提速助力,我局與區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局向區(qū)政府提報(bào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)工作的實(shí)施方案》,并將以區(qū)區(qū)文區(qū)展政府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)工作實(shí)施方案的通知》,以促進(jìn)雙向監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕涉企亂收費(fèi)行為。
二是積極開(kāi)展醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。一季度,我局共抽調(diào)檢查人員4人,組成調(diào)研組,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研,對(duì)我區(qū)所屬1個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)院、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了全面調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了基本藥物零差率銷(xiāo)售情況、庫(kù)存非基本藥物價(jià)格執(zhí)行情況、藥品價(jià)格公示情況等。
三是認(rèn)真籌備收費(fèi)審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證工作。按照市物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展xx年度收費(fèi)審驗(yàn)工作的'通知》(日價(jià)費(fèi)[xx]13號(hào))文件精神,我們對(duì)xx年參加審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證單位進(jìn)行認(rèn)真梳理,吸取往年收費(fèi)審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證工作經(jīng)驗(yàn),起草《關(guān)于開(kāi)展xx年度收費(fèi)審驗(yàn)及收費(fèi)許可證換證工作的通知》,確保年審工作順利進(jìn)行。
3、加大價(jià)格政策的宣傳力度,做好價(jià)格舉報(bào)工作。一是我局充分利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,在紅星美凱龍?jiān)O(shè)置宣傳攤位,散發(fā)宣傳材料,并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者咨詢。共散發(fā)宣傳材料300余份,接受消費(fèi)者咨詢40余人次,增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是牢固樹(shù)立12358價(jià)格舉報(bào)電話“品牌”意識(shí),認(rèn)真工作,開(kāi)拓進(jìn)取,建立12358價(jià)格舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制,保證價(jià)格舉報(bào)、投訴渠道的暢通,認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)投訴電話,熱情接待每一位來(lái)訪者。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)案件的跟蹤督辦,做到“有報(bào)必查、有查必果”的工作原則,積極發(fā)揚(yáng)“便民、快捷、高效、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),做到群眾投訴件件有落實(shí)、事事有回音,反饋辦結(jié)率和群眾群眾滿意率均達(dá)100%,及時(shí)有效地疏導(dǎo)化解價(jià)格矛盾,促進(jìn)物價(jià)穩(wěn)定和社會(huì)和諧發(fā)展。
4、認(rèn)真搞好價(jià)格服務(wù)工作。
一是精心組織涉案鑒定,積極擴(kuò)寬認(rèn)證領(lǐng)域。進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、理順工作思路,以對(duì)司法、行政執(zhí)法和涉案財(cái)物價(jià)格鑒證工作為突出重點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān)一些價(jià)格管理基礎(chǔ)和服務(wù)性工作,積極為轄區(qū)內(nèi)的其他部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)高效的價(jià)格服務(wù)。
二是扎實(shí)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)測(cè),認(rèn)真進(jìn)行價(jià)格分析。今年以來(lái),各種商品市場(chǎng)價(jià)格變化、調(diào)整頻繁。我們根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整了監(jiān)測(cè)時(shí)間和監(jiān)測(cè)范圍,對(duì)監(jiān)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,將市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān),截止到目前,共上報(bào)價(jià)格信息24次、調(diào)研報(bào)告3份,為區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)公共價(jià)格決策服務(wù),增強(qiáng)了上級(jí)宏觀調(diào)控和價(jià)格監(jiān)管決策科學(xué)性、有效性和預(yù)見(jiàn)性。
三是堅(jiān)持成本鑒審前置,嚴(yán)格進(jìn)行成本監(jiān)審。我局充分發(fā)揮成本監(jiān)審引導(dǎo)市場(chǎng)價(jià)格合理形成的作用,繼續(xù)探索成本監(jiān)審規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格的做法,在學(xué)校取暖、景區(qū)門(mén)票、停車(chē)場(chǎng)停車(chē)等領(lǐng)域的價(jià)格制定和調(diào)整過(guò)程中,將成本鑒審作為首要環(huán)節(jié),較好的完成了上級(jí)部署的成本調(diào)查任務(wù)。
(六)調(diào)結(jié)構(gòu)抓重點(diǎn),服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
一季度,全區(qū)實(shí)現(xiàn)限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.46億元,比上年同期增18.5%,服務(wù)業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢(shì)良好。
1、加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,改造傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)提升。一季度,總投資3.5億元、占地20萬(wàn)平方米、總建筑面積11.2萬(wàn)平方米的中盛臨港物流園區(qū),一期工程已完成,中盛加油站、倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間、露天貨場(chǎng)、中盛國(guó)際商務(wù)港樓宇等已投入使用;總投資20億元的濤雒國(guó)際物流發(fā)展中心已協(xié)議入駐項(xiàng)目6個(gè),投資13.8億元的華東國(guó)際物流園區(qū)已完成規(guī)劃,七層辦公樓已封頂,三座商務(wù)樓、2個(gè)萬(wàn)平米的鋼結(jié)構(gòu)交易中心正在加緊建設(shè);大潤(rùn)發(fā)超市11萬(wàn)平米的主體建設(shè)已全部完成,并開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部裝修,計(jì)劃于年底前啟用;日照溫州城,目前1#、4#、4#′、5#樓主體建成封頂,7#、10#樓正在進(jìn)行地下基礎(chǔ)建設(shè)。紅星美凱龍于1月5日隆重開(kāi)業(yè),入駐商戶達(dá)300余家,入駐率達(dá)99%。嘉茂購(gòu)物中心工程主體、外部裝修已完工,已確定裝修方案,正準(zhǔn)備進(jìn)行內(nèi)部裝修,招商工作正在進(jìn)行中,計(jì)劃xx年底投入使用。
2、積極推進(jìn)特色商業(yè)街建設(shè),大力發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。一是積極推進(jìn)特色商業(yè)街的建設(shè)。一季度,淄博路中心商務(wù)區(qū)前期工作已經(jīng)開(kāi)展;喬家墩子民俗特色商業(yè)街目前已開(kāi)工建設(shè);香店河濱水特色商業(yè)街項(xiàng)目,目前已初步制定完成方案,正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),清障工作已全部完成;東關(guān)北路商業(yè)街改造項(xiàng)目,目前已完成招投標(biāo)事宜。二是穩(wěn)妥推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托商務(wù)樓宇,山東和易電子、日月明電子、海倍電子等電子商務(wù)項(xiàng)目相繼投入運(yùn)營(yíng),全力響應(yīng)市委、市政府打造“電子商務(wù)之都”的規(guī)劃目標(biāo)。三是積極引導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)加強(qiáng)自主研發(fā)。依托大學(xué)科技園區(qū),促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,一批科技研發(fā)孵化機(jī)構(gòu)相繼建成。清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器建成使用,已成功孵化高新技術(shù)企業(yè)10家;高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、高新區(qū)國(guó)際服務(wù)外包示范基地等,正在積極建設(shè)中。
(七)抓作風(fēng)重執(zhí)行,推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)。
我局高度重視“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,全局上下唱響“執(zhí)行有力、創(chuàng)新有為、公信有責(zé)”的主旋律,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的思想,堅(jiān)持“人人都是軟環(huán)境”,把軟環(huán)境建設(shè)作為加快發(fā)展的生命線,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署、精心組織,確保時(shí)間、精力和措施“三到位”,把軟環(huán)境建設(shè)滲透到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。
二、下一階段工作打算。
下一階段,我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展“三力建設(shè)年”主題活動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合管理部門(mén)的職能和優(yōu)勢(shì),高起點(diǎn)謀劃發(fā)展,高效率促進(jìn)發(fā)展,高水平保障發(fā)展,切實(shí)履行好發(fā)展改革、物價(jià)等各項(xiàng)管理職能,努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)率先實(shí)現(xiàn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)和幸福東港的目標(biāo)作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步拓寬招商思路,創(chuàng)新招商舉措。用超常規(guī)的招商辦法爭(zhēng)取更多的投資者來(lái)我區(qū)投資創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持“雙贏”為導(dǎo)向,立足園區(qū)優(yōu)勢(shì),著力打造包裝一批吸引力大、可塑性強(qiáng)、投資效益高的項(xiàng)目,做好宣傳推介,以品牌效應(yīng)招引外商投資,確保招引大項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目,加快推動(dòng)?xùn)|港“晉強(qiáng)再進(jìn)位,實(shí)現(xiàn)新跨越”。
2、繼續(xù)做好對(duì)上爭(zhēng)引工作。加大對(duì)上爭(zhēng)引工作力度,繼續(xù)完善全區(qū)對(duì)上爭(zhēng)引考核機(jī)制。充分利用省市人力資源,廣開(kāi)渠道,積極主動(dòng)引導(dǎo)各系統(tǒng)、各單位走出去,最大限度、最大份額地爭(zhēng)取中央、省無(wú)償資金,搞好對(duì)上爭(zhēng)引工作,力爭(zhēng)完成年初制定的爭(zhēng)引目標(biāo)。
3、以市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化為方向,以高端化為導(dǎo)向,重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流、信息、金融、會(huì)展等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),提升發(fā)展傳統(tǒng)商貿(mào)、休閑旅游等生活性服務(wù)業(yè),大力發(fā)展軟件及服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等新興服務(wù)業(yè),積極推進(jìn)服務(wù)城市載體項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升中心城區(qū)輻射帶動(dòng)能力。
4、繼續(xù)加大治理整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序,理順價(jià)格關(guān)系,疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析的力度,確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作線部門(mén)目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)及鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)的完滿實(shí)現(xiàn)。
6、狠抓作風(fēng),強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng),提高辦事效率,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,不斷提高從事發(fā)展改革工作的能力。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者??剖易o(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。下面是關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)及明年。
的內(nèi)容,歡迎閱讀!
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)。
工作總結(jié)。
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
散文。
兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十九
3、進(jìn)一步突顯工廠各類(lèi)班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展工廠特色班組文化。
二、工作主題。
20xx年工廠班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容。
建立和完善工廠全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、八月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)工作;
進(jìn)―步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的。
教育。
培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、九月份在全司組織開(kāi)展一次“工廠班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;
營(yíng)造工廠班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)工廠各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);
各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)。
安全。
質(zhì)量效益節(jié)能減排等。
工作。
為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十―月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“”評(píng)比申報(bào)工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng),組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“”評(píng)定工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”評(píng)定工作。
7、年底組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“”評(píng)定工作結(jié)果,組織做好工廠“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作。
四、綜合考評(píng)。
為切實(shí)做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。工廠設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成,年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開(kāi)展各項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。第二社區(qū)獲得克拉瑪依市先進(jìn)基層黨支部、獨(dú)山子石化公司先進(jìn)基層黨支部稱(chēng)號(hào),第二、三、五社區(qū)獲得“充分就業(yè)社區(qū)”。
一、以組織建設(shè)為基礎(chǔ),增強(qiáng)黨組織的影響力。
一是開(kāi)展了七一活動(dòng)。80多名黨員參與建黨87周年座談會(huì)暨慶祝匯演。40名黨團(tuán)員參與了黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),81人參與了廉政建設(shè)電子版報(bào)比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
三是文明創(chuàng)建工作。調(diào)查匯總、上報(bào)統(tǒng)計(jì)局264份調(diào)查問(wèn)卷。上報(bào)文明委500份創(chuàng)建文明城區(qū)調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)17000本,創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)宣傳單7000張。
二、延伸服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一是社會(huì)保障工作。辦理《求職登記證》326個(gè),發(fā)放廉租房租金4人2600元。發(fā)放破產(chǎn)企業(yè)遺孀費(fèi)9741.68元。為143名社會(huì)化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業(yè)移交退休人員舉辦了“迎國(guó)慶、慶中秋座談會(huì)”。開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,共辦理城居醫(yī)保4674人,收費(fèi)168515元,辦理參保226人,收費(fèi)16840元;辦理08年住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)42人次,涉及醫(yī)療費(fèi)用290098.61元。
二是慈善救助、低保及老齡工作。報(bào)送5名高中生、33名大中專(zhuān)貧困生作為慈善助學(xué)對(duì)象。新增低保、低收入家庭10戶,停止低收入家庭1戶。為pku貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問(wèn)5戶老紅軍。組織老年居民參加“獨(dú)山子第二屆老年書(shū)畫(huà)攝影作品比賽”活動(dòng)。辦理《新疆維吾爾自治區(qū)老年人優(yōu)待證》65個(gè)。對(duì)109名有體檢意愿老人進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進(jìn)行免費(fèi)視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車(chē)證,為58名殘疾人辦理發(fā)放無(wú)業(yè)殘疾人生活費(fèi)卡。開(kāi)展低收入、低保障殘疾人白內(nèi)障青光眼摸底調(diào)查,其中低收入白內(nèi)障96人;低收入家庭白內(nèi)障4戶。60人參加了“我與奧運(yùn)同行”殘疾人接力賽。
四是計(jì)生工作。開(kāi)展計(jì)生創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),清查流動(dòng)已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動(dòng)育齡婦女辦理計(jì)劃生育技術(shù)免費(fèi)服務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù),共1652元。發(fā)放宣傳冊(cè)1600份,育齡群眾接受咨詢服務(wù)1300人。34位流動(dòng)人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動(dòng)。
五是工會(huì)、婦聯(lián)活動(dòng)。征集上報(bào)婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報(bào)貧困單身母親慰問(wèn)人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專(zhuān)場(chǎng)講座1場(chǎng)。中秋節(jié)對(duì)143名非公有制企業(yè)會(huì)員職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、健全安全網(wǎng)絡(luò),確保安全穩(wěn)定。
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發(fā)放全民反恐手冊(cè)10000冊(cè),張貼法制宣傳掛圖48張,發(fā)放義務(wù)聯(lián)防宣傳帽150頂,袖標(biāo)100個(gè),反邪教宣傳光盤(pán)10張。組織暑期學(xué)生進(jìn)行了抗震疏散演習(xí),各社區(qū)開(kāi)展了四次流動(dòng)人口清查,登記出租房屋1472戶、2437人,制定了社區(qū)戒毒工作實(shí)施方案。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定信息周報(bào),重大信息日?qǐng)?bào),上報(bào)重大穩(wěn)定信息17次,49條,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,七個(gè)社區(qū)分別成立11支義務(wù)聯(lián)防隊(duì),規(guī)定了巡邏路線。
三季度開(kāi)展矛盾糾紛排查6次,調(diào)解各類(lèi)糾紛82件,勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案件5起。調(diào)解率100%,調(diào)解成功率100%,受理來(lái)信來(lái)訪221件,都圓滿得到了解決。
四、加強(qiáng)城市管理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)力度。
與各社區(qū)簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任書(shū),制定了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“食品安全示范縣”實(shí)施方案。對(duì)25家食品加工點(diǎn)、施工單位食堂、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行了食品安全檢查。通過(guò)了克市“天山杯”檢查團(tuán)的衛(wèi)生檢查。
認(rèn)真配合做好老區(qū)改造任務(wù)。召開(kāi)了居民大會(huì)宣傳政策,向居民發(fā)放宣傳單800份,拆遷購(gòu)房協(xié)議書(shū)和老區(qū)拆遷意向表各906份,收回412份,對(duì)七區(qū)空房和三區(qū)鑫昆侖后七棟平房的產(chǎn)權(quán)、套數(shù)進(jìn)行了調(diào)查和上報(bào)。解決了位于四區(qū)的駐區(qū)單位烏魯木齊市油氈廠院內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差問(wèn)題。
五、積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。
暑期彩泥培訓(xùn)參加人員65人,電腦培訓(xùn)62人,科普培訓(xùn)40人。組織各類(lèi)講座18場(chǎng),暑期大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)設(shè)義教初、高中班,參加人員50余人,各社區(qū)舉辦了紅色誦讀比賽、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園講故事比賽、放飛理想詩(shī)歌朗誦比賽等各項(xiàng)活動(dòng)。成功舉辦了慶“奧運(yùn)”迎“中秋”納涼晚會(huì),觀看居民達(dá)100多人,舉辦“同攜手、共筑美好家園”排球比賽,參加人數(shù)70余人。
(一)做好各社區(qū)黨支部和街道機(jī)關(guān)的自身建設(shè)工作。做好文明單位創(chuàng)建工作和檢查工作,做好“構(gòu)建和諧社區(qū)試點(diǎn)”迎檢驗(yàn)收工作。
抓好工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)做好社區(qū)服務(wù)工作。掀起文化活動(dòng)氛圍,開(kāi)展各類(lèi)體育文化活動(dòng)。做好09年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作;做好年參保居民的報(bào)銷(xiāo)工作,組織舉辦好老年人文化活動(dòng),做好社會(huì)化保障工作。加強(qiáng)計(jì)生宣傳工作,利用“9.25”“10.28”計(jì)生紀(jì)念日開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
(三)抓好安全工作。繼續(xù)加大對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記;做好信訪接待和處理工作,加強(qiáng)信息保密工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。
(四)做好“全國(guó)老齡工作先進(jìn)區(qū)”創(chuàng)建、“計(jì)生國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建和街道創(chuàng)建市局級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。
(五)做好全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作,完成好普查任務(wù)。
(六)做好年終考核總結(jié)工作及各類(lèi)座談會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十一
第三季度工作總結(jié)如下:
1、 完成了騰沖后勤基地綜合樓、宿舍樓、備用房的門(mén)窗安裝窗框工作和陽(yáng)臺(tái)欄桿制安工作。
2、 完成了騰沖后勤基地綜合樓裝窗芯和固定玻璃安裝工作;宿舍樓、備用房因土建不能提供安玻璃條件,玻璃和窗芯沒(méi)有安裝完,計(jì)劃10月10日安裝完。
3、 完成了云峰山va、vb戶型樣板間的鋁合金吊趟門(mén)的門(mén)框制安工作。
4、 在財(cái)務(wù)、市政負(fù)責(zé)人、施工方三方的配合下對(duì)三期c片區(qū)的防水、外墻涂料、水電、市政工程進(jìn)行了收方,計(jì)算工程量,報(bào)送財(cái)務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃如下:
1、 10月10日計(jì)劃完成騰沖后勤基地宿舍樓、備用房、鍋爐房的門(mén)窗全部窗芯、玻璃安裝工作,10月25日樓梯欄桿全部安裝結(jié)束,面漆刷完。
2、 春節(jié)前完成云峰山北片區(qū)的鋁合金吊趟門(mén)制安工作。
李順生
二0一一年九月二十七日
時(shí)間如白駒過(guò)隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又過(guò)去了?;仡欉@季度的工作,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了努力與從容。現(xiàn)將第三季度的工作 簡(jiǎn)要總結(jié)并剖析不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正。
一、端正態(tài)度,腳踏實(shí)地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,就像一棟大樓離不開(kāi)基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù),一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。作為一個(gè)工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點(diǎn)做得不好,都會(huì)影響到工程進(jìn)度以及與其他部門(mén)的對(duì)接順暢度。進(jìn)入公司以來(lái),我始終保持較為踏實(shí)的工作態(tài)度,盡力做好本職工作,充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無(wú)巨細(xì),盡職盡責(zé)
實(shí),以防差錯(cuò),為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生,提高工作效率,防止工作差錯(cuò),做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交,使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí),一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
一是小事當(dāng)大事辦。作為工程部文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能會(huì)貽誤工作,拖慢工程進(jìn)度。因此對(duì)待接收的每一份工作都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
二是再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,進(jìn)入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作再忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。工程建設(shè)部的工作隨著項(xiàng)目的推進(jìn),往往會(huì)有很多緊急事務(wù)要去處理,作為工程部的內(nèi)勤人員,應(yīng)多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員,尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時(shí)工作中我嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)范,努力做到收一份文件,及時(shí)存錄一份文件,將各類(lèi)資料如合同、會(huì)議文件、付款文件、招標(biāo)文件、工程竣工資料等進(jìn)行分類(lèi)存檔,除了紙質(zhì)檔案外,必要的做好相應(yīng)的電子檔案,并一一貼好標(biāo)簽,按要求匯編檔案目錄,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
對(duì)于工作,我從不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年多來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了, 對(duì)于工程報(bào)批報(bào)建,招投標(biāo)的一些流程也有了一個(gè)大體的了解。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一些經(jīng)驗(yàn),相比剛來(lái)公司時(shí)已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題了,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了一定的提高。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
現(xiàn)我的錯(cuò)誤及時(shí)糾正,此事讓我明白了是自己不夠細(xì)心,做完工作沒(méi)有再三核對(duì)檢查才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動(dòng)
有時(shí)工作中也會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒,不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3.工作不夠扎實(shí)
目前工作還沒(méi)有上升到一定高度,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,比如項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對(duì)于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。平時(shí)要利用各種空余時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為工作的開(kāi)展積累必要基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
二是明確目標(biāo),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。每天閱讀公司收發(fā)文件,翻看檔案,查閱資料,看文件、資料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象,要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù),對(duì)其他部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是勤思勤問(wèn),及時(shí)匯報(bào)。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn),實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是善于總結(jié),提升自我。對(duì)各類(lèi)文字材料,認(rèn)真分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
夢(mèng)想的道路是遙遠(yuǎn)的,但路是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)做好每一天的工作,以更好的姿態(tài)迎接未知的挑戰(zhàn)。
簽字:
2017年10月7日
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
??1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
??2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
??3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
??4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
??5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試。
??6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
??7.檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況。
??8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
來(lái)到公司已經(jīng)有半個(gè)多月了,由最初的陌生到熟悉,不管是在工作還是生活上,都在朝著好的方向慢慢發(fā)展。
在工作上,剛開(kāi)始接觸網(wǎng)站的制作,感覺(jué)不知道如何下手,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和摸索,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下開(kāi)始慢慢學(xué)著如何去修改圖片,上傳圖片,了解各個(gè)網(wǎng)站上面的產(chǎn)品?,F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)逐漸形成,感覺(jué)還是很自豪的,雖然網(wǎng)站做的可能不太令人滿意,但是之后都會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí),慢慢修改。逐漸進(jìn)步。
在生活上,與各位同事之間,也由最初的陌生,到現(xiàn)在熟悉,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是在工作的幫助和工作上的動(dòng)力。
目前要做的工作就是努力把網(wǎng)站做好,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)提高網(wǎng)站的排名,把自己的網(wǎng)站推廣出去,提高網(wǎng)站的知名度。我知道以我現(xiàn)在的水平還是很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),但是我會(huì)努力提高自己的工作水平,學(xué)習(xí)關(guān)于seo更多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而提升自己的技能。所以對(duì)于我第三個(gè)季度的工作計(jì)劃如下:
2、做好網(wǎng)站的編輯工作之余,學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)站上面的產(chǎn)品,雖然不能精通,但是也要盡量了解和熟悉。
3、學(xué)習(xí)關(guān)于seo優(yōu)化的技能和知識(shí),通過(guò)閱讀seo優(yōu)
化的書(shū)籍和相關(guān)視頻來(lái)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞排名、發(fā)外鏈及內(nèi)鏈的知識(shí)和技能。
4、努力自學(xué)photoshop、fireworks等圖片修改的相關(guān)技能。
最后,每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)。
時(shí)間過(guò)的真快,在忙碌中一個(gè)季度又過(guò)去了,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識(shí),以及良好運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí),遇到不懂不會(huì)的`問(wèn)題,虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計(jì)歷年來(lái)圖書(shū)借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問(wèn)題,例如:10年前張俊濤借的書(shū),但現(xiàn)在他人已離職書(shū)未還,還有好多書(shū)在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書(shū)的存放情況直至查清。本季度購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)13本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來(lái)儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號(hào)。本季度購(gòu)買(mǎi)儀器:卷尺1盒;游標(biāo)卡尺3把。評(píng)估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會(huì)前下載一些文件,在總監(jiān)會(huì)上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會(huì),并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書(shū)借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個(gè)項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對(duì)應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí),提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
20_年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說(shuō)話拿結(jié)果交換》的專(zhuān)題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),并對(duì)通過(guò)全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81。25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)__—__年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí)3__6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專(zhuān)科護(hù)士證書(shū)。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專(zhuān)升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動(dòng):4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召,積極開(kāi)展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較__年有所提高,對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
一、完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制。
繼續(xù)完善訂我科各項(xiàng)規(guī)章制度、作職責(zé)、工作流、疾病護(hù)理規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。
二、全面提升護(hù)理人員能力。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理能力到提高。積極參加護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)。
(2)提高臨床護(hù)的實(shí)際工作能力。
(3)加護(hù)理技術(shù)作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護(hù)士技能作,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,升床護(hù)理技能作水平。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院護(hù)理人員的業(yè)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情。
三、確保護(hù)理安全。
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,每月組織科進(jìn)行護(hù)理安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范。
(3)加科室管理。每周對(duì)科室在病房理、基礎(chǔ)護(hù)理、理安全、病歷文書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每的護(hù)工作例會(huì)上進(jìn)行結(jié)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
五、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)性排。
(2)優(yōu)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)x、責(zé)任護(hù)士x名,每名責(zé)任護(hù)士理x名病人。責(zé)任護(hù)士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。
(3)全履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患溝,對(duì)患者開(kāi)展健康育。
(4)床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科,依科室特點(diǎn)豐富服內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)。
六、定期開(kāi)展會(huì)議。
(1)每月組織召開(kāi)工休座會(huì),定期取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
(2)每度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要每護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)。
七、強(qiáng)化績(jī)效考核。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公原則,分配一線護(hù)士斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極。建立護(hù)理人員的績(jī)效核登記,依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力'方案范文.庫(kù).整理~,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
主要工作目標(biāo)。
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,充滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
? ?*****于*****年調(diào)入手術(shù)室任護(hù)士長(zhǎng)主持工作,*****任命為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將近***年的工作情況總結(jié)如下:
一.在思想上,熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)、熱愛(ài)集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,以救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護(hù)理工作中。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學(xué)生,帶動(dòng)科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生;并積極參加義務(wù)獻(xiàn)血;*****年度獲得*****稱(chēng)號(hào);*****被評(píng)*****。
二.在工作中認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),注意團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志,注意聽(tīng)取手術(shù)醫(yī)生和護(hù)士的意見(jiàn)與建議,努力營(yíng)造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護(hù)士溝通談話,教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏,以便更快更好的融入工作。自我院實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式后,病人及手術(shù)量都大幅度的提高。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺(tái)手術(shù),全科人員加班加點(diǎn),有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問(wèn)題,為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力。
三.教導(dǎo)全科牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的意識(shí)??剖覂?nèi)堅(jiān)持每周二的質(zhì)量研討會(huì),積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患、不良事件,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對(duì)策并落實(shí),使護(hù)理質(zhì)量呈持續(xù)性提高;根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整工作流程。利用五一二護(hù)士節(jié)期間舉辦“*****”活動(dòng),推廣術(shù)前問(wèn)候及術(shù)后祝福,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心;工作中使用八字文明用語(yǔ);組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級(jí)研討班,并將所學(xué)知識(shí)及理解在科室內(nèi)進(jìn)行講解,提高醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。做換位思考“假如我是病人”,制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報(bào)”,積極參加慈善一日捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意、醫(yī)生滿意為標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立安全和服務(wù)意識(shí)。
四. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能。為了提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每周進(jìn)行業(yè)務(wù)及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審知識(shí)學(xué)習(xí),每周兩次晨間提問(wèn),每月底進(jìn)行院感知識(shí)、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護(hù)士輪流備課、講課,在科室登臺(tái)講解,既學(xué)到了知識(shí),又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對(duì)新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識(shí),日常加強(qiáng)留置針、消毒鍋、骨鉆使用、外科刷手、鋪無(wú)菌臺(tái)等基本操作的掌握情況抽查。
五. 執(zhí)行規(guī)范,加強(qiáng)管理。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監(jiān)測(cè)合格后使用,*****的大型耗材都能進(jìn)行掃碼收費(fèi),杜絕少收、漏收。一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在取得以上成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪視還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。在今后的工作中,我會(huì)一如既往的盡好作護(hù)士長(zhǎng)的本分,克服不足,為病人的早日康復(fù),為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s瑣碎而煩惱時(shí),不妨制定一份工作計(jì)劃表吧,或許會(huì)有不一樣的收獲哦!下面是由本站小編為大家整理的“護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,僅供參考,希望對(duì)您有所幫助!
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力方案范文.庫(kù).整理~,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的.工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
二、工作計(jì)劃
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
主要工作目標(biāo)
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,充滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得很快,從x月x日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)到心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,從x樓到x樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠(chéng)信醫(yī)院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。同時(shí),積極投身于“誠(chéng)信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
略
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有x人(其中x人休產(chǎn)假),其中護(hù)士x人,護(hù)師x人,x人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有x人。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)x%以上,比20xx年增長(zhǎng)x%,全年全科無(wú)重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對(duì)護(hù)理文書(shū)、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
全年進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)x次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識(shí)考試,成績(jī)較好。
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì)。
5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室2018年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施。
1、護(hù)理管理方面,做到有周計(jì)劃月計(jì)劃。具體。
(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,加強(qiáng)護(hù)患溝通,因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
(2)完善護(hù)理文書(shū)記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書(shū)點(diǎn)評(píng)及討論,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文書(shū),以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來(lái)滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開(kāi)一次護(hù)士工作會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配。
分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,并且獎(jiǎng)金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。
具體實(shí)施如下:
1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jī)85-90分著給予扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.1,80-85分扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績(jī)獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對(duì)90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放,滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jī)納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,并上報(bào)護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,對(duì)有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng):對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí),我科的具體實(shí)習(xí)帶教管理安排如下:
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn),我科采取“一對(duì)一”的帶教模式,不僅增加了護(hù)生的歸屬感,又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹。
(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
(2)人員介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理帶教老師。
(3)勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、服從護(hù)士長(zhǎng)排班,了解護(hù)士禮儀規(guī)范,遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度,按護(hù)理技術(shù)操作要求,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及查對(duì)制度,各項(xiàng)工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評(píng)要求。
第二周:了解專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì),通過(guò)靈活的教學(xué),使實(shí)習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導(dǎo),跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。
第三周:熟悉專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí).
1、掌握心內(nèi)科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類(lèi)等)的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如:導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)。
第四周:掌握專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護(hù)理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi),常見(jiàn)病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn),以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科操作。
第五周:出科前總結(jié)。
2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長(zhǎng))。
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
掌握各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。
如:生命體征的測(cè)量、血糖的測(cè)定,心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見(jiàn)疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等)的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項(xiàng)。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí)。
課程安排:
第一周《入科宣教》《生命體征的測(cè)量和血糖監(jiān)測(cè)》。
第二周操作:導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》。
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專(zhuān)科特殊用藥的觀察和護(hù)理》。
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》。
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,出科評(píng)定總結(jié),出科考試。
以上是我20xx年對(duì)內(nèi)一科做的護(hù)理工作計(jì)劃,希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵(lì),也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內(nèi)科護(hù)理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。本季度分層對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核,從而提高護(hù)理人員的素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
??1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
??2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
??3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
??4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告。
??5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
??6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。
??7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
??8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
新增外資、新增裝備制造項(xiàng)目、新增工業(yè)增加值等諸多指標(biāo)均與土地存量或區(qū)域項(xiàng)目承載能力掛鉤,為順利完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),促進(jìn)各在談項(xiàng)目盡快落戶,為將確保有空間承接新項(xiàng)目,我局將積極向區(qū)委區(qū)政府申請(qǐng),安排有關(guān)部門(mén)盡快向省國(guó)土廳上報(bào)征地手續(xù),在政策法規(guī)的框架下積極提高現(xiàn)有土地容積率,同時(shí)爭(zhēng)取淘汰一批落后產(chǎn)能,為未來(lái)新項(xiàng)目、重大項(xiàng)目落戶創(chuàng)造空間。具體包括:一是報(bào)省國(guó)土廳將黃竹山西北側(cè)約40萬(wàn)平方米集體用地通過(guò)征收手段轉(zhuǎn)換為為國(guó)有用地;二是在銀隆產(chǎn)業(yè)園二期區(qū)域約146萬(wàn)平方米用地開(kāi)展調(diào)整用地和征地補(bǔ)償及土規(guī)覆蓋工作;三是開(kāi)展生物醫(yī)藥園二期約200萬(wàn)平方米土地開(kāi)展指標(biāo)覆蓋、征地補(bǔ)償及規(guī)劃工作,擴(kuò)大工業(yè)園區(qū)載體容量。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)、鎮(zhèn)招商部門(mén)負(fù)責(zé)人始終站在招商第一線,親力親為推介優(yōu)質(zhì)招商項(xiàng)目,吸引了一批有誠(chéng)意、有實(shí)力的客商來(lái)我區(qū)考察投資。6月28-30日我局招商小分隊(duì)前往上海杭州參加上海醫(yī)藥器材展并做推介,同時(shí)拜訪有關(guān)企業(yè),洽談項(xiàng)目合作。7月9日-11日,劉小滿副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往北京,拜訪啟迪科服,尋求城市發(fā)展合作。9月14日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次前往深圳,參觀天安云谷,9月13日到22日,劉小滿副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往歐洲法國(guó)、捷克、奧地利三國(guó),拜訪了維阿集團(tuán)在圖盧茲、南特、圣納澤爾等地的相關(guān)公司和工廠以及拜rotax發(fā)動(dòng)機(jī)公司,宣傳推介xx區(qū),洽談項(xiàng)目合作事宜。9月19日到22日,趙偉媛區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)前往東北哈爾濱和敦化,拜訪譽(yù)衡藥業(yè)、哈工大、哈飛集團(tuán)和金復(fù)康藥業(yè)學(xué)習(xí)考察,洽談項(xiàng)目合作事宜。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
1、積極配合局領(lǐng)導(dǎo)做好區(qū)防治甲流工表彰大會(huì)的準(zhǔn)備工對(duì)在前階段防治傳染性甲流工中突出表現(xiàn)的青年進(jìn)行表彰。
2、做好首屆區(qū)級(jí)十優(yōu)青年評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)區(qū)委文件要求我們?cè)谌珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真做好首屆十優(yōu)青年的評(píng)選工。
3、開(kāi)展一系列團(tuán)員活動(dòng)。7月初我們組織一批團(tuán)員青年到參觀市愛(ài)國(guó)教育基地——烈士紀(jì)念館;9月中旬又組織了一批團(tuán)員青年到開(kāi)展一系列青年團(tuán)員活動(dòng)。
4、編印**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。為抓緊抓好下一步我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織的各項(xiàng)建設(shè)和便于工聯(lián)系局團(tuán)委編印了一本**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。
5、積極參“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。根據(jù)區(qū)文明辦的要求衛(wèi)生局團(tuán)委加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)青年醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)努力加快社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。
6、積極開(kāi)展衛(wèi)生下村工。在7月份為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立88周年局團(tuán)委組織局機(jī)關(guān)、區(qū)預(yù)防保健中心、區(qū)人民醫(yī)院等3家團(tuán)支部醫(yī)療技術(shù)骨干12人到區(qū)衛(wèi)生局掛鉤扶貧幫困村——**鎮(zhèn)**村開(kāi)展免費(fèi)送醫(yī)送藥活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員自行攜帶b超機(jī)、心電圖等醫(yī)療器械冒著酷暑為該村的48名*黨員和體弱群眾免費(fèi)進(jìn)行了健康檢查。在9月份結(jié)合“下基層辦實(shí)事”活動(dòng)局團(tuán)委組織20多名區(qū)婦幼保健所青年醫(yī)務(wù)人員在河口村辦公大樓設(shè)立健康檢查點(diǎn)為全村200多名育齡婦女和老年婦女進(jìn)行了健康檢查。個(gè)健康體檢活動(dòng)共在婦女病既往史調(diào)查、冷光乳腺檢測(cè)儀、b超檢查、婦檢、宮頸括片等5個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了全面、深入檢查。共檢查出70多名婦女患有不同程度的婦女常見(jiàn)、多發(fā)病其中有15名婦女檢查出患有宮肌瘤等較嚴(yán)重疾病需要馬上送相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。
7、做好xx屆四中全會(huì)精神知識(shí)更新競(jìng)賽和主題征文活動(dòng)組織工。
8、為迎接9月下旬省“創(chuàng)建滅蠅先進(jìn)城區(qū)”檢查組對(duì)我區(qū)的考核驗(yàn)局團(tuán)委在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織中積極發(fā)動(dòng)青年醫(yī)務(wù)人員配合區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦做好各項(xiàng)滅蠅活動(dòng)。
9、積極做好**醫(yī)院團(tuán)支部的組建前期準(zhǔn)備工。
1、積極做好青年醫(yī)務(wù)人員無(wú)償獻(xiàn)血工。
2、進(jìn)一步參做好各項(xiàng)效能革命工。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各項(xiàng)工。
4、成溫州曙光醫(yī)院團(tuán)支部的組建。
5、做好局屬各團(tuán)支部的規(guī)范化建設(shè)工。
6、好局團(tuán)委各項(xiàng)工總結(jié)工。
7、完成團(tuán)區(qū)委和局黨委交辦的各項(xiàng)工。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
2、做好首屆區(qū)級(jí)十優(yōu)青年評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)區(qū)委文件要求,我們?cè)谌珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真做好首屆十優(yōu)青年的.評(píng)選工作。
3、開(kāi)展一系列團(tuán)員活動(dòng)。7月初,我們組織一批團(tuán)員青年到**參觀市愛(ài)國(guó)教育基地――**烈士紀(jì)念館;9月中旬,又組織了一批團(tuán)員青年到**開(kāi)展一系列青年團(tuán)員活動(dòng)。
4、編印**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。為抓緊抓好下一步我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織的各項(xiàng)建設(shè)和便于工作聯(lián)系,局團(tuán)委編印了一本**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)干部通訊錄。
5、積極參與“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。根據(jù)區(qū)文明辦的要求,衛(wèi)生局團(tuán)委加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)青年醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流,提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),努力加快社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。
工作思路。
在9月份,結(jié)合“下基層,辦實(shí)事”活動(dòng),局團(tuán)委組織20多名區(qū)婦幼保健所青年醫(yī)務(wù)人員在河口村辦公大樓設(shè)立健康檢查點(diǎn),為全村200多名育齡婦女和老年婦女進(jìn)行了健康檢查。整個(gè)健康體檢活動(dòng)共在婦女病既往史調(diào)查、冷光乳腺檢測(cè)儀、b超檢查、婦檢、宮頸括片等5個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了全面、深入檢查。共檢查出70多名婦女患有不同程度的婦女常見(jiàn)、多發(fā)病,其中有15名婦女檢查出患有宮肌瘤等較嚴(yán)重疾病需要馬上送相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。
7、做好十七屆四中全會(huì)精神知識(shí)更新競(jìng)賽和主題征文活動(dòng)組織工作。
8、為迎接9月下旬省“創(chuàng)建滅蠅先進(jìn)城區(qū)”檢查組對(duì)我區(qū)的考核驗(yàn)收,局團(tuán)委在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)組織中積極發(fā)動(dòng)青年醫(yī)務(wù)人員配合區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦做好各項(xiàng)滅蠅活動(dòng)。
9、積極做好**醫(yī)院團(tuán)支部的組建前期準(zhǔn)備工作。
1、積極做好青年醫(yī)務(wù)人員無(wú)償獻(xiàn)血工作。
2、進(jìn)一步參與做好各項(xiàng)效能革命工作。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各項(xiàng)工作。
4、成溫州曙光醫(yī)院團(tuán)支部的組建。
5、做好局屬各團(tuán)支部的規(guī)范化建設(shè)工作。
6、好局團(tuán)委各項(xiàng)年終總結(jié)工作。
7、完成團(tuán)區(qū)委和局黨委交辦的各項(xiàng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
聽(tīng)完李院長(zhǎng)的講課,心中久久不能平靜。課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。
那么,就讓我這篇聽(tīng)后感,從這些足以讓我受益終生的文字開(kāi)始吧!我記住的第一句話是:“自勵(lì)而不自大,自謙而不自卑?!边@句話,以及沙子和石頭的例子,讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里,因?yàn)槲颐靼琢耍鹤鳛橐幻o(hù)士長(zhǎng),也許我只是一粒沙子,但是,我能讓石頭筑成的城堡更堅(jiān)固,誰(shuí)能說(shuō),這不是一種價(jià)值呢?!
“人格,是最高的學(xué)位?!边@是我記住的第二句話。如果說(shuō),從前,我對(duì)李院長(zhǎng)的仰慕,是基于他的博士學(xué)位和院長(zhǎng)身份,那么,從這一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而慶幸,更為有這樣一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而信心倍增,對(duì)護(hù)理隊(duì)伍和自己的職業(yè)生涯,都充滿了信心和期待!
我記住的第三句話是:“小勝靠智,大勝靠德?!边@句話帶給我很大的震撼,其實(shí),之前我也聽(tīng)到過(guò)這段話,那是在央視的一個(gè)訪談節(jié)目里,我聽(tīng)牛董說(shuō)的當(dāng)時(shí),心里只以為他是在作秀—————在物欲橫流的當(dāng)下,在如戰(zhàn)場(chǎng)般殘酷的商場(chǎng),有誰(shuí)還會(huì)把“德”當(dāng)做制勝的根本呢?!醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)小社會(huì),一些不好的經(jīng)歷,一些不好的現(xiàn)象,曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,作為最年輕的“老護(hù)士長(zhǎng)”,工作不滿5年就走上了護(hù)理管理的崗位,做過(guò)護(hù)理部干事,做過(guò)副護(hù)士長(zhǎng),一路走來(lái),曾經(jīng),我意氣風(fēng)發(fā),豪情滿懷,但年輕氣盛的我,遇到了不小的挫折,我懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)要放棄自己的夢(mèng)想,做一個(gè)平凡隊(duì)伍里的平常人。今天,李院長(zhǎng)的講課,讓我受到了鼓舞,看到了希望,所謂:“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,我一定要勉勵(lì)自己:奮發(fā),奮進(jìn),絕不自甘平庸!
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生?!边@句話的前半句我讀過(guò),而后半句,是今天才知道,我想,我會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“矛盾的98℅都源于誤會(huì)?!弊鳛樽o(hù)士長(zhǎng),時(shí)刻牢記這句話,就會(huì)在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí),多了一份寬容和從容,多了幾分對(duì)溝通的耐心和堅(jiān)持。讓自己學(xué)會(huì)聆聽(tīng),“因?yàn)椋?dāng)你聆聽(tīng)時(shí),你就幫助了一個(gè)人,同時(shí)你也會(huì)成為他生命中最重要的一個(gè)人?!?BR> 對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗時(shí)的那道考題,我一直也在思考,而今天,也永遠(yuǎn)的記住了它的答案:“每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門(mén),鐵棍是撬不開(kāi)的。唯有關(guān)懷,才能把你變成一把鑰匙,進(jìn)入別人的心中?!?BR> 李院長(zhǎng)關(guān)于護(hù)理人文知識(shí)和文化積淀的觀點(diǎn),讓我想到了一段話:“制度管人,累死人,人管人,氣死人,只有文化管人,才能夠滲透人心,收到好的效果。”其實(shí)做護(hù)士長(zhǎng)的這幾年,我也一直在探索,努力,如何能提高護(hù)士人文素質(zhì),讓她們自覺(jué)的“自己管好自己,約束自己,”而不是單憑護(hù)士長(zhǎng)的監(jiān)督和管理,我在科室自費(fèi)訂閱了青年文摘,并開(kāi)辦了以“天使心語(yǔ)”為主題的病區(qū)小板報(bào),在護(hù)士排班表上每周送給護(hù)士一段“人生、職場(chǎng)感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘,留給我的記憶和思考卻是長(zhǎng)久的,講課中還不止一次強(qiáng)調(diào),我們要做“誠(chéng)實(shí)正直”的人,因?yàn)?,“只有具有良好的個(gè)人修養(yǎng),才有可能贏得別人的尊重,”才能成為一個(gè)具有影響力的管理者,才能“用人之長(zhǎng),容人之短”,做到人盡其用。這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
總之,我會(huì)把今天的學(xué)習(xí),作為工作中新的起點(diǎn),在護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)小崗位上,盡職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,為醫(yī)院,為護(hù)理職業(yè)的發(fā)展,增添一抹亮麗的色彩!
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門(mén)診管理。
6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)練基本功,將常用操作項(xiàng)目納入日??己?,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí);不斷提高專(zhuān)科理論知識(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。
(1)制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國(guó)際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度。
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì)、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺(jué),加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況,并及時(shí)給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí)、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診的工作。
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、乳頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題勵(lì)志網(wǎng)http:///,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問(wèn)題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開(kāi)展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),通過(guò)母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,解決在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅(jiān)持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績(jī),但仍存在有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。比如科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不夠及時(shí)等,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改進(jìn)。
回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,較好的完成各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認(rèn)真遒守國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
在這次培訓(xùn)中,仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(zhǎng)所說(shuō),學(xué)習(xí)是能力的來(lái)源、是知識(shí)的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習(xí)是一種意識(shí)、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長(zhǎng)的身上,讓我看到了充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
今年上半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的`嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)?;A(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面——。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面——。
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱(chēng)考試,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱(chēng)考試,3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)禮儀學(xué)習(xí)班。
三工作能力方面——。
對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面——。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2011年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專(zhuān)科康復(fù)的告知。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
上半年共完成門(mén)診10000余人次;其中腸道門(mén)診近300人次,上半年出院患者500余人次。
1、全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)重大護(hù)理不良事件,有1起非計(jì)劃拔管事件,無(wú)不良后果。
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作,進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。
同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作。
2、加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。
護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
3、對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專(zhuān)區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
4、嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。
做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
5、嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫(xiě)各類(lèi)傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報(bào),嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
6、每月4—5次檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并及時(shí)反饋到個(gè)人,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),進(jìn)一步深化專(zhuān)科護(hù)理記錄的內(nèi)涵。
1、增加了便民措施,向病人發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡。
2、在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展健康教育,無(wú)護(hù)理投訴事件。
3、每月在不同的科召開(kāi)公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見(jiàn),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
每月滿意度均在95%以上,表?yè)P(yáng)票達(dá)上百次,同時(shí)多次解決病人疑難問(wèn)題。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;每周早會(huì)組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵(lì)年輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí),搜集專(zhuān)業(yè)知識(shí)資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房,讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開(kāi)展護(hù)理操作現(xiàn)場(chǎng)演練熟練的培訓(xùn),掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。
加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類(lèi)等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
制定了健康教育處方,及時(shí)發(fā)放健康教育處方,并及時(shí)提供宣教手冊(cè),指導(dǎo)病人及家屬,避免疾病傳播。
接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均取得了很好反饋成績(jī)。20____年已經(jīng)過(guò)去,在以后的護(hù)理工作中,我們要繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供切實(shí)可行的幫助,將護(hù)理工作做到更好。
1、護(hù)理部再次確認(rèn)各級(jí)護(hù)理人員的責(zé)任,明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。例如,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡職責(zé),消除了患者更換吊瓶、拔針的不良現(xiàn)象。
2.繼續(xù)調(diào)查制度:。
(1)要求醫(yī)生指導(dǎo)班檢查,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總檢查1~2次,有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備5種操作處置柜。
4、堅(jiān)持床頭交接制度和晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和評(píng)價(jià):要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交給護(hù)士部進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂購(gòu)的適當(dāng)科目的年計(jì)劃、季節(jié)安排、月計(jì)劃重點(diǎn)督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)每月的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,立即反饋,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟部門(mén)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士報(bào)告。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出。
整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,要定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,要進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。這雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,但全都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2019年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到骨科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了骨科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。
這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將2019年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力.
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi)。
我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了_年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好!
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照以加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以招商引資和大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),按照“晉強(qiáng)再進(jìn)位、實(shí)現(xiàn)新跨越”的要求,圍繞“打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和建設(shè)幸福東港的目標(biāo),全局認(rèn)真開(kāi)展“三力建設(shè)年”活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇,振奮精神、狠抓落實(shí),全局各項(xiàng)工作都較好的完成了年初預(yù)期的進(jìn)度目標(biāo)。
(一)重謀劃求發(fā)展,當(dāng)好參謀助手。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析。堅(jiān)持“月度監(jiān)測(cè)、季度分析、年度報(bào)告”的工作機(jī)制,組織搞好月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析,認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)、預(yù)警,提出解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局深入基層,認(rèn)真做好全區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的提報(bào)、審核管理工作。密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策新動(dòng)向,重視研究一些帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和有效性。
2、推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“晉強(qiáng)再進(jìn)位,實(shí)現(xiàn)新跨越”,加快建設(shè)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的目標(biāo),深入調(diào)研、強(qiáng)化措施、重點(diǎn)推進(jìn),并發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃引導(dǎo)的職能作用,扎實(shí)有效地推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè),使我區(qū)在全市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展中搶占先機(jī)、贏得主動(dòng)。第一季度,我區(qū)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃編制已初步完成,目前已進(jìn)入調(diào)研階段。
3、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全面落實(shí)“大項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的各項(xiàng)部署要求,繼續(xù)進(jìn)行工程化、項(xiàng)目化、具體化管理,實(shí)行首席領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,分管區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“全力、全權(quán)”協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目都按照“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任部門(mén)、一套工作班子、一個(gè)實(shí)施方案”的“五個(gè)一”的工作要求落實(shí)了分工和責(zé)任,全力推動(dòng)以我區(qū)為主推進(jìn)的102個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年涉及東港區(qū)的大項(xiàng)目共102個(gè),計(jì)劃投資2033.34億元(靜態(tài)投資),xx年計(jì)劃投資124.49億元。其中以我區(qū)為主的大項(xiàng)目計(jì)劃總投資398.72億元(含城中村改造安置和日照市碑廓鎮(zhèn)至東港區(qū)輸氣管道),xx年計(jì)劃投資76.61億元。截止到3月20日,以我區(qū)為主的大項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資8.52億元。其中,12個(gè)續(xù)建項(xiàng)目完成投資3.95億元,20個(gè)新開(kāi)工項(xiàng)目完成投資4.42億元,擬開(kāi)工項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備投資0.15億元。
(二)拓思路簡(jiǎn)流程,敢為人先出亮招。
一是全力推行“零障礙、零收費(fèi)綠色通道”。對(duì)權(quán)限內(nèi)的非政府投資類(lèi)項(xiàng)目,只要手續(xù)齊備,由窗口負(fù)責(zé)人直接辦理,不需要任何請(qǐng)示匯報(bào),局長(zhǎng)定期到窗口集中審閱;對(duì)要件不齊項(xiàng)目,只要符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局,可當(dāng)場(chǎng)辦理缺件申請(qǐng),先通關(guān)后補(bǔ)手續(xù),xx萬(wàn)元以下的,由窗口貼心服務(wù),xx-5000萬(wàn)元,由分管局長(zhǎng)跟辦,5000萬(wàn)元以上的,由局長(zhǎng)親自跟蹤服務(wù);對(duì)所有立項(xiàng)項(xiàng)目一律實(shí)行零收費(fèi)。對(duì)爭(zhēng)引扶持資金項(xiàng)目,做到廣通信息渠道,不壓制、不截留、不戴帽,積極幫助符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策、最大資金份額。
二是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,完善各項(xiàng)考核制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角制和百分考核等制度,在干部職工中樹(shù)立“只要有利于東港事業(yè)發(fā)展,就要敢于除規(guī)破例;只要有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,就要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的服務(wù)理念,并鄭重承諾凡涉及發(fā)展和改革局的業(yè)務(wù),就沒(méi)有過(guò)不了的門(mén)檻,一路暢通綠燈,為企業(yè)來(lái)東港投資興業(yè)打開(kāi)第一道“方便之門(mén)”。
(三)明責(zé)任強(qiáng)措施,招商成果豐碩。
xx年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,以“打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和“建設(shè)幸福東港”為目標(biāo),結(jié)合全區(qū)“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,認(rèn)真整合招商力量,局黨組出臺(tái)了《東港區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx年度招商引資工作的實(shí)施意見(jiàn)》,全局上下堅(jiān)持以招商引資為工作主線,以服務(wù)于招商引資為主題,調(diào)整工作思路,拓展招商領(lǐng)域,在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)招商和專(zhuān)業(yè)招商的基礎(chǔ)上,實(shí)行“以崗定責(zé)”、“以責(zé)考核”的方式,全面落實(shí)招商引資職責(zé)。圍繞“一區(qū)四園”,積極招引大工業(yè)項(xiàng)目和龍頭企業(yè)項(xiàng)目,對(duì)于進(jìn)入視野的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,明確分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包保,盯緊、靠上、咬住不放;對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客商實(shí)行“包干制”,在工業(yè)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破,確保招商引資完成到位資金2億元,搜集有價(jià)值線索30條,力爭(zhēng)招引2-3個(gè)大的工業(yè)項(xiàng)目。一季度,共搜集有價(jià)值線索13條,在談項(xiàng)目3個(gè),計(jì)劃總投資12.6億元,其中光伏太陽(yáng)能、生物制藥項(xiàng)目,計(jì)劃投資12億元,目前正在洽談中。
(四)擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),對(duì)上爭(zhēng)引效果顯著。
1、認(rèn)真組織考核,科學(xué)分配任務(wù)。在xx年對(duì)上爭(zhēng)引考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)x年全區(qū)各部門(mén)、單位完成情況,分析論證國(guó)家經(jīng)濟(jì)形式和投資形式,科學(xué)分配全區(qū)xx年對(duì)上爭(zhēng)引資金任務(wù),確定全區(qū)xx年任務(wù)目標(biāo)為23560萬(wàn)元,其中區(qū)直16560萬(wàn)元,鎮(zhèn)街道7000萬(wàn)元與xx年持平。一季度,已出臺(tái)印發(fā)《xx年度對(duì)上爭(zhēng)引資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
2、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度,認(rèn)真進(jìn)行投資分析。為確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)已爭(zhēng)引項(xiàng)目的實(shí)施,確保投資項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,最大限度地提升爭(zhēng)引項(xiàng)目的事實(shí)效果,贏得上級(jí)肯定和信任,為今后爭(zhēng)引工作打造良好基礎(chǔ),我局每半月根據(jù)工作職責(zé)對(duì)全區(qū)農(nóng)業(yè)和部分工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)度,并根據(jù)調(diào)度情況分析項(xiàng)目投資形式,規(guī)范已爭(zhēng)引項(xiàng)目的建設(shè),以保證項(xiàng)目順利實(shí)施,創(chuàng)造良好的信譽(yù)。
(五)穩(wěn)物價(jià)保增長(zhǎng),價(jià)費(fèi)監(jiān)管良好。
1、加強(qiáng)對(duì)涉及民生重點(diǎn)商品價(jià)格的監(jiān)督檢查。
一是認(rèn)真開(kāi)展石油和食鹽價(jià)格檢查。一季度,我局加大成品油市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度,在全區(qū)集中開(kāi)展了一次石油、成品油價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查東港轄區(qū)內(nèi)中石油、中石化加油站13家;社會(huì)加油站5家。針對(duì)我區(qū)出現(xiàn)的食鹽搶購(gòu)脫銷(xiāo)現(xiàn)象,我局第一時(shí)間做出反應(yīng),成立3個(gè)檢查組在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)100多家超市、商場(chǎng)、小百貨店進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)厲查處捏造、散布食鹽漲價(jià)信息,惡意囤積食鹽、哄抬食鹽價(jià)格、串通漲價(jià)等違價(jià)行為,查處超出政府定價(jià)案件一件,根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,責(zé)令退回違法所得,處以五倍罰款。
二是切實(shí)加強(qiáng)抗旱春播物資價(jià)格監(jiān)管。2月中旬,我局組織開(kāi)展了抗旱春播物資價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥、柴油等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需品,采取定點(diǎn)檢查、不定時(shí)抽查和拉網(wǎng)式巡查的方式,運(yùn)用調(diào)查、提醒、告誡、勸阻等手段,及時(shí)糾正和嚴(yán)肅查處價(jià)格串通、惡意囤積、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為,促進(jìn)商戶守法經(jīng)營(yíng)。
三是嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)行為。自2月下旬開(kāi)始,我局在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范檢查活動(dòng),對(duì)經(jīng)營(yíng)中仍然存在不明碼標(biāo)價(jià)、使用未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和方式標(biāo)價(jià)及價(jià)格欺詐等違法行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,堅(jiān)決制止侵害群眾權(quán)益的價(jià)格違法行為。根據(jù)舉報(bào),對(duì)一家不符合明碼標(biāo)飯店實(shí)施1000元罰款。
2、規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目審批和涉企收費(fèi)工作。
一是進(jìn)一步完善企業(yè)繳費(fèi)登記卡制度。為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)發(fā)展提速助力,我局與區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局向區(qū)政府提報(bào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)工作的實(shí)施方案》,并將以區(qū)區(qū)文區(qū)展政府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)工作實(shí)施方案的通知》,以促進(jìn)雙向監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕涉企亂收費(fèi)行為。
二是積極開(kāi)展醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。一季度,我局共抽調(diào)檢查人員4人,組成調(diào)研組,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研,對(duì)我區(qū)所屬1個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)院、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了全面調(diào)研,重點(diǎn)調(diào)研了基本藥物零差率銷(xiāo)售情況、庫(kù)存非基本藥物價(jià)格執(zhí)行情況、藥品價(jià)格公示情況等。
三是認(rèn)真籌備收費(fèi)審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證工作。按照市物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展xx年度收費(fèi)審驗(yàn)工作的'通知》(日價(jià)費(fèi)[xx]13號(hào))文件精神,我們對(duì)xx年參加審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證單位進(jìn)行認(rèn)真梳理,吸取往年收費(fèi)審驗(yàn)和《收費(fèi)許可證》換證工作經(jīng)驗(yàn),起草《關(guān)于開(kāi)展xx年度收費(fèi)審驗(yàn)及收費(fèi)許可證換證工作的通知》,確保年審工作順利進(jìn)行。
3、加大價(jià)格政策的宣傳力度,做好價(jià)格舉報(bào)工作。一是我局充分利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,在紅星美凱龍?jiān)O(shè)置宣傳攤位,散發(fā)宣傳材料,并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者咨詢。共散發(fā)宣傳材料300余份,接受消費(fèi)者咨詢40余人次,增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是牢固樹(shù)立12358價(jià)格舉報(bào)電話“品牌”意識(shí),認(rèn)真工作,開(kāi)拓進(jìn)取,建立12358價(jià)格舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制,保證價(jià)格舉報(bào)、投訴渠道的暢通,認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)投訴電話,熱情接待每一位來(lái)訪者。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)案件的跟蹤督辦,做到“有報(bào)必查、有查必果”的工作原則,積極發(fā)揚(yáng)“便民、快捷、高效、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),做到群眾投訴件件有落實(shí)、事事有回音,反饋辦結(jié)率和群眾群眾滿意率均達(dá)100%,及時(shí)有效地疏導(dǎo)化解價(jià)格矛盾,促進(jìn)物價(jià)穩(wěn)定和社會(huì)和諧發(fā)展。
4、認(rèn)真搞好價(jià)格服務(wù)工作。
一是精心組織涉案鑒定,積極擴(kuò)寬認(rèn)證領(lǐng)域。進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、理順工作思路,以對(duì)司法、行政執(zhí)法和涉案財(cái)物價(jià)格鑒證工作為突出重點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān)一些價(jià)格管理基礎(chǔ)和服務(wù)性工作,積極為轄區(qū)內(nèi)的其他部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)高效的價(jià)格服務(wù)。
二是扎實(shí)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)測(cè),認(rèn)真進(jìn)行價(jià)格分析。今年以來(lái),各種商品市場(chǎng)價(jià)格變化、調(diào)整頻繁。我們根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整了監(jiān)測(cè)時(shí)間和監(jiān)測(cè)范圍,對(duì)監(jiān)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,將市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān),截止到目前,共上報(bào)價(jià)格信息24次、調(diào)研報(bào)告3份,為區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)公共價(jià)格決策服務(wù),增強(qiáng)了上級(jí)宏觀調(diào)控和價(jià)格監(jiān)管決策科學(xué)性、有效性和預(yù)見(jiàn)性。
三是堅(jiān)持成本鑒審前置,嚴(yán)格進(jìn)行成本監(jiān)審。我局充分發(fā)揮成本監(jiān)審引導(dǎo)市場(chǎng)價(jià)格合理形成的作用,繼續(xù)探索成本監(jiān)審規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格的做法,在學(xué)校取暖、景區(qū)門(mén)票、停車(chē)場(chǎng)停車(chē)等領(lǐng)域的價(jià)格制定和調(diào)整過(guò)程中,將成本鑒審作為首要環(huán)節(jié),較好的完成了上級(jí)部署的成本調(diào)查任務(wù)。
(六)調(diào)結(jié)構(gòu)抓重點(diǎn),服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
一季度,全區(qū)實(shí)現(xiàn)限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.46億元,比上年同期增18.5%,服務(wù)業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢(shì)良好。
1、加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,改造傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)提升。一季度,總投資3.5億元、占地20萬(wàn)平方米、總建筑面積11.2萬(wàn)平方米的中盛臨港物流園區(qū),一期工程已完成,中盛加油站、倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間、露天貨場(chǎng)、中盛國(guó)際商務(wù)港樓宇等已投入使用;總投資20億元的濤雒國(guó)際物流發(fā)展中心已協(xié)議入駐項(xiàng)目6個(gè),投資13.8億元的華東國(guó)際物流園區(qū)已完成規(guī)劃,七層辦公樓已封頂,三座商務(wù)樓、2個(gè)萬(wàn)平米的鋼結(jié)構(gòu)交易中心正在加緊建設(shè);大潤(rùn)發(fā)超市11萬(wàn)平米的主體建設(shè)已全部完成,并開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部裝修,計(jì)劃于年底前啟用;日照溫州城,目前1#、4#、4#′、5#樓主體建成封頂,7#、10#樓正在進(jìn)行地下基礎(chǔ)建設(shè)。紅星美凱龍于1月5日隆重開(kāi)業(yè),入駐商戶達(dá)300余家,入駐率達(dá)99%。嘉茂購(gòu)物中心工程主體、外部裝修已完工,已確定裝修方案,正準(zhǔn)備進(jìn)行內(nèi)部裝修,招商工作正在進(jìn)行中,計(jì)劃xx年底投入使用。
2、積極推進(jìn)特色商業(yè)街建設(shè),大力發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。一是積極推進(jìn)特色商業(yè)街的建設(shè)。一季度,淄博路中心商務(wù)區(qū)前期工作已經(jīng)開(kāi)展;喬家墩子民俗特色商業(yè)街目前已開(kāi)工建設(shè);香店河濱水特色商業(yè)街項(xiàng)目,目前已初步制定完成方案,正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),清障工作已全部完成;東關(guān)北路商業(yè)街改造項(xiàng)目,目前已完成招投標(biāo)事宜。二是穩(wěn)妥推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托商務(wù)樓宇,山東和易電子、日月明電子、海倍電子等電子商務(wù)項(xiàng)目相繼投入運(yùn)營(yíng),全力響應(yīng)市委、市政府打造“電子商務(wù)之都”的規(guī)劃目標(biāo)。三是積極引導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)加強(qiáng)自主研發(fā)。依托大學(xué)科技園區(qū),促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,一批科技研發(fā)孵化機(jī)構(gòu)相繼建成。清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器建成使用,已成功孵化高新技術(shù)企業(yè)10家;高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、高新區(qū)國(guó)際服務(wù)外包示范基地等,正在積極建設(shè)中。
(七)抓作風(fēng)重執(zhí)行,推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)。
我局高度重視“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,全局上下唱響“執(zhí)行有力、創(chuàng)新有為、公信有責(zé)”的主旋律,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的思想,堅(jiān)持“人人都是軟環(huán)境”,把軟環(huán)境建設(shè)作為加快發(fā)展的生命線,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署、精心組織,確保時(shí)間、精力和措施“三到位”,把軟環(huán)境建設(shè)滲透到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。
二、下一階段工作打算。
下一階段,我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展“三力建設(shè)年”主題活動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合管理部門(mén)的職能和優(yōu)勢(shì),高起點(diǎn)謀劃發(fā)展,高效率促進(jìn)發(fā)展,高水平保障發(fā)展,切實(shí)履行好發(fā)展改革、物價(jià)等各項(xiàng)管理職能,努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)率先實(shí)現(xiàn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)先行區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)和幸福東港的目標(biāo)作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步拓寬招商思路,創(chuàng)新招商舉措。用超常規(guī)的招商辦法爭(zhēng)取更多的投資者來(lái)我區(qū)投資創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持“雙贏”為導(dǎo)向,立足園區(qū)優(yōu)勢(shì),著力打造包裝一批吸引力大、可塑性強(qiáng)、投資效益高的項(xiàng)目,做好宣傳推介,以品牌效應(yīng)招引外商投資,確保招引大項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目,加快推動(dòng)?xùn)|港“晉強(qiáng)再進(jìn)位,實(shí)現(xiàn)新跨越”。
2、繼續(xù)做好對(duì)上爭(zhēng)引工作。加大對(duì)上爭(zhēng)引工作力度,繼續(xù)完善全區(qū)對(duì)上爭(zhēng)引考核機(jī)制。充分利用省市人力資源,廣開(kāi)渠道,積極主動(dòng)引導(dǎo)各系統(tǒng)、各單位走出去,最大限度、最大份額地爭(zhēng)取中央、省無(wú)償資金,搞好對(duì)上爭(zhēng)引工作,力爭(zhēng)完成年初制定的爭(zhēng)引目標(biāo)。
3、以市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化為方向,以高端化為導(dǎo)向,重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流、信息、金融、會(huì)展等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),提升發(fā)展傳統(tǒng)商貿(mào)、休閑旅游等生活性服務(wù)業(yè),大力發(fā)展軟件及服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等新興服務(wù)業(yè),積極推進(jìn)服務(wù)城市載體項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升中心城區(qū)輻射帶動(dòng)能力。
4、繼續(xù)加大治理整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序,理順價(jià)格關(guān)系,疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析的力度,確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作線部門(mén)目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)及鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)的完滿實(shí)現(xiàn)。
6、狠抓作風(fēng),強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展“三力建設(shè)年”活動(dòng)和“崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng),提高辦事效率,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,不斷提高從事發(fā)展改革工作的能力。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者??剖易o(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。下面是關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)及明年。
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轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)。
工作總結(jié)。
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
散文。
兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇十九
3、進(jìn)一步突顯工廠各類(lèi)班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展工廠特色班組文化。
二、工作主題。
20xx年工廠班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容。
建立和完善工廠全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、八月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)工作;
進(jìn)―步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的。
教育。
培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、九月份在全司組織開(kāi)展一次“工廠班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;
營(yíng)造工廠班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)工廠各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);
各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)。
安全。
質(zhì)量效益節(jié)能減排等。
工作。
為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十―月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“”評(píng)比申報(bào)工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng),組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“”評(píng)定工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”評(píng)定工作。
7、年底組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“”評(píng)定工作結(jié)果,組織做好工廠“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作。
四、綜合考評(píng)。
為切實(shí)做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。工廠設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成,年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開(kāi)展各項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。第二社區(qū)獲得克拉瑪依市先進(jìn)基層黨支部、獨(dú)山子石化公司先進(jìn)基層黨支部稱(chēng)號(hào),第二、三、五社區(qū)獲得“充分就業(yè)社區(qū)”。
一、以組織建設(shè)為基礎(chǔ),增強(qiáng)黨組織的影響力。
一是開(kāi)展了七一活動(dòng)。80多名黨員參與建黨87周年座談會(huì)暨慶祝匯演。40名黨團(tuán)員參與了黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),81人參與了廉政建設(shè)電子版報(bào)比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
三是文明創(chuàng)建工作。調(diào)查匯總、上報(bào)統(tǒng)計(jì)局264份調(diào)查問(wèn)卷。上報(bào)文明委500份創(chuàng)建文明城區(qū)調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)17000本,創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)宣傳單7000張。
二、延伸服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一是社會(huì)保障工作。辦理《求職登記證》326個(gè),發(fā)放廉租房租金4人2600元。發(fā)放破產(chǎn)企業(yè)遺孀費(fèi)9741.68元。為143名社會(huì)化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業(yè)移交退休人員舉辦了“迎國(guó)慶、慶中秋座談會(huì)”。開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,共辦理城居醫(yī)保4674人,收費(fèi)168515元,辦理參保226人,收費(fèi)16840元;辦理08年住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)42人次,涉及醫(yī)療費(fèi)用290098.61元。
二是慈善救助、低保及老齡工作。報(bào)送5名高中生、33名大中專(zhuān)貧困生作為慈善助學(xué)對(duì)象。新增低保、低收入家庭10戶,停止低收入家庭1戶。為pku貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問(wèn)5戶老紅軍。組織老年居民參加“獨(dú)山子第二屆老年書(shū)畫(huà)攝影作品比賽”活動(dòng)。辦理《新疆維吾爾自治區(qū)老年人優(yōu)待證》65個(gè)。對(duì)109名有體檢意愿老人進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進(jìn)行免費(fèi)視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車(chē)證,為58名殘疾人辦理發(fā)放無(wú)業(yè)殘疾人生活費(fèi)卡。開(kāi)展低收入、低保障殘疾人白內(nèi)障青光眼摸底調(diào)查,其中低收入白內(nèi)障96人;低收入家庭白內(nèi)障4戶。60人參加了“我與奧運(yùn)同行”殘疾人接力賽。
四是計(jì)生工作。開(kāi)展計(jì)生創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),清查流動(dòng)已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動(dòng)育齡婦女辦理計(jì)劃生育技術(shù)免費(fèi)服務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù),共1652元。發(fā)放宣傳冊(cè)1600份,育齡群眾接受咨詢服務(wù)1300人。34位流動(dòng)人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動(dòng)。
五是工會(huì)、婦聯(lián)活動(dòng)。征集上報(bào)婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報(bào)貧困單身母親慰問(wèn)人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專(zhuān)場(chǎng)講座1場(chǎng)。中秋節(jié)對(duì)143名非公有制企業(yè)會(huì)員職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、健全安全網(wǎng)絡(luò),確保安全穩(wěn)定。
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發(fā)放全民反恐手冊(cè)10000冊(cè),張貼法制宣傳掛圖48張,發(fā)放義務(wù)聯(lián)防宣傳帽150頂,袖標(biāo)100個(gè),反邪教宣傳光盤(pán)10張。組織暑期學(xué)生進(jìn)行了抗震疏散演習(xí),各社區(qū)開(kāi)展了四次流動(dòng)人口清查,登記出租房屋1472戶、2437人,制定了社區(qū)戒毒工作實(shí)施方案。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定信息周報(bào),重大信息日?qǐng)?bào),上報(bào)重大穩(wěn)定信息17次,49條,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,七個(gè)社區(qū)分別成立11支義務(wù)聯(lián)防隊(duì),規(guī)定了巡邏路線。
三季度開(kāi)展矛盾糾紛排查6次,調(diào)解各類(lèi)糾紛82件,勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案件5起。調(diào)解率100%,調(diào)解成功率100%,受理來(lái)信來(lái)訪221件,都圓滿得到了解決。
四、加強(qiáng)城市管理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)力度。
與各社區(qū)簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任書(shū),制定了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“食品安全示范縣”實(shí)施方案。對(duì)25家食品加工點(diǎn)、施工單位食堂、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行了食品安全檢查。通過(guò)了克市“天山杯”檢查團(tuán)的衛(wèi)生檢查。
認(rèn)真配合做好老區(qū)改造任務(wù)。召開(kāi)了居民大會(huì)宣傳政策,向居民發(fā)放宣傳單800份,拆遷購(gòu)房協(xié)議書(shū)和老區(qū)拆遷意向表各906份,收回412份,對(duì)七區(qū)空房和三區(qū)鑫昆侖后七棟平房的產(chǎn)權(quán)、套數(shù)進(jìn)行了調(diào)查和上報(bào)。解決了位于四區(qū)的駐區(qū)單位烏魯木齊市油氈廠院內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差問(wèn)題。
五、積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。
暑期彩泥培訓(xùn)參加人員65人,電腦培訓(xùn)62人,科普培訓(xùn)40人。組織各類(lèi)講座18場(chǎng),暑期大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)設(shè)義教初、高中班,參加人員50余人,各社區(qū)舉辦了紅色誦讀比賽、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園講故事比賽、放飛理想詩(shī)歌朗誦比賽等各項(xiàng)活動(dòng)。成功舉辦了慶“奧運(yùn)”迎“中秋”納涼晚會(huì),觀看居民達(dá)100多人,舉辦“同攜手、共筑美好家園”排球比賽,參加人數(shù)70余人。
(一)做好各社區(qū)黨支部和街道機(jī)關(guān)的自身建設(shè)工作。做好文明單位創(chuàng)建工作和檢查工作,做好“構(gòu)建和諧社區(qū)試點(diǎn)”迎檢驗(yàn)收工作。
抓好工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)做好社區(qū)服務(wù)工作。掀起文化活動(dòng)氛圍,開(kāi)展各類(lèi)體育文化活動(dòng)。做好09年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作;做好年參保居民的報(bào)銷(xiāo)工作,組織舉辦好老年人文化活動(dòng),做好社會(huì)化保障工作。加強(qiáng)計(jì)生宣傳工作,利用“9.25”“10.28”計(jì)生紀(jì)念日開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
(三)抓好安全工作。繼續(xù)加大對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記;做好信訪接待和處理工作,加強(qiáng)信息保密工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。
(四)做好“全國(guó)老齡工作先進(jìn)區(qū)”創(chuàng)建、“計(jì)生國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建和街道創(chuàng)建市局級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。
(五)做好全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作,完成好普查任務(wù)。
(六)做好年終考核總結(jié)工作及各類(lèi)座談會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)第三季度工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十一
第三季度工作總結(jié)如下:
1、 完成了騰沖后勤基地綜合樓、宿舍樓、備用房的門(mén)窗安裝窗框工作和陽(yáng)臺(tái)欄桿制安工作。
2、 完成了騰沖后勤基地綜合樓裝窗芯和固定玻璃安裝工作;宿舍樓、備用房因土建不能提供安玻璃條件,玻璃和窗芯沒(méi)有安裝完,計(jì)劃10月10日安裝完。
3、 完成了云峰山va、vb戶型樣板間的鋁合金吊趟門(mén)的門(mén)框制安工作。
4、 在財(cái)務(wù)、市政負(fù)責(zé)人、施工方三方的配合下對(duì)三期c片區(qū)的防水、外墻涂料、水電、市政工程進(jìn)行了收方,計(jì)算工程量,報(bào)送財(cái)務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃如下:
1、 10月10日計(jì)劃完成騰沖后勤基地宿舍樓、備用房、鍋爐房的門(mén)窗全部窗芯、玻璃安裝工作,10月25日樓梯欄桿全部安裝結(jié)束,面漆刷完。
2、 春節(jié)前完成云峰山北片區(qū)的鋁合金吊趟門(mén)制安工作。
李順生
二0一一年九月二十七日
時(shí)間如白駒過(guò)隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又過(guò)去了?;仡欉@季度的工作,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了努力與從容。現(xiàn)將第三季度的工作 簡(jiǎn)要總結(jié)并剖析不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正。
一、端正態(tài)度,腳踏實(shí)地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,就像一棟大樓離不開(kāi)基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù),一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。作為一個(gè)工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點(diǎn)做得不好,都會(huì)影響到工程進(jìn)度以及與其他部門(mén)的對(duì)接順暢度。進(jìn)入公司以來(lái),我始終保持較為踏實(shí)的工作態(tài)度,盡力做好本職工作,充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無(wú)巨細(xì),盡職盡責(zé)
實(shí),以防差錯(cuò),為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生,提高工作效率,防止工作差錯(cuò),做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交,使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí),一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
一是小事當(dāng)大事辦。作為工程部文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能會(huì)貽誤工作,拖慢工程進(jìn)度。因此對(duì)待接收的每一份工作都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
二是再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,進(jìn)入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作再忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。工程建設(shè)部的工作隨著項(xiàng)目的推進(jìn),往往會(huì)有很多緊急事務(wù)要去處理,作為工程部的內(nèi)勤人員,應(yīng)多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員,尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時(shí)工作中我嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)范,努力做到收一份文件,及時(shí)存錄一份文件,將各類(lèi)資料如合同、會(huì)議文件、付款文件、招標(biāo)文件、工程竣工資料等進(jìn)行分類(lèi)存檔,除了紙質(zhì)檔案外,必要的做好相應(yīng)的電子檔案,并一一貼好標(biāo)簽,按要求匯編檔案目錄,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
對(duì)于工作,我從不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年多來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了, 對(duì)于工程報(bào)批報(bào)建,招投標(biāo)的一些流程也有了一個(gè)大體的了解。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一些經(jīng)驗(yàn),相比剛來(lái)公司時(shí)已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題了,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了一定的提高。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
現(xiàn)我的錯(cuò)誤及時(shí)糾正,此事讓我明白了是自己不夠細(xì)心,做完工作沒(méi)有再三核對(duì)檢查才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動(dòng)
有時(shí)工作中也會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒,不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3.工作不夠扎實(shí)
目前工作還沒(méi)有上升到一定高度,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,比如項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對(duì)于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。平時(shí)要利用各種空余時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為工作的開(kāi)展積累必要基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
二是明確目標(biāo),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。每天閱讀公司收發(fā)文件,翻看檔案,查閱資料,看文件、資料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象,要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù),對(duì)其他部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是勤思勤問(wèn),及時(shí)匯報(bào)。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn),實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是善于總結(jié),提升自我。對(duì)各類(lèi)文字材料,認(rèn)真分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
夢(mèng)想的道路是遙遠(yuǎn)的,但路是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)做好每一天的工作,以更好的姿態(tài)迎接未知的挑戰(zhàn)。
簽字:
2017年10月7日