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        軟件測試工作年度總結(jié)(精選13篇)

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            總結(jié)是對過去經(jīng)驗的積累和借鑒,可以為未來的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗??偨Y(jié)內(nèi)容可以包括成長過程中遇到的問題、解決問題的方法和體會。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心編輯和整理的,可以提供一些寫作的參考和借鑒。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇一
            伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
            在這兩個月的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好武警__部隊__管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫__系統(tǒng)的各類文檔;系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
            初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
            在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行__系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。
            在對__系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)__系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫__系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對__系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
            完成了__系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個__的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
            在對__系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對__系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
            完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了__進(jìn)行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
            第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪__系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
            第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
            在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成__系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
            現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
            對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
            成功的經(jīng)驗:
            1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。
            入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
            2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題。
            在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到__系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
            失敗的教訓(xùn):
            1)重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題。
            在最初進(jìn)行__系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
            2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
            在對__系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個頁面,每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
            3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。
            在對__系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊_@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
            4)注重用戶體驗。
            在__系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
            下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
            這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來__經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
            這為期四個月的實習(xí)和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認(rèn)識,就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足,經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn),這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月__的員工,我對公司也有了一定的了解,__技術(shù)有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商,公司擁有超強的全球運營能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程,致力于成為全球企業(yè)新時代的合作伙伴,為客戶成功保駕護(hù)航。自19__年以來,__一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù),在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的__分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù),在以往的測試工作中,得到了__公司的高度認(rèn)可。
            對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
            優(yōu)點:
            1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。
            入職四個月每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
            2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題。
            在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正。
            不足:
            數(shù)量不高。
            2)一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導(dǎo)致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。
            1)重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題。
            做手機測試工作,首先要具備的就是細(xì)心,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果,不管這個差別有多么的小,很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
            2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
            手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復(fù)測試,這就相當(dāng)考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。
            3)考慮問題要全面。
            每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
            4)加強學(xué)習(xí)。
            平時的時候除了要參加各種培訓(xùn)外,在培訓(xùn)之后還要及時的復(fù)習(xí)總結(jié),對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教,來提高自己的測試技能,并且要認(rèn)真研究測試工具,多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
            下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗,相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量,除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機測試的更多方法來提高自己的能力。
            這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來__組長的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實現(xiàn)__的輝煌。
            通過面試,來到__公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
            軟件測試工作年度總結(jié)篇二
            本人自20__年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
            在過去的2個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
            在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇三
            我于19年xx校畢業(yè)參加工作,先后在xx、xx擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,具備了較強的實際工作能力?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
            xx公司成立前,我擔(dān)任通信工,主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護(hù)工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達(dá)目的決不罷休的精神,在xx室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴(yán)重的浪費了材料,影響了設(shè)備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn),并在xx進(jìn)行了多次充放電實驗,將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運用到現(xiàn)場(現(xiàn)xx管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱)運行比較穩(wěn)定,從而減少人力,材料的支出。通過這次小的'革新,使我受益匪淺,充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合,技術(shù)能力得到了很大提高。
            20xx年鐵通成立后,上級臨時調(diào)整我到xx工作,主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué),初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理,掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺,并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后,工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力,能夠組織實施中小型光電纜工程的建設(shè)。
            在工程施工中,我始終堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。在xx電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護(hù),有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅持:“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》,《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動;親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
            逐漸的學(xué)會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了xx石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試,開通了xxonu,xxonu。并對原有鐵通的線路及機房進(jìn)行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容,學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理,可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時,我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場開拓相結(jié)合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇四
            時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的xx已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
            在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
            1、500x改版。
            1)500x擴展接口修改。
            2)500x版本改為nt-mb500xxxv2.0。
            3)500xddr部分修改。
            4)500x項目文檔建立歸案。
            2、e7面板制作。
            1)e7面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)e7面板鼠標(biāo)接口修改。
            3)e7面板項目文件歸檔。
            3、h2面板制作。
            1)h2面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)h2面板指示燈修改。
            3)h2面板項目文件歸檔。
            4、g3面板制作。
            1)g3面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)g3面板項目文件歸檔。
            5、串口板焊接測試。
            6、hdmi接口板項目文件歸檔。
            7、鼠標(biāo)切換板制作。
            1)按照要求制作(八路切一路)。
            2)項目文檔歸檔。
            3)鼠標(biāo)切換板焊。
            1.培養(yǎng)個人素質(zhì):
            a)對工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的`高昂熱情。
            b)探索精神,打破沙鍋問到底。
            c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
            d)善于表達(dá)觀點,并組織好語言,描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
            2.認(rèn)識職責(zé)所在:
            a)測試用例、測試計劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
            b)測試執(zhí)行,部分自動化測試、性能測試。
            c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。
            測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實到實際工作中,因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
            正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會向這個目標(biāo)靠攏,因而下意識地設(shè)計很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預(yù)期功能,這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
            三、測試流程。
            1.項目需求評審:
            a)評審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗證性,可修復(fù)性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
            b)評審要點:是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
            2.制定測試計劃。
            a.對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個時間應(yīng)該完成某個測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
            b.了解、收集并整理測試所需的資源。
            c.制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。
            3.設(shè)計測試用例:
            a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
            b)不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同,不要冗余。
            c)設(shè)計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
            d)設(shè)計測試用例時需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
            4.測試過程。
            a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時,測試它們能否正常運行。
            b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇五
            時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的x已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
            在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的.本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
            1、500x改版。
            1)500x擴展接口修改。
            2)500x版本改為nt-mb500xxv2.0。
            3)500xddr部分修改。
            4)500x項目文檔建立歸案。
            2、e7面板制作。
            1)e7面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)e7面板鼠標(biāo)接口修改。
            3)e7面板項目文件歸檔。
            3、h2面板制作。
            1)h2面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)h2面板指示燈修改。
            3)h2面板項目文件歸檔。
            4、g3面板制作。
            1)g3面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作。
            2)g3面板項目文件歸檔。
            5、串口板焊接測試。
            6、hdmi接口板項目文件歸檔。
            7、鼠標(biāo)切換板制作。
            1)按照要求制作(八路切一路)。
            2)項目文檔歸檔。
            3)鼠標(biāo)切換板焊。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇六
            xx年即將過去,雖然我xx年在xxxx的工作時間不長,只有不到x個月的時間,但是這將近x個月的時間里,本人認(rèn)真的做好了本職工作,認(rèn)真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
            總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
            1、項目測試工作。
            2、知識與經(jīng)驗分享。
            3、完成所需知識的積累。
            4、工具學(xué)習(xí)及研究。
            具體來說,如下:
            1、項目測試工作。
            這段時間,我主要是協(xié)助xxx進(jìn)行xxx項目測試,主要工作內(nèi)容有:
            對測試用例的編寫提供反饋意見;。
            對測試過程及測試情況進(jìn)行分析,并提供意見;。
            設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;。
            繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;。
            進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;。
            按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;。
            進(jìn)行需求驗證工作。
            2.知識與經(jīng)驗分享。
            這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
            完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)。
            完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經(jīng)驗交流。
            對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;。
            根據(jù)以往經(jīng)驗,在xxx項目中提供幫助。
            3.完成所需知識的積累。
            這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有:
            學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識。
            學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。
            學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識。
            參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)。
            學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx。
            xxx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達(dá)到以下目標(biāo):
            1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
            2.在項目中沉淀出一些部門成果。
            除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認(rèn)可,有一定地位的部門。
            在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
            1.對人員進(jìn)行分工,或者說是團(tuán)隊成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。
            例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
            2.強化制度建設(shè)。
            3.加大對測試過程的實施力度。
            現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
            4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
            現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的.傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
            除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
            總體來說,2011年我主要完成了以下幾方面的工作:
            l項目測試工作。
            l知識與經(jīng)驗分享。
            l完成所需知識的積累。
            l工具學(xué)習(xí)及研究。
            具體來說,如下:
            這段時間,我主要是協(xié)助進(jìn)行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:
            l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
            l對測試過程及測試情況進(jìn)行分析,并提供意見;。
            l設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;。
            l繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;。
            l進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;。
            l按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;。
            l進(jìn)行需求驗證工作。
            這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
            l完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)。
            l完成測試經(jīng)驗交流與知識分享簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
            l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;。
            l根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。
            這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有:
            l學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識。
            l學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。
            l學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)。
            l參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹)。
            l學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp。
            根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進(jìn)行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進(jìn)行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
            二、2006年計劃。
            2006年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達(dá)到以下目標(biāo):
            1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
            2.在項目中沉淀出一些部門成果。
            除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認(rèn)可,有一定地位的部門。
            三、對部門建設(shè)的建議。
            在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
            1.對人員進(jìn)行分工,或者說是團(tuán)隊成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。
            例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
            2.強化制度建設(shè)。
            3.加大對測試過程的實施力度。
            現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
            4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
            現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
            除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇七
            一、本著“節(jié)約為本,誠信辦公”的方略。
            以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進(jìn),給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時,園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護(hù),用心去服務(wù),只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務(wù),有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
            二、行政管理上,認(rèn)真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。
            進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá),不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
            四、治安管理常抓不懈,對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測試與維護(hù),法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。
            最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設(shè)立值班崗,無形中也給軟件園提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責(zé)地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進(jìn)行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴(yán)重影響治安工作的順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,適當(dāng)提高工資待遇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴(yán)格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴(yán)格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
            五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除,平時保潔的方式。
            上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。
            六、軟件園硬件設(shè)備老化,特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)重,平均每個月的用水量都在多噸。
            就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與軟件園顯得不相匹配。
            最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機會和參觀,學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗和方法,更好地為軟件園服務(wù)。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇八
            大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
            時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
            1)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
            6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況。
            4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇九
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            我是技術(shù)部、測試組###,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的'時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?,現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
            一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
            半年來我的主要工作有:####項目的測試、###的相關(guān)測試。
            關(guān)于####,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
            關(guān)于###,主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
            工作達(dá)到一個更高的層次,能外出為相關(guān)項目公司做培訓(xùn),有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
            今后我會加強其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時,要不斷的學(xué)習(xí),擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
            我還會加強英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
            以上就是我半年來的工作總結(jié)。
            在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
            軟件測試工作年度總結(jié)篇十
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎接到來的20××年。
            20××年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
            20××工作總結(jié)
            20××年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
            20××年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。
            2××年8月到12月從8月份開始,應(yīng)該對財務(wù)的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
            20××工作規(guī)劃及打算
            繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
            美容院管理系統(tǒng)
            1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
            2)對一線收銀、辦公例會、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);
            3)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù);
            5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
            美容院前臺客戶管理系統(tǒng)
            2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);
            4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
            在20××年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇十一
            本人自xx年3月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
            在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,在過去的2個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
            在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
            內(nèi)蒙古金財信息技術(shù)有限公司。
            研發(fā)二部-孟磊年終總結(jié)2013年12月2013年終總結(jié)。
            回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
            一、項目時間點及各階段工作。
            中間業(yè)務(wù)平臺管理系統(tǒng)集成測試階段:
            缺陷數(shù)據(jù)分配表。
            告警性建議性嚴(yán)重性總計。
            郭洪敏1481739。
            李揚4373383孟凡波722352147。
            缺陷摘要餅形圖。
            聶飛龍711321。
            總計13639115290。
            嚴(yán)重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質(zhì)量。
            中間業(yè)務(wù)平臺管理系統(tǒng)上線階段:
            在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
            系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當(dāng)時認(rèn)為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
            教訓(xùn):今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,眼光放得在長遠(yuǎn)些。2、技術(shù)實現(xiàn)問題:
            集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時,核心直連標(biāo)志選擇不直連,則此業(yè)務(wù)新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓(xùn):
            測試角度:只測試了功能實現(xiàn)與否,沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度:重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實現(xiàn)方式。項目經(jīng)理能參與評審研發(fā)人員的設(shè)計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
            教訓(xùn):上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細(xì)、描述的不夠清楚。導(dǎo)致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細(xì),不僅提高軟件本身的質(zhì)量,也要提高文檔的質(zhì)量。
            烏拉特前旗財政代發(fā)加密:
            1、前期軟件交付時財政不認(rèn)可:此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時,財政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項目推翻重新開發(fā)。
            教訓(xùn):如果項目涉及到三方或者多方時,一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
            中間業(yè)務(wù)代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項目。
            導(dǎo)致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持,看別人代碼需要大量時間,甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調(diào)階段對方工程師不在場(校園前置機本身配置問題)。集成測試時,對賬是報文模擬,這就導(dǎo)致一部分案例無法覆蓋到(生成對賬文件校園方是否解析)。
            教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風(fēng)險,希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設(shè)計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
            三、
            自身存在的不足及其后期計劃。
            金財公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進(jìn)步,大半年工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:
            1.接到工作任務(wù)后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做。
            事情沒方法。
            2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時,盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計劃:
            工作剛滿三個月,在這三個月的時間內(nèi),我主要做了以下幾個方面的工作:
            1.對軟件的熟悉與理解。
            2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對各種工具進(jìn)行了測試,提交bug共計405個,已驗證關(guān)閉268個。
            對已經(jīng)實現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試,對軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計器進(jìn)行了功能測試。在這段時間里學(xué)到了不少東西。
            在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn),基本上每天都會有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試,對新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí),提交缺陷報告,并及時與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報告,反復(fù)驗證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間,我有對以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進(jìn),軟件的各項功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實現(xiàn),致命錯誤越來越少,期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進(jìn)行性能測試。
            下半年,主要工作時是:
            3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告,參照提交的缺陷報告進(jìn)行回歸測試。
            4.隨著其他項目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
            具體的工作實施安排還將根據(jù)項目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇十二
            時光飛逝,在這年里本人獨立負(fù)責(zé)測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應(yīng)用虛擬項目(2個版本)。
            其中獨立負(fù)責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
            1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
            2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
            3)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》。
            4)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
            5)《長沙統(tǒng)計局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
            6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
            7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》。
            8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
            9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》。
            10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
            1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
            2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺》。
            3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》。
            4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
            5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》。
            6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
            7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》。
            8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
            9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
            1)gis應(yīng)用xx項目b/s版本。
            2)gis應(yīng)用xx項目c/s版本。
            其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
            南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項目。
            很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊在公司中更有價值積極進(jìn)取。
            繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
            2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
            3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
            4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
            5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
            1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
            2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
            3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
            總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
            1)感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。
            2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項目時感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
            3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間。
            4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
            本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨立負(fù)責(zé)項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
            測試軟件安全的方法。
            軟件測試工作年度總結(jié)篇十三
            在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下,xx的工作有條不紊地進(jìn)行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務(wù)和目標(biāo)。下面我對xx一年來的工作作以下總結(jié):
            以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進(jìn),給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使xx的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時,園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護(hù),用心去服務(wù),只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務(wù),有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
            進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá),不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
            最近兩個月來,上班時間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我xx急需解決的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺,使我對網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識。由于沒有基礎(chǔ),有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,而我則付出十倍的代價,嘗盡了求學(xué)的艱辛。
            最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設(shè)立值班崗,無形中也給xx提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責(zé)地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進(jìn)行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴(yán)重影響治安工作的`順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,適當(dāng)提高工資待遇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴(yán)格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴(yán)格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
            上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務(wù)的工作人員。
            就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與xx顯得不相匹配。
            最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機會和參觀,學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗和方法,更好地為xx服務(wù)。