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        2023年工作總結(jié)(十八篇)

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            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            工作總結(jié)篇一
            如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
            一、工作情況
            銷售方面:
            (1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
            (2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。
            (3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
            (4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
            (5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
            (6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
            (7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
            在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
            (1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
            (2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
            (3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
            (4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部分客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
            (5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。
            (6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí)、按量的完成任務(wù)。
            二、存在不足
            1、由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
            2、由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
            3、對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
            4、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
            三、工作計(jì)劃
            在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場開發(fā)方面,我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作,我計(jì)劃如下:
            1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
            2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
            工作總結(jié)篇二
            擔(dān)任團(tuán)支書以來,收獲真的很多。這一年,思索了很多,我的生活過得很充實(shí),認(rèn)識(shí)了很多人,我敢肯定的是,我沒有像一些同學(xué)那樣感到空虛,跟團(tuán)支書的工作是分不開的。很感激教師和同學(xué)們給了我這個(gè)很好的機(jī)會(huì),很好的平臺(tái),讓我的大學(xué)有了一個(gè)很好的開始。經(jīng)過一年的努力,我們班在各方面都取得了較大的收獲,在班委的精心負(fù)責(zé)和精誠合作下,基本上完成了該完成的工作。也就是說,我們的生活、學(xué)習(xí)、工作等都有了一個(gè)雛形,這是一個(gè)很重要的基礎(chǔ),可是并不是說已經(jīng)定型定格了,以后的發(fā)展還是靠大家的不懈努力!多謝大家對班委的支持!
            此刻,我想從思想開始,對以下幾個(gè)方面的具體工作進(jìn)行總結(jié),期望和大家一齊發(fā)揚(yáng)成就,彌補(bǔ)不足,更好地提高我團(tuán)支部的工作水平:
            一、思想方面
            這一年我們班增加了25名入黨進(jìn)取分子,相信大家也提高了對黨的了解,并對自我的潛力進(jìn)行了初步發(fā)掘。我也有幸成為入黨進(jìn)取分子,感觸也十分的深。大家寫入黨申請書,并不是為了入黨而寫,而是在這個(gè)過程中去發(fā)現(xiàn)自我的不足,去獲得更多的渠道,向更多的人學(xué)到更多的東西。有些人缺乏的正是最開始邁出的那一小步,以至于往后都沒有熱情去應(yīng)對更多充滿精彩或者挑戰(zhàn)的生活。所以,我有個(gè)小小期望,就是我們能夠在充滿幻想的同時(shí)更加成熟地去處理個(gè)人和團(tuán)體中存在的問題,把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),把心態(tài)放好,而不是迷迷糊糊走過大學(xué)5年。
            二、文體活動(dòng)方面
            這一年我們班舉行過的主要會(huì)議和活動(dòng)有:學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);和07級9班、08級_班的聯(lián)誼;主題班會(huì)”適應(yīng)大學(xué)生活”;生日會(huì);班級羽毛球賽;團(tuán)日活動(dòng)“我為校慶添光彩”;“迎五四”電子書制作及演說比賽;“三下鄉(xiāng)”立項(xiàng)與科研立項(xiàng)動(dòng)員大會(huì),還有平時(shí)交代事情,布置事務(wù)的班會(huì)。每個(gè)人在這些活動(dòng)中收獲都不一樣,那里就不一一講述了。不管成功還是失敗,都是大家一齊走過的,成長才是重要的。期望在以后的幾年中,所有同學(xué)有什么好的提議和想法都進(jìn)取地向班委提出來,以便更好的開展有意義,趣味味的活動(dòng),豐富大家的生活。
            三、學(xué)習(xí)方面
            不管從平時(shí)的學(xué)習(xí),還是從期末的成績,都能夠看得出我們班的同學(xué)勤奮好學(xué),并且很多同學(xué)都是很聰明的。在學(xué)習(xí)方面,開始的時(shí)候我感覺自我跟不上,成績也不夢想,之后才慢慢適應(yīng),向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí),爭取把時(shí)間盡量多的花在學(xué)習(xí)上。這也是干部們的一門必修課吧??傊?,時(shí)刻記住,學(xué)習(xí)第一,最大最重的職責(zé)是學(xué)習(xí)。
            四、生活方面
            日常的生活就留給生活委員和女生委員講述吧。我想說的還是我們的為人處事方面,可能由于大家興趣愛好和個(gè)性追求不一樣,很多方面磨合不了,這是人與人相處中的一個(gè)障礙也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。換一個(gè)說法就是,正因?yàn)榇蠹掖嬖诟鞣N各樣的不一樣,來自不一樣的地區(qū),有著不一樣生活方式和生存理念,理解了不一樣的文化教育,我們的相識(shí)才有了價(jià)值和意義。在你們身上,我學(xué)到了耐心,毅力和勤勞的奮斗,但同時(shí)也看到了迷茫,空虛和脆弱。大學(xué)五年很快就會(huì)過去,我們要爭取在這期間,珍惜這些日子,至少要學(xué)會(huì)怎樣去協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)、工作、生活之間的關(guān)系吧。我們要繼續(xù)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),留下最少最少的遺憾。
            我的述職到此為止,多謝大家!
            工作總結(jié)篇三
            一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
            1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
            能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
            我擔(dān)任__,負(fù)責(zé)__相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作。
            3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
            熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
            4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
            在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
            在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
            工作總結(jié)篇四
            進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
            一、工作中的收獲:
            能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
            二、工作中存在的不足:
            工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
            三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:
            會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)做好20_個(gè)人工作計(jì)劃,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
            工作總結(jié)篇五
            辭舊迎新的一年又要開始了,孩子們的寒假又要來臨了,我們一學(xué)期的工作也要結(jié)束了。平安度過一學(xué)期的同時(shí),后勤工作也在圍繞綱要和園務(wù)計(jì)劃的前提下,做到了“三個(gè)確?!?、“四個(gè)力爭”,完成了“省平安校園”的創(chuàng)建。現(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
            一、確保校園建設(shè)、教育教學(xué)、辦公、生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位。
            經(jīng)過暑假對班級地板的更換,首先要求班級將衛(wèi)生徹底清理干凈,做到無衛(wèi)生死角,玩具柜及幼兒桌椅按要求擺放,保證幼兒的安全性和活動(dòng)空間。園區(qū)內(nèi)的花草樹木聯(lián)系專人安排除草、修枝,在進(jìn)入冬季前對樹木做防寒、防蟲的處理。班級的種植園地按幼兒年齡特征準(zhǔn)備植物種子,由保育員帶領(lǐng)幼兒種植,進(jìn)行日常的澆水等照料,使幼兒在種植活動(dòng)中了解植物生長的過程。
            對于教育教學(xué)物品,根據(jù)各年級組需要,要求各年級組長上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)批示后,統(tǒng)一購買,確?;顒?dòng)正常開展。辦公用品及生活用品按計(jì)劃進(jìn)行分批購買,常規(guī)用品分2次購入,其余物品按需采購,物品分類由專人保管,做到不浪費(fèi)、不虛耗、不濫用。開園經(jīng)過8年,已有不少物品需要維修,班級物品中,對于修好能夠確保安全且正常使用的給與維修,對于已到使用年限或者修了也容易壞的,出于安全角度考慮,我們及時(shí)向上級打報(bào)告給予更換,避免發(fā)生安全事故,保證正常的活動(dòng)開展。
            二、確保幼兒園財(cái)務(wù)管理規(guī)范、詳細(xì)、帳物相符。
            進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使得管理制度化、規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物品采購過程控制,強(qiáng)化倉庫管理,做到賬物相符,賬賬相符。采購物品嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行,本學(xué)期計(jì)劃內(nèi)的實(shí)際支出基本控制在預(yù)算內(nèi),但由于維修物品較多,預(yù)算未做出此部分支出,采取了集中維修物品清單及價(jià)格,統(tǒng)一匯報(bào)批示,于學(xué)期末合并結(jié)算。
            保育教育費(fèi)的收取嚴(yán)格按照物價(jià)局的批示,教育局的指示,在開學(xué)初按學(xué)期收取費(fèi)用,除保教費(fèi)和每月按實(shí)收取的伙食費(fèi)外,不再收取任何費(fèi)用。幼兒的油畫棒、水彩筆及幼兒用書等,一律由幼兒園提供。
            三、確保幼兒園水電、飲食及各處安全,杜絕事故的發(fā)生。
            開學(xué)前對班級物品、水電器進(jìn)行了逐一檢查,修理好后擺放到位。大型玩具由廠家專人檢查后做了維護(hù)工作。全園的水管和電路都請專業(yè)的水電工做了全面的檢查,對于上學(xué)期發(fā)現(xiàn)的廚房下水道經(jīng)常堵塞的情況做了進(jìn)一步的檢查,發(fā)現(xiàn)由于下水管道的設(shè)置不合理導(dǎo)致下水不暢,在對管道進(jìn)行了重新排布后問題得到了改善。
            在日常的教學(xué)活動(dòng)中,由班級老師通過教學(xué)、游戲、晨鍛等多方面進(jìn)行了安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。組織大班幼兒參觀了江寧消防中隊(duì),了解到許多消防知識(shí),也看到了一些消防設(shè)備,在學(xué)習(xí)的同時(shí)對消防員叔叔們敬佩不已。配合“11﹒9”消防日,全園在不通知的情況下,安排了一次演習(xí),廚房人員在第一時(shí)間關(guān)閉電、氣閘門,各班教師及幼兒在聽到哨聲后,立即丟下手中物品,教師組織幼兒按照逃生路線從各樓梯及安全門有序的撤離至東、西兩面的操場,并匯報(bào)人數(shù),小二班以最快的速度38秒撤離到西操場,全園以2′15″的速度全部安全撤離。
            本學(xué)期開始,為了更好的保障幼兒入離園的安全,將門禁卡刷卡機(jī)挪到了第一道大門處,以杜絕入離園時(shí)可以不刷卡直接從操場進(jìn)入教室的安全漏洞,在9月初統(tǒng)一發(fā)放了幼兒入園門禁卡后,要求除門衛(wèi)和保安外,行政值班人員也要在入離園時(shí)間攜報(bào)警器站刷卡處值班,確保每位家長必須刷卡后才能進(jìn)入,未帶卡的由老師領(lǐng)進(jìn)班級,或確認(rèn)后將幼兒送出,確保幼兒的安全。
            工作總結(jié)篇六
            參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
            一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉,政治思想覺悟得到提高
            堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
            二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
            作為一名剛步入_的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,透過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為_人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)光,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
            三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
            我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
            能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好_的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
            我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
            在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
            工作總結(jié)篇七
            20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
            一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
            (一)、20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
            (二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
            二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
            (一)、20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20_年下半年,行政組織召開20_年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
            (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
            三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
            (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
            (二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
            (四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
            (五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
            四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
            (一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
            (二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
            五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策
            六、存在的不足
            總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            工作總結(jié)篇八
            20__年的大學(xué)第一個(gè)學(xué)期,我很榮幸的當(dāng)選產(chǎn)品_-1班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與活力,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。經(jīng)過這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
            不知不覺,三個(gè)寒暑交接中一個(gè)半學(xué)年的時(shí)光就要過去了。這一個(gè)半學(xué)年必須程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。,回首過去的學(xué)期歲月,回首整個(gè)班級在這一個(gè)學(xué)期的成長,回首著這一個(gè)學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
            首先,從本學(xué)期院團(tuán)委下發(fā)工作來看,我都對每項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,并力求做到最好,并且事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。因?yàn)槲易鍪碌淖谥际且鼍妥龅阶詈?,要不就對不起那些對我信任的同學(xué),給我機(jī)會(huì)展示才華的教師。
            在這一年多的時(shí)間里,我進(jìn)取認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作,對上級精神進(jìn)取下達(dá),對下級提議及時(shí)上傳,在各個(gè)班委的協(xié)調(diào)配合下,組織大家參加各種活動(dòng),協(xié)調(diào)班長搞好各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動(dòng)與比賽中,我們產(chǎn)品_-1班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽,變得成熟了許多。同時(shí),班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng),同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽(yù)。一年多的學(xué)習(xí)生活,同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,學(xué)會(huì)了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標(biāo),開始為自我的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自我的職責(zé)與工作,所以我進(jìn)取認(rèn)真的做好本職工作,再日常的班級事務(wù)中,我每次按時(shí)出席團(tuán)支書例會(huì),開展班會(huì)傳達(dá)團(tuán)組織的決議,按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi),為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項(xiàng)服好務(wù),我深知這些都是自我的本職工作所以我會(huì)更加努力的完善自我今后的工作,在經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以此作為自我今后的借鑒。
            在去年的黨團(tuán)知識(shí)競賽中,我班由于在附加賽上沒有取得好的分?jǐn)?shù),從而與決賽無緣,可是也很不錯(cuò),因?yàn)槲乙呀?jīng)做的很好了,因?yàn)槲乙呀?jīng)對得起我的那顆心了,只要努力了就好,結(jié)果已經(jīng)不再重要,在比賽中取得的那些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)是很寶貴的財(cái)富了,何必渴求那個(gè)名次呢?
            開學(xué)伊始,我就鼓勵(lì)那些追求上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)取的向黨組織靠攏,他們都滿懷誠摯之心遞交了《入黨申請書》,并且進(jìn)取的參加初級黨校培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中增加的自我對黨的認(rèn)識(shí),更加的了解黨,也更加的熱愛中國共產(chǎn)黨。目前我班已經(jīng)有幾名黨員,他們不管在思想上還是行動(dòng)上都有了很大的改變,素質(zhì)有了提高,思想有了新的提升,學(xué)習(xí)態(tài)度更認(rèn)真了。相信他們會(huì)更努力的在未來的路途中。在入黨培訓(xùn)的課程中,有幾節(jié)是課下討論課,這是要求我們團(tuán)支部來組織的。我們團(tuán)支部針對這些班會(huì)討論課,也運(yùn)用了不一樣的形式來進(jìn)行。同學(xué)們都很進(jìn)取的參與,進(jìn)取的發(fā)揮自我的辯論才能。在辯論中真理越辯越明。
            當(dāng)然任何事都不是那么容易的,在工作中我們也遇到一些或大或小的問題。大家都明白,只要擔(dān)任一些職務(wù),那開會(huì)是少不了的。經(jīng)常是一個(gè)信息發(fā)過來,你就得趕過去開會(huì)。大大小小的會(huì)占據(jù)了我們的課余時(shí)間,其他事也只能靠后。并且大一時(shí)我還加入了學(xué)校學(xué)生會(huì),有時(shí)候真的感覺怪累的,挺忙的,可是取得成績后的那份喜悅是不能夠用言語來形榮的,有時(shí)候也是很歡樂,因?yàn)槲颐靼孜壹热贿x擇了這份職責(zé),就應(yīng)當(dāng)把這份擔(dān)子擔(dān)起來。逃避和任性都不是解決問題的辦法。唯一的辦法就是扛起來!更好的努力工作,更好的做好任何事,讓經(jīng)驗(yàn)與成功充斥我的生命,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
            在工作中我也深深的意識(shí)到,凡事謙和,虛心,自信,有進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗(yàn)之談,經(jīng)過一學(xué)期時(shí)間與其它同學(xué)的傾心交往合作,我有很深的體會(huì)。也受益匪淺啊!我想僅有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通,與同學(xué)們溝通好,才能保證班級工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進(jìn)行;與班委同學(xué)溝通好,才能保證班級工作有一個(gè)良好的工作團(tuán)隊(duì),提高辦事效率,所以,鑒于以前的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并將工作做到更好,,作為班干部就要以身作則,發(fā)揮班干部的帶動(dòng)作用。無論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求自我。所以,我會(huì)努力搞好自我的學(xué)習(xí),并帶動(dòng)周圍同學(xué),努力提高自我的專業(yè)水平,提高自我的綜合素質(zhì),同時(shí),在工作中繼續(xù)堅(jiān)持足夠的熱情。
            無論是在班級內(nèi)還是宿舍內(nèi)都要與同學(xué)們搞好關(guān)系,營造一個(gè)和諧融洽的氣氛,才能夠有一個(gè)愉悅的心境和較高的工作學(xué)習(xí)效率,在一個(gè)和諧融洽的氛圍里,也才能更好的調(diào)動(dòng)大家進(jìn)取性。所以,在今后的工作中,我會(huì)更加努力的向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),與大家建設(shè)一個(gè)和諧完美的班級??墒?,很欣慰,我們的工作還是得到了肯定。成績是得到了肯定的,但不足也應(yīng)當(dāng)受到重視,比如雖然班級中大多數(shù)的同學(xué)都得到了必須的發(fā)動(dòng),但仍然有一些同學(xué)還是選擇堅(jiān)持沉默,或者他們本就沒有融入班級體中。團(tuán)支書工作本身就是在做同學(xué)們的思想上頭的工作。如何讓大家更好的生活和學(xué)習(xí)在班級的整體的氛圍中,也是我以后的工作中需要異常注意的。其次,我和其他班級的團(tuán)支書的交流與合作還是很少的,這就和各班班委間打的火熱構(gòu)成了鮮明的反差。合作是必要的,在合作中,我們才能夠取長補(bǔ)短,才能在團(tuán)學(xué)工作中做的更好??墒窃诎嗷顒?dòng)中依舊還是存在著一些問題,比如活動(dòng)搞的有些太倉促和急于求成,主觀愿望很好,但沒有估計(jì)到活動(dòng)中存在的太多的困難,如此等等的問題。這些問題我在下學(xué)期的工作中將盡自我的最大本事去彌補(bǔ)這些不足,請大家相信我,并給我以鼓勵(lì)。
            總結(jié)這一年多,各項(xiàng)活動(dòng)的開展得到了大部分同學(xué)的支持,同學(xué)們經(jīng)過活動(dòng)也變的更加活躍,更加增進(jìn)了彼此間的了解,增加了班級的凝聚力。一年多的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)讓我學(xué)到很多東西,鍛煉了我各個(gè)方面的本事,同時(shí)又能夠?yàn)榘嗉?,學(xué)院做一點(diǎn)力所能及的事情,讓我感到高興和自豪,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力奮發(fā)向上,班委是個(gè)整體,各項(xiàng)活動(dòng)中團(tuán)委與班委相互協(xié)調(diào),進(jìn)取合作。各項(xiàng)工作與活動(dòng)的順利開展,與每位班委的配合和同學(xué)的支持是分不開的。同學(xué)之間的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)體意識(shí)。經(jīng)過一年多的團(tuán)支書工作學(xué)習(xí),伴我走近了我的大學(xué)生活,也伴我走向了一個(gè)新的高度。我期望,也有信心會(huì)在下一學(xué)年的學(xué)習(xí)工作中取得更大的提高!
            工作總結(jié)篇九
            時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
            作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
            一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
            我刻苦鉆研對私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
            二、工作態(tài)度方面
            本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
            回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自我的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
            工作總結(jié)篇十
            隨著時(shí)間的流逝,20_年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié)。
            一、失誤、缺點(diǎn)
            1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。
            2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。
            3、外圍退貨的跟蹤。
            二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作
            1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
            2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
            3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
            4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
            5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
            6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
            7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)現(xiàn)金帳收支;工程部回款與已送未結(jié);外圍發(fā)貨及到款。
            知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
            三、今后的努力方向
            1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
            (1)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
            (2)學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
            (3)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
            (4)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
            (5)很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
            2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20_年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
            以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),天天向上"(善良)為準(zhǔn)則。
            在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
            工作總結(jié)篇十一
            酒店領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但_對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名酒店領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
            一、日常管理工作
            在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上一年多次接待了_的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
            二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
            雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
            三、存在的問題
            一年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:我畢竟到_工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。自己的理論水平還不太高。
            四、下一年的工作計(jì)劃
            積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
            在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
            工作總結(jié)篇十二
            本季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
            1、收發(fā)公文工作情況
            本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報(bào)文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
            2、印章管理工作
            在本季度印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
            3、_務(wù)工作
            本季度參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,并進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,形成書面報(bào)告。認(rèn)真整理近期_務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報(bào)。
            4、其他工作
            積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需ppt文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
            回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
            工作總結(jié)篇十三
            新聞部的工作總結(jié)主要有:
            1、個(gè)人風(fēng)采大賽現(xiàn)場拍照和后期宣傳
            2、運(yùn)動(dòng)會(huì)新聞采訪,拍照,通訊稿,網(wǎng)絡(luò)宣傳
            3、書法比賽新聞報(bào)道
            4、英文口語演講比賽新聞報(bào)道
            5、校友座談會(huì)新聞報(bào)道
            6、就業(yè)意識(shí)調(diào)查問卷
            7、東南大學(xué)博導(dǎo)來我系講學(xué)新聞報(bào)道
            8、兩期簡報(bào)
            9、貸款征文投稿
            總結(jié):
            十月份工作比較多,由于新成員的工作能力有限,很多事情還得自己做,在以后的工作中,會(huì)盡量給新成員鍛煉和培養(yǎng),但這個(gè)也需要時(shí)間。各項(xiàng)活動(dòng)的新聞報(bào)道比較及時(shí),取得了一定的成功,在以后的工作中,將會(huì)注意有的放矢,在工作中,也存在很多問題:
            第一,干事的工作積極性不高,安排的工作有的時(shí)候會(huì)拖遲;
            第二,干事的工作能力有限,培養(yǎng)是個(gè)長期過程。在新聞部,確實(shí)缺少一些人才,對新聞部今后的發(fā)展有一定的影響。還須在以后的工作中,繼續(xù)觀察,繼續(xù)培養(yǎng)。
            工作總結(jié)篇十四
            20_年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20_年的工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
            一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
            二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
            三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
            四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
            20_年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
            今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
            1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
            2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
            3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
            工作總結(jié)篇十五
            三年很短,彈指一瞬間;三年很長,這段“心路歷程”很不尋常,很有意義,為今后人生起航揚(yáng)帆打下基礎(chǔ)。三年的磨練,使我從“初出茅廬”到“脫胎換骨”的蛻變,從“朦朦朧朧”到“思想轉(zhuǎn)型”的質(zhì)變。三年來,經(jīng)歷很多,實(shí)踐很多;有苦有樂,有付出有回報(bào);有著思想上的洗禮,環(huán)境中的熏陶;有著工作上的如癡如醉,有著生活上的絢麗多彩。這一切,源于橋莊良好的工作環(huán)境,源于領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助。
            三年下來,可以用“學(xué)、干、悟”三個(gè)字來說。當(dāng)然,特定的環(huán)境,特殊的身份、特別的對待,也決定了我們的思想、態(tài)度、行為。20xx年7月24日,是宿城區(qū)第二批“大學(xué)生村官”“出爐”的日子。那一天的場景記憶猶新,歷歷在目。街、村干部很客氣,相互之間談得來,讓我對自己的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí)。都說龍河鎮(zhèn)是“煉爐”,進(jìn)去以后出來不一樣;都說橋莊村的支部書記精明、能干,帶著兩委一班人、干出一番事、走出一片天。來到這個(gè)地方,跟著這樣人干,真是“三生有幸”??偟母杏X,橋莊村的干部關(guān)系和諧,工作的氛圍濃厚融洽。三年下來,也印證了這一點(diǎn)。
            人,都是需要學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)是本,唯有學(xué)習(xí)才能發(fā)展自己,壯大自己,立足社會(huì)。學(xué)習(xí)無處不在,處處留心皆學(xué)問。作為我來說,自己就是一張“白紙”,一切都是新的,一切從頭開始。怎么學(xué),說說簡單、做做很難,我始終給自己加壓,向理論學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在思考中學(xué)習(xí)。幾乎每個(gè)周六,不管事情再多,工作再忙,我們鎮(zhèn)都會(huì)組織學(xué)習(xí)觀看學(xué)習(xí)視頻,從中了解國家大事,學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神。特別是一些先進(jìn)的管理理念,貼近實(shí)際、貼近群眾,形象生動(dòng)、百看不厭,使自己深受啟發(fā)。從中吸收“營養(yǎng)”、汲取精華,學(xué)習(xí)為人處事、工作方法、處理問題等??赡艽蠹視?huì)認(rèn)為,“一個(gè)“大學(xué)生村官”沒必要看那些東西,離我們太遙遠(yuǎn)”。其實(shí)不然,我覺得,不管是哪
            個(gè)層面、哪種身份,有時(shí)間應(yīng)該看看、學(xué)學(xué),對提高自己也好、對開展工作也好,都是很有幫助的。都說“先做人、后做事”,人做好了,事也就好做了。身邊的干部哪一個(gè)不是身經(jīng)百戰(zhàn)、大浪淘沙“雕琢”出來的,在做人做事方面都有自己的“招牌”。對照他人、看看自己,邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做也是我的學(xué)習(xí)方法,綜合素質(zhì)的提高沒有“終南捷徑”,唯有點(diǎn)點(diǎn)滴滴,慢慢積累。學(xué)習(xí)更應(yīng)從紙面走向地面,基層的群眾都是“老師”,戴頂“村官”的帽子,沒什么了不起。三年來,我結(jié)交了一批農(nóng)民朋友。老百姓都很善良,每次到他們家里坐坐、聊聊,他們很熱情、很好客,也樂意、愿意和我說說家里的事,談?wù)劥謇锏氖隆T跍贤ń涣髦?,讓我了解了橋莊村的人文歷史,明白了橋莊村的干部確實(shí)是為老百姓辦事的。幾年下來,村民人均收入逐年攀升,村里蓋起了農(nóng)村,村部喬遷新址,土地增減掛鉤工作全面完成,村莊面貌煥然一新,一片欣欣向榮的景象。
            站在位置上,就要做事情,這是扭轉(zhuǎn)他人看法,改變自身形象的唯一方法?!坝袨椴庞形弧薄膭傞_始的抄抄寫寫到后來的村干部中的一員,我和村干部“平起平坐”。自從到了橋莊村的那一天起,多了一份壓力和責(zé)任,我要“挑擔(dān)”了。在三年的工作中,我積極融入基層工作,主要參與了村內(nèi)的黨務(wù)建設(shè),另外協(xié)助村干部進(jìn)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的統(tǒng)計(jì)和輸入,在xx年的下半年的人口普查工作。在每年的夏季秋季,我還會(huì)和村干部一起進(jìn)行秸稈禁燒的工作,還有每年的秋季籌款。當(dāng)然,這些只是三年工作的一個(gè)縮影,還有信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村務(wù)公開民主管理等等,每一項(xiàng)工作我都盡量去了解去參與。
            人,需要經(jīng)常反思。只有這樣,才能不斷改進(jìn)、不斷提高。我經(jīng)常在想,如何在“大學(xué)生村官”的崗位上,展現(xiàn)自我、推銷自我,關(guān)鍵靠悟性。做任何事情,做到哪種程度,是由一個(gè)人的悟性決定的。當(dāng)然,一方面是與生俱來的稟賦,一方面是所處環(huán)境的歷練。給你一個(gè)平臺(tái),你能發(fā)揮多少作用,產(chǎn)生多少效應(yīng)。當(dāng)然,人都是有差異的,這種差異或多或少?zèng)Q定了你對工作的態(tài)度,也決定了領(lǐng)導(dǎo)同事對你的態(tài)度。也因?yàn)檫@種差異,產(chǎn)生了形形色色的人,造就了紛繁蕪雜的社會(huì)?!按髮W(xué)生村官”就應(yīng)該在這種環(huán)境中“成長”,去偽存真。我們正處于學(xué)本領(lǐng)、長見識(shí)、增才干的階段,所做的每一項(xiàng)工作、每一件事情,都應(yīng)該經(jīng)??偨Y(jié)。不要小看自己所做的事情,不要錯(cuò)過每一個(gè)細(xì)節(jié),有時(shí)都是“致命的”。正所謂大浪淘沙,千錘百煉,組織上給我們創(chuàng)造了條件,營造了氛圍,我們就要把他用好,把事情做好。經(jīng)常照照鏡子,時(shí)刻提醒自己,在工作中轉(zhuǎn)型升級,真正成為一名組織放心、群眾滿意的“大學(xué)生村官”。
            廣闊農(nóng)村,大有作為。三年下來,經(jīng)過努力,各方面成績得到了大家的認(rèn)可。20xx年20xx年都被評為龍河鎮(zhèn)“先進(jìn)工作者”。我相信,在社會(huì)的關(guān)心,自己的努力下,”大學(xué)生村官”基層之路將會(huì)越走越好。
            工作總結(jié)篇十六
            隨著時(shí)間的流逝,加入_已經(jīng)一年了,總結(jié)20_年的工作以予在20_年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
            一、工作總結(jié)
            1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
            2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
            3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
            4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
            5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
            6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
            7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
            8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
            9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
            二、20_年的工作計(jì)劃
            1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
            3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
            4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
            5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
            以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
            在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
            工作總結(jié)篇十七
            首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
            一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
            做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
            二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
            1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
            2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
            3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
            4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。
            5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
            6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范非典工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
            三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)
            辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通。
            工作總結(jié)篇十八
            行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
            過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            一、人員招聘
            1、各部門新增崗位的管理工作。
            2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
            二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
            1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
            2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
            3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
            4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
            5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
            6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
            7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
            三、員工培訓(xùn)工作
            1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
            2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
            3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
            四、績效和薪酬的管理
            1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
            2、控制人員工資成本。
            五、行政管理
            1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
            2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
            3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
            4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
            5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
            6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
            7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
            8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
            9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
            10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。
            11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
            12、公司行政表格管理。
            13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
            六、20_年8-12月工作計(jì)劃
            根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
            1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
            2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
            3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
            4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
            6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
            7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
            8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
            上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!