總結(jié)可以幫助我們梳理思緒，提高信息管理和表達(dá)能力?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)，既要展示自己的優(yōu)勢(shì)，也要面對(duì)自己的不足。總結(jié)范文中的語(yǔ)言表達(dá)和結(jié)構(gòu)安排值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，以提高自己的寫(xiě)作水平。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇一
    xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
    1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    “管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
    3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
    4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
    6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
    7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
    二、存在的問(wèn)題及不足。
    一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
    二oo六年七月十一日。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇二
    20_年3月我到辦公室工作，我懂得了：辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說(shuō)：起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
    1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性，為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
    2、起草公文。在過(guò)去的一年里，我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪客人，還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語(yǔ)文課堂，所以約有三分之二的文稿是在晚上書(shū)寫(xiě)完成的。
    3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
    4、會(huì)議管理。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。
    5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我邊學(xué)邊干，在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中，逐步完善了學(xué)校檔案，方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
    6、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示，節(jié)假日，休息時(shí)間老師們也隨叫隨到，方便他人。
    一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展，自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。盡管已很努力，但成績(jī)不足，常自問(wèn)何德何能?？止钾?fù)大家期望，請(qǐng)多幫助。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇三
    為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營(yíng)，辦公室工作需與其他部門(mén)緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”，供您參考，希望對(duì)您有幫助。
    xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
    1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
     “管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    “管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
     根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
    3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
     為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
    4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
     根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇四
    本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強(qiáng)和改變，現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求，從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
    2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn)，我通過(guò)多方努力，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
    3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
    2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
    3、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時(shí)間過(guò)短，原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，因經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)對(duì)公司門(mén)衛(wèi)的管理，嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門(mén)衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
    2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理，加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
    3、加強(qiáng)宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱，加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
    4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個(gè)，基本解決一線員工更衣難問(wèn)題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強(qiáng)管理。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    第三，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動(dòng)，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
    第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
    一、存在的不足和下步整改方向。
    一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
    二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。
    20--年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
    三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
    此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認(rèn)真搞好--，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。
    四、嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。
    一年來(lái)，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
    1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
    在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富，我是能夠做好工作的。
    一年就要過(guò)去了，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
    一年來(lái)，我主要完成了一下工作。
    文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
    20--年過(guò)去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門(mén)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
    一、營(yíng)業(yè)情況。
    20--年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元。20--年累計(jì)開(kāi)房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比)。
    二、20--年工作完成情況。
    1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
    2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
    3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
    4、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
    三、存在問(wèn)題。
    1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足，靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生。
    2、營(yíng)銷意識(shí)不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高，主動(dòng)性不夠。
    3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
    4、合理利用，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。
    上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問(wèn)題，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    四、20--年工作計(jì)劃。
    1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
    2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
    3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
    4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?BR>    5、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門(mén)的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺(jué)到與同行酒店之間的差異。
    6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
    7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修，以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
    --酒店管理有限公司。
    今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
    一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
    如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。
    我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
    辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
    三、存在問(wèn)題：
    辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
    四、下半年工作打算：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;。
    3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
    辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
    1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書(shū)的年審，---重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
    4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
    三、不足之處。
    在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
    1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
    2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處。
    作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
    1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
    2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
    3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
    五、總結(jié)。
    感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會(huì)更好。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇六
    20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)：
    一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
    二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
    三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
    一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
    二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
    三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇七
    20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議指正。
    我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén)，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門(mén)，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；規(guī)劃局和開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為。
    理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際，用心樹(shù)立以人為本，群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀，上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
    我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
    作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不到娛樂(lè)場(chǎng)所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
    “衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍，誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn)，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái)，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話2000余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來(lái)之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì)，是這樣想的，也是這樣做的。
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開(kāi)展工作。一年來(lái)，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件，接聽(tīng)電話2000余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級(jí)督查部門(mén)的要求，對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次，平均每一天最少有三個(gè)會(huì)，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)都是小事，誤了就成了大事。
    二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，個(gè)性是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。
    四是做好接待工作，20xxx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。
    五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次，對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
    六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作，完成了20xxxxx年之前文書(shū)檔案的移交進(jìn)館工作，文書(shū)管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。
    一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：
    一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)。
    二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
    三是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
    五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
    六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
    回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去，自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
    以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇八
    20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神，在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)決策保持高度一致，有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面，就對(duì)20xx年辦公室工作做以下總結(jié)：
    幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門(mén)，在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí)，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔(dān)各級(jí)檢察、觀摩活動(dòng)有：自治區(qū)級(jí)1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場(chǎng)檢查)xxx區(qū)級(jí)2次(自治區(qū)級(jí)課題階段成果展示暨市級(jí)課題開(kāi)題論證會(huì)、xxx區(qū)幼兒半日活動(dòng)觀摩暨幼小銜接專題研討會(huì))。做好會(huì)場(chǎng)的布置，照片影視資料的收集等服務(wù)工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。
    及時(shí)有序的處理上級(jí)教育部門(mén)下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫(xiě)各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷，“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮積極、有效的作用。
    以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來(lái)，幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式，激發(fā)了教職工寫(xiě)信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對(duì)27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴(kuò)大到：……等等，不僅對(duì)外宣傳了幼兒園，擴(kuò)大了幼兒園的知名度，同時(shí)也提高了教師的寫(xiě)作水平。
    1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求，認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過(guò)程的監(jiān)督工作。
    2、認(rèn)真做好幼兒園各類會(huì)議：園務(wù)工作會(huì)議記錄、幼兒園園委會(huì)會(huì)議記錄、幼兒園安全工作等會(huì)議的記錄工作。
    3、協(xié)助幼兒園各部門(mén)做好幼兒園日常的各類工作，認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作，后勤保障工作。
    4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)，整理好幼兒園的檔案材料。
    工作態(tài)度是認(rèn)真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動(dòng)性。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念;牢固樹(shù)立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
    2、明確辦公室工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格要求自己“說(shuō)有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
    3、努力克服工作中急躁、被動(dòng)的情緒，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇九
    20xx年即將過(guò)去了，這一年來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺(jué)悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實(shí)際工作中，做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說(shuō)話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
    總之，一年來(lái)雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
    20xx年工作打算：
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    四
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
    2、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫(xiě)作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：
    大家好，按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本人的工作實(shí)際，現(xiàn)在我就過(guò)去的一年本人及辦公室的工作情況簡(jiǎn)要述職如下：
    辦公室是個(gè)綜合服務(wù)的部門(mén)，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績(jī)，面對(duì)這些，我首先端正心態(tài)，樹(shù)立公仆和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持對(duì)待每一項(xiàng)工作都努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，力求各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在過(guò)去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤(rùn)滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務(wù)與管理的'對(duì)接點(diǎn)'。在工作中，我牢牢把握住工作重點(diǎn)，明確工作性質(zhì)，堅(jiān)持以項(xiàng)目部的工作為中心，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
    20xx年項(xiàng)目部的施工任務(wù)非常艱巨，我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過(guò)去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長(zhǎng)，送菜數(shù)量增多，但我依然堅(jiān)持天天送菜，風(fēng)雨無(wú)阻。
    辦公室是上傳下達(dá)的'橋梁'，也是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口'，在工作中，我們及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，同時(shí)辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅(jiān)持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時(shí)，積極配合各部門(mén)的工作，并與地方黨委、行政機(jī)關(guān)緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，為安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)做好保障。
    干了幾年的辦公室副主任，我個(gè)人認(rèn)為：要想在辦公室這個(gè)崗位上體現(xiàn)人生價(jià)值，要把項(xiàng)目部這個(gè)大家庭的'管家'當(dāng)好，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力，整天坐在辦公室對(duì)別人指手畫(huà)腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無(wú)所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實(shí)實(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù)，解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務(wù)嘛，我既是項(xiàng)目部的管家，這樣的事情我不做誰(shuí)做！
    各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我們辦公室20xx年以來(lái)的主要工作和我的工作感悟，在過(guò)去的一年中，我們工作中還有很多缺點(diǎn)與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長(zhǎng)多方面才干，努力做好項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
    以上述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
    一個(gè)月來(lái)，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上遇到了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)月工作情況匯報(bào)如下：
    （一）努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作，組織召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)理閱辦，下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，起草行政文件3個(gè)，辦公室文件1個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、完成11月份行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫(xiě)工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
    6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
    7、能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    總之、公司的行政管理工作，在10月已達(dá)到了基本的行政辦公自動(dòng)化的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    （二）信息管理工作。
    1、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù)，
    2、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息，并提供給公司高、中層經(jīng)理學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇，方便了經(jīng)理的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
    （三）人力資源管理工作。
    1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
    2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
    （四）后勤管理工作。
    1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法，分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
    二
    （一）自身的問(wèn)題。
    一個(gè)月來(lái)，在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距：
    1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于經(jīng)理傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
    2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干。
    3、由于自己理論化的東西過(guò)多，也過(guò)于依賴?yán)碚撋系臇|西。有的時(shí)候總想復(fù)制已經(jīng)成功的例子，效仿大型企業(yè)的管理方式，員工從入職到離職的全套管理模塊，但是由于成本太大，導(dǎo)致很多環(huán)節(jié)疏通不暢，造成了政令傳達(dá)與實(shí)施的脫節(jié)，我有不可推卸的責(zé)任，借此我申請(qǐng)董事長(zhǎng)對(duì)我工作的不力給予行政處罰。
    （二）今后工作的思路。
    1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是經(jīng)理意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用，積極為經(jīng)理出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長(zhǎng)、各位經(jīng)理進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望經(jīng)理能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
    總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事。通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
    (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
    1、公司自有職工的社保月度核定工作
    每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元，每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保，并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保，和調(diào)入單位對(duì)接，把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意，就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    2 公積金工作
    目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
    3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定， 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào)， 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
    4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
    (二)辦理職工離退休工作
    2、辦理退休人員其他工作20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
    (三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定
    20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
    (四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
    按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ā＝刂?1月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
    (五)勞動(dòng)合同的管理
    到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
    (六)培訓(xùn)工作
    1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃， 并結(jié)合分廠實(shí)際情況，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
    2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)， 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
    4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
    一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
    二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門(mén)同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
    三、 工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
    20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí)， 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
    (一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
    辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
    (二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
    1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門(mén)做好年度申報(bào)工作。
    2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
    大一下學(xué)期開(kāi)學(xué)不久，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下，經(jīng)過(guò)層層考核，留下了5位新部員。招新對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?，還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z(yǔ)言交際能力和靈活應(yīng)變能。無(wú)論選上與否，同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升，為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)。
    2、漂移板大賽。
    在6月2日我院漂移板協(xié)會(huì)舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中，辦公室所有成員參加其中，與其他部門(mén)的同學(xué)們共同擔(dān)任了裁判的工作。
    社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當(dāng)大的作用。辦公室負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的制定和修改，這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向性；上傳下達(dá)，辦公室負(fù)責(zé)各類會(huì)議的通知；并且要主持各類會(huì)議并做好會(huì)議記錄；負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)文件檔案的整理工作，管理社聯(lián)各部的人事檔案，對(duì)檔案的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更正，以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調(diào)；而且還要負(fù)責(zé)制定社聯(lián)學(xué)期工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)社聯(lián)工作，這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用。
    在這半年里，辦公室各個(gè)部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù)，從這些任務(wù)中所折射出來(lái)的好多都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
    漂移板大賽：這個(gè)算是這學(xué)期最大的一次活動(dòng)。辦公室的成員都積極參加，當(dāng)裁判，做記錄，為選手打氣，并且做好后臺(tái)的工作，大家盡職盡責(zé)，都貢獻(xiàn)出了大家的一份力量，即使頂著烈日，也依然樂(lè)在其中。
    要加強(qiáng)這方面的鍛煉！
    雖然工作中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期的工作還算得上順利吧！
    四、對(duì)來(lái)年工作的期望。
    “路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！毕Ｍ蠹艺J(rèn)真對(duì)待自身的不足，努力完善自己。在來(lái)年的工作中，拿出自己全新的精神風(fēng)貌，全心全意，腳踏實(shí)地，為社聯(lián)的美好明天作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)吧！
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
    斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái)?；厥走^(guò)去的2019年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對(duì)我2019年工作回顧總結(jié)如下：
    辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識(shí)。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工，向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書(shū)、看報(bào)，努力提高素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力積累實(shí)際工作能力。
    辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù)，打掃衛(wèi)生，放音樂(lè)。等員工們陸續(xù)到來(lái)時(shí)，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干。在原辦公樓時(shí)，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。
    辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿，我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒(méi)做好就去要求別人，說(shuō)話就沒(méi)底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家，努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉(cāng)庫(kù)樹(shù)立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
    做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉(cāng)庫(kù)組織的集體勞動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉(cāng)庫(kù)每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
    在今年的托市收購(gòu)上，我也積極投入到了收購(gòu)工作中去。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái)，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉(cāng)庫(kù)售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所，及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù)，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購(gòu)工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
    一年來(lái)，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫(kù)為家，忘我工作，為倉(cāng)庫(kù)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jī)，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和詳細(xì)工作。
    我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完本錢(qián)職工作。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
    （2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
    （3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    （4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的'事情。
    （5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    （6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)展及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新場(chǎng)面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
    20__年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化落實(shí)，重抓預(yù)防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行?，F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    1.用車安全。
    通過(guò)建章立制，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題利安全隱患，及時(shí)維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
    2.協(xié)調(diào)安保管理。
    根據(jù)公司實(shí)際情況，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗，建立外來(lái)人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪人員的要求，有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
    3.辦公環(huán)境及財(cái)物安全。
    作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問(wèn)題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng)，切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    4.資產(chǎn)防盜安全。
    綜合辦公室保管各種辦公用品，對(duì)于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
    5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全。
    (1)由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
    (2)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈，對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
    (3)定期對(duì)食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
    (4)所提供食品應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害，嚴(yán)禁購(gòu)入對(duì)員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
    5.加強(qiáng)公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
    二、有待改進(jìn)的地方。
    1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
    2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng)。
    三、20__年安全工作思路、安全目標(biāo)、重點(diǎn)工作。
    1、工作思路：按照“安個(gè)第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制，任何違章都可以預(yù)防，任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木，扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核，落實(shí)車輛安全責(zé)任制，全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)車輛、食品、防盜安全可控、在控。
    2、安全目標(biāo):不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
    3、重點(diǎn)工作:。
    (1)落實(shí)安全責(zé)任制，年初簽訂安全責(zé)任狀、“四不傷害”責(zé)任書(shū)。
    (2)加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
    (3)對(duì)標(biāo)安全管理，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作。
    (4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
    安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性，保持“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作態(tài)度，從實(shí)際情況出發(fā)，切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
    回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級(jí)酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟，市場(chǎng)知名度也較好，經(jīng)過(guò)xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來(lái)，主要從以下的幾個(gè)方面開(kāi)展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
    在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫(xiě)了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程，統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了五?；芾恚瑸椴块T(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
    今年來(lái)，餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度，同時(shí)做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門(mén)例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，同時(shí)使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
    為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來(lái)餐飲部共參加培訓(xùn)xx場(chǎng)，其中酒店組織的培訓(xùn)xx場(chǎng)，部門(mén)組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場(chǎng)，新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識(shí)》、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》、《四星級(jí)酒店操作技能》等，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
    回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)。
    3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在**召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了**證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)**產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    5、及時(shí)了解**情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為**企業(yè)，土地交付是重中之重。由于**的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到**、**拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了***及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0*號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如**，**又到**花園、**花園、**小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的`各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    一，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    展望下半年的工作，我想說(shuō)，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展！
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇十九
    回顧來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    辦公室主任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議安排。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系。初到公司，對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉，我積極主動(dòng)下到基層，和各部門(mén)班組長(zhǎng)、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對(duì)他們的認(rèn)識(shí)。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，克服種種苦難，于209月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會(huì)暨9月員工生日晚會(huì)，晚會(huì)上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實(shí)也證明，通過(guò)這次晚會(huì)，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
    2、做到滿負(fù)荷工作，積極參與公司經(jīng)營(yíng)。在集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部，旅游對(duì)于集團(tuán)和公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)，我從事過(guò)相關(guān)行業(yè)，對(duì)旅行社的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)當(dāng)然是義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁代，從宣布對(duì)外營(yíng)業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開(kāi)始，我便重抄舊業(yè)，負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營(yíng)工作，收集資料、起草線路、行程安排、對(duì)行業(yè)內(nèi)詢價(jià)、對(duì)外報(bào)價(jià)、在團(tuán)隊(duì)成行后還要保證在外的團(tuán)隊(duì)能順利的完成整個(gè)旅行。因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)營(yíng)旅游行業(yè)資質(zhì)，如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢(mèng)都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢(mèng)，跟著客人跋山涉水，應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣，這一年我們一共組團(tuán)：9個(gè)，以及少許散客，人數(shù)達(dá)300余人，營(yíng)業(yè)額：15、0762元，為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造了社會(huì)效益。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場(chǎng)部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門(mén)，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡(luò)感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對(duì)我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升，通過(guò)這些行動(dòng)，加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門(mén)以及廣大教職工心中的形象。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    5、落實(shí)集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請(qǐng)人事用工報(bào)告，提供招聘材料；負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時(shí)考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級(jí)有關(guān)規(guī)定，辦理各項(xiàng)員工登記、離職（臨時(shí)工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級(jí)的預(yù)算審批，組織落實(shí)公司辦公用品、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好使用合理，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好其他工作。配合校計(jì)生辦和集團(tuán)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作，工會(huì)工作；配合各職能監(jiān)督部門(mén)做好監(jiān)督檢查工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的'正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)篇二十
    時(shí)光荏苒，已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
    會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
    檔案整理求精細(xì)。20年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《：情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
    四、取得以下成績(jī)。
    1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
    2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作。
    3、成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
    4、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
    5、縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色，20年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。