通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時可以從多個角度思考問題，全面而深入地總結(jié)表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)范文的風(fēng)格和表達(dá)方式各有特點(diǎn)，可以根據(jù)自己的喜好和需要選擇適合的范本。
領(lǐng)班申請書洗浴篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于xxxx年x月xx日成為xx度假村的員工，到今天已經(jīng)有近兩個月。在這段時間里，我主要的工作是茶樓部服務(wù)員,通過鍛煉，我熟悉了茶樓的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，增強(qiáng)顧客對我們的滿意度。
之前，我曾在商場、餐廳做過營業(yè)員、領(lǐng)班等工作，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝茶樓的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，使我進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)過近兩個月來，我能夠獨(dú)立處理本職工作，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有所提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也進(jìn)一步增強(qiáng)，在龍豪我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到龍豪的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切希望能站在更高一個平臺在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和龍豪一起成長。
在此我提出申請競聘茶樓部領(lǐng)班一職，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好這份工作，為龍豪創(chuàng)造價值，同龍豪一起展望美好的未來！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
領(lǐng)班申請書洗浴篇二
本人于20xx年6月24日成為公司的試用員工，至今6個月試用期已滿，各項(xiàng)工作能獨(dú)立勝任，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我畢業(yè)于北京信息工程專修學(xué)院，擅長計算機(jī)辦公操作，由公司安排擔(dān)任客服中心維修安檢員一職。初來公司有很多不足之處，很擔(dān)心該如何做好工作；但是公司融洽、團(tuán)結(jié)的工作氛圍，讓我對公司有了初步了解，為以后的工作增加了自信。在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，迅速的融入到了工作中去。在工作之余，不斷充實(shí)自己，鍛煉自己，注意與同事的溝通，認(rèn)真發(fā)掘，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。
在試用期間，按照公司的安排，接受理論知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，參加了新員工訓(xùn)練營，學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有公司簡介、企業(yè)文化、禮儀培訓(xùn)、安全理念、5s管理、s安檢員轉(zhuǎn)正申請書s含義、k3系統(tǒng)等。在工作中學(xué)習(xí)戶內(nèi)安檢知識，新用戶開通，燃?xì)獗韱栴}處理，燃?xì)庠罹邿崴鞯陌惭b與維修，新小區(qū)驗(yàn)收，改裝戶內(nèi)管道等專業(yè)知識，并可以獨(dú)立上崗。
在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。
此致
敬禮！
20xx年x月x日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
做為一名廚房領(lǐng)班，本人現(xiàn)正式提交辭職申請書，申請離開酒店。今天是星期三。按照廚房的慣例，星期一，二，三是副廚師長，主管，領(lǐng)班休假的日子。由于西餐不同于企事業(yè)單位，必須每天營業(yè)，所以所有的從業(yè)人員都是在倒班休假。而領(lǐng)班和以上的人員卻只能修每個星期的前三天，是因?yàn)檫@三天的生意相對于周五六日的生意要淡的多。
前天在下午和同事們削土豆皮的時候，我不經(jīng)意間將我要辭職的想法告訴了他們。他們卻只是笑了笑，似乎真的沒人信，但是在昨天，我將早已起草好的辭職報告放在廚師長辦公室的時候，他們一個個卻都無言了。
早上的工作了然無味，因?yàn)橐粋€員工遞交辭呈之后，心里的那種難過是無法形容的。雖然廚師長在走入辦公室之后，看到我的辭呈時略顯驚訝，但他還是裝作什么 都沒有看到一樣。是的，現(xiàn)在正是備餐的時間，他還不能找我談話。但是我已經(jīng)大體猜到了他要談到的內(nèi)容。無非就是要留住我。這個猜測后來被證實(shí)了。
廚師長先是找來了副廚師長，兩個人在里面說了很久，接著就是召見了我的同事進(jìn)去談話，了解我辭職的這個想法有沒有告訴過他們，然后又把我的上司，廚 部主管也找了進(jìn)去。最后就是我了。進(jìn)去之后廚師長先是以理服人，說了很多怎樣管理的方法，然后就是告訴我不能一看到困難就退縮，但是我一直不說話，廚師長 就出狠招，告訴我除非把團(tuán)隊(duì)帶好，否則我將不可能離開這里。很顯然。在這里辭職的人不算少數(shù)，有些還是廚師長故意辭退的，但是我的辭職卻受到了幾乎全廚房 所有員工的反對。
在中午用餐結(jié)束之后，我再次找到了廚師長。我告訴他，我愿意繼續(xù)做下去，但是有三個請求，第一，我自請降職為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。因?yàn)槲椰F(xiàn)在的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法勝 任一名正式領(lǐng)班的工作。第二，我請求廚師長給我更大的權(quán)力，如果因?yàn)閱T工故意將工作做壞，我有權(quán)讓他買下他們故意糟蹋的原料，第三，便是即便我將所有員工 都趕走，只帶幾個實(shí)習(xí)生工作，我也會把工作做好。這三個請求廚師長都答應(yīng)了。
昨天的晚上，我并沒有寫領(lǐng)班日記，因?yàn)槲乙恢痹谒伎歼@個問題。我的工作為什么進(jìn)行的如此困難，為什么越干越糟糕呢？因?yàn)槭紫?，我不善于總結(jié)。其實(shí)工作中有 許多應(yīng)該改進(jìn)的地方，但是時間長了自己也習(xí)慣了，所以也就放任自流了，而我的不總結(jié)也使得我不斷的在同一個坑里不停的摔跤。第二，我忽略了一個問題，便是 這些工作，并不是我一個人的，而是整個團(tuán)隊(duì)的。我必須讓我的同事分擔(dān)我肩上的擔(dān)子，這是我的責(zé)任，也是他們必須要做的事情。第三，由于我不信任我的同事， 導(dǎo)致幾乎事事都要親自去做，所以我的同事始終也不能做他們本職的工作。所以，我決定從明天起，開始實(shí)行一套新的措施。因?yàn)槿绻@種做法出了問題，我就不能 在繼續(xù)執(zhí)行這種錯誤的做法，而必須執(zhí)行一套新的做法，來解決目前出現(xiàn)的所有問題。而且，我也必須意識到，即便降職，我也依然是我部門的最高負(fù)責(zé)人，我有權(quán) 力依照我認(rèn)為是能行得通的做法，來改善目前的這種混亂局面。我不能墨守成規(guī)，只是一味的守攤，結(jié)果只能是害了所有人。
申請人：xxx
申請日期：20xx年xx月xx日
領(lǐng)班申請書洗浴篇四
尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)：
我是xxx，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職?，F(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。
在入職金碧物業(yè)的這3個月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。
在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)
如下：
2、每周協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行接待員培訓(xùn)及每周
工作總結(jié)
會議召開并記錄“會議紀(jì)要”、每周五大掃接待員人員安排等；
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。
在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！
在這一個月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個發(fā)揮的舞臺，同時期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。
懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)班申請書洗浴篇五
尊敬的湖南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)：
旅游業(yè)的快速發(fā)展形成了對旅游人才的急切需求，作為旅游業(yè)就業(yè)市場的主要供應(yīng)方之一，旅游高校畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)的比例越來越低，人才大量流失；而飯店行業(yè)對管理人才的要求又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了目前旅游高?，F(xiàn)有的教學(xué)體系所能夠覆蓋的范疇，為緩解這一現(xiàn)狀，實(shí)行高校專業(yè)素質(zhì)教育與社會機(jī)構(gòu)非專業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，將非專業(yè)素質(zhì)教育作為旅游高校人才培養(yǎng)模式的突破口，特申請在我省旅游高校開展旅游飯店主管領(lǐng)班的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，將高校學(xué)子培養(yǎng)成旅游產(chǎn)業(yè)的后備管理人才和產(chǎn)業(yè)大軍，為湖南旅游強(qiáng)省提供人才保障。
我們一定在旅游人才培養(yǎng)模式上大膽創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的以知識教育為主的課程體系，按照新的人才培養(yǎng)模式要求，以實(shí)踐教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景體驗(yàn)式教學(xué)、案例分析、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等教學(xué)手段和方法的創(chuàng)新，加快旅游高校學(xué)生從學(xué)生到從業(yè)人員角色轉(zhuǎn)變過程，縮短學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的適應(yīng)期、縮短學(xué)生基層工作的時間，使他們更快地走向基層管理崗位，提高學(xué)生的就業(yè)率、解決旅游人才的大量流失和企業(yè)用工荒的問題。
我們有信心、有決心、有能力做好此項(xiàng)工作，望領(lǐng)導(dǎo)考察批準(zhǔn)。
北京學(xué)有本源教育科技有限公司湖南分公司
20xx年x月x日
領(lǐng)班申請書洗浴篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
謝謝你們在百忙之中抽出時間來閱讀我的領(lǐng)班申請書。
我叫李玉娟是收銀員崗位上的.一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個職務(wù)。
我來公司已經(jīng)快三年了。在這個社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的溫暖、感受到這是一個有血有肉的企業(yè)，有個拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個問題，做每件事。
這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個職位，并做好領(lǐng)班的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。
此致
敬禮
領(lǐng)班申請書洗浴篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
謝謝你們在百忙之中抽出時間來閱讀我的。
我叫李玉娟是收銀員崗位上的一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個職務(wù)。
我來公司已經(jīng)快三年了。在這個社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的.溫暖、感受到這是一個有血有肉的企業(yè)，有個拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個問題，做每件事。
這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個職位，并做好領(lǐng)班的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。
此致
敬禮
xx年xx月xx日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇八
在社會競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段，為了不斷充實(shí)自己，滿足不斷提高的工作需求，我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。今年，黨中央向全體黨員發(fā)起了開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動的號召，我雖然不是一名黨員，但作為一個決心加入黨組織的積極分子，我主動學(xué)習(xí)胡錦濤等領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)馬克思理論知識，不斷增強(qiáng)政治素養(yǎng)，提高思想素質(zhì)。另一方面，我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識，并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié)，提高自己的管理水平，使自己能跟上時代的步伐，跟上xxxx發(fā)展的腳步。
二、一年的工作情況。
今年，我主要分(更多精彩文章來自本站)管前廳的日常管理工作、廚房、和安全工作。為了將工作做好，我盡量協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，在工作中積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的方針，不斷完善自己的本職工作。
1、參與管理，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
近在咫尺的xxx開業(yè)，硬件設(shè)施、環(huán)境等方面為我單位帶來了很大等沖擊，春節(jié)過后消費(fèi)的疲軟也一直困擾著我們，為了打破僵局，需求發(fā)展，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與配合進(jìn)行市場調(diào)研，借鑒其他洗浴場所的優(yōu)點(diǎn)，參與策劃對經(jīng)營策略的調(diào)整，終于走出了低谷，取得了良好的經(jīng)營成果。
2、抓衛(wèi)生，促服務(wù)，樹立企業(yè)形象。
洗浴中心是典型的服務(wù)行業(yè)，環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的形象，決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意，我從四個方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。
第二，下大力度整治衛(wèi)生情況，做到及時檢查，懲罰有力;。
第三，及時解決顧客投訴情況，讓顧客高興而來、滿意而去。第四，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。今年和人事部一起先后組織了三次培訓(xùn)，特別是十月，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，為職工講解了酒店服務(wù)知識，食品衛(wèi)生知識等內(nèi)容，增強(qiáng)了職工的服務(wù)技能。通過以上措施的實(shí)施，彌補(bǔ)了因人員流動所帶來的服務(wù)問題，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。
3、不放松廚房的管理，節(jié)約成本。
今年，雖然我的工作重點(diǎn)放在了前廳管理上，但對于職工餐和自主餐一直沒有放松，并完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)。自助餐一直是xxxx的招牌和亮點(diǎn)，也是和xxx的有利競爭點(diǎn)，在不提高成本的前提下，我們盡量在菜品的感官和質(zhì)量上下工夫，不斷變換菜品的口味和品種，吸引顧客，滿足顧客的要求，確保了競爭力度。
5、與各部門協(xié)調(diào)配合，完成各項(xiàng)任務(wù)。
xxxx是一個整體，只有各部門的相互協(xié)調(diào)配合才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。我主動配合其他部門的工作，在配套設(shè)施改造過程中，我身先士卒，帶領(lǐng)員工積極參加到勞動中去，同其他同志一起完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);年初，我同領(lǐng)導(dǎo)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，一年來，在我和人事部的共同努力下，確保了安全無事故，起到了為企業(yè)的正常經(jīng)營保駕護(hù)航的作用。
三、今年工作中的不足和明年的計劃。
第一，在各樓層班組之間開展銷售明星評比工作，促進(jìn)服務(wù)員的促銷積極性，提高商品和酒水的銷售。
第二，對領(lǐng)班、服務(wù)員進(jìn)行考核，獎勤罰懶，提高服務(wù)人員的積極性。
第三，開源節(jié)流，進(jìn)一步降低自主餐和職工餐的成本。
展望2017年，我們的目標(biāo)是讓xxxx在市場的風(fēng)浪中勇往直前，我想只要我們保持積極的工作熱情，在x總的帶領(lǐng)下，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
領(lǐng)班申請書洗浴篇九
我于xxxx年x月xx日來到xx工作，至今將近整整一年零50天。
一年來，我在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?；仡檟xxx，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、xx是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊(duì)伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識。
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識，結(jié)合康樂部豪華套房的情況，針對客人的現(xiàn)實(shí)需求，開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：
1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力。
求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的'習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力！
坦率的說，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng)，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。
xxxx年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開xx和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx-x年12月25日進(jìn)入酒店，根據(jù)酒店的需要，目前擔(dān)任領(lǐng)班使用一職，負(fù)責(zé)總臺工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和總臺員工之家，總臺員工之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年12月工作以來，一直從事禮賓工作，因此，我對領(lǐng)班這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了酒店以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間服務(wù)督導(dǎo)工作，保證服務(wù)質(zhì)量和崗位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)交接班工作，布置和總結(jié)本班工作，檢查儀容儀表。
3、負(fù)責(zé)總臺客房鑰匙的控制管理。
4、掌握客房銷售情況，及時向上級匯報并根據(jù)指示做好預(yù)定控制。
5、負(fù)責(zé)客房預(yù)定的排房。
6、檢查服務(wù)員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表。
7、檢查房價折扣的執(zhí)行情況。
8、及時向主管匯報vip客人名單。
9、解決總臺工作中出現(xiàn)的問題，及時向主管匯報。
10、負(fù)責(zé)對本崗位服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證服務(wù)人員良好的業(yè)務(wù)水平。
11、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
12、完成總臺接待員指責(zé)范圍的各項(xiàng)工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對也酒店有了更為深刻的`了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。，在酒店領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的酒店和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。酒店給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為酒店的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為酒店總臺領(lǐng)班的懇求請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
xx年xx月xx日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
從20xx年至今，進(jìn)入公司已有三年多的時間里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的三年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處融洽和睦，同時在公司里也學(xué)會了如何與同事相處，如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面的知識。在公司的日子里，我不僅學(xué)到了一些新知識，同時也積累了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，對于公司三年來的培養(yǎng)表示衷心的感謝！
隨著公司的快速的發(fā)展，無論是在業(yè)務(wù)拓展方面，還是在行政管理方面，均對公司每位員工提出了更高的要求。就我自身而言，我從一個銷售業(yè)務(wù)員逐步過度至一個負(fù)責(zé)整個公司銷售方面事務(wù)的領(lǐng)班，深深感覺到個人能力的不足，綜合管理水平已與公司的要求相差甚遠(yuǎn)了，自己深感有愧公司三年來的培養(yǎng)。
由于我個感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己滿意，感覺愧對公司的期望，同時也感覺自己在過去的三年里沒有給公司做過重大貢獻(xiàn)，主要是和自身能力不高有關(guān)，在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)特向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十二
尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)您好！
我是***，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職。現(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。
在入職金碧物業(yè)的這3個月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。
在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
自10月3日從事代理領(lǐng)班工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司及有關(guān)工作的'基本情況，能夠馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。
在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！
在這一個月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個發(fā)揮的舞臺，同時期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。
懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮
日期：20xx-11-2
領(lǐng)班申請書洗浴篇十三
作為一名洗浴領(lǐng)班，我深深地意識到自己在崗位上承擔(dān)了重要的責(zé)任。在日常工作中，我不僅需要關(guān)注顧客的需求，還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理員工的工作，讓整個洗浴中心運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢。下面，我將用五段式的文章，來分享我的心得體會。
一、了解和滿足顧客需求。
在洗浴中心做領(lǐng)班，最重要的責(zé)任就是為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們需要了解顧客的需求，對洗浴設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)和管理。同時，我們必須要保持耐心和對顧客的尊重，了解每個人的需求是不同的，只有真正的了解顧客心里所期望的，才能讓顧客滿意。
二、合理安排員工工作。
作為一個領(lǐng)班，我的工作還包括管理和協(xié)調(diào)員工的工作。幸運(yùn)的是，我的團(tuán)隊(duì)有一群工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，我只需要根據(jù)工作計劃和顧客需求，合理安排他們的工作即可。在面對較忙的時候，我會嚴(yán)格按照每個人的技能和能力進(jìn)行分配，讓他們能夠高效、規(guī)范的完成工作。
三、關(guān)心員工的情緒。
身為領(lǐng)班，成為團(tuán)隊(duì)的管理者后，除了工作任務(wù)，我們更應(yīng)關(guān)心員工的情緒。我相信，員工的情緒是非常關(guān)鍵的。如果員工感到不舒服或者情緒低落，那么他們的工作就會受到影響。所以，每當(dāng)員工出現(xiàn)情緒問題時，我都會耐心傾聽，盡力化解工作和私人問題，使他們能夠安心的工作。
四、及時解決問題。
在工作中，如果出現(xiàn)了問題，我們不能讓它繼續(xù)影響工作和員工的情緒，我們必須迅速解決它。作為一名領(lǐng)班，我會用自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性，制訂應(yīng)對措施，并通過調(diào)整和改進(jìn)來解決問題。我相信只要還有一個辦法無法解決這個問題，那么問題就沒有被解決。
五、常規(guī)管理的重要性。
常規(guī)管理的重要性是不言而喻的。在洗浴中心這樣一個敏感的環(huán)境下，每個細(xì)節(jié)都會影響著顧客的體驗(yàn)。而一個風(fēng)格各異的管理、工作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也會導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)各有不同。因此，我們作為洗浴中心的管理者，必須時刻保持對常規(guī)管理的高度關(guān)注，確保每一個細(xì)節(jié)都做到最好，提供客戶最滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
總之，作為一名領(lǐng)班，我相信我們承擔(dān)著會有諸多壓力和責(zé)任，但也給了我們更快樂，學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會。我們需要時刻保持工作熱情，不斷提升自己的能力，協(xié)調(diào)員工工作，服務(wù)顧客，讓我們的洗浴中心成為全市最優(yōu)質(zhì)的洗浴服務(wù)中心。
領(lǐng)班申請書洗浴篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于xxxx年x月xx日成為xx度假村的員工，到今天已經(jīng)有近兩個月。在這段時間里，我主要的工作是茶樓部服務(wù)員,通過鍛煉，我熟悉了茶樓的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，增強(qiáng)顧客對我們的滿意度。
之前，我曾在商場、餐廳做過營業(yè)員、領(lǐng)班等工作，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝茶樓的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，使我進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)過近兩個月來，我能夠獨(dú)立處理本職工作，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有所提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也進(jìn)一步增強(qiáng)，在龍豪我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到龍豪的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切希望能站在更高一個平臺在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和龍豪一起成長。
在此我提出申請競聘茶樓部領(lǐng)班一職，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好這份工作，為龍豪創(chuàng)造價值，同龍豪一起展望美好的未來！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
領(lǐng)班申請書洗浴篇二
本人于20xx年6月24日成為公司的試用員工，至今6個月試用期已滿，各項(xiàng)工作能獨(dú)立勝任，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我畢業(yè)于北京信息工程專修學(xué)院，擅長計算機(jī)辦公操作，由公司安排擔(dān)任客服中心維修安檢員一職。初來公司有很多不足之處，很擔(dān)心該如何做好工作；但是公司融洽、團(tuán)結(jié)的工作氛圍，讓我對公司有了初步了解，為以后的工作增加了自信。在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，迅速的融入到了工作中去。在工作之余，不斷充實(shí)自己，鍛煉自己，注意與同事的溝通，認(rèn)真發(fā)掘，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。
在試用期間，按照公司的安排，接受理論知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，參加了新員工訓(xùn)練營，學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有公司簡介、企業(yè)文化、禮儀培訓(xùn)、安全理念、5s管理、s安檢員轉(zhuǎn)正申請書s含義、k3系統(tǒng)等。在工作中學(xué)習(xí)戶內(nèi)安檢知識，新用戶開通，燃?xì)獗韱栴}處理，燃?xì)庠罹邿崴鞯陌惭b與維修，新小區(qū)驗(yàn)收，改裝戶內(nèi)管道等專業(yè)知識，并可以獨(dú)立上崗。
在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。
此致
敬禮！
20xx年x月x日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
做為一名廚房領(lǐng)班，本人現(xiàn)正式提交辭職申請書，申請離開酒店。今天是星期三。按照廚房的慣例，星期一，二，三是副廚師長，主管，領(lǐng)班休假的日子。由于西餐不同于企事業(yè)單位，必須每天營業(yè)，所以所有的從業(yè)人員都是在倒班休假。而領(lǐng)班和以上的人員卻只能修每個星期的前三天，是因?yàn)檫@三天的生意相對于周五六日的生意要淡的多。
前天在下午和同事們削土豆皮的時候，我不經(jīng)意間將我要辭職的想法告訴了他們。他們卻只是笑了笑，似乎真的沒人信，但是在昨天，我將早已起草好的辭職報告放在廚師長辦公室的時候，他們一個個卻都無言了。
早上的工作了然無味，因?yàn)橐粋€員工遞交辭呈之后，心里的那種難過是無法形容的。雖然廚師長在走入辦公室之后，看到我的辭呈時略顯驚訝，但他還是裝作什么 都沒有看到一樣。是的，現(xiàn)在正是備餐的時間，他還不能找我談話。但是我已經(jīng)大體猜到了他要談到的內(nèi)容。無非就是要留住我。這個猜測后來被證實(shí)了。
廚師長先是找來了副廚師長，兩個人在里面說了很久，接著就是召見了我的同事進(jìn)去談話，了解我辭職的這個想法有沒有告訴過他們，然后又把我的上司，廚 部主管也找了進(jìn)去。最后就是我了。進(jìn)去之后廚師長先是以理服人，說了很多怎樣管理的方法，然后就是告訴我不能一看到困難就退縮，但是我一直不說話，廚師長 就出狠招，告訴我除非把團(tuán)隊(duì)帶好，否則我將不可能離開這里。很顯然。在這里辭職的人不算少數(shù)，有些還是廚師長故意辭退的，但是我的辭職卻受到了幾乎全廚房 所有員工的反對。
在中午用餐結(jié)束之后，我再次找到了廚師長。我告訴他，我愿意繼續(xù)做下去，但是有三個請求，第一，我自請降職為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。因?yàn)槲椰F(xiàn)在的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法勝 任一名正式領(lǐng)班的工作。第二，我請求廚師長給我更大的權(quán)力，如果因?yàn)閱T工故意將工作做壞，我有權(quán)讓他買下他們故意糟蹋的原料，第三，便是即便我將所有員工 都趕走，只帶幾個實(shí)習(xí)生工作，我也會把工作做好。這三個請求廚師長都答應(yīng)了。
昨天的晚上，我并沒有寫領(lǐng)班日記，因?yàn)槲乙恢痹谒伎歼@個問題。我的工作為什么進(jìn)行的如此困難，為什么越干越糟糕呢？因?yàn)槭紫?，我不善于總結(jié)。其實(shí)工作中有 許多應(yīng)該改進(jìn)的地方，但是時間長了自己也習(xí)慣了，所以也就放任自流了，而我的不總結(jié)也使得我不斷的在同一個坑里不停的摔跤。第二，我忽略了一個問題，便是 這些工作，并不是我一個人的，而是整個團(tuán)隊(duì)的。我必須讓我的同事分擔(dān)我肩上的擔(dān)子，這是我的責(zé)任，也是他們必須要做的事情。第三，由于我不信任我的同事， 導(dǎo)致幾乎事事都要親自去做，所以我的同事始終也不能做他們本職的工作。所以，我決定從明天起，開始實(shí)行一套新的措施。因?yàn)槿绻@種做法出了問題，我就不能 在繼續(xù)執(zhí)行這種錯誤的做法，而必須執(zhí)行一套新的做法，來解決目前出現(xiàn)的所有問題。而且，我也必須意識到，即便降職，我也依然是我部門的最高負(fù)責(zé)人，我有權(quán) 力依照我認(rèn)為是能行得通的做法，來改善目前的這種混亂局面。我不能墨守成規(guī)，只是一味的守攤，結(jié)果只能是害了所有人。
申請人：xxx
申請日期：20xx年xx月xx日
領(lǐng)班申請書洗浴篇四
尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)：
我是xxx，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職?，F(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。
在入職金碧物業(yè)的這3個月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。
在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)
如下：
2、每周協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行接待員培訓(xùn)及每周
工作總結(jié)
會議召開并記錄“會議紀(jì)要”、每周五大掃接待員人員安排等；
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。
在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！
在這一個月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個發(fā)揮的舞臺，同時期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。
懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)班申請書洗浴篇五
尊敬的湖南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)：
旅游業(yè)的快速發(fā)展形成了對旅游人才的急切需求，作為旅游業(yè)就業(yè)市場的主要供應(yīng)方之一，旅游高校畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)的比例越來越低，人才大量流失；而飯店行業(yè)對管理人才的要求又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了目前旅游高?，F(xiàn)有的教學(xué)體系所能夠覆蓋的范疇，為緩解這一現(xiàn)狀，實(shí)行高校專業(yè)素質(zhì)教育與社會機(jī)構(gòu)非專業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，將非專業(yè)素質(zhì)教育作為旅游高校人才培養(yǎng)模式的突破口，特申請在我省旅游高校開展旅游飯店主管領(lǐng)班的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，將高校學(xué)子培養(yǎng)成旅游產(chǎn)業(yè)的后備管理人才和產(chǎn)業(yè)大軍，為湖南旅游強(qiáng)省提供人才保障。
我們一定在旅游人才培養(yǎng)模式上大膽創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的以知識教育為主的課程體系，按照新的人才培養(yǎng)模式要求，以實(shí)踐教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景體驗(yàn)式教學(xué)、案例分析、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等教學(xué)手段和方法的創(chuàng)新，加快旅游高校學(xué)生從學(xué)生到從業(yè)人員角色轉(zhuǎn)變過程，縮短學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的適應(yīng)期、縮短學(xué)生基層工作的時間，使他們更快地走向基層管理崗位，提高學(xué)生的就業(yè)率、解決旅游人才的大量流失和企業(yè)用工荒的問題。
我們有信心、有決心、有能力做好此項(xiàng)工作，望領(lǐng)導(dǎo)考察批準(zhǔn)。
北京學(xué)有本源教育科技有限公司湖南分公司
20xx年x月x日
領(lǐng)班申請書洗浴篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
謝謝你們在百忙之中抽出時間來閱讀我的領(lǐng)班申請書。
我叫李玉娟是收銀員崗位上的.一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個職務(wù)。
我來公司已經(jīng)快三年了。在這個社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的溫暖、感受到這是一個有血有肉的企業(yè)，有個拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個問題，做每件事。
這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個職位，并做好領(lǐng)班的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。
此致
敬禮
領(lǐng)班申請書洗浴篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
謝謝你們在百忙之中抽出時間來閱讀我的。
我叫李玉娟是收銀員崗位上的一名普通員工。在這次領(lǐng)班竟選過程中我想認(rèn)真對待進(jìn)選領(lǐng)班這個職務(wù)。
我來公司已經(jīng)快三年了。在這個社會競爭壓力如此大的今天，是新世紀(jì)百貨接納了我這個剛從學(xué)校出來一無所知的丫頭。還對我進(jìn)行培訓(xùn)，在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助，讓我體會到家的.溫暖、感受到這是一個有血有肉的企業(yè)，有個拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。我也在工作中勤勤懇懇，任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀，但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個問題，做每件事。
這次公司給了我們競選領(lǐng)班的機(jī)會。我會把握好這次機(jī)會。因?yàn)轭I(lǐng)班這個職務(wù)對我也是一種考驗(yàn)和歷練。我有信心取得領(lǐng)班這個職位，并做好領(lǐng)班的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我有信心，支持我。我會用我的實(shí)際心動和工作表現(xiàn)來證明我。
此致
敬禮
xx年xx月xx日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇八
在社會競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段，為了不斷充實(shí)自己，滿足不斷提高的工作需求，我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。今年，黨中央向全體黨員發(fā)起了開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動的號召，我雖然不是一名黨員，但作為一個決心加入黨組織的積極分子，我主動學(xué)習(xí)胡錦濤等領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)馬克思理論知識，不斷增強(qiáng)政治素養(yǎng)，提高思想素質(zhì)。另一方面，我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識，并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié)，提高自己的管理水平，使自己能跟上時代的步伐，跟上xxxx發(fā)展的腳步。
二、一年的工作情況。
今年，我主要分(更多精彩文章來自本站)管前廳的日常管理工作、廚房、和安全工作。為了將工作做好，我盡量協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，在工作中積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的方針，不斷完善自己的本職工作。
1、參與管理，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
近在咫尺的xxx開業(yè)，硬件設(shè)施、環(huán)境等方面為我單位帶來了很大等沖擊，春節(jié)過后消費(fèi)的疲軟也一直困擾著我們，為了打破僵局，需求發(fā)展，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與配合進(jìn)行市場調(diào)研，借鑒其他洗浴場所的優(yōu)點(diǎn)，參與策劃對經(jīng)營策略的調(diào)整，終于走出了低谷，取得了良好的經(jīng)營成果。
2、抓衛(wèi)生，促服務(wù)，樹立企業(yè)形象。
洗浴中心是典型的服務(wù)行業(yè)，環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的形象，決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意，我從四個方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。
第二，下大力度整治衛(wèi)生情況，做到及時檢查，懲罰有力;。
第三，及時解決顧客投訴情況，讓顧客高興而來、滿意而去。第四，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。今年和人事部一起先后組織了三次培訓(xùn)，特別是十月，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，為職工講解了酒店服務(wù)知識，食品衛(wèi)生知識等內(nèi)容，增強(qiáng)了職工的服務(wù)技能。通過以上措施的實(shí)施，彌補(bǔ)了因人員流動所帶來的服務(wù)問題，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。
3、不放松廚房的管理，節(jié)約成本。
今年，雖然我的工作重點(diǎn)放在了前廳管理上，但對于職工餐和自主餐一直沒有放松，并完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)。自助餐一直是xxxx的招牌和亮點(diǎn)，也是和xxx的有利競爭點(diǎn)，在不提高成本的前提下，我們盡量在菜品的感官和質(zhì)量上下工夫，不斷變換菜品的口味和品種，吸引顧客，滿足顧客的要求，確保了競爭力度。
5、與各部門協(xié)調(diào)配合，完成各項(xiàng)任務(wù)。
xxxx是一個整體，只有各部門的相互協(xié)調(diào)配合才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。我主動配合其他部門的工作，在配套設(shè)施改造過程中，我身先士卒，帶領(lǐng)員工積極參加到勞動中去，同其他同志一起完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);年初，我同領(lǐng)導(dǎo)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，一年來，在我和人事部的共同努力下，確保了安全無事故，起到了為企業(yè)的正常經(jīng)營保駕護(hù)航的作用。
三、今年工作中的不足和明年的計劃。
第一，在各樓層班組之間開展銷售明星評比工作，促進(jìn)服務(wù)員的促銷積極性，提高商品和酒水的銷售。
第二，對領(lǐng)班、服務(wù)員進(jìn)行考核，獎勤罰懶，提高服務(wù)人員的積極性。
第三，開源節(jié)流，進(jìn)一步降低自主餐和職工餐的成本。
展望2017年，我們的目標(biāo)是讓xxxx在市場的風(fēng)浪中勇往直前，我想只要我們保持積極的工作熱情，在x總的帶領(lǐng)下，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
領(lǐng)班申請書洗浴篇九
我于xxxx年x月xx日來到xx工作，至今將近整整一年零50天。
一年來，我在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?；仡檟xxx，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、xx是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊(duì)伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識。
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識，結(jié)合康樂部豪華套房的情況，針對客人的現(xiàn)實(shí)需求，開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：
1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力。
求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的'習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力！
坦率的說，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng)，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。
xxxx年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開xx和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx-x年12月25日進(jìn)入酒店，根據(jù)酒店的需要，目前擔(dān)任領(lǐng)班使用一職，負(fù)責(zé)總臺工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和總臺員工之家，總臺員工之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年12月工作以來，一直從事禮賓工作，因此，我對領(lǐng)班這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了酒店以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間服務(wù)督導(dǎo)工作，保證服務(wù)質(zhì)量和崗位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)交接班工作，布置和總結(jié)本班工作，檢查儀容儀表。
3、負(fù)責(zé)總臺客房鑰匙的控制管理。
4、掌握客房銷售情況，及時向上級匯報并根據(jù)指示做好預(yù)定控制。
5、負(fù)責(zé)客房預(yù)定的排房。
6、檢查服務(wù)員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表。
7、檢查房價折扣的執(zhí)行情況。
8、及時向主管匯報vip客人名單。
9、解決總臺工作中出現(xiàn)的問題，及時向主管匯報。
10、負(fù)責(zé)對本崗位服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證服務(wù)人員良好的業(yè)務(wù)水平。
11、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
12、完成總臺接待員指責(zé)范圍的各項(xiàng)工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對也酒店有了更為深刻的`了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。，在酒店領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的酒店和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。酒店給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為酒店的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為酒店總臺領(lǐng)班的懇求請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
xx年xx月xx日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
從20xx年至今，進(jìn)入公司已有三年多的時間里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的三年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處融洽和睦，同時在公司里也學(xué)會了如何與同事相處，如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面的知識。在公司的日子里，我不僅學(xué)到了一些新知識，同時也積累了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，對于公司三年來的培養(yǎng)表示衷心的感謝！
隨著公司的快速的發(fā)展，無論是在業(yè)務(wù)拓展方面，還是在行政管理方面，均對公司每位員工提出了更高的要求。就我自身而言，我從一個銷售業(yè)務(wù)員逐步過度至一個負(fù)責(zé)整個公司銷售方面事務(wù)的領(lǐng)班，深深感覺到個人能力的不足，綜合管理水平已與公司的要求相差甚遠(yuǎn)了，自己深感有愧公司三年來的培養(yǎng)。
由于我個感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己滿意，感覺愧對公司的期望，同時也感覺自己在過去的三年里沒有給公司做過重大貢獻(xiàn)，主要是和自身能力不高有關(guān)，在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)特向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
領(lǐng)班申請書洗浴篇十二
尊敬的我司領(lǐng)導(dǎo)您好！
我是***，于今年8月24日入職我公司，成為客服部成員之一，于10月3日至今代理客服部接待員領(lǐng)班一職。現(xiàn)提出申請，希望能正式成為領(lǐng)班。
在入職金碧物業(yè)的這3個月，我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員，在代理領(lǐng)班的這段時間里，通過公司的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我努力把自己的工作做到最好，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，用心做事，帶領(lǐng)接待員積極配合開盤前后的各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻(xiàn)出自己微博之力，再此期間，我的工作能力和各個方面的專業(yè)知識有很大的提高，自己虛心求學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到了各位同事的認(rèn)可及肯定。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，感謝諸位同事對我的關(guān)心和工作給予的支持與幫助。
在工作期間，本人工作認(rèn)真，細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，如期完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
自10月3日從事代理領(lǐng)班工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司及有關(guān)工作的'基本情況，能夠馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜，處理日常接待工作等。
在工作中，我勤奮踏實(shí)，獲得了本部門同事的認(rèn)同，當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門經(jīng)理也即使給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好此項(xiàng)工作，成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領(lǐng)班，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我很自信的一點(diǎn)是，我必將能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同事的工作模范！
在這一個月的代理領(lǐng)班工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，感謝在此之前公司給我這樣一個發(fā)揮的舞臺，同時期望領(lǐng)導(dǎo)給予我更久遠(yuǎn)的發(fā)揮，我將會珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請，希望自己能夠正式被任命為接待員領(lǐng)班。
懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮
日期：20xx-11-2
領(lǐng)班申請書洗浴篇十三
作為一名洗浴領(lǐng)班，我深深地意識到自己在崗位上承擔(dān)了重要的責(zé)任。在日常工作中，我不僅需要關(guān)注顧客的需求，還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理員工的工作，讓整個洗浴中心運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢。下面，我將用五段式的文章，來分享我的心得體會。
一、了解和滿足顧客需求。
在洗浴中心做領(lǐng)班，最重要的責(zé)任就是為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們需要了解顧客的需求，對洗浴設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)和管理。同時，我們必須要保持耐心和對顧客的尊重，了解每個人的需求是不同的，只有真正的了解顧客心里所期望的，才能讓顧客滿意。
二、合理安排員工工作。
作為一個領(lǐng)班，我的工作還包括管理和協(xié)調(diào)員工的工作。幸運(yùn)的是，我的團(tuán)隊(duì)有一群工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，我只需要根據(jù)工作計劃和顧客需求，合理安排他們的工作即可。在面對較忙的時候，我會嚴(yán)格按照每個人的技能和能力進(jìn)行分配，讓他們能夠高效、規(guī)范的完成工作。
三、關(guān)心員工的情緒。
身為領(lǐng)班，成為團(tuán)隊(duì)的管理者后，除了工作任務(wù)，我們更應(yīng)關(guān)心員工的情緒。我相信，員工的情緒是非常關(guān)鍵的。如果員工感到不舒服或者情緒低落，那么他們的工作就會受到影響。所以，每當(dāng)員工出現(xiàn)情緒問題時，我都會耐心傾聽，盡力化解工作和私人問題，使他們能夠安心的工作。
四、及時解決問題。
在工作中，如果出現(xiàn)了問題，我們不能讓它繼續(xù)影響工作和員工的情緒，我們必須迅速解決它。作為一名領(lǐng)班，我會用自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性，制訂應(yīng)對措施，并通過調(diào)整和改進(jìn)來解決問題。我相信只要還有一個辦法無法解決這個問題，那么問題就沒有被解決。
五、常規(guī)管理的重要性。
常規(guī)管理的重要性是不言而喻的。在洗浴中心這樣一個敏感的環(huán)境下，每個細(xì)節(jié)都會影響著顧客的體驗(yàn)。而一個風(fēng)格各異的管理、工作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也會導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)各有不同。因此，我們作為洗浴中心的管理者，必須時刻保持對常規(guī)管理的高度關(guān)注，確保每一個細(xì)節(jié)都做到最好，提供客戶最滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
總之，作為一名領(lǐng)班，我相信我們承擔(dān)著會有諸多壓力和責(zé)任，但也給了我們更快樂，學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會。我們需要時刻保持工作熱情，不斷提升自己的能力，協(xié)調(diào)員工工作，服務(wù)顧客，讓我們的洗浴中心成為全市最優(yōu)質(zhì)的洗浴服務(wù)中心。