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        2023年電話銷售專員職位描述(10篇)

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            每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            電話銷售專員職位描述篇一
            1公司提供客戶,負(fù)責(zé)客戶的資料分析并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)客戶;
            2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
            3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
            4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
            任職資格:
            1、20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
            2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
            3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
            4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
            5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            電話銷售專員職位描述篇二
            職責(zé);
            1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)組建和管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告銷售計(jì)劃和目標(biāo);
            2、負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作,建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系;
            3、收集市場(chǎng)客戶及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議。
            崗位要求:
            1、大專及以上學(xué)歷,具有電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
            2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)b端電銷經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),具有帶領(lǐng)過(guò)10人以上電銷團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn);
            3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、執(zhí)行力、親和力、責(zé)任心、綜合管理能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
            4、工作富有激情,具備良好的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)集團(tuán)化、高效化的運(yùn)營(yíng)管理,能夠承受較大的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境
            電話銷售專員職位描述篇三
            職責(zé)
            1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)kpi;
            2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
            3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
            4、制定先關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
            5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
            6、定期根據(jù)部門(mén)銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
            7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
            任職資格
            1、應(yīng)有先關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn);
            2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
            3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
            4、良好的談判技巧;
            5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
            電話銷售專員職位描述篇四
            崗位職責(zé):
            1、為已有的企業(yè)會(huì)員的廣告營(yíng)銷服務(wù)到期續(xù)約,公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎(jiǎng)金;
            2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
            3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系,與客戶保持長(zhǎng)期合作。
            4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶,管好業(yè)務(wù)員即可)。
            任職資格:
            1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
            2、對(duì)銷售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達(dá),不排斥電銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。
            3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),語(yǔ)言溝通能力較好。
            4、喜歡挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望;有想法有上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)。
            電話銷售專員職位描述篇五
            1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定當(dāng)月銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)月和季度的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
            2.銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
            3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
            4.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo); 及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
            5.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
            6.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
            電話銷售專員職位描述篇六
            1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標(biāo),進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)拓與談判合作;
            2、對(duì)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息收集及分析、客戶需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,制定銷售策略和年度銷售計(jì)劃;
            3、建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),分配銷售任務(wù)及督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
            4、開(kāi)發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,挖掘項(xiàng)目信息,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;
            5、針對(duì)客戶需求,進(jìn)行深層次溝通,為客戶提供專業(yè)咨詢和解決方案;
            6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            電話銷售專員職位描述篇七
            1、負(fù)責(zé)收集和分析行業(yè)信息,制定所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃和銷售實(shí)施計(jì)劃;
            2、負(fù)責(zé)閥門(mén)產(chǎn)品的銷售,根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況予以提成;
            3、負(fù)責(zé)商務(wù)、技術(shù)交流和談判,包括最終用戶、設(shè)計(jì)院、epc工程公司;
            4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的操作和投標(biāo)工作;
            5、負(fù)責(zé)建立完善的客戶信息檔案并適時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪;
            6、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)目的合作伙伴、代理商。
            7、身體健康,能夠接受隨時(shí)、頻繁出差;
            8、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求調(diào)整工作內(nèi)容。
            9、有相關(guān)閥門(mén)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            篇二
            1、負(fù)責(zé)事業(yè)部的大客戶銷售管理,渠道管理和銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并完成事業(yè)部及團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
            2、領(lǐng)導(dǎo)下屬拓展業(yè)務(wù)渠道,推動(dòng)和調(diào)動(dòng)公司資源進(jìn)行客戶目標(biāo)市場(chǎng)拓展;
            3、對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入研究和主動(dòng)響應(yīng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,為客戶定制個(gè)性化的產(chǎn)品,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
            4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),增長(zhǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及人員綜合素質(zhì)
            電話銷售專員職位描述篇八
            崗位職責(zé):
            1、負(fù)責(zé)古玩古董/藝術(shù)品的征集工作,主要進(jìn)行公司客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)的日常工作;
            2、參與各客戶談判活動(dòng),代表公司洽談業(yè)務(wù)合作,前期可在銷售總監(jiān)的帶領(lǐng)下,完成業(yè)務(wù)恰談及簽單,后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標(biāo),提高客戶滿意度;
            3、處理客戶問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶信息,定期向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
            4、不需要自己尋找客戶資源,公司提供有意向客戶資源負(fù)責(zé)跟進(jìn);
            任職資格:
            1、年齡18-30周歲,無(wú)需高學(xué)歷,可無(wú)經(jīng)驗(yàn);
            2、對(duì)藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣,有信心;
            3、良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力,情緒穩(wěn)定;
            4、勤奮好學(xué),正能量爆棚,亦可接受應(yīng)屆生;
            電話銷售專員職位描述篇九
            1、完成渠道的拓展,找商家合作等任務(wù);
            2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念,制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行;
            3、負(fù)責(zé)對(duì)商家的考察、洽談、評(píng)估,協(xié)助渠道部對(duì)商家的項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷售;
            4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)渠道部的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理;
            5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí);
            6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化,并在分管區(qū)域內(nèi)手機(jī)行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)公司
            電話銷售專員職位描述篇十
            崗位職責(zé):
            1.面向設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)推廣,完成項(xiàng)目信息的搜集,挖掘,與重點(diǎn)設(shè)計(jì)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
            2.面向開(kāi)發(fā)商技術(shù)進(jìn)行技術(shù)推廣,完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作,與重點(diǎn)開(kāi)發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
            3.完成客戶談判,投標(biāo),合同簽訂,產(chǎn)品發(fā)貨,貨款回收等過(guò)程;
            4.協(xié)助工程管理部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
            崗位要求:
            1.年齡在25-35歲左右,具有防水產(chǎn)品或混凝土外加劑銷售工作經(jīng)驗(yàn);
            2.具有一定的設(shè)計(jì)院或開(kāi)發(fā)商資源;
            3.有銷售激情,具備良好的溝通能力和領(lǐng)悟力;
            4.抗壓能力強(qiáng),具備較好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及商務(wù)談判能力;