總結(jié)可以促使我們反思自己所做過的決策，及時(shí)調(diào)整錯誤的方向。撰寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性，避免隨意跳躍或重復(fù)論述。以下總結(jié)范文選自各個領(lǐng)域的優(yōu)秀作品，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇一
    又是一年的工作總結(jié)，來xxxx已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
    做為文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
    3、貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯；
    4、退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時(shí)處理；
    6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
    對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏。
    生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
    采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
    業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
    20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時(shí)間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升。
    這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好。
    伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒。祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇二
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
    2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
    認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用.
    4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
    5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實(shí)，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
    6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
    一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步。
    1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇三
    20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
    酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較為滿意的業(yè)績。
    1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。客房出租率和平均房價(jià)比20__年都有一定的提高。
    2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀。
    結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
    三、存在的問題。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄，客人投訴時(shí)有發(fā)生。
    2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
    3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
    4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
    四、明年主要工作：
    1、全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
    2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
    4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇四
    時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在鄭州航空港綜合經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)馮堂辦事處工作三年了，在這三年當(dāng)中，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三年以來我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    一、思想修養(yǎng)。
    作為一名辦事員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備自身素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。的確，作為一名辦事員，我在工作當(dāng)中有時(shí)也會遇到一些事情考慮的不周全，從而顯得毛毛糙糙的。但我沒有遇事就找領(lǐng)導(dǎo)商量，而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)是如何更好的處理一些事，并牢牢記在心里。
    二、努力工作。
    統(tǒng)計(jì)工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。范文top100在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因此我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。
    三、今后努力方向。
    以上是我對個人的闡述，反思自己三年來的各項(xiàng)表現(xiàn)，我感到自己主要在以下幾個方面還存在缺點(diǎn)和不足：一是盡管忙忙碌碌，但未能科學(xué)合理地安排好時(shí)間，沒有嚴(yán)格要求自己，導(dǎo)致白白浪費(fèi)了大量的時(shí)間；二是缺乏持之以恒的精神，制定的工作計(jì)劃沒有保質(zhì)保量地完成，影響了工作效率的提高和工作成果的提升。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
    []篇一：辦事員。
    時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份退管調(diào)配中心渡過。
    了五年。在這五年當(dāng)中，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難，但要做一名的服務(wù)與者就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在政治上、能力上更要專研。我，作為一名年輕的辦事員需要的東西還很多很多。
    一、思想修養(yǎng)。
    己：換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時(shí)師傅是如何更好的處理一些事，并牢牢記在心里。
    二、努力工作。
    在這五年間，我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，和同事們下學(xué)到了很多知識，掌握了很多工作，感覺自己工作上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)什么都不懂、什么都不會的小孩，對一切事物感到陌生和無知。就這樣，我從一個不懂不會到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會，再到現(xiàn)在基本掌握，獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?；叵肫饋?，這些都少不了師傅平時(shí)指導(dǎo)和教誨，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的，也明白了，對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
    三、工作。
    窗、警報(bào)器等，并且每日做好記錄，確保無安全事故發(fā)生。
    四、展望未來。
    通過這五年的工作積累，思想?yún)R報(bào)專題我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試，不懂請教，努力把工作做的更好?，F(xiàn)就工作總結(jié)如下：
    1、提高自身政治素質(zhì)，樹立崗敬業(yè)的思想，增強(qiáng)責(zé)任感，把為退休人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能，掌握公司退休人員本。
    人及家庭有關(guān)情況，對住院生病老人做好隨時(shí)登記，并及時(shí)探望送上公司的慰問。
    一年來,作為公寓的辦事員,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心,認(rèn)真履行自己的職責(zé),工作積極主動、盡心盡力，確保了我公寓各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作,報(bào)賬、傳遞各種、信息上報(bào),幫助各個班組做好文件傳達(dá)、發(fā)放物品等相關(guān)工作,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站現(xiàn)將一年來的工作如下:。
    一、具體工作完成情況一年以來,認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事,盡快融入車務(wù)段管理模式,因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大,而且是瑣碎的差事,我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印,簽收、傳閱、上報(bào)信息及各種資料上報(bào)、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品,經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)那是家常便飯,犧牲了不少的休息日。
    1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝;收出屋電費(fèi);出各種卷子等,配合勞資做好每月工獎金及工工資工作,做好每月工資認(rèn)定工作,工資考勤上報(bào),整理資料、卷宗,配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進(jìn)行百分,在月度考核時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
    放工會紀(jì)念品等。
    3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員,默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),做好上情下達(dá)工作,同時(shí)及時(shí)將車間信息上報(bào),讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
    間需要急需解決的問題,確保年底費(fèi)用不超支。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好!我叫***，現(xiàn)任機(jī)電車間辦事員。2011年，我在機(jī)電車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我車間化工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展。總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)：
    設(shè)綱要，弘揚(yáng)主義精神，以為職工服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以守信為重點(diǎn)，積極搞好精神創(chuàng)建活動。
    二、搞好日常工作：
    在實(shí)際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為職工服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)服務(wù)意識，將“為職工服務(wù)”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作和保障，較好地解決廣大職工工作、食宿等問題。新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高科學(xué)理論水平，深入實(shí)踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面建設(shè)收費(fèi)處進(jìn)程中更好地發(fā)揮作用。
    時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難，但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    一、思想修養(yǎng)。
    急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時(shí)師傅是如何更好的處理一些事，并牢牢記在心里。
    二、努力工作。
    要。
    三、安全工作。
    開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作，不外乎，我公司對安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，我專門負(fù)責(zé)安全檢查，主要查看插座、電源、電線和防火安全，以及門窗、警報(bào)器等，并且每日做好記錄，確保無安全事故發(fā)生。
    四、展望未來。
    通過這五年的工作積累，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試，不懂請教，努力把工作做的更好?，F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
    1、提高自身政治素質(zhì)，樹立愛崗敬業(yè)的思想，增強(qiáng)責(zé)任感，把為退休人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)。
    技能，掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況，對住院生病老人做好隨時(shí)登記，并及時(shí)探望送上公司的慰問。
    3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等。
    《辦事員個人總結(jié)》是篇好范文參考，主要描述工作、領(lǐng)導(dǎo)、自己、辦事、學(xué)習(xí)、一名、服務(wù)、作為，希望對大家有用。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇五
    不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
    三、
    人事管理方面。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提。
    注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒。
    全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體。
    助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
    在2009年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上。
    新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
    9、誠如×在上周會議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是。
    我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提。
    高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
    ×××。
    2010年1月22日。
    子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
    回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁惺斋@。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味，這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了，弘映雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！
    現(xiàn)對即將過去的2010年里所做出的工作做一個總結(jié)：每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    應(yīng)變能力不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
    一年來，做為水電運(yùn)營站的辦事員，我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞三供后勤工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我站三供工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作，幫助各個班組做好三供運(yùn)行相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
    今年年初，水電運(yùn)營管理站出席公司勞模16名，7月又有13名。
    出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部，每年年底收繳工會會費(fèi)，按時(shí)發(fā)放工會紀(jì)念品，做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜，并組織員工排練歌曲，參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):我有股不服輸?shù)膭?，從不向困難低頭，憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神，頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。在工作中，虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。作為一名僅有兩年黨齡的黨員，我的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。今年10月份，我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入工作第一線的時(shí)間過少，造成基層情況掌握不夠，了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的少，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，盡快成長，把工作做的更好，在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中，我將努力做到，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認(rèn)識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。我認(rèn)識到個人性格，工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作主動性不強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時(shí)，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價(jià)自我的標(biāo)尺。站領(lǐng)導(dǎo)善意的批評，諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員，也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
    侯玉龍。
    到綜治辦工作三個月以來，本人在綜治辦主任的精心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，緊緊圍繞維護(hù)社會治安穩(wěn)定的目標(biāo)要求，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，工作踏實(shí)，認(rèn)真勤懇，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保持了社會大局穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由于利益沖突，社會各種矛盾都顯露出來，影響社會穩(wěn)定的不安定因素，日益增多，加之本人剛到綜治辦工作，因此，要適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的綜合治理工作就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為此我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位，積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)農(nóng)村政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，具備了一定的政策理論水平，也使自己的業(yè)務(wù)知識得以豐富，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得以增強(qiáng)，分析問題處理問題的能力得以提高。
    二、加大對部分人員的防范監(jiān)控力度，實(shí)現(xiàn)無任何問題發(fā)生。為了確保穩(wěn)定的社會秩序，針對社會上一些信仰特別的人所造成的不良影響，我在綜治辦主任的帶領(lǐng)下，進(jìn)村入戶，逐個進(jìn)行思想教育，向他們講明國家的法律政策，講明他們的行為對社會的危害，提高了少數(shù)群眾遵紀(jì)守法的自覺性，進(jìn)一步凈化了農(nóng)村社會風(fēng)氣，提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)了農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)。另外，我還定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)人員的監(jiān)控情況，確保了無一例信仰特別現(xiàn)象，無一起進(jìn)京到省上訪事件發(fā)生。
    三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好綜治辦的日常事務(wù)工作。根據(jù)辦公室主任的安排，我認(rèn)真做好綜治辦日常事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。輔助做好辦公室的其他工作，比如一些人員的工資發(fā)放，會議通知等等。同時(shí)，我還配合做好上訪調(diào)解工作面對少數(shù)村集體鬧事上訪事件，我總是坦然面對，熱情地招待來訪的群眾，了解情況后，進(jìn)行苦口婆心的調(diào)解，使一些矛盾問題均得到及時(shí)、有效的解決。并做好了與綜合治理委員會成員單位的聯(lián)系工作，經(jīng)常通報(bào)工作情況，從而形成了齊抓共管的工作局面。
    把學(xué)習(xí)作為開展工作和提升自己的前提，全方位開展學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)：一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，努力踐行“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)中共灌南縣第十次代表大會精神。在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治思想水平。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)：孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。平時(shí)能夠堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對工作新形勢的學(xué)習(xí)和把握，努力適應(yīng)接待工作新形勢的要求，以更寬的視野創(chuàng)新工作理念。
    二者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起來。一是樹立正確的工作導(dǎo)向?！皭蹗?、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則，因?yàn)槲蚁嘈盘焐喜粫椎麴W餅，要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動。一年來用我的實(shí)際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步，無以致千里”，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項(xiàng)工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作，不論是領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事工作上的一些要求，我都力求做好，做出成果。二是認(rèn)真抓好接待工作。堅(jiān)持以接待為主、以提高服務(wù)質(zhì)量職能為原則的要求，在大大小小的接待上努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、慎思慎行建立來自全國各地的領(lǐng)導(dǎo)、客人的客戶檔案做好服務(wù)。用心學(xué)，用心做，爭一流。得到了很多領(lǐng)導(dǎo)與客人的一致好評。我在接待辦公室以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)的來賓滿意為宗旨，做好政務(wù)接待為原則來嚴(yán)格要求自己，使自己更好的發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能。三是強(qiáng)化管理、塑造品牌。管理是企業(yè)永恒的主題。賓館是承接大型政務(wù)接待重要之一。為了更好的政務(wù)接待，抓培訓(xùn)、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新。讓全員參與制度化管理，將管理延伸到各層各點(diǎn)，倡導(dǎo)一種危機(jī)意思。使人員不僅要完成崗位職責(zé)，而是要對自身提出問題解決問題。不斷進(jìn)取在服務(wù)中傳播，依靠實(shí)際行動來證明自已。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的口碑使賓館的服務(wù)在社會上有了很好的美譽(yù)度。
    三、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志要求自己，遵守原則、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)格要求自己，積極主動做好接待工作。無論大事小事，無論領(lǐng)導(dǎo)交待，還是同事相求，都盡最大能力完成和提供力所能及的幫助。
    平時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持全身心撲在工作上，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上默然奉獻(xiàn)。遵守職責(zé)，努力工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    辦事員年終工作總結(jié)2007年，我在處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我處收費(fèi)工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展?？偨Y(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)：
    深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十七大精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實(shí)守信為重點(diǎn)，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
    二、搞好日常服務(wù)工作：
    在實(shí)際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為收費(fèi)工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了收費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)，促進(jìn)收費(fèi)”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。
    新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高科學(xué)理論水平，深入實(shí)踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面建設(shè)收費(fèi)處進(jìn)程中更好地發(fā)揮作用。
    現(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、事無大小，點(diǎn)滴積累，不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。從學(xué)校到社會，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個很大的反差，也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報(bào)到后，我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色，較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
    到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生；不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行；不當(dāng)客人當(dāng)主人；不當(dāng)教練當(dāng)隊(duì)員”，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向群眾學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。我抓緊一切時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī)，在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ)；平時(shí)注意觀察，逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作；堅(jiān)持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時(shí)總結(jié)，不斷提高。時(shí)時(shí)處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
    辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標(biāo)準(zhǔn)：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時(shí)，利用一切機(jī)會，深入農(nóng)村第一線，增強(qiáng)對當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解，增進(jìn)與群眾的感情，為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計(jì)劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，撰寫上報(bào)材料，通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一、政治思想方面：
    一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆四中全會精神，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)三個代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。
    二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：
    在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。
    1/回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。2/在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我將努力做到以下兩點(diǎn)：
    第一，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認(rèn)識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。我認(rèn)識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時(shí)，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務(wù)員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。第二，要更加嚴(yán)格要求自己，塑造良好形象，展示選調(diào)生的風(fēng)采。由于從上到下的政策和各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，我可以說是比較幸運(yùn)的，在基層工作的時(shí)間不長，沒有經(jīng)受太多的艱苦磨難，每一個前進(jìn)的步伐都是在組織和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機(jī)遇的同時(shí)，也感到了沉重的壓力。不經(jīng)狂風(fēng)暴雨的洗禮，海燕的翅膀永遠(yuǎn)不能強(qiáng)健?；鶎舆@一課，對我來說是短了一點(diǎn)，但在今后的工作和生活中，我會自我加壓，不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力，培養(yǎng)吃苦奉獻(xiàn)的品格，從一言一行，從各個方面更加嚴(yán)格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)，保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認(rèn)識、分析、解決實(shí)際問題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當(dāng)代選調(diào)生的風(fēng)采。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇六
    我們應(yīng)該更加重視政治理論的研究。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是加強(qiáng)理想信念建設(shè)，堅(jiān)持黨的中心路線的重要前提。在過去的一年里，我能夠用心去學(xué)習(xí)和理解中央的路線和政策，把我的思想和理解融入到中央的精神中，指導(dǎo)我的言行。參加學(xué)校和黨支部開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。提高辦學(xué)效率，克服困難恐懼，增強(qiáng)進(jìn)取意識，是把我校建設(shè)成為高水平學(xué)校的必由之路。做一個行動上合格、思想上合格的黨員。
    工作。
    本學(xué)期，我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)、保密、信訪、計(jì)劃生育、外事等工作。在工作中，本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600余條，平時(shí)可以更準(zhǔn)確地交給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，每周從上級主管部門收集800多份文件，及時(shí)將上級文件精神帶回學(xué)校，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱讀和審批。與此同時(shí)，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師在內(nèi)的19人出國留學(xué)。同時(shí)，我們可以幫助其他同志一起做辦公室的工作。
    有一個缺口。
    1.沒有牢固樹立為員工服務(wù)的意識。很少考慮我們應(yīng)該為教學(xué)第一線的老師和學(xué)生做些什么。
    2.工作中沒有足夠的實(shí)際問題。第一，工作作風(fēng)不夠穩(wěn)定。有一種渴望進(jìn)步的感覺。有時(shí)，在接到任務(wù)后，首先想到的是如何盡快完成它，而不是如何做得更好。有時(shí)幾個任務(wù)需要同時(shí)完成，特別是在繁重的任務(wù)和巨大的壓力下。有一種應(yīng)對和試圖通過海關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的研究很少，沒有時(shí)間高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)安排和做的事情，產(chǎn)生的新想法只是處于心搏停止的狀態(tài)，沒有行動。
    四、努力方向。
    1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要把重點(diǎn)放在平時(shí)對高校理論的學(xué)習(xí)上，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。敢于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，努力培養(yǎng)自己，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀念、實(shí)際的工作作風(fēng)。努力把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    2.進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和大局意識。牢固樹立服務(wù)教學(xué)第一線的理念。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。處理辦公室事務(wù)的復(fù)雜性和沉重的任務(wù),我們不應(yīng)該害怕困難,主動找到工作,做“眼睛工作,口工作,手工作,腿工作”,適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作磨練我們的意志,提高我們的能力。
    總之，在新的一年里，我將克服自己的缺點(diǎn)，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，共同做好工作，進(jìn)一步提高自己。
    今年是發(fā)展的關(guān)鍵之年。在過去的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室圍繞兩個重點(diǎn)開展了三項(xiàng)具體服務(wù)。技術(shù)改造項(xiàng)目的生產(chǎn)和二期工程的建設(shè)是兩個工作重點(diǎn)。三是服務(wù)于公司的上級、同級和基層。它通過處理文件和事務(wù)，發(fā)揮了員工助理和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體工作如下:。
    規(guī)范文件管理。臨時(shí)措施的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件已經(jīng)發(fā)布有針對性的方式,包括注冊、批準(zhǔn)和循環(huán)從上級文件,記錄,報(bào)告和處理來自上級的電話,從而達(dá)到準(zhǔn)確、快速和安全,確保文檔的及時(shí)性和完整性。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇七
    工作主要職責(zé)傳真電報(bào)處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報(bào)、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。于年月到政府辦公室工作。現(xiàn)將個人工作狀況小結(jié)如下:
    講究工作方法、技巧，工作中。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后，更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在日報(bào)信息國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們一致認(rèn)可。
    以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅(jiān)持的為人處事原則。生活中，以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實(shí)無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。年當(dāng)選政府口的婦女主任后，一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中，有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
    努力提高自身素質(zhì)，作為世紀(jì)的新女性。以適應(yīng)社會的要求。利用業(yè)余時(shí)間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。今年月份，還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇八
    一年來，做為水電運(yùn)營站的辦事員，我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞三供后勤工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我站三供工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作，幫助各個班組做好三供運(yùn)行相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
    一、具體工作完成情況。
    2007年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來，站內(nèi)員工隊(duì)伍大，因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大，而且是瑣碎的差事，我經(jīng)常又負(fù)責(zé)站內(nèi)的水電暖各種文件的打印，經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)那是家常便飯，幾乎犧牲了所有的休息日。
    1、勞資人事管理、財(cái)務(wù)工作，按照公司人力資源部的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工崗位培訓(xùn)工作，今年5月，對新調(diào)入水電運(yùn)營站的58名員工進(jìn)行安全崗位培訓(xùn)。進(jìn)入10月，協(xié)助公司人力資源部和站領(lǐng)導(dǎo)對101名新招聘的季節(jié)工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。配合社保部做好員工年終工資認(rèn)定工作。每月按照公司工資會議精神，合理分配浮動、節(jié)假日工資，并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月，共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費(fèi)。負(fù)責(zé)每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費(fèi)的借款審批和水電費(fèi)分配工作。
    最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組、交換站、水泵房進(jìn)行績效考核，為嚴(yán)肅員工勞動紀(jì)律，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    2、配合支部書記做好支部、工會工作。
    今年年初，水電運(yùn)營管理站出席公司勞模16名，7月又有13名。
    出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部，每年年底收繳工會會費(fèi)，按時(shí)發(fā)放工會紀(jì)念品，做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜，并組織員工排練歌曲，參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):。
    我有股不服輸?shù)膭?，從不向困難低頭，憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神，頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。在工作中，虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。作為一名僅有兩年黨齡的黨員，我的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。今年10月份，我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。
    身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
    侯玉龍。
    2010年11月2日。
    2007年，我在處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我處收費(fèi)工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展?？偨Y(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)：
    德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實(shí)守信為重點(diǎn)，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
    二、搞好日常服務(wù)工作：
    在實(shí)際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為收費(fèi)工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了收費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)，促進(jìn)收費(fèi)”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。思想?yún)R報(bào)專題在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。
    建設(shè)收費(fèi)處進(jìn)程中更好地發(fā)揮作用。
    現(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、事無大小，點(diǎn)滴積累，不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。從學(xué)校到社會，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個很大的反差，也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報(bào)到后，我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色，較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
    到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生；不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行；不當(dāng)客人當(dāng)主人；不當(dāng)教練當(dāng)隊(duì)員”，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向群眾學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。我抓緊一切時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī)，在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ)；平時(shí)注意觀察，逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作；堅(jiān)持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時(shí)總結(jié)，不斷提高。時(shí)時(shí)處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
    辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標(biāo)準(zhǔn)：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時(shí)，利用一切機(jī)會，深入農(nóng)村第一線，增強(qiáng)對當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解，增進(jìn)與群眾的感情，為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計(jì)劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，撰寫上報(bào)材料，通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。
    一、政治思想方面：
    德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。
    二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：
    在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。
    己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
    2/在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我將努力做到以下兩點(diǎn)：
    作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時(shí)，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務(wù)員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點(diǎn)，從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
    遇的同時(shí)，也感到了沉重的壓力。不經(jīng)狂風(fēng)暴雨的洗禮，海燕的翅膀永遠(yuǎn)不能強(qiáng)健?；鶎舆@一課，對我來說是短了一點(diǎn)，但在今后的工作和生活中，我會自我加壓，不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力，培養(yǎng)吃苦奉獻(xiàn)的品格，從一言一行，從各個方面更加嚴(yán)格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)，保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認(rèn)識、分析、解決實(shí)際問題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當(dāng)代選調(diào)生的風(fēng)采。
    行政文員工作總結(jié)。
    作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
    一、前臺日常工作。主要包括：
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃。
    描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
    三、人事管理方面。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)。
    工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。
    及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提。
    手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造。
    一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對2009年工作中存在的不。
    足，在新一年的工作中，我需要做。
    好以下幾個方面的工作：
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；
    注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒。
    類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
    3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)。
    全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體。
    素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司。
    領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
    5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公。
    司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
    6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以。
    公
    司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)。
    助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
    在2009年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上。
    進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司。
    新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
    9、誠如×在上周會議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是。
    我們大力發(fā)展的一年。在這一年中。
    公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提。
    高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
    ×××。
    2010年1月22日。
    2010年很快就要過去了，回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日。
    能，近半年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制。
    度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
    回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁惺斋@。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味，這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了，弘映雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！
    現(xiàn)對即將過去的2010年里所做出的工作做一個總結(jié)：
    常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    應(yīng)變能力不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
    一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
    以上是《辦事員個人工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容，主要描述工作、公司、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)、自己、員工、辦公室、提高，希望對網(wǎng)友有用。
    ~26~。
    ~27~。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇九
    在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報(bào)告。
    1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
    5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
    6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
    8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
    9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
    11、2018年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)。
    匯總。
    12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
    14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，2018年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
    15、施工合同的購買，2018年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
    16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
    1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
    2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
    4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
    三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
    一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
    1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
    2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
    4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
    5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好2011年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十
    在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個大家庭。
    我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報(bào)。
    辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等），自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
    1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
    （1）文書工作嚴(yán)要求。
    秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。
    第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。
    第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
    （2）公文輪閱歸檔及時(shí)。
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    （3）下發(fā)文件無差錯。
    我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個文件要發(fā)，都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
    （4）文件歸檔。
    認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    ２、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
    按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
    3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
    今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
    由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
    一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十一
    光陰似箭, 轉(zhuǎn)眼間又結(jié)束一個月。在論壇宣傳部工作已三個月，又到了總結(jié)工作的時(shí)候，我坐在電腦前，透視在宣傳部工作的這個月里，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；仨^去的一幕幕，些許感動，些許充實(shí)。
    這個月相對輕松些。臨近圣誕節(jié)以及元旦節(jié)，將要準(zhǔn)備一份禮物給學(xué)工部的老師們，我和海蕓，煬琳組成小組準(zhǔn)備漫畫。但具體的工作還未展開。這個月我宣傳部和賬務(wù)部和辦公室舉行“夢想，需要灌溉”為主題的演講比賽聯(lián)誼，比賽非常精彩，各個干事踴躍參加，還有各個部長的傾情點(diǎn)評，表示受益匪淺。也蠻用心的寫一篇cep培訓(xùn)的總結(jié)，終歸肚子里沒什么墨水，也只好是這樣的普通水平了。還參加了“閩院未來”的征文活動，表示文化水平實(shí)在不高。
    這個月還進(jìn)行了兩次ps培訓(xùn)，部長很用心的準(zhǔn)備材料，也很用心的教我們很多東西，實(shí)在很辛苦。但鑒于我個人水平有限，所以還需要大量的課后加強(qiáng)。這個月里，部長副部長都把活往自己身上攬了，讓我們有更充裕時(shí)間去學(xué)習(xí)我們一直想要學(xué)習(xí)的東西，很感動。
    也有部門的小聚餐，副部長請客。也是很開心的一次聚餐。
    每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為宣傳部的一員，做好每一件事對整個團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識是很重要的。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)等方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自己的局限，學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點(diǎn)，從別人中看清自己。
    以后的工作更值得期待，期待學(xué)到更多，期待交到更多朋友。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十二
    xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
    在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：
    一、思想品德方面。
    在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。異常是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
    在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
    二、業(yè)務(wù)知識和工作本事。
    自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
    三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
    能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
    四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
    按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上到達(dá)了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
    回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改善。在新的一年里，自我有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十三
    時(shí)間荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)受了將近一年的同學(xué)會工作，作為一名辦公室的干事，我有許多體會?？偨Y(jié)如下：
    第二：從同學(xué)會工作的體系上來講，從一個干事的角度，我有一些體會。剛參加辦公室的時(shí)候我部門的部長是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話："記得要把自己該做的事情做好。'每個同學(xué)會的成員在同學(xué)會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的`不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長安排下來的任務(wù)，并敢于主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有的時(shí)候事情特別繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)當(dāng)有力量做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)當(dāng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的熬煉。
    第三：從同學(xué)會詳細(xì)工作上來說，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長做，主要方式是通過聯(lián)絡(luò)。手機(jī)短信更是最主要的工具。可是我覺得，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗ぷ鞯膬?nèi)容還不是很明晰，對近期的任務(wù)不是很理解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)當(dāng)主動與部長溝通，自我組織，自我完成。工作綻開之后，部進(jìn)步行合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的時(shí)機(jī)，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在工作中，經(jīng)常也會遇到一些特別的狀況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是同學(xué)會的一員，也應(yīng)當(dāng)有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)領(lǐng)先自己想想再去向上級建議，這樣才能獲得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
    總而言之，一年的同學(xué)會生活讓我學(xué)到了許多東西，我也很快樂的享受了這一年的時(shí)間!
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十四
    作為一名辦公室文員，我深知自己的。
    崗位職責(zé)。
    與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。本站小編為你整理了20xx辦公室個人總結(jié)，希望可以幫到您。
    在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：
    一、主要工作：
    1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)。
    提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    工作方案。
    積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
    2、努力做好宣傳工作。
    一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí)，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
    黑板報(bào)。
    全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
    3、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù)。
    有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊(duì)伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
    4、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象。
    辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
    5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
    我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。
    主要工作：
    6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
    7、做好黨組織交辦的工作。
    二、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
    三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路：
    1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
    2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
    綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好。
    對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
    回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
    一、主要工作情況。
    1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
    幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    工作總結(jié)。
    如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
    一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地，努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
    三、端正作風(fēng)，擺正位置。
    在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
    總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十五
    重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
    本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)，機(jī)要，信訪、計(jì)劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份，能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
    1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
    2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
    總之，在新的一年我會克服不足，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十六
    20xx年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的'政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在20xx年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
    謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。
    工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報(bào)道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗(yàn)材料，為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報(bào)道xx6篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān)，超負(fù)荷地進(jìn)行工作，也無怨言。此外，認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé)，積極參政議政，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
    我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報(bào)道被各級媒介采用xx0多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎?wù)魑囊?、二等獎。我采寫的新聞?bào)道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計(jì)125篇，同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎?wù)魑娜泉?。同時(shí)，在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
    自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料，做到了清正廉潔。
    但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
    20xx年，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
    在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。
    2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會議、宴會時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
    3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
    4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議，都要求辦公室做好各項(xiàng)會前準(zhǔn)備，如下達(dá)通知、布置會場等；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要等。
    5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
    6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。
    7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個稅。
    8、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
    由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)。
    1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
    2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
    3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
    4、因時(shí)間與精力有限，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足，對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
    最后，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼已是2016年了，2016年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
    辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。2016年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
    1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2016年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共xxxx元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名，xxx)的相關(guān)工作。
    2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊年檢事宜。
    4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
    5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成2016年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(xx新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方、國家職稱申報(bào)工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
    6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
    7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
    三、不足之處。
    在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
    1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處。
    作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
    1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
    2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
    五、總結(jié)。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
    轉(zhuǎn)眼間2016年過去了，在過去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
    3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
    4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時(shí)間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
    5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
    6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
    二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
    為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
    1、班組培訓(xùn)工作。
    (1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
    (2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
    (3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
    (4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、班組管理工作。
    班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
    3、班組建設(shè)。
    (1)明確目標(biāo)計(jì)劃。
    按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
    (2)明確崗位職責(zé)。
    細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
    (3)制度建設(shè)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。
    (4)班務(wù)管理。
    a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
    b、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
    c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
    三、存在問題及采取措施：
    1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
    2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
    3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
    4、措施：
    (1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
    (2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
    (3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不做磨洋工。
    接任班組主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十八
    2011年，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府分工，我負(fù)責(zé)辦公室和共青團(tuán)工作。一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“堅(jiān)守崗位，不怕困難，團(tuán)結(jié)一致，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作要求，用心學(xué)習(xí)、用心工作、用心落實(shí)，現(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
    一、注重學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，增強(qiáng)工作能力。
    辦公室作為黨委、政府的參謀手和研究員，必須要求辦公室人員具備一專多能的復(fù)合型人才。在日常工作和生活中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)為重，不斷增強(qiáng)自身本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重多樣性，在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平的基礎(chǔ)上，注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能，成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。在學(xué)習(xí)方式上注重靈活性，發(fā)揚(yáng)“馬上，枕上，廁上”的讀書精神，不拘泥于學(xué)習(xí)的形式，不局限于學(xué)習(xí)的對象，在工作中做學(xué)習(xí)的有心人。在學(xué)習(xí)效果上注重實(shí)效性，堅(jiān)持“多看、多聽、多問、多想、多寫、多做”，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    二、求真務(wù)實(shí)，精細(xì)高效，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。
    時(shí)登記、送閱、傳閱，收文嚴(yán)把行文關(guān)、審批關(guān)、文字格式關(guān)、裝訂發(fā)放和存檔關(guān)，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共協(xié)助黨委、政府發(fā)放文件148件，處理省市各類文件860件。辦會慎之又慎，參與組織了鎮(zhèn)黨代會、人代會、表彰大會等會議的會務(wù)準(zhǔn)備工作，即便是只有十幾個人的工作交流會也用心、謹(jǐn)慎地做好會務(wù)準(zhǔn)備。后勤細(xì)致入微，熱情周到地服務(wù)好機(jī)關(guān)人員用車、用紙、用水等后勤工作，為機(jī)關(guān)人員更好的開展工作提供方便。
    三、溝通協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)定位，形成工作合力。
    辦公室作為上下聯(lián)系、協(xié)調(diào)左右、溝通各方的“樞紐”，承擔(dān)著協(xié)助黨委、政府“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的重要職責(zé)。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，辦公室人員根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。在重大活動、重要任務(wù)中注重加強(qiáng)協(xié)作，在辦公室內(nèi)部形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，認(rèn)真領(lǐng)會上級文件通知，做到傳達(dá)政策、聯(lián)系工作不走樣、不變形，協(xié)調(diào)下級工作時(shí)堅(jiān)持以誠待人、以理服人，注重調(diào)查，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，在部門之間通過聯(lián)系、溝通、集中多方意見，多方協(xié)商，有效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)左右之間各方面的關(guān)系。
    四、立足服務(wù)，積極奉獻(xiàn)，樹立一流形象。
    辦公室作為一個綜合性的部門，其特殊的地位和工作。
    性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)廉潔自律意識。一是有權(quán)不越權(quán)，辦公室是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)施政、指揮和管理的左右手，在用章等方面嚴(yán)格做到按章辦事，按照工作程序辦事，不擅自作主，不亂表態(tài)，不亂辦事，做到盡責(zé)不越職，參與不干預(yù)。二是有功不居功，辦公室的工作多數(shù)是協(xié)助、輔助其他部門的，雜事、小事多，協(xié)助、輔助多，臺下、幕后多，沒有轟轟烈烈的場面，沒有引人注目的動作，但我堅(jiān)決做到淡泊名利，把默默無聞的小事做到盡善盡美。三是有苦不叫苦，辦公室的特點(diǎn)是事雜面廣，事務(wù)性的工作比較多，但我從不縮手縮腳、推三推四，敢管事、敢擔(dān)事、敢辦事，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
    五、發(fā)揮優(yōu)勢，凝聚青年，激發(fā)工作活力。
    在做好辦公室工作的同時(shí)，作為鎮(zhèn)團(tuán)委書記，共青團(tuán)方面我圍繞“抓組織、促團(tuán)建”的工作主線，開展了一系列的工作和活動。常規(guī)工作方面做好團(tuán)員的發(fā)展及教育管理，全額完成團(tuán)縣委要求的團(tuán)費(fèi)收繳任務(wù)；做好共青團(tuán)換屆選舉工作；重點(diǎn)工作方面加強(qiáng)團(tuán)建，我鎮(zhèn)兩新組織團(tuán)建率達(dá)100%，做好希望工程貧困助學(xué)工作。特色工作方面借助國慶節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)日的契機(jī)，積極開展機(jī)關(guān)青年籃球比賽、紅詩朗誦、清明節(jié)掃墓等一系列活動。
    在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自。
    身存在的不足，如工作請示匯報(bào)少，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作缺乏主動性。在今后的工作中，我將改進(jìn)不足，一如既往地和辦公室人員一道，以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，迎接新的考驗(yàn)，完成新的任務(wù)，為鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)盡綿薄之力。
    辦公室辦事員個人總結(jié)篇十九
    實(shí)踐單位：山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會。
    實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月29日至20xx年9月30日共25天。
    屬于省級旅游渡假區(qū)的煙臺養(yǎng)馬島，地處黃海之中，總面積約10平方公里，距煙臺市區(qū)30公里。據(jù)記載，公元前219年，秦始皇東巡途經(jīng)此地，見島上水草茂盛，群馬奔騰，視為寶地，便指令在此養(yǎng)馬，專供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名。島內(nèi)東側(cè)另有小島，狀若巨象飲水，故亦名象島。島上丘陵起伏，草木蔥蘢，山光海色，秀麗如畫，海島呈東北西南走向，地勢南緩北峭，島前海面寬闊，風(fēng)平浪靜，島后群礁嶙峋，驚濤拍岸；東端碧水金沙，優(yōu)良浴場。西端水深浪小，是天然良港。島上氣候宜人，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，年平均氣溫11.8℃，素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家，旅游景點(diǎn)23處，平均每年接待游客40萬人次，是山東省a級景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開發(fā)建設(shè)等具體工作的處級行政單位。管委會下設(shè)街道辦事處、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu)，按照學(xué)校要求，我與8月29日起，在該單位開始實(shí)習(xí)。
    （一）實(shí)習(xí)目的。
    這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。之前的社會實(shí)踐僅限于做做兼職，帶帶家教，對于一個大學(xué)生生而言，那不是正正意義上的社會實(shí)踐，接觸的社會面還是小得多。而這次的實(shí)習(xí)，是學(xué)校統(tǒng)一組織安排，與我們漢語言文學(xué)專業(yè)對口的文秘工作，我又有幸進(jìn)入了行政部門做辦公室文秘，心中不免忐忑不安。
    但我覺得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，鞏固學(xué)過的知識。通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
    在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
    （二）實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    山東省煙臺市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會是一個非常優(yōu)秀的政府，政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實(shí)習(xí)開始，我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員，在這里，我認(rèn)識了辦公室牟主任，邢副主任，王姐、李哥、孫姨、以及司機(jī)常堃。大家都對我這個小老弟非常的關(guān)心照顧，在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里，他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等，使我很快熟悉工作，學(xué)到了很多在課堂上不到的東西，使我受益菲淺。
    我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜，有時(shí)是打字員，有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員，有時(shí)是司機(jī)、保潔。但是總結(jié)起來有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分。
    一、視打掃衛(wèi)生，端茶送水是自己分內(nèi)的事。
    個小時(shí)到辦公室，有時(shí)跟值班人員一起，有時(shí)自己一人，干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
    上班的時(shí)間，我會經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒有送過來的文件，拿著文件送到各個科室交給同事處理。
    可能有些人會覺得干這些事情很屈才，有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆，但我要說的是，現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是，已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了，不要把自己看的多高多有能耐，相反的，謙虛使人進(jìn)步，高看別人一眼，自己也會受到別人的高看。
    二、簡單的文件處理，考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。
    文件處理，是辦公室文秘的看家本事了，我進(jìn)入辦公室后，也跟著同事們處理一些簡單的文件。文件處理有很多種，例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復(fù)。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié)。
    處理外來文件是這樣，但是內(nèi)部文件處理上，還有錄入一步。從我進(jìn)入辦公室以后，這一步基本上都是我做的。錄入，簡單的說就是打字，把手寫的東西輸入電腦，保存成一份文件。打字是個很簡單的工作，但是特別不容易做好，首先，你要有恒心有毅力地把長長的文件打完，其次，你要足夠細(xì)心，不能有打錯、打漏、看差行之類的錯誤，否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里，一打就是三個小時(shí)，累的腰酸背疼，但是我可以肯定的是，我的打字速度有了明顯的提高；我的輸入沒有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛??；有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力，使我在能力上有了很大的提高。
    三、領(lǐng)導(dǎo)開會需準(zhǔn)備，會前會后都很忙。
    集中。政務(wù)事務(wù)集中，矛盾集中。所以會議準(zhǔn)備不好，不但會議不會順利進(jìn)行，還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo)，給自己惹上不必要的麻煩。
    在實(shí)習(xí)期間，我們單位每周一開例會，布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中，擺椅子，印資料，做名牌，每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會議中做好服務(wù)工作，主要是會議文件的印制、分發(fā)工作。
    會后管理工作，包括收拾會場衛(wèi)生，處理各類會議文件（整理、銷毀、立卷）等等。
    四、學(xué)習(xí)接打電話，注意方式方法。
    在辦公室工作中，接打電話是必不可少的環(huán)節(jié)，現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率，更加人性化的接打電話，成為文秘工作者應(yīng)該重視的問題。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會，我認(rèn)為，在接電話方面，拿起話筒，首先說聲“您好”再自報(bào)家門，說自己是哪個單位的，有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽對方的講話，不能在對方說話的時(shí)候插嘴，以免打斷對方思路，造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方，要在對方說完話后集中地詢問，并重復(fù)對方的話，以免出錯。在打電話時(shí)，首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾柡?，并確認(rèn)沒有撥錯號碼，接著闡述自己的事情，注意說話時(shí)要用普通話，吐字要清楚，聲音盡量適中，不大不小，并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作。如果在接打電話時(shí)多實(shí)用禮貌用語，不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風(fēng)，在同辦公室的同事、領(lǐng)導(dǎo)也會對你另眼相看，一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用。
    五、忙里偷閑抓學(xué)習(xí)，自學(xué)能力是關(guān)鍵。
    不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛(wèi)，使之不被丟失、竊取、和泄露的一項(xiàng)重要工作。具體來說，保密工作有公文方面的保密，如保密文件、資料、圖紙、刊物等；有軍事方面的秘密，如軍事設(shè)施、軍隊(duì)編制、番號、實(shí)力等，有科技方面的保密，如科研成果、傳統(tǒng)工藝、技術(shù)訣竅等；有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密，如進(jìn)出口計(jì)劃、數(shù)量、價(jià)格等；有政法方面的保密等等等等，這些秘密都涉及到國家和人民的利益，所以堅(jiān)決不能泄露。
    （三）實(shí)習(xí)結(jié)果。
    通過這次實(shí)習(xí)，我體會到了父母掙錢的不易，但最主要的還是自己實(shí)踐動手能力的提高；人際關(guān)系處理技巧的提高；文秘崗位技能的提高；以及個人品質(zhì)如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力，堅(jiān)定了信心，激發(fā)了克服困難的勇氣，讓自己學(xué)會了統(tǒng)籌時(shí)間，抓緊學(xué)習(xí)，自己的自學(xué)能力和自制力上了一個很大的臺階。
    （四）實(shí)習(xí)體會。
    在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，這樣才能更新最新的知識，在競爭中處于優(yōu)勢地位。
    回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會上要善于與別人溝通。這是需要長期練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。