計(jì)劃是人們通往成功的一條重要途徑，它可以使我們更加有效地利用時間和資源。在制定計(jì)劃時，要考慮到自己的實(shí)際能力和資源情況。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的技巧，供大家參考。首先，要確保計(jì)劃的可行性和合理性，不要制定過于理想化的計(jì)劃，要結(jié)合實(shí)際情況考慮。其次，制定計(jì)劃要有目標(biāo)導(dǎo)向，要明確計(jì)劃的目的和意義，做到有的放矢。此外，要有耐心和恒心，堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃，不要因?yàn)槔щy而放棄。最后，要及時總結(jié)和評估計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查是否達(dá)到了預(yù)期的效果，找出問題并加以改進(jìn)。希望以上建議對大家在制定計(jì)劃時有所幫助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇一
時間過得很快了，大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了季度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的`無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇二
作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略。
1、堅(jiān)定信念。
靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作。
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)！
5、走精干、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
（1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和—諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
（2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇三
首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的提攜和幫助，讓我在過去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年，新的開始，我也寫下我個人的工作規(guī)劃和感想。
一、基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇四
多次參與并跟進(jìn)處理bombay，aafes，imax，galleria，inex等客戶的整個業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在：
1、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程，了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房，了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程，掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無前后，達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo)，在進(jìn)工廠初期，由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2、客戶接待及業(yè)務(wù)開發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作，認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談記錄，總結(jié)客戶特點(diǎn)，有針對性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個關(guān)鍵。在這個階段，我的就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié)，保持清醒的頭腦，快速記錄不同客戶的要求。
3、開始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求，制定開發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單，
b、提出oem加工訂單報價，
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單，編制內(nèi)部生產(chǎn)通知，掌握實(shí)施進(jìn)度，
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心，
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對帳務(wù)，制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷，這一年，我體會最深，進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多，真的非常感謝陳總，感謝劉經(jīng)理！因?yàn)槟鷤兊?信任與支持，我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù)：客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行，培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場及競爭對調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān)，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個階段我的收獲就是，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法，按劉經(jīng)理的指示，不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，不但拓展我的視野，同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時，我很感激，劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識，在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期，我自己也開始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望，加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來，我的努力方向和計(jì)劃是：協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，分包商工作評估，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議，訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年，時間不長不短，但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對于齊家和自己的未來，我充滿信心！堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣：齊家的明天一定更美好！
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃，有不足之處，還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇五
***鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為核心，不斷加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，切實(shí)提高黨委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，有力帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制。
成立了黨委中心組理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記***任組長。***既是黨委中心組學(xué)習(xí)的組長，也是中心組理論學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人，親自審定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出學(xué)習(xí)要求、主持集中學(xué)習(xí)和研討活動、指導(dǎo)和督促中心組成員學(xué)習(xí)。在具體地學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭上黨課、帶頭調(diào)查研究、帶頭撰寫理論文章，確保中心組理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，取得預(yù)期效果。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)管理制度，落實(shí)“三到位”。
一是制度落實(shí)到位。對理論學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、形式、檢查等作出明確規(guī)定，確保每月至少組織一次集中學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次檢查，每年度開展一次理論測試。二是計(jì)劃安排到位。根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，就學(xué)習(xí)的總體要求、學(xué)習(xí)時間、閱讀書目等進(jìn)行超前謀劃。時間上，中心組要求每月集中學(xué)習(xí)不少于***次，全年不小于***次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、省、市、縣委有關(guān)會議精神，中央、省、市、縣重要文件、重大決策和主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及新農(nóng)村建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要文獻(xiàn)、報刊、書籍、文章等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，根據(jù)工作需要，適時將學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村委的主要負(fù)責(zé)人，針對不同的參會人員和階段性工作需要，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，靈活學(xué)習(xí)方式。三是筆記本發(fā)放到位。鎮(zhèn)黨委為每個學(xué)習(xí)成員統(tǒng)一訂購學(xué)習(xí)筆記本，做到集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、心得體會規(guī)范統(tǒng)一。
三、拓寬學(xué)習(xí)途徑，確保學(xué)習(xí)形式多樣化。
鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)在總體上堅(jiān)持分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，廣泛學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。一是集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委充分利用每周召開的班子例會和黨員遠(yuǎn)程教育平臺組織中心組成員集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)有一個主題，確定一名同志作中心發(fā)言。圍繞階段性主題展開學(xué)習(xí)，特別是上級的重要會議、重大決策、重要工作安排。二是請進(jìn)來和走出去相結(jié)合?！罢堖M(jìn)來”即邀請相關(guān)專家或優(yōu)秀人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)，交流工作經(jīng)驗(yàn)?！白叱鋈ァ奔唇M織中心組成員到外縣、外鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和有效舉措，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。三是研究性與課題化相結(jié)合。中心組成員結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實(shí)際，確定每年研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對性地搞好學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持學(xué)以致用，推動學(xué)習(xí)成果實(shí)踐化。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，目的是提高實(shí)踐的本領(lǐng)，更好的推進(jìn)工作落實(shí)。黨委中心組從兩個方面著手，做到學(xué)以致用。一是注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，有意識、有目的的引導(dǎo)成員通過學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動地把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。全體領(lǐng)導(dǎo)班子在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，從全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，及時調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過研究論證，確定了符合我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、特色名鎮(zhèn)、旅游新鎮(zhèn)、文明集鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和思路，統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群思想，凝聚了發(fā)展共識。近年來，鎮(zhèn)黨委圍繞新確定的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思路，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的突破發(fā)展，全鎮(zhèn)種植馬蹄***萬畝，荔浦芋***畝，特色水果***畝，出欄生豬***萬頭，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入***元;完成了新農(nóng)村建設(shè)示范村和風(fēng)貌改造等項(xiàng)目的年度工程建設(shè)任務(wù)，受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;***年共簽約招商引資項(xiàng)目***個;建立健全了科學(xué)的預(yù)防化解矛盾機(jī)制，及時有效化解各類矛盾;深入開展社會治安綜合治理，及時解決治安突出問題;加強(qiáng)村民教育引導(dǎo)，營造了平安和諧的濃厚氛圍，全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定。***年分別被縣委、縣政府授予科學(xué)發(fā)展、人口和計(jì)劃生育、電網(wǎng)改造、水利建設(shè)等項(xiàng)目的“***”榮譽(yù)稱號。
***鎮(zhèn)強(qiáng)化措施確保黨委中心組理論學(xué)習(xí)效果。
***鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為核心，不斷加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，切實(shí)提高黨委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，有力帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制。
成立了黨委中心組理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記***任組長。***既是黨委中心組學(xué)習(xí)的組長，也是中心組理論學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人，親自審定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出學(xué)習(xí)要求、主持集中學(xué)習(xí)和研討活動、指導(dǎo)和督促中心組成員學(xué)習(xí)。在具體地學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭上黨課、帶頭調(diào)查研究、帶頭撰寫理論文章，確保中心組理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，取得預(yù)期效果。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)管理制度，落實(shí)“三到位”。
一是制度落實(shí)到位。對理論學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、形式、檢查等作出明確規(guī)定，確保每月至少組織一次集中學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次檢查，每年度開展一次理論測試。二是計(jì)劃安排到位。根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，就學(xué)習(xí)的總體要求、學(xué)習(xí)時間、閱讀書目等進(jìn)行超前謀劃。時間上，中心組要求每月集中學(xué)習(xí)不少于***次，全年不小于***次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、省、市、縣委有關(guān)會議精神，中央、省、市、縣重要文件、重大決策和主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及新農(nóng)村建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要文獻(xiàn)、報刊、書籍、文章等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，根據(jù)工作需要，適時將學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村委的主要負(fù)責(zé)人，針對不同的參會人員和階段性工作需要，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，靈活學(xué)習(xí)方式。三是筆記本發(fā)放到位。鎮(zhèn)黨委為每個學(xué)習(xí)成員統(tǒng)一訂購學(xué)習(xí)筆記本，做到集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、心得體會規(guī)范統(tǒng)一。
三、拓寬學(xué)習(xí)途徑，確保學(xué)習(xí)形式多樣化。
鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)在總體上堅(jiān)持分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，廣泛學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。一是集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委充分利用每周召開的班子例會和黨員遠(yuǎn)程教育平臺組織中心組成員集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)有一個主題，確定一名同志作中心發(fā)言。圍繞階段性主題展開學(xué)習(xí)，特別是上級的重要會議、重大決策、重要工作安排。二是請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。“請進(jìn)來”即邀請相關(guān)專家或優(yōu)秀人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)，交流工作經(jīng)驗(yàn)?！白叱鋈ァ奔唇M織中心組成員到外縣、外鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和有效舉措，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。三是研究性與課題化相結(jié)合。中心組成員結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實(shí)際，確定每年研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對性地搞好學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持學(xué)以致用，推動學(xué)習(xí)成果實(shí)踐化。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，目的是提高實(shí)踐的本領(lǐng)，更好的推進(jìn)工作落實(shí)。黨委中心組從兩個方面著手，做到學(xué)以致用。一是注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，有意識、有目的的引導(dǎo)成員通過學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動地把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。全體領(lǐng)導(dǎo)班子在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，從全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，及時調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過研究論證，確定了符合我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、特色名鎮(zhèn)、旅游新鎮(zhèn)、文明集鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和思路，統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群思想，凝聚了發(fā)展共識。近年來，鎮(zhèn)黨委圍繞新確定的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思路，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的突破發(fā)展，全鎮(zhèn)種植馬蹄***萬畝，荔浦芋***畝，特色水果***畝，出欄生豬***萬頭，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入***元;完成了新農(nóng)村建設(shè)示范村和風(fēng)貌改造等項(xiàng)目的年度工程建設(shè)任務(wù)，受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;***年共簽約招商引資項(xiàng)目***個;建立健全了科學(xué)的預(yù)防化解矛盾機(jī)制，及時有效化解各類矛盾;深入開展社會治安綜合治理，及時解決治安突出問題;加強(qiáng)村民教育引導(dǎo)，營造了平安和諧的濃厚氛圍，全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定。***年分別被縣委、縣政府授予科學(xué)發(fā)展、人口和計(jì)劃生育、電網(wǎng)改造、水利建設(shè)等項(xiàng)目的“***”榮譽(yù)稱號。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇六
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的`狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇七
首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的提攜和幫助，讓我在過去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年，新的開始，我也寫下我個人的工作規(guī)劃和感想。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇八
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年度工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作.
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇九
1、做好gdp年核算和統(tǒng)一審核工作，搞好xx年全市資產(chǎn)負(fù)債表的編制。適當(dāng)時機(jī)，到有關(guān)市學(xué)習(xí)先進(jìn)市g(shù)dp核算經(jīng)驗(yàn)。
2、做好xx年年上半年基本單位名錄庫的維護(hù)工作。
3、做好我市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的制定、工作部署和數(shù)據(jù)搜集調(diào)度等工作，為核算工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、做好xx年年x－x月服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、核算工作。
5、做好xx年年統(tǒng)計(jì)年鑒的印發(fā)工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發(fā)工作。
7、搞好統(tǒng)計(jì)分析。搞好季度綜合統(tǒng)計(jì)分析（輪寫，包括相應(yīng)的.信息），重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析。按照胡市長要求，重點(diǎn)搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)專題分析。
8、搞好統(tǒng)計(jì)學(xué)會換屆。準(zhǔn)備好有關(guān)講話材料，落實(shí)好學(xué)會理事成員人選，搞好法人代表變更手續(xù)；市民政局批準(zhǔn)，召開會員代表大會。
9、做好縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和社會事業(yè)綜合考核數(shù)據(jù)搜集處理工作。8月底前對社會事業(yè)考核辦法進(jìn)行模擬考核。
10、完成省局及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
總的看，下半年工作任務(wù)比較多，有些業(yè)務(wù)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。我們將按照局黨組要求，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十
6月份的計(jì)劃和目標(biāo)。
隨著周邊地區(qū)投資公司和合作社的增多，競爭對手的增多使我們在原有的市場份額越來越小。市場部的成立是非常有必要的。
我下一步的計(jì)劃是協(xié)助公司的領(lǐng)導(dǎo)制定2較為詳細(xì)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)系統(tǒng)。完善公司業(yè)務(wù)員的配置和培訓(xùn)。幫助其他業(yè)務(wù)員完成設(shè)點(diǎn)任務(wù)和宣傳。向他們學(xué)習(xí)關(guān)于融資方面的.專業(yè)知識和公司各部門的工作流程。
我個人申請加入市場部也是為了給自己一個鍛煉的機(jī)會。在條件允許情況下也開發(fā)幾個業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，雖然我對周邊的村莊還不熟悉，但是我希望通過走訪附近人群比較密集的門市和街道，多做公司的業(yè)務(wù)宣傳。同時在我比較熟悉的城南開辟市場。雖然前期不會有很好的收益。但是我相信能很大程度上的提高我們佰匯達(dá)投資公司的知名度。為以后擴(kuò)展全**市的市場打下基礎(chǔ)。
目標(biāo)就是以宣傳為主，讓更多的人知道佰匯達(dá)，認(rèn)識我們的經(jīng)營理念，擴(kuò)大公司的知名度和影響力。同時向比較有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)和探討，增強(qiáng)我的個人能力，爭取能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。
王中凱。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十一
銷售工作計(jì)劃，總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對自己有以下要求。
1：每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十二
一、作為業(yè)務(wù)，多次參與并跟進(jìn)處理bombay，aafes，imax，galleria，inex等客戶的整個業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在：
1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程，了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房，了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程，掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無前后，達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo)，在進(jìn)工廠初期，由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2.、客戶接待及業(yè)務(wù)開發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作，認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談記錄，總結(jié)客戶特點(diǎn)，有針對性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個關(guān)鍵。在這個階段，我的體會就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié)，保持清醒的頭腦，快速記錄不同客戶的要求。
3、開始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求，制定開發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單，
b、提出oem加工訂單報價，
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單，編制內(nèi)部生產(chǎn)通知，掌握實(shí)施進(jìn)度，
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心，
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對帳務(wù)，制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷，這一年，我體會最深，進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多，真的非常感謝陳總，感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊男湃闻c支持，我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù)：客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行，培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場及競爭對調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān)，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個階段我的收獲就是，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法，按劉經(jīng)理的指示，不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，不但拓展我的視野，同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時，我很感激，劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識，在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期，我自己也開始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的'期望，加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來，我的努力方向和計(jì)劃是：協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，分包商工作評估，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議，訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年，時間不長不短，但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對于齊家和自己的未來，我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣：齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃，有不足之處，還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十三
在本人擔(dān)任銷售經(jīng)理期間，通過一個月的工作與積累，現(xiàn)將本月度總結(jié)歸納如下：
在這將近一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近月終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明月的工作做的更好。
下面我對一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今月x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今月x月中旬開始工作的`，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為2xxx個，幾個月的時間，總體計(jì)算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小。
個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在消費(fèi)者市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如xxx的監(jiān)管，xxx境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十四
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十五
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已盡年末，驀然回首，在***崗位上，我已工作了**年月，在這**年的時間中我通過不懈學(xué)習(xí)和努力工作，得到了有形和無形的進(jìn)步，今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作，明確新的目標(biāo)，理清新的思路，特對自己在這一年里的工作進(jìn)行闡述，使自己能夠更好的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作。
目前，我主要擔(dān)任**職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)**森林公園經(jīng)營管理、營銷、林業(yè)林區(qū)管理、杜鵑新品種研究組培等方面的工作，今年，在公園全體同仁的共同努力中，我較好的完成了本職工作，截止12月**日：森林公園及林區(qū)林業(yè)產(chǎn)值總營業(yè)額**元，與去年同比增長**%;杜鵑新品種的培育已經(jīng)進(jìn)入了***階段，森林公園、林業(yè)林區(qū)的各項(xiàng)管理工作井然有序，職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，為森林公園和林區(qū)的科學(xué)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、20xx年主要工作情況。
(一)提升思想覺悟，培育大局意識。
一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自我的思想內(nèi)涵得到了提高，二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，在實(shí)踐工作中，通過樹立正確的思想價值觀，不斷提升自我的大局意識和責(zé)任意識，提高自我對待問題、分析問題的能力和水平，注重在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)以工藝塑品質(zhì)、以品質(zhì)求發(fā)展的管理思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)工作的有效開展。
對于森林(林區(qū))管理工作而言，精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高工作的質(zhì)量、更能直接創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，一方面，在實(shí)踐工作中，我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的思想理念，用實(shí)際行動影響和帶領(lǐng)廣大職工用心做事、用情服務(wù)、精心培育每一棵樹苗，努力將精、細(xì)、化的管理推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中，我們將育樹管樹工作和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，將目標(biāo)分解落實(shí)到位，責(zé)任到每位職工，極大的提高了培育和管理工作的效力。
(三)科學(xué)管理、服務(wù)效益。
一是以人為本，充分調(diào)動職工的積極性。本年度，完善了“職工管理績效考核制度”等一系列規(guī)章制度，通過將以林業(yè)產(chǎn)值與績效考核掛鉤的方式，不斷提高林場職工工作的積極性;二是不斷促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，對于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多物質(zhì)和精神獎勵，不僅調(diào)動了員工工作的積極性，更提高了工作效率的提升。三是強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的力度，今年我們通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)種植技術(shù)培訓(xùn)、林業(yè)管理培訓(xùn)等方式，促進(jìn)職工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升，為科學(xué)管理林區(qū)，森林公園，更好的培訓(xùn)出新品杜鵑夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是積極提高林場工作人員的服務(wù)意識，林場作為區(qū)域重要的旅游資源，具有廣闊的旅游市場空間，強(qiáng)化林場工作人員的服務(wù)意識，才能更好的服務(wù)旅游業(yè)的發(fā)展，因此，在對待游客過程中，我們始終保持“三心”，微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)，熱情接待每位游客，讓游客能夠感受到林場的獨(dú)特文化，享受大自然的獨(dú)特的風(fēng)光。
(四)努力發(fā)揮榜樣標(biāo)桿作用。
今年，在工作中，個人始終牢記自己的工作角色，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，在工作中，時時刻刻都嚴(yán)格要求自我，要求職工做到的，自己首先必須全部做到，在工作中，努力發(fā)揮出榜樣先鋒模范的標(biāo)桿作用。
(五)牢固樹立廉潔自律意識。
今年，在工作中，我利用各種機(jī)會，努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，如：“黨員干部廉政準(zhǔn)則”等，在思想深處，牢固樹立反腐倡廉的責(zé)任意識，法制意識，在行為實(shí)踐中，自覺遵守國家法律法規(guī)，財經(jīng)審計(jì)制度、反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定等，警鐘長鳴，嚴(yán)格要求自我，全年無任何違法行為發(fā)生。
2017年，在上級單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離要求標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，在即將來臨的2016年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為林場和森林公園的科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下：
(一)努力提升自我思想覺悟。
二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，在20xx年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以品質(zhì)求發(fā)展的管理經(jīng)營思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)森林公園和林區(qū)管理各項(xiàng)工作的有效開展。
(二)努力提高管理的精、細(xì)、化水平。
精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出工作的水準(zhǔn)，它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸，主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面，在未來的工作中，我將更加追求和注重精、細(xì)、化的管理模式，細(xì)化工作任務(wù)，科學(xué)分配，合理統(tǒng)籌，力爭圓滿完成年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)。
(三)努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
在工作中，通過各種形式，不斷提高職工工作的積極性，一方面強(qiáng)化職工思想教育工作，不斷提高職工的綜合素養(yǎng)提升，另一方面，多開展豐富多彩的文體活動，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感。此外，在工作中，作為負(fù)責(zé)人，我要多下基層，了解職工需求，幫助職工解決各種難題和困難，與職工打成一片，做職工的貼心人。
(四)以人為本、科學(xué)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多獎勵和鼓勵，努力調(diào)動了員工工作的積極性，提高工作的效率。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)。
開展形式多樣的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動，促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的提升，為更好的適應(yīng)森林管理和林場管理經(jīng)營做好基礎(chǔ)。
(六)加大反腐倡廉，廉潔自律意識教育。
定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)反腐倡廉規(guī)定，嚴(yán)格杜絕各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，在心中始終牢固樹立反腐的底線，做好榜樣。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十六
銷售工作計(jì)劃，總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對自己有以下要求。
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十七
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松。以下是小編整理的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本。
1，集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解，從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
2，銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。四、部門嚴(yán)格化：
1，紀(jì)律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個成員、利用這個月的時間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。、不知這分計(jì)劃可否有用、還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本。
崗位職責(zé)。
更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識俱有掌控、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等？？我的工作計(jì)劃：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
5、把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽定。
合同。
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
7、組織建立、健全客戶檔案；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；
9、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
10、定期向直接上級述職；
14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督促的方面：
1、銷售部工作目標(biāo)的完成；
2、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性；
3、工作流程的正確執(zhí)行；
4、開發(fā)客戶的數(shù)量；
5、拜訪客戶的數(shù)量；
6、客戶的跟進(jìn)程度；
7、銷售談判技巧的運(yùn)用；
8、銷售業(yè)績的完成量；
9、良好的市場拓展能力；
10、所轄人員的技能培訓(xùn)；
11、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細(xì)細(xì)劃分。
當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮淼闹贫梢杂晌襾碜觯笾碌膬?nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷售業(yè)績。
2、實(shí)際完成業(yè)績。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
6、月簽單數(shù)量。
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
8、丟失客戶數(shù)量。
9、銷售人員的行為紀(jì)律。
10、工作計(jì)劃、匯報完成率。
11、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十八
為加強(qiáng)各終端網(wǎng)點(diǎn)的動作能力，并有效貫徹公司對各終端的經(jīng)營意圖，特制定以下計(jì)劃：
1、業(yè)務(wù)會議—每日晨聽取經(jīng)理交待工作，每日晚向經(jīng)理匯報各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營情況。每周一中午與店長、副店長開一周工作會。
2、巡店—每日晨會后開始巡店。具體將各終端銷售情況了解清楚，要求終端導(dǎo)購員列出配貨清單(原則上一天配一次貨品)，并協(xié)助終端導(dǎo)購員打理樣面，撤出滯銷貨品。
3、錄賬—于下午1:30分去各網(wǎng)點(diǎn)抄取當(dāng)天銷售報表,并開具當(dāng)天的補(bǔ)退貨單(一式三份終端、會計(jì)、本人各一份)，錄賬于每日晨9:00—10:00、下午18:00—19:00完成。
3、競品—在巡店中，要及時了解競爭品牌的動態(tài)，熟悉其暢銷貨品。便于晚會向經(jīng)理匯報。
4、導(dǎo)購員—在巡店中，必須與各終端導(dǎo)購員打成一片，但要注意方法(不是拉家常)，引導(dǎo)導(dǎo)購員增加對我品牌的信心并能主動作銷售日報并及時打理樣面。
5、財務(wù)—在工作中與財務(wù)密切配合，協(xié)助財務(wù)部每月抽查貨品工作。定期與財務(wù)部進(jìn)行核賬工作。
6、專賣店—每日不定時檢查專賣店樣面、環(huán)境、人員儀表等。
7、預(yù)案—如終端出現(xiàn)較大問題，須作工作預(yù)案，便于次日予以解決或?qū)で蠼?jīng)理協(xié)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十九
一、是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。
二、是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個部門沒有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報價，或者，客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報價流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?！瓿蓵r時間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))。
2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對市場的管理與分析、價格成本策略(分析競爭對手，模具市場，模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu))(月例)。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理，提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下：
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇二十
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?012年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20**年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20**年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20**年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇一
時間過得很快了，大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了季度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的`無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇二
作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略。
1、堅(jiān)定信念。
靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作。
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)！
5、走精干、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
（1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和—諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
（2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇三
首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的提攜和幫助，讓我在過去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年，新的開始，我也寫下我個人的工作規(guī)劃和感想。
一、基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇四
多次參與并跟進(jìn)處理bombay，aafes，imax，galleria，inex等客戶的整個業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在：
1、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程，了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房，了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程，掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無前后，達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo)，在進(jìn)工廠初期，由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2、客戶接待及業(yè)務(wù)開發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作，認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談記錄，總結(jié)客戶特點(diǎn)，有針對性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個關(guān)鍵。在這個階段，我的就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié)，保持清醒的頭腦，快速記錄不同客戶的要求。
3、開始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求，制定開發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單，
b、提出oem加工訂單報價，
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單，編制內(nèi)部生產(chǎn)通知，掌握實(shí)施進(jìn)度，
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心，
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對帳務(wù)，制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷，這一年，我體會最深，進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多，真的非常感謝陳總，感謝劉經(jīng)理！因?yàn)槟鷤兊?信任與支持，我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù)：客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行，培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場及競爭對調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān)，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個階段我的收獲就是，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法，按劉經(jīng)理的指示，不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，不但拓展我的視野，同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時，我很感激，劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識，在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期，我自己也開始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望，加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來，我的努力方向和計(jì)劃是：協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，分包商工作評估，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議，訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年，時間不長不短，但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對于齊家和自己的未來，我充滿信心！堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣：齊家的明天一定更美好！
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃，有不足之處，還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇五
***鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為核心，不斷加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，切實(shí)提高黨委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，有力帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制。
成立了黨委中心組理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記***任組長。***既是黨委中心組學(xué)習(xí)的組長，也是中心組理論學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人，親自審定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出學(xué)習(xí)要求、主持集中學(xué)習(xí)和研討活動、指導(dǎo)和督促中心組成員學(xué)習(xí)。在具體地學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭上黨課、帶頭調(diào)查研究、帶頭撰寫理論文章，確保中心組理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，取得預(yù)期效果。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)管理制度，落實(shí)“三到位”。
一是制度落實(shí)到位。對理論學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、形式、檢查等作出明確規(guī)定，確保每月至少組織一次集中學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次檢查，每年度開展一次理論測試。二是計(jì)劃安排到位。根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，就學(xué)習(xí)的總體要求、學(xué)習(xí)時間、閱讀書目等進(jìn)行超前謀劃。時間上，中心組要求每月集中學(xué)習(xí)不少于***次，全年不小于***次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、省、市、縣委有關(guān)會議精神，中央、省、市、縣重要文件、重大決策和主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及新農(nóng)村建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要文獻(xiàn)、報刊、書籍、文章等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，根據(jù)工作需要，適時將學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村委的主要負(fù)責(zé)人，針對不同的參會人員和階段性工作需要，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，靈活學(xué)習(xí)方式。三是筆記本發(fā)放到位。鎮(zhèn)黨委為每個學(xué)習(xí)成員統(tǒng)一訂購學(xué)習(xí)筆記本，做到集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、心得體會規(guī)范統(tǒng)一。
三、拓寬學(xué)習(xí)途徑，確保學(xué)習(xí)形式多樣化。
鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)在總體上堅(jiān)持分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，廣泛學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。一是集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委充分利用每周召開的班子例會和黨員遠(yuǎn)程教育平臺組織中心組成員集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)有一個主題，確定一名同志作中心發(fā)言。圍繞階段性主題展開學(xué)習(xí)，特別是上級的重要會議、重大決策、重要工作安排。二是請進(jìn)來和走出去相結(jié)合?！罢堖M(jìn)來”即邀請相關(guān)專家或優(yōu)秀人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)，交流工作經(jīng)驗(yàn)?！白叱鋈ァ奔唇M織中心組成員到外縣、外鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和有效舉措，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。三是研究性與課題化相結(jié)合。中心組成員結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實(shí)際，確定每年研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對性地搞好學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持學(xué)以致用，推動學(xué)習(xí)成果實(shí)踐化。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，目的是提高實(shí)踐的本領(lǐng)，更好的推進(jìn)工作落實(shí)。黨委中心組從兩個方面著手，做到學(xué)以致用。一是注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，有意識、有目的的引導(dǎo)成員通過學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動地把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。全體領(lǐng)導(dǎo)班子在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，從全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，及時調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過研究論證，確定了符合我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、特色名鎮(zhèn)、旅游新鎮(zhèn)、文明集鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和思路，統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群思想，凝聚了發(fā)展共識。近年來，鎮(zhèn)黨委圍繞新確定的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思路，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的突破發(fā)展，全鎮(zhèn)種植馬蹄***萬畝，荔浦芋***畝，特色水果***畝，出欄生豬***萬頭，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入***元;完成了新農(nóng)村建設(shè)示范村和風(fēng)貌改造等項(xiàng)目的年度工程建設(shè)任務(wù)，受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;***年共簽約招商引資項(xiàng)目***個;建立健全了科學(xué)的預(yù)防化解矛盾機(jī)制，及時有效化解各類矛盾;深入開展社會治安綜合治理，及時解決治安突出問題;加強(qiáng)村民教育引導(dǎo)，營造了平安和諧的濃厚氛圍，全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定。***年分別被縣委、縣政府授予科學(xué)發(fā)展、人口和計(jì)劃生育、電網(wǎng)改造、水利建設(shè)等項(xiàng)目的“***”榮譽(yù)稱號。
***鎮(zhèn)強(qiáng)化措施確保黨委中心組理論學(xué)習(xí)效果。
***鎮(zhèn)黨委以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為核心，不斷加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè)，通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，切實(shí)提高黨委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，有力帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制。
成立了黨委中心組理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記***任組長。***既是黨委中心組學(xué)習(xí)的組長，也是中心組理論學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人，親自審定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出學(xué)習(xí)要求、主持集中學(xué)習(xí)和研討活動、指導(dǎo)和督促中心組成員學(xué)習(xí)。在具體地學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭上黨課、帶頭調(diào)查研究、帶頭撰寫理論文章，確保中心組理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，取得預(yù)期效果。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)管理制度，落實(shí)“三到位”。
一是制度落實(shí)到位。對理論學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、形式、檢查等作出明確規(guī)定，確保每月至少組織一次集中學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次檢查，每年度開展一次理論測試。二是計(jì)劃安排到位。根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，就學(xué)習(xí)的總體要求、學(xué)習(xí)時間、閱讀書目等進(jìn)行超前謀劃。時間上，中心組要求每月集中學(xué)習(xí)不少于***次，全年不小于***次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、省、市、縣委有關(guān)會議精神，中央、省、市、縣重要文件、重大決策和主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及新農(nóng)村建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要文獻(xiàn)、報刊、書籍、文章等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，根據(jù)工作需要，適時將學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村委的主要負(fù)責(zé)人，針對不同的參會人員和階段性工作需要，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，靈活學(xué)習(xí)方式。三是筆記本發(fā)放到位。鎮(zhèn)黨委為每個學(xué)習(xí)成員統(tǒng)一訂購學(xué)習(xí)筆記本，做到集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、心得體會規(guī)范統(tǒng)一。
三、拓寬學(xué)習(xí)途徑，確保學(xué)習(xí)形式多樣化。
鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)在總體上堅(jiān)持分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，廣泛學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。一是集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委充分利用每周召開的班子例會和黨員遠(yuǎn)程教育平臺組織中心組成員集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)有一個主題，確定一名同志作中心發(fā)言。圍繞階段性主題展開學(xué)習(xí)，特別是上級的重要會議、重大決策、重要工作安排。二是請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。“請進(jìn)來”即邀請相關(guān)專家或優(yōu)秀人士進(jìn)行專題輔導(dǎo)，交流工作經(jīng)驗(yàn)?！白叱鋈ァ奔唇M織中心組成員到外縣、外鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和有效舉措，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。三是研究性與課題化相結(jié)合。中心組成員結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實(shí)際，確定每年研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對性地搞好學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持學(xué)以致用，推動學(xué)習(xí)成果實(shí)踐化。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，目的是提高實(shí)踐的本領(lǐng)，更好的推進(jìn)工作落實(shí)。黨委中心組從兩個方面著手，做到學(xué)以致用。一是注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，有意識、有目的的引導(dǎo)成員通過學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動地把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。全體領(lǐng)導(dǎo)班子在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，從全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，及時調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過研究論證，確定了符合我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、特色名鎮(zhèn)、旅游新鎮(zhèn)、文明集鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和思路，統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群思想，凝聚了發(fā)展共識。近年來，鎮(zhèn)黨委圍繞新確定的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思路，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的突破發(fā)展，全鎮(zhèn)種植馬蹄***萬畝，荔浦芋***畝，特色水果***畝，出欄生豬***萬頭，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入***元;完成了新農(nóng)村建設(shè)示范村和風(fēng)貌改造等項(xiàng)目的年度工程建設(shè)任務(wù)，受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;***年共簽約招商引資項(xiàng)目***個;建立健全了科學(xué)的預(yù)防化解矛盾機(jī)制，及時有效化解各類矛盾;深入開展社會治安綜合治理，及時解決治安突出問題;加強(qiáng)村民教育引導(dǎo)，營造了平安和諧的濃厚氛圍，全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定。***年分別被縣委、縣政府授予科學(xué)發(fā)展、人口和計(jì)劃生育、電網(wǎng)改造、水利建設(shè)等項(xiàng)目的“***”榮譽(yù)稱號。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇六
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的`狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇七
首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的提攜和幫助，讓我在過去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年，新的開始，我也寫下我個人的工作規(guī)劃和感想。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇八
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年度工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作.
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇九
1、做好gdp年核算和統(tǒng)一審核工作，搞好xx年全市資產(chǎn)負(fù)債表的編制。適當(dāng)時機(jī)，到有關(guān)市學(xué)習(xí)先進(jìn)市g(shù)dp核算經(jīng)驗(yàn)。
2、做好xx年年上半年基本單位名錄庫的維護(hù)工作。
3、做好我市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的制定、工作部署和數(shù)據(jù)搜集調(diào)度等工作，為核算工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、做好xx年年x－x月服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、核算工作。
5、做好xx年年統(tǒng)計(jì)年鑒的印發(fā)工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發(fā)工作。
7、搞好統(tǒng)計(jì)分析。搞好季度綜合統(tǒng)計(jì)分析（輪寫，包括相應(yīng)的.信息），重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析。按照胡市長要求，重點(diǎn)搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)專題分析。
8、搞好統(tǒng)計(jì)學(xué)會換屆。準(zhǔn)備好有關(guān)講話材料，落實(shí)好學(xué)會理事成員人選，搞好法人代表變更手續(xù)；市民政局批準(zhǔn)，召開會員代表大會。
9、做好縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和社會事業(yè)綜合考核數(shù)據(jù)搜集處理工作。8月底前對社會事業(yè)考核辦法進(jìn)行模擬考核。
10、完成省局及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
總的看，下半年工作任務(wù)比較多，有些業(yè)務(wù)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。我們將按照局黨組要求，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十
6月份的計(jì)劃和目標(biāo)。
隨著周邊地區(qū)投資公司和合作社的增多，競爭對手的增多使我們在原有的市場份額越來越小。市場部的成立是非常有必要的。
我下一步的計(jì)劃是協(xié)助公司的領(lǐng)導(dǎo)制定2較為詳細(xì)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)系統(tǒng)。完善公司業(yè)務(wù)員的配置和培訓(xùn)。幫助其他業(yè)務(wù)員完成設(shè)點(diǎn)任務(wù)和宣傳。向他們學(xué)習(xí)關(guān)于融資方面的.專業(yè)知識和公司各部門的工作流程。
我個人申請加入市場部也是為了給自己一個鍛煉的機(jī)會。在條件允許情況下也開發(fā)幾個業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，雖然我對周邊的村莊還不熟悉，但是我希望通過走訪附近人群比較密集的門市和街道，多做公司的業(yè)務(wù)宣傳。同時在我比較熟悉的城南開辟市場。雖然前期不會有很好的收益。但是我相信能很大程度上的提高我們佰匯達(dá)投資公司的知名度。為以后擴(kuò)展全**市的市場打下基礎(chǔ)。
目標(biāo)就是以宣傳為主，讓更多的人知道佰匯達(dá)，認(rèn)識我們的經(jīng)營理念，擴(kuò)大公司的知名度和影響力。同時向比較有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)和探討，增強(qiáng)我的個人能力，爭取能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。
王中凱。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十一
銷售工作計(jì)劃，總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對自己有以下要求。
1：每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十二
一、作為業(yè)務(wù)，多次參與并跟進(jìn)處理bombay，aafes，imax，galleria，inex等客戶的整個業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在：
1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程，了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房，了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程，掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無前后，達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo)，在進(jìn)工廠初期，由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2.、客戶接待及業(yè)務(wù)開發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作，認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談記錄，總結(jié)客戶特點(diǎn)，有針對性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個關(guān)鍵。在這個階段，我的體會就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié)，保持清醒的頭腦，快速記錄不同客戶的要求。
3、開始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求，制定開發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單，
b、提出oem加工訂單報價，
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單，編制內(nèi)部生產(chǎn)通知，掌握實(shí)施進(jìn)度，
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心，
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對帳務(wù)，制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷，這一年，我體會最深，進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多，真的非常感謝陳總，感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊男湃闻c支持，我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù)：客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行，培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場及競爭對調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān)，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個階段我的收獲就是，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法，按劉經(jīng)理的指示，不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，不但拓展我的視野，同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時，我很感激，劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識，在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期，我自己也開始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的'期望，加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來，我的努力方向和計(jì)劃是：協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，分包商工作評估，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議，訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年，時間不長不短，但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對于齊家和自己的未來，我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣：齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃，有不足之處，還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十三
在本人擔(dān)任銷售經(jīng)理期間，通過一個月的工作與積累，現(xiàn)將本月度總結(jié)歸納如下：
在這將近一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近月終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明月的工作做的更好。
下面我對一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今月x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今月x月中旬開始工作的`，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為2xxx個，幾個月的時間，總體計(jì)算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小。
個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在消費(fèi)者市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如xxx的監(jiān)管，xxx境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十四
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十五
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已盡年末，驀然回首，在***崗位上，我已工作了**年月，在這**年的時間中我通過不懈學(xué)習(xí)和努力工作，得到了有形和無形的進(jìn)步，今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作，明確新的目標(biāo)，理清新的思路，特對自己在這一年里的工作進(jìn)行闡述，使自己能夠更好的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作。
目前，我主要擔(dān)任**職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)**森林公園經(jīng)營管理、營銷、林業(yè)林區(qū)管理、杜鵑新品種研究組培等方面的工作，今年，在公園全體同仁的共同努力中，我較好的完成了本職工作，截止12月**日：森林公園及林區(qū)林業(yè)產(chǎn)值總營業(yè)額**元，與去年同比增長**%;杜鵑新品種的培育已經(jīng)進(jìn)入了***階段，森林公園、林業(yè)林區(qū)的各項(xiàng)管理工作井然有序，職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，為森林公園和林區(qū)的科學(xué)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、20xx年主要工作情況。
(一)提升思想覺悟，培育大局意識。
一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自我的思想內(nèi)涵得到了提高，二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，在實(shí)踐工作中，通過樹立正確的思想價值觀，不斷提升自我的大局意識和責(zé)任意識，提高自我對待問題、分析問題的能力和水平，注重在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)以工藝塑品質(zhì)、以品質(zhì)求發(fā)展的管理思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)工作的有效開展。
對于森林(林區(qū))管理工作而言，精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高工作的質(zhì)量、更能直接創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，一方面，在實(shí)踐工作中，我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的思想理念，用實(shí)際行動影響和帶領(lǐng)廣大職工用心做事、用情服務(wù)、精心培育每一棵樹苗，努力將精、細(xì)、化的管理推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中，我們將育樹管樹工作和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，將目標(biāo)分解落實(shí)到位，責(zé)任到每位職工，極大的提高了培育和管理工作的效力。
(三)科學(xué)管理、服務(wù)效益。
一是以人為本，充分調(diào)動職工的積極性。本年度，完善了“職工管理績效考核制度”等一系列規(guī)章制度，通過將以林業(yè)產(chǎn)值與績效考核掛鉤的方式，不斷提高林場職工工作的積極性;二是不斷促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，對于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多物質(zhì)和精神獎勵，不僅調(diào)動了員工工作的積極性，更提高了工作效率的提升。三是強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的力度，今年我們通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)種植技術(shù)培訓(xùn)、林業(yè)管理培訓(xùn)等方式，促進(jìn)職工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升，為科學(xué)管理林區(qū)，森林公園，更好的培訓(xùn)出新品杜鵑夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是積極提高林場工作人員的服務(wù)意識，林場作為區(qū)域重要的旅游資源，具有廣闊的旅游市場空間，強(qiáng)化林場工作人員的服務(wù)意識，才能更好的服務(wù)旅游業(yè)的發(fā)展，因此，在對待游客過程中，我們始終保持“三心”，微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)，熱情接待每位游客，讓游客能夠感受到林場的獨(dú)特文化，享受大自然的獨(dú)特的風(fēng)光。
(四)努力發(fā)揮榜樣標(biāo)桿作用。
今年，在工作中，個人始終牢記自己的工作角色，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，在工作中，時時刻刻都嚴(yán)格要求自我，要求職工做到的，自己首先必須全部做到，在工作中，努力發(fā)揮出榜樣先鋒模范的標(biāo)桿作用。
(五)牢固樹立廉潔自律意識。
今年，在工作中，我利用各種機(jī)會，努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，如：“黨員干部廉政準(zhǔn)則”等，在思想深處，牢固樹立反腐倡廉的責(zé)任意識，法制意識，在行為實(shí)踐中，自覺遵守國家法律法規(guī)，財經(jīng)審計(jì)制度、反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定等，警鐘長鳴，嚴(yán)格要求自我，全年無任何違法行為發(fā)生。
2017年，在上級單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離要求標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，在即將來臨的2016年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為林場和森林公園的科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下：
(一)努力提升自我思想覺悟。
二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，在20xx年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以品質(zhì)求發(fā)展的管理經(jīng)營思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)森林公園和林區(qū)管理各項(xiàng)工作的有效開展。
(二)努力提高管理的精、細(xì)、化水平。
精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出工作的水準(zhǔn)，它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸，主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面，在未來的工作中，我將更加追求和注重精、細(xì)、化的管理模式，細(xì)化工作任務(wù)，科學(xué)分配，合理統(tǒng)籌，力爭圓滿完成年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)。
(三)努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
在工作中，通過各種形式，不斷提高職工工作的積極性，一方面強(qiáng)化職工思想教育工作，不斷提高職工的綜合素養(yǎng)提升，另一方面，多開展豐富多彩的文體活動，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感。此外，在工作中，作為負(fù)責(zé)人，我要多下基層，了解職工需求，幫助職工解決各種難題和困難，與職工打成一片，做職工的貼心人。
(四)以人為本、科學(xué)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多獎勵和鼓勵，努力調(diào)動了員工工作的積極性，提高工作的效率。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)。
開展形式多樣的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動，促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的提升，為更好的適應(yīng)森林管理和林場管理經(jīng)營做好基礎(chǔ)。
(六)加大反腐倡廉，廉潔自律意識教育。
定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)反腐倡廉規(guī)定，嚴(yán)格杜絕各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，在心中始終牢固樹立反腐的底線，做好榜樣。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十六
銷售工作計(jì)劃，總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對自己有以下要求。
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十七
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松。以下是小編整理的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本。
1，集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解，從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
2，銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。四、部門嚴(yán)格化：
1，紀(jì)律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個成員、利用這個月的時間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。、不知這分計(jì)劃可否有用、還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！
業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本。
崗位職責(zé)。
更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識俱有掌控、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等？？我的工作計(jì)劃：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
5、把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽定。
合同。
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
7、組織建立、健全客戶檔案；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；
9、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
10、定期向直接上級述職；
14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督促的方面：
1、銷售部工作目標(biāo)的完成；
2、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性；
3、工作流程的正確執(zhí)行；
4、開發(fā)客戶的數(shù)量；
5、拜訪客戶的數(shù)量；
6、客戶的跟進(jìn)程度；
7、銷售談判技巧的運(yùn)用；
8、銷售業(yè)績的完成量；
9、良好的市場拓展能力；
10、所轄人員的技能培訓(xùn)；
11、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細(xì)細(xì)劃分。
當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮淼闹贫梢杂晌襾碜觯笾碌膬?nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷售業(yè)績。
2、實(shí)際完成業(yè)績。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
6、月簽單數(shù)量。
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
8、丟失客戶數(shù)量。
9、銷售人員的行為紀(jì)律。
10、工作計(jì)劃、匯報完成率。
11、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十八
為加強(qiáng)各終端網(wǎng)點(diǎn)的動作能力，并有效貫徹公司對各終端的經(jīng)營意圖，特制定以下計(jì)劃：
1、業(yè)務(wù)會議—每日晨聽取經(jīng)理交待工作，每日晚向經(jīng)理匯報各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營情況。每周一中午與店長、副店長開一周工作會。
2、巡店—每日晨會后開始巡店。具體將各終端銷售情況了解清楚，要求終端導(dǎo)購員列出配貨清單(原則上一天配一次貨品)，并協(xié)助終端導(dǎo)購員打理樣面，撤出滯銷貨品。
3、錄賬—于下午1:30分去各網(wǎng)點(diǎn)抄取當(dāng)天銷售報表,并開具當(dāng)天的補(bǔ)退貨單(一式三份終端、會計(jì)、本人各一份)，錄賬于每日晨9:00—10:00、下午18:00—19:00完成。
3、競品—在巡店中，要及時了解競爭品牌的動態(tài)，熟悉其暢銷貨品。便于晚會向經(jīng)理匯報。
4、導(dǎo)購員—在巡店中，必須與各終端導(dǎo)購員打成一片，但要注意方法(不是拉家常)，引導(dǎo)導(dǎo)購員增加對我品牌的信心并能主動作銷售日報并及時打理樣面。
5、財務(wù)—在工作中與財務(wù)密切配合，協(xié)助財務(wù)部每月抽查貨品工作。定期與財務(wù)部進(jìn)行核賬工作。
6、專賣店—每日不定時檢查專賣店樣面、環(huán)境、人員儀表等。
7、預(yù)案—如終端出現(xiàn)較大問題，須作工作預(yù)案，便于次日予以解決或?qū)で蠼?jīng)理協(xié)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇十九
一、是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。
二、是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個部門沒有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報價，或者，客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報價流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?！瓿蓵r時間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))。
2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對市場的管理與分析、價格成本策略(分析競爭對手，模具市場，模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu))(月例)。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理，提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下：
業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作目標(biāo)及計(jì)劃篇二十
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?012年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20**年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20**年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20**年新的挑戰(zhàn)。