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        工作總結(jié)好的方面(熱門14篇)

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            總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和展望??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具有針對性,重點(diǎn)突出,凸顯自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的亮點(diǎn)。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
            工作總結(jié)好的方面篇一
            衛(wèi)生院全體職工對這次加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)都十分重視,院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了精心的組織和周密的部署。在院長、副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,成立了高臺(tái)子衛(wèi)生院加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,制訂了以“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高衛(wèi)生監(jiān)管水平”為主題的工作方案,方案中明確了依法行醫(yī)、依規(guī)操作、遵守規(guī)章、轉(zhuǎn)變行風(fēng)、改善服務(wù)和改進(jìn)作風(fēng)等六個(gè)方面的工作重點(diǎn),并圍繞工作重點(diǎn),將方案進(jìn)一步細(xì)化,制訂了實(shí)施細(xì)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。有針對性制定了工作方案,召開了動(dòng)員大會(huì),扎實(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作。
            1. 在開展各項(xiàng)工作中不夠主動(dòng),存在懶散,拖延現(xiàn)象。
            2. 在工作中缺乏創(chuàng)新意識。
            3. 在診療過程中思想上有包袱,有顧慮。
            針對以上存在的問題,衛(wèi)生院加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了問題存在原因分析,認(rèn)為是有極個(gè)別職工認(rèn)識不到位。工作態(tài)度、責(zé)任心不強(qiáng)。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為院規(guī)章制度主要是抓基層醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和紀(jì)律,沒有做到身體力行,率先垂范;另外,由于現(xiàn)階段全國普遍醫(yī)患糾紛存在,造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。
            1.狠抓違規(guī)、違紀(jì)行為的查處。對學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中懶散,遲到、早退的違紀(jì)行為進(jìn)行了罰款50元,并院內(nèi)提出批評。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),使之做到身體力行,率先垂范。
            2.對工作不夠主動(dòng),存在思想顧慮的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一對一的思想工作使其逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主動(dòng)提高技術(shù)水平。
            3.為了提高職工創(chuàng)新意識,衛(wèi)生院組織業(yè)務(wù)骨干分批到上級醫(yī)療單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、進(jìn)修。
            4.對可能發(fā)生的紀(jì)律問題也分別制定了整改方案,落實(shí)整改措施。
            衛(wèi)生院在以后工作中會(huì)把加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)宣傳、學(xué)習(xí)到位持之以恒的把此項(xiàng)工作做好,繼續(xù)認(rèn)真整改,完善制度。確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。要通過動(dòng)真的、抓實(shí)的、碰硬的,努力把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提上去,把衛(wèi)生院的良好形象樹立起來。
            工作總結(jié)好的方面篇二
            20xx年,市水利局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國水利建設(shè)與管理工作座談會(huì)議、全省水利局長會(huì)議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實(shí)加強(qiáng)水利工程管理,努力提升管理水平?,F(xiàn)將我市水利管理工作情況簡要匯報(bào)如下:
            (一)深化水利改革,推進(jìn)水管體制改革。
            根據(jù)上級對深化改革的有關(guān)要求,制定了“市水利局關(guān)于深化水利改革的實(shí)施意見”,成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的市水利局深化水利改革領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)和推進(jìn)深化水利改革工作。
            小型水利工程管護(hù)體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財(cái)政局制定了《市農(nóng)村小型水利工程管護(hù)體制改革實(shí)施方案》,對改革內(nèi)容、改革步驟和保障措施全面予以細(xì)化,指導(dǎo)和規(guī)范我市小型水利工程管護(hù)體制改革工作。按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則,選擇4個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)小型農(nóng)田水利工程管理改革創(chuàng)新試點(diǎn)作為試點(diǎn)鎮(zhèn)和試點(diǎn)管護(hù)單位,開展“權(quán)屬登記”及所有權(quán)證、使用權(quán)證、管護(hù)責(zé)任書的發(fā)放試點(diǎn)工作。各縣區(qū)按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬,管理有載體,運(yùn)行有機(jī)制,工程有效益”的要求,組織試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)的小型水利工程管護(hù)情況開展調(diào)查摸底、登記造冊等工作。改革方案實(shí)施以來總體進(jìn)展順利,全市發(fā)放“兩證一書”的工程1716處,共計(jì)5148份,小型水利工程管護(hù)體制改革試點(diǎn)工作取得階段性成果。
            與此同時(shí),我市進(jìn)一步鞏固水管體制改革成果,落實(shí)好國有水管單位“兩費(fèi)”。國有水管單位人員及公用經(jīng)費(fèi)按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政全部負(fù)擔(dān)。工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)也納入同級財(cái)政預(yù)算,并逐年提高落實(shí)比例。
            繼續(xù)推進(jìn)市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購買服務(wù)的原則,多年前就對市區(qū)長江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實(shí)施市場化養(yǎng)護(hù),今年又新增了六汾河。河道處嚴(yán)格對養(yǎng)護(hù)單位的考核管理,按合同和考核得分付費(fèi),取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線受益企業(yè),籌集資金180萬元,新建或翻修堤頂?shù)缆?960m,極大地改善了堤容堤貌。
            (二)加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
            我局依托市行政服務(wù)中心水利窗口,進(jìn)一步規(guī)范涉河建設(shè)項(xiàng)目審批行為。選派一名副科級干部和一名工作人員常駐市政務(wù)服務(wù)中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對行政審批事項(xiàng)和為民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了再清理,對審批事項(xiàng)進(jìn)行流程再造和程序簡化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請人在告知單的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步明白具體申報(bào)要求。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行涉河項(xiàng)目審批制度,對新建、改建、擴(kuò)建的涉河工程,一律要求按有關(guān)規(guī)定履行報(bào)批程序。對上級審批機(jī)關(guān)征求涉河建設(shè)項(xiàng)目審批意見的,都能認(rèn)真研究、及時(shí)回復(fù)意見。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年市本級共辦理行政審批事項(xiàng)10件,其中涉河工程審批1件。
            進(jìn)一步加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務(wù))局和河道管理單位加大涉河項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經(jīng)審查批準(zhǔn)的位置、界限、范圍、建設(shè)內(nèi)容等進(jìn)行建設(shè),督促其認(rèn)真執(zhí)行涉河建設(shè)項(xiàng)目管理四項(xiàng)制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
            (三)依托“三線三邊”整治,推進(jìn)江河沿線治理,提升水利形象。
            按照“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線環(huán)境治理的“線長”單位,大力推進(jìn)江河沿線環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結(jié)合、與河道堤防規(guī)范化管理相結(jié)合、與中小河流治理項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合、與開展水生態(tài)文明城市建設(shè)試點(diǎn)相結(jié)合,不斷鞏固提升江河沿線環(huán)境治理成果。
            市縣兩級水利部門和基層水利站所通過新聞媒體宣傳、到江河沿線的企業(yè)和住戶上門走訪等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標(biāo)、步驟和措施,營造江河沿線環(huán)境治理良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)群眾愛惜水資源和保護(hù)水環(huán)境的意識,使群眾能自覺地在生產(chǎn)生活中減少對水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個(gè)江河沿線環(huán)境治理工作督查組,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線環(huán)境治理工作開展情況;同時(shí)組織力量對市直管一江兩河的環(huán)境進(jìn)行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實(shí)。各縣區(qū)水利(水務(wù))局和開發(fā)園區(qū)管委會(huì)均成立了江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對各自區(qū)域內(nèi)的江河水庫進(jìn)行集中清理。建立健全長效管理機(jī)制,將水工程的日常管理維護(hù)、河道水面保潔費(fèi)用列入財(cái)政預(yù)算。市縣水利部門進(jìn)一步加大了對水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實(shí)管理責(zé)任,建立管護(hù)和考核制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了江河沿線水環(huán)境和水工程的管理。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全市江河沿線環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬人次,投入機(jī)具0.35萬臺(tái)次,投入資金1128萬元;共治理干流河道沿線長度78公里、其他河湖渠沿線長度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬平方米,清理攔河漁網(wǎng)127處,河湖渠綠化美化21公里。通過治理,全市江河沿線環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
            (四)依法打擊水事違法行為,維護(hù)水事正常秩序。
            進(jìn)一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強(qiáng)化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時(shí)宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級水利部門結(jié)合“三線三邊”整治和防汛準(zhǔn)備等,對沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動(dòng),維護(hù)了正常的水事秩序,確保了水工程運(yùn)行安全。xx縣水務(wù)局按照水利部建安中心的督查整改意見,及時(shí)對xx縣江堤管理問題進(jìn)行了整改,按期上報(bào)了整改進(jìn)展報(bào)告。
            (五)抓好縣級國有公益性水利工程的維修養(yǎng)護(hù)。
            積極做好縣級國有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目申報(bào)工作,嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的要求,認(rèn)真組織實(shí)施批復(fù)的中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)中央補(bǔ)助資金使用管理,確保專款專用,積極籌措地方配套資金,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,及時(shí)發(fā)揮資金效益。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,定期不定期地到現(xiàn)場巡視,檢查工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度。工程完工后,督促縣區(qū)及時(shí)組織自驗(yàn),組織安排市級驗(yàn)收并及時(shí)向省廳上報(bào)驗(yàn)收資料。
            (六)開展河湖管理范圍和水利工程管理與保護(hù)范圍劃定工作實(shí)施方案編制。
            按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開展確權(quán)劃界實(shí)施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內(nèi)的確權(quán)劃界工作;xx縣水務(wù)局和市河道管理處近期編制了實(shí)施方案;xx縣水利局申請縣財(cái)政資金通過招標(biāo)編制了實(shí)施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務(wù)局和博望區(qū)水利局已落實(shí)資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無此項(xiàng)工作。
            (七)完成中型水庫大壩調(diào)查登記和資料匯編等工作。
            我市共6座中型水庫,分別位于含山、xx縣境內(nèi)。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時(shí)完成了調(diào)查登記和資料匯編相關(guān)工作。
            20xx年,市水利系統(tǒng)認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,取得了一些成績,但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和水利風(fēng)景區(qū)申報(bào)工作步伐不快,河湖管理有有待進(jìn)一步加強(qiáng),水管體制改革有待進(jìn)一步深化,水利管理能力建設(shè)有待進(jìn)一步提高。
            20xx年,市水利系統(tǒng)將進(jìn)一步按照水利部和省水利廳關(guān)于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)一步深化水利改革,全面加強(qiáng)工程管理、河湖管理,進(jìn)一步提高水利管理科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。
            一要全面加強(qiáng)水工程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)工程日常管理維護(hù),切實(shí)做好水工程維護(hù),強(qiáng)化水工程控制運(yùn)用,保障工程安全運(yùn)行,充分發(fā)揮工程效益。進(jìn)一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進(jìn)工程管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。堅(jiān)持把開展水工程管理達(dá)標(biāo)作為提高管理水平的重要抓手,制定達(dá)標(biāo)考核計(jì)劃并狠抓落實(shí)。進(jìn)一步拓展管理模式,組織和引導(dǎo)受益企業(yè)參加水利工程的建設(shè)和維護(hù),建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機(jī)制。
            二要依法強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。把強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目管理作為加強(qiáng)水利管理工作的重點(diǎn),依法按權(quán)限和程序辦理涉河建設(shè)項(xiàng)目審批,進(jìn)一步提高審批效率和質(zhì)量。按照“一戶一檔”標(biāo)準(zhǔn)建立健全涉河建設(shè)項(xiàng)目檔案。按照經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)方案和施工方案對涉河項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全過程監(jiān)管,加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求糾正。
            三要進(jìn)一步深化水利改革。進(jìn)一步建立健全水利改革工作協(xié)調(diào)機(jī)制,細(xì)化和分解改革措施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門推進(jìn)水利重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革,及時(shí)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn),分析解決改革推進(jìn)中的各類問題。進(jìn)一步合理劃分水利事權(quán),深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設(shè)管理模式,強(qiáng)化水利工程質(zhì)量與安全監(jiān)管,強(qiáng)化水利建設(shè)市場監(jiān)管。進(jìn)一步健全河湖管護(hù)制度,深化國有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
            四要積極推進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過省廳的技術(shù)審查,已上報(bào)市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強(qiáng)水雨情測報(bào)、遠(yuǎn)程控制等系統(tǒng)建設(shè),不斷推進(jìn)水利工程管理信息化、自動(dòng)化。
            五要結(jié)合江河沿線城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強(qiáng)化河湖管理。按照“市江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理實(shí)施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級水利部門和基層站所將按照既定部署,進(jìn)一步清除違章建設(shè)和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長效機(jī)制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
            六要努力推進(jìn)水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。組織和指導(dǎo)局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)缺補(bǔ)差,爭取申報(bào)省三級管理單位。督促和指導(dǎo)縣區(qū)水利部門對照考核標(biāo)準(zhǔn),努力提升基層水管單位的軟硬件設(shè)施,爭取創(chuàng)建一批省級管理單位。
            工作總結(jié)好的方面篇三
            20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下,以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù),通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
            1、大討論活動(dòng)深入開展。以“找問題、干實(shí)績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求;結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個(gè)一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線,切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
            2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動(dòng)為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護(hù)的認(rèn)識。
            3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開展對6577個(gè)普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報(bào)工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗(yàn)收工作,綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
            其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標(biāo)任務(wù);
            第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工,待驗(yàn)收;第四、第五標(biāo)段已基本完工;第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%;第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%;第九標(biāo)段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
            主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達(dá)3.0~3.5米;海波閘、擔(dān)嶼閘已開始閘門安裝,即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
            ——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑?dòng)大壩主體工程建設(shè);白溪水庫初步設(shè)計(jì)已通過省發(fā)改委組織的評審,已完成初設(shè)報(bào)批工作,基本完成施工圖設(shè)計(jì);梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報(bào)告已通過省發(fā)改委組織的評審。
            ——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設(shè)計(jì)院咨詢后的修改,目前正上報(bào)省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書初稿,目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢。
            ——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實(shí)施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
            (三)提高能力、全力保障,有效促進(jìn)人水和諧
            1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
            2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個(gè)村7.5萬人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng),可研通過審查待批;城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項(xiàng)建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
            3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗(yàn)收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
            今年來共受理水保方案69件,報(bào)告書24件,組織會(huì)審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
            1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項(xiàng)目,全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,與建設(shè)、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度,盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項(xiàng)目早日落地。今年來共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件,收取各類規(guī)費(fèi)188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)肯定。
            2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動(dòng),通過“宣傳車開道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng),拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對此項(xiàng)整治活動(dòng),周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動(dòng)中,會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門,周密組織,行動(dòng)迅速,強(qiáng)勢推進(jìn),成效顯著,這一行動(dòng),值得各級部門學(xué)習(xí)借鑒。
            3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣,項(xiàng)目總投資8xx2萬元,建設(shè)項(xiàng)目56個(gè),其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開工以來,積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強(qiáng)力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
            5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長達(dá)8年,拖欠水費(fèi)68.4萬元。就該問題,我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。對此,常務(wù)副市長張永兵作了重要批示:這個(gè)問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動(dòng)解決,決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好,值得各級各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
            6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺(tái)理念,在今年防御9號、11號強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”,即:市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對接三大通信運(yùn)營商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺(tái)人員零死亡,受到國家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書記的高度肯定。
            今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn);水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營管理體制有待逐步推進(jìn);同時(shí),機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識需進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
            工作總結(jié)好的方面篇四
            學(xué)校衛(wèi)生工作是關(guān)系到全體學(xué)生身心健康的大事,為了全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,使學(xué)生身心健康發(fā)展。我校根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》,結(jié)合我校工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),加大了執(zhí)法力度,使學(xué)校衛(wèi)生工作納入到法制管理的正常軌道。
            1、健全學(xué)校管理規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)通知要求,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,制定了《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》、《學(xué)校衛(wèi)生檢查評比制度》。每年初都制定衛(wèi)生工作計(jì)劃,年末寫出工作總結(jié)。學(xué)校評選先進(jìn)班級和先進(jìn)個(gè)人,都和衛(wèi)生工作掛鉤。為了確保學(xué)生身體健康,每年學(xué)校都要對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的疫苗接種,并建立了學(xué)生的健康檔案。每天早上我們學(xué)校都會(huì)定時(shí)對學(xué)生進(jìn)行晨檢,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班主任深入學(xué)生之中,了解掌握學(xué)生身體健康狀況,以便發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)解決。
            2、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。學(xué)校通過主題班會(huì)、小廣播站、講座、板報(bào)等教學(xué)形式向?qū)W生傳授健康教育知識,增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識。舉辦衛(wèi)生知識講座。為了加強(qiáng)學(xué)生對衛(wèi)生知識的了解,對常見病的預(yù)防,學(xué)校利用廣播站進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,如、營養(yǎng)不良、流行感冒、手足口病的防治知識等,從而增強(qiáng)學(xué)生的保健意識。
            3、調(diào)動(dòng)班主任和班干部的積極性。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,學(xué)校從各班中選出四位優(yōu)秀的學(xué)生加入校園值日生,并定期召開值日生會(huì)議,定期指導(dǎo)他們的工作。并要求值日生協(xié)助班主任做好班級的衛(wèi)生工作。班級衛(wèi)生要求重在保持,輔以清掃。個(gè)人衛(wèi)生做到天天檢查。
            我們的衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績,但按學(xué)校衛(wèi)生工作制度的要求還有一定的差距,校園環(huán)境管理還需進(jìn)一步綠化、美化,某些地方還有死角,校園四周廢棄物處理還不夠徹底,學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成還要加強(qiáng)。
            今后,我們還要經(jīng)常對照學(xué)校衛(wèi)生工作責(zé)任制度來檢查衛(wèi)生工作,加強(qiáng)教育和管理,加大宣傳力度,使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,成為健康向上的一代新人。
            玉河中心校
            20xx年12月
            工作總結(jié)好的方面篇五
            20xx年,我縣高度重視職業(yè)病防治工作,深入貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》等職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步加大“煤礦、水泥、石材”行業(yè)專項(xiàng)整治,強(qiáng)化“職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年”執(zhí)法監(jiān)督力度,監(jiān)督企業(yè)配置配備職業(yè)病危害設(shè)施設(shè)備和個(gè)人防護(hù),建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理及相關(guān)制度,有效地保障了勞動(dòng)者的健康。主要表現(xiàn)如下:
            (一)高度重視,積極部署。年初我局與相關(guān)用人單位簽訂了《20xx年縣用人單位職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書》,后下發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)的通知》、《20xx年縣職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查工作方案》等規(guī)范性文件。
            (二)強(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)意識。
            三是組織煤礦、非煤礦山、?;菲髽I(yè)主要負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員在縣安監(jiān)局召開了4次職業(yè)衛(wèi)生專題培訓(xùn)會(huì)。派出縣安監(jiān)局2名監(jiān)管執(zhí)法人員到省安全培訓(xùn)中心接受職業(yè)病防治工作的專項(xiàng)培訓(xùn)。
            (三)全面檢查,嚴(yán)厲整治。
            二是對1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、22家非煤礦山企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治;
            三是要求8家企業(yè)及時(shí)配置職業(yè)病危害的防護(hù)設(shè)施設(shè)備;四是對3家采石場、1家煤礦、1家煙花爆竹廠限期整改到期后,均未按要求落實(shí)職業(yè)病防治管理措施,出具了整改復(fù)查意見書,并進(jìn)行了行政處罰;五是成立了由安監(jiān)局局長為組長的用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào)基層建設(shè)活動(dòng)工作。
            (四)強(qiáng)化責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)。
            一是做好健康體檢工作,規(guī)定全縣企業(yè)必須在有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),組織職工必須在上崗前進(jìn)行一次健康檢查,在崗期間定期進(jìn)行健康檢查,離崗時(shí)也要進(jìn)行健康檢查。
            二是督促15家企業(yè)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理檔案;督促23家企業(yè)建立勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案;督促25家企業(yè)建立健全職業(yè)健康管理制度,設(shè)立健康管理機(jī)構(gòu),配齊管理人員,制定并落實(shí)職業(yè)危害防治規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程。并設(shè)置警示標(biāo)志和中文說明。
            三是督促28家企業(yè)進(jìn)行了工作場所職業(yè)危害因素項(xiàng)目申報(bào)及變更申報(bào)工作。四是對35家(cng加氣站1家、非煤礦山28家、煤礦6家)企業(yè)的作業(yè)場所進(jìn)行了職業(yè)病危害檢測。五是督促40家用人單位設(shè)置職業(yè)危害告知卡和警示標(biāo)識。六是38家用人單位與主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生管理人員接受了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
            我縣大部分均屬微型企業(yè),職業(yè)病危害的設(shè)施設(shè)備經(jīng)費(fèi)投入不到位,個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放及監(jiān)督使用不到位,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與工人權(quán)益之間的矛盾較突出,部分企業(yè)不認(rèn)真履行職業(yè)健康保障的義務(wù)。主要表現(xiàn)在:
            二是部分企業(yè)業(yè)主不重視職業(yè)衛(wèi)生工作,勞動(dòng)條件惡劣,衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備配備較差;
            三是部分企業(yè)無視職工健康權(quán)益,存在隱瞞職業(yè)危害的現(xiàn)象,對勞動(dòng)者職業(yè)健康知識培訓(xùn)不到位;四是作業(yè)場所管理混亂、各種制度不規(guī)范,企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生防治設(shè)施設(shè)備投入經(jīng)費(fèi)欠賬嚴(yán)重;五是職業(yè)危害主體責(zé)任落實(shí)不到位。
            (一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持把職業(yè)衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,制定職業(yè)衛(wèi)生工作發(fā)展目標(biāo),并做到長計(jì)劃、短安排,防止工作陷入盲目性;將職業(yè)衛(wèi)生工作納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,并要求各職能部門制定切實(shí)可行和操作性極強(qiáng)的實(shí)施辦法,避免職業(yè)病防治工作走過場;加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索職業(yè)病防治工作新機(jī)制,通過事前干預(yù)和事中監(jiān)督,促進(jìn)用人單位積極主動(dòng)做好職業(yè)病防治工作。
            (二)進(jìn)一步加大宣傳力度。廣泛開展職業(yè)健康教育,強(qiáng)化用人單位管理者教育和培訓(xùn),使企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到職業(yè)危害的嚴(yán)重性和可預(yù)防性,以及在職業(yè)病防治工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,提高企業(yè)職業(yè)病預(yù)防的主動(dòng)性。同時(shí),通過職業(yè)健康宣傳教育,使廣大從業(yè)人員懂得職業(yè)衛(wèi)生基本知識和享有的職業(yè)危害保護(hù)的權(quán)利,增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
            (三)進(jìn)一步落實(shí)部門責(zé)任。根據(jù)《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責(zé)分工的通知》(中央編辦發(fā)[20xx]140號))文件精神,定期召開聯(lián)系會(huì),各職能部門在各盡其責(zé)的同時(shí),要加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,真正建立齊抓共管的工作格局。
            (四)進(jìn)一步抓好專項(xiàng)整治。對職業(yè)危害較重的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),堅(jiān)決取締勞動(dòng)環(huán)境惡劣而又無法整改達(dá)標(biāo)的企業(yè)。對存在嚴(yán)重職業(yè)衛(wèi)生安全隱患的生產(chǎn)企業(yè),依法嚴(yán)肅追究責(zé)任者的責(zé)任。
            (五)進(jìn)一步狠抓體系建設(shè)。對職業(yè)病防治監(jiān)管機(jī)構(gòu)特別是行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和經(jīng)費(fèi)保障等方面予以扶持。在保證投入、更新設(shè)備的同時(shí),建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍,切實(shí)履行職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。加快推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生管理信息化,建立較為完善的職業(yè)衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)衛(wèi)生工作的需要。
            (六)健全和完善職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)及建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評價(jià)審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”部門協(xié)調(diào)到位,對新改擴(kuò)建的未提交預(yù)評價(jià)報(bào)告未經(jīng)安監(jiān)部門審核同意,其他部門不得批準(zhǔn)立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目;有效地預(yù)防、控制和消除建設(shè)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害,加大工作力度,狠抓落實(shí),進(jìn)一步完善和規(guī)范職業(yè)病危害申報(bào)和建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評價(jià)審核制度。
            總之,我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,依法查處職業(yè)病危害事故和相關(guān)違法違規(guī)行為,切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
            工作總結(jié)好的方面篇六
            回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。
            1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗(yàn)工作,并將所記錄問題發(fā)送到地產(chǎn)工程;
            2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗(yàn),目前,問題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部;
            根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對第一太平戴維斯所提供之客戶服務(wù)部運(yùn)行手冊進(jìn)行修訂,使之使用本項(xiàng)目至日常運(yùn)行。主要有以下幾方面:
            2、對第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進(jìn)行調(diào)整,完善監(jiān)管細(xì)則落實(shí)責(zé)任到崗;
            3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應(yīng)太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
            4、完善客戶服務(wù)部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
            1、根據(jù)現(xiàn)有人員進(jìn)行崗位劃分及崗位職責(zé)的草擬;
            2、對各崗位進(jìn)行崗位職責(zé)的培訓(xùn)工作;
            3、協(xié)助各片區(qū)責(zé)任人處理日常事務(wù);
            4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
            5、協(xié)助新入職員工對現(xiàn)場的熟悉;
            6、完善日常運(yùn)行制度。
            目前,客戶服務(wù)部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等,并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運(yùn)作過程中逐步完善。
            1、根據(jù)客服部日常運(yùn)行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集;
            2、及時(shí)完善現(xiàn)場運(yùn)行資料的存檔;
            3、對現(xiàn)有前臺(tái)崗位進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn),使之掌握的檔案管理知識;
            4、籌備北區(qū)檔案管理。
            1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶手冊、裝修指南、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議);
            2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬;
            3、入伙相關(guān)事宜的培訓(xùn)工作(四月以來培訓(xùn)共9次);
            4、南北區(qū)臨時(shí)標(biāo)識的設(shè)計(jì)制作及張貼;
            5、入伙資料的蓋章工作;
            6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位的招標(biāo)工作:
            目前,南區(qū)綠化已進(jìn)入正常的日常養(yǎng)護(hù)期,并根據(jù)現(xiàn)場死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進(jìn)行補(bǔ)種。
            7、協(xié)助管理處現(xiàn)場監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作;
            8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
            根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶服務(wù)部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場細(xì)節(jié)以及如何與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
            1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
            2、充分與地產(chǎn)工程部進(jìn)行協(xié)商,要求南區(qū)個(gè)精裝方簽訂以上裝修資料;
            3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
            4、帶領(lǐng)客戶服務(wù)部全體進(jìn)行每日的裝修巡查,記錄;
            1、根據(jù)氣象信息及時(shí)草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
            2、并協(xié)同秩序維護(hù)部對南區(qū)關(guān)閉個(gè)樓層玻璃窗戶及推拉門;
            3、針對狂風(fēng)大雨走勢留守項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào),及時(shí)排除隱患。
            工作總結(jié)好的方面篇七
            自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作崗位,虛心,埋頭物業(yè)工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)物業(yè)工作任務(wù),下面將任職來的物業(yè)工作情況匯報(bào)如下:
            對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清物業(yè)工作思路,總結(jié)物業(yè)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
            一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以物業(yè)工作任務(wù)為牽引,依托物業(yè)工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作情況。
            另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了物業(yè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
            (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)物業(yè)工作。自接手了xxxx管理處財(cái)務(wù)物業(yè)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù),做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的`要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
            三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
            四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
            (二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的物業(yè)工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)物業(yè)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性物業(yè)工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
            (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的物業(yè)工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
            (一)只有你擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位。
            (三)只有你堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有你樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的物業(yè)工作做好。
            (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
            (三)綠化物業(yè)工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
            針對20xx年物業(yè)工作中存在的不足,為了做好新一年的物業(yè)工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
            (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
            (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新物業(yè)工作方法,提高物業(yè)工作效益;
            (三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
            (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
            (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)物業(yè)工作。
            工作總結(jié)好的方面篇八
            總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
            (一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,
            二、是做好延長油礦的電氣材料采購,
            三、是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
            (二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
            (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,20xx年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
            (四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
            (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
            (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
            (七)對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議:
            1、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
            2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
            3、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠—天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
            4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
            工作總結(jié)好的方面篇九
             總結(jié)一:
             時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
             這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
             在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
             在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
             在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
             一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
             在7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
             對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
             通過三個(gè)月的親身體會(huì),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
             公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。
             公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
             公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
             在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
             現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
             二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
             愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
             在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
             一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
             這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的'我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
             三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
             根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
             通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
             在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
             四、不足和需改進(jìn)方面。
             雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
             隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
             “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
             學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
             我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
             在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
             五、幾點(diǎn)建議。
             公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
             首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
             領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
             其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
             好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
             第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
             成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
             第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
             總結(jié)二:
             又是一個(gè)收尾的時(shí)候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階。
             回想我們所走過的道路,真是有喜有憂。
             一 完成了常規(guī)工作
             1、堅(jiān)持寫好每周一篇的鋼筆字。
             2、堅(jiān)持畫好每周一次的簡筆畫。
             3、堅(jiān)持認(rèn)真書寫每周一板的粉筆字。
             4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。
             內(nèi)容做到了有專題性,有實(shí)效性。
             5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自己今后工作的動(dòng)力。
             6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書。
             及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫出自己的心得體會(huì)。
             二、完成了教育教學(xué)工作。
             1、針對自己的科研課題,大膽的實(shí)踐于自己的教育教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
             并形成自己的經(jīng)驗(yàn)論文。
             2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時(shí)的形成書面材料上交給相應(yīng)的管理者。
             3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來武裝自己的思想。
             并且把一些自己認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。
             例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
             同時(shí),充分學(xué)生的主體地位。
             三、其他
             1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。
             布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
             2、認(rèn)真對待自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
             從中可以得到許許多多的知識。
             3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。
             今后我一定會(huì)努力改正。
             自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。
             不斷的來完善自我。
             總結(jié)三:
             我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
             xx年x月考入xx大學(xué)xx專業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。
             為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
             長期以來,我思想上積極上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以優(yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
             通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個(gè)人主義。
             同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
             在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
             作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
             多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
             二、學(xué)習(xí)工作方面
             在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。
             我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問題的技能。
             在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計(jì)算機(jī)操作和書法方面有一定功底。
            工作總結(jié)好的方面篇十
            20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競爭。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應(yīng)聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感觸到市場的殘暴,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年取長補(bǔ)短,對自己有個(gè)全面的意識。
            今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其余1800萬,基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)年初既定目的。
            球閥慣例產(chǎn)品比去年有所降落,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(籌劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
            總的說來是銷售量畸形,oem增加較快,但公司本身產(chǎn)品增長不夠幻想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
            對咱們出產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,品質(zhì)跟服務(wù)就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大就是夸夸其談。
            1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,產(chǎn)生的質(zhì)量問題接踵而至,客戶口碑載道。
            2、細(xì)節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。固然是小問題卻影響了全部產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
            3、交貨不迭時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
            4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
            5、技術(shù)支撐問題:客戶的問題不答復(fù)或者含混其詞,造成客戶對公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的主旨不協(xié)調(diào)。
            6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)錢系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶等級無奈體現(xiàn),老客戶、大客戶領(lǐng)會(huì)不到公司的照料與優(yōu)惠。
            經(jīng)由近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融會(huì)成一支精悍、團(tuán)結(jié)、長進(jìn)的步隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已控制了一定的銷售技巧,并加強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思惟;業(yè)務(wù)比較純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問題方面也不少。
            1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看片子,打游戲等景象時(shí)有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事件做得不少,但和其他部門比擬工資卻偏低,導(dǎo)致心理不均衡。
            2、組織紀(jì)律意識淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要露面禁止。
            3、發(fā)貨人員的觀點(diǎn)問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純義務(wù),認(rèn)為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的居心更能讓客戶感到到公司的服務(wù)和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)志,及時(shí)告訴客戶貨物的分量,到貨時(shí)光,為客戶盡量把運(yùn)輸用度下降等等。
            4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都須要向車間訊問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)遇喪失,造成勞動(dòng)揮霍,而且客戶也猜忌公司的辦事效力。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)籌備貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。
            5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責(zé)任,相互責(zé)備。
            6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙缺乏。
            7、部門義務(wù)不清,本未顛倒,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭奪客戶。
            以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售進(jìn)程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的喪失。
            我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已領(lǐng)有進(jìn)步的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高顯明,在溫州乃至閥門行業(yè)都小著名氣。應(yīng)該說,只有我們策略切當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),遠(yuǎn)景將是無比美妙的。
            “管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴(yán)厲說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結(jié)果的最大化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、遲到的沒有處分,加班的也沒有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長此以往,公司好處必定受損。
            過程決議結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后涌現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有良多好的想法、方案,有很雄偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來顯著的后果?好比說公司年初訂的倉庫報(bào)表,本錢核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有成果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么海內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程節(jié)制就是一個(gè)要害!完整的過程把持分以下四個(gè)方面:
            4)公平鼓勵(lì)樹立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生抵觸,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人見地,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家心坎都有一些看法,燃?xì)忾y門。如果公司以為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我倡議工資仍是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。
            工作總結(jié)好的方面篇十一
            坦白的說,自從“xx班”在我們學(xué)校成立以來,我作為首批入班的學(xué)員,我,從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行實(shí)習(xí)的29人,在經(jīng)過短短的兩個(gè)月,現(xiàn)在只剩下13人。離開的人,選擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會(huì)有更好的發(fā)展!
            在上海的這段時(shí)間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大。剛開始出去見客戶時(shí),在面對一次一次的拒絕的時(shí)候,那時(shí)心理上所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前,這些挫折與困難我都預(yù)想到了,但是沒想到的是,在現(xiàn)實(shí)中,它卻是那么的真切!
            時(shí)間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學(xué)會(huì)在每次的失敗之后,應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個(gè)客戶。
            在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間,能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個(gè)集體最重要的.就是“團(tuán)結(jié)”。對于我們每天晚上的例會(huì)制度,我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語言表達(dá)能力,還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會(huì)上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對方的不足之處,以便我們及時(shí)的糾正,從而提升個(gè)人能力!在此我有個(gè)小小的建議,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)。人是一種很奇怪的生物,有些時(shí)候,心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,能夠更好的方便部長對于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵(lì)我們的斗志,從而更好的為公司工作!
            每個(gè)人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip銷售中心的時(shí)候沒有人看好我,有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐,然而這卻成為我前進(jìn)的動(dòng)力!對于被人的質(zhì)疑,不是你與他爭吵就能解決的,要用事實(shí)說話。所以,只有我的堅(jiān)持與成功,才是擊碎這些話語,才能真正的改變他們的看法!
            希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)真誠的接受并改正!不求做一個(gè)完美的人,但求做一個(gè)完美邊上的人。
            工作總結(jié)好的方面篇十二
            每當(dāng)我們的學(xué)習(xí)、工作告一段落或結(jié)束之后,往往需要回顧一下,寫一個(gè)總結(jié)??偨Y(jié)就是人們事后對一定時(shí)期的學(xué)習(xí)、今天本站小編給大家整理了。
            思想方面,謝謝大家對小編的支持。
            1、我作為團(tuán)的基層干部,作為一名黨員政治思想上與上級保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹"xx大"精神以及黨在農(nóng)村的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想。嚴(yán)格履行黨員義務(wù),忠誠于黨的共青團(tuán)事業(yè),在團(tuán)員青年中起到模范帶頭作用。不管是理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)能力,力爭帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個(gè)人利益關(guān)系,崇揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不計(jì)較個(gè)人得失。
            2、作為團(tuán)委干部,更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì),在任職期間,能重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體團(tuán)委成員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分,經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話、時(shí)事政治和相關(guān)理論,并進(jìn)行深入探討。經(jīng)過多年的努力,自己和團(tuán)委干部的政治理論水平都有了明顯的提高,從而更堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
            3、在任職期間,辦事堅(jiān)持原則,遵守單位的各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            深入農(nóng)村與團(tuán)員青年相互交流思想了解青年學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)關(guān)心團(tuán)員青年指導(dǎo)各團(tuán)支部開展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀團(tuán)干部抓典型、樹榜樣以榜樣促進(jìn)步。
            4、平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神。對團(tuán)員青年教育的系列活動(dòng)和團(tuán)的自身建設(shè),總以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作精神來推動(dòng)團(tuán)的工作。常常思考團(tuán)工作如何開展,如何提高團(tuán)干部和自身工作能力,如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題,力爭在團(tuán)的崗位上做出成績。同時(shí)還向兄弟團(tuán)委學(xué)習(xí)團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)階段性工作,積累經(jīng)驗(yàn),為共青團(tuán)工作的進(jìn)一步開展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
            二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新。
            在擔(dān)任團(tuán)委書記期間,能針對團(tuán)員青年特點(diǎn),利用上級團(tuán)委的文件精神,找準(zhǔn)共青團(tuán)工作的著力點(diǎn),深入實(shí)施青年志愿者活動(dòng)以及共青團(tuán)建設(shè)等,以各種活動(dòng)為載體加強(qiáng)青少年思想道德教育,培養(yǎng)愛國主義、集體主義精神,多方面培養(yǎng)青年團(tuán)員的綜合素質(zhì),努力成為跨世紀(jì)一代有用人才。
            (一)、努力加強(qiáng)和完善基層組織建設(shè),提高了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
            1、團(tuán)的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。鄉(xiāng)團(tuán)委高度重視團(tuán)建工作,并把團(tuán)建工作納入重要議事日程,制定了規(guī)章制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)上,利用山東省第九屆村民委員會(huì)換屆選舉的契機(jī),充實(shí)青年骨干擔(dān)任團(tuán)干,配備了齊整的基層團(tuán)組織干部隊(duì)伍,并重視團(tuán)干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,加強(qiáng)了團(tuán)支部班子的思想作風(fēng)建設(shè)和制度。
            2、團(tuán)員隊(duì)伍不斷壯大。鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合本鄉(xiāng)兩所中學(xué)團(tuán)委,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有計(jì)劃、有組織的發(fā)展團(tuán)員,采取各種形式做好青少年入團(tuán)前的培養(yǎng)工作,保證了團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量,為團(tuán)組織補(bǔ)充了新鮮血液,加強(qiáng)了團(tuán)組織的生命力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了團(tuán)組織的影響力和凝聚力。鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合兩個(gè)中學(xué)團(tuán)委,制定了嚴(yán)格的團(tuán)員檔案管理制度:初中畢業(yè)后的團(tuán)員檔案全部轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)團(tuán)委,鄉(xiāng)團(tuán)委按行政村編制團(tuán)員花名冊,每年12月底調(diào)整一次,做到該退團(tuán)的退團(tuán),該轉(zhuǎn)出的轉(zhuǎn)出,服兵役的青年團(tuán)員團(tuán)關(guān)系由鄉(xiāng)團(tuán)委負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。以上的管理制度從根本上消除了團(tuán)員檔案的流失,杜絕了多頭轉(zhuǎn)出團(tuán)關(guān)系的現(xiàn)象。進(jìn)行了團(tuán)籍資料的微機(jī)管理。
            3、團(tuán)的活動(dòng)場所有了顯著改善。利用組織部門建設(shè)村級黨員活動(dòng)室的契機(jī),鄉(xiāng)團(tuán)委要求村團(tuán)支部積極發(fā)展一室多用,一個(gè)活動(dòng)場所共用,合理安排活動(dòng)時(shí)間。目前,全鄉(xiāng)有七個(gè)行政村配備了較高水平的團(tuán)員青年活動(dòng)室,使團(tuán)支部的活動(dòng)開展有了依托,并利用活動(dòng)室創(chuàng)辦團(tuán)員青年學(xué)習(xí)班,帶領(lǐng)大家學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)文化、學(xué)科技、相互交流在外打工經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)組織學(xué)習(xí)班達(dá)到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有師資、有計(jì)劃"六配套"。努力把團(tuán)組織建設(shè)成為富有生機(jī)和活力的先進(jìn)青年組織。
            (二)、開展豐富多彩的主題教育活動(dòng),提高了團(tuán)員青年的服務(wù)意識和能力,有效的推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
            鄉(xiāng)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢,圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),牢牢把握青年服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于經(jīng)濟(jì),服務(wù)于大局,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極開展共青團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。使共青團(tuán)工作邁出了新的步伐,取得了新的成績。
            1、團(tuán)委服務(wù)于青年,青年服務(wù)于社會(huì),在銳意進(jìn)取中全面提高團(tuán)員青年的思想道德、文化素質(zhì),提高他們服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)。20xx年初,鄉(xiāng)團(tuán)委積極招募36名青年志愿者,以"一對一"的結(jié)對幫扶形式,開展"關(guān)愛幫扶建國前入黨農(nóng)村老黨員"活動(dòng),對老黨員提供長期性的幫助。堅(jiān)持在實(shí)踐中提升共青團(tuán)員的思想意識,通過建立青年志愿者幫扶長效機(jī)制,以人為本,注重實(shí)效,幫助建國前入黨農(nóng)村老黨員解決生產(chǎn)生活困難,體現(xiàn)全社會(huì)對建國前入黨農(nóng)村老黨員的關(guān)心和愛護(hù),為構(gòu)建和諧作出貢獻(xiàn)。
            2、鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合民政部門,對農(nóng)村"孤兒家庭"、"單親家庭"、"留守兒童"進(jìn)行摸底調(diào)查,并在20xx年將12名農(nóng)村孤兒,7名單親家庭兒童納入到低保范疇,從經(jīng)濟(jì)上給予他們最切實(shí)際的援助。對100名留守兒童實(shí)行"2+1"的管理模式:每名兒童配一名輔導(dǎo)教師,每名留守兒童與本班品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生結(jié)成對子。通過"2+1"的管理模式,彌補(bǔ)父母不在身邊的家庭教育的缺失。輔導(dǎo)教師與留守兒童多進(jìn)行心理溝通,積極開展一些充滿關(guān)懷的集體活動(dòng),多到留守兒童家中走訪,定期與委托監(jiān)護(hù)人及外出父母溝通交流,讓留守兒童的心靈灑滿愛的陽光。輔導(dǎo)教師實(shí)行"五個(gè)一"的管理工作制度。即:每周與幫教兒童談心一次,每周對留守兒童的品學(xué)狀況了解一次,每月到留守兒童家庭走訪一次,每月指導(dǎo)留守兒童向遠(yuǎn)方的父母寫溫。
            情書。
            信一封或電話聯(lián)系一次,每年與留守兒童的父母交流談心一次,為"生活上缺人照應(yīng),行為上缺人管教,學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)"的留守兒童撐起一片愛的藍(lán)天。鄉(xiāng)團(tuán)委還聯(lián)合司法部門,與20xx、20xx年在本鄉(xiāng)兩所中學(xué)聘請法律專家進(jìn)行了4次普法教育活動(dòng);還聯(lián)合公安部門取締和清理整頓學(xué)校周邊非法經(jīng)營的網(wǎng)吧、電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、音像書刊點(diǎn)和違章建筑、無證經(jīng)營的飲食、食品、生活日用品攤點(diǎn)等。凈化了學(xué)校周邊環(huán)境,保證了學(xué)生安全,切實(shí)保證學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
            3、為保護(hù)母親河,我利用上級大搞植樹造林的契機(jī),號召沿黃河各村團(tuán)支部,在黃河兩岸營造綠色長廊20平方公里。從黃河上游的莊、,到下游的,共有18個(gè)村參與了速生楊樹的種植,其中所植楊樹面積最大,質(zhì)量最好,在保護(hù)母親河的活動(dòng)評比中,被團(tuán)縣委命名為"青年林"建設(shè)工程。
            4、鄉(xiāng)地處黃河灘區(qū),牧草資源較為豐富,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨(dú)厚天然優(yōu)勢。我積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委號召,領(lǐng)導(dǎo)莊、莊、莊團(tuán)支部,建起了養(yǎng)羊基地,并在團(tuán)支部設(shè)立了波爾山羊人工配種站;在莊建起了肉牛養(yǎng)殖基地,我親自去省畜牧局購置紫花苜蓿種子,在莊試種100畝,并帶領(lǐng)團(tuán)支部成員去縣銀香集團(tuán)考察,引導(dǎo)群眾改變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖習(xí)慣。同時(shí)扶植村團(tuán)員、村青年建起了養(yǎng)牛場。
            5、自擔(dān)任團(tuán)委書記以來,我特別重視希望工程救助的貧困學(xué)生,先后為260名被救助的學(xué)生發(fā)放救助款,并組織學(xué)生給結(jié)對者寫復(fù)信,匯報(bào)學(xué)習(xí)成績,表示感謝。本人任職期間,配合團(tuán)省委、團(tuán)縣委在寨新建黃河希望小學(xué)一處,改善了革命老區(qū)的辦學(xué)條件。每年清明節(jié),還組織學(xué)生祭奠王高寨96烈士,加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)員青年的愛國主義精神。
            6、1996年、20xx年黃河洪水泛濫,我?guī)ьI(lǐng)全鄉(xiāng)團(tuán)員青年,積極投身抗洪搶險(xiǎn)、救災(zāi)物資的運(yùn)送工作,不顧個(gè)人安危,不分晝夜奮戰(zhàn)在抗洪救災(zāi)第一線,把災(zāi)區(qū)群眾的安危冷暖放在心上,忠實(shí)地踐行了"三個(gè)代表"重要思想,凝聚人心,團(tuán)結(jié)群眾,成功地經(jīng)受住了自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)。被團(tuán)省委授予"青春立功活動(dòng)一等功"、"山東省新長征突擊手"榮譽(yù)稱號。
            7、20xx、20xx年我擔(dān)村黨支部書記,與村委干部協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié),積極解決黃河復(fù)堤壓地、復(fù)堤土場賠償款發(fā)放、耕地多年調(diào)整不開、生產(chǎn)隊(duì)無干部、村內(nèi)派性林立等問題、大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),為村內(nèi)新修了柏油路,通上了自來水,理順了村班子關(guān)系,搞好了團(tuán)結(jié),村內(nèi)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的正氣,推動(dòng)了鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。20xx年4月,我被鄉(xiāng)黨委派駐到村,任工作組長,負(fù)責(zé)解決穆莊搬遷后遺癥。白天逐戶走訪群眾,與重點(diǎn)對象個(gè)別座談,晚上與村干部研究對策,經(jīng)過兩個(gè)多月的艱苦工作,化解了村內(nèi)矛盾,理順了干群關(guān)系,群眾不再越級上訪,昔日的上訪村變成了一個(gè)文明、和諧、穩(wěn)定的新農(nóng)村。20xx年9月,我又被鄉(xiāng)黨委派駐到鄉(xiāng)七號新村,任工作組長,負(fù)責(zé)村的搬遷工作。
            8、本人在年2月股級干部公開選拔中脫穎而出,走向管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)崗位,在工作中勤于思考,開拓進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,全面完成了黨委、政府制定的工作目標(biāo)。長期以來,村由于各種利益矛盾相互沖突,各種現(xiàn)實(shí)問題和歷史遺留問題相互交織,人民內(nèi)部矛盾激化,上訪案件接連不斷,給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政治穩(wěn)定帶來了一定的壓力。我深入基層,從重視糾紛調(diào)解入手,化解干群矛盾;從強(qiáng)化思想教育入手,取得群眾的理解和支持,解決了村水利工程征地補(bǔ)償?shù)让?。通過以情相訪,進(jìn)行感情溝通和交流,減少和杜絕了村內(nèi)矛盾加劇,促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。通過化解矛盾和解決問題,密切了干群關(guān)系,結(jié)束了多年來不向鄉(xiāng)政府上繳水費(fèi)的歷史,使癱亂的村變成了和諧村。
            自參加工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作取得了一定成績,這些成績的取得是和上級團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。但我也清醒的認(rèn)識到,自己的能力還有待于進(jìn)一步提高,在以后的工作中我將嚴(yán)格要求自己,勤奮務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在新的工作崗位,做出更大成績!
            本次過關(guān)課在校長室的指導(dǎo)下,在教務(wù)處和教研組的具體負(fù)責(zé)落實(shí)中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學(xué)、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學(xué)功底,彰顯了我校教師的教學(xué)風(fēng)范,不過其中也稍暴露了一些學(xué)科教學(xué)過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關(guān)課作一個(gè)全面總結(jié),具體見下:
            由于此次考核是臨時(shí)通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點(diǎn)綻放于課堂教學(xué)中:
            1、教師都能夠做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合理設(shè)計(jì)教學(xué)過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學(xué)框架和主線。
            2、教師借班上課,面對陌生的學(xué)生,能夠較快地與學(xué)生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學(xué)水平,完成一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。
            3、教師能夠意識到學(xué)生主體地位的重要性,能夠切實(shí)在課堂中去實(shí)施,并發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
            4、教師能把創(chuàng)新意識運(yùn)用到課堂教學(xué)當(dāng)中去,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,興趣是最好的老師。
            二、學(xué)生方面:
            此次考核,學(xué)生面對的都是新教師,這讓學(xué)生無形中提高了對教師的適應(yīng)能力,這也恰與我校的教師流動(dòng)性的實(shí)際相吻合。課堂中學(xué)生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學(xué)生其實(shí)是很棒的!
            1、學(xué)生能夠遵守課堂紀(jì)律,積極配合教師并且主動(dòng)地去和教師一起完成教學(xué)任務(wù)。
            2、學(xué)生能夠以最快的速度去適應(yīng)教師、適應(yīng)課堂。
            3、學(xué)生的點(diǎn)評很精彩,既讓教師知道學(xué)生對課堂的要求和看法,也讓學(xué)生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,并能夠?qū)σ院蟮恼n堂產(chǎn)生促進(jìn)作用。
            1、每一位教師都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去認(rèn)真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足,做到了互相學(xué)習(xí)、互相提高。
            2、教研組充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)意識,既能夠做到對學(xué)校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動(dòng)地帶領(lǐng)本組教師公正、公平、負(fù)責(zé)任地去完成此次考核。
            3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學(xué)生之間更加信任;學(xué)生與學(xué)生之間更加合作。
            四、改進(jìn)方面:
            1、要在教學(xué)語言和環(huán)節(jié)的過度方面進(jìn)一步提高。
            2、要繼續(xù)加強(qiáng)自身以及學(xué)生的普通話訓(xùn)練;語速還可以稍慢點(diǎn);注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習(xí)慣性的動(dòng)作和語言。
            3、要逐步提高并形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的授課藝術(shù)和說課藝術(shù)。
            4、要充分運(yùn)用黑板、團(tuán)隊(duì)、視聽等課內(nèi)外教學(xué)資源。
            5、要加強(qiáng)對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
            6、要考慮到接受主體的差異,適當(dāng)安排本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的層次度。
            7、要加強(qiáng)學(xué)生小組交流的實(shí)效性,不然學(xué)生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間,效果還不理想。
            8、要加強(qiáng)預(yù)習(xí)課的目的性和規(guī)范性。
            以上是對本周開展的教師過關(guān)課考核的總結(jié),希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時(shí)也希望每位教師能夠認(rèn)真吸取其中的優(yōu)點(diǎn),并繼續(xù)發(fā)揚(yáng);同時(shí)針對其自身不足之處,要在以后的教學(xué)當(dāng)中逐步改進(jìn)并完善。最后希望我們教師在日后的教學(xué)和工作當(dāng)中能夠共同交流、共同進(jìn)步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團(tuán)隊(duì)。
            本次過關(guān)課在校長室的指導(dǎo)下,在教務(wù)處和教研組的具體負(fù)責(zé)落實(shí)中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學(xué)、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學(xué)功底,彰顯了我校教師的教學(xué)風(fēng)范,不過其中也稍暴露了一些學(xué)科教學(xué)過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關(guān)課作一個(gè)全面總結(jié),具體見下:
            由于此次考核是臨時(shí)通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點(diǎn)綻放于課堂教學(xué)中:
            1、教師都能夠做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合理設(shè)計(jì)教學(xué)過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學(xué)框架和主線。
            2、教師借班上課,面對陌生的學(xué)生,能夠較快地與學(xué)生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學(xué)水平,完成一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。
            3、教師能夠意識到學(xué)生主體地位的重要性,能夠切實(shí)在課堂中去實(shí)施,并發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
            4、教師能把創(chuàng)新意識運(yùn)用到課堂教學(xué)當(dāng)中去,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,興趣是最好的老師。
            二、學(xué)生方面:
            此次考核,學(xué)生面對的都是新教師,這讓學(xué)生無形中提高了對教師的適應(yīng)能力,這也恰與我校的教師流動(dòng)性的實(shí)際相吻合。課堂中學(xué)生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學(xué)生其實(shí)是很棒的!
            1、學(xué)生能夠遵守課堂紀(jì)律,積極配合教師并且主動(dòng)地去和教師一起完成教學(xué)任務(wù)。
            2、學(xué)生能夠以最快的速度去適應(yīng)教師、適應(yīng)課堂。
            3、學(xué)生的點(diǎn)評很精彩,既讓教師知道學(xué)生對課堂的要求和看法,也讓學(xué)生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,并能夠?qū)σ院蟮恼n堂產(chǎn)生促進(jìn)作用。
            1、每一位教師都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去認(rèn)真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足,做到了互相學(xué)習(xí)、互相提高。
            2、教研組充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)意識,既能夠做到對學(xué)校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動(dòng)地帶領(lǐng)本組教師公正、公平、負(fù)責(zé)任地去完成此次考核。
            3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學(xué)生之間更加信任;學(xué)生與學(xué)生之間更加合作。
            四、改進(jìn)方面:
            1、要在教學(xué)語言和環(huán)節(jié)的過度方面進(jìn)一步提高。
            2、要繼續(xù)加強(qiáng)自身以及學(xué)生的普通話訓(xùn)練;語速還可以稍慢點(diǎn);注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習(xí)慣性的動(dòng)作和語言。
            3、要逐步提高并形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的授課藝術(shù)和說課藝術(shù)。
            4、要充分運(yùn)用黑板、團(tuán)隊(duì)、視聽等課內(nèi)外教學(xué)資源。
            5、要加強(qiáng)對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
            6、要考慮到接受主體的差異,適當(dāng)安排本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的層次度。
            7、要加強(qiáng)學(xué)生小組交流的實(shí)效性,不然學(xué)生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間,效果還不理想。
            8、要加強(qiáng)預(yù)習(xí)課的目的性和規(guī)范性。
            以上是對本周開展的教師過關(guān)課考核的總結(jié),希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時(shí)也希望每位教師能夠認(rèn)真吸取其中的優(yōu)點(diǎn),并繼續(xù)發(fā)揚(yáng);同時(shí)針對其自身不足之處,要在以后的教學(xué)當(dāng)中逐步改進(jìn)并完善。最后希望我們教師在日后的教學(xué)和工作當(dāng)中能夠共同交流、共同進(jìn)步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團(tuán)隊(duì)。
            工作總結(jié)好的方面篇十三
            時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
            這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
            在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
            在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
            在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
            一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
            在7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
            對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
            通過三個(gè)月的親身體會(huì),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
            公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。
            公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
            公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
            在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
            現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
            二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
            愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
            在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
            一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
            這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
            三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
            根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
            通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
            在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
            四、不足和需改進(jìn)方面。
            雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
            隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
            “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
            學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
            我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
            在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            五、幾點(diǎn)建議。
            公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
            首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
            領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
            其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
            好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
            第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
            成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
            第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
            轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入教育戰(zhàn)線已近一年的時(shí)間了,一年對于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。
            在這一年中。
            我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
            我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
            然而,這一切美好的想法還沒走上講臺(tái),新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。
            兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識:教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。
            認(rèn)識到自己肩上的`責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。
            找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
            作為一名新教師,最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,成為一名合格的人民教師。
            現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下:
            一、師德表現(xiàn)
            品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。
            沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
            因此這一年來我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。
            無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
            平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
            同時(shí),我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深知要教育好學(xué)生,教師教
            書育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、接受我、喜歡我。
            作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識,時(shí)刻注意自身的師表形象。
            在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇,樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
            二、數(shù)學(xué)教學(xué)工作
            把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。
            作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識的同時(shí),我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
            在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好以下工作:
            1、認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
            2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí)。
            3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。
            對于班級里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
            4、堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過程中,遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。
            并且抓住學(xué)校安排的
            外出聽課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。
            工作總結(jié)好的方面篇十四
            20xx年銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了本年的工作任務(wù),取得了一定的成績,但也存在很多的問題。因此,我們只有對本年度經(jīng)營狀況進(jìn)行分析和總結(jié),才能挖出問題的根源,從而在今后的工作中加以改進(jìn),才能鞏固成績,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,努力將各種不利因素轉(zhuǎn)化為能提高公司效益的有利因素。
            現(xiàn)將本部門在20xx年所取得的工作成績和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個(gè)簡單的分析和總結(jié):
            鋅粉由于化學(xué)性質(zhì)活潑,易燃、易潮、易結(jié)塊,不宜長時(shí)間儲(chǔ)藏,且本公司倉儲(chǔ)能力有限,所產(chǎn)鋅粉必須及時(shí)銷出。但鋅粉市場,競爭激烈,鋅粉銷售,十分困難。具體如下:
            1、鋅粉生產(chǎn)廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產(chǎn)線,基本能自給或略有缺口需外購,有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè);陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司;內(nèi)蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁(在建),河南的豫光金鉛;遼寧的葫蘆島鋅業(yè);湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠,四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產(chǎn)電爐鋅粉的,西北地區(qū)就有十幾家,如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè),蘭州的黃河鋅品;陜西寧強(qiáng)鋅粉廠、陜西山陽鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達(dá)鋅業(yè)有限公司、略陽鋅品有限公司等,其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產(chǎn)企業(yè)在20xx年上半年已完成鋅粉擴(kuò)產(chǎn),如西河和略陽等。大家共同分搶已經(jīng)不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經(jīng)營不善等,一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關(guān)停,進(jìn)一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場競爭,十分激烈。
            2、各使用單位對鋅粉的質(zhì)量要求越來越苛刻。很多單位除對鋅粉的品位要求越來越高外,還對鋅粉的其它成份有嚴(yán)格要求,如對鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對鉛、銻有特別要求,商洛冶煉廠、開利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效zn在88%以上,湖南一些企業(yè)對cl有很嚴(yán)的要求。
            3、客戶對服務(wù)提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時(shí)間較短,要求送貨上門,有的單位在貨送達(dá)后,在卸貨、過磅、取樣等不積極配合,需協(xié)協(xié)調(diào)。
            4、由于公司產(chǎn)能不夠,(特別在2#爐、3#爐大修期間)公司所產(chǎn)的鋅粉,不能滿足我們的銷售要求,我們無法滿足現(xiàn)有的一些客戶對我公司的鋅粉需求,使得這些客戶不得不尋找新的供貨商,并建立了相對穩(wěn)固的供求關(guān)系,這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。
            5、由于公路限超、油價(jià)上漲,使得運(yùn)費(fèi)上漲,如遠(yuǎn)距離銷售,運(yùn)輸成本高,價(jià)格競爭處于劣勢。
            6、找人裝車?yán)щy,公司沒有專業(yè)的裝卸隊(duì)伍,裝車出于自愿,找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。
            1、銷售:
            公司在年初制定的銷售目標(biāo)為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實(shí)際生產(chǎn)3563.3噸,20xx年期末庫存16.43噸;20xx年,實(shí)際銷售鋅粉3570.59噸,完成銷售收入54247615.89元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),銷產(chǎn)率為99.74%,超額完成公司年初制定的銷售目標(biāo)。
            2、回款:
            20xx年年初結(jié)存上年欠款4613528.51元,20xx年實(shí)際回款56435935.71元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),回款率為95.53%,20xx年期末欠款4753348.35元(其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元)。
            實(shí)現(xiàn)鋅粉銷售的四個(gè)要素:
            a、客戶需求;
            b、能滿足客戶需求的質(zhì)量;
            c、價(jià)格;
            d、服務(wù)及營銷技巧??蛻粜枨笫卿N售的前提,質(zhì)量是銷售的保證,優(yōu)惠的價(jià)格銷售競爭的關(guān)鍵,服務(wù)和營銷技巧是實(shí)現(xiàn)銷售的催化劑和推動(dòng)力。上述四要素相輔相成,缺一不可。從20xx年銷售工作來看,存在著如下問題:
            1、由于在鋅粉供應(yīng)緊張的時(shí)候,我們的鋅粉產(chǎn)量不夠,不能滿足客戶的需求,使得已開辟的鋅粉市場被其他廠家趁虛擠占,二期的銷售工作有可能陷入被動(dòng)。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務(wù)。
            3、公司產(chǎn)品都是為生產(chǎn)而生產(chǎn),片面最求產(chǎn)量。合金成分、有效zn、顆粒細(xì)度等指標(biāo)有時(shí)不能滿足客戶需求,無質(zhì)量競爭之優(yōu)勢。
            4、公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本高,特別是勞動(dòng)力成本偏高,無價(jià)格競爭之優(yōu)勢。
            5、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場、熟悉鋅粉市場行情銷售人員不多。對銷售人員的培養(yǎng)投入不夠,新的市場開拓后勁不足。
            6、公司銷售政策模糊,銷售獎(jiǎng)勵(lì)難兌現(xiàn),市場開拓的資金投入自主度不高,市場開拓的動(dòng)力不足。