5.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免犯同樣的錯誤,提高工作和學習的質(zhì)量。總結(jié)要簡明扼要,言之有物,不能空泛和敷衍。在這里,我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
熱力維修工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的維修工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作作自我總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的`疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領(lǐng)導分憂。
有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
熱力維修工作總結(jié)篇二
作為一名合格的木工,必須遵守職業(yè)道德,嚴把質(zhì)量關(guān)。我現(xiàn)將在鴻發(fā)煤業(yè)工作以來的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面:
積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,提高自己的思想覺悟。我還深知要先身先之率,在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受領(lǐng)導布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、本職工作方面:
在裝修過程中,木工項目往往屬于一個大項。從裝修的角度看,基本上木工代表了裝修。
木作項目包括木門制安、門窗套制作、窗簾盒、窗斗制作、木飾面、家具制作等,所有木制作部位均做防火防腐處理,與木龍骨接觸的墻面滿刷三遍瀝青漆,基層木龍骨四面及基層板背面做防火處理,刷三遍防火涂料,以達到規(guī)范要求,墻面木龍骨架的規(guī)格尺寸依據(jù)設(shè)計,細木工板、膠合板做基層外貼裝飾板面層,面層刷防火液三遍。在墻體上用電錘打眼,打入防腐木楔,把制作好的木龍骨固定在墻上,釘牢、找平,鉆貼膠合板基層,外貼裝飾板面層,門窗口套用木龍骨18細木工板做基層外貼裝飾板,窗簾盒18細木工板基層外貼裝飾板,防火防腐同前,窗套要在鋁合金窗框施工完后進行,防止吃口現(xiàn)象。門扇和家具采用多層作法,具體做法依據(jù)設(shè)計,細木工板制作家具等時采用燕尾榫加膠配合木螺釘拼裝連接,門安裝時直接與門套連接,門安裝嚴格執(zhí)行國家規(guī)范,安裝時確定門的開啟方向、小五金型號和安裝位置,檢查門洞口是否與圖紙尺寸相符,注意門口與扇安裝的平整。
三、學習處事方面:
多年來的工作實踐告誡我,做事要勤學、勤問、勤實踐。在工作期間,從不懂到懂,從懂到創(chuàng)新,修其品德,勤于思考、鉆研業(yè)務(wù),使理論結(jié)合實踐,不斷更新自己的業(yè)務(wù)水平,增強工作能力。在心里形成腳踏實地、實踐自己、努力鉆研業(yè)務(wù),團結(jié)同事、尊重同事、有問題必請教同事,嚴格按操作規(guī)范操作,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。從知識更新方面,學習新技術(shù)、新工藝、新材料等各方面的知識,掌握關(guān)鍵技術(shù),確保木工項目的質(zhì)量和技巧。
四、今后展望:
在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),以適應(yīng)木工行業(yè)的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準,高標準、嚴要求,不斷總結(jié)施工經(jīng)驗,使自己在木工事業(yè)向更遠的目標邁進。
總結(jié)人:
20xx年8月23日
熱力維修工作總結(jié)篇三
大家好!春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。
一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導下,全體職工勤奮工作,依托供熱,奉獻供熱,以不懈的努力和務(wù)實的作風,圓滿地完成了年初制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費率達100%。
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。
與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風建設(shè)還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。
同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的`努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!
熱力維修工作總結(jié)篇四
本人自20xx年1月參加工作以來,至今一直在xxxxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業(yè)。20xx年取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導的幫助指導下,并通過不間斷的學習與工作實踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術(shù)標準。
如:xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學習和培訓有:
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學習;
2、20xx年11月—20xx年12月,xxxxx學習;
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎(chǔ)施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中交流電焊機械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定,我在20xx年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進行技術(shù)革新改造。像20xx年8月,在xxxxx工程項目,我公司20xx年購買正在使用的xxxxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設(shè)備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術(shù)人員進行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,xxxxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了施工安全用電知識問答與節(jié)能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著安全第一、努力工作的堅定信念,我是一名黨員,是一名電工維修高級技術(shù)工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
熱力維修工作總結(jié)篇五
xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導合理安排收費工作,建立了相應(yīng)的獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時,公司領(lǐng)導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況,公司領(lǐng)導果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據(jù)上級有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關(guān)負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃,使供暖設(shè)備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領(lǐng)導安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
熱力維修工作總結(jié)篇六
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托,承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作,我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù),保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐,負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。
1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,在采暖季及時進行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,在為住戶服務(wù)時詳細記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點后,泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上(20xx年達標率50%)。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施,辦法的規(guī)定,誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。
1、支出,20xx—xx采暖季供購氣70萬立方,每立方單價2.28計159。6萬元,人工9萬,水電11.5萬,維修投入3萬元,共計183.1萬元。
2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀大行動不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因,我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺鍋爐全負荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標,造成運行成本大幅增加,供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費,造成我公司收支不平衡,嚴重虧損,兩個采暖季就虧損80萬元。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水,需更換立管(1號樓除外)。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,為保證供暖的正常運行及水壓試驗,在采暖季開始之前必須修理完畢。
1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報修通知,我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去,齊心協(xié)力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
熱力維修工作總結(jié)篇七
熱力維修作為一個關(guān)鍵而又繁瑣的工作,對于每一個從業(yè)人員來說,都是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了熱力維修的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在本文中,我將與讀者分享我在熱力維修方面的體會和感悟。
首先,了解基礎(chǔ)理論是熱力維修的核心。在面對各種故障和問題時,我們必須首先對熱力系統(tǒng)的基本原理有一定的了解。這包括熱傳導、熱輻射和熱對流等基本的熱力學概念。只有掌握了這些基礎(chǔ)理論,我們才能更好地理解和解決問題。我曾經(jīng)遇到過一次故障,由于我對熱力傳導的原理不夠了解,導致了一次重大事故,這給我敲響了警鐘。從那以后,我開始重視學習和掌握基礎(chǔ)理論知識,對于工作有了更深入的理解。
其次,靈活運用技術(shù)手段是熱力維修的關(guān)鍵。隨著科技的不斷進步,熱力維修中的技術(shù)手段也在不斷更新。我們需要緊跟時代的步伐,學習和掌握最新的技術(shù)手段,以提高工作效率和維修質(zhì)量。例如,使用紅外測溫儀可以快速準確地測量熱力系統(tǒng)中的溫度變化,幫助我們找出故障點。另外,使用計算機輔助仿真軟件可以更好地預測和模擬系統(tǒng)的運行情況,幫助我們制定更科學的維修方案。我曾經(jīng)遇到過一次復雜的故障,通過使用最新的技術(shù)手段,我成功地解決了問題,這使我對技術(shù)手段的重要性有了更加深刻的認識。
再次,團隊合作是熱力維修的基石。在熱力維修過程中,我們往往需要與其他職業(yè)人員進行緊密的合作,以共同完成維修任務(wù)。這包括與電氣工程師、水暖工、建筑師等人員的合作。只有團結(jié)一致,互相協(xié)作,我們才能更好地解決問題和完成任務(wù)。我曾經(jīng)參與過一次大型的熱力維修項目,由于團隊成員之間的默契配合,我們成功地按時完成了任務(wù),為客戶解決了大量問題。這讓我深刻認識到,團隊合作是熱力維修的基石,我們必須珍惜和培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
最后,對維修工作的態(tài)度和熱情是決定維修質(zhì)量的關(guān)鍵因素。作為一個熱力維修人員,我們必須對自己的工作充滿熱情和責任心。只有將工作當作一種使命,我們才能更加細致入微地完成工作,盡最大努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)遇到過一次工作繁忙的時期,由于壓力和疲勞,我開始感到對工作失去了熱情。直到有一天,一個客戶致電表揚我們的維修質(zhì)量,我才意識到,我們的努力和熱情是為了客戶的滿意和支持。從那以后,我更加堅定地對待工作,時刻保持對工作的熱情和積極態(tài)度。
綜上所述,熱力維修是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們不斷學習和提高自身素質(zhì)。對基礎(chǔ)理論的掌握、靈活運用技術(shù)手段、團隊合作和良好的工作態(tài)度是取得良好維修效果的關(guān)鍵因素。只有不斷總結(jié)和體悟,我們才能更好地在熱力維修領(lǐng)域中發(fā)展和成長。希望我的心得體會能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
熱力維修工作總結(jié)篇八
文印室是服務(wù)中心為各部門提供文件的打英復印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員,心中時刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中,我不僅僅做好了每一項本職服務(wù)工作,而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當中。
熱力維修工作總結(jié)篇九
20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的'基礎(chǔ)。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
熱力維修工作總結(jié)篇十
改革開放以來,特別是近幾年,市場的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開始走進廣大農(nóng)村的千家萬戶,并逐步達到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過1.2臺/件。特別是在今后相當長的時期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實,農(nóng)村將成為促進家電生產(chǎn)的主要動力,農(nóng)民也將成為家電市場的主要消費群。
面臨空前繁榮的市場導向,就針對協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場穩(wěn)定,維護廣大農(nóng)民的消費權(quán)益而言,必須要增強一種憂患意識和時代責任感與緊迫感。因為消費者的權(quán)益維護關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費的同時,同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強而且具有相當規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費群的不斷擴大。
目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點和農(nóng)民的消費利益不協(xié)調(diào);家電市場的延伸與服務(wù)站點的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費者的消費信心。
所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農(nóng)村維修服務(wù)市場環(huán)境;加大農(nóng)村市場流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對原有專業(yè)維修服務(wù)站點整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴展,技術(shù)力量,管理水平得到長足發(fā)展,是十分必要的。同時,加速維修服務(wù)站點的擴充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
整合和拓展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)站,對農(nóng)村偏遠的空白區(qū)域?qū)嵤┬略鰧I(yè)維修服務(wù)體系建設(shè),是一個輻射率很廣、容納量很大的創(chuàng)業(yè)項目,能為廣大有志青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、新增農(nóng)村剩余勞動力、以及大中專院校畢業(yè)生等,提供一個寬闊的就業(yè)平臺。使之就地轉(zhuǎn)化、就地創(chuàng)業(yè),把青年農(nóng)民工直接轉(zhuǎn)化成為有技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)的新農(nóng)村建設(shè)主力軍。在此基礎(chǔ)上,把現(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念普及到農(nóng)村,達到供需平衡,協(xié)調(diào)發(fā)展的目地。這對維護社會穩(wěn)定,確保農(nóng)村經(jīng)濟健康有序和可持續(xù)發(fā)展,加速全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村步伐,都將有一定的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點之一。
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的.行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
3、目前,家電生產(chǎn)企業(yè)在中國的家電市場肩負著多重責任:一是生產(chǎn),二是流通,三是售后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國的家電市場沒有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系,為此,廠家在生產(chǎn)的同時,為確保自身利益,應(yīng)對市場競爭,賴以生存,不得不建立起自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),背負起這個無法推卸的,也是關(guān)礙自己切身利益的社會責任??v觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是:
熱力維修工作總結(jié)篇十一
我叫xx,今年xx歲,自物業(yè)公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔任維修隊的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認真負責、努力工作,為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進行維修、保養(yǎng)。
在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區(qū)劃分包干,做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下功夫。
的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業(yè)維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節(jié)氣氛。當時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個小時終于搶修完畢,家園又恢復了節(jié)日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。
我還清晰的記得,有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去,經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說明原因后,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎么能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經(jīng)過我們4個人的努力,終于解決這個難題,在6個多小時的搶修后xx單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。
在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復接地,在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。
人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發(fā)揮自己的長處,實現(xiàn)自己人生價值。我沒有什么豪言壯語,也沒有什么驚天業(yè)績,只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著,也盡自己的努力做好自己的本職工作。
已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的.幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成的全年工作。
熱力維修工作總結(jié)篇十二
通過“學、強、促”活動,有力地促進了工區(qū)的各項工作的開展,但在學習過程當中也存在一些問題,我們認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、維修車間柴油機堆放雜亂(無柴油機維修間)。
2、物品擺放分類標記還不清。
3、提高思想認識,強化班組管理。
4、提高競賽效果方法途徑方法。
一是要綜合利用多種形式,優(yōu)化組合,做到靈活多樣,搭配合理,做到理論知識競賽與業(yè)務(wù)技能操作結(jié)合起來,注意提高綜合素質(zhì);做到傳統(tǒng)工程與創(chuàng)新工程結(jié)合起來,注重穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能與培訓新知識、新業(yè)務(wù)。綜合競賽開展要與各種目標責任制掛鉤,量化考核;單項競賽開展要在提高員工技能和工作效率的根底上突出時代特征;專項比賽要突出為時間緊、任務(wù)重的階段性工作效勞。
二是要正確處理好勞動競賽與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,在做好各項日常業(yè)務(wù)工作的同時,教育和引導廣闊職工主動學習新知識、新業(yè)務(wù)、新技能。
三是建立考評鼓勵機制,提高競賽效果??荚u鼓勵機制是確保勞動競賽活動取得成效的有效途徑。因此在勞動競賽活動中要建立起一套科學完善的量化考核體系和獎懲鼓勵機制,建立一套質(zhì)化、量化相結(jié)合的'考核認定標準、方法,努力營造有利于職工爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛,創(chuàng)造條件鼓勵職工參加技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)培訓。對在創(chuàng)立活動中取得優(yōu)異成績的單位和個人要進展表彰獎勵,同時對在活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,要對他們的事跡進展認真總結(jié)和宣傳,用他們的模范行動掀起比學趕幫超的熱潮,更好地發(fā)揮先進職能作用。
熱力維修工作總結(jié)篇十三
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時間,及時休息并補充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時間,認真監(jiān)盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運行。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他汽輪機學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著電廠師傅們學習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
于20xx年xx月xx日至xx電廠報到。先經(jīng)過安全教育培訓,考試合格后進入現(xiàn)場。在xx電廠領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較,進入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備,找出薄弱環(huán)節(jié),制定計劃,各個擊破。由于引進型機組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機組有所區(qū)別,加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好xx電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。
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熱力維修工作總結(jié)篇十四
依據(jù)貴中心與我司20xx年6月份簽訂的本大樓消防及安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同,自08年7月份起我司的專業(yè)維護人員對都市總部大樓進行維修工作,到目前為止已有十一個月了,現(xiàn)對近一年的維保工作情況匯報如下:
自去年7月份開始到現(xiàn)在,我們工作能較順利的開展,首先要感謝貴中心領(lǐng)導給予我們絕大的信任,使我們有了一個良好的合作平臺,也通過貴我雙方的良好合作,增強了互信和溝通的橋梁。而我們還要感謝的是來自貴中心的工程部和保安部的有關(guān)領(lǐng)導和員工們在工作上給予我們的大力支持和積極配合,使我們更有信心做好本大樓的維修保養(yǎng)之重要工作,以實際行動來保證本大樓消防、安防系統(tǒng)能夠正常運行,用我們的誠信來服務(wù)好我們的業(yè)主和客戶。
1、從我司專業(yè)維修人員剛剛開始接受本大樓消防及安防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作之時,由于我們不是原來的施工方,對大樓的系統(tǒng)環(huán)境、設(shè)備分布等均不熟悉,因此我們首先查閱相關(guān)文件資料。由于在工程部領(lǐng)導和相關(guān)員工的大力支持下熟悉樓層概況、系統(tǒng)分布、設(shè)備安裝等情況,很快順利投入了維修保養(yǎng)正常有序的工作,到目前為止,確實已經(jīng)掌握了整棟大樓的消防、安防系統(tǒng)的基本運行情況,我們?yōu)橹泊_實付出了很多的精力和辛勤的勞動,積累了一定的經(jīng)驗和維修保養(yǎng)技術(shù)。
2、在維保工作中我們積極收集相關(guān)資料,做到邊維修邊整理邊繪制草圖。如整改繪制了ba系統(tǒng)、生活水箱、集水井控制原理,原空調(diào)控制(包括冷卻泵)控制,同時整理了ba和消防系統(tǒng)各相關(guān)設(shè)備控制原理圖,為今后維修工作做好了技術(shù)基礎(chǔ)工作。
3、工作中與工程部、保安部的員工團結(jié)相處、相互配合好,發(fā)現(xiàn)和接到報修電話后我們不分份內(nèi)份外如生活水箱問題冷卻泵自動切換控制問題,首先大家一起趕到現(xiàn)場尋找原因共同研究互相學習,終于找出原因確保設(shè)備正常運行。在維修過程中我們盡量做到勤儉節(jié)約能修就修的維保原則。
4、在各系統(tǒng)正常運行的情況下對主要場所如b1、b2車庫、防火門等消防設(shè)備等,每星期巡查一次。在維保中每到一層就對該層相關(guān)設(shè)備巡查一遍發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對重要設(shè)備也提議和定時分批保養(yǎng)(客觀原因除外),基本上做到維保有日報和月報兩種方法。
5、接到報修電話或出現(xiàn)報警時能做到在第一時間趕到現(xiàn)場,即使是雙休日接到報修電話也能及時趕到現(xiàn)場。及時處理并做好維修保養(yǎng)記錄并及時如實向工程部領(lǐng)導匯報具體工作情況。
(二)各系統(tǒng)維修情況。
1、消防報警系統(tǒng):21f2只控制模塊n114號、n115號損壞修復;更換9號梯、10號梯、b2f、b1f、21f、17f、12f煙感恢復正常;22f10回路接地修復正常;21f9回路電源負極接地修復正常;消防主機無法控制經(jīng)重啟恢復正常;消防穩(wěn)壓泵不能啟動、控制箱中間斷電器壞經(jīng)更換恢復正常;消防噴淋穩(wěn)壓泵自動控制不起作用,換繼電器恢復正常;日常維護消防主機、壓風機、排煙風機、消防穩(wěn)壓泵、噴淋穩(wěn)壓泵、控制箱等。
2、監(jiān)控系統(tǒng):5號硬盤錄像機損壞無圖像,經(jīng)維修恢復正常;修復17f攝像機無圖像;視頻線假焊;調(diào)整6f、7f、8f、10f、15f、18f攝像機位;對硬盤錄像機、攝像機進行日常維護。
3、巡更系統(tǒng):修復巡更變送器;更換25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信號采集點。4、背景音響:修復3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f衛(wèi)生間音響。
5、6、ba系統(tǒng):修復交換機自動檔;日常維護ba主機。衛(wèi)星接收系統(tǒng):日常維護衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備。
(三)以后的工作和規(guī)劃。
1、由于上述種種發(fā)生的系統(tǒng)故障原因或系統(tǒng)自然損壞等現(xiàn)象,特建議貴司相關(guān)領(lǐng)導速增派幾位保安部相關(guān)值班人員,前去報名參加消防、安防人員職業(yè)技術(shù)培訓,經(jīng)過考核合格通過后獲得有關(guān)單位給予頒發(fā)相關(guān)上崗證,持證上崗,以免發(fā)生不必要的人為損壞設(shè)備等現(xiàn)象。
2、一年以來承蒙貴司領(lǐng)導的鼎力支持,我們共同完成了大量的維保工作,用我們辛勤的汗水換來了整幢大樓消防及安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,有力地保障了大樓后勤工作的順利開展,為之我們覺得很幸運和自豪。但我們知道有些地方我們做得還不夠,但愿我們在接下來的一年中,希望貴我雙方再度攜手合作,坦誠相待發(fā)揚我們的長處,克服我們目前存在的缺點。
3、讓我們在未來充滿希望和朝氣蓬勃的一年,甚至幾年里,“我們將會做得更好”,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來迎接今年的北京奧運勝利到來,用我們的實際行動期待上海世博會在上海成功召開!
熱力維修工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的維修工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作作自我總結(jié)。
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的`疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領(lǐng)導分憂。
有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
熱力維修工作總結(jié)篇二
作為一名合格的木工,必須遵守職業(yè)道德,嚴把質(zhì)量關(guān)。我現(xiàn)將在鴻發(fā)煤業(yè)工作以來的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面:
積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,提高自己的思想覺悟。我還深知要先身先之率,在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受領(lǐng)導布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、本職工作方面:
在裝修過程中,木工項目往往屬于一個大項。從裝修的角度看,基本上木工代表了裝修。
木作項目包括木門制安、門窗套制作、窗簾盒、窗斗制作、木飾面、家具制作等,所有木制作部位均做防火防腐處理,與木龍骨接觸的墻面滿刷三遍瀝青漆,基層木龍骨四面及基層板背面做防火處理,刷三遍防火涂料,以達到規(guī)范要求,墻面木龍骨架的規(guī)格尺寸依據(jù)設(shè)計,細木工板、膠合板做基層外貼裝飾板面層,面層刷防火液三遍。在墻體上用電錘打眼,打入防腐木楔,把制作好的木龍骨固定在墻上,釘牢、找平,鉆貼膠合板基層,外貼裝飾板面層,門窗口套用木龍骨18細木工板做基層外貼裝飾板,窗簾盒18細木工板基層外貼裝飾板,防火防腐同前,窗套要在鋁合金窗框施工完后進行,防止吃口現(xiàn)象。門扇和家具采用多層作法,具體做法依據(jù)設(shè)計,細木工板制作家具等時采用燕尾榫加膠配合木螺釘拼裝連接,門安裝時直接與門套連接,門安裝嚴格執(zhí)行國家規(guī)范,安裝時確定門的開啟方向、小五金型號和安裝位置,檢查門洞口是否與圖紙尺寸相符,注意門口與扇安裝的平整。
三、學習處事方面:
多年來的工作實踐告誡我,做事要勤學、勤問、勤實踐。在工作期間,從不懂到懂,從懂到創(chuàng)新,修其品德,勤于思考、鉆研業(yè)務(wù),使理論結(jié)合實踐,不斷更新自己的業(yè)務(wù)水平,增強工作能力。在心里形成腳踏實地、實踐自己、努力鉆研業(yè)務(wù),團結(jié)同事、尊重同事、有問題必請教同事,嚴格按操作規(guī)范操作,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。從知識更新方面,學習新技術(shù)、新工藝、新材料等各方面的知識,掌握關(guān)鍵技術(shù),確保木工項目的質(zhì)量和技巧。
四、今后展望:
在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),以適應(yīng)木工行業(yè)的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準,高標準、嚴要求,不斷總結(jié)施工經(jīng)驗,使自己在木工事業(yè)向更遠的目標邁進。
總結(jié)人:
20xx年8月23日
熱力維修工作總結(jié)篇三
大家好!春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。
一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導下,全體職工勤奮工作,依托供熱,奉獻供熱,以不懈的努力和務(wù)實的作風,圓滿地完成了年初制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費率達100%。
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。
與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風建設(shè)還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。
同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的`努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!
熱力維修工作總結(jié)篇四
本人自20xx年1月參加工作以來,至今一直在xxxxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業(yè)。20xx年取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導的幫助指導下,并通過不間斷的學習與工作實踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術(shù)標準。
如:xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學習和培訓有:
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學習;
2、20xx年11月—20xx年12月,xxxxx學習;
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎(chǔ)施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中交流電焊機械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定,我在20xx年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進行技術(shù)革新改造。像20xx年8月,在xxxxx工程項目,我公司20xx年購買正在使用的xxxxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設(shè)備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術(shù)人員進行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,xxxxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了施工安全用電知識問答與節(jié)能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著安全第一、努力工作的堅定信念,我是一名黨員,是一名電工維修高級技術(shù)工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
熱力維修工作總結(jié)篇五
xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導合理安排收費工作,建立了相應(yīng)的獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時,公司領(lǐng)導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況,公司領(lǐng)導果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據(jù)上級有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關(guān)負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃,使供暖設(shè)備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領(lǐng)導安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
熱力維修工作總結(jié)篇六
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托,承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作,我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù),保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐,負責的供暖面積71152平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。
1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,在采暖季及時進行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,在為住戶服務(wù)時詳細記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點后,泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上(20xx年達標率50%)。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸,如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施,辦法的規(guī)定,誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。
1、支出,20xx—xx采暖季供購氣70萬立方,每立方單價2.28計159。6萬元,人工9萬,水電11.5萬,維修投入3萬元,共計183.1萬元。
2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀大行動不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右,居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因,我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺鍋爐全負荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標,造成運行成本大幅增加,供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費,造成我公司收支不平衡,嚴重虧損,兩個采暖季就虧損80萬元。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水,需更換立管(1號樓除外)。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗,為保證供暖的正常運行及水壓試驗,在采暖季開始之前必須修理完畢。
1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報修通知,我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去,齊心協(xié)力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
熱力維修工作總結(jié)篇七
熱力維修作為一個關(guān)鍵而又繁瑣的工作,對于每一個從業(yè)人員來說,都是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了熱力維修的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在本文中,我將與讀者分享我在熱力維修方面的體會和感悟。
首先,了解基礎(chǔ)理論是熱力維修的核心。在面對各種故障和問題時,我們必須首先對熱力系統(tǒng)的基本原理有一定的了解。這包括熱傳導、熱輻射和熱對流等基本的熱力學概念。只有掌握了這些基礎(chǔ)理論,我們才能更好地理解和解決問題。我曾經(jīng)遇到過一次故障,由于我對熱力傳導的原理不夠了解,導致了一次重大事故,這給我敲響了警鐘。從那以后,我開始重視學習和掌握基礎(chǔ)理論知識,對于工作有了更深入的理解。
其次,靈活運用技術(shù)手段是熱力維修的關(guān)鍵。隨著科技的不斷進步,熱力維修中的技術(shù)手段也在不斷更新。我們需要緊跟時代的步伐,學習和掌握最新的技術(shù)手段,以提高工作效率和維修質(zhì)量。例如,使用紅外測溫儀可以快速準確地測量熱力系統(tǒng)中的溫度變化,幫助我們找出故障點。另外,使用計算機輔助仿真軟件可以更好地預測和模擬系統(tǒng)的運行情況,幫助我們制定更科學的維修方案。我曾經(jīng)遇到過一次復雜的故障,通過使用最新的技術(shù)手段,我成功地解決了問題,這使我對技術(shù)手段的重要性有了更加深刻的認識。
再次,團隊合作是熱力維修的基石。在熱力維修過程中,我們往往需要與其他職業(yè)人員進行緊密的合作,以共同完成維修任務(wù)。這包括與電氣工程師、水暖工、建筑師等人員的合作。只有團結(jié)一致,互相協(xié)作,我們才能更好地解決問題和完成任務(wù)。我曾經(jīng)參與過一次大型的熱力維修項目,由于團隊成員之間的默契配合,我們成功地按時完成了任務(wù),為客戶解決了大量問題。這讓我深刻認識到,團隊合作是熱力維修的基石,我們必須珍惜和培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
最后,對維修工作的態(tài)度和熱情是決定維修質(zhì)量的關(guān)鍵因素。作為一個熱力維修人員,我們必須對自己的工作充滿熱情和責任心。只有將工作當作一種使命,我們才能更加細致入微地完成工作,盡最大努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)遇到過一次工作繁忙的時期,由于壓力和疲勞,我開始感到對工作失去了熱情。直到有一天,一個客戶致電表揚我們的維修質(zhì)量,我才意識到,我們的努力和熱情是為了客戶的滿意和支持。從那以后,我更加堅定地對待工作,時刻保持對工作的熱情和積極態(tài)度。
綜上所述,熱力維修是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們不斷學習和提高自身素質(zhì)。對基礎(chǔ)理論的掌握、靈活運用技術(shù)手段、團隊合作和良好的工作態(tài)度是取得良好維修效果的關(guān)鍵因素。只有不斷總結(jié)和體悟,我們才能更好地在熱力維修領(lǐng)域中發(fā)展和成長。希望我的心得體會能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
熱力維修工作總結(jié)篇八
文印室是服務(wù)中心為各部門提供文件的打英復印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員,心中時刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中,我不僅僅做好了每一項本職服務(wù)工作,而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當中。
熱力維修工作總結(jié)篇九
20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的'基礎(chǔ)。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
熱力維修工作總結(jié)篇十
改革開放以來,特別是近幾年,市場的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開始走進廣大農(nóng)村的千家萬戶,并逐步達到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過1.2臺/件。特別是在今后相當長的時期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實,農(nóng)村將成為促進家電生產(chǎn)的主要動力,農(nóng)民也將成為家電市場的主要消費群。
面臨空前繁榮的市場導向,就針對協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場穩(wěn)定,維護廣大農(nóng)民的消費權(quán)益而言,必須要增強一種憂患意識和時代責任感與緊迫感。因為消費者的權(quán)益維護關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費的同時,同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強而且具有相當規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費群的不斷擴大。
目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點和農(nóng)民的消費利益不協(xié)調(diào);家電市場的延伸與服務(wù)站點的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費者的消費信心。
所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農(nóng)村維修服務(wù)市場環(huán)境;加大農(nóng)村市場流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對原有專業(yè)維修服務(wù)站點整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴展,技術(shù)力量,管理水平得到長足發(fā)展,是十分必要的。同時,加速維修服務(wù)站點的擴充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
整合和拓展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)站,對農(nóng)村偏遠的空白區(qū)域?qū)嵤┬略鰧I(yè)維修服務(wù)體系建設(shè),是一個輻射率很廣、容納量很大的創(chuàng)業(yè)項目,能為廣大有志青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、新增農(nóng)村剩余勞動力、以及大中專院校畢業(yè)生等,提供一個寬闊的就業(yè)平臺。使之就地轉(zhuǎn)化、就地創(chuàng)業(yè),把青年農(nóng)民工直接轉(zhuǎn)化成為有技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)的新農(nóng)村建設(shè)主力軍。在此基礎(chǔ)上,把現(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念普及到農(nóng)村,達到供需平衡,協(xié)調(diào)發(fā)展的目地。這對維護社會穩(wěn)定,確保農(nóng)村經(jīng)濟健康有序和可持續(xù)發(fā)展,加速全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村步伐,都將有一定的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點之一。
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的.行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
3、目前,家電生產(chǎn)企業(yè)在中國的家電市場肩負著多重責任:一是生產(chǎn),二是流通,三是售后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國的家電市場沒有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系,為此,廠家在生產(chǎn)的同時,為確保自身利益,應(yīng)對市場競爭,賴以生存,不得不建立起自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),背負起這個無法推卸的,也是關(guān)礙自己切身利益的社會責任??v觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是:
熱力維修工作總結(jié)篇十一
我叫xx,今年xx歲,自物業(yè)公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔任維修隊的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認真負責、努力工作,為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進行維修、保養(yǎng)。
在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區(qū)劃分包干,做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下功夫。
的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業(yè)維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節(jié)氣氛。當時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個小時終于搶修完畢,家園又恢復了節(jié)日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。
我還清晰的記得,有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去,經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說明原因后,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎么能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經(jīng)過我們4個人的努力,終于解決這個難題,在6個多小時的搶修后xx單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。
在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復接地,在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。
人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發(fā)揮自己的長處,實現(xiàn)自己人生價值。我沒有什么豪言壯語,也沒有什么驚天業(yè)績,只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著,也盡自己的努力做好自己的本職工作。
已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的.幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成的全年工作。
熱力維修工作總結(jié)篇十二
通過“學、強、促”活動,有力地促進了工區(qū)的各項工作的開展,但在學習過程當中也存在一些問題,我們認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、維修車間柴油機堆放雜亂(無柴油機維修間)。
2、物品擺放分類標記還不清。
3、提高思想認識,強化班組管理。
4、提高競賽效果方法途徑方法。
一是要綜合利用多種形式,優(yōu)化組合,做到靈活多樣,搭配合理,做到理論知識競賽與業(yè)務(wù)技能操作結(jié)合起來,注意提高綜合素質(zhì);做到傳統(tǒng)工程與創(chuàng)新工程結(jié)合起來,注重穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能與培訓新知識、新業(yè)務(wù)。綜合競賽開展要與各種目標責任制掛鉤,量化考核;單項競賽開展要在提高員工技能和工作效率的根底上突出時代特征;專項比賽要突出為時間緊、任務(wù)重的階段性工作效勞。
二是要正確處理好勞動競賽與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,在做好各項日常業(yè)務(wù)工作的同時,教育和引導廣闊職工主動學習新知識、新業(yè)務(wù)、新技能。
三是建立考評鼓勵機制,提高競賽效果??荚u鼓勵機制是確保勞動競賽活動取得成效的有效途徑。因此在勞動競賽活動中要建立起一套科學完善的量化考核體系和獎懲鼓勵機制,建立一套質(zhì)化、量化相結(jié)合的'考核認定標準、方法,努力營造有利于職工爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛,創(chuàng)造條件鼓勵職工參加技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)培訓。對在創(chuàng)立活動中取得優(yōu)異成績的單位和個人要進展表彰獎勵,同時對在活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,要對他們的事跡進展認真總結(jié)和宣傳,用他們的模范行動掀起比學趕幫超的熱潮,更好地發(fā)揮先進職能作用。
熱力維修工作總結(jié)篇十三
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時間,及時休息并補充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時間,認真監(jiān)盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運行。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他汽輪機學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著電廠師傅們學習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
于20xx年xx月xx日至xx電廠報到。先經(jīng)過安全教育培訓,考試合格后進入現(xiàn)場。在xx電廠領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較,進入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備,找出薄弱環(huán)節(jié),制定計劃,各個擊破。由于引進型機組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機組有所區(qū)別,加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好xx電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。
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熱力維修工作總結(jié)篇十四
依據(jù)貴中心與我司20xx年6月份簽訂的本大樓消防及安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同,自08年7月份起我司的專業(yè)維護人員對都市總部大樓進行維修工作,到目前為止已有十一個月了,現(xiàn)對近一年的維保工作情況匯報如下:
自去年7月份開始到現(xiàn)在,我們工作能較順利的開展,首先要感謝貴中心領(lǐng)導給予我們絕大的信任,使我們有了一個良好的合作平臺,也通過貴我雙方的良好合作,增強了互信和溝通的橋梁。而我們還要感謝的是來自貴中心的工程部和保安部的有關(guān)領(lǐng)導和員工們在工作上給予我們的大力支持和積極配合,使我們更有信心做好本大樓的維修保養(yǎng)之重要工作,以實際行動來保證本大樓消防、安防系統(tǒng)能夠正常運行,用我們的誠信來服務(wù)好我們的業(yè)主和客戶。
1、從我司專業(yè)維修人員剛剛開始接受本大樓消防及安防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作之時,由于我們不是原來的施工方,對大樓的系統(tǒng)環(huán)境、設(shè)備分布等均不熟悉,因此我們首先查閱相關(guān)文件資料。由于在工程部領(lǐng)導和相關(guān)員工的大力支持下熟悉樓層概況、系統(tǒng)分布、設(shè)備安裝等情況,很快順利投入了維修保養(yǎng)正常有序的工作,到目前為止,確實已經(jīng)掌握了整棟大樓的消防、安防系統(tǒng)的基本運行情況,我們?yōu)橹泊_實付出了很多的精力和辛勤的勞動,積累了一定的經(jīng)驗和維修保養(yǎng)技術(shù)。
2、在維保工作中我們積極收集相關(guān)資料,做到邊維修邊整理邊繪制草圖。如整改繪制了ba系統(tǒng)、生活水箱、集水井控制原理,原空調(diào)控制(包括冷卻泵)控制,同時整理了ba和消防系統(tǒng)各相關(guān)設(shè)備控制原理圖,為今后維修工作做好了技術(shù)基礎(chǔ)工作。
3、工作中與工程部、保安部的員工團結(jié)相處、相互配合好,發(fā)現(xiàn)和接到報修電話后我們不分份內(nèi)份外如生活水箱問題冷卻泵自動切換控制問題,首先大家一起趕到現(xiàn)場尋找原因共同研究互相學習,終于找出原因確保設(shè)備正常運行。在維修過程中我們盡量做到勤儉節(jié)約能修就修的維保原則。
4、在各系統(tǒng)正常運行的情況下對主要場所如b1、b2車庫、防火門等消防設(shè)備等,每星期巡查一次。在維保中每到一層就對該層相關(guān)設(shè)備巡查一遍發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對重要設(shè)備也提議和定時分批保養(yǎng)(客觀原因除外),基本上做到維保有日報和月報兩種方法。
5、接到報修電話或出現(xiàn)報警時能做到在第一時間趕到現(xiàn)場,即使是雙休日接到報修電話也能及時趕到現(xiàn)場。及時處理并做好維修保養(yǎng)記錄并及時如實向工程部領(lǐng)導匯報具體工作情況。
(二)各系統(tǒng)維修情況。
1、消防報警系統(tǒng):21f2只控制模塊n114號、n115號損壞修復;更換9號梯、10號梯、b2f、b1f、21f、17f、12f煙感恢復正常;22f10回路接地修復正常;21f9回路電源負極接地修復正常;消防主機無法控制經(jīng)重啟恢復正常;消防穩(wěn)壓泵不能啟動、控制箱中間斷電器壞經(jīng)更換恢復正常;消防噴淋穩(wěn)壓泵自動控制不起作用,換繼電器恢復正常;日常維護消防主機、壓風機、排煙風機、消防穩(wěn)壓泵、噴淋穩(wěn)壓泵、控制箱等。
2、監(jiān)控系統(tǒng):5號硬盤錄像機損壞無圖像,經(jīng)維修恢復正常;修復17f攝像機無圖像;視頻線假焊;調(diào)整6f、7f、8f、10f、15f、18f攝像機位;對硬盤錄像機、攝像機進行日常維護。
3、巡更系統(tǒng):修復巡更變送器;更換25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信號采集點。4、背景音響:修復3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f衛(wèi)生間音響。
5、6、ba系統(tǒng):修復交換機自動檔;日常維護ba主機。衛(wèi)星接收系統(tǒng):日常維護衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備。
(三)以后的工作和規(guī)劃。
1、由于上述種種發(fā)生的系統(tǒng)故障原因或系統(tǒng)自然損壞等現(xiàn)象,特建議貴司相關(guān)領(lǐng)導速增派幾位保安部相關(guān)值班人員,前去報名參加消防、安防人員職業(yè)技術(shù)培訓,經(jīng)過考核合格通過后獲得有關(guān)單位給予頒發(fā)相關(guān)上崗證,持證上崗,以免發(fā)生不必要的人為損壞設(shè)備等現(xiàn)象。
2、一年以來承蒙貴司領(lǐng)導的鼎力支持,我們共同完成了大量的維保工作,用我們辛勤的汗水換來了整幢大樓消防及安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,有力地保障了大樓后勤工作的順利開展,為之我們覺得很幸運和自豪。但我們知道有些地方我們做得還不夠,但愿我們在接下來的一年中,希望貴我雙方再度攜手合作,坦誠相待發(fā)揚我們的長處,克服我們目前存在的缺點。
3、讓我們在未來充滿希望和朝氣蓬勃的一年,甚至幾年里,“我們將會做得更好”,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來迎接今年的北京奧運勝利到來,用我們的實際行動期待上海世博會在上海成功召開!