通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,為個(gè)人定位和目標(biāo)明確提供支持??偨Y(jié)要有邏輯性,結(jié)構(gòu)清晰,避免信息混亂。總結(jié)范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以作為我們寫作的參考和借鑒。
在醫(yī)院工作一年的心得篇一
去年的7月28日,我在航信新員工培訓(xùn)時(shí)簽署了入職協(xié)議,距離現(xiàn)在剛好一年過去了。忙忙碌碌中,我走過了對(duì)我而言收獲頗豐的一年。在這一年里,我經(jīng)歷了告別、感動(dòng)、收獲、感激和努力,無論從生活和工作中我都重新審視了自己,得到了成長,心態(tài)也成熟了。
運(yùn)行中心在我們這屆新員工身上投入了不少心血,推行了對(duì)我來說十分重要的“一對(duì)一導(dǎo)師計(jì)劃”。計(jì)劃推行后,我被分配到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)控中心,也是在這兒,認(rèn)識(shí)了師父王曄。
工作方面,從入門到習(xí)慣到主動(dòng),會(huì)經(jīng)歷模仿、練習(xí)和思考,日積月累,循序漸進(jìn)。師父說過,每個(gè)老員工都可以教我,這一點(diǎn)我一直記在心里!無論是在日常的工作中,還是在提升自身能力的業(yè)余學(xué)習(xí)中。遇到費(fèi)解之處,只要向身邊的老員工進(jìn)行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我便能豁然開朗,問題就能迎刃而解。
生活方面,我積極參加各類活動(dòng)和培訓(xùn),意在增長學(xué)識(shí)和見識(shí)。認(rèn)識(shí)更多的新老員工和廠商員工,了解他們處理問題的角度,學(xué)習(xí)他們的做事方法。部門內(nèi)各類技術(shù)培訓(xùn),如廠商培訓(xùn)、部門之間的技術(shù)交流、故障案例講評(píng),我全都認(rèn)真參與。另外公司舉辦的各類活動(dòng),如團(tuán)建、沙盤、烘培、趣味釣魚、無人機(jī)等,我也都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加。
陽光男孩亮個(gè)相。
我相信多做事就能多學(xué)習(xí),小到做網(wǎng)線、運(yùn)送設(shè)備、cmdb數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錄入、測(cè)試機(jī)更新配置、服務(wù)器打補(bǔ)丁,大到撰寫設(shè)備轉(zhuǎn)移替換的配置方案、應(yīng)急預(yù)案并參與鋪線、配置等一系列工作。這些工作都對(duì)我的學(xué)習(xí)成長至關(guān)重要。只有不斷接觸新知識(shí)、新工作,才能見多識(shí)廣。
經(jīng)歷了一年的學(xué)習(xí)和努力,我即將成為一名網(wǎng)絡(luò)部一線值班工程師。上崗之前,網(wǎng)維的同事們?yōu)槲覝?zhǔn)備了三百多頁的上崗知識(shí)ppt,這是六名老員工用心寫了半年的成果。部門專門找了張振興和劉昌松兩位老師,為我開展了一線運(yùn)維上崗培訓(xùn)。由于我有一年在網(wǎng)控的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),老師們將培訓(xùn)的進(jìn)度適當(dāng)?shù)丶涌?,比新員工要求得更嚴(yán)格些,這種因材施教的方式增加了學(xué)習(xí)效率,讓我非常受用。
我深刻地感受到要成為一名合格的值班員,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,兩周的理論培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要我進(jìn)入值班組進(jìn)行大量實(shí)踐之后才能熟練掌握其中的要領(lǐng)。我力爭(zhēng)在日后的工作中多看多學(xué),盡早掌握網(wǎng)絡(luò)一線運(yùn)維故障處理技能。
這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。我真誠地對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)深深的謝意:感謝領(lǐng)導(dǎo)的新人計(jì)劃、感謝所有老師給予我的鼓勵(lì)、幫助和寬容。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷提高工作水平。
在醫(yī)院工作一年的心得篇二
“小田,車跑得咋樣?”,一次與車間總支姜書記談話中,他這樣問道,我的回答很籠統(tǒng):“還行!”簡(jiǎn)單的一問一答,其中卻飽含了我一年工作的心路歷程。
至8月1日,我來機(jī)務(wù)段上班整一年,這一年雖短暫,但對(duì)我來說意義非凡,撒過汗流過淚,有過希望的激情,也有過失望的迷茫,但經(jīng)歷的每件事兒,都是自己人生積累和收獲。
一年的工作,我完成自己角色的轉(zhuǎn)變,認(rèn)清了自己所處的地位和價(jià)值所在,明白了自己在干啥、該干啥??紤]問題能夠更加理智,對(duì)待事情能夠更加理性,少了些學(xué)生時(shí)期不成熟的想法和沖動(dòng)的舉動(dòng),多了些周全的深思熟慮。通過親身經(jīng)歷,切切實(shí)實(shí)地了解和掌握了作為乘務(wù)員的職責(zé)所在,通過自己的努力,我已基本進(jìn)入角色,成為一名名副其實(shí)的鐵路人,決心踏踏實(shí)實(shí)、不驕不躁,一步一個(gè)腳印行走在鐵路一線,學(xué)習(xí)技能積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作中,我將自己的本職工作牢記于心,認(rèn)真謙虛接受師傅教授給的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合上學(xué)所學(xué),理論聯(lián)系實(shí)踐。從叫班出勤到完成牽引任務(wù)退勤,注重細(xì)節(jié),做好每一環(huán)節(jié)的工作,因?yàn)楣ぷ鞯拿恳患?xì)節(jié)都將影響到運(yùn)輸?shù)陌踩c(diǎn)。譬如機(jī)車走行部的檢查,每一細(xì)小的開焊裂紋和不起眼的松動(dòng),都將是安全事故的導(dǎo)火線,所以,我們的工作容不得馬虎大意,必須全力消除一切安全隱患,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,保證列車安全正點(diǎn)。正所謂“安全責(zé)任大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,需要我們每個(gè)鐵路人共同來完成。
在醫(yī)院工作一年的心得篇三
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在醫(yī)院工作一年的心得篇四
入職的一個(gè)月前,當(dāng)然我那時(shí)還在學(xué)校,和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥,不久之后,我們就要離開,離開這個(gè)我們一起待了三年的研究生宿舍,即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知,就是我們的工作都已經(jīng)簽了,一個(gè)青島,我和另外兩個(gè)都是帝都北京;所謂未知,對(duì)于我們初入職場(chǎng)的菜鳥來說,一切都是新的開始,一切都是新的環(huán)境,一切都是新的需要認(rèn)識(shí)的人和物。四人當(dāng)中,我離開的是最晚的一個(gè)了,我記得大學(xué)的時(shí)候,離開的最晚的那一個(gè)也是我,我可能有點(diǎn)留戀和不舍吧!但是,留戀和不舍又能怎樣,還是要開始下一段征程的,對(duì)吧?我如此對(duì)自己說,那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧,旅游路線也已規(guī)劃好,聽說大連比較美,那就先到大連,然后坐船過煙臺(tái),改乘火車到泰安去爬一爬泰山,想想也是美事一樁。于是,我也開始收拾行囊,把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后,我和我實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天,接著就回家了,那個(gè)時(shí)候也就五一了,剛好趕上我表姐結(jié)婚,她嫁到杭州,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,那句老話,怎么說的:上有天堂,下有蘇杭嘛!祝福她幸福,美滿!
入職。
在家沒待幾天,我就買了去北京的火車票,4號(hào)晚上到達(dá)北京西站,那時(shí),我那兩個(gè)也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子,暫時(shí)寄居在他們那里,由于體檢報(bào)告什么的一些材料還沒有齊全,沒能去公司報(bào)道,也就拖延了幾天,9號(hào)才正式入職報(bào)道,同時(shí)申請(qǐng)員工宿舍,過了一段時(shí)間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍,開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu),企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情,以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題,順便也把戶口遷移到北京,期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動(dòng)的問題,會(huì)學(xué)校了一趟處理那些事情,還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情,這些事情來來回回加起來差不多一周時(shí)間,就在前不久戶口基本辦理結(jié)束,去派出所換了身份證,也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手,逐漸熟悉開發(fā)流程,以及和公司里的同事進(jìn)行一個(gè)磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù),我的直接領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提前規(guī)劃好項(xiàng)目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分,然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),采用比較扁平化的管理模式,開發(fā)效率還是很高的,這個(gè)期間雖然時(shí)間不是很長,但是學(xué)習(xí)到了很多,不管是技術(shù)上還是生活里,繼續(xù)努力吧,要永遠(yuǎn)保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,這是我對(duì)自己的要求!在這期間,通過同學(xué)介紹認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的女友,她是學(xué)醫(yī)的,外科拿刀的那種,她就是人們常說的白衣天使,我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情,遇見她。
失去。
去年一年,我爺爺?shù)纳眢w一直不太好,畢竟也是年齡大了,都八十多了,終究抵不過時(shí)間的流逝,在元旦前的兩天安靜的走了……,那時(shí)家人都陷入了悲痛之中,接著料理后事,爺爺入土為安,愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇,我們都要認(rèn)真面對(duì),且行且珍惜!
在醫(yī)院工作一年的心得篇五
xxxx年xx月xx日是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從這天起,我開始了在中國核工業(yè)華興建設(shè)公司的工作生活。離開學(xué)校,進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境,但同時(shí)也面臨著新工作帶來的挑戰(zhàn),心中有憧憬也有忐忑。
我們帶著自己的信念快速前進(jìn),因此大家也就看到了華興的樣子!華興公司在幾十年之間,從無到有,從小到大,從尋找項(xiàng)目到現(xiàn)在的同時(shí)運(yùn)行幾個(gè)項(xiàng)目,逐步在市場(chǎng)立住腳,并且牢牢的把握住市場(chǎng)脈搏的精髓所在。業(yè)務(wù)的多元化,部門的職能化,公司的專業(yè)化,制度的完善化,業(yè)余生活的豐富化,這都是我們成長的印記!我想這正是因?yàn)槿A興有一批深深熱愛自己的工作和公司的員工,他們的敬業(yè)和執(zhí)著是我們公司和部門不斷乘風(fēng)破浪,奮勇向前的動(dòng)力之源。
當(dāng)然,我們之所以這樣努力工作,正是因?yàn)橹袊斯I(yè)華興建設(shè)公司給了我們足夠大的發(fā)展空間,讓我們每一個(gè)人都明白,只要你付出,那我們就會(huì)得到回報(bào)!但相應(yīng)的對(duì)于自己,一定要嚴(yán)格要求。首先是要把自己的專業(yè)基礎(chǔ)打好,作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人,盡快適應(yīng)從理論學(xué)習(xí)為主的學(xué)校環(huán)境到應(yīng)用為主的公司環(huán)境的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)好工作中要用到的諸多技術(shù)和技能,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,實(shí)現(xiàn)從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,與公司同事建立一個(gè)融洽的人際關(guān)系;作為一個(gè)社會(huì)人,所面對(duì)的將不再是老師和學(xué)校,而是公司和同事;在公司中,所要面對(duì)的是承擔(dān)好你自己的責(zé)任,做好你的工作;第三,做好人生規(guī)劃,樹立未來的發(fā)展目標(biāo)與方向;人常說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;從進(jìn)入公司的那一刻起,就應(yīng)該時(shí)刻考慮自己的發(fā)展目標(biāo)與方向;在做好自己工作的同時(shí),一邊驗(yàn)證自己的想法,一邊努力提高自己,為將來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在醫(yī)院工作一年的心得篇六
自從進(jìn)入__大門開始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專第二學(xué)期即將結(jié)束之時(shí),通過業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,通過自身的努力求知,謹(jǐn)將個(gè)人一年來的基本情況向黨組織作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí),通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐出真知等等的道理,可是到底有幾個(gè)人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來,對(duì)于老師講解的知識(shí),我都習(xí)慣性的報(bào)著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動(dòng)。我很期待暑假能有一個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己能力,就是去一個(gè)政府部門實(shí)習(xí)一段時(shí)間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅(jiān)信:只要自己努力,踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會(huì)實(shí)現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會(huì)的變化,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個(gè)更大的空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來為家鄉(xiāng)、為社會(huì)、為祖國的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),如果可以得到適時(shí)適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時(shí)候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理,對(duì)于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價(jià)值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時(shí)更是對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵(lì).希望有一天,我能真正擁有她-神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時(shí),作為入黨積極分子的我們,需要牢記”_”的重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹,因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時(shí)代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”_”重要思想,及___提出的“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個(gè)聲音,心里更多的是感動(dòng)的眼淚!感動(dòng)中國年度人物---全國自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國十大杰出青年的榮譽(yù)稱號(hào)。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個(gè)中國人,感到無比自豪!通過學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝,最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在很多人看來,在那種家境條件下,大部分人會(huì)選擇退學(xué),因?yàn)樯钌星覜]有著落,更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是,洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦,越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時(shí)候,也善于觀察,總結(jié)別人成功的經(jīng)驗(yàn),吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法,一路走來,他確實(shí)做到了惜時(shí)如惜金啊!相形之下,現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍,貪圖享樂,被動(dòng)的去學(xué)習(xí),等到用之時(shí)才恨自己肚子里的墨水太少,為時(shí)已晚,可悲亦可憐!
現(xiàn)在,作為一個(gè)在校積極分子,應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份:一是學(xué)生身份,必須學(xué)習(xí)成績優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者,無論在思想還是生活作風(fēng)上,必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中,就應(yīng)該為同學(xué)積極主動(dòng)的提供真誠的服務(wù),同時(shí)掌握身邊同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向老師反映.保持思想上和行動(dòng)上的先進(jìn)性,既不能脫離同學(xué),更不能凌駕于同學(xué)之上,絕不能有高人一籌等優(yōu)勢(shì)的心理,要密切聯(lián)系同學(xué),關(guān)心同學(xué),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后,想簡(jiǎn)單談一下生活,關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),不是嘴上說說而已,雖然知道自己的力量單薄,但我始終堅(jiān)持自己的原則,能出力的就盡量出自己的一份力!對(duì)于日本入常務(wù)理事國,抵制日貨,反對(duì)臺(tái)獨(dú),朝核問題等等一系列國家大事,我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策,堅(jiān)持一個(gè)中國原則,堅(jiān)持國家統(tǒng)一。
在醫(yī)院工作一年的心得篇七
從xx年我順利地進(jìn)入電子工業(yè)學(xué)校(現(xiàn)福建住處信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)就讀,這期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從中專一年級(jí)的湖前學(xué)社社長到現(xiàn)在的系組織部部長,干出了一些成績,也積累了不少經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
作為學(xué)生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個(gè)班級(jí)、一個(gè)系、甚至一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)行,都離不開學(xué)生干部的默默工作。我覺得學(xué)生干部做好自己的本職工作需要“三心”,即耐心、細(xì)心和責(zé)任心。當(dāng)工作繁多時(shí),我們學(xué)生干部就要有充分的耐心,根據(jù)事情的輕重緩急,一件一件的圓滿完成;當(dāng)工作比較煩瑣時(shí),我們學(xué)生干部就要有十分細(xì)心,每一次會(huì)議都作到會(huì)前作好充分準(zhǔn)備,會(huì)議有記錄,會(huì)后有總結(jié),每一項(xiàng)活動(dòng)都作到事先有策劃,事后有總結(jié);“三心”之中責(zé)任心最重要,一個(gè)學(xué)生干部沒有責(zé)任心,那么他們不把他們的本職工作放在心上,心情好時(shí),干一下,心情糟時(shí),放著不管,實(shí)行“拖字訣”,這樣的干部絕對(duì)是不稱職的。我在擔(dān)任學(xué)生干部期間,準(zhǔn)備一本工作筆記,將工作安排好,有條不紊地開展工作,盡量做到“今日事,今日畢”,如果工作被其他重要事情耽擱,也應(yīng)該盡快抽出時(shí)間完成。
或許我們能單獨(dú)完成一項(xiàng)活動(dòng),像一些團(tuán)日活動(dòng),但是如果我們讓宣傳部的學(xué)生干部來進(jìn)行場(chǎng)地布置,請(qǐng)學(xué)習(xí)部配合尋找相關(guān)資料,那么我想效果一定會(huì)比一個(gè)人單槍匹馬完成的'要好。畢竟個(gè)人的能力和時(shí)間都是有限的。尤其當(dāng)我們決定一次大型活動(dòng)時(shí),如迎新晚會(huì)、黨章學(xué)習(xí)小組義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng),事先的籌備工作至關(guān)重要,一定要計(jì)劃詳盡,安排周全,如果準(zhǔn)備工作不充分,往往影響整個(gè)活動(dòng)的效果,而如此煩瑣的工作關(guān)靠個(gè)人的能力應(yīng)該是做不到盡善盡美的。所以當(dāng)我策劃一個(gè)規(guī)模較大的活動(dòng)時(shí),通常先制作一份活動(dòng)的策劃書,然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作,讓他們分別負(fù)責(zé)的擅長工作,如宣傳部負(fù)責(zé)事前事后宣傳活動(dòng)的情況,勞動(dòng)部負(fù)責(zé)搬運(yùn)東西和清掃場(chǎng)地,紀(jì)檢部負(fù)責(zé)秩序的維護(hù)等等,大家齊心協(xié)力共同作好準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)開展時(shí)要我會(huì)全程監(jiān)控活動(dòng)的進(jìn)行,如果發(fā)生突發(fā)事件,盡量想辦法處理,事后總結(jié)時(shí)在分析它形成的原因,和處理方法,以供今后借鑒,避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。
只要策劃具體周到,并能充分的發(fā)揮其他學(xué)生干部的長處,我覺得辦一次活動(dòng)不難,困難是如何挖掘其他學(xué)生干部的長處,如何恰如其分的分配工作,使得活動(dòng)的效果更好。如何培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我覺得大家可以觀看一些相關(guān)偉人的講座,這樣對(duì)于我們學(xué)生干部有所啟發(fā)。
最后,學(xué)生干部在干好工作的同時(shí),也要兼顧自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為工作會(huì)在一定程度上影響學(xué)習(xí),但如果我們學(xué)生干部利用休息時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),或利用休息時(shí)間完成工作而不占用學(xué)習(xí)時(shí)間,我想工作對(duì)學(xué)習(xí)的影響也是輕微的。希望能利用這次總結(jié)的機(jī)會(huì),也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位,希望各部長以后的工作能力能進(jìn)一步得到提高,更好的為同學(xué)服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇八
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
在醫(yī)院工作一年的心得篇九
時(shí)間猶如充滿魔力的車輪,在成長和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快。恍如昨天,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書,又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時(shí)光已悄然而過,有苦有樂,留下了無數(shù)成長與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級(jí)行時(shí),我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會(huì)有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中,對(duì)于在線客服考核方案的制定過程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評(píng)定客服人員工作業(yè)績,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長兩個(gè)層級(jí)展開。各個(gè)層級(jí)中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個(gè)部分,各個(gè)指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級(jí)、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時(shí)更正優(yōu)化。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個(gè)多月,修改了15次之多,每個(gè)條目的背后都有激烈的爭(zhēng)論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證,都刻有一個(gè)成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對(duì)業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時(shí),如撥云見日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對(duì)話。這項(xiàng)工作是在二級(jí)行未曾有過的,對(duì)我的工作能力和知識(shí)水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動(dòng),但得到的是甘甜的收獲。
一年來,成長和成熟的另一個(gè)重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會(huì)的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),精心設(shè)計(jì)講課思路,考慮到培訓(xùn)對(duì)象是新入行員工,對(duì)金融知識(shí)知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對(duì)現(xiàn)象說起,指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端,進(jìn)而引出個(gè)人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶篇和客服篇兩個(gè)部分:客戶篇是站在客戶角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請(qǐng)、使用、還款等各個(gè)流程業(yè)務(wù)知識(shí)串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場(chǎng)授課過程中,我還在課件中配以生動(dòng)的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時(shí),我都會(huì)燃起小小的驕傲,也更深刻的意識(shí)到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個(gè)舞臺(tái)。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵(lì)大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時(shí),我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對(duì)話記錄進(jìn)行評(píng)分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會(huì)中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)話過程與預(yù)期相差甚選時(shí),我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會(huì)細(xì)致分析導(dǎo)致對(duì)話較差的原因,提出應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對(duì)話時(shí),喜悅與舒暢一并襲來,我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒?!皩W(xué)海無涯苦作舟”,管理這門功課,我還是個(gè)初學(xué)者,我會(huì)繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績單,在有上述收獲的同時(shí),我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項(xiàng)工作教會(huì)我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長,日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來了她的一周年生日,一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個(gè)特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長的土壤,讓我得到雨露陽光。這一年,更是我和中心共成長、成熟,并分享收獲果實(shí)的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂,我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會(huì)繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫一首首華麗篇章。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開始,我對(duì)醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開始從中體會(huì)到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個(gè)重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對(duì)患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過這位醫(yī)生,我深刻體會(huì)到醫(yī)生對(duì)患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無奈。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅(jiān)強(qiáng)的樂觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點(diǎn),尤其是跟一些長期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵(lì)其他患者。他們用自己的行動(dòng)告訴我,只有樂觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對(duì)醫(yī)學(xué)充滿了無限的希望和信心,也更加堅(jiān)定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對(duì)生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是對(duì)生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅(jiān)強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個(gè)平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會(huì)。我見證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅(jiān)強(qiáng)與樂觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來醫(yī)療生涯的寶貴財(cái)富。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十一
20xx年,我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開拓的思維,創(chuàng)新的理念,立足二十年不落后的進(jìn)步思想,籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米,主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓,內(nèi)部設(shè)施齊全,重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療,克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù),保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件,擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境,將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,抓實(shí)抓細(xì),雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素,但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升,截止11月底,總收入達(dá)350萬元,搬進(jìn)新綜合樓后,日住院患者最高達(dá)60余人,創(chuàng)歷史新高,爭(zhēng)取年末總收入突破400萬元,確保年上繳80萬元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底,年門診患者17411人次,比去年年底提高12%,住院患者760例,比去年同期提高10%,手術(shù)280例,搶救危重患者96例,成功率98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無菌護(hù)理技術(shù)合格率98%,護(hù)理表格書寫合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo),全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,按醫(yī)師配備原則,各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師,滿足廣大患者的就醫(yī)需求,采購質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品,在本院沒有ct設(shè)備的情況下,患者需要作檢查時(shí),救護(hù)車隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,各施其職。院長主抓行政管理工作,書記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,業(yè)務(wù)院長主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,后勤院長負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作,各項(xiàng)制度建立健全,并落到實(shí)處,各項(xiàng)工作按部就班,井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度,按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,由主管業(yè)務(wù)院長和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課,組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法,討論疑難病例和典型病例,探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu),對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門診,確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破,與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術(shù),成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例,該手術(shù)具有創(chuàng)傷小,患者痛苦小,時(shí)間短,術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn),愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益,促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面,在總護(hù)士長的指導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書寫合格,由總護(hù)士長授課,定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等,提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來,我院始終采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上,20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高,又有7名醫(yī)務(wù)人員通過中級(jí)技術(shù)職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí),財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國家藥品采購制度等,按照國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定,實(shí)行價(jià)格公示制度,費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲,對(duì)存在問題制定措施,及時(shí)整改。進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度,以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力,再次發(fā)展新華章!
新的一年,醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn),繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步樹立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,辦群眾滿意醫(yī)院,打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。
具體工作思路如下:
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大精神為指針,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,確立科技興院,辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路,構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入,為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平,更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國家衛(wèi)生部的要求,圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路,建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面,繼續(xù)采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,營造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài),全體職工有信心和決心共同努力,積極探索,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子,謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十二
作為一名護(hù)士,我在醫(yī)院工作已經(jīng)一年了。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的地方,我學(xué)到了很多東西,也領(lǐng)悟到了很多體會(huì)。在這一年里,我成長了不少,從一個(gè)新手成長為一名優(yōu)秀的護(hù)士。下面,我將分享一些我在醫(yī)院工作的心得體會(huì)。
第二段:技能和知識(shí)的提高。
在這一年里,我學(xué)會(huì)了很多護(hù)理技能,包括注射、理療、埋線等。同時(shí),我也學(xué)到了很多疾病診斷以及治療的知識(shí)。這些技能和知識(shí)的掌握讓我感到非常自豪和成就感。我知道在醫(yī)療工作中,知識(shí)和技能的提高是不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力。
第三段:情感和患者溝通。
作為一名護(hù)士,與患者的溝通也非常重要。我發(fā)現(xiàn)與患者溝通是很難的,因?yàn)槊總€(gè)患者都有不同的情緒、疾病和需求。通過與患者的交流,我學(xué)到了更好的表達(dá)方式,更好的溝通技巧和更多的同情心。這讓我更容易與患者打成一片,建立信任關(guān)系,為他們提供更好的醫(yī)療護(hù)理。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以保證醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。在這一年里,我學(xué)到了在團(tuán)隊(duì)合作中應(yīng)該互相支持和照顧,共同解決問題和護(hù)理患者。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)工作壓力,同時(shí)也可以讓我們?cè)诠ぷ髦械玫礁嗟臉啡ず蜐M足感。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一年的醫(yī)院工作讓我受益良多。我學(xué)習(xí)到了很多護(hù)理技能和疾病知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也通過與患者溝通和團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展了我的個(gè)人能力和職業(yè)態(tài)度。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十三
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識(shí)和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會(huì),希望對(duì)未來加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說”謝謝你們的照顧”時(shí),心里會(huì)感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因?yàn)閷?duì)別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會(huì)提高我們的工作效率,更能給病人帶來安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因?yàn)榇采先瞬涣甲藙?shì),長時(shí)間地壓迫了一個(gè)部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時(shí)我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過護(hù)理過程。這個(gè)過程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對(duì)患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問題卻是非常實(shí)際的技能。每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對(duì)患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因?yàn)槭孪茸龊昧藴?zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時(shí)間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個(gè)病人的生命,但這個(gè)經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識(shí)到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過與病人親密的接觸,我深刻體會(huì)到洋浦人民的友好、可愛,減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個(gè)人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會(huì)讓人感覺舒適,讓人感覺愉悅和興奮,讓人感覺生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識(shí)到情感的價(jià)值是無法用金錢衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無以言表的。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能對(duì)其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個(gè)職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十四
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(一)。
本人在兒科實(shí)習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測(cè)量,新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
短短的1個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰的心里都會(huì)著急萬分的,說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后,我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職“的作風(fēng),持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極各科室的老師學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托“的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(二)。
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長的教育下,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在兒科開展整體護(hù)理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。
但是在兒童,由于語言表達(dá)能力及理解能力有限,進(jìn)行心理護(hù)理非常困難,很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的,甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過高要求。
當(dāng)成自己的親人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(2)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我看到每一位護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。使每一位來實(shí)習(xí)的醫(yī)生和護(hù)士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,也受到老師的表揚(yáng)。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(三)。
一、實(shí)習(xí)概況。
兒科是醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要一個(gè)科室,通過在兒科的見習(xí)可以鞏固和積所學(xué)知識(shí)累,是未來走上工作崗位的準(zhǔn)備。通過在見習(xí)中的鍛煉,可以了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務(wù)人員的基本職責(zé)。通過在醫(yī)院兒科的見習(xí),能將課本上所學(xué)的知識(shí)和理論和實(shí)際聯(lián)系起來,既可加深對(duì)知識(shí)的透徹理解,又能在實(shí)際操作中強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的記憶和理論的深化。通過在醫(yī)院的見習(xí),還能學(xué)習(xí)到許多在課本上學(xué)不到的但在現(xiàn)實(shí)臨床上很有用的操作技能和經(jīng)驗(yàn),這許多都是醫(yī)院里資深醫(yī)師通過多年的經(jīng)驗(yàn)摸索總結(jié)出來的。這次見習(xí),將為我今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員較少,有時(shí)會(huì)忙不過來,主要是病患者比較多,另外由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,年齡又小,所以陪同就診的親人較多。兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),給人的印象是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟“。這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實(shí)不是一個(gè)好的工作環(huán)境,但是特殊病人要特殊對(duì)待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認(rèn)真核對(duì),不僅要不出差錯(cuò),讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意。
在兒科見習(xí),要多看,多聽,因?yàn)楹⒆佑械男〉倪€不會(huì)說話,這就要看你的觀察能力了,這就要你多觀察才能得出來的。在就是小孩的輸液用量一定要掌握好,比如有些藥物如喹諾酮類的藥物,就不能用于小兒,因?yàn)樾旱母文I功能還沒有健全,用了可能對(duì)肝腎功能有影響,厲害的就有可能出現(xiàn)藥物性耳聾。
我們面對(duì)的這些小乖乖,都是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命,都是全家的心肝,他們是一個(gè)非常特殊的患病群。面對(duì)這樣的醫(yī)療人群,我們要有嫻熟的技術(shù),更重要的是還必須要懂得如何和他們交流、溝通。對(duì)待患兒要和藹可親、態(tài)度良好,但就是這樣,有時(shí)候我們還是會(huì)遇到一些焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們作為醫(yī)護(hù)人員能做的就只是寬恕加忍耐。但我們必須換位體會(huì)一下他們的心情,孩子生病,誰的心里都會(huì)萬分著急,說一些傷人的話我們是必須要理解的。我們能做的就是繼續(xù)為他們服務(wù),力爭(zhēng)做到。
三、見習(xí)總結(jié)和體會(huì)。
本人在見習(xí)期間,基本上做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴飾;在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。見習(xí)工作的基本安排,實(shí)行三班輪流制度,每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)是交接班時(shí)間,上班的第一任務(wù)就是查詢病房并記錄病情發(fā)展?fàn)顩r,明確各類崗位責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
通過在兒科的實(shí)習(xí),我提高了自身素質(zhì),激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,提高了獨(dú)立思維、獨(dú)立工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。能夠在工作中遵守職業(yè)道德,樹立熱愛護(hù)理工作、為人民服務(wù)的精神情操。在思想、言行、舉止、儀表等各方面都要能按醫(yī)生禮儀規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,對(duì)教材上的理論和知識(shí)理解的更加透徹,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(四)。
在兒科實(shí)習(xí)護(hù)士的我,逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆?,只要我們進(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對(duì)的是小兒的時(shí)候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個(gè)治療上,我們都會(huì)跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),不會(huì)因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務(wù)。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(五)。
今年根據(jù)學(xué)校安排,我來到了__醫(yī)院的兒科診室進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),經(jīng)過了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有效地檢驗(yàn)了在校所學(xué)的理論知識(shí),感覺整個(gè)人的知識(shí)層面都上了一個(gè)臺(tái)階。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況。
兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地“上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士“這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理。
做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識(shí),并能融會(huì)貫通,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。
我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士“這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)!“工作“這座大山等待我無畏地攀爬!
在醫(yī)院工作一年的心得篇十五
一年前,當(dāng)我第一次走進(jìn)醫(yī)院,心中充滿了困惑和恐懼。醫(yī)院是一個(gè)神秘的地方,對(duì)于普通人來說,醫(yī)生、護(hù)士、病人、藥物等等,都是細(xì)思極恐的存在。初到醫(yī)院,我對(duì)自己的角色還摸不著頭腦,不知道自己該扮演什么樣的角色,甚至害怕自己會(huì)成為那個(gè)需要治療的病患。而在這片困惑之中,我開始了一年的醫(yī)院生活。
第二段:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)。
在醫(yī)院生活的一年時(shí)間里,我深刻地學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識(shí)。在醫(yī)院中,醫(yī)生、護(hù)士、實(shí)習(xí)生們是我的老師,他們耐心地教導(dǎo)我如何使用各種醫(yī)療設(shè)備和藥物,如何進(jìn)行各種常見疾病的診斷和治療,如何與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系。通過學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),我逐漸明白了醫(yī)生是如何通過各種方法幫助患者恢復(fù)健康,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的。
第三段:體驗(yàn)人生的脆弱。
在醫(yī)院生活的一年中,我也深刻地體驗(yàn)到了人生的脆弱。在病房里,我見證了許多患者的病情惡化甚至去世的瞬間,看到了他們親人的悲傷和無奈。這讓我明白了生命的無常和珍貴,也讓我更加珍惜每一天。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了對(duì)待生活和工作的積極態(tài)度,珍惜自己的健康,盡自己的能力去幫助那些需要幫助的人。
第四段:培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
在醫(yī)院生活的過程中,我逐漸培養(yǎng)了一些必備的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,傾聽他們的需求和疑慮,給予他們正確的指導(dǎo)和安慰。我明白了醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),知道了如何處理復(fù)雜和緊急情況下的應(yīng)急措施,并學(xué)會(huì)了如何保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)將對(duì)我未來的醫(yī)生之路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第五段:成長與感恩。
通過一年的醫(yī)院生活,我不僅僅收獲了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),更重要的是,我在這個(gè)過程中得到了成長和感恩的機(jī)會(huì)。我意識(shí)到健康和家人的重要性,懂得了如何照顧自己和身邊的人。我感謝那些一直在我身邊支持和鼓勵(lì)我的人,感謝醫(yī)院給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我相信,這一年的醫(yī)院生活將成為我醫(yī)學(xué)之路上寶貴的財(cái)富,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
一年的醫(yī)院生活,帶給了我許多珍貴的體驗(yàn)和收獲。從最初的困惑和恐懼,到現(xiàn)在的自信和成長,這一年的經(jīng)歷改變了我對(duì)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)的看法。我學(xué)到了醫(yī)學(xué)知識(shí),體驗(yàn)了人生的脆弱,培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng),并在其中感受到了成長和感恩。這一年的醫(yī)院生活徹底改變了我對(duì)醫(yī)學(xué)和人生的認(rèn)識(shí),為我未來的發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,無論在未來的醫(yī)學(xué)之路上遇到多少困難與挑戰(zhàn),我都能勇往直前,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十六
文化是一種在實(shí)踐中獲得并反過來指導(dǎo)和規(guī)范實(shí)踐的日趨豐富多樣的價(jià)值和認(rèn)知體系。青年文化是整個(gè)文化系統(tǒng)中的一種特殊文化現(xiàn)象,是社會(huì)主流文化的重要組成部分。文化塑造青年,青年創(chuàng)造文化。青年文化對(duì)于塑造青年的社會(huì)理想、社會(huì)人格、社會(huì)意識(shí)以及思維方式、情感方式、行為方式都具有獨(dú)特的力量。青年文化建設(shè)不僅關(guān)系到青年的全面發(fā)展程度,而且關(guān)系到這種文化涵養(yǎng)、文化底蘊(yùn)發(fā)揮作用的持久性和深刻性,關(guān)系到和諧社會(huì)的文明和秩序被青年接受的程度,更關(guān)系到共青團(tuán)組織對(duì)青年的凝聚力。
隨著社會(huì)的發(fā)展,共青團(tuán)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。首先,在工作對(duì)象方面,青年對(duì)文化的需求快速增長,并更加趨于個(gè)性化和多元化。其次,在外部環(huán)境方面,多種非正式組織的興起,使青年可選擇的組織形式日益增多,對(duì)團(tuán)組織的作用和凝聚力形成較大的沖擊。另外,在團(tuán)的自身建設(shè)方面,我們對(duì)青年文化的思考不夠,認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū):一是把青年文化建設(shè)等同于思想政治工作;二是把青年文化建設(shè)等同于精神文明建設(shè);三是把青年文化建設(shè)等同于青年文體生活;四是把青年文化建設(shè)僅僅局限于表面現(xiàn)象。這些都是對(duì)青年文化建設(shè)的片面認(rèn)識(shí),必須打破思維定勢(shì),進(jìn)行系統(tǒng)思考。
(二)研究方法。
在公司范圍內(nèi)35周歲以下青年群體中按照20%的比例進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,共涉及不同年齡層次、學(xué)歷層次、崗位結(jié)構(gòu)的青年1101人。問卷調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查形式,主要針對(duì)青年的“三觀”、企業(yè)文化、崗位工作、業(yè)余生活、共青團(tuán)工作等方面,獲得了大量的數(shù)據(jù)資料。在此基礎(chǔ)上,通過廣泛的座談、訪談等,進(jìn)一步剖析了青年文化與共青團(tuán)凝聚力的關(guān)系,系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)青年文化的理論體系,明確了寶鋼分公司青年文化理念,挖掘和收集了踐行青年文化的優(yōu)秀案例,并匯編成《青年文化》手冊(cè)。同時(shí),結(jié)合理論研究和工作實(shí)踐,對(duì)企業(yè)青年文化的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了探索,并針對(duì)企業(yè)團(tuán)組織如何加強(qiáng)青年文化建設(shè)和增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力提出了解決方案。
二、研究的內(nèi)容與結(jié)論。
(一)基本情況。
1、青年普遍遵循、認(rèn)同主流文化。調(diào)研顯示,寶鋼分公司青年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀基本上是正面的、積極的。通過對(duì)問卷中“對(duì)世界的看法”、“對(duì)人的本性的認(rèn)識(shí)”、“青年努力的目標(biāo)”等問題的數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn),寶鋼分公司青年追求修身齊家和諧發(fā)展的人生狀態(tài),認(rèn)同公平競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)集體利益的理念,同時(shí)都有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,寶鋼分公司青年沒有滿足于比較優(yōu)越的生活條件,而是將終身學(xué)習(xí)作為生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著青年群體受教育年限的不斷提高,文化水平和整體素質(zhì)正在不斷提升和優(yōu)化。同時(shí),由于外部環(huán)境的積極引導(dǎo)和企業(yè)正面教育力度的加大,青年普遍樹立了積極追求進(jìn)步、勤奮進(jìn)取、努力成才的人生觀和世界觀。
2、青年對(duì)文化的需求快速增長。生活方式的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的快速發(fā)展,使信息、知識(shí)、思想、觀念的傳播手段和方式更加科技化,各種社會(huì)文化日益豐富,青年的個(gè)性文化需求快速增長。調(diào)查顯示,青年對(duì)時(shí)尚表現(xiàn)出濃厚的興趣,主要集中在網(wǎng)絡(luò)文化、流行文化、品牌文化等方面,同時(shí)傾向于參加提高自身文化素養(yǎng)、陶冶個(gè)人情操的高雅文化活動(dòng)。因此,在開展活動(dòng)時(shí)必須從青年的需求出發(fā),營造積極向上的文化氛圍,不斷激發(fā)青年的積極性和創(chuàng)造性。
3、青年對(duì)企業(yè)文化普遍認(rèn)可,成長成才愿望強(qiáng)烈。調(diào)研顯示,82.0%的青年比較認(rèn)同企業(yè)文化;65.9%的青年員工認(rèn)為企業(yè)未來“前景光明、充滿希望”;76.3%的青年認(rèn)為企業(yè)青年文化對(duì)青年的作用較有成效。不難看出,寶鋼分公司青年對(duì)寶鋼文化的認(rèn)同度較高,對(duì)企業(yè)的未來充滿了希望和信心,對(duì)公司在福利、經(jīng)營、社會(huì)地位等方面給予的保障也較為滿意。
4、青年對(duì)團(tuán)的工作予以肯定,對(duì)團(tuán)組織的`作用比較滿意。調(diào)研顯示,71.5%的青年認(rèn)為作為一名團(tuán)員,應(yīng)當(dāng)在工作中勤于開拓,勇于創(chuàng)新,帶動(dòng)周圍青年群眾共同進(jìn)步;81.5%的青年認(rèn)為在遇到困難需要組織幫助時(shí),團(tuán)組織能夠予以解決;63.8%的青年認(rèn)為團(tuán)組織是青年之家,是青年的朋友,能夠?yàn)榍嗄攴?wù),對(duì)青年幫助較大??梢钥闯觯瑢氫摲止緢F(tuán)員的責(zé)任感、使命感比較強(qiáng)烈,團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織評(píng)價(jià)較高,體現(xiàn)出團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的信任和依賴。
(二)存在的主要問題。
1、青年較多的以自身利益為著眼點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的目標(biāo)相對(duì)模糊。一是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)淡漠。青年在選擇最愿意為哪些目標(biāo)盡力時(shí),“家庭的溫暖幸?!闭?5.2%,“企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)”占21.5%,“國家的繁榮富強(qiáng)”占17.6%,突顯出青年先“小家”后“大家”的心態(tài)。二是對(duì)個(gè)人利益的保護(hù)欲望強(qiáng)烈。62.6%的青年認(rèn)為“在不損害自己利益的情況下,愿意幫助別人”,部分青年把個(gè)人利益放在了首位,可見社會(huì)矛盾、利益沖突對(duì)青年的思想觀念和行為方式產(chǎn)生了深刻影響。三是對(duì)整個(gè)社會(huì)的信任和滿意度不高。在和他人交往時(shí),青年重視對(duì)方誠信的占97.6%,但認(rèn)為國民誠信狀況較好的僅占15.9%。一些青年在追求自我實(shí)現(xiàn)的過程中,在心理上卻深感價(jià)值目標(biāo)的缺失,甚至偏離社會(huì)行為的某些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。四是缺乏將社會(huì)責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。經(jīng)常參加公益活動(dòng)的青年僅占18.3%,青年缺少一定的奉獻(xiàn)意識(shí),社會(huì)責(zé)任感有所弱化,部分青年對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注有所減弱。
2、青年享受現(xiàn)代技術(shù)文化成果的同時(shí),人際交流的滿足感和歸屬感在逐漸迷失。一是業(yè)余生活表現(xiàn)出明顯的個(gè)人化特征,與他人交流的機(jī)會(huì)不多。調(diào)查顯示,76.2%的青年一半以上的業(yè)余時(shí)間用于上網(wǎng),且打網(wǎng)絡(luò)游戲、看影片居多,青年之間缺少交流,業(yè)余文化生活比較單一,往往感到空虛和孤獨(dú)。二是對(duì)追逐時(shí)尚和個(gè)性等方面反應(yīng)敏感,但喜好和立場(chǎng)極易發(fā)生變化。隨著社會(huì)各種文化日益豐富,理想化、浪漫主義的價(jià)值取向與現(xiàn)實(shí)激烈地沖突著,青年的價(jià)值觀呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。三是放大了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差,難以在工作和生活中找到情感寄托。尤其是新進(jìn)員工缺少情感的寄托,他們剛剛離開學(xué)校步入企業(yè),往日的情感依賴和寄托不復(fù)存在,但又很難在短期內(nèi)將情感寄托到“企業(yè)”之中,使青年產(chǎn)生飄忽不定和沒有寄托的空虛感。四是青年崇尚快餐式的時(shí)尚文化,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典文化的認(rèn)知程度不夠。部分青年僅僅把文化追求的目的歸結(jié)為娛樂、消遣、追求感官刺激和非理性的文化享受,對(duì)外來文化或新興文化表現(xiàn)出一種瘋狂的崇拜和追求,而對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知卻有所弱化,對(duì)傳統(tǒng)文化感興趣并在學(xué)習(xí)的僅占38.5%,并且多為追趕時(shí)尚潮流。
3、青年成長成才意愿強(qiáng)烈的同時(shí),對(duì)如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯認(rèn)識(shí)不足。一是求知欲強(qiáng)烈,但在學(xué)習(xí)方面存在短期行為。目前有61.1%的青年正在積極參加學(xué)歷進(jìn)修和培訓(xùn),但主要以滿足崗位的學(xué)歷要求為目的,因此難免將學(xué)習(xí)的功利性看得較重。尤其是學(xué)歷較低、從事操作維護(hù)崗位的青年,往往為了保住崗位而參加大量的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是在個(gè)人成長方面意愿強(qiáng)烈,忽視自身努力及個(gè)人修煉。青年認(rèn)為獲得職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是運(yùn)氣、機(jī)遇(21.6%);認(rèn)為是人際關(guān)系的占15.8%;認(rèn)為自身能力是最關(guān)鍵因素的占20.1%,但青年關(guān)注能力提升主要體現(xiàn)在外語、專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn),忽視了人文、品德方面的提升;而認(rèn)為獲得品德是最關(guān)鍵的因素的僅占7.5%。許多青年仍然將職業(yè)發(fā)展計(jì)劃簡(jiǎn)單地等同于個(gè)人職位的晉升,導(dǎo)致對(duì)外部條件盲目追求,而忽視自身努力對(duì)個(gè)人成長的決定性作用,容易造成職業(yè)發(fā)展停滯的挫折感和失落感。三是普遍有浮躁心理,踏實(shí)工作的意識(shí)尚有欠缺。生產(chǎn)一線的青年職工扎根現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)不強(qiáng),這一特點(diǎn)在青年技術(shù)人員中尤為突出,他們往往認(rèn)為現(xiàn)有崗位不足以發(fā)揮自己的能力,50.4%的青年認(rèn)為管理崗位才最具吸引力,因而放松了對(duì)一線崗位技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,在困惑、苦惱或不切實(shí)際的假設(shè)中荒廢了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
4、青年在追求多元文化帶來的個(gè)性沖擊的同時(shí),始終擺脫不掉需求與參與的矛盾。一是個(gè)性文化需求快速增長,滿足需求的渠道更加多樣化。團(tuán)組織根據(jù)青年的需求開展活動(dòng),但往往參與人數(shù)較少,甚至出現(xiàn)“總是那幾個(gè)熟悉的面孔”的現(xiàn)象,青年人參與熱情不高,暴露出需求與參與相矛盾的局面。二是活動(dòng)參與主體不明確,沒有把具有個(gè)性化需求的這部分人集聚起來。調(diào)查顯示,仍有12.4%的青年認(rèn)為活動(dòng)開展面太窄,沒有分層分類的開展活動(dòng)。三是活動(dòng)參與渠道相對(duì)單一,仍停留在組織發(fā)動(dòng)、組織參與的層面,活動(dòng)內(nèi)容不能滿足青年人的深層次需求。42.4%的青年認(rèn)為團(tuán)員與團(tuán)支部信息不暢是團(tuán)支部作用發(fā)揮不明顯的主要原因,還有11.7%的青年認(rèn)為團(tuán)組織開展的活動(dòng)內(nèi)容空洞,不大受歡迎。青年希望開辟新的參與途徑,不斷提高參與的效率和效果,以豐富多樣、健康向上的文化活動(dòng)滿足青年個(gè)性化的參與要求。
5、團(tuán)的工作對(duì)青年的引導(dǎo)和成長有積極作用,同時(shí)也存在諸多不足。一是團(tuán)的工作開展面臨新環(huán)境、新情況、新問題,傳統(tǒng)的工作方式和方法已不能適應(yīng)青年多元化、個(gè)性化的需求,在系統(tǒng)性、長效性和可操作性方面還有所欠缺。二是多種社團(tuán)并存及非正式組織的興起,參與渠道增多,對(duì)團(tuán)組織的凝聚力和作用形成沖擊。三是基層團(tuán)支部活力不夠,作用發(fā)揮不明顯,不能夠凝聚更廣泛的青年群體。11.9%的青年認(rèn)為團(tuán)工作流于形式,舉辦的活動(dòng)吸引力、影響力不強(qiáng),導(dǎo)致部分青年缺少對(duì)團(tuán)組織的了解,影響團(tuán)的工作效果和有效覆蓋。
三、相關(guān)的對(duì)策與建議。
青年的成長需要文化的滋養(yǎng)和哺育,同時(shí),青年以其特有的敏感和創(chuàng)造力推動(dòng)著文化的發(fā)展。因此,我們必須大力推進(jìn)青年文化建設(shè),用優(yōu)秀的青年文化來影響青年、塑造青年,不斷滿足青年日益增長的文化需求,促進(jìn)青年健康成長和全面發(fā)展,才能不斷增強(qiáng)共青團(tuán)的凝聚力。青年文化建設(shè)要發(fā)揮以下三個(gè)方面的功能:一是服務(wù)功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),豐富青年的文化生活,提升青年的文化素質(zhì),在滿足日益增長的青年文化需求中服務(wù)青年;二是育人功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),用先進(jìn)的文化引導(dǎo)青年健康成才,使青年成為企業(yè)中最具創(chuàng)造力的人力資源,為企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐;三是探索功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),在企業(yè)文化的發(fā)展中發(fā)揮團(tuán)組織的“試驗(yàn)田”作用,開展一些前瞻性和探索性的工作,實(shí)現(xiàn)青年對(duì)企業(yè)文化的引領(lǐng)作用。具體對(duì)策建議如下:
(一)建立一個(gè)青年文化體系。
青年文化在層次上是由理念文化(核心層)、制度文化(中介層)、行為文化(外表層)等結(jié)構(gòu)形態(tài)構(gòu)成的,即青年的理想信念、團(tuán)組織的制度、青年在日常工作中所秉持的行為準(zhǔn)則與觀念相互融合,分別經(jīng)過認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同三個(gè)階段,共同形成了青年文化。在三種文化層中,理念文化是核心,需要通過全體青年的自覺實(shí)踐才能逐步形成并不斷升華。理念文化不是一種口號(hào),需要青年的主體力量對(duì)先進(jìn)文化理念在心理上認(rèn)同、在實(shí)踐上身體力行,最終轉(zhuǎn)化為青年的價(jià)值取向,并成為青年文化的本質(zhì)屬性和內(nèi)在規(guī)定,才能使青年文化對(duì)廣大青年真正產(chǎn)生影響并發(fā)揮作用。企業(yè)團(tuán)組織要根據(jù)企業(yè)青年特點(diǎn)和自身需求,逐步研究和明確青年文化理念,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建青年文化體系,明確青年文化建設(shè)的內(nèi)涵和主要工作,以共同的文化理念來引導(dǎo)青年和凝聚青年。
(二)關(guān)注兩個(gè)新的平臺(tái)。
1、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)陣地平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有自由性、交互性和開放性的特點(diǎn),青年人可以通過這個(gè)平臺(tái)自由隨意的發(fā)表言論,有的導(dǎo)向不明,有的過于偏激,甚至存在披露隱私、人身攻擊、散布謠言等現(xiàn)象,而青年人容易被表面現(xiàn)象所迷惑,也容易受到偏激思想的影響,造成嚴(yán)重的后果。因此,我們要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以關(guān)注,有條件的團(tuán)組織可以積極搭建以學(xué)習(xí)、交流、參與為主題的青年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)工作交流和信息共享,引導(dǎo)青年自主學(xué)習(xí)和交流,調(diào)研青年群體的現(xiàn)狀與需求,與青年互動(dòng),開展網(wǎng)絡(luò)討論,傾聽青年心聲,及時(shí)掌握青年需求和真實(shí)想法等。
2、關(guān)注社團(tuán)活動(dòng)平臺(tái)。青年自發(fā)形成的社團(tuán)往往能夠抓住廣大青年關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展豐富多彩的活動(dòng),適應(yīng)當(dāng)前青年工作、學(xué)習(xí)、生活的需求,具有強(qiáng)大的吸引力和凝聚力。因此,我們要充分重視青年社團(tuán)建設(shè),整合社團(tuán)資源,打破專業(yè)、部門的界限,使具有相同愛好特長的青年聚集起來,形成一個(gè)多層次、多方位的社團(tuán)交流平臺(tái);要進(jìn)一步開展貼近青年興趣、符合青年需求、形式多樣的活動(dòng),增強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)吸引力,并將多樣化的社團(tuán)活動(dòng)融入與滲透到人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及青年職業(yè)生涯發(fā)展觀的塑造中中去,通過青年社團(tuán)建設(shè)引導(dǎo)青年健康成長。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)方式轉(zhuǎn)變。
1、轉(zhuǎn)變活動(dòng)策劃方式,突出工作新穎性。在活動(dòng)策劃時(shí),要注重實(shí)現(xiàn)自上而下向上下互動(dòng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)守舊向突破創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織要善于以創(chuàng)新的思路研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),要經(jīng)常反思工作中存在的不足和缺陷,站在全局的高度思考工作,更新觀念、持續(xù)改進(jìn),努力找到更高效的工作方法、更切合實(shí)際的工作方向,注重活動(dòng)形式的新穎性,推動(dòng)共青團(tuán)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的時(shí)代感和時(shí)尚性,也要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的教育性和趣味性。如通過團(tuán)支部書記與團(tuán)員青年共同討論活動(dòng)主題,明確活動(dòng)計(jì)劃,或在網(wǎng)絡(luò)上征集廣大青年的意見,聽取青年的意見和心聲,制定符合青年需求、受青年歡迎的活動(dòng)方案。
2、轉(zhuǎn)變活動(dòng)組織形式,提高工作參與性。在組織活動(dòng)時(shí),要注重實(shí)現(xiàn)集中大型向分散小型的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)指令參與向自愿選擇的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織根據(jù)青年的需求,鼓勵(lì)基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年自發(fā)組織有創(chuàng)意、可操作性強(qiáng)、符合青年需求的活動(dòng),滿足青年日益增長的精神文化需求,在激發(fā)青年熱情、引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)青年進(jìn)步等方面充分利用自身優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作,引導(dǎo)青年積極參與,努力在最大程度上擴(kuò)大團(tuán)的活動(dòng)的參與面和影響力。如借助民間社團(tuán)的名義,鼓勵(lì)團(tuán)員青年自發(fā)組織活動(dòng),把有共同興趣愛好的青年集聚起來并自愿參與到活動(dòng)中來,增強(qiáng)活動(dòng)對(duì)青年的吸引力。
3、轉(zhuǎn)變活動(dòng)管理模式,增強(qiáng)工作系統(tǒng)性。在活動(dòng)開展過程中,要注重實(shí)現(xiàn)單向指導(dǎo)向雙向促進(jìn)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)單向灌輸向雙向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織要強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的過程管理和持續(xù)改進(jìn),建立“年初集中研討、年中跟蹤管理、年底評(píng)價(jià)反饋”的工作流程,對(duì)具體工作項(xiàng)目堅(jiān)持“事前前瞻性思考、事中節(jié)點(diǎn)性推進(jìn)與事后有效性評(píng)估”相結(jié)合,形成工作的閉環(huán)管理模式。如上級(jí)團(tuán)組織可以通過參與基層團(tuán)活動(dòng)和實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制,主動(dòng)了解基層團(tuán)組織的信息和工作情況,加強(qiáng)基層團(tuán)組織與上級(jí)團(tuán)組織的雙向互動(dòng);可以通過團(tuán)員素質(zhì)拓展培訓(xùn)、影響力培訓(xùn)、主題團(tuán)日活動(dòng)等寓教于樂的教學(xué)方式,加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的雙向互動(dòng)。
(四)構(gòu)建四個(gè)互動(dòng)格局。
1、實(shí)現(xiàn)青年與“社會(huì)人”之間的互動(dòng)。從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),大多數(shù)青年具有理想主義的傾向,往往在現(xiàn)實(shí)與理想之間存在著較大的落差。青年能否掌握社會(huì)規(guī)范與經(jīng)驗(yàn),參與社會(huì)生活,逐步變?yōu)椤吧鐣?huì)人”,決定著每個(gè)青年的人生軌跡。團(tuán)組織擁有豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容和形式多樣的活動(dòng)陣地,要充分利用自身優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)青年與“社會(huì)人”的互動(dòng),注重把適應(yīng)社會(huì)的有關(guān)知識(shí)和技能引入青年的教育中,使青年不斷提升自身素質(zhì)并逐步融入社會(huì),增強(qiáng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中生存和發(fā)展的能力。
2、實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng)。通過團(tuán)支部活力建設(shè),廣泛激活基層團(tuán)組織和青年社團(tuán),讓每一個(gè)青年都成為青年文化建設(shè)的主人,同時(shí)大力加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng),積極構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、突出社會(huì)效益、富有共青團(tuán)特色的青年文化聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)青年文化的持續(xù)發(fā)展,使青年文化產(chǎn)生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)的工作與企業(yè)工作之間的互動(dòng)。團(tuán)組織應(yīng)充分意識(shí)到企業(yè)運(yùn)作流程的完整性和有序性要求,既要突出其在企業(yè)青年工作中的獨(dú)特作用,又要充分融入公司運(yùn)營的整體流程,把青年人才的培養(yǎng)和使用納入公司人力資源的開發(fā)流程,將青年文化建設(shè)融入企業(yè)文化的塑造流程,借助公司各項(xiàng)政策和組織資源為青年服務(wù),不斷提升團(tuán)的工作與企業(yè)工作的契合度。
4、實(shí)現(xiàn)青年文化與企業(yè)文化之間的互動(dòng)。青年文化建設(shè)要立足于服務(wù)企業(yè)發(fā)展,與企業(yè)文化產(chǎn)生互動(dòng),通過企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理想等來教育、引導(dǎo)、熏陶、激勵(lì)青年,使青年意識(shí)到自己的價(jià)值;通過各種健康有益、充滿活力的青年文化活動(dòng),不斷滿足青年日益增長的精神文化需求,激發(fā)青年的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓青年創(chuàng)造文化,文化凝聚青年,不斷增強(qiáng)青年的企業(yè)自豪感、事業(yè)責(zé)任感、職業(yè)危機(jī)感、歷史使命感和集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)青年積極投身企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十七
歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去!
20**已接近尾聲,回顧這一年來的心路歷程,感觸頗深,20**對(duì)于我來說是不同尋常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會(huì)到,所以在這里就不和大家一一訴說我的喜怒哀樂了,請(qǐng)見諒!
20**總體來說算是比較充實(shí),較為滿意的一年!在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個(gè)迅速成長,鍛煉提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝他把我們引入商界,在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花,暢通無阻,畫龍點(diǎn)睛,使我們?cè)谒挠鹨硐氯遮叧墒?,俗話說;吃水不忘挖井人,他的淳淳教誨我們歷歷在目,他的鼓勵(lì)支持我們銘記在心,終身沒齒難忘!
其次感謝我的合作伙伴xx和xx,作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì),和他們朝夕相處的這幾年里,我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情,雖然我們?cè)?jīng)有過摩擦和矛盾,但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動(dòng),在這里我無以言表,他們就像是我生命里的一盞燈,照亮了我的心靈,使我的工作和生活有了光彩!
xx對(duì)于我來說是一座修煉場(chǎng),在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志,我在這里拼命工作的原動(dòng)力來源于我的喜愛和夢(mèng)想,我堅(jiān)信不管將來遇到什么樣的困難和挫折,我都會(huì)越挫越勇,越戰(zhàn)越強(qiáng)!我更沒有所謂的敵人和對(duì)手,我一直都在為自己設(shè)立目標(biāo),我要超越的就是我自己,一個(gè)人心中無敵,則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏,但是永遠(yuǎn)不要讓他催老我們這顆積極向上豁達(dá)開朗的心靈!
今天,我已叩響了20**年的大門,再次奏響了命運(yùn)的交響曲!
其實(shí)仔細(xì)想想決定我們一生的有時(shí)不是我們的能力,而是我們的選擇,我堅(jiān)信我的選擇是正確的,xx是我的良師益友,它在我的生命歷程里畫下了最輝煌的一筆,xx是我的恩師貴人,我愿在我漫長的生命長河里為它一路高歌,xx我愿為它一生祈福,給它譜寫人生最精彩的篇章,xx我愛你!
在醫(yī)院工作一年的心得篇十八
作為一個(gè)在醫(yī)院工作了一年的人,我有幸見證了醫(yī)院里的點(diǎn)滴和變化。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的行業(yè),而我的心得體會(huì)經(jīng)歷著磨練和增長。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)能力的提升。
在我來到醫(yī)院的這一年里,我深刻地體會(huì)到了專業(yè)能力的提升對(duì)于醫(yī)療工作的重要性。通過參與各種疾病的治療和手術(shù),我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)療技能和知識(shí)。每一位患者都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),他們的身體情況和病歷都是獨(dú)一無二的,我要用專業(yè)知識(shí)給予他們最好的治療方案和解決方法。這一年我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷更新和完善自己的知識(shí)體系,以向患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。一個(gè)人的力量是有限的,唯有眾人的智慧和努力才能真正解決疑難雜癥。在醫(yī)院的這一年里,我學(xué)會(huì)了與其他醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)人員緊密協(xié)作,共同為患者提供最好的治療。我們共同討論病情,制定治療方案,并相互協(xié)作,以便能及時(shí)進(jìn)行手術(shù)、救治和護(hù)理工作。團(tuán)隊(duì)合作的重要性遠(yuǎn)超出個(gè)人能力范圍,它是醫(yī)院高效運(yùn)行的關(guān)鍵要素,也是我們提高醫(yī)療水平的基礎(chǔ)。
第四段:患者需求的關(guān)懷。
作為醫(yī)務(wù)人員,我們的使命是關(guān)心和照顧好每一位患者。他們?cè)卺t(yī)院是最需要關(guān)懷和安慰的人。在我的一年工作中,我學(xué)會(huì)了傾聽患者的心聲,了解他們的痛苦和困惑,盡力幫助他們舒緩?fù)纯?,減輕負(fù)擔(dān)。在醫(yī)院的環(huán)境下,患者往往帶著對(duì)醫(yī)療和手術(shù)的恐懼和焦慮來到我們這里,我們的責(zé)任是用溫暖和關(guān)愛給予他們信心和力量。了解患者的需求,并提供適當(dāng)?shù)年P(guān)懷,是一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員不可或缺的素質(zhì)。
第五段:個(gè)人成長與反思。
在醫(yī)院的這一年,我不僅從專業(yè)能力上得到了提升,也在個(gè)人層面上有了很大的成長。我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和處理緊急情況,我變得更加果斷和堅(jiān)韌。同時(shí),我也對(duì)醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療制度等方面有了更深入的了解。我意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)不僅需要專業(yè)技術(shù),更需要人文關(guān)懷和良好的溝通技巧。這一年的工作經(jīng)歷讓我反思自己的不足,不斷努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),以更好地服務(wù)于患者。
總結(jié):
醫(yī)院是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的地方,我在這里學(xué)會(huì)了如何提升自己的專業(yè)能力,合作團(tuán)隊(duì),關(guān)心患者需求,并提高個(gè)人素質(zhì)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為醫(yī)患關(guān)系的改善和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十九
過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我科室全體收費(fèi)員緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標(biāo),且略有盈余。收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,“一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格要求收費(fèi)員使用文明禮貌用語,規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門診統(tǒng)籌報(bào)銷,且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點(diǎn)醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報(bào)銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個(gè)窗口已明顯不能滿足病人繳費(fèi)的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時(shí)間,增加了一個(gè)農(nóng)合窗口,病人排隊(duì)時(shí)間已明顯下降。
來,醫(yī)院共收住患者4384人次,進(jìn)入“先住院、后付費(fèi)”程序的患者達(dá)2554人,占住院患者的58。26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費(fèi)”患者2499人次,占出院患者的57。38%。由于實(shí)施“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式,此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費(fèi)”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報(bào),我科室收費(fèi)員克服工作方式上的不適應(yīng),以及每日繁雜的統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真細(xì)致的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細(xì)清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當(dāng)天,收費(fèi)員需錄入今天以及前一天的明細(xì)清單,造成此類病人辦理出院手續(xù)時(shí)等待時(shí)間過長的情況。并且,因?yàn)槭召M(fèi)員每日都要承擔(dān)繁重的錄入工作,為病人服務(wù)的時(shí)間就會(huì)明顯壓縮,讓病人誤解收費(fèi)員對(duì)其不夠重視,服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對(duì)接程序,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個(gè)別收費(fèi)員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時(shí)會(huì)存在馬虎麻痹心理,造成收款錯(cuò)誤,雖然自己賠償出差錯(cuò)現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個(gè)別時(shí)候?qū)Σ∪朔?wù)不是特別到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,休息時(shí)間不足的情況下,收費(fèi)室出現(xiàn)了個(gè)別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。
在醫(yī)院工作一年的心得篇一
去年的7月28日,我在航信新員工培訓(xùn)時(shí)簽署了入職協(xié)議,距離現(xiàn)在剛好一年過去了。忙忙碌碌中,我走過了對(duì)我而言收獲頗豐的一年。在這一年里,我經(jīng)歷了告別、感動(dòng)、收獲、感激和努力,無論從生活和工作中我都重新審視了自己,得到了成長,心態(tài)也成熟了。
運(yùn)行中心在我們這屆新員工身上投入了不少心血,推行了對(duì)我來說十分重要的“一對(duì)一導(dǎo)師計(jì)劃”。計(jì)劃推行后,我被分配到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)控中心,也是在這兒,認(rèn)識(shí)了師父王曄。
工作方面,從入門到習(xí)慣到主動(dòng),會(huì)經(jīng)歷模仿、練習(xí)和思考,日積月累,循序漸進(jìn)。師父說過,每個(gè)老員工都可以教我,這一點(diǎn)我一直記在心里!無論是在日常的工作中,還是在提升自身能力的業(yè)余學(xué)習(xí)中。遇到費(fèi)解之處,只要向身邊的老員工進(jìn)行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我便能豁然開朗,問題就能迎刃而解。
生活方面,我積極參加各類活動(dòng)和培訓(xùn),意在增長學(xué)識(shí)和見識(shí)。認(rèn)識(shí)更多的新老員工和廠商員工,了解他們處理問題的角度,學(xué)習(xí)他們的做事方法。部門內(nèi)各類技術(shù)培訓(xùn),如廠商培訓(xùn)、部門之間的技術(shù)交流、故障案例講評(píng),我全都認(rèn)真參與。另外公司舉辦的各類活動(dòng),如團(tuán)建、沙盤、烘培、趣味釣魚、無人機(jī)等,我也都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加。
陽光男孩亮個(gè)相。
我相信多做事就能多學(xué)習(xí),小到做網(wǎng)線、運(yùn)送設(shè)備、cmdb數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錄入、測(cè)試機(jī)更新配置、服務(wù)器打補(bǔ)丁,大到撰寫設(shè)備轉(zhuǎn)移替換的配置方案、應(yīng)急預(yù)案并參與鋪線、配置等一系列工作。這些工作都對(duì)我的學(xué)習(xí)成長至關(guān)重要。只有不斷接觸新知識(shí)、新工作,才能見多識(shí)廣。
經(jīng)歷了一年的學(xué)習(xí)和努力,我即將成為一名網(wǎng)絡(luò)部一線值班工程師。上崗之前,網(wǎng)維的同事們?yōu)槲覝?zhǔn)備了三百多頁的上崗知識(shí)ppt,這是六名老員工用心寫了半年的成果。部門專門找了張振興和劉昌松兩位老師,為我開展了一線運(yùn)維上崗培訓(xùn)。由于我有一年在網(wǎng)控的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),老師們將培訓(xùn)的進(jìn)度適當(dāng)?shù)丶涌?,比新員工要求得更嚴(yán)格些,這種因材施教的方式增加了學(xué)習(xí)效率,讓我非常受用。
我深刻地感受到要成為一名合格的值班員,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,兩周的理論培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要我進(jìn)入值班組進(jìn)行大量實(shí)踐之后才能熟練掌握其中的要領(lǐng)。我力爭(zhēng)在日后的工作中多看多學(xué),盡早掌握網(wǎng)絡(luò)一線運(yùn)維故障處理技能。
這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。我真誠地對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)深深的謝意:感謝領(lǐng)導(dǎo)的新人計(jì)劃、感謝所有老師給予我的鼓勵(lì)、幫助和寬容。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷提高工作水平。
在醫(yī)院工作一年的心得篇二
“小田,車跑得咋樣?”,一次與車間總支姜書記談話中,他這樣問道,我的回答很籠統(tǒng):“還行!”簡(jiǎn)單的一問一答,其中卻飽含了我一年工作的心路歷程。
至8月1日,我來機(jī)務(wù)段上班整一年,這一年雖短暫,但對(duì)我來說意義非凡,撒過汗流過淚,有過希望的激情,也有過失望的迷茫,但經(jīng)歷的每件事兒,都是自己人生積累和收獲。
一年的工作,我完成自己角色的轉(zhuǎn)變,認(rèn)清了自己所處的地位和價(jià)值所在,明白了自己在干啥、該干啥??紤]問題能夠更加理智,對(duì)待事情能夠更加理性,少了些學(xué)生時(shí)期不成熟的想法和沖動(dòng)的舉動(dòng),多了些周全的深思熟慮。通過親身經(jīng)歷,切切實(shí)實(shí)地了解和掌握了作為乘務(wù)員的職責(zé)所在,通過自己的努力,我已基本進(jìn)入角色,成為一名名副其實(shí)的鐵路人,決心踏踏實(shí)實(shí)、不驕不躁,一步一個(gè)腳印行走在鐵路一線,學(xué)習(xí)技能積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作中,我將自己的本職工作牢記于心,認(rèn)真謙虛接受師傅教授給的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合上學(xué)所學(xué),理論聯(lián)系實(shí)踐。從叫班出勤到完成牽引任務(wù)退勤,注重細(xì)節(jié),做好每一環(huán)節(jié)的工作,因?yàn)楣ぷ鞯拿恳患?xì)節(jié)都將影響到運(yùn)輸?shù)陌踩c(diǎn)。譬如機(jī)車走行部的檢查,每一細(xì)小的開焊裂紋和不起眼的松動(dòng),都將是安全事故的導(dǎo)火線,所以,我們的工作容不得馬虎大意,必須全力消除一切安全隱患,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,保證列車安全正點(diǎn)。正所謂“安全責(zé)任大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,需要我們每個(gè)鐵路人共同來完成。
在醫(yī)院工作一年的心得篇三
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在醫(yī)院工作一年的心得篇四
入職的一個(gè)月前,當(dāng)然我那時(shí)還在學(xué)校,和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥,不久之后,我們就要離開,離開這個(gè)我們一起待了三年的研究生宿舍,即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知,就是我們的工作都已經(jīng)簽了,一個(gè)青島,我和另外兩個(gè)都是帝都北京;所謂未知,對(duì)于我們初入職場(chǎng)的菜鳥來說,一切都是新的開始,一切都是新的環(huán)境,一切都是新的需要認(rèn)識(shí)的人和物。四人當(dāng)中,我離開的是最晚的一個(gè)了,我記得大學(xué)的時(shí)候,離開的最晚的那一個(gè)也是我,我可能有點(diǎn)留戀和不舍吧!但是,留戀和不舍又能怎樣,還是要開始下一段征程的,對(duì)吧?我如此對(duì)自己說,那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧,旅游路線也已規(guī)劃好,聽說大連比較美,那就先到大連,然后坐船過煙臺(tái),改乘火車到泰安去爬一爬泰山,想想也是美事一樁。于是,我也開始收拾行囊,把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后,我和我實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天,接著就回家了,那個(gè)時(shí)候也就五一了,剛好趕上我表姐結(jié)婚,她嫁到杭州,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,那句老話,怎么說的:上有天堂,下有蘇杭嘛!祝福她幸福,美滿!
入職。
在家沒待幾天,我就買了去北京的火車票,4號(hào)晚上到達(dá)北京西站,那時(shí),我那兩個(gè)也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子,暫時(shí)寄居在他們那里,由于體檢報(bào)告什么的一些材料還沒有齊全,沒能去公司報(bào)道,也就拖延了幾天,9號(hào)才正式入職報(bào)道,同時(shí)申請(qǐng)員工宿舍,過了一段時(shí)間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍,開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu),企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情,以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題,順便也把戶口遷移到北京,期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動(dòng)的問題,會(huì)學(xué)校了一趟處理那些事情,還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情,這些事情來來回回加起來差不多一周時(shí)間,就在前不久戶口基本辦理結(jié)束,去派出所換了身份證,也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手,逐漸熟悉開發(fā)流程,以及和公司里的同事進(jìn)行一個(gè)磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù),我的直接領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提前規(guī)劃好項(xiàng)目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分,然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),采用比較扁平化的管理模式,開發(fā)效率還是很高的,這個(gè)期間雖然時(shí)間不是很長,但是學(xué)習(xí)到了很多,不管是技術(shù)上還是生活里,繼續(xù)努力吧,要永遠(yuǎn)保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,這是我對(duì)自己的要求!在這期間,通過同學(xué)介紹認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的女友,她是學(xué)醫(yī)的,外科拿刀的那種,她就是人們常說的白衣天使,我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情,遇見她。
失去。
去年一年,我爺爺?shù)纳眢w一直不太好,畢竟也是年齡大了,都八十多了,終究抵不過時(shí)間的流逝,在元旦前的兩天安靜的走了……,那時(shí)家人都陷入了悲痛之中,接著料理后事,爺爺入土為安,愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇,我們都要認(rèn)真面對(duì),且行且珍惜!
在醫(yī)院工作一年的心得篇五
xxxx年xx月xx日是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從這天起,我開始了在中國核工業(yè)華興建設(shè)公司的工作生活。離開學(xué)校,進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境,但同時(shí)也面臨著新工作帶來的挑戰(zhàn),心中有憧憬也有忐忑。
我們帶著自己的信念快速前進(jìn),因此大家也就看到了華興的樣子!華興公司在幾十年之間,從無到有,從小到大,從尋找項(xiàng)目到現(xiàn)在的同時(shí)運(yùn)行幾個(gè)項(xiàng)目,逐步在市場(chǎng)立住腳,并且牢牢的把握住市場(chǎng)脈搏的精髓所在。業(yè)務(wù)的多元化,部門的職能化,公司的專業(yè)化,制度的完善化,業(yè)余生活的豐富化,這都是我們成長的印記!我想這正是因?yàn)槿A興有一批深深熱愛自己的工作和公司的員工,他們的敬業(yè)和執(zhí)著是我們公司和部門不斷乘風(fēng)破浪,奮勇向前的動(dòng)力之源。
當(dāng)然,我們之所以這樣努力工作,正是因?yàn)橹袊斯I(yè)華興建設(shè)公司給了我們足夠大的發(fā)展空間,讓我們每一個(gè)人都明白,只要你付出,那我們就會(huì)得到回報(bào)!但相應(yīng)的對(duì)于自己,一定要嚴(yán)格要求。首先是要把自己的專業(yè)基礎(chǔ)打好,作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人,盡快適應(yīng)從理論學(xué)習(xí)為主的學(xué)校環(huán)境到應(yīng)用為主的公司環(huán)境的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)好工作中要用到的諸多技術(shù)和技能,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,實(shí)現(xiàn)從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,與公司同事建立一個(gè)融洽的人際關(guān)系;作為一個(gè)社會(huì)人,所面對(duì)的將不再是老師和學(xué)校,而是公司和同事;在公司中,所要面對(duì)的是承擔(dān)好你自己的責(zé)任,做好你的工作;第三,做好人生規(guī)劃,樹立未來的發(fā)展目標(biāo)與方向;人常說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;從進(jìn)入公司的那一刻起,就應(yīng)該時(shí)刻考慮自己的發(fā)展目標(biāo)與方向;在做好自己工作的同時(shí),一邊驗(yàn)證自己的想法,一邊努力提高自己,為將來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在醫(yī)院工作一年的心得篇六
自從進(jìn)入__大門開始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專第二學(xué)期即將結(jié)束之時(shí),通過業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,通過自身的努力求知,謹(jǐn)將個(gè)人一年來的基本情況向黨組織作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí),通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐出真知等等的道理,可是到底有幾個(gè)人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來,對(duì)于老師講解的知識(shí),我都習(xí)慣性的報(bào)著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動(dòng)。我很期待暑假能有一個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己能力,就是去一個(gè)政府部門實(shí)習(xí)一段時(shí)間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅(jiān)信:只要自己努力,踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會(huì)實(shí)現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會(huì)的變化,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個(gè)更大的空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來為家鄉(xiāng)、為社會(huì)、為祖國的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),如果可以得到適時(shí)適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時(shí)候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理,對(duì)于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價(jià)值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時(shí)更是對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵(lì).希望有一天,我能真正擁有她-神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時(shí),作為入黨積極分子的我們,需要牢記”_”的重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹,因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時(shí)代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”_”重要思想,及___提出的“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個(gè)聲音,心里更多的是感動(dòng)的眼淚!感動(dòng)中國年度人物---全國自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國十大杰出青年的榮譽(yù)稱號(hào)。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個(gè)中國人,感到無比自豪!通過學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝,最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在很多人看來,在那種家境條件下,大部分人會(huì)選擇退學(xué),因?yàn)樯钌星覜]有著落,更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是,洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦,越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時(shí)候,也善于觀察,總結(jié)別人成功的經(jīng)驗(yàn),吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法,一路走來,他確實(shí)做到了惜時(shí)如惜金啊!相形之下,現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍,貪圖享樂,被動(dòng)的去學(xué)習(xí),等到用之時(shí)才恨自己肚子里的墨水太少,為時(shí)已晚,可悲亦可憐!
現(xiàn)在,作為一個(gè)在校積極分子,應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份:一是學(xué)生身份,必須學(xué)習(xí)成績優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者,無論在思想還是生活作風(fēng)上,必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中,就應(yīng)該為同學(xué)積極主動(dòng)的提供真誠的服務(wù),同時(shí)掌握身邊同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向老師反映.保持思想上和行動(dòng)上的先進(jìn)性,既不能脫離同學(xué),更不能凌駕于同學(xué)之上,絕不能有高人一籌等優(yōu)勢(shì)的心理,要密切聯(lián)系同學(xué),關(guān)心同學(xué),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后,想簡(jiǎn)單談一下生活,關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),不是嘴上說說而已,雖然知道自己的力量單薄,但我始終堅(jiān)持自己的原則,能出力的就盡量出自己的一份力!對(duì)于日本入常務(wù)理事國,抵制日貨,反對(duì)臺(tái)獨(dú),朝核問題等等一系列國家大事,我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策,堅(jiān)持一個(gè)中國原則,堅(jiān)持國家統(tǒng)一。
在醫(yī)院工作一年的心得篇七
從xx年我順利地進(jìn)入電子工業(yè)學(xué)校(現(xiàn)福建住處信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)就讀,這期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從中專一年級(jí)的湖前學(xué)社社長到現(xiàn)在的系組織部部長,干出了一些成績,也積累了不少經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
作為學(xué)生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個(gè)班級(jí)、一個(gè)系、甚至一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)行,都離不開學(xué)生干部的默默工作。我覺得學(xué)生干部做好自己的本職工作需要“三心”,即耐心、細(xì)心和責(zé)任心。當(dāng)工作繁多時(shí),我們學(xué)生干部就要有充分的耐心,根據(jù)事情的輕重緩急,一件一件的圓滿完成;當(dāng)工作比較煩瑣時(shí),我們學(xué)生干部就要有十分細(xì)心,每一次會(huì)議都作到會(huì)前作好充分準(zhǔn)備,會(huì)議有記錄,會(huì)后有總結(jié),每一項(xiàng)活動(dòng)都作到事先有策劃,事后有總結(jié);“三心”之中責(zé)任心最重要,一個(gè)學(xué)生干部沒有責(zé)任心,那么他們不把他們的本職工作放在心上,心情好時(shí),干一下,心情糟時(shí),放著不管,實(shí)行“拖字訣”,這樣的干部絕對(duì)是不稱職的。我在擔(dān)任學(xué)生干部期間,準(zhǔn)備一本工作筆記,將工作安排好,有條不紊地開展工作,盡量做到“今日事,今日畢”,如果工作被其他重要事情耽擱,也應(yīng)該盡快抽出時(shí)間完成。
或許我們能單獨(dú)完成一項(xiàng)活動(dòng),像一些團(tuán)日活動(dòng),但是如果我們讓宣傳部的學(xué)生干部來進(jìn)行場(chǎng)地布置,請(qǐng)學(xué)習(xí)部配合尋找相關(guān)資料,那么我想效果一定會(huì)比一個(gè)人單槍匹馬完成的'要好。畢竟個(gè)人的能力和時(shí)間都是有限的。尤其當(dāng)我們決定一次大型活動(dòng)時(shí),如迎新晚會(huì)、黨章學(xué)習(xí)小組義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng),事先的籌備工作至關(guān)重要,一定要計(jì)劃詳盡,安排周全,如果準(zhǔn)備工作不充分,往往影響整個(gè)活動(dòng)的效果,而如此煩瑣的工作關(guān)靠個(gè)人的能力應(yīng)該是做不到盡善盡美的。所以當(dāng)我策劃一個(gè)規(guī)模較大的活動(dòng)時(shí),通常先制作一份活動(dòng)的策劃書,然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作,讓他們分別負(fù)責(zé)的擅長工作,如宣傳部負(fù)責(zé)事前事后宣傳活動(dòng)的情況,勞動(dòng)部負(fù)責(zé)搬運(yùn)東西和清掃場(chǎng)地,紀(jì)檢部負(fù)責(zé)秩序的維護(hù)等等,大家齊心協(xié)力共同作好準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)開展時(shí)要我會(huì)全程監(jiān)控活動(dòng)的進(jìn)行,如果發(fā)生突發(fā)事件,盡量想辦法處理,事后總結(jié)時(shí)在分析它形成的原因,和處理方法,以供今后借鑒,避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。
只要策劃具體周到,并能充分的發(fā)揮其他學(xué)生干部的長處,我覺得辦一次活動(dòng)不難,困難是如何挖掘其他學(xué)生干部的長處,如何恰如其分的分配工作,使得活動(dòng)的效果更好。如何培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我覺得大家可以觀看一些相關(guān)偉人的講座,這樣對(duì)于我們學(xué)生干部有所啟發(fā)。
最后,學(xué)生干部在干好工作的同時(shí),也要兼顧自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為工作會(huì)在一定程度上影響學(xué)習(xí),但如果我們學(xué)生干部利用休息時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),或利用休息時(shí)間完成工作而不占用學(xué)習(xí)時(shí)間,我想工作對(duì)學(xué)習(xí)的影響也是輕微的。希望能利用這次總結(jié)的機(jī)會(huì),也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位,希望各部長以后的工作能力能進(jìn)一步得到提高,更好的為同學(xué)服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇八
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
在醫(yī)院工作一年的心得篇九
時(shí)間猶如充滿魔力的車輪,在成長和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快。恍如昨天,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書,又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時(shí)光已悄然而過,有苦有樂,留下了無數(shù)成長與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級(jí)行時(shí),我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會(huì)有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中,對(duì)于在線客服考核方案的制定過程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評(píng)定客服人員工作業(yè)績,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長兩個(gè)層級(jí)展開。各個(gè)層級(jí)中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個(gè)部分,各個(gè)指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級(jí)、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時(shí)更正優(yōu)化。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個(gè)多月,修改了15次之多,每個(gè)條目的背后都有激烈的爭(zhēng)論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證,都刻有一個(gè)成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對(duì)業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時(shí),如撥云見日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對(duì)話。這項(xiàng)工作是在二級(jí)行未曾有過的,對(duì)我的工作能力和知識(shí)水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動(dòng),但得到的是甘甜的收獲。
一年來,成長和成熟的另一個(gè)重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會(huì)的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),精心設(shè)計(jì)講課思路,考慮到培訓(xùn)對(duì)象是新入行員工,對(duì)金融知識(shí)知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對(duì)現(xiàn)象說起,指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端,進(jìn)而引出個(gè)人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶篇和客服篇兩個(gè)部分:客戶篇是站在客戶角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請(qǐng)、使用、還款等各個(gè)流程業(yè)務(wù)知識(shí)串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場(chǎng)授課過程中,我還在課件中配以生動(dòng)的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時(shí),我都會(huì)燃起小小的驕傲,也更深刻的意識(shí)到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個(gè)舞臺(tái)。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵(lì)大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時(shí),我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對(duì)話記錄進(jìn)行評(píng)分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會(huì)中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)話過程與預(yù)期相差甚選時(shí),我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會(huì)細(xì)致分析導(dǎo)致對(duì)話較差的原因,提出應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對(duì)話時(shí),喜悅與舒暢一并襲來,我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒?!皩W(xué)海無涯苦作舟”,管理這門功課,我還是個(gè)初學(xué)者,我會(huì)繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績單,在有上述收獲的同時(shí),我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項(xiàng)工作教會(huì)我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長,日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來了她的一周年生日,一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個(gè)特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長的土壤,讓我得到雨露陽光。這一年,更是我和中心共成長、成熟,并分享收獲果實(shí)的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂,我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會(huì)繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫一首首華麗篇章。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開始,我對(duì)醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開始從中體會(huì)到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個(gè)重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對(duì)患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過這位醫(yī)生,我深刻體會(huì)到醫(yī)生對(duì)患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無奈。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅(jiān)強(qiáng)的樂觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點(diǎn),尤其是跟一些長期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵(lì)其他患者。他們用自己的行動(dòng)告訴我,只有樂觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對(duì)醫(yī)學(xué)充滿了無限的希望和信心,也更加堅(jiān)定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對(duì)生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是對(duì)生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅(jiān)強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個(gè)平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會(huì)。我見證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅(jiān)強(qiáng)與樂觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來醫(yī)療生涯的寶貴財(cái)富。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十一
20xx年,我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開拓的思維,創(chuàng)新的理念,立足二十年不落后的進(jìn)步思想,籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米,主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓,內(nèi)部設(shè)施齊全,重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療,克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù),保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件,擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境,將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,抓實(shí)抓細(xì),雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素,但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升,截止11月底,總收入達(dá)350萬元,搬進(jìn)新綜合樓后,日住院患者最高達(dá)60余人,創(chuàng)歷史新高,爭(zhēng)取年末總收入突破400萬元,確保年上繳80萬元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底,年門診患者17411人次,比去年年底提高12%,住院患者760例,比去年同期提高10%,手術(shù)280例,搶救危重患者96例,成功率98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無菌護(hù)理技術(shù)合格率98%,護(hù)理表格書寫合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo),全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,按醫(yī)師配備原則,各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師,滿足廣大患者的就醫(yī)需求,采購質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品,在本院沒有ct設(shè)備的情況下,患者需要作檢查時(shí),救護(hù)車隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,各施其職。院長主抓行政管理工作,書記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,業(yè)務(wù)院長主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,后勤院長負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作,各項(xiàng)制度建立健全,并落到實(shí)處,各項(xiàng)工作按部就班,井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度,按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,由主管業(yè)務(wù)院長和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課,組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法,討論疑難病例和典型病例,探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu),對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門診,確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破,與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術(shù),成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例,該手術(shù)具有創(chuàng)傷小,患者痛苦小,時(shí)間短,術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn),愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益,促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面,在總護(hù)士長的指導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書寫合格,由總護(hù)士長授課,定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等,提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來,我院始終采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上,20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高,又有7名醫(yī)務(wù)人員通過中級(jí)技術(shù)職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí),財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國家藥品采購制度等,按照國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定,實(shí)行價(jià)格公示制度,費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲,對(duì)存在問題制定措施,及時(shí)整改。進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度,以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力,再次發(fā)展新華章!
新的一年,醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn),繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步樹立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,辦群眾滿意醫(yī)院,打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。
具體工作思路如下:
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大精神為指針,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,確立科技興院,辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路,構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入,為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平,更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國家衛(wèi)生部的要求,圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路,建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面,繼續(xù)采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,營造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài),全體職工有信心和決心共同努力,積極探索,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子,謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十二
作為一名護(hù)士,我在醫(yī)院工作已經(jīng)一年了。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的地方,我學(xué)到了很多東西,也領(lǐng)悟到了很多體會(huì)。在這一年里,我成長了不少,從一個(gè)新手成長為一名優(yōu)秀的護(hù)士。下面,我將分享一些我在醫(yī)院工作的心得體會(huì)。
第二段:技能和知識(shí)的提高。
在這一年里,我學(xué)會(huì)了很多護(hù)理技能,包括注射、理療、埋線等。同時(shí),我也學(xué)到了很多疾病診斷以及治療的知識(shí)。這些技能和知識(shí)的掌握讓我感到非常自豪和成就感。我知道在醫(yī)療工作中,知識(shí)和技能的提高是不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力。
第三段:情感和患者溝通。
作為一名護(hù)士,與患者的溝通也非常重要。我發(fā)現(xiàn)與患者溝通是很難的,因?yàn)槊總€(gè)患者都有不同的情緒、疾病和需求。通過與患者的交流,我學(xué)到了更好的表達(dá)方式,更好的溝通技巧和更多的同情心。這讓我更容易與患者打成一片,建立信任關(guān)系,為他們提供更好的醫(yī)療護(hù)理。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以保證醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。在這一年里,我學(xué)到了在團(tuán)隊(duì)合作中應(yīng)該互相支持和照顧,共同解決問題和護(hù)理患者。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)工作壓力,同時(shí)也可以讓我們?cè)诠ぷ髦械玫礁嗟臉啡ず蜐M足感。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一年的醫(yī)院工作讓我受益良多。我學(xué)習(xí)到了很多護(hù)理技能和疾病知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也通過與患者溝通和團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展了我的個(gè)人能力和職業(yè)態(tài)度。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十三
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識(shí)和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會(huì),希望對(duì)未來加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說”謝謝你們的照顧”時(shí),心里會(huì)感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因?yàn)閷?duì)別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會(huì)提高我們的工作效率,更能給病人帶來安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因?yàn)榇采先瞬涣甲藙?shì),長時(shí)間地壓迫了一個(gè)部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時(shí)我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過護(hù)理過程。這個(gè)過程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對(duì)患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問題卻是非常實(shí)際的技能。每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對(duì)患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因?yàn)槭孪茸龊昧藴?zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時(shí)間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個(gè)病人的生命,但這個(gè)經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識(shí)到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過與病人親密的接觸,我深刻體會(huì)到洋浦人民的友好、可愛,減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個(gè)人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會(huì)讓人感覺舒適,讓人感覺愉悅和興奮,讓人感覺生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識(shí)到情感的價(jià)值是無法用金錢衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無以言表的。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能對(duì)其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個(gè)職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十四
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(一)。
本人在兒科實(shí)習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測(cè)量,新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
短短的1個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰的心里都會(huì)著急萬分的,說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后,我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職“的作風(fēng),持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極各科室的老師學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托“的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(二)。
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長的教育下,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在兒科開展整體護(hù)理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。
但是在兒童,由于語言表達(dá)能力及理解能力有限,進(jìn)行心理護(hù)理非常困難,很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的,甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過高要求。
當(dāng)成自己的親人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(2)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我看到每一位護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。使每一位來實(shí)習(xí)的醫(yī)生和護(hù)士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,也受到老師的表揚(yáng)。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(三)。
一、實(shí)習(xí)概況。
兒科是醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要一個(gè)科室,通過在兒科的見習(xí)可以鞏固和積所學(xué)知識(shí)累,是未來走上工作崗位的準(zhǔn)備。通過在見習(xí)中的鍛煉,可以了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務(wù)人員的基本職責(zé)。通過在醫(yī)院兒科的見習(xí),能將課本上所學(xué)的知識(shí)和理論和實(shí)際聯(lián)系起來,既可加深對(duì)知識(shí)的透徹理解,又能在實(shí)際操作中強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的記憶和理論的深化。通過在醫(yī)院的見習(xí),還能學(xué)習(xí)到許多在課本上學(xué)不到的但在現(xiàn)實(shí)臨床上很有用的操作技能和經(jīng)驗(yàn),這許多都是醫(yī)院里資深醫(yī)師通過多年的經(jīng)驗(yàn)摸索總結(jié)出來的。這次見習(xí),將為我今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員較少,有時(shí)會(huì)忙不過來,主要是病患者比較多,另外由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,年齡又小,所以陪同就診的親人較多。兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),給人的印象是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟“。這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實(shí)不是一個(gè)好的工作環(huán)境,但是特殊病人要特殊對(duì)待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認(rèn)真核對(duì),不僅要不出差錯(cuò),讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意。
在兒科見習(xí),要多看,多聽,因?yàn)楹⒆佑械男〉倪€不會(huì)說話,這就要看你的觀察能力了,這就要你多觀察才能得出來的。在就是小孩的輸液用量一定要掌握好,比如有些藥物如喹諾酮類的藥物,就不能用于小兒,因?yàn)樾旱母文I功能還沒有健全,用了可能對(duì)肝腎功能有影響,厲害的就有可能出現(xiàn)藥物性耳聾。
我們面對(duì)的這些小乖乖,都是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命,都是全家的心肝,他們是一個(gè)非常特殊的患病群。面對(duì)這樣的醫(yī)療人群,我們要有嫻熟的技術(shù),更重要的是還必須要懂得如何和他們交流、溝通。對(duì)待患兒要和藹可親、態(tài)度良好,但就是這樣,有時(shí)候我們還是會(huì)遇到一些焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們作為醫(yī)護(hù)人員能做的就只是寬恕加忍耐。但我們必須換位體會(huì)一下他們的心情,孩子生病,誰的心里都會(huì)萬分著急,說一些傷人的話我們是必須要理解的。我們能做的就是繼續(xù)為他們服務(wù),力爭(zhēng)做到。
三、見習(xí)總結(jié)和體會(huì)。
本人在見習(xí)期間,基本上做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴飾;在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。見習(xí)工作的基本安排,實(shí)行三班輪流制度,每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)是交接班時(shí)間,上班的第一任務(wù)就是查詢病房并記錄病情發(fā)展?fàn)顩r,明確各類崗位責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
通過在兒科的實(shí)習(xí),我提高了自身素質(zhì),激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,提高了獨(dú)立思維、獨(dú)立工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。能夠在工作中遵守職業(yè)道德,樹立熱愛護(hù)理工作、為人民服務(wù)的精神情操。在思想、言行、舉止、儀表等各方面都要能按醫(yī)生禮儀規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,對(duì)教材上的理論和知識(shí)理解的更加透徹,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(四)。
在兒科實(shí)習(xí)護(hù)士的我,逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆?,只要我們進(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
面對(duì)的是小兒的時(shí)候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個(gè)治療上,我們都會(huì)跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),不會(huì)因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務(wù)。
醫(yī)院兒科診室護(hù)理實(shí)習(xí)報(bào)告(五)。
今年根據(jù)學(xué)校安排,我來到了__醫(yī)院的兒科診室進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),經(jīng)過了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有效地檢驗(yàn)了在校所學(xué)的理論知識(shí),感覺整個(gè)人的知識(shí)層面都上了一個(gè)臺(tái)階。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況。
兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地“上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士“這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理。
做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識(shí),并能融會(huì)貫通,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。
我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士“這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)!“工作“這座大山等待我無畏地攀爬!
在醫(yī)院工作一年的心得篇十五
一年前,當(dāng)我第一次走進(jìn)醫(yī)院,心中充滿了困惑和恐懼。醫(yī)院是一個(gè)神秘的地方,對(duì)于普通人來說,醫(yī)生、護(hù)士、病人、藥物等等,都是細(xì)思極恐的存在。初到醫(yī)院,我對(duì)自己的角色還摸不著頭腦,不知道自己該扮演什么樣的角色,甚至害怕自己會(huì)成為那個(gè)需要治療的病患。而在這片困惑之中,我開始了一年的醫(yī)院生活。
第二段:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)。
在醫(yī)院生活的一年時(shí)間里,我深刻地學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識(shí)。在醫(yī)院中,醫(yī)生、護(hù)士、實(shí)習(xí)生們是我的老師,他們耐心地教導(dǎo)我如何使用各種醫(yī)療設(shè)備和藥物,如何進(jìn)行各種常見疾病的診斷和治療,如何與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系。通過學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),我逐漸明白了醫(yī)生是如何通過各種方法幫助患者恢復(fù)健康,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的。
第三段:體驗(yàn)人生的脆弱。
在醫(yī)院生活的一年中,我也深刻地體驗(yàn)到了人生的脆弱。在病房里,我見證了許多患者的病情惡化甚至去世的瞬間,看到了他們親人的悲傷和無奈。這讓我明白了生命的無常和珍貴,也讓我更加珍惜每一天。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了對(duì)待生活和工作的積極態(tài)度,珍惜自己的健康,盡自己的能力去幫助那些需要幫助的人。
第四段:培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
在醫(yī)院生活的過程中,我逐漸培養(yǎng)了一些必備的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,傾聽他們的需求和疑慮,給予他們正確的指導(dǎo)和安慰。我明白了醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),知道了如何處理復(fù)雜和緊急情況下的應(yīng)急措施,并學(xué)會(huì)了如何保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)將對(duì)我未來的醫(yī)生之路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第五段:成長與感恩。
通過一年的醫(yī)院生活,我不僅僅收獲了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),更重要的是,我在這個(gè)過程中得到了成長和感恩的機(jī)會(huì)。我意識(shí)到健康和家人的重要性,懂得了如何照顧自己和身邊的人。我感謝那些一直在我身邊支持和鼓勵(lì)我的人,感謝醫(yī)院給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我相信,這一年的醫(yī)院生活將成為我醫(yī)學(xué)之路上寶貴的財(cái)富,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
一年的醫(yī)院生活,帶給了我許多珍貴的體驗(yàn)和收獲。從最初的困惑和恐懼,到現(xiàn)在的自信和成長,這一年的經(jīng)歷改變了我對(duì)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)的看法。我學(xué)到了醫(yī)學(xué)知識(shí),體驗(yàn)了人生的脆弱,培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng),并在其中感受到了成長和感恩。這一年的醫(yī)院生活徹底改變了我對(duì)醫(yī)學(xué)和人生的認(rèn)識(shí),為我未來的發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,無論在未來的醫(yī)學(xué)之路上遇到多少困難與挑戰(zhàn),我都能勇往直前,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十六
文化是一種在實(shí)踐中獲得并反過來指導(dǎo)和規(guī)范實(shí)踐的日趨豐富多樣的價(jià)值和認(rèn)知體系。青年文化是整個(gè)文化系統(tǒng)中的一種特殊文化現(xiàn)象,是社會(huì)主流文化的重要組成部分。文化塑造青年,青年創(chuàng)造文化。青年文化對(duì)于塑造青年的社會(huì)理想、社會(huì)人格、社會(huì)意識(shí)以及思維方式、情感方式、行為方式都具有獨(dú)特的力量。青年文化建設(shè)不僅關(guān)系到青年的全面發(fā)展程度,而且關(guān)系到這種文化涵養(yǎng)、文化底蘊(yùn)發(fā)揮作用的持久性和深刻性,關(guān)系到和諧社會(huì)的文明和秩序被青年接受的程度,更關(guān)系到共青團(tuán)組織對(duì)青年的凝聚力。
隨著社會(huì)的發(fā)展,共青團(tuán)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。首先,在工作對(duì)象方面,青年對(duì)文化的需求快速增長,并更加趨于個(gè)性化和多元化。其次,在外部環(huán)境方面,多種非正式組織的興起,使青年可選擇的組織形式日益增多,對(duì)團(tuán)組織的作用和凝聚力形成較大的沖擊。另外,在團(tuán)的自身建設(shè)方面,我們對(duì)青年文化的思考不夠,認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū):一是把青年文化建設(shè)等同于思想政治工作;二是把青年文化建設(shè)等同于精神文明建設(shè);三是把青年文化建設(shè)等同于青年文體生活;四是把青年文化建設(shè)僅僅局限于表面現(xiàn)象。這些都是對(duì)青年文化建設(shè)的片面認(rèn)識(shí),必須打破思維定勢(shì),進(jìn)行系統(tǒng)思考。
(二)研究方法。
在公司范圍內(nèi)35周歲以下青年群體中按照20%的比例進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,共涉及不同年齡層次、學(xué)歷層次、崗位結(jié)構(gòu)的青年1101人。問卷調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查形式,主要針對(duì)青年的“三觀”、企業(yè)文化、崗位工作、業(yè)余生活、共青團(tuán)工作等方面,獲得了大量的數(shù)據(jù)資料。在此基礎(chǔ)上,通過廣泛的座談、訪談等,進(jìn)一步剖析了青年文化與共青團(tuán)凝聚力的關(guān)系,系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)青年文化的理論體系,明確了寶鋼分公司青年文化理念,挖掘和收集了踐行青年文化的優(yōu)秀案例,并匯編成《青年文化》手冊(cè)。同時(shí),結(jié)合理論研究和工作實(shí)踐,對(duì)企業(yè)青年文化的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了探索,并針對(duì)企業(yè)團(tuán)組織如何加強(qiáng)青年文化建設(shè)和增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力提出了解決方案。
二、研究的內(nèi)容與結(jié)論。
(一)基本情況。
1、青年普遍遵循、認(rèn)同主流文化。調(diào)研顯示,寶鋼分公司青年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀基本上是正面的、積極的。通過對(duì)問卷中“對(duì)世界的看法”、“對(duì)人的本性的認(rèn)識(shí)”、“青年努力的目標(biāo)”等問題的數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn),寶鋼分公司青年追求修身齊家和諧發(fā)展的人生狀態(tài),認(rèn)同公平競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)集體利益的理念,同時(shí)都有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,寶鋼分公司青年沒有滿足于比較優(yōu)越的生活條件,而是將終身學(xué)習(xí)作為生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著青年群體受教育年限的不斷提高,文化水平和整體素質(zhì)正在不斷提升和優(yōu)化。同時(shí),由于外部環(huán)境的積極引導(dǎo)和企業(yè)正面教育力度的加大,青年普遍樹立了積極追求進(jìn)步、勤奮進(jìn)取、努力成才的人生觀和世界觀。
2、青年對(duì)文化的需求快速增長。生活方式的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的快速發(fā)展,使信息、知識(shí)、思想、觀念的傳播手段和方式更加科技化,各種社會(huì)文化日益豐富,青年的個(gè)性文化需求快速增長。調(diào)查顯示,青年對(duì)時(shí)尚表現(xiàn)出濃厚的興趣,主要集中在網(wǎng)絡(luò)文化、流行文化、品牌文化等方面,同時(shí)傾向于參加提高自身文化素養(yǎng)、陶冶個(gè)人情操的高雅文化活動(dòng)。因此,在開展活動(dòng)時(shí)必須從青年的需求出發(fā),營造積極向上的文化氛圍,不斷激發(fā)青年的積極性和創(chuàng)造性。
3、青年對(duì)企業(yè)文化普遍認(rèn)可,成長成才愿望強(qiáng)烈。調(diào)研顯示,82.0%的青年比較認(rèn)同企業(yè)文化;65.9%的青年員工認(rèn)為企業(yè)未來“前景光明、充滿希望”;76.3%的青年認(rèn)為企業(yè)青年文化對(duì)青年的作用較有成效。不難看出,寶鋼分公司青年對(duì)寶鋼文化的認(rèn)同度較高,對(duì)企業(yè)的未來充滿了希望和信心,對(duì)公司在福利、經(jīng)營、社會(huì)地位等方面給予的保障也較為滿意。
4、青年對(duì)團(tuán)的工作予以肯定,對(duì)團(tuán)組織的`作用比較滿意。調(diào)研顯示,71.5%的青年認(rèn)為作為一名團(tuán)員,應(yīng)當(dāng)在工作中勤于開拓,勇于創(chuàng)新,帶動(dòng)周圍青年群眾共同進(jìn)步;81.5%的青年認(rèn)為在遇到困難需要組織幫助時(shí),團(tuán)組織能夠予以解決;63.8%的青年認(rèn)為團(tuán)組織是青年之家,是青年的朋友,能夠?yàn)榍嗄攴?wù),對(duì)青年幫助較大??梢钥闯觯瑢氫摲止緢F(tuán)員的責(zé)任感、使命感比較強(qiáng)烈,團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織評(píng)價(jià)較高,體現(xiàn)出團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的信任和依賴。
(二)存在的主要問題。
1、青年較多的以自身利益為著眼點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的目標(biāo)相對(duì)模糊。一是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)淡漠。青年在選擇最愿意為哪些目標(biāo)盡力時(shí),“家庭的溫暖幸?!闭?5.2%,“企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)”占21.5%,“國家的繁榮富強(qiáng)”占17.6%,突顯出青年先“小家”后“大家”的心態(tài)。二是對(duì)個(gè)人利益的保護(hù)欲望強(qiáng)烈。62.6%的青年認(rèn)為“在不損害自己利益的情況下,愿意幫助別人”,部分青年把個(gè)人利益放在了首位,可見社會(huì)矛盾、利益沖突對(duì)青年的思想觀念和行為方式產(chǎn)生了深刻影響。三是對(duì)整個(gè)社會(huì)的信任和滿意度不高。在和他人交往時(shí),青年重視對(duì)方誠信的占97.6%,但認(rèn)為國民誠信狀況較好的僅占15.9%。一些青年在追求自我實(shí)現(xiàn)的過程中,在心理上卻深感價(jià)值目標(biāo)的缺失,甚至偏離社會(huì)行為的某些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。四是缺乏將社會(huì)責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。經(jīng)常參加公益活動(dòng)的青年僅占18.3%,青年缺少一定的奉獻(xiàn)意識(shí),社會(huì)責(zé)任感有所弱化,部分青年對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注有所減弱。
2、青年享受現(xiàn)代技術(shù)文化成果的同時(shí),人際交流的滿足感和歸屬感在逐漸迷失。一是業(yè)余生活表現(xiàn)出明顯的個(gè)人化特征,與他人交流的機(jī)會(huì)不多。調(diào)查顯示,76.2%的青年一半以上的業(yè)余時(shí)間用于上網(wǎng),且打網(wǎng)絡(luò)游戲、看影片居多,青年之間缺少交流,業(yè)余文化生活比較單一,往往感到空虛和孤獨(dú)。二是對(duì)追逐時(shí)尚和個(gè)性等方面反應(yīng)敏感,但喜好和立場(chǎng)極易發(fā)生變化。隨著社會(huì)各種文化日益豐富,理想化、浪漫主義的價(jià)值取向與現(xiàn)實(shí)激烈地沖突著,青年的價(jià)值觀呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。三是放大了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差,難以在工作和生活中找到情感寄托。尤其是新進(jìn)員工缺少情感的寄托,他們剛剛離開學(xué)校步入企業(yè),往日的情感依賴和寄托不復(fù)存在,但又很難在短期內(nèi)將情感寄托到“企業(yè)”之中,使青年產(chǎn)生飄忽不定和沒有寄托的空虛感。四是青年崇尚快餐式的時(shí)尚文化,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典文化的認(rèn)知程度不夠。部分青年僅僅把文化追求的目的歸結(jié)為娛樂、消遣、追求感官刺激和非理性的文化享受,對(duì)外來文化或新興文化表現(xiàn)出一種瘋狂的崇拜和追求,而對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知卻有所弱化,對(duì)傳統(tǒng)文化感興趣并在學(xué)習(xí)的僅占38.5%,并且多為追趕時(shí)尚潮流。
3、青年成長成才意愿強(qiáng)烈的同時(shí),對(duì)如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯認(rèn)識(shí)不足。一是求知欲強(qiáng)烈,但在學(xué)習(xí)方面存在短期行為。目前有61.1%的青年正在積極參加學(xué)歷進(jìn)修和培訓(xùn),但主要以滿足崗位的學(xué)歷要求為目的,因此難免將學(xué)習(xí)的功利性看得較重。尤其是學(xué)歷較低、從事操作維護(hù)崗位的青年,往往為了保住崗位而參加大量的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是在個(gè)人成長方面意愿強(qiáng)烈,忽視自身努力及個(gè)人修煉。青年認(rèn)為獲得職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是運(yùn)氣、機(jī)遇(21.6%);認(rèn)為是人際關(guān)系的占15.8%;認(rèn)為自身能力是最關(guān)鍵因素的占20.1%,但青年關(guān)注能力提升主要體現(xiàn)在外語、專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn),忽視了人文、品德方面的提升;而認(rèn)為獲得品德是最關(guān)鍵的因素的僅占7.5%。許多青年仍然將職業(yè)發(fā)展計(jì)劃簡(jiǎn)單地等同于個(gè)人職位的晉升,導(dǎo)致對(duì)外部條件盲目追求,而忽視自身努力對(duì)個(gè)人成長的決定性作用,容易造成職業(yè)發(fā)展停滯的挫折感和失落感。三是普遍有浮躁心理,踏實(shí)工作的意識(shí)尚有欠缺。生產(chǎn)一線的青年職工扎根現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)不強(qiáng),這一特點(diǎn)在青年技術(shù)人員中尤為突出,他們往往認(rèn)為現(xiàn)有崗位不足以發(fā)揮自己的能力,50.4%的青年認(rèn)為管理崗位才最具吸引力,因而放松了對(duì)一線崗位技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,在困惑、苦惱或不切實(shí)際的假設(shè)中荒廢了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
4、青年在追求多元文化帶來的個(gè)性沖擊的同時(shí),始終擺脫不掉需求與參與的矛盾。一是個(gè)性文化需求快速增長,滿足需求的渠道更加多樣化。團(tuán)組織根據(jù)青年的需求開展活動(dòng),但往往參與人數(shù)較少,甚至出現(xiàn)“總是那幾個(gè)熟悉的面孔”的現(xiàn)象,青年人參與熱情不高,暴露出需求與參與相矛盾的局面。二是活動(dòng)參與主體不明確,沒有把具有個(gè)性化需求的這部分人集聚起來。調(diào)查顯示,仍有12.4%的青年認(rèn)為活動(dòng)開展面太窄,沒有分層分類的開展活動(dòng)。三是活動(dòng)參與渠道相對(duì)單一,仍停留在組織發(fā)動(dòng)、組織參與的層面,活動(dòng)內(nèi)容不能滿足青年人的深層次需求。42.4%的青年認(rèn)為團(tuán)員與團(tuán)支部信息不暢是團(tuán)支部作用發(fā)揮不明顯的主要原因,還有11.7%的青年認(rèn)為團(tuán)組織開展的活動(dòng)內(nèi)容空洞,不大受歡迎。青年希望開辟新的參與途徑,不斷提高參與的效率和效果,以豐富多樣、健康向上的文化活動(dòng)滿足青年個(gè)性化的參與要求。
5、團(tuán)的工作對(duì)青年的引導(dǎo)和成長有積極作用,同時(shí)也存在諸多不足。一是團(tuán)的工作開展面臨新環(huán)境、新情況、新問題,傳統(tǒng)的工作方式和方法已不能適應(yīng)青年多元化、個(gè)性化的需求,在系統(tǒng)性、長效性和可操作性方面還有所欠缺。二是多種社團(tuán)并存及非正式組織的興起,參與渠道增多,對(duì)團(tuán)組織的凝聚力和作用形成沖擊。三是基層團(tuán)支部活力不夠,作用發(fā)揮不明顯,不能夠凝聚更廣泛的青年群體。11.9%的青年認(rèn)為團(tuán)工作流于形式,舉辦的活動(dòng)吸引力、影響力不強(qiáng),導(dǎo)致部分青年缺少對(duì)團(tuán)組織的了解,影響團(tuán)的工作效果和有效覆蓋。
三、相關(guān)的對(duì)策與建議。
青年的成長需要文化的滋養(yǎng)和哺育,同時(shí),青年以其特有的敏感和創(chuàng)造力推動(dòng)著文化的發(fā)展。因此,我們必須大力推進(jìn)青年文化建設(shè),用優(yōu)秀的青年文化來影響青年、塑造青年,不斷滿足青年日益增長的文化需求,促進(jìn)青年健康成長和全面發(fā)展,才能不斷增強(qiáng)共青團(tuán)的凝聚力。青年文化建設(shè)要發(fā)揮以下三個(gè)方面的功能:一是服務(wù)功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),豐富青年的文化生活,提升青年的文化素質(zhì),在滿足日益增長的青年文化需求中服務(wù)青年;二是育人功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),用先進(jìn)的文化引導(dǎo)青年健康成才,使青年成為企業(yè)中最具創(chuàng)造力的人力資源,為企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐;三是探索功能,通過加強(qiáng)青年文化建設(shè),在企業(yè)文化的發(fā)展中發(fā)揮團(tuán)組織的“試驗(yàn)田”作用,開展一些前瞻性和探索性的工作,實(shí)現(xiàn)青年對(duì)企業(yè)文化的引領(lǐng)作用。具體對(duì)策建議如下:
(一)建立一個(gè)青年文化體系。
青年文化在層次上是由理念文化(核心層)、制度文化(中介層)、行為文化(外表層)等結(jié)構(gòu)形態(tài)構(gòu)成的,即青年的理想信念、團(tuán)組織的制度、青年在日常工作中所秉持的行為準(zhǔn)則與觀念相互融合,分別經(jīng)過認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同三個(gè)階段,共同形成了青年文化。在三種文化層中,理念文化是核心,需要通過全體青年的自覺實(shí)踐才能逐步形成并不斷升華。理念文化不是一種口號(hào),需要青年的主體力量對(duì)先進(jìn)文化理念在心理上認(rèn)同、在實(shí)踐上身體力行,最終轉(zhuǎn)化為青年的價(jià)值取向,并成為青年文化的本質(zhì)屬性和內(nèi)在規(guī)定,才能使青年文化對(duì)廣大青年真正產(chǎn)生影響并發(fā)揮作用。企業(yè)團(tuán)組織要根據(jù)企業(yè)青年特點(diǎn)和自身需求,逐步研究和明確青年文化理念,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建青年文化體系,明確青年文化建設(shè)的內(nèi)涵和主要工作,以共同的文化理念來引導(dǎo)青年和凝聚青年。
(二)關(guān)注兩個(gè)新的平臺(tái)。
1、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)陣地平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有自由性、交互性和開放性的特點(diǎn),青年人可以通過這個(gè)平臺(tái)自由隨意的發(fā)表言論,有的導(dǎo)向不明,有的過于偏激,甚至存在披露隱私、人身攻擊、散布謠言等現(xiàn)象,而青年人容易被表面現(xiàn)象所迷惑,也容易受到偏激思想的影響,造成嚴(yán)重的后果。因此,我們要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以關(guān)注,有條件的團(tuán)組織可以積極搭建以學(xué)習(xí)、交流、參與為主題的青年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)工作交流和信息共享,引導(dǎo)青年自主學(xué)習(xí)和交流,調(diào)研青年群體的現(xiàn)狀與需求,與青年互動(dòng),開展網(wǎng)絡(luò)討論,傾聽青年心聲,及時(shí)掌握青年需求和真實(shí)想法等。
2、關(guān)注社團(tuán)活動(dòng)平臺(tái)。青年自發(fā)形成的社團(tuán)往往能夠抓住廣大青年關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展豐富多彩的活動(dòng),適應(yīng)當(dāng)前青年工作、學(xué)習(xí)、生活的需求,具有強(qiáng)大的吸引力和凝聚力。因此,我們要充分重視青年社團(tuán)建設(shè),整合社團(tuán)資源,打破專業(yè)、部門的界限,使具有相同愛好特長的青年聚集起來,形成一個(gè)多層次、多方位的社團(tuán)交流平臺(tái);要進(jìn)一步開展貼近青年興趣、符合青年需求、形式多樣的活動(dòng),增強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)吸引力,并將多樣化的社團(tuán)活動(dòng)融入與滲透到人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及青年職業(yè)生涯發(fā)展觀的塑造中中去,通過青年社團(tuán)建設(shè)引導(dǎo)青年健康成長。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)方式轉(zhuǎn)變。
1、轉(zhuǎn)變活動(dòng)策劃方式,突出工作新穎性。在活動(dòng)策劃時(shí),要注重實(shí)現(xiàn)自上而下向上下互動(dòng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)守舊向突破創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織要善于以創(chuàng)新的思路研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),要經(jīng)常反思工作中存在的不足和缺陷,站在全局的高度思考工作,更新觀念、持續(xù)改進(jìn),努力找到更高效的工作方法、更切合實(shí)際的工作方向,注重活動(dòng)形式的新穎性,推動(dòng)共青團(tuán)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的時(shí)代感和時(shí)尚性,也要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的教育性和趣味性。如通過團(tuán)支部書記與團(tuán)員青年共同討論活動(dòng)主題,明確活動(dòng)計(jì)劃,或在網(wǎng)絡(luò)上征集廣大青年的意見,聽取青年的意見和心聲,制定符合青年需求、受青年歡迎的活動(dòng)方案。
2、轉(zhuǎn)變活動(dòng)組織形式,提高工作參與性。在組織活動(dòng)時(shí),要注重實(shí)現(xiàn)集中大型向分散小型的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)指令參與向自愿選擇的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織根據(jù)青年的需求,鼓勵(lì)基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年自發(fā)組織有創(chuàng)意、可操作性強(qiáng)、符合青年需求的活動(dòng),滿足青年日益增長的精神文化需求,在激發(fā)青年熱情、引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)青年進(jìn)步等方面充分利用自身優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作,引導(dǎo)青年積極參與,努力在最大程度上擴(kuò)大團(tuán)的活動(dòng)的參與面和影響力。如借助民間社團(tuán)的名義,鼓勵(lì)團(tuán)員青年自發(fā)組織活動(dòng),把有共同興趣愛好的青年集聚起來并自愿參與到活動(dòng)中來,增強(qiáng)活動(dòng)對(duì)青年的吸引力。
3、轉(zhuǎn)變活動(dòng)管理模式,增強(qiáng)工作系統(tǒng)性。在活動(dòng)開展過程中,要注重實(shí)現(xiàn)單向指導(dǎo)向雙向促進(jìn)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)單向灌輸向雙向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織要強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的過程管理和持續(xù)改進(jìn),建立“年初集中研討、年中跟蹤管理、年底評(píng)價(jià)反饋”的工作流程,對(duì)具體工作項(xiàng)目堅(jiān)持“事前前瞻性思考、事中節(jié)點(diǎn)性推進(jìn)與事后有效性評(píng)估”相結(jié)合,形成工作的閉環(huán)管理模式。如上級(jí)團(tuán)組織可以通過參與基層團(tuán)活動(dòng)和實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制,主動(dòng)了解基層團(tuán)組織的信息和工作情況,加強(qiáng)基層團(tuán)組織與上級(jí)團(tuán)組織的雙向互動(dòng);可以通過團(tuán)員素質(zhì)拓展培訓(xùn)、影響力培訓(xùn)、主題團(tuán)日活動(dòng)等寓教于樂的教學(xué)方式,加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的雙向互動(dòng)。
(四)構(gòu)建四個(gè)互動(dòng)格局。
1、實(shí)現(xiàn)青年與“社會(huì)人”之間的互動(dòng)。從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),大多數(shù)青年具有理想主義的傾向,往往在現(xiàn)實(shí)與理想之間存在著較大的落差。青年能否掌握社會(huì)規(guī)范與經(jīng)驗(yàn),參與社會(huì)生活,逐步變?yōu)椤吧鐣?huì)人”,決定著每個(gè)青年的人生軌跡。團(tuán)組織擁有豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容和形式多樣的活動(dòng)陣地,要充分利用自身優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)青年與“社會(huì)人”的互動(dòng),注重把適應(yīng)社會(huì)的有關(guān)知識(shí)和技能引入青年的教育中,使青年不斷提升自身素質(zhì)并逐步融入社會(huì),增強(qiáng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中生存和發(fā)展的能力。
2、實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng)。通過團(tuán)支部活力建設(shè),廣泛激活基層團(tuán)組織和青年社團(tuán),讓每一個(gè)青年都成為青年文化建設(shè)的主人,同時(shí)大力加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng),積極構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、突出社會(huì)效益、富有共青團(tuán)特色的青年文化聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)青年文化的持續(xù)發(fā)展,使青年文化產(chǎn)生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)的工作與企業(yè)工作之間的互動(dòng)。團(tuán)組織應(yīng)充分意識(shí)到企業(yè)運(yùn)作流程的完整性和有序性要求,既要突出其在企業(yè)青年工作中的獨(dú)特作用,又要充分融入公司運(yùn)營的整體流程,把青年人才的培養(yǎng)和使用納入公司人力資源的開發(fā)流程,將青年文化建設(shè)融入企業(yè)文化的塑造流程,借助公司各項(xiàng)政策和組織資源為青年服務(wù),不斷提升團(tuán)的工作與企業(yè)工作的契合度。
4、實(shí)現(xiàn)青年文化與企業(yè)文化之間的互動(dòng)。青年文化建設(shè)要立足于服務(wù)企業(yè)發(fā)展,與企業(yè)文化產(chǎn)生互動(dòng),通過企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理想等來教育、引導(dǎo)、熏陶、激勵(lì)青年,使青年意識(shí)到自己的價(jià)值;通過各種健康有益、充滿活力的青年文化活動(dòng),不斷滿足青年日益增長的精神文化需求,激發(fā)青年的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓青年創(chuàng)造文化,文化凝聚青年,不斷增強(qiáng)青年的企業(yè)自豪感、事業(yè)責(zé)任感、職業(yè)危機(jī)感、歷史使命感和集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)青年積極投身企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十七
歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去!
20**已接近尾聲,回顧這一年來的心路歷程,感觸頗深,20**對(duì)于我來說是不同尋常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會(huì)到,所以在這里就不和大家一一訴說我的喜怒哀樂了,請(qǐng)見諒!
20**總體來說算是比較充實(shí),較為滿意的一年!在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個(gè)迅速成長,鍛煉提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝他把我們引入商界,在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花,暢通無阻,畫龍點(diǎn)睛,使我們?cè)谒挠鹨硐氯遮叧墒?,俗話說;吃水不忘挖井人,他的淳淳教誨我們歷歷在目,他的鼓勵(lì)支持我們銘記在心,終身沒齒難忘!
其次感謝我的合作伙伴xx和xx,作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì),和他們朝夕相處的這幾年里,我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情,雖然我們?cè)?jīng)有過摩擦和矛盾,但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動(dòng),在這里我無以言表,他們就像是我生命里的一盞燈,照亮了我的心靈,使我的工作和生活有了光彩!
xx對(duì)于我來說是一座修煉場(chǎng),在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志,我在這里拼命工作的原動(dòng)力來源于我的喜愛和夢(mèng)想,我堅(jiān)信不管將來遇到什么樣的困難和挫折,我都會(huì)越挫越勇,越戰(zhàn)越強(qiáng)!我更沒有所謂的敵人和對(duì)手,我一直都在為自己設(shè)立目標(biāo),我要超越的就是我自己,一個(gè)人心中無敵,則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏,但是永遠(yuǎn)不要讓他催老我們這顆積極向上豁達(dá)開朗的心靈!
今天,我已叩響了20**年的大門,再次奏響了命運(yùn)的交響曲!
其實(shí)仔細(xì)想想決定我們一生的有時(shí)不是我們的能力,而是我們的選擇,我堅(jiān)信我的選擇是正確的,xx是我的良師益友,它在我的生命歷程里畫下了最輝煌的一筆,xx是我的恩師貴人,我愿在我漫長的生命長河里為它一路高歌,xx我愿為它一生祈福,給它譜寫人生最精彩的篇章,xx我愛你!
在醫(yī)院工作一年的心得篇十八
作為一個(gè)在醫(yī)院工作了一年的人,我有幸見證了醫(yī)院里的點(diǎn)滴和變化。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的行業(yè),而我的心得體會(huì)經(jīng)歷著磨練和增長。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)能力的提升。
在我來到醫(yī)院的這一年里,我深刻地體會(huì)到了專業(yè)能力的提升對(duì)于醫(yī)療工作的重要性。通過參與各種疾病的治療和手術(shù),我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)療技能和知識(shí)。每一位患者都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),他們的身體情況和病歷都是獨(dú)一無二的,我要用專業(yè)知識(shí)給予他們最好的治療方案和解決方法。這一年我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷更新和完善自己的知識(shí)體系,以向患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。一個(gè)人的力量是有限的,唯有眾人的智慧和努力才能真正解決疑難雜癥。在醫(yī)院的這一年里,我學(xué)會(huì)了與其他醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)人員緊密協(xié)作,共同為患者提供最好的治療。我們共同討論病情,制定治療方案,并相互協(xié)作,以便能及時(shí)進(jìn)行手術(shù)、救治和護(hù)理工作。團(tuán)隊(duì)合作的重要性遠(yuǎn)超出個(gè)人能力范圍,它是醫(yī)院高效運(yùn)行的關(guān)鍵要素,也是我們提高醫(yī)療水平的基礎(chǔ)。
第四段:患者需求的關(guān)懷。
作為醫(yī)務(wù)人員,我們的使命是關(guān)心和照顧好每一位患者。他們?cè)卺t(yī)院是最需要關(guān)懷和安慰的人。在我的一年工作中,我學(xué)會(huì)了傾聽患者的心聲,了解他們的痛苦和困惑,盡力幫助他們舒緩?fù)纯?,減輕負(fù)擔(dān)。在醫(yī)院的環(huán)境下,患者往往帶著對(duì)醫(yī)療和手術(shù)的恐懼和焦慮來到我們這里,我們的責(zé)任是用溫暖和關(guān)愛給予他們信心和力量。了解患者的需求,并提供適當(dāng)?shù)年P(guān)懷,是一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員不可或缺的素質(zhì)。
第五段:個(gè)人成長與反思。
在醫(yī)院的這一年,我不僅從專業(yè)能力上得到了提升,也在個(gè)人層面上有了很大的成長。我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和處理緊急情況,我變得更加果斷和堅(jiān)韌。同時(shí),我也對(duì)醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療制度等方面有了更深入的了解。我意識(shí)到醫(yī)療事業(yè)不僅需要專業(yè)技術(shù),更需要人文關(guān)懷和良好的溝通技巧。這一年的工作經(jīng)歷讓我反思自己的不足,不斷努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),以更好地服務(wù)于患者。
總結(jié):
醫(yī)院是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的地方,我在這里學(xué)會(huì)了如何提升自己的專業(yè)能力,合作團(tuán)隊(duì),關(guān)心患者需求,并提高個(gè)人素質(zhì)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為醫(yī)患關(guān)系的改善和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十九
過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我科室全體收費(fèi)員緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標(biāo),且略有盈余。收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,“一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格要求收費(fèi)員使用文明禮貌用語,規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門診統(tǒng)籌報(bào)銷,且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點(diǎn)醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報(bào)銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個(gè)窗口已明顯不能滿足病人繳費(fèi)的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時(shí)間,增加了一個(gè)農(nóng)合窗口,病人排隊(duì)時(shí)間已明顯下降。
來,醫(yī)院共收住患者4384人次,進(jìn)入“先住院、后付費(fèi)”程序的患者達(dá)2554人,占住院患者的58。26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費(fèi)”患者2499人次,占出院患者的57。38%。由于實(shí)施“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式,此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費(fèi)”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報(bào),我科室收費(fèi)員克服工作方式上的不適應(yīng),以及每日繁雜的統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真細(xì)致的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細(xì)清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當(dāng)天,收費(fèi)員需錄入今天以及前一天的明細(xì)清單,造成此類病人辦理出院手續(xù)時(shí)等待時(shí)間過長的情況。并且,因?yàn)槭召M(fèi)員每日都要承擔(dān)繁重的錄入工作,為病人服務(wù)的時(shí)間就會(huì)明顯壓縮,讓病人誤解收費(fèi)員對(duì)其不夠重視,服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對(duì)接程序,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個(gè)別收費(fèi)員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時(shí)會(huì)存在馬虎麻痹心理,造成收款錯(cuò)誤,雖然自己賠償出差錯(cuò)現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個(gè)別時(shí)候?qū)Σ∪朔?wù)不是特別到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,休息時(shí)間不足的情況下,收費(fèi)室出現(xiàn)了個(gè)別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。