合同的簽訂需要雙方達成一致意見,并遵守相應的法律和法規(guī)。合同應當明確規(guī)定交易的內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量、價格等重要事項,避免產(chǎn)生糾紛。希望您能夠依法合規(guī)、誠實守信地履行合同義務。
旅游用車合同篇一
制定。
江西省工商行政管理局。
通用條款。
第一條:甲方的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
第二條:甲方的義務。
(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
(二)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條:乙方的權(quán)利。
(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
(二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
旅游用車合同篇二
甲方:
乙方:。
甲、乙雙方就車輛租用事宜達成如下協(xié)議:
1、本合同為長期合同,在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方可就租車事宜達成多個具體租車協(xié)議。甲方租用乙方車輛時,應提前以書面形式向乙方訂車,并詳細寫明各項用車要求,包括用車數(shù)量、時間、路線、價格、結(jié)算方式、確認期限要求等。
2、當乙方接到甲方訂車通知后,應根據(jù)甲方要求,以書面形式通知甲方確認或不確認。一經(jīng)雙方確認,雙方必須按照要求認真履行各自的責任。
3、乙方向甲方提供的車輛應經(jīng)公安等部門檢驗年審合格并符合行業(yè)標準或合同約定標準,車輛駕駛員應是公安等部門登記在冊的并有豐富駕駛經(jīng)驗及技能的人員,足額辦理承運人險、第三者責任險等保險手續(xù),符合交通部門認定的旅游目的地經(jīng)營范圍的旅游客車。
4、乙方應在車輛使用前向甲方提供使用車輛及駕駛員的相關(guān)資料。
5、乙方在出車前,要認真檢查車輛性能,確保車況良好,保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。駕駛員應有良好的服務態(tài)度、禮節(jié)禮貌和儀容儀表。
6、司乘、導游等人員要密切協(xié)作,共同搞好行車安全工作。不得搭乘無關(guān)人員。駕駛員要嚴格按照交通規(guī)則駕駛車輛,在行車過程中要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定。對單程行程400公里(高速公路600公里)以上的客運車輛,乙方必須配備兩名駕駛員,每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時,24小時內(nèi)駕駛時間累計不得超過8小時。在高速公路上行車時要嚴格遵守小型客車最高時速不超過110公里,大型客車不得超過90公里的限速規(guī)定。
7、因乙方的原因發(fā)生安全事故、拋錨、漏接、車輛被查扣等造成的經(jīng)濟損失,由乙方負責賠償。
8、租車費用價格,一經(jīng)雙方確認后即作為甲方向乙方付款的依據(jù),每月(天)結(jié)算一次,并開具發(fā)票。乙方在結(jié)算時應向甲方提供訂車單復印件和結(jié)算單。
甲方還應當賠償經(jīng)濟損失。(3)乙方提供的車輛標準低于約定標準的,實際價款由雙方協(xié)商確定,乙方應當減少或退還約定價款與實際價款差額,并支付約定價款5%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(4)由于乙方原因造成旅游團延誤行程或誤機(車、船)的,乙方應支付約定車費5%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(5)由于甲方原因造成延誤行程,超出約定租車期限的,甲方應當支付超時部分的租車費用,費用標準由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(6)乙方應當對運輸過程中游客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意、重大過失造成的除外。乙方過錯造成游客隨車物品損壞的,乙方應當賠償實際損失。(7)游客中途離開車輛時,導游應當告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失的,乙方應當承擔賠償責任。
10、免除或減輕責任情況。
(一)甲、乙雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的,不承擔違約責任,但應當提前3日通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù);如不可抗力是在該時限之后發(fā)生的,則應當在不可抗力發(fā)生后12小時內(nèi)通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù)。
(二)損失是由一方自己過錯造成的,對方不承擔責任。
11、甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時如發(fā)生糾紛,應本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決,如不能協(xié)商解決,可向青島市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所請求調(diào)解或向青島市仲裁委員會提出仲裁,也可向人民法院提出訴訟。
12、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
13、本合同有效期自年月日至年月日。
甲方(公章):乙方(公章)。
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話(傳真):電話(傳真):
年月日年月日。
旅游用車合同篇三
甲方(旅游者):簽訂時間:
乙方:合同編號:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第二條甲方退團。
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
l、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅途開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第三條乙方取消。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅途開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:
第五條甲方義務。
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第六條乙方義務。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第九條旅游行程延誤。
因乙方原因,導致旅途開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。
第十條棄團。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十一條中途離團。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十二條不可抗力。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第十三條擴大損失。
甲、乙一方違約后。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條委托招徠。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第十五條其他。
本合同其他事項。
第十六條爭議解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
甲方:乙方:
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址:通訊地址:
年月日年月日。
旅游用車合同篇四
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好,平等協(xié)商,本著互愿互利的原則,就租車事宜達成如下協(xié)議:
備注:司機食由____負擔;宿由____負擔外,油費,過路費,停車費由_______負擔。
1.甲方責任:
a.甲方保證提供證件齊全的車輛,并對所租車輛的司機進行統(tǒng)一管理,提供優(yōu)質(zhì)服務;司機應保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照,符合準駕型號。
b.甲方應在出車前進行檢查,保證車輛處于良好的狀態(tài),保持車容整潔,如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用,甲方兩小時內(nèi)不能將車修復正常,乙方應再等候兩小時給甲方時間調(diào)配車輛或購買配件,等候時間總計不超過四小時。超過四小時以后甲方應立即安排搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點,費用由甲方支付,并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上,甲方需向乙方賠付相當時間內(nèi)的租車費用。
c.如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險,則按旅游意外保險相關(guān)條例進行賠償,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
2.乙方責任:
a.在出發(fā)后乙方應合理調(diào)配車輛,確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛,避免司機疲勞駕駛,甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛,如因此造成責任事故及經(jīng)濟損失乙方承擔一切責任及后果。
b.乙方應保證甲方司機的正常睡眠,不要開夜車(以天黑為限)。(特殊攝影團除外需提前申明)。
乙方于出發(fā)前支付70%租車費,余款于行程結(jié)束前由乙方付清。
甲,乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約,違約方需支付對方違約金30%.
對行程內(nèi)游覽的景點順序甲方征得乙方同意有權(quán)進行調(diào)整,如遇人力不可抗拒的自然災害和國家政策性調(diào)價等因素造成的增加費用,由客人自理;未盡事宜,雙方本著友好態(tài)度,協(xié)商解決。
1.本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力(甲乙雙方各執(zhí)一份)。
出租人(蓋章):承租人(蓋章):
地址:地址:
法人代表(簽字):法人代表(簽字):
承辦人:承辦人:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
電話:電話:
擔保人(蓋章):
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
旅游用車合同篇五
乙方(旅行社/受托人):
甲方(旅游者/委托人):
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時,雙方應認真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補充協(xié)議;另行簽訂的補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項委托服務合同使用。
甲方(委托人/旅游者):旅游者姓名:性別:身份證號:家庭/單位住址:聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人及電話:
乙方(受托人/旅行社):旅行社名稱:
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:地址:法定代表人:負責人:聯(lián)系方式:
旅游用車合同篇六
提起旅行社,相信大多數(shù)人的第一反應都是參加旅行團,跟團游。身為游客,只需要交納足夠的費用,就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務,價格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么,如何保證旅游活動正常進行呢,這就要提到旅游合同了。在旅游活動開始之前,游客和旅行社雙方都會簽訂合同,這份合同,用專業(yè)術(shù)語來解釋,就是包價旅游合同。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規(guī)定,包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。
價旅游的大規(guī)模推出,使得包價旅游合同也逐漸被游客所熟知,進而簽訂,包價旅游合同的重要性也就得以體現(xiàn)。特點三、價格相對便宜。旅行社大批量生產(chǎn)包價旅游產(chǎn)品,可從航空公司、飯店經(jīng)營者那里獲得除傭金外的減價優(yōu)惠,使包價旅游比散客旅游便宜;特點四,同散客旅游相比,旅游者易于成行,無需花費大量的時間和精力收集信息、安排日程,只需在現(xiàn)成的旅游產(chǎn)品中加以選擇即可。由于包價旅游有特點三,便宜優(yōu)惠;特點四,易于成行,省時省力,所以很多游客都會選擇包價旅游,因此,包價旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游活動形式不斷增多,包價旅游也可以細分,分為全包價、半包價、小包價、零包價等幾種形式。這幾種形式各有其特點與優(yōu)勢,包價旅游合同也就隨之而變。
(1)全包價旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務內(nèi)容的費用的包價旅游。全包價通常適合團體旅游,采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
(2)半包價旅游是指在全包價旅游費用的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現(xiàn)付午、晚餐的包價形式。實行半包價形式可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,提高旅游產(chǎn)品的市場競爭力,同時可以更好地滿足旅游者在用餐方面的不同要求。
市間交通費,這一部分費用由旅游者在旅游前支付;可選擇部分包括導游服務、午晚餐、參觀游覽、文娛活動等,旅游者可根據(jù)時間、興趣和經(jīng)濟情況自由選擇,費用既可預付,也可現(xiàn)付。
(4)零包價旅游是一種獨特的旅游活動形式,多見于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開旅游目的地,而在旅游目的地的全部活動均由旅游者白行安排。參加這種零包價旅游的旅游者可以享受團體機票的價格優(yōu)惠,并可由旅行社統(tǒng)一代辦旅游簽證。 參加不同的包價旅游,其簽訂的包價旅游合同也是不同的,會根據(jù)安排好的行程,提供相應的'旅游服務。而同時。許多因素也會影響包價旅游,例如旅游者的需求,是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧;季節(jié)性旅游習慣差異;目的地的氣候條件;包括在旅游線路內(nèi)或?qū)β糜涡谐逃杏绊懙奶厥鈶c典活動;可能影響費用的匯率問題及其他變數(shù),機票價格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮,慎重對待,根據(jù)自身需求,選擇合適的包價旅游,認真簽訂履行包價旅游合同,享受美好旅行。
旅游用車合同篇七
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務,旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。
七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。
八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):
江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.
國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740.
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在合同成立時,應按約定交納旅游費。
3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)
4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。
旅游者______________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ .
團號_________。
行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________ .
主要游覽景點_________.
交通工具______________,標準_________.
用餐次數(shù)______________,標準_________.
住宿次數(shù)______________,標準_________ .
購物、自費項目安排______________.
保險情況:________________________
導游服務(全陪、地陪)____________
應交納團費總額:____________________
注明所包含的費用:__________________????
付款方式:________________________
2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。
第三條 違約責任
(一)可部分或者全部免除責任的情形:
2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的,各自承擔責任;
3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔違約責任的情形:
1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形:
1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責任:
1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責任:
2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
(一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)
第六條 本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
[旅游者]:_____________________
身份證號碼:___________________
(單位章)
協(xié)議簽訂地:___________________
鑒證意見:_____________________
鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:_________
__________年________月_______日
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
旅游用車合同篇八
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 〔旅游內(nèi)容〕
旅游團出發(fā)時間為________年_______ 月_____日,結(jié)束時間為_______年____月____日,共計____天___夜,拼團/包團游。
行程安排詳見《旅*程表》。《旅*程表》為本合同的組成部分。
第二條 〔服務標準〕 本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計___________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付___________元人民幣,余款____________元人民幣應于_________________付清。
第五條 〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
3、其他非《旅*程表》中的費用。第六條 〔出發(fā)時間地點〕 甲方應于_________年________月______日____ 時分于_____________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕 本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前___日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
在合同有效期內(nèi)甲方所提供的電話必須保持暢通,以便乙方聯(lián)系溝通,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
4、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 〔乙方取消〕 除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
第十條 〔甲方義務〕 甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅*程
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
6、甲方應該在旅游團約定出發(fā)日期前2日以上告知團隊所有人員的真實有效的姓名及身份證號碼或其他有效證號碼給乙方。
第十一條 〔乙方義務〕 乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
5、乙方應當按照《旅*程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
6、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十二條 〔爭議解決〕 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十三條 〔合同效力〕 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第十四條 〔合同生效〕 本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方: 乙方:
電話或傳真: 電話或傳真:
年 月 日 年 月 日
旅游用車合同篇九
甲方:
乙方:
首屆海峽客家風情節(jié)暨海峽兩岸定光佛文化節(jié)暨客家風味美食嘉年華將于20xx年6月xx日—14日在武平縣巖前均慶寺廣場隆重舉行,經(jīng)組委會委托,甲方作為本次大會唯一對外招展單位全權(quán)負責招商招展工作及廣告贊助工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,確認展位及有關(guān)事項如下:
2、負責與組委會關(guān)系的協(xié)調(diào)處理;
5、負責廣告贊助企業(yè)的聯(lián)系工作,負責本會楣板設計工作,噴繪安裝由乙方負責。
1、甲乙雙方按緊密合作辦法執(zhí)行,即實際產(chǎn)生利潤按5:5分成;
3、展位費收入甲乙雙方各自先管理,展會結(jié)束當天結(jié)算清楚;
撤展時間:6月14日晚。乙方須按政府規(guī)定的時間執(zhí)行;
2、本展會的有關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)費、政府相關(guān)活動項目的補助費統(tǒng)一由甲方負責,其債權(quán)債務均與乙方無關(guān)。
3、為確保美食節(jié)的順利進行,乙方必須上交保證金xx萬元,保證金在展棚搭建結(jié)束2天內(nèi)返還六、補充協(xié)議:
4、所有廣告贊助收入扣除成本后,剩下利潤,聯(lián)系方占70%;
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后,即具法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
手機:
手機:
日期:
旅游用車合同篇十
乙方:_________(組團旅行社)24小時聯(lián)系電話:_________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
1.內(nèi)容。
(1)團號:_________。
(4)行走路線及其游覽點:_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標準:_________。
(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險項目、金額:_________。
(10)導游及其他費用:_________。
(11)不包含的費用:_________。
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任。
(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
(1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條其他。
1、本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________乙方(蓋章)_________。
旅游用車合同篇十一
乙方(組團旅行社):_________________。
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
1、早餐____次,正餐___次,標準:_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
3、行程表。
4、出境游報名表。
特別約定條款。
甲方簽字(蓋章)___________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________
旅游用車合同篇十二
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
1.內(nèi)容。
(1)團號:_________。
(4)行走路線及其游覽點:_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標準:_________。
(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險項目、金額:_________。
(10)導游及其他費用:_________。
(11)不包含的費用:_________。
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任。
(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
(1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條其他。
1、本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________乙方(蓋章)_________。
旅游用車合同篇十三
甲方:______________(旅游者或團體)。
聯(lián)系電話:_________________________。
乙方:________________(組團旅行社)。
聯(lián)系電話:_________________________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢。
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交。
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單。
(一)內(nèi)容。
團號_________________(或在行前說明會告知)。
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。
交通工具_________________________________。
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)。
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責任。
(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;
4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)不承擔違約責任的情形:
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任:
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的。
第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________。
乙方(簽章):_________。
日期:20xx年xx月xx日
旅游用車合同篇十四
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
初定出團日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準早餐次,正餐次,標準:
導游服務派領(lǐng)隊及導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額應交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
旅游用車合同篇十五
本合同所指出國(境)旅游,是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。
甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,保證旅游服務質(zhì)量.雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽定本合同。
乙方有責任向甲方全面介紹本合同所載服務項目和質(zhì)量(含旅游行程及服務項目說明書,以下簡稱行程說明書),提請注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
第一條旅游團隊名稱、旅游行程、服務項目與費用。
游程與項目。
人數(shù)(詳見行程說明書)。
旅游總費用______元(其中境內(nèi)段______元境外段______元)。
成行時間約定。
第二條乙方應根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險。
第三條甲方在出境前應向乙方交付元押金(由單位擔保的,另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團,造成無法與團隊同時入境,乙方有權(quán)將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關(guān)部門作為調(diào)查取證與遣返的費用。
第四條本合同中交通、景點等價格,在雙方約定期限內(nèi),如遇價格調(diào)整,按新價格執(zhí)行。
因乙方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的,按原價格執(zhí)行;價格下降的,按照新價格執(zhí)行。
因甲方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的.按新價格執(zhí)行;價格下降的,按照原價格執(zhí)行。
乙方有責任將價格變動情況及時通知甲方,并提供有關(guān)證據(jù)。
第五條乙方應派有領(lǐng)隊證的人員擔任領(lǐng)隊。領(lǐng)隊應帶領(lǐng)甲方出國(境)旅游,并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務。
第六條在境外旅游過程中,乙方不得強迫甲方購物,安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。
第七條乙方因參團人數(shù)不足,且甲方又無法承擔小團體領(lǐng)隊費用,需將甲方轉(zhuǎn)交其他組團社出團的,須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)交拼團的,乙方仍承擔連帶責任。
第八條違約責任。
1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的,應憑出國旅游費用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù),但應支付人民幣每人100元的手續(xù)費。
2在乙方辦妥旅游簽證后,因甲方原因造成解除本合同的,甲方除應支付簽證費用外,還須按下列標準向乙方支付違約金:
(1)出發(fā)七日前解除合同的,賠償旅游費用總額的10%;
(2)出發(fā)前七日內(nèi)(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;
(3)闖出發(fā)前三日內(nèi)(含第三日),賠償旅游費用總額的80%。
3、因乙方原因,致甲方不能成行的,除可與甲方協(xié)商在三個月內(nèi)另行安排出游或全部退回團費外,乙方應按以下方式負違約責任:
(1)乙方在約定出發(fā)時間七日前通知甲方不能成行的,應賠償甲方旅游費用總額的10%。
4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動,因被委托方原因造成本合同不能履行,或者履行合同個符合約定的。乙方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
5、因乙方原因?qū)е录追讲荒苋刖车?,乙方應向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟損失。因甲方原因?qū)е录追阶陨聿荒苋刖车?,有關(guān)旅游費用乙方不予返還,由此產(chǎn)生的費用由甲方負責。
6、甲方于旅游活動開始后,未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自愿放棄,所繳費用概不退還。
7、乙方違約后,甲方應采取適當措施防止損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由乙方承擔;甲方未采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第九條不可抗力。
1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關(guān)法律、法規(guī)及政府機關(guān)制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團隊無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時,不負賠償責任。但應及時通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、乙方如遇上述情況,致使合同全部或部分無法履行,乙方應將已發(fā)生的規(guī)定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后,余款退還甲方。
乙方可根據(jù)當時的情況,在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后,變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程,如因此超過原定費用時,應由甲方承擔。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費,應將節(jié)省部分退還甲方,乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施,為此而支付的費用由甲方承擔。
第十條爭議的解決方式。
凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的保護。本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求;對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時,甲乙雙方均可在15日內(nèi)向上一級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。
第十一條乙方在業(yè)務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。
第十二條本合同的附件與本合同具有同等效力,附件包括:旅游行程及服務項目說明書(應包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導游服務及費用情況等)。
第十三條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。
第十四條特殊事項的約定。
甲方(簽字蓋章):______乙方授權(quán)(簽字、蓋章):______。
聯(lián)系電話:______聯(lián)系電話:______。
地址:______地址:______。
時間:______時間:______。
旅游用車合同篇十六
組團社應向接待社表明旅游者的需求和購買意向。
接待社對訂單中的日程,標準,項目,旅客須知要如實介紹,報價。
雙方對旅游產(chǎn)品費用中所含的項目達成共識。
組團社確定旅游產(chǎn)品并向接待社交齊所需資料。
接待社向組團社提供出發(fā)時間,地點及注意事項的說明材料。
接待社向組團社介紹領(lǐng)隊并告之聯(lián)系方式。
出團社與客人簽署《出境旅游合同》。
組團社向接待社提供客人詳細個人資料,護照,旅游線路及日期。
接待社向組團社提供詳細行程及接待標準,同行代理價,單團詳細訂單。
成交后雙方格首約定,不許擅自更改。
組團社在個工作日內(nèi),將客人團款支付接待社。
接待社在下列情形下承擔賠償責任。
因自身過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成直接經(jīng)濟損失。
提供的旅游產(chǎn)品未達到國家或行業(yè)標準。
辦理旅游所需手續(xù)時,遺或損毀客人證件。
因違規(guī)操作,使組團方遭受損失。
組團社在下列情況下承擔賠償責任。
因自身過失或故意,造成接待社或客人直接經(jīng)濟。
客人違反我國或目的地國家(地區(qū))的法律,法規(guī),造成的損失。
出于聯(lián)系渠道的誤差,導致有關(guān)旅游信息未及時傳達所造成的損失。
超出訂單內(nèi)容,進行個人活動而造成的損失。
因不可抗力因素造成雙方不能履約的,已成行團隊應提供不能履約的證據(jù),未成行團隊,應及時通知對方。
非雙方的責任,導致各自的損失。
雙方已就可能出現(xiàn)的問題約定好處理措施。
接待社在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取措施,應減輕或免除責任。
發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方向旅游管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償。
簽字:簽字:。
蓋章:蓋章:。
日期:日期:
旅游用車合同篇十七
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅途開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
除本合同第七條約定的.情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅途開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
因乙方原因,導致旅途開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
甲、乙一方違約后。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
本合同其他事項。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方:____。
乙方:____。
____年____月___日。
旅游用車合同篇一
制定。
江西省工商行政管理局。
通用條款。
第一條:甲方的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
第二條:甲方的義務。
(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
(二)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條:乙方的權(quán)利。
(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
(二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
旅游用車合同篇二
甲方:
乙方:。
甲、乙雙方就車輛租用事宜達成如下協(xié)議:
1、本合同為長期合同,在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方可就租車事宜達成多個具體租車協(xié)議。甲方租用乙方車輛時,應提前以書面形式向乙方訂車,并詳細寫明各項用車要求,包括用車數(shù)量、時間、路線、價格、結(jié)算方式、確認期限要求等。
2、當乙方接到甲方訂車通知后,應根據(jù)甲方要求,以書面形式通知甲方確認或不確認。一經(jīng)雙方確認,雙方必須按照要求認真履行各自的責任。
3、乙方向甲方提供的車輛應經(jīng)公安等部門檢驗年審合格并符合行業(yè)標準或合同約定標準,車輛駕駛員應是公安等部門登記在冊的并有豐富駕駛經(jīng)驗及技能的人員,足額辦理承運人險、第三者責任險等保險手續(xù),符合交通部門認定的旅游目的地經(jīng)營范圍的旅游客車。
4、乙方應在車輛使用前向甲方提供使用車輛及駕駛員的相關(guān)資料。
5、乙方在出車前,要認真檢查車輛性能,確保車況良好,保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。駕駛員應有良好的服務態(tài)度、禮節(jié)禮貌和儀容儀表。
6、司乘、導游等人員要密切協(xié)作,共同搞好行車安全工作。不得搭乘無關(guān)人員。駕駛員要嚴格按照交通規(guī)則駕駛車輛,在行車過程中要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定。對單程行程400公里(高速公路600公里)以上的客運車輛,乙方必須配備兩名駕駛員,每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時,24小時內(nèi)駕駛時間累計不得超過8小時。在高速公路上行車時要嚴格遵守小型客車最高時速不超過110公里,大型客車不得超過90公里的限速規(guī)定。
7、因乙方的原因發(fā)生安全事故、拋錨、漏接、車輛被查扣等造成的經(jīng)濟損失,由乙方負責賠償。
8、租車費用價格,一經(jīng)雙方確認后即作為甲方向乙方付款的依據(jù),每月(天)結(jié)算一次,并開具發(fā)票。乙方在結(jié)算時應向甲方提供訂車單復印件和結(jié)算單。
甲方還應當賠償經(jīng)濟損失。(3)乙方提供的車輛標準低于約定標準的,實際價款由雙方協(xié)商確定,乙方應當減少或退還約定價款與實際價款差額,并支付約定價款5%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(4)由于乙方原因造成旅游團延誤行程或誤機(車、船)的,乙方應支付約定車費5%違約金;給甲方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(5)由于甲方原因造成延誤行程,超出約定租車期限的,甲方應當支付超時部分的租車費用,費用標準由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應賠償經(jīng)濟損失。(6)乙方應當對運輸過程中游客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意、重大過失造成的除外。乙方過錯造成游客隨車物品損壞的,乙方應當賠償實際損失。(7)游客中途離開車輛時,導游應當告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失的,乙方應當承擔賠償責任。
10、免除或減輕責任情況。
(一)甲、乙雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的,不承擔違約責任,但應當提前3日通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù);如不可抗力是在該時限之后發(fā)生的,則應當在不可抗力發(fā)生后12小時內(nèi)通知對方,并提供不能履約的充分證據(jù)。
(二)損失是由一方自己過錯造成的,對方不承擔責任。
11、甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時如發(fā)生糾紛,應本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決,如不能協(xié)商解決,可向青島市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所請求調(diào)解或向青島市仲裁委員會提出仲裁,也可向人民法院提出訴訟。
12、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
13、本合同有效期自年月日至年月日。
甲方(公章):乙方(公章)。
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話(傳真):電話(傳真):
年月日年月日。
旅游用車合同篇三
甲方(旅游者):簽訂時間:
乙方:合同編號:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第二條甲方退團。
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
l、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅途開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第三條乙方取消。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅途開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:
第五條甲方義務。
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第六條乙方義務。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第九條旅游行程延誤。
因乙方原因,導致旅途開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。
第十條棄團。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十一條中途離團。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十二條不可抗力。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第十三條擴大損失。
甲、乙一方違約后。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條委托招徠。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第十五條其他。
本合同其他事項。
第十六條爭議解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
甲方:乙方:
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址:通訊地址:
年月日年月日。
旅游用車合同篇四
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好,平等協(xié)商,本著互愿互利的原則,就租車事宜達成如下協(xié)議:
備注:司機食由____負擔;宿由____負擔外,油費,過路費,停車費由_______負擔。
1.甲方責任:
a.甲方保證提供證件齊全的車輛,并對所租車輛的司機進行統(tǒng)一管理,提供優(yōu)質(zhì)服務;司機應保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照,符合準駕型號。
b.甲方應在出車前進行檢查,保證車輛處于良好的狀態(tài),保持車容整潔,如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用,甲方兩小時內(nèi)不能將車修復正常,乙方應再等候兩小時給甲方時間調(diào)配車輛或購買配件,等候時間總計不超過四小時。超過四小時以后甲方應立即安排搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點,費用由甲方支付,并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上,甲方需向乙方賠付相當時間內(nèi)的租車費用。
c.如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險,則按旅游意外保險相關(guān)條例進行賠償,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
2.乙方責任:
a.在出發(fā)后乙方應合理調(diào)配車輛,確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛,避免司機疲勞駕駛,甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛,如因此造成責任事故及經(jīng)濟損失乙方承擔一切責任及后果。
b.乙方應保證甲方司機的正常睡眠,不要開夜車(以天黑為限)。(特殊攝影團除外需提前申明)。
乙方于出發(fā)前支付70%租車費,余款于行程結(jié)束前由乙方付清。
甲,乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約,違約方需支付對方違約金30%.
對行程內(nèi)游覽的景點順序甲方征得乙方同意有權(quán)進行調(diào)整,如遇人力不可抗拒的自然災害和國家政策性調(diào)價等因素造成的增加費用,由客人自理;未盡事宜,雙方本著友好態(tài)度,協(xié)商解決。
1.本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力(甲乙雙方各執(zhí)一份)。
出租人(蓋章):承租人(蓋章):
地址:地址:
法人代表(簽字):法人代表(簽字):
承辦人:承辦人:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
電話:電話:
擔保人(蓋章):
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
旅游用車合同篇五
乙方(旅行社/受托人):
甲方(旅游者/委托人):
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時,雙方應認真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補充協(xié)議;另行簽訂的補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項委托服務合同使用。
甲方(委托人/旅游者):旅游者姓名:性別:身份證號:家庭/單位住址:聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人及電話:
乙方(受托人/旅行社):旅行社名稱:
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:地址:法定代表人:負責人:聯(lián)系方式:
旅游用車合同篇六
提起旅行社,相信大多數(shù)人的第一反應都是參加旅行團,跟團游。身為游客,只需要交納足夠的費用,就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務,價格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么,如何保證旅游活動正常進行呢,這就要提到旅游合同了。在旅游活動開始之前,游客和旅行社雙方都會簽訂合同,這份合同,用專業(yè)術(shù)語來解釋,就是包價旅游合同。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規(guī)定,包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。
價旅游的大規(guī)模推出,使得包價旅游合同也逐漸被游客所熟知,進而簽訂,包價旅游合同的重要性也就得以體現(xiàn)。特點三、價格相對便宜。旅行社大批量生產(chǎn)包價旅游產(chǎn)品,可從航空公司、飯店經(jīng)營者那里獲得除傭金外的減價優(yōu)惠,使包價旅游比散客旅游便宜;特點四,同散客旅游相比,旅游者易于成行,無需花費大量的時間和精力收集信息、安排日程,只需在現(xiàn)成的旅游產(chǎn)品中加以選擇即可。由于包價旅游有特點三,便宜優(yōu)惠;特點四,易于成行,省時省力,所以很多游客都會選擇包價旅游,因此,包價旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游活動形式不斷增多,包價旅游也可以細分,分為全包價、半包價、小包價、零包價等幾種形式。這幾種形式各有其特點與優(yōu)勢,包價旅游合同也就隨之而變。
(1)全包價旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務內(nèi)容的費用的包價旅游。全包價通常適合團體旅游,采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
(2)半包價旅游是指在全包價旅游費用的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現(xiàn)付午、晚餐的包價形式。實行半包價形式可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,提高旅游產(chǎn)品的市場競爭力,同時可以更好地滿足旅游者在用餐方面的不同要求。
市間交通費,這一部分費用由旅游者在旅游前支付;可選擇部分包括導游服務、午晚餐、參觀游覽、文娛活動等,旅游者可根據(jù)時間、興趣和經(jīng)濟情況自由選擇,費用既可預付,也可現(xiàn)付。
(4)零包價旅游是一種獨特的旅游活動形式,多見于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開旅游目的地,而在旅游目的地的全部活動均由旅游者白行安排。參加這種零包價旅游的旅游者可以享受團體機票的價格優(yōu)惠,并可由旅行社統(tǒng)一代辦旅游簽證。 參加不同的包價旅游,其簽訂的包價旅游合同也是不同的,會根據(jù)安排好的行程,提供相應的'旅游服務。而同時。許多因素也會影響包價旅游,例如旅游者的需求,是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧;季節(jié)性旅游習慣差異;目的地的氣候條件;包括在旅游線路內(nèi)或?qū)β糜涡谐逃杏绊懙奶厥鈶c典活動;可能影響費用的匯率問題及其他變數(shù),機票價格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮,慎重對待,根據(jù)自身需求,選擇合適的包價旅游,認真簽訂履行包價旅游合同,享受美好旅行。
旅游用車合同篇七
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務,旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。
七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。
八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):
江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.
國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740.
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在合同成立時,應按約定交納旅游費。
3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)
4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。
旅游者______________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ .
團號_________。
行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________ .
主要游覽景點_________.
交通工具______________,標準_________.
用餐次數(shù)______________,標準_________.
住宿次數(shù)______________,標準_________ .
購物、自費項目安排______________.
保險情況:________________________
導游服務(全陪、地陪)____________
應交納團費總額:____________________
注明所包含的費用:__________________????
付款方式:________________________
2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。
第三條 違約責任
(一)可部分或者全部免除責任的情形:
2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的,各自承擔責任;
3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔違約責任的情形:
1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形:
1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責任:
1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責任:
2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
(一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)
第六條 本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
[旅游者]:_____________________
身份證號碼:___________________
(單位章)
協(xié)議簽訂地:___________________
鑒證意見:_____________________
鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:_________
__________年________月_______日
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
旅游用車合同篇八
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 〔旅游內(nèi)容〕
旅游團出發(fā)時間為________年_______ 月_____日,結(jié)束時間為_______年____月____日,共計____天___夜,拼團/包團游。
行程安排詳見《旅*程表》。《旅*程表》為本合同的組成部分。
第二條 〔服務標準〕 本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計___________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付___________元人民幣,余款____________元人民幣應于_________________付清。
第五條 〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
3、其他非《旅*程表》中的費用。第六條 〔出發(fā)時間地點〕 甲方應于_________年________月______日____ 時分于_____________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕 本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前___日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
在合同有效期內(nèi)甲方所提供的電話必須保持暢通,以便乙方聯(lián)系溝通,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
4、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 〔乙方取消〕 除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
第十條 〔甲方義務〕 甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅*程
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
6、甲方應該在旅游團約定出發(fā)日期前2日以上告知團隊所有人員的真實有效的姓名及身份證號碼或其他有效證號碼給乙方。
第十一條 〔乙方義務〕 乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
5、乙方應當按照《旅*程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
6、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十二條 〔爭議解決〕 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十三條 〔合同效力〕 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第十四條 〔合同生效〕 本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方: 乙方:
電話或傳真: 電話或傳真:
年 月 日 年 月 日
旅游用車合同篇九
甲方:
乙方:
首屆海峽客家風情節(jié)暨海峽兩岸定光佛文化節(jié)暨客家風味美食嘉年華將于20xx年6月xx日—14日在武平縣巖前均慶寺廣場隆重舉行,經(jīng)組委會委托,甲方作為本次大會唯一對外招展單位全權(quán)負責招商招展工作及廣告贊助工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,確認展位及有關(guān)事項如下:
2、負責與組委會關(guān)系的協(xié)調(diào)處理;
5、負責廣告贊助企業(yè)的聯(lián)系工作,負責本會楣板設計工作,噴繪安裝由乙方負責。
1、甲乙雙方按緊密合作辦法執(zhí)行,即實際產(chǎn)生利潤按5:5分成;
3、展位費收入甲乙雙方各自先管理,展會結(jié)束當天結(jié)算清楚;
撤展時間:6月14日晚。乙方須按政府規(guī)定的時間執(zhí)行;
2、本展會的有關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)費、政府相關(guān)活動項目的補助費統(tǒng)一由甲方負責,其債權(quán)債務均與乙方無關(guān)。
3、為確保美食節(jié)的順利進行,乙方必須上交保證金xx萬元,保證金在展棚搭建結(jié)束2天內(nèi)返還六、補充協(xié)議:
4、所有廣告贊助收入扣除成本后,剩下利潤,聯(lián)系方占70%;
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后,即具法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
手機:
手機:
日期:
旅游用車合同篇十
乙方:_________(組團旅行社)24小時聯(lián)系電話:_________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
1.內(nèi)容。
(1)團號:_________。
(4)行走路線及其游覽點:_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標準:_________。
(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險項目、金額:_________。
(10)導游及其他費用:_________。
(11)不包含的費用:_________。
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任。
(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
(1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條其他。
1、本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________乙方(蓋章)_________。
旅游用車合同篇十一
乙方(組團旅行社):_________________。
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
1、早餐____次,正餐___次,標準:_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
3、行程表。
4、出境游報名表。
特別約定條款。
甲方簽字(蓋章)___________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________
旅游用車合同篇十二
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
1.內(nèi)容。
(1)團號:_________。
(4)行走路線及其游覽點:_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標準:_________。
(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險項目、金額:_________。
(10)導游及其他費用:_________。
(11)不包含的費用:_________。
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任。
(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
(1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條其他。
1、本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________乙方(蓋章)_________。
旅游用車合同篇十三
甲方:______________(旅游者或團體)。
聯(lián)系電話:_________________________。
乙方:________________(組團旅行社)。
聯(lián)系電話:_________________________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務,為保障雙方權(quán)利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢。
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境游旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交。
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單。
(一)內(nèi)容。
團號_________________(或在行前說明會告知)。
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。
交通工具_________________________________。
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)。
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責任。
(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任:
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任:
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;
4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)不承擔違約責任的情形:
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任:
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的。
第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________。
乙方(簽章):_________。
日期:20xx年xx月xx日
旅游用車合同篇十四
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
初定出團日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準早餐次,正餐次,標準:
導游服務派領(lǐng)隊及導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額應交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
旅游用車合同篇十五
本合同所指出國(境)旅游,是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。
甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,保證旅游服務質(zhì)量.雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽定本合同。
乙方有責任向甲方全面介紹本合同所載服務項目和質(zhì)量(含旅游行程及服務項目說明書,以下簡稱行程說明書),提請注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
第一條旅游團隊名稱、旅游行程、服務項目與費用。
游程與項目。
人數(shù)(詳見行程說明書)。
旅游總費用______元(其中境內(nèi)段______元境外段______元)。
成行時間約定。
第二條乙方應根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險。
第三條甲方在出境前應向乙方交付元押金(由單位擔保的,另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團,造成無法與團隊同時入境,乙方有權(quán)將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關(guān)部門作為調(diào)查取證與遣返的費用。
第四條本合同中交通、景點等價格,在雙方約定期限內(nèi),如遇價格調(diào)整,按新價格執(zhí)行。
因乙方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的,按原價格執(zhí)行;價格下降的,按照新價格執(zhí)行。
因甲方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的.按新價格執(zhí)行;價格下降的,按照原價格執(zhí)行。
乙方有責任將價格變動情況及時通知甲方,并提供有關(guān)證據(jù)。
第五條乙方應派有領(lǐng)隊證的人員擔任領(lǐng)隊。領(lǐng)隊應帶領(lǐng)甲方出國(境)旅游,并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務。
第六條在境外旅游過程中,乙方不得強迫甲方購物,安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。
第七條乙方因參團人數(shù)不足,且甲方又無法承擔小團體領(lǐng)隊費用,需將甲方轉(zhuǎn)交其他組團社出團的,須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)交拼團的,乙方仍承擔連帶責任。
第八條違約責任。
1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的,應憑出國旅游費用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù),但應支付人民幣每人100元的手續(xù)費。
2在乙方辦妥旅游簽證后,因甲方原因造成解除本合同的,甲方除應支付簽證費用外,還須按下列標準向乙方支付違約金:
(1)出發(fā)七日前解除合同的,賠償旅游費用總額的10%;
(2)出發(fā)前七日內(nèi)(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;
(3)闖出發(fā)前三日內(nèi)(含第三日),賠償旅游費用總額的80%。
3、因乙方原因,致甲方不能成行的,除可與甲方協(xié)商在三個月內(nèi)另行安排出游或全部退回團費外,乙方應按以下方式負違約責任:
(1)乙方在約定出發(fā)時間七日前通知甲方不能成行的,應賠償甲方旅游費用總額的10%。
4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動,因被委托方原因造成本合同不能履行,或者履行合同個符合約定的。乙方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
5、因乙方原因?qū)е录追讲荒苋刖车?,乙方應向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟損失。因甲方原因?qū)е录追阶陨聿荒苋刖车?,有關(guān)旅游費用乙方不予返還,由此產(chǎn)生的費用由甲方負責。
6、甲方于旅游活動開始后,未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自愿放棄,所繳費用概不退還。
7、乙方違約后,甲方應采取適當措施防止損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由乙方承擔;甲方未采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第九條不可抗力。
1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關(guān)法律、法規(guī)及政府機關(guān)制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團隊無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時,不負賠償責任。但應及時通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、乙方如遇上述情況,致使合同全部或部分無法履行,乙方應將已發(fā)生的規(guī)定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后,余款退還甲方。
乙方可根據(jù)當時的情況,在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后,變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程,如因此超過原定費用時,應由甲方承擔。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費,應將節(jié)省部分退還甲方,乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施,為此而支付的費用由甲方承擔。
第十條爭議的解決方式。
凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的保護。本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求;對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時,甲乙雙方均可在15日內(nèi)向上一級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。
第十一條乙方在業(yè)務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。
第十二條本合同的附件與本合同具有同等效力,附件包括:旅游行程及服務項目說明書(應包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導游服務及費用情況等)。
第十三條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。
第十四條特殊事項的約定。
甲方(簽字蓋章):______乙方授權(quán)(簽字、蓋章):______。
聯(lián)系電話:______聯(lián)系電話:______。
地址:______地址:______。
時間:______時間:______。
旅游用車合同篇十六
組團社應向接待社表明旅游者的需求和購買意向。
接待社對訂單中的日程,標準,項目,旅客須知要如實介紹,報價。
雙方對旅游產(chǎn)品費用中所含的項目達成共識。
組團社確定旅游產(chǎn)品并向接待社交齊所需資料。
接待社向組團社提供出發(fā)時間,地點及注意事項的說明材料。
接待社向組團社介紹領(lǐng)隊并告之聯(lián)系方式。
出團社與客人簽署《出境旅游合同》。
組團社向接待社提供客人詳細個人資料,護照,旅游線路及日期。
接待社向組團社提供詳細行程及接待標準,同行代理價,單團詳細訂單。
成交后雙方格首約定,不許擅自更改。
組團社在個工作日內(nèi),將客人團款支付接待社。
接待社在下列情形下承擔賠償責任。
因自身過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成直接經(jīng)濟損失。
提供的旅游產(chǎn)品未達到國家或行業(yè)標準。
辦理旅游所需手續(xù)時,遺或損毀客人證件。
因違規(guī)操作,使組團方遭受損失。
組團社在下列情況下承擔賠償責任。
因自身過失或故意,造成接待社或客人直接經(jīng)濟。
客人違反我國或目的地國家(地區(qū))的法律,法規(guī),造成的損失。
出于聯(lián)系渠道的誤差,導致有關(guān)旅游信息未及時傳達所造成的損失。
超出訂單內(nèi)容,進行個人活動而造成的損失。
因不可抗力因素造成雙方不能履約的,已成行團隊應提供不能履約的證據(jù),未成行團隊,應及時通知對方。
非雙方的責任,導致各自的損失。
雙方已就可能出現(xiàn)的問題約定好處理措施。
接待社在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取措施,應減輕或免除責任。
發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方向旅游管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償。
簽字:簽字:。
蓋章:蓋章:。
日期:日期:
旅游用車合同篇十七
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅途開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
除本合同第七條約定的.情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。
1、在旅途開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.
2、在旅途開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅途開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4、在旅途開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅途開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
因乙方原因,導致旅途開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
甲、乙一方違約后。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
本合同其他事項。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方:____。
乙方:____。
____年____月___日。