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        銷售年終總結經(jīng)典語錄大全(12篇)

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            總結是一個很好的方法來總結和記憶之前學到的知識和經(jīng)驗。8.在寫總結時,可以采用簡明扼要的表達方式,言之有物,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些總結范文,希望對大家的總結寫作有所幫助。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇一
            1、不如意的時候不要盡往悲傷里鉆,想想有笑聲的日子吧。
            2、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
            3、少為失敗找理由,多為成功找方法,大多數(shù)人想要改革這個世界,卻不曉得即時從小事做起。
            4、含淚播種的人一定能含笑收獲。
            5、堅持做自己,不是一意孤行,而是在市場競爭中,隨緣而不變,穩(wěn)定的貫徹自己的棋風、棋路,非達目標,絕不中止。
            6、顧客買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。
            7、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
            8、只要你有能力去做的事就一定要去做,不要給自己留下任何遺憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
            9、路就在你腳下,只要走,就能到達遠方。
            10、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
            11、簡單的開始也會迎來復雜的結論,令人取得難得的永恒,甚至在某一方面永垂不朽,流芳百世。
            12、不要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么。
            13、不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會令你思考發(fā)生短路。如果你不是步步踏實,就容易掉入不切實際的賭注。天再高又怎樣,踮起腳尖就更接近陽光。
            14、要冒一險!整個生命就是一場冒險,走得最遠的人常是愿意去做、愿意去冒險的人。
            15、在人生的道路上,我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意,但千萬別跟自己過不去,而要懂得善待自己,只有這樣我們才能獲得精神的解脫,從容地走自己選擇的路,做自己喜歡做的事,在這個世界上,有許多的事情是我們所難以預料的,我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預知未來,卻可以把握現(xiàn)在。
            16、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇二
            1、為了把風險降到最低,銷售人員會爭分奪秒地給客戶打電話。
            2、當銷售人員給顧客留下他有能力并且能夠提供有價值的解決方案的印象時,他的信譽就建立起來了。
            3、如果你送走了一個快樂的客戶,他會為你傳話,幫助你吸引更多的客戶。
            4、如果你在其他人身上看到一種趨勢,潛在客戶和客戶都想知道為什么。
            5、提高你的營銷業(yè)績的關鍵是設定你每天需要完成的量化目標。
            6、在確定了群體趨同效應之后,你得到的積分取決于你的爆米花已經(jīng)爆了多長時間。
            7、每個銷售人員都應該意識到,只有把眼睛盯在他們身上,銷售才能成功。
            8、信用是要出售的最大資本,人格是要出售的最大資產。因此,銷售人員可以使用各種策略和手段,但一定不能欺騙客戶。
            9、一個銷售人員反復做同樣的事情會得到同樣的結果。
            10、知識占成功因素的30%,人際關系占成功因素的70%。
            11、信任是任何關系的基礎,你擁有的信任越多,參與的欲望就越大。
            12、選擇你的客戶,衡量他們的購買意愿和能力,不要把時間浪費在猶豫不決的人身上。
            13、消極的影響使人們表現(xiàn)出缺乏興趣,使會議的氣氛降溫,降低他人的自我評價。
            14、普通的銷售人員總是試圖滿足顧客的好奇心,而銷售專家則試圖提高顧客的好奇心。
            15、當客戶意識到現(xiàn)狀不能令人滿意時,就會立即產生需求。
            16、推銷的機會往往是稍縱即逝的,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失機會,應努力創(chuàng)造機會。
            17、一旦客戶明顯感興趣,下一步就很容易了。
            18、客戶沒有高低之分,但有等級之分,可以根據(jù)客戶的等級來確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售人員的時間發(fā)揮最大的效率。
            19、在你能拍出大片之前,你必須做冗長的準備工作。
            20、你收到的錢就是你掙到的錢。
            21、反動效應是一個人反抗、推動或持反對態(tài)度的本能反應。
            22、你永遠不會有第二次機會給顧客留下第一印象。
            23、你的生意越大,你就越需要關心客戶服務。
            24、沒有接到訂單不是恥辱,但不清楚為什么沒有接到訂單是恥辱。
            25、對顧客的忠誠比對上帝的忠誠更重要。你可以騙過上帝一百次,但你騙不了顧客一次。
            26、每天你要拜訪100個陌生人,還要站著打電話。
            27、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售上的成功。當你學會了銷售和籌款的藝術,你就永遠不會貧窮。
            28、銷售人員不能與他拜訪的每一位顧客都達成交易,他應該設法與更多的顧客達成交易,以增加交易的比例。
            29、不是推銷而是幫助,推銷是把東西賣給顧客,幫助是為顧客做事情。
            30、銷售人員推搡得越多,顧客就越推搡。
            31、看著你的產品就像看著你的孩子。愛你自己,愛你的產品,愛你的團隊,愛你的客戶。
            32、電子郵件的主題應該精心設計,以引起客戶的好奇心,并促使他們打開電子郵件,閱讀它。
            33、沒有必要,就沒有解決方案;沒有解決方案,就不可能創(chuàng)造價值。
            34、要告訴顧客有黃金含量的東西,要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他所需要的價值。
            35、即使無法購買,也要對周圍人好奇的詢問保持熱情,耐心地解釋、介紹,并注意到這些問題可能會直接或間接地影響你的決定。
            36、反向操作不是反向操作,所以不能被視為反向操作。
            37、讓客戶知道你能解決什么,他們會變得好奇,想知道更多的細節(jié)。
            38、把產品賣給那些能夠做出購買決定的人。如果你賣東西給的人沒有權力說“買”,你就不能賣東西。
            39、一切都要學會聯(lián)系。情感關系大于利益關系和合作關系,要與客戶有深層次的情感交流。
            40、營銷游戲的規(guī)則是:以達成交易為目的的一系列活動,雖然交易并不等于一切,但沒有交易就沒有一切。
            41、接近客戶一定不能千篇一律,一定要提前做好充分準備,針對每一種類型的客戶,采取最合適的方式和開場白。
            42、模仿對方的語速和身體動作,以配合對方的語速和身體動作是贏得信任的秘訣。
            43、當客戶說話的時候,銷售就會有進步,所以,當客戶說話的時候,不要打斷他,當他說話的時候允許客戶打斷你,銷售是一種無聲的藝術。
            44、事先充分的準備和場地的靈感相結合的力量,往往很容易瓦解強大的對手而取得成功。
            45、為了得到承諾,你必須想出一個解決方案,在你想出一個解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶的需求。
            46、如果你想在銷售上成功,多想想別人的需求而不是自己。
            47、對銷售人員來說,最寶貴的是時間。了解并選擇客戶可以讓銷售人員將時間和精力集中在最有可能購買你產品的人身上,而不是那些買不到你產品的人身上。
            48、如果你不要求交易,就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
            49、為了解除客戶的擔憂,需要找到緩解的方法;為了滿足顧客的愿望,顧客會努力改善現(xiàn)狀。
            50、客戶會根據(jù)你的陳述或問題迅速對你形成印象。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇三
            2、希望是沙漠里的一池水,水雖少卻能使我們有活下去的信心。
            3、君子之交淡如水,小人之交甘若醴。
            4、想到和得到,中間還有兩個字,就是“做到”。
            5、改變贏得市場,合作共創(chuàng)未來。
            6、最好的進攻,就是進攻自己。
            7、身體沒有靈魂是死的,信心沒有行為也是死的。
            8、知識若不變?yōu)橹腔?,就是永遠的無知。
            9、無論現(xiàn)實多么喧囂,為了自己想過的生活,勇于放棄一些東西。
            10、采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜。
            11、創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,彩虹總在風雨后。
            12、成功屬于,不甘于失敗的人。
            13、要把實干擔當放在人生發(fā)展的重要位置,不斷提升自己的創(chuàng)新力。
            14、只要不認慫,走下去便是柳暗花明。
            15、絕口不提不是因為忘記,而是因為銘記。
            16、時光的催磨,磨淡了一切的記憶,青春的時光。
            17、撐不住的時候可以說我好累,但永遠不要說我不行。
            18、人的成長,在于學習,也在于經(jīng)歷。
            19、奇跡,不過是努力的另一名字。
            20、大約胸襟高,立志主,則命意自高。
            21、學會沉默,因為沉默是金。
            22、人生的成功不過是在緊要處,有一份堅持。
            23、生命短短數(shù)十載,每個人來帶世界上走一遭。
            24、人不必須要生得漂亮,但卻必須要活得漂亮。
            25、不要放棄心里的希望,希望就如一片土壤,能生長出許多美好。
            26、你永遠不知道自己有多堅強,直到有一天你除了堅強再無選擇。
            27、成大事的方法多種多樣,別不接受你看不慣的方法。
            28、科學是老老實實的東西,它要靠許許多多人民的勞動和。
            29、今天的付出,明天的回報。
            30、你織的繭,得你自己去咬破!拯救自己的,只有自己。
            31、人誤地一時,地誤人一年。
            32、種子的發(fā)芽,需要經(jīng)過黑土的掩埋。
            33、不論成功或失敗,皆存乎自己。
            34、青春是面旗幟,只有在活力的風中才能盡情舞動。
            35、你的眼神好像很不可思議,有時看著遠方,又好像什么也沒看。
            36、責任是一種助推器,不斷提供我們前行的動力。
            37、不要怕有壓力,它可以墊高你的人生。
            38、團結之隊,精英之冠,超越自我,勇往直前!
            39、松軟的沙灘上最容易留下腳印,但也最容易被潮水抹去。
            40、除非你甘心接受失敗,否篇絕對不會被擊敗。
            41、時間,讓深的感情越來越深,讓淺的感情越來越淺。
            42、做好自己,其他的讓別人說去吧!
            43、有目標的人在奔跑,沒目標的人在睡覺,因為他不知道要去哪里。
            44、如果你沒有勇氣搏擊長空,那么將永遠在地上俯伏爬行。
            45、認真你就輸了,一直認真你就贏了。
            46、自信,是無盡聰明的凝聚。平淡,是樂成路上的驛站。
            47、本身就窮,折騰對了就成了富人。
            48、我雖然是窮人的后代,但我要作富人的祖先。
            49、人類最不道德訂戶,是不誠實與懦弱。
            50、智者并非懂得一切,只有傻子才認為自己無所不知。
            51、亢奮絕對是做一件事最初的原動力。
            52、走自己的路,讓別人去說吧!
            53、不要分開就說對對錯錯,不要死皮臉皮情緒有多難過。
            54、利用你學到的東西,但永遠不要停止突破極限。
            55、夢一場,醉一場,醒來之后,一切都如過眼煙云。
            56、不努力,未來永遠都只是個夢。
            57、漸漸疲憊的羽翼,為你披上了勇氣。
            58、誠信可贏天下,守信方得人心!
            59、磧里征人三十萬,一時回首月中看。
            60、對于不屈不撓的人來說,沒有失敗這回事。
            61、完全照成功者的方法來執(zhí)行。
            62、每個人的內心都比自己想象的更強大,所有的坎坷都會安然度過。
            63、友誼之光像燭火,四周黑暗的時侯最為耀眼。
            64、不做最好的別人,只做最閃耀的自己。
            65、還有多少歲月可供我蹉跎,還有多少時光可讓我踐踏。
            66、拉著你的小手,看著你無瑕的面孔,我心里多么快樂!
            67、熬得過,出眾,熬不過,出局。
            68、世間的活動,缺點雖多,但仍是美好的。
            69、我們愈是學習,愈覺得自己的貧乏。
            70、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。
            71、沉著冷靜,是一個推銷員不可或缺的品質。
            72、不是看到希望才努力,是努力才會看到希望。
            73、成功不在于有無天資,而在與無理想。
            74、活著,就不能不勉強求全,但絕對不是為了勉強求全才活著。
            75、怎么讓別人理解你的話,比你想如何表達更重要。
            76、只要有成功者的心態(tài),處處都能發(fā)現(xiàn)成功的秘訣。
            77、經(jīng)歷了物是人非,學會了自我療傷。
            78、一個人如果做事沒有恒心,他是任何事也做不成功的。
            79、艱苦磨煉意志,逆境造就人才。
            80、最痛苦的事不是如何選擇,而是別無選擇。
            81、謝謝你的冷落,和你的欺騙。
            82、唯有行動,才能解除所有的不安。
            83、溝通的品質,在某種程度上能決定生命的品質。
            84、隨便你們打擊,隨便你們怎么傷我,我有各種堅強。
            85、活出點責任和尊嚴,寧可做瀟灑的女神,也不要做擺設的花瓶!
            86、生活不要安排得太滿,人生不要設計得太擠。
            87、不管過去如何,過去的已經(jīng)過去,最好的總在未來等著你。
            88、幸運所需要的美德是節(jié)制,而逆境所需要的美德是堅忍。
            89、耽誤你的不是運氣和時機,而是你數(shù)不清的猶豫。
            90、多啦a夢呢,時光機壞了也不知道回來修。
            91、勤奮可以彌補聰明的不足,但聰明無法彌補懶惰的缺陷。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇四
            回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
            一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2****年公司共完成產值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
            回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
            同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
            同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理。
            總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇五
            1、“人”的結構就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
            2、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
            3、海浪為劈風斬浪的航船餞行,為隨波逐流的輕舟送葬。
            4、當你明了成功不會造就你,失敗不會擊垮你,平淡不會淹沒你時,你就站在生命的最高。
            5、最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。
            6、造物之前,必先造人!兩粒種子,一片森林!
            7、相信自己,相信伙伴!
            8、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
            9、再見九月,再見晚秋,讓我們懷揣希望,帶著激情與夢想迎接嶄新的十月。
            10、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
            11、九月再見,愿你帶走所有的失落和缺憾;十月你好,希望用秋菊的金黃,溫暖接下來的生活。
            12、春種夏長秋收冬藏,金九銀十來了,九月,要收獲了。
            13、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!
            14、以是哺育心靈的母乳,啟迪智慧的鑰匙。
            15、素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌!
            16、開花未必結果,付出未必索回希望,但人生注重的是過程美。
            17、現(xiàn)實就像一個泥潭,有人選擇沉淪茍且,也有人跨過泥潭面向遠方。如果想要逃離泥潭,就必須努力變得優(yōu)秀。再見九月,十月你好。
            18、您的增加我們的增加,團隊的發(fā)展舞春風。
            19、堅持不一定成功,但是不堅持一定不會成功。長得漂亮是優(yōu)勢,活得漂亮是本事,當一個人有了足夠的內涵和物質做后盾,人生就會變得底氣十足。
            20、現(xiàn)在偷的每個懶,都是給未來挖的坑,以后的日子要付出數(shù)倍的努力來填補這個坑?,F(xiàn)在吃的每個苦,都是給未來添磚加瓦,以后的日子會加倍享受苦所帶來的樂。
            21、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生!
            22、人生就像登山,很多時候,遙看目標,似乎高不可攀,其實每向前一步,我們也就距離目標更近一步。每個人不管多么平凡,只要真誠付出努力,都能夠到達比想象更高的高度。
            23、業(yè)績攀新,追求卓越,挑戰(zhàn)自我,全力以赴。
            24、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
            25、吼一吼,業(yè)績抖三抖?。▓F隊名稱),加油!
            26、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
            27、痛苦是人生的拐杖,它使強者更強,弱者更弱。
            28、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生!
            29、沒有比腳更長的路,沒有比人更高的`山。永往直前路永遠就在腳下,永往直前你永遠是最高的那位,相信自己,一切皆有可能。
            30、與九月來一場告別,敞開心扉去擁抱嶄新的十月。給生活一點儀式感,輕聲的說一句:九月再見,十月你好!
            31、精耕細作,深耕深耕,持久亮麗,品質提升,交流共享。
            32、爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
            33、不怕路遠,就怕志短。
            34、沒什么好抱怨的,今天的每一步,都是在為之前的每一次選擇買單,這也叫擔當;沒什么好抱怨的,今天的每一步,都是在為今后的每一點成功布局,這也叫沉淀。
            35、如果說成功是那陽光明媚的頂峰,到達成功的路途中就一定布滿荊棘、陷阱。要到達成功的光明,就一定要忍住黑暗。在無盡的黑夜里,只有那些始終為自己鼓勵的人才能迎來黎明的曙光。
            36、如果不能打碎心中的四壁,即使給你一片大海,你也找不到自由的感覺。
            37、成功決不容易,還要加倍努力。
            38、記事不能記仇,記事可以增長知識;記仇可以增加煩惱。
            39、(公司名稱)十年最強,(部門名稱)上海稱王。
            40、自信是銷售人員的必備條件,但不是表現(xiàn)給客戶看的,讓客戶產生反感就會說你吹牛。
            41、金九銀十,九月你好,你給生活一個什么樣的姿態(tài),世界將還你一個什么樣的人生。
            42、勇往直前,永不止步。
            43、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
            44、(公司名稱)十年強強強,(部門名稱)出單我最狂。
            45、當你的才華撐不起你的野心時,那你就應該靜下心來學習;當你的經(jīng)濟還撐不起你的夢想時,那你就應該踏實的去工作。再見九月,十月你好。
            46、不要埋怨已發(fā)生事情。
            47、人生最重要的價值是心靈的幸福,而不是任何身外之物。
            48、時間是這世界上最公平的東西,不管你是誰,在哪里,過得怎么樣,它都會一直往前。九月再見,十月你好。
            49、九月再見,十月你好,愿你正在操心的事情,有一個好結果,愿你一生永遠被愛,被人真心喜歡。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇六
            1、當客戶意識到現(xiàn)狀無法令人滿意時,即刻需求就產生了。
            2、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識,銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售,就這么簡單。
            3、為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
            4、緊迫性銷售既刺激了客戶滿足自己需求的欲望,同時大大增加了你成功的可能性。
            5、如果你是一個習慣性的逆反者,你就是在搬石頭砸自己的腳,必須馬上“停止”。
            6、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
            7、普通銷售員總是設法滿足客戶的好奇心,銷售高手則努力提高客戶的好奇心。
            8、每個人都有表現(xiàn)自我價值的欲望,但自我保護意識更強烈。
            9、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
            10、有的人為金牌而奔跑,有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
            11、你對老客戶服務的怠慢,正是競爭對手的可乘之機,照此下去,不用多久你就會陷入危機。
            12、不要賣而幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是幫顧客做事。
            13、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
            14、力不致而財不達,收到的錢才是錢。
            15、明天可以做的事,應當今天就去做,今天可以做的事,應該馬上就去做。
            16、卑微的夢想持續(xù)燃燒,也能成就一段不凡的人生。
            17、銷售員推動力越大,客戶的反推動力也就越大。
            18、有計劃且自然的接近客戶,并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。
            19、客戶不希望一視同仁,他們希望能被個別對待。
            20、讓客戶談論自己,讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成推銷的機會。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇七
            2,人生需要智慧,選擇需要勇氣,買xx需要眼光.
            5,生活態(tài)度決定生活方式,生活方式取決與消費理念.
            6,有運動才有健康,有健康才有幸福.
            7,人生有遺憾不要緊,怕的是一輩子都有遺憾。
            8,貨比三家不吃虧,看好的東西錯過了就要吃大虧.
            9,嫌貨才是買貨人,不怕貨比貨,就怕不識貨.
            10,你現(xiàn)在買的不是物有所值,而是物超所值.
            銷售技巧。
            1、銷售不是賣,而是和客戶一起買!
            當你真正關注客戶如何采購,并且讓客戶感覺你是在幫他的時候,你會發(fā)現(xiàn),客戶把你當成了他們采購組織中的一員。
            2、沒有同質化的產品,只有找不到需求差異的銷售。
            再往深里說,其實客戶不是在找差異,而是在找差異給他帶來的價值。差異只有在滿足客戶的需求的時候,才真正有力量。所以說差異不是在說產品,而是在說需求。
            3、在搞清楚客戶想買什么之前,你永遠都不會知道你能賣什么!
            在復雜銷售中,沒有任何兩個客戶會因為同樣的動機買同樣的東西。而客戶又是基于對個人動機的滿足程度決定購買的,所以對客戶的購買動機了解的越多、越清晰,就越知道如何賣。
            4、客戶重視自己說的話,和自己所得出的結論,而不重視被告知的東西。
            人們對自己得出的結論往往會誓死捍衛(wèi),所以topsales要學會把自己想說的話,讓客戶說出來,并變成客戶得出的結論。這需要行業(yè)知識、銷售技巧和對自己產品及方案的深刻認知。
            5、客戶沒有目標,銷售就沒有希望;客戶有了明確的目標,銷售的希望也不會太大。
            客戶對改進問題的渴望以及對用了產品后的美好想象是購買的動力之一。如果客戶有了非常具體的應用目標,那十有八九是你的對手塑造的,他干了,你就危險了。
            6、談判的本質并非是客戶在壓價,而是客戶在尋找底價在哪里。
            所以,作為銷售關鍵的也不是降價,而是如何塑造出客戶認可的底價。這是所有談判技巧的核心所在。
            7、在你走出客戶的大門時,不僅要知道你要為客戶做什么,而且要知道他將要為你做什么!
            客戶的行動承諾是銷售(尤其是復雜銷售)中最重要的東西,只有客戶在做事情,項目才可能前進,可惜大部分銷售人員都是自己傻做,然后等著客戶因為感動而購買。
            客戶走,項目才能向前走,否則就是白忙活??蛻舾冻隽顺杀静耪嬲砻饔窒蜾N售成功前進了一步。
            8、無論什么情況,總會有一個原因造成客戶不作出購買承諾。
            那就是他相信在接受你產品的時候,他會遭遇到個人的“輸”,或者他看不到“贏”。他沒有看到這次采購有什么是為自己的。越早捕捉到客戶這種“輸”的感覺,越容易推進項目。
            9、從來沒有人買過任何產品!
            站在銷售的角度看,所謂產品不過是解決客戶問題的一大堆方法的集合。銷售的任務是把這些集成到一起到東西針對客戶關心的問題拆給他看。而客戶買的也是解決問題的方法和能力,而不是那個叫做“產品”的怪物。
            10、早來的壞消息就是好消息。
            銷售就是一場沒有第二的比賽,如果你成不了第一,你一定要爭取成為倒數(shù)第一,早早離開;否則,你的成本就太大了。
            11、客戶的異議=疑問+負面情緒。
            你不能僅僅通過解釋消除反對意見,那樣會有新的疑問出來,因為他沒有消氣。
            面對異議,有三種事必須要做:
            通過分享(不是同意)他的感受,消除負面情緒;
            通過探索,找到異議背后的原因;
            針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。
            12、客戶是通過管狀視線看產品的,他只關心和自己有關的信息。
            90%的購買決定是基于10%的產品特點,客戶欲望是來自10%特點所帶來的關鍵利益,在這些關鍵利益被確認之前,他不會做出購買決定。說服客戶時要一遍又一遍地重復這些賣點。
            13、客戶要求你做事的時候,也是你要求客戶做事的最好時機!
            銷售過程是一個需要彼此付出成本的過程。你必須最大限度的讓客戶付出成本,如時間成本、高層成本、技術研討成本等。他付出足夠多之后,你們就在一條船上了。你只有和他在一條船上,船才不會翻。
            14、購買是感性的決定,價值觀與邏輯是事后合理化的工具。
            你有責任創(chuàng)造客戶沖動,但是當客戶決定購買但未掏錢時,你必須及時給他足夠多的邏輯支撐,如價值、案例等等,否則他反悔的可能性極大。
            有無數(shù)單子都是在最后一夜被改變了結果。
            15、客戶喜歡向賦予他采購權利的人購買。
            客戶愿意根據(jù)自己的意愿作出購買決策,而不愿按照銷售說的去做。
            所以作為銷售需要把自己的優(yōu)勢通過某種方法加工成客戶的想法,讓客戶感覺的是他而不是你在做出決策。就像你知道前面的路怎樣走,也要假裝是他發(fā)現(xiàn)的路標。
            16、客戶騙銷售的次數(shù)遠大于銷售騙客戶的次數(shù)。
            至少1/4的客戶在選型前就內定了供應商,而大部分銷售不會問自己和客戶倒霉的問題,以免毀滅掉心中的希望。尤其是當一個項目比較深入的介入后,往往考慮的是投入而不是機會,自己一起糊弄自己,以保持希望。
            17、沒有人會因為“友誼”而從你這里買單。
            生意的本質是交換,而客戶之所以愿意交換,是因為他覺得自己賺了。他認為他得到的價值比他付出的“多”,雖然未必真的多。所以銷售最核心的技巧都是圍繞如何塑造“多”這個字展開的。
            18、一切采購的動因都是因為客戶有問題,但是客戶有問題未必就會采購。
            問題帶來的痛苦才是采購的核心推動力。所以問題產生了痛苦、痛苦產生了需求、需求產生了采購、采購產生了銷售,這就是銷售的邏輯。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇八
            1.高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
            2.凡是一定要積極,但絕對不要心急。
            3.凡事追求零缺點零失誤。
            4.確定群體趨同效應后,你所能獲得的信用度取決于你的“爆米花”持續(xù)爆破的時間。
            5.成功一定是屬于我的,因為我是值得的;。
            6.你可以選擇這樣的“三心二意”:信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂意。
            7.銷售不變的法寶——多聽少講,多問少說;服務的最高境界——發(fā)自內心,而不是流于形式。
            8.事實上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。
            9.忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓。
            10.道路是曲折的,“錢”途無限光明。
            11.如果你想銷售成功,就要多考慮對方的需求,而不是光想著自己。
            12.待人要老實友善、謙虛有禮、客氣主動。
            13.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
            14.用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
            15.背對客戶也要100%地對客戶尊敬。
            16.“人”的結構就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
            17.體力越用越好。
            18.力不致而財不達,心不善而福不到。銷售,就要積德行善!
            19.人生至惡是善談人過;人生至愚惡聞己過。
            20.失敗不是成功之母,只有檢討才是成功之母。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇九
            1、不要光做零售,要做批發(fā)銷售。
            2、銷售是世界上最有保障的工作。
            3、銷售的售后服務很重要,但售前服務更重要。
            4、銷售大目標的完成是由無數(shù)個小目標的達成。
            5、銷售就是不斷地給對方提供幫助。
            6、行動力創(chuàng)造結果。
            7、就是因為銷售收入不穩(wěn)定,才會有不穩(wěn)定的高收入。
            8、對自己的商品要百分百的堅信,堅信商品一定可以給客戶創(chuàng)造價值。
            9、銷售要有明確、清晰的目標。
            10、只有聽到關鍵才能說中要害。
            11、只有顧客才可以保障你的收入。
            12、你記住你所做的一切都是為了成交。
            13、我就是第一名,我就是最棒的。
            14、選對池塘釣大魚,問對問題賺大。
            15、只有提升能力,才能倍增業(yè)績,方可倍增收入。
            16、銷售時問客戶一定會回答yes的問題。
            17、銷售就是銷自己。
            18、銷售就是交換、價值與個價格的交換。
            19、銷售先要與對方投成共好、達成共鳴、形成共識、促成共點、建立信賴。
            20、最會說話的是每句話都可以說到客戶的心弦上。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十
            1.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
            2.明確的目標,具體的計劃;充分的準備,大量的行動。
            3.當你成為行業(yè)第一名時,財富和榮譽擋都擋不住。
            4.設定目標不等于實現(xiàn)目標。
            5.一定要設立周計劃。
            6.目標決定策略,目標決定結果;目標一定要遠大,計劃一定要明確、合理。
            7.一定要有一個核心目標。
            8.一定要分析自己為什么沒有達到目標。
            9.目標要實現(xiàn):第一要專注,第二要重復。
            10.露面是成功之鑰。
            11.一定要運用天時、地利、人和及懂得設定優(yōu)先順序,要以成為行業(yè)中的世界頂尖為目標。
            12.一定要懂得焦點法則。
            13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
            14.選對池塘釣大魚,選對行業(yè)賺大錢。
            15.計劃是成功的保障,計劃是成功必備的條件。
            16.一定要有短期目標(3-5年),中期目標,長期目標(30年)。
            17.要達成目標最重要的關鍵之一,就是要不斷地做自我檢討。
            18.要設立高標準,絕對不要接受第二流的表現(xiàn)。
            19.事情以結果為向導,市場以結果論英雄。
            20.選擇永遠大于努力。
            21.銷售是偉大的工作。
            22.老板是開著寶馬的大業(yè)務員。
            23.窮人與富人的區(qū)別在于脖子以上的東西不同。窮人想著怎樣省錢,富人想著怎樣投資賺錢。
            24.一個人不成功,是因為人缺少世界級的教練。
            25.人生的成功就是一個選擇,一個決定。
            26.成功者永遠影響別人,而不被別人影響。
            27.所有成功者都是學習者。
            28.越是成功的人懂的比較多。
            29.時間永遠大于金錢。
            30.我之所以成功,是因為我把90%的金錢投資于脖子以上,你想賺大錢,看你腦子有沒有長久賺錢的能力。
            31.你的朋友決定你的品質。
            32.自信心是一個人無價的資產。
            33.語言是有能量的,越怕越不要說怕。
            34.改變只在一瞬間,觀念改變,行動改變。
            35.演講就是把自己懂的告訴別人,永遠也不會緊張。
            36.一個人的成功不在于他所擁有的,而在于他為社會付出了多少。
            37.成功需要的環(huán)境:(1)為成功者工作;(2)和成功者合作;(3)讓成功者為自己工作。
            38.所有父母都希望在自己的有生之年,看到兒女出人頭地。
            39.不斷投資自己的大腦。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十一
            【1】銷售工作的四階段:1.吸引注意;2.引起興趣3.刺激欲望4.采取行動。
            【2】銷售的成果往往跟我們熱心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你認為你怎樣,你真的就會怎樣。
            【3】你的外表會說話,務必使你的外表給別人以振奮,同時你也從中受益。
            【4】提高你的思考能力,會幫助你提高各種行動的水準,你因而更成功。
            【5】每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對“自己推銷自己”的辦法。
            【6】克服成功遙遙無期的感覺,克服安于現(xiàn)狀的感覺,因為成功是一點點接近你的,而且總在你努力之后不經(jīng)意時出現(xiàn)的。
            【7】環(huán)境會塑造一個人的形象,也會影響人的做事方法,隨著歲月的'消逝,你會變成什么樣,跟你現(xiàn)在的環(huán)境,亦即現(xiàn)在的精神食糧關系很大,為了將來成功的理想,能帶來滿足感,現(xiàn)在應該做些什么?好好想想!
            【8】我們無法從自己說的話中學到什么,卻能從發(fā)問和聆聽中學到無窮的知識,然后化為有用的創(chuàng)造力。
            【9】跟各階層的人面談得越多,你會發(fā)現(xiàn),一個人的身份、地位越高,就越懂得“鼓勵別人說話的藝術”;相反越一知半解者,越喜歡滔滔不絕、口若懸河。
            銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十二
            1.命運把握在自己手中。
            2.有計劃才會有效率。
            3.當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
            4.宇宙是圓的。
            5.不斷為自己創(chuàng)造世界級成功的平臺、學習的平臺、人脈的平臺。
            6.把目標切割。
            7.我隨時關注顧客的需要和他的問題。
            8.逆反作用使人表現(xiàn)出缺乏興趣,冷淡了會談氣氛,并貶低了他人的自我評價。
            9.不斷尋求別人忠誠的建議。
            10.我欲”是貧窮的標志。事能常足,心常愜,人到無求品自高。
            11.凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
            12.成功一定是屬于我的,因為我是值得的。
            13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
            14.態(tài)度決定高度,成敗在于決心。
            15.我是一個具有魅力、吸引力的人,并且我相信我一定會成功。
            16.我是全世界最頂尖的營銷員!
            17.當一個小小的心念變成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
            18.我擁有無與倫比的自信和魅力。
            19.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
            20.競爭頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對手比賽,可以提高你的水平。(戲從對手來。)。
            21.為了獲得承諾,你必須先提出解決方案,而在提出解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶需求。
            22.銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
            23.一個人最大的破產是絕望,最大的資產是希望。
            24.莫妒他長,妒長,則己終是短。莫護己短,護短,則己終不長。
            25.今日事今日畢。
            26.一個人之所以快樂,是因為他想要讓別人快樂。一個人之所以痛苦,是因為他自己想要快樂。
            27.堅持才有價值。
            28.苦想沒盼頭,苦干有奔頭。
            29.如果你對某人說:“我們找時間一塊出去干點什么吧,”最壞的回答也是“是”。
            30.是的,我可以實現(xiàn)任何的目標和理想。