報(bào)告的撰寫(xiě)還需要關(guān)注語(yǔ)言的精煉和簡(jiǎn)潔,使用明確的詞語(yǔ)和準(zhǔn)確的術(shù)語(yǔ),使讀者能夠準(zhǔn)確理解報(bào)告的內(nèi)容和意義。報(bào)告的寫(xiě)作需要我們有系統(tǒng)思維和邏輯思維能力,能夠清晰地識(shí)別和解決問(wèn)題。報(bào)告是一種對(duì)某一事物、情況或事件進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書(shū)面材料,通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告可以幫助我們更好地理解并擴(kuò)展我們的知識(shí)。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,需要先明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家查閱。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇一
回顧這半年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年來(lái),自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。半年來(lái),自己圍繞本級(jí)職責(zé),無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了年初為了配合部機(jī)關(guān)的檢查,在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的大力支持下制作了航材器材相冊(cè),當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百件器材相冊(cè)的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù),受到了首長(zhǎng)的充分肯定;二是做好了庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作。三是由于自己是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),能很好的做好各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)電子保障工作。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。
的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報(bào),看看電視、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。自己常對(duì)自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè),才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在這個(gè)地方工作也有一年的時(shí)間了,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來(lái)往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好戰(zhàn)士,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就與計(jì)算機(jī)下了不解之緣,從新兵連每周的電子簡(jiǎn)報(bào)、宣傳展板到現(xiàn)在在一中隊(duì)所做的網(wǎng)絡(luò)組建,幻燈片,床頭卡等等;從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,到網(wǎng)絡(luò)管理組建、到現(xiàn)在的平面設(shè)計(jì)等,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。半年來(lái),根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì),剛剛被機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)團(tuán)員。
半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,還因自己年齡偏大,產(chǎn)生過(guò)想法,出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助。包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為中隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇二
科室是醫(yī)院工作的關(guān)鍵部分,醫(yī)院科室。
工作總結(jié)。
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)。
承諾書(shū)。
表?yè)P(yáng)信。
96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、七一講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,忠實(shí)履行"三個(gè)代表",根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
握手辭別的是20xx年,是跨越和奮進(jìn)之年,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)。
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
(二)護(hù)理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
最后,讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大,越來(lái)越完善,我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕,越來(lái)越美麗。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好,我的每一位同行生活幸福,闔家歡樂(lè),掙得越來(lái)越多,吃得越來(lái)越好,住的房子越來(lái)越寬,坐的車子越來(lái)越高檔。謝謝!
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作。
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)。
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動(dòng)?次,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開(kāi)展對(duì)口幫扶支援工作。
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止20xx年6月30日,新建?份健康檔案,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí)、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,無(wú)漏報(bào)、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào)。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;門(mén)診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無(wú)拒付、病人無(wú)投訴現(xiàn)象、無(wú)套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
今年上半年,門(mén)診量?人次,比去年同期增長(zhǎng)了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭(zhēng)完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
5年上半年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的正確指導(dǎo)下,我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神。以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī),強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理今年上級(jí)專家要對(duì)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院進(jìn)行復(fù)審,我院高度重視,認(rèn)真對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)逐一查對(duì),認(rèn)真尋找工作中不足,積極開(kāi)展自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題一一整改落實(shí),在制度建設(shè)落實(shí)、文書(shū)書(shū)寫(xiě)、各種工作記錄、檔案管理以及轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)等方面取得了成效。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量及安全管理,穩(wěn)步提高醫(yī)療水平。
(一)發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的作用,不斷完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善,對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作出了精細(xì)化評(píng)價(jià)。
(二)嚴(yán)格制度的落實(shí),尤其是核心制度的落實(shí),院方定期就制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),加強(qiáng)病案管理。經(jīng)常性深入科室抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;按照《歸檔病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷進(jìn)行評(píng)分,病歷甲級(jí)率達(dá)95%以上,無(wú)丙級(jí)病歷。舉辦了一次優(yōu)秀病歷及最差病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)用血管理,重點(diǎn)對(duì)輸血的合理性、輸血前后的各項(xiàng)檢查、查對(duì)等工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點(diǎn)檢查了抗菌藥物的合理應(yīng)用及分級(jí)管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報(bào)工作。
(六)積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全。要求醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),遇到問(wèn)題要多溝通,爭(zhēng)取理解,積極化解矛盾。今年醫(yī)療糾紛明顯降低。
(七)多途徑加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。前半年組織全院性醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余次,并選派一批業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(八)積極開(kāi)展新項(xiàng)目。前半年開(kāi)展新的檢查項(xiàng)目有甲狀腺功能、腫瘤標(biāo)志物、16排增強(qiáng)ct掃描等檢查項(xiàng)目。
(九)開(kāi)展了出院患者的隨訪登記工作。1-5月份隨訪患者1538人次。
三、護(hù)理工作扎實(shí)推進(jìn)。
(一)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。在原有87%的病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,今年我院所有病區(qū)全部開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),醫(yī)療護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高,深受患者及家屬的好評(píng)。
二)啟用了患者入院評(píng)估單,根據(jù)病情變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。
(三)規(guī)范了住院患者口服藥物發(fā)放和高危藥品管理。
(四)組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,護(hù)理查房4次,技能操作培訓(xùn)2次,三基考試1次。
四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作,防止院感事件發(fā)生根據(jù)醫(yī)院“醫(yī)療安全和質(zhì)量管理”和“二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”等要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制和考評(píng)制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,并進(jìn)行了逐一落實(shí)。
(一)修訂并落實(shí)院感工作制度,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)和考核工作,前半年組織培訓(xùn)5次,考核2次;召開(kāi)院感委員會(huì)2次;多種耐藥菌聯(lián)席會(huì)2次;完成了醫(yī)院感染暴發(fā)和執(zhí)業(yè)暴漏演練;職工院感防控意識(shí)增強(qiáng),執(zhí)業(yè)防護(hù)基本到位。
(二)院感質(zhì)控每月一小查,每季一大查,并逐一進(jìn)行分析、反饋,制定整改措施。前半年空氣培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培養(yǎng)合格率100%;物體表面培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)用物品消毒合格率100%;無(wú)菌物品合格率100%。上半年我院未發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行。
五、加強(qiáng)疾病預(yù)防保健工作。
(一)加大健康教育力度,切實(shí)提高群眾的防病意識(shí)和能力。各科室健康教育小組,根據(jù)本科室特點(diǎn)以及不同季節(jié)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及吸煙的危害等,組織醫(yī)務(wù)人員、住院病人及家屬每月進(jìn)行一次健康知識(shí)講座共30余次、更換宣傳欄內(nèi)容30余次、設(shè)立健康教育活頁(yè)冊(cè)子等宣傳資料200余份;利用衛(wèi)生宣傳日在縣文化中心廣場(chǎng)設(shè)立健康教育義診、咨詢7次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料1800余份;門(mén)診設(shè)立了健康教育咨詢臺(tái),利用衛(wèi)生宣傳日大力宣傳預(yù)防保健知識(shí),發(fā)放相關(guān)資料200余份,40余種疾病的健康教育處方。
(二)控?zé)煿ぷ魃钊腴_(kāi)展。根據(jù)醫(yī)院健康教育標(biāo)準(zhǔn)要求,在我院健康教育及控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組的組織帶領(lǐng)下,在醒目位置張貼禁煙標(biāo)志,利用宣傳版面、電子屏、宣傳手冊(cè)等多種手段大力宣傳控?zé)煿ぷ鳎責(zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
(三)規(guī)范傳染病疫情報(bào)告,加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的預(yù)防控制和監(jiān)測(cè)。前半年網(wǎng)報(bào)法定傳染病74例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象;完成艾滋病抗體篩查1066人次;上報(bào)8例食源性疾病例。
(四)積極做好計(jì)劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。(五)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。前半年完成學(xué)生和教職工體檢建檔7823人次;65歲以上老年人規(guī)范健康管理197人,高血壓7人,糖尿病17人,產(chǎn)前檢查291人。
六、人事工作日趨規(guī)范。
(一)根據(jù)人社部門(mén)有關(guān)文件精神,經(jīng)單位集體研究決定,對(duì)我本單位的崗位設(shè)置進(jìn)行了變更。變更后崗位數(shù)為200個(gè),其中管理崗位9個(gè),專技崗位179個(gè),工勤崗位12個(gè)。
(二)完成編外工作人員合同的新簽、續(xù)簽,共計(jì)26人。
(三)今年我院首次公開(kāi)招聘護(hù)士5名,實(shí)際到崗4名。并按要求進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容增加了“愛(ài)嬰醫(yī)院”知識(shí)。
(四)按人社局、衛(wèi)生局要求,規(guī)范了請(qǐng)銷假管理工作。
七、更新醫(yī)療設(shè)備。
我院原有部分設(shè)備超期服役,故障頻發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床醫(yī)療需求,已影響到本院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,鑒于此,我院耗資445萬(wàn)元更新了一臺(tái)16排螺旋ct機(jī);耗資38萬(wàn)更新了一臺(tái)日本產(chǎn)奧林巴斯胃鏡。
八、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
完成了急救中心和供應(yīng)室的建設(shè)和室內(nèi)配套裝修,目前等待驗(yàn)收。
九、業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
20xx年前半年門(mén)診人次*余人次,出院*人次,住院手術(shù)*人次,正常分娩*人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*余萬(wàn)元。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇四
-年在不知不覺(jué)中過(guò)去了一半兒,在這半年來(lái)的工作與生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題是有一定難度的。自己來(lái)評(píng)價(jià)自己,自己來(lái)總結(jié)自己,就必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。也就是說(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因?yàn)榉N種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我也許可以答出來(lái)??梢菃?wèn)我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈,來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他:“你砍的樹(shù)杈呢?”他喪氣地說(shuō);“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈?!?BR> 也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘I钪校灰渤7负湍莻€(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義?!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會(huì)很不痛快。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀?!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái)。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問(wèn)題。就象打官司,聽(tīng)被告講時(shí),就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí),就要站在原告的立場(chǎng)上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng),能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,全面貫徹落實(shí)重要思想,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年所做的主要工作。
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程。
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目。
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對(duì)不滿意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái),護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)。
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),招標(biāo)公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,20xx年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)。
20xx年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
今年上半年,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇六
本人,20xx年x月入伍,20xx年x月改選士官,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任xx中隊(duì)后勤班班長(zhǎng)。工作半年多以來(lái),在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,緊緊圍繞著黨的"三個(gè)代表"重要思想,本著"為人民服務(wù)"的宗旨,立足"建一流中隊(duì)"的標(biāo)準(zhǔn),扎扎實(shí)實(shí)地完成了本職工作和上級(jí)賦予的其它各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量與效率。
理論指導(dǎo)實(shí)踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng),還是我黨的工作作風(fēng)。要想工作好必須先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向,作為新時(shí)期黨和人民的軍隊(duì),應(yīng)該是高科技、先進(jìn)知識(shí)武裝的部隊(duì)。努力學(xué)習(xí)必然成為每個(gè)軍人的責(zé)任。因此,本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識(shí),立足本職工作崗位,提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)大理想,又有務(wù)求實(shí)際的能力。
2、嚴(yán)格要求,積極學(xué)習(xí)本職技術(shù)。
在平時(shí)的工作中,嚴(yán)格要求、以身作則,為把中隊(duì)的后勤工作做好,我利用課余時(shí)間,到中隊(duì)圖書(shū)室學(xué)習(xí)伙食技術(shù),今年中隊(duì)的兵大多都是北方的,為了適應(yīng)他們的口味,我積極學(xué)習(xí)北方的菜式和味道,為中隊(duì)建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚(yáng)我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)"流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)"的精神。
3、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度。
4、塌實(shí)肯干,銳意進(jìn)取,積極開(kāi)展并完成本職工作。
后勤班班長(zhǎng)是中隊(duì)后勤工作的直接實(shí)施者并積極配合中隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)的工作,后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有標(biāo)準(zhǔn)、又有規(guī)定。因此,后勤工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。自工作以來(lái),我熱愛(ài)本職,服務(wù)官兵,廉潔奉公,樂(lè)于奉獻(xiàn);日常工作中吃苦耐勞,任勞任怨。工作中注意方法,堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度管理本班。
工作半年多以來(lái),細(xì)致落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)中隊(duì)后勤建設(shè)的全面發(fā)展,完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)達(dá)到"兩熟悉".即熟悉中隊(duì)后勤的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
(2)達(dá)到"三會(huì)".即會(huì)管理本班;會(huì)烹煮伙食;會(huì)組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。
(3)達(dá)到"兩抓好".即抓好炊事班的建設(shè),抓好人員思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè);抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識(shí),提高保障技能。
1、請(qǐng)示報(bào)告制度沒(méi)有很好的落實(shí),不能及時(shí)主動(dòng)的向中隊(duì)匯報(bào)個(gè)人思想情況。
2、進(jìn)取心不強(qiáng),取得一點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,沒(méi)有持之以恒的耐心。
以黨的"xx大"精神和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),鞏固以往的成績(jī),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對(duì)待得失,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)地做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)軍人。)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇七
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇八
中共溫江區(qū)人民醫(yī)院總支委員會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排在區(qū)委及衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理,扎實(shí)抓好黨的思想建設(shè),組織建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè);認(rèn)真開(kāi)展黨員先鋒崗工程活動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展及衛(wèi)生事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供良好政治和組織保證。
20xx年的工作主要表現(xiàn)在以下幾方面:一、思想建設(shè)在全院黨員、干部、職工中開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及有關(guān)黨的建設(shè)的文件,認(rèn)真抓好自查自糾并完善規(guī)章制度,使全院干部作風(fēng)明顯改善,年初每個(gè)黨員制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)規(guī)劃,積極響應(yīng)保持黨的先進(jìn)性教育的號(hào)召,提高干部認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想執(zhí)政水平;開(kāi)展干部作風(fēng)集中教育整頓,組織學(xué)習(xí)黨章,聽(tīng)黨課,請(qǐng)行政學(xué)院教授講解黨的歷史及黨的基本知識(shí),組織全院黨員收看反錄像片《貪欲打開(kāi)地獄之門(mén)――朱福忠案警示錄》等。開(kāi)展黨員先鋒崗工程活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮窗口科室的模范帶頭作用,以黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)全院職工,增強(qiáng)黨員實(shí)踐黨的宗旨的主動(dòng)性。
堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,過(guò)好組織生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使全院干部作風(fēng)明顯改善,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、作風(fēng)建設(shè)組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì),認(rèn)真做好民主評(píng)議黨員工作,用《黨章》規(guī)范黨員的行為,將黨員受黨紀(jì)教育作為黨員干部思想政治教育重要內(nèi)容,使受教育面達(dá)95%以上;黨員、干部在日常工作中堅(jiān)持克己奉公,遵紀(jì)守法,并以先鋒模范行為帶領(lǐng)群眾完成醫(yī)療工作。
一年未發(fā)生違法違紀(jì)事件。四、精神文明建設(shè)為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)信用行為,提高衛(wèi)生行業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨,推行規(guī)范化服務(wù),我院積極開(kāi)展創(chuàng)“誠(chéng)信示范醫(yī)院”活動(dòng),以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,在衛(wèi)生行業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信為本,操守為重的職業(yè)風(fēng)尚,提高衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)信譽(yù)度,樹(shù)立新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好形象。開(kāi)展文明窗口和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng);堅(jiān)持藥品招投標(biāo)制度,做到藥品75%以上為招標(biāo)藥,并將利潤(rùn)60%讓利于患者;堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),定期將醫(yī)院業(yè)務(wù)收支情況,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃向全院職工公布;并在門(mén)診及住院大廳設(shè)立電子觸摸屏,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、省市區(qū)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,并及時(shí)處理違規(guī)事件,定期召開(kāi)知識(shí)分子、民主黨派人士座談會(huì),全區(qū)村婦女主任聯(lián)誼會(huì)和各醫(yī)藥供應(yīng)商行風(fēng)座談會(huì),法律知識(shí)學(xué)習(xí)交流座談會(huì)等。開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)健康活動(dòng),參加衛(wèi)生系統(tǒng)知識(shí)競(jìng)賽,并為貧困戶群眾及身患重癥的職工捐款?、捐物;組織全體黨員到廣安“小平故里”、華鑾山接受紅色革命教育。醫(yī)院還制定了20xx年法制教育規(guī)劃,組織全院職工學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),并參加區(qū)政府組織法律知識(shí)學(xué)習(xí)、考試,全部合格,提高職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
堅(jiān)持“以人為本”充分發(fā)揮知識(shí)分子的積極性、創(chuàng)造性,做到在政治上關(guān)懷,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,并送他們到上級(jí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),提高他們的技術(shù)水平。關(guān)心離退休老同志,認(rèn)真落實(shí)離退休老干部的政治生活兩個(gè)待遇。
五、存在問(wèn)題極個(gè)別黨員組織紀(jì)律性差,表現(xiàn)在過(guò)組織生活不按時(shí)參加,反映在思想政治工作較弱;治安防范工作存在一定缺陷,表現(xiàn)在醫(yī)院今年上半年家屬區(qū)2次失竊,反映了管理上不到位,規(guī)章制度落實(shí)力度不夠。
六、下半年工作安排1、保持黨員先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于在全黨開(kāi)展以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想為重要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見(jiàn)》,根據(jù)《中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》,認(rèn)真貫徹中央的總體部署和要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),周密安排部署,精心組織、實(shí)施,扎實(shí)抓好先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步激發(fā)黨員的積極性和責(zé)任感,更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾推動(dòng)各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)抓好“四五”普法教育的總結(jié)工作和“五五”普法教育的準(zhǔn)備工作,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理法》、《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)憲法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、作好創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,按照中央文明辦《創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求,堅(jiān)持“物質(zhì)文明,政治文明,精神文明三個(gè)文明”一起抓,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市建設(shè)這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),在全院干部職工中開(kāi)展創(chuàng)文明醫(yī)院、建文明科室、當(dāng)文明職工活動(dòng),抓好單位規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步提升全院職工素質(zhì)和醫(yī)院社會(huì)形象。
4、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,充分發(fā)揮共青團(tuán)是共產(chǎn)黨有力助手的作用,組織團(tuán)員青年參加黨課、黨的知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)與支持共青團(tuán)組織開(kāi)展青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)、青年自愿者活動(dòng),作好青少年思想教育工作。5、作好“三聯(lián)系”幫貧助困工作,為政府分憂,為民解憂。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇九
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。今天本站小編給大家為您整理了20xx部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類精神藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神文件,深入貫徹黨的精神。在工作中學(xué)習(xí),在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
我是一名軍人,無(wú)比熱愛(ài)祖國(guó),無(wú)比熱愛(ài)人民,無(wú)比熱愛(ài)部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊(duì)醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無(wú)愧于軍人的稱謂。無(wú)論是過(guò)去的一年,還是在過(guò)去的十幾年,我從不計(jì)較個(gè)人得失,從不爭(zhēng)名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢(shì),從不阿諛?lè)畛?,從?lái)以大局為重,真正做到自己是塊磚,那里需要那里搬,無(wú)條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無(wú)愧于自己的良心,無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,無(wú)愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒(méi)有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的。
字典。
里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤,沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門(mén)診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格,而且對(duì)一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng),必須分開(kāi)輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過(guò)早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過(guò)敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí),我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們?cè)诖采陷斠?,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出,無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的順序進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手、我的微笑、我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
回顧這半年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年來(lái),自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。半年來(lái),自己圍繞本級(jí)職責(zé),無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了年初為了配合部機(jī)關(guān)的檢查,在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的大力支持下制作了航材器材相冊(cè),當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百件器材相冊(cè)的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù),受到了首長(zhǎng)的充分肯定;二是做好了庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作。三是由于自己是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),能很好的做好各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)電子保障工作。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。
的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報(bào),看看電視、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。自己常對(duì)自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè),才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在這個(gè)地方工作也有一年的時(shí)間了,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來(lái)往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好戰(zhàn)士,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就與計(jì)算機(jī)下了不解之緣,從新兵連每周的電子簡(jiǎn)報(bào)、宣傳展板到現(xiàn)在在一中隊(duì)所做的網(wǎng)絡(luò)組建,幻燈片,床頭卡等等;從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,到網(wǎng)絡(luò)管理組建、到現(xiàn)在的平面設(shè)計(jì)等,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。半年來(lái),根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì),剛剛被機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)團(tuán)員。
半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,還因自己年齡偏大,產(chǎn)生過(guò)想法,出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助。包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為中隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市關(guān)鍵性一年。我院創(chuàng)衛(wèi)工作在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下、院務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,嚴(yán)格按照市創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求,始終堅(jiān)持以“開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想,通過(guò)抓宣傳提高認(rèn)識(shí),抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,抓措施美化環(huán)境,推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開(kāi)展,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院20xx年上半年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。
創(chuàng)衛(wèi)工作是我院20xx年的重要內(nèi)容之一,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,把創(chuàng)衛(wèi)工作擺到醫(yī)院工作的重要日程。醫(yī)院制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案,召開(kāi)了創(chuàng)衛(wèi)工作全院職工動(dòng)員大會(huì),把衛(wèi)生工作與單位經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核。為了使創(chuàng)衛(wèi)工作在該院做到重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、扎實(shí)有效,我院成立了在院長(zhǎng)孫霞美為組長(zhǎng)的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作督查小組,并完善了衛(wèi)生管理制度、公共區(qū)域衛(wèi)生包干責(zé)任制度、職工宿舍衛(wèi)生管理制度、會(huì)議室衛(wèi)生制度、消殺滅制度等,更新上墻的公共衛(wèi)生制度,每月開(kāi)展一次全院性的清潔衛(wèi)生檢查,讓衛(wèi)生工作切實(shí)做到有章可循,有規(guī)可守,有據(jù)可依。全院上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各具體科室一起抓的齊抓共管局面,有力推進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
1、舉辦衛(wèi)生健康知識(shí)講座。醫(yī)院結(jié)合我院工作實(shí)際結(jié)合季節(jié)變換和上級(jí)布置的任務(wù)定期或不定期以專題講座等形式對(duì)醫(yī)院職工及家屬進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳,并開(kāi)展各科室之間相互監(jiān)督活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生標(biāo)兵及創(chuàng)建文明衛(wèi)生醫(yī)院實(shí)踐活動(dòng)。
2、組織職工廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護(hù)、消防、道路交通等法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),使職工的城市衛(wèi)生、衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防、交通知識(shí)知曉率有了更大的提升。
3、強(qiáng)化輿論宣傳。醫(yī)院利用會(huì)議、宣傳欄、內(nèi)部刊物、分發(fā)衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳材料等形式,向廣大職工和病人及家屬宣傳各種衛(wèi)生小常識(shí),幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使廣大職工和病人及家屬對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),自覺(jué)地參與到活動(dòng)中。
三、做好控?zé)煿ぷ?,建立控?zé)燇w制。
我院通過(guò)會(huì)議、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳海報(bào)等方式加強(qiáng)宣傳,提高對(duì)控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識(shí),并在各科室轄區(qū)建立控?zé)煿芾碡?zé)任區(qū),科主任、護(hù)士長(zhǎng)及班組負(fù)責(zé)人為控?zé)煿ぷ髫?zé)任人,積極開(kāi)展“無(wú)煙科室”“無(wú)煙班組”活動(dòng),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)控?zé)煿芾砗捅O(jiān)督;通過(guò)不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),建立控?zé)煿ぷ鏖L(zhǎng)效管理機(jī)制,有力地推進(jìn)了我院控?zé)煿ぷ?,為我院?chuàng)衛(wèi)工作的開(kāi)展起到了積極推動(dòng)作用。
四、增大衛(wèi)生投入,有效降低“四害”密度。
院務(wù)加大了對(duì)單位軟、硬件建設(shè)的投入,積極做好消殺滅工作,造就了一支身體健康、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)隊(duì)伍。加大了基礎(chǔ)設(shè)施投入,美化生活環(huán)境,凈化周圍環(huán)境。請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有陰溝都進(jìn)行了清污,保證了陰溝、下水道暢通、清潔,有效防止了臟、亂、差現(xiàn)象。并積極開(kāi)展消殺活動(dòng)。根據(jù)“預(yù)防為主,消殺結(jié)合”的方針,積極開(kāi)展除“四害”活動(dòng),時(shí)常對(duì)陰溝、下水道撒放了石灰粉、殺菌劑,防止了病菌孳生。
五、加強(qiáng)傳染病防治工作。
1、醫(yī)院制定了相關(guān)一系列的防控傳染病制度,成立突發(fā)事件和疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)有傳染病患者和疑似患者,嚴(yán)格按照程序報(bào)醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科直報(bào)市疾控中心。
2、加強(qiáng)源頭管理,加大對(duì)醫(yī)療廢棄物管理和醫(yī)源性污水管理力度。醫(yī)院嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)用廢棄物與生活垃圾定點(diǎn)、定車、定位、定裝置、定專人的處理流程,當(dāng)天的廢物集中分袋匯集,放置儲(chǔ)存室內(nèi),48小時(shí)由回收公司運(yùn)送處理,未發(fā)生一次醫(yī)療廢物流失事件。對(duì)院內(nèi)醫(yī)療廢物由專人負(fù)責(zé)上醫(yī)療區(qū)域場(chǎng)所收集,并要求收集人員要帶好手套、口罩、穿防護(hù)服和高統(tǒng)雨靴,防止感染。
六、加強(qiáng)食堂管理,保證食品安全醫(yī)院食堂管理制定了適合我院實(shí)際的食品衛(wèi)生安全管理制度和食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并積極組織食堂職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)食堂職工進(jìn)行定期體檢;嚴(yán)格把好食物采購(gòu)關(guān),對(duì)購(gòu)買食品有專人驗(yàn)收,并認(rèn)真填寫(xiě)清單,加工時(shí)做到原料清洗干凈,生熟食品分開(kāi)及成品、半成品分開(kāi),避免交叉感染;堅(jiān)持餐具、用具每天進(jìn)行消毒,確保全院職工和住院病人及家屬安全。
20xx年上半年,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一部署下,通過(guò)全院職工的共同努力,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但仍存在著不足和問(wèn)題。我院全體職工將以我市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市為契機(jī),積極開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),為我市順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十一
自今年二月份開(kāi)始擔(dān)任中隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)以來(lái),任職期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和各位戰(zhàn)友的大力支持下,后勤工作井然有序、逐步上升、保障有力。同時(shí),我也時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,處處垂先示范、起好模范帶頭做用、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活情況做個(gè)總結(jié)。
毛澤東同志論述政治與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系時(shí)說(shuō):“政治是統(tǒng)帥,是靈魂,是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線?!弊鳛樗緞?wù)長(zhǎng),雖官小,但也是管財(cái)管物的直接管理者,政治思想素質(zhì)直接關(guān)系到官兵的切身利益及部隊(duì)的思想穩(wěn)定狀況。為誰(shuí)當(dāng)官,為誰(shuí)理財(cái),對(duì)司務(wù)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。特別是身處“兩個(gè)前沿”,在“燈紅酒綠”的影響下,能否保證堅(jiān)定的政治立場(chǎng)至關(guān)重要。
半年以來(lái),能深入細(xì)致地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和xx大會(huì)議精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精髓,時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行舉止。通過(guò)對(duì)《三個(gè)代表》、《忠誠(chéng)衛(wèi)干士修養(yǎng)》、《共產(chǎn)黨人》等書(shū)籍的學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高自己政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性。在“燈紅酒綠”前能耐得住寂寞,守得住清貧,做到腦不動(dòng),心不想,腳不沾。在金錢(qián)面前做到嚴(yán)于律己,一心為公,一身正氣,兩袖清風(fēng),錢(qián)物手中過(guò),信念心中留。
俗話說(shuō):一個(gè)好司務(wù)長(zhǎng)頂半個(gè)指導(dǎo)員。
半年以來(lái)自己深刻認(rèn)識(shí)到這句話的重要涵義,力爭(zhēng)做一名稱職、成功的司務(wù)長(zhǎng)。后勤保障是否有力,直接關(guān)系到部隊(duì)的戰(zhàn)斗力和士氣。要想搞好后勤工作,不但需要各位戰(zhàn)友的大力支持,更需要的是要有一支素質(zhì)過(guò)硬的后勤隊(duì)伍建設(shè)。
1、抓好教育,以身作則,牢固樹(shù)立服務(wù)保障意識(shí)。
做一名普通的司務(wù)長(zhǎng)不難,但是要想做一名公道正派、深受歡迎的司務(wù)長(zhǎng)確不容易。不但自己首先要熱愛(ài)本職工作、一心為大家,而且要帶領(lǐng)炊事班人員牢固樹(shù)立服務(wù)保障思想,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為廣大官兵服務(wù)。
初到中隊(duì)時(shí)通過(guò)了解,有多數(shù)同志對(duì)中隊(duì)伙食不是很滿意,品種單一,味道不好,廚房衛(wèi)生差。常有人另開(kāi)小灶,有的公務(wù)員干脆到了星期六、星期天就在辦公樓泡個(gè)方便面將就一頓。不但影響了整個(gè)中隊(duì)的士氣而且給管理帶來(lái)了很大的難度。通過(guò)調(diào)查和分析,這不是炊事班的技術(shù)問(wèn)題而是思想的問(wèn)題。要改變這種現(xiàn)狀就必須找到根源,解決思想問(wèn)題。
通過(guò)了解,發(fā)現(xiàn)原來(lái)對(duì)炊事班人員一直缺少管理,無(wú)人關(guān)心,認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣,一有問(wèn)題不查原因就是當(dāng)頭批評(píng)。久而久之,思想上就有了想法,自然而然就造成了這種局面。面對(duì)這種情況,我不斷的找他們談心溝通思想,真心交流。
經(jīng)常到廚房一起切菜、分菜、搞衛(wèi)生和娛樂(lè)。通過(guò)自己的耐心教育和模范帶頭,他們對(duì)工作有了正確的認(rèn)識(shí),思想上有了很大的轉(zhuǎn)化。真正樹(shù)立了服務(wù)保障意識(shí),態(tài)度端正,工作積極,忠于職守。對(duì)我說(shuō):有你這么負(fù)責(zé)又關(guān)心我們的司務(wù)長(zhǎng),我們沒(méi)有理由不干好工作的。
2、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),搞好傳幫帶。
保障是否得力,自身及炊事員的素質(zhì)由為關(guān)鍵。因此在加強(qiáng)教育的同時(shí)采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),互相交流探討的方法不斷提高伙食保障能力。許文之、梁能業(yè)、王百順在炊事班工作熱情高但由于學(xué)習(xí)技術(shù)有限,烹飪技術(shù)水平很難有所突破。面對(duì)這種情況一方面幫他們找有關(guān)書(shū)藉從理論上加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面組織他們到機(jī)關(guān)飯?zhí)脧膶?shí)踐中去加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)炒菜技術(shù)有了明顯的提高。并定期組織后勤人員每周進(jìn)行一次總結(jié)與交流,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)及一些較好的想法,充分發(fā)揚(yáng)民主,不斷聽(tīng)取廣大官兵的意見(jiàn)和建議。從今年三月份開(kāi)始,為了適應(yīng)部隊(duì)和社會(huì)發(fā)展的需要實(shí)行了自助餐制,從而改變了老傳統(tǒng)思想,把伙食保障從溫飽型向營(yíng)養(yǎng)型的過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。今年六月份又送許文之、王百順兩名業(yè)務(wù)骨干去培訓(xùn),兩人經(jīng)過(guò)集訓(xùn)都拿到了烹飪技術(shù)初級(jí)證書(shū),回到中隊(duì)后兩人充分發(fā)揮其所學(xué),使中隊(duì)的伙食水平又提高了一個(gè)新臺(tái)階,得到了中隊(duì)全體官兵的稱贊。半年以來(lái),蓋副總隊(duì)長(zhǎng)、鐘副參謀長(zhǎng)以及處領(lǐng)導(dǎo)多次到中隊(duì)慰問(wèn)官兵時(shí)對(duì)中隊(duì)的伙食情況提出了高度的評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)不斷的努力,中隊(duì)伙食受到了中隊(duì)官兵的一致肯定,很多戰(zhàn)士經(jīng)常說(shuō):有伙食保障這么好的司務(wù)長(zhǎng),我們知足了。
3、嚴(yán)格要求,抓好后勤安全工作。
后勤人員作風(fēng)松散、軍事素質(zhì)相對(duì)比較差,絕大多數(shù)數(shù)人是這樣認(rèn)為的。但我覺(jué)得這并不完全對(duì),雖然工作性質(zhì)是形成的一個(gè)方面,但是我想信只要各項(xiàng)制度落實(shí)了,思想工作和檢查到位了,這種現(xiàn)象就不會(huì)產(chǎn)生了。因此自己首先做好模范帶頭,并利用空閑時(shí)間經(jīng)常進(jìn)行教育和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上指出,及時(shí)教育。通過(guò)經(jīng)常抓、反復(fù)抓,炊事班克服了“特殊兵“思想,積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不論作風(fēng)紀(jì)律還軍事素質(zhì)都有了明顯的提高。
另一方面,由于中隊(duì)用的是大煤氣灶,易產(chǎn)生漏氣等現(xiàn)象,安全隱患較大。因此我采取了培訓(xùn)上崗的方法,并保證廚房通風(fēng),定期檢查保養(yǎng),從而減小了事故苗頭。
4、關(guān)心戰(zhàn)士疾苦,促進(jìn)戰(zhàn)士成長(zhǎng)進(jìn)步。
平時(shí)如發(fā)現(xiàn)后勤后勤人員有思想問(wèn)題的及時(shí)找其談心,了解情況,想盡一切辦法為他們解決難題,并引導(dǎo)他們積極參加中隊(duì)隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),不但豐富了他們的業(yè)余生活,而且提高了對(duì)工作的積極性。
1、對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用。
嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用先匯報(bào),經(jīng)黨支部研究批準(zhǔn)后再使用,做到不浪費(fèi)開(kāi)支,不借辦公之便謀取私利,不挪用公款,不損公肥私。感覺(jué)只要是用在廣大官兵身上的想盡一切辦法去解決。通過(guò)努力,解決了哨位上的風(fēng)扇、滅蚊燈等設(shè)施。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用真正做到了“手過(guò)千金,不沾分文”、“常在河邊走就是不濕鞋”。
2、對(duì)伙食的管理。
嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,認(rèn)真聽(tīng)取官兵對(duì)伙食的意見(jiàn)及建議,不斷改進(jìn)伙食質(zhì)量。保證了早餐有雞蛋,午餐有果,晚餐有粥。做到早餐重營(yíng)養(yǎng),午餐重質(zhì)量,晚餐重調(diào)劑。當(dāng)聽(tīng)到有的戰(zhàn)士對(duì)我說(shuō):“司務(wù)長(zhǎng),現(xiàn)在的伙食比原來(lái)好多了,我們心滿意足了”讓我感覺(jué)到心里踏實(shí)了很多。
3、對(duì)公用物資的管理。
初到中隊(duì)時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)物資的管理制度缺少制度化,造成了不必要的損壞和丟失。我感覺(jué)到要想管理好公用物資就必須完善和落實(shí)各項(xiàng)制度。面對(duì)這種情況,建立了公用物資管理登記本及責(zé)任書(shū),專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。正規(guī)了管理秩序,落實(shí)了責(zé)任制,減少了一些不必要的損失。
4、對(duì)被裝的發(fā)放。
作為司務(wù)長(zhǎng),最大的難題就是每年的服裝發(fā)放工作。由于每人的型號(hào)不同,所報(bào)的和所需的又不同。所以要想每一名同志都有合適的衣服發(fā)放,不但要搞好準(zhǔn)確預(yù)算,更重要的是要做好發(fā)放后的退換工作。由于今年上級(jí)的發(fā)放和預(yù)算差距較大,給發(fā)放工作帶來(lái)了很大的難度,有人說(shuō)衣服發(fā)放哪有那么準(zhǔn)確,大一點(diǎn)小一點(diǎn)都無(wú)所謂。但自己并不這樣認(rèn)為,總是不厭其煩、想法設(shè)法幫每個(gè)人換到認(rèn)為合適為止。
成績(jī)不講丟不掉,問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深的感覺(jué)到了自己的不足。
1、理論學(xué)習(xí)還不夠,有滿足于現(xiàn)狀的思想。
2、對(duì)戰(zhàn)友的關(guān)心還不夠,由于工作繁雜,時(shí)常會(huì)有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對(duì)一些問(wèn)題存在遷就思想。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十二
2020年上半年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步!
一、在思想、認(rèn)識(shí)方面。
我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這半年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
二、在日常生活方面。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這半年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在軍事訓(xùn)練方面。
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我半年來(lái)的總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過(guò)去一半,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的半年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語(yǔ),并利用醫(yī)院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案。
一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。
四、加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤(pán)底建賬,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
存在問(wèn)題:
一、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以接受。
二、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
整改措施:
一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。
二、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
績(jī)效辦。
時(shí)間過(guò)得真快,20__年已經(jīng)過(guò)去半年了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為_(kāi)_醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨_。在工作中學(xué)習(xí),在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是__醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十五
縣人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、為一體的綜合性醫(yī)院,場(chǎng)所開(kāi)放,人員流動(dòng)量大。醫(yī)院保衛(wèi)科在院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院、狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),齊心協(xié)力,努力工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,有效地防止了各類重大案件事故的發(fā)生,在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想素質(zhì)高。
深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化綱領(lǐng)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)持把患者需求至上為目標(biāo),認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等,形成團(tuán)結(jié)和諧、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)和工作能力。
二、加強(qiáng)科室管理,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
為切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,定期組織全科人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)治安條例、法律法規(guī),健全各項(xiàng)安全制度,落實(shí)治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制,有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。保衛(wèi)科認(rèn)真抓好職工隊(duì)伍的普法教育工作,增強(qiáng)職工的防范意識(shí)。繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。組織并堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)院部精神,積極完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,嚴(yán)格保守秘密,做好消防工作,同時(shí),每日做好消防器材的檢查及登記,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或上報(bào),堅(jiān)持每日設(shè)施檢查,以防丟失、損壞,加強(qiáng)對(duì)科室人員的管理,加強(qiáng)院區(qū)車輛管理。我院新院址20____年底正式投入使用,各種消防安保設(shè)施先進(jìn)齊全,設(shè)有專職消防安全人員,消防監(jiān)控室24小時(shí)值班,自動(dòng)噴淋器3839個(gè)、感煙器1253個(gè)、防火門(mén)196個(gè)、防火卷簾31個(gè)、消防應(yīng)急燈192個(gè)、消防疏散指示牌273個(gè)、消火栓138個(gè)、滅火器127個(gè),消防水炮2個(gè)、消防井1個(gè)等。醫(yī)院共設(shè)111個(gè)攝像頭,對(duì)全院所有部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,治安監(jiān)控室設(shè)有6個(gè)監(jiān)控大畫(huà)面,保衛(wèi)人員分三班,每班三人,晝夜對(duì)院內(nèi)外進(jìn)行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時(shí)多次巡視,保障了全院醫(yī)患安全醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)。
三、齊抓共管,成效顯著。
一年來(lái),全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,堅(jiān)持以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,以不計(jì)個(gè)人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧事51人次;協(xié)助處理醫(yī)患糾紛11人次;幫助無(wú)家屬患者就醫(yī)26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢(qián)物8次,合人民幣1.5萬(wàn)元;為醫(yī)院追討拖欠醫(yī)療費(fèi)87243元;全員上崗協(xié)助處理大型突發(fā)事件18次??傊?,在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī),提高自身素質(zhì),努力工作,為30萬(wàn)百姓營(yíng)造一個(gè)平安祥和的就醫(yī)環(huán)境,為創(chuàng)造平安和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇一
回顧這半年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年來(lái),自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。半年來(lái),自己圍繞本級(jí)職責(zé),無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了年初為了配合部機(jī)關(guān)的檢查,在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的大力支持下制作了航材器材相冊(cè),當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百件器材相冊(cè)的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù),受到了首長(zhǎng)的充分肯定;二是做好了庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作。三是由于自己是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),能很好的做好各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)電子保障工作。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。
的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報(bào),看看電視、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。自己常對(duì)自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè),才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在這個(gè)地方工作也有一年的時(shí)間了,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來(lái)往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好戰(zhàn)士,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就與計(jì)算機(jī)下了不解之緣,從新兵連每周的電子簡(jiǎn)報(bào)、宣傳展板到現(xiàn)在在一中隊(duì)所做的網(wǎng)絡(luò)組建,幻燈片,床頭卡等等;從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,到網(wǎng)絡(luò)管理組建、到現(xiàn)在的平面設(shè)計(jì)等,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。半年來(lái),根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì),剛剛被機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)團(tuán)員。
半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,還因自己年齡偏大,產(chǎn)生過(guò)想法,出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助。包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為中隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇二
科室是醫(yī)院工作的關(guān)鍵部分,醫(yī)院科室。
工作總結(jié)。
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)。
承諾書(shū)。
表?yè)P(yáng)信。
96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、七一講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,忠實(shí)履行"三個(gè)代表",根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
握手辭別的是20xx年,是跨越和奮進(jìn)之年,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)。
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
(二)護(hù)理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
最后,讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大,越來(lái)越完善,我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕,越來(lái)越美麗。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好,我的每一位同行生活幸福,闔家歡樂(lè),掙得越來(lái)越多,吃得越來(lái)越好,住的房子越來(lái)越寬,坐的車子越來(lái)越高檔。謝謝!
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作。
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)。
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動(dòng)?次,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開(kāi)展對(duì)口幫扶支援工作。
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止20xx年6月30日,新建?份健康檔案,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí)、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,無(wú)漏報(bào)、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào)。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;門(mén)診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無(wú)拒付、病人無(wú)投訴現(xiàn)象、無(wú)套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
今年上半年,門(mén)診量?人次,比去年同期增長(zhǎng)了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭(zhēng)完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
5年上半年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的正確指導(dǎo)下,我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神。以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī),強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理今年上級(jí)專家要對(duì)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院進(jìn)行復(fù)審,我院高度重視,認(rèn)真對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)逐一查對(duì),認(rèn)真尋找工作中不足,積極開(kāi)展自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題一一整改落實(shí),在制度建設(shè)落實(shí)、文書(shū)書(shū)寫(xiě)、各種工作記錄、檔案管理以及轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)等方面取得了成效。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量及安全管理,穩(wěn)步提高醫(yī)療水平。
(一)發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的作用,不斷完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善,對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作出了精細(xì)化評(píng)價(jià)。
(二)嚴(yán)格制度的落實(shí),尤其是核心制度的落實(shí),院方定期就制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),加強(qiáng)病案管理。經(jīng)常性深入科室抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;按照《歸檔病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷進(jìn)行評(píng)分,病歷甲級(jí)率達(dá)95%以上,無(wú)丙級(jí)病歷。舉辦了一次優(yōu)秀病歷及最差病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)用血管理,重點(diǎn)對(duì)輸血的合理性、輸血前后的各項(xiàng)檢查、查對(duì)等工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點(diǎn)檢查了抗菌藥物的合理應(yīng)用及分級(jí)管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報(bào)工作。
(六)積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全。要求醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),遇到問(wèn)題要多溝通,爭(zhēng)取理解,積極化解矛盾。今年醫(yī)療糾紛明顯降低。
(七)多途徑加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。前半年組織全院性醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余次,并選派一批業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(八)積極開(kāi)展新項(xiàng)目。前半年開(kāi)展新的檢查項(xiàng)目有甲狀腺功能、腫瘤標(biāo)志物、16排增強(qiáng)ct掃描等檢查項(xiàng)目。
(九)開(kāi)展了出院患者的隨訪登記工作。1-5月份隨訪患者1538人次。
三、護(hù)理工作扎實(shí)推進(jìn)。
(一)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。在原有87%的病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,今年我院所有病區(qū)全部開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),醫(yī)療護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高,深受患者及家屬的好評(píng)。
二)啟用了患者入院評(píng)估單,根據(jù)病情變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。
(三)規(guī)范了住院患者口服藥物發(fā)放和高危藥品管理。
(四)組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,護(hù)理查房4次,技能操作培訓(xùn)2次,三基考試1次。
四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作,防止院感事件發(fā)生根據(jù)醫(yī)院“醫(yī)療安全和質(zhì)量管理”和“二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”等要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制和考評(píng)制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,并進(jìn)行了逐一落實(shí)。
(一)修訂并落實(shí)院感工作制度,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)和考核工作,前半年組織培訓(xùn)5次,考核2次;召開(kāi)院感委員會(huì)2次;多種耐藥菌聯(lián)席會(huì)2次;完成了醫(yī)院感染暴發(fā)和執(zhí)業(yè)暴漏演練;職工院感防控意識(shí)增強(qiáng),執(zhí)業(yè)防護(hù)基本到位。
(二)院感質(zhì)控每月一小查,每季一大查,并逐一進(jìn)行分析、反饋,制定整改措施。前半年空氣培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培養(yǎng)合格率100%;物體表面培養(yǎng)合格率100%;醫(yī)用物品消毒合格率100%;無(wú)菌物品合格率100%。上半年我院未發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行。
五、加強(qiáng)疾病預(yù)防保健工作。
(一)加大健康教育力度,切實(shí)提高群眾的防病意識(shí)和能力。各科室健康教育小組,根據(jù)本科室特點(diǎn)以及不同季節(jié)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及吸煙的危害等,組織醫(yī)務(wù)人員、住院病人及家屬每月進(jìn)行一次健康知識(shí)講座共30余次、更換宣傳欄內(nèi)容30余次、設(shè)立健康教育活頁(yè)冊(cè)子等宣傳資料200余份;利用衛(wèi)生宣傳日在縣文化中心廣場(chǎng)設(shè)立健康教育義診、咨詢7次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料1800余份;門(mén)診設(shè)立了健康教育咨詢臺(tái),利用衛(wèi)生宣傳日大力宣傳預(yù)防保健知識(shí),發(fā)放相關(guān)資料200余份,40余種疾病的健康教育處方。
(二)控?zé)煿ぷ魃钊腴_(kāi)展。根據(jù)醫(yī)院健康教育標(biāo)準(zhǔn)要求,在我院健康教育及控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組的組織帶領(lǐng)下,在醒目位置張貼禁煙標(biāo)志,利用宣傳版面、電子屏、宣傳手冊(cè)等多種手段大力宣傳控?zé)煿ぷ鳎責(zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
(三)規(guī)范傳染病疫情報(bào)告,加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的預(yù)防控制和監(jiān)測(cè)。前半年網(wǎng)報(bào)法定傳染病74例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象;完成艾滋病抗體篩查1066人次;上報(bào)8例食源性疾病例。
(四)積極做好計(jì)劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。(五)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。前半年完成學(xué)生和教職工體檢建檔7823人次;65歲以上老年人規(guī)范健康管理197人,高血壓7人,糖尿病17人,產(chǎn)前檢查291人。
六、人事工作日趨規(guī)范。
(一)根據(jù)人社部門(mén)有關(guān)文件精神,經(jīng)單位集體研究決定,對(duì)我本單位的崗位設(shè)置進(jìn)行了變更。變更后崗位數(shù)為200個(gè),其中管理崗位9個(gè),專技崗位179個(gè),工勤崗位12個(gè)。
(二)完成編外工作人員合同的新簽、續(xù)簽,共計(jì)26人。
(三)今年我院首次公開(kāi)招聘護(hù)士5名,實(shí)際到崗4名。并按要求進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容增加了“愛(ài)嬰醫(yī)院”知識(shí)。
(四)按人社局、衛(wèi)生局要求,規(guī)范了請(qǐng)銷假管理工作。
七、更新醫(yī)療設(shè)備。
我院原有部分設(shè)備超期服役,故障頻發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床醫(yī)療需求,已影響到本院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,鑒于此,我院耗資445萬(wàn)元更新了一臺(tái)16排螺旋ct機(jī);耗資38萬(wàn)更新了一臺(tái)日本產(chǎn)奧林巴斯胃鏡。
八、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
完成了急救中心和供應(yīng)室的建設(shè)和室內(nèi)配套裝修,目前等待驗(yàn)收。
九、業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
20xx年前半年門(mén)診人次*余人次,出院*人次,住院手術(shù)*人次,正常分娩*人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*余萬(wàn)元。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇四
-年在不知不覺(jué)中過(guò)去了一半兒,在這半年來(lái)的工作與生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題是有一定難度的。自己來(lái)評(píng)價(jià)自己,自己來(lái)總結(jié)自己,就必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。也就是說(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因?yàn)榉N種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我也許可以答出來(lái)??梢菃?wèn)我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈,來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他:“你砍的樹(shù)杈呢?”他喪氣地說(shuō);“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈?!?BR> 也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘I钪校灰渤7负湍莻€(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義?!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會(huì)很不痛快。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀?!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái)。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問(wèn)題。就象打官司,聽(tīng)被告講時(shí),就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí),就要站在原告的立場(chǎng)上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng),能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,全面貫徹落實(shí)重要思想,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年所做的主要工作。
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程。
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目。
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對(duì)不滿意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái),護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)。
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),招標(biāo)公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,20xx年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)。
20xx年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
今年上半年,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇六
本人,20xx年x月入伍,20xx年x月改選士官,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任xx中隊(duì)后勤班班長(zhǎng)。工作半年多以來(lái),在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,緊緊圍繞著黨的"三個(gè)代表"重要思想,本著"為人民服務(wù)"的宗旨,立足"建一流中隊(duì)"的標(biāo)準(zhǔn),扎扎實(shí)實(shí)地完成了本職工作和上級(jí)賦予的其它各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量與效率。
理論指導(dǎo)實(shí)踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng),還是我黨的工作作風(fēng)。要想工作好必須先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向,作為新時(shí)期黨和人民的軍隊(duì),應(yīng)該是高科技、先進(jìn)知識(shí)武裝的部隊(duì)。努力學(xué)習(xí)必然成為每個(gè)軍人的責(zé)任。因此,本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識(shí),立足本職工作崗位,提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)大理想,又有務(wù)求實(shí)際的能力。
2、嚴(yán)格要求,積極學(xué)習(xí)本職技術(shù)。
在平時(shí)的工作中,嚴(yán)格要求、以身作則,為把中隊(duì)的后勤工作做好,我利用課余時(shí)間,到中隊(duì)圖書(shū)室學(xué)習(xí)伙食技術(shù),今年中隊(duì)的兵大多都是北方的,為了適應(yīng)他們的口味,我積極學(xué)習(xí)北方的菜式和味道,為中隊(duì)建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚(yáng)我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)"流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)"的精神。
3、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度。
4、塌實(shí)肯干,銳意進(jìn)取,積極開(kāi)展并完成本職工作。
后勤班班長(zhǎng)是中隊(duì)后勤工作的直接實(shí)施者并積極配合中隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)的工作,后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有標(biāo)準(zhǔn)、又有規(guī)定。因此,后勤工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。自工作以來(lái),我熱愛(ài)本職,服務(wù)官兵,廉潔奉公,樂(lè)于奉獻(xiàn);日常工作中吃苦耐勞,任勞任怨。工作中注意方法,堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度管理本班。
工作半年多以來(lái),細(xì)致落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)中隊(duì)后勤建設(shè)的全面發(fā)展,完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)達(dá)到"兩熟悉".即熟悉中隊(duì)后勤的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
(2)達(dá)到"三會(huì)".即會(huì)管理本班;會(huì)烹煮伙食;會(huì)組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。
(3)達(dá)到"兩抓好".即抓好炊事班的建設(shè),抓好人員思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè);抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識(shí),提高保障技能。
1、請(qǐng)示報(bào)告制度沒(méi)有很好的落實(shí),不能及時(shí)主動(dòng)的向中隊(duì)匯報(bào)個(gè)人思想情況。
2、進(jìn)取心不強(qiáng),取得一點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,沒(méi)有持之以恒的耐心。
以黨的"xx大"精神和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),鞏固以往的成績(jī),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對(duì)待得失,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)地做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)軍人。)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇七
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇八
中共溫江區(qū)人民醫(yī)院總支委員會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排在區(qū)委及衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理,扎實(shí)抓好黨的思想建設(shè),組織建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè);認(rèn)真開(kāi)展黨員先鋒崗工程活動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展及衛(wèi)生事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供良好政治和組織保證。
20xx年的工作主要表現(xiàn)在以下幾方面:一、思想建設(shè)在全院黨員、干部、職工中開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及有關(guān)黨的建設(shè)的文件,認(rèn)真抓好自查自糾并完善規(guī)章制度,使全院干部作風(fēng)明顯改善,年初每個(gè)黨員制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)規(guī)劃,積極響應(yīng)保持黨的先進(jìn)性教育的號(hào)召,提高干部認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想執(zhí)政水平;開(kāi)展干部作風(fēng)集中教育整頓,組織學(xué)習(xí)黨章,聽(tīng)黨課,請(qǐng)行政學(xué)院教授講解黨的歷史及黨的基本知識(shí),組織全院黨員收看反錄像片《貪欲打開(kāi)地獄之門(mén)――朱福忠案警示錄》等。開(kāi)展黨員先鋒崗工程活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮窗口科室的模范帶頭作用,以黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)全院職工,增強(qiáng)黨員實(shí)踐黨的宗旨的主動(dòng)性。
堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,過(guò)好組織生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使全院干部作風(fēng)明顯改善,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、作風(fēng)建設(shè)組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì),認(rèn)真做好民主評(píng)議黨員工作,用《黨章》規(guī)范黨員的行為,將黨員受黨紀(jì)教育作為黨員干部思想政治教育重要內(nèi)容,使受教育面達(dá)95%以上;黨員、干部在日常工作中堅(jiān)持克己奉公,遵紀(jì)守法,并以先鋒模范行為帶領(lǐng)群眾完成醫(yī)療工作。
一年未發(fā)生違法違紀(jì)事件。四、精神文明建設(shè)為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)信用行為,提高衛(wèi)生行業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨,推行規(guī)范化服務(wù),我院積極開(kāi)展創(chuàng)“誠(chéng)信示范醫(yī)院”活動(dòng),以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,在衛(wèi)生行業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信為本,操守為重的職業(yè)風(fēng)尚,提高衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)信譽(yù)度,樹(shù)立新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好形象。開(kāi)展文明窗口和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng);堅(jiān)持藥品招投標(biāo)制度,做到藥品75%以上為招標(biāo)藥,并將利潤(rùn)60%讓利于患者;堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),定期將醫(yī)院業(yè)務(wù)收支情況,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃向全院職工公布;并在門(mén)診及住院大廳設(shè)立電子觸摸屏,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、省市區(qū)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,并及時(shí)處理違規(guī)事件,定期召開(kāi)知識(shí)分子、民主黨派人士座談會(huì),全區(qū)村婦女主任聯(lián)誼會(huì)和各醫(yī)藥供應(yīng)商行風(fēng)座談會(huì),法律知識(shí)學(xué)習(xí)交流座談會(huì)等。開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)健康活動(dòng),參加衛(wèi)生系統(tǒng)知識(shí)競(jìng)賽,并為貧困戶群眾及身患重癥的職工捐款?、捐物;組織全體黨員到廣安“小平故里”、華鑾山接受紅色革命教育。醫(yī)院還制定了20xx年法制教育規(guī)劃,組織全院職工學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),并參加區(qū)政府組織法律知識(shí)學(xué)習(xí)、考試,全部合格,提高職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
堅(jiān)持“以人為本”充分發(fā)揮知識(shí)分子的積極性、創(chuàng)造性,做到在政治上關(guān)懷,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,并送他們到上級(jí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),提高他們的技術(shù)水平。關(guān)心離退休老同志,認(rèn)真落實(shí)離退休老干部的政治生活兩個(gè)待遇。
五、存在問(wèn)題極個(gè)別黨員組織紀(jì)律性差,表現(xiàn)在過(guò)組織生活不按時(shí)參加,反映在思想政治工作較弱;治安防范工作存在一定缺陷,表現(xiàn)在醫(yī)院今年上半年家屬區(qū)2次失竊,反映了管理上不到位,規(guī)章制度落實(shí)力度不夠。
六、下半年工作安排1、保持黨員先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于在全黨開(kāi)展以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想為重要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見(jiàn)》,根據(jù)《中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》,認(rèn)真貫徹中央的總體部署和要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),周密安排部署,精心組織、實(shí)施,扎實(shí)抓好先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步激發(fā)黨員的積極性和責(zé)任感,更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾推動(dòng)各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)抓好“四五”普法教育的總結(jié)工作和“五五”普法教育的準(zhǔn)備工作,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理法》、《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)憲法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、作好創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,按照中央文明辦《創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求,堅(jiān)持“物質(zhì)文明,政治文明,精神文明三個(gè)文明”一起抓,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市建設(shè)這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),在全院干部職工中開(kāi)展創(chuàng)文明醫(yī)院、建文明科室、當(dāng)文明職工活動(dòng),抓好單位規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步提升全院職工素質(zhì)和醫(yī)院社會(huì)形象。
4、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,充分發(fā)揮共青團(tuán)是共產(chǎn)黨有力助手的作用,組織團(tuán)員青年參加黨課、黨的知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)與支持共青團(tuán)組織開(kāi)展青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)、青年自愿者活動(dòng),作好青少年思想教育工作。5、作好“三聯(lián)系”幫貧助困工作,為政府分憂,為民解憂。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇九
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。今天本站小編給大家為您整理了20xx部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類精神藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神文件,深入貫徹黨的精神。在工作中學(xué)習(xí),在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
我是一名軍人,無(wú)比熱愛(ài)祖國(guó),無(wú)比熱愛(ài)人民,無(wú)比熱愛(ài)部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊(duì)醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無(wú)愧于軍人的稱謂。無(wú)論是過(guò)去的一年,還是在過(guò)去的十幾年,我從不計(jì)較個(gè)人得失,從不爭(zhēng)名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢(shì),從不阿諛?lè)畛?,從?lái)以大局為重,真正做到自己是塊磚,那里需要那里搬,無(wú)條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無(wú)愧于自己的良心,無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,無(wú)愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒(méi)有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的。
字典。
里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤,沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門(mén)診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格,而且對(duì)一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng),必須分開(kāi)輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過(guò)早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過(guò)敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí),我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們?cè)诖采陷斠?,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出,無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的順序進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手、我的微笑、我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
回顧這半年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年來(lái),自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。半年來(lái),自己圍繞本級(jí)職責(zé),無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了年初為了配合部機(jī)關(guān)的檢查,在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的大力支持下制作了航材器材相冊(cè),當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百件器材相冊(cè)的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù),受到了首長(zhǎng)的充分肯定;二是做好了庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作。三是由于自己是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),能很好的做好各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)電子保障工作。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。
的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報(bào),看看電視、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。自己常對(duì)自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè),才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在這個(gè)地方工作也有一年的時(shí)間了,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來(lái)往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好戰(zhàn)士,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就與計(jì)算機(jī)下了不解之緣,從新兵連每周的電子簡(jiǎn)報(bào)、宣傳展板到現(xiàn)在在一中隊(duì)所做的網(wǎng)絡(luò)組建,幻燈片,床頭卡等等;從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,到網(wǎng)絡(luò)管理組建、到現(xiàn)在的平面設(shè)計(jì)等,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。半年來(lái),根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì),剛剛被機(jī)關(guān)評(píng)為先進(jìn)團(tuán)員。
半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,還因自己年齡偏大,產(chǎn)生過(guò)想法,出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助。包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為中隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市關(guān)鍵性一年。我院創(chuàng)衛(wèi)工作在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下、院務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,嚴(yán)格按照市創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求,始終堅(jiān)持以“開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想,通過(guò)抓宣傳提高認(rèn)識(shí),抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,抓措施美化環(huán)境,推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開(kāi)展,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院20xx年上半年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。
創(chuàng)衛(wèi)工作是我院20xx年的重要內(nèi)容之一,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,把創(chuàng)衛(wèi)工作擺到醫(yī)院工作的重要日程。醫(yī)院制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案,召開(kāi)了創(chuàng)衛(wèi)工作全院職工動(dòng)員大會(huì),把衛(wèi)生工作與單位經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核。為了使創(chuàng)衛(wèi)工作在該院做到重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、扎實(shí)有效,我院成立了在院長(zhǎng)孫霞美為組長(zhǎng)的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作督查小組,并完善了衛(wèi)生管理制度、公共區(qū)域衛(wèi)生包干責(zé)任制度、職工宿舍衛(wèi)生管理制度、會(huì)議室衛(wèi)生制度、消殺滅制度等,更新上墻的公共衛(wèi)生制度,每月開(kāi)展一次全院性的清潔衛(wèi)生檢查,讓衛(wèi)生工作切實(shí)做到有章可循,有規(guī)可守,有據(jù)可依。全院上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各具體科室一起抓的齊抓共管局面,有力推進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
1、舉辦衛(wèi)生健康知識(shí)講座。醫(yī)院結(jié)合我院工作實(shí)際結(jié)合季節(jié)變換和上級(jí)布置的任務(wù)定期或不定期以專題講座等形式對(duì)醫(yī)院職工及家屬進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳,并開(kāi)展各科室之間相互監(jiān)督活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生標(biāo)兵及創(chuàng)建文明衛(wèi)生醫(yī)院實(shí)踐活動(dòng)。
2、組織職工廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護(hù)、消防、道路交通等法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),使職工的城市衛(wèi)生、衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防、交通知識(shí)知曉率有了更大的提升。
3、強(qiáng)化輿論宣傳。醫(yī)院利用會(huì)議、宣傳欄、內(nèi)部刊物、分發(fā)衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳材料等形式,向廣大職工和病人及家屬宣傳各種衛(wèi)生小常識(shí),幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使廣大職工和病人及家屬對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),自覺(jué)地參與到活動(dòng)中。
三、做好控?zé)煿ぷ?,建立控?zé)燇w制。
我院通過(guò)會(huì)議、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳海報(bào)等方式加強(qiáng)宣傳,提高對(duì)控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識(shí),并在各科室轄區(qū)建立控?zé)煿芾碡?zé)任區(qū),科主任、護(hù)士長(zhǎng)及班組負(fù)責(zé)人為控?zé)煿ぷ髫?zé)任人,積極開(kāi)展“無(wú)煙科室”“無(wú)煙班組”活動(dòng),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)控?zé)煿芾砗捅O(jiān)督;通過(guò)不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),建立控?zé)煿ぷ鏖L(zhǎng)效管理機(jī)制,有力地推進(jìn)了我院控?zé)煿ぷ?,為我院?chuàng)衛(wèi)工作的開(kāi)展起到了積極推動(dòng)作用。
四、增大衛(wèi)生投入,有效降低“四害”密度。
院務(wù)加大了對(duì)單位軟、硬件建設(shè)的投入,積極做好消殺滅工作,造就了一支身體健康、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)隊(duì)伍。加大了基礎(chǔ)設(shè)施投入,美化生活環(huán)境,凈化周圍環(huán)境。請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有陰溝都進(jìn)行了清污,保證了陰溝、下水道暢通、清潔,有效防止了臟、亂、差現(xiàn)象。并積極開(kāi)展消殺活動(dòng)。根據(jù)“預(yù)防為主,消殺結(jié)合”的方針,積極開(kāi)展除“四害”活動(dòng),時(shí)常對(duì)陰溝、下水道撒放了石灰粉、殺菌劑,防止了病菌孳生。
五、加強(qiáng)傳染病防治工作。
1、醫(yī)院制定了相關(guān)一系列的防控傳染病制度,成立突發(fā)事件和疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)有傳染病患者和疑似患者,嚴(yán)格按照程序報(bào)醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科直報(bào)市疾控中心。
2、加強(qiáng)源頭管理,加大對(duì)醫(yī)療廢棄物管理和醫(yī)源性污水管理力度。醫(yī)院嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)用廢棄物與生活垃圾定點(diǎn)、定車、定位、定裝置、定專人的處理流程,當(dāng)天的廢物集中分袋匯集,放置儲(chǔ)存室內(nèi),48小時(shí)由回收公司運(yùn)送處理,未發(fā)生一次醫(yī)療廢物流失事件。對(duì)院內(nèi)醫(yī)療廢物由專人負(fù)責(zé)上醫(yī)療區(qū)域場(chǎng)所收集,并要求收集人員要帶好手套、口罩、穿防護(hù)服和高統(tǒng)雨靴,防止感染。
六、加強(qiáng)食堂管理,保證食品安全醫(yī)院食堂管理制定了適合我院實(shí)際的食品衛(wèi)生安全管理制度和食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并積極組織食堂職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)食堂職工進(jìn)行定期體檢;嚴(yán)格把好食物采購(gòu)關(guān),對(duì)購(gòu)買食品有專人驗(yàn)收,并認(rèn)真填寫(xiě)清單,加工時(shí)做到原料清洗干凈,生熟食品分開(kāi)及成品、半成品分開(kāi),避免交叉感染;堅(jiān)持餐具、用具每天進(jìn)行消毒,確保全院職工和住院病人及家屬安全。
20xx年上半年,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一部署下,通過(guò)全院職工的共同努力,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但仍存在著不足和問(wèn)題。我院全體職工將以我市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市為契機(jī),積極開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),為我市順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十一
自今年二月份開(kāi)始擔(dān)任中隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)以來(lái),任職期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和各位戰(zhàn)友的大力支持下,后勤工作井然有序、逐步上升、保障有力。同時(shí),我也時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,處處垂先示范、起好模范帶頭做用、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活情況做個(gè)總結(jié)。
毛澤東同志論述政治與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系時(shí)說(shuō):“政治是統(tǒng)帥,是靈魂,是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線?!弊鳛樗緞?wù)長(zhǎng),雖官小,但也是管財(cái)管物的直接管理者,政治思想素質(zhì)直接關(guān)系到官兵的切身利益及部隊(duì)的思想穩(wěn)定狀況。為誰(shuí)當(dāng)官,為誰(shuí)理財(cái),對(duì)司務(wù)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。特別是身處“兩個(gè)前沿”,在“燈紅酒綠”的影響下,能否保證堅(jiān)定的政治立場(chǎng)至關(guān)重要。
半年以來(lái),能深入細(xì)致地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和xx大會(huì)議精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精髓,時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行舉止。通過(guò)對(duì)《三個(gè)代表》、《忠誠(chéng)衛(wèi)干士修養(yǎng)》、《共產(chǎn)黨人》等書(shū)籍的學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高自己政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性。在“燈紅酒綠”前能耐得住寂寞,守得住清貧,做到腦不動(dòng),心不想,腳不沾。在金錢(qián)面前做到嚴(yán)于律己,一心為公,一身正氣,兩袖清風(fēng),錢(qián)物手中過(guò),信念心中留。
俗話說(shuō):一個(gè)好司務(wù)長(zhǎng)頂半個(gè)指導(dǎo)員。
半年以來(lái)自己深刻認(rèn)識(shí)到這句話的重要涵義,力爭(zhēng)做一名稱職、成功的司務(wù)長(zhǎng)。后勤保障是否有力,直接關(guān)系到部隊(duì)的戰(zhàn)斗力和士氣。要想搞好后勤工作,不但需要各位戰(zhàn)友的大力支持,更需要的是要有一支素質(zhì)過(guò)硬的后勤隊(duì)伍建設(shè)。
1、抓好教育,以身作則,牢固樹(shù)立服務(wù)保障意識(shí)。
做一名普通的司務(wù)長(zhǎng)不難,但是要想做一名公道正派、深受歡迎的司務(wù)長(zhǎng)確不容易。不但自己首先要熱愛(ài)本職工作、一心為大家,而且要帶領(lǐng)炊事班人員牢固樹(shù)立服務(wù)保障思想,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為廣大官兵服務(wù)。
初到中隊(duì)時(shí)通過(guò)了解,有多數(shù)同志對(duì)中隊(duì)伙食不是很滿意,品種單一,味道不好,廚房衛(wèi)生差。常有人另開(kāi)小灶,有的公務(wù)員干脆到了星期六、星期天就在辦公樓泡個(gè)方便面將就一頓。不但影響了整個(gè)中隊(duì)的士氣而且給管理帶來(lái)了很大的難度。通過(guò)調(diào)查和分析,這不是炊事班的技術(shù)問(wèn)題而是思想的問(wèn)題。要改變這種現(xiàn)狀就必須找到根源,解決思想問(wèn)題。
通過(guò)了解,發(fā)現(xiàn)原來(lái)對(duì)炊事班人員一直缺少管理,無(wú)人關(guān)心,認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣,一有問(wèn)題不查原因就是當(dāng)頭批評(píng)。久而久之,思想上就有了想法,自然而然就造成了這種局面。面對(duì)這種情況,我不斷的找他們談心溝通思想,真心交流。
經(jīng)常到廚房一起切菜、分菜、搞衛(wèi)生和娛樂(lè)。通過(guò)自己的耐心教育和模范帶頭,他們對(duì)工作有了正確的認(rèn)識(shí),思想上有了很大的轉(zhuǎn)化。真正樹(shù)立了服務(wù)保障意識(shí),態(tài)度端正,工作積極,忠于職守。對(duì)我說(shuō):有你這么負(fù)責(zé)又關(guān)心我們的司務(wù)長(zhǎng),我們沒(méi)有理由不干好工作的。
2、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),搞好傳幫帶。
保障是否得力,自身及炊事員的素質(zhì)由為關(guān)鍵。因此在加強(qiáng)教育的同時(shí)采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),互相交流探討的方法不斷提高伙食保障能力。許文之、梁能業(yè)、王百順在炊事班工作熱情高但由于學(xué)習(xí)技術(shù)有限,烹飪技術(shù)水平很難有所突破。面對(duì)這種情況一方面幫他們找有關(guān)書(shū)藉從理論上加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面組織他們到機(jī)關(guān)飯?zhí)脧膶?shí)踐中去加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)炒菜技術(shù)有了明顯的提高。并定期組織后勤人員每周進(jìn)行一次總結(jié)與交流,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)及一些較好的想法,充分發(fā)揚(yáng)民主,不斷聽(tīng)取廣大官兵的意見(jiàn)和建議。從今年三月份開(kāi)始,為了適應(yīng)部隊(duì)和社會(huì)發(fā)展的需要實(shí)行了自助餐制,從而改變了老傳統(tǒng)思想,把伙食保障從溫飽型向營(yíng)養(yǎng)型的過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。今年六月份又送許文之、王百順兩名業(yè)務(wù)骨干去培訓(xùn),兩人經(jīng)過(guò)集訓(xùn)都拿到了烹飪技術(shù)初級(jí)證書(shū),回到中隊(duì)后兩人充分發(fā)揮其所學(xué),使中隊(duì)的伙食水平又提高了一個(gè)新臺(tái)階,得到了中隊(duì)全體官兵的稱贊。半年以來(lái),蓋副總隊(duì)長(zhǎng)、鐘副參謀長(zhǎng)以及處領(lǐng)導(dǎo)多次到中隊(duì)慰問(wèn)官兵時(shí)對(duì)中隊(duì)的伙食情況提出了高度的評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)不斷的努力,中隊(duì)伙食受到了中隊(duì)官兵的一致肯定,很多戰(zhàn)士經(jīng)常說(shuō):有伙食保障這么好的司務(wù)長(zhǎng),我們知足了。
3、嚴(yán)格要求,抓好后勤安全工作。
后勤人員作風(fēng)松散、軍事素質(zhì)相對(duì)比較差,絕大多數(shù)數(shù)人是這樣認(rèn)為的。但我覺(jué)得這并不完全對(duì),雖然工作性質(zhì)是形成的一個(gè)方面,但是我想信只要各項(xiàng)制度落實(shí)了,思想工作和檢查到位了,這種現(xiàn)象就不會(huì)產(chǎn)生了。因此自己首先做好模范帶頭,并利用空閑時(shí)間經(jīng)常進(jìn)行教育和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上指出,及時(shí)教育。通過(guò)經(jīng)常抓、反復(fù)抓,炊事班克服了“特殊兵“思想,積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不論作風(fēng)紀(jì)律還軍事素質(zhì)都有了明顯的提高。
另一方面,由于中隊(duì)用的是大煤氣灶,易產(chǎn)生漏氣等現(xiàn)象,安全隱患較大。因此我采取了培訓(xùn)上崗的方法,并保證廚房通風(fēng),定期檢查保養(yǎng),從而減小了事故苗頭。
4、關(guān)心戰(zhàn)士疾苦,促進(jìn)戰(zhàn)士成長(zhǎng)進(jìn)步。
平時(shí)如發(fā)現(xiàn)后勤后勤人員有思想問(wèn)題的及時(shí)找其談心,了解情況,想盡一切辦法為他們解決難題,并引導(dǎo)他們積極參加中隊(duì)隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),不但豐富了他們的業(yè)余生活,而且提高了對(duì)工作的積極性。
1、對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用。
嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用先匯報(bào),經(jīng)黨支部研究批準(zhǔn)后再使用,做到不浪費(fèi)開(kāi)支,不借辦公之便謀取私利,不挪用公款,不損公肥私。感覺(jué)只要是用在廣大官兵身上的想盡一切辦法去解決。通過(guò)努力,解決了哨位上的風(fēng)扇、滅蚊燈等設(shè)施。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用真正做到了“手過(guò)千金,不沾分文”、“常在河邊走就是不濕鞋”。
2、對(duì)伙食的管理。
嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,認(rèn)真聽(tīng)取官兵對(duì)伙食的意見(jiàn)及建議,不斷改進(jìn)伙食質(zhì)量。保證了早餐有雞蛋,午餐有果,晚餐有粥。做到早餐重營(yíng)養(yǎng),午餐重質(zhì)量,晚餐重調(diào)劑。當(dāng)聽(tīng)到有的戰(zhàn)士對(duì)我說(shuō):“司務(wù)長(zhǎng),現(xiàn)在的伙食比原來(lái)好多了,我們心滿意足了”讓我感覺(jué)到心里踏實(shí)了很多。
3、對(duì)公用物資的管理。
初到中隊(duì)時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)物資的管理制度缺少制度化,造成了不必要的損壞和丟失。我感覺(jué)到要想管理好公用物資就必須完善和落實(shí)各項(xiàng)制度。面對(duì)這種情況,建立了公用物資管理登記本及責(zé)任書(shū),專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。正規(guī)了管理秩序,落實(shí)了責(zé)任制,減少了一些不必要的損失。
4、對(duì)被裝的發(fā)放。
作為司務(wù)長(zhǎng),最大的難題就是每年的服裝發(fā)放工作。由于每人的型號(hào)不同,所報(bào)的和所需的又不同。所以要想每一名同志都有合適的衣服發(fā)放,不但要搞好準(zhǔn)確預(yù)算,更重要的是要做好發(fā)放后的退換工作。由于今年上級(jí)的發(fā)放和預(yù)算差距較大,給發(fā)放工作帶來(lái)了很大的難度,有人說(shuō)衣服發(fā)放哪有那么準(zhǔn)確,大一點(diǎn)小一點(diǎn)都無(wú)所謂。但自己并不這樣認(rèn)為,總是不厭其煩、想法設(shè)法幫每個(gè)人換到認(rèn)為合適為止。
成績(jī)不講丟不掉,問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深的感覺(jué)到了自己的不足。
1、理論學(xué)習(xí)還不夠,有滿足于現(xiàn)狀的思想。
2、對(duì)戰(zhàn)友的關(guān)心還不夠,由于工作繁雜,時(shí)常會(huì)有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對(duì)一些問(wèn)題存在遷就思想。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十二
2020年上半年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步!
一、在思想、認(rèn)識(shí)方面。
我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這半年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
二、在日常生活方面。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這半年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在軍事訓(xùn)練方面。
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我半年來(lái)的總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過(guò)去一半,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的半年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語(yǔ),并利用醫(yī)院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案。
一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。
四、加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤(pán)底建賬,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
存在問(wèn)題:
一、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以接受。
二、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
整改措施:
一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。
二、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
績(jī)效辦。
時(shí)間過(guò)得真快,20__年已經(jīng)過(guò)去半年了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為_(kāi)_醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨_。在工作中學(xué)習(xí),在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是__醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
部隊(duì)醫(yī)院半年總結(jié)報(bào)告篇十五
縣人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、為一體的綜合性醫(yī)院,場(chǎng)所開(kāi)放,人員流動(dòng)量大。醫(yī)院保衛(wèi)科在院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院、狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),齊心協(xié)力,努力工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,有效地防止了各類重大案件事故的發(fā)生,在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想素質(zhì)高。
深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化綱領(lǐng)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)持把患者需求至上為目標(biāo),認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等,形成團(tuán)結(jié)和諧、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)和工作能力。
二、加強(qiáng)科室管理,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
為切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,定期組織全科人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)治安條例、法律法規(guī),健全各項(xiàng)安全制度,落實(shí)治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制,有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。保衛(wèi)科認(rèn)真抓好職工隊(duì)伍的普法教育工作,增強(qiáng)職工的防范意識(shí)。繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。組織并堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)院部精神,積極完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,嚴(yán)格保守秘密,做好消防工作,同時(shí),每日做好消防器材的檢查及登記,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或上報(bào),堅(jiān)持每日設(shè)施檢查,以防丟失、損壞,加強(qiáng)對(duì)科室人員的管理,加強(qiáng)院區(qū)車輛管理。我院新院址20____年底正式投入使用,各種消防安保設(shè)施先進(jìn)齊全,設(shè)有專職消防安全人員,消防監(jiān)控室24小時(shí)值班,自動(dòng)噴淋器3839個(gè)、感煙器1253個(gè)、防火門(mén)196個(gè)、防火卷簾31個(gè)、消防應(yīng)急燈192個(gè)、消防疏散指示牌273個(gè)、消火栓138個(gè)、滅火器127個(gè),消防水炮2個(gè)、消防井1個(gè)等。醫(yī)院共設(shè)111個(gè)攝像頭,對(duì)全院所有部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,治安監(jiān)控室設(shè)有6個(gè)監(jiān)控大畫(huà)面,保衛(wèi)人員分三班,每班三人,晝夜對(duì)院內(nèi)外進(jìn)行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時(shí)多次巡視,保障了全院醫(yī)患安全醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)。
三、齊抓共管,成效顯著。
一年來(lái),全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,堅(jiān)持以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,以不計(jì)個(gè)人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧事51人次;協(xié)助處理醫(yī)患糾紛11人次;幫助無(wú)家屬患者就醫(yī)26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢(qián)物8次,合人民幣1.5萬(wàn)元;為醫(yī)院追討拖欠醫(yī)療費(fèi)87243元;全員上崗協(xié)助處理大型突發(fā)事件18次??傊?,在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī),提高自身素質(zhì),努力工作,為30萬(wàn)百姓營(yíng)造一個(gè)平安祥和的就醫(yī)環(huán)境,為創(chuàng)造平安和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。