科技的進步與創(chuàng)新，推動著社會的發(fā)展和進步，帶來了許多改變和便利。善于總結(jié)需要我們在學(xué)習(xí)過程中積累經(jīng)驗，通過反思和思考來提升總結(jié)的質(zhì)量?？偨Y(jié)是思考和反思的結(jié)果，我們可以從總結(jié)中找到自己的不足并加以改進。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇一
為了加強公司各部門備用金的管理，提高資金利用效率，有效控制資金占用，特制定本制度。但必須做到?？顚Ｓ?，專人專賬管理，不得挪用和貪污，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
二、范圍。
是各部門人員用作日常辦公用品開支、項目管理及實施、差旅費、搬運、貨運、臨時網(wǎng)費及日常性費用之類的借用款項。
三、職責(zé)。
1、由財務(wù)中心門負責(zé)備用金的審核、發(fā)放和收回；
2、由各有關(guān)部門負責(zé)人負責(zé)備用金發(fā)放的初審及協(xié)助備用金的收回；
3、由總經(jīng)理負責(zé)備用金的審批。
四、備用金分類。
為保證日常臨零支付而單獨儲備的現(xiàn)金。備用金分定額備用金、臨時備用金、出納備用金三種：
1、定額備用金是指因支出頻繁等原因而需要周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金，具有時間長、比較固定的特點；
2、臨時備用金是指因公司業(yè)務(wù)需要而暫時借支的現(xiàn)金，具有一次性、時間較短的特點；
3、出納備用金是指因結(jié)算需要而準(zhǔn)備的庫存現(xiàn)金，具有金額較大、流轉(zhuǎn)快的特點，一般不超過規(guī)定限額。
五、管理要求：
4、定額備用金每年為一次周轉(zhuǎn)期，即年底收回備用金，備用金歸還后如需要繼續(xù)借用，其借款審批手續(xù)需重新辦理。
六、備用金的使用程序：
1、定額備用金和臨時備用金的使用：
4）借用備用金的人員應(yīng)及時沖賬，對無故拖延者，備用金專管員發(fā)出催辦通知后還不辦理者，備用金專管員可通知財務(wù)中心將從下月起直接從借款人工資中抵扣。
2、出納備用金的使用：
1）出納填寫《備用金申請表》——財務(wù)經(jīng)理審核——總經(jīng)理審核——執(zhí)行董事審批，填寫基本戶銀行支票（或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳提現(xiàn)）——會計根據(jù)相關(guān)票據(jù)記帳。
2）出納備用金必須注意安全第一原則，有專用保險柜存放現(xiàn)金，并且存放地點符合公安、公司安全管理原則。
3）保險柜隔夜存放現(xiàn)金額不得超過控制金額，特殊情況下的大額存放，必須及時向財務(wù)經(jīng)理報告，以便采取相應(yīng)的安全措施。
4）出納備用金必須日清月結(jié)，每天核對帳實數(shù)據(jù)。
5）出納備用金的直接責(zé)任人為當(dāng)事現(xiàn)金出納員，財務(wù)中心經(jīng)理負管理責(zé)任。
3、因人員調(diào)動或離職等原因造成定額備用金責(zé)任人更換的，必須辦理變更手續(xù)，變更方法采用借還兩條線，即原責(zé)任人辦理還款，新責(zé)任人辦理借款。
5、上年度備用金帳戶沒有結(jié)清的，不能申請下年度的備用金。
七、其他相關(guān)規(guī)定：
3、使用備用金人員應(yīng)及時辦理結(jié)算手續(xù)，公司將不定期地對備用金私用現(xiàn)象進行檢查，促使備用金處于正常狀態(tài)。
八、懲罰。
5、若借款人拒不歸還（超過歸還時間一個星期），由出納提出申請經(jīng)批準(zhǔn)后，告知人力行政中心相關(guān)人員在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。如人力行政中心未作扣款處理，每次處罰100元，造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)。
九、附則。
1、本管理制度解釋權(quán)、修訂權(quán)歸人力行政中心。
2、本管理制度自20__年10月01日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇二
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提供經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、
二、具體出勤時間以及外出等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定
1、本公司員工上下班時間規(guī)定如下：
上午：8：00～ 12：00
下午：14：00～ 18 : 00
2、關(guān)于遲到
? 一個月允許1次以內(nèi)遲到，每次遲到時間不得超過5分鐘，時間不得累計。
理。按照簽到時間計算。違反者以扣除 “每小時=個人總工資/22天/2（半天）” 的工資計算。
? 所扣除工資成為公司所有員工福利使用及當(dāng)月冠軍評比。
3、關(guān)于請假
? 請假需要填請假單，或者電話給吳總或者陳經(jīng)理、趙經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 事假必須提前一天申請，次日上班再做登記。
? 臨時請假回來后一定要補上。
? 如遇當(dāng)天緊急病假，須在當(dāng)天7：30前請假。
基本規(guī)章制度 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司各項規(guī)章制度和決定。
公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
公司鼓勵員工積極參與公司的管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)；
提倡節(jié)約，反對浪費；
倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作，增強團體的凝聚力和向心力。
4、關(guān)于外出
? 工程師外出，請務(wù)必去公告欄填寫相應(yīng)工程師外出表格內(nèi)容表格。以此作為業(yè)績考核，
年末加薪等的參考。
庫沒有儲備，可外出時購買?；毓竞笳垖①徺I材料清單e-mail給tom同時cc給suki。作為報銷時的參考憑證。
購買。
? 工程師外出，若是需要用johnnie的車，必須提前告知johnson，否則油費自理。
5、關(guān)于加班
認的郵件請及時cc一份至sindylee，以便填寫加班記錄。加班后可以申請相應(yīng)時間的調(diào)休，調(diào)休時間須提前一天申請，以便安排。
6、關(guān)于出差
? 加班與出差等標(biāo)準(zhǔn)：
a. 出差住宿標(biāo)準(zhǔn)
b. 出差餐飲標(biāo)準(zhǔn)
c. 出差車費標(biāo)準(zhǔn)
d.實報實銷
e. 公司外出車費標(biāo)準(zhǔn) 需打車的應(yīng)提前申請或電話通知。
7、關(guān)于休假
? 本公司正式在職員工，工作滿一年者享有5天帶薪休假。
8、關(guān)于報銷
銷憑證按日期順序整齊的貼在報銷單的背面，工程師需要報銷的清單請先交給陳經(jīng)理審核，理清后交給吳總，過期就不再予以報銷。
? 請將報銷總數(shù)額以及明細填寫完整后，交給吳總或者陳經(jīng)理。
9、關(guān)于工作
? 請注意：若是與客戶約定了時間，發(fā)生遲到或者怠慢客戶，接到客戶投訴的，來去工地
的花費公司不予報銷，請大家以后務(wù)必早早出發(fā)。
的費用來進行罰款。
三、 辦公用具、用品購置與管理
? 所有辦公用品、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
? 所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理，辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
四、 申請購買設(shè)備
? 請先至處領(lǐng)取采購單，填寫完整，請務(wù)必填寫購買材料的用處：例如相應(yīng)名稱等信息，
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由陳經(jīng)理安排相應(yīng)采購。
五、
公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號，由辦公室建檔管理。
2014/11/10
小公司規(guī)章制度和管理制度篇三
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍：
1、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關(guān)的批復(fù)以及對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取：
1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
3、歸還檔案時，檔案管理人員要嚴(yán)格檢查，如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責(zé)任，并及時報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第七條檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時，必須編制《檔案銷毀清冊》，屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)核對清楚后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇四
大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、
形象、聲譽或破壞 公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、
經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深
造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合
理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；
提倡厲行節(jié)約，反對鋪
張浪費；
倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，
都要予以追究。
員工守則
一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、 所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
2、 所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、
桌、椅要編號， 經(jīng)常檢查核對。
3、 個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工
作調(diào)動時，必須 辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作
時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。
四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人
處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；
超過30分鐘
以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；
超
過30分鐘者，按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行（自罰五元放入公
司公費，用于公司平?；ㄙM）。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；
累計達3次
以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；
累計達5次以上10次以下者，
扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；
累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；
每月累計曠工1
天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；
每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給
予記過1次處分；
每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益
工資和獎金，并給予記大過1次處分；
每月累計曠工3天以上，6天以
下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)
放基本工資；
每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；
當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；
當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假
的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按
照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，
視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證
明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；
未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基
本工資。
十一、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本
部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早
退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本
制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的
評比資格和獎金。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、 衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設(shè)
施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦
玻璃、辦公桌等辦公場所，保證屋內(nèi)干凈、整潔。
二、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的
衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
本規(guī)章制度還帶完善改進，如有意見公司根據(jù)實際情況集體研究處理，員工可提出意見，公司的利益即是大家的利益，我們共同為了公司的發(fā)展進步，相信我們會更好，公司的未來更加美好。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇五
總則：為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：
一、 準(zhǔn)時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
一 、服務(wù)規(guī)范
3、 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
5、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注: 業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3 、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補寫請假條。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同，每年做一次調(diào)整，大體如下：
5月1日-9月30日 上午 8：00—12：00 下午 13：30—18：00
10月1日-4月30日 上午 8：00—12：00 下午 13：00—17：30
五 .保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六 .差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進展。
五、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
（2）膳宿費系指膳食費及宿費；
（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅xx公司員工崗位職責(zé) 費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七 .薪金制度
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八 .福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
4、男員工護理假 7 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
7、保險 ：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇六
讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財。
第二章公司精神。
團結(jié)務(wù)實創(chuàng)新專業(yè)。
第三章公司宗旨。
不求廣但求精竭誠的服務(wù)好每個客戶。
第四章員工行為規(guī)范。
總則。
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德。
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)。
一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長)：
1、認真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計劃，隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進展情況，及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進行分析、討論，有的放矢的對客戶進一步攻關(guān)，取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當(dāng)?shù)臅r機陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，如果時機成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù)，進一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態(tài)。
7、負責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;。
9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽認可，審核圖紙方案的設(shè)計，負責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。
12、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員：
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關(guān)客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細匯報工作，并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準(zhǔn)客戶，并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進洽談項目，詳細了解掌握客戶的前期負責(zé)人、拍板負責(zé)人資料，運用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶前，充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設(shè)計方案和報價等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機密文件，做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機會。
11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員：
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。
3、負責(zé)公司的制圖工作，運用專業(yè)知識，設(shè)計出獨特的效果圖，促進業(yè)務(wù)簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作，同業(yè)務(wù)人員進行詳細的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求，設(shè)計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進行標(biāo)書設(shè)計以前，先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細致認真的進行設(shè)計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負責(zé)維護微機，打印機等設(shè)備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。
五內(nèi)勤人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通，了解競爭對手詳細情況，進行科學(xué)的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認真，細致，嚴(yán)謹，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達到標(biāo)書上的一切要求。
5、負責(zé)落實公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負責(zé)定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進入工作狀態(tài)。
9、負責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負責(zé)公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細表，轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負責(zé)把關(guān)公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽，轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。
12、負責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責(zé)電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負責(zé)公司的人事檔案管理，負責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會計及出納：
會計。
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)對各種檔案進行嚴(yán)格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告，對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責(zé)。
9、負責(zé)核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無誤。
11、負責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納。
1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽后，方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中，要認真，細致，嚴(yán)謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽確認，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認真，負責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。
9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務(wù)，并用書面文記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理。
行政管理為加強公司內(nèi)部管理，維護正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動全體員工積極性，特作如下規(guī)定：
一、工作制度。
1、實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到，早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工;。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排
二、崗位形象：
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認真、嚴(yán)謹、高效的工作作風(fēng)。
4、對來公司辦事的客人(客戶)，要熱情接待，談吐大方得體，維護公司形象。
三、勞動紀(jì)律。
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng);。
4、保守公司機密;。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。
7、潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理。
各部門要嚴(yán)格要求，如實填報考勤表，每月3日前匯總上月考勤進行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報財務(wù)部執(zhí)行。
五、會議制度：公司例會每周六召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理。
第一章人事制度。
1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進行核決。
二、試用期新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班，對所負責(zé)的工作保證時效，不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。
工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。
國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務(wù);員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的，加班不予補償：
1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;。
2、員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影唷?BR> 請假管理辦法：員工請假必須提前填寫"請假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。
假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假：員工達到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：
1、工作能力不符合崗位要求的;。
2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;。
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
5、嚴(yán)重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇七
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員，目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法。
考試分筆試和面試兩種。筆試之后，合格者才有資格參加面試。面試前，需要應(yīng)試者提交求職申請和應(yīng)聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢。
是否正式聘用，還要經(jīng)對應(yīng)聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責(zé)。
第四條考試時間。
筆試兩小時，面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應(yīng)為4小時以上，以附帶考查應(yīng)聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容。
因各部門具體管理對象不同，筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般以下五個方面：
(一)應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識;。
(二)應(yīng)聘部門所需的具體業(yè)務(wù)能力;。
(三)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力;。
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;。
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容。
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風(fēng)險、表達能力、應(yīng)變能力和個人形象等。
第七條錄用決策。
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上，最終的錄用提議應(yīng)由用人部門主管提出，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后決定錄用。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇八
在企業(yè)管理的過程中，需要制定相關(guān)的管理條例，目的是為了保障公司的高效運行以及提高員工的工作效率。以下是小編收集整理的有關(guān)公司規(guī)章制度和管理制度模板，歡迎大家前來閱讀。
第一章總則。
第一條為規(guī)范公司的行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法律規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制訂本公司章程范本。
第二條公司名稱：寧夏廣軟科技有限公司。
第三條公司住所：銀川市民族南街184號。
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記注冊，公司經(jīng)營期限為10年。
第六條公司為有限責(zé)任公司，實行獨立核算，自主經(jīng)營，自負盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定，維護國家利益和社會公共利益，接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
第八條公司宗旨：自主創(chuàng)新、專注務(wù)實，服務(wù)社會。
第九條本公司章程范本對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條本公司章程范本經(jīng)全體股東討論通過，在公司注冊后生效。
第二章公司的經(jīng)營范圍。
第十一條本公司經(jīng)營范圍：計算機系統(tǒng)集成，通訊工程，安防工程。
第十二條本公司注冊資本為貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名。
略
第四章股東的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條股東享有的權(quán)利。
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán)；
2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán)；
3、查閱股東會議記錄和財務(wù)會計報告權(quán)；
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利；
5、依法轉(zhuǎn)讓出資優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資；
6、優(yōu)先認購公司新增的注冊資本；
7、公司終止后，依法取得公司的剩余財產(chǎn)。
第十五條股東負有的義務(wù)。
1、繳納所認繳的出資；
2、辦理公司注冊登記后，不得抽回出資；
3、遵守公司章程規(guī)定。
第十六條本公司股東出資情況如下：
股東甲：王濤以現(xiàn)金出資，出資額為人民幣67萬元整，占注冊資本的34%。
股東乙：郭軍儉以現(xiàn)金出資，出資額為66人民幣萬元整，占注冊資本的33%。
股東丙：霍禮鈴以現(xiàn)金出資，出資額為66人民幣萬元整，占注冊資本的33%。
第五章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件。
第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資，不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資：
1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意；
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資，若不購買轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓。
3、在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第六章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則。
第十九條公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)，依法行使下列職權(quán)：
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
2、選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項；
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項；
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報告；
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報告；
6、審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
7、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議；
9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；
10、對公司兼并、分立、變更公司形式，解散和清算等事宜作出決議；
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分為定期會議和臨時會議，由執(zhí)行董事召集和主持，執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時，由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應(yīng)當(dāng)每年召開一次，當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時，代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議，決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過，但股東會對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議，應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作出會議紀(jì)要，出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀(jì)要上簽名。
第二十二條公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一名，由股東會選舉產(chǎn)生。
第二十三條執(zhí)行董事對股東會負責(zé)，行使下列職權(quán)。
1、負責(zé)召集股東會，并向股東會報告工作；
3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
5、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式，解散的方案；
8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理，財務(wù)負責(zé)人，決定其報酬事項；
第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年，任期屆滿，連選可以連任。
第二十五條公司章程范本中公司設(shè)經(jīng)理，經(jīng)股東會同意可由執(zhí)行董事兼任。經(jīng)理行使下列職權(quán)：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；
5、制定公司的具體規(guī)章；
6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人及其他有關(guān)負責(zé)管理人員。
第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名，由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條監(jiān)事任期每屆三年，監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任。
第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán)：
1、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；
2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。
一、結(jié)盟項目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定，參與結(jié)盟的個人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守，認真嚴(yán)謹，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專業(yè)知識，做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，驗收合格后方可下帳入庫，入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理，庫管員要分類準(zhǔn)確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛(wèi)生整潔，不臟不亂；保管要妥善精心，無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類，規(guī)格型號，樣式顏色，性能數(shù)量等，做到心中有數(shù)，隨手可取。
六、積分券妥善保管，發(fā)放準(zhǔn)確無誤。
七、發(fā)放商品要點準(zhǔn)數(shù)目，查看質(zhì)量，包裝嚴(yán)密，做好標(biāo)記，認真做好登記并準(zhǔn)確及時出庫，發(fā)貨時，要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道，做好與運輸單位的交接工作，手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準(zhǔn)與各店爭吵，尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨，一般商品在必要時可以調(diào)換，遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，絕對不能刁難各店和消費者，確保售后服務(wù)工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù)，主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系，聽取意見和要求，做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況，主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理，衛(wèi)生整潔，及時通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源，注意防火，防盜、防霉、防損壞，尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度，專人負責(zé)，書面登記，商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次，防止商品流失，搞好月末盤點，如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因，追究相關(guān)人員責(zé)任并及時采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車報辦公室，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛。
十七、財務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運輸費用標(biāo)準(zhǔn)，向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé)，各店返貨費用由店經(jīng)理承擔(dān)，遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況，適時組織必要的下架。
一、遵守公德。
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)。
第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作。
第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律。
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的'雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律。
第十五條遵守職業(yè)道德，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方。
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
八、言行文明。
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
三、接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條電話接聽處理。
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說：“您好單位名稱”;電話結(jié)束時要說：“再見”。
五、對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環(huán)境。
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。
為規(guī)范公司勞動管理制度，培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊伍，提倡敬業(yè)愛崗，發(fā)揚團隊精神，零奢侈、不浪費，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的服務(wù)，特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。
作息時間：上午9：00－12：00。
下午2：00－5：30（10月1日－4月30日)。
下午2：00－6：00（5月1日－9月30日)。
二、辦公室指定考勤員負責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實行簽到制。員工上、下班均須到指定地點簽到，上班時間以簽到為準(zhǔn)，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動離職處理。
四、員工因私請假，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，將審批后的請假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計，滿事假一天，按月工資/1.5天扣發(fā)工資。
五、請假批準(zhǔn)權(quán)限：各部門經(jīng)理有一天批假權(quán)，超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理請假，需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時離崗須通報辦公室去向，以便工作聯(lián)系。
六、請假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀(jì)律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時雙方不在一地工作（居住)的，其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時，需要其料理后事時，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的喪假，可以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對符合《四川省計劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工，其產(chǎn)假按下列情況分別確定：
1．正常分娩者，給予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。
2．提前分娩者，給予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。
3．難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。
4．員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)基本工資，可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，基本工資照發(fā)，途中的車船等費用全部自理。
十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工，公司將午餐費在其工資中扣出。
本制度從二0__年二月二十一日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇九
“營造育人文化”是《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》明文規(guī)定的專業(yè)職責(zé)。但在當(dāng)下幼兒園中，園所文化建設(shè)一直處于被弱化甚至被忽視的狀態(tài)。園所文化中，行為文化是連接外層物質(zhì)文化、制度文化和內(nèi)層精神文化的中間環(huán)節(jié)，作為園所文化核心的精神文化往往要通過行為文化表現(xiàn)出來。因此，行為文化建設(shè)是關(guān)鍵，抓住關(guān)鍵就能帶動全盤，就能推動園所文化的總體建設(shè)，實現(xiàn)“人創(chuàng)造文化，文化塑造人”。
把握行為文化建設(shè)的基本原則。
導(dǎo)向性原則。行為導(dǎo)向是園所價值取向?qū)@所成員行為的要求，不同的導(dǎo)向體現(xiàn)了園所不同的價值追求，在園所發(fā)展的不同階段會產(chǎn)生不同的作用。園所應(yīng)以社會核心價值取向為指引，以改善人的生命狀態(tài)、促進人的全面發(fā)展為落腳點，從回顧歷史中確定行為文化建設(shè)重點，從群眾智慧中提煉行為文化理念，從營造氛圍中統(tǒng)一行為價值取向。
主體性原則。人是行為文化的主體。園所行為文化的形成，是園所中的人——管理者、教師、幼兒、員工長期建設(shè)、積淀的結(jié)果，其表現(xiàn)方式是人的行為的變化和良性發(fā)展。由此可見，園所行為文化建設(shè)的實踐主體，即師幼本身；而其實踐的客體，亦即師幼本身。園所一方面要調(diào)動師幼積極地投身于行為文化建設(shè)的實踐，另一方面又要發(fā)揮師幼的自覺性，做出客體姿態(tài)，不斷地認識、反省、解剖、強化自己。行為文化的持續(xù)發(fā)展，仍要依靠這些主體的努力。注重這些行為主體的地位，凝聚共識，才能帶動園所文化的創(chuàng)生。
系統(tǒng)性原則。園所文化是一個立體交叉的系統(tǒng)，行為文化處于這一系統(tǒng)之中，與系統(tǒng)中的精神文化、物質(zhì)文化、制度文化有密不可分的聯(lián)系。精神文化為行為文化提供思想動力，物質(zhì)文化為行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)，制度文化為行為文化提供制度保障；而精神文化、物質(zhì)文化、制度文化最終通過行為文化直接、鮮活地表現(xiàn)出來。行為文化本身又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，作為行為主體的管理者、教師、幼兒、職工處于一個系統(tǒng)中；管理行為、保育教育行為、學(xué)習(xí)行為、社會行為處于一個系統(tǒng)中。脫離系統(tǒng)性，單獨談?wù)撃骋粋€主體或某一個方面的行為都容易“只見樹木，不見森林”。
生成性原則。文化總是在與外界的交流、互動中獲得新的發(fā)展，行為文化是一個不斷繼承、借鑒、創(chuàng)生、發(fā)展的建設(shè)過程，也是一個復(fù)雜、開放、多元、互動的行為過程。以園長為首的管理行為文化不斷創(chuàng)新發(fā)展是行為文化建設(shè)的前提，保教人員保育教育行為文化的創(chuàng)生是關(guān)鍵，幼兒行為文化的生成是目的。吸收、借鑒的東西，必須在這個“管理—保教—學(xué)習(xí)”的生態(tài)體系中存活下來，形成共同的生命體，才能使園所文化煥發(fā)出強大的生命力。
強化行為文化建設(shè)的運行機制。
強化外部驅(qū)動。行為的養(yǎng)成需要歷練，特別是不規(guī)范行為的轉(zhuǎn)變，更需要一種強制的力量。亞里士多德曾說：“我們每一個人都是自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不僅僅是一種行為，更是一種習(xí)慣?！惫芾韺W(xué)上也有一個強化定律，即獎勵什么就可以得到什么，懲罰什么就可以避免什么。因此，園所應(yīng)強化外部驅(qū)動，通過加強教育培訓(xùn)和嚴(yán)格管理考核，幫助幼師養(yǎng)成良好的行為。例如，堅持落實日常行為文化學(xué)習(xí)制度，且常講常新；以制度的剛性，督促部門和班組加強管理，規(guī)范教職工行為。
強化內(nèi)部約束。內(nèi)因是事物發(fā)展變化的主因，外因通過內(nèi)因發(fā)揮作用。外力驅(qū)動固然可以督促教職工改變陋習(xí)，養(yǎng)成良好行為，但為了使行為理念內(nèi)化于心，還必須開展活動、選樹典型、進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)教職工自覺踐行“讓好行為成為習(xí)慣”的理念。例如，開展“行向善、言向善、心向善”等主題教育活動，讓教職工在潛移默化中規(guī)范行為，使好行為成為教職工的自覺行動。再如，堅持樹立典型，讓教師在正面激勵中養(yǎng)成好行為。一方面，宣傳模范典型，定期請他們作報告、談心得，使他們的事跡廣為人知，成為大家學(xué)習(xí)的標(biāo)桿；另一方面，選樹“崗位能手”，給予精神與物質(zhì)雙重獎勵，并在評先、提職、晉級上予以傾斜。此外，園所還可以堅持心理疏導(dǎo)，開展“知心、關(guān)心、同心”派對等活動，讓教師在自我暗示中增強自律。
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小公司規(guī)章制度和管理制度篇十
一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的`作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
三、規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令;執(zhí)行是落實，是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：
1、需要加強企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力;反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
2、企業(yè)管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
企業(yè)管理人員應(yīng)有好的決心，才有好的制度執(zhí)行力。老板雜志表示：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從宏觀角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度，隨時檢查糾正，調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法，不斷完善企業(yè)管理制度，推動公司制度的執(zhí)行在干部、員工的行為中的深入度，堅持用誠實可信、勤懇踏實的務(wù)實敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬，為自己的工作服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十一
一、為保證黑龍江省高等教育自學(xué)考試試卷的安全，根據(jù)《國家教育考試考務(wù)安全規(guī)定》特制定本制度。
二、試卷保密室必須設(shè)在樓房的第二層(或以上)，房間必須是鋼混(或磚混)結(jié)構(gòu)的套間，具備防盜、防火、防潮、防鼠功能。
三、配備鐵門、鐵窗、鐵柜。鐵柜數(shù)量以能夠滿足分科存放全部試卷為準(zhǔn)。試卷保密室要配備報警和監(jiān)控設(shè)備，并保證這些設(shè)備在試卷保密室使用期間一直處于正常工作狀態(tài)。試卷保密室的設(shè)置要考慮到值班人員就餐、用水、衛(wèi)生等方面的便利。
四、試卷保密室至少設(shè)置兩道鎖，分別為屋門鎖和鐵柜門鎖，鑰匙分別掌管。條件允許，應(yīng)使用密碼鐵柜，掌管鐵柜密碼的人員不得同時掌管鐵柜鑰匙。
五、試卷保密室使用期間，須嚴(yán)格按照《國家教育考試考務(wù)安全規(guī)定》配備保密保管、值班巡邏等人員，值班和巡邏人員要認真履行職責(zé)，做好值班記錄，確保試卷安全。
六、試卷保密室使用期間發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀、涂改等重大事件應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)亟逃姓块T、公安及保密部門，并采取措施，保護現(xiàn)場，防止擴散。
七、確定一名主要負責(zé)人分管試卷保密室的'管理工作，監(jiān)督本管理制度的實施。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十二
1、目的：
為加強公司宿舍的正規(guī)化管理，使全體雇員有一個清潔、舒適、安全有序的生活環(huán)境，提高全員的文明素質(zhì)，特制定本條例。
2、適用范圍。
本制度適用于集團各子公司宿舍管理。
3、管理細則。
3、1入住。
3、1、1新進廠人員在人力資源及行政部辦理報到手續(xù)后，由人事文員開具《住宿申請單》到宿管處辦理入住手續(xù)。未辦理入住登記手續(xù)者不得在公司宿舍居住。
3、1、2入住人員在宿管處領(lǐng)取房門鑰匙及衣柜鑰匙。
3、1、3入住者不可指定所要房間，憑《住宿申請單》對號入住。
3、1、4員工辦理入住手續(xù)后，如遇其它原因不能入住該宿舍可找宿管員協(xié)助解決。
3、2轉(zhuǎn)換房號及床位。
3、2、1員工不得私自轉(zhuǎn)換床號，如需轉(zhuǎn)床號須向宿管處提交申請、注明理由、經(jīng)宿管處同意報人力資源及行政部備案方可辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、2、3員工不得私自轉(zhuǎn)房，如有正當(dāng)理由須填寫《轉(zhuǎn)房申請書》，由人力資源及行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)房。
3、2、4員工因為升職等原因需要調(diào)房的，由人力資源及行政部通知宿管處辦理轉(zhuǎn)房手續(xù)，并搬入指定房間。
3、3退房。
3、3、1員工離廠憑離職清單到宿舍管理員處辦理退房手續(xù)，交還房門和衣柜鑰匙（注：不論原鑰匙是發(fā)的或自配的均要交回）。
3、3、2辭工人員必須在當(dāng)日18：00前離開本廠宿舍，特殊情況宿舍管理員可通報人力資源及行政部批準(zhǔn)后再做決定。
3、4查房。
3、4、1宿舍管理員必須每天抽查宿舍（水、電、衛(wèi)生、安全）。
3、4、2必須如實做好當(dāng)天查房記錄。
3、4、3宿舍管理員在查房中或衛(wèi)生巡查時發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，必須按違章處罰條例給予處罰教育，任何人不得講私情予以包庇。
3、4、4宿舍管理員查房必須由二人或以上才能進入宿舍。
3、5巡查。
3、5、1加強宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生巡查工作，保持地面、樓道、樓梯、的清潔及暢通。
3、5、2每天不定時進行衛(wèi)生檢查，檢查樓層及生活區(qū)通道，發(fā)現(xiàn)問題須及時處理。
3、5、3夜間不定時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、6投訴。
3、6、1不講衛(wèi)生、吵鬧、喧嘩、斗毆、賭博等影響他人休息等。
3、6、2私帶外人進廠、盜竊、尋釁滋事者。
3、6、3有不良習(xí)慣，影響他人正常生活者。
3、6、4宿舍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施損壞，已通知維修，但遲遲未見修復(fù)。
3、6、5宿管員、維修員、清潔工工作失職及包庇行為。
3、6、6對宿舍區(qū)各方面的建議。
3、7處理。
3、7、1宿舍范圍內(nèi)的投訴，可直接投訴到宿舍管理員、人力資源及行政部或公司意見箱里。
3、7、2對合理的投訴，人力資源及行政部會在管轄范圍內(nèi)給予調(diào)查、解決。
3、7、3對不合理的投訴和不能解決或暫時不能解決的問題，人力資源及行政部會在兩天內(nèi)給予解釋、答復(fù)。
3、7、4在受理雇員投訴中，若出現(xiàn)誣告或有出入的投訴時，視情節(jié)輕重給予處罰。
3、7、5不受理匿名投訴信，所有投訴保密處理。
3、7、6如投訴到宿舍管理員處，仍不獲解決，可向本部門上司或人力資源及行政部經(jīng)理投訴。
4、住宿管理條例。
4、1在生活區(qū)及廠內(nèi)必須正確佩戴廠證，嚴(yán)禁不戴廠證或反戴廠證。
4、2憑《住宿申請單》入住房號、床號，不得私自調(diào)換。
4、3入住本廠宿舍每月必須住滿20天以上，否則行政部有權(quán)收回床位。
4、4個人使用的宿舍鎖匙，不準(zhǔn)借給非本房人員使用，嚴(yán)禁配制他人房間鎖匙，轉(zhuǎn)房或離廠應(yīng)將鎖匙交回宿管處。
4、5宿舍內(nèi)各項設(shè)施，不得擅自安裝或拆除。設(shè)備維修需填寫《維修通知單》，緊急情況應(yīng)立即通知宿管處。
4、6保持宿舍內(nèi)的公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁從樓上向樓下倒水、拋垃圾。衣物嚴(yán)禁晾掛在室內(nèi)及伸出陽臺外，應(yīng)統(tǒng)一集中在門前走廊內(nèi)晾曬。
4、7嚴(yán)禁收藏及使用各類電熱器具、活動排插、私接電源電線、臺燈等。
4、8晚間十一點后嚴(yán)禁大聲暄嘩、吵鬧、放電視、放音響、打麻將、打撲克、下棋、打球等一切娛樂活動，嚴(yán)禁在生活區(qū)任何走道上溜冰。
4、9異性串門、訪友、在晚上23：00點前必須離開宿舍，嚴(yán)禁男女混居。
4、10嚴(yán)禁攀登陽臺及坐在護欄上乘涼、聊天等，及嚴(yán)禁上宿舍樓頂。
4、11嚴(yán)禁兩人合鋪，影響他人正常生活。非本房人員需征得同意方可進入。
4、12不得擅用他人物品，不翻動他人物品、衣柜，妥善保管自己的財物。
4、13嚴(yán)禁酗酒鬧事，聚眾賭博，打架斗毆，嚴(yán)禁私帶外人入廠。
4、14嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
4、15愛護公共設(shè)施，禁止私自改裝室內(nèi)設(shè)施。
5、宿管處發(fā)現(xiàn)員工違反宿舍紀(jì)律的，應(yīng)及時上報人力資源及行政部參照相關(guān)規(guī)定條款給予教育或處罰，并通知員工所屬部門經(jīng)理對其進行教育。
6、對嚴(yán)重違紀(jì)的員工，或造成經(jīng)濟損失的，將根據(jù)《員工手冊》處罰或賠償。
7、記錄表單。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十三
為保證經(jīng)營煙酒安全，保障公眾身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國煙酒安全法》(以下簡稱《煙酒安全法》)、《中華人民共和國煙酒安全法實施條例(以下簡稱《煙酒安全法實施條例》)》及相關(guān)規(guī)章制度及國家煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。
一、對經(jīng)營的煙酒安全負責(zé)，對社會和公眾負責(zé)，承擔(dān)社會責(zé)任。學(xué)習(xí)煙酒安全相關(guān)法律知識，建立健全煙酒安全管理制度，采取有效措施，保證煙酒餐飲安全，依照國家煙酒安全法律、法規(guī)和煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)從事煙酒經(jīng)營活動。服從社會和工商行政管理機關(guān)監(jiān)督管理，持之以恒做好煙酒安全工作。
二、從事煙酒經(jīng)營，保證依照國家法律規(guī)定按法定條件取得煙酒流通許可證照。經(jīng)營條件發(fā)生變化，不符合煙酒經(jīng)營要求的，立即采取整改措施;有發(fā)生煙酒安全事故潛在風(fēng)險的，立即停止煙酒經(jīng)營，向所在地縣級工商行政管理機關(guān)報告。
三、經(jīng)營煙酒，保證僅在煙酒流通許可部門核準(zhǔn)的許可范圍。
范圍內(nèi)從事煙酒經(jīng)營活動;保證符合《煙酒安全法》第二十七條要求，保證不經(jīng)營《煙酒安全法》第二十八條所禁止經(jīng)營的煙酒。
四、采購煙酒，堅持每批次查驗供貨者的煙酒流通(批發(fā))許可證(煙酒生產(chǎn)商直供還須查驗其生產(chǎn)許可證)、營業(yè)執(zhí)照和煙酒合格的證明文件，保證不從無上述許可證照及證明文件的供貨商處購進煙酒經(jīng)營。
五、貯存或銷售預(yù)包裝煙酒，保證按照煙酒標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求。
貯存或銷售散裝煙酒，在貯存位置或銷售散裝煙酒的容器、外包裝上標(biāo)明煙酒的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。經(jīng)營生熟煙酒，應(yīng)當(dāng)符合煙酒安全所需要的溫度，安間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
煙酒貯存、銷售的容器、工具和設(shè)備安全、無害，保持清潔，并符合保證煙酒安全所需的溫度要求等特殊要求。
六、煙酒經(jīng)營，保證建立執(zhí)行并遵守國家法定制度：
1、從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業(yè)人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方可從事煙酒經(jīng)營，體檢健康證明隨身攜帶，以備檢查?；加小稛熅瓢踩ā?、《煙酒安全法實施條例》規(guī)定的不得從事接觸直接入口煙酒工作疾病的從業(yè)人員，不得從事接觸直接入口煙酒的工作。
2、煙酒退市制度。煙酒經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的煙酒不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)，立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。
對貯存、銷售的煙酒定期進行檢查，查驗煙酒的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)的煙酒，并做好記錄。
七、銷售煙酒，主動向消費者提供銷售憑證，對不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)的煙酒履行更換、退貨等義務(wù)。
八、發(fā)生煙酒安全事故時，對導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致煙酒安全事故的煙酒及原料、工具、設(shè)備等，立即采取封存等控制措施，并自事故發(fā)生之時起二小時內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十四
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;。
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;。
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;。
(五)研究和布置近期的重點工作;。
(六)討論須研究的其它事項。
(一)重大會議議題由辦公室負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十五
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
二、參加會議人員。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
三、會議主要內(nèi)容。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;。
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;。
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;。
(五)研究和布置近期的重點工作;。
(六)討論須研究的其它事項。
四、會議組織。
(一)重大會議議題由辦公室負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
五、會議事項的落實。
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
六、會議時間。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十六
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)。
第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作。
第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律。
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打。
考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律。
第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密。
第十九條要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方。
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。
八、言行文明。
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。
進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的`談話”。
六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
九、待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席;有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十七
一、店面人員配備(目前配備，后續(xù)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r來增加)。
1、店長1名李新。
2、收銀1名胡萍。
3、店員2名張睿蔣鵬。
4、電信促銷1名劉妍雪，捷信分期1名丁瀟，佰仟分期暫時未固定人員。
二、店面管理:。
1、店長工作職責(zé):主要負店面的管理(人、財、物、業(yè)務(wù)、業(yè)績)、組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下資料:。
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造用心、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為；
b、賬目管理dd做到帳目清晰，錢賬相符；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對新進員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫忙新老員工提高專業(yè)技能，具體為:。
a、根據(jù)店面新老員工的實際狀況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分思考:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
(4)客戶管理:對店內(nèi)的顧客進行科學(xué)有效的統(tǒng)計管理，主要是存在必須的售后疑慮方面的客人，做好溝通講解和服務(wù)。
(5)銷售管理:根據(jù)店面的實際狀況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為:。
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃，實施后對以上方案進行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)狀況進行獎勵。
d、對員工銷售潛力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓(xùn)及解決；
2、所有店面的基層工作人員，都代表了德維特公司的形象，其言談舉止處處顯示了德維特公司的服務(wù)理念，具體工作職能為:。
(1)嚴(yán)格遵守德維特店面員工日常工作規(guī)范；
(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)、嫻熟的銷售技巧；
(3)深入領(lǐng)會德維特的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)(售前、售中、售后)工作；
(4)服從公司工作安排，完成公司下達的各種任務(wù)指標(biāo)；
(5)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失和包裝破損造成影響產(chǎn)品質(zhì)量。
三、店面形象:。
1站位:標(biāo)準(zhǔn)的站姿，不得東倒西歪，不得干別的事情。
2形象:工裝統(tǒng)一，干凈整潔，無破損；工牌正確統(tǒng)一配戴。女員工畫淡妝，頭發(fā)干凈需扎起來；男員工短發(fā)干凈，干練，有精氣神。站姿端正，坐姿端莊。全體人員要求精氣神足，接街用心陽光。
35s服務(wù):微笑速度專業(yè)技巧誠信。
語言上必需真誠的用上:您好請謝謝對不起再見。
ii、店面工作流程。
一、店長–工作流程。
1)組織例會的召開:。
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、及精神狀況)；
b、傳達公司重要文件及通知；
c、營業(yè)狀況確認、分析；
d、針對營業(yè)問題，進行改善；
e、工作分配。
2)店內(nèi)狀況確認:。
a、店面的5s狀況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、出貨等；
c、道具資料的準(zhǔn)備狀況；
3)有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備!
4)售后會員等資料的整理、分析管理；
5)時刻檢查貨架上有無空缺規(guī)格，提醒店員補上；
6)監(jiān)督店員的工作狀況，錯誤地方及時糾正；
7)提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；
8)對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
9)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；
10)接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，入電腦做賬；
11)時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12)合理安排員工輪流用餐。
13)隨時幫忙后進員工的銷售，提高后進員工的銷售潛力；
14)激勵和跟蹤所有員工對店面銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；
15)時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距，將狀況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業(yè)績目標(biāo)的達成時刻努力；時刻圍繞銷售，做好細節(jié)工作，提高業(yè)績!
16)處理營業(yè)中顧客投訴及售后；
17)空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；
18)收銀現(xiàn)金的保存；及時查詢庫存，為第二天備貨。
19)為第二天早會準(zhǔn)備會議資料，早會日志必須要寫好。
20)安排衛(wèi)生的打掃；
21)關(guān)掉照明、電器等的檢查，個性是下班后空調(diào)必須要關(guān)掉；
二、店面店員一日工作流程。
1、店工作人員:。
(1)、店工作人員應(yīng)8:50到達店內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作。
(3)、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃；
(4)、補充商品，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對規(guī)格品種缺少的或是貨架數(shù)量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有店有。續(xù)補的數(shù)量要在思考貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證短期的銷量。
(5)、檢查商品標(biāo)簽，應(yīng)檢查標(biāo)簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的狀況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。
(6)、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作，店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都務(wù)必清理干凈。
(7)、用心參與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識及技術(shù)知識，不斷的豐富和強大自己。
(8)、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。
(9)、用心地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品及服務(wù)。
(10)、時刻明確自己的銷售目標(biāo)，了解完成計劃的狀況，對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整。
(11)、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高。
(12)、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十八
為了把我縣的環(huán)境衛(wèi)生做得更好，創(chuàng)造繁榮、整潔、優(yōu)美、舒適的縣城環(huán)境，務(wù)必加大管理力度，提高清掃質(zhì)量，特制定以下制度：
一、按照上下班，務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)完成清掃任務(wù)。連接線、河西區(qū)夏季：上午8：00-11：00，下午3：00-6：00;冬季上午8：00-11：00，下午2：00-5：00。
二、為保證安全，上班時間務(wù)必穿工作服，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
三、確保上午9：30、下午4：00之前本職責(zé)段干凈。
四、全面清掃，街面、人行道、路沿根、花池根凈，人走地凈，不丟堆、掉堆，不亂倒垃圾(包括花池)，否則一次扣二元。
五、用心參加群眾勞動，雨雪過后，不用通知，自覺到自己的職責(zé)段清掃，否則一次扣十元。
六、各管理人員分街包片，所長發(fā)現(xiàn)一處達不到標(biāo)準(zhǔn)的扣罰副所長十元，副所長發(fā)現(xiàn)一處到達標(biāo)準(zhǔn)的扣罰管理人員五元，管理人員根據(jù)制度扣罰工人。
七、每月開資日召開全體會議，公布考勤及獎罰狀況，每月被罰三次自動離職。
為把我縣的環(huán)境衛(wèi)生工作做得更好，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境，須加大管理力度，提高保潔質(zhì)量，特制定以下制度。
一、按時上下班，不遲到、早退(夏季：上午7：30-11：30，下午2：00-5：30;冬季：上午8：00-11：30，下午2：00-5：30)，否則一次扣一元。
二、為保證安全，上班時間務(wù)必穿工作服，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
三、有事請假，不無故曠工，請假不得超過3天(特殊狀況除外)，否則加倍扣罰。
四、街面、果皮箱凈，無果皮、紙屑，否則一次扣一元。
五、堅守工作崗位，遵守制度，保證本職責(zé)段清潔，否則一次扣半天工資。
六、不準(zhǔn)與他人發(fā)生口角，造成不良影響，否則加倍扣罰。
七、用心參加群眾勞動，否則一次扣一天工資。
八、雨、雪兩季，及時自清本路段的淤泥和積雪，否則一次扣十元。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十九
一、留樣由專人負責(zé)，建立食物留樣記錄。
二、留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴，每份留樣不少于200克，有標(biāo)簽標(biāo)明菜名，留樣時間，置放規(guī)定位置，保存48小時。
三、配備專用留樣冷藏柜。溫度設(shè)置為0～10℃。
四、食品留樣盛器采用帶蓋容器，每次留樣前應(yīng)進行清洗、消毒。
五、留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。
六、對違規(guī)行為，追究責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定處理。
衛(wèi)生培訓(xùn)。
一、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)的時間與健康檢查的時間同期進行，并且每年復(fù)訓(xùn)一次，培訓(xùn)合格方可上崗。
二、除了衛(wèi)生部門有組織的培訓(xùn)以外，根據(jù)本單位的實際情況和季節(jié)特點不定期地對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
三、衛(wèi)生知識培訓(xùn)必須作為長期的基礎(chǔ)性工作來抓，做到經(jīng)常性培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合，從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇二十
為了配合業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強聯(lián)動機制，提高團隊作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊，特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：
1、認同健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、有一定的保健養(yǎng)生意識。
2、愿意資源共享，增加收入。
3、時間寬裕，且愿意從事兼職工作。
滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓(xùn)的人員。二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：
1.?在進入工作前，須進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)主管確認合格后，才能開展業(yè)務(wù)工作。
2．積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象；嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。
3．正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造良好的企業(yè)形象。
4．積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動。
總結(jié)。
交流會議。
業(yè)文化。2．確認客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)感興趣后，與公司相對應(yīng)主管的大客戶經(jīng)理。
四、薪酬的體系：1、兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的30%。
2、兼職業(yè)務(wù)員拓展提成為。
5%。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時須一站式解決問題。
當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自。
時反饋。
六、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：
1?.以公司名義考察、談判、簽約；
2?.以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明；
3?.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論；
七、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消。
職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。否則，將追究其法律責(zé)任。八、公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進行審查一次，對不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇一
為了加強公司各部門備用金的管理，提高資金利用效率，有效控制資金占用，特制定本制度。但必須做到?？顚Ｓ?，專人專賬管理，不得挪用和貪污，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
二、范圍。
是各部門人員用作日常辦公用品開支、項目管理及實施、差旅費、搬運、貨運、臨時網(wǎng)費及日常性費用之類的借用款項。
三、職責(zé)。
1、由財務(wù)中心門負責(zé)備用金的審核、發(fā)放和收回；
2、由各有關(guān)部門負責(zé)人負責(zé)備用金發(fā)放的初審及協(xié)助備用金的收回；
3、由總經(jīng)理負責(zé)備用金的審批。
四、備用金分類。
為保證日常臨零支付而單獨儲備的現(xiàn)金。備用金分定額備用金、臨時備用金、出納備用金三種：
1、定額備用金是指因支出頻繁等原因而需要周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金，具有時間長、比較固定的特點；
2、臨時備用金是指因公司業(yè)務(wù)需要而暫時借支的現(xiàn)金，具有一次性、時間較短的特點；
3、出納備用金是指因結(jié)算需要而準(zhǔn)備的庫存現(xiàn)金，具有金額較大、流轉(zhuǎn)快的特點，一般不超過規(guī)定限額。
五、管理要求：
4、定額備用金每年為一次周轉(zhuǎn)期，即年底收回備用金，備用金歸還后如需要繼續(xù)借用，其借款審批手續(xù)需重新辦理。
六、備用金的使用程序：
1、定額備用金和臨時備用金的使用：
4）借用備用金的人員應(yīng)及時沖賬，對無故拖延者，備用金專管員發(fā)出催辦通知后還不辦理者，備用金專管員可通知財務(wù)中心將從下月起直接從借款人工資中抵扣。
2、出納備用金的使用：
1）出納填寫《備用金申請表》——財務(wù)經(jīng)理審核——總經(jīng)理審核——執(zhí)行董事審批，填寫基本戶銀行支票（或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳提現(xiàn)）——會計根據(jù)相關(guān)票據(jù)記帳。
2）出納備用金必須注意安全第一原則，有專用保險柜存放現(xiàn)金，并且存放地點符合公安、公司安全管理原則。
3）保險柜隔夜存放現(xiàn)金額不得超過控制金額，特殊情況下的大額存放，必須及時向財務(wù)經(jīng)理報告，以便采取相應(yīng)的安全措施。
4）出納備用金必須日清月結(jié)，每天核對帳實數(shù)據(jù)。
5）出納備用金的直接責(zé)任人為當(dāng)事現(xiàn)金出納員，財務(wù)中心經(jīng)理負管理責(zé)任。
3、因人員調(diào)動或離職等原因造成定額備用金責(zé)任人更換的，必須辦理變更手續(xù)，變更方法采用借還兩條線，即原責(zé)任人辦理還款，新責(zé)任人辦理借款。
5、上年度備用金帳戶沒有結(jié)清的，不能申請下年度的備用金。
七、其他相關(guān)規(guī)定：
3、使用備用金人員應(yīng)及時辦理結(jié)算手續(xù)，公司將不定期地對備用金私用現(xiàn)象進行檢查，促使備用金處于正常狀態(tài)。
八、懲罰。
5、若借款人拒不歸還（超過歸還時間一個星期），由出納提出申請經(jīng)批準(zhǔn)后，告知人力行政中心相關(guān)人員在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。如人力行政中心未作扣款處理，每次處罰100元，造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)。
九、附則。
1、本管理制度解釋權(quán)、修訂權(quán)歸人力行政中心。
2、本管理制度自20__年10月01日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇二
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提供經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、
二、具體出勤時間以及外出等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定
1、本公司員工上下班時間規(guī)定如下：
上午：8：00～ 12：00
下午：14：00～ 18 : 00
2、關(guān)于遲到
? 一個月允許1次以內(nèi)遲到，每次遲到時間不得超過5分鐘，時間不得累計。
理。按照簽到時間計算。違反者以扣除 “每小時=個人總工資/22天/2（半天）” 的工資計算。
? 所扣除工資成為公司所有員工福利使用及當(dāng)月冠軍評比。
3、關(guān)于請假
? 請假需要填請假單，或者電話給吳總或者陳經(jīng)理、趙經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 事假必須提前一天申請，次日上班再做登記。
? 臨時請假回來后一定要補上。
? 如遇當(dāng)天緊急病假，須在當(dāng)天7：30前請假。
基本規(guī)章制度 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司各項規(guī)章制度和決定。
公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
公司鼓勵員工積極參與公司的管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)；
提倡節(jié)約，反對浪費；
倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作，增強團體的凝聚力和向心力。
4、關(guān)于外出
? 工程師外出，請務(wù)必去公告欄填寫相應(yīng)工程師外出表格內(nèi)容表格。以此作為業(yè)績考核，
年末加薪等的參考。
庫沒有儲備，可外出時購買?；毓竞笳垖①徺I材料清單e-mail給tom同時cc給suki。作為報銷時的參考憑證。
購買。
? 工程師外出，若是需要用johnnie的車，必須提前告知johnson，否則油費自理。
5、關(guān)于加班
認的郵件請及時cc一份至sindylee，以便填寫加班記錄。加班后可以申請相應(yīng)時間的調(diào)休，調(diào)休時間須提前一天申請，以便安排。
6、關(guān)于出差
? 加班與出差等標(biāo)準(zhǔn)：
a. 出差住宿標(biāo)準(zhǔn)
b. 出差餐飲標(biāo)準(zhǔn)
c. 出差車費標(biāo)準(zhǔn)
d.實報實銷
e. 公司外出車費標(biāo)準(zhǔn) 需打車的應(yīng)提前申請或電話通知。
7、關(guān)于休假
? 本公司正式在職員工，工作滿一年者享有5天帶薪休假。
8、關(guān)于報銷
銷憑證按日期順序整齊的貼在報銷單的背面，工程師需要報銷的清單請先交給陳經(jīng)理審核，理清后交給吳總，過期就不再予以報銷。
? 請將報銷總數(shù)額以及明細填寫完整后，交給吳總或者陳經(jīng)理。
9、關(guān)于工作
? 請注意：若是與客戶約定了時間，發(fā)生遲到或者怠慢客戶，接到客戶投訴的，來去工地
的花費公司不予報銷，請大家以后務(wù)必早早出發(fā)。
的費用來進行罰款。
三、 辦公用具、用品購置與管理
? 所有辦公用品、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
? 所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理，辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
四、 申請購買設(shè)備
? 請先至處領(lǐng)取采購單，填寫完整，請務(wù)必填寫購買材料的用處：例如相應(yīng)名稱等信息，
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由陳經(jīng)理安排相應(yīng)采購。
五、
公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號，由辦公室建檔管理。
2014/11/10
小公司規(guī)章制度和管理制度篇三
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍：
1、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關(guān)的批復(fù)以及對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取：
1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
3、歸還檔案時，檔案管理人員要嚴(yán)格檢查，如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責(zé)任，并及時報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第七條檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時，必須編制《檔案銷毀清冊》，屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)核對清楚后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇四
大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、
形象、聲譽或破壞 公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、
經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深
造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合
理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；
提倡厲行節(jié)約，反對鋪
張浪費；
倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，
都要予以追究。
員工守則
一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、 所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
2、 所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、
桌、椅要編號， 經(jīng)常檢查核對。
3、 個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工
作調(diào)動時，必須 辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作
時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。
四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人
處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；
超過30分鐘
以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；
超
過30分鐘者，按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行（自罰五元放入公
司公費，用于公司平?；ㄙM）。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；
累計達3次
以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；
累計達5次以上10次以下者，
扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；
累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；
每月累計曠工1
天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；
每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給
予記過1次處分；
每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益
工資和獎金，并給予記大過1次處分；
每月累計曠工3天以上，6天以
下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)
放基本工資；
每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
八、工作時間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；
當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；
當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假
的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按
照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，
視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證
明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；
未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基
本工資。
十一、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本
部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早
退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本
制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的
評比資格和獎金。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、 衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設(shè)
施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦
玻璃、辦公桌等辦公場所，保證屋內(nèi)干凈、整潔。
二、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的
衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
本規(guī)章制度還帶完善改進，如有意見公司根據(jù)實際情況集體研究處理，員工可提出意見，公司的利益即是大家的利益，我們共同為了公司的發(fā)展進步，相信我們會更好，公司的未來更加美好。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇五
總則：為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：
一、 準(zhǔn)時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
一 、服務(wù)規(guī)范
3、 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
5、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注: 業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3 、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補寫請假條。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同，每年做一次調(diào)整，大體如下：
5月1日-9月30日 上午 8：00—12：00 下午 13：30—18：00
10月1日-4月30日 上午 8：00—12：00 下午 13：00—17：30
五 .保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六 .差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進展。
五、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
（2）膳宿費系指膳食費及宿費；
（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅xx公司員工崗位職責(zé) 費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七 .薪金制度
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八 .福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
4、男員工護理假 7 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
7、保險 ：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇六
讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財。
第二章公司精神。
團結(jié)務(wù)實創(chuàng)新專業(yè)。
第三章公司宗旨。
不求廣但求精竭誠的服務(wù)好每個客戶。
第四章員工行為規(guī)范。
總則。
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德。
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)。
一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長)：
1、認真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。
3、全面負責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計劃，隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進展情況，及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進行分析、討論，有的放矢的對客戶進一步攻關(guān)，取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當(dāng)?shù)臅r機陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，如果時機成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù)，進一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態(tài)。
7、負責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;。
9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽認可，審核圖紙方案的設(shè)計，負責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。
12、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員：
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關(guān)客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細匯報工作，并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準(zhǔn)客戶，并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進洽談項目，詳細了解掌握客戶的前期負責(zé)人、拍板負責(zé)人資料，運用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶前，充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設(shè)計方案和報價等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機密文件，做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機會。
11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員：
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。
3、負責(zé)公司的制圖工作，運用專業(yè)知識，設(shè)計出獨特的效果圖，促進業(yè)務(wù)簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作，同業(yè)務(wù)人員進行詳細的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求，設(shè)計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進行標(biāo)書設(shè)計以前，先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細致認真的進行設(shè)計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負責(zé)維護微機，打印機等設(shè)備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。
五內(nèi)勤人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案，先要同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通，了解競爭對手詳細情況，進行科學(xué)的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認真，細致，嚴(yán)謹，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達到標(biāo)書上的一切要求。
5、負責(zé)落實公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負責(zé)定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進入工作狀態(tài)。
9、負責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負責(zé)公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細表，轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負責(zé)把關(guān)公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽，轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。
12、負責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責(zé)電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負責(zé)公司的人事檔案管理，負責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會計及出納：
會計。
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)對各種檔案進行嚴(yán)格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告，對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責(zé)。
9、負責(zé)核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無誤。
11、負責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納。
1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽后，方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員：
1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。
4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中，要認真，細致，嚴(yán)謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽確認，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認真，負責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。
9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務(wù)，并用書面文記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理。
行政管理為加強公司內(nèi)部管理，維護正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動全體員工積極性，特作如下規(guī)定：
一、工作制度。
1、實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到，早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工;。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排
二、崗位形象：
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認真、嚴(yán)謹、高效的工作作風(fēng)。
4、對來公司辦事的客人(客戶)，要熱情接待，談吐大方得體，維護公司形象。
三、勞動紀(jì)律。
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng);。
4、保守公司機密;。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。
7、潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理。
各部門要嚴(yán)格要求，如實填報考勤表，每月3日前匯總上月考勤進行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報財務(wù)部執(zhí)行。
五、會議制度：公司例會每周六召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理。
第一章人事制度。
1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進行核決。
二、試用期新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班，對所負責(zé)的工作保證時效，不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。
工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。
國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務(wù);員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的，加班不予補償：
1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;。
2、員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影唷?BR> 請假管理辦法：員工請假必須提前填寫"請假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。
假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假：員工達到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：
1、工作能力不符合崗位要求的;。
2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;。
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
5、嚴(yán)重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇七
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員，目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法。
考試分筆試和面試兩種。筆試之后，合格者才有資格參加面試。面試前，需要應(yīng)試者提交求職申請和應(yīng)聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢。
是否正式聘用，還要經(jīng)對應(yīng)聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責(zé)。
第四條考試時間。
筆試兩小時，面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應(yīng)為4小時以上，以附帶考查應(yīng)聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容。
因各部門具體管理對象不同，筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般以下五個方面：
(一)應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識;。
(二)應(yīng)聘部門所需的具體業(yè)務(wù)能力;。
(三)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力;。
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;。
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容。
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風(fēng)險、表達能力、應(yīng)變能力和個人形象等。
第七條錄用決策。
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上，最終的錄用提議應(yīng)由用人部門主管提出，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后決定錄用。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇八
在企業(yè)管理的過程中，需要制定相關(guān)的管理條例，目的是為了保障公司的高效運行以及提高員工的工作效率。以下是小編收集整理的有關(guān)公司規(guī)章制度和管理制度模板，歡迎大家前來閱讀。
第一章總則。
第一條為規(guī)范公司的行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法律規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制訂本公司章程范本。
第二條公司名稱：寧夏廣軟科技有限公司。
第三條公司住所：銀川市民族南街184號。
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記注冊，公司經(jīng)營期限為10年。
第六條公司為有限責(zé)任公司，實行獨立核算，自主經(jīng)營，自負盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定，維護國家利益和社會公共利益，接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
第八條公司宗旨：自主創(chuàng)新、專注務(wù)實，服務(wù)社會。
第九條本公司章程范本對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條本公司章程范本經(jīng)全體股東討論通過，在公司注冊后生效。
第二章公司的經(jīng)營范圍。
第十一條本公司經(jīng)營范圍：計算機系統(tǒng)集成，通訊工程，安防工程。
第十二條本公司注冊資本為貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名。
略
第四章股東的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條股東享有的權(quán)利。
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán)；
2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán)；
3、查閱股東會議記錄和財務(wù)會計報告權(quán)；
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利；
5、依法轉(zhuǎn)讓出資優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資；
6、優(yōu)先認購公司新增的注冊資本；
7、公司終止后，依法取得公司的剩余財產(chǎn)。
第十五條股東負有的義務(wù)。
1、繳納所認繳的出資；
2、辦理公司注冊登記后，不得抽回出資；
3、遵守公司章程規(guī)定。
第十六條本公司股東出資情況如下：
股東甲：王濤以現(xiàn)金出資，出資額為人民幣67萬元整，占注冊資本的34%。
股東乙：郭軍儉以現(xiàn)金出資，出資額為66人民幣萬元整，占注冊資本的33%。
股東丙：霍禮鈴以現(xiàn)金出資，出資額為66人民幣萬元整，占注冊資本的33%。
第五章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件。
第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資，不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資：
1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意；
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資，若不購買轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓。
3、在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第六章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則。
第十九條公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)，依法行使下列職權(quán)：
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
2、選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項；
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項；
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報告；
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報告；
6、審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
7、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議；
9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；
10、對公司兼并、分立、變更公司形式，解散和清算等事宜作出決議；
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分為定期會議和臨時會議，由執(zhí)行董事召集和主持，執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時，由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應(yīng)當(dāng)每年召開一次，當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時，代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議，決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過，但股東會對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議，應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作出會議紀(jì)要，出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀(jì)要上簽名。
第二十二條公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一名，由股東會選舉產(chǎn)生。
第二十三條執(zhí)行董事對股東會負責(zé)，行使下列職權(quán)。
1、負責(zé)召集股東會，并向股東會報告工作；
3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
5、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式，解散的方案；
8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理，財務(wù)負責(zé)人，決定其報酬事項；
第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年，任期屆滿，連選可以連任。
第二十五條公司章程范本中公司設(shè)經(jīng)理，經(jīng)股東會同意可由執(zhí)行董事兼任。經(jīng)理行使下列職權(quán)：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；
5、制定公司的具體規(guī)章；
6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人及其他有關(guān)負責(zé)管理人員。
第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名，由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條監(jiān)事任期每屆三年，監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任。
第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán)：
1、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；
2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。
一、結(jié)盟項目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定，參與結(jié)盟的個人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守，認真嚴(yán)謹，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專業(yè)知識，做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，驗收合格后方可下帳入庫，入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理，庫管員要分類準(zhǔn)確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛(wèi)生整潔，不臟不亂；保管要妥善精心，無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類，規(guī)格型號，樣式顏色，性能數(shù)量等，做到心中有數(shù)，隨手可取。
六、積分券妥善保管，發(fā)放準(zhǔn)確無誤。
七、發(fā)放商品要點準(zhǔn)數(shù)目，查看質(zhì)量，包裝嚴(yán)密，做好標(biāo)記，認真做好登記并準(zhǔn)確及時出庫，發(fā)貨時，要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道，做好與運輸單位的交接工作，手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準(zhǔn)與各店爭吵，尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨，一般商品在必要時可以調(diào)換，遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，絕對不能刁難各店和消費者，確保售后服務(wù)工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù)，主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系，聽取意見和要求，做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況，主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理，衛(wèi)生整潔，及時通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源，注意防火，防盜、防霉、防損壞，尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度，專人負責(zé)，書面登記，商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次，防止商品流失，搞好月末盤點，如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因，追究相關(guān)人員責(zé)任并及時采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車報辦公室，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛。
十七、財務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運輸費用標(biāo)準(zhǔn)，向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé)，各店返貨費用由店經(jīng)理承擔(dān)，遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況，適時組織必要的下架。
一、遵守公德。
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)。
第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作。
第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律。
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的'雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律。
第十五條遵守職業(yè)道德，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方。
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
八、言行文明。
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
三、接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條電話接聽處理。
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說：“您好單位名稱”;電話結(jié)束時要說：“再見”。
五、對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環(huán)境。
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。
為規(guī)范公司勞動管理制度，培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊伍，提倡敬業(yè)愛崗，發(fā)揚團隊精神，零奢侈、不浪費，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的服務(wù)，特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。
作息時間：上午9：00－12：00。
下午2：00－5：30（10月1日－4月30日)。
下午2：00－6：00（5月1日－9月30日)。
二、辦公室指定考勤員負責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實行簽到制。員工上、下班均須到指定地點簽到，上班時間以簽到為準(zhǔn)，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動離職處理。
四、員工因私請假，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，將審批后的請假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計，滿事假一天，按月工資/1.5天扣發(fā)工資。
五、請假批準(zhǔn)權(quán)限：各部門經(jīng)理有一天批假權(quán)，超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理請假，需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時離崗須通報辦公室去向，以便工作聯(lián)系。
六、請假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀(jì)律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時雙方不在一地工作（居住)的，其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時，需要其料理后事時，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的喪假，可以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對符合《四川省計劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工，其產(chǎn)假按下列情況分別確定：
1．正常分娩者，給予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。
2．提前分娩者，給予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。
3．難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。
4．員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)基本工資，可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，基本工資照發(fā)，途中的車船等費用全部自理。
十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工，公司將午餐費在其工資中扣出。
本制度從二0__年二月二十一日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇九
“營造育人文化”是《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》明文規(guī)定的專業(yè)職責(zé)。但在當(dāng)下幼兒園中，園所文化建設(shè)一直處于被弱化甚至被忽視的狀態(tài)。園所文化中，行為文化是連接外層物質(zhì)文化、制度文化和內(nèi)層精神文化的中間環(huán)節(jié)，作為園所文化核心的精神文化往往要通過行為文化表現(xiàn)出來。因此，行為文化建設(shè)是關(guān)鍵，抓住關(guān)鍵就能帶動全盤，就能推動園所文化的總體建設(shè)，實現(xiàn)“人創(chuàng)造文化，文化塑造人”。
把握行為文化建設(shè)的基本原則。
導(dǎo)向性原則。行為導(dǎo)向是園所價值取向?qū)@所成員行為的要求，不同的導(dǎo)向體現(xiàn)了園所不同的價值追求，在園所發(fā)展的不同階段會產(chǎn)生不同的作用。園所應(yīng)以社會核心價值取向為指引，以改善人的生命狀態(tài)、促進人的全面發(fā)展為落腳點，從回顧歷史中確定行為文化建設(shè)重點，從群眾智慧中提煉行為文化理念，從營造氛圍中統(tǒng)一行為價值取向。
主體性原則。人是行為文化的主體。園所行為文化的形成，是園所中的人——管理者、教師、幼兒、員工長期建設(shè)、積淀的結(jié)果，其表現(xiàn)方式是人的行為的變化和良性發(fā)展。由此可見，園所行為文化建設(shè)的實踐主體，即師幼本身；而其實踐的客體，亦即師幼本身。園所一方面要調(diào)動師幼積極地投身于行為文化建設(shè)的實踐，另一方面又要發(fā)揮師幼的自覺性，做出客體姿態(tài)，不斷地認識、反省、解剖、強化自己。行為文化的持續(xù)發(fā)展，仍要依靠這些主體的努力。注重這些行為主體的地位，凝聚共識，才能帶動園所文化的創(chuàng)生。
系統(tǒng)性原則。園所文化是一個立體交叉的系統(tǒng)，行為文化處于這一系統(tǒng)之中，與系統(tǒng)中的精神文化、物質(zhì)文化、制度文化有密不可分的聯(lián)系。精神文化為行為文化提供思想動力，物質(zhì)文化為行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)，制度文化為行為文化提供制度保障；而精神文化、物質(zhì)文化、制度文化最終通過行為文化直接、鮮活地表現(xiàn)出來。行為文化本身又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，作為行為主體的管理者、教師、幼兒、職工處于一個系統(tǒng)中；管理行為、保育教育行為、學(xué)習(xí)行為、社會行為處于一個系統(tǒng)中。脫離系統(tǒng)性，單獨談?wù)撃骋粋€主體或某一個方面的行為都容易“只見樹木，不見森林”。
生成性原則。文化總是在與外界的交流、互動中獲得新的發(fā)展，行為文化是一個不斷繼承、借鑒、創(chuàng)生、發(fā)展的建設(shè)過程，也是一個復(fù)雜、開放、多元、互動的行為過程。以園長為首的管理行為文化不斷創(chuàng)新發(fā)展是行為文化建設(shè)的前提，保教人員保育教育行為文化的創(chuàng)生是關(guān)鍵，幼兒行為文化的生成是目的。吸收、借鑒的東西，必須在這個“管理—保教—學(xué)習(xí)”的生態(tài)體系中存活下來，形成共同的生命體，才能使園所文化煥發(fā)出強大的生命力。
強化行為文化建設(shè)的運行機制。
強化外部驅(qū)動。行為的養(yǎng)成需要歷練，特別是不規(guī)范行為的轉(zhuǎn)變，更需要一種強制的力量。亞里士多德曾說：“我們每一個人都是自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不僅僅是一種行為，更是一種習(xí)慣?！惫芾韺W(xué)上也有一個強化定律，即獎勵什么就可以得到什么，懲罰什么就可以避免什么。因此，園所應(yīng)強化外部驅(qū)動，通過加強教育培訓(xùn)和嚴(yán)格管理考核，幫助幼師養(yǎng)成良好的行為。例如，堅持落實日常行為文化學(xué)習(xí)制度，且常講常新；以制度的剛性，督促部門和班組加強管理，規(guī)范教職工行為。
強化內(nèi)部約束。內(nèi)因是事物發(fā)展變化的主因，外因通過內(nèi)因發(fā)揮作用。外力驅(qū)動固然可以督促教職工改變陋習(xí)，養(yǎng)成良好行為，但為了使行為理念內(nèi)化于心，還必須開展活動、選樹典型、進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)教職工自覺踐行“讓好行為成為習(xí)慣”的理念。例如，開展“行向善、言向善、心向善”等主題教育活動，讓教職工在潛移默化中規(guī)范行為，使好行為成為教職工的自覺行動。再如，堅持樹立典型，讓教師在正面激勵中養(yǎng)成好行為。一方面，宣傳模范典型，定期請他們作報告、談心得，使他們的事跡廣為人知，成為大家學(xué)習(xí)的標(biāo)桿；另一方面，選樹“崗位能手”，給予精神與物質(zhì)雙重獎勵，并在評先、提職、晉級上予以傾斜。此外，園所還可以堅持心理疏導(dǎo)，開展“知心、關(guān)心、同心”派對等活動，讓教師在自我暗示中增強自律。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?篇《最新集團公司規(guī)章制度管理制度》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十
一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的`作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
三、規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令;執(zhí)行是落實，是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：
1、需要加強企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力;反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
2、企業(yè)管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
企業(yè)管理人員應(yīng)有好的決心，才有好的制度執(zhí)行力。老板雜志表示：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從宏觀角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度，隨時檢查糾正，調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法，不斷完善企業(yè)管理制度，推動公司制度的執(zhí)行在干部、員工的行為中的深入度，堅持用誠實可信、勤懇踏實的務(wù)實敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬，為自己的工作服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十一
一、為保證黑龍江省高等教育自學(xué)考試試卷的安全，根據(jù)《國家教育考試考務(wù)安全規(guī)定》特制定本制度。
二、試卷保密室必須設(shè)在樓房的第二層(或以上)，房間必須是鋼混(或磚混)結(jié)構(gòu)的套間，具備防盜、防火、防潮、防鼠功能。
三、配備鐵門、鐵窗、鐵柜。鐵柜數(shù)量以能夠滿足分科存放全部試卷為準(zhǔn)。試卷保密室要配備報警和監(jiān)控設(shè)備，并保證這些設(shè)備在試卷保密室使用期間一直處于正常工作狀態(tài)。試卷保密室的設(shè)置要考慮到值班人員就餐、用水、衛(wèi)生等方面的便利。
四、試卷保密室至少設(shè)置兩道鎖，分別為屋門鎖和鐵柜門鎖，鑰匙分別掌管。條件允許，應(yīng)使用密碼鐵柜，掌管鐵柜密碼的人員不得同時掌管鐵柜鑰匙。
五、試卷保密室使用期間，須嚴(yán)格按照《國家教育考試考務(wù)安全規(guī)定》配備保密保管、值班巡邏等人員，值班和巡邏人員要認真履行職責(zé)，做好值班記錄，確保試卷安全。
六、試卷保密室使用期間發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀、涂改等重大事件應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)亟逃姓块T、公安及保密部門，并采取措施，保護現(xiàn)場，防止擴散。
七、確定一名主要負責(zé)人分管試卷保密室的'管理工作，監(jiān)督本管理制度的實施。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十二
1、目的：
為加強公司宿舍的正規(guī)化管理，使全體雇員有一個清潔、舒適、安全有序的生活環(huán)境，提高全員的文明素質(zhì)，特制定本條例。
2、適用范圍。
本制度適用于集團各子公司宿舍管理。
3、管理細則。
3、1入住。
3、1、1新進廠人員在人力資源及行政部辦理報到手續(xù)后，由人事文員開具《住宿申請單》到宿管處辦理入住手續(xù)。未辦理入住登記手續(xù)者不得在公司宿舍居住。
3、1、2入住人員在宿管處領(lǐng)取房門鑰匙及衣柜鑰匙。
3、1、3入住者不可指定所要房間，憑《住宿申請單》對號入住。
3、1、4員工辦理入住手續(xù)后，如遇其它原因不能入住該宿舍可找宿管員協(xié)助解決。
3、2轉(zhuǎn)換房號及床位。
3、2、1員工不得私自轉(zhuǎn)換床號，如需轉(zhuǎn)床號須向宿管處提交申請、注明理由、經(jīng)宿管處同意報人力資源及行政部備案方可辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、2、3員工不得私自轉(zhuǎn)房，如有正當(dāng)理由須填寫《轉(zhuǎn)房申請書》，由人力資源及行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)房。
3、2、4員工因為升職等原因需要調(diào)房的，由人力資源及行政部通知宿管處辦理轉(zhuǎn)房手續(xù)，并搬入指定房間。
3、3退房。
3、3、1員工離廠憑離職清單到宿舍管理員處辦理退房手續(xù)，交還房門和衣柜鑰匙（注：不論原鑰匙是發(fā)的或自配的均要交回）。
3、3、2辭工人員必須在當(dāng)日18：00前離開本廠宿舍，特殊情況宿舍管理員可通報人力資源及行政部批準(zhǔn)后再做決定。
3、4查房。
3、4、1宿舍管理員必須每天抽查宿舍（水、電、衛(wèi)生、安全）。
3、4、2必須如實做好當(dāng)天查房記錄。
3、4、3宿舍管理員在查房中或衛(wèi)生巡查時發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，必須按違章處罰條例給予處罰教育，任何人不得講私情予以包庇。
3、4、4宿舍管理員查房必須由二人或以上才能進入宿舍。
3、5巡查。
3、5、1加強宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生巡查工作，保持地面、樓道、樓梯、的清潔及暢通。
3、5、2每天不定時進行衛(wèi)生檢查，檢查樓層及生活區(qū)通道，發(fā)現(xiàn)問題須及時處理。
3、5、3夜間不定時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、6投訴。
3、6、1不講衛(wèi)生、吵鬧、喧嘩、斗毆、賭博等影響他人休息等。
3、6、2私帶外人進廠、盜竊、尋釁滋事者。
3、6、3有不良習(xí)慣，影響他人正常生活者。
3、6、4宿舍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施損壞，已通知維修，但遲遲未見修復(fù)。
3、6、5宿管員、維修員、清潔工工作失職及包庇行為。
3、6、6對宿舍區(qū)各方面的建議。
3、7處理。
3、7、1宿舍范圍內(nèi)的投訴，可直接投訴到宿舍管理員、人力資源及行政部或公司意見箱里。
3、7、2對合理的投訴，人力資源及行政部會在管轄范圍內(nèi)給予調(diào)查、解決。
3、7、3對不合理的投訴和不能解決或暫時不能解決的問題，人力資源及行政部會在兩天內(nèi)給予解釋、答復(fù)。
3、7、4在受理雇員投訴中，若出現(xiàn)誣告或有出入的投訴時，視情節(jié)輕重給予處罰。
3、7、5不受理匿名投訴信，所有投訴保密處理。
3、7、6如投訴到宿舍管理員處，仍不獲解決，可向本部門上司或人力資源及行政部經(jīng)理投訴。
4、住宿管理條例。
4、1在生活區(qū)及廠內(nèi)必須正確佩戴廠證，嚴(yán)禁不戴廠證或反戴廠證。
4、2憑《住宿申請單》入住房號、床號，不得私自調(diào)換。
4、3入住本廠宿舍每月必須住滿20天以上，否則行政部有權(quán)收回床位。
4、4個人使用的宿舍鎖匙，不準(zhǔn)借給非本房人員使用，嚴(yán)禁配制他人房間鎖匙，轉(zhuǎn)房或離廠應(yīng)將鎖匙交回宿管處。
4、5宿舍內(nèi)各項設(shè)施，不得擅自安裝或拆除。設(shè)備維修需填寫《維修通知單》，緊急情況應(yīng)立即通知宿管處。
4、6保持宿舍內(nèi)的公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁從樓上向樓下倒水、拋垃圾。衣物嚴(yán)禁晾掛在室內(nèi)及伸出陽臺外，應(yīng)統(tǒng)一集中在門前走廊內(nèi)晾曬。
4、7嚴(yán)禁收藏及使用各類電熱器具、活動排插、私接電源電線、臺燈等。
4、8晚間十一點后嚴(yán)禁大聲暄嘩、吵鬧、放電視、放音響、打麻將、打撲克、下棋、打球等一切娛樂活動，嚴(yán)禁在生活區(qū)任何走道上溜冰。
4、9異性串門、訪友、在晚上23：00點前必須離開宿舍，嚴(yán)禁男女混居。
4、10嚴(yán)禁攀登陽臺及坐在護欄上乘涼、聊天等，及嚴(yán)禁上宿舍樓頂。
4、11嚴(yán)禁兩人合鋪，影響他人正常生活。非本房人員需征得同意方可進入。
4、12不得擅用他人物品，不翻動他人物品、衣柜，妥善保管自己的財物。
4、13嚴(yán)禁酗酒鬧事，聚眾賭博，打架斗毆，嚴(yán)禁私帶外人入廠。
4、14嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
4、15愛護公共設(shè)施，禁止私自改裝室內(nèi)設(shè)施。
5、宿管處發(fā)現(xiàn)員工違反宿舍紀(jì)律的，應(yīng)及時上報人力資源及行政部參照相關(guān)規(guī)定條款給予教育或處罰，并通知員工所屬部門經(jīng)理對其進行教育。
6、對嚴(yán)重違紀(jì)的員工，或造成經(jīng)濟損失的，將根據(jù)《員工手冊》處罰或賠償。
7、記錄表單。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十三
為保證經(jīng)營煙酒安全，保障公眾身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國煙酒安全法》(以下簡稱《煙酒安全法》)、《中華人民共和國煙酒安全法實施條例(以下簡稱《煙酒安全法實施條例》)》及相關(guān)規(guī)章制度及國家煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。
一、對經(jīng)營的煙酒安全負責(zé)，對社會和公眾負責(zé)，承擔(dān)社會責(zé)任。學(xué)習(xí)煙酒安全相關(guān)法律知識，建立健全煙酒安全管理制度，采取有效措施，保證煙酒餐飲安全，依照國家煙酒安全法律、法規(guī)和煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)從事煙酒經(jīng)營活動。服從社會和工商行政管理機關(guān)監(jiān)督管理，持之以恒做好煙酒安全工作。
二、從事煙酒經(jīng)營，保證依照國家法律規(guī)定按法定條件取得煙酒流通許可證照。經(jīng)營條件發(fā)生變化，不符合煙酒經(jīng)營要求的，立即采取整改措施;有發(fā)生煙酒安全事故潛在風(fēng)險的，立即停止煙酒經(jīng)營，向所在地縣級工商行政管理機關(guān)報告。
三、經(jīng)營煙酒，保證僅在煙酒流通許可部門核準(zhǔn)的許可范圍。
范圍內(nèi)從事煙酒經(jīng)營活動;保證符合《煙酒安全法》第二十七條要求，保證不經(jīng)營《煙酒安全法》第二十八條所禁止經(jīng)營的煙酒。
四、采購煙酒，堅持每批次查驗供貨者的煙酒流通(批發(fā))許可證(煙酒生產(chǎn)商直供還須查驗其生產(chǎn)許可證)、營業(yè)執(zhí)照和煙酒合格的證明文件，保證不從無上述許可證照及證明文件的供貨商處購進煙酒經(jīng)營。
五、貯存或銷售預(yù)包裝煙酒，保證按照煙酒標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求。
貯存或銷售散裝煙酒，在貯存位置或銷售散裝煙酒的容器、外包裝上標(biāo)明煙酒的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。經(jīng)營生熟煙酒，應(yīng)當(dāng)符合煙酒安全所需要的溫度，安間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
煙酒貯存、銷售的容器、工具和設(shè)備安全、無害，保持清潔，并符合保證煙酒安全所需的溫度要求等特殊要求。
六、煙酒經(jīng)營，保證建立執(zhí)行并遵守國家法定制度：
1、從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業(yè)人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方可從事煙酒經(jīng)營，體檢健康證明隨身攜帶，以備檢查?；加小稛熅瓢踩ā?、《煙酒安全法實施條例》規(guī)定的不得從事接觸直接入口煙酒工作疾病的從業(yè)人員，不得從事接觸直接入口煙酒的工作。
2、煙酒退市制度。煙酒經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的煙酒不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)，立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。
對貯存、銷售的煙酒定期進行檢查，查驗煙酒的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)的煙酒，并做好記錄。
七、銷售煙酒，主動向消費者提供銷售憑證，對不符合煙酒安全標(biāo)準(zhǔn)的煙酒履行更換、退貨等義務(wù)。
八、發(fā)生煙酒安全事故時，對導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致煙酒安全事故的煙酒及原料、工具、設(shè)備等，立即采取封存等控制措施，并自事故發(fā)生之時起二小時內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十四
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;。
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;。
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;。
(五)研究和布置近期的重點工作;。
(六)討論須研究的其它事項。
(一)重大會議議題由辦公室負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十五
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
二、參加會議人員。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
三、會議主要內(nèi)容。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;。
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;。
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;。
(五)研究和布置近期的重點工作;。
(六)討論須研究的其它事項。
四、會議組織。
(一)重大會議議題由辦公室負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
五、會議事項的落實。
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
六、會議時間。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十六
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)。
第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作。
第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律。
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打。
考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律。
第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密。
第十九條要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方。
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。
八、言行文明。
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。
進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的`談話”。
六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
九、待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席;有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十七
一、店面人員配備(目前配備，后續(xù)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r來增加)。
1、店長1名李新。
2、收銀1名胡萍。
3、店員2名張睿蔣鵬。
4、電信促銷1名劉妍雪，捷信分期1名丁瀟，佰仟分期暫時未固定人員。
二、店面管理:。
1、店長工作職責(zé):主要負店面的管理(人、財、物、業(yè)務(wù)、業(yè)績)、組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下資料:。
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造用心、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為；
b、賬目管理dd做到帳目清晰，錢賬相符；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對新進員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫忙新老員工提高專業(yè)技能，具體為:。
a、根據(jù)店面新老員工的實際狀況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分思考:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
(4)客戶管理:對店內(nèi)的顧客進行科學(xué)有效的統(tǒng)計管理，主要是存在必須的售后疑慮方面的客人，做好溝通講解和服務(wù)。
(5)銷售管理:根據(jù)店面的實際狀況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為:。
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃，實施后對以上方案進行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)狀況進行獎勵。
d、對員工銷售潛力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓(xùn)及解決；
2、所有店面的基層工作人員，都代表了德維特公司的形象，其言談舉止處處顯示了德維特公司的服務(wù)理念，具體工作職能為:。
(1)嚴(yán)格遵守德維特店面員工日常工作規(guī)范；
(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)、嫻熟的銷售技巧；
(3)深入領(lǐng)會德維特的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)(售前、售中、售后)工作；
(4)服從公司工作安排，完成公司下達的各種任務(wù)指標(biāo)；
(5)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失和包裝破損造成影響產(chǎn)品質(zhì)量。
三、店面形象:。
1站位:標(biāo)準(zhǔn)的站姿，不得東倒西歪，不得干別的事情。
2形象:工裝統(tǒng)一，干凈整潔，無破損；工牌正確統(tǒng)一配戴。女員工畫淡妝，頭發(fā)干凈需扎起來；男員工短發(fā)干凈，干練，有精氣神。站姿端正，坐姿端莊。全體人員要求精氣神足，接街用心陽光。
35s服務(wù):微笑速度專業(yè)技巧誠信。
語言上必需真誠的用上:您好請謝謝對不起再見。
ii、店面工作流程。
一、店長–工作流程。
1)組織例會的召開:。
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、及精神狀況)；
b、傳達公司重要文件及通知；
c、營業(yè)狀況確認、分析；
d、針對營業(yè)問題，進行改善；
e、工作分配。
2)店內(nèi)狀況確認:。
a、店面的5s狀況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、出貨等；
c、道具資料的準(zhǔn)備狀況；
3)有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備!
4)售后會員等資料的整理、分析管理；
5)時刻檢查貨架上有無空缺規(guī)格，提醒店員補上；
6)監(jiān)督店員的工作狀況，錯誤地方及時糾正；
7)提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；
8)對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
9)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；
10)接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，入電腦做賬；
11)時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12)合理安排員工輪流用餐。
13)隨時幫忙后進員工的銷售，提高后進員工的銷售潛力；
14)激勵和跟蹤所有員工對店面銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；
15)時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距，將狀況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業(yè)績目標(biāo)的達成時刻努力；時刻圍繞銷售，做好細節(jié)工作，提高業(yè)績!
16)處理營業(yè)中顧客投訴及售后；
17)空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；
18)收銀現(xiàn)金的保存；及時查詢庫存，為第二天備貨。
19)為第二天早會準(zhǔn)備會議資料，早會日志必須要寫好。
20)安排衛(wèi)生的打掃；
21)關(guān)掉照明、電器等的檢查，個性是下班后空調(diào)必須要關(guān)掉；
二、店面店員一日工作流程。
1、店工作人員:。
(1)、店工作人員應(yīng)8:50到達店內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作。
(3)、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃；
(4)、補充商品，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對規(guī)格品種缺少的或是貨架數(shù)量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有店有。續(xù)補的數(shù)量要在思考貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證短期的銷量。
(5)、檢查商品標(biāo)簽，應(yīng)檢查標(biāo)簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的狀況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。
(6)、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作，店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都務(wù)必清理干凈。
(7)、用心參與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識及技術(shù)知識，不斷的豐富和強大自己。
(8)、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。
(9)、用心地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品及服務(wù)。
(10)、時刻明確自己的銷售目標(biāo)，了解完成計劃的狀況，對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整。
(11)、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高。
(12)、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十八
為了把我縣的環(huán)境衛(wèi)生做得更好，創(chuàng)造繁榮、整潔、優(yōu)美、舒適的縣城環(huán)境，務(wù)必加大管理力度，提高清掃質(zhì)量，特制定以下制度：
一、按照上下班，務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)完成清掃任務(wù)。連接線、河西區(qū)夏季：上午8：00-11：00，下午3：00-6：00;冬季上午8：00-11：00，下午2：00-5：00。
二、為保證安全，上班時間務(wù)必穿工作服，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
三、確保上午9：30、下午4：00之前本職責(zé)段干凈。
四、全面清掃，街面、人行道、路沿根、花池根凈，人走地凈，不丟堆、掉堆，不亂倒垃圾(包括花池)，否則一次扣二元。
五、用心參加群眾勞動，雨雪過后，不用通知，自覺到自己的職責(zé)段清掃，否則一次扣十元。
六、各管理人員分街包片，所長發(fā)現(xiàn)一處達不到標(biāo)準(zhǔn)的扣罰副所長十元，副所長發(fā)現(xiàn)一處到達標(biāo)準(zhǔn)的扣罰管理人員五元，管理人員根據(jù)制度扣罰工人。
七、每月開資日召開全體會議，公布考勤及獎罰狀況，每月被罰三次自動離職。
為把我縣的環(huán)境衛(wèi)生工作做得更好，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境，須加大管理力度，提高保潔質(zhì)量，特制定以下制度。
一、按時上下班，不遲到、早退(夏季：上午7：30-11：30，下午2：00-5：30;冬季：上午8：00-11：30，下午2：00-5：30)，否則一次扣一元。
二、為保證安全，上班時間務(wù)必穿工作服，戴工作帽，否則一次扣一元。如發(fā)生意外事故，后果自負。
三、有事請假，不無故曠工，請假不得超過3天(特殊狀況除外)，否則加倍扣罰。
四、街面、果皮箱凈，無果皮、紙屑，否則一次扣一元。
五、堅守工作崗位，遵守制度，保證本職責(zé)段清潔，否則一次扣半天工資。
六、不準(zhǔn)與他人發(fā)生口角，造成不良影響，否則加倍扣罰。
七、用心參加群眾勞動，否則一次扣一天工資。
八、雨、雪兩季，及時自清本路段的淤泥和積雪，否則一次扣十元。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇十九
一、留樣由專人負責(zé)，建立食物留樣記錄。
二、留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴，每份留樣不少于200克，有標(biāo)簽標(biāo)明菜名，留樣時間，置放規(guī)定位置，保存48小時。
三、配備專用留樣冷藏柜。溫度設(shè)置為0～10℃。
四、食品留樣盛器采用帶蓋容器，每次留樣前應(yīng)進行清洗、消毒。
五、留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。
六、對違規(guī)行為，追究責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定處理。
衛(wèi)生培訓(xùn)。
一、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)的時間與健康檢查的時間同期進行，并且每年復(fù)訓(xùn)一次，培訓(xùn)合格方可上崗。
二、除了衛(wèi)生部門有組織的培訓(xùn)以外，根據(jù)本單位的實際情況和季節(jié)特點不定期地對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
三、衛(wèi)生知識培訓(xùn)必須作為長期的基礎(chǔ)性工作來抓，做到經(jīng)常性培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合，從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。
小公司規(guī)章制度和管理制度篇二十
為了配合業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強聯(lián)動機制，提高團隊作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊，特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：
1、認同健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、有一定的保健養(yǎng)生意識。
2、愿意資源共享，增加收入。
3、時間寬裕，且愿意從事兼職工作。
滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓(xùn)的人員。二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：
1.?在進入工作前，須進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)主管確認合格后，才能開展業(yè)務(wù)工作。
2．積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象；嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。
3．正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造良好的企業(yè)形象。
4．積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動。
總結(jié)。
交流會議。
業(yè)文化。2．確認客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)感興趣后，與公司相對應(yīng)主管的大客戶經(jīng)理。
四、薪酬的體系：1、兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的30%。
2、兼職業(yè)務(wù)員拓展提成為。
5%。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時須一站式解決問題。
當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自。
時反饋。
六、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：
1?.以公司名義考察、談判、簽約；
2?.以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明；
3?.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論；
七、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消。
職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。否則，將追究其法律責(zé)任。八、公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進行審查一次，對不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。