報(bào)告的目標(biāo)受眾可以是領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、同事或公眾，因此需要考慮讀者的背景和需求。我們可以通過(guò)參考相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀報(bào)告文獻(xiàn)，來(lái)提高自己的報(bào)告撰寫(xiě)水平和表達(dá)能力。閱讀他人的報(bào)告范文有助于培養(yǎng)自己的寫(xiě)作思路和邏輯思維，從而更好地展開(kāi)論述。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
    摘要：
    本研究旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素。為此，我們主要采用問(wèn)卷法對(duì)西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)合對(duì)西安市和新沂市部分商家的走訪(fǎng)，通過(guò)分析得出結(jié)論：影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素主要分為兩個(gè)方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（外觀、質(zhì)量、價(jià)格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷(xiāo)售方式（服務(wù)態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)的物理環(huán)境），流行時(shí)尚。
    隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)?？梢詭?dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是那些走在市場(chǎng)前沿的新產(chǎn)品，諸如手機(jī)，mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。所以筆者對(duì)此做了部分調(diào)查。
    2．1被調(diào)查者：
    研究者通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)西大和西工大兩校共150范文寫(xiě)作名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8%。
    2.2實(shí)驗(yàn)程序：
    筆者分別在校園里請(qǐng)自愿者填寫(xiě)自制手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷（本問(wèn)卷主要涵蓋三方面內(nèi)容：手機(jī)本身因素，服務(wù)及購(gòu)買(mǎi)物理環(huán)境因素，廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道，并隨機(jī)排序，其中無(wú)關(guān)題1道）。同時(shí)，筆者還在市內(nèi)各大手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店收集相關(guān)資料。
    本研究一共發(fā)放問(wèn)卷150份，有效回收率為90%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后，再利用圖表進(jìn)行分析。
    3．1在手機(jī)本身特點(diǎn)上被調(diào)查者選擇結(jié)果（見(jiàn)表一）：表一對(duì)手機(jī)本身特點(diǎn)的調(diào)查。
    從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調(diào)查者在手機(jī)本身的特點(diǎn)上更喜歡信號(hào)靈敏、功能齊全的機(jī)型。
    從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人，大學(xué)生更為信賴(lài)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與專(zhuān)業(yè)人士。
    上述各選項(xiàng)結(jié)果表明：在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
    在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問(wèn)題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素，探究手機(jī)依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
    調(diào)查研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專(zhuān)業(yè)對(duì)手機(jī)依賴(lài)情況的影響不大。
    隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話(huà)、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴(lài)的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。
    （二）調(diào)查目的。
    手機(jī)依賴(lài)的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況”的調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素，探究手機(jī)依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
    本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專(zhuān)業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪(fǎng)談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪(fǎng)談64人，訪(fǎng)談成功60人，有效率94%。
    （一）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。
    調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示。
    （二）訪(fǎng)談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。
    訪(fǎng)談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示。
    根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話(huà)和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書(shū)，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話(huà)或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話(huà)或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
    （一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素分析。
    1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。
    綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的影響很??；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴(lài)的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。
    2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴(lài)情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴(lài)產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴(lài)的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴(lài)沒(méi)有非常明顯的影響。
    3.專(zhuān)業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專(zhuān)業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
    4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的情況如表6所示。
    根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴(lài)的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴(lài)的狀況有所好轉(zhuǎn)。
    5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴(lài)，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴(lài)，對(duì)此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿(mǎn)足她們的這種需求；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿(mǎn)足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶(hù)外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
    （二）大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題造成的危害分析。
    嚴(yán)重的手機(jī)依賴(lài)可能導(dǎo)致手機(jī)依賴(lài)癥。手機(jī)依賴(lài)癥又稱(chēng)“手機(jī)依賴(lài)綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。
    大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴(lài)電話(huà)和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴(lài)手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴(lài)手機(jī)，心里過(guò)分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴(lài)，電話(huà)、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。
    本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
    （一）關(guān)于學(xué)校。
    學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴(lài)已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴(lài)癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢(xún)等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    （二）關(guān)于學(xué)生。
    手機(jī)依賴(lài)癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)癥類(lèi)似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴(lài)手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。
    [1]董海軍，楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)與需求的實(shí)證分析[j].中國(guó)青年研究，20xx（4）.
    [2]郭少卿，陳軍，張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè)，20xx（15）.
    [3]楊云，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察，20xx（7）.
    [4]洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，20xx（4）.
    [5]晏健俊，周.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)心理探析[j].教育教學(xué)論壇，20xx（32）.
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
    調(diào)查背景：手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷(xiāo)售已經(jīng)很有時(shí)間了，手機(jī)的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國(guó)都有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)手機(jī)的使用率逐年升高，也伴隨著對(duì)手機(jī)品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。
    一、調(diào)查目的。
    詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供有利的依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。
    1．摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2．了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)上的消費(fèi)現(xiàn)狀。
    3．了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。
    4．了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位、主打款式以及促銷(xiāo)活動(dòng)。
    5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)哪種品牌手機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。
    二、調(diào)查范圍與方法。
    （一）抽樣范圍。
    本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)大學(xué)生，被調(diào)查對(duì)象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
    （二）抽樣方式。
    采取了非隨機(jī)抽樣方式。
    （三）調(diào)查方法問(wèn)卷調(diào)查。
    （一）大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
    (二)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)力水平。
    在被調(diào)查對(duì)象中，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī)，27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。（見(jiàn)圖1—1）。
    圖1—1大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)力水平。
    a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
    （三）大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對(duì)而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見(jiàn)圖1—2）。
    a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
    （四）關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道。
    調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。（見(jiàn)圖1—3）。
    圖1—3手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道。
    a商場(chǎng)b專(zhuān)賣(mài)店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購(gòu)。
    （五）手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)針對(duì)這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析。
    結(jié)論：
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)委托人要的“對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過(guò)對(duì)原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。相信會(huì)對(duì)委托人有所幫助。
    1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
    學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。
    3、影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)各品牌手機(jī)的因素。
    在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對(duì)而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
    4、關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道。
    調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。
    5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
    針對(duì)這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)。
    果顯示：有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。
    建議：
    1.經(jīng)營(yíng)方式，應(yīng)該以選擇專(zhuān)賣(mài)店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，網(wǎng)購(gòu)為輔，兩者結(jié)合。
    2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機(jī)的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí)，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī)，以滿(mǎn)足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi)。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí)，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選。備受大學(xué)生青睞！
    5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。
    6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開(kāi)發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試！
    附件。
    1、調(diào)查方案附件。
    2、調(diào)查問(wèn)卷附件。
    3、ppt。
    附件。
    4、個(gè)人總結(jié)。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
    小學(xué)生、大學(xué)生、成年人、老年人。
    小學(xué)生甲：“我有手機(jī)，手機(jī)可好了?？梢詭椭医鉀Q難題，還可以打游戲，讓我心情放松，緩解學(xué)習(xí)壓力?？墒俏易钥亓μ?，學(xué)習(xí)一落千丈，自己沉迷于手機(jī)，無(wú)法自拔。”
    小學(xué)生乙：“我沒(méi)有手機(jī)，但我的爸爸媽媽有手機(jī)，每次我寫(xiě)完作業(yè)可以玩玩了一次不過(guò)癮，玩兩次才夠，但玩第三次時(shí)，爸爸媽媽就不讓我玩了，我就會(huì)不擇手段去玩，比如在被子里偷玩，躲到廁所玩，從而眼睛近視。”
    大學(xué)生：“手機(jī)對(duì)我們來(lái)說(shuō)太好，不僅可以在短時(shí)間內(nèi)知道作業(yè)，還能向老師提出不會(huì)的問(wèn)題，到了晚上，宿舍里的四個(gè)人，一人一個(gè)手機(jī)，有的打游戲，有的聊天，有的刷抖音，到了早上再睡覺(jué)，早上的課能逃就逃，能不上就不上?！?BR>    成年人：“手機(jī)是個(gè)好東西，工作群就在手機(jī)上，通知也十分快，在第一時(shí)間內(nèi)知道，工作效率也提升了。在業(yè)余時(shí)間里，可以看知乎，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，放輕一下自己的壓力?！?BR>    老年人：“手機(jī)是我們生活的一部分，有的人在手機(jī)上跳廣場(chǎng)舞，有的人在手機(jī)上做農(nóng)業(yè)工具，有的人在手機(jī)看新聞，可以做到不出戶(hù)了，知天下呀！手機(jī)真是豐富了我們的老年生活?。　?BR>    手機(jī)是雙面刃，用好了可以幫助我們，用不好了，你只是手機(jī)的獵物，總而言之，適度用手機(jī)，合理安排時(shí)間，不沉迷于手機(jī)。
    作文描寫(xiě)生動(dòng)有趣，中心明確，條理清晰，論述了手機(jī)帶給人們的種種便捷和生活方式，語(yǔ)言敘述流暢，自然生動(dòng)，對(duì)于有些人的形態(tài)描寫(xiě)真實(shí)有趣，入情入理，難得可貴的是結(jié)論正確，言已盡，意猶未了。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
    近年來(lái)，隨著社會(huì)化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中有了越來(lái)越廣泛的使用，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多，手機(jī)的更換頻率也越來(lái)越快。并且，大學(xué)生也屬于手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，因此，手機(jī)市場(chǎng)在大學(xué)中也具有很大的潛力，導(dǎo)致很多手機(jī)廠(chǎng)商將手機(jī)銷(xiāo)售推向校園。我們著重從外顯因素出發(fā)，分析大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)傾向。為了解手機(jī)在大學(xué)生中的一些使用狀況，購(gòu)買(mǎi)決策因素，對(duì)手機(jī)的消費(fèi)情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，對(duì)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)做一次調(diào)研，以便能更準(zhǔn)確的把握這一市場(chǎng)動(dòng)向。
    1、通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)研，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的容量及結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格和品牌等內(nèi)容，為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
    2、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。并了解手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)潛力，了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況與潛在的市場(chǎng)需求。
    二、調(diào)研對(duì)象。
    在校大學(xué)生三、調(diào)研時(shí)間。
    20xx年4月30日到5月4日四、調(diào)研方法。
    1、互聯(lián)網(wǎng)上查找資料參2、校園網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷五．調(diào)研方式。
    本次問(wèn)卷調(diào)查主要采取校園問(wèn)卷的方式，共發(fā)放問(wèn)卷60份，回收問(wèn)卷55份，問(wèn)卷回收率為91%。其中男生占40%，女生占60%。
    六、調(diào)研報(bào)告(一)市場(chǎng)狀況分析。
    近年來(lái)，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中廣泛普及，學(xué)生手機(jī)擁有率到達(dá)100%。智能手機(jī)更新?lián)Q代迅速，手機(jī)市場(chǎng)不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)生使用手機(jī)頻繁，手機(jī)磨損也較為嚴(yán)重，有一些調(diào)查顯示，很多大學(xué)生在2年內(nèi)會(huì)換一次手機(jī)。因此，大學(xué)生也是手機(jī)消費(fèi)中一個(gè)巨大的群體，大家追求時(shí)尚與新穎，手機(jī)市場(chǎng)在大學(xué)生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    （二）目前學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
    根據(jù)調(diào)查顯示，了解手機(jī)信息的途徑主要是上網(wǎng)和朋友介紹，當(dāng)然，電視廣告等宣傳一樣所占比重較大?，F(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速，網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體的反映手機(jī)市場(chǎng)的訊息，且方便快捷，因此作為大學(xué)生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機(jī)購(gòu)買(mǎi)信息，而大學(xué)生身處學(xué)校，對(duì)于其他如電視、報(bào)紙等了解要較少一些。
    （四）大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
    調(diào)查顯示，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式，手機(jī)功能，價(jià)格和品牌等方面，這些因素也成為了大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的基本準(zhǔn)則。其中，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的功能這一選擇達(dá)到49%，其次才為價(jià)格和品牌，款式。由此觀之，手機(jī)功能的多元化和強(qiáng)大是大學(xué)生選擇手機(jī)的一個(gè)重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機(jī)選擇的幾個(gè)特點(diǎn)：1、手機(jī)選購(gòu)時(shí)功能要比較強(qiáng)大，手機(jī)時(shí)尚，品牌的知名度高，價(jià)格一般在1000~20xx之間。2、大學(xué)生更換手機(jī)比較頻繁，容易形成再次消費(fèi)，購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中。3、國(guó)產(chǎn)手機(jī)選擇較高，對(duì)手機(jī)質(zhì)量要求較高。并且，其中大學(xué)生手機(jī)更換頻繁的一個(gè)因素是手機(jī)的質(zhì)量影響，而且大學(xué)生認(rèn)為國(guó)產(chǎn)機(jī)的最大缺點(diǎn)為質(zhì)量不過(guò)關(guān)，其次為手機(jī)功能不夠強(qiáng)大。同時(shí)，大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，并沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，手機(jī)質(zhì)量好也是大學(xué)生選擇手機(jī)的一重要因素。
    （五）大學(xué)生每月手機(jī)消費(fèi)情況。
    由調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生中越有83.64%的同學(xué)用于手機(jī)消費(fèi)小于300月，手機(jī)消費(fèi)這其中包括手機(jī)貼膜，手機(jī)維修，手機(jī)配件的購(gòu)買(mǎi)等。
    從以上的分析中，我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機(jī)消費(fèi)中的巨大市場(chǎng)，并且隨著時(shí)間的推移，這一群體的消費(fèi)力量也會(huì)越來(lái)越大，其具有很大的市場(chǎng)潛力。因此，提高對(duì)大學(xué)生這一群體的注意，開(kāi)拓這方面的市場(chǎng)，對(duì)于手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)具有積極的意義。我們的建議如下:第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)銷(xiāo)售路線(xiàn)，具有品牌營(yíng)銷(xiāo)，價(jià)格比較合適，功能、質(zhì)量均較好的手機(jī)，抓住學(xué)生消費(fèi)的這一商機(jī)。第二，把手機(jī)銷(xiāo)售店開(kāi)到大學(xué)中去，并配套各種手機(jī)配件的銷(xiāo)售，打好宣傳工作，并做好售后服務(wù)等工作，得到學(xué)生的信賴(lài)，搶占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)。
    七、總結(jié)。
    隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚，手機(jī)消費(fèi)在大學(xué)生中有巨大的市場(chǎng)潛力。
    目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹(shù)立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。才能得到學(xué)生的認(rèn)可。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
    手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到xx年底，我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶(hù)，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶(hù)的高速度在增長(zhǎng)。
    中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠(chǎng)商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。
    ：xx年1月28日。
    北京***中心。
    ***。
    本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
    本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
    被調(diào)查對(duì)象電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式。
    不知道6.8%。
    話(huà)費(fèi)套餐44.7%。
    給對(duì)方發(fā)短信73.3%。
    撥打ip電話(huà)75.6%。
    被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率。
    半年左右3.4%。
    半年至一年12.8%。
    一年至兩年24.4%。
    兩年以上7.2%。
    沒(méi)有換過(guò)52.2%。
    七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)。
    由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶(hù)選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶(hù)使用gsm手機(jī)，1.4%的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2%。
    本次調(diào)查中，68.6%的用戶(hù)選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4%的用戶(hù)選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶(hù)比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7%，仍無(wú)法與國(guó)外廠(chǎng)商抗衡。
    此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶(hù)比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機(jī)的用戶(hù)比例為12.8%，一年至兩年換手機(jī)的用戶(hù)比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶(hù)中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶(hù)比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶(hù)比例為52.2%。
    手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶(hù)認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶(hù)對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話(huà)費(fèi)，42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
    隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七
    現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)成為主要的通訊工具。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來(lái)越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來(lái)越豐富。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來(lái)越多的中學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話(huà)或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒(méi)有精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來(lái)組織學(xué)生帶手機(jī)，但始終不奏效。為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利，也有弊。我做了一個(gè)社會(huì)調(diào)查，以便更全面地看待這件事。
    (1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀。
    (2)研究使用手機(jī)的利弊。
    問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果確認(rèn)（總?cè)藬?shù)：185）。
    據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學(xué)生中。
    1．有70.4％的學(xué)生擁有自己的手機(jī)。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機(jī)熱當(dāng)中。)手機(jī)成了每個(gè)人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見(jiàn)到的用品和談?wù)撛?huà)題。
    2．有65.1％的同學(xué)是家長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)配置的新手機(jī)。
    3．有40.2％的人為了與家長(zhǎng)聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說(shuō)：“時(shí)尚”!
    4．驚人的是，有95.5％的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校來(lái)，并且大多學(xué)生把手機(jī)放在口袋里。
    5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)不會(huì)影響學(xué)習(xí)。
    利：
    1手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
    評(píng)論：學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話(huà)，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可？
    2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
    評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間?，F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來(lái)學(xué)習(xí)文化知識(shí)。
    3一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
    評(píng)論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
    4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
    評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢(qián)呀！
    5通話(huà)記錄功能,手機(jī)不像家里的電話(huà)一樣不在家的時(shí)候別人打電話(huà)來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。
    評(píng)論：我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們6手機(jī)的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
    7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。
    評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩。
    8可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
    評(píng)論：可以用ic卡電話(huà)?。。?BR>    以上所說(shuō)的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說(shuō)的弊才是針對(duì)中學(xué)生而言的。
    弊：
    1助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
    2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
    3在部分場(chǎng)合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場(chǎng)。
    4若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
    5手機(jī)對(duì)人有輻射。
    許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。
    6短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛(ài)，使家長(zhǎng)極不放心。
    7額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。
    中學(xué)生使用手機(jī)，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無(wú)論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長(zhǎng)過(guò)分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒(méi)正確的人生觀，價(jià)值觀。說(shuō)到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
    我覺(jué)得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀！
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八
    小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式。手機(jī)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來(lái)完成研發(fā)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。
    目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。
    近年來(lái)，中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的總體容量和前景非常誘人，手機(jī)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。作為一個(gè)新興的品牌，它是通過(guò)自己特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。本文通過(guò)對(duì)小米的分析是消費(fèi)者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
    本調(diào)研主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。
    手機(jī)發(fā)燒友的特點(diǎn)主要有：
    1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)新鮮事物持較為開(kāi)發(fā)的心態(tài)。
    2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會(huì)很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶(hù)。他們對(duì)小米手機(jī)的較好評(píng)價(jià)以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機(jī)用戶(hù)的出現(xiàn)。
    3、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂(lè)生活成本最低。他們對(duì)價(jià)格是敏感的。小米手機(jī)的高性?xún)r(jià)比對(duì)他們是非常有吸引力的。
    （一）產(chǎn)品。
    1、產(chǎn)品的特點(diǎn)：大電池、外觀、價(jià)格、創(chuàng)新、應(yīng)用。
    2、包裝：小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重，在運(yùn)送過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機(jī)出廠(chǎng)時(shí)經(jīng)過(guò)多道抗擠壓和抗摔測(cè)試，手機(jī)質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    3、售后服務(wù)：小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個(gè)城市的小米之家服務(wù)站，小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國(guó)120個(gè)城市。用戶(hù)可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修。全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù)。
    4、定價(jià)：小米手機(jī)運(yùn)用滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)售價(jià)為1999元人民幣，與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買(mǎi)，在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本（沒(méi)有實(shí)體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售），沒(méi)有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。
    （二）營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1、事件營(yíng)銷(xiāo)：小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱(chēng)自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于去年8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！
    2、饑餓營(yíng)銷(xiāo)：小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時(shí)，沒(méi)有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
    3、口碑營(yíng)銷(xiāo)：在用戶(hù)越來(lái)越多的關(guān)心智能手機(jī)性?xún)r(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話(huà)題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性?xún)r(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營(yíng)銷(xiāo)非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線(xiàn)銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。
    引用戶(hù)，同時(shí)達(dá)到宣傳目的。
    5、社區(qū)和論壇：通過(guò)小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類(lèi)小米手機(jī)的信息，舉辦各類(lèi)活動(dòng)，從而提升用戶(hù)的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶(hù)。
    （三）渠道營(yíng)銷(xiāo)。
    全線(xiàn)上售賣(mài)的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感。小米手機(jī)官方銷(xiāo)售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線(xiàn)，將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷(xiāo)售渠道。小米手機(jī)不會(huì)依靠廣告來(lái)推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來(lái)營(yíng)銷(xiāo)；銷(xiāo)售也完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠(chǎng)商那樣建有極復(fù)雜的多級(jí)渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無(wú)形中節(jié)省了大量門(mén)店和雇員等費(fèi)用。
    新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。
    外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。
    手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)。
    消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑。
    物流方式不完善。
    內(nèi)部環(huán)境。
    產(chǎn)品創(chuàng)新。
    良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。
    目前看正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    還需要進(jìn)一步的努力。由以上分析可知小米手機(jī)有如下不足：銷(xiāo)售渠道單一；售后服務(wù)沒(méi)有保障；具備國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者眼中的先天劣勢(shì)。針對(duì)小米手機(jī)的不足，本人給出以下建議：
    1、開(kāi)發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶(hù)潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。
    2、發(fā)展海外市場(chǎng)。
    3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
    4、發(fā)展用戶(hù)可以自定義的操作系統(tǒng)。
    5、拓寬銷(xiāo)售渠道。
    6、完善售后保障。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九
    在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問(wèn)題，選取師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度，影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素，探究手機(jī)依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
    [關(guān)鍵詞]大學(xué)生；手機(jī)依賴(lài)；手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題；危害。
    調(diào)查研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專(zhuān)業(yè)對(duì)手機(jī)依賴(lài)情況的影響不大。
    隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話(huà)、等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴(lài)的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。
    （二）調(diào)查目的。
    手機(jī)依賴(lài)的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況”的調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度，影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素，探究手機(jī)依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
    本研究選取師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專(zhuān)業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪(fǎng)談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪(fǎng)談64人，訪(fǎng)談成功60人，有效率94%。
    （一）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。
    調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示。
    （二）訪(fǎng)談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。
    訪(fǎng)談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示。
    根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話(huà)和收發(fā)的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書(shū)，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話(huà)或，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話(huà)或。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
    （一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的因素。
    1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。
    綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的影響很??；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴(lài)的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。
    2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴(lài)情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴(lài)產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴(lài)的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴(lài)沒(méi)有非常明顯的影響。
    3.專(zhuān)業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。所以對(duì)此進(jìn)行，我們可以得出這樣的結(jié)論，專(zhuān)業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
    4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的情況如表6所示。
    根據(jù)調(diào)查和得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴(lài)的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴(lài)的狀況有所好轉(zhuǎn)。
    5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況的影響。
    根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴(lài)，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴(lài)，對(duì)此我們進(jìn)行了。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿(mǎn)足她們的`這種需求；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿(mǎn)足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶(hù)外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
    （二）大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題造成的危害。
    嚴(yán)重的手機(jī)依賴(lài)可能導(dǎo)致手機(jī)依賴(lài)癥。手機(jī)依賴(lài)癥又稱(chēng)“手機(jī)依賴(lài)綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。
    大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴(lài)電話(huà)和，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴(lài)手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴(lài)手機(jī)，心里過(guò)分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴(lài)，電話(huà)、不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。
    本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
    （一）關(guān)于學(xué)校。
    學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴(lài)已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴(lài)癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢(xún)等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    （二）關(guān)于學(xué)生。
    手機(jī)依賴(lài)癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)癥類(lèi)似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴(lài)手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。
    [1]董海軍，楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)與需求的實(shí)證[j].中國(guó)青年研究，20xx（4）.
    [2]郭少卿，，張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè)，20xx（15）.
    [3]楊云，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與[j].教育觀察，20xx（7）.
    [4]洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，20xx（4）.
    [5]晏健俊，周.大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)心理探析[j].教育教學(xué)，20xx（32）.
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十
    目前的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前幾年的高速增長(zhǎng)時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場(chǎng)。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)決策因素和手機(jī)的市場(chǎng)占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場(chǎng)動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告。
    （二）主要調(diào)研方法：
    （三）概述。
    1、調(diào)查對(duì)象：山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生。
    2、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月7日—20xx年11月8日。
    為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們對(duì)高校大學(xué)生的手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，了解大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)查。
    1、您對(duì)目前的手機(jī)滿(mǎn)意嗎?
    據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，大部分消費(fèi)者認(rèn)為自己的手機(jī)一般，僅較少部分消費(fèi)者對(duì)自己的手機(jī)滿(mǎn)意。
    2、手機(jī)的主要用途。
    選項(xiàng)。
    身份標(biāo)識(shí)與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。
    3、你使用手機(jī)最多是。
    比例10%75%15%0%。
    據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)主要用來(lái)打電話(huà)，上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、照相是次要的。
    4、更換手機(jī)的時(shí)間。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是功能的實(shí)用性，大學(xué)生更關(guān)注對(duì)當(dāng)前時(shí)尚、信息的把握，特別是上網(wǎng)、音樂(lè)、拍照等功能的要求性較高。
    5、更換手機(jī)的原因。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，而更換手機(jī)的原因大部分是手機(jī)壞了。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，并無(wú)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，因此他們的手機(jī)使用的手機(jī)使用期限會(huì)較長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，手機(jī)無(wú)法使用才回去更換手機(jī)。
    6、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？
    7、你希望的手機(jī)設(shè)計(jì)。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)一部智能手機(jī)，智能手機(jī)功能齊全，尤其是上網(wǎng)、娛樂(lè)、購(gòu)物等功能一應(yīng)俱全，為許多大學(xué)生提供了方便，也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價(jià)格較低的智能機(jī)。
    8、其他方面。
    在你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的是什么中品牌占得比例為0，認(rèn)為功能比較重要的有55%，款式為10%，價(jià)格為25%。
    在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的`是50%，信號(hào)靈敏的為20%，實(shí)用省電的是15%，功能齊全的是15%，待機(jī)時(shí)間得為0.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮中選擇國(guó)外品牌手機(jī)的有50%，選擇國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的為15%，無(wú)所謂的為25%。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多為家人，為55%，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋(píng)果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板，占消費(fèi)人群的85%。當(dāng)然，大部分的消費(fèi)者買(mǎi)手機(jī)主要考慮的還是外形、功能和價(jià)格，占整個(gè)人群的55%。
    隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
    目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹(shù)立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十一
    今年全球手機(jī)銷(xiāo)售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時(shí)全球手機(jī)銷(xiāo)售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷(xiāo)售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過(guò)印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。
    在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌；而在品牌健康度分析中，西門(mén)子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€(xiàn)之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶(hù)喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴(lài)"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門(mén)子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
    用戶(hù)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶(hù)則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶(hù)一般是中低端的手機(jī)用戶(hù)。高端手機(jī)用戶(hù)主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶(hù)主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專(zhuān)賣(mài)街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶(hù)選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶(hù)關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶(hù)使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶(hù)功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶(hù)更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。
    從消費(fèi)者的用戶(hù)特征分析中表明，高端手機(jī)用戶(hù)一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶(hù)有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
    1)行業(yè)內(nèi)廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
    我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷(xiāo)售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷(xiāo)售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為17%；西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷(xiāo)量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠(chǎng)商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠(chǎng)商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。
    2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
    由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話(huà)。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶(hù)達(dá)2800萬(wàn)戶(hù)，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶(hù)。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
    1)政治—法律因素。
    具體說(shuō)來(lái)，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。
    2)經(jīng)濟(jì)因素。
    一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：
    1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度。
    2、物價(jià)總水平。
    3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。
    4、國(guó)際收支平衡狀態(tài)。
    我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶(hù)正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)規(guī)模已達(dá)3億戶(hù)。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
    3)技術(shù)因素。
    技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠(chǎng)商所面臨的重大問(wèn)題。
    4)社會(huì)因素。
    變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
    目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶(hù)不到5000萬(wàn)?？備N(xiāo)量在前十名的手機(jī)廠(chǎng)商是諾基亞，摩托羅拉，西門(mén)子，波導(dǎo)，tcl，愛(ài)立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠(chǎng)商帶來(lái)局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
    1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠(chǎng)。
    2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。
    3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶(hù)數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
    4)購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
    5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
    1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商與國(guó)外廠(chǎng)商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷(xiāo)模式是從家電的渠道銷(xiāo)售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷(xiāo)模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商有更大的利潤(rùn)空間。
    1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿(mǎn)著變數(shù)。
    2)庫(kù)存問(wèn)題，2003年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。
    3)出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。
    4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。
    5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。
    1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
    2)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
    3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。
    4)打造高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
    5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷(xiāo)的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專(zhuān)業(yè)人才，才能鞏固客戶(hù)群。
    差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)追求內(nèi)“憂(yōu)”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買(mǎi)斷、包銷(xiāo)的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；同時(shí)，促進(jìn)了門(mén)店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷(xiāo)量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年，3g的步伐越來(lái)越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠(chǎng)家合作采取的捆綁銷(xiāo)售模式逐漸流行，而單純的銷(xiāo)售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專(zhuān)業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無(wú)疑是最好的出路。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十二
    手機(jī)方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機(jī)！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫(xiě)道：“ 我們沒(méi)有wifi，和你身邊的人說(shuō)說(shuō)話(huà)吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對(duì)方都在不停的微信，語(yǔ)音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無(wú)論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生，課余時(shí)間比較充裕，上課，吃飯，睡覺(jué)都是機(jī)不離手，有句話(huà)話(huà)：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機(jī)。 我們可能說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，可能說(shuō)沒(méi)時(shí)間給爸媽打一通電話(huà)，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)學(xué)習(xí)，然而卻花大把的時(shí)間捧著手機(jī)沉思、傻笑。不知不覺(jué)中我們形成了一種可怕的習(xí)慣， 早晨睜開(kāi)眼第一件事是摸摸手機(jī)在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機(jī)，似乎離了手機(jī)就與世隔絕一般的孤獨(dú)！其實(shí)今日的智能手機(jī)與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機(jī)！ 所以，我們小組特展開(kāi)一次手機(jī)使用情況調(diào)查。
    重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)
    問(wèn)卷調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)呼吁
    （2）中期開(kāi)展：按照分工計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)容，各組員分工不分家，相互協(xié)作
    （3）討論總結(jié)：小組成員針對(duì)此次調(diào)查結(jié)果展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，確定 有效方法警醒當(dāng)代大學(xué)生，合理使用手機(jī)，把握大好青春年華。
    （4）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問(wèn)題還需要大家積極參與討論，完善。）
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十三
    1.1、市場(chǎng)背景。
    1.2小米手機(jī)的產(chǎn)生。
    小米20xx年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶(hù)達(dá)30萬(wàn)。20xx年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    1.3小米的初步推廣發(fā)展。
    似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑?chē)?guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。
    1.4消費(fèi)則選購(gòu)小米手機(jī)的顧慮。
    擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)。
    品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的通過(guò)調(diào)查反映出消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī)性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui[1]系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。
    總的來(lái)說(shuō)，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長(zhǎng)的。
    1.5消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的看法。
    消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為小米是低價(jià)高端的智能機(jī)。4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋(píng)果。12%認(rèn)為小米夸張宣傳虛有其表。
    1.6市場(chǎng)總結(jié)。
    調(diào)查顯示，想更換自己目前手機(jī)的消費(fèi)者達(dá)到了80%，只有12%的消費(fèi)者不想。
    更換自己的手機(jī)。相信剛上市的小米手機(jī)會(huì)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。
    2.1現(xiàn)有消費(fèi)者。
    2.1.1消費(fèi)群體構(gòu)成。
    止到目前為止小米手機(jī)排隊(duì)預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)，預(yù)訂截止。經(jīng)過(guò)我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種方法對(duì)小米手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：
    目前小米手機(jī)消費(fèi)群體已經(jīng)突破30萬(wàn)，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計(jì)今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體還會(huì)繼續(xù)攀升。
    小米手機(jī)的消費(fèi)者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機(jī)的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機(jī)的消費(fèi)群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛(ài)好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一二線(xiàn)城市。
    2.1.2消費(fèi)行為。
    （因?yàn)樾∶资謾C(jī)目前處于預(yù)售階段，因此我們只對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析。）。
    2.1.3購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
    們可以根據(jù)以下統(tǒng)計(jì)表得出大部分購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書(shū)運(yùn)用和聊天，再者是游戲和音樂(lè)應(yīng)用。
    不同性別的消費(fèi)者，其購(gòu)買(mǎi)行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)男。
    更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧.
    2.1.3消費(fèi)態(tài)度。
    2.2潛在消費(fèi)者。
    2.2.1構(gòu)成。
    來(lái)看小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者主要針對(duì)那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友，以及那些想買(mǎi)高端智能手機(jī)卻苦于價(jià)錢(qián)太貴的的消費(fèi)群體。大學(xué)生生是小米手機(jī)的主要潛在消費(fèi)者，首先大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源但是又追求時(shí)尚和性能齊全的智能手機(jī)，而小米手機(jī)的優(yōu)越性?xún)r(jià)比剛好滿(mǎn)足了大學(xué)生消費(fèi)者的需求，勢(shì)必在以后大學(xué)生會(huì)成為小米手機(jī)的主要消費(fèi)群體。
    其次小小米手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，用數(shù)字來(lái)吸引消費(fèi)者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購(gòu)買(mǎi)者。所以小米手機(jī)在產(chǎn)品圖上和廣告上寫(xiě)上銷(xiāo)售量或者評(píng)論數(shù)，引起潛在消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購(gòu)買(mǎi)欲望。
    最好年輕的女性也將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶(hù)群，越來(lái)越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開(kāi)始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能。小米手機(jī)擁有800萬(wàn)像素+led+自動(dòng)對(duì)焦設(shè)計(jì)，并且操作簡(jiǎn)單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引。
    再者小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的4億用戶(hù)的微信競(jìng)爭(zhēng)，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄qq微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。
    2.2.2消費(fèi)行為與態(tài)度。
    作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者，他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部全方面高性能并且物美價(jià)廉的智能手機(jī)，他們并不是急需購(gòu)買(mǎi)因此他們會(huì)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機(jī)。
    小米手機(jī)在針對(duì)這些潛在消費(fèi)者上，盡可能得滿(mǎn)足消費(fèi)者的所有需求。通過(guò)百度指數(shù)我們看到小米手機(jī)的關(guān)注度在8月16日開(kāi)始的幾千上升到20多萬(wàn)，在八月十七日經(jīng)過(guò)各大媒體的對(duì)其報(bào)到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬(wàn)。因此小米手機(jī)擁有強(qiáng)大的潛在消費(fèi)者的關(guān)注，他們目前對(duì)小米手機(jī)還是持觀望態(tài)度，等到小米手機(jī)正式出售的時(shí)候再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
    同時(shí)還有一部分潛在消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)后后悔。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，小米手機(jī)不僅僅在營(yíng)銷(xiāo)方面要做到讓消費(fèi)者動(dòng)心，最重要的是小米手機(jī)要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)。
    華為手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十四
    隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì)日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)目前的手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對(duì)手機(jī)的要求也是越來(lái)越高，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠(chǎng)商也把手機(jī)的更新速度提了上來(lái)，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
    在對(duì)人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
    能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國(guó)產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國(guó)產(chǎn)機(jī)也有較大的市場(chǎng)份額。
    調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋(píng)果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
    消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對(duì)手機(jī)不同的要求。
    1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在。
    購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
    2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
    時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
    一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
    年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話(huà)本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂(lè)軟件的支持等。
    中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。
    老年人：手機(jī)的.質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群，手機(jī)的價(jià)格范圍不同。
    年輕人：中高檔的娛樂(lè)手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。
    中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
    老年人：簡(jiǎn)單實(shí)用的手機(jī)居多，價(jià)位比較低500~1000之間。
    年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。
    中年人：送給長(zhǎng)輩或小孩。
    老年人：其余情況一般不買(mǎi)。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
    據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場(chǎng)的廠(chǎng)家以及分銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越到，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開(kāi)發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場(chǎng)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群來(lái)制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷(xiāo)商應(yīng)該更新貨物的款式，對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來(lái)宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞，增加銷(xiāo)售。
    手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。
    手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買(mǎi)的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不可輕視。
    大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國(guó)外的蘋(píng)果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌，但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
    買(mǎi)下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
    隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障?、?tīng)歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。
    我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920，將這三款手機(jī)巨頭融合，系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。