總結(jié)是一種反思和思考的方式，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決之道。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重事實、客觀、整體的表達方式，避免個人主觀色彩過重。這篇總結(jié)范文展示了作者在工作中取得的成績和進步，以及對未來工作的展望和期待。
母嬰店新年活動總結(jié)篇一
以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)和諧社會、豐富群眾精神文化生活、提高文化品位為根本目的，積極展示在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村經(jīng)濟、社會以及新農(nóng)村建設(shè)取得的新成就、新面貌，展示全村人民創(chuàng)新務(wù)實、團結(jié)奮斗、又好又快地推進張泉發(fā)展，實現(xiàn)張泉新跨越的良好精神風貌，營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，豐富廣大群眾的節(jié)日文化生活，為抓好新一年的工作，烘托氣氛，鼓舞士氣。
村兩委干部高度重視這節(jié)日期間的.文化活動，接到通知后我村立即組織召開兩委班子會議，專題研究活動，圍繞宣傳主題，制訂活動方案，將籌備工作落實到人，形成人人參與的局面。
為了使這次春節(jié)文化活動深入民心，我村采用橫幅及宣傳欄進行了廣泛宣傳，同時，在農(nóng)村廣播播出相聲、小品、音樂，贏得了廣大群眾的熱烈歡迎，營造出濃厚的節(jié)日氣氛。
(一)春節(jié)電影放映周。在村數(shù)字_放映弘揚時代主旋律和實用科學(xué)技術(shù)的主題電影。
(二)春節(jié)群眾茶話會。在村活動室組織群眾開展茶話會，暢談科學(xué)發(fā)展及精神文明建設(shè)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇二
元旦將至，幼兒園各級部的慶祝活動進行的如火如荼。在活動初期，我們苗班的寶寶用自己稚嫩的小手為教室添置節(jié)日的氛圍。為了我們的寶貝能充分感受節(jié)日的氣氛，爸爸媽媽甚至是奶奶也投身其中。
12月27日，伴隨著滿天飛雪，小班級部慶元旦，迎新年快樂親子party拉開序幕。為了減少寶寶與媽媽們的分離焦慮，我們將最后結(jié)束的合影活動提到了開頭，就這樣，我們成功啦！寶寶入園后的第一次元旦活動，在滿是笑臉中記錄了下來。
別看我們小但是我們的祝?？刹簧佟＿@群可愛的寶寶們送去了對爸爸媽媽滿滿的祝福。節(jié)目正式開始啦，這群可愛的寶寶將小動物們模仿得活靈活現(xiàn)，用簡單的樂器敲出對新年期待的心情。
童話是寶石,它使我們的童年熠熠生輝。童話是精靈,它將美麗匯進靈魂的`深處。孩子用稚嫩的言語，將他們理解的童話故事《匹諾曹》進行演繹。
我們的大朋友在輕松快樂的游戲中露出了燦爛的笑容，重溫小時候的快樂。
在這歡樂的日子里，我們收錄了小朋友們的精彩瞬間，也記錄了大朋友們的輕松一刻，其實活動不僅拉近了彼此之間的距離，更使我們看到了孩子們的成長，而這些寶貴的瞬間，都將是我們未來最美好的回憶。
母嬰店新年活動總結(jié)篇三
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費)。另根據(jù)國家xxx公布的《2002年經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中公布的人口年出生率為。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發(fā)布了《xxx中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間，“單獨二孩”政策到各界關(guān)注?！皢訉嵤┮环绞仟毶优姆驄D可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍?！?。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
第二部分：實地調(diào)查綜述。
一、調(diào)查地點貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。
四、經(jīng)營特點中高檔產(chǎn)品。
母嬰店新年活動總結(jié)篇四
這次出差主要去了浙江地區(qū)寧波、臺州、溫州、麗水、紹興等地級市場，根據(jù)這次市場開發(fā)情況針對各個區(qū)域作出以下總結(jié)：
在客戶選擇及市場的開發(fā)過程中，很多客戶對于產(chǎn)品的性價比都有不同的認識，通過款式，面料，價位去衡量一個品牌，特別是一個新的品牌，只有選擇一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商才能使一個品牌在這個地區(qū)更加長久。
臺州市場商業(yè)主要在路橋區(qū)、椒江區(qū)，其中主要商業(yè)市場結(jié)構(gòu)以零售店面為主，商場很少，針對各個區(qū)域市場分析如下：
及合作方面的具體內(nèi)容。
椒江區(qū)商業(yè)區(qū)主要集中在十字馬路，中山路，但孕婦裝及寶寶店比較分散，分布在解放路和商業(yè)街，孕婦裝專賣店很少，主要融入到寶寶店中，很多老板對孕婦裝不是很感興趣，主要由于產(chǎn)品的款式和價格不能夠很好的吸引客戶，另外就是產(chǎn)品的服務(wù)，由于寶寶店經(jīng)營的物品較多，孕婦裝沒有形象的展示以及專人的主推，所以銷量很差，很多老板也都失去了信心，但都表示在展會上會考察一下，根據(jù)秋冬貨品情況及價位做出選擇：
溫州孕婦裝市場主要分布在五馬街、倉后街、蟬街商廈及婦幼保健院（第三人民醫(yī)院）附近，溫州市場孕婦裝相對比較集中，但競爭很激烈，十月媽咪以及本地品牌仙娉萊、韻佳麒都有很多家專賣店，店面形象及貨品展示都十分到位，在倉后街蟬聯(lián)商廈有很多從四季青拿的低檔品牌從事零售兼批發(fā)，對市場沖擊很大，另外孕婦裝在寶寶店內(nèi)的銷售占到很少的比例，只有少量客戶有意向在展會上選擇一些品牌合作：
麗水商業(yè)區(qū)以晶都步行街、百貨大樓為主，孕嬰市場相對比較少，主要集中在婦幼保健院附近的燈塔街及中東路上，只有一家孕婦裝專賣店（孕之彩），其他品牌媽咪時尚坊、貝兒森、仙娉萊都分布在寶寶店內(nèi)，在市場走訪的過程中，有個別客戶以前在杭州也接觸過我們的品牌，但由于當時的產(chǎn)品給他們的感覺雖然面料很不錯，但款式風格比較普通，不是很新穎，后期在展會上會進一步的了解，有希望合作：
紹興孕婦裝市場主要分布在婦幼保健院附近的中興路、東街以及新建路、勞動路，整體市場比較保守，其他品牌很難進入，很多客戶都以自身現(xiàn)經(jīng)營品牌為主，對其他品牌沒有合作意向，一方面是十月媽咪和仙娉萊這樣的專賣店，另一方面像很多寶寶店附帶銷售孕婦裝，價位偏低，品牌也不需太多，很多都在杭州四季青拿的貨，因此短期內(nèi)新品牌的進入需要通過其他渠道方式，展會挖掘或者是其他地區(qū)客戶推薦相對更易介入：
通過以上幾個地區(qū)的市場開發(fā)及和客戶的溝通了解，對浙江部分地區(qū)孕婦裝行業(yè)市場及對公司后期品牌運營做出以下總結(jié)及建議：
都以專賣的形式體現(xiàn)出來，其中沿海地區(qū)寧波、溫州等地很多專賣都屬公司直營形。
式；其余品牌如媽咪時尚坊、添吉、君心等都以寶寶店的形式出現(xiàn)，但銷量都不是。
很好，主要由于寶寶店經(jīng)營品種居多，相對服裝區(qū)域如果面積太小品牌不能很好展。
示出來，面積太大又占空間，加之不能專人介紹主推，所以很難走量，因此很多寶。
紹也不是很到位，很多孕婦沒有耐心一一去挑選，相比之下專賣店的購物環(huán)境和專。
業(yè)的人員介紹使孕婦消費者比較親睞。
趣，產(chǎn)品也就很難在終端展示出來，無法和消費者接觸也體現(xiàn)不了品牌的價值，建。
議公司在定價策略上做出調(diào)整，例如現(xiàn)在吊牌價250元，給加盟商價位折112。
元，給代理商價位4折100元，建議零售價折212元；可調(diào)整為：吊牌價上調(diào)。
為270元，給加盟商價位4折108元，給代理商折95元，建議零售價8折216。
元，在品牌占據(jù)一定的市場后，結(jié)合公司成本及客戶銷售情況可在每半年提升一次。
母嬰店新年活動總結(jié)篇五
我校在成功舉辦了文藝聯(lián)歡會，此次文藝聯(lián)歡會，以溝通感情、增進交流，拉近同學(xué)們之間的距離、培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、現(xiàn)我們的團結(jié)和協(xié)作、強集體凝聚力和豐富校園文化生活為宗旨，以迎接新的一年為主題，回顧過去，瞻望未來，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望新一年再創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。為了使聯(lián)歡會辦的更加出色，我們將任務(wù)分配到個人，并取得了如下成果。
一、準備充分、組織有序。
聯(lián)歡會前期準備工作事項繁多、內(nèi)容繁雜，我校貫徹"早安排、早布置、早落實"的精神，并對籌備工作做好了充分的估計和計劃，制訂了詳細的活動方案，特別是為每個班規(guī)定了詳細的工作任務(wù)，并一一規(guī)定完成期限，同時隨著新問題的出現(xiàn)，我們也及時進行了協(xié)調(diào)解決，從而使各項籌備工作有一個較校統(tǒng)與嚴密的組織體校。各班各司其職、分頭落實，根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時，聯(lián)歡會班牢固樹立細節(jié)決定成敗理念，無論是聯(lián)歡會流程安排還是場地的布置，甚至是節(jié)目表演的編排，我們都從每個細節(jié)入手，嚴格把關(guān)，精心安排，組織有序，做到了事前有計劃、有預(yù)案，事中有落實，事后有檢查。將每一項具體工作落實到人，夯實責任，明確目標，確保了聯(lián)歡會圓圓滿滿。
二、協(xié)調(diào)配合、組織嚴密。
聯(lián)歡會組織工作是一項龐大、校統(tǒng)、復(fù)雜的工作，之所以能取得圓滿成功，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織有序，工作落實，各方支持及協(xié)調(diào)配合到位。各班互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)校，既分工又協(xié)作，從而保證了各項工作的順利進行。
三、存在的問題。
新年聯(lián)歡會已經(jīng)圓滿落幕，但這一歷程卻給了我們諸多的啟示。在獲得經(jīng)驗的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了些許不足。在聯(lián)歡會期間，我們沒有充分協(xié)調(diào)好各班之間的合作，使得各班之間的工作相對分散，沒能正常發(fā)揮出團體的力量，并且這樣也加大了各班工作量大，而且完成工作耗時長，沒達到事半功倍的效果。比如說，在聯(lián)歡會工作中，有部分的組員空閑，有的卻忙得累死累活。所以說，如果下次舉辦這種活動時，我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各班的關(guān)校，團結(jié)起來，共同完成工作，使工作高質(zhì)量、高效率。
至此，本次聯(lián)歡會到此落下了帷幕，在以后的工作中，我們會秉承這種精神，以更飽滿、更扎實的工作作風，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)積極開展工作。當然，本次聯(lián)歡會的不足之處，也會成為我們不斷改進的動力，在以后的工作中更加認真、努力。總的來說，本次聯(lián)歡會基本達到了預(yù)期效果，它的成功舉辦離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各班班主任的大力支持，在此一并表示感謝。今后，我們將不斷提升類似大型活動的質(zhì)量，不斷探索提高學(xué)生德育實效的新途徑。
母嬰店新年活動總結(jié)篇六
品牌的代言人——每天面對面的與顧客溝通，我們的一舉一動在顧客的眼中就代表著一個品牌/一家孕嬰店，所以要時時注意自己的一言一行。
媽媽的育兒顧問——充分了解自己所銷售的商品特性、使用方法、用途、功能、價值及帶給顧客的利益，才能站在媽媽的立場為她們提供更多的咨詢和建議，這就是顧問式的銷售。
服務(wù)大使——一系列微小的服務(wù)改善都能感動顧客，我們應(yīng)時刻牢記：“我是一名服務(wù)大使”。
信息的傳播者——我們對產(chǎn)品和各種促銷活動的內(nèi)容、期限應(yīng)了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項時，都能給予詳細的解答。
品牌與顧客的橋梁——要站在顧客的立場，將她們的意見傳達給公司，以制定更好的經(jīng)營和服務(wù)方法及生產(chǎn)更好的商品。
二、營業(yè)員工作職責。
遵守公司和賣場的各項規(guī)章制度，言行一致，嚴守品牌的相關(guān)機密;。
積極發(fā)展會員顧客，認真填寫《會員申請表》;。
與顧客交流，宣傳公司商品及品牌形象，提高品牌知名度，并派發(fā)公司各種宣傳資料;。
保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，幫助顧客正確選擇能滿足她們需求的商品;。
收集顧客對商品和賣場的意見，妥善處理顧客抱怨及投訴，并及時向店長匯報;。
收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向店長匯報;。
處理好與同事之間的人際關(guān)系，互相配合，保證工作順利開展;堅決執(zhí)行賣場零售政策;。
參加公司例會及培訓(xùn)，嚴格依照培訓(xùn)要求進行商品陳列、裝飾;。
每月按時、按需完成各項報表及臺帳統(tǒng)計工作。
三、營業(yè)員的服務(wù)標準。
“一信”
相信自己：因為我們優(yōu)良的導(dǎo)購服務(wù)，為公司、顧客、社會、家庭創(chuàng)造了價值。
“二?！?BR> 對工作和學(xué)習(xí)，我們專心;對銷售和服務(wù)，我們專業(yè)。
“三笑”
每天我們都要提醒自己：對家人微笑，對自己微笑，對同事和顧客微笑;微笑使我們更愉快的生活，微笑是最好的武器，是最好的工具。
“四滿意”
我們要做到：(顧客)看的滿意，問的滿意，買的滿意，退的滿意。
“五聲”
在接待工作中要做到有五聲：
打招呼聲，介紹商品聲，解答聲，唱收唱付款聲，道別聲。
“六能”
能處理協(xié)調(diào)好同事、消費者關(guān)系，解決日常問題;。
能了解市場，了解我們的競爭對手;。
能做好自己的工作職責，做好本店的形象維護;。
能通過我們的吸引力與技巧去吸引、引導(dǎo)消費者;。
能做到每日的銷量最大化;。
能夠“每天都在進步”。
“六會”
我們要做到六會：會包裝、會算帳、會做報表、會識別xxx、會安裝、會簡易維修(護)商品。
第二章營業(yè)員職業(yè)規(guī)范。
一、形象規(guī)范。
1、著裝：上班時間穿著工裝，要保持清潔、平整。絲襪沒有破損，鞋面清潔;。
2、頭發(fā)：保持清潔、無頭皮屑，頭發(fā)不擋住前額，不染夸張顏色，長發(fā)需扎緊束起;。
3、耳朵：清潔干凈、耳環(huán)大小適中、得體;。
4、雙手：清潔，不留長指甲，不涂夸張顏色，不能戴有嵌物的戒指;。
5、口：口腔清潔，沒有異味，牙縫無殘留物;。
6、面部：化職業(yè)淡妝，涂淡色口紅，適當修眉;。
7、鞋子：鞋面干凈，鞋跟不宜太高，款式不夸張;。
8、口袋：放置便條、文具等工具，但不宜太飽滿，影響美觀;。
9、站姿：站立端正，雙臂自然下垂，右手輕搭在左手虎口上;。
溫馨提示：弓背彎腰，前挺后撅，在顧客面前聚堆閑聊、打噴嚏、打哈欠、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、瘙癢，會破壞女性的形象哦!
二、待客規(guī)范。
1、等待顧客時應(yīng)避免事項。
雙手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在貨架上或坐于陳列商品上;。
弓背彎腰，前挺后撅，聚集聊天、嬉笑、竊竊私語、晚手機等;。
評說顧客，抱怨工作、上司或同事。以親屬或朋友長時間聊天。
2、主動接近顧客時應(yīng)避免事項。
讓顧客等太久，大搖大擺的接近;。
不說“有什么可以幫到您”，也不做其他善意的表示;。
在顧客未提出詢問或作出需要幫助的表示之前，過早的接近顧客，并向顧客進行推銷。
3、接受顧客詢問時應(yīng)注意事項。
不用否定型，而以肯定型語句說話;。
表示拒絕時應(yīng)說“對不起”，后加請求型語句;。
在自己的責任領(lǐng)域內(nèi)說話;。
不用命令型而用請求型語句;。
不要光是口頭回答詢問或用手勢表示意思，而應(yīng)為顧客解決問題。
4、與顧客溝通應(yīng)避免事項。
言語粗俗，不用敬語;。
隨便使用方言;。
表示出焦急的狀態(tài)或表現(xiàn)出心情不好、疲倦的狀態(tài)。
三、作業(yè)行為規(guī)范。
維持服務(wù)儀容整潔(溫馨提示：可在上洗手間時檢查、補妝);。
見到同事要互相問候，遲到除按規(guī)定接受處理外，還應(yīng)向同事及店長道歉;。
上班時不隨意離開工作崗位，有事要離開須預(yù)先向店長請示報告;。
不與人爭吵，更不能打架;。
嚴格遵守作息時間;。
愛護商品、設(shè)備、器具;。
隨時維護賣場的環(huán)境整潔;。
接觸商品要輕拿輕放，按規(guī)定要求補貨上架或作展示陳列;。
制作pop廣告要實事求是，決不能虛擬“原價”引起顧客誤解;。
商品盤點做到“誠實、認真、仔細“，不弄虛作假;。
價目卡要如實填寫，以免誤導(dǎo)顧客;。
任何給顧客的贈品都是公司的財物，占為己有是貪污的行為;。
按時參加統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核，不無故缺席;。
不對外泄露公司相關(guān)機密;。
第三章、日常工作規(guī)范。
一、營業(yè)前的準備工作。
提前20—30分鐘進店：更換工作服、整理自身儀容儀表(對自己說：“我真漂亮”);。
做好商品和賣場的清潔工作;。
檢查、準備好商品：復(fù)點過夜/交接商品、補充貨架商品;。
檢查商品標簽：是否有貨有價、貨價相符、標簽齊全、貨簽到位;。
準備銷售用具;計算器具、包扎用品、剪刀、裁紙刀、筆、票據(jù)、帳表等;。
完成了上述工作后，如果還未到營業(yè)時間，請利用這段空余時間學(xué)習(xí)、充實商品知識。
二、營業(yè)中的銷售及輔助工作。
熱情周到接待顧客，積極介紹商品，為顧客當好參謀和顧問;。
積極宣傳促銷活動，并向目標顧客派發(fā)宣傳資料、發(fā)展會員;。
缺貨時及時要貨、調(diào)貨，到貨后及時收貨、拆包、驗收、記帳;。
整理商品并及時陳列到貨架上;。
商品變價后制作價簽;。
賣貨后及時登錄銷帳;。
交接班時清點貨帳及做盤點準備;。
掌握賣場忙閑規(guī)律，積極主動、認真負責;。
溫馨提示：絕不能因手頭上有其他工作或有公司領(lǐng)導(dǎo)視察工作而怠慢顧客。
三、營業(yè)即將結(jié)束前后的工作處理與準備。
清點商品與助銷、促銷用品;。
結(jié)帳并及時補充貨品;。
清潔、整理商品與賣場;。
各項報表完成及提交;。
做好賣場與商品的安全防范工作;。
溫馨提示：不能因為營業(yè)即將結(jié)束而馬馬虎虎對待顧客，應(yīng)該耐心接待好最后一位顧客。
第四章會員發(fā)展。
一、重要性及目的：
孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽是我們最重要的目標顧客，如是能讓我們遇到的每一個孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽都成為我們會員，我們就不愁銷售業(yè)績不好。而且，公司在會員服務(wù)上想得十分周到，給顧客的服務(wù)優(yōu)惠項目多，所以，相對的會員顧客回頭率會特別高。
溫馨提示：發(fā)展會員是營業(yè)員最重要的工作之一，大家好好努力哦!
二、會員發(fā)展方法及途徑。
在賣場宣傳動員顧客辦理會員卡。
拜托老會員介紹新會員;。
在業(yè)余時間、上下班上派發(fā)《會員申請表》給目標顧客;。
其他的有效途徑。
溫馨提示：如果你在發(fā)展會員上特別有成績，請向你的店長申請?zhí)貏e獎勵，別忘啦!
三、會員申請表及填寫須知。
寶寶出生日期與預(yù)產(chǎn)期只填其中一項;
填寫時請字跡工整、清晰;。
新會員資料應(yīng)及時交給店長，在銷售日報表上要注明消費會員卡號;會員權(quán)益及優(yōu)惠詳見公司《會員管理辦法》或會員卡。
四、會員維護。
1、與客戶之間的感情重在維護，這樣他們才會對店面產(chǎn)生信任度和親切感；
3、客戶維護的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點；
4、由銷售主管具體負責安排各種客戶回訪計劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對我們的認知程度。
五、溫馨手機短信——會員促銷小訣竅。
方法：給申請會員的顧客發(fā)送手機短信息，字數(shù)在70個以內(nèi)，促銷的效果非常好。
操作方法(舉例說明)：
對于申請成為我們的會員又有消費的顧客，可以在當天或第二天編寫短信：歡迎您成為我司的會員，謝謝您的惠顧，期待您下一次光臨，落款xxx孕嬰店。
在新產(chǎn)品推薦期、季末打折時，可挑選一些積分比較高的會員，編寫通知信：您現(xiàn)在的積分為***，我店于**時間新到一批產(chǎn)品或**至**時為季末低價打折期，我們歡迎您前來選購。落款xxx孕嬰店。
重大節(jié)日或店慶/新店開業(yè)等，編寫短信：**節(jié)日/**店慶，我店于**至**時間有**優(yōu)惠或抽獎活動，歡迎您前來購物，咨詢電話****，落款xxx孕嬰店。
溫馨提示：導(dǎo)購們可發(fā)揮創(chuàng)意，試著在手機上編寫不同內(nèi)容的短信息發(fā)給顧客，例如感謝顧客購物類、邀請顧客參加活動類、媽媽育兒知識類、寶寶小笑話類，這就是“愛心感動顧客”。
所以，在填寫申請表時，記得請求顧客填寫手機號碼哦。
第五章、銷售的基本技巧。
一、銷售服務(wù)流程：
第一步恭迎賓客。
標準操作：
——然后退站一旁(以不阻礙賓客看貨為宜)，留意、觀察顧客的需要及反應(yīng)。
標準語言：對于不同的顧客，我們會有不同的迎接/問候方式。
——第一次光顧的顧客，我們可說：“您好!歡迎光臨***，有什么可以幫到您嗎?”
——對再次光臨的顧客，我們可以說：“早上好，歡迎光臨***，x先生/女士，您來啦。我們這剛到xxxx可以看看。”
標準體語：點頭微笑(這一點最重要)，目光接觸，語氣熱情，作邀請手勢;。
溫馨提示：埋首現(xiàn)有工作、忽略賓客進店、問候時面無表情，顧客對我們的第一印象就會很差。
對人的第一印象：
55%是來自于肢體語言??微笑。
37%是來自于聲音。
8%是來自于說話的內(nèi)容。
第二步接近顧客。
初步接觸應(yīng)找合適的機會，吸引顧客注意，用與朋友傾談的親切語氣與顧客接近，創(chuàng)造銷售良機。
服務(wù)標準。
——保持微笑，目視客人;。
——站立在適當?shù)奈恢蒙?，讓顧客看?。
——與顧客保持一段距離，留意顧客需要，隨時協(xié)助;。
——隨時注意顧客動向，掌握適當時機，主動與顧客接近;。
——與顧客談話時，放下手頭工作，保持目光接觸，精神集中。
與顧客初步接觸的最佳時機：
明顯的跡象：
——先前來過一次的顧客再度回到店面時;。
——顧客主動尋求導(dǎo)購員幫助時;。
——顧客好象在找某種商品時。
隱性的跡象：
——停足;。
——一直注視著某個商品時;。
——用手觸摸某個商品時;。
——開始翻找價格牌，查看規(guī)格型號時;。
——顧客抬頭尋找營業(yè)員時。
怎樣有效地把顧客引入對話以獲取信息呢?
方法一：恰當?shù)靥釂柺墙咏櫩偷暮梅绞?，例如：“有什么可以幫?”“您懷孕幾個。
月了?”“您的寶寶多大了?等”;。
方法三：贊美與之產(chǎn)生共鳴，例如：顧客正在端詳某個商品時，我們可以說：“您真有眼光，它的款式設(shè)計是很有創(chuàng)意的，昨天xx名人帶著寶寶來就買了一套?！?認同顧客，自然可以和她產(chǎn)生共鳴。)。
第三步試探(了解顧客的需求)。
服務(wù)標準。
——注意觀察顧客的動作和表情，是否對產(chǎn)品有趣;。
——向顧客推薦產(chǎn)品，觀看顧客的反應(yīng);。
——詢問顧客的需要，注意仔細聆聽顧客的意見、想法，不要打斷顧客的講話;。
——對顧客的談話作出積極的回應(yīng);。
——了解顧客對產(chǎn)品的要求，要始終站在顧客角度看問題;。
——揣摩顧客需要的同時，必須與推薦產(chǎn)品相互交替進行。
語言技巧。
——您是準備自己用，還是送給別人?
——您的寶寶多大了?
——您需要什么產(chǎn)品?
第四步介紹產(chǎn)品——5種導(dǎo)購技巧。
“確認/附和”在推銷的過程中，我們先總結(jié)或重復(fù)顧客的需求或愿望，再推薦產(chǎn)品。
“說服”成功的導(dǎo)購能運用fab銷售技巧，將產(chǎn)品的特性引發(fā)出的優(yōu)點、利益介紹給賓客(激發(fā)顧客的購買欲望)。
溫馨提示：fab銷售技巧演示。
——特性(featurse)是指產(chǎn)品的特性。你可以介紹有關(guān)產(chǎn)品本身所具有的特征給予顧客。
——優(yōu)點(advantages)是指產(chǎn)品特性帶來的優(yōu)點。
——利益(benefits)是指當顧客使用產(chǎn)品時所得到的好處及利益，這些好處源自產(chǎn)品的特性。
例：導(dǎo)購要點。
不能只說特性必須突出優(yōu)點及利益。
伯虎領(lǐng)的設(shè)計可以增加寶寶的保暖性，防止漏風，給寶寶更好的呵護。
母嬰店新年活動總結(jié)篇七
為了孩子能過個歡快的新年，感受節(jié)日里濃濃的氣氛，我們教師可謂是掏空了心思設(shè)計了本次活動。因為有我們的真誠、有我們的用心，更因為有家長的熱情、家長的支持，所以整個活動的過程是順利而成功的。在此把經(jīng)驗心得與大家一起分享交流！
首先，在制定計劃時，考慮到本班孩子年齡小，表現(xiàn)力不強，并且是第一次參與這種大集體活動，便和康老師商量設(shè)計的游戲要有趣味性，要符合孩子的年齡特點，針對此來制定游戲內(nèi)容。其次，在活動實施中發(fā)現(xiàn)問題及時解決改正，在第一環(huán)節(jié)原本設(shè)計的是“推小車”的游戲，后來經(jīng)過演練發(fā)現(xiàn)這個游戲不但不安全，并且孩子年齡小、力量小，根本無法用雙手支撐自己的身體，而換成后來的“小腳踩大腳”的游戲。而第二環(huán)節(jié)“聽指令貼五官”的游戲本來是讓孩子用手指認父母五官，和康老師試了幾次了覺得不是很理想，于是就改成了給家長畫個妝—貼五官，這一改動令場上觀眾不但捧腹大笑，而且讓參與的`家長回歸一次童年，體驗快樂。由上可以看出來一次完整的活動策劃者需要多方面考慮周全，并且要經(jīng)過多次的實施改正才能做到更好！
家長的支持與配合是本次活動成功與失敗最關(guān)鍵的因素。在準備活動時，第一天排練親子操，有很多的家長不支持、對我們的行為不理解，認為自己沒有時間天天來園陪孩子跳舞。甚至還有家長當場就把孩子帶走，讓我們老師覺得很失望。于是我就提前召開了家長會，向家長講明我們活動的目的，對孩子有那些方面的培養(yǎng)，積極爭取家長的支持與配合。通過家長會讓我們教師與家長及時的溝通，良好的合作，后面的工作了就能很好的與家長默契配合了。
母嬰店新年活動總結(jié)篇八
為豐富和活躍我縣廣大群眾文化體育生活，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，讓全縣廣大人民群眾度過一個愉快、和諧、文明的春節(jié)。按照縣委、縣組織開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動的總體安排，我縣共組織各種形式的群眾文體活動297場次，參與群眾達23萬余人次，產(chǎn)生良好的社會效果，現(xiàn)將春節(jié)期間開展文體活動情況匯報如下：
為使全縣廣大人民群眾度過一個喜慶、和諧、文明的春節(jié)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步明確各項活動的時間及主要工作任務(wù)和職責，保證各項活動都能夠組織到位，并對開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動工作進行研究，擬定了活動方案。要求各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)本著“歡樂、喜慶、隆重、文明、節(jié)儉、安全”的原則，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，讓春節(jié)成為展示我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺，實施我縣文化強縣戰(zhàn)略的重要載體。
為了活躍節(jié)日氣氛，讓更多的人民群眾積極自動地參與到活動當中，我局對此次我們的`中國夢”為主題的春節(jié)文體活動進行大力地宣傳，通過海報、橫幅、網(wǎng)站等方式多角度、多層次、多階段的宣傳，擴大了宣傳范圍，致使每個項目都吸引了眾多愛好者的積極參與。
我縣堅持“三貼近”原則，圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)和全國全民健身示范城市主題，精心指導(dǎo)和組織群眾性文體活動，進一步保障人民群眾的基本權(quán)益。
母嬰店新年活動總結(jié)篇九
“經(jīng)典誦讀”競風流。12月29日下午1時30分，由xx中心小學(xué)教研處組織的第二屆“慶元旦迎新年﹒經(jīng)典誦讀”文藝匯演活動，在鄭愛琴書記熱情洋溢的新年致辭中開啟。
文藝匯演活動共有中高年級的20個班級參加，節(jié)目異彩紛呈，天公雖不作美，但仍吸引得家長們駐足而立，忘情欣賞。一開場，大家就被《詠春》吸引。
喜慶的舞臺背景，映襯著一張張純真的笑臉；一聲聲悅耳的童音，久久蕩漾在校園的上空，激起了我們對春的向往，春的贊美。冬天來了，春天還遠嗎？接下來的《游子吟》《明日歌》《愛蓮說》《秋天的'雨》紛紛登場，孩子們或舞蹈、或詩歌朗誦，在舞臺上穿透時空，帶著我們?nèi)ヮI(lǐng)略古典文化的魅力。
《聲律啟蒙》《唐詩新唱》則在平平仄仄中婉轉(zhuǎn)悠揚，在抑揚頓挫里低回不盡，讓人忘情，使人開顏。
“紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閑”，“懼往矣，數(shù)風數(shù)人物，還看今朝”，“問蒼茫大地，誰主沉浮”。
一曲《長征》蕩氣回腸，一詞《沁園春﹒雪》雄姿英發(fā)，一首《沁園春﹒長沙》風華正茂，憶起偉人胸懷，平生更添力量！孩子們，你們演繹得真棒！
祖國是一首抒情詩，祖國是一幅山水畫。每當我想起祖國，就情不自禁地從心底發(fā)出深深地吶喊：我愛你，中國！
六（1）班師生同臺，滿懷激情，為大家朗誦了現(xiàn)代詩一一《我的中國》。戎馬關(guān)山報國志，魂牽夢繞女兒情。
誰說女兒不如男？花木蘭，她的名字傳唱至今。＂萬里赴戎機，關(guān)山度若飛。朔氣傳金柝，寒光照鐵衣。將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸。"。
四（1）同學(xué)用朗誦、演唱、情景表演，再現(xiàn)了花木蘭巾幗英雄氣概。古有花木蘭，替父從軍，為國征戰(zhàn)。
今有我們六（3）班同學(xué)，用激揚的語調(diào)、滿懷的壯志，向我們的祖國立下決心：為中華之復(fù)興而讀書，為中華之雄于地球而讀書！
也將本次經(jīng)典誦讀活動推向高潮！一篇篇經(jīng)典，演繹得活靈活現(xiàn)，大家一次次贊嘆。
這次文藝匯演活動是我校一直以來按教育局領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，弘揚社會主義核心價值觀，傳承中華美德的又一次成功的文化盛事，它更是我校校委會一班人狠抓經(jīng)典誦讀工作的完美體現(xiàn)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十
為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)健康、文明生活方式，營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。xx小學(xué)開展了豐富多彩的師生慶新年活動。
一、舉行了“迎新年”書畫比賽。參加比賽的同學(xué)各個情緒高漲，沉浸其中，用自己的筆，描繪出了一幅幅表現(xiàn)著美好、和諧生活的畫面，使同學(xué)們在芬芳的墨香中感悟漢字的美。
二、開展“包餃子”為主題師生齊動手快樂迎新年活動。讓學(xué)生在認識、感知節(jié)日的`同時，了解我國的傳統(tǒng)習(xí)俗，增強學(xué)生對民族文化的興趣，培養(yǎng)他們的動手能力和體驗勞動的'樂趣。師生們吃著自己動手包的餃子，現(xiàn)場洋溢著濃濃的年味。
三、各班開展了“師生慶新年聯(lián)歡會”。大家歡聚一堂，歡聲笑語，共同迎接新春佳節(jié)的到來，表現(xiàn)了廣大師生對幸福生活的美好祝愿和對新一年的美好憧憬。
四、舉行校園創(chuàng)客大賽活動，孩子們使用生活中常見的材料制作好玩有趣的玩具、模型，有新意的工藝品，實用小發(fā)明等，讓廣大師生有機會一睹自己的創(chuàng)意作品。激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力，鼓勵創(chuàng)新思維。
富有創(chuàng)新、異彩紛呈的元旦活動，為學(xué)生搭建了自我展示的平臺，讓孩子們在豐富多彩的活動中快樂學(xué)習(xí)、快樂生活、快樂祥和的氛圍中送走20xx年，共同邁向充滿希望與憧憬的20xx年。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十一
12月31日，我園大班段、中班段、小班段、開展了迎新年，暢想中國夢主題活動，孩子們暢想中國夢，畫出我的夢，傳遞我的夢，積極暢想大膽創(chuàng)作！
活動中，哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹一起快樂地講述著自己的夢想：我長大了要當醫(yī)生給病人看??；我要當老師，教小朋友無窮的知識；我要開飛機，飛向翱翔的天空；每個夢都無比可愛。孩子們用繪畫的方式將這美好的一刻描繪下來，并將美好的夢講給同伴聽、講給爸爸媽媽、爺爺奶奶聽，將自己的夢傳遞給更多有夢的人。
中國夢是大朋友們的愿景，也是小朋友的夢想，每個人都有一顆追逐夢想的心，孩子是所有夢的起點，希望通過活動的開展讓每一個孩子的夢想都絢麗綻放！
元月3日下午，全校師生期盼的第4屆校園才藝大比拼（第2場）如期舉行，選手們充分發(fā)揮自己的特長，各顯其能，表演了一個又一個精彩的節(jié)目：有舞蹈、獨唱、歌伴舞、朗誦、小品、書法、美術(shù)等展示，內(nèi)容豐富，形式多樣，最值得一提的是直排輪《嗨，我的夢》，武術(shù)《西隅雄風》的精彩表演贏得了臺下評委和觀眾的陣陣掌聲。最后活動在大家的歡呼聲中圓滿結(jié)束。
一個充滿活力、充滿希望、充滿魅力的新年已來到。在這辭舊迎新之際，西安小學(xué)舉行了以迎新年，暢想中國夢為主題的元旦慶?；顒?。
活動以年段為單位，各年段在班科任老師的組織帶領(lǐng)下，帶著對新年的憧憬，開展了各具特色的慶?；顒樱撼懶履曛瑁ǜ柚{）、繪畫新年之夢（圖畫、手抄報）、暢想新年夢想、制作新年賀卡、創(chuàng)寫新年寄語、開展乒乓球賽、活動豐富多彩，師生在回顧展望中感受成長的快樂和新年的喜悅。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十二
師生活動中心。
迎接研一新生；為新老學(xué)生及老師之間提供交流溝通機會，增進師生感情；提升院系學(xué)生凝聚力；讓新生能更快更好地融入新的校園環(huán)境；歡度中秋。
略
在金風颯爽，丹桂飄香的金秋時節(jié)，物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院xx年迎新暨中秋文藝晚會圓滿的落下了帷幕。本次晚會得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了歡迎08級新生，同時注入我們07級學(xué)生的活力，更好的展示我們物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生的風采，我們汲取了上屆迎新晚會的成功經(jīng)驗，為我們本次的中秋暨迎新晚會成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。雖然從籌辦準備到成功舉辦，其間過程中遇到了一些問題，但通過晚會各主要學(xué)生負責人的協(xié)商處理，以及院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們的整個晚會最后仍順利的進行并圓滿成功。
前期的準備工作是整個晚會的初步統(tǒng)籌安排，由于同學(xué)們的積極配合，活動籌備工作得以迅速地展開。晚會準備的第二階段是關(guān)于節(jié)目方面，主要有主持人的確定、對節(jié)目的落實以及排練和審核。在這個環(huán)節(jié)中，由于時間的緊迫，節(jié)目的準備顯得有些倉促，但同學(xué)們的積極參與為我們第二階段準備工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。晚會準備的第三階段是晚會的前期宣傳工作，及對于其他各個項目如場地、后勤、秩序等各項工作的落實。這一環(huán)節(jié)中的成功準備與院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持密不可分。
同時我們在9月10日和9月11日對晚會的節(jié)目進行了初步的審核。9月12日下午的彩排中，節(jié)目已基本成型。由于研一新生在9月12日下午要接受新生入學(xué)教育，因此錯過了唯一的一次彩排機會，但通過研一班委的積極協(xié)調(diào)，以及研一同學(xué)的充分準備，研一新生的節(jié)目還是收到了較好的效果。研二的同學(xué)作為這次晚會的主力，雖然節(jié)目較多，排練時間有限，但他們還是抽出自己晚上的休息時間，力保晚會節(jié)目的質(zhì)量，辛苦和努力有目共睹。
最后為晚會前的'倒計時階段，在研二班委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，會場的布置及演出人員的化妝等在有條不紊的進行，最后實現(xiàn)了時間上的合理緊湊和細節(jié)上的周密謹慎。
本次晚會由節(jié)目和游戲兩個部分組成，節(jié)目旨在展現(xiàn)物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生風采，游戲則以團隊合作類游戲為主，旨在提高同學(xué)間的團隊意識以及相互配合，以提升院系學(xué)生的凝聚力。在本次晚會中，主持人與觀眾和演員的積極互動，以及游戲過程中背景音樂對氣氛的烘托，為本次晚會增添了不少的亮點。當然，在本場晚會中也存在著許多的不足，在準備工作上，節(jié)目的銜接以及節(jié)目的質(zhì)量還有待提高。另外，研一新生在晚會中還是顯得有些內(nèi)向與羞澀，游戲的參與度不高，這些都是在我們準備工作中所忽視的，希望能為下次晚會的舉辦以供前車。最后在《難忘今宵》的背景音樂中，本次晚會圓滿的落下了帷幕。
在大家的共同努力下，我們?yōu)?8級新生獻上了一場精彩的晚會。這次迎新晚會也是08級學(xué)生以研究生的身份參與的第一次工作，他們對晚會的重視讓我們看到了他們的積極與熱情?；仡櫿麄€工作過程，從前期的策劃工作到后期的緊張編排都凝聚著所有工作人員的汗水。這次晚會得到廣大師生的大力支持，也讓我們看到了他們對我們辛苦努力成果的肯定。這次晚會成功舉辦的同時，也為我們今后的工作累積下了許多的寶貴經(jīng)驗。
母嬰店新年活動總結(jié)篇一
以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)和諧社會、豐富群眾精神文化生活、提高文化品位為根本目的，積極展示在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村經(jīng)濟、社會以及新農(nóng)村建設(shè)取得的新成就、新面貌，展示全村人民創(chuàng)新務(wù)實、團結(jié)奮斗、又好又快地推進張泉發(fā)展，實現(xiàn)張泉新跨越的良好精神風貌，營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，豐富廣大群眾的節(jié)日文化生活，為抓好新一年的工作，烘托氣氛，鼓舞士氣。
村兩委干部高度重視這節(jié)日期間的.文化活動，接到通知后我村立即組織召開兩委班子會議，專題研究活動，圍繞宣傳主題，制訂活動方案，將籌備工作落實到人，形成人人參與的局面。
為了使這次春節(jié)文化活動深入民心，我村采用橫幅及宣傳欄進行了廣泛宣傳，同時，在農(nóng)村廣播播出相聲、小品、音樂，贏得了廣大群眾的熱烈歡迎，營造出濃厚的節(jié)日氣氛。
(一)春節(jié)電影放映周。在村數(shù)字_放映弘揚時代主旋律和實用科學(xué)技術(shù)的主題電影。
(二)春節(jié)群眾茶話會。在村活動室組織群眾開展茶話會，暢談科學(xué)發(fā)展及精神文明建設(shè)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇二
元旦將至，幼兒園各級部的慶祝活動進行的如火如荼。在活動初期，我們苗班的寶寶用自己稚嫩的小手為教室添置節(jié)日的氛圍。為了我們的寶貝能充分感受節(jié)日的氣氛，爸爸媽媽甚至是奶奶也投身其中。
12月27日，伴隨著滿天飛雪，小班級部慶元旦，迎新年快樂親子party拉開序幕。為了減少寶寶與媽媽們的分離焦慮，我們將最后結(jié)束的合影活動提到了開頭，就這樣，我們成功啦！寶寶入園后的第一次元旦活動，在滿是笑臉中記錄了下來。
別看我們小但是我們的祝?？刹簧佟＿@群可愛的寶寶們送去了對爸爸媽媽滿滿的祝福。節(jié)目正式開始啦，這群可愛的寶寶將小動物們模仿得活靈活現(xiàn)，用簡單的樂器敲出對新年期待的心情。
童話是寶石,它使我們的童年熠熠生輝。童話是精靈,它將美麗匯進靈魂的`深處。孩子用稚嫩的言語，將他們理解的童話故事《匹諾曹》進行演繹。
我們的大朋友在輕松快樂的游戲中露出了燦爛的笑容，重溫小時候的快樂。
在這歡樂的日子里，我們收錄了小朋友們的精彩瞬間，也記錄了大朋友們的輕松一刻，其實活動不僅拉近了彼此之間的距離，更使我們看到了孩子們的成長，而這些寶貴的瞬間，都將是我們未來最美好的回憶。
母嬰店新年活動總結(jié)篇三
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費)。另根據(jù)國家xxx公布的《2002年經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中公布的人口年出生率為。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發(fā)布了《xxx中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間，“單獨二孩”政策到各界關(guān)注?！皢訉嵤┮环绞仟毶优姆驄D可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍?！?。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
第二部分：實地調(diào)查綜述。
一、調(diào)查地點貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。
四、經(jīng)營特點中高檔產(chǎn)品。
母嬰店新年活動總結(jié)篇四
這次出差主要去了浙江地區(qū)寧波、臺州、溫州、麗水、紹興等地級市場，根據(jù)這次市場開發(fā)情況針對各個區(qū)域作出以下總結(jié)：
在客戶選擇及市場的開發(fā)過程中，很多客戶對于產(chǎn)品的性價比都有不同的認識，通過款式，面料，價位去衡量一個品牌，特別是一個新的品牌，只有選擇一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商才能使一個品牌在這個地區(qū)更加長久。
臺州市場商業(yè)主要在路橋區(qū)、椒江區(qū)，其中主要商業(yè)市場結(jié)構(gòu)以零售店面為主，商場很少，針對各個區(qū)域市場分析如下：
及合作方面的具體內(nèi)容。
椒江區(qū)商業(yè)區(qū)主要集中在十字馬路，中山路，但孕婦裝及寶寶店比較分散，分布在解放路和商業(yè)街，孕婦裝專賣店很少，主要融入到寶寶店中，很多老板對孕婦裝不是很感興趣，主要由于產(chǎn)品的款式和價格不能夠很好的吸引客戶，另外就是產(chǎn)品的服務(wù)，由于寶寶店經(jīng)營的物品較多，孕婦裝沒有形象的展示以及專人的主推，所以銷量很差，很多老板也都失去了信心，但都表示在展會上會考察一下，根據(jù)秋冬貨品情況及價位做出選擇：
溫州孕婦裝市場主要分布在五馬街、倉后街、蟬街商廈及婦幼保健院（第三人民醫(yī)院）附近，溫州市場孕婦裝相對比較集中，但競爭很激烈，十月媽咪以及本地品牌仙娉萊、韻佳麒都有很多家專賣店，店面形象及貨品展示都十分到位，在倉后街蟬聯(lián)商廈有很多從四季青拿的低檔品牌從事零售兼批發(fā)，對市場沖擊很大，另外孕婦裝在寶寶店內(nèi)的銷售占到很少的比例，只有少量客戶有意向在展會上選擇一些品牌合作：
麗水商業(yè)區(qū)以晶都步行街、百貨大樓為主，孕嬰市場相對比較少，主要集中在婦幼保健院附近的燈塔街及中東路上，只有一家孕婦裝專賣店（孕之彩），其他品牌媽咪時尚坊、貝兒森、仙娉萊都分布在寶寶店內(nèi)，在市場走訪的過程中，有個別客戶以前在杭州也接觸過我們的品牌，但由于當時的產(chǎn)品給他們的感覺雖然面料很不錯，但款式風格比較普通，不是很新穎，后期在展會上會進一步的了解，有希望合作：
紹興孕婦裝市場主要分布在婦幼保健院附近的中興路、東街以及新建路、勞動路，整體市場比較保守，其他品牌很難進入，很多客戶都以自身現(xiàn)經(jīng)營品牌為主，對其他品牌沒有合作意向，一方面是十月媽咪和仙娉萊這樣的專賣店，另一方面像很多寶寶店附帶銷售孕婦裝，價位偏低，品牌也不需太多，很多都在杭州四季青拿的貨，因此短期內(nèi)新品牌的進入需要通過其他渠道方式，展會挖掘或者是其他地區(qū)客戶推薦相對更易介入：
通過以上幾個地區(qū)的市場開發(fā)及和客戶的溝通了解，對浙江部分地區(qū)孕婦裝行業(yè)市場及對公司后期品牌運營做出以下總結(jié)及建議：
都以專賣的形式體現(xiàn)出來，其中沿海地區(qū)寧波、溫州等地很多專賣都屬公司直營形。
式；其余品牌如媽咪時尚坊、添吉、君心等都以寶寶店的形式出現(xiàn)，但銷量都不是。
很好，主要由于寶寶店經(jīng)營品種居多，相對服裝區(qū)域如果面積太小品牌不能很好展。
示出來，面積太大又占空間，加之不能專人介紹主推，所以很難走量，因此很多寶。
紹也不是很到位，很多孕婦沒有耐心一一去挑選，相比之下專賣店的購物環(huán)境和專。
業(yè)的人員介紹使孕婦消費者比較親睞。
趣，產(chǎn)品也就很難在終端展示出來，無法和消費者接觸也體現(xiàn)不了品牌的價值，建。
議公司在定價策略上做出調(diào)整，例如現(xiàn)在吊牌價250元，給加盟商價位折112。
元，給代理商價位4折100元，建議零售價折212元；可調(diào)整為：吊牌價上調(diào)。
為270元，給加盟商價位4折108元，給代理商折95元，建議零售價8折216。
元，在品牌占據(jù)一定的市場后，結(jié)合公司成本及客戶銷售情況可在每半年提升一次。
母嬰店新年活動總結(jié)篇五
我校在成功舉辦了文藝聯(lián)歡會，此次文藝聯(lián)歡會，以溝通感情、增進交流，拉近同學(xué)們之間的距離、培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、現(xiàn)我們的團結(jié)和協(xié)作、強集體凝聚力和豐富校園文化生活為宗旨，以迎接新的一年為主題，回顧過去，瞻望未來，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望新一年再創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。為了使聯(lián)歡會辦的更加出色，我們將任務(wù)分配到個人，并取得了如下成果。
一、準備充分、組織有序。
聯(lián)歡會前期準備工作事項繁多、內(nèi)容繁雜，我校貫徹"早安排、早布置、早落實"的精神，并對籌備工作做好了充分的估計和計劃，制訂了詳細的活動方案，特別是為每個班規(guī)定了詳細的工作任務(wù)，并一一規(guī)定完成期限，同時隨著新問題的出現(xiàn)，我們也及時進行了協(xié)調(diào)解決，從而使各項籌備工作有一個較校統(tǒng)與嚴密的組織體校。各班各司其職、分頭落實，根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時，聯(lián)歡會班牢固樹立細節(jié)決定成敗理念，無論是聯(lián)歡會流程安排還是場地的布置，甚至是節(jié)目表演的編排，我們都從每個細節(jié)入手，嚴格把關(guān)，精心安排，組織有序，做到了事前有計劃、有預(yù)案，事中有落實，事后有檢查。將每一項具體工作落實到人，夯實責任，明確目標，確保了聯(lián)歡會圓圓滿滿。
二、協(xié)調(diào)配合、組織嚴密。
聯(lián)歡會組織工作是一項龐大、校統(tǒng)、復(fù)雜的工作，之所以能取得圓滿成功，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織有序，工作落實，各方支持及協(xié)調(diào)配合到位。各班互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)校，既分工又協(xié)作，從而保證了各項工作的順利進行。
三、存在的問題。
新年聯(lián)歡會已經(jīng)圓滿落幕，但這一歷程卻給了我們諸多的啟示。在獲得經(jīng)驗的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了些許不足。在聯(lián)歡會期間，我們沒有充分協(xié)調(diào)好各班之間的合作，使得各班之間的工作相對分散，沒能正常發(fā)揮出團體的力量，并且這樣也加大了各班工作量大，而且完成工作耗時長，沒達到事半功倍的效果。比如說，在聯(lián)歡會工作中，有部分的組員空閑，有的卻忙得累死累活。所以說，如果下次舉辦這種活動時，我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各班的關(guān)校，團結(jié)起來，共同完成工作，使工作高質(zhì)量、高效率。
至此，本次聯(lián)歡會到此落下了帷幕，在以后的工作中，我們會秉承這種精神，以更飽滿、更扎實的工作作風，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)積極開展工作。當然，本次聯(lián)歡會的不足之處，也會成為我們不斷改進的動力，在以后的工作中更加認真、努力。總的來說，本次聯(lián)歡會基本達到了預(yù)期效果，它的成功舉辦離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各班班主任的大力支持，在此一并表示感謝。今后，我們將不斷提升類似大型活動的質(zhì)量，不斷探索提高學(xué)生德育實效的新途徑。
母嬰店新年活動總結(jié)篇六
品牌的代言人——每天面對面的與顧客溝通，我們的一舉一動在顧客的眼中就代表著一個品牌/一家孕嬰店，所以要時時注意自己的一言一行。
媽媽的育兒顧問——充分了解自己所銷售的商品特性、使用方法、用途、功能、價值及帶給顧客的利益，才能站在媽媽的立場為她們提供更多的咨詢和建議，這就是顧問式的銷售。
服務(wù)大使——一系列微小的服務(wù)改善都能感動顧客，我們應(yīng)時刻牢記：“我是一名服務(wù)大使”。
信息的傳播者——我們對產(chǎn)品和各種促銷活動的內(nèi)容、期限應(yīng)了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項時，都能給予詳細的解答。
品牌與顧客的橋梁——要站在顧客的立場，將她們的意見傳達給公司，以制定更好的經(jīng)營和服務(wù)方法及生產(chǎn)更好的商品。
二、營業(yè)員工作職責。
遵守公司和賣場的各項規(guī)章制度，言行一致，嚴守品牌的相關(guān)機密;。
積極發(fā)展會員顧客，認真填寫《會員申請表》;。
與顧客交流，宣傳公司商品及品牌形象，提高品牌知名度，并派發(fā)公司各種宣傳資料;。
保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，幫助顧客正確選擇能滿足她們需求的商品;。
收集顧客對商品和賣場的意見，妥善處理顧客抱怨及投訴，并及時向店長匯報;。
收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向店長匯報;。
處理好與同事之間的人際關(guān)系，互相配合，保證工作順利開展;堅決執(zhí)行賣場零售政策;。
參加公司例會及培訓(xùn)，嚴格依照培訓(xùn)要求進行商品陳列、裝飾;。
每月按時、按需完成各項報表及臺帳統(tǒng)計工作。
三、營業(yè)員的服務(wù)標準。
“一信”
相信自己：因為我們優(yōu)良的導(dǎo)購服務(wù)，為公司、顧客、社會、家庭創(chuàng)造了價值。
“二?！?BR> 對工作和學(xué)習(xí)，我們專心;對銷售和服務(wù)，我們專業(yè)。
“三笑”
每天我們都要提醒自己：對家人微笑，對自己微笑，對同事和顧客微笑;微笑使我們更愉快的生活，微笑是最好的武器，是最好的工具。
“四滿意”
我們要做到：(顧客)看的滿意，問的滿意，買的滿意，退的滿意。
“五聲”
在接待工作中要做到有五聲：
打招呼聲，介紹商品聲，解答聲，唱收唱付款聲，道別聲。
“六能”
能處理協(xié)調(diào)好同事、消費者關(guān)系，解決日常問題;。
能了解市場，了解我們的競爭對手;。
能做好自己的工作職責，做好本店的形象維護;。
能通過我們的吸引力與技巧去吸引、引導(dǎo)消費者;。
能做到每日的銷量最大化;。
能夠“每天都在進步”。
“六會”
我們要做到六會：會包裝、會算帳、會做報表、會識別xxx、會安裝、會簡易維修(護)商品。
第二章營業(yè)員職業(yè)規(guī)范。
一、形象規(guī)范。
1、著裝：上班時間穿著工裝，要保持清潔、平整。絲襪沒有破損，鞋面清潔;。
2、頭發(fā)：保持清潔、無頭皮屑，頭發(fā)不擋住前額，不染夸張顏色，長發(fā)需扎緊束起;。
3、耳朵：清潔干凈、耳環(huán)大小適中、得體;。
4、雙手：清潔，不留長指甲，不涂夸張顏色，不能戴有嵌物的戒指;。
5、口：口腔清潔，沒有異味，牙縫無殘留物;。
6、面部：化職業(yè)淡妝，涂淡色口紅，適當修眉;。
7、鞋子：鞋面干凈，鞋跟不宜太高，款式不夸張;。
8、口袋：放置便條、文具等工具，但不宜太飽滿，影響美觀;。
9、站姿：站立端正，雙臂自然下垂，右手輕搭在左手虎口上;。
溫馨提示：弓背彎腰，前挺后撅，在顧客面前聚堆閑聊、打噴嚏、打哈欠、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、瘙癢，會破壞女性的形象哦!
二、待客規(guī)范。
1、等待顧客時應(yīng)避免事項。
雙手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在貨架上或坐于陳列商品上;。
弓背彎腰，前挺后撅，聚集聊天、嬉笑、竊竊私語、晚手機等;。
評說顧客，抱怨工作、上司或同事。以親屬或朋友長時間聊天。
2、主動接近顧客時應(yīng)避免事項。
讓顧客等太久，大搖大擺的接近;。
不說“有什么可以幫到您”，也不做其他善意的表示;。
在顧客未提出詢問或作出需要幫助的表示之前，過早的接近顧客，并向顧客進行推銷。
3、接受顧客詢問時應(yīng)注意事項。
不用否定型，而以肯定型語句說話;。
表示拒絕時應(yīng)說“對不起”，后加請求型語句;。
在自己的責任領(lǐng)域內(nèi)說話;。
不用命令型而用請求型語句;。
不要光是口頭回答詢問或用手勢表示意思，而應(yīng)為顧客解決問題。
4、與顧客溝通應(yīng)避免事項。
言語粗俗，不用敬語;。
隨便使用方言;。
表示出焦急的狀態(tài)或表現(xiàn)出心情不好、疲倦的狀態(tài)。
三、作業(yè)行為規(guī)范。
維持服務(wù)儀容整潔(溫馨提示：可在上洗手間時檢查、補妝);。
見到同事要互相問候，遲到除按規(guī)定接受處理外，還應(yīng)向同事及店長道歉;。
上班時不隨意離開工作崗位，有事要離開須預(yù)先向店長請示報告;。
不與人爭吵，更不能打架;。
嚴格遵守作息時間;。
愛護商品、設(shè)備、器具;。
隨時維護賣場的環(huán)境整潔;。
接觸商品要輕拿輕放，按規(guī)定要求補貨上架或作展示陳列;。
制作pop廣告要實事求是，決不能虛擬“原價”引起顧客誤解;。
商品盤點做到“誠實、認真、仔細“，不弄虛作假;。
價目卡要如實填寫，以免誤導(dǎo)顧客;。
任何給顧客的贈品都是公司的財物，占為己有是貪污的行為;。
按時參加統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核，不無故缺席;。
不對外泄露公司相關(guān)機密;。
第三章、日常工作規(guī)范。
一、營業(yè)前的準備工作。
提前20—30分鐘進店：更換工作服、整理自身儀容儀表(對自己說：“我真漂亮”);。
做好商品和賣場的清潔工作;。
檢查、準備好商品：復(fù)點過夜/交接商品、補充貨架商品;。
檢查商品標簽：是否有貨有價、貨價相符、標簽齊全、貨簽到位;。
準備銷售用具;計算器具、包扎用品、剪刀、裁紙刀、筆、票據(jù)、帳表等;。
完成了上述工作后，如果還未到營業(yè)時間，請利用這段空余時間學(xué)習(xí)、充實商品知識。
二、營業(yè)中的銷售及輔助工作。
熱情周到接待顧客，積極介紹商品，為顧客當好參謀和顧問;。
積極宣傳促銷活動，并向目標顧客派發(fā)宣傳資料、發(fā)展會員;。
缺貨時及時要貨、調(diào)貨，到貨后及時收貨、拆包、驗收、記帳;。
整理商品并及時陳列到貨架上;。
商品變價后制作價簽;。
賣貨后及時登錄銷帳;。
交接班時清點貨帳及做盤點準備;。
掌握賣場忙閑規(guī)律，積極主動、認真負責;。
溫馨提示：絕不能因手頭上有其他工作或有公司領(lǐng)導(dǎo)視察工作而怠慢顧客。
三、營業(yè)即將結(jié)束前后的工作處理與準備。
清點商品與助銷、促銷用品;。
結(jié)帳并及時補充貨品;。
清潔、整理商品與賣場;。
各項報表完成及提交;。
做好賣場與商品的安全防范工作;。
溫馨提示：不能因為營業(yè)即將結(jié)束而馬馬虎虎對待顧客，應(yīng)該耐心接待好最后一位顧客。
第四章會員發(fā)展。
一、重要性及目的：
孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽是我們最重要的目標顧客，如是能讓我們遇到的每一個孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽都成為我們會員，我們就不愁銷售業(yè)績不好。而且，公司在會員服務(wù)上想得十分周到，給顧客的服務(wù)優(yōu)惠項目多，所以，相對的會員顧客回頭率會特別高。
溫馨提示：發(fā)展會員是營業(yè)員最重要的工作之一，大家好好努力哦!
二、會員發(fā)展方法及途徑。
在賣場宣傳動員顧客辦理會員卡。
拜托老會員介紹新會員;。
在業(yè)余時間、上下班上派發(fā)《會員申請表》給目標顧客;。
其他的有效途徑。
溫馨提示：如果你在發(fā)展會員上特別有成績，請向你的店長申請?zhí)貏e獎勵，別忘啦!
三、會員申請表及填寫須知。
寶寶出生日期與預(yù)產(chǎn)期只填其中一項;
填寫時請字跡工整、清晰;。
新會員資料應(yīng)及時交給店長，在銷售日報表上要注明消費會員卡號;會員權(quán)益及優(yōu)惠詳見公司《會員管理辦法》或會員卡。
四、會員維護。
1、與客戶之間的感情重在維護，這樣他們才會對店面產(chǎn)生信任度和親切感；
3、客戶維護的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點；
4、由銷售主管具體負責安排各種客戶回訪計劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對我們的認知程度。
五、溫馨手機短信——會員促銷小訣竅。
方法：給申請會員的顧客發(fā)送手機短信息，字數(shù)在70個以內(nèi)，促銷的效果非常好。
操作方法(舉例說明)：
對于申請成為我們的會員又有消費的顧客，可以在當天或第二天編寫短信：歡迎您成為我司的會員，謝謝您的惠顧，期待您下一次光臨，落款xxx孕嬰店。
在新產(chǎn)品推薦期、季末打折時，可挑選一些積分比較高的會員，編寫通知信：您現(xiàn)在的積分為***，我店于**時間新到一批產(chǎn)品或**至**時為季末低價打折期，我們歡迎您前來選購。落款xxx孕嬰店。
重大節(jié)日或店慶/新店開業(yè)等，編寫短信：**節(jié)日/**店慶，我店于**至**時間有**優(yōu)惠或抽獎活動，歡迎您前來購物，咨詢電話****，落款xxx孕嬰店。
溫馨提示：導(dǎo)購們可發(fā)揮創(chuàng)意，試著在手機上編寫不同內(nèi)容的短信息發(fā)給顧客，例如感謝顧客購物類、邀請顧客參加活動類、媽媽育兒知識類、寶寶小笑話類，這就是“愛心感動顧客”。
所以，在填寫申請表時，記得請求顧客填寫手機號碼哦。
第五章、銷售的基本技巧。
一、銷售服務(wù)流程：
第一步恭迎賓客。
標準操作：
——然后退站一旁(以不阻礙賓客看貨為宜)，留意、觀察顧客的需要及反應(yīng)。
標準語言：對于不同的顧客，我們會有不同的迎接/問候方式。
——第一次光顧的顧客，我們可說：“您好!歡迎光臨***，有什么可以幫到您嗎?”
——對再次光臨的顧客，我們可以說：“早上好，歡迎光臨***，x先生/女士，您來啦。我們這剛到xxxx可以看看。”
標準體語：點頭微笑(這一點最重要)，目光接觸，語氣熱情，作邀請手勢;。
溫馨提示：埋首現(xiàn)有工作、忽略賓客進店、問候時面無表情，顧客對我們的第一印象就會很差。
對人的第一印象：
55%是來自于肢體語言??微笑。
37%是來自于聲音。
8%是來自于說話的內(nèi)容。
第二步接近顧客。
初步接觸應(yīng)找合適的機會，吸引顧客注意，用與朋友傾談的親切語氣與顧客接近，創(chuàng)造銷售良機。
服務(wù)標準。
——保持微笑，目視客人;。
——站立在適當?shù)奈恢蒙?，讓顧客看?。
——與顧客保持一段距離，留意顧客需要，隨時協(xié)助;。
——隨時注意顧客動向，掌握適當時機，主動與顧客接近;。
——與顧客談話時，放下手頭工作，保持目光接觸，精神集中。
與顧客初步接觸的最佳時機：
明顯的跡象：
——先前來過一次的顧客再度回到店面時;。
——顧客主動尋求導(dǎo)購員幫助時;。
——顧客好象在找某種商品時。
隱性的跡象：
——停足;。
——一直注視著某個商品時;。
——用手觸摸某個商品時;。
——開始翻找價格牌，查看規(guī)格型號時;。
——顧客抬頭尋找營業(yè)員時。
怎樣有效地把顧客引入對話以獲取信息呢?
方法一：恰當?shù)靥釂柺墙咏櫩偷暮梅绞?，例如：“有什么可以幫?”“您懷孕幾個。
月了?”“您的寶寶多大了?等”;。
方法三：贊美與之產(chǎn)生共鳴，例如：顧客正在端詳某個商品時，我們可以說：“您真有眼光，它的款式設(shè)計是很有創(chuàng)意的，昨天xx名人帶著寶寶來就買了一套?！?認同顧客，自然可以和她產(chǎn)生共鳴。)。
第三步試探(了解顧客的需求)。
服務(wù)標準。
——注意觀察顧客的動作和表情，是否對產(chǎn)品有趣;。
——向顧客推薦產(chǎn)品，觀看顧客的反應(yīng);。
——詢問顧客的需要，注意仔細聆聽顧客的意見、想法，不要打斷顧客的講話;。
——對顧客的談話作出積極的回應(yīng);。
——了解顧客對產(chǎn)品的要求，要始終站在顧客角度看問題;。
——揣摩顧客需要的同時，必須與推薦產(chǎn)品相互交替進行。
語言技巧。
——您是準備自己用，還是送給別人?
——您的寶寶多大了?
——您需要什么產(chǎn)品?
第四步介紹產(chǎn)品——5種導(dǎo)購技巧。
“確認/附和”在推銷的過程中，我們先總結(jié)或重復(fù)顧客的需求或愿望，再推薦產(chǎn)品。
“說服”成功的導(dǎo)購能運用fab銷售技巧，將產(chǎn)品的特性引發(fā)出的優(yōu)點、利益介紹給賓客(激發(fā)顧客的購買欲望)。
溫馨提示：fab銷售技巧演示。
——特性(featurse)是指產(chǎn)品的特性。你可以介紹有關(guān)產(chǎn)品本身所具有的特征給予顧客。
——優(yōu)點(advantages)是指產(chǎn)品特性帶來的優(yōu)點。
——利益(benefits)是指當顧客使用產(chǎn)品時所得到的好處及利益，這些好處源自產(chǎn)品的特性。
例：導(dǎo)購要點。
不能只說特性必須突出優(yōu)點及利益。
伯虎領(lǐng)的設(shè)計可以增加寶寶的保暖性，防止漏風，給寶寶更好的呵護。
母嬰店新年活動總結(jié)篇七
為了孩子能過個歡快的新年，感受節(jié)日里濃濃的氣氛，我們教師可謂是掏空了心思設(shè)計了本次活動。因為有我們的真誠、有我們的用心，更因為有家長的熱情、家長的支持，所以整個活動的過程是順利而成功的。在此把經(jīng)驗心得與大家一起分享交流！
首先，在制定計劃時，考慮到本班孩子年齡小，表現(xiàn)力不強，并且是第一次參與這種大集體活動，便和康老師商量設(shè)計的游戲要有趣味性，要符合孩子的年齡特點，針對此來制定游戲內(nèi)容。其次，在活動實施中發(fā)現(xiàn)問題及時解決改正，在第一環(huán)節(jié)原本設(shè)計的是“推小車”的游戲，后來經(jīng)過演練發(fā)現(xiàn)這個游戲不但不安全，并且孩子年齡小、力量小，根本無法用雙手支撐自己的身體，而換成后來的“小腳踩大腳”的游戲。而第二環(huán)節(jié)“聽指令貼五官”的游戲本來是讓孩子用手指認父母五官，和康老師試了幾次了覺得不是很理想，于是就改成了給家長畫個妝—貼五官，這一改動令場上觀眾不但捧腹大笑，而且讓參與的`家長回歸一次童年，體驗快樂。由上可以看出來一次完整的活動策劃者需要多方面考慮周全，并且要經(jīng)過多次的實施改正才能做到更好！
家長的支持與配合是本次活動成功與失敗最關(guān)鍵的因素。在準備活動時，第一天排練親子操，有很多的家長不支持、對我們的行為不理解，認為自己沒有時間天天來園陪孩子跳舞。甚至還有家長當場就把孩子帶走，讓我們老師覺得很失望。于是我就提前召開了家長會，向家長講明我們活動的目的，對孩子有那些方面的培養(yǎng)，積極爭取家長的支持與配合。通過家長會讓我們教師與家長及時的溝通，良好的合作，后面的工作了就能很好的與家長默契配合了。
母嬰店新年活動總結(jié)篇八
為豐富和活躍我縣廣大群眾文化體育生活，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，讓全縣廣大人民群眾度過一個愉快、和諧、文明的春節(jié)。按照縣委、縣組織開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動的總體安排，我縣共組織各種形式的群眾文體活動297場次，參與群眾達23萬余人次，產(chǎn)生良好的社會效果，現(xiàn)將春節(jié)期間開展文體活動情況匯報如下：
為使全縣廣大人民群眾度過一個喜慶、和諧、文明的春節(jié)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步明確各項活動的時間及主要工作任務(wù)和職責，保證各項活動都能夠組織到位，并對開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動工作進行研究，擬定了活動方案。要求各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)本著“歡樂、喜慶、隆重、文明、節(jié)儉、安全”的原則，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，讓春節(jié)成為展示我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺，實施我縣文化強縣戰(zhàn)略的重要載體。
為了活躍節(jié)日氣氛，讓更多的人民群眾積極自動地參與到活動當中，我局對此次我們的`中國夢”為主題的春節(jié)文體活動進行大力地宣傳，通過海報、橫幅、網(wǎng)站等方式多角度、多層次、多階段的宣傳，擴大了宣傳范圍，致使每個項目都吸引了眾多愛好者的積極參與。
我縣堅持“三貼近”原則，圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)和全國全民健身示范城市主題，精心指導(dǎo)和組織群眾性文體活動，進一步保障人民群眾的基本權(quán)益。
母嬰店新年活動總結(jié)篇九
“經(jīng)典誦讀”競風流。12月29日下午1時30分，由xx中心小學(xué)教研處組織的第二屆“慶元旦迎新年﹒經(jīng)典誦讀”文藝匯演活動，在鄭愛琴書記熱情洋溢的新年致辭中開啟。
文藝匯演活動共有中高年級的20個班級參加，節(jié)目異彩紛呈，天公雖不作美，但仍吸引得家長們駐足而立，忘情欣賞。一開場，大家就被《詠春》吸引。
喜慶的舞臺背景，映襯著一張張純真的笑臉；一聲聲悅耳的童音，久久蕩漾在校園的上空，激起了我們對春的向往，春的贊美。冬天來了，春天還遠嗎？接下來的《游子吟》《明日歌》《愛蓮說》《秋天的'雨》紛紛登場，孩子們或舞蹈、或詩歌朗誦，在舞臺上穿透時空，帶著我們?nèi)ヮI(lǐng)略古典文化的魅力。
《聲律啟蒙》《唐詩新唱》則在平平仄仄中婉轉(zhuǎn)悠揚，在抑揚頓挫里低回不盡，讓人忘情，使人開顏。
“紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閑”，“懼往矣，數(shù)風數(shù)人物，還看今朝”，“問蒼茫大地，誰主沉浮”。
一曲《長征》蕩氣回腸，一詞《沁園春﹒雪》雄姿英發(fā)，一首《沁園春﹒長沙》風華正茂，憶起偉人胸懷，平生更添力量！孩子們，你們演繹得真棒！
祖國是一首抒情詩，祖國是一幅山水畫。每當我想起祖國，就情不自禁地從心底發(fā)出深深地吶喊：我愛你，中國！
六（1）班師生同臺，滿懷激情，為大家朗誦了現(xiàn)代詩一一《我的中國》。戎馬關(guān)山報國志，魂牽夢繞女兒情。
誰說女兒不如男？花木蘭，她的名字傳唱至今。＂萬里赴戎機，關(guān)山度若飛。朔氣傳金柝，寒光照鐵衣。將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸。"。
四（1）同學(xué)用朗誦、演唱、情景表演，再現(xiàn)了花木蘭巾幗英雄氣概。古有花木蘭，替父從軍，為國征戰(zhàn)。
今有我們六（3）班同學(xué)，用激揚的語調(diào)、滿懷的壯志，向我們的祖國立下決心：為中華之復(fù)興而讀書，為中華之雄于地球而讀書！
也將本次經(jīng)典誦讀活動推向高潮！一篇篇經(jīng)典，演繹得活靈活現(xiàn)，大家一次次贊嘆。
這次文藝匯演活動是我校一直以來按教育局領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，弘揚社會主義核心價值觀，傳承中華美德的又一次成功的文化盛事，它更是我校校委會一班人狠抓經(jīng)典誦讀工作的完美體現(xiàn)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十
為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)健康、文明生活方式，營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。xx小學(xué)開展了豐富多彩的師生慶新年活動。
一、舉行了“迎新年”書畫比賽。參加比賽的同學(xué)各個情緒高漲，沉浸其中，用自己的筆，描繪出了一幅幅表現(xiàn)著美好、和諧生活的畫面，使同學(xué)們在芬芳的墨香中感悟漢字的美。
二、開展“包餃子”為主題師生齊動手快樂迎新年活動。讓學(xué)生在認識、感知節(jié)日的`同時，了解我國的傳統(tǒng)習(xí)俗，增強學(xué)生對民族文化的興趣，培養(yǎng)他們的動手能力和體驗勞動的'樂趣。師生們吃著自己動手包的餃子，現(xiàn)場洋溢著濃濃的年味。
三、各班開展了“師生慶新年聯(lián)歡會”。大家歡聚一堂，歡聲笑語，共同迎接新春佳節(jié)的到來，表現(xiàn)了廣大師生對幸福生活的美好祝愿和對新一年的美好憧憬。
四、舉行校園創(chuàng)客大賽活動，孩子們使用生活中常見的材料制作好玩有趣的玩具、模型，有新意的工藝品，實用小發(fā)明等，讓廣大師生有機會一睹自己的創(chuàng)意作品。激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力，鼓勵創(chuàng)新思維。
富有創(chuàng)新、異彩紛呈的元旦活動，為學(xué)生搭建了自我展示的平臺，讓孩子們在豐富多彩的活動中快樂學(xué)習(xí)、快樂生活、快樂祥和的氛圍中送走20xx年，共同邁向充滿希望與憧憬的20xx年。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十一
12月31日，我園大班段、中班段、小班段、開展了迎新年，暢想中國夢主題活動，孩子們暢想中國夢，畫出我的夢，傳遞我的夢，積極暢想大膽創(chuàng)作！
活動中，哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹一起快樂地講述著自己的夢想：我長大了要當醫(yī)生給病人看??；我要當老師，教小朋友無窮的知識；我要開飛機，飛向翱翔的天空；每個夢都無比可愛。孩子們用繪畫的方式將這美好的一刻描繪下來，并將美好的夢講給同伴聽、講給爸爸媽媽、爺爺奶奶聽，將自己的夢傳遞給更多有夢的人。
中國夢是大朋友們的愿景，也是小朋友的夢想，每個人都有一顆追逐夢想的心，孩子是所有夢的起點，希望通過活動的開展讓每一個孩子的夢想都絢麗綻放！
元月3日下午，全校師生期盼的第4屆校園才藝大比拼（第2場）如期舉行，選手們充分發(fā)揮自己的特長，各顯其能，表演了一個又一個精彩的節(jié)目：有舞蹈、獨唱、歌伴舞、朗誦、小品、書法、美術(shù)等展示，內(nèi)容豐富，形式多樣，最值得一提的是直排輪《嗨，我的夢》，武術(shù)《西隅雄風》的精彩表演贏得了臺下評委和觀眾的陣陣掌聲。最后活動在大家的歡呼聲中圓滿結(jié)束。
一個充滿活力、充滿希望、充滿魅力的新年已來到。在這辭舊迎新之際，西安小學(xué)舉行了以迎新年，暢想中國夢為主題的元旦慶?；顒?。
活動以年段為單位，各年段在班科任老師的組織帶領(lǐng)下，帶著對新年的憧憬，開展了各具特色的慶?；顒樱撼懶履曛瑁ǜ柚{）、繪畫新年之夢（圖畫、手抄報）、暢想新年夢想、制作新年賀卡、創(chuàng)寫新年寄語、開展乒乓球賽、活動豐富多彩，師生在回顧展望中感受成長的快樂和新年的喜悅。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十二
師生活動中心。
迎接研一新生；為新老學(xué)生及老師之間提供交流溝通機會，增進師生感情；提升院系學(xué)生凝聚力；讓新生能更快更好地融入新的校園環(huán)境；歡度中秋。
略
在金風颯爽，丹桂飄香的金秋時節(jié)，物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院xx年迎新暨中秋文藝晚會圓滿的落下了帷幕。本次晚會得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了歡迎08級新生，同時注入我們07級學(xué)生的活力，更好的展示我們物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生的風采，我們汲取了上屆迎新晚會的成功經(jīng)驗，為我們本次的中秋暨迎新晚會成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。雖然從籌辦準備到成功舉辦，其間過程中遇到了一些問題，但通過晚會各主要學(xué)生負責人的協(xié)商處理，以及院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們的整個晚會最后仍順利的進行并圓滿成功。
前期的準備工作是整個晚會的初步統(tǒng)籌安排，由于同學(xué)們的積極配合，活動籌備工作得以迅速地展開。晚會準備的第二階段是關(guān)于節(jié)目方面，主要有主持人的確定、對節(jié)目的落實以及排練和審核。在這個環(huán)節(jié)中，由于時間的緊迫，節(jié)目的準備顯得有些倉促，但同學(xué)們的積極參與為我們第二階段準備工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。晚會準備的第三階段是晚會的前期宣傳工作，及對于其他各個項目如場地、后勤、秩序等各項工作的落實。這一環(huán)節(jié)中的成功準備與院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持密不可分。
同時我們在9月10日和9月11日對晚會的節(jié)目進行了初步的審核。9月12日下午的彩排中，節(jié)目已基本成型。由于研一新生在9月12日下午要接受新生入學(xué)教育，因此錯過了唯一的一次彩排機會，但通過研一班委的積極協(xié)調(diào)，以及研一同學(xué)的充分準備，研一新生的節(jié)目還是收到了較好的效果。研二的同學(xué)作為這次晚會的主力，雖然節(jié)目較多，排練時間有限，但他們還是抽出自己晚上的休息時間，力保晚會節(jié)目的質(zhì)量，辛苦和努力有目共睹。
最后為晚會前的'倒計時階段，在研二班委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，會場的布置及演出人員的化妝等在有條不紊的進行，最后實現(xiàn)了時間上的合理緊湊和細節(jié)上的周密謹慎。
本次晚會由節(jié)目和游戲兩個部分組成，節(jié)目旨在展現(xiàn)物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生風采，游戲則以團隊合作類游戲為主，旨在提高同學(xué)間的團隊意識以及相互配合，以提升院系學(xué)生的凝聚力。在本次晚會中，主持人與觀眾和演員的積極互動，以及游戲過程中背景音樂對氣氛的烘托，為本次晚會增添了不少的亮點。當然，在本場晚會中也存在著許多的不足，在準備工作上，節(jié)目的銜接以及節(jié)目的質(zhì)量還有待提高。另外，研一新生在晚會中還是顯得有些內(nèi)向與羞澀，游戲的參與度不高，這些都是在我們準備工作中所忽視的，希望能為下次晚會的舉辦以供前車。最后在《難忘今宵》的背景音樂中，本次晚會圓滿的落下了帷幕。
在大家的共同努力下，我們?yōu)?8級新生獻上了一場精彩的晚會。這次迎新晚會也是08級學(xué)生以研究生的身份參與的第一次工作，他們對晚會的重視讓我們看到了他們的積極與熱情?；仡櫿麄€工作過程，從前期的策劃工作到后期的緊張編排都凝聚著所有工作人員的汗水。這次晚會得到廣大師生的大力支持，也讓我們看到了他們對我們辛苦努力成果的肯定。這次晚會成功舉辦的同時，也為我們今后的工作累積下了許多的寶貴經(jīng)驗。