對(duì)比是一種通過(guò)對(duì)比兩種或多種事物的異同來(lái)突出它們的特點(diǎn)和特色的比較手法。寫(xiě)一篇完美的總結(jié),需要充分準(zhǔn)備和規(guī)劃??偨Y(jié)范文可以鼓勵(lì)我們思考自己的成長(zhǎng)和成就,激發(fā)我們追求卓越的動(dòng)力。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇一
今天提前史玉柱,在大陸的商界,恐怕是無(wú)人不知,無(wú)人不曉。有人說(shuō)史玉柱,就是個(gè)創(chuàng)奇;有人說(shuō)他是個(gè)賭徒性格的人,也有人說(shuō)他是商界奇才。大家各說(shuō)各的理由。史玉柱,在他的創(chuàng)業(yè)過(guò)程、以及那個(gè)著名的“華人首負(fù)”事件中,他的各種性格更是體現(xiàn)的淋漓極致。
但是今天讀他的書(shū),覺(jué)得語(yǔ)言很樸實(shí),沒(méi)有一點(diǎn)賣(mài)弄風(fēng)雅的詞句。但是句句都是大實(shí)話(huà),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,有很多的借鑒。特別是創(chuàng)業(yè)的年輕人,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程犯的錯(cuò)誤肯定不少。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更甚,我喜歡學(xué)習(xí)新東西,這個(gè)是好事情。但是總是看,不去實(shí)施,就變成了教科書(shū)理論式的人,說(shuō)的比做的好。史玉柱,一針見(jiàn)血地指出,多花時(shí)間去想想,多花時(shí)間去試試,去檢驗(yàn)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果總是信靠教科書(shū),特別是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)環(huán)節(jié),教科書(shū)的危害很大。
史玉柱非常重視市場(chǎng)調(diào)研,凡事都是從客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。而不是從一個(gè)學(xué)者、專(zhuān)家的角度去考慮問(wèn)題,所有他做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊就很成功。就拿腦白金這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他是做過(guò)很多的市場(chǎng)調(diào)研,本來(lái)是一個(gè)保健品,吃或者不吃,對(duì)人的影響根本不大,不是一個(gè)剛性需求的東西。但是他就是靠這個(gè)產(chǎn)品東山再起的。他當(dāng)時(shí)的情況就是:因?yàn)榫奕舜髲B的事情,他變成中國(guó)首負(fù)時(shí),很多人追他要錢(qián),有人覺(jué)得要錢(qián)無(wú)望了,顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬(wàn),東山再起。這個(gè)根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個(gè)問(wèn)題,如果我是他,欠這么多錢(qián),我基本上是整個(gè)人就會(huì)夸掉,也許大家覺(jué)得,如果是我,我也可以東山再起。這個(gè)只有你到了這個(gè)環(huán)境,你才會(huì)知道。那種壓力、和境況,不到那個(gè)環(huán)境,根本沒(méi)辦法體會(huì)出來(lái)。
他是怎么做的呢?當(dāng)了解到,老年人覺(jué)得吃了感覺(jué)不錯(cuò),但是對(duì)自己特別的扣,特別是老一輩的人,就鎖定了他們的子女。然后利用中國(guó)的傳統(tǒng),給老人送禮就是近孝道,就定位成兩個(gè)字:送禮。并且這個(gè)廣告一打就是20xx年,不變。讓大家覺(jué)得惡俗到反胃,也別評(píng)委“最差”的廣告,但是那個(gè)產(chǎn)品依然可以?huà)赍X(qián),這個(gè)就是史玉柱的本事。未完待續(xù)。
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇二
史玉柱,安徽懷遠(yuǎn)人,22歲浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè),進(jìn)入安徽統(tǒng)計(jì)局工作,5年后27歲深圳大學(xué)軟科學(xué)系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開(kāi)放思想的影響,畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè),憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金,創(chuàng)建巨人,33歲便入中國(guó)富豪榜??焖俪晒χ笥?jǐn)∽啕湷?,后又悄不生息地站起?lái),成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家中成功的典范。“中國(guó)沒(méi)有喬布斯,美國(guó)沒(méi)有史玉柱?!笔酚裰鷨滩妓钩蔀槊绹?guó)成功企業(yè)家一樣成為中國(guó)的“奇葩”民營(yíng)企業(yè)家。
關(guān)于史玉柱的經(jīng)歷,之前也有了解過(guò)。拿到這本書(shū),用了四個(gè)晚上算是看完了。雖然這本書(shū)在體系編排上有些勉強(qiáng),但是內(nèi)容方面還是比較豐富的,值得我們每一個(gè)人思考。這本書(shū)的書(shū)名是《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和個(gè)階段的思考,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同事,也為中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書(shū)中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷,尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。他的睿智、務(wù)實(shí)、實(shí)干、膽識(shí),他對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,都是他成功的因素。試想,在改革開(kāi)放初期,有多少人能夠感受到改革開(kāi)放的春風(fēng)?有多少人能夠看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇?即使感受到了看到了,又有多少人能夠有膽識(shí)放棄官位只身沖入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋?而史玉柱先生就是一個(gè)睿智、有膽識(shí)的人,他在機(jī)遇面前毫不猶豫,果斷選擇下海,才有了今天的史玉柱。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的闡述,全書(shū)沒(méi)有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡,樸實(shí)無(wú)華,在輕描淡寫(xiě)間道出營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)?!皩?shí)際上搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)核心問(wèn)題,就是了解你的消費(fèi)者。你把消費(fèi)者研究透了,你的營(yíng)銷(xiāo)方案就出來(lái)了。所以過(guò)去,我們堅(jiān)持的是這個(gè),這一條路,不信權(quán)威,指導(dǎo)我們的唯一老師就是消費(fèi)者。”如此看來(lái),研究消費(fèi)者才是營(yíng)銷(xiāo)的主要工作,而消費(fèi)者行為和心理的研究更是重中之重。營(yíng)銷(xiāo)的目的便是創(chuàng)造需求。書(shū)中有許多史玉柱先生對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!钡鹊?。這些都可以看出史玉柱先生是一個(gè)腳踏實(shí)地干實(shí)事、敢于摸著石頭過(guò)河的人,而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風(fēng)格書(shū)中也有多次提到,“同一個(gè)時(shí)間,我一定只管一件事”,“實(shí)事求是,自己多花時(shí)間去檢驗(yàn)教科書(shū)中的理論”,“一定要抓細(xì)節(jié)”,“不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細(xì)致的做事風(fēng)格,足以讓我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),雖說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做好了,便是一種人格魅力。
讀完此書(shū),感受最深的還是第六章,關(guān)于史玉柱先生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!拔沂且粋€(gè)中國(guó)著名的失敗者。”只此一舉,便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國(guó)傳統(tǒng)的教育,對(duì)于錯(cuò)誤的態(tài)度,大家會(huì)感到丟人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就認(rèn)輸了,開(kāi)始了一系列的錯(cuò)誤,耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。做生意,很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)得到經(jīng)驗(yàn),得到進(jìn)步。史玉柱曾失敗過(guò),而且失敗得混混烈烈,他覺(jué)得成功時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,但一個(gè)人失敗后的總結(jié)教訓(xùn)才是最值錢(qián)的,所以他愿意跟人交流,談他失敗的過(guò)程和一些體會(huì)。
史玉柱經(jīng)常會(huì)在微博上發(fā)一些人生心得,關(guān)于他對(duì)富貴的看法:“何為富貴?無(wú)需向別人折腰,則為貴;無(wú)需向別人伸手,則為富。因此,不能以地為高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的官員,非貴人也;大量借貸的富豪,非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中,媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個(gè)儒商,他正在努力成為一個(gè)真正的士,一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,不論是風(fēng)光如今日,或是落魄過(guò)往時(shí)。
通過(guò)此書(shū),對(duì)于史玉柱先生有了更深層次的理解,佩服之余,也明白了一個(gè)道理:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你?!彪y怪史玉柱的團(tuán)隊(duì)在他落魄時(shí)沒(méi)有離他而去呢。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇三
一個(gè)星期看完,總的來(lái)說(shuō)老史這本營(yíng)銷(xiāo)心得沒(méi)有賣(mài)太大的關(guān)子,也沒(méi)有裝腔作勢(shì)想要把自己的書(shū)搞得牛氣哄哄一樣,心得占了大多數(shù),是老史這么多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、策略的血淚史,從腦白金到黃金搭檔,從巨人大廈到征途,老史都把自己經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤跟我們娓娓道來(lái),還偶爾穿插著意味深長(zhǎng)的告誡:不要重蹈我的覆轍,企業(yè)成長(zhǎng)試錯(cuò)是必須的,但是大的方向要對(duì),大的方向不對(duì),會(huì)一直錯(cuò)下去。朋友看完說(shuō):“老史這本書(shū)用了很接地氣的口吻貫穿全書(shū),這是他所喜歡的”,我說(shuō)這就是老史的風(fēng)格,或許這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。最接地氣的,往往是最喜聞樂(lè)見(jiàn)的。對(duì)于這本書(shū)我看完后有了以下心得:
1)廣告是砸出來(lái)的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的廣告就是好廣告,但如果覺(jué)得廣告好,還能持續(xù)的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),這就是一支優(yōu)秀的廣告。
老史最引以為豪的就是他的腦白金廣告,沒(méi)有多牛b的策劃,沒(méi)有好看的廣告畫(huà)面,只是在高峰時(shí)間段不停的播放,盡管消費(fèi)者一度受不了這種廣告的狂轟濫炸,但是到商場(chǎng)買(mǎi)禮品時(shí)還是選擇了腦白金這樣的產(chǎn)品。所以這個(gè)廣告按照奧威格的話(huà)說(shuō):這就是一個(gè)好廣告。但是我不認(rèn)為這是一支優(yōu)秀的廣告,腦白金的成功一定程度上有其歷史的背景,那個(gè)時(shí)代到現(xiàn)在保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都并非那么激烈,所以消費(fèi)者能選擇的不多,最后消費(fèi)者趨于選擇腦白金也和腦白金長(zhǎng)期的廣告狂轟濫炸有著直接的關(guān)系。也許我可以這樣說(shuō),一個(gè)好的廣告畫(huà)面一個(gè)好的廣告策劃不一定要用這么長(zhǎng)的時(shí)間這么大的投入就可以達(dá)到腦白金現(xiàn)如今的銷(xiāo)量。這樣的廣告比比皆是凡客體、聚美優(yōu)品的代言體、雪佛蘭熱愛(ài)我的熱愛(ài)等,他們的廣告策略是讓人自發(fā)的去傳播,而非被動(dòng)的讓人接受。
2)人在一個(gè)時(shí)期內(nèi)只能專(zhuān)注做一件事。
老史因?yàn)榫奕舜髲B的倒塌沉寂了一段時(shí)間這是眾所周知的事情,所以這個(gè)教訓(xùn)是慘痛的。人這一生幾乎每天都在做決策,大大小小的決策讓你應(yīng)接不暇,小的決策不痛不癢,但大的決策會(huì)讓有時(shí)候你從一開(kāi)始就陷入危機(jī)。所以老史經(jīng)歷了這么慘痛的教訓(xùn)以后在書(shū)的最后告訴我們他除了互聯(lián)網(wǎng),房產(chǎn),網(wǎng)游其它的東西一概不碰,國(guó)內(nèi)有名的商會(huì)他也只參加泰山會(huì)和金鼎俱樂(lè)部,所以這點(diǎn)我是很認(rèn)同的,太陽(yáng)光粒子那么高的熱量照射到人身上也只有輕微的熱度是因?yàn)榉稚ⅲす庖驗(yàn)榱W拥木酆洗_可以切割鉆石,將來(lái)的人才一定是t字型的,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域你要一學(xué)到底,再加上不同行業(yè)的知識(shí)做為輔助,你通往成功之路才會(huì)更加的順暢和有把握。
3)團(tuán)隊(duì)管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人來(lái)人往,只要你管好了制度,你要篩選的肯定是最適合你企業(yè)發(fā)展的人。但是有時(shí)候不要一時(shí)沖動(dòng)因?yàn)橄脒@個(gè)那個(gè)員工的行為不規(guī)范就很草率的去馬上定一個(gè)制度來(lái)防止事情的發(fā)生,我認(rèn)為這種管理者是不自信的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分員工是趨利的,所以人管人一定要結(jié)合錢(qián)管人才能留得住人,就好比你策劃員工運(yùn)動(dòng)會(huì),你苦口婆心的跟大家講,我們的企業(yè)文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踴躍參加。還有就是告訴大家第一名可以拿20xx塊,你看哪個(gè)管用。說(shuō)到底制度是為了企業(yè)管理更規(guī)范,給企業(yè)降低隱性成本,而不是降低工作效率,一個(gè)壞的制度完全可以拖垮一個(gè)公司,所以制定制度的時(shí)候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要馬上修改,不要為了維護(hù)自己的權(quán)威而將錯(cuò)就錯(cuò)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇四
史玉柱:企業(yè)一把手如果不懂營(yíng)銷(xiāo),或者將營(yíng)銷(xiāo)決策權(quán)下放,不論該企業(yè)多么強(qiáng)大,也將迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺下馬來(lái)。一把手親自負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對(duì)機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)上。
史玉柱:我在腦白金推出初期的時(shí)候,還沒(méi)有正式銷(xiāo)售、還在試銷(xiāo)的時(shí)候,有一次我?guī)Я藥讉€(gè)人去公園實(shí)地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因?yàn)槟莻€(gè)城市我們已經(jīng)在銷(xiāo)售腦白金,我就上去找他們搭話(huà)。我們就覺(jué)得,要賣(mài)腦白金,不能跟老頭老太說(shuō)話(huà),要跟他的兒子或者女兒說(shuō)話(huà)。向老頭老太太說(shuō)沒(méi)有用。中國(guó)的傳統(tǒng),如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個(gè)傳統(tǒng)美德。所以我們回來(lái)就討論,這個(gè)定位必須要對(duì)老頭老太的兒子女兒說(shuō),不要說(shuō)得太多,就說(shuō)兩個(gè)字——“送禮”。
不僅“送禮”這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:作為一個(gè)公司它其實(shí)就是提供產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。但是首先一個(gè)前提,產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無(wú)效,欺騙消費(fèi)者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個(gè)產(chǎn)品,想賺錢(qián)最終要靠回頭客,真正賺錢(qián)是在這些人身上。
一個(gè)名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達(dá)到讓別人記得住的`效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
取一個(gè)好名字可以減輕很多的勞動(dòng)量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。
史玉柱:“最佳”廣告,第二年就死掉;“最差”廣告,20xx年后還活著。腦白金廣告被評(píng)為最差,是因?yàn)閺V告大家印象深刻,播放頻次很高。
其實(shí)大家對(duì)廣告,內(nèi)心都是抵制的,是被迫的。
所以那個(gè)廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評(píng)你最差。
史玉柱:一個(gè)企業(yè)有一個(gè)主打產(chǎn)品,有一個(gè)特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個(gè)就少一個(gè)。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說(shuō)的這個(gè)“集中優(yōu)勢(shì)兵力”,集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
史玉柱:廣告最怕變,因?yàn)槟阋蛔?,前面的積累就丟了。所以我們把“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”這個(gè)廣告語(yǔ)確定下來(lái)了之后,用了十三四年了,廣告語(yǔ)基本上沒(méi)有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會(huì)變一下?,F(xiàn)在看,這個(gè)廣告效果挺好的。
在這個(gè)廣告打到大概第五年的時(shí)候,在消費(fèi)者腦海里面,一提起“送禮”,他就和“腦白金”不自覺(jué)地開(kāi)始畫(huà)等號(hào)了。
史玉柱:電視廣告要在消費(fèi)者腦海里形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù)。廣告要么就別播,你要播最起碼有1年以上的計(jì)劃。
如果你播得少,這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了,就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱了一下,預(yù)熱了3個(gè)月、6個(gè)月,就把火給撤了,你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了,你前面燒的火白燒了。
史玉柱:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
腦白金當(dāng)初定的如何在終端擺放,就定了一個(gè)原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見(jiàn),因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品都在那個(gè)高度放著,最保險(xiǎn)的高度是1.5到1.7米之間。
只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。我要求我們?nèi)珖?guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月要訪談30個(gè)消費(fèi)者?!覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后,要有一個(gè)訪談錄,他和消費(fèi)者的對(duì)話(huà),他說(shuō)了什么,對(duì)方又說(shuō)了什么。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇五
《史玉柱自述:我的營(yíng)銷(xiāo)心得》是史玉柱迄今唯一公開(kāi)的著作,那么他在這本書(shū)里都分享了哪些心得呢?下面是史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得,希望對(duì)大家有幫助。
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾十年,最需要是實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那些西方的營(yíng)銷(xiāo)理論在中國(guó)企業(yè)家看來(lái)往往是“看起來(lái)很美”,實(shí)際很難操作執(zhí)行。因此在機(jī)場(chǎng)看到了史玉柱自述《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本商業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的書(shū)確實(shí)很欣喜。
史玉柱,這位飽受爭(zhēng)議和矚目的民營(yíng)企業(yè)家,之前也有很多了解,他出來(lái)寫(xiě)書(shū)一定猛料很多。用了兩三天的時(shí)間細(xì)細(xì)品讀了全書(shū),內(nèi)容還真是比較豐富的,很多東西都是史玉柱的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和對(duì)各個(gè)階段的思考,講述了他策劃廣告的經(jīng)驗(yàn)、一次次跌倒再爬起來(lái)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷以及他對(duì)企業(yè)高管的認(rèn)知等問(wèn)題,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同時(shí),也給中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書(shū)中完全可以讀出史玉柱率性的人生,尤其是他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,他的睿智、務(wù)實(shí)、膽識(shí)、韌性、戰(zhàn)斗力,他對(duì)市場(chǎng)的洞察和對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,以及他比較接地氣的個(gè)性不斷探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗話(huà)所說(shuō)的那樣,沒(méi)有東西是十全十美的。同樣,史玉柱的這本《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》暢銷(xiāo)書(shū)中也同樣存在些許問(wèn)題,也存在某些“毒草”,這些問(wèn)題如鯁在喉,不說(shuō)出來(lái)我覺(jué)得不舒服,也許是我的一家之言,供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中,字里行間里我總能感受到他對(duì)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司價(jià)值的否定,他認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司是在忽悠人,特別是對(duì)專(zhuān)業(yè)公司提出的所謂品牌概念,品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧,他根本不認(rèn)同,而史玉柱這些觀點(diǎn)恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),也是非常不敢茍同的。
從全書(shū)我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗,但是他在另外一個(gè)方面的問(wèn)題,他卻從來(lái)沒(méi)有深刻檢討過(guò),一葉障目。這個(gè)問(wèn)題就是史玉柱開(kāi)始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),史玉柱和他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該算的是中國(guó)“暴力營(yíng)銷(xiāo)”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營(yíng)銷(xiāo)”是指:用一種并不是讓消費(fèi)者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷(xiāo)方式,以惡俗的廣告創(chuàng)意形式,以好像不計(jì)成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量,來(lái)砸向市場(chǎng)和消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“暴力性”的煽動(dòng)和引導(dǎo),利用市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)而帶來(lái)高額銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的過(guò)程。“暴力營(yíng)銷(xiāo)”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤(pán)手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的,比如第一屆央視標(biāo)王孔府宴、第二屆、第三屆標(biāo)王秦池酒、標(biāo)王愛(ài)多等等,都以這樣的手法獲得了極大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其團(tuán)隊(duì)不是沒(méi)有教訓(xùn)的。在他主導(dǎo)下策劃的“巨人大行動(dòng)”,也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”,就是典型的暴利營(yíng)銷(xiāo)方式?;谧约褐八龅囊恍┛此票容^成功的經(jīng)驗(yàn),史玉柱就錯(cuò)誤的以為自己和團(tuán)隊(duì)很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代價(jià),一下投入5000萬(wàn)推了12種保健品,用暴力營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推廣、做廣告,其實(shí)這樣沒(méi)有品牌定位、不進(jìn)行品牌形象的建設(shè)、不對(duì)品牌資產(chǎn)(品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)推廣,是一種非常不科學(xué)的推廣方式,結(jié)果可想而知,這個(gè)巨人大行動(dòng)徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營(yíng)銷(xiāo),從開(kāi)始到現(xiàn)在一直都存在暴利營(yíng)銷(xiāo)方式,到后來(lái)腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營(yíng)銷(xiāo)的方式。盡管腦白金在中國(guó)賣(mài)了很多年,它仍然是個(gè)廣告產(chǎn)品,就是沒(méi)有廣告銷(xiāo)售額馬上下滑,因此導(dǎo)致產(chǎn)品始終不具備高價(jià)值的品牌資產(chǎn),而那句惡俗的廣告語(yǔ):“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,不僅僅和主流價(jià)值觀不匹配,更是污染人們心靈的咒語(yǔ)。
在中國(guó),屹立不倒的保健品品牌寥寥無(wú)幾,紅桃k、三株口服液都是因?yàn)楸┝I(yíng)銷(xiāo)而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒(méi)有得到一個(gè)真正的品牌美譽(yù)度,對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息,尤其在三線(xiàn)、四線(xiàn)市場(chǎng),信息不對(duì)稱(chēng)更加明顯,消費(fèi)又跟隨大眾行為,雖然這些產(chǎn)品得到了一時(shí)的銷(xiāo)量提升,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這些產(chǎn)品沒(méi)有積累出足夠好的品牌資產(chǎn),一旦企業(yè)出問(wèn)題,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局,因此依靠廣告和促銷(xiāo)的暴力終究是一個(gè)失敗的策略,雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵,但是隨著國(guó)家加強(qiáng)藥品廣告管理,這些廣告暴力營(yíng)銷(xiāo)者壽終正寢。而這正是史玉柱沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題,是他的盲點(diǎn),也是他這些年失敗真正原因,作為中國(guó)重量級(jí)、有影響力的企業(yè)家,他沒(méi)有注重品牌長(zhǎng)期化的建設(shè),并且到現(xiàn)在其暴力營(yíng)銷(xiāo)思想也沒(méi)有得到一個(gè)真正的扭轉(zhuǎn),這也是他不注重專(zhuān)業(yè)公司的思想,聽(tīng)不進(jìn)去專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)的后果和結(jié)論。
在社會(huì)發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,樹(shù)立品牌意識(shí),建設(shè)品牌長(zhǎng)久的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要,不能只顧一時(shí)的覆蓋面和銷(xiāo)量,而忘記品牌基業(yè)如何才能長(zhǎng)青。所以,給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術(shù)的經(jīng)營(yíng)者們提個(gè)醒,要像培樣孩子一樣培育你的品牌,讓你的品牌流芳百世是一個(gè)企業(yè)家的真正使命,而不是一時(shí)的銷(xiāo)售高業(yè)績(jī)、高成長(zhǎng)的快意恩仇!
一個(gè)星期看完,總的來(lái)說(shuō)老史這本營(yíng)銷(xiāo)心得沒(méi)有賣(mài)太大的關(guān)子,也沒(méi)有裝腔作勢(shì)想要把自己的書(shū)搞得牛氣哄哄一樣,心得占了大多數(shù),是老史這么多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、策略的血淚史,從腦白金到黃金搭檔,從巨人大廈到征途,老史都把自己經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤跟我們娓娓道來(lái),還偶爾穿插著意味深長(zhǎng)的告誡:不要重蹈我的覆轍,企業(yè)成長(zhǎng)試錯(cuò)是必須的,但是大的方向要對(duì),大的方向不對(duì),會(huì)一直錯(cuò)下去。朋友看完說(shuō):“老史這本書(shū)用了很接地氣的口吻貫穿全書(shū),這是他所喜歡的”,我說(shuō)這就是老史的風(fēng)格,或許這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。最接地氣的,往往是最喜聞樂(lè)見(jiàn)的。對(duì)于這本書(shū)我看完后有了以下心得:
1)廣告是砸出來(lái)的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的廣告就是好廣告,但如果覺(jué)得廣告好,還能持續(xù)的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),這就是一支優(yōu)秀的廣告。
老史最引以為豪的就是他的腦白金廣告,沒(méi)有多牛b的策劃,沒(méi)有好看的廣告畫(huà)面,只是在高峰時(shí)間段不停的播放,盡管消費(fèi)者一度受不了這種廣告的狂轟濫炸,但是到商場(chǎng)買(mǎi)禮品時(shí)還是選擇了腦白金這樣的產(chǎn)品。所以這個(gè)廣告按照奧威格的話(huà)說(shuō):這就是一個(gè)好廣告。但是我不認(rèn)為這是一支優(yōu)秀的廣告,腦白金的成功一定程度上有其歷史的背景,那個(gè)時(shí)代到現(xiàn)在保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都并非那么激烈,所以消費(fèi)者能選擇的不多,最后消費(fèi)者趨于選擇腦白金也和腦白金長(zhǎng)期的廣告狂轟濫炸有著直接的關(guān)系。也許我可以這樣說(shuō),一個(gè)好的廣告畫(huà)面一個(gè)好的廣告策劃不一定要用這么長(zhǎng)的時(shí)間這么大的投入就可以達(dá)到腦白金現(xiàn)如今的銷(xiāo)量。這樣的廣告比比皆是凡客體、聚美優(yōu)品的代言體、雪佛蘭熱愛(ài)我的熱愛(ài)等,他們的廣告策略是讓人自發(fā)的去傳播,而非被動(dòng)的讓人接受。
2)人在一個(gè)時(shí)期內(nèi)只能專(zhuān)注做一件事。
老史因?yàn)榫奕舜髲B的倒塌沉寂了一段時(shí)間這是眾所周知的事情,所以這個(gè)教訓(xùn)是慘痛的。人這一生幾乎每天都在做決策,大大小小的決策讓你應(yīng)接不暇,小的決策不痛不癢,但大的決策會(huì)讓有時(shí)候你從一開(kāi)始就陷入危機(jī)。所以老史經(jīng)歷了這么慘痛的教訓(xùn)以后在書(shū)的最后告訴我們他除了互聯(lián)網(wǎng),房產(chǎn),網(wǎng)游其它的東西一概不碰,國(guó)內(nèi)有名的商會(huì)他也只參加泰山會(huì)和金鼎俱樂(lè)部,所以這點(diǎn)我是很認(rèn)同的,太陽(yáng)光粒子那么高的熱量照射到人身上也只有輕微的熱度是因?yàn)榉稚?,激光因?yàn)榱W拥木酆洗_可以切割鉆石,將來(lái)的人才一定是t字型的,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域你要一學(xué)到底,再加上不同行業(yè)的知識(shí)做為輔助,你通往成功之路才會(huì)更加的順暢和有把握。
3)團(tuán)隊(duì)管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人來(lái)人往,只要你管好了制度,你要篩選的肯定是最適合你企業(yè)發(fā)展的人。但是有時(shí)候不要一時(shí)沖動(dòng)因?yàn)橄脒@個(gè)那個(gè)員工的行為不規(guī)范就很草率的去馬上定一個(gè)制度來(lái)防止事情的發(fā)生,我認(rèn)為這種管理者是不自信的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分員工是趨利的,所以人管人一定要結(jié)合錢(qián)管人才能留得住人,就好比你策劃員工運(yùn)動(dòng)會(huì),你苦口婆心的跟大家講,我們的企業(yè)文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踴躍參加。還有就是告訴大家第一名可以拿20xx塊,你看哪個(gè)管用。說(shuō)到底制度是為了企業(yè)管理更規(guī)范,給企業(yè)降低隱性成本,而不是降低工作效率,一個(gè)壞的制度完全可以拖垮一個(gè)公司,所以制定制度的時(shí)候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要馬上修改,不要為了維護(hù)自己的權(quán)威而將錯(cuò)就錯(cuò)。
前天上網(wǎng)買(mǎi)來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣?shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?BR> 縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓?lè)。縱觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇六
縱觀史玉柱的經(jīng)歷,開(kāi)始編寫(xiě)程序,發(fā)明了漢卡取代了四通打字機(jī),由巨人漢卡起家,后來(lái)的投資了保健品腦白金,投資保健品的同時(shí),開(kāi)啟了巨人大廈,然而巨人大廈使得史玉柱成為了“首負(fù)”,也正是由于有了“首負(fù)”的教訓(xùn)才造就了最終的“首富”。
通過(guò)解讀《史玉柱自述》,我認(rèn)為他很具有商業(yè)頭腦,能發(fā)現(xiàn)商機(jī),漢卡的發(fā)明足以說(shuō)明。腦白金也為史玉柱帶來(lái)了豐厚的效益。決策失誤是一個(gè)企業(yè)代價(jià)最高的成本。巨人大廈爛尾成為史玉柱一生的痛,前期腦白金的成功讓史玉柱好大喜功,將原計(jì)劃18層的建筑加到72層,資金僅有1億,而實(shí)際上需要資金12億,無(wú)疑是一場(chǎng)賭博。最終正是由于資金鏈的斷裂,導(dǎo)致慘敗。給我們的啟示是,人不能得以忘形,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不能被欲望沖昏頭腦。
人在成功的時(shí)候,在順利的時(shí)候,其實(shí)是學(xué)不到東西的,失敗的教訓(xùn)往往更深刻受用。慘痛的教訓(xùn)使得史玉柱的投資風(fēng)格變得穩(wěn)健,或者說(shuō)是保守。李嘉誠(chéng)曾說(shuō)過(guò),投資首先是要看退出機(jī)制通暢不通暢,其次才是看收益高不高。基于這種認(rèn)識(shí),尋找的風(fēng)險(xiǎn)不大、變現(xiàn)能力強(qiáng)的行業(yè),他投資了銀行,除了保健品、銀行和互聯(lián)網(wǎng),其他行業(yè)他基本不碰。原因就是,這三個(gè)行業(yè)都具有非常清晰的盈利模式。
有了巨人大廈的慘痛教訓(xùn),接下來(lái)的投資,史玉柱就顯得格外謹(jǐn)慎。史玉柱投資銀行就對(duì)民生銀行做了全面深入的了解,通過(guò)了解民生銀行是唯一一家真正的民營(yíng)銀行,同時(shí)他有一種狼性,哪一塊最賺錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)又小,就主攻哪一塊;他的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)測(cè)試的。這與史玉柱選擇投資可能有很大原因。民生銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)業(yè)鏈。集中兵力各個(gè)擊破。
收獲:1、如果是自己選擇投資,考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估、變現(xiàn)能力,選擇自己熟悉的領(lǐng)域。
2、并不斷的進(jìn)行總結(jié),時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好決策。
3、走進(jìn)消費(fèi)者,分析消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
4、廣告宣傳的小竅門(mén),從消費(fèi)者出發(fā),采取長(zhǎng)期脈沖式宣傳,資金不足可以隔日加大宣傳,宣傳的最關(guān)鍵還是的還是宣傳產(chǎn)品。
5、管理,搞清被人為什么愿意跟著你做。除了要有一定的收入,還有就是要體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值。創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)一定不能分離,當(dāng)上了一定規(guī)模,股權(quán)一定要分離;對(duì)干部要充分授權(quán);允許下面的人犯錯(cuò)誤;說(shuō)到做到。
6、失敗了不灰心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登山再起。
7、擴(kuò)充知識(shí)面,先前對(duì)只是頭腦中有“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,不曾想過(guò)一個(gè)成功廣告中的奧秘。對(duì)于廣告行業(yè)、保健品、銀行、網(wǎng)游都不曾關(guān)心過(guò)。平日里見(jiàn)到別人夸夸奇談,與之相比,感覺(jué)所知甚少。
8、進(jìn)行試銷(xiāo)。
9、一個(gè)時(shí)間段主抓一件事情。
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇七
前天上網(wǎng)買(mǎi)來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣?shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!薄?BR> 此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?BR> 縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快?lè)??v觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇八
1、營(yíng)銷(xiāo)最核心的問(wèn)題還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)詞,唯一的詞就是你的消費(fèi)都。
2、廣告是一個(gè)積累,最怕的就是打一段時(shí)間就換。
3、做廣告:定位的準(zhǔn)確比廣告形式更重要。
4、最好的廣告就是推銷(xiāo)產(chǎn)品。
5、如果公司是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型的,廣告就是公司最重要的一項(xiàng)工作,就必須一把手來(lái)抓。
6、對(duì)九成以上的消費(fèi)品類(lèi)的企業(yè),它的命脈就在營(yíng)銷(xiāo)上面,營(yíng)銷(xiāo)的命脈又在廣告上。
7、廣告創(chuàng)意要最了解產(chǎn)品的人來(lái)做。
8、“最佳”廣告第二年就死掉;“最差”廣告,20xx年后還活著(大家對(duì)廣告內(nèi)心都是抵制的,是被迫的)。
10、城市趙大看央視的越少;城市越小,看的越多。越下面的城市越賺錢(qián),越下面的成本趙低。
11、營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索、體會(huì),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
12、好廣告都是改出來(lái)的,試銷(xiāo)很重要,不要怕試銷(xiāo)耽誤3個(gè)月,因?yàn)樗屇闵俜稿e(cuò)誤,讓公司更安全。
13、只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。
14、能讓人記住的廣告,特點(diǎn)就是不停地重復(fù)。
15、你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是好廣告。
二、關(guān)于創(chuàng)業(yè)。
1、創(chuàng)業(yè)最好主攻一個(gè)方向,要做就做一個(gè)產(chǎn)品。
2、營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型公司,老板要親自抓營(yíng)銷(xiāo)。
3、用人,你先帶他一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。
4、只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)。
5、別人成功似乎很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,別指望有太多的捷徑要走。
6、民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。
7、一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
9、團(tuán)隊(duì)好不好,就看核心人物的老板做得正不正。
10、員工跟你干就兩點(diǎn):第一收入(錢(qián)),第二自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)(地位)。
11、企業(yè)文件流于形式、不適用。
第一個(gè)是說(shuō)到做不到,第二個(gè)是我們干部不敢于承擔(dān)責(zé)任,第三是每個(gè)人對(duì)別人要求很高,對(duì)自己要求很低,總是盯著別人的部門(mén)。第四個(gè)就是企業(yè)文化的問(wèn)題,就是喜歡強(qiáng)調(diào)困難,強(qiáng)調(diào)苦勞,認(rèn)為沒(méi)有功勞有苦勞。第五個(gè)就是好的時(shí)候大手大腳,浪費(fèi)情況嚴(yán)重。
12、營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)一定是好產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)想做大、做持久,一定要做好產(chǎn)品,負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品,否則這個(gè)公司根本做不起來(lái),至少做不持久。
13、成功時(shí)候總結(jié)的經(jīng)理是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。逆境中的企業(yè)負(fù)責(zé)人過(guò)得更舒服。
14、果斷地放棄,重新起步要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
15、聚集聚集再聚集(把人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)聚集。
16、在中國(guó)做企業(yè)還是低調(diào)一點(diǎn)好,低調(diào)一點(diǎn)麻煩事少。
17、說(shuō)到做到是企業(yè)文件第一條,做不到就不要說(shuō)。
18、給產(chǎn)品取名字,最好用老百姓日常說(shuō)話(huà)的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的詞,那些深?yuàn)W的詞記不住。
19、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)非三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。
20、只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
21、清晰的盈利模式意味著穩(wěn)定的收入預(yù)期和投資回報(bào)。
三、關(guān)于策劃。
1、做好一個(gè)產(chǎn)品要過(guò)產(chǎn)品關(guān)、策劃關(guān)、團(tuán)隊(duì)和管理關(guān)。
2、做策劃最難的是廣告語(yǔ),這個(gè)廣告語(yǔ)要既簡(jiǎn)單又有沖擊力。
3、搞些具有沖擊力的圖片,目的是為了讓大家去注意我們的廣告讀我們的文案。
4、凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
5、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
6、在產(chǎn)品決定下來(lái)之后,策劃是一個(gè)企業(yè)的靈魂。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇九
史玉柱:企業(yè)一把手如果不懂營(yíng)銷(xiāo),或者將營(yíng)銷(xiāo)決策權(quán)下放,不論該企業(yè)多么強(qiáng)大,也將迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺下馬來(lái)。一把手親自負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對(duì)機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)上。
史玉柱:我在腦白金推出初期的時(shí)候,還沒(méi)有正式銷(xiāo)售、還在試銷(xiāo)的時(shí)候,有一次我?guī)Я藥讉€(gè)人去公園實(shí)地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因?yàn)槟莻€(gè)城市我們已經(jīng)在銷(xiāo)售腦白金,我就上去找他們搭話(huà)。我們就覺(jué)得,要賣(mài)腦白金,不能跟老頭老太說(shuō)話(huà),要跟他的兒子或者女兒說(shuō)話(huà)。向老頭老太太說(shuō)沒(méi)有用。中國(guó)的傳統(tǒng),如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個(gè)傳統(tǒng)美德。所以我們回來(lái)就討論,這個(gè)定位必須要對(duì)老頭老太的兒子女兒說(shuō),不要說(shuō)得太多,就說(shuō)兩個(gè)字——"送禮"。
不僅"送禮"這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:作為一個(gè)公司它其實(shí)就是提供產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。但是首先一個(gè)前提,產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無(wú)效,欺騙消費(fèi)者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個(gè)產(chǎn)品,想賺錢(qián)最終要靠回頭客,真正賺錢(qián)是在這些人身上。
一個(gè)名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達(dá)到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
取一個(gè)好名字可以減輕很多的勞動(dòng)量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。
史玉柱:"最佳"廣告,第二年就死掉;"最差"廣告,20xx年后還活著。腦白金廣告被評(píng)為最差,是因?yàn)閺V告大家印象深刻,播放頻次很高。
其實(shí)大家對(duì)廣告,內(nèi)心都是抵制的,是被迫的。
所以那個(gè)廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評(píng)你最差。
史玉柱:一個(gè)企業(yè)有一個(gè)主打產(chǎn)品,有一個(gè)特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個(gè)就少一個(gè)。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說(shuō)的這個(gè)"集中優(yōu)勢(shì)兵力",集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
史玉柱:廣告最怕變,因?yàn)槟阋蛔?,前面的積累就丟了。所以我們把"今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金"這個(gè)廣告語(yǔ)確定下來(lái)了之后,用了十三四年了,廣告語(yǔ)基本上沒(méi)有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會(huì)變一下?,F(xiàn)在看,這個(gè)廣告效果挺好的。
在這個(gè)廣告打到大概第五年的時(shí)候,在消費(fèi)者腦海里面,一提起"送禮",他就和"腦白金"不自覺(jué)地開(kāi)始畫(huà)等號(hào)了。
史玉柱:電視廣告要在消費(fèi)者腦海里形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù)。廣告要么就別播,你要播最起碼有1年以上的計(jì)劃。
如果你播得少,這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了,就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱了一下,預(yù)熱了3個(gè)月、6個(gè)月,就把火給撤了,你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了,你前面燒的火白燒了。
史玉柱:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的`產(chǎn)品。
腦白金當(dāng)初定的如何在終端擺放,就定了一個(gè)原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見(jiàn),因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品都在那個(gè)高度放著,最保險(xiǎn)的高度是1.5到1.7米之間。
只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。我要求我們?nèi)珖?guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月要訪談30個(gè)消費(fèi)者?!覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后,要有一個(gè)訪談錄,他和消費(fèi)者的對(duì)話(huà),他說(shuō)了什么,對(duì)方又說(shuō)了什么。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十
這兩天拿到一本書(shū)的手稿《史玉柱自述:我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,算是史玉柱唯一公開(kāi)的著作,離公開(kāi)出版還有一段距離,提前給大家曝點(diǎn)干貨。
史玉柱是一個(gè)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的高手,可能是中國(guó)這些產(chǎn)品家里最接地氣的,有的方法很土,卻很管用。對(duì)史玉柱,我不僅關(guān)心他的產(chǎn)品真經(jīng),更關(guān)注他真刀實(shí)槍的工具。
從產(chǎn)品角度,史玉柱是一個(gè)深耕用戶(hù)的人性大師,而且被認(rèn)為是“暗黑系”的,其實(shí),他也是“苦逼系”的,1萬(wàn)小時(shí)法則的辛苦踐行者:
1、最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:不僅送禮這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。我每出一個(gè)廣告語(yǔ),每拍好一個(gè)廣告,比如像老頭老太太那個(gè)電視廣告,我拍出來(lái)之后,就把全國(guó)分公司經(jīng)理、總部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否決權(quán),但是我沒(méi)有同意權(quán)。五六十個(gè)人投票,只有2/3都舉手了,說(shuō)好了,才能播。
工具:每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱要求全國(guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月都要訪談30個(gè)消費(fèi)者。而且會(huì)做檢查。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十一
成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。真正的成長(zhǎng)還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜,在逆境中做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是個(gè)好廣告。
第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正辯證地看,也不會(huì)灰心,他有消極的一面,但它的積極一面更多。首先就是不灰心。
第二個(gè)要果斷的放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)品或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь常芏喽际嵌喈a(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。
第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長(zhǎng)發(fā)揮的項(xiàng)目來(lái)做,不要選那些自己不熟的,尤其是在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒(méi)有交過(guò)學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對(duì)這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
第四個(gè)就是聚焦。我們自己說(shuō)話(huà)叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)去聚焦。
巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo)。第三個(gè)是要我談巨人的戰(zhàn)略問(wèn)題。第一點(diǎn),巨人現(xiàn)在不給你自己定戰(zhàn)略目標(biāo),說(shuō)巨人現(xiàn)在有沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),現(xiàn)在我們自己內(nèi)部說(shuō)我們沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們不制定,尤其是進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng),世界500強(qiáng)這種,將來(lái)完成多少億的銷(xiāo)售額。如果你的目標(biāo)定得不高,可能還沒(méi)什么危害,目標(biāo)定得很高的話(huà),就會(huì)人為的打亂你的計(jì)劃。超出能力和規(guī)律去運(yùn)作的結(jié)果可能原來(lái)的目標(biāo)都完成不了。
不定遠(yuǎn)大目標(biāo),但是在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上要把每件事給做好,做到最好。比如對(duì)于正在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好,銷(xiāo)售投入產(chǎn)出比把他做到最高,廣告投入產(chǎn)出比把他做到最高,銷(xiāo)售額就是我投入同樣的廣告,我怎樣能產(chǎn)出銷(xiāo)售額更大,就是在這些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上,一項(xiàng)一項(xiàng)把他做到最高,然后能發(fā)展多少就多少。過(guò)去我們就是被大躍進(jìn)式的“百億計(jì)劃”給害了。
人才的戰(zhàn)略問(wèn)題。巨人不用空降部隊(duì)。一個(gè)企業(yè)最核心的還是靠人,但真正的人才很少說(shuō)這句話(huà)“我很能干”。
對(duì)干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),充分的授權(quán)。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出,你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
在中國(guó)制度再完善沒(méi)有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。我們企業(yè)文化。
第一條是只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞。苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。第二個(gè),比如我們企業(yè)文化還有一條就是,做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到。最后一條相對(duì)虛一點(diǎn),就是叫艱苦奮斗。
有的人一旦有錢(qián)了就不能在公司艱苦奮斗,既然這種情況會(huì)發(fā)生,我覺(jué)得就應(yīng)該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結(jié)一些,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的企業(yè),如果去管理,我的觀點(diǎn)就是,一定要制定一套非??茖W(xué)有效的管理制度,服務(wù)于企業(yè)文化。這兩點(diǎn)做好,這個(gè)事就成了一大半了。
史玉柱談創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
我談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)新的一點(diǎn)感觸。創(chuàng)新首先不是一個(gè)口號(hào),一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā),要以企業(yè)的實(shí)力為基礎(chǔ)。該創(chuàng)新的時(shí)候,就要堅(jiān)決創(chuàng)新,不需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候,就堅(jiān)決不搞。
創(chuàng)新不外乎幾個(gè)方面,管理上,管理的目的是讓員工最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,降低成本。第二個(gè)是在產(chǎn)品上。產(chǎn)品讓用戶(hù)更滿(mǎn)意,而不是讓專(zhuān)家滿(mǎn)意。第三個(gè)創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產(chǎn)出、最高的銷(xiāo)售額,這個(gè)也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該追求創(chuàng)新。最后總結(jié)一下我的基本觀點(diǎn):創(chuàng)新和不創(chuàng)新都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該把創(chuàng)新作為一個(gè)廣告。
對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì),第一點(diǎn),我想談一下關(guān)于市場(chǎng)與研發(fā)的問(wèn)題。在一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)之前往往是研發(fā)推動(dòng)市場(chǎng)。到了市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)階段,應(yīng)該是市場(chǎng)在推動(dòng)研發(fā),或者是拉動(dòng)研發(fā)。產(chǎn)品的研發(fā)推出速度應(yīng)與市場(chǎng)吻合。
第二點(diǎn),不是說(shuō)你有這個(gè)技術(shù),中國(guó)的用戶(hù)就會(huì)接受他,培養(yǎng)用戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程,否則就成了先驅(qū),為后來(lái)人貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在中國(guó)做產(chǎn)品一定要了解用戶(hù)的需求,多從市場(chǎng)上了解有關(guān)的信息來(lái)進(jìn)行策劃。
第三點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問(wèn)題無(wú)外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人?,F(xiàn)在我們企業(yè)缺的是研發(fā)人才,營(yíng)銷(xiāo)人才是不缺的。營(yíng)銷(xiāo)人才難是難在培養(yǎng)和管理上。一個(gè)公司要在市場(chǎng)上勝出,就是在人的根本問(wèn)題上一定要做好。
第四點(diǎn),就是談產(chǎn)品的生命周期問(wèn)題。產(chǎn)品的生命周期可以通過(guò)你的努力、通過(guò)你的思索來(lái)解決的。
只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
做產(chǎn)品的三關(guān),第一產(chǎn)品關(guān),產(chǎn)品要有效果,第二個(gè)是策劃關(guān),要有好的策劃方案,第三個(gè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行關(guān)。對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn),能少盡量少??赡芤粋€(gè)產(chǎn)品有很多個(gè)好處,其實(shí)你說(shuō)三個(gè)好處就等于什么都沒(méi)有說(shuō),說(shuō)兩個(gè)好處記住一點(diǎn)點(diǎn),說(shuō)一個(gè)好處真正讓人記住,所以這個(gè)上面能少盡量少,一點(diǎn)是最佳選擇。
創(chuàng)業(yè)者筆記點(diǎn)評(píng):一個(gè)中國(guó)著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱,他在失敗中的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是最值得我們學(xué)習(xí)的。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比過(guò)去好了許多,但并不意味著創(chuàng)業(yè)成功率的提升,別忘了,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也是比過(guò)去大出許多的。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有清醒的頭腦,每天只是浮于形式,不能夠腳踏實(shí)地的來(lái)為用戶(hù)提供價(jià)值,那么失敗的機(jī)率會(huì)相當(dāng)高,尤其對(duì)第一次創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)失敗率更是高達(dá)90%。
作為同樣是創(chuàng)業(yè)者并且兼任創(chuàng)業(yè)者筆記首席編輯的我來(lái)說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得首先要對(duì)創(chuàng)業(yè)有一種敬畏心理,就跟一開(kāi)始我所寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)是條不歸路,的確這樣,成功者前進(jìn)的路上布滿(mǎn)了許多失敗者的尸體,盡管聽(tīng)起來(lái)很殘酷,但這就是事實(shí),真相往往都是很殘酷的,創(chuàng)業(yè)是完全市場(chǎng)化的事,就是在拼刺刀,沒(méi)有任何人會(huì)同情你,消費(fèi)者只會(huì)同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基礎(chǔ)而已。
還有最重要的是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度?,F(xiàn)在聽(tīng)很多80后90后動(dòng)不動(dòng)就要顛覆行業(yè)改變世界,一副天下唯我獨(dú)尊的樣子,說(shuō)真的,這樣的做法只會(huì)讓人覺(jué)得不成熟而已,沒(méi)有那個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者是沒(méi)有經(jīng)歷閱歷便能成功的,僅此一條,今年這些人又會(huì)倒下一大批。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十二
一拿到書(shū)印入眼簾的是一個(gè)頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒(méi)有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國(guó)30年來(lái)最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I(yíng)銷(xiāo)心得》里口述大多用口語(yǔ)化,大白話(huà)的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個(gè)人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說(shuō)的一句話(huà)“作為我們?cè)?jīng)失敗過(guò),至少有過(guò)失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來(lái),總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?!贝_實(shí)人在成功的時(shí)候往往沉不下心來(lái)去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會(huì)讓人學(xué)到東西,讓人成長(zhǎng)的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營(yíng)銷(xiāo)。書(shū)里講到“營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得最核心的一個(gè)問(wèn)題,還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對(duì)了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說(shuō)法上用一些技巧就很容易成功”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方法在腦白金銷(xiāo)售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣(mài)腦白金還是我們的廣告營(yíng)銷(xiāo)都有相似之處,我們對(duì)自己的客戶(hù)群要有充分的認(rèn)識(shí),要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶(hù),哪些是潛在的客戶(hù),我們主動(dòng)出擊主動(dòng)聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對(duì)我們的意見(jiàn)或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對(duì)現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和挖掘,說(shuō)到這也使我想起來(lái)書(shū)里史玉柱說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個(gè)投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對(duì)消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂(lè),中移動(dòng)這些早已深入人心的品牌它為了不離開(kāi)觀眾的視線(xiàn)在不停地打廣告,在對(duì)消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時(shí)候把史玉柱的這句話(huà)拿來(lái)比喻,至少他成功過(guò)。他說(shuō)的是對(duì)的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營(yíng)銷(xiāo)中也講到了怎么樣讓客戶(hù)更容易接受你的定價(jià)問(wèn)題。如何讓消費(fèi)者不覺(jué)得貴,史玉柱打了個(gè)比方:他有個(gè)游戲,要在刀上鑲一個(gè)寶石。設(shè)計(jì)中,這個(gè)刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢(qián)。如果直接定價(jià)1000塊,用戶(hù)肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢(qián)買(mǎi)1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢(qián),但用戶(hù)容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個(gè)道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話(huà)題!
讀了這本書(shū)使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時(shí)候,發(fā)不起工資的時(shí)候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒(méi)有散這也說(shuō)明他一路以來(lái)的人格號(hào)召力,更是他們有一種洞察力和對(duì)未來(lái)信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無(wú)限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個(gè)功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書(shū)使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開(kāi)他不懈的努力。更感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)靈魂核心人物的力量!
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十三
書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷(xiāo)20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶(hù)親身體驗(yàn)過(guò)的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷(xiāo)都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷(xiāo)就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶(hù)量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿(mǎn)世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒(méi)有1,先求0的錯(cuò)誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲?!痹诳吹竭@本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃。“社區(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十四
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲?!痹诳吹竭@本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十五
《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》是史玉柱自述的一本書(shū),里面有很多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。本文是史玉柱我的營(yíng)銷(xiāo)心得。
讀后感。
希望對(duì)大家有幫助。
書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷(xiāo)20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶(hù)親身體驗(yàn)過(guò)的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷(xiāo)都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷(xiāo)就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶(hù)量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿(mǎn)世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒(méi)有1,先求0的錯(cuò)誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲。”在看到這本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!埃阆葞麕б欢?,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)。”“讓最了解情況的人有決策權(quán)?!?。“一個(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快?lè)。縱觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 這本書(shū)是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書(shū),雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書(shū)中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)的,甚至這本書(shū)的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷(xiāo)天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起?lái)的讓世人有感覺(jué)如此的容易,太獨(dú)特的他沒(méi)有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書(shū)中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書(shū)并不是從頭開(kāi)始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話(huà)。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽(tīng)四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開(kāi)始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽(tīng)過(guò)別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽(tīng)過(guò)張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢(qián)創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話(huà),是因?yàn)樽约旱膹拈_(kāi)始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒(méi)賺錢(qián)的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢(qián)了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開(kāi)始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒(méi)有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問(wèn)題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒(méi)有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過(guò)發(fā)展解決問(wèn)題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷(xiāo),最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開(kāi)始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額過(guò)億之后,各種項(xiàng)目上門(mén)了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒(méi)有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過(guò)高,資金鏈就免不了出問(wèn)題。資金鏈出了問(wèn)題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過(guò)去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開(kāi)始投資,基本上花錢(qián)在買(mǎi)一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢(qián),你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫(xiě),但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問(wèn)答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷(xiāo)就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話(huà)。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過(guò)老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢(qián),甚至條件允許的時(shí)候多拿錢(qián);二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十六
這本書(shū)是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書(shū),雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書(shū)中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)的,甚至這本書(shū)的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷(xiāo)天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起?lái)的讓世人有感覺(jué)如此的容易,太獨(dú)特的他沒(méi)有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書(shū)中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書(shū)并不是從頭開(kāi)始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話(huà)。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽(tīng)四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開(kāi)始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽(tīng)過(guò)別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽(tīng)過(guò)張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢(qián)創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話(huà),是因?yàn)樽约旱膹拈_(kāi)始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒(méi)賺錢(qián)的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢(qián)了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開(kāi)始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒(méi)有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問(wèn)題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒(méi)有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過(guò)發(fā)展解決問(wèn)題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷(xiāo),最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開(kāi)始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額過(guò)億之后,各種項(xiàng)目上門(mén)了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒(méi)有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過(guò)高,資金鏈就免不了出問(wèn)題。資金鏈出了問(wèn)題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過(guò)去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開(kāi)始投資,基本上花錢(qián)在買(mǎi)一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢(qián),你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫(xiě),但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問(wèn)答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷(xiāo)就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話(huà)。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過(guò)老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢(qián),甚至條件允許的時(shí)候多拿錢(qián);二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十七
一拿到書(shū)印入眼簾的是一個(gè)頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒(méi)有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國(guó)30年來(lái)最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I(yíng)銷(xiāo)心得》里口述大多用口語(yǔ)化,大白話(huà)的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個(gè)人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說(shuō)的一句話(huà)“作為我們?cè)?jīng)失敗過(guò),至少有過(guò)失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來(lái),總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?!贝_實(shí)人在成功的時(shí)候往往沉不下心來(lái)去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會(huì)讓人學(xué)到東西,讓人成長(zhǎng)的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營(yíng)銷(xiāo)。書(shū)里講到“營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得最核心的一個(gè)問(wèn)題,還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對(duì)了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說(shuō)法上用一些技巧就很容易成功”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方法在腦白金銷(xiāo)售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣(mài)腦白金還是我們的廣告營(yíng)銷(xiāo)都有相似之處,我們對(duì)自己的客戶(hù)群要有充分的認(rèn)識(shí),要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶(hù),哪些是潛在的客戶(hù),我們主動(dòng)出擊主動(dòng)聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對(duì)我們的意見(jiàn)或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對(duì)現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和挖掘,說(shuō)到這也使我想起來(lái)書(shū)里史玉柱說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個(gè)投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對(duì)消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂(lè),中移動(dòng)這些早已深入人心的品牌它為了不離開(kāi)觀眾的視線(xiàn)在不停地打廣告,在對(duì)消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時(shí)候把史玉柱的這句話(huà)拿來(lái)比喻,至少他成功過(guò)。他說(shuō)的是對(duì)的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營(yíng)銷(xiāo)中也講到了怎么樣讓客戶(hù)更容易接受你的定價(jià)問(wèn)題。如何讓消費(fèi)者不覺(jué)得貴,史玉柱打了個(gè)比方:他有個(gè)游戲,要在刀上鑲一個(gè)寶石。設(shè)計(jì)中,這個(gè)刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢(qián)。如果直接定價(jià)1000塊,用戶(hù)肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢(qián)買(mǎi)1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢(qián),但用戶(hù)容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個(gè)道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話(huà)題!
讀了這本書(shū)使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時(shí)候,發(fā)不起工資的時(shí)候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒(méi)有散這也說(shuō)明他一路以來(lái)的人格號(hào)召力,更是他們有一種洞察力和對(duì)未來(lái)信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無(wú)限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個(gè)功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書(shū)使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開(kāi)他不懈的努力。更感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)靈魂核心人物的力量!
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十八
營(yíng)銷(xiāo),最核心的是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。以下本站小編為你帶來(lái)史玉柱自傳我的營(yíng)銷(xiāo)心得,希望對(duì)你有所幫助!
史玉柱,安徽懷遠(yuǎn)人,22歲浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè),進(jìn)入安徽統(tǒng)計(jì)局工作,5年后27歲深圳大學(xué)軟科學(xué)系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開(kāi)放思想的影響,畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè),憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金,創(chuàng)建巨人,33歲便入中國(guó)富豪榜。快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,后又悄不生息地站起?lái),成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家中成功的典范?!爸袊?guó)沒(méi)有喬布斯,美國(guó)沒(méi)有史玉柱?!笔酚裰鷨滩妓钩蔀槊绹?guó)成功企業(yè)家一樣成為中國(guó)的“奇葩”民營(yíng)企業(yè)家。
關(guān)于史玉柱的經(jīng)歷,之前也有了解過(guò)。拿到這本書(shū),用了四個(gè)晚上算是看完了。雖然這本書(shū)在體系編排上有些勉強(qiáng),但是內(nèi)容方面還是比較豐富的,值得我們每一個(gè)人思考。這本書(shū)的書(shū)名是《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和個(gè)階段的思考,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同事,也為中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書(shū)中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷,尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。他的睿智、務(wù)實(shí)、實(shí)干、膽識(shí),他對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,都是他成功的因素。試想,在改革開(kāi)放初期,有多少人能夠感受到改革開(kāi)放的春風(fēng)?有多少人能夠看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇?即使感受到了看到了,又有多少人能夠有膽識(shí)放棄官位只身沖入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋?而史玉柱先生就是一個(gè)睿智、有膽識(shí)的人,他在機(jī)遇面前毫不猶豫,果斷選擇下海,才有了今天的史玉柱。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的闡述,全書(shū)沒(méi)有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡,樸實(shí)無(wú)華,在輕描淡寫(xiě)間道出營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)?!皩?shí)際上搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)核心問(wèn)題,就是了解你的消費(fèi)者。你把消費(fèi)者研究透了,你的營(yíng)銷(xiāo)方案就出來(lái)了。所以過(guò)去,我們堅(jiān)持的是這個(gè),這一條路,不信權(quán)威,指導(dǎo)我們的唯一老師就是消費(fèi)者?!比绱丝磥?lái),研究消費(fèi)者才是營(yíng)銷(xiāo)的主要工作,而消費(fèi)者行為和心理的研究更是重中之重。營(yíng)銷(xiāo)的目的便是創(chuàng)造需求。書(shū)中有許多史玉柱先生對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!钡鹊?。這些都可以看出史玉柱先生是一個(gè)腳踏實(shí)地干實(shí)事、敢于摸著石頭過(guò)河的人,而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風(fēng)格書(shū)中也有多次提到,“同一個(gè)時(shí)間,我一定只管一件事”,“實(shí)事求是,自己多花時(shí)間去檢驗(yàn)教科書(shū)中的理論”,“一定要抓細(xì)節(jié)”,“不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細(xì)致的做事風(fēng)格,足以讓我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),雖說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做好了,便是一種人格魅力。
讀完此書(shū),感受最深的還是第六章,關(guān)于史玉柱先生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!拔沂且粋€(gè)中國(guó)著名的失敗者?!敝淮艘慌e,便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國(guó)傳統(tǒng)的教育,對(duì)于錯(cuò)誤的態(tài)度,大家會(huì)感到丟人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就認(rèn)輸了,開(kāi)始了一系列的錯(cuò)誤,耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。做生意,很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)得到經(jīng)驗(yàn),得到進(jìn)步。史玉柱曾失敗過(guò),而且失敗得混混烈烈,他覺(jué)得成功時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,但一個(gè)人失敗后的總結(jié)教訓(xùn)才是最值錢(qián)的,所以他愿意跟人交流,談他失敗的過(guò)程和一些體會(huì)。
史玉柱經(jīng)常會(huì)在微博上發(fā)一些人生心得,關(guān)于他對(duì)富貴的看法:“何為富貴?無(wú)需向別人折腰,則為貴;無(wú)需向別人伸手,則為富。因此,不能以地為高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的官員,非貴人也;大量借貸的富豪,非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中,媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!蔽覐氖酚裰壬摵螢楦毁F?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個(gè)儒商,他正在努力成為一個(gè)真正的士,一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,不論是風(fēng)光如今日,或是落魄過(guò)往時(shí)。
通過(guò)此書(shū),對(duì)于史玉柱先生有了更深層次的理解,佩服之余,也明白了一個(gè)道理:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你?!彪y怪史玉柱的團(tuán)隊(duì)在他落魄時(shí)沒(méi)有離他而去呢。
成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。真正的成長(zhǎng)還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜,在逆境中做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是個(gè)好廣告。
第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正辯證地看,也不會(huì)灰心,他有消極的一面,但它的積極一面更多。首先就是不灰心。
第二個(gè)要果斷的放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)品或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь?,很多都是多產(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。
第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長(zhǎng)發(fā)揮的項(xiàng)目來(lái)做,不要選那些自己不熟的,尤其是在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒(méi)有交過(guò)學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對(duì)這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
第四個(gè)就是聚焦。我們自己說(shuō)話(huà)叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)去聚焦。
巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo)。第三個(gè)是要我談巨人的戰(zhàn)略問(wèn)題。第一點(diǎn),巨人現(xiàn)在不給你自己定戰(zhàn)略目標(biāo),說(shuō)巨人現(xiàn)在有沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),現(xiàn)在我們自己內(nèi)部說(shuō)我們沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們不制定,尤其是進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng),世界500強(qiáng)這種,將來(lái)完成多少億的銷(xiāo)售額。如果你的目標(biāo)定得不高,可能還沒(méi)什么危害,目標(biāo)定得很高的話(huà),就會(huì)人為的打亂你的計(jì)劃。超出能力和規(guī)律去運(yùn)作的結(jié)果可能原來(lái)的目標(biāo)都完成不了。
不定遠(yuǎn)大目標(biāo),但是在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上要把每件事給做好,做到最好。比如對(duì)于正在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好,銷(xiāo)售投入產(chǎn)出比把他做到最高,廣告投入產(chǎn)出比把他做到最高,銷(xiāo)售額就是我投入同樣的廣告,我怎樣能產(chǎn)出銷(xiāo)售額更大,就是在這些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上,一項(xiàng)一項(xiàng)把他做到最高,然后能發(fā)展多少就多少。過(guò)去我們就是被大躍進(jìn)式的“百億計(jì)劃”給害了。
人才的戰(zhàn)略問(wèn)題。巨人不用空降部隊(duì)。一個(gè)企業(yè)最核心的還是靠人,但真正的人才很少說(shuō)這句話(huà)“我很能干”。
對(duì)干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),充分的授權(quán)。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出,你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
在中國(guó)制度再完善沒(méi)有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。我們企業(yè)文化。
第一條是只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞??鄤趯?duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。第二個(gè),比如我們企業(yè)文化還有一條就是,做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到。最后一條相對(duì)虛一點(diǎn),就是叫艱苦奮斗。
有的人一旦有錢(qián)了就不能在公司艱苦奮斗,既然這種情況會(huì)發(fā)生,我覺(jué)得就應(yīng)該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結(jié)一些,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的企業(yè),如果去管理,我的觀點(diǎn)就是,一定要制定一套非??茖W(xué)有效的管理制度,服務(wù)于企業(yè)文化。這兩點(diǎn)做好,這個(gè)事就成了一大半了。
史玉柱談創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
我談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)新的一點(diǎn)感觸。創(chuàng)新首先不是一個(gè)。
口號(hào)。
一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)要以企業(yè)的實(shí)力為基礎(chǔ)。該創(chuàng)新的時(shí)候就要堅(jiān)決創(chuàng)新不需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候就堅(jiān)決不搞。
創(chuàng)新不外乎幾個(gè)方面,管理上,管理的目的是讓員工最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,降低成本。第二個(gè)是在產(chǎn)品上。產(chǎn)品讓用戶(hù)更滿(mǎn)意,而不是讓專(zhuān)家滿(mǎn)意。第三個(gè)創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產(chǎn)出、最高的銷(xiāo)售額,這個(gè)也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該追求創(chuàng)新。最后總結(jié)一下我的基本觀點(diǎn):創(chuàng)新和不創(chuàng)新都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該把創(chuàng)新作為一個(gè)廣告。
對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì),第一點(diǎn),我想談一下關(guān)于市場(chǎng)與研發(fā)的問(wèn)題。在一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)之前往往是研發(fā)推動(dòng)市場(chǎng)。到了市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)階段,應(yīng)該是市場(chǎng)在推動(dòng)研發(fā),或者是拉動(dòng)研發(fā)。產(chǎn)品的研發(fā)推出速度應(yīng)與市場(chǎng)吻合。
第二點(diǎn),不是說(shuō)你有這個(gè)技術(shù),中國(guó)的用戶(hù)就會(huì)接受他,培養(yǎng)用戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程,否則就成了先驅(qū),為后來(lái)人貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在中國(guó)做產(chǎn)品一定要了解用戶(hù)的需求,多從市場(chǎng)上了解有關(guān)的信息來(lái)進(jìn)行策劃。
第三點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問(wèn)題無(wú)外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。現(xiàn)在我們企業(yè)缺的是研發(fā)人才,營(yíng)銷(xiāo)人才是不缺的。營(yíng)銷(xiāo)人才難是難在培養(yǎng)和管理上。一個(gè)公司要在市場(chǎng)上勝出,就是在人的根本問(wèn)題上一定要做好。
第四點(diǎn),就是談產(chǎn)品的生命周期問(wèn)題。產(chǎn)品的生命周期可以通過(guò)你的努力、通過(guò)你的思索來(lái)解決的。
只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
做產(chǎn)品的三關(guān),第一產(chǎn)品關(guān),產(chǎn)品要有效果,第二個(gè)是策劃關(guān),要有好的。
策劃方案。
第三個(gè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行關(guān)。對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn)能少盡量少??赡芤粋€(gè)產(chǎn)品有很多個(gè)好處其實(shí)你說(shuō)三個(gè)好處就等于什么都沒(méi)有說(shuō)說(shuō)兩個(gè)好處記住一點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)一個(gè)好處真正讓人記住所以這個(gè)上面能少盡量少一點(diǎn)是最佳選擇。
創(chuàng)業(yè)者筆記點(diǎn)評(píng):一個(gè)中國(guó)著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱,他在失敗中的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是最值得我們學(xué)習(xí)的?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比過(guò)去好了許多,但并不意味著創(chuàng)業(yè)成功率的提升,別忘了,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也是比過(guò)去大出許多的。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有清醒的頭腦,每天只是浮于形式,不能夠腳踏實(shí)地的來(lái)為用戶(hù)提供價(jià)值,那么失敗的機(jī)率會(huì)相當(dāng)高,尤其對(duì)第一次創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)失敗率更是高達(dá)90%。
作為同樣是創(chuàng)業(yè)者并且兼任創(chuàng)業(yè)者筆記首席編輯的我來(lái)說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得首先要對(duì)創(chuàng)業(yè)有一種敬畏心理,就跟一開(kāi)始我所寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)是條不歸路,的確這樣,成功者前進(jìn)的路上布滿(mǎn)了許多失敗者的尸體,盡管聽(tīng)起來(lái)很殘酷,但這就是事實(shí),真相往往都是很殘酷的,創(chuàng)業(yè)是完全市場(chǎng)化的事,就是在拼刺刀,沒(méi)有任何人會(huì)同情你,消費(fèi)者只會(huì)同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基礎(chǔ)而已。
還有最重要的是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度?,F(xiàn)在聽(tīng)很多80后90后動(dòng)不動(dòng)就要顛覆行業(yè)改變世界,一副天下唯我獨(dú)尊的樣子,說(shuō)真的,這樣的做法只會(huì)讓人覺(jué)得不成熟而已,沒(méi)有那個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者是沒(méi)有經(jīng)歷閱歷便能成功的,僅此一條,今年這些人又會(huì)倒下一大批。
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇一
今天提前史玉柱,在大陸的商界,恐怕是無(wú)人不知,無(wú)人不曉。有人說(shuō)史玉柱,就是個(gè)創(chuàng)奇;有人說(shuō)他是個(gè)賭徒性格的人,也有人說(shuō)他是商界奇才。大家各說(shuō)各的理由。史玉柱,在他的創(chuàng)業(yè)過(guò)程、以及那個(gè)著名的“華人首負(fù)”事件中,他的各種性格更是體現(xiàn)的淋漓極致。
但是今天讀他的書(shū),覺(jué)得語(yǔ)言很樸實(shí),沒(méi)有一點(diǎn)賣(mài)弄風(fēng)雅的詞句。但是句句都是大實(shí)話(huà),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,有很多的借鑒。特別是創(chuàng)業(yè)的年輕人,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程犯的錯(cuò)誤肯定不少。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更甚,我喜歡學(xué)習(xí)新東西,這個(gè)是好事情。但是總是看,不去實(shí)施,就變成了教科書(shū)理論式的人,說(shuō)的比做的好。史玉柱,一針見(jiàn)血地指出,多花時(shí)間去想想,多花時(shí)間去試試,去檢驗(yàn)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果總是信靠教科書(shū),特別是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)環(huán)節(jié),教科書(shū)的危害很大。
史玉柱非常重視市場(chǎng)調(diào)研,凡事都是從客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。而不是從一個(gè)學(xué)者、專(zhuān)家的角度去考慮問(wèn)題,所有他做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊就很成功。就拿腦白金這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他是做過(guò)很多的市場(chǎng)調(diào)研,本來(lái)是一個(gè)保健品,吃或者不吃,對(duì)人的影響根本不大,不是一個(gè)剛性需求的東西。但是他就是靠這個(gè)產(chǎn)品東山再起的。他當(dāng)時(shí)的情況就是:因?yàn)榫奕舜髲B的事情,他變成中國(guó)首負(fù)時(shí),很多人追他要錢(qián),有人覺(jué)得要錢(qián)無(wú)望了,顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬(wàn),東山再起。這個(gè)根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個(gè)問(wèn)題,如果我是他,欠這么多錢(qián),我基本上是整個(gè)人就會(huì)夸掉,也許大家覺(jué)得,如果是我,我也可以東山再起。這個(gè)只有你到了這個(gè)環(huán)境,你才會(huì)知道。那種壓力、和境況,不到那個(gè)環(huán)境,根本沒(méi)辦法體會(huì)出來(lái)。
他是怎么做的呢?當(dāng)了解到,老年人覺(jué)得吃了感覺(jué)不錯(cuò),但是對(duì)自己特別的扣,特別是老一輩的人,就鎖定了他們的子女。然后利用中國(guó)的傳統(tǒng),給老人送禮就是近孝道,就定位成兩個(gè)字:送禮。并且這個(gè)廣告一打就是20xx年,不變。讓大家覺(jué)得惡俗到反胃,也別評(píng)委“最差”的廣告,但是那個(gè)產(chǎn)品依然可以?huà)赍X(qián),這個(gè)就是史玉柱的本事。未完待續(xù)。
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇二
史玉柱,安徽懷遠(yuǎn)人,22歲浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè),進(jìn)入安徽統(tǒng)計(jì)局工作,5年后27歲深圳大學(xué)軟科學(xué)系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開(kāi)放思想的影響,畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè),憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金,創(chuàng)建巨人,33歲便入中國(guó)富豪榜??焖俪晒χ笥?jǐn)∽啕湷?,后又悄不生息地站起?lái),成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家中成功的典范。“中國(guó)沒(méi)有喬布斯,美國(guó)沒(méi)有史玉柱?!笔酚裰鷨滩妓钩蔀槊绹?guó)成功企業(yè)家一樣成為中國(guó)的“奇葩”民營(yíng)企業(yè)家。
關(guān)于史玉柱的經(jīng)歷,之前也有了解過(guò)。拿到這本書(shū),用了四個(gè)晚上算是看完了。雖然這本書(shū)在體系編排上有些勉強(qiáng),但是內(nèi)容方面還是比較豐富的,值得我們每一個(gè)人思考。這本書(shū)的書(shū)名是《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和個(gè)階段的思考,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同事,也為中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書(shū)中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷,尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。他的睿智、務(wù)實(shí)、實(shí)干、膽識(shí),他對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,都是他成功的因素。試想,在改革開(kāi)放初期,有多少人能夠感受到改革開(kāi)放的春風(fēng)?有多少人能夠看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇?即使感受到了看到了,又有多少人能夠有膽識(shí)放棄官位只身沖入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋?而史玉柱先生就是一個(gè)睿智、有膽識(shí)的人,他在機(jī)遇面前毫不猶豫,果斷選擇下海,才有了今天的史玉柱。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的闡述,全書(shū)沒(méi)有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡,樸實(shí)無(wú)華,在輕描淡寫(xiě)間道出營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)?!皩?shí)際上搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)核心問(wèn)題,就是了解你的消費(fèi)者。你把消費(fèi)者研究透了,你的營(yíng)銷(xiāo)方案就出來(lái)了。所以過(guò)去,我們堅(jiān)持的是這個(gè),這一條路,不信權(quán)威,指導(dǎo)我們的唯一老師就是消費(fèi)者。”如此看來(lái),研究消費(fèi)者才是營(yíng)銷(xiāo)的主要工作,而消費(fèi)者行為和心理的研究更是重中之重。營(yíng)銷(xiāo)的目的便是創(chuàng)造需求。書(shū)中有許多史玉柱先生對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!钡鹊?。這些都可以看出史玉柱先生是一個(gè)腳踏實(shí)地干實(shí)事、敢于摸著石頭過(guò)河的人,而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風(fēng)格書(shū)中也有多次提到,“同一個(gè)時(shí)間,我一定只管一件事”,“實(shí)事求是,自己多花時(shí)間去檢驗(yàn)教科書(shū)中的理論”,“一定要抓細(xì)節(jié)”,“不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細(xì)致的做事風(fēng)格,足以讓我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),雖說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做好了,便是一種人格魅力。
讀完此書(shū),感受最深的還是第六章,關(guān)于史玉柱先生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!拔沂且粋€(gè)中國(guó)著名的失敗者。”只此一舉,便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國(guó)傳統(tǒng)的教育,對(duì)于錯(cuò)誤的態(tài)度,大家會(huì)感到丟人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就認(rèn)輸了,開(kāi)始了一系列的錯(cuò)誤,耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。做生意,很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)得到經(jīng)驗(yàn),得到進(jìn)步。史玉柱曾失敗過(guò),而且失敗得混混烈烈,他覺(jué)得成功時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,但一個(gè)人失敗后的總結(jié)教訓(xùn)才是最值錢(qián)的,所以他愿意跟人交流,談他失敗的過(guò)程和一些體會(huì)。
史玉柱經(jīng)常會(huì)在微博上發(fā)一些人生心得,關(guān)于他對(duì)富貴的看法:“何為富貴?無(wú)需向別人折腰,則為貴;無(wú)需向別人伸手,則為富。因此,不能以地為高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的官員,非貴人也;大量借貸的富豪,非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中,媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個(gè)儒商,他正在努力成為一個(gè)真正的士,一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,不論是風(fēng)光如今日,或是落魄過(guò)往時(shí)。
通過(guò)此書(shū),對(duì)于史玉柱先生有了更深層次的理解,佩服之余,也明白了一個(gè)道理:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你?!彪y怪史玉柱的團(tuán)隊(duì)在他落魄時(shí)沒(méi)有離他而去呢。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇三
一個(gè)星期看完,總的來(lái)說(shuō)老史這本營(yíng)銷(xiāo)心得沒(méi)有賣(mài)太大的關(guān)子,也沒(méi)有裝腔作勢(shì)想要把自己的書(shū)搞得牛氣哄哄一樣,心得占了大多數(shù),是老史這么多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、策略的血淚史,從腦白金到黃金搭檔,從巨人大廈到征途,老史都把自己經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤跟我們娓娓道來(lái),還偶爾穿插著意味深長(zhǎng)的告誡:不要重蹈我的覆轍,企業(yè)成長(zhǎng)試錯(cuò)是必須的,但是大的方向要對(duì),大的方向不對(duì),會(huì)一直錯(cuò)下去。朋友看完說(shuō):“老史這本書(shū)用了很接地氣的口吻貫穿全書(shū),這是他所喜歡的”,我說(shuō)這就是老史的風(fēng)格,或許這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。最接地氣的,往往是最喜聞樂(lè)見(jiàn)的。對(duì)于這本書(shū)我看完后有了以下心得:
1)廣告是砸出來(lái)的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的廣告就是好廣告,但如果覺(jué)得廣告好,還能持續(xù)的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),這就是一支優(yōu)秀的廣告。
老史最引以為豪的就是他的腦白金廣告,沒(méi)有多牛b的策劃,沒(méi)有好看的廣告畫(huà)面,只是在高峰時(shí)間段不停的播放,盡管消費(fèi)者一度受不了這種廣告的狂轟濫炸,但是到商場(chǎng)買(mǎi)禮品時(shí)還是選擇了腦白金這樣的產(chǎn)品。所以這個(gè)廣告按照奧威格的話(huà)說(shuō):這就是一個(gè)好廣告。但是我不認(rèn)為這是一支優(yōu)秀的廣告,腦白金的成功一定程度上有其歷史的背景,那個(gè)時(shí)代到現(xiàn)在保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都并非那么激烈,所以消費(fèi)者能選擇的不多,最后消費(fèi)者趨于選擇腦白金也和腦白金長(zhǎng)期的廣告狂轟濫炸有著直接的關(guān)系。也許我可以這樣說(shuō),一個(gè)好的廣告畫(huà)面一個(gè)好的廣告策劃不一定要用這么長(zhǎng)的時(shí)間這么大的投入就可以達(dá)到腦白金現(xiàn)如今的銷(xiāo)量。這樣的廣告比比皆是凡客體、聚美優(yōu)品的代言體、雪佛蘭熱愛(ài)我的熱愛(ài)等,他們的廣告策略是讓人自發(fā)的去傳播,而非被動(dòng)的讓人接受。
2)人在一個(gè)時(shí)期內(nèi)只能專(zhuān)注做一件事。
老史因?yàn)榫奕舜髲B的倒塌沉寂了一段時(shí)間這是眾所周知的事情,所以這個(gè)教訓(xùn)是慘痛的。人這一生幾乎每天都在做決策,大大小小的決策讓你應(yīng)接不暇,小的決策不痛不癢,但大的決策會(huì)讓有時(shí)候你從一開(kāi)始就陷入危機(jī)。所以老史經(jīng)歷了這么慘痛的教訓(xùn)以后在書(shū)的最后告訴我們他除了互聯(lián)網(wǎng),房產(chǎn),網(wǎng)游其它的東西一概不碰,國(guó)內(nèi)有名的商會(huì)他也只參加泰山會(huì)和金鼎俱樂(lè)部,所以這點(diǎn)我是很認(rèn)同的,太陽(yáng)光粒子那么高的熱量照射到人身上也只有輕微的熱度是因?yàn)榉稚ⅲす庖驗(yàn)榱W拥木酆洗_可以切割鉆石,將來(lái)的人才一定是t字型的,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域你要一學(xué)到底,再加上不同行業(yè)的知識(shí)做為輔助,你通往成功之路才會(huì)更加的順暢和有把握。
3)團(tuán)隊(duì)管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人來(lái)人往,只要你管好了制度,你要篩選的肯定是最適合你企業(yè)發(fā)展的人。但是有時(shí)候不要一時(shí)沖動(dòng)因?yàn)橄脒@個(gè)那個(gè)員工的行為不規(guī)范就很草率的去馬上定一個(gè)制度來(lái)防止事情的發(fā)生,我認(rèn)為這種管理者是不自信的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分員工是趨利的,所以人管人一定要結(jié)合錢(qián)管人才能留得住人,就好比你策劃員工運(yùn)動(dòng)會(huì),你苦口婆心的跟大家講,我們的企業(yè)文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踴躍參加。還有就是告訴大家第一名可以拿20xx塊,你看哪個(gè)管用。說(shuō)到底制度是為了企業(yè)管理更規(guī)范,給企業(yè)降低隱性成本,而不是降低工作效率,一個(gè)壞的制度完全可以拖垮一個(gè)公司,所以制定制度的時(shí)候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要馬上修改,不要為了維護(hù)自己的權(quán)威而將錯(cuò)就錯(cuò)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇四
史玉柱:企業(yè)一把手如果不懂營(yíng)銷(xiāo),或者將營(yíng)銷(xiāo)決策權(quán)下放,不論該企業(yè)多么強(qiáng)大,也將迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺下馬來(lái)。一把手親自負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對(duì)機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)上。
史玉柱:我在腦白金推出初期的時(shí)候,還沒(méi)有正式銷(xiāo)售、還在試銷(xiāo)的時(shí)候,有一次我?guī)Я藥讉€(gè)人去公園實(shí)地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因?yàn)槟莻€(gè)城市我們已經(jīng)在銷(xiāo)售腦白金,我就上去找他們搭話(huà)。我們就覺(jué)得,要賣(mài)腦白金,不能跟老頭老太說(shuō)話(huà),要跟他的兒子或者女兒說(shuō)話(huà)。向老頭老太太說(shuō)沒(méi)有用。中國(guó)的傳統(tǒng),如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個(gè)傳統(tǒng)美德。所以我們回來(lái)就討論,這個(gè)定位必須要對(duì)老頭老太的兒子女兒說(shuō),不要說(shuō)得太多,就說(shuō)兩個(gè)字——“送禮”。
不僅“送禮”這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:作為一個(gè)公司它其實(shí)就是提供產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。但是首先一個(gè)前提,產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無(wú)效,欺騙消費(fèi)者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個(gè)產(chǎn)品,想賺錢(qián)最終要靠回頭客,真正賺錢(qián)是在這些人身上。
一個(gè)名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達(dá)到讓別人記得住的`效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
取一個(gè)好名字可以減輕很多的勞動(dòng)量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。
史玉柱:“最佳”廣告,第二年就死掉;“最差”廣告,20xx年后還活著。腦白金廣告被評(píng)為最差,是因?yàn)閺V告大家印象深刻,播放頻次很高。
其實(shí)大家對(duì)廣告,內(nèi)心都是抵制的,是被迫的。
所以那個(gè)廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評(píng)你最差。
史玉柱:一個(gè)企業(yè)有一個(gè)主打產(chǎn)品,有一個(gè)特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個(gè)就少一個(gè)。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說(shuō)的這個(gè)“集中優(yōu)勢(shì)兵力”,集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
史玉柱:廣告最怕變,因?yàn)槟阋蛔?,前面的積累就丟了。所以我們把“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”這個(gè)廣告語(yǔ)確定下來(lái)了之后,用了十三四年了,廣告語(yǔ)基本上沒(méi)有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會(huì)變一下?,F(xiàn)在看,這個(gè)廣告效果挺好的。
在這個(gè)廣告打到大概第五年的時(shí)候,在消費(fèi)者腦海里面,一提起“送禮”,他就和“腦白金”不自覺(jué)地開(kāi)始畫(huà)等號(hào)了。
史玉柱:電視廣告要在消費(fèi)者腦海里形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù)。廣告要么就別播,你要播最起碼有1年以上的計(jì)劃。
如果你播得少,這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了,就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱了一下,預(yù)熱了3個(gè)月、6個(gè)月,就把火給撤了,你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了,你前面燒的火白燒了。
史玉柱:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
腦白金當(dāng)初定的如何在終端擺放,就定了一個(gè)原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見(jiàn),因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品都在那個(gè)高度放著,最保險(xiǎn)的高度是1.5到1.7米之間。
只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。我要求我們?nèi)珖?guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月要訪談30個(gè)消費(fèi)者?!覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后,要有一個(gè)訪談錄,他和消費(fèi)者的對(duì)話(huà),他說(shuō)了什么,對(duì)方又說(shuō)了什么。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇五
《史玉柱自述:我的營(yíng)銷(xiāo)心得》是史玉柱迄今唯一公開(kāi)的著作,那么他在這本書(shū)里都分享了哪些心得呢?下面是史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得,希望對(duì)大家有幫助。
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾十年,最需要是實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那些西方的營(yíng)銷(xiāo)理論在中國(guó)企業(yè)家看來(lái)往往是“看起來(lái)很美”,實(shí)際很難操作執(zhí)行。因此在機(jī)場(chǎng)看到了史玉柱自述《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本商業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的書(shū)確實(shí)很欣喜。
史玉柱,這位飽受爭(zhēng)議和矚目的民營(yíng)企業(yè)家,之前也有很多了解,他出來(lái)寫(xiě)書(shū)一定猛料很多。用了兩三天的時(shí)間細(xì)細(xì)品讀了全書(shū),內(nèi)容還真是比較豐富的,很多東西都是史玉柱的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和對(duì)各個(gè)階段的思考,講述了他策劃廣告的經(jīng)驗(yàn)、一次次跌倒再爬起來(lái)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷以及他對(duì)企業(yè)高管的認(rèn)知等問(wèn)題,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同時(shí),也給中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書(shū)中完全可以讀出史玉柱率性的人生,尤其是他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,他的睿智、務(wù)實(shí)、膽識(shí)、韌性、戰(zhàn)斗力,他對(duì)市場(chǎng)的洞察和對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,以及他比較接地氣的個(gè)性不斷探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗話(huà)所說(shuō)的那樣,沒(méi)有東西是十全十美的。同樣,史玉柱的這本《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》暢銷(xiāo)書(shū)中也同樣存在些許問(wèn)題,也存在某些“毒草”,這些問(wèn)題如鯁在喉,不說(shuō)出來(lái)我覺(jué)得不舒服,也許是我的一家之言,供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中,字里行間里我總能感受到他對(duì)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司價(jià)值的否定,他認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司是在忽悠人,特別是對(duì)專(zhuān)業(yè)公司提出的所謂品牌概念,品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧,他根本不認(rèn)同,而史玉柱這些觀點(diǎn)恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),也是非常不敢茍同的。
從全書(shū)我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗,但是他在另外一個(gè)方面的問(wèn)題,他卻從來(lái)沒(méi)有深刻檢討過(guò),一葉障目。這個(gè)問(wèn)題就是史玉柱開(kāi)始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),史玉柱和他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該算的是中國(guó)“暴力營(yíng)銷(xiāo)”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營(yíng)銷(xiāo)”是指:用一種并不是讓消費(fèi)者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷(xiāo)方式,以惡俗的廣告創(chuàng)意形式,以好像不計(jì)成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量,來(lái)砸向市場(chǎng)和消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“暴力性”的煽動(dòng)和引導(dǎo),利用市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)而帶來(lái)高額銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的過(guò)程。“暴力營(yíng)銷(xiāo)”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤(pán)手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的,比如第一屆央視標(biāo)王孔府宴、第二屆、第三屆標(biāo)王秦池酒、標(biāo)王愛(ài)多等等,都以這樣的手法獲得了極大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其團(tuán)隊(duì)不是沒(méi)有教訓(xùn)的。在他主導(dǎo)下策劃的“巨人大行動(dòng)”,也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”,就是典型的暴利營(yíng)銷(xiāo)方式?;谧约褐八龅囊恍┛此票容^成功的經(jīng)驗(yàn),史玉柱就錯(cuò)誤的以為自己和團(tuán)隊(duì)很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代價(jià),一下投入5000萬(wàn)推了12種保健品,用暴力營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推廣、做廣告,其實(shí)這樣沒(méi)有品牌定位、不進(jìn)行品牌形象的建設(shè)、不對(duì)品牌資產(chǎn)(品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)推廣,是一種非常不科學(xué)的推廣方式,結(jié)果可想而知,這個(gè)巨人大行動(dòng)徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營(yíng)銷(xiāo),從開(kāi)始到現(xiàn)在一直都存在暴利營(yíng)銷(xiāo)方式,到后來(lái)腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營(yíng)銷(xiāo)的方式。盡管腦白金在中國(guó)賣(mài)了很多年,它仍然是個(gè)廣告產(chǎn)品,就是沒(méi)有廣告銷(xiāo)售額馬上下滑,因此導(dǎo)致產(chǎn)品始終不具備高價(jià)值的品牌資產(chǎn),而那句惡俗的廣告語(yǔ):“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,不僅僅和主流價(jià)值觀不匹配,更是污染人們心靈的咒語(yǔ)。
在中國(guó),屹立不倒的保健品品牌寥寥無(wú)幾,紅桃k、三株口服液都是因?yàn)楸┝I(yíng)銷(xiāo)而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒(méi)有得到一個(gè)真正的品牌美譽(yù)度,對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息,尤其在三線(xiàn)、四線(xiàn)市場(chǎng),信息不對(duì)稱(chēng)更加明顯,消費(fèi)又跟隨大眾行為,雖然這些產(chǎn)品得到了一時(shí)的銷(xiāo)量提升,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這些產(chǎn)品沒(méi)有積累出足夠好的品牌資產(chǎn),一旦企業(yè)出問(wèn)題,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局,因此依靠廣告和促銷(xiāo)的暴力終究是一個(gè)失敗的策略,雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵,但是隨著國(guó)家加強(qiáng)藥品廣告管理,這些廣告暴力營(yíng)銷(xiāo)者壽終正寢。而這正是史玉柱沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題,是他的盲點(diǎn),也是他這些年失敗真正原因,作為中國(guó)重量級(jí)、有影響力的企業(yè)家,他沒(méi)有注重品牌長(zhǎng)期化的建設(shè),并且到現(xiàn)在其暴力營(yíng)銷(xiāo)思想也沒(méi)有得到一個(gè)真正的扭轉(zhuǎn),這也是他不注重專(zhuān)業(yè)公司的思想,聽(tīng)不進(jìn)去專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)的后果和結(jié)論。
在社會(huì)發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,樹(shù)立品牌意識(shí),建設(shè)品牌長(zhǎng)久的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要,不能只顧一時(shí)的覆蓋面和銷(xiāo)量,而忘記品牌基業(yè)如何才能長(zhǎng)青。所以,給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術(shù)的經(jīng)營(yíng)者們提個(gè)醒,要像培樣孩子一樣培育你的品牌,讓你的品牌流芳百世是一個(gè)企業(yè)家的真正使命,而不是一時(shí)的銷(xiāo)售高業(yè)績(jī)、高成長(zhǎng)的快意恩仇!
一個(gè)星期看完,總的來(lái)說(shuō)老史這本營(yíng)銷(xiāo)心得沒(méi)有賣(mài)太大的關(guān)子,也沒(méi)有裝腔作勢(shì)想要把自己的書(shū)搞得牛氣哄哄一樣,心得占了大多數(shù),是老史這么多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、策略的血淚史,從腦白金到黃金搭檔,從巨人大廈到征途,老史都把自己經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤跟我們娓娓道來(lái),還偶爾穿插著意味深長(zhǎng)的告誡:不要重蹈我的覆轍,企業(yè)成長(zhǎng)試錯(cuò)是必須的,但是大的方向要對(duì),大的方向不對(duì),會(huì)一直錯(cuò)下去。朋友看完說(shuō):“老史這本書(shū)用了很接地氣的口吻貫穿全書(shū),這是他所喜歡的”,我說(shuō)這就是老史的風(fēng)格,或許這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。最接地氣的,往往是最喜聞樂(lè)見(jiàn)的。對(duì)于這本書(shū)我看完后有了以下心得:
1)廣告是砸出來(lái)的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的廣告就是好廣告,但如果覺(jué)得廣告好,還能持續(xù)的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),這就是一支優(yōu)秀的廣告。
老史最引以為豪的就是他的腦白金廣告,沒(méi)有多牛b的策劃,沒(méi)有好看的廣告畫(huà)面,只是在高峰時(shí)間段不停的播放,盡管消費(fèi)者一度受不了這種廣告的狂轟濫炸,但是到商場(chǎng)買(mǎi)禮品時(shí)還是選擇了腦白金這樣的產(chǎn)品。所以這個(gè)廣告按照奧威格的話(huà)說(shuō):這就是一個(gè)好廣告。但是我不認(rèn)為這是一支優(yōu)秀的廣告,腦白金的成功一定程度上有其歷史的背景,那個(gè)時(shí)代到現(xiàn)在保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都并非那么激烈,所以消費(fèi)者能選擇的不多,最后消費(fèi)者趨于選擇腦白金也和腦白金長(zhǎng)期的廣告狂轟濫炸有著直接的關(guān)系。也許我可以這樣說(shuō),一個(gè)好的廣告畫(huà)面一個(gè)好的廣告策劃不一定要用這么長(zhǎng)的時(shí)間這么大的投入就可以達(dá)到腦白金現(xiàn)如今的銷(xiāo)量。這樣的廣告比比皆是凡客體、聚美優(yōu)品的代言體、雪佛蘭熱愛(ài)我的熱愛(ài)等,他們的廣告策略是讓人自發(fā)的去傳播,而非被動(dòng)的讓人接受。
2)人在一個(gè)時(shí)期內(nèi)只能專(zhuān)注做一件事。
老史因?yàn)榫奕舜髲B的倒塌沉寂了一段時(shí)間這是眾所周知的事情,所以這個(gè)教訓(xùn)是慘痛的。人這一生幾乎每天都在做決策,大大小小的決策讓你應(yīng)接不暇,小的決策不痛不癢,但大的決策會(huì)讓有時(shí)候你從一開(kāi)始就陷入危機(jī)。所以老史經(jīng)歷了這么慘痛的教訓(xùn)以后在書(shū)的最后告訴我們他除了互聯(lián)網(wǎng),房產(chǎn),網(wǎng)游其它的東西一概不碰,國(guó)內(nèi)有名的商會(huì)他也只參加泰山會(huì)和金鼎俱樂(lè)部,所以這點(diǎn)我是很認(rèn)同的,太陽(yáng)光粒子那么高的熱量照射到人身上也只有輕微的熱度是因?yàn)榉稚?,激光因?yàn)榱W拥木酆洗_可以切割鉆石,將來(lái)的人才一定是t字型的,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域你要一學(xué)到底,再加上不同行業(yè)的知識(shí)做為輔助,你通往成功之路才會(huì)更加的順暢和有把握。
3)團(tuán)隊(duì)管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人來(lái)人往,只要你管好了制度,你要篩選的肯定是最適合你企業(yè)發(fā)展的人。但是有時(shí)候不要一時(shí)沖動(dòng)因?yàn)橄脒@個(gè)那個(gè)員工的行為不規(guī)范就很草率的去馬上定一個(gè)制度來(lái)防止事情的發(fā)生,我認(rèn)為這種管理者是不自信的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分員工是趨利的,所以人管人一定要結(jié)合錢(qián)管人才能留得住人,就好比你策劃員工運(yùn)動(dòng)會(huì),你苦口婆心的跟大家講,我們的企業(yè)文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踴躍參加。還有就是告訴大家第一名可以拿20xx塊,你看哪個(gè)管用。說(shuō)到底制度是為了企業(yè)管理更規(guī)范,給企業(yè)降低隱性成本,而不是降低工作效率,一個(gè)壞的制度完全可以拖垮一個(gè)公司,所以制定制度的時(shí)候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要馬上修改,不要為了維護(hù)自己的權(quán)威而將錯(cuò)就錯(cuò)。
前天上網(wǎng)買(mǎi)來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣?shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!?,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?BR> 縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)撸浜笊钔⒉豢鞓?lè)。縱觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)?!爸泻弦弧?。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇六
縱觀史玉柱的經(jīng)歷,開(kāi)始編寫(xiě)程序,發(fā)明了漢卡取代了四通打字機(jī),由巨人漢卡起家,后來(lái)的投資了保健品腦白金,投資保健品的同時(shí),開(kāi)啟了巨人大廈,然而巨人大廈使得史玉柱成為了“首負(fù)”,也正是由于有了“首負(fù)”的教訓(xùn)才造就了最終的“首富”。
通過(guò)解讀《史玉柱自述》,我認(rèn)為他很具有商業(yè)頭腦,能發(fā)現(xiàn)商機(jī),漢卡的發(fā)明足以說(shuō)明。腦白金也為史玉柱帶來(lái)了豐厚的效益。決策失誤是一個(gè)企業(yè)代價(jià)最高的成本。巨人大廈爛尾成為史玉柱一生的痛,前期腦白金的成功讓史玉柱好大喜功,將原計(jì)劃18層的建筑加到72層,資金僅有1億,而實(shí)際上需要資金12億,無(wú)疑是一場(chǎng)賭博。最終正是由于資金鏈的斷裂,導(dǎo)致慘敗。給我們的啟示是,人不能得以忘形,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不能被欲望沖昏頭腦。
人在成功的時(shí)候,在順利的時(shí)候,其實(shí)是學(xué)不到東西的,失敗的教訓(xùn)往往更深刻受用。慘痛的教訓(xùn)使得史玉柱的投資風(fēng)格變得穩(wěn)健,或者說(shuō)是保守。李嘉誠(chéng)曾說(shuō)過(guò),投資首先是要看退出機(jī)制通暢不通暢,其次才是看收益高不高。基于這種認(rèn)識(shí),尋找的風(fēng)險(xiǎn)不大、變現(xiàn)能力強(qiáng)的行業(yè),他投資了銀行,除了保健品、銀行和互聯(lián)網(wǎng),其他行業(yè)他基本不碰。原因就是,這三個(gè)行業(yè)都具有非常清晰的盈利模式。
有了巨人大廈的慘痛教訓(xùn),接下來(lái)的投資,史玉柱就顯得格外謹(jǐn)慎。史玉柱投資銀行就對(duì)民生銀行做了全面深入的了解,通過(guò)了解民生銀行是唯一一家真正的民營(yíng)銀行,同時(shí)他有一種狼性,哪一塊最賺錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)又小,就主攻哪一塊;他的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)測(cè)試的。這與史玉柱選擇投資可能有很大原因。民生銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)業(yè)鏈。集中兵力各個(gè)擊破。
收獲:1、如果是自己選擇投資,考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估、變現(xiàn)能力,選擇自己熟悉的領(lǐng)域。
2、并不斷的進(jìn)行總結(jié),時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好決策。
3、走進(jìn)消費(fèi)者,分析消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
4、廣告宣傳的小竅門(mén),從消費(fèi)者出發(fā),采取長(zhǎng)期脈沖式宣傳,資金不足可以隔日加大宣傳,宣傳的最關(guān)鍵還是的還是宣傳產(chǎn)品。
5、管理,搞清被人為什么愿意跟著你做。除了要有一定的收入,還有就是要體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值。創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)一定不能分離,當(dāng)上了一定規(guī)模,股權(quán)一定要分離;對(duì)干部要充分授權(quán);允許下面的人犯錯(cuò)誤;說(shuō)到做到。
6、失敗了不灰心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登山再起。
7、擴(kuò)充知識(shí)面,先前對(duì)只是頭腦中有“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,不曾想過(guò)一個(gè)成功廣告中的奧秘。對(duì)于廣告行業(yè)、保健品、銀行、網(wǎng)游都不曾關(guān)心過(guò)。平日里見(jiàn)到別人夸夸奇談,與之相比,感覺(jué)所知甚少。
8、進(jìn)行試銷(xiāo)。
9、一個(gè)時(shí)間段主抓一件事情。
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇七
前天上網(wǎng)買(mǎi)來(lái)《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者?!保敖炭茣?shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!薄?BR> 此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。“,你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。”“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?!??!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的。”,“你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走?!?BR> 縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快?lè)??v觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇八
1、營(yíng)銷(xiāo)最核心的問(wèn)題還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)詞,唯一的詞就是你的消費(fèi)都。
2、廣告是一個(gè)積累,最怕的就是打一段時(shí)間就換。
3、做廣告:定位的準(zhǔn)確比廣告形式更重要。
4、最好的廣告就是推銷(xiāo)產(chǎn)品。
5、如果公司是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型的,廣告就是公司最重要的一項(xiàng)工作,就必須一把手來(lái)抓。
6、對(duì)九成以上的消費(fèi)品類(lèi)的企業(yè),它的命脈就在營(yíng)銷(xiāo)上面,營(yíng)銷(xiāo)的命脈又在廣告上。
7、廣告創(chuàng)意要最了解產(chǎn)品的人來(lái)做。
8、“最佳”廣告第二年就死掉;“最差”廣告,20xx年后還活著(大家對(duì)廣告內(nèi)心都是抵制的,是被迫的)。
10、城市趙大看央視的越少;城市越小,看的越多。越下面的城市越賺錢(qián),越下面的成本趙低。
11、營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索、體會(huì),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
12、好廣告都是改出來(lái)的,試銷(xiāo)很重要,不要怕試銷(xiāo)耽誤3個(gè)月,因?yàn)樗屇闵俜稿e(cuò)誤,讓公司更安全。
13、只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。
14、能讓人記住的廣告,特點(diǎn)就是不停地重復(fù)。
15、你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是好廣告。
二、關(guān)于創(chuàng)業(yè)。
1、創(chuàng)業(yè)最好主攻一個(gè)方向,要做就做一個(gè)產(chǎn)品。
2、營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型公司,老板要親自抓營(yíng)銷(xiāo)。
3、用人,你先帶他一段,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。
4、只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)。
5、別人成功似乎很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,別指望有太多的捷徑要走。
6、民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。
7、一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
9、團(tuán)隊(duì)好不好,就看核心人物的老板做得正不正。
10、員工跟你干就兩點(diǎn):第一收入(錢(qián)),第二自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)(地位)。
11、企業(yè)文件流于形式、不適用。
第一個(gè)是說(shuō)到做不到,第二個(gè)是我們干部不敢于承擔(dān)責(zé)任,第三是每個(gè)人對(duì)別人要求很高,對(duì)自己要求很低,總是盯著別人的部門(mén)。第四個(gè)就是企業(yè)文化的問(wèn)題,就是喜歡強(qiáng)調(diào)困難,強(qiáng)調(diào)苦勞,認(rèn)為沒(méi)有功勞有苦勞。第五個(gè)就是好的時(shí)候大手大腳,浪費(fèi)情況嚴(yán)重。
12、營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)一定是好產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)想做大、做持久,一定要做好產(chǎn)品,負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品,否則這個(gè)公司根本做不起來(lái),至少做不持久。
13、成功時(shí)候總結(jié)的經(jīng)理是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。逆境中的企業(yè)負(fù)責(zé)人過(guò)得更舒服。
14、果斷地放棄,重新起步要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
15、聚集聚集再聚集(把人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)聚集。
16、在中國(guó)做企業(yè)還是低調(diào)一點(diǎn)好,低調(diào)一點(diǎn)麻煩事少。
17、說(shuō)到做到是企業(yè)文件第一條,做不到就不要說(shuō)。
18、給產(chǎn)品取名字,最好用老百姓日常說(shuō)話(huà)的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的詞,那些深?yuàn)W的詞記不住。
19、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)非三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。
20、只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
21、清晰的盈利模式意味著穩(wěn)定的收入預(yù)期和投資回報(bào)。
三、關(guān)于策劃。
1、做好一個(gè)產(chǎn)品要過(guò)產(chǎn)品關(guān)、策劃關(guān)、團(tuán)隊(duì)和管理關(guān)。
2、做策劃最難的是廣告語(yǔ),這個(gè)廣告語(yǔ)要既簡(jiǎn)單又有沖擊力。
3、搞些具有沖擊力的圖片,目的是為了讓大家去注意我們的廣告讀我們的文案。
4、凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
5、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
6、在產(chǎn)品決定下來(lái)之后,策劃是一個(gè)企業(yè)的靈魂。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇九
史玉柱:企業(yè)一把手如果不懂營(yíng)銷(xiāo),或者將營(yíng)銷(xiāo)決策權(quán)下放,不論該企業(yè)多么強(qiáng)大,也將迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺下馬來(lái)。一把手親自負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對(duì)機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)上。
史玉柱:我在腦白金推出初期的時(shí)候,還沒(méi)有正式銷(xiāo)售、還在試銷(xiāo)的時(shí)候,有一次我?guī)Я藥讉€(gè)人去公園實(shí)地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因?yàn)槟莻€(gè)城市我們已經(jīng)在銷(xiāo)售腦白金,我就上去找他們搭話(huà)。我們就覺(jué)得,要賣(mài)腦白金,不能跟老頭老太說(shuō)話(huà),要跟他的兒子或者女兒說(shuō)話(huà)。向老頭老太太說(shuō)沒(méi)有用。中國(guó)的傳統(tǒng),如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個(gè)傳統(tǒng)美德。所以我們回來(lái)就討論,這個(gè)定位必須要對(duì)老頭老太的兒子女兒說(shuō),不要說(shuō)得太多,就說(shuō)兩個(gè)字——"送禮"。
不僅"送禮"這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:作為一個(gè)公司它其實(shí)就是提供產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。但是首先一個(gè)前提,產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無(wú)效,欺騙消費(fèi)者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個(gè)產(chǎn)品,想賺錢(qián)最終要靠回頭客,真正賺錢(qián)是在這些人身上。
一個(gè)名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達(dá)到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯(cuò)。
取一個(gè)好名字可以減輕很多的勞動(dòng)量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。
史玉柱:"最佳"廣告,第二年就死掉;"最差"廣告,20xx年后還活著。腦白金廣告被評(píng)為最差,是因?yàn)閺V告大家印象深刻,播放頻次很高。
其實(shí)大家對(duì)廣告,內(nèi)心都是抵制的,是被迫的。
所以那個(gè)廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評(píng)你最差。
史玉柱:一個(gè)企業(yè)有一個(gè)主打產(chǎn)品,有一個(gè)特別大的產(chǎn)品,就夠了。產(chǎn)品能少一個(gè)就少一個(gè)。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實(shí)就是毛主席說(shuō)的這個(gè)"集中優(yōu)勢(shì)兵力",集中到一點(diǎn)上去,把精力、人力、物力、財(cái)力,全聚焦到一點(diǎn)上去。
史玉柱:廣告最怕變,因?yàn)槟阋蛔?,前面的積累就丟了。所以我們把"今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金"這個(gè)廣告語(yǔ)確定下來(lái)了之后,用了十三四年了,廣告語(yǔ)基本上沒(méi)有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會(huì)變一下?,F(xiàn)在看,這個(gè)廣告效果挺好的。
在這個(gè)廣告打到大概第五年的時(shí)候,在消費(fèi)者腦海里面,一提起"送禮",他就和"腦白金"不自覺(jué)地開(kāi)始畫(huà)等號(hào)了。
史玉柱:電視廣告要在消費(fèi)者腦海里形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù)。廣告要么就別播,你要播最起碼有1年以上的計(jì)劃。
如果你播得少,這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了,就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱了一下,預(yù)熱了3個(gè)月、6個(gè)月,就把火給撤了,你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了,你前面燒的火白燒了。
史玉柱:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買(mǎi)的`產(chǎn)品。
腦白金當(dāng)初定的如何在終端擺放,就定了一個(gè)原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見(jiàn),因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品都在那個(gè)高度放著,最保險(xiǎn)的高度是1.5到1.7米之間。
只要是做消費(fèi)品的公司,除了掃地阿姨,每個(gè)人都應(yīng)該了解消費(fèi)者。我要求我們?nèi)珖?guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月要訪談30個(gè)消費(fèi)者?!覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后,要有一個(gè)訪談錄,他和消費(fèi)者的對(duì)話(huà),他說(shuō)了什么,對(duì)方又說(shuō)了什么。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十
這兩天拿到一本書(shū)的手稿《史玉柱自述:我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,算是史玉柱唯一公開(kāi)的著作,離公開(kāi)出版還有一段距離,提前給大家曝點(diǎn)干貨。
史玉柱是一個(gè)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的高手,可能是中國(guó)這些產(chǎn)品家里最接地氣的,有的方法很土,卻很管用。對(duì)史玉柱,我不僅關(guān)心他的產(chǎn)品真經(jīng),更關(guān)注他真刀實(shí)槍的工具。
從產(chǎn)品角度,史玉柱是一個(gè)深耕用戶(hù)的人性大師,而且被認(rèn)為是“暗黑系”的,其實(shí),他也是“苦逼系”的,1萬(wàn)小時(shí)法則的辛苦踐行者:
1、最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。
史玉柱:不僅送禮這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來(lái)的,我覺(jué)得整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)消費(fèi)者。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。我每出一個(gè)廣告語(yǔ),每拍好一個(gè)廣告,比如像老頭老太太那個(gè)電視廣告,我拍出來(lái)之后,就把全國(guó)分公司經(jīng)理、總部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否決權(quán),但是我沒(méi)有同意權(quán)。五六十個(gè)人投票,只有2/3都舉手了,說(shuō)好了,才能播。
工具:每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個(gè)消費(fèi)者。史玉柱要求全國(guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月都要訪談30個(gè)消費(fèi)者。而且會(huì)做檢查。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十一
成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。真正的成長(zhǎng)還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜,在逆境中做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是個(gè)好廣告。
第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正辯證地看,也不會(huì)灰心,他有消極的一面,但它的積極一面更多。首先就是不灰心。
第二個(gè)要果斷的放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)品或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь常芏喽际嵌喈a(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。
第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長(zhǎng)發(fā)揮的項(xiàng)目來(lái)做,不要選那些自己不熟的,尤其是在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒(méi)有交過(guò)學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對(duì)這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
第四個(gè)就是聚焦。我們自己說(shuō)話(huà)叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)去聚焦。
巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo)。第三個(gè)是要我談巨人的戰(zhàn)略問(wèn)題。第一點(diǎn),巨人現(xiàn)在不給你自己定戰(zhàn)略目標(biāo),說(shuō)巨人現(xiàn)在有沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),現(xiàn)在我們自己內(nèi)部說(shuō)我們沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們不制定,尤其是進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng),世界500強(qiáng)這種,將來(lái)完成多少億的銷(xiāo)售額。如果你的目標(biāo)定得不高,可能還沒(méi)什么危害,目標(biāo)定得很高的話(huà),就會(huì)人為的打亂你的計(jì)劃。超出能力和規(guī)律去運(yùn)作的結(jié)果可能原來(lái)的目標(biāo)都完成不了。
不定遠(yuǎn)大目標(biāo),但是在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上要把每件事給做好,做到最好。比如對(duì)于正在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好,銷(xiāo)售投入產(chǎn)出比把他做到最高,廣告投入產(chǎn)出比把他做到最高,銷(xiāo)售額就是我投入同樣的廣告,我怎樣能產(chǎn)出銷(xiāo)售額更大,就是在這些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上,一項(xiàng)一項(xiàng)把他做到最高,然后能發(fā)展多少就多少。過(guò)去我們就是被大躍進(jìn)式的“百億計(jì)劃”給害了。
人才的戰(zhàn)略問(wèn)題。巨人不用空降部隊(duì)。一個(gè)企業(yè)最核心的還是靠人,但真正的人才很少說(shuō)這句話(huà)“我很能干”。
對(duì)干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),充分的授權(quán)。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出,你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
在中國(guó)制度再完善沒(méi)有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。我們企業(yè)文化。
第一條是只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞。苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。第二個(gè),比如我們企業(yè)文化還有一條就是,做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到。最后一條相對(duì)虛一點(diǎn),就是叫艱苦奮斗。
有的人一旦有錢(qián)了就不能在公司艱苦奮斗,既然這種情況會(huì)發(fā)生,我覺(jué)得就應(yīng)該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結(jié)一些,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的企業(yè),如果去管理,我的觀點(diǎn)就是,一定要制定一套非??茖W(xué)有效的管理制度,服務(wù)于企業(yè)文化。這兩點(diǎn)做好,這個(gè)事就成了一大半了。
史玉柱談創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
我談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)新的一點(diǎn)感觸。創(chuàng)新首先不是一個(gè)口號(hào),一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā),要以企業(yè)的實(shí)力為基礎(chǔ)。該創(chuàng)新的時(shí)候,就要堅(jiān)決創(chuàng)新,不需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候,就堅(jiān)決不搞。
創(chuàng)新不外乎幾個(gè)方面,管理上,管理的目的是讓員工最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,降低成本。第二個(gè)是在產(chǎn)品上。產(chǎn)品讓用戶(hù)更滿(mǎn)意,而不是讓專(zhuān)家滿(mǎn)意。第三個(gè)創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產(chǎn)出、最高的銷(xiāo)售額,這個(gè)也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該追求創(chuàng)新。最后總結(jié)一下我的基本觀點(diǎn):創(chuàng)新和不創(chuàng)新都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該把創(chuàng)新作為一個(gè)廣告。
對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì),第一點(diǎn),我想談一下關(guān)于市場(chǎng)與研發(fā)的問(wèn)題。在一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)之前往往是研發(fā)推動(dòng)市場(chǎng)。到了市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)階段,應(yīng)該是市場(chǎng)在推動(dòng)研發(fā),或者是拉動(dòng)研發(fā)。產(chǎn)品的研發(fā)推出速度應(yīng)與市場(chǎng)吻合。
第二點(diǎn),不是說(shuō)你有這個(gè)技術(shù),中國(guó)的用戶(hù)就會(huì)接受他,培養(yǎng)用戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程,否則就成了先驅(qū),為后來(lái)人貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在中國(guó)做產(chǎn)品一定要了解用戶(hù)的需求,多從市場(chǎng)上了解有關(guān)的信息來(lái)進(jìn)行策劃。
第三點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問(wèn)題無(wú)外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人?,F(xiàn)在我們企業(yè)缺的是研發(fā)人才,營(yíng)銷(xiāo)人才是不缺的。營(yíng)銷(xiāo)人才難是難在培養(yǎng)和管理上。一個(gè)公司要在市場(chǎng)上勝出,就是在人的根本問(wèn)題上一定要做好。
第四點(diǎn),就是談產(chǎn)品的生命周期問(wèn)題。產(chǎn)品的生命周期可以通過(guò)你的努力、通過(guò)你的思索來(lái)解決的。
只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
做產(chǎn)品的三關(guān),第一產(chǎn)品關(guān),產(chǎn)品要有效果,第二個(gè)是策劃關(guān),要有好的策劃方案,第三個(gè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行關(guān)。對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn),能少盡量少??赡芤粋€(gè)產(chǎn)品有很多個(gè)好處,其實(shí)你說(shuō)三個(gè)好處就等于什么都沒(méi)有說(shuō),說(shuō)兩個(gè)好處記住一點(diǎn)點(diǎn),說(shuō)一個(gè)好處真正讓人記住,所以這個(gè)上面能少盡量少,一點(diǎn)是最佳選擇。
創(chuàng)業(yè)者筆記點(diǎn)評(píng):一個(gè)中國(guó)著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱,他在失敗中的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是最值得我們學(xué)習(xí)的。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比過(guò)去好了許多,但并不意味著創(chuàng)業(yè)成功率的提升,別忘了,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也是比過(guò)去大出許多的。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有清醒的頭腦,每天只是浮于形式,不能夠腳踏實(shí)地的來(lái)為用戶(hù)提供價(jià)值,那么失敗的機(jī)率會(huì)相當(dāng)高,尤其對(duì)第一次創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)失敗率更是高達(dá)90%。
作為同樣是創(chuàng)業(yè)者并且兼任創(chuàng)業(yè)者筆記首席編輯的我來(lái)說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得首先要對(duì)創(chuàng)業(yè)有一種敬畏心理,就跟一開(kāi)始我所寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)是條不歸路,的確這樣,成功者前進(jìn)的路上布滿(mǎn)了許多失敗者的尸體,盡管聽(tīng)起來(lái)很殘酷,但這就是事實(shí),真相往往都是很殘酷的,創(chuàng)業(yè)是完全市場(chǎng)化的事,就是在拼刺刀,沒(méi)有任何人會(huì)同情你,消費(fèi)者只會(huì)同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基礎(chǔ)而已。
還有最重要的是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度?,F(xiàn)在聽(tīng)很多80后90后動(dòng)不動(dòng)就要顛覆行業(yè)改變世界,一副天下唯我獨(dú)尊的樣子,說(shuō)真的,這樣的做法只會(huì)讓人覺(jué)得不成熟而已,沒(méi)有那個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者是沒(méi)有經(jīng)歷閱歷便能成功的,僅此一條,今年這些人又會(huì)倒下一大批。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十二
一拿到書(shū)印入眼簾的是一個(gè)頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒(méi)有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國(guó)30年來(lái)最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I(yíng)銷(xiāo)心得》里口述大多用口語(yǔ)化,大白話(huà)的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個(gè)人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說(shuō)的一句話(huà)“作為我們?cè)?jīng)失敗過(guò),至少有過(guò)失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來(lái),總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?!贝_實(shí)人在成功的時(shí)候往往沉不下心來(lái)去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會(huì)讓人學(xué)到東西,讓人成長(zhǎng)的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營(yíng)銷(xiāo)。書(shū)里講到“營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得最核心的一個(gè)問(wèn)題,還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對(duì)了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說(shuō)法上用一些技巧就很容易成功”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方法在腦白金銷(xiāo)售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣(mài)腦白金還是我們的廣告營(yíng)銷(xiāo)都有相似之處,我們對(duì)自己的客戶(hù)群要有充分的認(rèn)識(shí),要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶(hù),哪些是潛在的客戶(hù),我們主動(dòng)出擊主動(dòng)聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對(duì)我們的意見(jiàn)或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對(duì)現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和挖掘,說(shuō)到這也使我想起來(lái)書(shū)里史玉柱說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個(gè)投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對(duì)消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂(lè),中移動(dòng)這些早已深入人心的品牌它為了不離開(kāi)觀眾的視線(xiàn)在不停地打廣告,在對(duì)消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時(shí)候把史玉柱的這句話(huà)拿來(lái)比喻,至少他成功過(guò)。他說(shuō)的是對(duì)的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營(yíng)銷(xiāo)中也講到了怎么樣讓客戶(hù)更容易接受你的定價(jià)問(wèn)題。如何讓消費(fèi)者不覺(jué)得貴,史玉柱打了個(gè)比方:他有個(gè)游戲,要在刀上鑲一個(gè)寶石。設(shè)計(jì)中,這個(gè)刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢(qián)。如果直接定價(jià)1000塊,用戶(hù)肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢(qián)買(mǎi)1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢(qián),但用戶(hù)容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個(gè)道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話(huà)題!
讀了這本書(shū)使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時(shí)候,發(fā)不起工資的時(shí)候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒(méi)有散這也說(shuō)明他一路以來(lái)的人格號(hào)召力,更是他們有一種洞察力和對(duì)未來(lái)信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無(wú)限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個(gè)功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書(shū)使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開(kāi)他不懈的努力。更感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)靈魂核心人物的力量!
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十三
書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷(xiāo)20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶(hù)親身體驗(yàn)過(guò)的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷(xiāo)都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷(xiāo)就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶(hù)量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿(mǎn)世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒(méi)有1,先求0的錯(cuò)誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲?!痹诳吹竭@本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃。“社區(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十四
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲?!痹诳吹竭@本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十五
《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》是史玉柱自述的一本書(shū),里面有很多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。本文是史玉柱我的營(yíng)銷(xiāo)心得。
讀后感。
希望對(duì)大家有幫助。
書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟,但成功的人仍然寥寥,知易行難,一看都明白,一做各種錯(cuò),史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失,看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲,希望能對(duì)以后的工作有所幫助,不再走錯(cuò)。
1.產(chǎn)品是1營(yíng)銷(xiāo)是0。
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn),但他一直強(qiáng)調(diào)的是,腦白金之所以能暢銷(xiāo)20xx年,根基在于它的產(chǎn)品效用:改善睡眠,調(diào)節(jié)身體機(jī)能;這是他自己以及眾多用戶(hù)親身體驗(yàn)過(guò)的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,再好的營(yíng)銷(xiāo)都是0,有了產(chǎn)品的1,好的營(yíng)銷(xiāo)就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍,100倍?,F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶(hù)量和活躍度一直上不去的時(shí)候,不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì),卻滿(mǎn)世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),這就犯了沒(méi)有1,先求0的錯(cuò)誤。
2.社區(qū)四要素:榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針,我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“沒(méi)有隨機(jī)性,網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性,沒(méi)有隨機(jī)性,就沒(méi)有游戲。”在看到這本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置,看過(guò)之后,我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶(hù)帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn),有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素,ugc社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱,也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶(hù)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3.療效和副作用。
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子:“如果感冒了吃藥,但是副作用是掉頭發(fā),這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥,副作用還是掉頭發(fā),我想大部分人還是會(huì)吃?!吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能,總會(huì)有用戶(hù)提出各種意見(jiàn),如何能讓多數(shù)玩家滿(mǎn)意,這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶(hù),唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里,觀察用戶(hù)言行,從全局的角度來(lái)做出判斷。
《史玉柱自述-我的營(yíng)銷(xiāo)心得》這本新書(shū)。剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書(shū)!沒(méi)想到,史玉柱在書(shū)中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率!特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話(huà)是真誠(chéng)的,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實(shí)、夠個(gè)性。讀者我可以理解這是應(yīng)了無(wú)欲則剛的人情。
這本書(shū)里多有金玉良言、妙語(yǔ)如珠。比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者?!?,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他?!埃阆葞麕б欢?,送一段,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受?!薄爸灰袌F(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來(lái)。”“讓最了解情況的人有決策權(quán)?!?。“一個(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來(lái)的,就別指望有太多的捷徑要走。”
縱觀全書(shū),特別喜歡下面這幾句:”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任”,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快?lè)。縱觀一生,總快樂(lè)=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂(lè)時(shí)候,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢”,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴。勿需向別人伸手,則為富。因此,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!?BR> 尤其是這里,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,他沒(méi)有生存問(wèn)題。金錢(qián)已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,我以為,他正努力在成為一個(gè)真正的士。一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風(fēng)光如今日,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威!還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說(shuō)得好,玩營(yíng)銷(xiāo)者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,沒(méi)有一個(gè)背叛。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來(lái)做賭博。這是史老板一路以來(lái)的人格感召能力,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書(shū)之前,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我覺(jué)得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意識(shí)到一道理,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”。此或就是佛家說(shuō)的:因果報(bào)應(yīng)?;浇陶劦模悍N什么樹(shù)結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽(yáng)明,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買(mǎi)好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí)。“知行合一”。不容易啊。因?yàn)橹仔须y啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?BR> 這本書(shū)是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書(shū),雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書(shū)中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)的,甚至這本書(shū)的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷(xiāo)天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起?lái)的讓世人有感覺(jué)如此的容易,太獨(dú)特的他沒(méi)有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書(shū)中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書(shū)并不是從頭開(kāi)始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話(huà)。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽(tīng)四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開(kāi)始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽(tīng)過(guò)別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽(tīng)過(guò)張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢(qián)創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話(huà),是因?yàn)樽约旱膹拈_(kāi)始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒(méi)賺錢(qián)的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢(qián)了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開(kāi)始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒(méi)有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問(wèn)題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒(méi)有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過(guò)發(fā)展解決問(wèn)題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷(xiāo),最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開(kāi)始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額過(guò)億之后,各種項(xiàng)目上門(mén)了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒(méi)有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過(guò)高,資金鏈就免不了出問(wèn)題。資金鏈出了問(wèn)題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過(guò)去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開(kāi)始投資,基本上花錢(qián)在買(mǎi)一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢(qián),你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫(xiě),但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問(wèn)答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷(xiāo)就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話(huà)。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過(guò)老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢(qián),甚至條件允許的時(shí)候多拿錢(qián);二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十六
這本書(shū)是在豆瓣上偶爾看到的,因?yàn)橹霸诘財(cái)偺缘揭槐娟P(guān)于巨人和史玉柱策劃的盜版書(shū),雖然對(duì)他創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)很清楚,但是還想忍不住看看,后來(lái)發(fā)現(xiàn)書(shū)中很多內(nèi)容都是史在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)的,甚至這本書(shū)的初衷也是為了支持優(yōu)米網(wǎng)王利芬老師創(chuàng)業(yè)的,但是內(nèi)容現(xiàn)在看起來(lái)還是跟他一直的論調(diào)保持一直。
其實(shí)史玉柱是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的人物,他it出身,營(yíng)銷(xiāo)天才,快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,重新站起?lái)的讓世人有感覺(jué)如此的容易,太獨(dú)特的他沒(méi)有可復(fù)制性,所以大家不討論他;他做的行業(yè)又是有太多匪夷的行業(yè),所以大家不愿意研究他。本書(shū)中更難能可貴的是講述了他眾多的心路歷程和一直以來(lái)的做事風(fēng)格,這筆學(xué)院派和廣告公司出的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍更具有實(shí)戰(zhàn)的可操作性,由于自己現(xiàn)在的時(shí)間所限,所以本書(shū)并不是從頭開(kāi)始看的,而是根據(jù)自身需要翻閱的,本篇筆記為第六章的讀后感:我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要為史玉柱在不同場(chǎng)合的講話(huà)。
20xx年9月,深圳大學(xué)演講。
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到了一定規(guī)模可以分散,尤其上市之后更應(yīng)該分散。
史玉柱創(chuàng)業(yè)緣于當(dāng)年在深圳大學(xué)聽(tīng)四通總裁萬(wàn)潤(rùn)南的講座,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)啟蒙的商機(jī),也是從那次開(kāi)始萌芽下海,跟很多人一樣,之所以創(chuàng)業(yè)是跟當(dāng)時(shí)聽(tīng)過(guò)別人布道有關(guān),比如馬化騰最初在深圳就聽(tīng)過(guò)張朝陽(yáng)的講演。
史從89年8月去深圳借了4000塊錢(qián)創(chuàng)業(yè),之所以說(shuō)上面這句話(huà),是因?yàn)樽约旱膹拈_(kāi)始創(chuàng)業(yè)到兩個(gè)月之后就快速的增加到100萬(wàn),挖到了人生第一桶金,這時(shí)候公司4個(gè)人對(duì)于公司發(fā)展出現(xiàn)分歧,這樣的經(jīng)歷就促使其后期創(chuàng)業(yè)從來(lái)掌握不低于51的股權(quán),主要是為了保證公司能順利的運(yùn)營(yíng)下去,如果均等分股權(quán),一般公司小的時(shí)候,沒(méi)賺錢(qián)的時(shí)候大家都很好,一旦賺錢(qián)了,內(nèi)部容易分裂。
一個(gè)企業(yè)必須在這個(gè)行業(yè)里面形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果你搞多元化,你就無(wú)法形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你與別人與眾不同的地方,甚至別人無(wú)法模仿或者超越的核心能力,這個(gè)創(chuàng)業(yè)初期必須掌握在企業(yè)創(chuàng)始人手里,甚至是創(chuàng)始人必須全力以赴去猛抓的東西,在90年史玉柱的巨人漢卡達(dá)到千萬(wàn)資產(chǎn)之后,隨之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速跟進(jìn),甚至產(chǎn)品比他好且有超越他的跡象,史安排完工作,閉關(guān)半年,拉了幾箱方便面,一個(gè)人研發(fā)軟件的2.0版本,半年之后研發(fā)出來(lái),迎來(lái)企業(yè)第二波發(fā)張高潮。
當(dāng)然同時(shí)快速發(fā)展的史開(kāi)始膨脹,以為做什么都行,快速多元化。這也是第一次創(chuàng)業(yè)栽跟頭的原因,失敗最主要的是沒(méi)有深入行業(yè)進(jìn)行研究,不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多都是拍腦袋拍出來(lái)的。同時(shí)快速擴(kuò)張的資金流出問(wèn)題了,公司資產(chǎn)是正的,但是沒(méi)有現(xiàn)金流了,后來(lái)史企圖通過(guò)發(fā)展解決問(wèn)題,像大躍進(jìn)的“百億計(jì)劃”,但經(jīng)常的情況下是屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)現(xiàn)金流緊張的同時(shí),工商總局對(duì)保健品的廣告叫停,以及還未蓋起來(lái)的巨人大廈,經(jīng)媒體報(bào)道,拖垮了整個(gè)巨人集團(tuán),也拖垮了第一次創(chuàng)業(yè)的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做。
史玉柱在第一次創(chuàng)業(yè)跌倒之后,悄悄的潛伏到江蘇,然后從思重整河山的方案和思路,從原來(lái)的多元化整合到單一化,并親自抓營(yíng)銷(xiāo),最后成就了他的事業(yè),從欠債2.5個(gè)億變成每天股市震蕩身價(jià)就會(huì)上下浮動(dòng)二三十億的人。做腦白金量入為出,從實(shí)際資金開(kāi)始,從江陰做到無(wú)錫,然后從無(wú)錫到南京常州蘇州,最后去上海,這樣循環(huán)滾,一年六個(gè)月的時(shí)間完成了全國(guó)市場(chǎng)的啟動(dòng)。
之后一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額過(guò)億之后,各種項(xiàng)目上門(mén)了,這次選擇史玉柱要比以前謹(jǐn)慎更多,沒(méi)有投項(xiàng)目,更多的是不追求高速度,一個(gè)腳印一個(gè)腳印的往前走。經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)往很多企業(yè)家總結(jié),制定了個(gè)負(fù)債率的死規(guī)定:5%的負(fù)債是個(gè)綠燈,是安全的,10%的負(fù)債是要亮黃燈,15%的負(fù)債就要亮紅燈,不要碰了。負(fù)債率過(guò)高,資金鏈就免不了出問(wèn)題。資金鏈出了問(wèn)題就會(huì)做很多違規(guī)的事情。
回顧過(guò)去十年,史發(fā)現(xiàn)自己追去速度是最慢的,實(shí)際上比較,他們的成長(zhǎng)發(fā)展是最快的。
在做起來(lái)腦白金之后,史玉柱開(kāi)始投資,基本上花錢(qián)在買(mǎi)一個(gè)資產(chǎn),流通性強(qiáng),不要做暴利的,能有穩(wěn)定收益的,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)。
史說(shuō)他膽小,因?yàn)槟懶。稿e(cuò)誤機(jī)會(huì)就少,做事踏實(shí)。真正做事的時(shí)候還是要小心,把困難估計(jì)充分一點(diǎn)。真正做事要膽子小,謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。一上來(lái)就做事規(guī)范,想做大事,一定要規(guī)范,尤其是想干長(zhǎng)久的。
不該你賺的錢(qián),你賺到了,將來(lái)一定會(huì)加倍吐出來(lái)。(其實(shí)關(guān)于史玉柱這段他追求速度慢和膽子小,從外界來(lái)看,好像有些名不副實(shí),但是實(shí)際上從其做游戲時(shí)每天玩15個(gè)小時(shí)的游戲這樣的工作以及破產(chǎn)后大多數(shù)干部還跟他走來(lái)看,用心其實(shí)比其他的東西更重要,這樣是他雖然說(shuō)的輕描淡寫(xiě),但實(shí)際背后花費(fèi)了更多時(shí)間和精力)。
后續(xù)學(xué)生問(wèn)答部分精彩答案摘錄:搞營(yíng)銷(xiāo)就一個(gè)詞,唯一的一個(gè)詞,就是你的消費(fèi)者,不要迷信權(quán)威,每個(gè)月必須跟消費(fèi)者說(shuō)多少小時(shí)以上的話(huà)。
帶團(tuán)隊(duì)要同甘共苦,作為公司核心人物,一你要大度,二你要真誠(chéng)。
建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素,除過(guò)老板做的正之外有兩點(diǎn)很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到該拿錢(qián),甚至條件允許的時(shí)候多拿錢(qián);二是讓大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)搭建施展舞臺(tái)。
史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十七
一拿到書(shū)印入眼簾的是一個(gè)頭像,雙眼皮,微笑,呲牙頭發(fā)很短但沒(méi)有達(dá)到光頭的程度,他是笑得那樣從容那么干練那么自信!他就是中國(guó)30年來(lái)最具傳奇色彩的商業(yè)巨人史玉柱?!段业臓I(yíng)銷(xiāo)心得》里口述大多用口語(yǔ)化,大白話(huà)的形式講了他本人的經(jīng)歷和得出的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,講得很直白也很實(shí)在也容易讀懂。
他的人生從成功,失敗,再成功。從他個(gè)人的特殊經(jīng)歷使我真正明白了他說(shuō)的一句話(huà)“作為我們?cè)?jīng)失敗過(guò),至少有過(guò)失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來(lái),總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的?!贝_實(shí)人在成功的時(shí)候往往沉不下心來(lái)去總結(jié)去學(xué)習(xí)甚至被成功的喜悅沖暈頭腦。真正的失敗才會(huì)讓人學(xué)到東西,讓人成長(zhǎng)的更快.所以我們要正視失敗不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)!其實(shí)離我們工作最近的就是講到營(yíng)銷(xiāo)。書(shū)里講到“營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得最核心的一個(gè)問(wèn)題,還是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了,路子對(duì)了,然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法,說(shuō)法上用一些技巧就很容易成功”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方法在腦白金銷(xiāo)售上得到了很好的體現(xiàn)!不管是賣(mài)腦白金還是我們的廣告營(yíng)銷(xiāo)都有相似之處,我們對(duì)自己的客戶(hù)群要有充分的認(rèn)識(shí),要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶(hù),哪些是潛在的客戶(hù),我們主動(dòng)出擊主動(dòng)聯(lián)系,去了解顧客的需求,以我們這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助顧客。深入了解現(xiàn)有顧客對(duì)我們的意見(jiàn)或想法,以便做相應(yīng)調(diào)整更好地維護(hù)好現(xiàn)有顧客。也可以對(duì)現(xiàn)在顧客進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和挖掘,說(shuō)到這也使我想起來(lái)書(shū)里史玉柱說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“要播廣告,至少堅(jiān)持一年,廣告,它其實(shí)是一個(gè)投資,它在消費(fèi)者大腦里面,是對(duì)消費(fèi)者大腦的一項(xiàng)投資”一樣產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海里要形成印象,需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要持續(xù),腦白金就印證了這一點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中耐克阿迪,可口可樂(lè),中移動(dòng)這些早已深入人心的品牌它為了不離開(kāi)觀眾的視線(xiàn)在不停地打廣告,在對(duì)消費(fèi)者的大腦不停地投資,但現(xiàn)實(shí)也印證了廣告要有效就要持續(xù)播的道理。所以下次和顧客談廣告時(shí)候把史玉柱的這句話(huà)拿來(lái)比喻,至少他成功過(guò)。他說(shuō)的是對(duì)的事實(shí)也印證了這一點(diǎn)!他在營(yíng)銷(xiāo)中也講到了怎么樣讓客戶(hù)更容易接受你的定價(jià)問(wèn)題。如何讓消費(fèi)者不覺(jué)得貴,史玉柱打了個(gè)比方:他有個(gè)游戲,要在刀上鑲一個(gè)寶石。設(shè)計(jì)中,這個(gè)刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢(qián)。如果直接定價(jià)1000塊,用戶(hù)肯定不接受。史玉柱的設(shè)計(jì)方式是:讓他10塊錢(qián)買(mǎi)1顆寶石,但鑲嵌的成功概率是1%,其實(shí)最后也是1000塊錢(qián),但用戶(hù)容易接受。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中銀行信用卡的分期付款也是這個(gè)道理,當(dāng)然我們的報(bào)紙廣告費(fèi)怎樣去分解讓顧客更容易接受也是我們今后要好好研究的話(huà)題!
讀了這本書(shū)使我了解了這位商業(yè)巨人的大起大落,在他巨人倒下的時(shí)候,發(fā)不起工資的時(shí)候他后面還有這么多人死心踏地跟在他后面干,團(tuán)隊(duì)始終沒(méi)有散這也說(shuō)明他一路以來(lái)的人格號(hào)召力,更是他們有一種洞察力和對(duì)未來(lái)信心和不放棄的堅(jiān)定信念。這些是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情紐帶,把他們牢牢幫在一起形成一股無(wú)限的力量直到成功,因?yàn)樯馐侨俗龅模瞬攀亲铌P(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這支穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神,在如今這個(gè)功利現(xiàn)實(shí)的年代,幾乎就是個(gè)傳奇。這就是他的人格魅力!讀完這本書(shū)使我受益匪淺,也懂得了巨人成功的背后離不開(kāi)他不懈的努力。更感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)靈魂核心人物的力量!
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史玉柱自述我的營(yíng)銷(xiāo)心得pdf篇十八
營(yíng)銷(xiāo),最核心的是要了解你是銷(xiāo)給誰(shuí)。以下本站小編為你帶來(lái)史玉柱自傳我的營(yíng)銷(xiāo)心得,希望對(duì)你有所幫助!
史玉柱,安徽懷遠(yuǎn)人,22歲浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè),進(jìn)入安徽統(tǒng)計(jì)局工作,5年后27歲深圳大學(xué)軟科學(xué)系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開(kāi)放思想的影響,畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè),憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金,創(chuàng)建巨人,33歲便入中國(guó)富豪榜。快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,后又悄不生息地站起?lái),成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家中成功的典范?!爸袊?guó)沒(méi)有喬布斯,美國(guó)沒(méi)有史玉柱?!笔酚裰鷨滩妓钩蔀槊绹?guó)成功企業(yè)家一樣成為中國(guó)的“奇葩”民營(yíng)企業(yè)家。
關(guān)于史玉柱的經(jīng)歷,之前也有了解過(guò)。拿到這本書(shū),用了四個(gè)晚上算是看完了。雖然這本書(shū)在體系編排上有些勉強(qiáng),但是內(nèi)容方面還是比較豐富的,值得我們每一個(gè)人思考。這本書(shū)的書(shū)名是《我的營(yíng)銷(xiāo)心得》,但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠(chéng)、直率、樸實(shí)的語(yǔ)言回顧了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的親身經(jīng)歷和個(gè)階段的思考,他獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考在啟迪讀者的同事,也為中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書(shū)中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷,尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。他的睿智、務(wù)實(shí)、實(shí)干、膽識(shí),他對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,都是他成功的因素。試想,在改革開(kāi)放初期,有多少人能夠感受到改革開(kāi)放的春風(fēng)?有多少人能夠看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇?即使感受到了看到了,又有多少人能夠有膽識(shí)放棄官位只身沖入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋?而史玉柱先生就是一個(gè)睿智、有膽識(shí)的人,他在機(jī)遇面前毫不猶豫,果斷選擇下海,才有了今天的史玉柱。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的闡述,全書(shū)沒(méi)有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡,樸實(shí)無(wú)華,在輕描淡寫(xiě)間道出營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)?!皩?shí)際上搞營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)核心問(wèn)題,就是了解你的消費(fèi)者。你把消費(fèi)者研究透了,你的營(yíng)銷(xiāo)方案就出來(lái)了。所以過(guò)去,我們堅(jiān)持的是這個(gè),這一條路,不信權(quán)威,指導(dǎo)我們的唯一老師就是消費(fèi)者?!比绱丝磥?lái),研究消費(fèi)者才是營(yíng)銷(xiāo)的主要工作,而消費(fèi)者行為和心理的研究更是重中之重。營(yíng)銷(xiāo)的目的便是創(chuàng)造需求。書(shū)中有許多史玉柱先生對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,比如:“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有教科書(shū),要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書(shū)里的理論,有的有用的,但很多是沒(méi)有用的,比如科學(xué)理論,教科書(shū)里面肯定是對(duì)的,但是像營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)東西它是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶(hù)、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺(jué)得沒(méi)什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!钡鹊?。這些都可以看出史玉柱先生是一個(gè)腳踏實(shí)地干實(shí)事、敢于摸著石頭過(guò)河的人,而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風(fēng)格書(shū)中也有多次提到,“同一個(gè)時(shí)間,我一定只管一件事”,“實(shí)事求是,自己多花時(shí)間去檢驗(yàn)教科書(shū)中的理論”,“一定要抓細(xì)節(jié)”,“不要做超出自己能力的事,沒(méi)有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細(xì)致的做事風(fēng)格,足以讓我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),雖說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做好了,便是一種人格魅力。
讀完此書(shū),感受最深的還是第六章,關(guān)于史玉柱先生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!拔沂且粋€(gè)中國(guó)著名的失敗者?!敝淮艘慌e,便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國(guó)傳統(tǒng)的教育,對(duì)于錯(cuò)誤的態(tài)度,大家會(huì)感到丟人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就認(rèn)輸了,開(kāi)始了一系列的錯(cuò)誤,耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。做生意,很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)得到經(jīng)驗(yàn),得到進(jìn)步。史玉柱曾失敗過(guò),而且失敗得混混烈烈,他覺(jué)得成功時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,但一個(gè)人失敗后的總結(jié)教訓(xùn)才是最值錢(qián)的,所以他愿意跟人交流,談他失敗的過(guò)程和一些體會(huì)。
史玉柱經(jīng)常會(huì)在微博上發(fā)一些人生心得,關(guān)于他對(duì)富貴的看法:“何為富貴?無(wú)需向別人折腰,則為貴;無(wú)需向別人伸手,則為富。因此,不能以地為高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的官員,非貴人也;大量借貸的富豪,非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中,媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人?!蔽覐氖酚裰壬摵螢楦毁F?可窺見(jiàn)他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個(gè)儒商,他正在努力成為一個(gè)真正的士,一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,不論是風(fēng)光如今日,或是落魄過(guò)往時(shí)。
通過(guò)此書(shū),對(duì)于史玉柱先生有了更深層次的理解,佩服之余,也明白了一個(gè)道理:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你?!彪y怪史玉柱的團(tuán)隊(duì)在他落魄時(shí)沒(méi)有離他而去呢。
成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。真正的成長(zhǎng)還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜,在逆境中做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣(mài)產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣(mài)產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)就不是個(gè)好廣告。
第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正辯證地看,也不會(huì)灰心,他有消極的一面,但它的積極一面更多。首先就是不灰心。
第二個(gè)要果斷的放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)品或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь?,很多都是多產(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。
第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長(zhǎng)發(fā)揮的項(xiàng)目來(lái)做,不要選那些自己不熟的,尤其是在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒(méi)有交過(guò)學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對(duì)這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
第四個(gè)就是聚焦。我們自己說(shuō)話(huà)叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競(jìng)爭(zhēng)力的那一點(diǎn)去聚焦。
巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo)。第三個(gè)是要我談巨人的戰(zhàn)略問(wèn)題。第一點(diǎn),巨人現(xiàn)在不給你自己定戰(zhàn)略目標(biāo),說(shuō)巨人現(xiàn)在有沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),現(xiàn)在我們自己內(nèi)部說(shuō)我們沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們不制定,尤其是進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng),世界500強(qiáng)這種,將來(lái)完成多少億的銷(xiāo)售額。如果你的目標(biāo)定得不高,可能還沒(méi)什么危害,目標(biāo)定得很高的話(huà),就會(huì)人為的打亂你的計(jì)劃。超出能力和規(guī)律去運(yùn)作的結(jié)果可能原來(lái)的目標(biāo)都完成不了。
不定遠(yuǎn)大目標(biāo),但是在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上要把每件事給做好,做到最好。比如對(duì)于正在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好,銷(xiāo)售投入產(chǎn)出比把他做到最高,廣告投入產(chǎn)出比把他做到最高,銷(xiāo)售額就是我投入同樣的廣告,我怎樣能產(chǎn)出銷(xiāo)售額更大,就是在這些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上,一項(xiàng)一項(xiàng)把他做到最高,然后能發(fā)展多少就多少。過(guò)去我們就是被大躍進(jìn)式的“百億計(jì)劃”給害了。
人才的戰(zhàn)略問(wèn)題。巨人不用空降部隊(duì)。一個(gè)企業(yè)最核心的還是靠人,但真正的人才很少說(shuō)這句話(huà)“我很能干”。
對(duì)干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),充分的授權(quán)。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出,你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
在中國(guó)制度再完善沒(méi)有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。我們企業(yè)文化。
第一條是只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞??鄤趯?duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。第二個(gè),比如我們企業(yè)文化還有一條就是,做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到。最后一條相對(duì)虛一點(diǎn),就是叫艱苦奮斗。
有的人一旦有錢(qián)了就不能在公司艱苦奮斗,既然這種情況會(huì)發(fā)生,我覺(jué)得就應(yīng)該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結(jié)一些,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的企業(yè),如果去管理,我的觀點(diǎn)就是,一定要制定一套非??茖W(xué)有效的管理制度,服務(wù)于企業(yè)文化。這兩點(diǎn)做好,這個(gè)事就成了一大半了。
史玉柱談創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
我談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)新的一點(diǎn)感觸。創(chuàng)新首先不是一個(gè)。
口號(hào)。
一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)要以企業(yè)的實(shí)力為基礎(chǔ)。該創(chuàng)新的時(shí)候就要堅(jiān)決創(chuàng)新不需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候就堅(jiān)決不搞。
創(chuàng)新不外乎幾個(gè)方面,管理上,管理的目的是讓員工最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,降低成本。第二個(gè)是在產(chǎn)品上。產(chǎn)品讓用戶(hù)更滿(mǎn)意,而不是讓專(zhuān)家滿(mǎn)意。第三個(gè)創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產(chǎn)出、最高的銷(xiāo)售額,這個(gè)也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該追求創(chuàng)新。最后總結(jié)一下我的基本觀點(diǎn):創(chuàng)新和不創(chuàng)新都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該把創(chuàng)新作為一個(gè)廣告。
對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì),第一點(diǎn),我想談一下關(guān)于市場(chǎng)與研發(fā)的問(wèn)題。在一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)之前往往是研發(fā)推動(dòng)市場(chǎng)。到了市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)階段,應(yīng)該是市場(chǎng)在推動(dòng)研發(fā),或者是拉動(dòng)研發(fā)。產(chǎn)品的研發(fā)推出速度應(yīng)與市場(chǎng)吻合。
第二點(diǎn),不是說(shuō)你有這個(gè)技術(shù),中國(guó)的用戶(hù)就會(huì)接受他,培養(yǎng)用戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程,否則就成了先驅(qū),為后來(lái)人貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在中國(guó)做產(chǎn)品一定要了解用戶(hù)的需求,多從市場(chǎng)上了解有關(guān)的信息來(lái)進(jìn)行策劃。
第三點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于人才的問(wèn)題無(wú)外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。現(xiàn)在我們企業(yè)缺的是研發(fā)人才,營(yíng)銷(xiāo)人才是不缺的。營(yíng)銷(xiāo)人才難是難在培養(yǎng)和管理上。一個(gè)公司要在市場(chǎng)上勝出,就是在人的根本問(wèn)題上一定要做好。
第四點(diǎn),就是談產(chǎn)品的生命周期問(wèn)題。產(chǎn)品的生命周期可以通過(guò)你的努力、通過(guò)你的思索來(lái)解決的。
只說(shuō)產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住。
做產(chǎn)品的三關(guān),第一產(chǎn)品關(guān),產(chǎn)品要有效果,第二個(gè)是策劃關(guān),要有好的。
策劃方案。
第三個(gè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行關(guān)。對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn)能少盡量少??赡芤粋€(gè)產(chǎn)品有很多個(gè)好處其實(shí)你說(shuō)三個(gè)好處就等于什么都沒(méi)有說(shuō)說(shuō)兩個(gè)好處記住一點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)一個(gè)好處真正讓人記住所以這個(gè)上面能少盡量少一點(diǎn)是最佳選擇。
創(chuàng)業(yè)者筆記點(diǎn)評(píng):一個(gè)中國(guó)著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱,他在失敗中的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是最值得我們學(xué)習(xí)的?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比過(guò)去好了許多,但并不意味著創(chuàng)業(yè)成功率的提升,別忘了,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也是比過(guò)去大出許多的。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有清醒的頭腦,每天只是浮于形式,不能夠腳踏實(shí)地的來(lái)為用戶(hù)提供價(jià)值,那么失敗的機(jī)率會(huì)相當(dāng)高,尤其對(duì)第一次創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)失敗率更是高達(dá)90%。
作為同樣是創(chuàng)業(yè)者并且兼任創(chuàng)業(yè)者筆記首席編輯的我來(lái)說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得首先要對(duì)創(chuàng)業(yè)有一種敬畏心理,就跟一開(kāi)始我所寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)是條不歸路,的確這樣,成功者前進(jìn)的路上布滿(mǎn)了許多失敗者的尸體,盡管聽(tīng)起來(lái)很殘酷,但這就是事實(shí),真相往往都是很殘酷的,創(chuàng)業(yè)是完全市場(chǎng)化的事,就是在拼刺刀,沒(méi)有任何人會(huì)同情你,消費(fèi)者只會(huì)同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基礎(chǔ)而已。
還有最重要的是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度?,F(xiàn)在聽(tīng)很多80后90后動(dòng)不動(dòng)就要顛覆行業(yè)改變世界,一副天下唯我獨(dú)尊的樣子,說(shuō)真的,這樣的做法只會(huì)讓人覺(jué)得不成熟而已,沒(méi)有那個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者是沒(méi)有經(jīng)歷閱歷便能成功的,僅此一條,今年這些人又會(huì)倒下一大批。
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